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Appliquée (IPR/IFRA)
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Département des sciences économiques et sociales
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Tél : 77 68 03 17
Email : koulou_m@yahoo.fr
Objectifs en termes de compétences minimales à acquérir :
L’objectif de cette unité d’enseignement est de permettre aux étudiants d’acquérir des
connaissances théoriques et pratiques leur permettant de :
- élaborer un plan d'affaires pour créateurs d'entreprise
- élaborer un plan d’affaire pour une entreprise existante
- réaliser des études de marché pour des entrepreneurs.
Descriptif du contenu
1. La culture d’entreprise
1.1. Qu'est-ce qu’une entreprise ?
1.2. Quelle est la typologie des entreprises selon l’OHADA ?
1.3. Qu'est-ce que l'esprit d'entreprise ?
1.4. Qu'est-ce qu’un entrepreneur ?
2. Introduction au Plan d’Affaire
2.1. Qu’est ce qu’un Plan d’affaires ?
2.2. Pourquoi un Plan d’affaires ?
3. Guide de rédaction du plan d’affaires
3.1. Page de garde
3.2. Présentation du projet d’affaire
3.3. Propriété et gestion du projet d’affaire
4. Analyse du marché
4.1. La clientèle cible
4.2. Le marché potentiel/clients
4.3. La concurrence
5. Descriptif du contenu
5.1. La stratégie de produit
5.2. La publicité et la promotion
5.3. La stratégie de prix
5.4. Le choix de l’emplacement du site d’affaires
5.5. La stratégie de distribution
6. Les projections de production
7. Les ressources humaines
8. Plan de gestion des risques (les risques et atténuation)
9. La planification financière du projet d’affaire
1. Culture d’entreprise
Ce sont des sociétés commerciales dans lesquelles deux type d’associés existent:
-Les commandités; ils ont tous la qualité de commerçant et leur responsabilité est indéfinie et
solidaire;
-Les commanditaires: Ils n’ont pas la qualité des commerçant et leur responsabilité est limitée a
leur apport.
Quelles sont ses principales caractéristiques?
C’est une SARL constituée par un seul associé. Elle est soumise
aux mêmes règles que celles régissant la SARL, sauf que, presque
toutes les décisions sont prises par l’associé unique.
1.2.2.Modalité2: Coopératives
Qu’est ce qu’une société coopérative?
Au niveau collectif, l'esprit d'entreprise est paradoxalement une aventure car elle induit
des relations nécessaires avec de nombreux acteurs directs et indirects. L'esprit
d'entreprise est une culture à part.
L'esprit d'entreprise est le mécanisme qui permet de réunir les conditions pour
s'approprier ces moyens.
1.4. Qu'est-ce qu’un entrepreneur ?
Pour certains,
(i)l’entrepreneur est un « simple » créateur d’entreprise;
pour d’autres,
(ii) c’est avant tout un homme ou une femme motivé(e), utilisant ses compétences et
son potentiel afin d’identifier les opportunités qu’il (ou elle) transforme en entreprise
opérationnelle et rentable.
C’est une personne qui sait déceler les chances qui s’offrent en affaires, trouver les
ressources nécessaires pour les mettre à profit et prendre les décisions propres à
assurer le succès de l’action qu’il va entreprendre.
•L’amour du métier
•La détermination
•La persévérance
•La bonne santé
•L’aptitude à communiquer
•L’esprit d’initiative
•La confiance en soi
•L'Indépendance
•La grande capacité de travail
•L’allant (dynamisme)
•La créativité
•L’ouverture d’esprit
•La capacité de planification
•L’aptitude à prendre des risques
•La détermination à surmonter les obstacles / résistance aux chocs
Introduction au Plan d’Affaire
Un plan d’affaire, business plan en anglais, établit la méthode pour gérer une activité spécifique
pendant une période future. Il définit les objectifs de l'entreprise et propose des étapes pour
atteindre ces objectifs dans une période de temps précis.
