ORH5435

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Département d’organisation et ressources humaines

École des sciences de la gestion
Université du Québec à Montréal
Introduction à la convention collective

ORH5435, groupe 10
Trimestre d’automne 2023
Professeure Andrea Talarico

Bureau DS-2410
Talarico.andrea@uqam.ca
Heures de bureau : lundi de 13h à 15h
1. LES OBJECTIFS DU COURS ET LES SEUILS DE RENDEMENT
1.1 Connaissances
À la fin du cours, chaque étudiant.e devrait connaître, de la convention collective:
 son importance dans les relations socio-économiques en matière de détermination des

conditions de travail;
 son cadre juridique;
 son rôle entre les parties et les salariés;
 ses différentes dispositions, leur portée et les regrouper en grandes catégories de clauses;
 ses relations avec d'autres actes juridiques (contrat individuel de travail, annexes, lettres
d’entente, lettres d’intention et protocole de retour au travail);
 ses relations avec les dispositions pertinentes des lois d’ordre public;
 sa proximité et sa pertinence eu égard aux politiques d’employeurs relatives aux conditions
de travail de personnes salariées non syndiquées.
1.2 Habiletés
À la fin du cours chaque étudiant.e devrait, de la convention collective:
 en identifier les instances et les intervenants à l’occasion des procédures de règlement de

grief et d’arbitrage;
 en identifier toutes les dispositions pertinentes à la solution d’un problème concret
d’interprétation;
 en traduire la portée de chaque dispositions et les interrelations entre elles;
 en reconnaître les considérations stratégiques et d’enjeux qui en expliquent l’existence;
 en saisir les considérations politiques de l’application;
 porter un jugement critique sur ses tendances observées et ses enjeux, de même que d’en
entrevoir les perspectives.
2. L'ÉVALUATION DE L’APPRENTISSAGE ET LA PONDÉRATION DES ACTIVITÉS
L’évaluation des travaux d’équipe s’opère dans le respect de l’article 7.4 e) du Règlement n° 5
des études de premier cycle à l’effet suivant:
7.4 e) l'évaluation de l'étudiant.e dans un cours utilisant le travail

d’équipe doit attester l'atteinte des objectifs du cours par chaque
étudiant.e, de sorte que la notation finale demeure individuelle, quelle
que soit la forme de production requise par le cours. Toutefois, une
partie de l'évaluation et de la notation peut être commune pour les
membres d'une équipe; dans ce cas, l'entente d'évaluation devra avoir
déterminé les modalités d'attribution d'une partie de la note pour la
contribution collective.
2.1 La pondération générale des activités d’évaluation est la suivante:
1. Examen intra-trimestriel 30 %
2. Examen final 45 %
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3. Rapport d'audience d’arbitrage 25 %
Les dates d’examens et de remise des études de cas sont prédéterminées par la professeure
(voir calendrier à la section 8).
2.2 Examens
Deux examens à teneur se tiendront durant le trimestre.
L’examen intra-semestriel sera à livres fermés. L’usage de tout matériel est strictement prohibé.
L’examen sera théorique et portera sur la matière des cours 1 à 4 uniquement.
L’examen final est cumulatif et aura une portée théorique et pratique. L’étudiant aura droit à ses
notes de cours, ainsi qu’à l’ensemble du matériel pédagogique décrit au présent plan de cours.
2.3 Rapport d'audience d’arbitrage de grief
Un rapport d'audience d'une affaire soumise à un arbitre de grief est remis sous forme
dactylographiée. Le rapport est d’une longueur maximale de 2000 mots et doit être remis avant
l’examen final du 18 décembre 2023.
Le rapport d’audience devra se faire en équipe de deux ou de trois élèves.
L’étudiant.e peut contacter un arbitre de grief aux sources identifiées ci-après:

(1) Liste annotée d'arbitres de griefs, Conseil consultatif du travail et de la main-d'œuvre
https://www.travail.gouv.qc.ca/fileadmin/fichiers/Documents/arbitrage_mediation/
ListesArbArt77_encours.pdf
(2) Conférence des arbitres. (www.conference-des-arbitres.qc.ca);
La majorité des audiences d’arbitrage sont reportées ou annulées et un grand nombre de celles
qui procèdent s’étendent sur plus d’une journée. Il est donc important d’entreprendre très tôt la
recherche d’une cause d’arbitrage où l’arbitre vous accueillera. Pour faciliter la participation à
une audience, deux séances de cours seraont données sous forme de capsules en ligne;
l’étudiant sera donc libéré à ces dates. L’étudiant pourra visionner les capsules et effectuer les
exercices pédagogiques à sa convenance avant le cours suivant. Il n’est pas nécessaire
d’assister à plus d’une journée d’audience si les informations décrites ci-dessous peuvent être
obtenues lors de la première journée d’audience.
La structure suivante est fortement recommandée pour le rapport d’audience en arbitrage de

griefs:
1. Introduction (parties, survol de l’enjeu d’interprétation ou d’application de la
convention collective, nom de l’arbitre)
2. Résumé des dispositions pertinentes de la convention collective
3. Exposé des arguments de chaque partie (accompagné d’une description de la
preuve présentée en audience si c’est pertinent)
4. Analyse (Comment les élèves seraient-ils portés à résoudre la question portée
devant l’arbitre?)
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L’étudiant.e pourra opter de faire un rapport d’une audience devant le Tribunal administratif du
travail (TAT) dans un litige portant sur un congédiement sans cause juste et suffisante
uniquement (article 124, Loi sur les normes du travail). Dans ce cas, l’étudiant.e devra vérifier
l’horaire des audiences à l’adresse suivante :
https://services.tat.gouv.qc.ca/consultation-role/consultationRole.do?methode=afficher
La structure suivante est fortement recommandée pour le rapport d’audience du TAT :

