L’Expression Orale en Interaction

par le jeu de rôles

En classe de baccalauréat professionnel

PISTES
L’interaction orale : Définition
C’est une activité langagière faisant intervenir la compréhension orale et l’expression orale - tout en n’étant pas que la
juxtaposition de ces 2 activités.
Le CECRL propose la définition suivante page
18 : Et page 75 :

«Dans l’interaction, au moins deux acteurs

participent à un échange oral et/ou écrit et
alternent les moments de production et de
réception qui peuvent même se chevaucher dans
les échanges oraux. Non seulement deux
interlocuteurs sont en mesure de se parler mais
ils peuvent simultanément s’écouter. Même
lorsque les tours de parole sont strictement
respectés, l’auditeur est généralement en train
d’anticiper sur la suite du message et de
préparer une réponse. Ainsi, apprendre à
interagir suppose plus que d’apprendre à
recevoir et à produire des énoncés. On accorde
généralement une grande importance à
l’interaction dans l’usage et l’apprentissage de
la langue étant donné le rôle central qu’elle joue
dans la communication. »
« Elle se différencie de plusieurs manières de
la simple juxtaposition des activités de
parole et d’écoute. Les processus réceptif
et productif se chevauchent. Pendant qu’il
traite l’énoncé encore inachevé du
locuteur, l’interlocuteur planifie sa réponse
sur la base d’hypothèses quant à la nature
de cet énoncé, de son sens et de son
interprétation. Le discours est cumulatif.
Au fur et à mesure que l’interaction
progresse, les participants convergent dans
la lecture de la situation, élaborent des
attentes et se concentrent sur les points
pertinents .Ces opérations se reflètent dans
la forme des énoncés produits. »
 L’interaction orale intervient dans le fonctionnement même du cours : la saisir pour
instaurer les rites de classe, mais aussi pour situer un lieu, expliquer le
fonctionnement
d’un appareil ou d’un logiciel…

Les activités interactives peuvent être :

 situations pratiques de voyage / réservations / annulations
 demander et donner des informations nécessaires à la vie courante (cf. CERCL p 67)
 poser et répondre à des questions
 demander et donner des explications
 conversations et discussions informelles (cf. CECRL p 63)
 se présenter
 inviter / prendre rendez-vous
 exprimer ses opinions / réagir à des sentiments / échange de points de vue /
argumenter...
 discussions et réunions formelles (cf. CECRL p 64) :
 discuter de l’organisation d’une rencontre / faire des réclamations par téléphone
 participer à un débat organisé
 à un interview ou un entretien (cf. CECRL p 68)
 participer à une négociation pour obtenir des biens et des services (cf. CECRL p 66)
 réaliser une mini-enquête
 participer à un jeu de rôles.
Avant de se lancer dans le jeu de rôles, réfléchissons
aux différentes phases de l’entraînement à
l’interaction orale :

 Préparation et planification de la tâche :

