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DOSSIER EMPLOI

Conseils et remarques pratiques


pour russir son entretien dembauche

Sommaire :
1. Se prsenter en entretien : les 6 erreurs classiques (page 2)
2. Comment prparer son pitch (page 3)
3. Trois points cls pour russir un entretien en anglais (page 4)
4. Les qualits qui plaisent vraiment aux recruteurs (page 5)

Se prsenter en entretien : les 6 erreurs classiques


(source : http://emploi.sfr.fr/edito/article_emploi.jsp?id=2268#sfrintid=P_actu_slide6)

Pouvez-vous vous prsenter brivement ? Cette question rituelle marque le dbut de l'entretien
d'embauche, c'est dire si elle est importante. Pour vous aider prparer une prsentation efficace,
voici la liste des erreurs habituelles commises par les candidats.
1. Trop court, ou trop long
Moins de trois minutes, le recruteur reste sur sa faim. Plus de cinq minutes, il y a des chances qu'il dcroche.
Tout est une question d'quilibre. Il faut tre rapide, mais pas trop. En dire le maximum, mais pas trop ,
observe Thierry Andrieux.
Pour le directeur du cabinet Humanessence, une bonne prsentation est concise et dynamique. Il faut
aussi viter d'endormir son vis--vis, changer de ton et exprimer un peu de passion.
2. Rciter une leon
Si certains candidats semblent pris au dpourvu, d'autres ont minutieusement prpar leur topo. Voire l'ont
appris par c?ur, la virgule prs. Les prsentations trs rptes manquent souvent de spontanit. Cela
dnote un manque de confiance en soi , considre Navaz Houssenaly, le responsable de l'agence Exos
Intrim.
Pour marquer des points, il faut selon lui rester naturel. Le discours doit sortir tout seul.
3. Rpter le contenu de son CV
Lorsqu'un recruteur reoit un candidat, il a au moins lu son CV. Il est donc inutile de passer en revue tous
ses diplmes et toutes ses expriences professionnelles. On nous donne souvent des renseignements que
l'on connat dj, alors que l'entretien doit apporter un plus par rapport au CV , souligne Andr Gouetta,
directeur du recrutement du groupe SII.
Il vaut mieux faire un tri et slectionner dans son parcours les lments les plus pertinents au regard du
poste convoit.
4. Parler de gnralits et oublier les exemples concrets
trop vouloir en dire, les candidats bclent souvent leurs expriences professionnelles , regrette Navaz
Houssenaly. Plutt qu'entendre une liste d'exprience, le recruteur prfrerait que l'on dtaille deux
ou trois expriences cls, en tant concrets et pragmatiques. Quel tait leur environnement de travail.
Quels ont t leurs ralisations, les objectifs qu'ils ont atteints, le type de management dans lequel ils ont
volu, etc.
5. Ne parler que de soi
Si se prsenter revient parler de soi, il ne faut pas non plus sombrer dans le nombrilisme. Le candidat
doit mettre en valeur son parcours et ses qualits. Mais il doit aussi se projeter dans le poste auquel il
postule. Notre intrt est de dterminer ce qu'il peut apporter l'entreprise , rappelle Andr Gouetta. Le
recruteur apprcie ceux qui ont un vrai projet professionnel, avec de la suite dans les ides .
6. Arriver en terrain conquis ou s'excuser d'tre l
Certains candidats - souvent des commerciaux et des diplms des grandes coles, pour ne pas les citer- en
font trop. Il faut rester humble, sans tre imbu de sa personne en affirmant d'emble qu'on est l'homme ou
la femme de la situation , prvient Thierry Andrieux. l'inverse, d'autres sont dans leurs petits souliers.
Il faut affirmer ses choix et montrer un certain aplomb , conseille le recruteur.
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Comment prparer son pitch


La rponse la question Pouvez-vous vous prsenter donne le la d'un entretien d'embauche. Elle
permet d'avoir une premire impression , atteste Andr Gouetta, responsable du recrutement chez SII. Si
elle est bonne, le recruteur cherchera confirmer son opinion. Si elle est mauvaise, il cherchera valider son
a priori.
Compte tenu de l'enjeu, savoir se prsenter ne s'improvise pas. Avant chaque rendez-vous, une
prparation s'impose. Qui je suis, d'o je viens et o je vais sont les trois questions auxquelles le recruteur
s'attend que le candidat rponde.
Au pralable, passez votre CV au crible et renseignez-vous sur l'entreprise et sur l'emploi qu'elle
propose. Ces deux tapes prliminaires serviront tisser le canevas de la prsentation. Le candidat doit
avoir une ligne directrice en faisant preuve de pertinence dans les lments qu'il prsente , souligne
Thierry Andrieux, du cabinet de recrutement Humanessence.
Pour tenir les quatre minutes habituellement imparties, il faut liminer les expriences professionnelles
qui ne collent pas avec le profil du poste. l'inverse, il faut mettre en avant celles qui dmontrent l'intrt
de votre candidature, l'objectif tant de valoriser vos ralisations et de les illustrer l'aide d'exemples
concrets.
Lorsque vous parlez de votre cursus scolaire et de votre parcours professionnel, n'hsitez pas justifier vos
choix de carrires. Ce sont eux qui font que vous en tes l aujourd'hui.
Sur la forme, essayez de contrler votre stress. Pensez galement matriser votre dbit et prenez soin
d'articuler , insiste enfin Navaz Houssenaly, de l'agence Exos Intrim.
Geoffrey Dirat Keljob - Mai 2011

