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2003
SOMMAIRE
PREAMBULE
p. 2
p. 5
p.11
MANIPULATION DU DISCOURS
les piges de largumentation
Ambigut
Argument dautorit
Analogies
Raisonnements binaires
les drapages de linformation
Dsinformation
Tri, hirarchisation
Interprtation
Surinformation
les ruses de la rhtorique
p.18
COMMENT RAGIR
p.26
PREAMBULE
Convaincre autrui (un individu ou un groupe)
consiste susciter chez lui une opinion diffrente
de celle quil avait, essayer de le faire changer
davis, ou modifier un peu ses opinions, grce
une argumentation bien mene. Au collge, au
lyce, largumentation est un exercice courant :
lorsquon aborde lessai, lexplication de texte, la
dissertation philosophique, lexpos, etc. Il sagit
alors de pratiques un peu artificielles : le destinataire est en gnral le professeur. Son valuation
porte en principe sur la manire dargumenter et
non sur les opinions dfendues. Toutefois le dbat en classe, certains exercices oraux (exposs
de courte dure) font intervenir un dialogue plus
authentique avec un groupe : largumentation
prend sa pleine signification.
..
Nous laisserons de ct la dmonstration qui appartient au domaine de la science (mathmatiques, physique )
Par la dmonstration, il est possible darriver une vrit contrlable, universellement admise, fonde sur des expriences renouvelables par dautres : pas de tricherie possible.
Toutefois la recherche utilise le dbat qui permet de confronter des hypothses, et lexpos scientifique fait souvent
appel aux procds de largumentation. Un ouvrage scientifique peut chercher convaincre. Pour cela il prvoit les objections possibles et les rponses. Il peut mme chercher sduire, par llgance et la clart de son style, l habilet
de sa prsentation.
Mais les bons vulgarisateurs scientifiques sont rares, ce qui est dommage, car cela faciliterait laccs de la science au
grand public.
..
Les difficults commencent ds quon passe au
domaine des opinions et de leur discussion
loral ou lcrit. Elles appartiennent au domaine
du vraisemblable, du probable.
Elles sont subjectives, personnelles, mais susceptibles dtre argumentes, appuyes de preuves
Le tableau ci-dessous rsume en les schmatisant la correspondance entre ces diverses activits mentales et les domaines concerns :
dmontrer
argumenter
sduire, plaire
manipuler
Dmonstration impossible
Science
Opinion
Opinion
Opinion
Croyance
3
Le but de cette tude est dattirer lattention sur un certain nombre de dangers qui dnaturent trs souvent largumentation, et que nous englobons sous le terme de manipulation , cest--dire toute
tentative pour imposer autrui une opinion sans quil sen aperoive.
- nos motions, nos passions, notre affectivit interviennent aux dpens des arguments, ce que nous
verrons dans le chapitre la manipulation des motions p. [12]
- largumentation elle-mme nest pas toujours trs rigoureuse : voir les piges de largumentation,
p.[18]
- notre information est souvent suspecte (dsinformation, surinformation, censure ) ce sont les
drapages de linformation , p. [ 20]
- des procds de langage peuvent nous tromper. voir les ruses de la rhtorique, p. [23]
Bien que les manipulations soient trs rpandues de nos jours, nous voudrions montrer quil est tout
fait possible et trs important de les djouer : comment ragir ( p.[26]). Mais pour cela, il est ncessaire de les reconnatre et den reprer les ressorts cachs et les nombreux procds.
..
Les anciens avaient bien peru ce qui tait en jeu.
Un grand dbat oppose schmatiquement deux tendances :
- Pour les uns, il faut, pour convaincre, faire appel aux passions, aux sentiments, aux procds de style.
- Pour les autres 1, il faut rechercher la clart, la puret, se mfier des effets potiques. Pour Socrate 2, la rigueur et le
discours vrai doivent lemporter. La rhtorique est condamnable.
- Aristote tente de concilier les deux tendances : il faut plaire assurment, mais au service de largumentation.
Le problme est repris, entre autres, par Pascal (1623-1662). Cest un crivain mais aussi un savant. En tant que savant pratiquant la mthode exprimentale, il aimerait bien quon se limite des arguments rationnels. Mais il se rend
compte quil faut aussi agrer par lart dcrire : Tout ce quil y a dhommes sont presque toujours emports croire
non pas par preuve, mais par lagrment 3. Il y a des rgles aussi sres pour plaire que pour dmontrer , mais des
rgles infiniment complexes, car le coeur a ses raisons, que la raison ne connat point .4
Cest ce quon a appel la rhtorique de Pascal . Elle ne recule pas devant des procds dinsinuation.
..
Isocrate (orateur athnien, 436-338) dans son Discours contre les sophistes
dans le Gorgias, dialogue de Platon. Aristote (384-322), disciple de Platon
3
Pascal, Rflexions sur la gomtrie en gnral : de lart de persuader.
4
Exemple clbre dantanaclase, figure de rhtorique qui joue sur deux sens un peu diffrents du mme mot : raison, facult de dmontrer
et raisons, motifs de croire.