- pré-requis et compétences à prendre en compte ou à développer :
compétences générales / linguistiques / socio-linguistiques /
pragmatiques / …(cf. CECRL p.82 à 101)
- stratégies à mettre en œuvre (cf. CECRL p. 69 à 71 /p.73-74 et p.55)
 Les contraintes et difficultés que l’on risque de rencontrer.
 La réalisation de la tâche : Place dans le scénario ? Chronologie et
découpage en tâches élémentaires ? Positionnement spatial des élèves ?
Rotation(s) des élèves ?
 L’évaluation de la tâche : Formative ? Sommative ? Quelle grille
d’évaluation utiliser ?
 La remédiation : Comment renforcer les notions mal acquises et/ou les
lacunes repérées une fois le jeu de rôles terminé ?
 Les contraintes et difficultés
rencontrées
Gestion des erreurs syntaxiques, grammaticales, lexicales
Tous les élèves parlant en même temps, il est impossible de
contrôler tous les énoncés produits.
Mais les interventions verbales de l’enseignant ne risquent-elles
pas de « casser » le flux et la spontanéité de l’expression orale
en interaction et de prendre sur le temps de parole du jeu de
rôles et de l’élève ?
Quelle attitude adopter ?
Quel niveau d’interventionnisme choisir ?
- L’enseignant passe de binôme en binôme et peut prendre des
notes sur les erreurs entendues,
Il peut procéder à une reprise en commun des erreurs les plus
récurrentes lors des moments de pause entre chaque rotation
d ’élèves.
- Il peut aussi corriger les erreurs sur le champs, mais de façon
limitée : reprise d’un mot mal prononcé, d’une donnée chiffrée
mal transcrite…
- Il peut utiliser le regard, le mime, des codes corporels de
correction (par exemple les doigts des deux mains croisés pour
l’absence de groupe verbal, une courbe avec l’index pour rectifier
l’intonation d’une question…)
- Il peut également avoir une fiche par élève et noter les erreurs
par écrit, lors de ses passages auprès de l’élève, et lui donner
ensuite cette fiche avec ses erreurs rectifiées et une
« ordonnance » d’exercices de remédiation personnalisée.
Le parti est pris de laisser les élèves s’exprimer de façon
spontanée,
quitte à produire plus d’erreurs que lors de prises de paroles
préparées.
Idem pour la prise de notes de chaque élève qui doit laisser la place
à la spontanéité afin de ne pas focaliser l’élève sur une
production écrite. Peut-on se passer de prise de notes ? Oui, pour
un jeu de rôles bref et simple.
Cependant, pour les jeux de rôles exploités dans ce document, une
prise de notes peut se révéler utile afin de :
- centrer les élèves sur leur tâche, focaliser leur attention et
leur concentration par le biais d’une fixation écrite minimum.
- laisser un traçage des binômes constitués pendant le jeu de
rôles afin d’associer les élèves de façon plus pertinente lors
des activités futures en groupe ou en binômes.
- encourager l’élève à demander des précisions à son
interlocuteur pour orthographier un nom propre, une adresse…
- opérer des choix en fin de jeu de rôles (par exemple classer
les hôtels contactés par ordre de préférence en se fondant sur
des éléments précis)
- permettre à l’enseignant de voir les points grammaticaux à
renforcer.
NB : cette prise de note n’est pas évaluée.
Erreurs les plus
fréquemment repérées
La spontanéité inhérente au jeu de rôles permet de se
rendre compte des notions mal maîtrisées par les
élèves.
Lors de l’exploitation des jeux de rôles proposés dans ce
Document en classe de seconde bac professionnel, les
points suivants sont souvent lacunaires :
- lecture de données chiffrées, y compris l’heure.
- construction du groupe verbal
- phonologie : intonation des questions, prononciation
des lettres « th », « h »…
Il est intéressant de noter que certaines récurrences
d’erreurs
grammaticales sont les mêmes que celles trouvées dans les
copies d’élèves des cours de français : terminaisons du
groupe verbal, oubli des « s » au pluriel, accord sujet-verbe,
problème pour construire les énoncés négatifs et
interrogatifs…
Une réflexion plus approfondie en linguistique dans les DEUX
langues sur les mécanismes de l’élève le conduisant à faire
ces
mêmes erreurs et les possibilités de remédiation
envisageables
serait opportune.
Gestion de la discipline, du
bruit, des paroles en français,
de la motivation
Bruit :
Le niveau sonore est plus élevé qu’à l’ordinaire, les élèves parlant tous
en même temps. A l’enseignant de recadrer lorsque le niveau sonore
devient gênant pour la compréhension des entretiens. Ce recadrage
peut aller du simple déplacement à côté d’un binôme un peu bruyant à
un rappel plus général. La fin de chaque entretien est aussi l’occasion
de revenir à quelques secondes de silence, permettant le retour au
calme et le passage à un point de remédiation en commun.
Motivation :
Le premier passage est le plus difficile. Certains élèves sont
déstabilisés et expriment leur manque d’assurance de différentes
manières : incapacité à reformuler, tentation de recourir au français,
regard au sol, attitude nonchalante voire agressive face à
l’interlocuteur, appel de l’enseignant pour poser une question et éviter
d’entrer dans l’action…Mais l’élève d’ordinaire en retrait comprend
rapidement que s’il ne s’implique pas dans le jeu, il met en péril le
rouage entier du jeu de rôles pour le groupe classe.
Les encouragements, le passage régulier de l’enseignant, les
remédiations opérées durant les pauses entre les changements de
partenaire, aident l’élève à prendre confiance et à se piquer au jeu. Il
réutilise aussi les notions des passages précédents et peut ainsi
renforcer les points fragiles à chaque nouvel entretien. Il comprend
que l’erreur n’est pas un frein à la compréhension.
Français :
L’enseignant peut nommer un « language keeper », élève chargé de
limiter
les prises de parole en français.
Il peut lui-même guetter les premiers écarts en français et
les pointer de façon bienveillante (« I heard you speaking French!
English only please!... »).
Exemples de scénarios incluant le
jeu de rôles

Scénario 1 :
You are getting married next summer. Plan your honeymoon to Jamaica.
Discuss about the kind of accomodation you like with your boyfriend/girlfriend, visit
several travel agencies to ask for information, chose your hotel.
Tâche finale : You have just come back from your honeymoon, imagine a dialogue
with your parents. Describe your hotel and activities.

