2èè mè partiè : Organisation du travail dans l’èntrèprisè Profèssèur LAGDIM SOUSSI Lalla Hind

Chapitrè 3 : Dèé marchè d’organisation d’unè activitèé 2015/2016

Chapitre 3: Démarche d’organisation

d’une activité
L’organisation d’une activité, nécessite une préparation rigoureuse qui doit être suivie et contrôlée.
On commence d’abord par définir précisément l’activité.

 Définition de l’activité :
On doit définir l’activité en termes d’objectifs. Pour ce faire, on peut s’aider de la méthode QOQQC :
 Qui : déterminer qui va organiser l’activité, et pour qui elle est organisée
 Où : déterminer où l’activité aura lieu
 Quoi : en quoi consiste l’activité
 Quand : déterminer quand l’activité aura lieu, combien de temps va-t-elle prendre ?
 Comment : comment l’activité sera-t-elle ? Avec quels moyens ? il faut déterminer aussi mes
contraintes (coût de l’activité, délai, qualité,…)

Exemple : Le 21/02/2007, Ahmed veut organiser une fête d’anniversaire, à la maison, pour son petit
frère Reda né le 01 Mars 2000.
Il a un budget de 3000 dh et il a l’intention d’inviter environ 15 amis de Reda.

On doit d’abord définir l’activité :

Qui : Ahmed qui organise pour son petit frère
Où : à la maison
Quoi : Fête d’anniversaire
Quand : le 01 mars 2007
Comment : inviter environ 15 amis de son petit frère.
 Contrainte en moyens matériel : le coût de la fête ne doit pas dépasser 3000 dh
 Contraintes de délai : la fête doit être organisée pour le 01 mars 2007

Après avoir défini précisément l’activité, il faut la décomposer en tâches. Ces tâches seront ensuite planifiées et
réparties.

1-Décomposition de l’activité en tâches :

Après définition de l’activité, il faut décomposer sa préparation et sa réalisation en un ensemble de tâche
ordonnées chronologiquement (c’à d dans le temps).
Cette liste de tâches doit être établie avec précision en déterminant pour chacune la durée de réalisation ; elle doit
être écrite.

Suite de l’exemple : Pour organiser la fête d’anniversaire, Ahmed a décomposé cette activité en un
ensemble de tâches :
 Commander le gâteau d’anniversaire ( 2 jours avant l’échéance : 01 mars2007), réception : le jour
d’anniversaire
 Acheter les matières premières pour le goûter (1 jour avant l’échéance)
 Inviter les amis de Reda (4 jours avant l’échéance)
 Louer des tables et des chaises : la commande : 3 jours avant l’échéance
Réception : le matin du jour d’anniversaire
 Préparer le menu du goûter : 3 jours avant l’échéance
 Faire le ménage de la maison : le jour d’anniversaire
 Préparer la camera pour filmer l’événement : 2 jours avant l’échéance pour avoir suffisamment de temps
pour la réparer ou emprunter une autre si elle ne fonctionne pas
 Acheter une pellicule pour l’appareil photo : un jour avant l’échéance
 Préparer le goûter : le matin du jour d’anniversaire

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2-Planification et ordonnancement des tâches :

Il faut ensuite ordonnancer (classer dans l’ordre) les tâches dans le temps. On peut se servir pour ce faire,
des techniques de planification (agenda, check list, planning…).
Il faut tenir compte aussi des contraintes (matérielle, humaines…)

Suite exemple : on doit ordonnancer les tâches de la fête d’anniversaire :

Date de
la tâche
Ordre de
avant Tâches
la tâche
l’échéanc
e
1 4 jours Inviter les amis de Reda
2 3 jours Louer des tables et des chaises : lancer la commande
Préparer le menu du goûter
3 2 jours Commander le gâteau d’anniversaire
Préparer la camera pour filmer l’événement
4 1 jour Acheter une pellicule pour l’appareil photo
Acheter les matières premières pour le goûter
5 0 jour Préparer le goûter
Faire le ménage de la maison
Réception des tables et des chaises et du gâteau d’anniversaire

3-Répartition des tâches au sein d’un petit groupe :

L’activité est une œuvre d’équipe. Sa réussite demande une bonne répartition des tâches entre les membres
du groupe. Ainsi, chacun sait ce qu’il doit faire et l’activité se réalise plus facilement et plus rapidement.
La définition du travail de chacun doit être claire pour ne pas avoir des problèmes par la suite.

Suite de l’exemple : L’activité étant complexe, Ahmed a réalisé qu’il ne peut pas organiser cette
fête seule. Il a besoin d’autre personne pour le faire. Il demande à sa mère, sa sœur Sara et son frère Yassine de
l’aider.
Alors, il définit le travail pour chacun d’eux.

