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PROJET DE RENFORCEMENT DES CAPACITÉS DE 120 GESTIONNAIRES DES RESSOURCES HUMAINES

MEMBRESDE LA COMMUNAUTÉ DES RH SUR LES PRATIQUES DE LA FONCTION RH

MODULE 2 : CONDUITE DE CHANGEMENT


Conduite du
Changement
ICE BREAKER

Introduction
ICE BREAKER (Instructions)
"Le jeu des transformations"

1. Former des 4 groupes


2. Prendre une feuille de papier et des marqueurs
3. Choisir un objet commun de la vie quotidienne
4. Réfléchir en 5 à 10 minutes à toutes les façons dont cet
objet pourrait être transformé ou modifié de manière
créative
5. Dessiner ou écrire les idées de transformation sur la feuille
de papier
6. Présenter ses idées du groupe au reste des participants en
3 minutes
7. Après chaque présentation, les autres participants sont
encouragés à poser des questions et à partager leurs
réflexions sur les transformations proposées
8. Discussion sur les similitudes entre les différentes idées de
transformation et leurs impacts
Introduction

Aborder les niveaux d’approche du changement

Plan du
cours Comprendre la gestion du changement

Aborder le processus de la conduite du changement

Découvrir les 4 étapes clés


Lexique Conduite du
Changement

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Aborder les
niveaux
d’approche
du
changement
Découvrir cette
formation
Définir les principes
de base
Définir les principes de
base
Définir les principes de
base
Définir les principes
de base
Définir les principes de
base
Personnaliser sa
communication
Faire face aux aléas et
aux incertitudes
Faire face aux aléas et
aux incertitudes
Faire face aux aléas et
aux incertitudes
Aborder les 3
catégories de
changement
organisationnel

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Aborder les 3
catégories de
changement
organisationnel
Aborder les 3
catégories de changement
organisationnel
QUIZ 1
Comprendre
la gestion du
changement
Découvrir deux
champs du
changement
Découvrir deux
champs du
changement
Aborder le principe
de l'homéostasie
Aborder le principe
de l'homéostasie
« L'harmonie du monde provient des forces contraires comme celles de la lyre et de l'arc. Il
n'y a pas d'harmonie sans haut et sans bas, sans aigu et sans grave. Il y a comme une lutte
universelle. »

« On ne peut pas entrer une seconde fois dans le même fleuve, car c'est une autre eau qui
vient à vous. »

Le confort d'une situation n'est pas éternel


et la survie d'une organisation tient à sa
capacité à renouveler ses forces vives par Votre rôle dans le pilotage du changement :

Accorde la discorde entre ce qui est passé et ce qui adviendra,

des changements nécessaires. entre ce qui est possible et ce qui ne l'est pas encore, entre les
craintes légitimes de vos collaborateurs et la reconnaissance future
qu'ils auront que ce changement était nécessaire et bon pour
l'organisation.
Découvrir le processus
global et les
compétences clés

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Découvrir le processus
global et les
compétences clés
QUIZ 2
Aborder le
processus
de la conduite
du
changement
Découvrir le processus
global et les
compétences clés
Préparer les étapes du
processus
Préparer les étapes du
processus

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Préparer les étapes du
processus
Définir les huit étapes
du processus
Comprendre la
courbe du deuil

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Préparer sa première
impression
Préparer sa première
impression
Comprendre
l'importance de
l'annonce
Comprendre
l'importance de
l'annonce
Comprendre
l'importance de
l'annonce
QUIZ 3
Découvrir
les 4 étapes
clés

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Aborder les quatre
moments clés à
accompagner
Comprendre la phase
de doute ou de
résistance
Aborder les quatre
moments clés à
accompagner
Découvrir la phase de
bilan
Définir la phase
d'expérimentation
Mettre en œuvre la
phase d'intégration
Mettre en œuvre la
phase d'intégration
Aller plus loin avec la
conduite du changement
Aller plus loin avec la
conduite du
changement
QUIZ 4
Contexte :

Vous êtes le responsable des RH d'une entreprise en pleine croissance.

L'entreprise a récemment décidé de mettre en place une politique de


travail flexible, permettant aux employés de travailler à distance de
manière régulière.

Cas pratiques Cette décision vise à améliorer l'équilibre entre vie professionnelle et
synthèse vie personnelle, à renforcer la satisfaction des employés et à attirer de
nouveaux talents.

Cependant, vous savez que cela nécessitera des ajustements importants


dans les politiques, les processus et la culture de l'entreprise.

En tant que lead du projet, proposez les étapes que vous suivrez
Conclusion
La conduite du changement n'est pas une activité
ponctuelle.

Remettre en question ses process, ses produits ou


les services.

Développer l'écoute des collaborateurs, marché, et


clients.

Être proactif sur de nouveaux changements


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