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Connaissance D'entreprise PDF
Connaissance D'entreprise PDF
OFPPT
Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail
DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION
RESUME THEORIQUE
&
GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES
SECTEUR : TERTIAIRE
SPECIALITE : GESTION DES ENTREPRISES
NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE
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Dure : 90 H
80% : thorique
20% : pratique
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU
DE SITUATION
INTENTION POURSUIVIE
Acqurir la comptence pour connatre lentreprise
Analyser lenvironnement de lentreprise
En tenant compte des prcisions en participant aux activits proposes selon le
plan de mise en situation, les conditions et les critres qui suivent.
Prcision
Connatre lentreprise
Comprendre les interpolations entre les fonctions de lentreprise et
lenvironnement.
Prendre conscience des influences extrieures.
Evaluer sa capacit danalyser lenvironnement de lentreprise
enqute.
Produire un rapport sur une entreprise choisie faisant lobjet dune enqute
dans lequel il doit notamment :
50
Identifier lentreprise
Expliquer les rles de chaque fonction ;
Savoir classer les diffrents formes dentreprise
Analyser les flux dinformations
Connatre la structure de lentreprise
CONDITIONS DENCADREMENT
CRITERES DE PARTICIPATION
PHASE 1 :
Recueille des donnes sur la majorit des sujets traiter.
PHASE 2 :
PHASE 3 :
SOMMAIRE
I. Introduction
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III. Lapproche systmique de lentreprise
I. Introduction
I. Introduction
I. Introduction
I. Introduction
I. Introduction
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II. La structure de lentreprise.
I. Introduction
I. Introduction
EVALUATION
53
CHAPITRE 1 : LE CONCEPT DENTREPRISE
I. INTRODUCTION
Lentreprise est une unit de biens et de service, ainsi quune unit de rpartition des richesses (approche
traditionnelle). Cest galement un systme (approche systmique) autant des caractristiques propres.
Pour fabriquer des biens et des services, lentreprise (quelle soit industrielle ou commerciale doit
combiner diffrents facteurs de production ; le tableau suivant en prsente les caractristiques :
Le but de lentreprise est datteindre lefficacit maximale afin de minimiser ses cots et de raliser des
profits. pour cela, elle recherche la meilleure combinaison possible des facteurs de production.
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2. Lentreprise en tant quunit de rpartition
Les richesses cres- encore appeles valeur ajoute servent par la suite rmunrer lensemble des
agents conomiques ayant participer lactivit de production de lentreprise.
Le personnel Salaire
Lentreprise
Revenus non distribus
la part de chaque agent la richesse cres dpend du degr de participation de celui-ci lactivit
conomique.
3. De lorganisation au systme
De ce fait, votre lyce est une organisation structure (chacun a sa place et sa fonction dans
ltablissement), compose dun ensemble dlments (organiques et non organiques) en relation entre eux
en vue datteindre un objectif (duquer et former les lves, en faire des bacheliers,..) cette organisation
est appele galement un systme.
Selon Jol de Rosnay, un systme est un ensemble dlments en interaction dynamique organis en
fonction dun but . Un lyce, mais aussi une entreprise sont considrs comme des systmes.
4. Le systme-entreprise
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Des composants fonctionnels : des flux dnergie, dinformation, e marchandises
circulant entre les units du systme, des moyens de contrle de la bonne marche du
systme,
Cest en transformant efficacement les flux (ou ressources) que le systme-entreprise est susceptible
datteindre les objectifs quil sassigne. Ce processus peut tre dcrit par les oprations suivantes :
Ressources :
Matire
premire
Transformation Objectif
Energie
en vue de atteindre
Information lobjectif
monnaie
Feed-back positif
Objectifs
raliss
Objectifs
atteindre Dcision Excution
Objectifs
non raliss
Ajustement des Ajustement des
objectifs dcisions
Feed-back ngatif
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Transfor Modificatio
mation du Action et Sstme- n de
systme Sstme- lenvironne
entrepri
entrepris ment
se
e
Ractions conjointes
Lentreprise est une unit structure, constitue dorganes hirarchiss et spcialiss, et dun certain
nombre de liaison les reliant.
a. Les organes
On distingue plusieurs types dorganes, entre autres,
Les organes permanents : ex. - directeurs, chef dusine,..