1. Présentation des parties
2. Explication du motif du congédiement
3. Bref exposé des arguments des parties
4. Analyse (Comment les élèves seraient-ils portés à résoudre la question portée devant le
TAT? Bref, existe-t-il un cause juste et raisonnable pour procéder au congédiement?)
Pour des raisons exceptionnelles, la professeure pourra autoriser la rédaction individuelle d’une
dissertation (3500 à 5000 mots) plutôt qu’un rapport d’audience. Veuillez contacter la professeure
pour en discuter.
2.4 Activité dirigée (individuelle)
Un.e étudiant.e qui témoigne d’une excellente connaissance de la matière du cours et des
disciplines pertinentes, sur la foi d’un examen oral sommaire d’une dizaine de questions auxquels
elle/il répond avec succès, tenu à la première séance du trimestre, peut choisir l’activité dirigée
plutôt que le régime régulier d’évaluation des connaissances, dont il est alors dispensé. Cette
activité dirigée s’apparente à une dispense pour fins de maîtrise des connaissances préalables
équivalentes à celles que véhicule le cours. Cet.te étudiant.e, qui manifeste un intérêt particulier
pour la recherche ou pour l’intervention clinique ou pratique dont l’objet est celui du contenu du
cours, concourt à déterminer, avec l’enseignante/l’enseignant, l’activité dirigée substantielle qui
tient lieu d’évaluation globale.
3. INTERVALLES DES NOTES ET BARÈME DE CONVERSION
Le département ORH suggère les intervalles de notes et le barème de conversion des notes
numériques en notes littérales suivants (minimum inclus, maximum exclus), sans qu’il n’y ait
jamais le moindre arrondissement à l’intervalle supérieur:
A+ = 92 à 100 B+ = 77 à 80 C+ = 69 à 72 D+ = 62 à 64
A = 86 à 92 B = 75 à 77 C = 67 à 69 D = 60 à 62
A- = 80 à 86 B- = 72 à 75 C- = 64 à 67 E = 0 à 60
Le département ORH applique la mesure du double seuil de passage pour l’ensemble de ses
cours de premier cycle. Ainsi, pour réussir le cours, l’étudiant doit atteindre la note de passage
globale de 60 %, en plus de la note de 60 % au total de ses évaluations individuelles. Le défaut
de satisfaire à cette double exigence entraîne l’échec du cours, même en cas d’atteinte de la
note de passage globale de 60 %.
La mention I (incomplet) ne doit être attribuée qu’à titre exceptionnel. Elle signifie que
l’étudiant.e n’a pas encore satisfait aux exigences du cours et qu’un jugement définitif ne peut
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être porté sur son évaluation. La mention I doit être convertie en lettre dans les quatre semaines
qui suivent la fin du trimestre.
4. LES NORMES DE PRÉSENTATION DES TRAVAUX
La forme de la présentation des travaux et des rapports doit généralement respecter les normes
applicables en semblable matière, diffusées à divers ouvrages dont les suivants:
4.1 Sylvain Bédard, Normes de présentation des travaux - Baccalauréat en sociologie.

(Montréal: UQAM, février 2005, 12 p.) [inspiré de celui de Chantale Bouthat, Guide de
présentation des mémoires et des thèses, (Montréal: Université du Québec à Montréal, Décanat
des études avancées et de la recherche, 110 p., 1993)] et accessible à
https://sociologie.uqam.ca/wp-content/uploads/sites/58/2018/09/2018-09-Guide-presentation-
travaux.pdf
https://services-medias.uqam.ca/media/uploads/sites/4/2020/11/
PPT_Citer_ses_sources_20201103.pdf
4.2 Le Guide de présentation des mémoires et des thèses, accessible à

http://www.guidemt.uqam.ca/. Les règles de présentation sont précisées dans la section «Citer
ses sources».
4.3 La Revue de droit de McGill, Manuel canadien de la référence juridique. 9e édition. Toronto:
Carswell, A Division of Thomson Reuters, 2020 (pagination irrégulière).
http://www.bib.umontreal.ca/lgb/Zotero/fichiers/guide_mcgill-fr-csl.pdf
http://guides.bibliotheques.uqam.ca/themes/108-Zotero-a-l-uQAM
L’étudiant.e devra apporter un soin particulier à identifier, en note infrapaginale (bas de page),
toute source de référence, qu’elle provienne d’ouvrages, de matériel audio-visuel, de sites WEB,
d’Internet ou d’entrevues. Les documents non publiés devront être annexés au texte du rapport et
identifiés comme tels. Le nom, l’adresse, le nom de l’employeur ou de l’organisation) et le numéro
de téléphone des personnes-ressources doivent apparaître en bibliographie.
Le relevé de recherche bibliographique ou de télé-référence doit être mis en annexe du rapport.
Le travail écrit doit respecter les consignes suivantes: un maximum de 10 pages (à l’exclusion de
la page couverture, de la table des matières, de la bibliographie et des annexes), une police de 12
points, l’interligne de 1,5 et des marges à 3 centimètres.
5. LA MAÎTRISE DE LA LANGUE FRANÇAISE ÉCRITE
Une somme «considérable» d’erreurs d’orthographe et de syntaxe pourrait entraîner l’obligation

