Travail à rendre module Conduite de changement GRH

Donner un aperçu sur le marché marocain

L’industrie automobile marocaine a réussi à s’ériger progressivement en secteur d’activité
phare au sein du paysage économique nationale. La stratégie dédiée à cette branche s’est
avérée opportune pour asseoir les jalons d’une industrie automobile performante et
compétitive, suffisamment intégrée dans les chaines de valeur mondiales. Pour preuve, ce
secteur est devenu le premier secteur exportateur, représentant 26% des exportations
nationales et jouit d’un positionnement de choix en matière de contribution à l’emploi
industriel avec 27% du total.
Cette performance est redevable, en grande partie, à l’effort d’attractivité déployé par les
pouvoirs publics, qui a permis de drainer des investisseurs étrangers de renommée
mondiale, comprenant deux constructeurs mondiaux majeurs et une centaine
d’équipementiers et de fournisseurs.
Cette attractivité renforcée, qui prend appui sur les efforts consentis par le Maroc en termes
d’édification d’infrastructures logistiques de haut niveau et d’extension du profil de
spécialisation intra-branche vers des segments à forte valeur ajoutée, permet aujourd’hui à
notre pays de se positionner au 1er rang des producteurs de voitures de tourisme en Afrique
et à la 24ème place au niveau mondial. Les perspectives qui se profilent à l’horizon,
notamment pour ce qui est de l’accroissement attendu des capacités de production,
permettraient certainement au Maroc d’impulser encore davantage son positionnement dans
le paysage de l’industrie automobile à l’échelle régionale et internationale.
Les évolutions positives décrites précédemment ne devraient pas pour autant perdre de vue
un certain nombre de défis qui profilent à moyen-terme, notamment en rapport avec les
bouleversements technologiques que connait l’industrie automobile mondiale, sous l’effet
des pressions concurrentielles et des mutations accélérées de la demande de véhicules.
Cette dynamique aurait, certainement, des incidences manifestes sur la logique de fond qui
sous-tend les mouvements de délocalisations, surtout que l’électrification et la digitalisation
renforcée des véhicules favoriseraient l’entrée de nouveaux acteurs, exerçant, ainsi, une
pression concurrentielle additionnelle sur les opérateurs traditionnels de l’industrie
automobile.
Actuellement, seulement entre 200 et 500 voitures entièrement électriques circulent au
Maroc, malgré les efforts du gouvernement pour développer le secteur. On observe
cependant une augmentation significative de la capacité de production annuelle, passant de
40 000 à 100 000 voitures électriques d'ici 2025, suggérant une hausse attendue de la
demande
La demande de voitures électriques au Maroc est en pleine expansion, avec plus de 1 000
unités vendues en 2023, tandis que le gouvernement cherche à atteindre une part de 9 %
des ventes de véhicules zéro émission d'ici 2030.

Faire une estimation des ressources humaines nécessaires au

démarrage
Il est essentiel de tenir compte des domaines suivants pour identifier les effectifs initiaux :
Production : Basé sur la capacité de production estimée, embauchez des ingénieurs,
superviseurs, travailleurs non qualifiés et autres employés techniques proportionnellement.
Embauchez des techniciens polyvalents, dotés de solides bases théoriques et expertes en
adaptation flexible
Ventes/ Service après-vente: Engagez des représentants commerciaux expérimentés
capables de communiquer clairement les avantages des véhicules électriques aux
consommateurs marocains.
Optez pour des agents de terrains chevronnés possédant une excellente communication
verbale et digitale
Maintenance : Privilégiez le recrutement de profils hautement qualifiés capables d'intervenir
rapidement et efficacement.
Formez votre équipe interne pour assurer un support optimal aux propriétaires de véhicules
électriques ; ils doivent comprendre les différences fondamentales entre les technologies
traditionnelles et celles propres aux véhicules électriques.