C'est un document qui décrit qui vous êtes, ce que vous voulez accomplir, où sera située votre
entreprise, quand prévoyez-vous entrer en activité et comment surmonterez-vous les risques
inhérents pour toucher les revenus anticipés.
2.2. Pourquoi un Plan d’affaires ?
•Page de garde
•Le résumé/note de synthèse
•La description de l’affaire
•Le marché
•La stratégie et le plan de développement
•Le marketing, vente et distribution
•Le Management/l’équipe de gestion
•Financement et performance
•Annexes
3.1. Page de garde
La page de garde d’un document de plan d’affaire doit indiquer :
Nom de l’entreprise
Nom de ou des entrepreneur(s)
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse électronique
Site Web
Date d’ouverture
Forme juridique
Secteur d’activité
Produit(s) offert(s)
Marché visé
Première année :
Chiffre d’affaires Deuxième année :
Troisième année :
Première année :
Bénéfice net Deuxième année :
troisième année :
Financement recherché
Investissement personnel
Création d’emploi (3 ans)
3.2.2. Le résumé du projet d’affaire
Il s’agit d’expliquer le projet avec assez de détails pour faire comprendre le projet à
quelqu’un qui ne connaît pas le secteur d’activité. Faites un court paragraphe, vous
pourrez élaborer plus loin, pour chacune des sections suivantes :
•Le projet (quoi?)
•Le ou les promoteurs (qui?)
•La structure juridique de l'entreprise (pourquoi)?
•La localisation (où?)
•Le marché visé (pour qui?)
•Le coût du projet (combien?)
•La date de démarrage (quand?).
3.2.3. Présentation des missions; visions et objectifs du l’entreprise
•La vision est définie comme un rêve d’une organisation ou d’une entreprise : Où va
l’entreprise ?
•La mission : c’est la raison d’être d’une entreprise à travers ce qu’elle essaie
d’atteindre aujourd’hui.
•C’est définir la raison d’être ou l’objectif ultime de l’entreprise. Définir les objectifs
de l‘Entreprise, en termes :
•de chiffre d’affaires;
•d’unités produites;
•de parts de marché visées;
•d’emplois créés;
A ce niveau, l’entrepreneur doit préciser la forme juridique retenue pour son entreprise
et fournir les raisons qui soutiennent ce choix.
Pour plus de lisibilité, il est préférable d’établir un tableau (voir le model ci-dessous).
A ce niveau, il faut :
•Mentionner les compétences et les champs d’intérêt de chacun des promoteurs, tout en précisant
les principaux rôles et les principales responsabilités qu’ils devraient accomplir au sein de
l’entreprise ;
•Montrer en quoi les ressources humaines sont complémentaires pour le bon déroulement des
activités planifiées de l’entreprise?
•indiquer également le nombre d'emplois qui seront créés, excluant ceux des promoteurs.
Identifier leurs habitudes d’achat (fréquence et critères d’achat) de la clientèle visée, leur
situation géographique.
Il s’agit également d’évaluer le nombre de personnes qui sont visées, et leur potentiel
d’achat par jour, ou semaine, ou mois voire l’année
4.2. Le marché potentiel/clients
Le marché-cible d’une entreprise concerne tous les acheteurs réels et potentiels de ses
produits. Il est nécessaire de bien connaître les caractéristiques du marché précis qui est
visé : ses tendances, son évolution, ses forces et ses faiblesses.
Marché potentiel
Nombre réel de (Nbre personne*
personnes ou Prix du produit %visé*Prix du
d’entreprises % Visé ou service (CFA) produit)
Année1
Année2
Année3
4.3. La concurrence
Toute entreprise dans un contexte de marché concurrentiel devra s’efforcer à
connaitre le plus possible ses concurrents (détails, caractéristiques, concurrence,
spécialiste dans le domaine, etc.). Tout entrepreneur devra être en mesure de connaître
ces informations pour prétendre être un spécialiste dans son domaine.
