Correction Exercices Edm

1ère PME.
PMI CORRECTION EXRCICES/EDM
Exercice n°1
1- C’est une étude quantitative car elle vise à:
 Prévoir le marché potentiel de BRICOMA
 Déterminer le pourcentage exact des ménages marocains font appel à des professionnels en
matières de bricolages et d’entretien.
2- On distingue plusieurs modes d’administration du questionnaire
Le mode Avantages Inconvénients

d’administration
Le face à il permet de : Un coût élevé
face * toucher le cœur de la population ciblée.
*recueillir les réactions des interviewés.
par Rapide la liste des numéros de téléphone
téléphone Economique des interviewés est rarement à jour,
la liste des numéros rouges
par Coût faible les taux de retour sont en général
voie postale Simple très faibles (pas plus de 5 % dans
certains cas
par le questionnaire est disponible auprès d’un Le non équipement en connexion à
internet nombre important de sondés simultanément internet
partout dans le monde et à tout moment
- le coût d’une telle enquête est très attractif.
En se basant sur le tableau on peut déduire que l’enquête par téléphone est le meilleur mode
d’administration du questionnaire parce qu’il :
 Rapide
 Facile
 Moins couteux
3- La taille de l’échantillon à sonder
n = t² (p*q) / ε ² avec n = la taille de l’échantillon

q = %des ménages marocains qui font appel à des professionnels en matières de bricolages q= 0,57
p : % des ménages marocains qui bricolent par eux même p= 1 – q= 1 – 0,57= 0,43
ε = la marge d’erreur = 4%
t = le coefficient correspondant au seuil de confiance défini.
seuil de confiance = 80% seuil de confiance= 96% seuil de confiance = 99%
n= 1,28² (0,57*0,43) / 0,04 ² n= 2.05² (0,57*0,43) / 0,04 ² n= 2.57² (0,57*0,43) / 0,04 ²

= 250,98 donc n= 251 enquêtés = 643,77 donc n= 644 enquêtés = 1011,78 donc n= 1012 enquêtés
4- La taille de l’échantillon possible selon le budget :

14550dhs = 27dhs* n + 14550*10% avec n est le nombre de questionnaires (taille de l’échantillon)
Khadija BASSLAM Page 1

1ère PME.PMI CORRECTION EXRCICES/EDM
Donc n= (14550 -14550*10%)/27 = 485 enquêtés

5- Le nombre possible de personnes à interroger est 485 Avec un seuil de confiance SC compris entre
80% et 96%
6- Il s’agit d’un sondage parce que l’enquête consiste à interroger une partie de la population.
7- La répartition des enquêtés par tranche d’âge.
Structure de l’échantillon
15 - 59 ans 60 ans et +
60%*485= 291 40 %*485= 194
Salaire Salaire Salaire Salaire
2000-3500 3500-4500 2000-3500 3500-4500
59%*291=171,69 41%*291=119,31
=172 =119 17%*194=32,98= 33 83%*194=161,02 = 161
8- Il s’agit d’un échantillonnage par des quotas, car ce mode consiste à reproduire la structure de la
population mère en respectant les proportions de l’âge et de salaire.
9- Rédiger un questionnaire adapté à l’étude
En vue d’améliorer votre accès à ses produits, BRICOMA vous demande de bien vouloir remplir ce
questionnaire de 5 minutes.
1. Pour l’aménagement de votre intérieur, vous faites appel aux professionnels ?
a- oui
b- non
2. Si oui, préférez-vous s’approvisionner de :
a- Mr. Bricolage
b- Bricorama
c- Birocoma
3. Classez ces entreprises
Qualité Prix Livraison disponibilité
Bonne moyenne médiocre Elevé abordable faible Rapid acceptabl lente oui non
e e
Mr.
Bricolage
Bricoram
a
Bricoma
4. Votre fréquence d’achat par mois :

a-1 fois
b-2 fois
3 -4 fois
5. Votre dépense moyenne par visite :
a-100 DHS – 300 DHS
b-300 DHS – 600 DHS
c-600 DHS – 900 DHS
d-Plus 1000 DHS
6. Votre revenu est entre :
a-3000 DHS – 5000 DHS

