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DOSSIER EMPLOI
Sommaire :
1. Se prsenter en entretien : les 6 erreurs classiques (page 2)
2. Comment prparer son pitch (page 3)
3. Trois points cls pour russir un entretien en anglais (page 4)
4. Les qualits qui plaisent vraiment aux recruteurs (page 5)
Pouvez-vous vous prsenter brivement ? Cette question rituelle marque le dbut de l'entretien
d'embauche, c'est dire si elle est importante. Pour vous aider prparer une prsentation efficace,
voici la liste des erreurs habituelles commises par les candidats.
1. Trop court, ou trop long
Moins de trois minutes, le recruteur reste sur sa faim. Plus de cinq minutes, il y a des chances qu'il dcroche.
Tout est une question d'quilibre. Il faut tre rapide, mais pas trop. En dire le maximum, mais pas trop ,
observe Thierry Andrieux.
Pour le directeur du cabinet Humanessence, une bonne prsentation est concise et dynamique. Il faut
aussi viter d'endormir son vis--vis, changer de ton et exprimer un peu de passion.
2. Rciter une leon
Si certains candidats semblent pris au dpourvu, d'autres ont minutieusement prpar leur topo. Voire l'ont
appris par c?ur, la virgule prs. Les prsentations trs rptes manquent souvent de spontanit. Cela
dnote un manque de confiance en soi , considre Navaz Houssenaly, le responsable de l'agence Exos
Intrim.
Pour marquer des points, il faut selon lui rester naturel. Le discours doit sortir tout seul.
3. Rpter le contenu de son CV
Lorsqu'un recruteur reoit un candidat, il a au moins lu son CV. Il est donc inutile de passer en revue tous
ses diplmes et toutes ses expriences professionnelles. On nous donne souvent des renseignements que
l'on connat dj, alors que l'entretien doit apporter un plus par rapport au CV , souligne Andr Gouetta,
directeur du recrutement du groupe SII.
Il vaut mieux faire un tri et slectionner dans son parcours les lments les plus pertinents au regard du
poste convoit.
4. Parler de gnralits et oublier les exemples concrets
trop vouloir en dire, les candidats bclent souvent leurs expriences professionnelles , regrette Navaz
Houssenaly. Plutt qu'entendre une liste d'exprience, le recruteur prfrerait que l'on dtaille deux
ou trois expriences cls, en tant concrets et pragmatiques. Quel tait leur environnement de travail.
Quels ont t leurs ralisations, les objectifs qu'ils ont atteints, le type de management dans lequel ils ont
volu, etc.
5. Ne parler que de soi
Si se prsenter revient parler de soi, il ne faut pas non plus sombrer dans le nombrilisme. Le candidat
doit mettre en valeur son parcours et ses qualits. Mais il doit aussi se projeter dans le poste auquel il
postule. Notre intrt est de dterminer ce qu'il peut apporter l'entreprise , rappelle Andr Gouetta. Le
recruteur apprcie ceux qui ont un vrai projet professionnel, avec de la suite dans les ides .
6. Arriver en terrain conquis ou s'excuser d'tre l
Certains candidats - souvent des commerciaux et des diplms des grandes coles, pour ne pas les citer- en
font trop. Il faut rester humble, sans tre imbu de sa personne en affirmant d'emble qu'on est l'homme ou
la femme de la situation , prvient Thierry Andrieux. l'inverse, d'autres sont dans leurs petits souliers.
Il faut affirmer ses choix et montrer un certain aplomb , conseille le recruteur.
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Je suis trs motiv . Voil ce que lisent et entendent les recruteurs dans 90 % des candidatures.
Faites la diffrence avec des qualits pas banales qui accrocheront l'intrt de votre interlocuteur.
Le Top 3 des qualits les plus ordinaires
Motivation, rigueur, dynamisme. Ce triptyque plat aux candidats, qui se contentent souvent de lister
ces trois poncifs en guise de description de leur personnalit, que ce soit dans leur lettre de motivation ou
lors de l'entretien de recrutement. Dans 70 80 % des cas, les qualits cites sont des rponses bateau ,
observe Charles-Eric Lecomte, consultant snior pour le cabinet de recrutement Carrires bancaires. L'enjeu
est donc de trouver des qualits qui soient la fois originales et pertinentes pour le poste convoit .