Scénario 2 :
You work in New York in the Empire State Building, you earn $ 4,000 a month. You
need to find an apartment corresponding to your needs. Visit several estate
agencies.
Tâche finale : You have been living for one month in your new apartment in New
York. Write a letter to a friend. Describe your new home, describe the monuments
and places you prefer in this city, and your favorite activities.
 GAP FILLERS : Giving yourself time to think

Well,… Hum,… So,…

..., er, ...
You know, ... you see, ... I mean,…
You know what I mean,… What I mean is...
Do you see what I mean ?
... if you see what I mean... Well, what I'm trying to say is...

How can I say this,…

I've got it on the tip on my tongue,…
Now, to get back to what I was saying... Let's see,…
Let me think,… / Er, let me see... Give me a second, ....
... just a moment
How shall I put it ?
..., now, what's the word... ?
Anyway, the point is...

Ce tableau peut être régulièrement affiché au rétro projecteur durant les activités d’interaction orale. La
fréquence d’exposition à ces expressions facilite leur mémorisation et leur usage.
Proposition de réalisation et entraînement n°1
Jeu de rôles
« Prepare your honeymoon to Jamaica »

Domaines :
Se cultiver et
se
divertir,vivre
et agir au
quotidien
Quelles tâches intermédiaires mettre en place
pour préparer les élèves à ce jeu de rôles ?
Suggestion de chronologie de tâches intermédiaires :
 Tâche intermédiaire 1 : What can you see and do
Jamaica ? CO/EO
Objectifs : Découvrir les attraits touristiques de la Jamaïque , les situer sur
une carte. Visionner un court extrait vidéo touristique et en rendre compte.
Supports :
- carte de la Jamaïque
- - vidéo touristique publicitaire d’une minute avec U. Bolt
https://www.youtube.com/watch?v=bDEbjY0vrP8
- - une vidéo de 1:30 à 2:00 minutes sur un attrait touristique de la Jamaïque
différente par groupe de 4 élèves.
Chronologie sommaire des activités :
1°) Visionnage de la vidéo officielle de l’office du tourisme de Jamaïque en
classe entière, EOI.
2°) Division en groupes de travail avec pour support une courte vidéo sur
MP4 ou tablette. Chaque groupe prépare un commentaire personnel sur la vidéo.
3°) Chaque groupe présente sa vidéo à la classe au rétroprojecteur en faisant
un commentaire en direct.
4°) Travail à la maison : compléter la carte de Jamaïque par des dessins ou collages
avec les éléments touristiques principaux vus durant la séance.
Notions à réactiver durant la séance : expression de la suggestion, de la
possibilité, modaux (CAN), situerdans l’espace (There is /are…)
 Tâche intermédiaire 2 : When you are on holidays,
what kind of accomodation do you prefer ? EOI
Objectifs : Réfléchir au type d’hébergement touristique que l’on préfère. Réfléchir
aux questions que l’on pourra poser aux agences de voyage lors du jeu de
rôles.
Supports : photos des différents types d ’hébergement touristiques (chambre
d’hôtes, bed & breakfast…), fiche technique de
plusieurs hôtels.
Chronologie sommaire des activités :
1°) Description et commentaire des photos, clarification des différences
entre chaque lieu d’hébergement. EOI sur les préférences des élèves.
2°) Présentation d’une fiche technique d’hébergement touristique par
groupe, préparation de questions.
3°) Mise en commun des questions préparées par chaque groupe.
Notions à réactiver durant la séance: expression du goût, de la préférence,
comparaison, pronoms interrogatifs et
structure des énoncés interrogatifs. Lexique de l’hôtellerie-restauration.
 Tâche intermédiaire 3 : You are a
travel agent. You have just included a
new hotel in your catalogue. Prepare
your selling strategy for this new
product.
CE + EOI
Objectifs : Préparer une fiche produit sur un
hébergement
touristique en Jamaïque et des arguments de vente.
Préparer
l ’accueil d’un client (formules de politesse, questions
permettant de cerner ses attentes…)
Chronologie sommaire des activités :
1°) EOI : comment accueillir un client ? Comment lui faire
des suggestions ?
2°) Par groupe de deux, CE du site internet d’un hôtel en
Jamaïque, puis
élaboration d’une fiche technique. Préparation des
arguments de vente.
Supports : sites internet d’hôtels, de maisons d’hôtes,
d’auberges de jeunesse, d’hôtels en Jamaïque.
Notions à réactiver durant la séance : lexique de
l’hôtellerie-restauration et des loisirs, expression de la
suggestion, formules de politesse liées à l’accueil.
Tâche intermédiaire 4 / Jeu de rôles : Go to several travel agencies to
ask for information about accomodation in Jamaica. Choose the
accomodation that suits you best and explain your choice.
Objectifs : Les élèves sont en interaction orale toute la séance en
utilisant tous les apports des séances précédentes.
Mode opérationnel : Classe divisée en deux groupes – les touristes cherchant un hébergement en
Jamaïque et les agents voyage. Ilôts de 3 chaises (un agents de voyage et un couple de clients).
Les élèves agents de voyages peuvent installer un panneau sur leur table avec un
nom d’agence, s’habiller d’une veste pour l’occasion, mettre une étiquette avec
leur nom et prénom pour « entrer » davantage » dans leur rôle.
Les élèves touristes sont debout et se rendront à un bureau au signal de départ de la première visite
d’agence afin de travailler les salutations et la prise de contact.
Toutes les 6/7 minutes (temps à moduler selon le niveau de la classe)
changement de groupes/agences de voyage avec une pause d’une minute entre
chaque entretien permettant de revoir un point de phonologie/lexique/savoir-être…
Cinq minutes avant la fin de la séance, EOI avec l’ensemble des élèves : chaque binôme donne le nom
de
son hébergement préféré en justifiant ce choix.
Travail à la maison : Lire les commentaires du site tripadvisor sur l’hôtel choisi (distribués à chaque
binôme dès qu’il a déclaré son choix à la classe)
Supports : Pour chaque élève /touriste une grille où il note le nom de chaque personne/voyagiste
rencontré(e) et quelques notes sur le produit proposé. Pour chaque élève/voyagiste, une fiche produit
présentant un hébergement en Jamaïque.
