Leçon 4 - Facebook

Dr. Valère JOFACK SOKENG

Paternité - Pas d'Utilisation Commerciale - Partage des Conditions Initiales à Juillet 2018
l'Identique : http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/1.0/fr/
1.0
 Table des
matières
Objectifs 3

Introduction 4

I - Présentation de Facebook 5

1. Fondateurs et domaines d'activités .................................................................................................................. 5

2. Siège social ..................................................................................................................................................... 5

3. Slogan ............................................................................................................................................................. 6

4. Facebook en chiffres ...................................................................................................................................... 6

5. Public cible ..................................................................................................................................................... 6

II - Exercice 1 7

III - Histoire de Facebook 9

1. L'histoire de Facebook et de son fondateur Mark Zuckerberg ....................................................................... 9

2. Dates clés de Facebook ................................................................................................................................... 9

IV - Exercice 2 11

V - Produits et Services de Facebook 12

1. Produits Facebook ........................................................................................................................................ 12

2. Services Facebook ........................................................................................................................................ 14

3. Facebook et Marketing ................................................................................................................................. 15

VI - Exercice 3 16

Solutions des exercices 17

 Objectifs
À la fin de cette leçon, l'apprenant sera capable de :

présenter l'entreprise Facebook

retracer l'histoire de Facebook
lister les produits et services Facebook
identifier les produits Facebook utiles en sciences du numérique (Devoir
de maison)

3
Dr. Valère JOFACK SOKENG
 Introduction

Bienvenue à la leçon 4 du cours intitulé "GAFAM".

GAFAM, il est important de le rappeler, est tout simplement un acronyme servant à designer Google, Apple
, Facebook, Amazone et Microsoft. Ce sont de grosses multinationales Américaines qui ont tout
simplement révolutionné le monde de l'informatique. Leur caractéristiques ont largement fait l'objet de la
leçon 1.

Dans cette leçon, nous nous focaliserons sur le "F" de GAFAM, notamment l'entreprise Facebook. La
leçon présente aussi une légende qui a changé le mode de communication dans le monde  : Mark
Zuckerberg.

Cette leçon suit exactement le même schéma que la leçon précédente. Nous retracerons son histoire et ses
services. Et enfin, connaissant les besoins des sciences du numériques (communication, e-commerce et
marketing digital), vous identifierez dans le devoir de maison, les services Facebook exploitables.

4
Dr. Valère JOFACK SOKENG
 Présentation de Facebook

Présentation de Facebook
I
1. Fondateurs et domaines d'activités
Facebook est un réseau social en ligne qui permet à ses utilisateurs de publier des images, des photos,
des vidéos, des fichiers et documents, d'échanger des messages, joindre et créer des groupes et
d'utiliser une variété d'applications.

Facebook est une société américaine créée en 2004 par Mark Zuckerberg.

C'est aujourd'hui le plus grand réseau social du monde (la plus grande communauté virtuel du monde).

Il permet de rester en contact avec sa famille et ses amis quel que soit l'endroit où l'on se trouve.

Pour interagir avec le monde entier et publier du contenu (message, vidéo, photo), il suffit d'ouvrir un
compte, en tant que particulier ou professionnel.

Le site propose également quantité de jeux en ligne afin de divertir les internautes.

2. Siège social
Le siège social de Facebook est situé à Menlo Park, en Californie. Il s'étend sur 4 hectares et
concentre plus de 5500 salariés.

Siège Facebook

5
 Facebook en chiffres

3. Slogan
Le premier slogan en anglais était « Make the world more open, more connected ». Ce qui veut dire «
rendre le monde plus ouvert et plus connecté ».

La nouvelle devise est maintenant en anglais « Give people the power to build communities and bring
the world closer together ». Ce qui veut dire, « donner à tous le pouvoir de bâtir des communauté et
rapprocher les gens ».

Remarque
Le précédent slogan mettait en valeur la technologie et ses capacités, ce qui soulève souvent des
suspicions pour ceux qui voient l'envers du décor. Le nouveau met en vedette les utilisateurs et ce
qu'ils peuvent accomplir avec la plateforme et veut changer la perception du réseau.