Date de
Ordre la tâche Responsabl
de la avant Tâches e de la
tâche l’échéan réalisation
ce
1 4 jours Inviter les amis de Reda Ahmed
2 3 jours Louer des tables et des chaises : lancer la commande Ahmed
Préparer le menu du goûter Maman
3 2 jours Commander le gâteau d’anniversaire Ahmed
Préparer la camera pour filmer l’événement Yassine
4 1 jour Acheter une pellicule pour l’appareil photo Yassine
Acheter les matières premières pour le goûter Maman
5 0 jour Préparer le goûter Maman
Faire le ménage de la maison Sara
Réception des tables et des chaises et du gâteau d’anniversaire Ahmed

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4-Recherche d’informations et choix des moyens :

Le lancement de l’activité doit être précédé d’une phase de recherche d’informations sur la façon de
procéder, sur les moyens à mettre en œuvre, …..
Pour définir les moyens, il faut :
- Etablir la liste de ce dont on a besoin,
- Préciser les critères de choix
- Comparer les solutions
Suite exemple : selon vous, quelles sont les informations dont a besoin Ahmed pour
organiser la fête ?
 Les boulangerie- pâtisseries qui font les gâteaux d’anniversaire sur commande ;
 Les entreprises qui font la location du matériel de fête ;
 Les numéros de téléphones des amis de Reda.

5-Suivi et contrôle des résultats :

- Pour pouvoir suivre la réalisation des différentes tâches, le moyen le plus simple consiste à pointer la réalisation
sur la liste des tâches. Afin de tenir compte de la contrainte temps, il est utile de prévoir un planning prévision-
réalisation.

-Il est utile, après réalisation de faire une évaluation ou contrôle en :

 comparant entre le projet initial et le projet réalisé (il est possible de rechercher les causes de non
réalisation),
 vérifiant le respect des contraintes et critères fixés au départ.

Suite (1) de l’exemple : Pour organiser la fête d’anniversaire, Ahmed a décomposé cette activité
en un ensemble de tâches :
 Commander le gâteau d’anniversaire ( 2 jours avant l’échéance : 01 mars2007), réception : le jour
d’anniversaire
 Acheter les matières premières pour le goûter (1 jour avant l’échéance)
 Inviter les amis de Reda (4 jours avant l’échéance)
 Louer des tables et des chaises : la commande : 3 jours avant l’échéance
Réception : le matin du jour d’anniversaire
 Préparer le menu du goûter : 3 jours avant l’échéance
 Faire le ménage de la maison : le jour d’anniversaire
 Préparer la camera pour filmer l’événement : 2 jours avant l’échéance pour avoir suffisamment de temps
pour la réparer ou emprunter une autre si elle ne fonctionne pas
 Acheter une pellicule pour l’appareil photo : un jour avant l’échéance
 Préparer le goûter : le matin du jour d’anniversaire

Suite (2) de l’ exemple : on doit ordonnancer les tâches de la fête d’anniversaire :

Ordre de Date de Tâches
la tâche la tâche
avant
l’échéanc

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1 4 jours Inviter les amis de Reda

2 3 jours Louer des tables et des chaises : lancer la commande
Préparer le menu du goûter
3 2 jours Commander le gâteau d’anniversaire
Préparer la camera pour filmer l’événement
4 1 jour Acheter une pellicule pour l’appareil photo
Acheter les matières premières pour le goûter
5 0 jour Préparer le goûter
Faire le ménage de la maison
Réception des tables et des chaises et du gâteau d’anniversaire
Suite (3) de l’exemple : L’activité étant complexe, Ahmed a réalisé qu’il ne peut pas organiser
cette fête seule. Il a besoin d’autre personne pour le faire. Il demande à sa mère, sa sœur Sara et son frère Yassine
de l’aider.
Alors, il définit le travail pour chacun d’eux.

Date de
Ordre la tâche Responsabl
de la avant Tâches e de la
tâche l’échéan réalisation
ce
1 4 jours Inviter les amis de Reda Ahmed
2 3 jours Louer des tables et des chaises : lancer la commande Ahmed
Préparer le menu du goûter Maman
3 2 jours Commander le gâteau d’anniversaire Ahmed
Préparer la camera pour filmer l’événement Yassine
4 1 jour Acheter une pellicule pour l’appareil photo Yassine
Acheter les matières premières pour le goûter Maman
5 0 jour Préparer le goûter Maman
Faire le ménage de la maison Sara
Réception des tables et des chaises et du gâteau d’anniversaire Ahmed

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