 NB : Cohérence entre les tâches intermédiaires, le jeu
 Tâche finale : You have just come back from your de rôles, la tâche finale.
honeymoon. Talk about your stay in Jamaica with
your parents. EE + EOI Chaque tâche intermédiaire est une étape permettant
de faciliter la prise de parole lors du jeu de rôles.
Objectifs : Préparer par groupe de 4 un dialogue en réutilisant les notions
lexicales, grammaticales, culturelles…vues durant la séquence. Jouer ce dialogue
devant la classe. La tâche finale est une « fausse » EOI car elle est
préparée à l’écrit, mais elle permet de mesurer le
Supports : Séances précédentes / notes du cahier niveau d’acquisition des objectifs langagiers,
pragmatiques et culturels de la séquence.
Chronologie sommaire des activités :
1°) EOI. Contrôle oral du travail à la maison. Chaque élève parle des
avis de tripadvisor sur l’hébergement qu’il a choisi (Pour rappel la
lecture des avis était l’objet du travail à faire chez soi)
2°) EE. Par groupes de 4 (deux agents de voyage qui joueront cette
fois-ci les parents + un couple de touristes), rédaction d’un dialogue.
Le couple revient de sa lune de miel et décrit son hébergement (en
prenant en compte les avis de tripadvisor), la Jamaïque. Les parents
posent des questions et réagissent.
3°) EOI : les élèves jouent leur sketch devant les autres groupes.
Exemples d’hébergements touristiques
avec site internet pouvant servir de
support au jeu de rôles :
 Goldeneye resort / hôtel type resort de luxe
 Mariposa Hide-Away Hotel / hôtel type 2
étoiles
 Great Huts Inn / chambres d’hôtes & éco
tourisme
 Reggae Hostel / auberge de jeunesse à
Kingston
 Kanopi House Hotel / chambres d’hôte de
luxe en bord de rivière
 Devine Destiny / Bed and breakfast
 Legends Beach Resort / hôtel club deux
étoiles
 Skycastles Condominiums / Appartements à
louer
Commentaires sur les choix
d’hébergement proposés aux élèves
Les lieux et catégories sont très variés afin
d’éviter la monotonie d’un entretien à un autre
et de faire découvrir aux élèves différents
types d’hébergements touristiques.
Les tâches intermédiaires préparant au jeu de
rôles sont essentielles afin que les
élèves/clients aient assez de questions à poser
sur les lieux d’hébergement (par exemple sur
les activités proposées, le type de petit
déjeuner, la description des chambres, les
types de chambres disponibles etc.) et que les
élèves/agents de voyage connaissent bien l’hôtel
qu’ils vont promouvoir (étude fouillée du site
internet de l’établissement avec élucidation du
lexique inconnu)
Chaque établissement ci-contre est répertorié
dans Trip Advisor, certains avec des
commentaires couvrant tous les tons, des plus
dithyrambiques aux plus sarcastiques.
En voici quelques-uns ci-dessous :
 GOLDENEYE RESORT
Great staff, great food, amazing location”
My girlfriend and I stayed for one week in a beachfront villa. The
food at the restaurants is among the best that I've had. The
service was casual while still managing to be attentive, with a very
friendly staff. Our villa was clean. A lot of closet space. The fridge
was well-stocked - daily stocking of bottled water and fruit. Bed
was very comfortable, and we had a front porch that allowed us to
dine outside and faced the ocean. The beach was amazing.
Plenty of water activity options: jet ski, snorkeling, long boarding,
kayaking. The spa was great as well, very relaxing and in a
beautiful location.
A fantastic stay and we will be back!
Mariposa Hide-Away Hotel
“bug bites”
This has to be the worst place to stay. The room was crawling with
RED ANTS I let them know but they ignored it, so I went out and
bought bug spay . Every night I was bitten I ended up with over 100
bites. I had to go to the pharmacy and get pills to stop the burning itch .
Moreover, the owner's dogs
barked every night. Do not stay in this hotel they do not care for their
guests.
“A holiday in prison”
I would advice anyone who visit Negril not to stay at the Mariposa
Hideaway.You will have no beach to lay in the sand.The owner and the
young lady at the front desk is rude to the guest.The food at the
resaurant is terrible the price high.I stayed there for 10 days i saw only
3 people having dinner.We tried to...More
I would advice anyone who visit Negril not to stay at the Mariposa
Hideaway.You will have no beach to lay in the sand.The owner and the
young lady at the front desk are rude to the guest.The food at the
restaurant is terrible, the price high. Take my advice do not stay at the
Mariposa !
 GREAT HUTS INN
ECO-TOURISM
“Great, just great”
I felt like I was in the middle of an African village. The rustic huts and
the outdoor showers were awesome! The ocean views and sunrise
just breathtaking. Great staff.
The property had lots of interesting works of art. Many authentic tribal
pieces. Just a great place to connect with nature, relax and just think. I
took my telescope and it was great for star gazing.
“Wonderful stay among wonderful people”
Great huts is a slice of paradise in this world, the staff is efficient, the
cuisine fantastic, I will with great pleasure go back; it is an absolute
stress free environment, in a beautifull nature!!!!
Thanks to all Great Huts employees!!!!
Reggae Hostel
“Fantastic- amazing experience!”
We can't say enough good things about the Reggae Hostel. We
stayed there twice during our stay in Jamaica and were extremely
happy with our experience. Staff are friendly and helpful. The hostel
has a very relaxed and comfortable atmosphere. The rooms are fine
(a little hot when the fan broke) and kitchen and bathroom clean.
There are multiple food options at walking distance, and all major city
attractions are a taxi drive away.
Best place to stay in Kingston !!!”
I have not been to the all inclusive ghettos for (american) tourists, only
'jamaican' hotels...
It is by far the best place I have stayed in Jamaica !
It is quiet, safe, clean and cheap !
It is close to Halfway Tree bus station, Bob Marley's home and Devon
House...
Internet access, kitchen and valuable tourist info are available...
Guests can chill in vast backyard with an outdoor bar...