2
Cest une pratique aussi vieille que le mensonge, la ruse ce qui nous fait remonter aux
origines de lhumanit ! Le mensonge nest peuttre mme pas le propre de lhomme : certains
animaux sont capables de ruses, selon les recherches rcentes des thologistes 7.
Mais
lexpression manipulation mentale est
relativement rcente.
Plusieurs expressions explicitent lide de
manipulation mentale : conditionnement,
endoctrinement, remodelage de la pense,
persuasion coercitive, lavage de cerveau (traduction de brain washing).
Si elle est prouve, cest une tromperie condamnable dun point de vue moral.
Dans une argumentation, nous sommes libres
daccepter ou de refuser lopinion propose.
Dans la manipulation, cette libert nexiste plus,
puisque nous ne sommes pas conscients de la
manuvre. Cest une dmarche qui ne laisse
pas la libert de refuser. Elle cherche dabord
identifier la rsistance, puis masquer la dmarche : On ne cherche pas, lorsque lon manipule, argumenter, cest--dire changer une
pense, mais limposer 6. Mais tout son art,
cest de nous influencer, nous faire prendre des
dcisions, acheter tel produit, adhrer tel systme philosophique ou politique, tout en nous
faisant croire que nous avons agi en toute libert,
et sans avoir pris conscience quon nous menait
par le bout du nez.
Nous voudrions montrer que la manipulation touche des domaines trs varis (propagande politique, sectes, publicit, concurrence conomique ), que les objectifs sont diffrents, mais que
les procds sont trs proches, dun domaine lautre, et ces rapprochements clairants. Do
une approche transversale, synchronique et non historique.
Pour chaque domaine tudi (secte/ publicit, etc.), il conviendrait danalyser:
- les objectifs
- les ressorts cachs auxquels on fait appel
- les modes de transmission
- les procds, techniques, mthodes
- les supports.
Exemple
Domaine
Secte
Publicit
Objectifs
Modifier la pense dun
individu
Exploitation financire
Faire acheter
Ressorts
Exploitation de
la fragilit, de
la solitude
Procds, mthodes
Supports
Charisme du gourou,
Sermons, crprsence du groupe
monies, ftes
surinformation, alimentation
Sexualit
Identification
Rptition
Slogans
Tracts,
sion
tlvi-
Etc.
Les procds tant trs proches, on glisse facilement dun domaine un autre, en particulier
entre information, publicit et propagande. La manipulation profite de ces glissements imperceptibles et joue de cette confusion, pour qui nest pas sur ses gardes.
DIVERS SUPPORTS
11
LENJEU
LES SECTES
Cela ne doit pas nous faire oublier tous les autres domaines, comme nous allons le voir.
Dautre part nous avons tendance nous aveugler nous-mmes : nous naimons pas reconnatre que nous nous sommes fait avoir ; cest
vexant pour notre amour-propre !
Nous avons t horrifis par les suicides collectifs des adeptes de lOrdre du Temple Solaire (
53 morts en 1994, en Suisse et au Canada, 16
morts en 1995 dans le Vercors). Ctaient des
cas
extrmes
de
conditionnement
et
dendoctrinement.
Mais la manipulation est la base de tous les
intgrismes sectaires et religieux : Ceux qui
nont rien, ceux qui sont mpriss, ceux qui
plus personne ne sadressait se trouvent nouveau en posture dtre des personnes susceptibles dtre convaincues. La manipulation de la
parole progresse en instaurant dabord un renouveau de la parole . 16 La manipulation seffectue
sous la forme du sermon, du prche, de la cassette largement diffuse, du racolage17 dans la
rue. Elle est souvent dissimule dans des associations
sans
rapport
apparent
( approfondissement psychique , panouissement de la personne , leons de yoga ,
etc.)
LA PROPAGANDE
Ctait lorigine un mot positif. Ainsi, le Pape
Grgoire
XIII
fonde en 1572 une
Congrgation pour la Propagande de la foi ,
organisme charg de rpandre la foi chrtienne.
Son rle slargit rapidement : surveillance de
toute la vie intellectuelle de lEglise, formation
des missionnaires qui vont diffuser le christianisme dans le monde. Tchakotine, dans Le viol
des foules par la propagande politique18,
condamne la propagande nazie, mais dfend
une propagande positive, au service de la rvolution. Selon lui on peut faire de la propagande
dynamique, mme violente, sans violer les principes moraux, base de la collectivit humaine .
12
Philippe Breton, p. 16
Philippe Breton, p. 19. Etienne de La Botie, ds 1549, avait vu
le problme dans son fameux Trait de la servitude volontaire.
14
Voir BT2 n 36, Une idologie : le libralisme.
15
Ignacio Ramonet, La tyrannie de la communication, 2001.
Lauteur fait rfrence deux romans danticipation : Le Meilleur
des mondes (Brave new world), 1932, dHuxley, et 1984 (publi
en 1949) de George Orwell.