Niveau
Niveau de Service à
de prix qualité la Publicité
Produits (faible, (faible, clientèle et Emplacement
Nom du ou moyen, moyen, et force promotio (adresse et Faiblesse
concurrent services élevé) élevé) de vente n ville) Forces s
Votre
entreprise
5. La stratégie marketing
C’est l’ensemble des décisions de base qu’il faut prendre par rapport aux quatre
principales variables d’action à savoir : les politiques de produit, de prix, de
distribution et de communication.
•Caractéristiques du produit par rapport à celui des concurrents (Votre prix est-il inférieur ou
supérieur aux concurrents? Votre produit a-t-il un style plus attirant? A-t-il plus d’utilité que
ceux de vos concurrents? Est-il plus facile à entretenir?).
5.2. La publicité et la promotion
5.2.1. La publicité
Elle permet d’attirer l’attention, de renseigner sur les produits ou les services, de convaincre le futur client et de le
pousser à l’action. A cet effet, on peut surtout utiliser les médias suivants:
•Publireportage;
•Publicité dans les journaux, revues;
•Conférence de presse;
•Publicité dans les pages jaunes;
•Publicité à la radio et à la TV;
•Publicité sur le Web.
•Personnel en contact direct avec les clients (5ème P)
5.2.2. La promotion
C’est la façon d’informer vos clients que vous existez, que vous êtes le meilleur pour répondre à leurs besoins. C’est
trouver les moyens pour inciter les consommateurs à acheter chez vous, plutôt qu’ailleurs, et les inciter à y revenir.
Exemples d’outils promotionnels
•Coupons rabais, etc.;
•Dépliants, brochures;
•Cadeaux: stylos, porte-clés, etc.
•Cartes d’affaires,
•Séance d'information, démonstration;
•Vidéo;
•Site Internet;
•Expositions, salons et foires;
•“Le bouche à oreille”;
•Promotion (2 pour 1),
•Enseigne publicitaire;
•Service après-vente;
•Garanties;
•Visites régulières chez les clients, etc.
5.3. La stratégie de prix
a -Prix de revient: c’est le prix que le produit à coûter (pour sa fabrication) plus
uncertain percentage qui est à sa discrétion (prix couchant + 20 % par exemple).
b- En comparison avec la concurrence: il faudra fixer le prix à peu près au même
niveau que la concurrence.
1.Le choix de l’emplacement du site d’affaires
Les critères de choix de l’emplacement doivent tenir compte de la proximité de la
clientèle, de l’accessibilité, de la superficie recherchée, des lois et règlements
municipaux, des coûts reliés à cet emplacement (le prix, les taxes, le transport, etc.).
1.La stratégie de distribution
Dans cette section, l’entrepreneur doit exposer clairement ce qu’il compte produire et
l’ampleur de cette production.
- Quel sera le nombre d’unités de production au moment du démarrage – vaches,
brebis, chèvres, hectares, plants, ruches, etc.? Et au cours des années subséquentes au
démarrage?
-Est-ce que votre production sera diversifiée?
7.1 Les promoteurs
L’objectif visé ici est présenter les promoteurs tout en identifiant leur apport
personnel au projet (mise de fonds, expériences, formation) ainsi que leur rôle au
sein de l’entreprise.
Qui sont les promoteurs? Quelles sont leurs aptitudes, leurs connaissances, leurs expertises? Où
sont leurs forces, leurs faiblesses? Comment vont -ils utiliser leurs forces, quelles dispositions
vont –ils prendre pour compenser leurs faiblesses?
Ont-ils les actifs nécessaires pour réussir le démarrage de leur entreprise ou encore pour
prendre de l’expansion? Quelle est leur situation financière? Sont –ils seul, sinon qui sont leurs
partenaires?
Identification du promoteur ou des promoteurs
Nom et prénom
Adresse
Téléphone / cellulaire
Courriel
Âge
Décrivez ici chaque poste de travail et indiquez le nombre de personnes requises pour occuper
ces postes. Préciser si c’est un travail saisonnier ou temps plein
Poste 1:
Tâches et responsabilités :