Zineb CHAABANI

LA POLITIQUE DU
Plan de marchéage= • le marketing mix ou mix
marketing= les 4 « P »= ensemble de variables
PRODUIT
qui constitue l’offre = le Plan d’action
commercial (PAC) =mkg opérationnel
 QU’EST CE QU’UN PRODUIT
 Un produit est tout ce qui peut être offert sur un marché de
façon à y satisfaire un besoin.
• La politique de produit est la composante primordiale
d’une politique de
marketing,
à elle conditionne tous les efforts de l’entreprise
• La politique de produit se définit comme:
à l’ensemble des actions concernant la création,
l’innovation, l’adaptation
des produits existants et l’abandon des produits anciens

À produits industriel à activité BtoB (marketing industriel)

À produits de consommation finale à activité BtoC
-à La politique marketing ne sera pas la même,
Les niveaux du produit

Produit
potentiel
 LES FONCTIONS DU
PRODUIT

La fonction d’usage: le produit sert à quoi? besoin

La fonction d’image:
matériellele: symbole
la forme,du
lesproduit
composantes
‘luxe)
LES COMPOSANTES DE L’OFFRE=
PRODUIT
Le design

Ensemble d’ éléments qui détermine la forme, la

couleur…..
CYCLE DE VIE DU
PRODUIT
 PACKAGING= ENSEMBLE D’ELEMENTS QUI
PROTÈGENT LE PRODUIT

emballage

Palette

Conditionnement
 La politique de gamme:
DÉFINITION:
Gamme
Un ensemble de produits proposés par la même entreprise liés entre eux

Assortiment: le total des produits proposé par l’entreprise mais qui n’ont pas une
relation entre eux koutoubia : charcuterie: immobilier
Ex: l’oréal : cosmétique gamme/ bijoux gamme= assortiment

Largeur
: soins Maquillage Shampooings Solaires
ligne 4 Longueur:
De jour Fond de teint mat total des
De nuit Fond de tein
Ecran total produits de
Hydratant creme Lavages fréquents
Profondeur

Indice 15 la gamme=
produits

Yeux Fard à joue peche Cheveux gras

Indice 8 5+5+5+6=
Démaquillant Fard a joue bronze Cheveux secs
Indice 2
Profondeur: Cheveux normaux 21
Enfants
total des produit Eye liner Cheveux colorés
Spf 50
dans la même Rouge lèvres P: 5
P:6
ligne Ricil
p:5 P:5
 LES DIMENSIONS DE LA GAMME:

Gamme
• Profondeur de
Ligne Ligne 1 Ligne 2
Produit A Produit F
Produit G
Produit B Produit H

Produit C

Produit D

Produit E
• Largeur de gamme=nombre de lignes dans la gamme
• Longueur de gamme=nombre total de produits
Pdts tactiques: gervais / perly
 EVOLUTION DE LA GAMME
STRATÉGIES DE GAMME

Développement
élagage

extension
Un nom de famille (Goodyear, Ford, Gillette..) - un nom créé (Omo) - un signe
(Nike),
- un symbole ( le crocodile de Lacoste), - un dessin (la vache qui rit), - des
chiffres
(N°5 de Chanel), - une couleur (le mauve de Inwi) ……

La marque doit être facile à prononcer, mémorisable,

lisible, originale, utilisable à l’étranger
 STRATÉGIE DE MARQUES

multimarques

Monomarque

Marque déclinée: DANONE: danette danino dan up

NESTLE : nido, nescafé, nesquik , Nan
 LES OBJECTIFS DE LA
POLITIQUE DU PRIX
Objectif de volume: Maximisation des quantités vendues.

Objectif de rentabilité: Options possibles : maximiser le profit total (profit unitaire x

quantités)

Objectif de gamme: entrée de gamme, milieu/ bas de gamme, haute gamme

Objectif d’image: prix élevé pour Créer une image de luxe pour la marque
=rentabilité
 Comment fixer un prix ?

Par rapport à Par rapport à la

A partir des coûts
l’offre demande

 Prix de vente=  Le même prix  Elasticité prix

cout de du marché demande
revient+marge  Au dessous du  Prix
marché psychologique
 Au dessus du
marché
Les stratégies du prix

Alignement

Suivre le prix du
marché
Distribution
LES CIRCUITS DE DISTRIBUTION
LES STRATÉGIES DE DISTRIBUTION
Institutionnelle
Les objectifs de la com
Mécénat: soutien sans contrepartie Sponsoring: soutien
RSE financier en contrepartie
commerciale (pub)

Parrainage
Street marketing
PEOPLE : PERSONNEL: ÉQUIPE DE
RESTAU
PROCESS: PROCESSUS EXPÉRIENCE
PHYSICAL EVIDENCE: PREUVE
TANGIBLE