13
16
La manipulation a un lien troit avec les situations politiques et conomiques. Avec linvention
de la dmocratie ( Athnes, au 5me sicle
avant JC), chaque citoyen avait un droit gal la
parole. La parole devint loutil politique par excellence, la cl de toute autorit dans lEtat, le
moyen de commandement et de domination sur
autrui 20. Ctait un progrs considrable par
rapport aux rgimes prcdents fonds sur la
force (royaut, tyrannies). Mais la manipulation
surgit nouveau avec lapparition des dmagogues 21, et leurs discours enjleurs. Pour lutter
contre leur influence, la dmocratie athnienne
inventa une sanction originale, l ostracisme :
lhomme politique jug dangereux par son ambition tait condamn un exil de dix ans.
LA PUBLICITE
Son domaine sagrandit rgulirement : elle
achte tous les espaces possibles (affiches,
tracts, presse crite, parle, tlvise, internet). Les marques cherchent simposer dans
le monde entier, en particulier en sadressant aux
jeunes (voir p.14). La publicit veut nous
convaincre dacheter. Elle cherche provoquer
un comportement dachat. Le premier travail des
publicitaires consiste donc tudier les motivations du public vis (la cible ).
Les prtendues motivations une fois dfinies, les
publicitaires cherchent y rpondre, tout en
proposant des produits toujours nouveaux et
dont la ncessit nest pas toujours tablie.
La publicit faonne-t-elle les consciences ?
Elle profite en tout cas de la socit de consommation. Elle nous informe du mme coup sur la
socit qui la consomme, et dont elle est le reflet.22
19
22
LES INSTITUTIONS
Larme
Elle peut constituer un puissant milieu
dendoctrinement pour un jeune homme coup
de son milieu dorigine : il est fragilis par cette
situation nouvelle, rgie par une discipline stricte.
Il devient trs permable au discours de ses suprieurs. La formation est dispense par des
instructeurs (et non des ducateurs : le mot est
rvlateur). Le dfil du 14 juillet devient une
sorte de fte religieuse : Cest notre messe ,
disait un colonel. Le film Avoir 20 ans dans les
Aurs 23 montre comment de jeunes appels tout
fait ordinaires pouvaient, pendant la guerre
dAlgrie, devenir des tortionnaires. Sous la 3me
et la 4me Rpubliques, le service militaire obligatoire, avec son brassage des classes sociales,
constituait un facteur puissant dexaltation collective et patriotique.
Les glises.
Lorsque lEglise catholique prtendait avoir un
rle politique (par exemple au Moyen-Age, ou au
XVIIme sicle, dans plusieurs pays europens)
elle tait amene elle aussi faire de la propagande. Limprimerie, ds le XVIme sicle, permit de diffuser de nombreux libelles et pamphlets26 catholiques et protestants. ( voir par
exemple les nombreux textes de Luther 27 ).
lducation
Elle peut prendre parfois la forme dun endoctrinement.
la justice
Mme la justice peut tre le lieu de manipulations : tout avocat a ses trucs pour mouvoir le
jury dans un procs dassises ( rappelons que le
jury dassises est form de citoyens non spcialistes, tirs au sort). Ces ficelles ont toujours
23
24
25
27
Consulter la BT2 n 217, Martin Luther
26
peu de moyens pour sinformer dautres sources, ou pour rpondre. Cest pourquoi, en priode lectorale, des rgles plus strictes ont t
votes : le Conseil Suprieur de lAudiovisuel
rappelle toutes les formations politiques et aux
mdias les temps de parole qui ont t fixs. Il
surveille ensuite
toutes les interventions et
lapplication de la loi.
Chaque municipalit publie un magazine, diffus dans tous les foyers de la commune. Sa priodicit, sa mise en page, son illustration dpendent de ses ressources.
Recherches :
- Rassembler quelques bulletins municipaux, de plusieurs communes. Classer les rubriques (importance relative).
Noter la frquence de photos dlus.
- Interviewer le service communication de la mairie sur le bulletin municipal.
- Assister un comit de quartier organis par la municipalit : dans quelle mesure la parole des habitants arrive-t-elle sexprimer? comment est organis le dbat ? la prise de parole ? Quel est le comportement du reprsentant de la municipalit ? quelle suite est donne aux questions abordes ? peut-on parler de dmocratie locale ? de dmocratie participative ?
communication sociale
Certains ministres, certains organismes paraofficiels lancent chaque anne dans divers mdias des campagnes dintrt collectif ( scurit routire, SIDA, drogues, tabac, etc.) Pour
cela, ils font appel des agences spcialises
qui utilisent tous les procds de la publicit.
10
La dification
La manipulation prend des formes trs particulires autour du chef dtat, quand le pouvoir est
trs concentr, comme cest le cas travers
lhistoire : le Pharaon gyptien, le tyran grec,
lEmpereur romain, le Roi (Soleil ou pas), le Dictateur, le Fhrer, le Duce, le Guide, le Petit
Pre des Peuples , le Conducator roumain, parfois le Prsident de certaines rpubliques peu
dmocratiques.