SERVICE Production Vente Maintenance Service après-vente

Fonction techniciens ingénieurs commerciaux superviseurs techniciens ingénieurs commerciaux superviseurs

Nombre de personnels 200 20 Entre 20 et 30 5 Entre 50 et 70 5 Entre 40 et 50 4

Minimum
Minimum Minimum Minimum Bac Minimum Bac
Minimum Bac Minimum Bac Bac+5 en
Compétences et Bac +2 Bac+5 en +3 en +3 en Minimum Bac +5
+5 école de +2 OFPPT ou mecanique
qualifications requises OFPPT ou mecanique commerce ou commerce ou école de commerce
commerce IFMIA ou
IFMIA ou electricité économie économie
electricité

En somme, le marché marocain des voitures électriques affiche un fort potentiel de

croissance, sous condition d'efforts concertés pour lever les barrières identifiées ci-dessus.
Quant aux ressources humaines initiales, elles devraient inclure des experts multilingues
issus de disciplines variées, alliant sens commercial, aptitudes techniques et conscience
culturelle.

Présenter les grands axes relatifs aux politiques RH (Formation,

Recrutement, ...) sur les 3 prochaines années

Parmi les grands axes

• Formation :
- Identifier les besoins de formation : Évaluer les compétences actuelles et futures dont
l'entreprise a besoin pour atteindre ses objectifs stratégiques.
- Plan de développement des compétences : Concevoir des plans de formation
appropriés pour développer les compétences clés, y compris des programmes de
formation et de mentorat internes, externes et en ligne.
- Formation en leadership : Se concentre sur le développement des compétences en
leadership pour préparer les futurs dirigeants de l'entreprise.
 - Formation à la transformation numérique : Intégrer des programmes de formation pour
aider les collaborateurs à s'adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions
numériques.
• Recrutement :
- Marque employeur : Renforcer l'image de l'entreprise en tant qu'employeur attractif, en
mettant en avant la culture d'entreprise, les opportunités d'évolution et l'engagement de
l'entreprise en matière d'avantages sociaux.
- Stratégie de recrutement diversité : Mettre en œuvre des initiatives pour attirer et
embaucher des profils diversifiés, en mettant l'accent sur l'égalité des chances et la
diversité.
- Recrutement prédictif : Utiliser des outils et des techniques de recrutement prédictif
pour prédire les besoins en talents et identifier les meilleurs candidats pour les postes
vacants.
- Mettre en valeur les talents internes : Favoriser la mobilité interne et favoriser
l'évolution de carrière au sein de l'entreprise.

Plan d'action par axe de développement Objectif 2024 Objectif 2025 Objectif 2026 Moyens et méthodes

Recruter 20 Recruter 50 Recruter 70

techniciens, 3 techniciens, 10
techniciens, 20
ingenieurs, 5 ingenieurs, 10
ingenieurs, 15
commerciaux et commerciaux et
commerciaux et Contacter les écoles, participer
3 superviseurs 7 superviseurs
10 superviseurs aux job datings, créer un
Le recrutement en 12 mois en 12 mois en 12 mois dispositif interne de cooptation.
ontacter les formateurs, lancer
Former 30% des Former 30% des Former 30% des 'ingénierie de formation et
employés sur employés sur employés sur lanifier les stages. Se coordonner
les nouvelles les nouvelles les nouvelles avec les managers afin de cibler
La formation technologies technologies technologies les employés concernés.

Quelles seraient vos recommandations pour la bonne réussite de

l'implémentation de cette entreprise au Maroc ?

Pour la réussite de l'implémentation de votre entreprise au Maroc, l’entreprise doit prendre

en compte quelques point parmi :
- Etude de marché approfondi : Avant de lancer votre entreprise au Maroc, il est crucial
de réaliser une étude de marché approfondie pour comprendre les besoins, les attentes
et les habitudes des consommateurs locaux. Cela vous aidera à adapter vos produits ou
services en conséquence.

- Compréhension des réglementations locales : Il est important de se familiariser avec

les lois et réglementations commerciales du Maroc. Cela inclut les exigences en matière
d'immigration, de douane, de fiscalité, de propriété intellectuelle, etc.
- Adaptation culturelle : Comprendre et respecter la culture locale est essentiel pour
gagner la confiance des clients et des partenaires commerciaux. Cela peut également
impacter votre stratégie marketing, votre communication et vos pratiques commerciales.

Fait par : Dalila EL BEKKAR, Sara GHOUAT, Houda BOURIRE, Hind LAMDAKHAM