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Rapport de stage
Office National des Pêches de Safi
Remerciements 4
Présentation de GE Option CM 5
Introduction 9
Chapitre I : 10
Chapitre II : 19
Conclusion 29
Glossaire 30
Annexes 31
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Dédicace
3
Remerciements
Je tiens à remercier dans un premier
temps Mr le chef de division d’exploitation
d’avoir accepté ma demande de stage au sein
de la dite délégation, chose qui m’a permis de
compléter mes connaissances.
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Présentation de la filière GE
Option : Commerce & Marketing
2.Profil de la formation :
A l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure
d’exécuter les opérations et les activités suivantes :
- Analyser et prospecter l’environnement ;
- Réaliser des opérations de ventes ;
- Réaliser des négociations commerciales ;
5
- Assurer le suivi opérationnel d’une gestion
commerciale et/ou d’un secteur commercial ;
- Parler une langue étrangère (Anglais…) ;
- Utiliser les outils bureautiques, traitement de textes,
tableurs, gestions des fichiers ;
- Animer une équipe de vente ;
- Gérer les opérations d’import/export ;
- Préparer les voyages d’études, les salons, les
expositions ;
- Etablir les conditions générales de ventes et les
contrats d’agents ;
- Traiter les commandes et les encaissements.
3.Formation :
La durée de formation est étalée sur deux années et
demie. Le mode de formation est résidentiel.
4.Conditions d’admission :
Pour le tronc commun en gestion d’entreprise :
- Age maximum : 26 ans pour les bacheliers et 30
ans pour les licenciés
- Niveau Scolaire : Bacheliers toutes branches
confondues
- Aptitudes que le candidat doit posséder pour l’accès
à cette formation sont : Aucune contre-indication
- Mode de sélection des candidats à la formation :
o Remplissage du dossier d’orientation ;
o Eventuellement, réussite aux entretiens après
présélection.
Pour l’option Commerce & Marketing :
Réussir en 1ère année du tronc commun ;
Avoir obtenu au moins la moyenne dans les
modules spécifiques du domaine commerce et marketing
du tronc commun ;
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5.Programme de la formation
Le programme de formation est dispensé en deux années et
demie de formation, dont un stage technique de 2 mois et demi à
la fin de la formation.
Tronc
Intitulé Option Total
Commun
Arabe 20 20
Français 115 115 230
Anglais technique 50 50 100
l’esprit d’initiative et
d’entreprenariat 24 36 60
Soft Skills 30 30 60
Culture et techniques du
numérique 40 30 70
Statistique 70 70
Droit fondamentale 60 60
Comptabilité générale 1 120 120
Comptabilité générale 2 70 70
Marketing 80 80
Management des organisations 90 90
Ecrit professionnelle 60 60
Logiciel Sage (Commerciale,
Comptabilité) 60 60
Gestion électronique des
données 40 40
Bureautique 50 50
Bureautique 50 50
Droit commercial 80 80
Marketing digital 70 70
Techniques de vente et de
négociation 70 70
Management de la relation client 50 50
Management de la force de vente 50 50
Tableau de bord de gestion 40 40
Gestion de projet 50 50
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Trade marketing 80 80
Techniques du commerce
international 100 100
Gestion de projet 50 50
Logiciel de Paie 40 40
Simulation d'entreprise 40 40
Stage en milieu professionnel 240 240
Total 979 1271 2250
6. Evaluation de la formation :
La formation dispensée est modulaire et les évaluations sont
organisées sous forme de :
- Contrôles continus ;
- Examens de fin de module ;
- Examens de passage ;
- Examen de fin de formation.
7. Perspectives professionnelles :
Après quelques années d’expérience et après avoir démontré
ses compétences professionnelles, le Technicien Spécialisé en
Gestion des Entreprises Option Commerce se verra confier des
responsabilités plus importantes dans les directions commerciales
ou de marketing.
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Introduction
Afin de réaliser une parfaite adéquation
entre l’enseignement acquis et les exigences
professionnelles du monde pratique du travail
un stage s’avère primordial pour la validation
des compétences.
Mon choix de stage a été motivé par
l’importance stratégique du secteur de la
pêche dans l’économie marocaine.
Mon stage s’est déroulé au sein du Service
Qualité de la direction du port de pêche de
Safi de l’Office National des Pêches.
Ce rapport porte sur les parties suivantes :
Présentation de l’ONP et de la délégation
régionale de Safi.
