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L ASSURANCE

Présentation
du marché des
N°1 / 1er Semestre 2012 - Revue éditée par le Conseil National des Assurances

Le ministre des Finances, Président du CNA,


Assurances ...
M. Karim Djoudi :
Entretien avec le
Président de la
CSA, M.Hadji Babaammi
Entretien avec le
Secrétaire du
CNA, M. Abdelhakim «Le recours à
Benbouabdellah l’assurance est
Entretien avec le largement
Directeur des
Assurances, M. Kamel tributaire de
Marami la qualité des
Entretien avec le services offerte
Président de
l’UAR, M. Amara aux assurés»
Latrous
Séparation de l’assurance des personnes
de l’assurance dommages,

Doucement mais
sûrement
Expofinances, Culture de l’assurance
Un rendez-vous pour en Algérie,
les professionnels Les vrais défis
des assurances
LES ACTEURS DU MARCHÉ
EN PARLENT ...
Editorial

Votre «Revue de l’ASSURANCE»


La Revue de L’ASSURANCE est une Par Abdelhakim Benbouabdellah *

L
publication du Conseil National des
Assurances (CNA), éditée par son e secteur de l’assurance et de la réassurance
Secrétariat Permanent se dRte en¿n d’un SérLRdLTue j la Kauteur
de la Yaleur et de la Slace stratéJLTues
CNA : 01, Rue Aïssa Azzi Tu’RccuSent les assurances dans la sSKqre
Dély-Ibrahim,
écRnRPLTue natLRnale La SuElLcatLRn TuL se Yeut
16302 Alger, Algérie.
Tél : (213) 21 91 90 30 un PaLllRn IRrt dans le SrRcessus de déYelRSSePent
Fax : (213) 21 91 91 51 et de PRdernLsatLRn du secteur en $lJérLe YLent
E-mail : contact@cna.dz enrLcKLr une scqne MusTuelj Seu SrRlL¿Tue
Site Web : www.cna.dz (n eIIet l’édLtLRn et la SuElLcatLRn de reYues
sSécLalLsées dans le dRPaLne KRrPLs TuelTues
Directeur de la Publication EulletLns LnstLtutLRnnels Ru ceu[ aSSartenant j des
Abdelhakim sRcLétés e[eroant sur le ParcKé sRnt restées en
Benbouabdellah
deoj du r{le Tu’Lls SeuYent MRuer tant sur le Slan
Directeur de la Rédaction
Younes Hamidouche TuantLtatLI Tue sur le Slan TualLtatLI
Rédacteur en Chef &’est le cas du © %ulletLn des assurances ª SuElLé
Hamid Rabahi trLPestrLellePent du PRLns deSuLs deu[ ans  édLté Sar le &RnseLl 1atLRnal des
Coordinateur de $ssurances PaLs dRnt la SRrtée dePeure réduLte  e[ePSlaLres  en déSLt du
la Rédaction IaLt Tu’Ll sRLt éJalePent PLs en lLJne j traYers le SRrtaLl ZeE www.cna.dz (n ce TuL
Yacine Merabet nRus cRncerne seuls les eIIRrts d’$6685$L le SRrtaLl ,nternet susPentLRnné 
Directrice Marketing cRnMuJués j ceu[ des sRcLétés déMj e[Lstantes sur la tRLle et de leur assRcLatLRn
Djazira Sadi Ahmed
8$5  tentent un tant sRLt Seu d’rtre la YLtrLne d’un secteur TuL trqs certaLnePent
Conception, Réalisation, Seut IaLre EeaucRuS PLeu[
Impression et Diffusion : ,nscrLte dans le cadre du 3lan j PR\en terPe   du &RnseLl 1atLRnal des
$ssurances &1$  la reYue Tue YRus tene] entre YRs PaLns cRPSte de Sar sa
SarutLRn MRuer le r{le de lRcRPRtLYe dans ce dRPaLne car Ll est tRut j IaLt claLr
Tu’aYec le tePSs nRus assLsterRns j la naLssance de nRuYeau[ tLtres sectRrLels
reYues d’entreSrLsessRcLétés nRtaPPent 
APEC communication
5XH)HUQDQH+DQD¿ Le cKRL[ de l’aSSellatLRn © Revue de l’ASSURANCE ª n’est Sas IRrtuLt 'e Sar sRn
Bat 1 H1, N°55. cRntenu nRtre aPELtLRn est de IaLre un SassaJe en reYue de l’e[Lstant et des réalLtés
Kouba. Alger. du ParcKé L’assurance en PaMuscule se Yeut le cRncentré du secteur des
Téléfax: (213) 21 23 49 59 assurances aYec ses YRlets assurance et réassurance ,l est éYLdent Tue cela
E-mail : info@apec-dz.com n’enIerPera Juqre la reYue strLctePent dans les assurances dLrectes SuLsTue le
traYaLl MRurnalLstLTue et rédactLRnnel traLtera de tRus les suMets TuL s’\ raSSRrtent
Ont collaboré à ce numéro dLrectePent Ru LndLrectePent  cRurtaJe Eancassurance assurance en lLJne
Mohand Ouali
ParNetLnJ et cRPPunLcatLRn etc
Massi Badis
Nessma Aghiles 1éanPRLns le lancePent d’une nRuYelle SuElLcatLRn sectRrLelle cRnstLtue en luL
Youcef Bouyahia PrPe une satLsIactLRn sur laTuelle Ll ne Iaudra SRLnt s’aSSesantLr Le satLsIecLt est j
Yacine Merabet recKercKer aLlleurs j saYRLr  lj R l’attente cLtR\enne est cRncentrée Ru cRPPent
IaLre SerceYRLr les assurances de PeLlleure PanLqre Sar le Jrand SuElLc &ela
Les textes publiés et le contenu de nécessLte des eIIRrts cRlRssau[ j IRurnLr Sar l’ensePEle des acteurs du secteur en
cette publication ne représentent pas
QpFHVVDLUHPHQWOHVSRVLWLRQVRI¿FLHOOHVGX
SartLculLer et Sar la sSKqre sectRrLelle et PédLatLTue en Jénéral &’est Sar ce canal
Conseil National des Assurances. entre autres YRLes IRndaPentales Tue sera cRnsRlLdé l’ancraJe esSéré de la culture
Toute reproduction d’articles ou de photos de l’assurance dans nRtre Sa\s
doit être soumise préalablement à une 1Rus SrRPettRns d’essa\er de réSRndre j cKacune des attentes de nRs lecteurs en
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Les articles publiés dans cette revue
traLtant SrRIRndéPent des TuestLRns d’actualLté en \ Pettant tRute nRtre YRlRnté en
n’engagent que leurs auteurs. terPes d’LnIRrPatLRn et de YulJarLsatLRn de tRut ce TuL a traLt au[ assurances
Les manuscrits, photographies ou tout autre $ tRut nRtre lectRrat actuel et SRtentLel nRus aI¿rPRns KuPElePent  9Rtre Revue de
document et illustration adressés ou remis l’ASSURANCE est née !
à la rédaction ne sont pas restitués et ne
peuvent faire l’objet de réclamation.
%Rnne lecture j tRutes et j tRus
* Secrétaire du CNA
Dépôt légal : ISSN : 2253-0096

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 3


SOMMAIRE L’,nterYLeZ
 Le mLnLstre des FLnances 3résLdent du &1$ 0 .arLm 'MoudL  ©Le recours à l’assurance est
largement tributaire de la qualité des services offerte aux assurésª

5eJard
 3résentatLRn et KLstRrLTue du ParcKé des assurances
 (ntretLen aYec 0 +adML %aEakmmL 3résLdent de la &ommLssLon de 6uSerYLsLon des
$ssurances &6$ au mLnLstqre des FLnances
 (ntretLen aYec 0 $EdelKaNLP %enERuaEdellaK 6ecrétaLre du &RnseLl 1atLRnal des
$ssurances &1$  
 (ntretLen aYec 0 .amel 0aramL 'Lrecteur des $ssurances au nLYeau du mLnLstqre
des FLnances
 (ntretLen aYec 0 $mara Latrous 3résLdent de l’8nLon alJérLenne des assureurs et
réassureurs 8$5 

Focus
 La &ulture de l’assurance en $lJérLe  Les YraLs dé¿s
 3arRles d’un sSécLalLste d’un e[Sert et d’un retraLté

$cteurs
 8n Sar un les SrePLers resSRnsaEles des cRPSaJnLes d’assurance alJérLennes IRnt la
SrésentatLRn de leurs sRcLétés et aERrdent d’autres suMets d’actualLté

5éJlePentatLon
 FLlLalLsatLon et assurance de Sersonnes  un ParcKé Sorteur et d’aYenLr

Zoom
 &réneau relatLYement nouYeau dans le Sa\s l’assLstance automoELle Srend
de l’amSleur
 7roLs TuestLons j LamLne .KelLIatL $lJérLe 7ourLnJ $ssLstance et j LamLne %enawssa
,nter3artenaLre $ssLstance 

(claLraJe
 6eJment ¿nancLer en déYeloSSement en $lJérLe  la Eancassurance se met au dLaSason 

$ctualLté
 Le 6alRn ([SR¿nances  un rende]YRus SRur les SrRIessLRnnels des assurances
 6éPLnaLre LnternatLRnal sur les assurances des catastrRSKes naturelles 
un seJPent SRrteur j renIRrcer
 3RLnts de Yue d’e[Serts
 6éPLnaLre sur la PavtrLse et la réductLRn des rLsTues dans les assurances 
le &1$ sensLELlLse sur l’LPSRrtance de SréYenLr les rLsTues
 7KéPatLTues et recRPPandatLRns du séPLnaLre RrJanLsé Sar le &1$

&onMoncture
 0arcKé des assurances en   PLllLards '$ de cKLIIre d’aIIaLres

4 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Regard

La branche est née avec l’indépendance


Un demi-siècle d’assurance en Algérie
3ar 1essma $JKLles

Comme pour beaucoup de


secteurs d’activité, l’assurance a
commencé, en Algérie, dès les
premières années de
l’indépendance. Le législateur
algérien a reconduit - par la loi
62-157 du 21 décembre 1962-
tous les textes déjà existants, en
attendant la mise en place d’une
UpJOHPHQWDWLRQQRXYHOOHD¿QGH
sauvegarder les intérêts du pays.
Dès l’indépendance, obligation
est faite aux compagnies
d’assurances étrangères de
céder 10% de leur portefeuille au
SUR¿WGHOD&$$5FUppHHQ LES DATES PHARES DE
centrale de réassurance &&5  L’ASSURANCE EN ALGÉRIE
n  et en sus de la &$$5

E
'qs  la créatLon de la &omSaJnLe
do\enne des socLétés natLonales $lJérLenne des $ssurances &$$7 a ™1963 : &réatLon de la &omSaJnLe
d’assurance seule la 6ocLété LnduLt une nouYelle donne en se $lJérLenne d’$ssurance et de
alJérLenne d’assurances la 6$$ concentrant sur les rLsTues de la ErancKe
alors socLété alJéroéJ\StLenne a contLnué 5éassurance &$$5 
transSorts Srenant aLnsL une Sart de
d’e[ercer ses actLYLtés aYec la comSaJnLe marcKé de la &$$5 TuL détenaLt le ™1966 : 0onoSole de l’(tat sur
tunLsLenne 67$5 au[ c{tés de deu[ monoSole sur les rLsTues LndustrLels toutes les comSaJnLes
0utuelles d’assurances l’une Sour les $ SartLr de  l’(tat met ¿n j la d’assurance dont les IranoaLses 
rLsTues aJrLcoles et l’autre Sour sSécLalLsatLon 7outes les comSaJnLes ™1973: &réatLon de la &omSaJnLe
l’enseLJnement e[Lstantes ont désormaLs la SossLELlLté &entrale de 5éassurance &&5 
(n  l’$lJérLe LndéSendante LnstLtue le de couYrLr tous les rLsTues Tu’elles ™1985 : &réatLon de la &omSaJnLe
monoSole de l’(tat sur les oSératLons souKaLtent $lJérLenne des $ssurances &$$7
d’assurances 2rdonnance 1ƒ du 6L[ années Slus tard en  un et sSécLalLsatLon 
 maL   Les entreSrLses SuElLTues nouYeau Sas est IrancKL  les SrLYés
natLonalLsées étaLent  la &$$5 sSécLalLsée ™1989 : FLn de la sSécLalLsatLon
SeuYent dorénaYant créer leurs SroSres
dans les rLsTues transSorts et LndustrLels comSaJnLes d’assurances La LoL 1ƒ ™1995 : FLn du monoSole de l’(tat
et la 6$$ aSrqs racKat des Sarts  de  modL¿ée en  a e[SlLcLté et créatLon de comSaJnLes
éJ\StLennes dans les rLsTues automoELles daYantaJe la YoLe j suLYre Sar les d’assurance SrLYées 
assurances de Sersonnes et rLsTues assurances (lle Sermet notamment de ™ 2006 : 3romulJatLon de la loL
sLmSles durant la SérLode allant de  j dLstLnJuer l’assurance de ©dommaJesª réJLssant le secteur Sortant
 de l’assurance de ©Sersonnesª aSSelée notamment oElLJatLon de
Les enJaJements contractés Sar les assuranceYLe  ¿lLalLsatLon 
comSaJnLes étranJqres de l’éSoTue $ ¿n noYemEre  le marcKé est ™ 2011 : $SSlLcatLon de la
auSrqs des assurés alJérLens ont été en comSosé de  socLétés d’assurance
¿n de comSte Konorés Sar les socLétés ¿lLalLsatLon séSaratLon des
de dommaJes et de Sersonnes aLnsL
alJérLennes natLonalLsées Tue les mutuelles et de réassurance assurances de Sersonnes des
$ SartLr de  un nouYeau t\Se de dont la moLtLé relqYe du secteur SuElLc assurances de dommaJes 
comSaJnLes d’assurance YoLt le Mour
aYec la créatLon de la &omSaJnLe N. A.

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 5


Regard

Secteur public Secteur privé


™ 4 sociétés publiques d’assurance de dommages : ™ 7 sociétés privées d’assurance de dommages :
 &$$5 &omSaJnLe $lJérLenne  &,$5 &omSaJnLe LnternatLonale
d’$ssurance et de 5éassurance
 6$$ 6ocLété 1atLonale d’assurance et de réassurance
d’$ssurance  a l’$lJérLenne des assurances
 &$$7 &omSaJnLe $lJérLenne  75867 $lJerLa
des $ssurances  *$0 *énérale d’assurance
 &$6+ &omSaJnLe d’$ssurance médLterranéenne
des +\drocarEures  6$L$0$ $ssurances $lJérLe
™ 3 sociétés d’assurance de personnes :
 $LL,$1&( $ssurances
 &$$5$0$ &$$5$0$
assurances  $;$ $lJérLe 'ommaJes
 6$36 6ocLété d’assurance ™ 4 sociétés privées d’assurance de personnes :
de SréYo\ance et de santé  &$5',F (l 'Ma]awr
 7$L$ 7aamLne LLIe $lJérLe  0$&,59Le
™ 2 sociétés publiques spécialisées :  $;$ $lJérLe 9Le
 &$*(; &omSaJnLe $lJérLenne  Le 0utualLste
d’$ssurance et de *arantLe des
([SortatLons ™ 2 sociétés à forme mutuelle :
 6*&, 6ocLété de *arantLe de  &10$ &aLsse 1atLonale de
&rédLt ,mmoELlLer 0utualLté $JrLcole
™ 1 société publique de réassurance :  0$$7(& 0utuelle $ssurance
 &&5 &omSaJnLe centrale $lJérLenne des 7raYaLlleurs de
de réassurance l’(ducatLon et de la &ulture 

6 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Interview du ministre des l’Interview
Finances, Président du CNA,
M. Karim Djoudi
«Le recours à
l’assurance est
largement tributaire
de la qualité des
services offerte aux
assurés»

HVHFWHXUGHV¿QDQFHVHVWO¶REMHWGHSXLVGH

L
Djoudi.
profondes réformes s’inscrivant plus globalement
GDQVODUpIRUPHGXV\VWqPH¿QDQFLHUQDWLRQDO&¶HVW
ce que rappelle le ministre des Finances, M. Karim

Cette réforme se caractérise depuis peu par le


repositionnement des sociétés publiques et l’apparition
dans le marché de nombreuses compagnies privées, créant
ainsi une concurrence redoutable et de nouvelles offres.
Mais la séparation de l’assurance dommages de celle des
personnes est incontestablement la nouveauté-phare de ces
derniers mois.
Dans cette interview, le ministre des Finances passe en
revue les transformations que continue de connaître le
secteur des assurances, tout en soulignant la nécessaire
«synergie» entre les banques et les compagnies
G¶DVVXUDQFHVXVFHSWLEOHGHSUR¿WHUjO¶pFRQRPLHQDWLRQDOH
Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 7
l’Interview

Revue de l’ASSURANCE : Monsieur


le ministre, en votre qualité de
Président du Conseil National des
Assurances, quelle est votre
appréciation de l’état d’avancement
de la réforme des assurances ?
M. Karim Djoudi : L’actLYLté des
assurances est l’oEMet deSuLs  d’un
Srocessus de réIorme dont les SrLncLSau[
a[es ont été dé¿nLs Sar la loL  de
 (1) TuL a modL¿é et comSlété
l’ordonnance nƒ relatLYe au[
assurances
,l me SaraLt essentLel de raSSeler Tue la
réIorme des assurances s’LnscrLt dans le
cadre Slus Jénéral de la réIorme
¿nancLqre laTuelle YLse en termes
sLmSles j soutenLr la croLssance
économLTue Sar la d\namLsatLon d’une
oIIre de serYLces ¿nancLers eI¿cLente et
sécurLsée &ela conduLt éYLdement j
enJaJer de nomEreu[ cKantLers de
déYeloSSement du marcKé de mLse j
nLYeau et de mLse en comSétLtLon des
LnstLtutLons ¿nancLqres TuL le comSosent
'ans cet oEMectLI Jénéral la réIorme des
assurances a dans une SremLqre SKase
ELen aYancé sur troLs a[es LmSortants
(n matLqre de déYeloSSement des
résultats sont attendus de l’élarJLssement
du réseau de Yente des assurances Tue
reSrésente la Eancassurance et de la
stLmulatLon de l’assurance de Sersonnes
résultant de sa séSaratLon de l’assurance
dommaJe et des aYantaJes ¿scau[
suEstantLels TuL luL ont été accordés 
aEattement d’,5* sur les reYenus des
Sersonnes a\ant souscrLts j des contrats
d’assurances de Sersonnes dont la durée
déSasse KuLt  ans cI loL de ¿nances dLsSosant de SouYoLrs de contr{le Slus (n matLqre de réactLYLté du marcKé nous
de   étendus notamment en matLqre de aYons noté aYec satLsIactLon les résultats
La sécurLté ¿nancLqre du marcKé et des cKanJement d’actLonnarLat et d’éYaluatLon aSSrécLaEles suLYants 
socLétés d’assurance a été renIorcée Sar des actLIs de la socLété ™ les comSaJnLes ont toutes réussLt j
le relqYement du nLYeau de caSLtal $udelj des décLsLons SrLses réalLser leurs auJmentatLons de caSLtal et
mLnLmum e[LJé Sar l’oElLJatLon de le centralement la réIorme des assurances ce j des nLYeau[ déSassant souYent le
lLEérer en totalLté dqs la constLtutLon de la relqYe aussL de la SratLTue des acteurs mLnLmum e[LJé 
socLété Sar la créatLon d’un Ionds de Tu’Lls soLent assureurs LntermédLaLres ™  ¿lLales d’assurances de Sersonnes
JarantLe des assurés et Sar des mesures e[Serts JestLonnaLres des rLsTues ou ont été créées et sont en IonctLonnement
YLsant la réductLon des rLsTues suSerYLseurs ™ SlusLeurs conYentLons de dLstrLEutLon
s\stémLTues e[ lLmLtatLon de la $LnsL les acteurs du marcKé SartLe des SroduLts d’assurance ont été conclues
SartLcLSatLon EancaLre dans le caSLtal des Srenante de la réIorme ont SrLs des aYec les dLIIérentes EanTues de la Slace
socLétés d’assurances  enJaJements lors d’un atelLer sSécLalLsé mettant aLnsL en SratLTue la Eancassurance
3ré¿Jurant l’autorLté autonome de Tue nous aYons orJanLsé en MuLn  ™ l’école des Kautes études d’assurance
réJulatLon des assurances Ll a été créé Sour mener j ELen une SremLqre sérLe de est entrée en actLYLté et une SremLqre
une commLssLon de suSerYLsLon au seLn mesures YLsant j d\namLser le marcKé SromotLon de Kauts dLSl{més acKqYera
de laTuelle sLqJent des maJLstrats et ELent{t son cursus

