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Institution de la Recherche et
de l’Enseignement Supérieur Université de Carthage
Agricoles
Je dédie ce travail à ma chère grand-mère qui nous a quitté le mois de mai. Paix à
son âme.
Remerciements
Merci aux responsables de la société Napolis qui m’ont accepté pour faire mon
stage de projet professionnel de fin d’études au sein de leur entreprise, et
particulièrement Mme Ben Salem Khaoula, pour son encadrement.
Mme Ben Tekaya Imen, pour avoir été mon encadrante à l’ESIAT et m’avoir
autant aidé.
Mes remerciements s’adressent aussi à toute personne qui a sacrifié de son temps
pour répondre à mon enquête.
Table des matières
Présentation de l’entreprise
Introduction .............................................................................................................................. 1
4. Céréales.................................................................................................................... 4
4.2.6. Vitamines.......................................................................................................... 7
2. Etiquetage nutritionnel........................................................................................... 13
3.1.3. Dans la liste des ingrédients avec le même champ visuel avec la dénomination de
vente 17
1. Problématique ........................................................................................................ 22
2. Objectifs ................................................................................................................. 22
4. Méthodologie ......................................................................................................... 25
3. Etiquetage nutritionnel........................................................................................... 55
Conclusion............................................................................................................................... 66
Liste des abréviations
Kg : kilogramme
g : gramme
Kcal : kilocalorie
kJ : kilojoule
ml : millilitre
min : minute
h : heure
oC : degré Celsius
H : humidité
MG : matières grasses
CT : cendres totales
VQ : valeur quotidienne
DV : daily value
VE : valeur énergétique
Liste des tableaux
Tableau 1: Teneur en mg des minéraux des grains de blé, orge et avoine par 100g
de grain (Saulnier, 2012) ............................................................................................. 8
Tableau 2: Fournisseurs des matières premières biologiques de Napolis ................. 15
Tableau 3: Gamme des produits biologiques de Napolis .......................................... 17
Tableau 4: Tableau de la valeur quotidienne en éléments nutritifs (ACIA, 2019) .... 31
Tableau 5: Composition nutritionnelle pour 100g de Couscous................................ 34
Tableau 6: Composition nutritionnelle pour 100g de chorba d’orge ......................... 35
Tableau 7: Composition nutritionnelle pour 100 g de bourghol ................................ 36
Tableau 8: Composition nutritionnelle pour 100 g de farine d’orge ......................... 37
Tableau 9: Composition nutritionnelle pour 100 g des flocons d’avoine .................. 39
Tableau 10: Composition nutritionnelle pour 100 g de Couscous............................. 40
Tableau 11: Composition nutritionnelle pour 100 g de Bourghol ............................. 41
Tableau 12: Composition nutritionnelle pour 100g de chorba .................................. 42
Tableau 13: Composition nutritionnelle pour 100 g de farine d’orge ....................... 43
Tableau 14: Composition nutritionnelle pour 100 g des flocons d’avoine ................ 44
Liste des figures
Figure 1 : Morphologie de différents grains de céréales.............................................. 5
Figure 2: logo de l’agriculture biologique tunisien (JORT no 51, 2010). .................. 19
Figure 3: logo de l’agriculture biologique de l'union européen (JOUE n°
834,2007) ................................................................................................................... 20
Figure 4: logo de l'agriculture biologique canadien (ACIA, 2019). .......................... 20
Figure 1: couscous ..................................................................................................... 23
Figure 2: étiquette du couscous ................................................................................. 23
Figure 3: bourghol ..................................................................................................... 23
Figure 4: étiquette de bourghol .................................................................................. 23
Figure 5: farine d'orge ................................................................................................ 24
Figure 6: étiquette de farine d'orge ............................................................................ 24
Figure 7: flocons d'avoine .......................................................................................... 24
Figure 8: étiquette des flocons d'avoine ..................................................................... 24
Figure 9: chorba d'orge .............................................................................................. 25
Figure 10: étiquette de chorba d'orge ......................................................................... 25
Figure 1 : le genre des participants à l'enquête .......................................................... 45
Figure 2: les tranches d'âges des participants ............................................................ 45
Figure 3: les professions des participants .................................................................. 46
Figure 4: connaissance des produits biologiques ....................................................... 46
Figure 5: consommation des produits biologiques .................................................... 47
Figure 6: connaissance du logo biologique tunisien .................................................. 47
Figure 7: connaissance du logo biologique européen ................................................ 48
Figure 8: connaissance du logo biologique canadien ................................................ 48
Figure 9: connaissance de la marque Napolis ............................................................ 49
Figure 10: première impression sur l'emballage ........................................................ 49
Figure 11: opinions sur l'étiquette .............................................................................. 50
Figure 12: primordialité du tableau nutritionnel ........................................................ 50
Figure 13: mode d'emploi .......................................................................................... 51
Figure 14: clarté de la date limite de consommation ................................................. 51
Figure 15: nature du produit ...................................................................................... 52
Figure 16: logo qui incite le plus à acheter les produits biologiques ......................... 52
Figure 17: exemples de recette .................................................................................. 53
Figure 18: clarté du mot blé intégral .......................................................................... 53
Figure 19: étiquette du couscous ............................................................................... 56
Figure 20 : contre étiquette du couscous ................................................................... 56
Figure 21: étiquette de la chorba d'orge ..................................................................... 57
Figure 22: contre étiquette de la chorba d'orge .......................................................... 57
Figure 23: étiquette du bourghol ................................................................................ 58
Figure 24: contre étiquette du bourghol ..................................................................... 58
Figure 25: étiquette de la farine d'orge ...................................................................... 59
Figure 26: contre étiquette de la farine d'orge ........................................................... 59
Figure 27: étiquette des flocons d'avoine ................................................................... 60
Figure 28: contre étiquette des flocons d’avoine ....................................................... 60
Figure 29: étiquette couscous .................................................................................... 61
Figure 30: contre étiquette du couscous .................................................................... 61
Figure 31: étiquette de la chorba d'orge ..................................................................... 62
Figure 32: contre étiquette de la chorba d'orge .......................................................... 62
Figure 33: étiquette de borghol .................................................................................. 63
Figure 34: contre étiquette de borghol ....................................................................... 63
Figure 35: étiquette de la farine d'orge ...................................................................... 64
Figure 36: étiquette de la farine d'orge ...................................................................... 64
Figure 37: étiquette des flocons d'avoine ................................................................... 65
Figure 38: contre étiquette des flocons d'avoine ........................................................ 65
Résumé
Afin de corriger les étiquettes, une enquête ciblant des personnes de différents
domaines a été réalisée pour savoir s’ils connaissent les produits biologiques, s’ils
les consomment ou pas, leurs avis sur l’emballage et les étiquettes de Napolis, ce
qu’ils pensent à propos de l’étiquetage nutritionnel, s’ils connaissent le label bio
tunisien, européen et canadien et lequel de ces logos les incitent à acheter les
produits biologiques et enfin leurs avis concernant les mentions obligatoires et
facultatives au niveau des étiquettes.
