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MODULE DE 

SOUTIEN  
ISO 22000 

N°13 
Gestion des PRP : 
Nettoyage et 
désinfection 
Définitions
Les notions de nettoyage et de désinfection sont définies dans la norme NF V01‐002:2008 

Nettoyage : 

Enlèvement  des  souillures,  des  résidus  d’aliments,  de  la  saleté,  de  la  graisse  ou  de  toute  autre 
matière indésirable. 

Désinfection : 

Réduction  au  moyen  d’agents  chimiques  ou  de  méthodes  physiques  du  nombre  de 
microorganismes présents dans l’environnement jusqu’à l’obtention d’un niveau ne risquant pas 
de compromettre la sécurité ou la salubrité des aliments 
NOTE 1 Le mot anglais sanitization, synonyme de disinfection, n’est pas utilisé dans le contexte du Codex alimentarius. 

NOTE  2  Le  mot  anglais  sanitation,  selon  l’usage  du  Codex  alimentarius,  désigne  la  lutte  contre  les  insectes,  les  rongeurs,  et  autres 
animaux indésirables. 

Le nettoyage et la désinfection dans la norme ISO 22000


Dans  le  module  de  soutien  n°1,  nous  avons  rappelé  que  la  mise  en  œuvre  des  PRP  était  un  des  4 
principes important de l'ISO 22000. 

Les prérequis sont les conditions et activités de base nécessaires pour maintenir tout au long de la 
chaîne alimentaire un environnement hygiénique approprié à la production, à la manutention et à la 
mise  à  disposition  de  produits  finis  sûrs  et  de  denrées  alimentaires  sûres  pour  la  consommation 
humaine. Il est précisé dans la définition que les PRP nécessaires dépendent du segment de la chaîne 
alimentaire  dans  lequel  l'organisme  intervient  et  du  type  d'organisme  (voir  l'Annexe  C  de  l’ISO 
22000:2005). 

Les PRP sont traités dans la norme ISO 22000 au niveau du chapitre 7.2.  

Le chapitre 7.2.3 mentionne que lors de l'élaboration de ces programmes, l'organisme doit prendre 
en compte les éléments suivants : 

a) la construction et la disposition des bâtiments et des installations associées; 

b)  la  disposition  des  locaux,  notamment  l'espace  de  travail  et  les  installations  destinées  aux 
employés; 

c) l'alimentation en air, en eau, en énergie et autres; 

d) les services annexes, notamment en matière d'élimination des déchets et des eaux usées; 

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e)  le  caractère  approprié  des  équipements  et  leur  accessibilité  en  matière  de  nettoyage,  de 
l'entretien et de maintenance préventive; 

f)  la  gestion  des  produits  achetés  (tels  que  les  matières  premières,  les  ingrédients,  les  produits 
chimiques  et  les  emballages),  des  alimentations  (en  eau,  air,  vapeur  et  glace),  de  l'élimination 
(déchets et eaux usées) et de la manutention des produits (stockage et transport, par exemple); 

g) les mesures de prévention contre la contamination croisée; 

h) le nettoyage et la désinfection; 

i) la maîtrise des nuisibles; 

j) l'hygiène des membres du personnel; 

k) tous les autres éléments nécessaires. 

La  spécification  technique  ISO/TS  22002‐1:2010  :  "Programmes  prérequis  pour  la  sécurité  des 
denrées alimentaires — Partie 1 : Fabrications des denrées alimentaires" vise à étayer les systèmes 
de management conçus pour répondre aux exigences spécifiées dans l'ISO 22000:2005, et détaille les 
exigences relatives à ces programmes. Elle est d'ailleurs destinée à être utilisée conjointement avec 
cette dernière, et non de manière isolée. 

Le nettoyage et la désinfection dans la l'ISO/TS 22002-1 


 
1. Exigences générales 
Des  programmes  de  nettoyage  et  de  désinfection  doivent  être  établis  pour  garantir  que  les 
équipements  et  l'environnement  de  fabrication  des  denrées  alimentaires  sont  maintenus  dans  un 
état d'hygiène satisfaisant. Ces programmes doivent être surveillés afin de garantir leur adéquation 
et leur efficacité permanentes. 
2. Produits et équipements de nettoyage et de désinfection 
Les  installations  et  les  équipements  doivent  être  maintenus  dans  un  état  qui  facilite  le  nettoyage 
et/ou les opérations de maintien de l’hygiène, par voie humide ou par voie sèche. 

