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I. LE CONTEXTE
II. LE PROBLEME
L’objectif de l’étude est de permettre à T.G Biz de lancer son produit sur le marché
camerounais. Les sous-objectifs peuvent être répartis selon les domaines marketing suivants :
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Le produit : Ici il s’agira de :
Le prix :
- Mesurer la sensibilité au prix.
- Evaluer les quantités achetées.
- Mesurer les fréquences d’achat pour les différents magazines recensés.
La communication :
- Déterminer le moyen de communication le plus efficace.
La distribution :
- Recenser les points de vente dans la ville de Yaoundé.
- Déterminer le canal de distribution adéquat.
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Objectifs Sous-objectifs Informations Type d’étude
Documentair Qualitativ Quantitativ
e e e
Identifier le -Caractéristiques -sexe X X
profil du sociodémographiqu -âge X X
consommateu es -profession X
r -catégorie -revenu X
socioprofessionnelle
Déterminer les -Référencer les -types de X X
caractéristique types de magazine magazines
s du produit. présents sur le commercialisé
s
3
marché X X
-Recenser les - points de
points de vente de vente X X
ces magazines
-thèmes
Déterminer le -Comprendre les -magazines X
rapport du motivations du préférés X
client avec le consommateur. - centres X X
produit -Etudier les d’intérêts X
-attentes des
situations d’achat. X
consommateur
-Mesurer les
s
fréquences d’achat.
-lieu d’achat
-fréquence
d’achat
Evaluer la -connaître les prix -prix d’achat X X X
sensibilité du pratiqués. -marge X
client aux prix -évaluer l’élasticité- d’augmentatio
prix n tolérée
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revenu [25 000 ; 50 000[, [50 000 ; Quel est votre revenu
100 000[, [100 000 ; mensuel ?
200 000[, [200 000 ; 500 000
[,
[500 000 ; + [
Thèmes Politique et économique ; Quel type de magazine lisez-
sport ; féminin, magazines vous ?
spécialisés (précisez le
domaine) ; people ; autres (à
préciser)
magazines préférés Nyanga, Ndamba, Quel est votre magazine
Com.news, Amina, Première préféré ?
Dame, Miss ébène, Voici,
Onze mondial, Jeune
Afrique, Afrique Magazine,
Ici les gens du Cameroun,
Situation, Récréation,
Femme Actuelle, Public,
L’équipe Management,
Autres
centres d’intérêts La couverture, le thème, le Qu’est ce qui vous attire vers
prix, la fréquence de ce magazine ?
parution, la ligne éditoriale,
personnalités interviewées,
autres.
attentes des consommateurs Baisse de prix, augmentation Quelles améliorations
des rubriques, amélioration aimeriez-vous voir
du design, pertinence du apparaître ?
contenu, fréquence de
parution, autres.
Lieu de procuration Kiosque, Supermarché, Où vous procurez-vous ces
marché, amis, collègues, magazines ?
autres.
fréquence d’achat Chaque semaine, chaque A quelle fréquence achetez-
mois, chaque deux vous les magazines ?
semaines, chaque trimestre,
Autres
prix d’achat -Oui Êtes-vous satisfait du prix de
-non votre magazine?
marge d’augmentation tolérée 200FCFA 300FCFA Quelle marge d’augmentation
400FCFA de prix accepteriez-vous ?
V. METHODOLOGIE
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1) Les formes d’études déployées.
2) La cible.
Le défi ici était de saisir les clients actuels en déterminant leurs attentes et besoins
non satisfaits afin de permettre au commanditaire de trouver des idées de nouveaux produits
tout en minimisant ses coûts, de diversifier l’offre existante, de mieux connaître sa cible de
consommateurs, et fidéliser les clients en leur présentant des produits complémentaires à leurs
produits habituels.
Afin d’être mieux exploités, les résultats de l’enquête seront présentés sous forme de
tableaux statistiques qui seront par la suite commentés avant d’être analysés.
VI. ECHANTILLONNAGE
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C’est ainsi que l’échantillon définitif a été arrêté à 200 personnes. Etant donné la
méthode retenue, la répartition de l’échantillon s’est faite de manière aléatoire. La principale
contrainte liée aux estimations et à la généralisation des résultats est la représentativité de
l’échantillon. Ce dernier ne correspondant pas identiquement à la population, il est difficile de
garantir la fiabilité des résultats.
Trois outils de collecte ont été retenus lors de cette étude, notamment l’observation,
les entretiens et le questionnaire.