The aim of this work is the insertion of nutritional labelling for organic products
and the correction of their current labels.
In order to add a nutritional labelling, the nutrient contents : proteins, lipids and
carbohydrates of five organic products have been determined and organized in the
form of a nutritional table in a minimal version according to both the Tunisian
and the Canadian regulations since Napolis exports products to Canada.
In an attempt to correct the labels ; a survey targeting people from different fields
was carried out in order to find out whether those people know organic products,
whether they consume these products or not, their opinions on the packaging and
the Napolis labels, what do they think about nutrition labelling, whether they
know the Tunisian, European and Canadian organic labels and which of these
logos encourage them to buy organic products, and finally their opinions
concerning the mandatory and the facultative information to be mentioned on the
label.
اﻟﮭﺪف ﻣﻦ ھﺬا اﻟﻤﺸﺮوع ھﻮ إدراج اﻟﺠﺪول اﻟﻐﺬاﺋﻲ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻌﻀﻮﯾﺔ و ﺗﺼﺤﯿﺢ اﻷﺧﻄﺎء و اﻟﺘﺤﺴﯿﻦ ﻣﻦ
اﻟﻤﻠﺼﻘﺎت اﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﺣﺎﻟﯿﺎ ب:
اﺿﺎﻓﺔ اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﻐﺬاﺋﯿﺔ ،ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻗﯿﻤﺔ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﻐﺬاﺋﯿﺔ :اﻟﺒﺮوﺗﯿﻨﺎت ،اﻟﺪھﻮن و اﻟﻜﺮﺑﻮھﯿﺪرات ﻟﺨﻤﺴﺔ
ﻣﻨﺘﺠﺎت
ﻋﻀﻮﯾﺔ و ﻣﻦ ﺛﻢ وﺿﻌﮭﺎ ﻓﻲ ﺷﻜﻞ ﺟﺪول ﻏﺬاﺋﻲ ذو ﻧﺴﺨﺔ ﻣﺒﺴﻄﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻼﺋﺤﺔ اﻟﺘﻮﻧﺴﯿﺔ و اﻟﻼﺋﺤﺔ اﻟﻜﻨﺪﯾﺔ ﻷن
ﺷﺮﻛﺔ ﻧﺎﺑﻮﻟﯿﺲ ﺗﻘﻮم ﺑﺘﺼﺪﯾﺮ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﮭﺎ ﻟﻜﻨﺪا
ﻣﻦ أﺟﻞ اﺿﺎﻓﺔ اﻹﺻﻼﺣﺎت اﻟﻀﺮورﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻠﺼﻘﺎت ،ﺗﻢ إﺟﺮاء إﺳﺘﻄﻼع ﻟﻠﺮأي ﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻣﻦ
ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﻤﺠﺎﻻت .ﺣﯿﺚ ﺗﻢ ﺳﺆاﻟﮭﻢ ﻋﻦ ﻣﺪى ﻣﻌﺮﻓﺘﮭﻢ ﺑﺎﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻌﻀﻮﯾﺔ ،اﺳﺘﮭﻼﻛﮭﻢ ﻟﮭﺎ ﻣﻦ ﻋﺪﻣﮫ،
أراءھﻢ ﻋﻦ ﻣﻠﺼﻘﺎت و ﻏﻼف ﺷﺮﻛﺔ ﻧﺎﺑﻮﻟﯿﺲ اﻟﻤﺪرﺟﺔ ﺣﺎﻟﯿﺎ ،أراءھﻢ ﻓﻲ إﺿﺎﻓﺔ اﻟﺠﺪول اﻟﻐﺬاﺋﻲ ﻋﻠﻰ
اﻟﻤﻠﺼﻘﺎت ،إذا ﻛﺎﻧﺖ ﻟﺪﯾﮭﻢ دراﯾﺔ ﻋﻦ اﻟﺸﻌﺎر اﻟﺒﯿﻮﻟﻮﺟﻲ اﻟﺘﻮﻧﺴﻲ ،اﻷوروﺑﻲ و اﻟﻜﻨﺪي وأي ﺷﻌﺎر ﻣﻦ ﺑﯿﻦ
اﻟﺸﻌﺮات اﻟﻤﺬﻛﻮرة ﯾﺠﻌﻠﮭﻢ ﯾﻘﺒﻠﻮن ﻋﻠﻰ ﺷﺮاء اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻌﻀﻮﯾﺔ أﻛﺜﺮ و أﺧﯿﺮا أراءھﻢ ﺣﻮل اﻟﺘﻨﻮﯾﮭﺎت
اﻟﻀﺮورﯾﺔ و اﻟﺘﻨﻮﯾﮭﺎت اﻹﺧﺘﯿﺎرﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻤﻠﺼﻘﺎت.
اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺎﺗﯿﺢ :اﻟﺤﺒﻮب ،اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﻐﺬاﺋﯿﺔ ،اﻟﺘﻐﻠﯿﻒ ،اﻟﺒﯿﻮﻟﻮﺟﻲ ،اﻟﻤﻠﺼﻘﺎت ،إﺳﺘﻄﻼع رأي.