Les  produits  et  substances  chimiques  de  nettoyage  et  de  désinfection  doivent  être  clairement 
identifiés, de qualité alimentaire, entreposés séparément et uniquement utilisés conformément aux 
instructions du fabricant. 

Les outils et équipements doivent être de conception hygiénique et maintenus dans un état qui ne 
constitue pas une source potentielle de corps étrangers. 

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3. Programmes de nettoyage et de désinfection 
Des programmes de nettoyage et de désinfection doivent être établis et validés par l'organisme afin 
de  garantir  que  toutes  les  parties  de  l'établissement  et  des  équipements  sont  nettoyées  et/ou 
désinfectées  conformément  à  un  planning  défini,  y  compris  le  nettoyage  des  équipements  de 
nettoyage. 

Les programmes de nettoyage et/ou désinfection doivent spécifier au minimum : 

a) les zones, équipements et ustensiles à nettoyer et/ou désinfecter ; 

b) les responsables des tâches spécifiées ; 

c) la méthode et la fréquence de nettoyage/désinfection ; 

d) les dispositions de surveillance et de vérification ; 

e) les inspections après nettoyage ; 

f) les inspections avant la remise en service. 
4. Systèmes de nettoyage en place (NEP) 
Les systèmes NEP doivent être séparés des lignes de production actives. 

Les  paramètres  des  systèmes  NEP  doivent  être  définis  et  surveillés  (y  compris  le  type,  la 
concentration, la durée de contact et la température de tout produit chimique utilisé). 
5. Surveillance de l'efficacité des opérations de maintien de l’hygiène 
Les programmes de nettoyage et d’opérations de maintien de l’hygiène doivent être surveillés à des 
fréquences spécifiées par l'organisme afin de garantir leur adéquation et leur efficacité continues. 

Dispositions efficaces de nettoyage et de désinfection en


industries agroalimentaires
L’hygiène des surfaces consiste à éliminer les souillures (organiques et minérales) et  à  désinfecter, 
ceci sans corrosion, pour obtenir un état sanitaire conforme aux objectifs définis. 

UNE  DÉSINFECTION NE DOIT ÊTRE RÉALISÉE QU’APRES UN NETTOYAGE CORRECT. 

Les opérations de nettoyage et de désinfection ont pour but d'éliminer et/ou de maîtriser : 

Les  dangers  biologiques  :  altération  des  produits  par  des  contaminants,  souillures,  micro‐
organismes. 

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Les  dangers  chimiques  :  liés  aux  produits  de  nettoyage  et  de  désinfection  non  utilisés  dans  de 
bonnes conditions. 

Les dangers physiques pouvant provenir d'altération de matériel par une méthode ou produits 
de nettoyage et de désinfection non adaptés (corrosion). 

La maîtrise de ces dangers contribue également de prévenir les pannes de l'outil de production. 

La maîtrise de l’état sanitaire dépend d’un plan d’hygiène adapté.  

Le plan d’hygiène doit tenir compte du produit fabriqué, du process mais aussi des facteurs suivants 
qui doivent faire l’objet d’un audit préalable à l’établissement du plan d’hygiène. 

 
6. Audit préalable 
Etat de l’usine (bâtiment murs, sol, plafond) 

Etat et conception des machines de production (conception hygiénique du matériel Norme NF XP 
U60 – 010 / ISO 14159) 

ƒ Disposition des équipements (accessibilité, marche en avant…) 

ƒ Matériaux  inertes  vis‐à‐vis  des  aliments,  comme  des  détergents  et  des  désinfectants 
(inox, polymères…) 

ƒ Rugosité minimale pour que le bio nettoyage soit efficace, 

ƒ Aisément inspectable : facile à démonter ou fermés jointivement, 

ƒ Accessibles pour les opérations de nettoyage (démontage…), 

ƒ Ecoulement des eaux de condensation, de lavage et de rinçage vers l’extérieur (boitiers 
IP 55) 

ƒ Niveau d’usure 

ƒ Niveau de corrosion  

ƒ Niveau de protection : opposition fréquente entre sécurité et nettoyabilité. 