Gravitent autour de lui toute une cour, des
ministres (au sens tymologique latin, ce sont
des serviteurs !), des crivains chargs de la
rdaction des messages officiels, des chargs
de communication , etc.
Le phnomne est particulirement vident avec
Napolon, dont les gestes, le costume, les habitudes sont repris et diffuss par des images, des
statuettes, des rumeurs. Ce chef est reprsent la fois comme populaire et comme radicalement autre. Populaire il est en contact avec ses
soldats, toujours accessible, il personnifie la
masse du peuple et lexprimeRadicalement
autre, cest le chef inspir, le gnie, lhomme
envoy par le destin 30. Il devient trs vite lobjet
dun culte, qui se dveloppe en lgende31 , se
transforme en mythe. La cration de mythes est
trs sensible par exemple dans les manuels
dhistoire de la 3me Rpublique : ils ont inculqu
aux coliers franais ladmiration pour un certain
nombre de hros : Vercingtorix, Jeanne dArc,
Henri IV, Napolon, Pasteur, etc.32
ATTACHEMENT A
UNE PERSONNE
Ce peut tre une star , une clbrit qui utilise un produit (Emmanuelle Bart, Zinedine Zidane .).
Il ny a pas forcment de lien entre la star et le
produit, mais chez le consommateur, on note un
transfert affectif de cette personne sur le produit.
Il existe un vritable conditionnement qui nous
renvoie aux expriences de Pavlov sur le rflexe conditionn. Les personnages presti28
29
Pierre Olron, lArgumentation, PUF, p. 85. Pavlov (18491936), mdecin et physiologiste russe, clbre par ses travaux
sur les rflexes conditionns ou acquis, chez les animaux puis
en psychologie humaine.
30
Jacques Ellul, Histoire de la propagande, p. 88
31
Voir la lgende napolonienne dans Le Mdecin de campagne,
roman de Balzac (1833)
32
BT2 n 50, Les hros de manuels dhistoire sous la IIIme
Rpublique
Le masque
La personnalisation peut aller jusqu la fascination, ce qui arrive frquemment dans les sectes :
les adeptes se projettent sur leur chef, mage ,
gourou , fondateur, qui on prte des pouvoirs surnaturels, ou des talents de gurisseur, et
qui exige une obissance absolue. Sans mme
lexiger, son prestige fait que cette obissance va
de soi, jusqu la soumission totale.
Persistance de limage du pre ? Importance en
tout cas dun certain type dducation, plus proche du dressage : soumission au pre,
linstituteur, au professeur On suit son enseignement, ses prceptes, on limite, on rpond
sans hsiter ses caprices de tous ordres. On
le suit parfois jusqu la mort : voir les suicides
collectifs de lOrdre du Temple Solaire. O est
passe la libert du disciple ?
35
33
12
APPEL A LA SEXUALITE
(explicite ou implicite)
STIMULATION DE
LINSTINCT GREGAIRE42
Lexaltation de passions fortes peut tre positive
sil sagit par exemple de lamiti entre les peuples, de la solidarit Mais elles peuvent avoir
des consquences plus discutables, comme
lexaltation exclusive de la nation.
Cela passe par lorganisation de grands spectacles, de grandes ftes : dfils qui crent une
motion collective, frappent limagination mais
qui peuvent dtourner lattention du peuple des
vrais problmes. Aprs plusieurs mois de prparation (diffusion de gravures, vente de souvenirs :
pavs sculpts en forme de Bastille) la Fte de
la Fdration rassembla 200 000 personnes le
14 juillet 1790. La prise de la Bastille devint le
mythe fondateur de la rvolution. Autre crmonie rvolutionnaire : la Fte de lEtre suprme le
8 juin 1794, qui devait aboutir la cration dune
religion nouvelle.
Les rgimes et les organisations totalitaires ont
repris ces pratiques : dfils du 1er mai Moscou, rassemblements nazis Nuremberg de
39
42
13
Recherches :
- rassembler un certain nombre de publicits ;
chercher un principe de classement.
- Se renseigner sur lopration Rentre sans
marques , par lassociation Casseurs de pub (
consulter le site www.antipub.net).
- Autre rfrence : No logo, La tyrannie des marques, de Naomi Klein (Actes Sud, 2002)
IDENTIFICATION UNE
CATEGORIE SOCIALE
Les publicitaires tudient soigneusement des
clientles quils ont choisi de cibler en priorit,
et adaptent leur message et leurs publicits
ces divers publics : un groupe ethnique, les
enfants, les femmes, etc.
CONVIVIALIT
La manipulation peut venir dune mise en condition conviviale, euphorisante : cest la pratique
devenue banale des repas daffaires,
des runions
de vente avec
dgustation,
des
petits
djeuners
pour
la
presse
qui
visent provoquer
une
certaine dtente,
une
situation
agrable, une
coute plus
attentive. Il
nest pas judicieux
dentreprendr
e de convain-
46
LEXPLOITATION DE LA PEUR
cre quelquun qui est proccup, press, affam 47. Les ftes, les kermesses de partis politiques, de syndicats, avec des artistes, des musiciens, reposent sur le mme principe.