Présentation de l’entreprise
1. Présentation générale
Napolis est une industrie agroalimentaire fondée en 1988 par une fondatrice
suisse-allemande et certifiée bio en 2005. Elle est située à la nouvelle médina, Ben
Arous. Napolis fabrique des produits alimentaires biologiques et des produits
alimentaires conventionnels, comme la pâte congelée, la pâte feuilletée, les
barquettes et les chapelures, mais, elle est connue surtout par ses aliments
biologiques qui sont de 4 gammes, la gamme fitness, la gamme café, la gamme
tradition et la gamme farine. Ses produits biologiques sont à la base de 3 céréales :
blé, orge et avoine. Les produits de Napolis sont vendus à la Marsa boutique Vi,
dans les grandes surfaces, chez superette Annouar et superette Chhida à
hammamet et bien sûr dans leurs boutiques, espace napolis el Ksiba et espace
napolis el Marsa. Ce qui diffère Napolis de plusieurs autres industries
agroalimentaires c’est qu’à Napolis l’atelier de production est pratiquement avec 0
machines, ses produits ne sont pas fabriqués avec des ouvriers qui sont bien
instruits mais qui ont quelque chose de très précieux, le savoir-faire.
Ce tableau résume tous les fournisseurs de Napolis et leurs matières premières qui
sont à leur tour certifiés bio :
Introduction
En effet, l’agriculture biologique définie depuis 1920, est organisée depuis 1972 à
l’échelle mondiale et elle est reconnue dans le Codex Alimentarius depuis 1999.
Dès les années 1990, la surface mondiale cultivée suivant le mode biologique a
augmenté et elle a été estimée à près de 69.9 millions d’hectares fin 2017 (Le
Douarin, 2020). Quant à la Tunisie, elle fête en 2020 le 21e anniversaire de
l’agriculture biologique, mais en fait, le concept bio existe, bel et bien, même
avant puisqu’il y avait des agriculteurs et des projets qui ont été certifiés bio aux
débuts des années 1980. En effet, la Tunisie a été le premier pays arabe et africain
qui a mis en place une réglementation pour l’agriculture biologique et encore elle
a été et est toujours l’unique pays entre eux qui a profité de la reconnaissance
d’équivalence avec l’Union Européenne en 2009 et avec le marché suisse en 2012
pour l’exportation des produits biologiques tunisiens. En 2017 les superficies de
l’agriculture biologie ont atteint les 306 467 hectares (Le Douarin, 2020).
1
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
A part son effet marketing, suite à l’augmentation des maladies liées à une
alimentation déséquilibrée soit par une surconsommation ou par carence,
l’étiquetage des produits alimentaires a vu enfin le jour à la fin du 20ème siècle.
Ainsi, pour assurer la compétitivité des produits biologiques aussi bien à l’échelle
nationale qu’à l’échelle internationale il est impératif qu’ils soient conformes aux
nouvelles tendances du marché et l’étiquetage nutritionnel soit nécessairement
présent sur leurs emballages.
C’est dans ce cadre que s’inscrit mon étude qui se compose de trois parties :
Une première partie présentant une synthèse bibliographique sur les céréales
qui représentent les matières premières, l’étiquetage et ses mentions
obligatoires selon la règlementation canadienne et la règlementation
tunisienne, les produits biologiques qui font l’objet de l’étiquetage et
finalement la présentation de l’entreprise.
Une deuxième partie décrivant les techniques utilisées pour faire l’étiquetage
nutritionnel, une enquête concernant l’impact des étiquettes sur la
commercialisation des produits et les étiquettes rectifiées.
Une dernière partie illustrant les étiquettes nutritionnelles réalisées et le
résultat de l’enquête.
2
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
apitre 1 :bibliographique
Chapitre 1 : synthèse
3
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
Partie 1 : Céréales
Les terres agricoles occupées par les céréales sont d’environ 15%. Pour la
compagne 2010/2011, la production mondiale est de 2400 MT qui se répartissent
comme suit : 38% pour le maïs, 29% pour le blé tendre, 20 % pour le riz, 6 %
pour l’orge et 7 % pour les autres céréales (seigle, avoine, sorgho, triticale…)
(Saulnier, 2012).
En Tunisie, les céréales occupent le tiers des superficies cultivables. En effet plus
d’un cinquième de la population tunisienne vit directement du secteur céréalier.
D’ailleurs la consommation des céréales classe la Tunisie parmi les 3 premiers
pays consommateurs des céréales au monde par une consommation de 260 kg/an
par capital en 2014 (Ben Hamouda et al., 2015).
4. Céréales
4.1.Description et morphologie
4
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
Le grain des céréales est un fruit sec qui ne s’ouvre pas spontanément à maturité
(indéhiscent), dans lequel les enveloppes du fruit et la graine sont intimement
soudées. La graine renferme un tissu de réserve qui s’appelle albumen
indépendant de l’embryon (Saulnier, 2012).
Les grains des différentes espèces des céréales (blé, orge, avoine, seigle, triticale,
etc.) à l’exception du maïs et du riz, se caractérisent par un sillon plus ou moins
prononcée. Généralement, à la récolte ils se débarrassent des parties florales sauf
l’orge et l’avoine où les grains sont « nus » ou « vêtus » selon les variétés
(Saulnier, 2012).
Pratiquement, l’organisation des grains est la même pour toutes les céréales, avec
des variations pour la couche à aleurone qui est formée généralement d’une seule
assise cellulaire (blé, seigle ou maïs), sauf pour l’orge (3 assises) et le riz (1 à 5
assises). En effet, dans la graine on trouve de l’extérieur vers l’intérieur (Saulnier,
2012) :
5
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
Les constituants du grain des céréales se répartissent très inégalement selon les
tissus (Saulnier, 2012) :
4.2.2. Protéines
Les grains de céréales ont une teneur en protéines de l’ordre de 10% mais toujours
variable en fonctions des variétés et des conditions de culture, à titre d’exemple,
cette teneur varie entre 9 et 16 % dans le blé. Les protéines sont classées en
albumines, globulines (prédominants dans le riz et l’avoine), prolamines (les
6
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
4.2.3. Lipides
4.2.5. Micronutriments
4.2.6. Vitamines
4.2.7. Minéraux
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Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
Les mineraux qui se trouvent dans les céréales sont le magnésium, le phosphore,
le calcium, le fer, le zinc, le cuivre, le manganèse et le sélénium, dont les
principaux minéraux d’entre eux sont le magnésium, le phosphore et le calcium
(Saulnier, 2012).