de «réécriture» d’un document autre qu’un examen.
L’étudiant.e. désireux de corriger ses lacunes en français peut s’inscrire aux divers cours, en
fonction de sa maîtrise de la langue, au site suivant:
https://linguistique.uqam.ca/wp-content/uploads/sites/71/Cours-FE-offerts.pdf dont l’horaire est
accessible à partir du site suivant: https://linguistique.uqam.ca/programmes-et-cours/horaire-
des-cours/ Un contact personnel est possible auprès du (514) 987-3000, poste 3072.
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6. LE MATÉRIEL DIDACTIQUE
La documentation suivante est obligatoire:
►Patrice Jalette, Mélanie Laroche et Gilles Trudeau (sous la direction de) La convention
collective au Québec, 3e édition. (Montréal: Chenelière Éducation, 2017, XVII, 520 pages).
L’étudiant.e. peut se procurer le recueil le plus récent des lois du travail, Recueil Les lois du
travail 2022-2023. Lois et règlements du Québec et du Canada. (Montréal: Éditions Yvon Blais)
ou imprimer les versions plus récentes de la législation à partir du site suivant :
http://www.canlii.org. Par ailleurs, les exigences de ce cours ne sont pas à l’effet que la version
de Les Lois du travail soit nécessairement la plus récente. Une version qui date d’une édition
récente est acceptable, pourvu que les dispositions législatives pertinentes à la convention
collective n'aient pas été modifiées dans l'intervalle. Le risque d’une modification inconnue qui
soit préjudiciable appartient à l’étudiant.e. Le plan de cours réfère à des sites Web qui étalent
en ligne la législation du travail. Il appartient donc aux étudiant.e.s qui se rallient à cette formule
de la consultation en ligne de disposer des documents format papier en salle de cours, la seule
version accessible lors des examens.
La documentation obligatoire est disponible à la Coop-UQAM (Pavillon J-A De Sève, local DS-
R305, 320 rue Sainte-Catherine EST, téléphone (514) 987-3333). La Coop-UQAM détient un
monopole d’exclusivité de vente et de distribution de matériel didactique aux étudiant.e.s de
l’ÉSG-UQAM.
D’autres documents pertinents seront déposés sur Moodle.
7. RÈGLES PÉDAGOGIQUES ET ADMINISTRATIVES COMPLÉMENTAIRES
7.1. Accueil et soutien aux étudiant.e.s en situation de handicap
Étudiant.e.s ayant une déficience de type visuelle, auditive, motrice, trouble

d’apprentissage, trouble envahissant du développement et trouble de santé mentale
Les étudiant.e.s qui ont une lettre d’Attestation des mesures d’aménagements académiques
obtenue auprès d’un conseiller de l’Accueil et soutien aux étudiant.e.s en situation de
handicap (ASESH) doivent rencontrer leur enseignant.e au début de la session afin que des
mesures d’aménagements en classe ou lors des évaluations puissent être mises en place.
Ceux qui ont une déficience ou une incapacité mais qui n’ont pas cette lettre doivent contacter
l’ASESH au 514-987-3148 ou se présenter au local AB-2300 le plus tôt possible.
7.2 Infractions de nature académiques (dont plagiat et fraude)

Règlement 18 sur les infractions de nature académique
Tout acte de plagiat, fraude, copiage, tricherie ou falsification de document

commis par un.e étudiant.e, de même que toute participation à ces actes ou
tentative de les commettre, à l’occasion d’un examen ou d’un travail faisant
l’objet d’une évaluation ou dans toute autre circonstance, constituent une
infraction au sens de ce règlement.
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La liste non limitative des infractions est définie comme suit :
 la substitution de personnes ;
 l’utilisation totale ou partielle du texte d’autrui en le faisant passer pour sien ou sans indication
de référence ;
 la transmission d’un travail aux fins d’évaluation alors qu’il constitue essentiellement un travail
qui a déjà été transmis aux fins d’évaluation académique à l’Université ou dans une autre
institution d’enseignement, sauf avec l’accord préalable de l’enseignante, l’enseignant ;
 l’obtention par vol, manœuvre ou corruption de questions ou de réponses d’examen ou de tout
autre document ou matériel non autorisés, ou encore d’une évaluation non méritée ;
 la possession ou l’utilisation, avant ou pendant un examen, de tout document non autorisé ;
 l’utilisation pendant un examen de la copie d’examen d’une autre personne ;
 l’obtention de toute aide non autorisée, qu’elle soit collective ou individuelle ;
 la falsification d’un document, notamment d’un document transmis par l’Université ou d’un
document de l’Université transmis ou non à une tierce personne, quelles que soient les
circonstances ;
 la falsification de données de recherche dans un travail, notamment une thèse, un mémoire, un
mémoire-création, un rapport de stage ou un rapport de recherche.
La dénonciation d’un cas de Plagiat se fait à madame Isabelle Pion, responsable des infractions
à caractère académique: (514) 987-3000 #3692 pion.isabelle@uqam.ca
Ces sanctions vont de la mise en probation avec inscription au dossier de l'étudiant.e jusqu'à
l'expulsion définitive de l'Université.
Le Règlement N° 18 sur les infractions de nature académique et son interprétation sont

accessibles à l’hyperlien suivant:
https://instances.uqam.ca/wp-content/uploads/sites/47/2017/12/REGLEMENT_NO_18.pdf
7.3 Politique N° 16 visant à prévenir et à combattre le sexisme et les violences à

caractère sexuel.
Politique no 16 visant à prévenir et à combattre le sexisme et les violences

à caractère sexuel
Les violences à caractère sexuel se définissent comme étant des comportements, propos et
attitudes à caractère sexuel non consentis ou non désirés, avec ou sans contact physique,
incluant ceux exercés ou exprimés par un moyen technologique, tels les médias sociaux ou
autres médias numériques. Les violences à caractère sexuel peuvent se manifester par un geste
unique ou s’inscrire dans un continuum de manifestations et peuvent comprendre la
manipulation, l’intimidation, le chantage, la menace implicite ou explicite, la contrainte ou
l’usage de force.
Les violences à caractère sexuel incluent, notamment :
 la production ou la diffusion d’images ou de vidéos sexuelles explicites et dégradantes, sans
motif pédagogique, de recherche, de création ou d’autres fins publiques légitimes;
 les avances verbales ou propositions insistantes à caractère sexuel non désirées;
 la manifestation abusive et non désirée d’intérêt amoureux ou sexuel;
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 les commentaires, les allusions, les plaisanteries, les interpellations ou les insultes à
caractère sexuel, devant ou en l’absence de la personne visée;
 les actes de voyeurisme ou d’exhibitionnisme;
 le (cyber) harcèlement sexuel;
 la production, la possession ou la diffusion d’images ou de vidéos sexuelles d’une personne
sans son consentement;
 les avances non verbales, telles que les avances physiques, les attouchements, les
frôlements, les pincements, les baisers non désirés;
 l'agression sexuelle ou la menace d’agression sexuelle;
 l’imposition d’une intimité sexuelle non voulue;
 les promesses de récompense ou les menaces de représailles, implicites ou explicites, liées
à la satisfaction ou à la non-satisfaction d’une demande à caractère sexuel.
Toute personne membre de la communauté universitaire contribue à maintenir une culture du

