Alignement

Développement Personnel & Leadership 2-
-Soft skills-
L’alignement-Congruence
par S.BEKRI & B.BRAHMI

2019-2020
Classification : Interne
Qu’est ce que l’alignement?

La notion d’alignement selon Robert Dilts
• Selon Robert Dilts « l’alignement est une propriété essentielle du

leadership, de la résolution des problèmes et des travaux de
prospective. Dans un système efficace, les actions réalisées et les
résultats obtenus par les collaborateurs dans leur micro-
environnement de travail sont congruents avec les stratégies et
objectifs du système. Ces derniers sont eux même congruents avec la
culture et la mission de l’entreprise vis-à-vis d’un macro-
environnement. En d’autres mots, il y a un alignement interne de
l’individu avec sa propre vision, et un autre niveau d’alignement avec
la communauté dans laquelle une personne cherche à réaliser sa
vision ».
Développement Personnel
MPQSE-UVT-ISET Charguia-S.BEKRI& B.BRAHMI | | 2
et Leadership 2: Soft Skills
La congruence ...
La congruence a été mise en évidence par Carl Rogers, qui a développé la

psychologie humaniste en centrant sa pratique sur la relation entre le
thérapeute et son patient. Son approche centrée sur la personne s’appuie
sur 3 axes:
La considération
La congruence L’empathie
positive
Qu’est ce que la congruence?

1.La congruence, c’est montrer un alignement cohérent entre ce que l’on ressent, les
actions que l’on mène, les idées que l’on a, les paroles que l’on formule : C’est
l’alignement entre ce que l’on est, ce que l’on fait, ce que l’on dit.
2.On ne peut pas le résumer à une absence de paradoxes entre le langage verbal et non-
verbal. La congruence est une démarche bien plus interne, qui correspond à nos
valeurs, et ce que nous faisons pour satisfaire et défendre ces valeurs.
Ce que l’on est Ce que l’on dit
Alignement
L’alignement -congruence
Congruence...
La congruence intègre la notion d’authenticité :

"J’entends par ce mot que mon attitude ou le sentiment que j‘éprouve,
quels qu’ils soient, seraient en accord avec la conscience que j’en ai.
Quand tel est le cas je deviens intégré et unifié et c’est alors que je puis
être ce que je suis au plus profond de moi-même" (Carl Rogers)
Congruence vs Affirmation de Soi

1.La congruence et l'authenticité permettent aussi l'affirmation de soi.
2.On peut difficilement s’affirmer si l’on n’est pas congruent par déficit d’estime de soi et
manque d’alignement.
3.Si l’on n’est pas authentique, l’affirmation de soi se fera sans conviction, sans
vérité personnelle et on aura bien du mal à conserver sa confiance en soi.
Types d’alignement
•qui se réfère à la congruence entre les différentes aspects

Un alignement ou parties d’un individu, entre ce que dit et ce que fait
l’individu. Ce que fait ce dernier est en accord avec son
individuel système de valeur ou la conception qu’il a de qui il est.
•au sein du système au service des buts

Un alignement
recherchés par le système ou
des processus l’organisation.
Un alignement •dans lequel l’ensemble des actions et des résultats

produits par le système sont congruents et écologiques
environnemen avec le système plus large (environnement,
tal communauté, société, marché…etc) auquel il s’adresse.
Les niveaux logiques de Robert dilts
1.Selon le modèle PNL des niveaux logiques de Robert Dilts, la

performance d’un individu ou d’une organisation implique
l’alignement d’un certain nombre de niveaux de processus.
2.Ces facteurs sont liés à notre environnement (où et quand nous
agissons), notre comportement (ce que nous y faisons), nos
capacités (la façon dont nous pensons et planifions), nos valeurs et
nos croyances (pourquoi nous pensons et agissons comme nous le
faisons), et de notre identité (qui sommes nous, ou comment nous
nous percevons pour être) et notre sens du but (pour qui et à quoi
nous contribuons).
Les niveaux logiques de Dilts se