Tableau 3: Teneur en mg des minéraux des grains de blé, orge et avoine par 100g de grain
(Saulnier, 2012)
Blé Avoine
Orge
Potassium (mg) 363 452 429
Sodium (mg) 2 12 2
Calcium (mg) 29 33 53.9
Phosphore (mg) 288 264 523
Magnésium (mg) 126 133 177
Fer (mg) 3.19 3.6 4.72
2.5-7.3
Zinc (mg) 2.65 2.77 3.97
2.5-9.2
Cuivre (mg) 0.31 0.5 0.63
Manganèse (mg) 3.98 1.95 4.92
Sélénium (mg) 0.043 0.066 -
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Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
Les composés phénoliques qui ont généralement des activités anti-oxydantes sont
très variés au niveau des tissus périphériques du grain des céréales (Saulnier,
2012).
Les phytostérols sont connus pour leur capacité à diminuer les taux de cholestérol
dans le sang en occupant les récepteurs du cholestérol et inhibant son absorption
au niveau de l’intestin grêle (Saulnier, 2012).
Partie 2: Etiquetage
L'étiquetage est une sorte de texte qui peut être soit écrit soit imprimé ou bien une
présentation graphique figurant sur l’étiquette et accompagnant le produit.
Il existe huit mentions obligatoires qui doivent être indiquées sur l’étiquetage et
en arabe, dont on citera :
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Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
produit, à l’exception des aliments qui sont déjà composés d’un seul
ingrédient.
Le contenu net et poids égoutté qui doivent être mentionnés en fonction du
système international en employant selon le cas, le litre, le centilitre, le
millilitre ou bien le kilogramme ou le gramme. Ils sont en poids pour les
produits solides, en volume pour les produits liquides et en volume ou en
poids pour les denrées pâteuses ou visqueuses.
La quantité nette n’est pas obligatoire pour les denrées alimentaires qui ont
subissent des pertes importantes soit de leur volume ou de leur masse et qui sont
vendues par pièce ou pesées devant l’acheteur, ainsi quand elle est inférieure à 5
grammes ou à 5 millilitres, mais ceci n’est pas applicable dans le cas des épices et
plantes aromatiques.
Le datage et les instructions d’entreposage. La date de fabrication est
mentionnée par le jour, le mois et l’année. Dans le cas de produits surgelés ou
congelés, la date de fabrication révèle la date de congélation.
La date de durabilité minimale d’une denrée alimentaire est le délai où la denrée
alimentaire conserve dans des conditions d’entreposage appropriées ses
caractéristiques spécifiques. Elle est exprimée par la mention :
- « À consommer de préférence avant le... » Si la date indique le jour.
- « À consommer de préférence avant fin ... » dans les autres cas.
Ces indications sont accompagnées : soit par la date elle-même, soit par
l’indication de l’endroit où elle se trouve dans l’étiquette.
10
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
L’étiquetage est soit des mentions, des marques, des labels, des images ou bien
des signes se rapportant à un produit et figurant sur toute étiquette, carte ou fiche
l’accompagnant, isolément du mode d’apposition notamment par fixation ou
impression.
Il est à noter qu’il existe une unité de mesure canadienne, « onces liquides » et «
onces » leur déclaration n’est pas obligatoire mais dans le cas où elles sont
mentionnées, les unités métriques devraient être déclarées en premier et les deux
unités ne doivent pas être séparés par d’autres données.
12
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
le sel), les arômes naturels et artificiels, les rehausseurs de saveur, les additifs
alimentaires ainsi que les vitamines et les minéraux nutritifs et leurs sels.
Les aliments composés figurés dans la liste par un nom usuel, leurs constituants
figurent après ce nom soit entre parenthèse dans l’ordre décroissant de leurs
proportions respectives dans l’ingrédient, soit comme s’ils étaient des ingrédients,
sans déclaration de l’ingrédient lui-même, dans l’ordre décroissant de leurs
proportions respectives dans l’aliment fini.
Si les constituants sont des sources d’allergènes alimentaires et de gluten ou des
sulfites ajoutés avec une concentration de10 ppm ou plus, ils doivent figurer dans
la liste des ingrédients entre parenthèses à la suite de l’ingrédient dont ils sont un
constituant ou bien immédiatement à la suite de la liste des ingrédients.
Le tableau de la valeur nutritive, fourni un système de transmission d’une
information uniforme et claire sur la teneur en éléments nutritifs des aliments
selon une présentation normalisée en français et en anglais.
La date limite de conservation, doit être indiquée pour les denrées dont la
durée de conservation est de 90 jours ou moins mais il existe des exceptions
comme les légumes et les fruits pré-emballés.
Il est a noté que si une denrée emballée ailleurs que sur les lieux de vente et qui a
une durée de conservation de 90 jours ou moins, il faut signaler la mention « best
before/meilleur avant » et les conditions d’entreposage (si elles diffèrent des
conditions ambiantes normales) sur n’importe quelle face du contenant, sauf le
dessous si l’endroit où elle se trouve n’est pas indiqué clairement ailleurs sur
l’étiquette.
2. Etiquetage nutritionnel
L’étiquetage nutritionnel concerne les informations apparaissant sur l’étiquette et
relatives à la valeur énergétique et les éléments nutritifs. Il est facultatif, mais,
obligatoire pour les aliments faisant l’objet d’allégations nutritionnelles.
La valeur énergétique doit être exprimés en KJ ou en Kcal par 100g ou par 100ml
ou par portion.