respect et du consentement, notamment, en participant aux activités de formations obligatoires
sur le sexisme et les violences à caractère sexuel.
Pour plus d’information :

https://instances.uqam.ca/wp-content/uploads/sites/47/2019/04/Politique_no_16_2.pdf
Les personnes victimes, témoins ou informées d’une situation de sexisme, de violence à

caractère sexuel, ou pour en apprendre plus sur ces enjeux, peuvent consulter le
Bureau d’intervention et de prévention en matière de harcèlement (BIPH)
514 987-3000, poste 0886 ; harcelement@uqam.ca; harcelement.uqam.ca
Soutien psychologique (Services à la vie étudiante)
514 987-3185 ; vie-etudiante.uqam.ca
Service de la prévention et de la sécurité :
514 987-3131
Décembre 2019
7.4 Politique N° 42 sur le respect des personnes, la prévention et l’intervention en

matière de harcèlement
Politique no42 sur le respect des personnes, la prévention et l’intervention en matière de

harcèlement (extraits)
L’Université́ reconnaît à toutes les personnes membres de la communauté́ universitaire le droit d’être
traitées avec dignité, équité et respect mutuel.
L’Université considère le respect mutuel, l’égalité, l’écoute et l’entraide comme des valeurs importantes qui
favorisent l’épanouissement personnel ainsi que l’établissement de rapports harmonieux entre les personnes
et entre les groupes, et qui permettent la mise en place d’un milieu sain et propice à la réalisation
individuelle ou collective de sa mission universitaire.
L’Université est consciente que les situations de harcèlement ou pouvant mener à du harcèlement résultent
de l’interaction de facteurs individuels, sociaux et liés au milieu de travail et d’études. Compte tenu de ces
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facteurs, l’Université croit que la prévention constitue le meilleur moyen pour assurer un milieu exempt de
toute manifestation de harcèlement et donne ainsi priorité à la prévention.
Situation pouvant mener à du harcèlement

Situation problématique qui met en jeu la dignité ou l’intégrité physique ou psychologique d’une personne
et qui est susceptible de dégénérer jusqu’à devenir du harcèlement. C’est le cas notamment, mais non
exclusivement, de l’abus de pouvoir ou d’autorité, du conflit et de l’incivilité. Pour éviter qu’une telle
situation ne dégénère, elle doit être réglée de façon constructive, rapidement et avec respect afin de
favoriser le mieux-être de chaque personne.
Le « harcèlement » inclut notamment : le harcèlement psychologique, le harcèlement discriminatoire et le

harcèlement sexuel.
Le harcèlement psychologique est une conduite vexatoire se manifestant par des comportements, des
paroles, des écrits, des actes ou des gestes répétés qui sont hostiles ou non désirés, blessants ou injurieux
d’une personne envers une autre et ayant pour effet de porter atteinte à la dignité ou à l’intégrité
psychologique ou physique d’une personne et pouvant entraîner pour celle-ci un milieu de travail ou
d’études néfaste. Ces conduites vexatoires peuvent être le fait d’une seule personne ou d’un groupe de
personnes.
Le harcèlement discriminatoire est lié à l’un ou l’autre des motifs sur lesquels il est légalement interdit de
discriminer (le sexe, l’identité ou l’expression de genre, la grossesse, l’orientation sexuelle, l’état civil,
l’âge, la religion, les convictions politiques, la langue, l’origine ethnique ou nationale, la race, la couleur, la
condition sociale, le handicap ou l’utilisation d’un moyen pour pallier ce handicap) ou un motif analogue.
Une seule conduite grave peut aussi constituer du harcèlement si elle porte une telle atteinte et produit un
effet nocif continu.
Pour plus d’information :
Bureau d’intervention et de prévention en matière de harcèlement (BIPH)
514 987-3000, poste 0886 ; harcelement@uqam.ca; harcelement.uqam.ca
Soutien psychologique (Services à la vie étudiante) Service de la prévention et de la sécurité :
514 987-3185 ; vie-etudiante.uqam.ca 514 987-3131
7.5 Absence
Règle sur la justification d'absence à un examen
ou à une autre activité d'évaluation obligatoire
1. La présente directive veut respecter, par sa portée, l’obligation d’accommodement

raisonnable consentie à toute personne atteinte d’un handicap au sens élargi de la
jurisprudence en la matière, dont les affections graves liées à l’état de santé, incapable
d’honorer son obligation de se soumettre à un examen ou à quelque autre activité d’évaluation
de l’apprentissage requérant une présence à une plage horaire déterminée par l’enseignant.e et
convenue dans l’entente d’évaluation (p. ex., présentation orale, quiz).
2. La présence d’un.e étudiant.e à un examen ou à quelque autre activité d’évaluation de