ƒ Qualité de leur entretien (préventif, curatif). 

 Etat du site (sol, murs, réseau électrique, moteurs…). 

 Moyens de lavage au regard des équipements (moyens adaptés au besoin par exemple pression,  
température et débit eau). 

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 Produits de lavage et désinfection  

Niveau de salissure en fin de production. Ce niveau dépend quelquefois du comportement de la 
production. La production a une incidence sur le niveau de pénibilité du nettoyage. 

Cet  audit  permet  de  dégager  des  points  d’amélioration  et  éventuellement  d’éliminer  des  points 
bloquants. Cela simplifie le plan d’hygiène (facilité d’exécution, sécurité, économies d’énergie, d'eau, 
de temps, limitation de la corrosion). 

 
7. Les 4 facteurs composant le nettoyage  
Un bon nettoyage se fait toujours avec TACT : 

 
Temps de contact :  Action mécanique 
  Optimisation des temps en fonction  Surface : pression optimale au point 
des applications :    d’impact 
  Mousse  Circuit : vitesse de circulation dans les  
Circulation  tuyauteries 
  Aspersion  Brossage, bullage 
Trempage  
 

 
Température  Concentration du détergent 
Elimination des souillures (dégraissage,     Détergent adapté 
   tensio‐activité) 
Performance du nettoyage (réaction    
  chimique détergent)       

ACTION  MECANIQUE  

ƒ L’eau (pression – débit – type buse – vitesse circulation dans un circuit) 

ƒ Le brossage – raclage (manuel ou mécanique) 

ƒ Aspiration ou soufflerie (air). Privilégier l’aspiration. 

ƒ Le bullage (chimie) 

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TEMPERATURE 

ƒ La température de l’eau améliore le dégraissage (solubilisation des graisses) et abaisse la 
tension superficielle de l’eau de lavage.  

ƒ La  température  influence  la  tension  superficielle  du  produit  détergent  ou  désinfectant 
(nettoyage des circuits) 

ƒ L'augmentation de la température accélère les réactions chimiques. 

ƒ La température de l’eau de lavage des surfaces ouvertes souhaitée est de 50°C à 55°C. 
Pour  le  lavage  en  NEP  ou  en  trempage,  les  températures  peuvent  être  beaucoup  plus 
élevées pour compenser une action mécanique limitée. 

ƒ L’eau  ne  doit  pas  être  trop  chaude  pour  certaines  souillures  (exemples  coagulation 
protéines : albumine 62°C, du sang…). 

TEMPS D’ACTION 

ƒ Le temps d’action est facile à maîtriser pour la circulation et le trempage. 

ƒ Pour le nettoyage des surfaces ouvertes (verticales), le temps d’action est limité et peut 
être  optimisé  en  fonction  de  la  qualité  de  l’application  d’un  détergent  (mousse  + 
formation opérateur). 

ƒ Le  temps  est  moins  coûteux  lorsque  qu’une  opération  s’effectue  en  temps  masqué  et 
peut améliorer l’efficacité du  nettoyage. 

Attention,  un  temps  d’application  prolongé  de  certains  produits  chimiques  peut  entraîner  une 
détérioration du support.  

DETERGENT 

ƒ Le  détergent  doit  être  adapté  à  la  composition  «  organo‐minérale  »  de  la  souillure,  au 
support à nettoyer, au mode d’application et à la sécurité des opérateurs. 

ƒ Certaines  applications  peuvent  être  optimisées  pour  limiter  le  coût  d’utilisation  et 
économiser du temps (exemple nettoyage fours…). 

TOUJOURS PENSER QUE LE NETTOYAGE EST UN MIX DE CES  4 FACTEURS 

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8. Le plan d'hygiène 
Un plan d'hygiène s'appuie le plus souvent sur 4 phases : 

ƒ Le prélavage 

ƒ La détergence 

ƒ La désinfection 

ƒ Le rinçage final 

LE PRELAVAGE 

Le prélavage, notamment pour le nettoyage des surfaces ouvertes, est l’opération la plus technique 
et la plus couteuse en temps, équipements, eau et énergie (60 à 75% du temps, 70% à 80% de l’eau 
et énergie, 60 à 70% du coût des équipements de lavage). 