4. Facebook en chiffres
Facebook c'est :

- 2,2 milliards d'utilisateurs ;

- 1,45 milliard d'utilisateurs par jour ;
- 40,6 milliards de dollars de chiffre d'affaire annuel ,
- 15,9 milliards de dollars de bénéfice annuel ;
- troisième site web le plus visité au monde après Google et YouTube ;
- le réseau social le plus populaire.

5. Public cible
De nos jours, il est impossible de passé à côté de Facebook !

Tout le monde s'en sert, jeunes, vieux, hommes, femmes, particuliers, entreprise, communautés,
associations ...

6
 Exercice 1

Exercice 1
II
[solution n°1 p.17]
Exercice
[*]

Le fondateur de Facebook s'appelle .

Exercice [solution n°2 p.17]

[*]

Facebook est aujourd'hui la plus grande communauté virtuel du monde.

 Vrai

 Faux

[solution n°3 p.17]

Exercice
[*]

Le siège social de Facebook est situé à , en .

Exercice [solution n°4 p.17]

[*]

Identifiez parmi les phrase suivantes, le slogan actuel de Facebook

 Make the world more open, more connected

 Rendre le monde plus ouvert et plus connecté

 Think different

 Give people the power to build communities and bring the world closer together

 Donner à tous le pouvoir de bâtir des communauté et rapprocher les gens

7
 Exercice 1

Exercice [solution n°5 p.17]

[* ]

Sélectionnez parmi dans la liste suivantes, les trois sites web les plus visités

 Google

 Apple

 Youtube

 Facebook

 LinkedIn

 Twitter

8
 Histoire de Facebook

Histoire de Facebook
III
Objectifs
A la fin de cette section, l'apprenant en regardant les vidéos et en lisant, sera capable de retracer
l'histoire d'Apple

1. L'histoire de Facebook et de son fondateur Mark Zuckerberg

La vidéo suivante montre que l'histoire de Facebook est liée à celle de son fondateur
Mark Zuckerberg

Pour regarder cette vidéo, je vous invite qui explorer le lien suivant :

https://www.youtube.com/watch?v=pRESDIqFh0o

2. Dates clés de Facebook

- 4 février 2004 : lancement du site TheFacebook.com, sur le principe du trombinoscope, avec
trois autres étudiants d'Harvard. Mark Zuckerberg n'a pas 20 ans.
- 26 septembre 2006 : devenu un an plus tôt Facebook, le site s'ouvre à tous les internautes âgés
d'au moins 13 ans et disposant d'une adresse de courriel valide.
- 26 août 2008 : Facebook compte 100 millions de membres inscrits.
- 19 août 2010 : le chiffre officiel d'inscrits grimpe à 500 millions.
- 13 octobre 2010 : sortie aux États-Unis du film The Social Network qui retrace l'histoire du
lancement du réseau social. Il remportera trois Oscars, dont celui du meilleur scénario adapté.
- 15 novembre 2010 : Facebook inaugure un service de messagerie qui octroie une adresse e-mail
« @facebook.com » à l'ensemble de ses membres.
- 15 décembre 2010 : Mark Zuckerberg est élu « homme de l'année » par le magazine Time.
- 22 septembre 2011 : Facebook présente la nouvelle mise en page de ses profils, sous la forme de
journaux, mis progressivement à la disposition des membres du monde entier.
- 25 octobre 2011 : un data center sera installé en Suède parce que la température y est basse.
- 18 mai 2012 : Facebook entre en Bourse (Nasdaq) avec un résultat décevant, du moins dans un
premier temps.
- 7 juin 2012 : le réseau social Facebook a lancé aux États-Unis sa nouvelle plateforme de
téléchargement d'applications, dont certaines payantes, accessible depuis n'importe quel
terminal Internet, mobile ou non.

9
Dates clés de Facebook

- 15 octobre 2012 : un milliard d'humains seraient connectés au réseau social.