- service personnel, comptable,
- tat- major
Les organes non permanents : ex. - comits dtudes dinformation et de
Coordination
- commissions denqute
Les organes rglementaires : ex. - conseil dadministration
b. Les liaisons
Les types de liaisons entre organes permanents peuvent tre :
Hirarchique : autorit dune personne sur la totalit de lactivit dune autre.
Fonctionnels : autorit de comptence dune personne sur une autre, limite son domaine
de spcialit.
De conseil : il sagit de spcialistes qui assistent un membre de la hirarchie dans ses
dcisions.
Lentreprise est en relation avec son environnement conomique, technologique, fiscal,.par des flux
dentre et des flux de sortie.
Flux dentre :
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Facteurs de production (ex. : main duvre, matriel, matire premires)
Financiers (capitaux)
Dinformation (ex. : technologies nouvelles, lgislation, tudes de march,.)
Flux de sortie :
Produits et services,
Financiers (dpenses, revenus),
Dinformation (publicit, bilan,.).
SYNTEHESE
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Approche traditionnelle Approche systmique
Lentreprise e tant
quunit de production DIRIGE FINALISE
et de rpartition Les dcisions Lentreprise
sont prises par poursuit des
un groupe buts prcis :
dhommes recherche du
organis et profit, de la
hirarchis croissance
Produire des
biens et des .OUVERT
services en Lentreprise est en relation
combinant des avec son environnement
facteurs de conomique, technique
production
Distribuer des
revenus en
partageant les
richesses res
(valeur
ajoute)
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CHAPITRE 2 : LENTREPRISE ET LE SOCIAL
I. INTRODUCTION
Dans le systme-entreprise, la bonne gestion des flux de matires, de produits et dinformation est
tributaire de la bonne gestion de llment humain. Le pilotage moderne consiste mieux cibler laction
afin de mobiliser les hommes pour une plus grande productivit, une meilleure qualit et un faible cot
social.
F.W.Taylor, au dbut sicle, et ses successeurs considrent que pour obtenir le maximum du
facteur travail, il faut :
Une division des tches qui conduit au travail la chane ;
Une rmunration individuelle base sur le rendement ;
Une structure hirarchique rigide.
Cette forme dorganisation du travail, appel organisation scientifique du travail (OST) conduit de
nombreux dysfonctionnement : mauvaise qualit du travail, absentisme, grve,..
Une grand part des ces dysfonctionnement sont dus labsence de prise en compte la fois de lhomme en
tant quindividu et de lhomme faisant partie intgrante dun groupe social.
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3. La dimension sociale de lentreprise
A ct de la cration demplois et de la distribution des revenus, lentreprise un rle social remplir
vis--vis de son personnel. Dans le but de constituer des groupes de travail homogne et motivs qui
agiront pour le dveloppement de lentreprise, on met en place :
Un systme dinformation qui a pour but de rpondre aux besoins dinformation et de
communication du personnel ;
Des programmes de formation dans le but de mieux intgrer le personnel et de lui permettre des
promotions dans le cadre dun plan de carrire ;
Des systmes de participation rsultats des entreprises et /ou la pris des dcision ;
Une politique sociale mme de satisfaire et de revenir en aide au salari (service mdicosocial,
centre destivage et de villgiatures, prts immobiliers, prts au mariage, prts pour achats de
pellicules, voyage aux lieux saint de lIslam,).
La prise en compte de la dimension social de lentreprise conduite la mise en place dune Gestion des
ressources humaines qui se substitue la politique du personnel.
a. Fondements
Ltablissement dun bilan social est obligatoire en France depuis 1977 (code de travail art.L438-3 Dalloz)
pour toute entreprise dont le nombre de salaris est au moins gal 300
Lentreprise marocaine, faute dobligation lgale, ne tiennent pas une comptabilit sociale.
b. Buts
Comparer les bilans sociaux des entreprises de la mme branche ou de mme secteur
Le bilan social dcrit la situation de lentreprise sur le plan social, enregistre les ralisations effectives et
mesure les changements intervenus au cours de lexercice.
Il permet en outre de :
Informer des dirigeant et le personnel sur la situation social un moment donn ; faire des choix
stratgiques dans le domaine social ; dvelopper le concertation dans une entreprise o on fait de plus en
plus appel au personnel pour dfinir les objectif ; contrler la ralisation des objectifs sociaux en
comparant deux ou plusieurs bilans successifs.