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Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
1. Définition
Ainsi les opérations telles que le lavage, le nettoyage, les procédés thermiques
et/ou mécaniques et/ou physiques appropriés ayant pour effet de réduire la teneur
en eau ne constituent pas une transformation.
Dans cette catégorie la référence au mode de production biologique peut être faite
dans la liste des ingrédients à proximité des ingrédients qui sont biologiques à
condition que le reste des ingrédients soit listé au niveau de l’annexe 3 du cahier
des charges type de la préparation des produits agricoles selon le mode biologique
(JORT n°99, 2005).
3.1.3. Dans la liste des ingrédients avec le même champ visuel avec la
dénomination de vente
17
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
Vu que le blé, l’huile d’olive et les olives forment les produits biologiques et
typiques de la Tunisie, le logo bio tunisien est formé par le mot bio dont la lettre «
I » est représentée par un palmier, à l’intérieur de la lettre «O» il existe une goutte
de l’huile d’olive qui au-dessus de la quelle il y a deux olives à cinq feuilles. Le
18
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
tout est entouré par un cercle doré dont l’extrémité située à droite de la lettre « O
» est formée par un épi de blé.
Afin de profiter du logo bio tunisien, il faut que le produit soit certifié par un
organisme de contrôle et de certification conformément à la règlementation
tunisienne des produits biologiques. Les intervenants concernés doivent faire une
demande auprès des services de la direction générale de l’agriculture biologique
ou auprès des commissariats régionaux au développement agricole et
accompagnée par un certificat prouvant que le produit est obtenu suivant des
règles de production biologique (JORT no 51, 2010).
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Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
Le logo est composé des collines vertes au-dessous d’une feuille d’érable rouge,
le tout est entouré d’un double cercle qui contient l’écriture « Canada Organic-
Biologique Canada ».
L’emploi du logo « Biologique Canada » n’est autorisé que sur les produits qui
contiennent 95% ou plus d’ingrédients biologiques certifiés selon les exigences du
régime Bio-Canada (ACIA, 2019).
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Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
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Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
1. Problématique
L’étiquette des aliments est considérée comme étant l’un des outils le plus
appréciable que les consommateurs peuvent utiliser pour faire leur choix.
En dépit de tous ces avantages, les étiquettes des produits biologiques de Napolis
ne sont pas mises en valeur. Pareillement, les avantages de ces produits ne sont
pas illustrés.
De plus, il s’agit des produits biologiques mais ceci est n’est pas mentionné ni
dans la dénomination de vente ni par la présence du logographe des produits
biologiques.
2. Objectifs
le Canada. Notre étude a porté sur cinq de ces produits. Leurs emballages et
étiquettes actuels sont présentés dans les figures 5 à 14.
23
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
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Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
4. Méthodologie
La méthodologie mise en œuvre pour répondre aux buts de ce travail sera faite sur
3 parties :
25
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
Le principe mis en œuvre pour le calcul des protéines se base sur la détermination
de la teneur en azote total et le calcul de la teneur en protéines brutes par la
méthode de Kjeldahl pour les céréales qui repose sur le dosage de l’azote total
après conversion de l’échantillon par minéralisation.
Mode opératoire
-Minéralisation :
26
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
Mode opératoire
Au début les cartouches sont pesées à vide avec prise des poids, après le papier
filtre contenant l’échantillon est mis dedans avec ajout de l’éther de pétrole à un
volume de 80 ml, enfin les portoirs sont mis dans l’extracteur avec la cartouche
d’extraction où ils vont subir quatre étapes : extraction à chaud durant 20 min,
extraction à froid pendant 2h, une distillation et une récupération du solvant
pendant 10 min et enfin séchage pour 1h.
Apres l’extraction les portoirs seront pesés.
La teneur en matière grasse brute sera donnée par la formule suivante :
%MG= (P1 – P0) / PE
Dont :
P1 : poids des portoirs après extraction.
P0 : poids des portoirs après extraction.
PE : prise d’essai d’environ 2 g.
Mode opératoire
Tout d’abord les creusets vides sont pesés avec prise des poids, puis après 5 g de
l’échantillon seront ajoutés, notés PE.
Les creusets vont subir une pré-incinération sur plaque chauffante jusqu’à une
carbonisation de l’échantillon.
Finalement, ils sont mis dans le four à 600oC jusqu’à l’obtention de cendres grises
et spongieuses. Puis ils subissent un refroidissement dans le dessiccateur à l’abri
de la lumière pour être pesées, leurs poids notés P1.
La teneur en cendres est donnée par la formule suivante :
%CT= P1-P0/PE
Dont :
28
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
Mode opératoire
La capsule en verre est pesée à vide à l’aide d’une balance de précision, le poids
noté P0, ensuite la balance est remise à 0 et la prise d’essai de l’échantillon qui est
de 5 g, noté PE est ajouté.
Les échantillons sont mis à l’étuve à 130oC pendant 2 heures, après les capsules
sont pesées à l’aide d’une balance de précision, le poids sera noté P1.
Les résultats sont donnés par la suite par la formule suivante :
Dont :
P0 : poids de la capsule vide
P1 : poids après étuvage
PE : prise d’essai
29
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
Mode opératoire
Avec :
H : teneur en eau
CT : cendres totales
P : protéines
MG : matières grasses
30
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
Le Ciqual a été créé à l'initiative conjointe des pouvoirs publics et des industries
agroalimentaires : le Ministère de l'Agriculture, le Ministère de la Recherche,
l'Institut national de la recherche agronomique (INRA), l'Institut de recherche
pour le développement (Orstom/IRD), l'Institut national agronomique Paris-
Grignon (INA PG), et l'Institut français pour la nutrition (IFN) en 1985. En 1990,
5 ans plus tard de sa création, il a devenu une unité de recherche du Centre
national et alimentaire (Cneva) et en avril 1999, une équipe de l’Agence française
de sécurité sanitaire des aliments (Afssa) qui est devenue l’Agence nationale de
sécurité sanitaire de l'alimentation, de l'environnement et du travail (Anses) en
2010. Cette base de données est actualisée tous les 2 à 4 ans environ, elle
renseigne sur la composition nutritionnelle moyenne des aliments. On y trouve par
exemple la composition nutritionnelle moyenne d’un couscous au blé et non celle
du couscous au blé de la marque X ou Y.