Le prélavage participe grandement au résultat sanitaire permis par le plan d’hygiène. 

PRELAVAGE DES SURFACES OUVERTES 

Avant de commencer une phase de prélavage il est recommandé d’effectuer un déblayage en cas de 
présence importante de souillures notamment au sol. Cela limite les rejets dans les eaux de lavage 
dirigés vers la station d’épuration. 

Le  prélavage  nécessite  avant  tout  de  l’eau  permettant  une  action  mécanique  et  une  solubilisation 
des graisses grâce à sa température suffisante. 
L’action mécanique dépend de la pression, du débit d’eau, du type buse employée.
La pression et le débit définissent la force d’impact.  

Un débit faible (exemple 1000 l/h) à une pression élevée (150 bars) a un impact élevé mais il y a un 
effet décapage (érosion de la surface) préjudiciable à l’obtention d’un état sanitaire correct. 

La force d’impact dépend également du type de buse (angle du jet). 

Pour exemple : L’angle de la buse est un compromis entre la force d’impact et la vitesse d’exécution 
(surface couverte par le jet). Les angles les plus employés sont 15° et 25°. 
Afin de définir un bon prélavage, les points suivants peuvent être retenus :
Toujours commencer par la demande nécessaire au bout du tuyau des opérateurs. 

La demande de l’opérateur (débit‐ pression) dépend: 

ƒ Du type de souillure (abattoir, découpe, plats cuisinés, légumes…)  

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ƒ De la quantité de souillures (dépend de la production et ensuite du déblayage). 

ƒ De l’état de la souillure (sèche…) 

ƒ De l’accessibilité pour éliminer la souillure. 

ƒ Du temps alloué pour nettoyer. 

ƒ De la température de l’eau. 

Le Prélavage est une phase technique qui nécessite : 

ƒ Un équipement surpression adapté (souillures et personnel). 

ƒ Un équipement surpression en bon état (maintenance). 

ƒ Une température d’eau correcte et constante. 

ƒ Un personnel bien formé. 

Une sous‐qualité ou une sur‐qualité coûte cher. 

Définir un bon niveau de prélavage (phase essentielle). 

ƒ Les  équipements  doivent  être  visuellement  propres  (pas  de  souillures  inférieures  à  2 
mm). 

ƒ Surtout  ne  pas  oublier  les  surfaces  difficiles  d’accès  en  démontant  les  équipements  si 
nécessaires et en adaptant les buses. 

ƒ Un automatisme peut aider à améliorer un prélavage. 

ƒ Respecter la marche en avant (zone propre – zone sale). 

ƒ La  qualité  et  le  comportement  des  opérateurs  de  production  ont  une  influence  non 
négligeable sur le prélavage. 

De  mauvais  résultats  microbiologiques  obtenus  en  fin  de  plan  d’hygiène  (après  désinfection) 
peuvent avoir pour cause un prélavage non maîtrisé, insuffisant. 
 

PRELAVAGE CIRCUITS 

L’efficacité du prélavage dépend de la vitesse du fluide dans les circuits, de la température de l’eau, 
des types de buses employées (type de jet, toutes les zones atteintes) et du temps de circulation. 

Une vitesse minimale de 2 m/s est conseillée. 

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LA DETERGENCE 

CHOIX DES PRODUITS 

Le choix des produits détergent doit tenir compte : 

ƒ De la nature de la souillure (organique, minérale) 

ƒ De  la  constitution  des  supports  (inox,  polymères,  matériaux  sensibles  de  type 
aluminium…) 

ƒ De la configuration du matériel (accessibilité…) 

ƒ De la qualité de l’eau utilisée pour le nettoyage (dureté) 

ƒ De l'environnement du nettoyage et de l'adaptation des produits au mode d’application 
(mousse, circulation, lavage manuel, trempage)   

ƒ De  la  compatibilité  avec  la  production  (produits  biologiques,  temps  alloué  pour  le 
nettoyage, …) 

ƒ De la sensibilisation aux rejets en matières polluantes. 