Les réalisations de la direction du port de
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Chapitre I :
Secrétaire
Chef de service
RMQ
commercial
Chef de service
administratif
Identificateur
Agréeur / identificateur Comptable
Caissier Resp.traçabilié
Crieur
Contrôleur
Adjudicateur
Relation hiérarchique
Relation fonctionnelle
Caissier
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b) Situation des débarquements de la pêche
artisanale et côtière :
ANNEE
2022 Poids en (kg) Valeur en (DH)
Janvier 449067,5 7031251,62
Février 329238,9 8342773,74
Mars 462672,9 12614702,96
Avril 335729,34 7298067,6
Mai 393214,3 10032206,1
Juin 488944,7 14578388,5
Juillet 404767,5 13116465,11
Aout 535728,7 17642002,15
Septembre 540021,1 8899987,53
Octobre 327761,3 5795876,94
Novembre 381074,3 6538039,88
Décembre 1628967,9 18712518,9
débarquements en Poids
1800000
1600000
1400000
1200000
1000000
800000
600000
Poids en (kg)
400000
200000
0
12
Débarquements en Valeur
20000000
18000000
16000000
14000000
12000000
10000000
8000000
6000000
Valeur en (DH)
4000000
2000000
0
Decembre
Avril
Mai
Mars
Octobre
Janvier
Juillet
Septembre
Novembre
Février
Aout
Juin
Le graphe ci-dessus montre l’évolution en poids par
kilogrammes et en valeur par dirhams des débarquements
de la pêche côtière et artisanale durant l’année 2022. La
valeur des captures montre une augmentation au niveau
du poids et de la valeur.
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Cette nouvelle halle au poisson constitue le premier
maillon de valorisation des produits de la pêche, elle
permet une meilleure gestion et organisation du marché
de vente, en plus du respect des normes requise visant la
préservation de la qualité des produits de la mer au sein
de la halle au poisson et leur meilleure valorisation.
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représentée par le diagramme d’activité avec les
différentes parties intervenant lors de chaque étape du
processus de commercialisation ainsi que la zone spécifiée
de la halle dans laquelle se passe l’action concernée :
Une fois le bateau est en accostage dans
l’emplacement réservé au débarquement du poisson, les
marins relevant de l’armateur assurent le déchargement
du poisson qui se fait sous la responsabilité du vendeur.
Après l’obtention des déclarations des apports de
produits de la mer, les marins Introduisent et
acheminent le poisson du quai vers la halle avec des
chariots, tout en respectant l’ordre d’arrivage des bateaux,
un identificateur ONP procède à l’identification des
captures et un contrôle sanitaire et qualitatif consistant
en une évaluation organoleptique est effectué
conformément au dahir du 8 octobre 1977.
Un certificat sanitaire est délivré pour chaque
chargement de camion à la demande du l’acheteur, si
l’évaluation organoleptique montre les produits de pèche
impropres à la consommation humaine, alors les produits
sont saisie et détruits.
Les captures de haute valeur commerciale présentées
sous forme de lot, sont pesées par des balances mobiles
toujours étalonnés qui se trouve dans la halle, puis triées
au sas de l’identification par les marins de l’armateur,
puis étalés.
Ensuite commence l’opération de la Criée qui est définit
comme la confrontation de l’offre et la demande des
produits de la pêche exposées sur les carreaux de la halle,
Elle est réalisée par un crieur aux enchères publics,
commence généralement à 7 h et se déroule toute la
journée en fonction de l’arrivage des poissons.
Après l’opération du triage, pesage et étalage, le crieur
annonce la vente aux enchères par une sonnerie installé
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à la halle, seuls les marins admis par le caissier de
poissons de marée et les acheteurs cautionnés par une
caution bancaire participent. D’habitude l’acheteur
propose un prix d’ouverture et la criée est alors
ascendante jusqu’au pus offrant, auquel le prix est
adjugé,
Le prix d’adjudication, le poids, l’espèce vendue, le nom
du bateau, son matricule et le nom de l’acheteur sont
reportées sur le bulletin d’adjudication.
Le crieur est tenu de respecter certaines consignes tels
la tenue vestimentaire propre, il est également tenu de :
- Sensibiliser les usagers de la halle à l’application de
bonnes pratiques d’hygiène et de salubrité de
produits
- Être présent au moins un quart d’heure avant le début
de horaire fixé pour la crié et recevoir la liste des
mareyeurs admis
- Annoncer les prix des enchères a haute voix
- Veiller à la transparence et la célérité de la criée
- Interdire le piétinement des caisses du poisson
- Interdire aux mareyeurs l’accès au carreau au moment
de la vente
- Empêcher toute entente sur les prix entre les
mareyeurs
- Signaler toute non-conformité
Puis les acheteurs procèdent à l’enlèvement de leur
achat de l’enceinte de la halle, après avoir régler la
totalité de leurs achat auprès du caissier de poissons de
marée qui leur délivre en contre partie de leur règlement
un bordereau d’achat édité par le système MAÏA et le bon
de sortie correspondant au nombre de caisses achetées,
qui sera établi en quatre exemplaires, dont un est
conservé par le caissier et un par l’acheteur, tandis que
les deux autres sont remis à la douane et au contrôleur de
sortie.