Les données et les informations fournis par 100 grammes de produit au public par
l’Anses peuvent être reproduites, obligatoirement avec la référence explicite à la
source qui est mentionnée par "Anses - Table de composition nutritionnelle des
aliments Ciqual 2017"
Les teneurs en lipides, protéines et glucides sont déterminées par une simple
recherche. En effet, après le choix de la catégorie des produits recherchés, et
31
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
4.2.Enquête
Une enquête dont le questionnaire est présenté dans l’annexe 1 qui touche des
tranches d’âges différentes des tunisiens a été réalisé via Google Forms en vue
de savoir :
Suite à la règlementation et aux avis des consommateurs des modifications ont été
apportées sur les étiquettes des produits étudies qui reposent sur :
L’ajout de l’étiquetage nutritionnel.
La rectification de l’étiquetage existant.
32
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
33
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
100 g de couscous ont une valeur énergétique de 356.65 kcal, 72.7 g de glucides,
13.2 g de protéines et 1.45 g de lipides.
Cette denrée a une teneur importante en glucides complexes par 100 g, offrant une
énergie saine à l’organisme puisqu’ils sont diffusés régulièrement et lentement.
Ce couscous a un autre atout nutritionnel, les protéines végétales. Sa teneur
intéressante en protéines est indispensable à la structure du corps et elle régule
notamment les glucides dans le sang (Passion-céréales, 2020). D’ailleurs, puisque
sa teneur en protéines est supérieure à 20% de la valeur nutritionnelle de référence
soit 10 g de protéines pour 100 g d’aliment, la réglementation tunisienne autorise
l’indication de l’allégation nutritionnelle « source élevée de protéines ».
Toutefois, l’article 3 de cette réglementation stipule que « l’étiquetage et les
modalités selon lesquelles il est réalisé ne doivent pas être de nature à induire le
consommateur en erreur, notamment en lui suggérant que la denrée alimentaire
possède des caractéristiques particulières alors que toutes les denrées alimentaires
similaires possèdent ces mêmes caractéristiques » (JORT no73, 2008). Ainsi, il est
34
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
1.2.Chorba d’orge
35
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
« l’étiquetage et les modalités selon lesquelles il est réalisé ne doivent pas être de
nature à induire le consommateur en erreur, notamment en lui suggérant que la
denrée alimentaire possède des caractéristiques particulières alors que toutes les
denrées alimentaires similaires possèdent ces mêmes caractéristiques » (JORT
no73, 2008). Ainsi, il est plus judicieux d’indiquer l’allégation « Source naturelle
de protéines ».
Quant aux lipides, d’après la même réglementation tunisienne ce produit a une
faible teneur en matières grasses vu qu’elle est inférieure à 3 g par 100 g de
produit.
Ce produit peut contenir l’allégation « faible teneur en matières grasses » ou
plutôt « naturellement pauvre en matières grasses » pour ne pas induire le
consommateur en erreur (JORT no73, 2008).
1.3.Bourghol
36
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
1.4.Farine d’orge
37
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
1.5.Flocons d’avoine
38
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
100 g de flocon d’avoine présentent une valeur énergétique de 347 kcal, 57.9 g de
glucides, 14.2 g de protéines et 6.51 g de lipides.
Le flocon d’avoine a une teneur considérable en glucides complexes fournissant
une source saine d’énergie à cause de leur lente digestion. Également, son
importante teneur en protéines est nécessaire pour la structuration du corps ainsi
que pour la glycémie. (Passion-céréales, 2020). D’ailleurs, puisque sa teneur en
protéines est supérieure à 20% de la valeur nutritionnelle de référence soit 10 g de
protéines pour 100 g d’aliment, la réglementation tunisienne autorise l’indication
de l’allégation nutritionnelle « source élevée de protéines ». Toutefois, l’article 3
de cette réglementation stipule que « l’étiquetage et les modalités selon lesquelles
il est réalisé ne doivent pas être de nature à induire le consommateur en erreur,
notamment en lui suggérant que la denrée alimentaire possède des caractéristiques
particulières alors que toutes les denrées alimentaires similaires possèdent ces
mêmes caractéristiques » (JORT no73, 2008). Ainsi, il est plus judicieux
d’indiquer l’allégation « Source naturellement élevée de protéines » ou
« Naturellement riche en protéines » (JORT no73, 2008).
Selon la même réglementation tunisienne, le flocon d’avoine ne présente pas une
faible teneur en lipides puisqu’elle a dépassé les 3 g.
39
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
Valeur nutritive
Nutrition facts
Pour 100g
Per 100g
Teneur % Valeur quotidienne
Amount % Daily value
Calories/ Calories 356.65 kcal
Lipides/ Fat 1.45 g 2.2%
Glucides/ Carbohydrate 72.7 g 24.2%
Protéines/ Proteins 13.2 g
*VQ = valeur quotidienne
*DV= Daily value
*5% ou moins c’est peu, 15% ou plus c’est beaucoup
*5% or less is little, 15% or more is a lot
100 g de couscous ont une valeur énergétique de 356.65 kcal, 72.7 g de glucides,
13.2 g de protéines et 1.45 g de lipides.
Cette denrée ne procure qu’une faible teneur en lipides car le pourcentage en
valeur quotidienne est inférieur à 5%. Quant aux glucides, il procure un
pourcentage en valeur quotidienne supérieure à 15%.
Selon l’ACIA, ce couscous est une source d’énergie car elle a dépassé les 100
calories par 100 g de produit et l’indication de l’allégation « Source d’énergie »
est autorisée (ACIA, 2012).
Pour les lipides, le couscous a une teneur inférieure à 3 g par 100 g de produit, du
coup, il peut contenir l’allégation « Faible en lipides » sur son emballage (ACIA,
2012).