Kanopi Guest House
•“Wonderful experience in the tropical forest!”
Reviewed 26 August 2012
My girlfriend and I spent over a week at Kanopi, The place is an
oasis of peace. The six rooms are independent, beautifully furnished
and secluded. you are surrounded by beautiful jungle and close to
some beautiful beaches, which are easily reached by kayak, boat, or
walking. Karla, who looks after Kanopi, is a wonderful and kind
woman who will cook some delicious jamaican breakfast and dinner
and give great tips on what to do and can organise all sorts of
activities, from trips to beaches, surfing, rafting on the rio grande...
Boxer, who makes sure everything runs smoothly (from boat rides to
overall security) is a lovely and very entertaining man who will look
after you like family. Overall, a wonderful place, very refined and
where you can really immerse yourself in nature. I cannot wait to go
back and bring friends.
Devine Destiny Bed &
Breakfast
“do not go !”
We went to this hotel in 2003,. The condition of the grounds
where very poor, I did not have any hot water for my entire
stay which was 3 weeks. The hotel is located down a side
road which can feel lonely at night, the only thing other than
people is the dogs. I did feel safe at the hotel, a few days
after we left in 2004, the hotel was held up by gunman and
some hotel guest and staff where robbed, which was sad.
The manager was not very friendly. If you want to stay in a
cheap hotel stay in another one !
“do not waste money please”
Me and my daughter stayed at this hotel July 2010, the toilet
did not work, the balcony door was not safe as it had a panel
of glass missing, as if someone had broken in the room, I did
complain about this, but was never offered another
room.....no hot water and no air conditioning, the cleaners
came in but I cant see what they did as the bedspread were
still dusty and very itchy,old fashioned furniture, the stay was
meant to be B&B, but we only got breakfast some mornings.
I wouldn't stay here again, the mosquitoes really had us up
as well.....
 Legends Beach Resort Skycastle
Condominiums