b-5000 DHS – 7000 DHS

c-7000 DHS – 9000 DHS
d-Plus 1000 DHS
7. Vous êtes :
a-Femme
b-Homme
8. Votre tranche d’âge :
a-20 ans – 30 ans
b-30 ans – 40 ans
c-40 ans – 50 ans
d-Plus 50 ans
Merci de bien vouloir remplir ce questionnaire.
Exercice n° 2
Tranche de revenu en dhs Répartition de la clientèle Quantité achetée (en unités)
De 1500 à 3500 25% 4
De 3500 à 5500 20% 6
De 5500 à 7500 40% 8
De 7500 à 9500 10% 10
De 9500 à 10500 5% 12
1- Analyse des résultats :
Tranche de xi Ni xi*ni x─x̄ (x─x̄)² ni(x─x̄)²

revenu en dhs
De 1500 à 2500 4 10 000 -4850 23522500 94090000
3500
De 3500 à 4500 6 27 000 -2850 8122500 48735000
5500
De 5500 à 6500 8 52 000 -850 722500 5780000
7500
De 7500 à 8500 10 85 000 1150 1322500 13225000
9500
De 9500 à 10 000 12 120 000 2650 7022500 84270000
10500
TOTAL 40 294 246100000
Moyenne = ∑xi.ni/∑ni = 294 000 / 40 = 7 350
VA= ∑ ni(x─x̄)² /∑ni = 246100000/ 40 = 6152500
On a σ =√ VA= √ 6152500=2 480,42
Pour compléter l’analyse on peut élaborer des graphiques en histogramme ou des graphique circulaires

2- Pour répondre à cette question on doit calculer le coefficient de corrélation.
r=∑XᵢYᵢ÷√(∑Xᵢ²*∑Yᵢ²)
Pour le calculer, il est possible d’utiliser le tableau suivant :
Tranche de xi yi Yi = yi- ȳ Xi= xi─x̄ Xᵢ*Yᵢ Xᵢ² Yᵢ²

revenu en
dhs
De 1500 à 2500 4 -4 -4850 19400 23522500 16
3500
De 3500 à 4500 6 -2 -2850 5700 8122500 4
5500
De 5500 à 6500 8 0 -850 0 722500 0
7500
De 7500 à 8500 10 2 1150 2300 1322500 4
9500
De 9500 à 10 000 12 4 2650 10600 7022500 16
10500
TOTAL 40 294 38 000 40712500 40
Moyenne = ∑xi.ni/∑ni = 294 000 / 40 = 7 350
Moyenne ∑yi/n = 40/5 = 8
r=∑XᵢYᵢ÷√(∑Xᵢ²*∑Yᵢ²)= 38 000/√(40712500*40)= 0.94
On a r=0.94 donc il existe une forte corrélation linéaire entre le revenu et les quantités achetées dans le
même sens. Plus on augmente le revenu plus la quantité achetée sera augmentée.
Exercice n °3
1- Etude quantitative : son objectif est de déterminer le pourcentage exact des clients potentiels qui
font appel à des producteurs du secteur informel en matière d’approvisionnement en ciment.
2- Une étude bien menée s’articule en six phases :
1ère phase : Définition du problème à résoudre ou des objectifs à atteindre. Le problème doit être
défini soigneusement, de manière ni trop large, ni trop étroite.
2ème phase : Le plan d’étude. Le chargé d’étude se trouve confronté à une variété d’approches
possibles. Les choix concernent à la fois :
Les sources d’informations : primaires ou secondaires.
Les instruments de collecte des données : le questionnaire
Le plan d’échantillonnage.
Les méthodes de recueil d’information
3ème phase : La collecte des données.
4ème phase. Le plan d’échantillonnage : 3 questions se posent : qui faut-il interroger (définir la
cible) ? Combien de personnes (la taille de l’échantillon) ? Comment doivent –elles être choisies (la
méthode d’échantillonnage) ?