l’apprentissage est généralement rendue obligatoire par les modes d’évaluation prévus au plan
de cours. Ainsi, seul un motif sérieux peut justifier une absence, qui donne droit à un examen
différé écrit ou à une autre activité d’évaluation de reprise.
9
3. Ce motif sérieux, dont la preuve incombe à l’étudiant.e, tient à la survenance soit, d’une part,
d’un événement grave, soudain, irrésistible ou imprévisible, de l’ordre d’une maladie subite ou
d’un accident, soit, d’autre part, d’un événement grave qui s’apparente à un cas de force
majeure.
4. L’étudiant.e doit alors prévenir par courriel son enseignant.e de son absence avec diligence,
avant la tenue de l’examen ou autre activité d’évaluation.
5. En cas d’incapacité de prévenir d’avance, dont la preuve lui appartient, l’étudiant.e doit, au
premier moment possible subséquent, prévenir par courriel son enseignant.e du motif sérieux
de cette absence et de la raison de son incapacité de prévenir d’avance de son absence.
6. En cas de maladie ou de quelque autre cause de nature médicale qui requiert l’intervention
d’un.e professionnel.le de la santé, l’étudiant.e doit produire un certificat médical le plus
rapidement possible après la survenance de l’événement. Le certificat médical doit
essentiellement attester de l’incapacité de l’étudiant.e à répondre à l’exigence de sa présence à
l’examen ou autre activité d’évaluation.
7. Le certificat médical doit répondre à certaines exigences de forme: (1) être rédigé sur le
formulaire officiel du CLSC, de la clinique, de l’hôpital, ou de quelque autre institution
pertinente, (2) sous la signature lisible du/de la médecin traitant.e ou de l’infirmier.ière traitant.e,
(3) complétée de ses nom et prénom, en lettres moulées, (4) portant son numéro de pratique
émis par le Collège des médecins du Québec ou par l’Ordre des infirmières et des infirmiers du
Québec, (5) la date de la visite, (6) la date du traitement et (7) la date de la délivrance du
certificat.
8. En cas de quelque autre cause d’absence, à moins de la survenance d’un événement dont la
notoriété rend l’existence incontestable, l’étudiant.e doit produire un document officiel qui
atteste de la cause de son absence.
9. L’enseignant.e détermine si la preuve d’absence produite par l’étudiant.e doit lui être remise
personnellement ou transmise au personnel de soutien du Département ORH pour vérification
de son authenticité.
L’enseignant.e informe l’étudiant.e de sa décision. L’étudiant.e transmet la preuve d’absence à
la personne désignée par l’enseignant.e.
10. En cas d’illisibilité du certificat médical ou du document officiel soumis, ou advenant le cas
où le document est rédigé dans une langue autre que le français ou l’anglais, l’étudiant.e
pourrait être appelé.e à produire sa propre version dactylographiée et signée de tous les
éléments du certificat médical/document officiel ou à en fournir une traduction.
11. L’évaluation du caractère raisonnable de l’absence de l’étudiant.e et de son incapacité à

prévenir d’avance de son absence demeure la responsabilité de l’enseignant.e. Au besoin,
l’enseignant.e peut consulter le/la coordonnateur.trice du cours ou la direction du programme.
12. Si l’enseignant.e conclut au caractère raisonnable de l’absence, il/elle détermine le mode

d’évaluation de reprise (p. ex., évaluation écrite, orale, en présentiel, à distance) et en informe
l’étudiant.e.
10
13. Le Département ORH détermine, au début de chaque trimestre, la date commune des
examens différés en salle (examen intra-trimestriel et examen final).
14. Dans le cas où la reprise prend la forme d’un examen différé en salle à la date commune
établie par le Département ORH, l’enseignant.e achemine l’examen à sa commis attitrée le plus
rapidement possible après la reconnaissance à l’étudiant.e du droit à l’examen différé, de même
que les coordonnées de l’étudiant.e. L’enseignant.e est alors responsable de transmettre à
l’étudiant.e les informations quant à la tenue de l’examen de reprise en salle (date, heure,
local).
15. Dans le cas où la date commune d’un examen différé en salle ne convient pas,
l’enseignant.e peut planifier la reprise de l’examen en salle à un autre moment. Le personnel du
Département ORH peut organiser la tenue de l’examen, mais l’enseignant.e qui désire une
surveillance doit lui/elle-même être présent.e dans la salle réservée pour l’examen différé.
16. Dans le cas où l’évaluation de reprise ne prend pas la forme d’un examen différé en salle,
l’enseignant.e transmet à l’étudiant.e les informations quant à l’évaluation de reprise (p. ex.,
date, heure, lien Moodle, envoi courriel).
Cette politique départementale est accessible au site suivant:

https://orh.esg.uqam.ca/wp-content/uploads/sites/97/Regle-Absence-Examen-ORH-3-02-2017-
1_page.pdf
8. CALENDRIER
8.1 Trimestre d’automne
Le trimestre s’échelonne du 5 septembre au 20 décembre 2023, avec les congés fériés de la Fête
du Travail du 4 septembre 2023 et de l’Action de Grâces du lundi 9 octobre 2023 (sans reprise de
cours).
8.2 Dates des examens

L’examen intra-trimestriel se tient à la septième semaine de cours et l’examen final à la quinzième
semaine de cours, identifiées au plan sommaire ci-après.
8.3 Évaluation de l’enseignement

L’évaluation de l’enseignement se fait, entre la douzième et la quatorzième semaines, à partir
du questionnaire d’évaluation accessible à l’aide d’un ordinateur portable ou d’une tablette
(www.evaluation.uqam.ca) ou encore à partir du portail étudiant d’UQAM Mobile à l’aide d’un
téléphone intelligent ou d’une tablette.
8.4 Annulation d’un cours (art. 5.13, Règlement N° 5)

La modification et l’annulation d’un cours sans facturation des droits d’inscription du cours peut
se faire jusqu’au 18 septembre 2023.
L’abandon d’un cours avec facturation des droits d’inscription du cours peut se faire jusqu’au 8
novembre 2023.
8.5 Semaine de relâche

Il n’y a pas de semaine de relâche au trimestre d’automne.
8.6 Examen différé
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Les examens différés intra-trimestriel et final se dérouleront à des dates à déterminer en temps
opportun par le département ORH.
8.7 Remise des notes

La date ultime de remise des notes auprès du Registraire est le 8 janvier 2024.
8.8 Demandes de modification et de révision de note (art. 7.11 et 7.12 du Règlement N° 5)

La date ultime de Demande de modification de note sera affiché sur le site de l’ESG. La demande
s’effectue par un formulaire papier à cet effet disponible à la réception du département ORH, au
local DS-2375, ou par courriel auprès de l’adjoint administratif.
Le formulaire numérique de la demande de modification de note par l’enseignant.e est le suivant:

http://www.registrariat.uqam.ca/Pdf/formulaires/etudiant/SDU100.pdf
Le formulaire numérique de la demande de révision de note par le comité de révision est le

suivant:
http://www.registrariat.uqam.ca/Pdf/formulaires/personnel/SDU101_interactif.pdf
8.9 Valeur indicative et informative des délais de cette section 8

Les dates identifiées au présent calendrier n’engagent ni l’enseignant.e, ni le coordonnateur, et
elles ne sont intégrées au présent plan de cours qu’à des fins de sensibilisation aux droits et aux
obligations de tout.e étudiant.e. à qui incombe de s’informer aux sources officielles des instances
compétentes de l’UQAM et de l’ESG.
9. LE PLAN SOMMAIRE DU COURS
Semaine n° 1 (11 septembre 2023)