Le bilan social est une mine de renseignement sur la situation sociale de lentreprise. son exploitation est
sa lecteurs permettent de saisir des faits apparents du fonctionnement de la firme et dclairer un certain
nombre de donnes sociales relatives notamment : lemploi, la rmunration , aux conditions
dhygine et de scurit, aux conditions de travail et la formation.
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Une lecture du bilan social de lentreprise nous permet de nous rendre compte de leffort de
production de cette dernier .ce cot social peut tre considr comme li directement ou
indirectement la production.
Rmunration du personnel :
Cest lensembles des lments du cot social qui influe sur la production o la productivit dune
manire indirecte et qui sinscrit dans le cadre de la protection des ressources humaines.
Il sagit essentiellement des frais dhygine et de scurit, des frais se rapportant la formation et des frais
relatifs aux uvres sociales.
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trajet - Stage et sminaires - Logement
- Mdecine du travail - congs formation - loisirs
- vtement, casques, - apprentissage -Mdecines sociale
bottes, etc. - Centrale dachat
- Cadeaux aux fa mailles
loccasion de ftes
SYNTHESE
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ROLE SOCIAL BILAN SOCIAL
- crer des emplois Contient des indicateurs chiffrs
- Distribuer des revenus dont lanalyse permet de dcouvrir
- Satisfaire les besoins les fragilits de lentreprise :
des individus et des - emploi
groupes e travail - relations professionnelles
(formation, - rmunrations
information) - formation
- uvrer dans le - conditions de travail
domaine social pour - accidents de travail
satisfaire et sattacher - uvres sociales et
le personnel. conditions de vie dan s
lentreprise
LENTREPRISE
ET LE SOCIAL
COUT SOCIAL
Le social engendre des
cots, calculs
priodiquement :
- rmunrations
- charges sociales
- frais dhygine et de
scurit
- frais de formation
- uvres sociales.
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CHAPITRE 3 : LA CLASSIFICATION DES ENTREPRISES
I. INTRODUCTION
De lartisan menuisier travaillant seul ou en famille la Royal Air Maroc (RAM) qui compte
environ 53000 salaris, on observe une grande diversit dentreprise .Pour effectuer un classement
des entreprises, on utilise des critres permettant de faire des regroupement .Il est par ailleurs
intressant dtudier les volutions dans le temps du rsultat de ces classements
1- Critres juridiques :
En fonction de la (ou des) personne(s) qui dtient le capital, et les objectifs retenus par
lentreprise, on distingue deux types dentreprises :
66
A partir de 1990, il a t dcid, en vertu de la loi 39-89, dautoriser le transfert dune partie des
entreprises publiques au secteur priv. Le mouvement de privatisation concerne au dpart plus dune
certaines dentreprises publiques.
2-Critres dimensionnels :
Les lments ci-dessous pris sparment ou ensemble permettent de distinguer les petite,
moyennes et grandes entreprises :
Le rsultat de
La valeur Leffectif Les capitaux lentreprise
Le chiffre daffaires
ajoute propres
Ce critre permet par Elle permet de Il dpend des Ils mesurent les Il traduit la performance
comparaison avec ses mesurer la contraintes fonds apports de lentreprise .Mais il
concurrents, de mesurer la part richesse cre. de la fonction par les dpend de lapplication
de march de lentreprise. productive. propritaires de rgles fiscales et
comptables.
Selon la nature de leur activit, les entreprises sont aussi classes par branche ou par secteur .Une
mme entreprise peut se trouve classes dans plusieurs branche. Elle est par contre toujours classe dans
un mme secteur, celui qui correspond son activit principale /doc3/. Ainsi lentreprise ONCF quia a de
nombreuse activits (transport ferroviaire, htellerie, fabrication industrielle,) est classe dans plusieurs
branches et dans un secteur qui correspond son activit principale, les transports et communications.