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Projet :
Agréments des halles au poisson
Projet des contenants normalisés.
Gestion des ports de pêche.
Informatisation du processus de commercialisation
Nouvelle génération des halles.
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Chapitre II :
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Fournir après traitement un ensemble de documents
de synthèse (compte de résultat, bilan, annexes).
Les informations comptables doivent donner à leurs
utilisateurs une description juste, loyale, claire, précise et
complète des opérations événements et situations. Elles
doivent permettre la connaissance avec exactitude à un
moment donnée la situation du patrimoine et de l'activité.
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non accomplis, cette tâche est effectuée d’abord par les
comptables, ensuite par l’expert-comptable, ce dernier est
habilité à valider et à attester la conformité et la sincérité
des états de synthèse.
L’archivage :
Après les différentes déclarations, les entreprises
doivent conserver les pièces justificatives ainsi que les
états de synthèse pendant une durée de dix ans, le
cabinet comptable prend en charge l’archivage et la
conservation des factures, les autres pièces justificatives
ainsi que les états de synthèse et les documents annexes.
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correctement remplis, je dois normalement trouver le
même solde au centime près (débiteur chez l’un, créditeur
chez l’autre).
6). Le tableau d’état de rapprochement doit être
précis :
-Nom de la banque.
-Date de l’état de rapprochement.
-Date de comptabilisation des écritures en
rapprochement.
-Libellé précis des écritures en rapprochement.
C’est grâce à ces informations que je pourrai :
-Repérer des opérations qui n’ont pas été pointées
alors qu’elles apparaissent de chaque côté (d’après les
dates et les libellés)
-Repérer des anomalies d’enregistrement
(opérations comptabilisées à l’envers) grâce au libellé et au
sens de l’écriture
7). D’après les informations figurant sur le tableau
de rapprochement, vérifier que le pointage est correct ;
Si une même opération n’a pas été pointée, elle
apparaît alors de chaque côté (Chez nous, et chez le
banquier), dans ce cas, je la pointe, la supprime du
tableau donc par conséquent le refaire) et RECALCULER
LE NOUVEAU SOLDE.
8). D’après les mêmes informations, je pourrai
détecter les anomalies et faire les recherches qui
s’imposent.
9). Si besoin je prépare et effectue la saisie des
écritures utiles :
Il s’agit, en principe, des écritures qui avaient été
ajoutées dans la partie “CHEZ NOUS” mais attention à
tenir compte des écarts de sommes qui ne doivent être
comptabilisées que pour la différence.
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10). Si des régularisations ont été enregistrées sur la
période de rapprochement, il faut obligatoirement modifier
l’état de rapprochement (refaire un tableau), en faisant
disparaître les opérations corrigées, et en indiquant le
solde actuel du compte 512 puis recalculer le nouveau
solde rectifié.
11). Conserver ce tableau définitif, par exemple
dans le classeur de banque avec l’extrait de compte. Il
faudra l’utiliser pour réaliser l’état de rapprochement du
mois suivant.
ANALYSE :
Quelles sont les différences entre l’état de
rapprochement au centre de formation et en entreprise ?
J’ai pu constater que d’établir un état de
rapprochement en entreprise était beaucoup plus simple
qu’au centre de formation car tout est sur informatique
notamment pour le lettrage des comptes, ainsi que le
solde des comptes corrigés qui se font automatiquement.
Au centre tout est fait sur papier, et il faut tout
calculer. Par contre au centre de formation on a le droit à
l’erreur si je puis dire tandis qu’en entreprise le droit à
l’erreur est interdit sous peine de majoration de la part de
l’état.
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journée qui doit toujours être nul, et le compte(448800)
ainsi que la balance générale et enfin le tableau de
ventilation.
La saisie des opérations diverses consiste à créditer le
compte caisse(516100) et à débiter le compte
banque(514100) par l'intermédiaire d'un compte virement
de fonds(511500).
Section n°3 : les taches mensuelles :
-Taches mensuelles concernant : les règlements des
bénéficiaires et l'élaboration de leurs ordres de virement et
leurs ordres des paiements.
-Contrôle des documents comptables du mois c'est-à-
dire : balance générale compte 1---9 (dont le solde doit
toujours être nul), la balance auxiliaire compte (448800)
(mouvements des cessions délégations), la balance âgée
(ou figure les instances des mareyeurs), et le tableau de
ventilation.
-Elaboration des balances justificatives pour chaque
opération de débit et de crédit concernant les cessions
délégation.
-Rapprochements bancaires du mois entre le relevé
bancaires et le compte banque 514100 du système MAIA.
4 - la fonction de formation :
Il existe neuf fonctions de formation dans l'entreprise,
et chacune assume la mission qui lui est consignée.