ƒ De la sécurité du personnel (produits avec le minimum de risque). 

Choix du détergent en fonction de la souillure : 

ƒ ORGANIQUES : alcalins, alcalins chlorés, détergents neutres usage manuel. 

ƒ MINERALES: acide. 

Les détergents alcalins peuvent avoir une action sur les dépôts minéraux par ajout de complexants 
dans leur formulation. 

COMPOSANTS BASE DES DETERGENTS 

ALCALIN 

ƒ Base alcaline : principalement soude, potasse. 

ƒ Hypochlorite de sodium: source d'oxydant (blanchiment) ou de désinfectant. 

ƒ Pour des raisons environnementales et sécurité du personnel (chloramine) le chlore peut 
être  remplacé par le peroxyde d’hydrogène. 

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ƒ Complexants : séquestrer la dureté de l'eau ou solubiliser les dépôts minéraux. 

ƒ Inhibiteur de corrosion : compatibilité avec les supports 

ƒ Tensio‐actifs : améliorer la détergence et augmenter l'accessibilité à la souillure   

ƒ Dispersants  : éviter la re‐déposition en trempage 

ƒ Agents moussants : créer la mousse 

ACIDE 

ƒ Base acide : phosphorique, nitrique, lactique… 

ƒ Source d'acidité pour les dépôts  minéraux et une partie de la matière organique 

ƒ Tensio‐actifs  :  abaisser  la  tension  superficielle  pour    le  décollement  de  la  souillure  et 
augmenter l'accessibilité. 

ƒ Inhibiteur de corrosion : compatibilité avec les supports 

ƒ Agents moussants : créer une mousse 

LA DESINFECTION 

La  désinfection  est  une  opération  au  résultat  momentané  permettant  d’éliminer  ou  de  tuer  les 
micro‐organismes et/ou d’inactiver les virus indésirables, portés par des milieux inertes contaminés, 
en fonction des objectifs fixés. 

Dans le processus de désinfection, la méthode d’application est au moins aussi importante que le 
désinfectant  lui‐même.    Il  faut  appliquer  le  désinfectant  en  quantité  suffisante  (concentration 
produit et volume solution) sur TOUTE la surface durant un temps minimum. 

La désinfection s’effectue sur une surface propre. 

LES DIFFERENTES METHODES D’APPLICATION 

Il existe plusieurs méthodes d'application. Parmi les plus utilisées, on retrouve l'application par : 

ƒ MOUSSE : pour une meilleure visualisation.  

ƒ PULVERISATION  (privilégier une pulvérisation fine) 

ƒ TREMPAGE  (le  temps  de  trempage  peut  être  prolongé  pour  maintenir  les  équipements 
en sanitation). 

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ƒ TRAITEMENT D’AMBIANCE : minimum de volume de solution désinfectant pour obtenir 
une saturation de l’air satisfaisante. Ce point est aussi important que la concentration de 
la solution.     

ƒ CIRCULATION:  la  solution  désinfectante  doit  pouvoir  atteindre  l’ensemble  des  surfaces. 
Le débit des pompes de circulation doit permettre de remplir complètement les circuits 
et ces derniers doivent être exempts de points morts.    

NORMES DE COMPARAISON DES DESINFECTANTS 

Les désinfectants peuvent être comparés entre eux grâce aux normes désinfectantes : 

ƒ Bactéricidie : EN 1040, EN1276 

ƒ Fongicidie : EN 1275 

ƒ Sporicidie : EN 13704 

ƒ NFT 72‐281 : Bactéricidie, Fongicidie, Sporicidie 

 
 

Elaboration de son plan d'hygiène


Définir qui fait quoi ? 

ƒ Equipe de nettoyage 

ƒ Equipe de production 

ƒ Service Maintenance (démontage) 

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Identifier toutes les composantes du plan d’hygiène 

ƒ Process : matériel, sol, mur… 

ƒ Environnement : air circuit de ventilation, égout, évaporateur, accès usine 

Maîtrises des opérations « annexes »  

ƒ Interventions du service maintenance : formulation des procédures. 

Formation des opérateurs 

ƒ Hygiène 

ƒ Sécurité : utilisation et manipulation en toute sécurité. 