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III. LA CLASSIFICATION DES ENTREPRISES :
a- Selon leffectif
Lapplication des critres de mesure de la taille conduit distinguer les trs petites entreprises, les petites
et moyennes entreprises (PME) et les grandes entreprises .Le plus souvent, cest le critre des effectifs qui
est retenu pour raliser cette partition .On distingue ainsi :
Les trs petites entreprises La petite et moyenne entreprise La grande
(TPE) 09 salaris 1099 salaris entreprise 100
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AUTOMOBILES AGRO-ALIMENTAIRE CIMENT
RENAULT MAROC 50% BRASSERIEDE TANGER 99.72% CADEM 42..97%
RIM 50% BRANOMA 60.98% LAFARGE 40%
BERLIET 35.68% BRANOMADU MAROC 34.74% ASMAR 34%
SOMACA 8% LESIEUR AFRIQUE 19.6% CINOUCA 30.35%
AUTO-HALL 3.18% COSUMAR 11.1% CIMENT DU MAROC 12.5%
CHIMIE-MINES ET AUTRE
Finance-assurance SNI SCE 30.92%
Ohio 94% CARNAUD 20.93%
DIAC MAROC 55.67% GENERAL TIRE 20.8%
SOMACOVAM 50.09% CMT 20%
DIAC LEASING 42% CELLULOSE 18.03%
CREDIT EQDOM 29.94 CHMICOLOR 2.16%
MAROC LEASING 23.3% SAMIR 1.05%
AL AMANE 15% ICOZ 0.8%
BCP 6.84% COMMERCIAL CHERIF TEX 0.69%
UIBAN 3.88% LONGOMETAL AOULI 0.38%
BNDE 2.68% 34.82% REBAB &CIE 0.25%
CIH 2.2% FENIE BROSSETTE
BMCI 0.61%
3/ Le secteur informel :
Le secteur informel est une ralit sociale et conomique dont il faut mesurer la signification sur le plan
de lentreprise marocaine.
Le secteur informel, selon une enqute ralise par la direction des statiques regroupes les entreprises
non structures, localises dans le seul milieu urbain. On estime leur nombre 250000 units, ralisant
une production de 31 milliards de dirhams et une valeur ajoute de 21 milliards de dirhams, ce qui
ressente environ 12% du produit intrieur brut (PIB).
SYNTHESE :
CRITERES CLASSIFICATION
LES
Par formes juridiques Entreprises publiques
(selon(s) dtenteur(s)
du capital) Entreprises prives
Secteurs dactivit
Par nature de lactivit
conomique Branches (par produit)
Depuis longtemps, les conomistes libraux pensent que la seule fonction-objectif de lentreprise est la
maximisation du profit. Tout rcemment, lentreprise sest vue contrainte dajuster son attitude sous
leffet dune double action : interne mene par ses dirigeants, ses salaris et ses actionnaires ; externe
favorise par les acteurs composant son environnement (consommateurs, fournisseurs, collectivits
locales, tat, organismes financiers).
Pour les conomistes libraux, le seul but que doit poursuivre lentreprise est la maximisation du
profit. Dailleurs, ceux-ci avanent lide que cette recherche a des consquences sociales
positives : en cherchant son intrt individuel, lentrepreneur concourt en effet la ralisation de
lintrt gnral de toute la socit.
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b. La ralisation du profit maximum
. De matire premire :
Choix des fournisseurs qui offrent les meilleures conditions de
vente (bonne qualit, prix bas) ;
Contrle du personnel et des machines pour viter tout gaspillage
de matire premire
de personnel :
Ajustement des programmes de recrutement et de formation aux
exigences du march ;
Introduction, selon les besoins de lentreprise, de la robotisation,
de linformation.
financires :
Gestion optimale des lments de trsorerie et des diffrents
besoin dexploitation de lentreprise (rduction du dlai de crdit,
augmentation du dlai de crdit fournisseur, stock zro,..)
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III. LA FORMATION CONTINUE
La formation continue o permanant est, par dfinition, la formation professionnelle destine aux
salaris des entreprises. Cest lensemble de mesures adoptes pour la formation des travailleurs,
mesures prise entre lEtat et les employeurs.
On peut schmatiser sa place dans lentreprise suivante :
Changements March de
lentreprise
technologiques
Par contre, lorsque le changement est global, la formation concerne lensemble du personnel aussi bien
technique quadministratif et ncessite la mise en place par lentreprise dune vritable politique de
formation continue. Il est souhaitable de recourir une politique de formation interne.
73
2. Les intervenants dans la formation professionnelle
a. LOFPPT
Cre en 1974, lOffice de la formation professionnelle et de la promotion du travail sest investi dune
mission qui consiste dvelopper la formation professionnelle et ladapte aux besoins de lconomie
du pays .il assure deux types de formation :
Une formation initiale classique
Une formation continue, spcifique lentreprise.