1. Le système de relations du travail
1.1 Concepts des relations du travail
1.2 Partage des compétences législatives
1.2.1 La compétence de principe provinciale
1.2.2 La compétence fédérale
1.3 Mécanismes législatifs généraux du droit du travail, préalables à l’administration de la
convention collective
1.3.1 Principe général de l’accréditation du syndicat et son effet sur la convention collective
1.3.2 Processus général de la négociation collective qui mène à la convention collective
Semaine n° 2 (18 septembre 2023)

2 La convention collective
2.1 Définition de la convention collective
2.2 Rôles de la convention collective
2.3 Statistiques
2.4 Caractéristiques de la convention collective
2.5 Liens avec d’autres actes juridiques
2.5.1 Annexes
2.5.2 Lettres d’ententes
2.5.3 Contrat individuel de travail
2.6 Le contenu implicite de la convention collective
2.7 Classifications des clauses
Lecture obligatoire: Jalette, Laroche et Trudeau (2017: chap. 2) (35 pages)
12
3. La durée et le renouvellement de la convention collective
3.1 Durées minimale et maximale
3.2 Dépôt et entrée en vigueur
3.3 Révision et réouverture
3.4 Expiration et maintien des conditions de travail
3.5 Renouvellement
3.6 Ratification et signature
Lecture obligatoire: Jalette, Laroche et Trudeau (2017: chap. 3 et 4) (31 pages)
Semaine n° 3 (25 septembre 2023 – COURS EN LIGNE)

4. Les droits de direction
4.1 Définition des droits de direction
4.2 Objets des droits de direction
Pouvoirs de direction
4.3 Limites des droits de direction
4.4 Raison d’être des clauses de droits de direction
4.5 Typologie des clauses de droits de direction
5. La vie et la sécurité syndicale

5.1 Clauses de reconnaissance du syndicat
5.2 Clauses de sécurité syndicale
5.3 Clauses de représentation syndicale
Lecture obligatoire: Jalette, Laroche et Trudeau (2017: chap.6) (16 pages)
Semaine n° 4 (2 octobre 2023)

6. La procédure de règlement et d’arbitrage des griefs
6.1 Concepts
6.2 Nature et rôle de la procédure
6.3 Cadre légal applicable
6.4 Typologie des griefs
6.5 Procédure interne
6.5.1 Définition
6.5.2 Étapes
6.5.3 Délais
6.6 Arbitrage
6.6.1 Définition
6.6.2 Choix et nomination de l’arbitre
6.6.3 Audience du grief
6.6.4 Sentence arbitrale
6.6.5 Recours
6.7 Médiation pré-arbitrale
Exercises en classe portant sur les droits de la direction et la sécurité syndicale

Invité spécial : Me Yann Bernard, arbitre de griefs
7. Les mesures disciplinaires
13
7.1 Concepts
7.1.1 Mesures disciplinaires et mesures non disciplinaires
7.1.2 Manquements disciplinaires et manquements non disciplinaires
7.2 Règles à respecter dans l’imposition d’une mesure disciplinaire
7.2.1 Règles développées par la jurisprudence arbitrale («cause juste et suffisante»)
7.2.1.1 Proportionnalité de la faute et de la sanction
7.2.1.2 Gradation de la de la sanction
7.2.1.3 Incident culminant
7.2.2 Règles d’ordre procédural
7.2.2.1 Démarches préalables
7.2.2.2 Avis et délai d’imposition d’une sanction disciplinaire
7.2.2.3 Amnistie des fautes
7.2.2.4 Droit de consultation du dossier disciplinaire
7.2.3 Règles prévues à la convention collective
7.3 Pouvoir d’intervention de l’arbitre de griefs en matière disciplinaire (C.t., art. 100.12 f))

Invitée spéciale : Madame Caroline Parent, conseillère RT (Ville de Mascouche)
8. L’ancienneté
8.1 Définition
8.2 Fonctions
8.3 Typologies de l’ancienneté
8.3.1 En fonction du rôle joué par l’ancienneté
8.3.2 En fonction de l’aire d’ancienneté (ou unité opérationnelle)
8.3.3 En fonction des critères de décision applicables
8.4 Calcul de l’ancienneté
8.4.1 Acquisition de l’ancienneté
8.4.2 Conservation et accumulation de l’ancienneté
8.4.3 Perte de l’ancienneté
8.5 Aspects particuliers de l’ancienneté
8.5.1 Ancienneté privilégiée
8.5.2 Ancienneté et travail à temps partiel
8.5.3 Fusions et intégration des listes d’ancienneté
9. Gestion et protection de l’emploi

9.1 Concepts
9.2 Accès au marché du travail interne
9.3 Mouvements internes
9.3.1 Promotion
9.3.2 Mouvements temporaires
9.4 Sortie du marché du travail interne
9.4.1 Protection de l’emploi
9.4.2 Compression du personnel
9.4.3 Mesures de protection du revenu
Semaine n° 7: examen intra-trimestriel (date 30 octobre 2023)
14
Semaine n° 8 (6 novembre 2023)
Invité spécial : Jonathan Vallée-Payette, conseiller syndical (AFPC)
10. Organisation de la production et du travail

10.1 Concepts et généralités
10.2 Travail des cadres et des salariés non couverts par l’accréditation
10.3 Statuts de travail atypiques
10.4 Sous-traitance
10.5 Changements technologiques
10.6 Nouvelles formes d’organisation du travail
11. Formation de la main-d’œuvre

11.1 Enjeux associés à la formation de la main-d’œuvre
11.3 Clauses relatives à la formation de la main-d’œuvre
Semaine n° 9 (13 novembre 2023 – COURS EN LIGNE)

12. Heures de travail
12.1 Concepts
12.3 Heures normales de travail
12.4 Heures supplémentaires
12.5 Travail à temps partiel
12.6 Aménagement du temps de travail
12.7 Réduction du temps de travail