2.2.Bourghol
40
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
Valeur nutritive
Nutrition facts
Pour 100g
Per 100g
Teneur % Valeur quotidienne
Amount % Daily value
Calories/ Calories 328.59 kcal
Lipides/ Fat 1.71 g 2.6 %
Glucides/ Carbohydrate 66.8 g 22.3%
Protéines/ Proteins 11.5 g
*VQ = valeur quotidienne
*DV= Daily value
*5% ou moins c’est peu, 15% ou plus c’est beaucoup
*5% or less is little, 15% or more is a lot
100 g de Bourghol ont un apport énergétique de 328.59 kcal, 66.8 g de glucides,
11.5 g de protéines et 1.71 g de lipides.
Ce produit contient peu de lipides car le pourcentage en valeur quotidienne est
inférieur à 5%, mais, le pourcentage en valeur quotidienne en glucides a dépassé
le 15% qui est considérée beaucoup.
Selon l’agence canadienne d’inspection des aliments, ce produit est une source
d’énergie car il a une valeur énergétique supérieure à 100 calories pour 100 g de
produit et l’indication de l’allégation « Source d’énergie » est autorisée. Quant à
la teneur en lipides, elle est faible vu qu’elle est inférieure à 3 g par 100 g de
produit.
Donc, le produit de Bourghol peut contenir l’allégation « Faible en lipides »
(ACIA, 2012).
41
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
2.3.Chorba d’orge
Valeur nutritive
Nutrition facts
Pour 100g
Per 100g
Teneur % Valeur quotidienne
Amount % Daily value
Calories/ Calories 281.93 kcal
Lipides/ Fat 2.25 g 3.46%
Glucides/ Carbohydrate 55.8 g 18.6 %
Protéines/ Proteins 9.62 g
*VQ = valeur quotidienne
*DV= Daily value
*5% ou moins c’est peu, 15% ou plus c’est beaucoup
*5% or less is little, 15% or more is a lot
100 g de chorba d’orge ont un apport énergétique de 281.93 kcal, 55.8 g de
glucides, 9.62 g de protéines et 2.25 g de lipides.
Le pourcentage de la valeur quotidienne aux lipides est peu alors qu’elle est
beaucoup pour les protéines.
La chorba d’orge est une source d’énergie selon l’ACIA car elle présente une
valeur énergétique qui dépasse les 100 calories, alors l’indication de l’allégation
« Source naturelle d’énergie » est autorisée (ACIA, 2012).
Pour la teneur en lipides, elle est faible vu qu’elle est inférieure à 3 g pour 100 g
de produit selon l’ACIA.
2.4.Farine d’orge
Valeur nutritive
Nutrition facts
Pour 100g
Per 100g
Teneur % Valeur quotidienne
Amount % Daily value
Calories/ Calories 321.1 kcal
Lipides/ Fat 2.3 g 3.5 %
Glucides/ Carbohydrate 64.5 g 21.5%
Protéines/ Proteins 10.6 g
*VQ = valeur quotidienne
*DV= Daily value
*5% ou moins c’est peu, 15% ou plus c’est beaucoup
*5% or less is little, 15% or more is a lot
Pour 100 g de farine d’orge, on trouve 64.5 g de glucides, 10.6 g de protéines, 2.3
g de lipides et présente un apport énergétique de 328.59 kcal.
Ce produit contient peu de lipides et beaucoup de glucides.
La farine d’orge avec une valeur énergétique supérieure à 100 calories, présente
une source d’énergie selon l’ACIA et peut contenir l’allégation « Source
d’énergie » (ACIA, 2012).
En outre, l’étiquette de la farine d’orge peut contenir l’allégation « Faible en
lipides » car ce produit contient une teneur inférieure à 3 g pour 100 g de produit
en lipides (ACIA, 2012).
2.5.Flocons d’avoine
43
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
Valeur nutritive
Nutrition facts
Pour 100g
Per 100g
Teneur % Valeur quotidienne
Amount % Daily value
Calories/ Calories 347 kcal
Lipides/ Fat 6.51 g 10 %
Glucides/ Carbohydrate 57.9 g 19.3%
Protéines/ Proteins 14.2 g
*VQ = valeur quotidienne
*DV= Daily value
*5% ou moins c’est peu, 15% ou plus c’est beaucoup
*5% or less is little, 15% or more is a lot
100 g de flocon d’avoine présentent une valeur énergétique de 347 kcal, 57.9 g de
glucides, 14.2 g de protéines et 6.51 g de lipides.
Ce produit procure un pourcentage en valeur quotidienne modérée en lipides,
mais, pour les glucides le pourcentage en valeur quotidienne a dépassé les 15%.
Le flocon d’avoine est considéré comme étant une source d’énergie selon l’ACIA,
puisque sa valeur énergétique a dépassé les 100 calories et il peut contenir
l’allégation « Source d’énergie » au niveau de l’emballage (ACIA, 2012).
Partie 2 : Enquête
ans. Parmi les participants dans ce questionnaire, on trouve 84.6% sont des
étudiants, 12.2% travaillent dans les fonctions privées, 1.6% dans les fonctions
publiques et 1.6% ont d’autres fonctions (figures 15 à 22).
77.2% 22.8%
1.6%
4.9%
0.8%
92.7%
45
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
1.6%
1.6%
12.2% 84.6%
Concernant les acquis globaux des personnes interrogées, 89.4% connaissent les
produits biologiques dont 56.4% les consomment. On trouve 52.8% connaissent le
logo biologique tunisien, 46.3% connaissent le logo biologique européen et 16.3%
connaissent le logo biologique canadien (figures 18 à 22).
10.6% 89.4%
43.6% 56.4%
47.2% 52.8%
47
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
53.7% 46.3%
83.7% 16.3%
Parmi les 123 participants à l’enquête, à peu près uniquement la moitié connait la
marque Napolis. Ceci pourrait s’expliquer par le fait que l’emballage semble
passable à 67.5% parmi eux et 60.2% ont affirmés que les étiquettes manquent
d’informations. 91.1% affirment que l’étiquetage nutritionnel est primordial.