“If you are looking for a dump”

This hotel was a huge disappointment to me. The pictures that you see online
must have been taken when the hotel was first build 246 years ago. The
grounds were in terrible shape. The exterior had not been painted in years. The
room they gave me had old worn out fixtures, and furniture. The mattresses had Disappointed. Remove the "luxury" off the sign.”
to have been 20 years old at the least. When I ask if there were other options at
I am not sure what the financial situation is with Sky
the front desk, they told me no. Even though I had prepaid for the room, I didn't
Castles is at this time. This once immaculate
stay. I found a hotel a few miles down the road. There is a trash dump in front of
complex looks rundown and unmaintained. The
the hotel. You smell it 24/7. pool looked as if it had been unused for months. No
pool chairs, rusted railings, broken lighting, very
disappointing. A can of paint and some work is
“Worst place EVER! » needed. Unit was lacking...everything! One bowl,
Booked to stay here for 6 days with my family. When we arrived we were in one spoon, no light bulbs, broken cabinents. I was
shock. The pool is extremely SMALL. The restaurant is TERRIBLE. The glad I packed our own towels and pillows.
bathroom by the restaurant stinks. The rooms are small and outdated. The air Be prepared to wait when you arrive, as nobody
conditioner is so loud you can't even hear yourself think. The color of the was around to check us in. We were very
bedding give me an instant headache. The staff were not accommodating. I disappointed.
stayed there for about an hour then took a taxi to find a better place for my
vacation. I would not recommend this place to my worst enemy. DO NOT STAY
THERE. Don't trust their pictures on the Internet. They also never gave me a
refund.
 Grille élève/client pour le jeu de rôles

PREPARE YOUR HONEYMOON IN JAMAICA – ROLE PLAY

NAME & PLACE KIND OF PRICE DESCRIPTION Positive Negative RANK

OF THE ACCOMO- PER Bedroom, breakfast, aspects aspects
ACCOMODATION DATION NIGHT facilities, Order your
FOR 2
surroundings… preferences
Hotel, resort, PERSONS
guest house, from 1 to 7
youth
hostel…
Proposition de réalisation et entraînement n°2

Jeu de rôles
« Rent a flat in New York »