Minutie, diplomatie, capacits d'analyse, souplesse, curiosit, sens de la ngociation,... autant de traits
de caractre que rencontrent moins souvent les recruteurs.
Prsenter des qualits moins banales, formules de manire prcise et illustres d'exemples, voil de quoi
sortir du lot. Car le candidat dmontre ainsi qu'il se connat bien, qu'il a prpar son discours avec soin et
qu'il a su slectionner avec pertinence les arguments cls pour l'offre d'emploi en question.
Viser la prcision
L'objectif est d'tre prcis dans ses formulations : cette prcision apportera par elle-mme une originalit
puisque la description sera alors propre au candidat. Au lieu du sempiternel Je suis rigoureux ,
prfrez ainsi une formulation du type : Soucieux des dtails, je veille toujours au respect des dlais
et la vrification des informations.
Autre exemple : le classique Je suis dynamique est trop gnrique pour permettre au recruteur de saisir
votre personnalit. Optez plutt pour une description plus explicite, telle que De nature enjoue, je suis
trs impliqu dans les projets que l'on me confie et j'apprcie tisser des relations cordiales avec mes
collgues.
Bien sr, lorsqu'on a une belle plume, une figure de style peut ajouter une touche de fracheur. Marc
Guichet, consultant pour le cabinet Emergences RH, se souvient d'une candidate qui, voulant prouver sa
capacit d'adaptation, a eu recours cette formule aussi image que convaincante : Je suis une bonne
graine, si l'employeur est un bon terreau, on fera une jolie plante .
Une qualit = un exemple
Pour se distinguer des autres candidats, mieux vaut donc tre prcis, mais aussi tre concret. Attention,
mme bien formules, ces qualits ne peuvent pas se suffire elles-mmes, prvient Batrice Louvet,
Directrice gnrale du groupe Transition. Le candidat devra les prouver en citant des situations vcues lors
de ses prcdentes expriences professionnelles et en expliquant le contexte dans lequel il a su faire preuve
de ces traits de caractre.
Il est donc impratif de rflchir en amont des exemples professionnels permettant d'illustrer les
diffrentes qualits que vous citez. Vous devez inclure quelques-uns de ces exemples dans votre lettre de
motivation, afin de donner du concret vos dires. Mais vous devez aussi en garder plusieurs pour
l'entretien, en vue de rpondre avec prcision aux questions du recruteur.
Par exemple, si vous vous dtes diplomate, vous pourrez raconter la manire dont vous avez su concilier
deux points de vue diffrents dans votre quipe. Si vous annoncez que vous tes l'aise l'oral, vous
pourrez prciser que vous avez anim pendant toute une anne des runions d'quipe hebdomadaires
rassemblant une dizaine de collaborateurs.
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Des qualits pas banales mais trop originales
Sortir des sentiers battus c'est bien, mais condition de rester cohrent avec sa personnalit et pertinent
par rapport l'offre d'emploi. Pas question donc d'annoncer, pour vous distinguer, que vous tes un fin
ngociateur si ce n'est pas vraiment le cas, vous risqueriez d'tre dmasqu par le recruteur lors de
l'entretien.
Par ailleurs, pas question non plus de citer toutes vos qualits qui vous semblent les plus originales. Vous
devez avant tout slectionner celles qui correspondent le mieux au poste convoit. Le candidat doit mettre
en valeur l'intrt que ses qualits reprsentent pour l'entreprise , remarque Marc Guichet. Or les qualits
pertinentes ne seront pas les mmes pour chaque poste. Dans un grand groupe, vous pourriez choisir de
mettre en avant votre sens politique, tandis que dans une PME votre sens de l'initiative pourrait tre
plus adapt.
Homre Jouard Keljob - avril 2011