L’observation a dans un premier temps été employée lors de l’étude documentaire afin
de faire une analyse critique des produits de la concurrence. Puis les entretiens, utilisés dans le
cadre de l’étude qualitative, on permis de connaître les procédures d’accès au marché et les
politiques adoptés par les distributeurs. Et enfin, le questionnaire a permis de recueillir les
informations sur les faits concrets et abstraits du marché étudié lors de l’étude quantitative.
1) Chronogramme d’action
Jour 1 Jour 2 Jour 3 Jour 4 Jour 5 Jour 6 Jour 7 Jour 8 Jour 9 Jour 10 Jour 11 Jour 12
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Rencontre avec T.G Biz X
Rédaction du Brief X
Entretiens avec T.G Biz X
Etude documentaire X
Etude qualitative X
Rédaction du Projet
d'étude X
Collecte des données X X X X
Rapport déploiement
terrain X
Dépouillement-saisie X
Analyse des données X
Rapport d'analyse X
Rédaction et
recommandations X
Rapport final X
2) Equipes d’intervention
Le détail de leurs activités est disponible dans le projet d’études. Ceci étant, pour
garantir l’efficacité de l’étude, un important matériel logistique a été déployé. Il s’agit d’un
matériel informatique (ordinateurs et logiciel) nécessaires à la rédaction des rapports, au
traitement des données (logiciels SPHYNX et PDF Creator) ; d’un matériel de bureautique
indispensable pour l’administration des questionnaires et l’impression des rapports ; et des
moyens de locomotion (.Taxis, Bus) pour atteindre toutes les cibles et les sources
d’information définies.
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L’étude de marché avait l’objectif d’aider T.G Biz à mieux connaître l’environnement
de son secteur d’activité à savoir la presse écrite notamment les magazines. Les études
documentaire et qualitative ayant permis de déterminer les rouages du secteur (conditions
d’accès au marché) et les comportements des autres acteurs du secteur, en particulier les
distributeurs ; l’étude quantitative s’est orientée exclusivement vers le consommateur. Elle
s’est effectuée à travers l’administration de questionnaires à la cible. La technique utilisée
était celle des itinéraires et la méthode utilisée était l’enquête face à face.
S’agissant du déploiement proprement dit, notre équipe a été divisée en trois groupes :
Sagwo Erika, Kemloh Sévryne, Djou Isabelle (86 questionnaires) déployées dans les
zones suivantes :
- Agis (Hippodrome)
- Camtel (Selecte)
L’enquête face à face a été effectué dans les domiciles et les bureaux des enquêtés. La
répartition ainsi effectuée, a permis d’interroger la totalité de l’échantillon dans le temps
imparti : 3 jours (Vendredi, Samedi, Lundi).
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S’agissant du contrôle des activités, il était surtout question :
- de résoudre les difficultés et aléas qui se posaient sur le terrain : confusion entre journaux et
magazines, la méfiance des enquêtés, l’indisponibilité des enquêtés faute de temps et la
barrière de la langue car parfois les enquêteurs rencontraient des anglophones.
- de mesurer le niveau d’activités desdites équipes sur la base des ratios et standard retenus. A
ce niveau, le contrôle était assuré par le chef de projet, Wilson, qui devait évaluer la validité
du travail des équipes sur le terrain, leur efficacité et leur rentabilité.
Il faut cependant noter que 3 questionnaires ont été retirés de l’analyse car les
questions filtres ont mis en évidence la mauvaise foi des répondants.
Selon le type d’informations fournies, nous avons : les magazines sportif, people,
économique et politique, féminins et les magazines d’actualité (tendances et actualité sociale).
Sources : internet
• Thème abordés
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Ici on parle généralement de l’actualité sportive nationale et internationale (matchs,
scores, quiproquos, les joueurs…). Il faut noter que la plupart des magazines présents dans la
ville mettent un accent particulier sur le football (le Onze Mondial, Ndamba…)
Sur le marché de Yaoundé, on retrouve plus les magazines qui parlent de la politique
africaine tels que Jeune Afrique et Afrique Magazine entre autres. Ce type de magazine
constitue un trait d’union entre ceux qui vivent sur le continent africain et ceux qui, de par le
monde s’y intéresse pour des raisons politiques et économiques entre autres. … Ceci étant,
dans la mesure où Yaoundé est la capitale politique, nous avons également quelques
magazines qui évoquent la politique internationale (le nouvel observateur, challenges….).