HAINE DE LA DIFFRENCE
Lexaltation de la patrie, ou le malheur prsent
conduisent souvent dsigner un ennemi officiel qui permet de cristalliser lopinion publique,
de susciter la haine, et l indignation. Voir sous la
Rvolution, la propagande contre les Emigrs, ou
contre les Chouans. Ou au XXme sicle la propagande contre les Boches, etc. Cela permet de mettre en mouvement toute une partie de
lopinion qui va chercher se venger de ses difficults du moment (chmage, pauvret ..). On
oublie les problmes conomiques. Mais la manipulation doit tre habile : il faut que cet ennemi soit assez proche et relativement connu, ne
soit pas trop puissant, quil soit suffisamment
diffrent du peuple 48.
On retrouve l le procd du bouc missaire ( rendre une personne ou un groupe responsable de tous les malheurs 49). Le pluriel gnralise et englobe sans nuance toute une catgorie de personnes, en crant des strotypes
( les Arabes, les Juifs, les jeunes, etc.)
Cest un des critres de lattitude raciste.50
47
52
15
..
Mais la peur peut prendre des formes plus douces : le trac par exemple, qui paralyse la parole
dun invit la radio, la tlvision. Trac trs
souvent provoqu par les questions agressives
ou impertinentes dun journaliste qui cherche un
affrontement, un spectacle violent, plus quun
dbat serein. Il essaie de dstabiliser linvit pour
lamener plus facilement l o il veut. Autre
exemple : dans une situation dexamen, dans un
entretien dembauche, le membre du jury, ou le
chef du personnel se plait parfois impressionner le candidat.
- La technique de lincertitude tait rgulirement employe dans les procs des rgimes
totalitaires. Laccus ne sait jamais exactement
ce quon lui reproche. 56
- Les chtiments doivent tre publics pour
impressionner le peuple. Cest encore mieux
quand on obtient du condamn ( force de tortures et de pressions physiques ou morales) un
aveu, un regret, une rtractation (dclarer quon
na plus lopinion que lon avait exprime jusque
l), ce qui nempche pas lexcution de la
peine. Quelques exemples : les grandes crmonies punitives de l Inquisition, les bchers du
Moyen-Age pour les sorcires, les excutions
publiques dans les rgimes totalitaires. Les autorits esprent que ce spectacle aura une action
salutaire, exemplaire .
Mais cela peut dclencher des ractions bestiales du public, de la haine contre les dviants, les
prtendus tratres , les hrtiques 57
On achetait prix dor laccs une fentre pour
assister au spectacle Devant ces excs, la
publicit des excutions capitales fut interdite en
France.
Emotion provoque
par certaines images
Lmotion est souvent provoque par la description, ou la reprsentation de faits frappants, voire violents : un fait bien exploit et
mis en valeur peut avoir un impact bien plus
considrable quun long expos. La force manipulatoire de la tlvision tient des images
choc : le passage en boucle des images sur
lattentat du 11 septembre 2001 contre les Twin
Towers de New York a donn lvnement une
dimension mondiale. La rptition de ces images
avait un pouvoir de fascination hypnotique. Cette
motion a t utilise ensuite par le gouvernement amricain pour justifier sa volont de vengeance. Le journal tlvis [] a replong peu
peu linformation dans le marcage du pathti-
55
56
59
16
que. Il a tabli insidieusement, une sorte de nouvelle quation [] : si lmotion que vous ressentez en regardant le journal tlvis est vraie,
linformation est vraie . 60 Mais quest-ce quune
motion vraie ? et quel rapport avec une
ralit infiniment plus complexe, lie tout un
contexte ? Et surtout, lmotion, lindignation,
la colre peuvent-elles remplacer la rflexion ? suffisent-elles pour prendre une dcision ?
Dans bien des cas (en particulier dans les sectes), il ne sagit plus de recettes ponctuelles,
mais dun conditionnement global, dun effort
pour modifier compltement le comportement du
nouvel adepte. On loblige un changement
total de rgles de vie (alimentation, sommeil,
travail, loisirs, sexualit, etc.) qui lui fait perdre
tout repre. On le force changer de lieu : il
quitte son milieu pour un monastre, un ashram,
parfois ltranger. Cest une coupure totale
avec tous les liens affectifs antrieurs, avec sa
famille, son milieu socio-professionnel. Il ne lui
est pas possible dcrire, ou de tlphoner sa
famille sauf une fois par an (cest la rgle chez
les Mormons).
60
61
I.Ramonet, loc.cit., p. 35
Tlrama, 3 octobre 2001
62
17
LA MANIPULATION DU DISCOURS
Si la manipulation est particulirement efficace
quand elle sadresse aux motions, laffectivit,
aux pulsions inconscientes, elle agit aussi un
niveau en apparence plus rationnel et matrisable :
- dans largumentation
- dans le traitement de linformation (p.20)
- dans lutilisation des procds de rhtorique
(p.23)
qui lave plus blanc ( que quoi ?) est une comparaison incomplte.