LOFPPT assure plus de 70% de lensemble des prestations de formation continue au maroc. Il est le
principal oprateur de la formation avec 169 tablissements de formation, 48500 stagiaires et 5400 agents.
Lobjectif de loffice est de mettre la disposition des entreprises des jeunes bien forms.
b. Les grandes offices et rgies : ils ont mis en place des centres de formation
adapts leur propres besoin.
c. Les tablissement privs de la formation professionnelle
Lacte de production conduit lentreprise relations, en amont et en aval, avec dautre agent conomique.
Ces relations se traduisent par un certain nombre dopration lui confrant des rles conomiques :
Linvestissement en capital fixe (machines industrielles, matriel de transport) et capital
circulant (Matire premire, emballage) permettant ainsi aux autres entreprise dcouler
leurs produits ;
Linvestissement en capital humain qui contribue rsorber une partie de chmage ;
Lachat de certain services ncessaire la promotion o la circulation des biens crs
(tudes de march, transport.) se qui facilitent le dveloppement du secteur tertiaire ;
La participation aux recettes fiscales locales(taxe urbaine, taxe ddilit) ou nationales
(IGR,IS) cette contribution fiscale des entre^prise aide la ralisation de certains projets
conomiques et sociaux (hpitaux, universits, autoroutes) ;
SYNTHESE
75
Pntration du tissu Pntration du tissu
conomique par social par lentreprise
lentreprise
Investissements Protection de
Production de Survie lenvironnement
biens et service Ralisation des
Contributions Profit projets sociaux
fiscales maximum
Contributions Aides des
la rsorption du couches
dficit de la Croissance dfavorises
balance des
paiements
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CHAPITRE 5 : LORGANISATION INTERNE DE
LENTREPRISE
I. INTRODUCTION
Fayol sest intress le premier vers 1910 un regroupement des activits essentielles en
fonctions :
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Activits essentielles daprs Fayol Fonctions correspondantes
* prvoir * organiser * coordonner
Administrative * contrler
* acheter * vendre * changer
Commerciale
* produire * fabriquer * transformer
Technique
* rechercher les capitaux
Financire * employer les capitaux
* inventorier
Comptable * calculer les prix de revient
* dterminer les prix de vente
* calculer les rsultats
Avoir le pouvoir, cest disposer de lautorit pour donner des ordres, dcider et contraindre afin
datteindre les objectifs fixs.
Exemples de dcisions prendre en fonction dun certain nombre dobjectifs pralablement
fixs :
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Responsabiliser les utilisateurs
Rduire la consommation dnergie Eliminer le gaspillage
Introduire un matriel peu
consommateur dnergie
etc.
crer un magasin de vente sur place
amliorer le chiffre daffaires mensuel de mener une action publicitaire
lentreprise accorder des rductions substantielles
baisser les prix de vente
Les dcisions prendre se traduisent par lexercice du pouvoir et peuvent ainsi tre de diffrentes
natures
Les dcisions que doit prendre le chef dentreprise dans lexercice de ses fonctions sont de
diffrentes natures. On peut prsenter dune manire simple quelques types de ces dcisions :
NATURE EXEMPLE
3 La qualit de la dcision :
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Les diffrents lments composant le systme-entreprise doivent tre coordonns afin den
rendre le pilotage efficace. A dfaut, cest la cohrence de lentreprise qui est menace.