5ème phase : Les méthodes de recueil. Comment contacter les personnes à interroger ? Quatre
options existent : l’enquête postale ; l’enquête par téléphones ; l’enquête en face à face et
l’enquête sur Internet.
6ème phase : L’analyse et la présentation des résultats. L’analyse vise à dégager la signification des
résultats obtenus
3- Les modes d’administration du questionnaire :
Le mode Avantages Inconvénients

d’administration
Le face à il permet de : Un coût élevé
face * toucher le cœur de la population ciblée.
*recueillir les réactions des interviewés.
par Rapide la liste des numéros de téléphone
téléphone Economique des interviewés est rarement à jour,
la liste des numéros rouges
par Coût faible les taux de retour sont en général
voie postale Simple très faibles (pas plus de 5 % dans
certains cas
par le questionnaire est disponible auprès d’un Le non équipement en connexion à
internet nombre important de sondés simultanément internet
partout dans le monde et à tout moment du jour
et de la nuit,
- le coût d’une telle enquête est très attractif.
4- Taille de l’échantillon :
n = t² (p*q) / ε ² avec n = la taille de l’échantillon / q :le pourcentage des clients potentiels qui font
appel à des producteurs informels de ciment q = 60%
p :le pourcentage des clients potentiels qui font appel à des producteurs formels de ciment.= la
proportion observée dans l’échantillon p = 1 – 0,6 = 0,4
ε = la marge d’erreur 3%
seuil de confiance = 80% seuil de confiance= 96% seuil de confiance = 99%
N= 436,90 donc n= 437 enquêtés N=1120,66 donc n= 1121 N= 1761, 30 donc n= 1761
enquêtés enquêtés
5- la taille de l’échantillon possible selon le budget :

27 855 dhs = 15 dhs* n + 1455 dhs avec n est le nombre de questionnaire (taille de l’échantillon)= 1760
enquêtés
6- le nombre possible de personnes à interroger est 1760 avec un seuil de confiance

approximativement de 99%

2 interprétations :
si on se fixe un seuil de confiance de 99 %, cela veut dire qu’il ya 99 % de chance que les
résultats de l’étude soient corrects avec une marge d’erreur de 3%
si on se fixe un seuil de confiance de 99 %, cela veut dire que 99 % de l’échantillon est
représentatif : pour chaque 100 personnes enquêtées 99 appartiennent à la population
ciblée
7- Il s’agit d’un sondage car une partie de la population mère qui sera interrogée.
8- Rédiger un questionnaire adapté à l’étude.
Exercice n°4
1- Selon la zone géographique, elle cible le marché national et international
Selon le comportement d’achat : le marché des produits d’achat courant
Selon la fréquence d’achat : le marché d’achat banal
Vous pouvez ajouter toutes les classifications possibles
2- Evaluation du marché DARI

quantitative Qualitative
la capacité totale de l’entreprise 70.000 Pour analyser qualitativement le marché on peut
tonnes/an avec : étudier le type de concurrence et les facteurs
la capacité de production en couscous est explicatifs de comportement d’achat
70 000 tonnes * 70% = 49000 tonnes /an
Exercice n°5:
Après l’estimation du marché potentiel de l’entreprise en Asie et en Amérique du Sud, une autre étude est
envisageable pour déterminer le circuit de distribution souhaitable pour les prospects de ces régions.
1- Il s’agit d’une étude de marché quantitative car elle vise à prévoir le marché potentiel de l’entreprise
et à déterminer le circuit de distribution ( elle vise à répondre aux questions combien et où )
2- Déterminer la taille de l’échantillon à sonder selon que le seuil de confiance retenu est égal à :
96% ;98% ou 99%

p est la proportions des résidents en Asie et en Amérique qui peuvent consommer le couscous et q c’est
le pourcentage de ces résidents qui ne peuvent pas le consommer

vu que le directeur ne dispose d’aucune information on met p = q = 0,5

ε = la marge d’erreur 2,5%
seuil de confiance = 96% seuil de confiance=98% seuil de confiance = 99%
n= 1681 enquêtés N=2171,56 donc n= 2172 N= 2641, 96 donc n= 2642

enquêtés enquêtés
3- Le budget alloué à l’étude est de 147 952 dhs. Sachant que les enquêteurs perçoivent 42 dhs par
questionnaire rempli et que les frais fixes d’élaboration de l’étude représentent 25% du budget global,
quelle sera la taille de l’échantillon.
La taille selon le budget = (147 952 – 147 952 * 25%) /42 = 2642 enquêtés
4- On a la taille de l’échantillon selon le budget est équivalente à la taille permise par un seuil e confiance
de 99 % avec 2 642 enquêtés donc le degré de représentativité des enquêtes c’est-à-dire pour chaque
100 personnes interrogés 99 appartiennent à la population cible ( Les asiatiques et américains)
5- le directeur commercial peut être confiant en résultats de cette étude à 99% : On a le seuil de
confiance est de 99% donc la probabilité pour que les résultats de l’enquête soient justes est de 99 %
6- Interpréter 2,5% : On suppose que x est le % de marché potentiel trouvé par l’étude donc le vrai % est
compris entre x% – 2,5% et x% + 2,5%
7- Pour que les individus auront la même chance pour qu’ils soient interrogés :
a- C’est le tirage probabiliste dérivé , précisément le tirage aréolaire .
b- Cette méthode n’est pas applicable , parce que l’entreprise ne dispose pas des fichiers actualisés
de ces clients prospects.
8- la structure de l’échantillon selon la méthode des quotas.
Population d’Asie Population d’Amérique du Sud