Cest le danger des messages courts, des slogans, les mots dordre, des petites phrases .
Un programme politique exige des dveloppements importants et longuement arguments.
Mais cest long, ennuyeux, parfois difficile (dans
le domaine conomique par exemple). Do
linvention de formules condenses, faciles
retenir, dmultiplier, rpter par voie
daffiches, dans les manifestations et dfils. Ces
formules prennent lapparence dune vrit,
dune vidence, alors que ce sont des croyances.
Exemples :
LES PIGES
DE LARGUMENTATION
La force tranquille.
La fracture sociale
La France aux Franais.
La prison changeChangez- la avec nous
La France den bas
Lnine voyait pourtant dans le mot dordre
une porte positive : pour lui, il condense la ligne
politique du moment. Il a pour but de faire
sexprimer les dsirs latents sur le thme le plus
favorable, en vue de lorienter 64. Exemple : le
mot dordre lanc en 1917 : La terre et la paix.
Il est vrai aussi que certains slogans sont bien
trouvs et forcent rflchir : Vous prenez ma
place, prenez aussi mon handicap peut-on lire
sur des emplacements de parking rservs aux
handicaps.
Largument dautorit
Il nest pas rserv aux idologies, aux systmes
autoritaires, aux religions, aux sectes, aux
croyances. Quel que soit le domaine, il est impossible de sen passer : on ne peut tout vrifier
par soi-mme, non par paresse mais parce quil
est plus facile de suivre les voies dj reconnues.
On fait confiance lopinion de lexpert, du spcialiste, du critique littraire, du critique de cinma, dun homme clbre. Ce ne sont que des
opinions. Mme dans un ouvrage scientifique - et
cest plus critiquable - lauteur fait rfrence
des sources quil na pas toujours eu le moyen de
contrler.
Dans la recherche scientifique, largument
dautorit existe : il arrive quon suive lautorit du
patron parfois par intrt de carrire, ou par
solidarit !
63
64
Arguments fonds
comparaison :
sur lanalogie, la
LES DRAPAGES
DE LINFORMATION
La manipulation peut agir non seulement sur
largumentation mais aussi sur le contenu de
linformation. Cest ce quon appelle la dsinformation. Elle consiste travestir une information fausse en information vraie, avec une
intention dlibrment trompeuse. Cest un
mensonge sur les faits. En
mlangeant faits
vrais et faits invents, il devient trs difficile de
dcrypter la ralit. Tous les rgimes politiques
lont utilise, des degrs divers.
O.Reboul, op.cit., p. 68
O.Reboul, op.cit., p. 69
68
19
O.Reboul op.cit., p. 71
P. Breton, op.cit.
souvent une guerre, une invasion ont t dclenches par de fausses informations, amplifies
par les mdias : lopinion a suivi. Un exemple
parmi dautres : linvasion de la Pologne le 1er
septembre 1939, sur lordre dHitler, a t justifie par un mensonge. Des soldats polonais auraient attaqu un poste de douane allemand. En
fait, ctaient des agents nazis revtus
duniformes polonais qui organisrent toute une
mise en scne. Ce fut le dclenchement de la
Seconde guerre mondiale.
Deux techniques :
Il est devenu facile, grce linformatique, de retoucher
et de maquiller des photos, par exemple : ajouter des
barbes quelques jeunes dorigine maghrbine pour les
70
transformer en dangereux intgristes . Ou bien ajouter
une spectaculaire coule de sang sur lescalier du temple
de Louxor, en Egypte, dans un reportage sur lattentat
contre des touristes suisses (novembre 1997). Il faut savoir quon peut se procurer moindres frais des photos
dactualit non seulement truques, mais mises en scne
trs loin du terrain.
Les raisons de cette dgradation sont multiples : censure
des autorits militaires, mais aussi prix lev des agences.
Lors de la guerre en Afghanistan, impossible de photographier ou de filmer les oprations militaires. Lecteurs et
tlspectateurs eurent droit des mois durant une distribution de vraies cartes postales : gracieux ballets de cargos militaro -humanitaires, femmes libres de leur
71
voile,[...] rasages apaisants de barbes musulmanes
On peut aussi retoucher un enregistrement sonore. Un
exemple souvent voqu : linterview prtendue de Fidel
Castro par Patrick Poivre dArvor, en janvier 1992, lors des
informations de 20h sur TF1. Ce journaliste ntait pas
prsent lors de la confrence de presse, mais il avait introduit ses questions, aprs coup, par montage.