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Désalignement-Alignement
Niveaux logiques
de 1à 4
1.L’environnement: Les facteurs de ce niveau déterminent les contraintes et le contexte
dans lequel les individus interviennent. Ces facteurs influencent les individus au sein de
l’environnement , comme les individus par leurs produits ou créations contribuent à
l’évolution de l’environnement.
2.Les comportements : Ils décrivent ce que font les personnes au sein de
l’environnement ci dessus. Dans l’organisation, il s’agit des habitudes de travail,
d’interaction et de communication spécifique, les procédures générales.
3.Les capacités et compétences: elles décrivent comment les individus agissent pour
mettre en œuvre leur comportement et obtenir un résultat. Chez un individu, on parle
des stratégies cognitives pour apprendre, mémoriser, décider, créer, motiver…etc.
4.Les valeurs et croyances: elles procurent le ciment qui renforce ou inhibe la mise en
œuvre des stratégies et compétences. Elles décrivent pourquoi nous choisissons une
certaine manière de faire et révèlent les motivations profondes qui nous poussent à agir
ou persévérer dans une certaine direction..
Niveaux logiques...
5-6
1.L’identité : elle se rapporte à la perception que les individus ont de leur rôle ou de leur
mission (Qui je pense être) dans les systèmes plus vastes auxquels ils appartiennent.
Une mission est en général définie en termes de services apportés par une personne
physique ou morale dans le cadre d’un rôle donné. Une identité de rôle s’exprime sous
forme d’une série de valeurs-clés et de croyances, et détermine les priorités
stratégiques et comportementales que se fixent un individu ou une organisation dans le
cadre de leur rôle.
2.La vision : elle se rapporte au système plus vaste dans lequel les individus veulent
appartenir, s’intégrer pour y participer. « Pour qui et pour quoi » choisissons-nous
d’accomplir telle action ou de prendre tel chemin, ou « au service de qui ? ». Cette
perception est conditionnée par tout ce qui donne un sens et un but aux actions,
capacités, croyances et rôle. Ce sens d’un système plus large peut concerner la famille,
une profession, une communauté, un nouveau marché et la planète. Dans l’entreprise la
vision est celle d’un marché avec des clients ou prospects qui pourraient bénéficier d’un
service ou produit de l’entreprise. Vision et mission contribuent à la création de l’ADN
l’environnement
Comment je sais si je suis congruent ou

pas?
Il suffit de s’interroger, en situation : Est-ce que ce que je fais correspond à ce que je

dis?
1.Est-ce que je dis correspond à ce que je suis?
2.Est-ce que ce que je dis et fais correspond à mes croyances, mes valeurs, mon identité?
3.Est-ce que ce que je fais alimente le sens du but
4.Est-ce que cela me va de faire telle chose ? Est-ce que cela me ressemble ? Puis, est-
ce que je crois que c’est une bonne action ?
Aidez-vous de la pyramide de Dilts

Posez-vous ces questions!
Le bonheur arrive quand ce que tu penses, ce que tu dis et ce

que tu fais sont en harmonie" (Gandhi)
Développement Personnel et
Leadership 2: Soft Skills

Alignement

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Qu’est ce que l’alignement?

• Selon Robert Dilts « l’alignement est une propriété essentielle du

La congruence a été mise en évidence par Carl Rogers, qui a développé la

Qu’est ce que la congruence?

Ce que l’on est Ce que l’on dit

La congruence intègre la notion d’authenticité :

Congruence vs Affirmation de Soi

•qui se réfère à la congruence entre les différentes aspects

•au sein du système au service des buts

Un alignement •dans lequel l’ensemble des actions et des résultats

tal communauté, société, marché…etc) auquel il s’adresse.

Les niveaux logiques de Robert dilts

1.Selon le modèle PNL des niveaux logiques de Robert Dilts, la

Les niveaux logiques de Dilts se

Comment je sais si je suis congruent ou

Il suffit de s’interroger, en situation : Est-ce que ce que je fais correspond à ce que je

Aidez-vous de la pyramide de Dilts

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