% Nombre /échantillon % Nombre /échantillon
(4 478 316/4 478 316 87% * 2642= 2298,54= (647 565/4 478 316 13% * 2642 = 343,46 =
+647 565)*100 = 87,366% 2299 +647 343
= 87% 565)*100=12,633=13%
Effectif des Marocains Effectif du reste de la Effectif des Marocains Effectif du reste de la
résidant à l’étranger population résidant à l’étranger population
% Nombre % Nombre % Nombre % Nombre
/échantillon /échantillon /échantillon /échantillon
(2 515/ 4 478 316) 2299 * 100% - 2299 – 1 = 2298 (1196/ 343* 0,18% 100% - 343 – 1 = 342

*100 = 0,056% = 0,06% =1,37 0,06%= OU 2299 647565) =0,61 = 1 0,18%= OU 343*99,82%
0,06% =1 99,94% *99,94% = *100 = 99,82% = 342,38=342
2297,62=2298 0,184% =
0,18%
9-
Avantages de la méthode des quotas Inconvénients de la méthode des quotas

Elle permet de reproduire la structure de la La probabilité d’interrogation de chaque individu
population cible dans l’échantillon de la population est inconnue
Rédiger un questionnaire adapté à l’étude
10- le recours à une étude documentaire pour l’estimation de son marché potentiel
Avantages de l’étude documentaire Inconvénients de l’étude documentaire

Rapide Les informations recueillies peuvent être :
Faible coût Inadaptées
Simple à réaliser Erronées
Incomplètes
Fallacieuses
11-
a- AIl s’agit d’une étude qualitative car elle vise à comprendre les facteurs explicatifs des
comportements d’achat des prospects asiatiques et plus précisément la réunion de groupe par ce
que seuls les entretiens collectifs qui permettent de comprendre aussi les interactions entre clients
potentiels.
b- un plan détaillé de cette étude.
 Objectif : comprendre les facteurs explicatifs des comportements d’achat des prospects
asiatiques et les interactions entre clients potentiels
 Cible : les prospects asiatiques et américains
 Budget de 35 780 Dhs
 Délai de 3 jours (2heurs de travail/1jours)
 Technique d’enquête
Avantages Inconvénients
Entretiens individuels Facilité d’organisation Etude en Durée de la collecte Coût
profondeur dans la relation de Présence d’un intervieweur
face-à-face Possibilité qualifié Analyse de contenu

d’informations très personnelles longue
Entretiens collectifs Rapidité de recueil Présence d’un animateur
d’informations en une seule fois chevronné Limites du groupe :
Favorise la réactivité des pression de la conformité, effet
personnes les unes par rapport de leadership Difficile à organiser
aux autres S’intéresse à la
construction des explications et
des représentations de groupe
Exercice n°6
Les facteurs explicatifs du comportement d’achat relevés dans cette étude :
Facteur personnel : Age ;

Facteurs psychologique précisément besoin d’estime / motivation ;
Facteur psychosocial : les groupe de paire.
1- Le type d’intervenant dans le processus d’achat mis en valeur dans cette étude : C’est les
influenceurs et plus précisément les conseillers ou préconisateurs (membre de famille et ami
2- C’est processus d’achat réfléchi :
 Expression de besoin
 Recherche des alternatives et informations
 Evaluation des choix
 Choix de produit adéquat
 Sentiment post achat
3- Répondre par Vrai au faux. Justifier. 3 points
a. Le développement intensif consiste à élargir le marché de l’entreprise à travers l’attraction d’une