3 points cls pour russir un entretien en anglais


Vous tes convoqu un entretien pour un poste o il est demand de parler anglais. Vous n'chapperez
donc pas une conversation dans la langue de Skakespeare. Mais pas de panique, voici 3 conseils pour bien
vous prparer et assurer.
Un bon niveau en anglais ne vous dispense pas de vous entraner
Tenter de convaincre un recruteur est une preuve souvent redoute. Mais le faire dans la langue de
Shakespeare peut carrment devenir dstabilisant sans un minimum de prparation. Or, se prparer
un entretien en anglais ncessite du temps et de l'entranement , selon Bruno Fadda, directeur des
activits de recrutement permanent chez Robert Half International France.
Commencez par anticiper les sujets de conversation et les questions qui vont vous tre poses, sachant
qu'elles tourneront bien souvent autour des thmatiques habituelles d'un entretien de recrutement (votre
pass professionnel, vos comptences, vos motivations, etc.). Cela va permettre de prparer vos rponses
en anglais, et de rviser votre vocabulaire , prcise Michel Dumont, cofondateur d'Euro Consulting
Partner.
Une simulation complte avec une personne l'aise avec l'anglais est ensuite prconise. Exercezvous par exemple avec un ami qui matrise bien cette langue, ou mieux encore, avec un Anglo-Saxon si vous
en avez un sous la main.
Cette rptition vous entranera rpondre aux questions de base et vous permettra de complter si
besoin le vocabulaire spcifique votre futur environnement professionnel , ajoute Bruno Fadda.
Sur du plus long terme, pensez lire la presse anglophone pour engranger des expressions et du
vocabulaire, coutez les radios trangres, les films et vos sries prfres en VO pour habituer votre oreille
l'accent. Et rien ne vaut bien sr des sjours l'tranger !
Gare l'effet de surprise !
Si certains recruteurs prviennent l'avance les candidats sur le droulement en anglais de
l'entrevue (dans sa totalit ou en partie), d'autres, en revanche, font jouer l'effet de surprise. Quand ce
genre de situation se produit, il est impratif de ne pas rvler votre malaise. Il faut sourire et garder la
mme attitude, et surtout ne pas se mettre sur la dfensive , conseille Michel Dumont.
Ne visez pas la perfection. Ce qui compte, c'est de comprendre et d'tre compris. On ne vous demande
pas non plus de vous tordre la bouche pour faire plus amricain, ce qui sera souvent peru comme grotesque.
En revanche, articulez, soyez clair, et n'hsitez pas faire rpter votre interlocuteur si vous n'avez
pas compris un mot, le sens d'une expression... Si vous tes face un Anglo-Saxon ou un recruteur tranger
dont l'anglais n'est pas la langue maternelle, vous pouvez lui demander de parler plus lentement, en lui
expliquant au pralable que vous n'tes pas habitu son accent, ce qu'il comprendra trs bien.
Adaptez-vous aux diffrences culturelles des recruteurs anglo-saxons
Si vous briguez un poste l'tranger, vous devez vous prparer faire face un recruteur d'un
autre pays, ce qui sous-entend apprhender certaines diffrences culturelles. Il peut en effet y avoir un
dcalage dans l'approche de l'entretien. Un recruteur anglo-saxon sera moins directif, plus dcontract en
apparence que son homologue franais. Ceci dit, on peut vous tutoyer, vous taper sur l'paule sans perdre de
vue pour autant les enjeux du rendez-vous : trouver le candidat idal !
Gardez l'esprit qu'un recruteur anglo-saxon sera beaucoup moins pointilleux sur les fautes que
vous commettrez, sur le choix d'un mot plutt qu'un autre... Il ne faut pas chercher la bonne phrase telle
que vous l'avez apprise au lyce. Dans le business, on va l'essentiel , insiste Michel Dumont. N'oubliez
pas que l'anglais est une langue pragmatique, qui cherche le raccourci et la simplicit. vous de vous
adapter ce schma, en vitant par-dessus tout les traductions littrales ! Les phrases alambiques la
franaise, a n'existe que dans Shakespeare, et c'tait il y a trs longtemps , sourit le spcialiste.
Oubliez aussi le rflexe trs gaulois du Il va se moquer de mon accent, pointer toutes mes erreurs .
On ne vous jugera jamais l-dessus, et on ne vous reprendra jamais sur une faute, surtout avec un recruteur
anglo-saxon , corrige Michel Dumont.
Olivier Pierson Keljob - Dcembre 2010