8 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


l’Interview

La séSaratLon Sermet j l’assurance de détermLnant dans la SréservatLon des


Sersonnes de s’émancLSer du cadre éTuLlLEres e[ternes du Sa\s et ce en
contraLJnant de l’assurance dommaJe et consLdératLon non seulement de sa
de construLre ses SroSres mécanLsmes SroSre Ealance devLse entre les
mLeu[ adaStés au[ rLsTues et au[ acceStatLons et les rétrocessLons maLs
enJaJements j lonJ terme Tu’elle Srend aussL et surtout de la Ealance devLse
1ul doute Tue l’actLon des ¿lLales JloEal du Sa\s sL l’on LntqJre la
sSécLalLsées TuL ont été créées conMuJuée SroElématLTue du ¿nancement en devLse
aYec les aSSels en SroYenance de la des éTuLSements j renouveler en cas de
clLentqle des EanTues Sour des SroduLts sLnLstre
de Slacement j lonJs termes dans le ¬ la Iaveur des mesures TuL ont été SrLses
cadre de la Eancassurance LnduLront j dans le domaLne de la réassurance
mo\en terme une croLssance soutenue l’LnterventLon du réassureur natLonal s’est
de l’assurance de Sersonnes comme cela amélLorée j troLs nLveau[
a été oEserYé dans d’autres Sa\s 3remLqrement un aSSort e[ceStLonnel du
3our les comSaJnLes d’assurance 7résor 3uElLc a SermLs de relever
dommaJe la tendance au ralentLssement Iortement le nLveau de caSLtalLsatLon de la
de la demande de couverture des &&5 IaLsant Sasser son caSLtal de 
cKantLers SuElLcs constLtue un Iacteur de mLllLards de dLnars j  mLllLards 'ans le
conte[te Tu’elles devront aEsolument sLllaJe de cette caSLtalLsatLon la &&5 a Su
LntéJrer dans leur stratéJLe j mo\en réalLser avec succqs une oSératLon de
terme sL elles souKaLtent Sréserver leur notatLon avec un caELnet de renommée
croLssance -’esSqre Tue ce nouveau LnternatLonale L’oSératLon luL a valu
conte[te les LnterSellera Sour accélérer d’oEtenLr la note % et une SersSectLve
leurs eIIorts de conTurte de nouveau[ staEle la Slaoant au ranJ de réassureur
marcKés notamment de la 30( et de réJLonal &ela va sans nul doute Sermettre
l’KaELtatLon«  j la &&5 de renIorcer sa Srésence sur le
marcKé LnternatLonal notamment en
Le renforcement du réassureur matLqre d’acceStatLon
national, la CCR en l’occurrence, 'eu[Lqmement a¿n d’utLlLser les
appellera-t-il d’autres mesures à caSacLtés natLonales nouvelles de
même de consolider le marché réassurance aLnsL constLtuées et
¿QDQFLHUQDWLRQDO" auJmenter la rétentLon du marcKé le tau[
La réassurance Moue un r{le essentLel mLnLmal de la cessLon oElLJatoLre en
dans le déveloSSement et la sécurLsatLon matLqre de réassurance a été relevé
du marcKé natLonal de l’assurance et Sar 7roLsLqmement l’LnterventLon sur le
voLe de conséTuence de l’économLe en marcKé natLonal des courtLers de
Jénéral réassurance étranJers a été soumLse j
(lle contrLEue au déveloSSement de une autorLsatLon SréalaEle de l’autorLté de
'’autres mesures releYant de l’LnLtLatLYe l’assurance au Slan TuantLtatLI et TualLtatLI contr{le des assurances Sour réduLre les
LndLYLduelle et collectLYe sont attendues $u Slan TuantLtatLI elle Sermet au[ rLsTues lLés j la méconnaLssance Sar nos
de la Sart des comSaJnLes Sour doter le comSaJnLes TuL en ont recours comSaJnLes de la sLtuatLon des courtLers
marcKé d’outLls de normalLsatLon d’auJmenter leurs caSacLtés tout en avec lesTuels Lls Seuvent rtre amenés j
conYentLons LnterentreSrLses conne[Lons réduLsant leurs SroSres rLsTues ¿nancLers traLter notamment en matLqre de JarantLes
des s\stqmes d’LnIormatLons ¿cKLers $u Slan TualLtatLI la réassurance TuL est ¿nancLqres et de comSétences
LnIormatLTues communs etc et Sour luL sensée accumuler de l’e[SertLse sur les SroIessLonnelles
LnsuIÀer Slus de d\namLsme de rLsTues est souvent j l’LnLtLatLve de L’eI¿cacLté de ces mesures est déMj j
SroIessLonnalLsme et de rLJueur nomEreuses LnnovatLons Tue ce soLt en évaluer Sour réalLser les meLlleurs
déontoloJLTue matLqre ¿nancLqre ¿nancement alternatLI aMustements SossLEles &eSendant
Sar la réassurance ¿nancLqre Sar comme en matLqre d’assurance cet
(QIDLVDQW¿GHVVSpFL¿FLWpVTXLVRQW e[emSle ou en matLqre d’oIIres de ensemEle de mesures centrales
les siennes, ce marché va-t-il couverture adaStées au[ sSécL¿cLtés des concernant la réassurance ne sauraLt
connaître un nouvel élan avec la rLsTues et des seJments de marcKé suI¿re sans les eIIorts du réassureur luL
séparation entre les assurances $u Slan macroéconomLTue la mrme Sour KLsser son SroIessLonnalLsme
dommages et les assurances de réassurance de Sar son LmSact sur la au nLveau des dé¿s Tu’Ll doLt relever tant
personnes ? Ealance des SaLements Moue un r{le sur le marcKé natLonal Tu’j l’LnternatLonal

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 9


l’Interview

mises en place, ces contraintes seulement SossLEle maLs elle est en traLn
peuvent-elles être levées ? de se réalLser j travers la Eancassurance
Le marcKé des assurances de Sersonnes les SrLses de SartLcLSatLon de certaLnes
est SotentLellement trqs LmSortant eu EanTues dans le caSLtal des nouvelles
éJard au[ énormes caSacLtés d’éSarJne comSaJnLes créées dans le resSect des
des alJérLens et j l’LnsuI¿sance des lLmLtes SrudentLelles et j travers l’oSératLon
SroduLts de Slacement SroSosés au[ d’entrée en Eourse d’une SremLqre
éSarJnants Les eIIets LnÀatLonnLstes sur entreSrLse SrLvée
l’LmmoELlLer constLtuent un e[cellent La s\nerJLe entre les EanTues et les
LndLcateur &eSendant cette demande comSaJnLes d’assurance Seut et doLt aller
SotentLelle n’est Sas acTuLse naturellement audelj -’aL évoTué tout j l’Keure la
j l’assurance (lle e[LJe l’LnterventLon des SossLELlLté Tue les comSaJnLes Seuvent
comSaJnLes et de leurs dLstrLEuteurs saLsLr de contrLEuer j l’émerJence du
notamment EancaLre Sour rtre marcKé ¿nancLer dont elles ont EesoLn
transIormée en demande eIIectLve Sour Sour IaLre IructL¿er de Iaoon sécurLsé leurs
des SroduLts SrécLs réSondant j des avoLrs ,l s’aJLt lj d’une SLste TuL Seutrtre
attentes ELens LdentL¿ées et oIIrant des emSruntée Sour suscLter une s\nerJLe
rémunératLons attractLves soutenaEles j Sro¿taEle non seulement au[ EanTues et
lonJs termes au[ comSaJnLes maLs aussL j l’économLe
(n vue de IavorLser l’éSarJne j lonJ natLonale tout entLqre
terme des avantaJes ¿scau[ suEstantLels
ont été accordés au[ contrats d’assurance La souscription de polices
vLe déSassant les  ans &ertes d’assurances n’est pas encore
l’e[Lstence d’un marcKé ¿nancLer ancrée au sein de la société
d\namLTue constLtue une condLtLon algérienne aussi bien chez le
LmSortante Sour le déveloSSement des particulier que chez nombre
assurances de Sersonnes 'ans ce sens d’entrepreneurs.
des SroJrqs notaEles sont en cours Sour Comment expliquez-vous cette
IavorLser l’émerJence de ce marcKé situation et quelles actions
¿nancLer et donner j la Eourse d’$lJer entreprendre pour ouvrir de plus
une nouvelle d\namLTue au seLn de grandes perspectives au secteur,
laTuelle les comSaJnLes d’assurance notamment via des instances
sont Iortement convLées non seulement existantes à commencer par le CNA
en tant Tu’utLlLsateur du marcKé ¿nancLer que vous présidez ?
maLs aussL en tant Tu’acteurs de ce $ mon sens le recours j l’assurance est
marcKé larJement trLEutaLre de la TualLté des
1otons aussL Tue dans le secteur SrLvé Ll SroduLts mLs sur le marcKé maLs surtout
e[Lste d’une Sart des EesoLns de de la TualLté des servLces oIIerte au[
¿nancement trqs rémunérateurs maLs j assurés et Eéné¿cLaLres de contrats
rLsTues élevés et d’autre Sart des d’assurance ,l aSSartLent au[ comSaJnLes
Lnstruments MurLdLTues Sermettant de d’assurances d’rtre en mesure de caSter
s\ndLTuer ces EesoLns et de réduLre les les oSSortunLtés du marcKé 8n eIIort est
rLsTues assocLés ,l ne tLent Tu’au[ Sar conséTuent attendu des dLIIérents
comSaJnLes de SartLcLSer au mouvement Lntervenants Sour amélLorer d’une
conduLsant j l’émerJence du marcKé manLqre conséTuente le nLveau et les
¿nancLer sécurLsant dont elles ont délaLs d’LndemnLsatLon Sour LntroduLre de
Lors du processus de séparation EesoLn« l’LnnovatLon dans des oIIres et Sour
susmentionné, des acteurs du communLTuer avec le SuElLc
secteur avaient évoqué un risque de Vous êtes président du CNA mais Le &1$ en tant Tue cadre de concertatLon
SpQDOLVDWLRQ¿QDQFLqUHGHVVRFLpWpV aussi et surtout ministre des et l’8$5 en tant Tu’assocLatLon
(immobilisation d’un capital social Finances. Une meilleure synergie SroIessLonnelle devraLent assumer leur
important, absence d’opportunités entre banques et assurances est-elle r{le de Iorce de SroSosLtLon Sour orLenter
de placements, forte concurrence possible, selon vous, en vue de les acteurs du marcKé en leur oIIrant Sar
sur un marché encore restreint...). ERRVWHUOHPDUFKp¿QDQFLHU" e[emSle une meLlleure connaLssance des
Bien que plusieurs sociétés comSortements des aJents du marcKé
d’assurance de personnes aient été $ mon sens cette s\nerJLe est non Iace j l’assurance

10 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Regard

Entretien avec le Président de la


Commission de Supervision des
Assurances (CSA),
M. Hadji Babaammi
«Nous avons
auditionné 90%
des compagnies
d’assurances»
(ntretLen réalLsé Sar 0oKand 2ualL

La Commission de Supervision des Assurances (CSA) contrôle régulièrement aussi bien les
compagnies d’assurance, les courtiers que les agents généraux. Tout un programme. La Commission
qui relève de la Direction générale du trésor travaille de concert avec la direction des assurances.
Dans cet entretien qu’il nous a accordé, le Président de la CSA, M. Hadji Babaammi nous explique
comment fonctionne cet organe et dans quels domaines il intervient.
Revue de l’ASSURANCE : Vous êtes, 'onc la suServLsLon étaLt assurée Sar 'onc j sa dLsSosLtLon cKaTue année un
Monsieur le Directeur général du cette dLrectLon $vec la réIorme TuL a été SroJramme de contr{le est SréSaré TuL
Trésor, le président de la Commission LntroduLte avec la modL¿catLon de la loL LndLTue le nomEre de contr{les j eIIec
de supervision des assurances. sur les assurances on a sortL la suServL tuer avec un écKéancLer s’Ll s’aJLt de
Dites-nous à quelle nécessité répond sLon de la structure contr{ler des comSaJnLes des courtLers
cette Commission et comment La &ommLssLon de suServLsLon est com ou des aJents Jénérau[ 0aLs en IaLt le
est-elle organisée ? Sosée du 'Lrecteur Jénéral du 7résor SroJramme est un mélanJe des troLs
M. Hadji Babaammi : $u déSart la su TuL en est le SrésLdent du dLrecteur des Sarce Tu’Ll Iaut contr{ler SérLodLTuement
ServLsLon étaLt assurée Sar la 'LrectLon assurances et de deu[ maJLstrats Slus l’ensemEle de ces troLs catéJorLes 8ne
des assurances Ll \ a la dLrectLon des un e[Sert en assurances LndéSendant IoLs Tue ce SroJramme est adoSté Sar la
assurances TuL déSend de la dLrectLon (lle travaLlle sur tous les dossLers de la &ommLssLon l’e[écutLon est IaLte Sar la
Jénérale du 7résor la sousdLrectLon des suServLsLon &e n’est Sas la &ommLssLon dLrectLon des assurances &’est elle
anal\ses TuL IaLt le contr{le sur SLqces de suServLsLon des assurances TuL IaLt la avec les mo\ens dont elle dLsSose avec
et la sousdLrectLon du contr{le TuL elle rqJlementatLon c’est l’(tat avec ses les ErLJades de contr{leurs les contr{les
est cKarJée d’envo\er des ErLJades structures TuL IaLt la léJLslatLon et la ré sur SLqces TuL se Iont LcL au nLveau du
d’LnsSecteurs sur Slace et Ll \ a la sous JlementatLon 0aLs la &ommLssLon de mLnLstqre le SroJramme est e[écuté tel
dLrectLon de la réJulatLon &’est elle TuL suServLsLon est lj Sour s’assurer de la Tu’Ll a été arrrté Sar la &ommLssLon de
travaLlle sur les te[tes TuL traLte les dos mLse en °uvre des te[tes et du resSect suServLsLon 9oLla un Seu comment le
sLers Sar e[emSle de demandes d’aJré de la léJLslatLon et de la rqJlementatLon travaLl est orJanLsé
ment et TuL s’occuSe des asSects léJLs Sar les comSaJnLes d’assurances 3arce Le secrétarLat de la &ommLssLon est as
latLIs et rqJlementaLres &ela c’est avant Tu’Ll \ a des rqJles SrudentLelles comme suré Sar la dLrectLon des assurances
la loL de  Sour les EanTues Tu’Ll Iaut resSecter