Quant aux mentions obligatoires, 78% pensent que le mode d’emploi est
nécessaire et 60.2% voient que la DLC n’est pas assez clair. Seulement 34.1%
48
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
pensent qu’il est clair d’après l’étiquette qu’il s’agit d’un produit biologique.
74.8% des personnes interrogées, proclament que parmi les trois logos, tunisien,
européen et canadien, c’est le logo tunisien qui les inciterait à acheter les produits
biologiques. Concernant les ajouts sur l’étiquette, 87.8% affirment qu’il est un
plus de trouver des exemples de recette sur l’emballage. Enfin, presque la moitié
ne connaissent pas que le mot intégral signifie complet (figures 23 à 32).
43.9% 56.1%
11.4% 21.1%
67.5%
49
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
60.2% 39.8%
8.9% 91.1%
50
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
22% 78%
60.2% 39.8%
51
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
30.9% 35%
34.1%
6.5%
74.8%
18.7%
Figure 30: logo qui incite le plus à acheter les produits biologiques
52
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
12.2% 87.8%
49.6% 50.4%
1. Mentions obligatoires
1.1. La dénomination de vente
53
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
L’indication de la DLC ainsi que le numéro de lot n’est pas très clair au niveau
des étiquettes de Napolis qui sont déjà très chargées. La DLC, la dénomination de
vente et le poids net doivent figurer dans le même champ visuel au niveau de
l’emballage (JORT no73, 2008). Mais pour que la DLC soit dans un endroit
visible, Napolis peut écrire la dénomination de vente et le poids net dans le même
champ visuel. La mention « la date limite de consommation est indiquée au dos
du paquet » pourra être indiquée à proximité de ces deux dernières mentions. La
DLC pourra ainsi être indiquée au dos du paquet ou elle sera plus lisible. Le choix
de mettre la DLC au dos du paquet et non au bas du paquet réside sur le fait qu’au
Canada il est interdit de la mentionner au-dessous de l’emballage (ACIA, 2011).
Le numéro de lot étant une mention nécessaire pour la traçabilité des produits,
doit également être indiqué d’une manière claire sur les étiquettes.
2.1.Logos bio
Les produits biologiques de Napolis sont certifiés bio depuis 2005 et selon le
JORT no 51, 2010, les responsables de la société accompagnés par un certificat
prouvant que le produit est obtenu suivant des règles de production biologique
doivent faire une demande auprès des services de la direction générale de
l’agriculture biologique ou auprès des commissariats régionaux au développement
agricole pour qu’ils ont l’autorisation pour introduire le logo biologique tunisien
au niveau de l’emballage. Le logo n’est pas une mention obligatoire mais son
ajout sera un atout pour la société, même pour l’exportation, ce label permet de
promouvoir de manière plus forte les exportations tunisiennes de produits
biologiques. Napolis peut également utiliser le logo COR (Canadian Organic
Regulation) pour les produits qui sont destinés à l’export ver le Canada puisque
son organisme certificateur est accrédité.
2.2.Recette
La recette est une mention non obligatoire selon les deux réglementations
tunisienne et canadienne mais sa présence sur l’emballage est un avantage sur le
plan marketing.
3. Etiquetage nutritionnel
Le tableau nutritionnel est aussi bien une mention non obligatoire selon la
réglementation tunisienne s’il n’y a aucune allégation nutritionnelle sur
l’emballage (JORT no73, 2008), mais, les besoins nutritionnels diffèrent selon
l’état de santé, de l’âge, du sexe et de l’activité physique, donc l’étiquetage
nutritionnel est utile pour les consommateurs afin de choisir des produits adaptés à
leurs objectifs et à leurs besoins en termes de santé.
4. Etiquettes corrigées
4.1.Etiquettes des produits destinés au marché tunisien
55
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
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Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
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Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
Conclusion
En plus, à part son utilité pour les produits dont leur utilisation est un peu difficile
ou pour les personnes qui cuisinent rarement, le mode d’emploi est une mention
obligatoire au niveau de l’emballage dans la règlementation tunisienne.
L’enquête réalisée sur 123 personnes dans les deux genres, avec des tranches
d’âges variables et des fonctions différentes a prouvé que 89.4% parmi eux
connaissent les produits biologiques et 56.4% les consomment. Concernant leurs
avis sur l’emballage et l’étiquette actuelle, 67.5% pensent que l’emballage est
passable et 60.2% trouvent que l’étiquette manque d’informations. L’enquête a
révélé que 52.8% connaissent le logo bio tunisien et 74.8% trouvent qu’il les
inciterait à acheter les produits biologiques s’ils le trouvent présent dans
l’emballage. A propos l’étiquetage nutritionnel, 91.1% pensent que le tableau
nutritionnel est primordial au niveau de l’étiquette. Pour l’amélioration de l’achat,
78% des personnes interrogées pensent que le mode d’emploi est indispensable et
87.8% pensent que des exemples de recettes sont un plus au niveau de
l’emballage.
66
Etiquetage des produits biologiques au sein de Napolis ESIAT 2020
67
Références bibliographiques
Références électroniques
1. Vous êtes
Homme
` Femme
2. Dans quelles tranches d’âges situez-vous ?
Moins de 20 ans
Entre 20 et 30 ans
Entre 30 et 40 ans
Plus de 40 ans
3. Quelle est votre profession
Etudiant(e)
Salarié en privé
Fonction publique
Autre
4. Connaissez-vous les produits biologiques ?
Oui
Non
5. Si oui, consommez-vous les produits biologiques ?
Oui
Non
6. Quelle est votre première impression quand vous voyez cet emballage ?
Bien
Passable
Mauvais
7. Comment trouvez-vous l’étiquette ?
Complète
Manque d’informations
15. D'après vous est-ce que le mode d'emploi est indispensable pour la catégorie
de produits suivante : Taboulé, Bourghol, Chorba, Céréales fitness, bsisa?
Oui
Non
16. Est-ce que la date limite de consommation est assez claire ?
Oui
Non
17. D’après vous est-il un plus de trouver un exemple de recette au niveau de
l’emballage ?
Oui
Non
18. Connaissez-vous la marque Napolis ?
Oui
Non