Les 7 erreurs

à éviter
au lancement
de votre
business

Évitez de tomber dans les pièges de

l’entrepreneuriat et de perdre votre temps
et votre argent grâce aux meilleurs conseils
de deux entrepreneurs à succès.

7 erreurs à éviter au lancement de votre business 1

Selon l’INSEE, 25% des entreprises en Europe feraient
faillite après leur première année et près de 50%
échoueraient après moins de 5 ans. Si vous êtes
jeune entrepreneur ou si vous avez pour projet de
lancer votre business, ces statistiques peuvent être
effrayantes.
Comment parvenir à faire grandir son entreprise en
évitant les pièges ?
Pour vous aider à y parvenir, nous avons rassemblé
les meilleurs conseils des conférences en lancement
de projet de Pierre Sornin et Étienne Van de Kerckhove,
deux entrepreneurs belges qui ont développé des
dizaines d’entreprises dans leur carrière.
Voici les 7 erreurs les plus fréquentes chez les jeunes
entrepreneurs et les conseils concrets à appliquer dès
le lancement de votre business.

7 erreurs à éviter au lancement de votre business 2

SOMMAIRE

1. Faire des mathématiques ...................................................................... 4

2. Faire des partenariats dès le départ.......................... 6
3. Construire le produit parfait ............................................................ 8
4. Se protéger avant de se lancer ........................................... 10
5. Demander un prix trop bas ............................................................. 12
6. Anticiper sur tous les fronts ............................................................ 14
7. Produire avant de vendre .................................................................... 16
Conclusion ............................................................................................................................................ 18

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 ERREUR Nº1
FAIRE DES
MATHÉMATIQUES

7 erreurs à éviter au lancement de votre business 4


Lorsque l’on lance son business, l’une
des premières questions que l’on se
pose est “Combien est-ce que ça va me
rapporter ?”.
On se lance donc dans toutes sortes
de calculs pour essayer de prédire
combien de personnes on va toucher
et combien chaque client va nous
rapporter.
Penser que l’on peut estimer
efficacement son futur chiffre d’affaires
est une erreur très fréquente chez les
jeunes entrepreneurs.
Prenons l’exemple de Pairi Daiza :
Après avoir fait un tas de calculs, les
fondateurs s’attendaient à attirer
potentiellement 50 000 000 de
personnes dans un rayon de 250 km.
Impressionnant, n’est-ce pas ?
“
Le meilleur moyen
de prévoir le futur,
c’est de le créer.
Peter Drucker
Seulement voilà : c’est après 10 ans
d’activité que Pairi Daiza a réussi à
atteindre… 500 000 visiteurs.
Que s’est il passé ? Dans tous leurs
calculs, les fondateurs de Pairi
Daiza n’ont pas pris en compte
certains facteurs déterminants
comme les différentes cultures et
langues présentes dans la zone
qu’ils espéraient toucher ou même la
concurrence.
C’est pourquoi réaliser correctement
une étude de marché est bien plus
important que de se lancer dans des
calculs savants basés sur la population
de votre région !
Une bonne étude de marché doit
comprendre des informations sur les
potentiels consommateurs, leurs
besoins et leurs habitudes, mais aussi
leur opinion sur la marque et le secteur
concerné ainsi que les données sur la
concurrence.

Plutôt que de vous lancer dans des calculs hasardeux,

voici comment vous pourriez vous y prendre pour mesurer
le potentiel de votre projet :
• Faites une étude de marché qualitative, qui sert à
évaluer les besoins précis des consommateurs et se
fait généralement en sélectionnant des personnes à
interroger pour leur poser des questions précises sur
lesquelles elles peuvent élaborer.
• Faites une étude de marché quantitative, qui a
pour but notamment d’évaluer la taille du marché
et ses tendances. Vous pouvez réaliser des études
quantitatives grâce à des sondages et enquêtes en
ligne.

