LA COMBINAISON

DES 4P

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 Synthèse du mix
Synthèse du mix marketing
marketing

• Qualité (caractéristiques, gammes)

PRODUIT • Marques (quels fabricants ? Distributeurs ?)
Le produit

• Tarif (à déterminer selon le marché, la demande et les

PRIX coûts)
Le prix

• Publicité (par quels médias ?)

PROMOTION • Promotion des ventes (par quels moyens ?
La communication

• Canaux de distribution
PLACE • Zone de chalandise
La distribution

• Personnalité de l’entrepreneur lui-même et de son équipe

La personnalité PERSONNALITÉ • L’aspect humain doit contribuer à offrir une expérience
client unique

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 Synthèse du mix
Le produit
marketing

• Qualité (caractéristiques, gammes)

PRODUIT • Marques (quels fabricants ? Distributeurs ?)
Le produit

Pour élaborer un business model performant, le produit doit comporter une

Le prix réelle plus-value et répondre à un besoin clairement identifié.

C’est ce besoin et sa plus-value (l’originalité) qui fera venir les futurs

clients, voire qui fera revenir certains clients qui délaisseront les offres
La communication concurrentes.

La distribution

La personnalité

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 Synthèse du mix
Le prix
marketing

• Tarif (à déterminer selon le marché, la demande et les

PRIX coûts)
Le produit

Le prix est le reflet de votre positionnement.

Le prix
• Un prix trop bas pourra être perçu comme un manque de sérieux et
connoter négativement votre offre. Dans l’imaginaire collectif, les
produits peu excessifs sont synonymes de fragilité, de temporalité,
La communication d’absence de qualité.

• Un prix trop haut pourra rebuter le client ou au contraire être un gage

de qualité ou de singularité de votre offre de produit ou service.
La distribution
Aussi, la fixation du prix devra faire l’objet d’une réelle réflexion
stratégique, fondement même de votre modèle économique : choix du low-
cost par exemple ou positionnement haut de gamme.
La personnalité

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 Synthèse du mix
La communication
marketing

• Publicité (par quels médias ?)

PROMOTION • Promotion des ventes (par quels moyens ?
Le produit

Passage incontournable pour faire connaître votre offre, la communication

Le prix devra être pensée en fonction des habitudes de consommation (et de
communication bien sûr !) de vos clients/prospects.

Si vous visez le grand public, utilisez les canaux de communication

La communication appropriés.

Vous avez un business sur le web ? Facebook, Twitter et Google (AdWords)

seront inéluctablement vos amis.
La distribution
La communication devra être pensée de manière globale de manière à
saisir toutes les opportunités de contact qui existent entre votre entreprise
et les clients.
La personnalité

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 Synthèse du mix
La distribution
marketing

• Canaux de distribution
PLACE • Zone de chalandise
Le produit

Posez vous ces questions pour vous aider à déterminer vos partenaires
Le prix clés :

• Où vendez-vous vos produits ?

• Comment les clients se procurent-ils votre service ?
La communication • Aurez-vous besoin de nouer des relations partenariales privilégiées pour
acheminer votre produit au plus près de la clientèle ?
• …

La distribution

La personnalité

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La personnalité
marketing
• Personnalité de l’entrepreneur lui-même et de son équipe
PERSONNALITÉ • L’aspect humain doit contribuer à offrir une expérience
Le produit client unique

Nous pouvons ajouter un 5ème P : la personnalité.

Le prix
• L’aspect personnel revient à la force de vente; il permet de développer
une très bonne relation avec le client pour l’amener à acheter le
produit, même s’il n’en a pas nécessairement besoin !
La communication
• La personnalité permet de diffuser une image de marque, positive et
cohérente, et cela influe sur la manière dont sont perçus les produits.

La distribution

La personnalité

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