Le plan de nettoyage et de désinfection peut se dérouler en plusieurs points : 7 points – 5 points et 3 
points. 
 

 
 

Par  exemple,  l’utilisation  d’un  produit  élaboré  peut  autoriser  le  passage  d’un  plan  d’hygiène  en  7 
points à un plan d’hygiène en 5 points. Les produits élaborés ont une incidence favorable sur : 

ƒ Le gain de temps 

ƒ La consommation d’énergie 

ƒ La consommation d’eau 

ƒ La réduction des rejets 

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Le plan d’hygiène doit être maîtrisé chaque jour au juste niveau. 

 
 

Gérer son PRP nettoyage et désinfection dans une logique


"Responsable"
La société ALCAL est pionnière dans le développement de produits d’hygiène professionnels « éco‐
conçus  ».    Elle  a  développé  une  gamme  complète  de  produits  Eco‐certifiés  (Gamme  SYMBIOZ)  
répondant  à  l’ensemble  des  besoins  du  nettoyage  et  de  la  désinfection  pour  surfaces  ouvertes  et 
circuits. 

Les  produits  ALCAL  allient  Efficacité  et  Economie  car  utilisés  à    plus  faible  concentration,  avec  une 
économie  des  consommables  associés  (eau,  énergie,  Temps…),  avec  une  « biodégrabilité » 
importante et rapide. 

L’APPROCHE DEVELOPPEMENT DURABLE 

"Le  développement  durable  est  un  développement  qui  répond  aux  besoins  des  générations 
présentes sans compromettre la capacité des générations futures de répondre aux leurs". 

Besoins présents 

On  ne  peut  pas  se  passer  d’hygiène,  de  nettoyage  et  dans  certains  cas  de  désinfection  (Maladies, 
mortalité infantile, lutte contre les épidémies, longévité, etc.) 

Il  y  a  aussi  une  nécessité  d’augmenter  la  sécurité  d’emploi  pour  les  opérateurs  en  charge  du 
nettoyage  et  de  la  désinfection  (brûlure,  toxicité,  etc.)  et  limiter  les  rejets  et  leur  impact  sur 
l’environnement. 

Il est possible d’agir pour concilier ces exigences grâce à l'utilisation des produits ECOCERTIFIES. 

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Un  produit  ECOCERTIFIE  suivant  un  cahier  des  charges  spécifique  ALCAL  est  un  produit  avec  des 
exigences supplémentaires pour mieux préserver l’environnement et la santé des utilisateurs. 

La démarche ECOCERT 

ƒ Référentiel « Détergents écologiques »  

ƒ Tensioactifs d’origine renouvelable  

ƒ Parfums  et colorants d’origine naturelle 

ƒ Pas d’ingrédients pétrochimiques  

ƒ Ingrédients d’origine végétale  

ƒ Procédés de transformation peu consommateurs d’énergie 

ƒ Emballages recyclables 

ƒ Traçabilité rigoureuse 

ƒ Tri sélectif et limitation des rejets 

ƒ Désinfection possible  

ƒ Etiquetage exhaustif 

ƒ Biodégradabilité des séquestrants > 60% 

Les intérêts de l’approche ECO‐ALCAL par l’utilisation des meilleurs LABELS : 

ƒ Valoriser les ressources renouvelables 

ƒ Procédés respectant l’environnement 

ƒ Communication en toute transparence 

ƒ Réduire les déchets d’emballages 

ƒ Biodégradabilité accrue 

ƒ Efficacité garantie 

ƒ Réduction toxicité 

ALCAL  maîtrise  les  outils  pour  répondre  à  des  demandes  de  meilleure  prise  en  compte  du 
Développement Durable en amont et en aval. 

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Ce module de soutien a été réalisé avec l'aimable collaboration de :

Mr Christian GRIMAUD – Ingénieur commercial en Hygiène Alimentaire / Contact : 06.23.95.33.33

ALCAL SAS - Membre du Groupe CHRISTEYNS


 
ƒ ZA Les Farges ƒ 24580 ROUFFIGNAC ST CERNIN www.christeyns.com
Tél. : 05 53 05 47 01 - Fax : 05 53 05 42 45  

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Pour aller plus loin sur le sujet :

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