L’INNOVATION DE RUPTURE

OU INNOVATION
DESRUPTIVE

GROUPE DE TRAVAIL :
NESRINE, NEILA, IMEN
& SLIM
DEFINITION
L’innovation de rupture ou innovation disruptive
consiste à inventer une nouvelle catégorie de
produits ou de services et à l’introduire sur un
nouveau marché; elle est généralement portée des
Start-up

Ce nouveau concept est un terme introduit par

Clayton Christensen dans ses livres « Le dilemme de
l’innovateur » (1997) & « la solution de l’innovateur »
(2003)
 Réussir l'Innovation Disruptive
COMPRENDRE LES
BESOINS DES CLIENTS
Pour innover, il faut comprendre procfondément ce que
les clients veulent et cherchent. Cela signifie recueillir des
informations sur leurs préférences, ce qui est essentiel
pour réussir.
ACCEPTER LE RISQUE ET L'INCERTITUDE
L'innovation comporte des risques. Les
entreprises doivent être prêtes à prendre des
risques calculés pour introduire des produits
révolutionnaires.
INVESTIR DANS LA TECHNOLOGIE
APPROPRIÉE
L'innovation nécessite d'adopter les technologies
appropriées qui soutiennent votre vision. Cela peut
impliquer la recherche, l'acquisition de nouvelles
technologies ou des partenariats stratégiques.
CONTINUER À INNOVER
L'innovation ne s'arrête jamais. Une fois qu'une innovation
a réussi, il est essentiel de continuer à innover pour rester
compétitif. Cela signifie investir dans la recherche et
développement de manière constante.
EXEMPLE
EMBLÉMATIQUE
- NETFLIX
Netflix est un exemple remarquable d'innovation
disruptive. Explorons son parcours.
Netflix - Historique
1997
Fondation de Netflix en tant que
service de location de DVD par
correspondance.
2007
Lancement du service de streaming,
marquant un tournant dans l'histoire
de l'entreprise.
1998
Netflix lances ses premiers de vente et
de location de DVD, netflix.com
2010
Netflix est désormais disponible sur la
plupart des sites internet des appareils
connectés
2000
Netflix introduit un systéme de
recommendation de films persolnnalisé
qui utilize les notes des members pour
prédire avec precision les choix de tous
les members de Netflix
2013
Netflix lance ses premiers programmes
originaux et investit dans le cinéma
2005
Te nombre total des members de Netflix
arrive à 4,2 Millions de membres
2018
Netflix est disponible dans le monde entire
soit + de 190 pays
 Impact sur l'Industrie
15,000

l'arrivée de Netflix a bouleversé

10,000 l'industrie, avec des magasins de
location de DVD et les
abonnements câblés en baisse et
une augmentation des
5,000 abonnements Netflix.

0
2000 2007 2010 2015 2020
Les Clés du Succès de
Netflix
Netflix a proposé des tarifs abordables
Coût Inférieur pour son service de streaming par
rapport aux coûts élevés des
abonnements câblés et à l'achat répété
de DVD. Cela a rendu le divertissement
plus économique pour les
consommateurs.
Simplicité Le streaming était beaucoup plus Vision à Long
simple et pratique que la location de
d'Utilisation DVD ou la configuration complexe des Terme
abonnements câblés. Les utilisateurs
pouvaient regarder du contenu
instantanément sur divers appareils.
Catalogue Le catalogue de streaming de Netflix
a continué à croître, offrant un vaste
Étendu choix de films et de séries. Cette
variété a dépassé de loin les offres
limitées des magasins de location de
DVD.
Netflix a utilisé des algorithmes basés sur les évaluations des
Recommandations
membres pour recommander du contenu aux utilisateurs.
Personnalisées Cela a permis aux abonnés de découvrir de nouveaux films et
séries qui correspondaient à leurs préférences individuelles.
Netflix avait une vision à long terme de l'industrie du
divertissement en investissant massivement dans la création
de contenu original. Cette stratégie a permis à Netflix de
devenir un producteur majeur de séries et de films, attirant
ainsi une base d'abonnés fidèles.
Modèle Netflix a capitalisé sur le modèle d'abonnement, où les
utilisateurs payaient un tarif mensuel fixe pour un accès illimité
d'Abonnement au contenu. Cela a éliminé la nécessité de payer
individuellement pour chaque DVD ou chaîne câblée, offrant
une expérience de divertissement plus flexible et prévisible.
 Bien que la notion d'innovation disruptive puisse parfois sembler surgir soudainement, il est essentiel de reconnaître que cela résulte souvent d'un processus évolutif. Un exemple
éloquent de ce concept se trouve dans l'histoire de Netflix, où l'innovation de rupture n'était pas simplement une idée surgissant de nulle part, mais plutôt le fruit d'un parcours
stratégique réfléchi.