13. Évaluation des emplois
13.1 Concepts
13.2 Étapes de l’évaluation des emplois
13.3 Modalités de la démarche d’évaluation des emplois
13.4 Création et modification des emplois et règlement des mésententes
14. Salaires
14.1 Concepts
14.2 Régimes salariaux
14.3 Types de structures salariales
14.4 Types d’augmentations salariales
14.5 Indexation des salaires
Exercice en classe portant sur l’ancienneté, la sécurité d’emploi et les horaires de travail

Invité spécial : Richard Fortin, médiateur-conciliateur
15
15. Avantages sociaux
15.1 Concepts
15.2 Temps chômé rémunéré
15.3 Régimes publics d’avantages sociaux
15.4 Régimes privés d’avantages sociaux
15.5 Avantages divers
Lecture obligatoire: Jalette, Laroche et Trudeau (2017: Introduction et chap. 16) (40 pages)
Semaine n° 12 (4 décembre 2023)

16. Santé et sécurité au travail
16.1.1 En matière de prévention
16.1.2 En matière de réparation
16.2 Clauses de conventions collectives
16.2.1 En matière de prévention
16.2.2 En matière de réparation
Exercices en classe portant sur les avantages sociaux et la santé et sécurité au travail
Semaine n° 13 (11 décembre 2023)

17. Conciliation travail famille
17.1 Définition
17.2 Cadre législatif québécois
17.3 Dispositions dans les conventions collectives
16
18. Évolution de la convention collective au Québec: bilan et tendances
18.1 Tendances récentes
18.2 Principales influences quant aux orientations futures de la convention collective
18.3 Renouvellement et continuité de la convention collective
Examen final (18 décembre 2023)
17
10. BIBLIOGRAPHIE COMPLÉMENTAIRE
L’ouvrage complémentaire suivant traite (cours ORH1620) de certains éléments des séances n°
2, 4 et 5 du présent cours.
Hélène Ouimet, Travail Plus - Le travail et vos droits, 10e éd. (Montréal, Wilson &
Lafleur ltée, 2022).
Les ouvrages complémentaires suivants traitent en détail (cours ORH5439) de certains

éléments de la séance n° 1 du présent cours:
Pier-Luc Bilodeau et Jean Sexton, Introduction à la négociation collective, 2e édition,

(Québec: Presses de l’Université Laval, 2013, XIII, 178 p.).
Jean-Guy Bergeron et Renaud Paquet (et leurs collaborateurs), La négociation

collective, 3e édition. (Boucherville : Gaëtan Morin, éd., 2017, 249 pages).
11. TÉLÉRÉFÉRENCES, WEBOGRAPHIE SOMMAIRE ET AUDIOVIDÉOTHÈQUE
Avocats (bottin)
www.barreau.qc.ca
Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ)

https://www.banq.qc.ca/ressources_en_ligne/
Bibliothèques universitaires américaines

www.ilr.cornell.edu/library
Conventions collectives fédérales et provinciales (de toutes les provinces)

http://negotheque.travail.gc.ca/cgi-bin/RechercheSearchNegotheque/index.aspx?
GoCTemplateCulture=fr-CA
https://www.canada.ca/fr/emploi-developpement-social/services/donnees-conventions-
collectives.html
Conventions collectives provinciales et sentences arbitrales de différends provinciales (Québec)

www.corail.gouv.qc.ca
Conventions collectives des secteurs publics (fonction publique) et parapublic (santé et

éducation)
www.tresor.gouv.qc.ca
https://www.tresor.gouv.qc.ca/ressources-humaines/conventions-collectives/
Guides bibliographiques de l’UQAM:

Ressources humaines:
http://guides.bibliotheques.uqam.ca/themes/66-Ressources-humaines
Données sociodémographiques du Québec

https://www.travail.gouv.qc.ca/publications/publications-statistiques-mensuelles-et-
trimestrielles/le-monde-du-travail-au-quebec-en-chiffres/
Données statistiques:
18
http://guides.bibliotheques.uqam.ca/themes/82-Donnees-statistiques
Droit du travail
http://guides.bibliotheques.uqam.ca/themes/84-Droit-du-travail
Information sur les entreprises, les secteurs industriels et la conjoncture

www.strategis.ic.gc.ca
www.lesaffaires.com
www.bloombergbusiness.com
www.lacaisse.com
www.criq.qc.ca
Information sur les entreprises: le répertoire des entreprises du Québec

www.icriq.com
Jurisprudence américaine (National Labor Relations Board)

www.nlrb.org
Jurisprudence québécoise et canadienne

http://citoyens.soquij.qc.ca/
www.jugements.qc.ca (avec abonnement)
http://guides.bibliotheques.uqam.ca/themes/84-Droit-du-travail?tab=330
www.scc-csc.ca
http://www.canlii.org/fr/ca/
http://www.canlii.org/fr/qc/
Législation, réglementation et jurisprudence

http://guides.bibliotheques.uqam.ca/themes/84-Droit-du-travail
www.caij.qc.ca
Législation sur les normes du travail et sur la santé et la sécurité du travail

https://www.cnesst.gouv.qc.ca/fr
Données statistiques et fréquences des dispositions de conventions collectives et sentences

arbitrales de griefs et de différends
Travail-Canada: Direction de l'information sur les milieux de travail

Tél. 1-800-567-6866 ou (819) 997-3117
Travail-Québec
https://www.travail.gouv.qc.ca/plan-du-site/
www.travail.gouv.qc.ca/
https://www.tat.gouv.qc.ca/
www.crt.gouv.qc.ca
https://www.travail.gouv.qc.ca/a-propos/comite-consultatif-du-travail-et-de-la-main-doeuvre/
Travail-Québec : Direction des études et statistiques sur le travail (conventions collectives et

sentences arbitrales de griefs et de différends)
Tél. 1-800-643-4817; #3; pour les conventions collectives: #2.
Les documents antérieurs à 1987 sont déposés aux Archives nationales et sont disponibles à
19
(418)643-8904):
https://www.banq.qc.ca/archives/entrez_archives/centres_archives/ca_quebec.html
La demande doit être soumise par écrit à l’adresse de courriel suivante
archives.quebec@banq.qc.ca (ou à une adresse postale, ou encore par télécopie).
Archives nationales du Québec à Québec