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 11


Regard

Est-ce qu’on peut la considérer Sar la dLrectLon des assurances les So L’assurance dommages est gardée au
comme une autorité de régulation ? lLces d’assurances sont aSSrouvées niveau de la compagnie. Pourquoi ?
$Esolument Sas L’autorLté de réJulatLon Sarce Tue Tuand une socLété d’assu 3arce Tue l’assurance vLe ne constLtue
Seut IaLre de la réJlementatLon alors Tue rance met un SroduLt sur le marcKé elle Tue  du total du marcKé 6ur  mLl
la &ommLssLon IaLt de la suServLsLon doLt d’aEord avoLr l’aval de la dLrectLon lLards vous ave] j SeLne  mLllLards d’as
0aLs c’est une autorLté sL vous voule] des assurances &e TuL est rqJlementé surancevLe L’oEMectLI étaLt de Eooster
TuL est une structure TuL n’est Sas com c’est la resSonsaELlLté cLvLle Lj Ll \ a des les assurances de Sersonnes Sarce Tue
Sosée unLTuement des Jens de l’admL tarLIs TuL sont en IaLt ¿[és Sar la rqJle vous ave] des structures dédLées j l’as
nLstratLon SuLsTu’Ll \ a deu[ maJLstrats mentatLon maLs Sar contre Sour les surance vLe vous ave] mrme le Sro¿l du
et un e[Sert LndéSendant (lle est auSrqs autres SroduLts les tarLIs sont lLEres Sersonnel TuL est dLIIérent Sour les assu
de la dLrectLon Jénérale du trésor auSrqs ,l Iaut éJalement SrécLser Tu’Ll \ a un rances dommaJes et les assurances de
du mLnLstqre des FLnances autre orJane TuL est le &onseLl natLonal Sersonnes Ll \ a une sSécLalLsatLon
des assurances TuL a un r{le consultatLI -e Sense Tue c’est un mo\en de Eooster
Quel genre de décision prend la et l’8nLon des assureurs et des réassu cette ErancKe Sarce Tue le SotentLel de
Commission et comment ces reurs alJérLens 8$5  essaLent de coor déveloSSement est énorme et c’est en
décisions sont-elles appliquées ? donner ces actLvLtés Sour e[amLner ces IaLt les assurances de Sersonnes TuL
-’aL dLs tout j l’Keure Tu’Ll \ a des rqJles SroElqmes TuL sont EeaucouS Slus des Sermettent de collecter le ma[Lmum
SrudentLelles 3ar e[emSle une comSa SroElqmes de déontoloJLe et de Sra d’éSarJne $Llleurs les assurances vLe
JnLe d’assurance doLt SouvoLr couvrLr ses tLTues lo\ales Tu’autres cKoses sont trqs déveloSSées mrme en $IrLTue
enJaJements Sar des actLIs ,l \ a les du 6ud TuL a en commun une comSo
actLIs en valeur d’(tat TuL doLvent rtre de Qui exécute les décisions de la sante euroSéenne trqs LmSortante l’actL
 du montant de ses enJaJements Commission ? vLté d’assurance vLe est trqs déveloSSée
et Ll \ a les actLIs LmmoELlLers et moEL 7out déSend du nLveau &ela va MusTu’au La deu[Lqme réIorme c’est au nLveau de
lLers 8ne comSaJnLe Seut avoLr des ac retraLt de l’aJrément '’aEord les raS la Eancassurance &’est la SossLELlLté
tLons des oElLJatLons des ELens et SuLs Sorts sont IaLts Sar la dLrectLon des assu Sour les comSaJnLes d’assurances de
les autres  sont souscrLts en valeur rances ensuLte la &ommLssLon de suSer commercLalLser de dLsSoser trqs raSLde
d’(tat en valeur du 7résor &ela Sermet vLsLon des assurances se réunLt et une ment d’un réseau trqs LmSortant '’au
en cas de SroElqme d’avoLr suI¿sam IoLs Tue la décLsLon de retraLt d’un aJré tant Tu’Ll \ a  aJences EancaLres
ment d’actLIs Sour couvrLr ses enJaJe ment total ou SartLel est SrLse un arrrté 4uand Sar e[emSle une comSaJnLe
ments $ tout moment nous contr{lons est étaElL et sLJné Sar le mLnLstre des d’assurance contracte avec la %$'5
cela et nous vérL¿ons aussL sL les comSa FLnances elle a LmmédLatement  aJences o
JnLes resSectent ELen cette réSartLtLon de elle Seut commercLalLser ses SroduLts
 De quels moyens cette Commission 9oLcL en résumé les deu[ Jrandes ré
6L MamaLs elles ne resSectent Sas cette dispose-t-elle ? Iormes TuL ont été LntroduLtes
réSartLtLon et ces rqJles Ll \ a une décL (lle a j sa dLsSosLtLon la dLrectLon des &oncernant le ELlan Ll est un Seu troS t{t
sLon TuL est SrLse Sar la &ommLssLon assurances &’est elle TuL étaElLt TuL luL j tLrer &e n’est Sas une usLne o Ll suI¿t
M’étaElLs un tLtre de SerceStLon TuL est rend comSte et TuL e[écute le Sro de Sresser un Eouton Sour Tue cela dé
Jénéralement d’un mLllLon de dLnars Jramme de contr{le étaElL Sar la &om marre c’est tout un Srocessus ,l \ a
cKaTue IoLs Tu’on constate une LnIrac mLssLon éJalement autre cKose maLs ce n’est
tLon et ce montant est Serou Sar le Eud Sas d€ j la loL &e Tu’on a IaLt d’autre
Jet de l’(tat Quel bilan et quels enseignements c’est renIorcer le nLveau du caSLtal mLnL
tirez-vous de la réforme appliquée ? mum des EanTues et des comSaJnLes
Cela ne concerne-t-il que les règles ,l \ a eu deu[ Jrandes réIormes '’aEord d’assurances 3our les comSaJnLes
prudentielles ? Qu’en est-il, par c’est la séSaratLon entre les assurances d’assurances nous sommes Sassés de
exemple, de la concurrence déloyale dommaJes et les assurances de Ser  mLllLons de dLnars j un mLnLmum de
? Est-ce que vous intervenez à ce sonnes La loL a donné un délaL de cLnT deu[ mLllLards de dLnars Sour les assu
niveau également ? ans Sour s’\ conIormer Le délaL vLent rances dommaJes Sour les assurances
da c’est au nLveau du contr{le 3our d’e[SLrer et toutes les comSaJnLes d’as vLe de  mLllLons j un mLllLard de dL
cKaTue contr{le Tu’elle IaLt lorsTu’elle se surances celles TuL ont voulu IaLre de nars Le nLveau mLnLmal a été relevé
déSlace la ErLJade e[amLne l’ensemEle l’assurance vLe ont été oElLJées de aussL Sour les mutuelles
de la documentatLon TuL est mLse j sa con¿er j une ¿lLale assurancevLe toute 'ans le monde entLer on essaLe de ren
dLsSosLtLon des documents comStaEles la SartLe assurance des Sersonnes Iorcer les Ionds SroSres des LnstLtutLons
les tarLIs &es dernLers sont aSSrouvés ¿nancLqres j l’Lnstar de ce TuL se Sasse

12 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Regard

étranJer et nous luL avons conseLllé d’al


ler vers le marcKé (lle est allée vers le
marcKé, elle a réussL, elle a renIorcé ses
Ionds SroSre Sar le ELaLs de la %ourse -e
ne Sense Sas Tue ce soLt un KandLcaS
maLs, de toutes manLqres, Ll \ a des e[L
Jences mLnLmales Sour e[ercer une actL
vLté EancaLre ou une actLvLté d’assu
rances ,l Iaut avoLr la surIace ¿nancLqre
sLnon, demaLn, elles auront des dLI¿cul
tés Sour couvrLr leurs enJaJements

Y a-t-il un intérêt des entreprises


étrangères au marché des
assurances depuis la réforme,
notamment après l’instauration
de la règle des 51-49% ?
,l \ a EeaucouS d’entreSrLses TuL sont
Lntéressées Le SremLer e[emSle, c’est
$;$ 1ous avons conclu, au moLs de
MuLllet, l’accord avec $;$ Les deu[ com
SaJnLes d’assurances dommaJes et vLe,
en (uroSe au nLveau des comSaJnLes Le IaLt Tue nous avons renIorcé notaEle $;$ $lJérLe vLe et $;$ $lJérLe dom
d’assurances ELen Tue nous n’avons ment le nLveau du caSLtal de la &&5, TuL maJes, vLennent d’oEtenLr, au moLs d’oc
Sas le mrme conte[te est Sassé de  mLllLards j  mLllLards de toEre et novemEre, l’aJrément (lles
1ous avons voulu renIorcer la solLdLté ¿ dLnars, Sermet j la &&5 d’acceSter Slus, sont actLves sur la Ease de cette rqJle de
nancLqre de ce secteur Sarce Tue mrme Sarce Tu’elle se réassure aussL Le IaLt  Les comSaJnLes étranJqres TuL
les EanTues ont vu le nLveau de caSLtal Tu’elle a un caSLtal Slus LmSortant luL Ser s’Lntéressent au marcKé alJérLen doLvent
mLnLmum renIorcé notaElement surtout met de Jarder j son nLveau, ce Tu’on resSecter la rqJlementatLon (lles se Iont
lorsTu’on est Sassé j  mLllLards de dL aSSelle la rétentLon, un montant Slus Lm éJalement contr{ler de la mrme ma
nars mLnLmum 'onc c’est une autre ré Sortant de la réassurance nLqre Les comSaJnLes, Tu’elles soLent
Iorme TuL nous a SermLs de renIorcer la 7out cela est déMj e[écuté, déMj en natLonales, SrLvées ou SuElLTues, ou
solLdLté ¿nancLqre de la Slace LorsTu’on °uvre &’est déMj une SartLe du ELlan étranJqres sont soumLses au[ mrmes
dLt les actLvLtés ¿nancLqres Ll s’aJLt des 2n ne Seut Sas dLre Tu’on a un ELlan dé¿ rqJles ,l n’\ a Sas de dLIIérencLatLon
comSaJnLes d’assurances et des nLtLI, maLs Ll \ a Tuand mrme EeaucouS
EanTues ,l \ a aussL une autre réIorme de SroJrqs en matLqre de renIorcement Que se passe-t-il en cas de faillite
Tue nous avons entreSrLs TuL concerne de la solLdLté ¿nancLqre des comSaJnLes d’une compagnie ?
la sessLon oElLJatoLre &’est TuoL la ses d’assurances ,l ne Seut Sas \ avoLr de IaLllLte sL le
sLon oElLJatoLre " 4uand une comSaJnLe contr{le se IaLt d’une manLqre contLnue,
d’assurances a un SorteIeuLlle d’assu Certains dirigeants disent que le Sarce Tu’on ne laLsse Sas une comSa
rance elle se réassure ellemrme au niveau de capital est trop élevé, JnLe aller MusTu’j la IaLllLte &’est Sour
Srqs d’une comSaJnLe de réassurance que c’est une immobilisation trop cela Tu’Ll \ a des rqJles SrudentLelles, Ll \
$vant les comSaJnLes d’assurance importante pour l’entreprise. a des contr{les SérLodLTues, soLt sur
étaLent oElLJées de céder  j  selon Est-ce votre avis ? SLqce soLt sur Slace
le secteur j la &&5 la &omSaJnLe cen 1on, Sas du tout Le IaLt Tu’une comSa 1ormalement, lorsTu’on est ELen contr{
trale de réassurance, le seul réassureur JnLe a un nLveau de caSLtal adéTuat, Me lé, lorsTue le SroJramme de contr{le est
natLonal 0aLntenant ce tau[ est Sassé j ne dLs Sas élevé, luL Sermet d’aller Slus ELen e[écuté, on n’arrLve Sas MusTu’j ces
 &ette auJmentatLon de ce Tu’on loLn au nLveau des enJaJements e[trrmes
aSSelle la sessLon oElLJatoLre au réassu &’est une sécurLté Tu’elle a, Slut{t
reur natLonal Sermet de IaLre des écono Tu’autre cKose %Len entendu, Ll \ a des La Commission peut-elle faire des
mLes de devLses, Sarce Tu’avant, une comSaJnLes modestes TuL n’ont Sas les propositions et en a-t-elle fait ?
IoLs Tue la comSaJnLe a cédé  ou , mo\ens 3ar e[emSle, $llLance assu (lle Seut le IaLre, maLs on a un raSSort
le reste est réassuré j l’étranJer rances voulaLt IaLre entrer un SartenaLre annuel Tue nous étaElLssons et dans ce

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 13


Regard

raSSort on Seut IaLre des SroSosLtLons, Sour les écouter SatLon est une Eonne cKose Lors des
on Seut avoLr l’avLs des autres memEres 3ar e[emSle, nous avons reou et écouté SremLqres réunLons de la &ommLssLon
0aLs, SuLsTue le dLrecteur Jénéral du les deu[ comSaJnLes d’assurances vLe nous n’avons Sas traLtés de dossLers,
7résor, le dLrecteur des assurances sont et dommaJes d’$;$ &’est la SremLqre nous avons commencé Sar le Ea Ea
memEres de la &ommLssLon, Me Sense IoLs Tu’elles commencent 3our nous, ce Sour e[SlLTuer en TuoL consLstent les
Tue les cKoses ne Sosent Sas de Sro n’est Sas une découverte Sarce Tue actLvLtés d’assurance, les te[tes TuL ré
Elqmes nous suLvons le dossLer, en tant Tue Sro JLssent les assurances, comment est
SrLétaLre, dLsons, reSrésentants de l’(tat orJanLsé le secteur des assurances, l’ac
La Commission est-elle Sour le Fonds natLonal d’LnvestLssement tLvLté du secteur, IaLre connavtre les com
opérationnelle ? et la %($ deSuLs le déSart, Sour le Sacte SaJnLes, les normes TuL réJLssent le sec
2uL, deSuLs deu[ ans déMj (lle se réunLt d’actLonnaLres, Sour le statut, etc &’est teur, le travaLl Tue IaLt la dLrectLon des
réJulLqrement ,l n’\ a Sas de calendrLer surtout Sour les autres memEres, notam assurances, comment elle est orJanL
SrécLs, maLs cKaTue IoLs Tu’Ll \ a suI¿ ment les maJLstrats TuL n’étaLent Sas sée, comment se IaLt le contr{le, tout
samment de matLqre Sour se réunLr, on le sSécLalLsés maLs TuL commencent maLn cela avec des &', des datas sKoZs, des
IaLt tenant j ELen connavtre la léJLslatLon, le te[tes TuL ont été mLs j la dLsSosLtLon des
secteur des assurances +eureusement, maJLstrats &’étaLt une Eonne démarcKe
Quels sont les problèmes qui se ces maJLstrats n’ont Sas été cKanJés, ce Sarce Tue le travaLl, aSrqs cela, a été Ia
sont déjà posés, qui ont été traités ? sont touMours les mrmes reSrésentants cLlLté
La SremLqre des cKoses, c’est Tue nous &’est une Eonne cKose
avons, Sar e[emSle, audLtLonné SratL (n Slus de cela, Me vous avaLs dLs Tu’Ll \ Comment sont-t-ils désignés ?
Tuement  des comSaJnLes d’assu avaLt le SroJramme de contr{le $Srqs, j &’est du ressort du mLnLstqre de la -us
rances $udLtLonné c’est TuoL " &’est sur la ¿n de l’année, nous avons un raSSort tLce
tout Sour Tue la comSaJnLe d’assurances annuel sur l’actLvLté de la &ommLssLon
SuLsse e[Soser son orJanLsatLon, le tour dans le domaLne de la suServLsLon Est-ce juste pour donner un avis sur
de taEle du caSLtal, son EusLness Slan, (Jalement, nous aSSrouvons les candL la conformité de telle ou telle chose
ses SrévLsLons en matLqre de déveloSSe datures des cadres dLrLJeants SrLncL ou bien ont-ils un rôle particulier à
ment, les dLI¿cultés éventuellement Sau[, nous suLvons les résultats des raS remplir ?
Tu’elle a, les suJJestLons Tu’elle Seut Sorts de contr{le étaElLs Sar la dLrectLon 7ous les memEres de la &ommLssLon ont
avoLr &ela Sermet au[ memEres, surtout des assurances, etc ,l \ a EeaucouS de le mrme statut, maLs les maJLstrats ont
au[ maJLstrats, Me ne Sarle Sas de l’e[ travaLl j IaLre EeaucouS Slus la connaLssance du droLt,
Sert Sarce Tu’Ll est du domaLne, de ELen surtout du droLt commercLal, Sarce Tu’Lls
s’LmSréJner, de ELen connavtre, les com Il n’y a pas de magistrats spécialisés Seuvent éclaLrer la &ommLssLon en dL
SaJnLes et éventuellement leurs dLI¿cul dans le domaine des assurances ? sant Tue telle décLsLon ou telle démarcKe
tés &’est une actLvLté &KaTue réunLon, 1on, Ll n’\ a Sas de maJLstrats sSécLalL est léJale ou Sas &’est LmSortant d’avoLr
nous LnvLtons une ou deu[ comSaJnLes sés dans les assurances &ette SartLcL l’avLs des maJLstrats

BIO EXPRESS... Un CV impressionnant...


Ingénieur économiste de formation, M.Hadji Babaâmmi a fait ses études à l’école polytechnique d’Alger, études qu’il
a terminé en 1969. Depuis, il est en activité. Le début de sa carrière professionnelle, il l’a entamée à l’ex.Sonacom
où il y restera 14 années, en occupant les fonctions d’ingénieur d’études, de directeur central de développement et
GHO¶HQJLQHHULQJSRXU¿QLU3'*GHFHWWHLOOXVWUHVRFLpWpQDWLRQDOH
M. Babaâmi a également été P-DG d’ALMO qui est une société de machines outils, sise à Constantine. Ensuite, il a
occupé des postes imporatants à la BAD, au ministère des Finances, à la Banque centrale, puis une fois encore il
revient au ministère des Finances où il occupe actuellement le poste de Directeur général du Trésor et Président
de la Commission de supervision des assurances (CSA), également membre du Conseil d’administration de la
Banque d’Algérie, membre du Conseil de la monnaie et du crédit, membre du Conseil d’administration de la
Sonatrach et d’Air Algérie et Président du Conseil d’administration de la CGMP, les assemblées générales de la
SGCI, la SRH, etc.

14 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Regard

Entretien avec le Secrétaire du Conseil national des assurances,


M. Abdelhakim Benbouabdellah
«Il est impératif de
faire dans
l’innovation»
(ntretLen réalLsé Sar 0assL %adLs

Cadre de concertation, entre les différents acteurs du


marché des assurances, le Conseil national des
assurances (CNA) est au cœur de la dynamique de
transformation, juridique et organisationnelle du
secteur. Son Secrétaire, M. Abdelhakim Benbouabdellah,
explique la démarche suivie, par les pouvoirs publics,
pour développer l’activité.