Cest ce que les journalistes appellent un
bidonnage : Truquer une enqute pour lui donner de
la force, un aspect spectaculaire ou une conclusion quelle
naurait peut-tre pas ; fausser un reportage en travestis72
sant certains lments
Les manipulations de mdias - au sens propre, technique - sont trs faciles. On peut faire
dire quelquun le contraire de ce quil a dit (voir
ci-dessous p.20). Tous les trucages, toutes les
malhonntets sont possibles : la ncessit
imprative de disposer dimages conduit en effet
laborer des faux ou recourir aux archives de
faon trs approximative (comme lorsquun cormoran breton fut prsent comme une mouette
du Golfe victime de la mare noire volontairement provoque par M. Saddam Hussein), reconstituer des scnes laide de comdiens ou
dimages de synthse 69
Il serait bon que les missions dinformation prcisent toujours lorigine et la date des images
darchives, chaque fois quelles sont utilises.
le tri de linformation
De toute faon, pour convaincre et argumenter,
un choix est indispensable. On ne peut tout dire,
sous peine de passer ct, de faon totalement
inefficace. Mais un tri peut tre honnte, si on le
justifie.
Il y a manipulation partir du moment o le tri est
orient dans un certain sens : on saute certaines
informations importantes, qui vont dans un sens
contraire notre thse, qui seraient gnantes.
Une rumeur peut tre un procd de manipulation (mais cest rare, nous lavons vu p.20). Lors
des campagnes lectorales, un concurrent peut
lancer une rumeur sur la vie prive de son adversaire politique, avec lintention de lui nuire.
Il y a des exemples lors de chaque lection. Le
procd est efficace : il est trs difficile de lutter
contre une rumeur. Dans le domaine financier,
une rumeur de Bourse peut tre lance volontairement pour influer sur le cours des actions dune
socit (les revendre au plus haut, les racheter
au plus bas ).
69
70
I. Ramonet, p. 49
20
74
P.Olron, op.cit., p. 75
Voir BT2 n 33, Souvenirs de jeunes pendant la guerre 19391945
75
73
la surinformation
Elle constitue une technique de manipulation
employe par exemple dans les sectes : la saturation dinformations est telle que ladepte est
incapable davoir une attitude critique.
De leur ct, les journalistes sont accabls
dinformation venues des agences, des institutions nationales et locales, des divers services
de communication . La masse dinformations
diffuses par internet rend illusoire toute vrification. Par manque de temps, par fatigue, par lassitude, leur tri nest trop souvent que la recherche
du scoop spectaculaire, aux dpens
dinformations qui auraient d attirer davantage
leur attention.
A leur tour ils nous accablent dinformations.
Nous aussi, nous restons incapables de faire le
tri. Lavalanche de nouvelles souvent creuses
retransmises en temps rel surexcite le
tlspectateur (ou lauditeur) et lui donne lillusion
de sinformer. Mais le recul montre, pratiquement
chaque fois, que cela est un leurre 78. Cest ainsi que nous avons eu lillusion dtre informs
en direct pendant la rvolution roumaine en
1989, ou lors de lattaque contre les tours du
76
I.Ramonet, op.cit., p 58
id, p. 280
78
id., p. 207
77
79
22
Autres exemples :
I like Ike (jaime Eisenhower : candidat la
prsidence des Etats-Unis en 1952).
Tonton, laisse pas bton (lors de la seconde campagne prsidentielle
de Franois
Mitterand )
Quand on nessaie pas, on ne sait pas
(pour un produit pharmaceutique).
Mettons-nous au Lee
Recherche : Relever des slogans jouant sur les rimes, ou les sonorits.
Consulter Les mots de la publicit, de Blanche
Grunig, 1991, CNRS
Le Franais dans tous les sens,
dHenriette Walter, 1988, Laffont
La connivence consiste chercher la complicit par des allusions, sous-entendus, dtournements de slogans, plaisanteries de got parfois
douteux. Certains publicitaires rcuprent des
thmes apparemment contestataires, comme la
dnonciation de la civilisation de consommation,
les ingalits Nord-Sud, le strotype de la beaut publicitaire, la dfense de lenvironnement.
Critique de la socit capitaliste ? En fait cest un
80
81
O.Reboul, op.cit., p. 5
p. 52
82
23
p. 61
Leffet Pygmalion
Certains mots ont un pouvoir inattendu. A lcole, celui qui ds le dbut de lanne est qualifi de bon
lve a des chances de le devenir rellement. Inversement llve qualifi ds le dpart de cancre
ne va faire aucun effort et risque de devenir effectivement un cancre ! (Cet effet a t vrifi selon de
nombreuses tudes)86. Un mot peut influer sur le
comportement.
86
Voir Pygmalion lcole, de Jakobson et Rosenthal. Pygmalion : roi de la mythologie grecque, qui devint amoureux dune
statue de femme quil avait sculpte. La desse Aphrodite exaua ses prires et donna la vie la statue. Il put lpouser. Titre
dune pice de Bernard Shaw (1912) : comment le professeur
Higgins, par ses leons de phontique, transforme une femme du
peuple en dame de la haute socit.
83
24
Enfin certains mots sont crypts, dtourns par des mtaphores, ou des litotes, pour
masquer des pratiques condamnables : plan
social (pour plan de licenciement), solution
finale (pour extermination dune communaut),
dtention administrative (prison pour des
sans papiers), dommages collatraux (pour
civils tus par erreur dans des bombardements
mal cibls), nettoyer ou scuriser (pour
tuer), pacification (pour conqute militaire),
bavures policires , etc. Le quotidien de
lURSS portait le nom de La Pradva, cest dire,
en russe, la vrit du moins la vrit vue
par le pouvoir sovitique !
