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En consquence croisez vos sources :)

Intel: Dinconnu
tout puissant
tude de cas

INDEX
1.
2.

3.
4.
5.

6.
7.
8.

Situation Commerciale dIntel fin des annes 80

Une demande drive qui a du mal suive le
rythme dIntel
Une nouvelle cible de communication
Campagne de Communication Intel
Quand la proprit intellectuelle sen mle
Intel lIntrieur
Premire Campagne de Communication Intel
Inside
Intel, une Success Story

Situation Commerciale dIntel

fin des annes 80

Intel avait une douzaine de grands clients quipementiers

dordinateurs (OEM): Reconnu comme ayant un Avantage
Concurrentiel pour atteindre les exigences techniques de
ses clients

Fournisseur cl de ses clients, inconnu aux yeux du grand

public

Dveloppement du microprocesseur 286 (16 bit) en 1982,

largement utilis dans les ordinateurs personnels, puis du
microprocesseur 386 en 85, trois fois plus rapide et ayant
des capacits multitches

Une demande drive qui a du

mal suive le rythme dIntel

La premire version du chip 386 DX tait largement plus

chre que le 286, donc Intel dveloppa le 386 SX en 1988
(moins puissant) pour rejoindre les attentes du march

Problmatique : Intel a une avance plus technologique

que celles des OEM, le chip 386 SX ntend pas son
march, il cannibalise les ventes du 386 DX

Perte de revenus importants pour Intel

Une nouvelle cible de

communication

En 1989, Intel largi sa stratgie de communication pour y

inclure des dtaillants de vente de PC, des producteurs de
matriel informatiques et des ingnieurs informatique

Le grand public navait aucune ide de ce qui faisait

fonctionner les PC, ctait limage de marque des OEM qui
faisait la diffrence : IBM, Compaq

En faisant appel aux clients de ses clients (B2B2C), Intel a

pouss les consommateurs finaux a adopt son chip 386 ce
qui a pouss les OEM a les inclure dans leurs modles

Pour la premire fois, les consommateurs faisaient

rfrence aux PC par le microprocesseur Intel intgr
dans ceux-ci

Campagne de Communication
Intel

Publicit dIntel poussant les

acheteurs se dbarrasser de
leurs chips 286 pour le remplacer
par le 386

Quand la proprit intellectuelle

sen mle

Le succs dIntel aurait pu continuer sur cet axe,

lentreprise tant prte introduire sur le march son
nouveau chip 486

Seulement, les concurrents dIntel taient galement prts

commercialiser leurs chips sous un nom de produit chiffr
(ex: 386,286), Intel nayant pas dpos de brevet sur cette
marque

La cour ne donna pas raison Intel en 1991 et les

acteurs du march eurent donc le droit dutiliser le mme
format de marque quIntel

 Intel lIntrieur

Intel cra au dbut de son dveloppement cratif le slogan:

Intel: The Computer Inside

Qui, fusionn avec le Intel In It de lagence japonaise

dIntel, Dentsu, se transforma en Intel Inside

Lobjectif tait de placer le microprocesseur en priorit sur

la liste dachats des managers informatiques

Mais galement, se fut la premire fois quon poussait le

grand public penser aux composants dun PC et
limportance du Microprocesseur

Retournement dans le pouvoir de ngociation, les marques

des OEM perdaient en force par rapport la marque Intel
envers le consommateur final

Premire Campagne de
Communication Intel Inside

300 OEM signrent des

accords de coopration
avec Intel pour
promouvoir la marque

25% de ceux-ci
apposrent la marque
Intel Inde sur leurs
produits

Intel, une Success Story

En 1994, avec lapparition des premiers lecteurs CD, Intel

avait tendu son budget annuel plus de 200 millions de $

ROI ? En se basant sur 1991, les revenus dIntel se sont

multiplis par 6 en 2000 (33.7 milliards de $)

Les experts estiment que la marque a investi prs de 500 millions

de $ dans la campagne Intel Inside les 3 premires annes, pour
atteindre plus de 700 millions de $ en 2000

Business Weeks place Intel en cinquime position dans son

classement de marques les plus chres

En rinventant les rgles du march, Intel sest inscrit

comme un acteur invitable et de qualit

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