Revue de l’ASSURANCE : Le secteur solue, la SroductLon est Sassée de  Tue les réalLsatLons ne reÀqtent Sas le
des assurances a clôturé l’exercice 0LllLards de dLnars en  j Slus de  SotentLel réel du marcKé TuL Seut se dé
2010 avec 80,7 milliards de dinars de 0LllLards en  &ela con¿rme la caSa veloSSer et atteLndre des seuLls LmSor
chiffre d’affaires. cLté du secteur j assumer SleLnement tants Le volume actuel demeure IaLEle
3RXUEHDXFRXSFHUpVXOWDWQHUHÀqWH l’accomSaJnement en matLqre de cou comSaratLvement j d’autres Sa\s o le
pas le potentiel réel du marché verture des rLsTues 7outeIoLs, des eI secteur des assurances contrLEue avec
Comment expliquer cette situation ? Iorts sont j IournLr davantaJe dans le  j  au ¿nancement de l’écono
M. Abdelhakim Benbouabdellah : Le domaLne des assurances de Sersonnes, mLe
cKLIIre d’aIIaLres Kors acceStatLons Lnter aJrLcoles et la couverture des rLsTues de &ette sLtuatLon découle de la conMuJaL
natLonales est de Slus de  mLllLards de catastroSKes naturelles son de SlusLeurs Iacteurs notamment ce
dLnars j ¿n , soLt une croLssance de ,l \ a lLeu de raSSeler Tue la constance Tue l’on aSSelle communément © la
Slus de  Sar raSSort j  du déveloSSement du marcKé, durant culture d’assurance ª TuL reste j ancrer
([ceSté l’année , le secteur des ces dernLqres années avec un tau[ de au seLn de la socLété alJérLenne Sar le
assurances est SarmL les secteurs a\ant croLssance j deu[ cKLIIres ou s’en aS ELaLs d’une meLlleure SrLse en cKarJe j
enreJLstrés une croLssance j deu[ SrocKant , dénote des eIIorts IournLs Sar dLIIérents SalLers
cKLIIres toutes et tous, au seLn de ce secteur, $ussL et Sour donner un nouvel élan j ce
La croLssance de la SroductLon du sec Sour Tue le marcKé natLonal SuLsse Sar secteur, les dLsSosLtLons de la loL de 
teur des assurances au cours de ces venLr j de meLlleures SerIormances réJLssant le secteur a réorJanLsé ce mar
dernLqres années avec des évolutLons j '’un autre c{té, vous ave] raLson de dLre cKé dont l’amorce a été lancée mL,
deu[ cKLIIres con¿rme son élan (n aE

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 15


Regard

SrestatLon SrLse en cKarJe de l’assuré


et surtout en ce TuL concerne la ErancKe
automoELle, TuL a enJendré une EaLsse
de con¿ance 3ar rLcocKet, les autres
ErancKes en SktLssent

Qu’en est-il du facteur religieux que


certains considèrent comme un frein
au développement du marché des
assurances ?
&ontraLrement j ce Tue Seuvent Senser
certaLns, le Iacteur relLJLeu[ ne constLtue
Sas vraLment un IreLn au déveloSSement
du marcKé des assurances &ela a été
démontré Sar une enTurte ©écoute
clLentª réalLsée, déMj, en , Sar le
&onseLl natLonal des assurances 'ans
les Iacteurs dLts ©convLctLons oSSoséesª,
le Iacteur relLJLeu[ arrLve en dernLer lLeu,
aSrqs d’autres Iacteurs, tels Tue l’aE
sence de ELens j SrotéJer, la néJlLJence,
les revenus LnsuI¿sants, le manTue de
con¿ance dans les assurances, la dé
Sense LnutLle, etc 'onc, Ll \ a d’aEord
cette SrestatLon de servLce j amélLorer
et, TuL SourraLt, eIIectLvement, amener
l’$lJérLen j reconsLdérer sa SosLtLon et j
consLstant j séSarer la ErancKe assu rence lo\ale sur le marcKé ¿nLra Sar ré reIaLre con¿ance j son assureur &’est la
rance de dommaJes et assurance de Sondre &omment " (K ELen cette SremLqre actLon vérLtaEle j mettre en
Sersonnes &’est aLnsL, j ¿n , Tu’une concurrence Iera Tue la socLété d’assu °uvre (lle sera suLvLe, normalement,
vLnJtaLne de socLétés, entre celles sSé rance ne se contentera Slus d’attendre j Sar une stratéJLe de communLcatLon et
cLalLsées en assurances de dommaJes ce Tue le clLentsouscrLSteur vLenne j un Slan de communLcatLon sLmSle, eI¿
et celles en assurances de Sersonnes et ses JuLcKets commercLau[ maLs elle cace et ELen construLt, Sour IaLre Sasser
les mutuelles et Ionds de JarantLes, sera contraLnte d’aller cKercKer ce clLent le messaJe au cLto\en alJérLen
comSosent le marcKé natLonal $ cela dans le SotentLel assuraEle Sar le mo\en
s’aMoutent les multLSles réIormes me de l’attractLvLté commercLale, le marNe Les assureurs ont également besoin,
nées et TuL relqvent de SolLtLTues straté tLnJ, la communLcatLon, etc &’est sur ce d’avoir en face, des gens avec un
JLTues j savoLr, terraLn Tue se dé certain pouvoir d’achat. Voyez-vous
la dLstrLEutLon des Après une période d’exercice cLdera, en SartLe, à ce niveau-là d’éventuelles limites ?
SroduLts d’assu le devenLr d’une 6L lLmLtes Ll \ a, Me Sense Tue c’est du en
rance TuL a été
des sociétés d’assurance de socLété d’assu SartLe j la caSacLté ¿nancLqre des assu
renIorcée Sar personnes, il y aura de la rances, et, Sar raEles Sersonnes SK\sLTues  $ ce nL
l’entrée en vL matière qui nous permettra de e[tensLon, celuL veau lj cela veut dLre Tue l’oIIre n’est
Jueur du dLsSosL faire un point de situation du marcKé natLo Sas attra\ante au nLveau SrL[ ce TuL doLt
tLI de Eancassu nal oElLJer les assureurs j revoLr leur tarLIs
rance décret 3ar aLlleurs Ll Iaut et les IaLre corresSondre au[ EesoLns et
e[écutLI 1ƒ du  maL  , la dLre Tu’Ll \ a dLvers Iacteurs contrLEuant j sLtuatLons du cLto\en
recaSLtalLsatLon« ce manTue d’enJouement des $lJérLens '’autre Sart, l’assureur SourratLl réelle
1ous Souvons cLter, entre autres et de ment Srocéder j ces aMustements sans
Pourquoi l’Algérien n’est pas très l’avLs des SroIessLonnels eu[mrmes, le mettre en SérLl ses éTuLlLEres " &ertaLne
porté sur les produits d’assurances ? manTue de communLcatLon des assu ment Sas
&’est une réalLté j laTuelle la concur reurs ,l \ a éJalement le nLveau de la &onMuJuer les Lntérrts du cLto\en assu

16 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Regard

raEle j ceu[ de l’assureur n’est Sas Jrande écKelle, étant l’LnIormatLon né 4uoL Tue Sour le courtaJe, Ll Iaut relever
cKose aLsée maLs Sas LmSossLEle cessaLre TuL Sermet de cerner le com Tue celuLcL e[LstaLt auSaravant maLs Ll a
$u nLveau du &1$, nous avons LnscrLt j Sortement du consommateur d’assu été susSendu
l’étude un volet LmSortant TuL est celuL de rance &ellecL est SrLmordLale sL nous La mLse en Slace de ces LntermédLaLres a
la mLcro assurance TuL oIIre SlusLeurs voulons cerner les éléments TuL Ser SermLs au[ socLétés d’assurance d’élar
SersSectLves et dont l’oEMectLI étant Muste mettent de connavtre le nLveau de la ca JLr leur cKamS d’LnterventLon et de IaLre
ment de Sermettre j la Slus larJe IranJe SacLté ¿nancLqre de l’assuré, ses condL connavtre éJalement l’assurance d’une
de cette SoSula tLons de vLe, ses manLqre Jénérale &ela a SermLs au[
tLon, TuL est dans «Contrairement à ce que contraLntes et ses socLétés d’assurance d’aIIermLr leur em
l’LncaSacLté de se
peuvent penser certains, le EesoLns &ecL d’une SrLse sur le marcKé
couvrLr car Iaute de manLqre Jénérale (n matLqre de courtaJe, Ll est aSSaru,
mo\ens, d’accéder facteur religieux ne constitue aLdera l’assureur j aSrqs des années d’e[ercLce, néces
au[ SroduLts d’as pas vraiment un frein au mettre en °uvre saLre de IaLre le SoLnt j ce nLveau et d’en
surance développement du une SolLtLTue de tLrer les leoons en vue de le KLsser au[
,l \ a aussL la Sré SrL[ normes unLverselles Le courtLer ne doLt
marché des assurances»
ventLon, TuL de 0aLs Ll \ va éJale Slus demeurer et se con¿ner dans un
SrLme aEord, laLsse ment de la volonté r{le de cKasseur d’aIIaLres unLTuement
Senser au[ Jrands assuraEles ou Ser de l’assuré TuL détLent les mo\ens de se maLs aller ELen audelj en aSSortant as
sonnes morales unLTuement 2r, nous couvrLr, car ce ne sont Sas tous les cL sLstance et conseLl j sa clLentqle
savons Tue le volet SréventLI concerne to\ens TuL se trouvent dans la mrme sL
tout le monde cKacun j un nLveau ELen tuatLon, de commencer j Senser sérLeu Un problème de formation ?
dé¿nL sement j se SrotéJer et j transIérer ,l \ a un SroElqme de IormatLon, eIIectL
La SréventLon reste l’un des meLlleurs aLnsL le rLsTue vers l’assureur TuL saLt le vement &es dernLers temSs, nous en
mo\ens Sour mavtrLser et réduLre les Srendre en cKarJe avons énormément dLscuté, Sour es
rLsTues et Sar la mrme Sermettre j l’as $u rLsTue de me réSéter, cette SroEléma sa\er de tLrer le métLer vers le Kaut, et
sureur de Mouer sur la tarL¿catLon j condL tLTue est de toute évLdence une réalLté j élever, un SetLt Seu, le nLveau Sar des
tLon ELen s€r Tue l’assuré Moue le Moue laTuelle la concurrence lo\ale sur le e[LJences unLversLtaLres $ctuellement,
&ette attLtude Sermettra j l’un et j l’autre marcKé ¿nLra Sar réSondre Sour oEtenLr un aJrément, un courtLer
de tLrer Sro¿t  l’assureur Eéné¿cLant doLt rtre unLversLtaLre et MustL¿er d’un mL
d’une réductLon du rLsTue donc l’amSleur Pour rapprocher davantage les nLmum de troLs  ans d’e[SérLence,
d’un sLnLstre et l’assuré d’un tarLI étudLé sociétés d’assurance de leurs dans le secteur des assurances
et j Sortée clients, la voie a été ouverte (n outre, une réÀe[Lon est enJaJée, de
3ar aLlleurs, l’assureur devra Lnnover et avec l’installation des Courtiers SuLs TuelTues moLs, a¿n d’évaluer les
SroSoser des SroduLts Seu co€teu[ TuL et des Agents généraux. SossLELlLtés d’amélLorer cette corSora
SourraLent Lntéresser EeaucouS de Jens Cela a-t-il aidé à l’élargissement tLon, de luL donner les outLls nécessaLres,
du marché ? Sour se déveloSSer et, ELen sur, mettre
Donc, il appartient aux sociétés (IIectLvement, l’ordonnance 1ƒ des Jardes Ious Sour évLter les déSasse
d’assurances d’adapter leur offre modL¿ée et comSlétée a ouvert le cKamS ments ou le manTue de SroIessLonna
aux conditions salariales ? et a SrécLsé vLa le décret e[écutLI 1ƒ lLsme
&omme susmentLonné, l’LnnovatLon est  du  octoEre  Sortant statuts
une arme aEsolue sL nous voulons aller de l’aJent Jénéral d’assurance aLnsL Dans le monde, c’est la branche des
de l’avant 'ans toute actLvLté, l’avan Tue le décret e[écutLI 1ƒ du assurances de personnes qui domine
taJe aSSartLent j ceu[ TuL savent IaLre  ¿[ant les condLtLons d’octroL le chiffre d’affaires du secteur.
Sreuve de créatLvLté et d’LmaJLnatLon et de retraLt d’aJré En Algérie, c’est
1os assureurs ont toute la comSétence ment, de caSacLtés «Le courtier ne doit pas se plutôt la branche
Sour cela 7outeIoLs, Ll ne Iaut Sas ouElLer SroIessLonnelles, des assurances
Tue la socLété d’assurance a son envL de rétrLEutLons et limiter, uniquement, à être un dommages qui
ronnement et ses contraLntes de contr{le des Ln chasseur de primes. Il doit domine le mar-
,l Iaudra une sérLe de mesures Sour Ser termédLaLres , ont avoir un rôle beaucoup plus ché. Quelles ex-
mettre j l’assureur de tLsser des lLens ouvert la voLe au[ important, un rôle de plications don-
avec son assuré courtLers et autres nez-vous à ce
'e toute évLdence, celle TuL IaLt déIaut, j aJents Jénérau[ conseiller et de suivi» contraste ?

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 17


Regard

,l est vraL Tue la ErancKe des assurances


de Sersonnes a un trqs IaLEle tau[ de
SénétratLon et sa SroductLon, dans le vo
lume annuel JloEal, du secteur des as
surances reste, Tuand mrme, trqs IaLEle
au[ alentours de   0aLs, Ll Iaut sa
voLr aussL Tue les assurances de Ser
sonnes est une ErancKe trqs lourde du
secteur, et TuL s’aSSuLe, en SremLer lLeu,
sur l’éSarJne
2r, dans notre Sa\s, Ll \ a matLqre j dLs
cussLon, au suMet de l’éSarJne, étant
donné l’LnsuI¿sance des éléments né
cessaLres, et des outLls ¿nancLers, LndLs
SensaEles Sour encouraJer cette
éSarJne $lors, LmaJLne] un Seu la SosL
tLon d’un assureur, devant une telle IaL
Elesse de l’oIIre de Slacements, sur le
marcKé ¿nancLer, sL l’on consLdqre le IaLt
Tu’Ll a déMj EeaucouS de mal j Srocéder
j des Slacements

Vous voulez parler de l’absence d’un dommaJes et les assurances de Ser donc, d’orJanLsatLon ,l va IalloLr leur laLs
marché boursier ? sonnes &’est l’oEMet de la LoL , TuL ser le temSs nécessaLre Sour s’Lnstaller
3as seulement, Me veu[ Sarler de tous a oElLJé les comSaJnLes d’assurances j convenaElement sur le marcKé et enJa
les éléments ¿nancLers, nécessaLres ¿lLalLser, j SartLr de , la ErancKe des Jer leur actLvLté
Sour Eooster l’éSarJne, en Jénéral (t, assurances de Sersonnes &e n’est Tu’aSrqs, Tu’on Sourra dLre sL
Sour Eooster l’éSarJne, Ll IaudraLt Tue les (n aJLssant aLnsL, les SouvoLrs SuElLcs c’est la Eonne démarcKe ou non $
assureurs aLent, entre les maLns, la ca ont voulu encouraJer les socLétés d’as l’Keure actuelle, nous ne Souvons
SacLté, la SossLELlLté d’oIIrLr, j leurs Iuturs surances, j mettre en °uvre tous les émettre aucun ELlan, nL aucune anal\se
assurés, une rémunératLon, asse] Lnté mo\ens nécessaLres, Sour déveloSSer 'onc, nous SréIérons laLsser encore du
ressante, Sour les motLver j venLr l’actLvLté des assurances de Sersonnes, temSs j ces socLétés et j celles TuL les
0alKeureusement, actuellement, mLs j et audelj de cette reMoLndront j l’ave
Sart les Eons du trésor TuL sont IaLEle ErancKe, Eooster
ment rémunérés, l’assureur n’a Sas
«Les assurances de personnes nLr
tout le secteur des 'u c{té du &onseLl
EeaucouS de SossLELlLtés entre ses assurances s’appuient sur l’épargne, nous natLonal des assu
maLns 'onc, vous vo\e] SourTuoL Ll n’\ devons, donc, donner aux rances, nous
a Sas eu de déveloSSement Donc, vous êtes sociétés plus de possibilités comStons laLsser
optimiste et du temSs au[ nou
de placements pour
Les assureurs peuvent-ils procéder à FRQ¿DQWTXDQGj velles socLétés
des placements à l’étranger ? l’aboutissement intéresser les Algériens» Sour Tu’elles
1on ! 1ous ne Souvons Sas eIIectuer de ce projet ? SuLssent s’orJanL
des Slacements j l’étranJer, oa c’est %Len entendu, Me croLs Tue nous Sour ser et cerner le marcKé $ ce momentlj,
claLr rons esSérer Tue les assurances de Ser Ll \ aura, certaLnement, matLqre j dLscus
$utre Iacteur a\ant IaLt Tue, Mustement, sonnes SuLssent connavtre, j l’avenLr, un sLon 'onc, nous Sourrons anal\ser la
cette actLvLté économLTue n’a Su se dé essor Slus LmSortant ,l Iaut savoLr Tue sLtuatLon, avec les acteurs eu[mrmes,
veloSSer convenaElement, c’est l’aE Tuatre  socLétés d’assurances de Sour SouvoLr, Mustement, déJaJer des
sence de sSécLalLsatLon La mrme socLé Sersonnes ont déMj vu le Mour, en Slus de solutLons, IaLre des SroSosLtLons au[
té SratLTue toutes les ErancKes &ardLI $lJérLe, TuL e[Lste deSuLs TuelTues SouvoLrs SuElLcs et, s’Ll \ a lLeu, rectL¿er
d’assurances '’o, Mustement, la décL années le tLr
sLon des SouvoLrs SuElLcs d’LntroduLre &es socLétés vLennent Muste d’oEtenLr
une séSaratLon entre les assurances de leur aJrément, elles sont en SKase,

18 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Focus

Culture de l’assurance en Algérie

/es vrais déÀs...


3ar 0assL %adLs

Selon l’étude Sigma de Swiss Re, « l’assurance dans le monde en 2010 », l’Algérien a dépensé, en 2010, une
PR\HQQHGHGROODUVSRXUV¶DVVXUHU&HFKLIIUHUHSUpVHQWHjSHLQHGHODGHQVLWpG¶DVVXUDQFH SULPHVSDU
habitant) des pays industrialisés, alors qu’en Afrique, cette densité d’assurance est de 64.7 dollars. Plus proche
GHQRXVDX0DJKUHEOD7XQLVLH GROODUVSDUKDELWDQW HWOH0DURF GROODUVSDUKDELWDQW UpDOLVHQWGHPHLOOHXUV
scores que nous. Ce bref comparatif est révélateur de notre retard en matière de culture d’assurance.
Explications.

’est une cKose acTuLse, nars, soLt l’éTuLvalent d’un Seu Slus de 

C
Un marché à contresens
l’$lJérLen n’est Sas trqs Sorté mLllLards de dollars &ela reSrésente un des tendances du marché
sur les assurances ! 0aLs tau[ de SénétratLon de l’assurance Sart
cette dLstancLatLon ne doLt Sas des SrLmes d’assurance dans le 3,% de mondial
masTuer une autre réalLté  le marcKé l’ordre de ,, c’estjdLre, loLn du FaLEle en volume d’aIIaLres, et trqs Seu
alJérLen des assurances, TuL, en termes tau[ mo\en mondLal, TuL est de , dLversL¿é, le secteur alJérLen des assu
de cKLIIre d’aIIaLres, enreJLstre, deSuLs 7ous les acteurs du secteur des assu rances Srésente les caractérLstLTues
le déEut des années , une rances, sans e[ceStLon, estLment Tue le d’un marcKé j contresens des ten
croLssance j  cKLIIres ¬ l’e[ceStLon de volume actuel des aIIaLres ne reÀqte Sas dances oEservaEles du marcKé mondLal
l’année , marTuée Sar un reÀu[ le vraL SotentLel du marcKé 3our $Edel des assurances 'ans l’étude © 6LJma
 de SroJressLon , la croLssance KaNLm %enEouaEdellaK, le 6ecrétaLre du de 6ZLss 5e ª, le marcKé mondLal des
mo\enne, du cKLIIre d’aIIaLres du &onseLl natLonal des assurances &1$ , assurances  mLllLards 86' en
secteur, est suSérLeure j , durant la © le marcKé Seut atteLndre, sans troS  est constLtué j , des assu
mrme SérLode e[aJérer, le SalLer de  mLllLards de dol rances de Sersonnes aSSelées éJale
La décLsLon des SouvoLrs SuElLcs d’ou lars de cKLIIre d’aIIaLres ª ment assurancesvLe , avec un volume
vrLr le marcKé des assurances l’ordon 2utre son IaLEle volume d’aIIaLres, le d’aIIaLres de  mLllLards 86' L’autre
nance 1ƒ du  ManvLer  au[ marcKé natLonal des assurances souIIre Sart de marcKé , revLent au[
LnvestLsseurs SrLvés, natLonau[ et Lnter d’une Iorte déSendance, vLsjvLs de assurances dommaJes aSSelées éJa
natLonau[, est Sour EeaucouS dans l’assurance automoELle, TuL constLtue lement assurances nonvLe , avec un
cette d\namLTue de croLssance 7oute SratLTuement la moLtLé , du cKLIIre volume d’aIIaLres de  mLllLards
IoLs, l’arrLvée sur le marcKé de nouveau[ d’aIIaLres du secteur, et des assurances 86' 'omLnantes, les assurances de
assureurs multL ErancKes n’a Sas SermLs ,$5' LncendLe, accLdents, rLsTues dL Sersonnes SroJressent , , Slus ra
d’élarJLr, de manLqre sLJnL¿catLve, le vers TuL reSrésentent , du mar SLdement, Tue les assurances dom
marcKé cKé 5éunLes, ces deu[ ErancKes, d’as maJes ,  &es tendances JloEales,
surances oElLJatoLres, concentrent Slus nous les retrouvons Sartout dans le
de  du cKLIIre d’aIIaLres du secteur monde  au[ $mérLTues, en (uroSe, en
Un volume d’affaires qui ne $sLe, en $IrLTue, au[ (tats 8nLs, en
Le Seu, TuL reste des Sarts de marcKé,
UHÀqWHSDVOHSRWHQWLHOGX est SartaJé entre les assurances de Ser &KLne, ou encore, cKe] notre voLsLn ma
marché sonnes , du cKLIIre d’aIIaLres , l’as rocaLn !
(n , le secteur natLonal des assu surance transSort , , les assu &’est, sans doute, cette réalLté, du mar
rances, toutes socLétés et toutes rances aJrLcoles  et en¿n le crédLt cKé mondLal des assurances, TuL a
ErancKes conIondues, a réalLsé un cautLon ,  Soussé les SouvoLrs SuElLcs, en $lJérLe,
cKLIIre d’aIIaLres de  mLllLards de dL j corrLJer le tLr, en décrétant une séSa