- 26 août 2013 : l'entreprise pèse plus de 100 milliards de dollars (74 milliards d'euros).
- 3 février 2014 : lancement de Facebook Paper, sorte de journal virtuel qui agrège les flux
d'informations en provenance de médias établis et des amis.
- 4 février 2014 à nos : la valeur boursière de Facebook est de 151,1 milliards de dollars (111,8
milliards d'euros).

10
 Exercice 2

Exercice 2
IV
[solution n°6 p.18]
Exercice
[*]

La toute première version de Facebook s'appelait .

Exercice [solution n°7 p.18]

[*]

Qui sont les co-fondateurs de Facebook ?

 Chris Hughes

 Dustin Moskovitz

 Bill Gates

 Steve Jobs

 Eduardo Saverin

Exercice [solution n°8 p.18]

[*]

Associez les dates suivantes à leur événement marquant de Facebook

Lancement de Facebook Paper Facebook entre en Bourse

Sortie aux États-Unis du film The Social Network Lancement du site TheFacebook.com

4 février 2004 13 octobre 2010 18 mai 2012 3 février 2014

11
 Produits et Services de Facebook

Produits et Services de
Facebook V

Objectifs
A la fin de cette section, vous serez capable d'identifier les types de produits et services de
Facebook.

1. Produits Facebook
Les Produits Facebook comprennent :

- Facebook : notamment l'app mobile Facebook et le navigateur intégré ;

- Messenger :
- Instagram ;
- WhatsApp ;
- Oculus VR ;
- Direct et Boomerang
- tbh, : une application de médias sociaux anonyme disponible aux États-Unis , conçue pour les
lycéens rachetée par Faacebook en 2017.
- AR Studio : L'outil de Facebook pour les créateurs de réalité augmentée
- Audience Network ;
- et tout(e) autre fonctionnalité, app, technologie, logiciel, produit ou service proposé(e) par
Facebook Inc.

Complément : Instagram

C'est une application, un réseau social et un service de

partage de photos et de vidéos disponibles sur plates-formes
mobiles de type iOS, Android et Windows Phone. Instragram
est également disponible sur ordinateurs avec des
fonctionnalités réduites.

12
 Produits Facebook

Complément : WhatsApp

C'est une application mobile multiplateforme qui

fournit un système de messagerie instantanée via
Internet et via les réseaux mobiles. Elle est utilisée, en
2017, par plus d'un milliard de personnes
quotidiennement.

L'entreprise WhatsApp fut fondée en 2009 par Jan Koum et Brian Acton. Elle est rachetée par
Facebook en 19 février 2014.

Complément : Messenger
C'est un système de messagerie instantanée créé par
la société Facebook, et incorporé au réseau social
Facebook. Disponible sous Windows ou bien sous
divers systèmes d'exploitation mobile, cette appli
permet aux membres du réseau social de dialoguer
avec leurs amis sans être forcément connectés au site
web.

Complément : Graph Search

Facebook Graph Search est un moteur de recherche sémantique lancé par Facebook en mars 2013. Il
est conçu pour répondre à des questions écrites en langage naturel en utilisant l'ensemble des données
de Facebook.

Complément : Safety check

Le contrôle d'absence de danger Facebook ou Safety check est une fonctionnalité proposée par le
réseau social Facebook depuis 2014. Cette fonctionnalité est activée par l'entreprise lorsqu'une
catastrophe naturelle ou d'origine humaine survient, afin de permettre aux utilisateurs se trouvant
dans la zone géographique concernée de signaler à leurs amis s'ils sont en sécurité

Audience Network

Audience Network est une chaîne de télévision américaine spécialisée réservée aux abonnés du
service de télévision par satellite DirecTV, sans coupures ni pauses publicitaires. Elle fait partie du
service de base.