Encore appelé « magazine du week-end », ces magazines abordent des sujets plutôt
légers : la vie des célébrités, les tendances culturelles (littérature, musique, mode), l’actualité
évènementielle. Cependant, en fonction de leur identité, chaque magazine sera orienté vers un
contexte précis : Camerounais, sous –régional, français…
Ce sont en général des mensuels qui présentent les femmes dans leurs environnements
professionnel, familial, culturel, social. En fonction de leur identité, nous avons les magazines
qui parlent des femmes européennes (femme actuelle…), des femmes de couleur en général
(Première Dame, Chocolate…), des femmes africaines (Amina).
Les thèmes les plus récurrents ici sont la Santé, l’informatique, la cuisine, la décoration,
l’automobile, les TIC, la religion.
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- Magazines people : NYANGA et Ici les gens du Cameroun
Ces deux mensuels sont imprimés en quadrichromie sur un papier couché. Le choix
de ce support (papier couché) se traduit sans doute par la volonté de faire gagner de la finesse
et de la puissance aux photographies et illustrations.
Ici les gens du Cameroun quant à lui est le magazine du week-end animé par l’équipe
du Groupe Millénium. Ce magazine aborde les questions liées aux figures people de la scène
camerounaise et à l’actualité évènementielle camerounaise. En tout 62 pages, de 70 grammes
chacune, pour trois principales rubriques : les gens, les évènements et les loisirs. Ce magazine
vaut 1000FCFA.
Il s’agit d’un hebdomadaire dont seule la couverture (1ère et 4ème de couverture) est
imprimée en quadrichromie sur papier non couché de 100 grammes. Ndamba est un magazine
consacré au Football camerounais. Il aborde les questions liées de près ou de loin au football
Camerounais (évènement, profil des personnalités du monde du football, évolution des
internationaux camerounais à l’étranger….). Ceci étant avec sa rubrique « ce n’est pas du
foot », ce magazine fait un clin d’œil aux autres disciplines sportives.
Imprimé par Pressbook Yaoundé, Ndamba est publié chaque semaine et vendu au prix
de 500 francs CFA pour 18 pages non couchées de 100 grammes chacune.
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Ce mensuel de 10 pages, dont seules les pages extérieures sont imprimées en quadrichromie,
s’adresse à un lectorat spécialisé et d’expression française. En effet ce magazine ne traite que
de communication, médias et marketing. Com.news se distribue uniquement sous abonnement
et vaut 700FCFA.
Dans le cadre de notre étude-pilote, nous avons été amenés à effectuer une étude
qualitative. La forme d’étude ici employée était l’entretien semi-directif.
Au cours de ces entretiens, nous nous sommes rendus dans divers endroits pour
recueillir des informations quant aux magazines à Yaoundé et à leur distribution.
a) Ministère de la Communication
- Les conditions contractuelles entre la messagerie et les entreprises sont définies par les
deux parties selon les principes du droit des contrats, et, le Ministère de la
Communication ne s’occupe que de l’aspect déontologique et éthique des magazines
vendus.
b) Messapresse
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Un entretien de 15 minutes avec le directeur commercial de Messapresse Yaoundé
nous a permis d’obtenir les informations suivantes :
- Par ailleurs, cette messagerie distribue près de 600 magazines et dispose d’une
quarantaine de points de vente dans la ville.
c) Mutations
Il s’agit d’une entreprise qui publie aussi bien des journaux que des magazines. Dans
le cadre de cette étude, il était nécessaire de s’intéresser aux magazines édités par cette
entreprise. Il s’agit de : « Situations », « Ndamba ».
- Situations
Quelle est la
particularité du Nous racontons des
magazine situation ? histoires ordinaires sur
des gens extraordinaires
et des histoires
extraordinaires sur des
gens ordinaires
- Ndamba
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C’est un magazine hebdomadaire, exclusivement distribué par Messapresse, qui
s’intéresse au sport en général mais au football en particulier, notamment le football
camerounais avec ses différents championnats, coupes et l’évolution des joueurs à l’étranger.
La principale cible de se magazine se constitue des passionnés de football et des sportifs en
général.