A - fonction management : son rôle est d'établir une
étude détaillée et/ou un diagnostic de l'entreprise, et
identifier les domaines ou la formation permet et de mieux
connaitre et/ou cerner des projets de développement de
l'entreprise.
B - fonction de négociation : son rôle est d'aviser
constamment les représentants du personnel des
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réalisations des actions de formation prévues, exposer le
plan de formation au comité d'entreprise et à la
commission formation.
C - fonction d'analyse : cette fonction à pour rôle
d'évaluer le potentiel humain de l'entreprise et définir la
population concernée par la formation.
D - fonction étude : Effectue deux types d'études:
-Etudes des méthodes : le but est d'établir la
convergence entre les besoins et les moyens de les
satisfaire pour chaque formation définie.
-Etude pédagogique : elle consiste d'élaborer le
déroulement pédagogique d'une action de formation
compte tenu des objectifs fixés.
E - fonction contrôle : cette fonction à pour but
d'inspecter sur la formation dispensée et de donner les
résultats escomptés. Elle analyse à la fois les résultats
obtenus aux tests et exercices définis par la fonction "
Etude pédagogique ".
Elle établit un diagnostic sur les causes d'échec ou de
succès et elle transmet, ensuite, les conclusions à la
fonction " mise à jour des cours ".
-Validation de la formation : c'est l'évaluation
effectuée parfois longtemps après la formation suivie, en
vue de s'assurer que le but final à bien été atteint. De
l'analyse de ces résultats, il sera possible de tirer des
renseignements sur le recentrage des cours et
éventuellement de reconsidérer les objectifs définis au
départ.
-Audit de la formation : faire un diagnostic globale sur
le plus de la formation qu'elle donne à l'entreprise.
-Audit comptable : faire des statistiques sur la
formation, calcul des ratios d'activités et faire les
déclarations fiscales.
F -fonction formation vers l'extérieur : C'est se faire
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connaitre et se vendre au sein de l'entreprise par
l'organisation des réunions d'informations avec la
hiérarchie, la commission formation, les salariés et la
réalisation d'un journal d'information.
G -fonction formation des animateurs internes: sa
mission est de :
-choisir un statut des animateurs (temps plein ou
occasionnel) et gérer leur carrière.
- les aider à entretenir leur connaissance nécessaire
par des formations pédagogiques, techniques et
culturelles.
H - fonction administrative: elle regroupe l'ensemble
des fonctions liées à des problèmes logistiques :
secrétariat, gestion du matériel et organisation
administrative.
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Conclusion
En conclusion, il est à signaler que les stages dans
des entreprises sont un moyen de confrontation des
connaissances des stagiaires avec les compétences
requises dans le marché de travail, donc les stages sont
une préparation du stagiaire au monde du travail.
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Les annexes
« MAIA » SYSTÈME D’INFORMATION DE LA FILIÈRE
Maia- Système :
Contexte:
Objectifs :
-Permettre la gestion et le suivi de la filière pêche côtière et
artisanale en temps réel.
-Contribuer à la transparence et à la fluidité des
transactions commerciales.
-Faciliter la traçabilité des produits halieutiques.
-Fournir un outil de pilotage, de planification et
d'orientation.
-Produire et diffuser les statistiques du secteur de la
pêche côtière et artisanale.
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-Mettre à la disposition des professionnels et des
opérateurs économiques une information commerciale
fiable.
Consistance :
-Au niveau des services extérieurs de l'ONP, le système
permet la gestion complète des activités des halles et CAPI
à travers le suivi des mercuriales, de la flottille et des
opérations de prélèvement au profit des tiers ainsi que la
prise en charge des opérations comptable.
-Le système d'information MAIA permet, à partir du siège
central, d'effectuer tout type d'analyse et de requêtes
possibles sur l'ensemble des paramètres intervenant dans
l'activité (flotte, espèce, part, période et quantité).
Etat d'avancement :
-Le système est actuellement déployé dans l'ensemble des
délégations de l'ONP, couvrant la quasi-totalité des
infrastructures commerciales, soit 22 halles et 7 CAPI.
-Une nouvelle version du système offrant plus de
fonctionnalités, et intégrant la dimension comptable, est
en cours de déploiement. Le système est déployé dans les
sites de pêche de Dakhla, par la mise en place de la criée
électrique.
-Cette opération sera généralisée à l'ensemble des halles à
partir de 2007 et permettra l'informatisation de
l'identification, de la qualification, de la pesée et de
l'adjudication de l'ensemble des produits de la pêche
transitant par les halles du Royaume.
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Annexe 1 :
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Annexe 2 :
Exemple 1 :
Exemple 2 :
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Annexe 3 :
Exemple 1 :
Exemple 2 :
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Annexe 4 :
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