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 19


Focus

ratLon des assurances de Sersonnes de IaLre, j terme, l’un des secteurs TuL L’enjeu de la qualité de
celles de dommaJes loL 1ƒ du  contrLEuent le mLeu[ j la croLssance service
IévrLer   (n Soussant j la économLTue JloEale du Sa\s © Un ac- Le SroMet ne manTue Sas d’amELtLons,
¿lLalLsatLon des assurances de Ser croissement de l’activité va entraîner maLs sa réalLsatLon, sur le terraLn, s’an
sonnes, le léJLslateur LndLTue, au[ ac une augmentation de l’emploi, de nou- nonce e[trrmement ardue, Sour Slu
teurs du marcKé, la dLrectLon j Srendre YHOOHV UHVVRXUFHV ¿QDQFLqUHV GRQF GH sLeurs raLsons L’aEsence d’une culture
Sour tLrer Sro¿t d’un marcKé Srometteur, QRXYHOOHV WD[HV DX SUR¿W GX WUpVRU SX- d’assurance, cKe] les $lJérLens, est sou
celuL des assurances de Sersonnes, le blic. Il ne faut pas oublier que nous vent déSlorée Sar les acteurs du marcKé
Tuel demeure larJement sous e[SloLté sommes l’un des premiers collecteurs '’autres craLJnent une SossLEle désaI
8ne démarcKe volontarLste TuL vLse, en G¶LPS{WVDXSUR¿WGHO¶(WDW ª, raSSelle, j IectLon du SuElLc, TuL SourraLt consLdérer
IaLt, j dLversL¿er le secteur, marTué Sar Muste tLtre, $mara Latrous, SrésLdent de les assurances de Sersonnes comme
une Iorte déSendance vLsjvLs des as l’8nLon des assureurs et réassureurs allant j l’encontre des SrLncLSes de la
surances dommaJes et ,$5', Sour en alJérLens 8$5  relLJLon

20 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Focus

&’est le Iameu[ Iacteur relLJLeu[ ! tégie de communication et un plan de Sersonnes


3our FranooLs;avLer +ussenot, '* de FRPPXQLFDWLRQ VLPSOH HI¿FDFH HW ELHQ $utre e[emSle, la socLété 6alama $ssu
&ardLI (l 'Ma]awr la SremLqre socLété construit, pour faire passer le message rances $lJérLe a réussL, en l’esSace de 
d’assurances de Sersonnes j LnvestLr le au citoyen ª années, j multLSlLer Sar  la Sart des
marcKé, en seStemEre  , l’arJu assurances de Sersonnes, dans son
ment de la convLctLon relLJLeuse, sou La culture d’assurance, une cKLIIre d’aIIaLres $ savoLr, elle est Sas
vent avancé, n’est Sas SroSre au[ Sa\s sée de  mLllLons de dLnars, en , j
musulmans &’est un déEat trancKé, aLl
création en commun  mLllLons de dLnars, en , « avec
,nculTuer au[ $lJérLens la culture de
leurs comme en $lJérLe © Quand je suis seulement une petite équipe de com-
l’assurance, « ça ne se fera pas en 5
arrivé, en Algérie en 2008, on a com- merciaux collaborateurs, composée
minutes ! C’est un travail d’ensemble,
mencé à me dire que c’est Haram (in- d’universitaires formés et payés à la
une création en commun, qui va se faire
terdit), etc. Bon, qui a trouvé la réponse commission ª, assure son dLrecteur Jé
en douceur. Nous allons approcher, en-
? Ce n’est pas nous, c’est les gens de la néral, $Kmed +adM 0oKammed
semble, le marché, situer les besoins
CNEP Banque eux-mêmes. Quand un 2n Seut, éJalement, cLter l’e[emSle de
des gens et voir, ensuite, ce que nous
client se présente au guichet, pour ou- la 6ocLété alJérLenne des assurances
pourrions mettre à leur disposition. Et,
vrir un compte d’épargne, on lui propose 6$$ , TuL réalLse le cKLIIre d’aIIaLres
au fur et à mesure que les Algériens
deux (2) formules : un compte avec inté-  mLllLard de dLnars, soLt  mLllLons
découvriront les produits d’assurances,
rêts et un autre sans intérêts. Qui prend d’euros , le Slus LmSortant du marcKé
leur utilité, ils apprendront à les utiliser,
sans intérêts ? Personne ! Donc, ce su- natLonal, dans le domaLne des assu
dans tout les domaines ª, IaLt remarTuer
jet là, ne fait plus débat aujourd’hui ª, rances de Sersonnes
3Lerre2lLvLer $dre\, dLrecteur Jénéral
dLratLl &es e[emSles, SarmL tant d’autres, aS
de la 6ocLété alJérLenne de Srévo\ance
3arole de SratLcLen, maLs Sarole de sSé Sortent la Sreuve Tue l’$lJérLen Seut
et de santé 6$36 , une socLété d’assu
cLalLste éJalement Le 3roIesseur $E acKeter des SroduLts d’assurance de
rance de Sersonnes, née d’un Sartena
derra]aN *uessoum, enseLJnant unLver Sersonnes, Sourvu Tu’on Iasse l’eIIort
rLat entre la 6ocLété alJérLenne des as
sLtaLre et cKercKeur en SKLlosoSKLe d’aller j sa rencontre, luL e[SlLTuer et de
surances 6$$ et le JrouSe IranoaLs
LslamLTue, estLme Tue © là où il y a l’inté- le convaLncre 0aLs, Sour esSérer tLrer
des assurances 0acLI
rêt du croyant, il y a aussi l’intérêt de la SleLnement Sro¿t du SotentLel de ce mar
Les resSonsaEles de la &omSaJnLe na
religion ª 3ar conséTuent, ce sSécLa cKé, la moELlLsatLon de Slus de mo\ens,
tLonale d’assurance et de réassurance
lLste en SKLlosoSKLe LslamLTue ne voLt KumaLns et matérLels s’avqre néces
&,$5 aEondent dans le mrme sens 
Sas de IreLn relLJLeu[ j la vente de Sro saLre &’est lj, l’oEMectLI recKercKé Sar la
« il va falloir mettre en place de nou-
duLts d’assurances, du moment Tu’elles ¿lLalLsatLon de la ErancKe, Sour déSlo\er
veaux produits, des produits attractifs. Il
servent j SrotéJer les Sersonnes et sur le terraLn une Iorce de vente, j la
va falloir pénétrer jusque dans les foyers
leurs ELens lLre encadré  mesure du JLsement Tu’on veut e[SloL
à revenus intermédiaires. Le marché est
&ecL est démontré, d’aLlleurs, dans une ter 3our cela, « il faut légiférer pour
d’autant plus important que le potentiel
enTurte © (coute clLent ª réalLsée, déMj donner aux assureurs la possibilité de
est là ª
en , Sar le &onseLl natLonal des as mettre en place un large réseau d’agents
surances &1$  'ans les Iacteurs, dLts indépendants qui puissent vendre l’as-
© convLctLons oSSosées ª, le Iacteur relL Développer une force surance vie ª, condLtLonne le dLrecteur
JLeu[ arrLve, en dernLer lLeu aSrqs de vente Jénéral de 6alama $ssurances $lJérLe
d’autres Iacteurs, tels Tue l’aEsence de 6L le SotentLel du marcKé natLonal des 3lus e[SlLcLte encore, le 3'* d’$llLance
ELens j SrotéJer, la néJlLJence, les re assurances de Sersonnes SroduLts des $ssurances, +assen .KelLIatL, déSlore
venus LnsuI¿sants, le manTue de tLnés j couvrLr des Sersonnes SK\sLTues certaLnes lourdeurs statutaLres TuL Jr
con¿ance dans les assurances, la dé contre les accLdents corSorels, l’LnvalLdL nent l’actLon des assureurs« au-
Sense LnutLle, etc &’est ce TuL IaLt dLre, té, la maladLe, le décqs, l’assLstance jourd’hui, un agent général, même licen-
au 6ecrétaLre du &1$, $EdelKaNLm %en vo\aJe demeure encore sous e[SloL FLpGRLWMXVWL¿HUGHDQVG¶H[SpULHQFH
EouaEdellaK, Tu’©il y a d’abord cette té j SeLne  de Sart de marcKé , ce dans une compagnie d’assurance, pour
SUHVWDWLRQ GH VHUYLFH j DPpOLRUHU D¿Q n’est Sas Iaute d’acKeteurs La Sreuve prétendre devenir un agent général in-
d’amener, effectivement, l’Algérien à re- nous est donnée Sar la socLété &ardLI (l dépendant, ce qui n’est pas le cas ail-
considérer sa position et à refaire 'Ma]awr TuL a réussL, aSrqs seulement  OHXUVRLOVXI¿WGHVXLYUHXQHIRUPDWLRQ
FRQ¿DQFH j VRQ DVVXUHXU &¶HVW Oj OD années d’e[Lstence, j réalLser un cKLIIre de 180 heures ou de 3 mois, pour exer-
SUHPLqUH YpULWDEOH DFWLRQ j PHWWUH HQ d’aIIaLres de  mLllLons d’euros, en ven cer. Ce qui constitue un lourd handicap,
œuvre. Elle doit être suivie par une stra- dant unLTuement des assurances de du fait qu’aujourd’hui, nous sommes

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 21


Focus

obligé de les recruter en tant que ‘‘sala vestissement des compagnies d’assu- sions en discussions, de supports pa-
rLés’’, alourdissant, ainsi, la gestion du rance de personnesª, SlaLde le SrésL pier en supports papier, de support web
réseau commercial. Nous aurions sou- dent de l’8nLon des assureurs et en support web, grâce à la radio, la télé-
haité ouvrir ce marché aux universi- réassureurs alJérLens 8$5 , $mara vision et à la publicité, nous arriverons,
WDLUHV D¿Q GH SRXYRLU LQWpJUHU OH PD[L- Latrous, TuL Sense, touteIoLs, Tue « les un jour, à convaincre les gens que le
mum de commerciaux, dans cet compagnies d’assurances de personnes sujet assurance, est un sujet qui peut
important marchéª ont des possibilités d’investir dans des être intéressant, qui va fonctionner, et
créneaux rentables. A défaut, donc, de TXLYDrWUHHI¿FDFH,OYDIDOORLUPRQWUHU
Vivement un marché SODFHPHQWV ¿QDQFLHUV HW ERXUVLHUV OHV ça, aussiª, soutLent 3Lerre2lLvLer $dre\,
compagnies d’assurances, notamment dLrecteur Jénéral de la 6ocLété alJé
¿QDQFLHU de personnes, peuvent investir dans rLenne de Srévo\ance et de santé
0aLs le SroElqme, TuL SréoccuSe le Slus
l’immobilier, un secteur attractif par les 6$36 
les socLétés d’assurances de Sersonnes,
temps qui courent. C’est un secteur ren- %Len s€r, en amont, Ll Iaudra IaLre Sreuve
c’est l’aEsence d’un marcKé ¿nancLer
table et, si les compagnies d’assurance de EeaucouS d’LmaJLnatLon et d’LnJénLo
d\namLTue, TuL rLsTue de comSromettre,
s’investissent, là-dedans, je pense sLté, car les assurances de Sersonnes
sérLeusement, la SossLELlLté de déveloS
qu’elles pourront offrir, à leurs assurés, constLtuent un marcKé trqs e[LJeant,
Ser et de vendre des SroduLts d’éSarJne
une rémunération largement équitable, notamment, en termes d’LnnovatLon,
«Il est indéniable que le développement
par rapport à ce qu’offrent les concur- d’LnJénLerLe ¿nancLqre et de marNetLnJ
des assurances de personnes est inti-
rents bancaires ª $ussL, les assureurs ne doLvent Sas
mement lié au développement du mar-
Serdre de vue Tue ce TuL IaLt la Eonne
FKp¿QDQFLHU&RPPHYRXVOHVDYH]LOQ
réSutatLon d’une socLété sur le marcKé,
\DSDVGHPDUFKp¿QDQFLHUG\QDPLTXH Les assurances de
c’est d’aEord le rqJlement raSLde des
FKH] QRXV ,O \ D TXHOTXHV YDOHXUV TXL personnes ne s’achètent pas,
sLnLstres (n¿n, Lls ne doLvent Sas ou
tournent au niveau de la Bourse, et elles se vendent
ElLer Tue les assurances de Sersonnes,
quelques autres valeurs du trésor, qui 7out le reste demeure une aIIaLre de
contraLrement au[ assurances oElLJa
sont sur le marché primaire et secon- marNetLnJ et de communLcatLon  « de
toLres, ne s’acKqtent Sas, elles se
daire. A part cela, il n y a pas d’offres, conférence en conférence, de discus-
vendent !
intéressantes et attrayantes, pour l’in- M.B.

PAROLE DE SPECIALISTE
«Là où il y a l’intérêt du croyant, il y a aussi l’intérêt de la religion»

Le Professeur Abderrazak Guessoum,


Enseignant universitaire et chercheur en philosophie
islamique
La TuestLon des assurances reste touMours un suMet de dLscussLon ouvert 0aLnte
nant, Me Sense Tu’Ll Iaut voLr les cKoses, j SartLr de l’Lntérrt al manIak Tue Seut tLrer
un LndLvLdu de cette assurance 6L l’assurance Srésente un Lntérrt Sour l’LndLvLdu, Me
ne voLs Sas d’oEstacle j cela, Sarce Tue lj o Ll \ a l’Lntérrt du cro\ant, Ll \ a aussL
l’Lntérrt de la relLJLon 6ur le SrLncLSe, donc, Me ne voLs Sas de dLIIérence entre l’assu
rance automoELle, l’assurance de Sersonnes ou l’assurance maladLe, du moment
Tue ces assurances SrotqJent les Sersonnes et leurs ELens -e ne voLs Sas de IreLn
relLJLeu[ au[ assurances, sL elles ne Srésentent Sas un rLsTue de Keurter la IoL et de
transJresser certaLnes lLmLtes 0aLs, sL le Eut est de servLr l’Lntérrt de l’LndLvLdu et de
la socLété, l’,slam est Sour l’Lntérrt commun et non le contraLre

22 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Focus

PAROLE D’EXPERT
©/HVODFXQHVGXV\VWqPHSXEOLFGHVpFXULWpVRFLDOHVRQWGHV
opportunités d’investissement pour les sociétés d’assurances»
Abdelkader Djamal,
General Manager de Training Development, Cabinet d’études, de conseil et de formation
Le déveloSSement des assurances de Sersonnes " 0oL, Me suLs de ceu[ TuL croLent
Tu’on devraLt \ arrLver, du IaLt de la carence du s\stqme SuElLc de sécurLté socLale
TuL souIIre de EeaucouS de lacunes  LorsTue vous vous Srésente] j une aJence
de sécurLté socLale, Sour le remEoursement de vos IraLs des soLns de santé médLca
ments, consultatLons médLcales, anal\ses ELoloJLTues, les soLns et SrotKqses den
taLres, etc , vous vous rende] vLte comSte Tue ce TuL vous est SroSosé n’est, en rLen,
comSaraEle avec ce Tue vous ave] déSensé (n IaLt, la sécurLté socLale SratLTue des
SrL[ de réIérences TuL ne tLennent Sas comSte des co€ts réels des actes médLcau[
$ tLtre d’e[emSle, Sour une vLsLte médLcale cKe] un sSécLalLste, on vous remEourse
la modLTue somme de  dLnars, calculée sur la Ease d’un SrL[ de réIérence de 
dLnars, alors Tu’en réalLté, une vLsLte cKe] un médecLn sSécLalLste ne co€te Sas
moLns de  dLnars, voLre, MusTu’j  dLnars 4ue dLre, donc, des remEourse
ments des IraLs d’KosSLtalLsatLon, dans une clLnLTue SrLvée, ou d’une SrotKqse den
taLre, avec les tarLIs de réIérence, SratLTués Sar la sécurLté socLale ! 9ous alle] rtre
désaJréaElement surSrLs« Le JaS, l’écart entre ce Tue vous déSense] et ce Tue la
sécurLté socLale vous remEourse, est tellement LmSortant -e Sense Tu’Ll \ a lj un
cKamS j LnvestLr, Sar les socLétés d’assurances

PAROLE DE RETRAITE
«Les sociétés d’assurances peuvent intéresser les gens qui ne
VRQWSDVDI¿OLpVVRFLDX[ª
Abdelmadjid Azzi,
Ancien S.G de la Fédération nationale des travailleurs
retraités (UGTA) et membre de la Commission besoins
sociaux du CNES
Les socLétés d’assurances Seuvent, Seut rtre, dLstrLEuer l’assurance vLe, Sarce Tu’Ll
ne Iaut Sas ouElLer Tue la médecLne est JratuLte en $lJérLe, c’estjdLre Tue tout le
monde Seut se soLJner, en allant dans les K{SLtau[ (t SuLs, nous avons un s\stqme
de sécurLté socLale SerIormant, Ll suI¿t sLmSlement de le renIorcer et de IaLre, en
sorte, Tu’Ll SuLsse remSlLr sa mLssLon, TuL est celle de SrotéJer les aI¿lLés, ceu[ TuL
cotLsent j la sécurLté socLale et leurs IamLlles Le reste, TuL sontLls " &eu[ TuL ne sont
Sas aI¿lLés socLau[ et TuL SourraLent, Seut rtre, souscrLre j une assurance vLe
(n cas de décqs, Lls laLsseront, tout de mrme, un caSLtal Sour leurs IamLlles et leurs
enIants

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 23


Regard

Entretien avec le Directeur des


Assurances au niveau du ministère
des Finances,
M. Kamel Marami
«On compte beaucoup
sur les nouvelles
sociétés»
(ntretLen réalLsé Sar 0oKand 2ualL