Lors de la fondation de Netflix en tant que service de location de DVD par correspondance, l'entreprise n'était qu'une pierre angulaire d'un processus
plus large. Au fil du temps, plusieurs étapes clés ont contribué à l'émergence de l'innovation de rupture ultime de Netflix, à savoir son service de
streaming :

Location de DVD par correspondance (1997) Système de Recommandation Personnalisée (Années Croissance de la Base d'Utilisateurs (Années
2000) 2000)

Netflix a commencé modestement en offrant
aux clients la possibilité de louer des DVD par
correspondance. Cette première étape a permis
à Netflix de comprendre les préférences de ses
clients en matière de contenu.
Netflix a mis en place un système de
recommandation qui utilisait les évaluations des
membres pour prédire avec précision leurs
choix. Cela a été une avancée majeure car il a
permis à Netflix de comprendre les goûts et les
préférences individuels de ses clients.
Avec la confiance gagnée grâce à son modèle d'abonnement
pour la location de DVD, Netflix a rapidement augmenté sa
base d'utilisateurs, atteignant 4,2 millions de membres. Cette
croissance a démontré la préférence des consommateurs pour le
modèle d'abonnement, où ils payent pour l'accès plutôt que pour
chaque DVD.

Ces étapes ont posé les bases pour l'innovation de rupture finale de Netflix : le service de streaming en 2007. En tirant parti de l'énorme quantité de données sur les préférences des
clients, de la confiance acquise grâce au modèle d'abonnement, et de la croissance rapide de sa base d'utilisateurs, Netflix a pu introduire avec succès le streaming, bouleversant ainsi
l'industrie du divertissement. Cette transition vers le streaming n'a pas été une révélation instantanée, mais plutôt le résultat logique d'un processus stratégique évolutif.
STREAMING

Technique de diffusion & de lecture en

ligne et en contenu des données
multimédia qui évite le téléchargement
des données et permet la diffusion en
direct ou en léger différé
 En quoi le projet innove-t-il ?

Produit/Service/Usage :
 Un contenu qui se veut le plus exhaustif possible malgré les
contraintes du marché de l’audiovisuel et de la législation des
différents pays,
 Un service qui mise sur l’illimité, le confort et
la simplicité d’utilisation. La possibilité d’utiliser Netflix partout et
sur tout type d’appareil.
 Une politique d’abonnement qui se veut relativement
permissive, laissant la liberté aux utilisateurs de partager leurs
abonnements avec leurs proches via la connexion en simultané.
Technologie :
 Netflix dispose de son propre algorithme de compression vidéo (à
bitrate variable) extrêmement complexe et puissant. Ce qui
permet de réduire la bande passante entre Netflix et ses
utilisateurs et de proposer un flux continu stable et avec le moins
de latence possible. L’expérience de streaming est ainsi fluide et Modèle d’affaires
quasi transparente pour le consommateur.  Le modèle d’affaires de Netflix est basé sur la SVOD (Vidéo à la
Marketing/Commerce : demande par abonnement). L’abonnement mensuel permet à Quand nous achetons des séries,
 L’attractivité des tarifs de Netflix et l’adaptation de ceux-ci en Netflix de proposer du contenu à un faible coût pour le nous regardons ce qui marche le
fonction du taux de piratage des différents marchés, constituent consommateur et de générer du chiffre d’affaires de manière mieux sur les sites de piratage »
une stratégie commerciale innovante. continue. (Kelly Merryman, ancienne vice-
 Les différentes formules d’abonnement sont particulièrement  Le mode de paiement par abonnement n’est pas innovant en présidente de l’acquisition de
simples et claires, soi, cependant peu sont les services à proposer ce type contenu chez Netflix)
 L’investissement très important dans la production de contenu d’abonnement, qui plus est avec un contenu en quantité.
exclusif permet également à Netflix de communiquer et de  L’algorithme de compression évoqué précédemment a aussi un
développer la qualité son image de marque. intérêt économique important pour Netflix, car il lui permet
aussi de diminuer toutes les charges qui y sont associées,
générant ainsi d’avantage de bénéfices
L’architecture de valeur
Merci pour votre
attention