partie des non consommateurs relatifs Non le développement intensif consiste à augmenter la
quantité ou la fréquence d’achat
b. Le taux d’équipement du marché est un taux mesurant la couverture du marché par
un produit ou service donné. Non on dit Equipment en produit et non pas en service
c. Selon A. MASLOW, le besoin d’estime précède le besoin d’accomplissement. Oui à tracer la
pyramide de Maslow
d. L’inhibition est une autocensure développée par des raisons financières et personnelles NON
L’inhibition est lorsque le consommateur s’autocensure pour des raisons culturelles, religieuses,
sociales.
e. La composante conative de l’attitude consiste en la connaissance relative au produit non c’est la

composante qui traduit l’action ou l’achat
f. La motivation Hédoniste consiste à rechercher un plaisir pour autrui non elle cherche le plaisir pour
soi même

Exercice n°7
Les chiffres sur le diabète au Maroc sont alarmants : plus de 2 millions de personnes âgées de 18 ans
et plus sont diabétiques dans le Royaume, dont 50% méconnaissent leur maladie, selon les chiffres du
ministère de la Santé publiés à l’occasion de la journée mondiale du diabète. Au total, la maladie touche
plus de 15.000 enfants, selon ces estimations.
Le diabète suscite beaucoup d’inquiétude au niveau mondial, avec une hausse continue de l’incidence et
de la prévalence de la maladie. À ce jour, 425 millions de personnes dans le monde sont diabétiques, un
chiffre qui pourrait atteindre 629 millions en 2045, soit une personne sur dix.
Sur la base de ces données, COSUMAR envisage de mettre en place des actions anticipatives à cette baisse
de la consommation du sucre. Ainsi, le directeur commercial vous demande de réaliser une enquête ayant
pour objectif de mesurer le pourcentage de ces non consommateurs potentiels.
Pour garantir une fiabilité aux résultats de cette étude de marché, votre responsable vous recommande
une marge d’erreur de1.5%.
1- C’est une étude quantitative car son objectif de mesurer le pourcentage des non consommateurs
potentiels.
2- Déterminer la taille de l’échantillon à sonder selon que le seuil de confiance retenu est égal à : 98%
ou 99%

p est le pourcentage des non consommateurs potentiels, et q le pourcentage des consommateurs
potentiels.vu que le directeur ne dispose d’aucune information on met p = q = 0,5
ε = la marge d’erreur 1,5%
seuil de confiance=98% seuil de confiance = 99%
N= 7338,77 donc n= 7339 enquêtés

N=6032,11 donc n= 6032 enquêtés
3- Le budget alloué à l’étude est de 513 730 dhs. Sachant que les enquêteurs perçoivent 70 dhs parla
taille de l’échantillon= 513 730 dhs./70 = 7339 personnes
4- Commenter
On a la taille de l’échantillon selon le budget est équivalente à la taille permise par un seuil e confiance de
99 % avec 7339 enquêtés donc le degré de représentativité des enquêtes c’est-à-dire pour chaque 100
personnes interrogés 99 appartiennent à la population cible
On a le seuil de confiance est de 99% donc la probabilité pour que les résultats de l’enquête soient justes
est de 99 %
5- Interpréter 1,5% On suppose que x est le % des non consommateurs potentiels trouvé par l’étude donc
le vrai % est compris entre x% – 1,5% et x% + 1,5%
6- C’est le tirage probabiliste dérivé : en strates ou stratifié parce que les groupes sont homogènes
7- Le sexe et l’âge sont les critères d’homogénéité de ces groupes parce que les critères les plus
déterminants en matière de comportement d’achat.
Ils sont déterminés en réalisant deux études :
La première étude qualitative pour découvrir tous les facteurs explicatifs de comportement d’achat
Et la 2ème est quantitative pour mesurer la pondération ou l’importance de chaque facteur afin de
déterminer les plus déterminants
10- Les conditions pour que cette méthode soit applicable : l’entreprise doit disposer d’un fichier client
exhaustif et actualisé
11- Rédiger un questionnaire adapté à l’étude
12- C’est l’étude qualitative par les entretiens individuels et précisément les entretiens libres ou non
directifs (la justification est la définition de l’entretien libre)
Exercice n°8 : Détecter les erreurs commises au niveau de ce questionnaire