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 ERREUR Nº2
FAIRE DES
PARTENARIATS
DÈS LE DÉPART

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Les partenariats sont un excellent
moyen de générer des fonds, de
bénéficier de la visibilité d’une
entreprise plus connue, ou encore de
combler un manque de compétences
et d’expérience dans un domaine.
Cela dit, si vous venez de vous lancer, il
y a peu de chances qu’un partenariat
vous soit réellement profitable.
Pourquoi ? La plupart des entreprises
qui fonctionnent déjà ont du succès
parce qu’elles signent des contrats
qui leur rapportent et qui améliorent
leur propre image… peu importe
les bénéfices qu’en retirent leurs
partenaires.
Donc, si vous essayez de créer un
partenariat avec une entreprise qui
a plus de visibilité que la vôtre, deux
problèmes se posent :
• il sera compliqué de trouver une
entreprise qui choisisse de s’associer En d’autres termes, si vous souhaitez
avec vous si vous ne pouvez pas lui combler un manque de compétences,
apporter plus de succès ; il sera bien plus avantageux pour vous
de vous former.
• si vous parvenez à trouver un
partenariat avec une grosse Si vous manquez de fonds, vous
entreprise, les bénéfices que vous avez tout intérêt à explorer d’autres
en retirerez seront probablement pistes que le partenariat, comme le
moindres. crowdfunding, les aides de l’État ou
faire un emprunt à la banque.
Pour pallier un manque de visibilité,
engagez un freelance qui s’occupera
de vos réseaux sociaux, du marketing
et de vidéos. Vous ne devez pas tout
faire tout(e) seul(e), mais ne vous
attendez pas à pouvoir vous associer
avec de grosses entreprises qui n’ont
rien à y gagner.
Cela dit, un partenariat sera une
excellente idée pour booster votre
business une fois qu’il sera lancé et
visible !

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 ERREUR Nº3
CONSTRUIRE
LE PRODUIT
PARFAIT

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Trop souvent, on tarde à se lancer C’est en développant votre business
parce qu’on a peur de ne pas avoir un que vous pourrez le perfectionner
produit parfait. grâce au feedback que vous aurez des
consommateurs.
On se soucie de ce que les autres
vont penser si on néglige un détail et Autrement dit, n’attendez pas d’avoir
on se dit que si notre produit n’est pas un produit parfait avant de vous
parfait, on passera pour un(e) idiot(e). lancer !
Ce qu’il faut comprendre, c’est Malgré tous vos efforts, vous
qu’aucun produit n’est parfait ! n’atteindrez pas la perfection. Vous
pouvez simplement régler un problème
Pensez à Coca-Cola, une marque dont après l’autre en cours de route.
tout le monde a entendu parler et qui
continue d’avoir un énorme succès. Si vous avancez petit à petit en
Même s’il est très populaire, on ne peut gardant en tête que vous pouvez
pas réellement dire que le Coca soit un toujours changer des éléments à votre
produit parfait d’un point de vue santé produit, les risques d’échec sont très
et environnemental. faibles.
Il en va de même pour Apple, Amazon,
ou toutes les grosses entreprises qui
visent à combler un besoin chez le
consommateur, tout en acceptant que
l’on ne peut pas plaire à tout le monde
et éviter tous les problèmes.
Lorsque vous lancez votre produit,
concentrez-vous donc sur le problème
que vous réglez et sur la manière dont
vous contribuez à la planète et/ou à la
société en général.

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 ERREUR Nº4
SE PROTÉGER
AVANT DE SE LANCER

7 erreurs à éviter au lancement de votre business 10


Lorsque vous avez réalisé votre étude de
marché, que vous vous êtes formé(e),
que vous avez rassemblé les fonds
nécessaires et que vous êtes plutôt
confiant(e) par rapport à la qualité de
votre produit… Vous voilà confronté(e) à
une nouvelle peur :
et si on vous vole votre idée ?
Vous aurez donc envie de vous précipiter
vers un avocat ou vers toutes sortes de
contrats légaux qui protégeront votre
concept avant même qu’il soit lancé.
Une excellente manière de perdre votre
temps, votre énergie et probablement
beaucoup d’argent pour deux raisons :
D’abord, même si votre idée est
absolument géniale, les chances pour
que quelqu’un d’autre ait la même idée
au même moment sont minces.
Si vous n’avez pas encore beaucoup de
notoriété, les personnes qui ont entendu
parler de vous ou de votre business ne
se sentent probablement pas menacés
par ce que vous proposez. Vous pouvez
donc avancer tranquillement sans vous
soucier que quelqu’un viennent vous
mettre des bâtons dans les roues.
7 erreurs à éviter au lancement de votre business
“
Pour commencer, il
faut arrêter de parler
et commencer à agir.
Walt Disney
Ensuite, il y a assez de place sur le
marché pour tout le monde. Si quelqu’un
décide de lancer un business similaire
au vôtre, cela ne veut pas dire que vous
allez échouer.
Un entrepreneur peut utiliser la
technique Me Too, ce qui veut dire
qu’il proposera le même service que
vous et cela ne va pas forcément vous
empêcher de grandir.
Quelqu’un d’autre peut s’inspirer de
votre produit et l’adapter à sa niche
ou à sa région sans détruire votre
business.
C’est par exemple le cas pour Uber
Eats, Deliveroo et Takeaway, ou Tinder
et Bumble. Ces entreprises proposent à
peu près la même chose, sont donc en
concurrence, mais coexistent.
Avoir de la concurrence est d’ailleurs
un excellent moyen de développer la
créativité de votre entreprise.
Contentez-vous donc d’acheter le
nom de votre domaine en premier
lieu et occupez-vous des protections
supplémentaires en temps voulu.
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 ERREUR Nº5
DEMANDER
UN PRIX TROP BAS