La coordination par objectifs : il sagit de fixer des objectifs pour chaque excutant, de telle
manire que les sous-systmes adaptent leur comportement aux objectifs dfinis. Cette
coordination se fait par des directives crites
80
La coordination par le biais de comits ou de groupes de travail avec ramification :
Exemple :
SYNTHESE
81
82
CHAPITRE 6 : LES STRUCTURES DE LENTREPRISE
I. INTRODUCTION
Toute organisation ncessite une structure, la structure de lentreprise pour cette dernire, ce que
reprsente le squelette pour le corps. En fait, quatre questions se trouvent poses :
La structure est larmature de lorganisation quest lentreprise. Elle dcrit la faon dont les
tches sont rparties, la manire dont le pouvoir est exerc et les relations entre les divers lments du
systme (coordination)
Selon Mintzberg, la structure dune organisation peut tre dfinie comme la somme totale
des moyens employs pour diviser le travail entre des tches distincts et pour ensuite assurer la
coordination entre ces tches
Une structure est reprsente par un organigramme. Celui-ci fait apparatre :
- le processus rel de lexercice du pouvoir, la rpartition des tches, les liens formels entre
les diffrents services
Il nexiste pas d structure idale pour lentreprise. Le problme revient alors dterminer les
facteurs qui poussent les entreprises choisir telle ou telle structure
La formation des dirigeants : dans les pays en voie de dveloppement, la structure adopte par
lentreprise est gnralement trs influence par la formation des dirigeants, leur degr
douverture sur le monde environnant et leur capacit de prvision et dorganisation
84
2-comment peut-elle tre schmatise ?
85
3 quels sont les avantages et les inconvnients de ce type de structure ?
Avantages Inconvnients
* structure simple, facile mettre en place * le responsable est submerg de tches, ce
* structure qui permet une communication qui risque de perturber la marche normale
entre les diffrents sous-systmes du systme
* structure o lautorit et la comptence * risque de dformation de lordre donn
sont bien dfinies : (surtout quand il est oral), vu le nombre de
Tous les lments du systme ont un niveaux parcourus par ce dernier
pouvoir propre dlgu * difficult de trouver les responsables
Chaque lment du systme est comptents dans tous les domaines
conscient du rsultat quon attend de
lui
La structure fonctionnelle sans relations hirarchiques est une organisation qui repose
sur :
86
b comment peut-elle tre schmatise ?
87
2 La structure fonctionnelle avec relations hirarchiques : le staff and line
La structure hirarchico-fonctionnelle repose sur :
1 La structure matricielle :
88
b comment peut-elle tre schmatise :
NB :
Les lments du systme sont reprs par leur subordonne.
Exemple : l'entreprise X appartient au service de l'tablissement des plans (abscisse) consacre
ses activits au projet A (ordonne)
Une structure matricielle peut correspondre la ralisation d'un seul projet.
Exemple : construction d'un immeuble, d'une route. Quand le projet ou l'activit est achev,
l'quipe en place est dissoute et les personnes affectes ce projet retournent leurs services
respectifs.
2 La structure divisionnelle :
Cette structure repose sur une division donnant naissance la cration de sous-systmes correspondant
soit :
aux diffrents produits ou famille de produits fabriqus
aux diffrentes zones gographiques dans lesquelles opre le systme
aux diffrentes catgories de clients du systme-entreprise
89
La structure divisionnelle par produits, par exemple, repose sur une rpartition qui se fait par rapport
aux produits ou famille de produits. Chaque division a sa propre structure, ce qui aboutit une
structure composite.
SYNTHSE :
90
CHAPITRE 7 : LES FLUX ECONOMIQUES ET EL
CIRCUIT
I. INTRODUCTION
Afin dobtenir une description densemble de lactivit conomique, il est possible de reprsenter les
relations qui stablissent entre les diffrents agents conomiques laide dun schma appel circuit
conomique.
Lactivit conomique donne naissance des changes qui se traduisent, le plus souvent par deux
flux de sens contraires.
On entend par flux, un mouvement de bien, de monnaie, ou plus gnralement de toute grandeur
conomique entre deux ples conomiques au cours dune certaine priode.
91
Le plus souvent, un change conomique entre deux agents (ex. achat par client auprs dune entreprise,
versement de salaires dune firme un de ses salaris,) donne naissance deux flux de sens opposs :
Un flux rel de circulation du bien (la marchandise achete ou le travail fourni, dans les
exemples cits).
Un flux montaire, contrepartie du flux prcdent (paiement du bien, ou versement du salaire).
Dans la pratique, les oprations conomiques rvlent des situations fort diverses : certaines sont
unilatrales, en ce sens quelles gnrent un flux unique entre agents ; dautres sont bilatrales
lorsquelles se traduisent par existence de prestations rciproques.
Lensemble des flux conomiques entre agents peut tre visualis de manire schmatique
par un circuit.
Par exemple, la reprsentation du circuit conomique retraant le versement du salaire un
mnage en change de sa participation lactivit productive est la suivante :
Travail
Entreprise Mnage
Salaire
Flux rel
Flux montaire
Lorsquil retrace des flux opposs de valeurs identiques, le circuit traduit un quilibre.