La réforme du secteur des Revue de l’ASSURANCE : Voudriez- dossLers j soumettre j la &ommLssLon


assurances, intervenue en 2006, vous nous dire, M. Marami, qu’elle de suServLsLon, Sour décLsLon
s’est faite sur la base du constat est la mission de la Direction des
que les assurances de personnes Assurances, au sein du Ministère Quels sont les problèmes traités au
des Finances ? niveau de cette Commission ?
ne représentent que 6 à 7% du
M. Kamel Marami : La dLrectLon des as (n tant Tu’autorLté de contr{le des as
portefeuille des sociétés, alors su(n tant Tu’autorLté de contr{le des
surances assure troLs mLssLons essen
TX¶HQYLURQGHODSURGXFWLRQ tLelles  une mLssLon de réJlementatLon, assurances, la &ommLssLon de suServL
était réalisée dans les une mLssLon de réJulatLon et une mLssLon sLon a des mLssLons trqs larJes (lle
assurances de dommages. de contr{le des assurances (n matLqre veLlle notamment au resSect et j l’aSSlL
La création d’un segment de de contr{le, la dLrectLon des assurances catLon de la réJlementatLon des assu
marché propre aux assurances aJLt Sour le comSte de la &ommLssLon de rances 6’Ll \ a un non resSect, Sar cer
de personnes avec ses propres suServLsLon des assurances (lle eIIec taLnes socLétés, des dLsSosLtLons
règles de fonctionnement, son tue des oSératLons de contr{le sur Slace réJlementaLres, Ll \ a des mesures et des
SHUVRQQHOTXDOL¿pHWVHVUqJOHV et sur SLqces décLsLons TuL sont SrLses 'onc, la SrLse
de commercialisation, devrait (n matLqre de réJlementatLon, l’actLvLté de décLsLon relqve de la &ommLssLon de
booster le marché. des assurances a connu en  une suServLsLon et non de la dLrectLon des
réIorme TuL s’artLcule autour de troLs assurances TuL est une structure oSéra
Dans ce cadre, a été mise en
a[es Le SremLer a[e, c’est la réorJanL tLonnelle dont les mLssLons, comme LndL
place la bancassurance comme Tué Slus Kaut, est de soumettre j la
satLon de la suServLsLon et du contr{le
mesure d’accompagnement. des assurances 'ans ce cadre Ll \ a eu &ommLssLon de suServLsLon les conclu
Dans le même temps, l’activité la créatLon de la &ommLssLon de suServL sLons des oSératLons de contr{le &’est
contrôle a été réorganisée avec sLon des assurances &’est une autorLté le SremLer SoLnt
la création de la Commission de TuL est en actLvLté deSuLs ManvLer  Le second SoLnt Sorte sur la nomLnatLon
supervision des assurances, pour 'eSuLs cette date, la &ommLssLon se des memEres des conseLls d’admLnLstra
veiller à la régularité des réunLt d’une Iaoon réJulLqre Sour traLter tLon et des cadres dLrLJeants des socLé
opérations d’assurances les dossLers relatLIs au[ assurances La tés d’assurance &onIormément j la ré
effectuées par les différentes dLrectLon des assurances eIIectue les JlementatLon, cette nomLnatLon est
compagnies. oSératLons de contr{le et SréSare les soumLse j une autorLsatLon de la &om

24 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Regard

mLssLon de suServLsLon &ette autorLsa ratLon du caSLtal j la créatLon de cette accordé, TuL a e[SLré le  MuLn ,
tLon est e[LJée, éJalement, Sour tout ce socLété Sour se conIormer j cette dLsSosLtLon
TuL concerne les conventLons entre les '’autre Sart et c’est la deu[Lqme actLon, 'eSuLs MuLllet , le marcKé des assu
socLétés d’assurances (n eIIet, la le nLveau du caSLtal mLnLmum e[LJé Sour rances dLsSose de socLétés sSécLalLsées
conclusLon de conventLons notamment l’aJrément d’une socLété d’assurance a en d’assurances de dommaJes et de
de dLstrLEutLon ou de transIert de Sorte été revu j la Kausse ,l étaLt de  mLl socLétés sSécLalLsées en assurances de
IeuLlle est soumLse j l’autorLsatLon de la lLons de dLnars ,l a été Sorté en  j Sersonnes
&ommLssLon de suServLsLon o sLqJent deu[  mLllLards de dLnars Sour les
d’aLlleurs deu[ maJLstrats assurances dommaJes Donc, toutes les anciennes
3our les assurances de Sersonnes, Ll compagnies d’assurance se sont
Est-ce qu’elle traite des problèmes étaLt de  mLllLons de dLnars, on l’a conformées à la nouvelle législation?
de concurrence, par exemple du auJmenté j un  mLllLard de dLnars 2uL, et leurs arrrtés d’aJrément ont IaLt
SUREOqPHGHODVRXVWDUL¿FDWLRQGRQW $uMourd’KuL, Ll n’\ a Sas de socLété en l’oEMet de modL¿catLon Sour rtre en
se plaignent certaines compagnies ? deoj de ces mLnLmums conIormLté avec la loL sur les assurances
La sous tarL¿catLon Seut revrtLr deu[ La troLsLqme actLon concerne la créatLon ,l a été suSSrLmé tout ce TuL IaLsaLt réIé
Iormes &’est, soLt, le non resSect, Sar d’un Ionds de JarantLe des assurés ou rence au[ assurances de Sersonnes
des EaLsses, des tarLIs adoStés, soLt, les F*$6 ,l a été LnstLtué en  Sar la loL 2nt été laLssées, unLTuement, les Ja
tarLIs élaEorés et mLs en Slace ne corres sur les assurances et mLs en Slace en rantLes relevant des assurances dom
Sondent Sas au[ co€ts du rLsTue 6L on  ,l est alLmenté Sar une contrLEutLon maJes (n matLqre d’assurance de Ser
constate Tu’Ll \ a non resSect des tarLIs annuelle de toutes les socLétés d’assu sonnes, cLnT  socLétés sSécLalLsées
communLTués Sar la socLété, un raSSort rances &ecL Sour renIorcer la solvaELlLté ont été aJréées deSuLs le déEut de l’an
est soumLs j la &ommLssLon de suServL de ces socLétés 6L demaLn, une socLété née  ,l s’aJLt, Jénéralement, de ¿
sLon TuL décLde des suLtes j donner est en lLTuLdatLon et rencontre des dLI¿ lLales des ancLennes socLétés (lles
0aLs Me Sense Tu’Ll Iaut dLstLnJuer entre cultés Sour LndemnLser ses assurés, vLennent s’aMouter j la SremLqre socLété
deu[ t\Ses de tarLIs  le SremLer concerne c’est j dLre, ses actLIs ne suI¿sent Sas, le aJréée en  et sSécLalLsée en assu
les assurances oElLJatoLres et le second Ionds LntervLent Sour LndemnLser les as rance de Sersonnes 9oLlj raSLdement la
Sorte sur les assurances non oElLJa surés &’est, donc, un Slus Sour la sécu réIorme enJaJée en matLqre d’assu
toLres ou IacultatLves $LnsL, le SremLer rLté ¿nancLqre des comSaJnLes d’assu rances
t\Se de tarLIs est ¿[é Sar l’admLnLstratLon rance
et ne Seut IaLre l’oEMet de modL¿catLon Le troLsLqme a[e de la réIorme, c’est le Financièrement, comment le marché
Sar les socLétés d’assurances 6’aJLs déveloSSement de l’actLvLté des assu a-t-il évolué ?
sant des assurances non oElLJatoLres, rances Sour leTuel on Seut cLter deu[ (n matLqre de SroductLon, le marcKé des
les socLétés d’assurances Seuvent ¿[er actLons essentLelles 3remLqrement, on a assurances a réalLsé, en , un cKLIIre
leurs SroSres tarLIs sous réserve d’LnIor mLs en Slace la Eancassurance $ctuelle d’aIIaLres de  mLllLards de dLnars,
mer, SréalaElement j leur mLse en aSSlL ment, les EanTues Seuvent vendre les contre  mLllLards '$ en , soLt un
catLon, l’admLnLstratLon de contr{le Le SroduLts d’assurances Sour le comSte tau[ d’évolutLon de  Sar raSSort j
non resSect des tarLIs communLTués des comSaJnLes d’assurances &’est  Les socLétés SuElLTues réalLsent
constLtue, en cas de EaLsse, une sous Sour étendre davantaJe le réseau de  de ce cKLIIre d’aIIaLres, les socLétés
tarL¿catLon dLstrLEutLon des SroduLts d’assurance SrLvées ont une Sart de marcKé de ,
Le deu[Lqme a[e de la réIorme est le 7ous les JuLcKets EancaLres, toutes les et le reste Sar les deu[ mutuelles TuL
renIorcement de la solvaELlLté et de la aJences EancaLres, Seuvent vendre les réalLsent  (n matLqre d’LndemnLsa
sécurLté ¿nancLqre des socLétés d’assu SroduLts d’assurance, sur la Ease de tLons, les comSaJnLes d’assurances ont
rance 'ans ce cadre, on Seut cLter troLs conventLons entre la EanTue et la com versé, en , au tLtre des rqJlements
actLons SaJnLe d’assurance des sLnLstres , mLllLards de dLnars,
La SremLqre, c’est Tue deSuLs , Le deu[Lqme SoLnt, c’est la séSaratLon contre envLron le mrme montant en
Tuand Ll \ a constLtutLon d’une nouvelle des assurances dommaJes des assu , soLt j Seu Srqs  mLllLards 'ans
socLété d’assurance, le caSLtal socLal doLt rances de Sersonnes $vant , les la ErancKe automoELle, le nLveau d’Ln
rtre lLEéré j sa créatLon Le code du comSaJnLes SouvaLent SratLTuer toutes demnLsatLon est de  mLllLards '$ &e
commerce SrévoLt un délaL de cLnT ans les ErancKes d’assurance $ SartLr de montant reSrésente  du total des Ln
, soLt un Tuart du caSLtal, sont lLEé cette date, on ne Seut Slus aJréer une demnLsatLons versées 3our le moment,
rés j la créatLon et le reste en cLnT ans socLété Sour SratLTuer, en mrme temSs, la ErancKe automoELle est celle TuL
&’est le droLt commun 0aLs en matLqre les deu[ actLvLtés (lle doLt cKoLsLr un connavt le Slus de sLnLstres, donc d’Ln
d’assurance, Sour sécurLser davantaJe domaLne 3our les socLétés TuL e[LstaLent demnLsatLon
la socLété, on e[LJe deSuLs , la lLEé avant , un délaL de  ans leur a été

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 25


Regard

rance automoELle (n sont e[onérés de la 79$ (n mrme


outre, l’assurance de temSs, en , Ll \ a eu une mesure TuL
Sersonnes IaLt aSSel SrévoLt un aEattement de  de l’,5*
j des rqJles de com Sour les Sersonnes TuL souscrLvent un
mercLalLsatLon Slus contrat d’assurance de Slus de  ans ,l \
¿nes Tue l‘assurance a eu un travaLl TuL a été IaLt avec l’admL
dommaJes &’est nLstratLon des LmS{ts et une cLrculaLre
Sour cela Tu’Ll a été d’aSSlLcatLon a été émLse dans ce sens
décLdé, en , de 'onc, Ll \ a cette LncLtatLon ¿scale TuL a
séSarer les deu[ actL été SrLse en  Sour accomSaJner le
vLtés et créer un sec déveloSSement des assurances de Ser
teur SroSre au[ assu sonnes 6econd SoLnt, Ll Iaut avoLr un
rances de Sersonnes marcKé ¿nancLer TuL Sermette de renta
avec ses SroSres ELlLser les SroduLts TuL sont, Sour la Slu
rqJles de IonctLonne Sart, des SroduLts d’éSarJne et des Sro
ment, son Sersonnel duLts j lonJ terme 0aLntenant, les
TualL¿é et ses rqJles oSSortunLtés en matLqre de Slacement
de commercLalLsa ne sont Sas trqs déveloSSées Le mar
tLon &omme mesure cKé ¿nancLer, j l’Keure actuelle, n’oIIre
d’accomSaJnement, Sas des oSSortunLtés dLversL¿ées ce TuL
la loL a élarJL le ré n’encouraJe Sas le recours j ce t\Se
seau de dLstrLEutLon d’assurances Le troLsLqme SoLnt est re
au[ JuLcKets Ean latLI j la communLcatLon L’assurance de
caLres en LnstLtuant le Sersonnes se vend et ne s’acKqte Sas ,l
dLsSosLtLI de la Ean Iaut avoLr une SolLtLTue de commercLalL
cassurance Les as satLon Easée sur une SolLtLTue marNetLnJ
surances de Ser trqs SoLntue 3our cela, les nouvelles
(n matLqre de résultats, les comSaJnLes sonnes, dans d’autres socLétés ont un eIIort trqs LmSortant j
d’assurance ont réalLsé , mLllLards de Sa\s, se sont Jénéralement déveloS IaLre Sour déveloSSer ce Jenre d’oSéra
dLnars, soLt une Kausse de  Sar raS Sées Jrkce au[ JuLcKets EancaLres en tLon de marNetLnJ et de communLcatLon
Sort j  o le résultat réalLsé JloEale raLson du lLen trqs étroLt entre les Sro et surtout de vulJarLsatLon des SroduLts
ment, c’estjdLre tout le marcKé, étaLt de duLts des assurances de Sersonnes et d’assurances de Sersonnes 0aLntenant,
, mLllLards de dLnars 'onc, on constate l’actLvLté EancaLre, notamment en ma ces oSérateurs sont sSécLalLsés
Tue c’est un marcKé TuL reste rentaEle tLqre de crédLt 4uand Ll \ un crédLt, Ll est
au nLveau ¿nancLer Jénéralement JarantL, soLt, Sar une as Les banques jouent-elles le jeu ?
surancedécqs, soLt une assurance sol Offrent-t-elle des débouchées ?
Il y a un certain déséquilibre entre vaELlLté ou les deu[ en mrme temSs 6L on Sarle de marcKé ¿nancLer, Ll n’\ a
les assurances dommages et les Sas unLTuement les EanTues et les com
assurances de personnes. Tous les éléments de réussite d’un SaJnLes d’assurances &’est une Tues
Quelle analyse en faites vous ? développement du marché, en tLon d’oIIre et de demande en matLqre de
&e TuL e[SlLTue la réIorme de  et a matière d’assurances de personnes caSLtau[ 3our le moment et en matLqre
donné lLeu j cette séSaratLon, c’est le sont-ils mis en place, réunis ? de Slacement, Ll \ a deu[ t\Ses de dé
constat Tue les assurances de Ser 6L on veut déveloSSer le secteur des as EoucKés ,l \ a les Eons du 7résor et les
sonnes ne reSrésentaLent Tu’envLron surances de Sersonnes, ,l \ a des condL déS{ts j terme &’est vraL Tue les Slace
 du SorteIeuLlle des socLétés, c’est j tLons et un envLronnement j SréSarer ments Sosent SroElqme Sour les comSa
dLre Tue  de la SroductLon est réalL 3remLqrement, Ll \ a les LncLtatLons JnLes d’assurances 3arce Tu’Ll \ a deu[
sée dans les assurances dommaJes d’ordre ¿scal, Sour Tue le SroduLt assu éTuLlLEres j surveLller au nLveau d’une
3ourTuoL " 3arce Tue le déveloSSement rance vLe soLt rentaEle et comSétLtLI Sar comSaJnLe d’assurances et mrme au
des assurances s’est IaLt au détrLment raSSort j d’autres SroduLts EancaLres nLveau d’un SroduLt d’assurance ,l \ a
des SroduLts d’assurances de Sersonnes notamment, sacKant Tue les SroduLts l’éTuLlLEre tecKnLTue, maLs celuLcL doLt
TuL sont Slus dLI¿cLles j vendre, comSa d’assurances de Sersonnes sont Jéné rtre corrLJé Sar des revenus ¿nancLers
ratLvement au[ SroduLts d’assurance ralement des SroduLts de caSLtalLsatLon %on, M’esSqre Tue d’LcL lj le marcKé ¿
dommaJes TuL sont, SarIoLs, adossés j et d’éSarJne &’est Sour cela Tue les nancLer va se déveloSSer et oIIrLr Eeau
une oElLJatLon léJale telle Tue l’assu SroduLts des assurances de Sersonnes couS Slus d’oSSortunLtés de Slacement