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Instinctivement, on a tendance à se
dire que plus notre prix est bas, plus
on vendra. Les clients s’arracheront les
bonnes affaires et l’entreprise fera une
fortune grâce aux prix attractifs.
C’est faux.
L’effet de symétrie, un concept étudié
par la psychologie de consommation,
fait que, face à un choix, les
consommateurs ont tendance à
choisir l’option du milieu.
Pour faire très simple, cela veut dire
que si l’un de vos concurrents propose
un service à 100€ et qu’un autre
concurrent vend le sien à 200€, vous
avez tout intérêt à fixer votre prix à
150€.
En fait, choisir l’option du milieu donne
l’impression de faire une bonne affaire
tout en évitant le produit que l’on
pense être de moins bonne qualité.
De plus, un prix élevé montre un certain
niveau de confiance en ce que vous
proposez, et un client qui achète
votre service à un prix élevé croira en
général plus en son efficacité.
€
7 erreurs à éviter au lancement de votre business
C’est en quelque sorte comme
l’effet placebo : si votre service
coûte deux fois plus cher que celui
de votre concurrent, le client sera
plus convaincu, croira en son
investissement et cherchera des
éléments qui justifient le prix.
Cela vient du fait que notre cerveau
aime avoir raison. On cherche donc
toujours des éléments qui confirment
que nos décisions sont les bonnes.
Avec un prix plus élevé, vos clients
seront plus convaincus de la qualité
de votre produit, ce qui les rendra
probablement plus satisfaits et les
poussera à parler de vous dans leur
réseau.
Vos clients seront moins nombreux,
mais les prix élevés vous permettront
de gagner autant (voire plus) d’argent
et de gagner du temps.
Évidemment, assurez-vous de
proposer un produit à la hauteur
de votre prix. Si votre prix n’est pas
justifié du tout, ce conseil peut avoir
des conséquences très négatives pour
votre business.
Baisser votre prix dans le but d’attirer
plus de clients est donc une mauvaise
idée.
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 ERREUR Nº6
ANTICIPER SUR
TOUS LES FRONTS

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Évidemment, votre étude de marché
et votre business plan impliquent
un certain degré d’anticipation de
bénéfices et de risques.
Vous devez savoir qui sont vos
concurrents, quel est votre budget,
quels sont vos objectifs et vos besoins
pour faire grandir votre business.
Cependant, vous ne pouvez pas tout
anticiper.
Il faut se rendre compte que vous ne
serez jamais à l’abri d’un concurrent
redoutable sorti de nulle part, d’un
problème lié à une crise financière
ou même d’une crise qui touche votre
secteur directement.
C’est d’ailleurs l’une des leçons
principales que la crise Covid nous a
apprises.
Essayer d’anticiper ce qui pourrait se
passer dans le futur est une forme
de procrastination plus difficile à
gérer que de simplement se laisser
distraire sur Internet, car elle vous
donne l’impression d’être productif et
d’avancer dans votre business, alors
que ce n’est pas le cas.
Au lieu d’essayer d’anticiper,
entraînez-vous plutôt à faire preuve
de créativité en cas d’urgence.
7 erreurs à éviter au lancement de votre business
Votre faculté à vous adapter aux
crises et aux changements et à réagir
rapidement en cas de problème sans
paniquer sera bien plus bénéfique pour
la survie de votre entreprise qu’un plan
rigide à 5 ans.
Ne pariez donc pas sur le fait que vous
savez exactement quoi faire dans
chaque situation, mais plutôt sur le
fait que vous pouvez vous adapter et
trouver une solution en peu de temps.
Cela vous permettra de gagner en
confiance en vous et de ne pas avoir
peur de prendre des risques dans votre
entreprise. De plus, vos associés et
employés auront également plus de
facilité à vous faire confiance, car ils
sauront que vous pourrez réagir face
aux imprévus.
Rappelez-vous : votre sécurité ne
réside pas dans dans contrats ou dans
un plan d’action, mais bien dans votre
capacité à produire et à faire ce que
vous faites le mieux, peu importe les
circonstances.
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 ERREUR Nº7
PRODUIRE
AVANT DE VENDRE