Dune manire plus gnrale, la construction du circuit conomique ncessite deux
regroupements :
Le regroupement des agents individuels en catgories homognes, les agents
conomiques, dnommes galement secteurs institutionnels.
92
Le regroupement des flux conomiques de mme nature en oprations
(consommation, production,)
Travail
Salaires
Entreprises Mnages
Biens & Services
Prlvements obligatoires
Autres agents
Administrations conomiques
Services non marchands (entreprises, mnages)
Crdits accords
Le circuit conomique le plus simple dcrit la manire dont les entreprises crent simultanment des
biens, des services (flux rels) et des revenus (flux montaires). Ces revenus sont alors perus par les
93
mnages en contrepartie de leur participation lactivit conomique, puis dpenss pour lachat des bien
produits par les entreprises.
Consommation
March des
produits
Production
Services Services
rendus rendus
Administrations
Mnages Entreprises Reste
impts et impts du
Cot. sociales et cot.
monde
sociales
Relations
Internationales
Banques
prts/emprunts prts/emprunts
Travail
March du
travail
Revenus
PRODUCTION Demande de
biens, Distribution du revenu de consommation et
(salaires, profits, cotisations sociale, de production
impts, intrts)
Consommation
Dpense Revenu 94
Investissement Epargne
SYNTHESE
Lactivit conomique
dune nation peut tre
dcrite laide dun
circuit conomique
Le
regroupement
La construction de ce des agents
circuit ncessite
des conventions de
prsentation Le reprage des
flux qui relient 95
les agents
conomiques
Le circuit peut prendre
Chapitre 8 : LENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT
I. INTRODUCTION
Lentreprise est un systme ouvert ; elle entretient des relations constantes avec son environnement.
Cet environnement a des incidences sur le comportement de lentreprise, mais cette dernire influence
galement son environnement.
Un Macro-Environnement Un Micro-Environnement
Lanalyse de lenvironnement
Conduit lentreprise rechercher
Les facteurs cls de celui-ci
96
III. LES DOMAINES CLES DE LENVIRONNEMENT DE
LENTREPRISE
1. Macro-environnement :
Il existe de nombreux facteurs cls de cet environnement qui ont des consquences pour
lentreprise. Celle-ci se doit de les connatre pour agir efficacement. Par exemple, une entreprise qui
dcide de lancer un nouveau produit doit savoir que la demande future est fonction de multiples facteurs.
2. Micro-environnement :
Le micro-environnement de lentreprise est constitu par ses partenaires sur le march.
Lentreprise dsirant connatre son environnement spcifique doit apprcier les diffrents aspects
concernant.
Cette tude de lenvironnement spcifique constitue le contenu essentiel des tudes de march
raliser par les entreprises.
97
3. Les caractristiques actuelles de lenvironnement de
lentreprise :
Depuis les annes 1980, lenvironnement de lentreprise se transforme de plus en plus
radicalement. Ces bouleversements constituent autant de dfis pour lentreprise.
98
5. Actions de lentreprise sur lenvironnement
Par leurs dcisions, les entreprises ont un impact sur leur environnement. Ainsi, la prsence dune ou
plusieurs entreprises dans une ville ou une rgion a des consquences pour celle-ci. Les effets exercs sur
lenvironnement constituent des externalits.
Le plus souvent, les communes ou les autres collectivits territoriales cherchent favoriser limplantation
de nouvelles entreprises. Pour cela, elles proposent des mesures incitatives : dences conomiques et
sociales favorables des implantations lemportent sur les externalits ngatives.
Respect de la nature
et des contraintes cologiques
99
100
SYNTHESE
Lenvironnement est constitu de lensemble des forces extrieures lentreprise qui agissent
au profit au lencontre de lentreprise.
Concurrents
Economie
Fournisseur
Culture
Entreprise Clients
Droit
Politique
Concurrents
Les entreprises doivent faire face des dfis conomiques, technologiques, sociaux
(provenant des modifications de lenvironnement).
Lentreprise agit galement sur son environnement dune faon positive (cration
demplois.) ou ngative (pollution).
Rsum de Thorie et
Titre du module
Guide de travaux pratique
EVALUATION
Fs-Vtements
OFPPT/DRIF 1