Les qualits qui plaisent vraiment aux recruteurs


Source : http://emploi.sfr.fr/edito/article_emploi.jsp?id=2296#sfrintid=P_actu_slide6

Je suis trs motiv . Voil ce que lisent et entendent les recruteurs dans 90 % des candidatures.
Faites la diffrence avec des qualits pas banales qui accrocheront l'intrt de votre interlocuteur.
Le Top 3 des qualits les plus ordinaires
Motivation, rigueur, dynamisme. Ce triptyque plat aux candidats, qui se contentent souvent de lister
ces trois poncifs en guise de description de leur personnalit, que ce soit dans leur lettre de motivation ou
lors de l'entretien de recrutement. Dans 70 80 % des cas, les qualits cites sont des rponses bateau ,
observe Charles-Eric Lecomte, consultant snior pour le cabinet de recrutement Carrires bancaires. L'enjeu
est donc de trouver des qualits qui soient la fois originales et pertinentes pour le poste convoit .
Minutie, diplomatie, capacits d'analyse, souplesse, curiosit, sens de la ngociation,... autant de traits
de caractre que rencontrent moins souvent les recruteurs.
Prsenter des qualits moins banales, formules de manire prcise et illustres d'exemples, voil de quoi
sortir du lot. Car le candidat dmontre ainsi qu'il se connat bien, qu'il a prpar son discours avec soin et
qu'il a su slectionner avec pertinence les arguments cls pour l'offre d'emploi en question.
Viser la prcision
L'objectif est d'tre prcis dans ses formulations : cette prcision apportera par elle-mme une originalit
puisque la description sera alors propre au candidat. Au lieu du sempiternel Je suis rigoureux ,
prfrez ainsi une formulation du type : Soucieux des dtails, je veille toujours au respect des dlais
et la vrification des informations.
Autre exemple : le classique Je suis dynamique est trop gnrique pour permettre au recruteur de saisir
votre personnalit. Optez plutt pour une description plus explicite, telle que De nature enjoue, je suis
trs impliqu dans les projets que l'on me confie et j'apprcie tisser des relations cordiales avec mes
collgues.
Bien sr, lorsqu'on a une belle plume, une figure de style peut ajouter une touche de fracheur. Marc
Guichet, consultant pour le cabinet Emergences RH, se souvient d'une candidate qui, voulant prouver sa
capacit d'adaptation, a eu recours cette formule aussi image que convaincante : Je suis une bonne
graine, si l'employeur est un bon terreau, on fera une jolie plante .
Une qualit = un exemple
Pour se distinguer des autres candidats, mieux vaut donc tre prcis, mais aussi tre concret. Attention,
mme bien formules, ces qualits ne peuvent pas se suffire elles-mmes, prvient Batrice Louvet,
Directrice gnrale du groupe Transition. Le candidat devra les prouver en citant des situations vcues lors
de ses prcdentes expriences professionnelles et en expliquant le contexte dans lequel il a su faire preuve
de ces traits de caractre.
Il est donc impratif de rflchir en amont des exemples professionnels permettant d'illustrer les
diffrentes qualits que vous citez. Vous devez inclure quelques-uns de ces exemples dans votre lettre de
motivation, afin de donner du concret vos dires. Mais vous devez aussi en garder plusieurs pour
l'entretien, en vue de rpondre avec prcision aux questions du recruteur.
Par exemple, si vous vous dtes diplomate, vous pourrez raconter la manire dont vous avez su concilier
deux points de vue diffrents dans votre quipe. Si vous annoncez que vous tes l'aise l'oral, vous
pourrez prciser que vous avez anim pendant toute une anne des runions d'quipe hebdomadaires
rassemblant une dizaine de collaborateurs.

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Des qualits pas banales mais trop originales
Sortir des sentiers battus c'est bien, mais condition de rester cohrent avec sa personnalit et pertinent
par rapport l'offre d'emploi. Pas question donc d'annoncer, pour vous distinguer, que vous tes un fin
ngociateur si ce n'est pas vraiment le cas, vous risqueriez d'tre dmasqu par le recruteur lors de
l'entretien.
Par ailleurs, pas question non plus de citer toutes vos qualits qui vous semblent les plus originales. Vous
devez avant tout slectionner celles qui correspondent le mieux au poste convoit. Le candidat doit mettre
en valeur l'intrt que ses qualits reprsentent pour l'entreprise , remarque Marc Guichet. Or les qualits
pertinentes ne seront pas les mmes pour chaque poste. Dans un grand groupe, vous pourriez choisir de
mettre en avant votre sens politique, tandis que dans une PME votre sens de l'initiative pourrait tre
plus adapt.
Homre Jouard Keljob - avril 2011

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