Source : Entretien avec M.Félix Cyriaque Ebolé Bola, Rédacteur en Chef de « Situations ».
d) Com.News
Les magazines vendus, exclusivement fournis par Messapresse, aussi bien imprimés
localement qu’importés, traitent de divers thèmes notamment le sport, la politique,
l’économie, féminin, automobile, informatique, people, etc…
Dans la mesure où ce kiosque est essentiellement fréquenté par les cadres moyens et
les personnalités tels que les ministres, les ambassadeurs, les expatriés, les magazines les
mieux appréciés sont les magazines importés.
f) Sopecam
Ici, l’étude avait pour objectif la collecte de données quant au magazine Nyanga
(forme, cible…). Cependant, les informations n’ont pu être obtenues à cause de la longue
procédure d’accès aux informations. En effet, nous avons déposé une demande d’autorisation
auprès de leur administration qui n’a pas eu de suite.
g) Ministère du Commerce
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Un bref entretien avec le responsable des PME/PMI ne nous a fournit aucune
information, car ce dernier a estimé que ce problème ne relevait pas de leur domaine.
Enquêteur répondant
a) Le plan d’analyse
Pour l’exploitation des données, deux types d’analyses en raison de leur pertinence ont
été utilisés :
- Le tri à plat (16 tableaux pour chaque question) à travers lequel l’indice de tendance
centrale qu’est la fréquence sera utilisé.
- Le tri croisé (6 groupes de croisements) qui permettra de décrire ou d’expliquer les
relations entre les deux variables. Le khi-2 effectué à partir de ces tableaux permettra
de déterminer si oui ou non il existe un lien d’indépendance entre les deux variables
étudiées.
Il est important de souligner que toutes ces analyses seront effectuées sur SPHINX
(logiciel spécialisé) qui est notre outil d’analyse.
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Les analyses avaient l’objectif principal de déterminer le comportement du
consommateur. Il s’agissait surtout :
- De déceler les tendances du marché (les types de magazines fréquemment lus, les
moyens de communication les plus efficaces, les lieux d’achat).
- Le tri à plat :
Effectué sur toutes les questions il sera utilisé afin de déterminer les tendances du
marché dans chaque élément abordé. Cependant, les tris pertinents qui correspondent aux
objectifs de l’étude seront retenus. Il s’agit ici du magazine préféré, de la satisfaction des
consommateurs, de leurs attentes et du moyen de publicité efficace.
- Le tri croisé.
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Le croisement de la variable types de magazines lus et le sexe des
consommateurs aidera à expliquer la relation entre le type de magazines lus et le sexe des
lecteurs.
Le croisement des variables lieux d’achat et la profession des cibles
permettront de décrire la relation entre la profession du lecteur et le lieu d’achat.
Le croisement des variables types de magazines lus et la profession des cibles
permettra d’évaluer la relation entre le type de magazines lus et la profession des lecteurs.
Pour approfondir les analyses, le khi-2 sera déterminé à partir de chaque tableau de tri
croisé. Il permettra de tester l’indépendance des variables étudiés, d’identifier si les
distributions respectives des variables étudiés sont ou non sans préjugé de l’éventuelle
influence de l’une sur l’autre.
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b) Analyses liées aux objectifs. (tableaux et commentaires)
TRI A PLAT
Tableau n° 1 :
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Commentaires :
Les magazines les plus achetés sont les magazines politiques et économiques (51,8%), suivis
des magazines féminins (41.1%). En troisième position on a la thématique sport (28.9%) qui
est succédé par les magazines people (14.7%).
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Tableau n°2 : Sexe
Commentaire :
Ce graphique met en évidence le fait qu’il existe plus de lecteurs (54.8%) que de lectrices
(45.2%)
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Tableau n° 3 :
Commentaire :
La majeure partie des magazines a été découvert par l’entourage (46.2%). Ensuite on a la
publicité (33%) et le hasard (21.8%)
22
Tableau n°4 :
Commentaire :
S’agissant de la satisfaction, on peut noter que 60.4% des lecteurs sont satisfaits par le prix
des magazines contre 39.6% de lecteurs insatisfaits.
23
Tableau n°5 :
Commentaire :
Force est de constater que 66% des personnes interrogées souhaitent observer une baisse de
prix sur les produits achetés contre 34% des personnes qui ne le souhaitent pas.
24
Tableau n°6 :
Commentaire :
La majorité des lecteurs ont un revenu compris entre [0 ; 25 000[ ( 26.9%) , puis entre
[200 000 ; 500 000[ (22.8%), et enfin entre [100 000 ; 200 000[ (15.7%).
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TRIS CROISES
Tableau n°1 :
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Commentaire :
Lorsque la variable thématique est croisée avec la variable sexe, la mesure du Khi-2 présente
une valeur de 135.45 sûre à 99.99%.