7 erreurs à éviter au lancement de votre business 16

Voici un conseil qui paraît tout à fait
contre-intuitif, mais qui fonctionne très
bien : arrêtez de produire avant de
vendre !
Lorsque vous produisez avant d’avoir
vendu, vous investissez du temps,
de l’argent et de l’énergie dans
l’élaboration de votre produit ou de
votre service, sans même avoir la
certitude que les clients achèteront.
Vous prenez donc le risque de vous
retrouver avec un produit fini, sans
personne pour l’acheter.
Dans son livre Will It Fly, Patt Flynn
explique qu’une excellente manière de
savoir si une idée est bonne, c’est d’en
parler avant même que le business
n’existe.
Par exemple, si vous entendez l’un de
vos proches se plaindre que le service
de livraison qu’il utilise livre toujours ses
achats quand il n’est pas à la maison,
parlez-lui de cette super entreprise
qui permet de se faire livrer à l’heure
exacte que VOUS décidez.
Ensuite, ne lui en parlez plus et attendez
de voir si cette personne aborde le
sujet à nouveau.
7 erreurs à éviter au lancement de votre business
Si votre ami revient vers vous plus tard
en vous demandant le nom de cette
entreprise, vous savez qu’il y a un
marché pour votre concept et vous
pouvez vous lancer en sachant que la
demande est présente.
Vous pouvez même aller plus loin en
vendant un produit, un service ou un
coaching et attendre d’avoir reçu
le paiement pour investir dans le
matériel et les formations nécessaires
pour honorer votre engagement (ce
que vous ne manquerez pas de faire,
bien entendu).
Vendre avant que votre produit ou
service soit prêt vous permet de savoir
exactement ce dont votre clientèle
a besoin et d’éviter de surproduire
et donc de perdre du temps et de
l’argent.
De plus, si vous avez peur de l’échec ou
si vous avez tendance à procrastiner,
vendre avant de produire vous donne
le sentiment d’obligation nécessaire
pour lancer votre projet et pour faire
grandir votre business.
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CONCLUSION

Les erreurs dont nous avons parlées Il s’agit du plus grand séminaire
sont les plus fréquentes parce qu’elles de développement personnel et
viennent généralement de la peur professionnel de Belgique qui a lieu
d’échouer, de ne pas trouver de deux fois par an à Bruxelles pendant
clients, de se faire voler son idée ou de trois jours.
ne pas anticiper tous les obstacles.
Vous y apprendrez tous les secrets
Finalement, on constate que la cause de l’entrepreneuriat, des finances et
principale de l’échec est la peur de d’un business qui cartonne et vous
l’échec. ressortirez de l’événement avec un
plan d’action clair pour développer
Ne vous laissez donc pas décourager votre projet autour de votre passion.
par des statistiques, n’essayez pas de
prédire tout ce qui peut arriver dans
votre marché et ne perdez pas votre
temps à planifier et à anticiper. Ce ne
sont que des formes de procrastination
parmi tant d’autres.
Plus d’informations sur :
Le meilleur moyen de faire grandir
lesclesdusucces.eu
votre entreprise est de vous lancer et
d’adapter votre offre en fonction des
événements.
Si vous avez un projet de business ou
une entreprise que vous ne parvenez
pas à faire décoller, venez aux Clés du
Succès.

7 erreurs à éviter au lancement de votre business 18