Introduction
Il manque un mot de présentation où l’on décrit le but de l’enquête en fonction de la cible et l’usage qui
sera fait des résultats. Cette introduction permettrait au lecteur qui n’est pas un usager de la bibliothèque
de « s’auto-éliminer » et de ne pas répondre au questionnaire.
Il est préférable de ne pas demander le nom et le numéro de téléphone si l’on veut obtenir des réponses
honnêtes et ouvertes. Les gens aiment savoir que les renseignements qu’ils fournissent sont confidentiels
et le resteront.
D’une manière générale les question d’identification doivent placées à la fin du questionnaire.
Question 1 :
Il s’agit d’une question « ouverte » qui serait mieux formulée comme question « fermée » qui permettrait
de comparer les réponses. En outre, on devrait préciser la période de référence (c’est-à-dire combien de
fois a-t-on fréquenté la bibliothèque au cours de la dernière semaine, ou du dernier mois, ou des
12 derniers mois).
Question 2 :
La question porte sur les emprunts de livres ou de périodiques. Qu’en est-il si l’on a emprunté les deux à la
fois? Quelle réponse cocheriez-vous si vous aviez emprunté cinq livres et cinq périodiques? Choisiriez-vous
« 1 à 5 » ou « 5 à 10 »? L’autre problème, c’est qu’on ne définit pas la période de référence. A-t-on fait ces
emprunts lors du dernier mois, de la dernière année ou des 10 dernières années?
Question 3 :
C’est une question fermée qui fournit seulement quatre choix de réponse. On peut avoir d’autres raisons
de fréquenter la bibliothèque. On pourrait ajouter une catégorie « Autre » accompagnée d’un champ
« Veuillez préciser » ou une liste plus longue de raisons (incluant « activités sociales » et « séances de
signature »). En outre, on pourrait ajouter au début de la question la directive « Indiquez toutes les raisons
qui s’appliquent ». De cette façon, le répondant peut cocher plus d’un choix.
Question 5 :
Il s’agit d’une « question double » à laquelle le répondant a deux réponses à fournir dans une. Un autre
problème a trait aux choix de réponses : on ne donne aucune explication sur la signification des chiffres. Le
répondant doit-il évaluer son degré de satisfaction au moyen des chiffres? Si oui, que représente le
chiffre 1? Est-ce que le chiffre 5 signifie mauvais ou excellent?
Question 6 :
C’est une question ouverte pour laquelle il sera difficile de coder et de totaliser les différentes réponses
possibles. Pour simplifier la tâche aux répondants et aux analystes des données, on pourrait fournir une
liste de réponses possibles à cocher et ajouter une dernière catégorie « Autre » en demandant de préciser.
Questions 8, 9 et 10 :
La question 9 (« Êtes-vous au courant de ces propositions? ») devrait figurer avant la question 8 (« Êtes-
vous en accord ou en désaccord avec les propositions récentes … »), car la question 8 n’est pertinente que
si l’on a répondu « Oui » à la question 9.
À la question 8, on demande au répondant d’approuver ou de désapprouver toutes les propositions. Qu’en

est-il s’il en accepte quelques-unes et rejette les autres? Les choix de réponse présentés ne donnent pas
une véritable mesure des réactions aux propositions. La formulation de la question 8 devrait être modifiée
afin d’éviter les biais de réponse.
La partie « Passer à » de la question 8 constitue également un problème. Elle renvoie le répondant à la
question 11 et, par conséquent, tous les répondants qui ont indiqué « En désaccord » à la question 8 ne
pourraient pas répondre aux questions 9 et 10. Ainsi, on devrait lire « (Passer à la question 10.) ».
Question 11 :

Voici une formulation en double négation. Toutes sortes d’interprétations sont possibles. On pourrait
reformuler la question plus simplement : « Êtes-vous en faveur de la prolongation des heures d’ouverture
de la bibliothèque? » en présentant des choix de réponse à cocher tels que « Oui », « Non » et « Ça m’est
indifférent ».
Question 12 :
C’est une question délicate à laquelle certains répondants peuvent ne pas être à l’aise de répondre ou
répondre honnêtement. Il serait peut-être préférable de ne pas poser cette question. Toutefois, si le
niveau de scolarité est un renseignement pertinent et nécessaire, une question fermée se prêterait
davantage à une analyse quantitative.
Absence d’expressions de remerciement
La variance V(x)= (∑ni.xi²/∑ni) - (x¯)²