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Tableau n°2 :
28
Commentaire :
29
Tableau n°3 :
Commentaires :
Lorsque la variable satisfaction est croisée avec la variable sexe, la mesure du Khi-2 présente
une valeur de 4.49 sûre à 96.59%. Ainsi, un lien d’indépendance existe entre les deux
variables ; l’une dépend de l’autre.
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Tableau n°4 :
Commentaires :
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Tableau n°5 :
Commentaire :
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Tableau n°6 :
Commentaire :
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X. ANALYSE DES DONNEES QUANTITATIVES
On constate que les magazines sont bel et bien appréciés pour leurs thèmes dont les
quatre principaux sont :
Par ailleurs, en croisant la variable thème avec la variable sexe, on obtient un khi2
d’une valeur de 4.49 et un taux de fiabilité de 96.59%. Autrement dit, ces deux variables son
fortement liées. Cela explique le fait que les hommes soient plus attirés par les magazines qui
traitent de politique, d’économie et de sport tandis que les femmes sont plus portées vers les
magazines féminins et people.
Les modes de découverte des magazines divergent selon les personnes mais les
principaux modes recensés sont les suivants :
- L’entourage (46.2%)
- La publicité (33%)
- Le hasard (21.8%)
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• Tableau n° 3: Croisement prix et sexe
En ce qui concerne la valeur monétaire des magazines, on remarque que les lecteurs
sont pour la plupart satisfaits et ce à 60.4% contre 39.6% qui ne le sont pas.
Pour ce qui est de la volonté de voir baisser le prix de leur magazine, elle effective
auprès des lecteurs interrogés. En effet, ils sont 66% qui souhaitent voir le prix de leur
magazine baisser contre 34%.
De plus, en croisant la variable baisse du prix avec celle de revenu, la valeur du khi2
est de 14.14 et son taux de fiabilité équivaut à 97.19%. Donc ces deux variables sont
fortement liées. On peut l’expliquer par le fait que le pouvoir d’achat du camerounais est
faible compte tenu de la conjoncture économique et que se procurer un magazine qui coute
par exemple 1000F CFA est un luxe pour lui.
Les personnes qui lisent les magazines se les procurent de diverses manières dont les
principales sont :
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le fait que la fréquentation d’un point de vente par un individu reflète son appartenance à une
catégorie socio-professionnelle.
Comme on l’a noté précédemment, les magazines sont appréciés pour leurs thèmes et
celui-ci pourrait influencer la satisfaction des lecteurs vis-à-vis du prix. En effet, lorsqu’on
croise la variable thème avec la variable satisfaction, il en ressort un khi2 de 24.10 dont le
taux de fiabilité est de 76.19%. On remarque que la dépendance entre ces deux variables n’est
pas significative cependant elle est à prendre en compte car elle peut s’expliquer par le fait
que les informations contenues dans les magazines ne sont pas complètes.
XI. RECOMMANDATIONS
M. Teje gaetan, face aux problèmes posés, des esquisses de solutions ont pu être
soulevées. Par rapport à tout ce qui a été dit, nous vous proposons d’opter pour le lancement
d’un magazine qui pourrait contenir quatre rubriques phares que sont :
- politique et économie
- Féminin
- Sport
- People
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Il serait judicieux de mettre un accent particulier sur la rubrique féminine (voir
statistiques tri à plat tableau n°4). Sans oublier d’orienter les sujets vers les personnes dont la
tranche d’âge est de [25 ; 35[ans et d’axer le magazine vers les lecteurs de classe moyenne. Il
faudrait ensuite décider de pratiquer un prix inférieur de 200FCFA à 500FCFA aux prix
pratiqués par la concurrence. Quand ce sera fini, adapter à ce produit une communication
PULL- PUSH pour permettre au consommateur de se sentir plus concerné. Peut-être pourrez
vous alors penser à une production mensuelle de votre magazine et d’être alors présent sur le
marché. Mais la priorité, c’est que vous veillez toujours à une analyse complète, objective,
pertinente et fiable des informations traitées dans le magazine. Cependant, la ponctualité de
ces actions marketing face au dynamisme du marché est la raison principale des stratégies et
du plan d’action qui vous sont ci-après communiqués.
1) Stratégies.
a) Le Produit
De nos observations sur les besoins non-satisfaits des consommateurs, deux stratégies
peuvent vous être proposées. Ces dernières vous permettront de vous positionner sur le
marché de manière efficace.