Scénario :
You work in New
York in the Domaines :
Empire State
Vivre et agir au
Building, you
quotidien,
earn $4,000 a
month. Find an étudier et
accomodation travailler
corresponding to
your needs.
Quelles tâches intermédiaires mettre en place
pour préparer les élèves à ce jeu de rôles ?
Suggestion de chronologie de tâches
intermédiaires :
 Tâche intermédiaire 1 : If you lived in New York,
which district would you prefer ? CO/EO
Objectifs : Situer les principaux quartiers et lieux d’intérêt à
New
York, présenter un lieu, un objet, un événement.
Supports : Plan de New York & présentation orale des élèves.
Chronologie sommaire des activités :
1°) EOC + CO + EOI. Présentation par chaque élève à la classe
d’un
aspect de New York en s’aidant du support de son choix (photos,
objet, courte vidéo, prezzi, BD…) puis réponses aux éventuelles
questions de la classe // prise de note sommaire des autres élèves
sur le cahier + situer le point d’intérêt sur un plan de New York.
2°) EIO. Les élèves expliquent ce qu’ils aimeraient faire et voir en
priorité à New York.
Notions à manipuler durant la séance : Revoir le
positionnement dans l’espace, l’expression du souhait.
 Tâche intermédiaire 2 : If you lived in New York and earned $
4.000 a month, what kind of accomodation would you like ? EOI /
CE / EE
Objectifs : Découvrir les types d’habitat à New York : architecture
extérieure et intérieure. Connaître le principe de la colocation.
Découvrir les prix des locations à New York. Réfléchir sur le type
d’habitat que l’on souhaite et définir des critères de sélection. Préparer
des questions en préparation de la visite d’agences immobilières.
Supports : Powerpoint ou Prezzi avec photos des différents types
d’habitat à New York, magazines gratuits d’agences immobilières New
Yorkaises.
Chronologie sommaire des activités :
1°) EOI en classe entière. Description de photos sur les différent types
d’architecture à New York. Expression de la préférence et du goût.
2°) CE + EOI : par groupes de 4 élèves, prise de connaissance de
magazines gratuits d’agences immobilières New Yorkaise (à défaut
d’annonces immobilières imprimées). Préparation d’une liste de critères de sélection
d’un logement (taille, étage etc.), préparation de questions que l’on peut poser à une
agence immobilière pour demander des précisions sur un bien à louer.
3°) EOI : mise en commun du travail de chaque groupe en classe entière.
Notions à manipuler durant la séance : Lexique de l’habitat.
Savoir lire une donnée chiffrée (adresse, loyer, superficie). Structure
des énoncés interrogatifs, pronoms interrogatifs.
 Tâche intermédiaire 3 : Describe a room
EO / CO / EOI
Objectifs : Connaître le lexique de l’électro-ménager de base, des
équipements ménagers, des meubles. Décrire un lieu,
donner/demander des
informations et clarifications. Situer dans l’espace.
Supports : Photos de salons, cuisines, chambres…découpées dans
des
magazines de décoration ou dans les rubriques meubles des
catalogues
type La Redoute etc.
Chronologie sommaire des activités :
1°) En classe entière ou en groupe, réactivation du lexique de
l’ameublement, des pièces, de l’électroménager et des
prépositions de lieu si possible de façon ludique ( jeu de mémoire
avec chaîne parlée par exemple).
2°) En classe entière, description d’une photo de cuisine ou salon
aux élèves qui doivent dessiner le plus précisément possible ce
qu’ils comprennent.
3°) Même type d’activité, mais en binômes.
4°) Prise de notes du lexique et des prépositions de lieu nécessaires
sur
les cahiers.
Notions à manipuler durant la séance : Lexique de l’électro-
ménager, de l’ameublement, des pièces. Prépositions de lieu
Tâche intermédiaire 4 : Imagine you are an estate
agent
in New York. Choose a flat you are going to
advertise. CE/EO
Objectifs : Chaque élève prépare son rôle d’agent immobilier en
choisissant un appartement à louer sur un site internet . Vérification de la
compréhension de l’annonce choisie, mise en place d’une stratégie
argumentative
de vente.
Supports : site internet http://www.urbanliving.net/
Site offrant des annonces de logements à louer meublés, certains en
colocation,
par quartier. Chaque annonce est très détaillée, avec un plan, des photos.
Chronologie sommaire des activités :
1°) CE. En salle informatique, recherche individuelle sur le site d’une
annonce par élève. Une fois
l’annonce sélectionnée, compréhension écrite du document avec élucidation
des
mots inconnus. Repérage des points forts et des points faibles du logement…
2°) EOI. Comment accueillir un client ? Comment clarifier les points qu’il
comprend mal ? Mise en place d’une stratégie argumentative : questions à
poser au
client, suggestions, comment exprimer une impossibilité, une possibilité…
Notions à manipuler durant la séance : données chiffrées,
suggestions, expression de la possibilité et de l’interdiction, lexique de
l’habitat.
Tâche intermédiaire 4 / Jeu de rôles : Visit several estate
agencies to ask for information about flats for rent. Select
one, and explain your choice.
Objectifs : Chaque agent reçoit à son bureau/table un clieLes élèves sont en interaction
orale toute la séance en
utilisant les apports des séances précédentes. nt durant 5 à 6 minutes, puis reçoit un
autre
client/élève etc.
Lors d’une deuxième séance, inversion agents immobiliers/clients.
Mode opérationnel : Classe divisée en deux groupes – les « Français à New
York » cherchant un hébergement et les agents immobiliers. Ilots de deux
chaises (un agent immobilier et un client).
Les élèves agents immobiliers peuvent installer un panneau sur leur table avec
un nom d’agence, s’habiller d’une veste et cravate, mettre une étiquette avec
leur nom, prénom et fonction (ESTATE AGENT).
Les élèves clients sont debout en début de jeu de rôles et se rendront à un bureau
au signal de départ de la première visite d’agence afin de travailler les salutations
et la prise de contact.
Durant chaque entretien , l’élève touriste prend des notes sommaires sur une
grille (cf. grille ci-dessous).
Toutes les 6/7 minutes (temps à moduler selon le niveau de la classe)
changement de groupes/agences de voyage avec une pause d’une minute entre
chaque entretien permettant de revoir un point de phonologie/lexique/savoir
être…
Cinq minutes avant la fin de la séance, EOI avec l’ensemble des élèves : chaque
binôme donne de la location qu’il a préférée en justifiant ce choix.
Supports : Pour chaque élève /client, une grille où il note le nom de chaque
agence immobilière visitée et quelques notes sur le produit proposé. Pour chaque
élève/voyagiste, une fiche produit présentant un appartement ou un studio à
louer
NB : demander aux élèves d’apporter des vêtements/accessoires pour
le jeu de rôles (veste, cravate), donner un badge avec nom, prénom,
fonction, leur demander d’inventer un nom d’agence, pourquoi pas un
logo, de confectionner un panneau à disposer sur leur bureau, par-delà
le caractère ludique, permet :
-De rappeler à l’élève la date du jeu de rôles et le besoin de revoir ses notes
afin d’être mieux préparé.
- D’être plus investi dans son rôle.
- De travailler les savoir-être : tenue vestimentaire soignée, présentation
physique.
Tâche finale : You have been living for a month in your new home.
Write a letter to your best friend to describe your apartment and to
describe your favorite places and activities in the Big Apple. EE
Objectifs : Rédiger une lettre familière à un ami en réutilisant les
notions grammaticales, lexicales, culturelles vues durant la séquence.
L’élève imagine qu’il vit depuis un mois dans son nouveau logement. Il
le décrit à son ami, et décrit également ses lieux et activités préférés à
New York.
 Grille élève/client
RENT A FLAT IN NEW YORK – ROLE PLAY