L’écart type est la racine de la variance V(x). σ=√V(x)
L’écart-type est un indicateur de dispersion. Il nous informe sur la manière
dont les individus se répartissent autour de la moyenne. Sont-ils tous à peu
près identiques, concentrés autour de la moyenne ? Au contraire, sont-ils
dispersés entre des valeurs très basses et des valeurs très hautes ?
L’écart-type est l’écart moyen à la moyenne pour tous les individus. Si celui-ci
est faible, les individus formulent des réponses similaires, si celui-ci est fort les
variations sont fortes dans la population étudiée. Le niveau qui permet de
repérer un fort écart-type est 1/2 moyenne. Si l’écart-type est supérieur à 0,5
moyenne, on peut donc considérer que les variations sont fortes

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1ère PME.

PMI CORRECTION EXRCICES/EDM

2- On distingue plusieurs modes d’administration du questionnaire

Le mode Avantages Inconvénients

n = t² (p*q) / ε ² avec n = la taille de l’échantillon

n= 1,28² (0,57*0,43) / 0,04 ² n= 2.05² (0,57*0,43) / 0,04 ² n= 2.57² (0,57*0,43) / 0,04 ²

4- La taille de l’échantillon possible selon le budget :

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Donc n= (14550 -14550*10%)/27 = 485 enquêtés

4. Votre fréquence d’achat par mois :

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b-5000 DHS – 7000 DHS

1- Analyse des résultats :

Tranche de xi Ni xi*ni x─x̄ (x─x̄)² ni(x─x̄)²

Moyenne = ∑xi.ni/∑ni = 294 000 / 40 = 7 350

VA= ∑ ni(x─x̄)² /∑ni = 246100000/ 40 = 6152500

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2- Pour répondre à cette question on doit calculer le coefficient de corrélation.

Pour le calculer, il est possible d’utiliser le tableau suivant :

Tranche de xi yi Yi = yi- ȳ Xi= xi─x̄ Xᵢ*Yᵢ Xᵢ² Yᵢ²

Moyenne ∑yi/n = 40/5 = 8

r=∑XᵢYᵢ÷√(∑Xᵢ²*∑Yᵢ²)= 38 000/√(40712500*40)= 0.94

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Le mode Avantages Inconvénients

seuil de confiance = 80% seuil de confiance= 96% seuil de confiance = 99%

5- la taille de l’échantillon possible selon le budget :

6- le nombre possible de personnes à interroger est 1760 avec un seuil de confiance

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Selon le comportement d’achat : le marché des produits d’achat courant

Selon la fréquence d’achat : le marché d’achat banal

Vous pouvez ajouter toutes les classifications possibles

2- Evaluation du marché DARI

n = t² (p*q) / ε ² avec n = la taille de l’échantillon

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vu que le directeur ne dispose d’aucune information on met p = q = 0,5

seuil de confiance = 96% seuil de confiance=98% seuil de confiance = 99%

n= 1681 enquêtés N=2171,56 donc n= 2172 N= 2641, 96 donc n= 2642

La taille selon le budget = (147 952 – 147 952 * 25%) /42 = 2642 enquêtés

Population d’Asie Population d’Amérique du Sud

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Avantages de la méthode des quotas Inconvénients de la méthode des quotas

Avantages de l’étude documentaire Inconvénients de l’étude documentaire

face-à-face Possibilité qualifié Analyse de contenu

Facteur personnel : Age ;

a. Le développement intensif consiste à élargir le marché de l’entreprise à travers l’attraction d’une

e. La composante conative de l’attitude consiste en la connaissance relative au produit non c’est la

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n = t² (p*q) / ε ² avec n = la taille de l’échantillon

seuil de confiance=98% seuil de confiance = 99%

N= 7338,77 donc n= 7339 enquêtés

Exercice n°8 : Détecter les erreurs commises au niveau de ce questionnaire

À la question 8, on demande au répondant d’approuver ou de désapprouver toutes les propositions. Qu’en

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Absence d’expressions de remerciement

La variance V(x)= (∑ni.xi²/∑ni) - (x¯)²

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n= 1,28² (0,570,43) / 0,04 ² n= 2.05² (0,570,43) / 0,04 ² n= 2.57² (0,57*0,43) / 0,04 ²

r=∑XᵢYᵢ÷√(∑Xᵢ²∑Yᵢ²)= 38 000/√(4071250040)= 0.94