D’une part, il y a l’innovation : dans le cadre de cette stratégie, il serait élémentaire
d’apporter à votre produit une innovation quant à son design. Ce dernier fait référence types
de papier et d’impression auxquels vous aurez recours. En outre pour déterminer le succès de
votre produit, il serait judicieux d’effectuer un plus-produit par rapport à la concurrence (prix,
design et contenu). Nous vous conseillons de mener des test-aveugles pour évaluer les
performances réelles du produit auprès de la cible.
D’autre part, nous avons l’adaptation. : Cette stratégie se concrétise par des
modifications apportés au produit en vue de l’adapter à son nouveau marché (forme,
distribution, services…). Ceci n’exclu pas le fait d’actualiser votre produit de temps à autre
afin d’éviter une phase de déclin.
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b) Le Prix
c) La Communication
Face aux observations liées à la manière dont les produits existants ont été découverts
par vos potentiels lecteurs, nous conseillons une communication de produit. Elle présentera
aux consommateurs les caractéristiques intrinsèques du bien proposé. Par ailleurs, il serait
judicieux d’adopter un mix communication élargi. Ceci en ayant recours aux médias de la
place : Presse, radio, affichage ; ainsi qu’aux hors-médias : promotion des ventes, relation
publique. S’agissant de la publicité, il faudrait qu’elle soit plus informative (faire connaître le
produit, ses caractéristiques, ses qualités surtout qu’il s’agit d’une phase de lancement.
Seulement cette publicité doit aussi être persuasive cherchant à créer une préférence pour le
produit en mettant en évidence les caractéristiques importantes pour le consommateur et sur
lesquelles elle dispose d’un avantage par rapport à la concurrence. Cette stratégie de
communication sera à long terme valorisée par l’une de nos réalités culturelles : le téléphone
arabe (le bouche à oreille).
d) La Distribution
Une stratégie de distribution intensive semble la mieux adapté à votre cas. Cela
justifiera la qualité de votre canal, un canal long :
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- Une réduction des coûts commerciaux associés (Equipes de vente, frais administratifs,
le transport et le stockage). Cette stratégie est pour nous évidente du fait de notre
observation sur les lieux d’achat des magazines par les consommateurs.
2) Plans d’actions.
a) Le produit
Par ailleurs, nous vous conseillons de recourir à des impressions en quadrichromie sur
du papier couché. En effet, ce type d’impression confèrera un certain standing à votre
magazine tout en améliorant la qualité des illustrations.
b) Le prix
En ce qui concerne le prix, il serait intéressant pour vous de définir pour votre
distributeur et vos consommateurs des méthodes de calculs rentables qui diminueraient le prix
en fonction des quantités achetées pour l’année à venir. En outre, il serait stratégique de
justifier votre prix par rapport à la qualité de votre produit.
c) La Communication
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potentiels âgés de [25-35[ans. Vous pourrez à ce titre développer une force de vente mobile
dans les lieux de service stratégiques. Ils pourront d’abord commencer par des essais gratuits,
puis ils encourageront successivement les cibles à l’achat et au rachat du produit. Ceci
simultanément avec des motivations (pour 3 produits achetés, un produit offert ou pour un
abonnement sur toute l’année gagnez deux voyages à l’étranger…). Ce plan d’action vous est
proposé fonction de nos observations sur les moyens de communication efficaces de notre
environnement.
d) La Distribution
Sur le plan d’action, fort de nos informations sur l’unique canal de distribution
disponible, nous vous proposons une promotion distributeur sur 10 jours qui regrouper entre
autres :
XIII. LIMITES.
Plusieurs limites ont freiné le déroulement de cette étude de marché. Au rang de ces
limites on a :
40
- La mauvaise connaissance de la population cible (taille, proportions des différents
groupes d’individus constituant la population mère) a entrainé un échantillonnage
« approximatif » de la population mère.
- La mentalité, la méfiance et les mœurs des habitants de Yaoundé ont souvent freiné
l’étude. En effet les enquêteurs n’ont pas toujours été bien vus par les populations du
fait des multiples préjugés existant. Par ailleurs, les enquêtés ne sont pas souvent
disposés à fournir certaines informations qu’ils jugent délicates (le revenu)
- Internet :
• www.Cameroun-Online.com (actualite,actu-1113.html)
• www.GraphiSearch.com (encyclopedie.php.htm)
• www.Wikipedia.com (Magazine.htm)
• www.lejargonfrançais.com (quadrichromie.html)
- Weston Consulting
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Annexes
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Annexe 1 :
Commentaire :
43
Annexe 2 :
Commentaire :
44
Annexe 3
Commentaire :
45
Annexe 4
46
Commentaire :
47
Annexe 5
48
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