NAME OF RENT DESCRIPTION OF Positive Negative RANK

ESTATE AGENCY Adress PER THE FLAT : aspects aspects
& ESTATE of the MONTH Floor, elevator, style, Order your
preferences
AGENT flat for size, furniture,
from 1 to 7
rent electrical
appliances…
 Exemple de grille de prises de notes par un élève de seconde
bac pro métiers de l’électricité

NB : le jeu de rôles ne doit pas basculer vers l’expression écrite. Cette grille permet toutefois de prendre quelques notes lors
de chaque entretien afin d’effectuer un choix d’appartement et d’être en mesure de le justifier. Cette grille n’est pas évaluée.
 Conclusion
Le jeu de rôles n’est qu’une pratique de l’expression orale en interaction parmi d’autres.
Sa pratique ne doit pas être systématique dans chaque séquence afin de ne pas lasser
les élèves et les habituer à d’autres formats d’interaction.

Il est conseillé de pratiquer des jeux de rôles de difficulté graduée : commencer par
exemple par une demande d’horaires, de films à un guichet de cinéma par exemple,
avant d’essayer une série d’entretiens entre agents immobiliers et clients avec un jeu de
rôles du type « Rent a flat in New York » nécessitant une maîtrise minimale de
l’argumentation, de la suggestion…

Préparer des jeux de rôles avec un scénario simple. L’approche communicative,

actionnelle, n’est pas forcément plus motivante si le scénario est alambiqué !

Bien que ludique, ne pas oublier d’inclure des apports culturels à travers cette activité :
géographie, architecture, lecture de plans, utilisation de sites internet…

Travailler des savoir-être et compétences transversales : respect de la parole d’autrui,

de la différence de goûts, emploi d’une gestuelle et d’un niveau de langue approprié…

Enjoy yourself !