Georges Orwell sest inspir de ce dtournement
du vocabulaire dans son roman 1984, en crant
une langue de bois trs particulire, la novlangue, gre par un ministre de la vrit .
Bien entendu les professionnels de la publicit et
de la propagande dosent leurs effets, les mlangent, de telle sorte quils sont peu perceptibles
du grand public, devenu plus exigeant et plus
conscient.
Voici les critres defficacit dune campagne
publicitaire donns par un spcialiste: tre crdible, ne pas exagrer, ne pas mentir, permettre
dans la mesure du possible de vrifier ses dires .87
87
COMMENT RAGIR ?
Mme si le grand public est peu conscient dtre
manipul par lidologie librale, la publicit, la
propagande masque, il semble se rendre
compte intuitivement des manipulations de
linformation.
respecter la lacit, les croyances et les incroyances de chacun (elles sont du domaine du
priv).
Or, contrairement certaines opinions dfaitistes, nous pensons quil est possible de ragir, condition de commencer, ds le collge
et le lyce.
Pour quels objectifs ? par quels moyens ?
89
88
Ph.Breton, p. 10
26
Sinitier aux mdias de faon active, pour en rencontrer les problmes, les difficults, ce qui viterait de les
condamner trop systmatiquement : le mtier de journaliste est exigeant et difficile, nous lavons vu.
Quelques techniques :
- raliser des reportages enregistrs sur magntophone ou sur camescope (dans le cadre dune classe, ou dun club
) pour se confronter au montage : comment trier et couper tout en restant honnte ?
- Rflchir lobjectivit de linformation.
- Proposer le rsultat de ce travail une radio associative ( consulter la BT Sonore : Pratiquer la radio, PEMF).
- Raliser un journal de classe ou participer au journal de ltablissement, ce qui conduira dcouvrir et respecter
les rgles professionnelles : vrifier et recouper ses informations, ne rien affirmer sans preuve, proscrire linjure et la
diffamation, donner la parole aux personnes mises en cause, respecter leur vie prive
(voir Faire son journal au lyce et au collge, par Odile Chenevez et le CLEMI, CFPJ ; Fichier Lecture Presse, PEMF)
ORGANISER UN DEBAT
- Il peut tre improvis, mais les risques de drapage sont plus srieux. Il faut donc le prparer : se documenter
sur la question prvue (C.D.I., bibliothque, documents audio-visuels qui pourront alimenter le dbat ; microtrottoir pour recueillir des opinions spontanes, etc.) Se documenter est indispensable si lon veut viter den
rester aux banalits et aux ides reues.
- Dsigner un ou deux animateurs qui auront une certaine connaissance du sujet et auront prparer un plan, une
liste de questions (questions ouvertes : qui vitent des rponses schmatiques : oui ou non). Ils veilleront respecter le plan gnral, viter les hors sujets, les retours en arrire trop frquents.
- Dsigner un donneur de parole (qui peut tre aussi le gardien du temps). Il notera dans lordre les demandes
dintervention, il incitera les timides prendre la parole, et les bavards raccourcir leurs propos.
- La disposition des chaises en rond nest pas une mode ou une fantaisie, mais une ncessit : il faut que chacun
puisse voir tous les autres.
- Dsigner un secrtaire qui notera lessentiel (un enregistrement est possible mais il faut prvoir ce que lon
veut en faire : rcoute pour une auto-critique, synthse crite, montage pour une diffusion sur une radio, un envoi des correspondants, etc.)
La discipline du dbat sapprend, mais, malgr ces rgles, le dbat peut dgnrer, les passions se dchaner,
lcoute devenir dfaillante, la polmique sinstaller. Cest invitable : lobjectivit est-elle possible au niveau des
opinions ? Il est normal que la cause la moins bonne ait ses avocats, non pas parce quelle est juste, mais parce
90
quil est juste quelle soit dfendue . Cest le principe mme du pluralisme et de la dmocratie .
..
Les polmiques suscites par quelques dmls de sectes avec la justice (Scientologie, Mandarom,
Ordre du Temple Solaire, etc.) ont pouss certains proposer de dfinir un dlit de manipulation
mentale . Cette voie nous parat dangereuse et inutile : les lois existantes semblent largement suffisantes.
Nous estimons plutt que la meilleure dfense contre les manipulations repose sur tout un travail
dducation et des pratiques concrtes. Ces pratiques multiples constituent notre avis la meilleure
prparation la vie dmocratique, la participation des citoyens la vie publique, dans un esprit vigilant et critique, mais dans le respect des opinions de chacun.
90
91
Roger Ikor, crivain, perdit son fils de 20 ans victime dune secte. Il crivit un tmoignage qui suscita de nombreux tmoignages analogues. Do sa dcision de crer en 1981 un Centre de documentation, dducation et daction contre les manipulations mentales.
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