Pavillon Louis-Jacques-Casault
Campus de l'Université Laval
1055, avenue du Séminaire
Québec (Québec) G1V 5C8
Téléphone : 418 643-8904 ou 1 800 363-9028, option 4 puis option 2
Télécopieur : 418 646-4254
Courriel :
Secteur des archives textuelles : archives.quebec@banq.qc.ca
Ordre professionnel des conseillers en ressources humaines agréés (CRHA/CRIA)

http://www.portailrh.org/
Organisation internationale du travail (O.I.T.)

www.ilo.org.
https://www.ilo.org/global/lang--en/index.htm
Organisations patronales québécoises

www.cpq.qc.ca
www.ccmm.qc.ca
https://meq.ca/
https://www.cfib-fcei.ca/fr
Organisations syndicales québécoises et canadiennes

www.ftq.qc.ca
www.csn.qc.ca/
www.csq.qc.net
www.csd.qc.ca
http://www.congresdutravail.ca/
Sondages de salaires
www.salaryexpert.com
Travaux universitaires
UQAM, Universités Laval et de Montréal
http://www.erudit.org.proxy.bibliotheques.uqam.ca:2048/recherche/
UQAM: Archipel
http://www.archipel.uqam.ca/
Tribunaux judiciaires du Québec:

www.tribunaux.qc.ca
AUDIOVIDÉOTHÈQUE
«Arbitrage» (Bell Canada, 1987, 45 min.; VHS #2495 X16637182)
20
L’audiovidéothèque de l’UQAM contient plusieurs titres sous la rubrique «relations
industrielles».
Documentaire sur l’histoire de la CSN

Les unions, qu’ossa donne?
https://www.youtube.com/watch?v=a2EWyG-jXjw
21

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1

Département d’organisation et ressources humaines

Introduction à la convention collective

Professeure Andrea Talarico

À la fin du cours, chaque étudiant.e devrait connaître, de la convention collective:

 son importance dans les relations socio-économiques en matière de détermination des

À la fin du cours chaque étudiant.e devrait, de la convention collective:

 en identifier les instances et les intervenants à l’occasion des procédures de règlement de

2. L'ÉVALUATION DE L’APPRENTISSAGE ET LA PONDÉRATION DES ACTIVITÉS

7.4 e) l'évaluation de l'étudiant.e dans un cours utilisant le travail

2.1 La pondération générale des activités d’évaluation est la suivante:

Deux examens à teneur se tiendront durant le trimestre.

2.3 Rapport d'audience d’arbitrage de grief

Le rapport d’audience devra se faire en équipe de deux ou de trois élèves.

L’étudiant.e peut contacter un arbitre de grief aux sources identifiées ci-après:

(2) Conférence des arbitres. (www.conference-des-arbitres.qc.ca);

La structure suivante est fortement recommandée pour le rapport d’audience en arbitrage de

La structure suivante est fortement recommandée pour le rapport d’audience du TAT :

2.4 Activité dirigée (individuelle)

3. INTERVALLES DES NOTES ET BARÈME DE CONVERSION

4. LES NORMES DE PRÉSENTATION DES TRAVAUX

4.1 Sylvain Bédard, Normes de présentation des travaux - Baccalauréat en sociologie.

4.2 Le Guide de présentation des mémoires et des thèses, accessible à

Le relevé de recherche bibliographique ou de télé-référence doit être mis en annexe du rapport.

5. LA MAÎTRISE DE LA LANGUE FRANÇAISE ÉCRITE

Une somme «considérable» d’erreurs d’orthographe et de syntaxe pourrait entraîner l’obligation

La documentation suivante est obligatoire:

D’autres documents pertinents seront déposés sur Moodle.

7. RÈGLES PÉDAGOGIQUES ET ADMINISTRATIVES COMPLÉMENTAIRES

7.1. Accueil et soutien aux étudiant.e.s en situation de handicap

Étudiant.e.s ayant une déficience de type visuelle, auditive, motrice, trouble

7.2 Infractions de nature académiques (dont plagiat et fraude)

Tout acte de plagiat, fraude, copiage, tricherie ou falsification de document

Le Règlement N° 18 sur les infractions de nature académique et son interprétation sont

7.3 Politique N° 16 visant à prévenir et à combattre le sexisme et les violences à

Politique no 16 visant à prévenir et à combattre le sexisme et les violences

Toute personne membre de la communauté universitaire contribue à maintenir une culture du

Pour plus d’information :

Les personnes victimes, témoins ou informées d’une situation de sexisme, de violence à

7.4 Politique N° 42 sur le respect des personnes, la prévention et l’intervention en

Politique no42 sur le respect des personnes, la prévention et l’intervention en matière de

Situation pouvant mener à du harcèlement

Le « harcèlement » inclut notamment : le harcèlement psychologique, le harcèlement discriminatoire et le

1. La présente directive veut respecter, par sa portée, l’obligation d’accommodement

2. La présence d’un.e étudiant.e à un examen ou à quelque autre activité d’évaluation de

11. L’évaluation du caractère raisonnable de l’absence de l’étudiant.e et de son incapacité à

12. Si l’enseignant.e conclut au caractère raisonnable de l’absence, il/elle détermine le mode

Cette politique départementale est accessible au site suivant:

8.2 Dates des examens

8.3 Évaluation de l’enseignement

8.4 Annulation d’un cours (art. 5.13, Règlement N° 5)

8.5 Semaine de relâche

8.6 Examen différé

8.7 Remise des notes

8.8 Demandes de modification et de révision de note (art. 7.11 et 7.12 du Règlement N° 5)

Le formulaire numérique de la demande de modification de note par l’enseignant.e est le suivant:

Le formulaire numérique de la demande de révision de note par le comité de révision est le

8.9 Valeur indicative et informative des délais de cette section 8

9. LE PLAN SOMMAIRE DU COURS

Semaine n° 1 (11 septembre 2023)

Semaine n° 2 (18 septembre 2023)

Semaine n° 3 (25 septembre 2023 – COURS EN LIGNE)

5. La vie et la sécurité syndicale

Semaine n° 4 (2 octobre 2023)