26 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Regard

Le marché des assurances est un Slan SrévLsLonnel de déveloSSement (lle sera sSécLalLsée en assurances de
ouvert aux compagnies étrangères. de troLs ans ,l \ a une &ommLssLon Sersonnes Sour les travaLlleurs de l’aJrL
Comment cela se passe-t-il avec d’aJrément TuL e[amLne le dossLer et culture (lle est créée Sar la &aLsse na
ces nouveaux acteurs ? donne un avLs &’est une &ommLssLon tLonale en SartenarLat avec  de ses
3our les comSaJnLes étranJqres, Ll \ a la TuL e[Lste au nLveau du &onseLl natLonal caLsses réJLonales
rqJlementatLon en matLqre d’LnvestLsse des assurances 8ne IoLs l’avLs IavoraEle
ment et celle relatLve au[ assurances accordé, un arrrté du mLnLstre des FL Avec les mêmes conditions que les
6L elles réSondent j ces deu[ réJlemen nances luL accorde l’aJrément autres compagnies d’assurances ?
tatLons, le marcKé leur est ouvert (n Les mutuelles sont soumLses au[ mrmes
matLqre d’LnvestLssement, une entreSrLse A part les Français, y a-t-il d’autres condLtLons en termes de TualL¿catLon
étranJqre doLt avoLr un SartenaLre natLo investisseurs sur le marché ? SroIessLonnelle, maLs en termes de
nal suLvant la rqJle des  &’est la ,l \ a deu[ socLétés de caSLtau[ araEes condLtLons ¿nancLqres, celles cL sont
SremLqre condLtLon et cela relqve du TuL e[Lstent deSuLs l’ouverture du mar moLndres 2n n’e[LJe Sas le mrme nL
conseLl natLonal de l’LnvestLssement TuL cKé 2n a la 7rust assurance $lJerLa TuL veau de caSLtal aSSelé, Sour les mu
donne l’autorLsatLon 8ne IoLs cet accord e[Lste deSuLs , et 6alama, assu tuelles, un Ionds d’étaElLssement 6on
oEtenu, Ll \ a la réJlementatLon de l’assu rance ancLennement %araNa 2ua $l nLveau est LnIérLeur j celuL des socLétés
rance TuL SrévoLt un caSLtal mLnLmum $mane ,l \ a la *$0, TuL a été racKetée Sar actLons, Ll se sLtue j  mLllLons de
8ne IoLs créée, la socLété devLent de Sar un Ionds d’LnvestLssement amérL dLnars Sour les assurances de Sersonnes
droLt alJérLen ,l Iaut Tue l’encadrement caLn &ardLII $l 'Ma]awr, ¿lLale de %13 et de un mLllLard '$ Sour les assurances
réSonde j des condLtLons réJlementaLres 3arLEas, aJréée en  ,l \ a éJale de dommaJes
en matLqre de TualL¿catLon et de moralL ment, deu[ socLétés créées, en Sartena
té La socLété doLt Srésenter, éJalement, rLat, avec des oSérateurs IranoaLs 8ne Des assureurs ont posé le problème
un Slan SrévLsLonnel de déveloSSement ¿lLale a été créée Sar la 6$$ et la 0acLI de la disponibilité des ressources
de troLs ans ,l \ a une &ommLssLon 'e son c{té, l’assureur $;$ vLent de KXPDLQHVTXDOL¿pHV"
d’aJrément TuL e[amLne le dossLer et créer deu[ socLétés, l’une en assurance -usTu’j maLntenant la IormatLon s’est
donne un avLs &’est une &ommLssLon dommaJes et l’autre en assurances de déveloSSée en entreSrLse &KaTue en
TuL e[Lste au nLveau du &onseLl natLonal Sersonnes, en SartenarLat avec la %($ et treSrLse a sa SroSre SolLtLTue de Iorma
des assurances 8ne IoLs l’avLs IavoraEle le F1, tLon, soLt en Lnterne soLt auSrqs d’LnstLtuts
accordé, un arrrté du mLnLstre des FL natLonau[ sSécLalLsés, maLs on n’avaLt
nances luL accorde l’aJrément Y a-t-il de nouveaux candidats en lice? Sas une école ou un LnstLtut natLonal TuL
3our le moment non Iorme Sour le secteur des assurances
A quelles garanties sont soumises les &Kose TuL a été IaLte en , année
compagnies d’assurances et que se Comment est traité le cas des durant laTuelle les socLétés d’assu
passera-t-il dans le cas où une mutuelles ? rances ont créé une école des Kautes
compagnie n’arrivera pas à 2n a deu[ mutuelles, la &10$, la &aLsse études en assurances, TuL a lancé sa
indemniser ses clients ? natLonale de mutualLté aJrLcole TuL SremLqre SromotLon en seStemEre 
3our les comSaJnLes étranJqres, Ll \ a la couvre tout le domaLne aJrLcole, et la j destLnatLon des Kauts cadres des assu
rqJlementatLon en matLqre d’LnvestLsse 0$$7(&, destLnée au[ Sersonnels de rances
ment et celle relatLve au[ assurances l’enseLJnement, de l’éducatLon et de la &ela s’est IaLt en SartenarLat avec des
6L elles réSondent j ces deu[ réJlemen culture La 0$$7(& IaLt unLTuement de oSérateurs IranoaLs ,l \ a une vLnJtaLne
tatLons, le marcKé leur est ouvert (n l’automoELle et les rLsTues sLmSles, ce de cadres en IormatLon -’esSqre Tue
matLqre d’LnvestLssement, une entreSrLse Tu’on aSSelle la multLrLsTue KaELtatLon cela va évoluer Sour IournLr le ma[Lmum
étranJqre doLt avoLr un SartenaLre natLo 'onc elle n’a Sas une Jrande actLvLté de cadres Sour le secteur 3our nous, ce
nal suLvant la rqJle des  &’est la (lle ne couvre Sas les rLsTues Lndus SroMet constLtue un des a[es de la ré
SremLqre condLtLon et cela relqve du trLels $ussL, elle n’a Sas l’oElLJatLon de Iorme et du déveloSSement du marcKé
conseLl natLonal de l’LnvestLssement TuL séSarer ses actLvLtés SuLsTu’elle ne IaLt LntLtulé relqvement du nLveau Jénéral du
donne l’autorLsatLon 8ne IoLs cet accord Sas d’assurances de Sersonnes 0aLs la secteur des assurances
oEtenu, Ll \ a la réJlementatLon de l’assu &10$ IaLt aussL ELen les assurances -usTu’j maLntenant, l’,F,' TuL est un Lns
rance TuL SrévoLt un caSLtal mLnLmum dommaJes Tue les assurances de Ser tLtut alJérotunLsLen sSécLalLsé dans la
8ne IoLs créée, la socLété devLent de sonnes 'onc l’oElLJatLon de séSaratLon IormatLon de cadres de EanTues et d’as
droLt alJérLen ,l Iaut Tue l’encadrement s’aSSlLTue j elle 'ans ce cadre, la surances a constLtué le SrLncLSal Sour
réSonde j des condLtLons réJlementaLres &10$ a créé une ¿lLale dénommée «Le vo\eur des cadres, surtout les cadres
en matLqre de TualL¿catLon et de moralL 0utualLste (ttakdKoudL ª TuL a oEtenu suSérLeurs, Sour le secteur des assu
té La socLété doLt Srésenter, éJalement, son aJrément rances

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 27


Regard

Entretien avec le président de l’Union algérienne des sociétés d’assurance et


de réassurance (UAR),
M. Amara Latrous
«La compétition
va favoriser une
nouvelle dynamique
dans le secteur»
(ntretLen réalLsé Sar 0assL %adLs

L’Union Algérienne des Sociétés d’Assurance et de Réassurance (UAR) est une association regroupant
toutes les compagnies d’assurance publiques et privées exerçant en Algérie. Elle a pour missions,
notamment, de coordonner les actions de ses membres, d’améliorer la qualité des prestations et de
représenter les intérêts de la corporation, aux niveaux national et international. Son président, Amara
Latrous, PDG de la SAA, se prononce sur le projet de développement du secteur.

Revue de l’ASSURANCE : Le marché ment au déveloSSement de l’actLvLté Ce n’est pas pléthorique pour un
algérien des assurances représente économLTue c’est vous dLre Tue toutes marché encore étroit ?
un peu plus d’un milliard de dollars. les comSaJnLes d’assurances de re 3as du tout, au contraLre nous sommes
Que pensez-vous de ce volume nommée mondLale ont suEL, elles aussL, trqs contents Tu’Ll \ aLt autant de nou
d’affaires ? Est-il conforme au les contrecouSs du ralentLssement de velles comSaJnLes, natLonales ou étran
potentiel réel du marché ? l’économLe mondLale 8n ralentLssement Jqres, TuL LnvestLssent le marcKé natLo
M. Amara Latrous  &’est Seu ou Sas SrovoTué Sar la crLse ¿nancLqre TuL s’est nal $utant de comSaJnLes, c’est Slus de
EeaucouS " 1ous, en tous cas, on es muée en crLse économLTue, avec son lot comSétLtLon et cecL est une Eonne
tLme Tue c’est un volume d’aIIaLres TuL de SroElqmes socLau[ TuL sont aSSarus cKose, car la comSétLtLon va créer une
est conséTuent &’est un marcKé TuL est dans un certaLn nomEre de Sa\s, no nouvelle d\namLTue dans le secteur
en croLssance Sar le Sassé, Ll a connu tamment occLdentau[ $lors, vous me '’aLlleurs, les SouvoLrs SuElLcs TuL ne
des tau[ de croLssance j  cKLIIres (n dLtes, estce Tue le volume d’aIIaLres du cessent de nous le raSSeler mLsent
, malKeureusement, ce nLveau de secteur natLonal des assurances c’est EeaucouS sur le déveloSSement du sec
croLssance s’est ralentL Sarce Tue les Seu ou Sas EeaucouS " -e vous ré teur des assurances, car un accroLsse
LmSortants LnvestLssements TuL étaLent Sonds tout est relatLI et Ll est SossLEle de ment de l’actLvLté va entravner une auJ
en cours dans les e[ercLces antérLeurs IaLre mLeu[ mentatLon de l’emSloL, de nouvelles
sont arrLvés en SKase ¿nale 0aLs, ressources ¿nancLqres, donc, de nou
d’autres SroMets de déveloSSement sont Le secteur national des assurances velles ta[es au Sro¿t du trésor SuElLc ,l
en cours et le secteur va, naturellement, compte, à ce jour, une vingtaine de ne Iaut Sas ouElLer Tue nous sommes
en Sro¿ter Sour reSrendre de la croLs compagnies, toutes activités l’un des Jrands collecteurs d’LmS{ts au
sance ,l ne Iaut Sas ouElLer Tue l’actLvLté confondues, dont quatre Sro¿t de l’(tat
d’assurance en Jénéral est lLée étroLte nouvellement créées.

28 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Regard

,ndéSendamment des ressources et rLsTues -e Sarle notamment des assu tLon, de Eonne Jouvernance, etc
des Sro¿ts Tu’Ll déJaJe, le secteur de rances de Sersonnes TuL reSrésentent j (n tous cas, le mLnLstqre des FLnances,
l’assurance et de la réassurance Moue Seu Srqs  du cKLIIre d’aIIaLres JloEale TuL est l’autorLté de réJulatLon du mar
un r{le socLal LmSortant j travers les Ln du secteur, alors Tu’en réalLté, ce sont cKé, a montré sa volonté d’aLder Iorte
demnLsatLons Tu’Ll verse et j travers la des Sarts de marcKé TuL auraLent Su ment notre secteur j se déveloSSer et j
SrotectLon du SatrLmoLne natLonal Tu’Ll rtre Slus élevées 'ans les Sa\s émer se modernLser, Sarallqlement au[ ré
couvre Jents, on constate de Slus en Slus Tue Iormes Tu’Ll a déMj LnLtLées, j cKarJe
moLns l’(tat LntervLent dans les aLdes Sour les assureurs d’assurer eI¿cace
Concernant les résultats, on re- socLales, Slus l’assurance économLTue ment leur r{le de collecteur d’éSarJne et
marque que le marché algérien des se déveloSSe &’est un Seu, ce Tu’on de Srotecteur du SatrLmoLne
assurances est quelque peu en dLsaLt, j maLntes reSrLses, j SroSos des
retrait par rapport à nos voisins catastroSKes naturelles  sL l’(tat n’aLdaLt 6DQVPDUFKpV¿QDQFLHUHWERXUVLHU
marocains et tunisiens. Sas, cKaTue IoLs, massLvement les So G\QDPLTXHVLOVHUDLWGLI¿FLOHGH
Quelle est votre appréciation ? SulatLons sLnLstrées, Me ne Sarle Sas des développer le secteur des
&’est vraL, on nous a, souvent, reSrocKé SremLers secours TuL sont un devoLr assurances, notamment sa branche
le IaLEle tau[ de SénétratLon de l’assu Sour l’(tat, maLs de la reconstructLon de assurances de personnes, sur
rance et l’LnsuI¿sante de la déSense en loJements au Sro¿t de ceu[ TuL ont Ser laquelle on fonde de grands espoirs.
assurances Sar KaELtant, comSaratLve du le leur 6L l’(tat dLsaLt au[ cLto\ens, Comment surmonter ces obstacles ?
ment j ce TuL se Sasse au nLveau des écoute] moL Me vous JarantL les SremLers ,l est LndénLaEle Tue le déveloSSement
deu[ autres Sa\s du 0aJKreE $ ce Sro secours, maLs Sour vous remSlacer des assurances de Sersonnes est LntL
Sos, Me cLteraLs une récente étude Sarue votre maLson, Me ne SourraLs Slus le IaLre, mement lLé au déveloSSement du mar
dans la revue 6LJma TuL dLt Tu’en termes Srene] vos dLsSosLtLons Sour vous assu cKé ¿nancLer &omme vous le save], Ll n
de volume d’aIIaLres e[SrLmé en mon rer L’actLvLté d’assurance, Sour ce Jenre \ a Sas encore de marcKé ¿nancLer d\
naLe locale, le marcKé alJérLen étaLt le de rLsTue, Sourra alors se déveloSSer namLTue ,l \ a TuelTues valeurs TuL
Slus LmSortant dans la réJLon &onvertL L’$lJérLe est l’un des Sa\s en déveloS tournent au nLveau de la %ourse et des
en dollars, évLdemment comSte tenu de Sement TuL consacre une aLde socLale valeurs du trésor TuL sont sur le marcKé
la SarLté de notre monnaLe, la Sart de massLve au Sro¿t des cLto\ens $lors, SrLmaLre et secondaLre $ Sart oa, Ll n \ a
l’assurance alJérLenne dans le 3,% est moLns Ll \ aura d’LnterventLon ¿nancLqre Sas d’oIIres SossLEles attra\antes sus
LnIérLeure j celle aI¿cKée Sar nos voL de l’(tat, Slus l’actLvLté d’assurance Sour ceStLEles d’attLrer les LnvestLssements
sLns ce Jenre de rLsTue va se déveloSSer des comSaJnLes d’assurance de Ser
3ar aLlleurs, une Sart LmSortante du &ecL dLt, les acteurs du marcKé doLvent, sonnes 7outeIoLs, les comSaJnLes
cKLIIre d’aIIaLres des comSaJnLes d’as eu[ aussL, IaLre un eIIort de communLca d’assurances de Sersonnes ont des
surances de l’un de nos Sa\s voLsLns tLon, de sensLELlLsatLon et de SersuasLon SossLELlLtés d’LnvestLr dans des créneau[
SrovLent de l’accLdent de travaLl, alors en dLrectLon des cLto\ens Sour les rentaEles, dans l’LmmoELlLer Sar e[emSle
Tu’en $lJérLe, les comSaJnLes d’assu convaLncre de l’Lntérrt Tu’Lls ont d’assu maLs les SroduLts d’éSarJne ont EesoLn
rances ne sont Sas autorLsées j couvrLr rer leurs ELens et leurs Sersonnes d’rtre adossés j des actLIs rentaEles
ce Jenre de rLsTues ,l Iaut savoLr, éJale $lors, sL les Jens vLennent nous con¿er
ment, Tue sL la Sart des assurances al Pensez-vous que toutes les leur arJent, c’est Tu’Lls ont con¿ance et
JérLennes dans le 3,% aSSaravt IaLEle, conditions sont réunies pour Tu’en écKanJe, nous SuLssLons les Lnté
c’est Sarce Tue notre 3,% est Slus élevé booster le marché des resser au rendement de leur éSarJne $
Tue ceu[ des marocaLns et tunLsLens assurances, notamment sa déIaut de SroduLts ¿nancLers attra\ants,
&ecL dLt, Ll \ a encore de la marJe j IaLre branche assurances de personnes ? les comSaJnLes d’assurances, notam
et les  comSaJnLes et mutuelles d’as -e Sense Tue l’(tat a IaLt ce Tu’Ll a j ment de Sersonnes, SourraLent LnvestLr
surance et de réassurance, Srésentes IaLre ensuLte, nous, au nLveau de l’8$5, dans l’LmmoELlLer, un secteur attractLI et
sur le marcKé, sont détermLnées j e[ nous sommes en traLn de IaLre des Sro rentaEle et, sL les comSaJnLes d’assu
SloLter Slus SroIondément le marcKé SosLtLons 'es SroSosLtLons TuL tendent rance \ LnvestLssent, Me Sense Tu’elles
non seulement j amélLorer les te[tes Sourront oIIrLr j leurs clLents une rému
Les marges de progression du e[Lstant, sur la Ease du vécu, maLs, éJa nératLon attra\ante de leur éSarJne
secteur national des assurances lement, j encouraJer les comSaJnLes
sont-elles importantes ? nouvelles d’assurances de concevoLr et
2uL, le marcKé est Sorteur, c’est un mar de lancer de nouveau[ SroduLts réSon
cKé attractLI TuL a des SotentLalLtés dant au[ attentes des cLto\ens, d’Lntro
énormes, notamment dans certaLns duLre de nouvelles tecKnLTues de Jes

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 29


Acteurs

Entretien avec le PDG de la CCR,


M. Hadj Mohamed
Seba
«La CCR entend gagner
une dimension régionale
HQLQWHQVL¿DQWVRQDFWLYLWp
internationale»
(ntretLen réalLsé Sar <acLne 0eraEet

Une des plus anciennes


Revue de l’ASSURANCE : Voudriez- reurs et $IroasLatLTues FédératLon
compagnies d’assurance en vous, Monsieur le PDG, nous faire une $Iro$sLatLTue des $ssureurs et 5éassu
Algérie, la CCR demeure un acteur brève présentation de la CCR ? reurs 
majeur dans le secteur. Et pour M. Hadj Mohamed Seba : La &omSa
cause ! Non seulement elle garantit, JnLe &entrale de 5éassurance &&5 , Quels sont les produits qu’offre la
en interne, la réassurance de tous est une socLété Sar actLons au caSLtal CCR ?
les produits commercialisés par les socLal de  0LllLards de 'Lnars, entLqre La &&5 oIIre j sa clLentqle natLonale et
autres compagnies d’assurance, ment lLEérés (lle a été créée en  et LnternatLonale des SroduLts TuL couvrent
sur le plan externe elle entretient est SroSrLété de l’(tat alJérLen 6on une larJe Jamme de rLsTues vLe et non
des relations commerciales avec sLqJe socLal est sLs j $lJer (lle SratLTue vLe 0aLs, suLvant la demande en réassu
une centaine de clients situés e[clusLvement la réassurance dans les rance, ce sont SrLncLSalement les Sro
principalement sur les continents ErancKes dommaJes et assurances de duLts dommaJes et ceu[ couvrant les
africains et asiatiques. Sersonnes rLsTues de transSort TuL réalLsent les
A l’horizon 2014, la CCR ambitionne La &&5 Jqre sous la JarantLe de l’(tat, meLlleurs scores de vente
de gagner une dimension régionale la ErancKe &atastroSKes 1aturelles 3ar aLlleurs, la &&5 contrLEue Sar des
HQLQWHQVL¿DQWVRQDFWLYLWp &$7 1$7 TuL a été créée en $o€t , actLons de soutLen j la créatLon de nou
internationale sur des marchés Muste aSrqs le séLsme de 0aL  veau[ SroduLts Sar les socLétés d’assu
ciblés. La &&5, occuSe une Slace SréSondé rance alJérLennes et oIIrLr des suSSorts
Elle entend également consolider rante dans l’actLvLté de la réassurance en de réassurance automatLTues, j
$lJérLe, avec une Sart de marcKé de l’e[emSle des ErancKes d’assurance de
sa position de premier réassureur
 en  &ette Sart est en évolutLon Sersonnes et aJrLcoles
du marché algérien, mais aussi de
SosLtLve contLnue deSuLs  La &&5
continuer à développer ses
est noté % *ood , une note octro\ée Quels sont principalement vos clients
produits et à améliorer sa qualité de
Sar l’aJence amérLcaLne de notatLon ‘‘$0 sur le plan national et international ?
VHUYLFHDXSUR¿WSULQFLSDOHPHQWGH Les clLents de la &&5, sur le Slan natLo
%(67’’
sa clientèle nationale. Son P-DG, M. nal sont toutes les comSaJnLes d’assu
3ar aLlleurs, la &&5 est memEre des or
Seba nous en dit davantage. JanLsatLons réJLonales araEes 8nLon rance dommaJes et de Sersonnes TuL
*énérale $raEe des $ssureurs , aIrL acKqtent des SroduLts de réassurance
caLnes 2rJanLsatLon $IrLcaLne des $ssu &’est le cas de toutes les socLétés d’as