13
 Services Facebook

Oculus VR

Oculus VR est une société américaine créée par Palmer Luckey et Brendan Iribe, et filiale de
Facebook. Oculus VR a été rachetée par Facebook en mars 2014 et a pour secteur d'activité la réalité
virtuelle. Leur produit principal, l'Oculus Rift, est un casque de réalité virtuelle (RV)

Complément
Les Produits Facebook comprennent également les Outils professionnels Facebook, des outils utilisés
par les propriétaires de site web, les éditeurs, les développeurs d'applications ainsi que les partenaires
commerciaux (notamment les annonceurs) et leurs clients, pour assurer des services commerciaux et
échanger des informations avec Facebook, telles que les Social Plugins (par ex. : le bouton « J'aime »
ou « Partager »), les SDK et les API.

2. Services Facebook
Qu'offre FaceBook ? , Que peut-on faire avec FaceBook ?

Facebook est un réseau social utilisable par tous dans le but d'échanger, communiquer, partager
opinions, photos, vidéos, messages... IL met ainsi à la disposition des membres des outils pour :

- écrire des articles en direct (blog) ;

- poster des vidéos, liens, images ;
- actualiser son profil ;
- commenter des actualités ;
- créer de groupes en fonction des affinités entre membres ;
- créer des pages publique pour promouvoir vos actions ;
- développer et/ou utiliser des applications de toute sorte ;
- faire de la publicité ;
- envoyer et recevoir des messages personnelles ;
- retrouver des connaissances ;
- s'informer sur différents domaines.

Le réseau social offre plusieurs fonctions dont celles de base :

Journal : c'est la page qui contient les informations qui concernent et décrivent l'utilisateur. En plus
des images de couverture et de profil, la page donne une

vue d'ensemble des activités de l'utilisateur, des contenus publiés, de ses amis, des pages qu'il aime et
autre encore.

Amis : Un ami est une personne, inscrite au service, qui a accepté de faire partie du réseau de
l'utilisateur et de lui donner accès aux contenus publiés.

14
 Facebook et Marketing

Fil d'actualité : une fois l'utilisateur identifié sur le site, c'est la première page présentée . Cet
instrument représente un résumé des dernières activités des amis, des pages ou groupes auxquels s'est
inscrit l'utilisateur et des contenus qu'ils ont publiés.

Statut : le statut consiste en tout ce qui est partagé et qui sera montré aux amis. Il peut inclure du texte,
des images, des vidéos, des liens, notre position géographique, des références à d'autres personnes et
autre encore.

Le bouton « J'aime » : présent pratiquement sur chaque contenu du site, permet à l'utilisateur
d'exprimer son appréciation sur quelque chose.

Identifier : Facebook donne la possibilité de mentionner d'autres utilisateurs du site lors de la

publication de contenus. Il est possible d'identifier quelqu'un dans

une photo ou vidéo, faire référence à des amis dans un statut ou lors du partage de la position.

Chat : en plus des fonctions décrites avant, le site offre aussi un système de messagerie instantanée
avec fonctions d'appel vidéo et de partage privé de fichiers.

Groupes : permettent de créer un espace privé où les utilisateurs peuvent se retrouver, discuter et
partager des contenus par rapport à un sujet précis. Il existe trois types de groupes :

- ouverts, où tous les utilisateurs peuvent participer,

- privés, où il faut l'approbation de l'administrateur pour participer et
- secrets, invisibles au public et seulement accessibles sur invitation.

Pages : ce sont des espaces publics utilisés pour représenter des entreprises, des marques, des produits
ou des personnalités publiques. Elles donnent la possibilité aux utilisateurs de montrer leur
appréciation pour le sujet et de voir les mises à jour sur leur journal

Confidentialité : Facebook permet aux utilisateurs de définir plusieurs réglages qui concernent la
confidentialité des actions effectuées sur le site. Il est par

exemple possible de définir qui peut voir les contenus publiés, quelles informations rendre publiques
ou destiner à un groupe particulier d'utilisateurs et lesquelles rendre invisibles.

3. Facebook et Marketing
Facebook est un réseau social très fréquenté. Un groupe d'utilisateurs si grand contient probablement
des clients ou potentiels clients d'une entreprise et ne peut simplement pas être ignoré. C'est pourquoi
il est important pour une firme d'établir sa présence sur ce réseau social, de manière à pouvoir être
proche de ses clients actuels et potentiels.

En plus, le caractère personnel du site permet de donner un côté plus humain à l'entreprise qui sera
donc vue différemment aux yeux des utilisateurs.

Un autre avantage de la présence de l'entreprise sur Facebook est d'empêcher l'usurpation et la

mauvaise utilisation du nom de la marque.

15
 Exercice 3

Exercice 3
VI
Exercice [solution n°9 p.18]
[* ]

Identiez les produits Facebook parmi les produits suivants :

 Hangout

 Instagram

 Messsenger

 Twitter

 Youtube

 Whatsapp

 Gmail

[solution n°10 p.19]

Exercice
[* ]

La fonctionnalité Facebook activée lorsqu'une catastrophe naturelle ou d'origine humaine survient,

afin de permettre aux utilisateurs se trouvant dans la zone géographique concernée de signaler à leurs
amis s'ils sont en sécurité s'appelle .
[solution n°11 p.19]
Exercice
[* ]

Sur Facebook, les permettent de créer un espace privé où les utilisateurs peuvent se
retrouver, discuter et partager des contenus par rapport à un sujet précis

Exercice [solution n°12 p.19]

[* ]

Facebook permet d'empêcher l'usurpation et la mauvaise utilisation du nom de la marque.

 Vrai

 Faux

16
 Solutions des exercices

Solutions des exercices

> Solution n°1 Exercice p. 7

Le fondateur de Facebook s'appelle Mark Zuckerberg.

> Solution n°2 Exercice p. 7

Facebook est aujourd'hui la plus grande communauté virtuel du monde.

 Vrai

 Faux

> Solution n°3 Exercice p. 7

Le siège social de Facebook est situé à Menlo Park, en Californie.

> Solution n°4 Exercice p. 7

Identifiez parmi les phrase suivantes, le slogan actuel de Facebook

 Make the world more open, more connected

 Rendre le monde plus ouvert et plus connecté

 Think different

 Give people the power to build communities and bring the world closer together

 Donner à tous le pouvoir de bâtir des communauté et rapprocher les gens

> Solution n°5 Exercice p. 8

Sélectionnez parmi dans la liste suivantes, les trois sites web les plus visités

 Google

17
Dr. Valère JOFACK SOKENG
 Solutions des exercices

 Apple

 Youtube

 Facebook

 LinkedIn

 Twitter

> Solution n°6 Exercice p. 11

La toute première version de Facebook s'appelait The Facebook.

> Solution n°7 Exercice p. 11

Qui sont les co-fondateurs de Facebook ?

 Chris Hughes

 Dustin Moskovitz

 Bill Gates

 Steve Jobs

 Eduardo Saverin

> Solution n°8 Exercice p. 11

Associez les dates suivantes à leur événement marquant de Facebook

4 février 2004 13 octobre 2010 18 mai 2012 3 février 2014

Lancement du site Sortie aux États-Unis du film Facebook Lancement de

TheFacebook.com The Social Network entre en Facebook Paper
Bourse

> Solution n°9 Exercice p. 16

Identiez les produits Facebook parmi les produits suivants :

 Hangout

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Dr. Valère JOFACK SOKENG
 Solutions des exercices

 Instagram

 Messsenger

 Twitter

 Youtube

 Whatsapp

 Gmail

> Solution n°10 Exercice p. 16

La fonctionnalité Facebook activée lorsqu'une catastrophe naturelle ou d'origine humaine survient, afin de
permettre aux utilisateurs se trouvant dans la zone géographique concernée de signaler à leurs amis s'ils
sont en sécurité s'appelle Safety check.

> Solution n°11 Exercice p. 16

Sur Facebook, les groupes permettent de créer un espace privé où les utilisateurs peuvent se retrouver,
discuter et partager des contenus par rapport à un sujet précis

> Solution n°12 Exercice p. 16

Facebook permet d'empêcher l'usurpation et la mauvaise utilisation du nom de la marque.

 Vrai

 Faux

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