30 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Acteurs

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 31


Acteurs

surance actLvant actuellement sur le ture j LnsuIÀer au mar


marcKé natLonal des assurances j l’e[ cKé des assurances une
ceStLon de la 6*&, socLétés d’assu nouvelle d\namLTue
rance du crédLt LmmoELlLer et de la 0aa commercLale (n ce
tec 0utuelle d’assurance des travaLlleurs sens Tu’elles vont IavorL
de l’éducatLon et de la culture  ser une meLlleure aS
6ur le Slan ,nternatLonal, la &&5 entre SrocKe de la clLentqle
tLent des relatLons commercLales avec SotentLelle des assu
une centaLne de clLents sLtués SrLncLSale rances TuL restent Sour
ment sur les contLnents aIrLcaLns et asLa sa maMorLté en deKors du
tLTues La &&5 travaLlle Sour renIorcer cLrcuLt des assurances
davantaJe sa Srésence sur ces deu[ 3ar aLlleurs, la comSétL
contLnents o les oSSortunLtés d’aIIaLres tLon entre les acteurs
sont LmSortantes notamment en assu
rance de Sersonnes,
Quel rôle peut jouer une compagnie Slacée dans les nou
comme la votre dans le secteur du velles condLtLons de
commerce extérieur ? marcKé, Seut aEoutLr j
La &&5 réassure les rLsTues d’LnsolvaEL des conceSts de Sro
lLté des acKeteurs étranJers couverts Sar duLts Slus évolués et
la comSaJnLe natLonale de JarantLe des Slus LntéJrés avec les réclamatLons et de SaLement des Lndem
e[SortatLons d’assurance &$*(; , TuL JarantLes EancaLres Sar e[emSle  nLtés, « TuL Iont la réussLte ou l’écKec
a été créée en vue d’accorder des Ja 0aLs la communLcatLon et le marNetLnJ de ce dernLer
rantLes au Sro¿t des e[Sortateurs natLo demeurent des atouts mavtres de la Sro -e Sense Tue c’est dans ces Iacteurs
nau[ en cas de déIaLllance de leurs IessLon Tu’Ll convLendraLt de mettre j TualLtatLIs Tue résLde le SotentLel de
clLents Sro¿t Sour construLre une LmaJe SuElLTue croLssance du secteur des assurances
$LnsL, la &&5 met une caSacLté j la dLs rénovée de l’assurance et de sa voca en $lJérLe
SosLtLon de cette entreSrLse Sour SouvoLr tLon
couvrLr les rLsTues lLés au[ e[SortatLons L’assurance automoELle est, j mon sens, Quelles sont les perspectives de la
et IavorLser le déveloSSement des le SoLnt de déSart de cet eIIort de réno CCR à terme ?
écKanJes e[térLeurs vatLon de l’LmaJe de l’assurance La Tua 'ans les deu[ ans j venLr, la &&5 amEL
La &&5 commercLalLse aussL des Sro lLté de servLce sur ce SroduLt de masse tLonne de contLnuer j déveloSSer ses
duLts TuL Sermettent de couvrLr les condLtLonne, trqs larJement, l’Ldée Tue SroduLts et j amélLorer sa TualLté de ser
rLsTues SrLs Sar les comSaJnLes d’assu se IaLt le Jrand SuElLc sur l’assurance vLce au Sro¿t SrLncLSalement de sa clLen
rance sur les marcKandLses LmSortées tqle natLonale 6ur ce Slan, l’oEMectLI de la
Sar voLe marLtLme ou aérLenne La mise en place de produits &&5 est, en SartLculLer, d’aLder les com
nouveaux est-elle de nature à SaJnLes d’assurance j relever le dé¿ de
Comment vous percevez le marché stimuler le marché des assurances ? la croLssance des assurances des SartL
des assurances à la lumière des (n SrLncLSe, lorsTu’un SroduLt nouveau culLers dont le SotentLel Lne[SloLté reste
dernières dispositions juridiques ? est lancé, Ll IaLt l’oEMet, d’un Slan de com LmSortant
&HPDUFKpYDWLOHQ¿QGpFROOHU" munLcatLon TuL stLmulera les ventes &e IaLsant, la &&5 entend consolLder sa
L’année  a été marTuée Sar la séSa 'ans la mesure o Ll réSond j un EesoLn SosLtLon de SremLer réassureur du mar
ratLon des socLétés d’assurance de Ser et rencontre une clLentqle Lntéressée, le cKé alJérLen maLs aussL de JaJner une
sonnes de celles de l’assurance dom résultat est Iorcément SosLtLI dLmensLon réJLonale en LntensL¿ant son
maJes et le relqvement du nLveau du &eSendant, l’assurance est une Sresta actLvLté LnternatLonale sur des marcKés
caSLtal mLnLmum des socLétés d’assu tLon de servLce dont la TualLté est un Iac cLElés
rance TuL Sasse j  mLllLards '$ Sour les teur détermLnant de succqs (n eIIet, au La vLsLon de la &&5 Sour l’avenLr est
comSaJnLes dommaJes et j  mLllLard delj du contenu LntrLnsqTue du SroduLt EktLe sur le SrLncLSe de la SréSondérance
'$ Sour les comSaJnLes $3 assurances JarantLes, SrL[, lLmLtes d’assurance« , de la ressource KumaLne comme Iacteur
de Sersonnes  c’est surtout les éléments de mLse en essentLel de la Eonne Jouvernance et de
$vec la Eancassurance, lancée Ll \ a °uvre l’LnIormatLon Sré et Sost sous succqs
deu[ années, ces mutatLons sont de na crLStLon, écoute, délaLs de traLtement des

32 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Acteurs

La Société Algérienne des Assurances (SAA)


Un acteur majeur du marché
national des assurances
3ar 0assL %adLs

&RPSDJQLHOHDGHUOD6RFLpWpDOJpULHQQHGHVDVVXUDQFHV 6$$ GpWLHQWGXPDUFKpQDWLRQDOGHVDVVXUDQFHV


6RQFKLIIUHG¶DIIDLUHVHVWHQFRQVWDQWHpYROXWLRQGHPLOOLDUGVGHGLQDUVHQLOHVWSDVVpjPLOOLDUGV
de dinars en 2009.

réée en , la 6ocLété alJé rances de Sersonnes, avec un volume trqs Srometteur, est con¿é  conIormé

C rLenne des assurances est la


deu[Lqme Slus ancLenne com
SaJnLe du marcKé (ntreSrLse
SuElLTue économLTue, la 6$$ a Sour
seul actLonnaLre l’(tat 6on caSLtal socLal
d’aIIaLres de l’ordre de , mLllLard de dL
nars soLt l’éTuLvalent de  mLllLons
d’euros  &’est le SremLer cKLIIre d’aI
IaLres du marcKé
6on SroduLtSKare est l’assurance raSa
ment j la décLsLon des SouvoLrs SuElLcs
de séSarer les assurances de Sersonnes
de celles de dommaJes  j la 6ocLété
d’assurance, de Srévo\ance et de santé
6$36 , la ¿lLale assurance de Ser
est de  mLllLards de '$ 6on réseau de trLement de corSs ,l s’aJLt d’une Iormule sonnes, créée en SartenarLat avec le
dLstrLEutLon, réSartL j travers tout le terrL de raSatrLement des déSouLlles d’$lJé JrouSe IranoaLs des assurances 0$&,F
toLre natLonal, est le Slus dense du mar rLens décédés j l’étranJer, sans condL et la SartLcLSatLon des EanTues SuElLTues
cKé ,l est comSosé de  SoLnts de tLonnalLté d’kJe et j SrL[ unLTue  euros %'L la EanTue de déveloSSement local
vente, soutenus Sar  dLrectLons réJLo Sar an  &ette SrestatLon, lancée en MuLl et %$'5 la EanTue de l’aJrLculture du
nales La 6$$ emSloL  salarLés let  en $lJérLe et en France, couvre déveloSSement rural 
La 6$$ dLsSose, Sar aLlleurs, d’une ¿lLale l’orJanLsatLon et la SrLse en cKarJe du 8n SartenarLat JaJnantJaJnant TuL
d’e[SertLse comSosée de  centres transIert de corSs de l’assuré vers le lLeu comELne la connaLssance du marcKé de
oSératLonnels au nLveau natLonal d’LnKumatLon en $lJérLe et la mLse j la la 6$$, la Iorce de vente des EanTues
La 6$$ SratLTue toutes les ErancKes dLsSosLtLon d’un SrocKe Sarent, d’un ELllet SuElLTues %'L et %$'5, et le savoLr
d’assurances, \ comSrLs la réassurance d’avLon allerretour Sour accomSaJner le IaLre de la 0acLI
(lle dLsSose d’une rLcKe Jamme de Sro corSs 'ans cet ordre d’Ldées, les actLonnaLres
duLts d’assurances destLnés aussL ELen 3our SouvoLr commercLalLser son SroduLt de la socLété ont convenu de con¿er la
au[ SartLculLers Tue Sour les entreSrLses en France, la 6$$ a sLJné un accord SrésLdence du &onseLl d’admLnLstratLon j
LndustrLelles et commercLales 6a Jamme avec le JrouSe Lnter mutuelles assLs la 6$$ et le manaJement au JrouSe
de SroduLts couvre un larJe sSectre de tance ,0$ , ¿lLale de SlusLeurs assu IranoaLs
rLsTues rLsTues LndustrLels, transSorts, reurs IranoaLs, dont la 0acLI
catastroSKes naturelles, aJrLcoles, res La bancassurance pour
SonsaELlLté cLvLle, etc  Le choix du partenariat démultiplier la force de vente
0arcKé d’avenLr, sur leTuel reSose les Le cKoL[ IaLt Sar la 6$$ d’assocLer, dans
Le premier chiffre d’affaires du esSoLrs de déveloSSement du secteur son SartenarLat avec la 0acLI, les 
marché en assurances de des assurances en $lJérLe, les assu EanTues SuElLTues n’est Sas IortuLt La
personnes rances de Sersonnes constLtuent un oE %'L et la %$'5 sont des SartenaLres SrL
La 6$$ est l’une des rares comSaJnLes MectLI maMeur de la SolLtLTue de déveloS vLléJLés avec lesTuels la 6$$ a déMj sL
du marcKé j déveloSSer une actLvLté sL Sement de la 6$$ L’e[SloLtatLon et le Jné, en avrLl , des accords de Ean
JnL¿catLve dans la ErancKe des assu déveloSSement de ce JLsement, MuJé cassurance Sour la commercLalLsatLon

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 33


Acteurs

de ses SroduLts La
6$$ TuL dLsSose du
SremLer réseau
d’aJences du marcKé
natLonal des assu
rances, démultLSlLe
aLnsL sa Iorce de
vente, en dLsSosant
des réseau[ de vente
des  EanTues Sarte
naLres

Restructurer
l’offre en fonction
des besoins des
clients
$cteur maMeur du
marcKé natLonal des
assurances, la 6$$
est au SremLer ranJ
des socLétés TuL
°uvrent j la moder
nLsatLon du secteur
natLonal des assu
rances, avec Sour
amELtLon commune
d’en IaLre l’une des
actLvLtés les Slus
créatrLce de rLcKesses
et d’emSloLs
8n enJaJement sou
lLJné avec Iorce Sar
son 3'*, $mara La
trous  «la SAA nour-
rit l’ambition d’articu-
ler tous les
instruments de sa
stratégie de dévelop-
pement et de la com-
munication pour res-
tructurer et orienter
l’offre en relation avec
les besoins de sa
FOLHQWqOHª, atLl, no
tamment, écrLt dans
une lettre dLIIusée sur
le sLte ZeE de la so
cLété (www.saa.dz 
7out un SroJramme !

34 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Acteurs

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 35


Acteurs

Entretien avec le PDG de la CAAT,


M. Abdelkrim
Djafri
«Consolider notre
position à travers une
nouvelle stratégie»
(ntretLen réalLsé Sar 0oKand 2ualL

La CAAT fait partie du paysage des Revue de l’ASSURANCE : Pouvez- %$' ,l s’aJLt de 7aamLne LLIe $lJérLe
assurances depuis plus de deux vous, Monsieur le PDG, nous faire 7$L$
décennies déjà. Elle a pu une brève présentation de la CAAT ? La &$$7 est l’un des acteurs SrLncLSau[
M. Abdelkrim Djafri : La &omSaJnLe $l du marcKé alJérLen des assurances 'e
s’implanter sur pratiquement tout le
JérLenne des $ssurances &$$7 est une SuLs sa créatLon, le nLveau de croLssance
WHUULWRLUHQDWLRQDOHWGLYHUVL¿HUHQ de sa SroductLon a touMours été SosLtLI
(ntreSrLse 3uElLTue (conomLTue (3( ,
même temps, son portefeuille par la 6ocLété Sar actLons au caSLtal socLal de (lle a Su s’LmSlanter sur SratLTuement
souscription de l’ensemble des  '$, détenu Sar l’(tat tout le terrLtoLre natLonal et JaJner, en
branches d’assurance. Elle a en (lle a été créée en avrLl  Sour SratL mrme temSs, de nouvelles Sarts de mar
outre amélioré la compétence de sa Tuer unLTuement les assurances lLées cKé 'eSuLs  Sar e[emSle, son ré
ressource humaine, ce qui lui a au[ transSorts du IaLt de la sSécLalLsatLon seau s’est étendu de Slus de  SoLnts de
permis de s’imposer comme acteur des comSaJnLes d’assurance et du mo vente Sour atteLndre en  le nomEre
principal sur le marché national des noSole de l’(tat sur l’actLvLté d’assurance de  aJences dLrectes et $*$  7out
Les réIormes économLTues, enJaJées en maLntenant sa SosLtLon de leader dans
assurances.
vers la ¿n des années , ont SermLs le le domaLne de l’assurance transSort,
Désormais spécialisée dans les SassaJe j l’autonomLe de JestLon aLnsL Jrkce j l’e[SérLence Tu’elle a caSLtalLsé,
assurances de dommages, la CAAT Tue la levée de la sSécLalLsatLon $ussL, la la &$$7 a réussL j dLversL¿er son Sorte
se présente face à ses concurrents &$$7 est Sassée du statut de socLété IeuLlle en LnvestLssant les rLsTues Lndus
DYHFXQSRUWHIHXLOOHUHSUR¿OpHW natLonale j celuL d’(ntreSrLse 3uElLTue trLels et les rLsTues de SoLnte assurance
équilibré, et une marge de (conomLTue (3( , 6ocLété Sar actLons du satellLte $L6$7$ 
solvabilité confortable. aJréée Sour SratLTuer l’ensemEle des $¿n de soutenLr son déveloSSement, le
La compagnie compte saisir toutes ErancKes d’assurance caSLtal socLal de la &$$7 a connu Slu
$u cours de l’e[ercLce , la comSa sLeurs auJmentatLons 'otée j sa créa
les opportunités d’un marché à fort
JnLe a oSéré sa reconversLon d’«entre tLon d’un caSLtal socLal de  mLllLons '$,
potentiel grâce à une stratégie SrLse JénéralLsteª en entreSrLse sSécLalL Ll est deSuLs  de l’ordre de 
commerciale rénovée, orientée vers sée en assurances de dommaJes et ce mLllLons de '$
le développement de la production, conIormément au[ nouvelles dLsSosL 'urant l’e[ercLce , le cKLIIre d’aI
HQ¿GpOLVDQWG¶DERUGODFOLHQWqOHHQ tLons léJLslatLves, 1ƒ du , IaLres JloEal s’est élevé j  mLllLons
améliorant la prestation de service ce TuL a SermLs j la &$$7 de créer sa de dLnars, soLt une SroJressLon de 
et en ciblant de nouveaux créneaux. ¿lLale Sour les assurances de Sersonnes, Sar raSSort j l’e[ercLce 
en SartenarLat avec la %($ et le F1,

36 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Acteurs

Le nLveau d’encadrement est aSSré alaEle, un état des lLeu[ de l’évolutLon de sLtLons léJLslatLves et rqJlementaLres ont
cLaEle, d’LmSortantes actLons de Iorma ce marcKé deSuLs son ouverture Sour oEMectLI de stLmuler cette ErancKe,
tLon et de mLse j nLveau sont réJulLqre L’ordonnance 1ƒ du  notamment 
ment menées Sour assurer une Eonne TuL constLtue le te[te de réIérence du w (n Sermettant dans les contrats LndLvL
TualLté de servLce droLt alJérLen des assurances, a mLs ¿n duels en assurance vLe, la souscrLStLon
L’LntroductLon des nouvelles tecKnoloJLes au monoSole de l’(tat en matLqre d’assu sur la trte d’une tLerce Sersonne
de l’LnIormatLon et de la communLcatLon rance et a SermLs la créatLon de socLétés w (n autorLsant l’LnscrLStLon du Eéné¿
constLtue une SréoccuSatLon constante SrLvées alJérLennes et la réLntroductLon cLaLre désLJné Sar le souscrLSteur dans
de la &$$7 des LntermédLaLres d’assurance un contrat d’assurance décqs
La &$$7 a entamé une actLon de mo La loL  du , Tuant a elle, w (n dotant l’assuré d’un SouvoLr de re
dernLsatLon de son s\stqme orJanLsatLon a SermLs le renIorcement de l’actLvLté des noncLatLon j son contrat d’assurance vLe
nel et LnIormatLonnel, notamment j tra assurances de Sersonnes et a LmSosé La Eancassurance ou la dLstrLEutLon des
vers l’acTuLsLtLon d’un nouveau SroJLcLel au[ comSaJnLes, un délaL de cLnT ans SroduLts d’assurance Sar les JuLcKets
d’assurance au standard LnternatLonal et Sour Srocéder j la séSaratLon de la Jes des EanTues ou d’étaElLssements ¿nan
ce en vu d’atteLndre les Euts suLvants  tLon de cette ErancKe de celle des assu cLers, est elle aussL un Iacteur aSSelé j
™ 8n meLlleur suLvL et une meLlleure mav rances de dommaJes (n outre, elle a stLmuler l’actLvLté des assurances (n eI
trLse de ses actLvLtés  IavorLsé le lancement de la Eancassu Iet, le recours j des canau[ suSSlémen
™ L’amélLoratLon du Srocessus de Jes rance, aLnsL Tue l’ouverture du marcKé taLres de dLstrLEutLon, Sermet une meLl
tLon, en vue de s’alLJner sur les stan au[ succursales des socLétés d’assu leure croLssance et ce Sar l’addLtLon des
dards de JestLon unLversellement admLs rance et ou de réassurance étranJqres aSSorts de cKaTue canal
™ $ccrovtre la SroductLvLté aLnsL Tue la Les assurances de Sersonnes n’ont en (n ce TuL concerne l’évolutLon du mar
satLsIactLon de la clLentqle reJLstré j ce Mour Tue de IaLEles résultats cKé, deSuLs la levée du monoSole de
La conne[Lon des LntermédLaLres, l’Lnter alors Tue le Sa\s recqle un LmSortant l’(tat en matLqre d’assurance, une Sro
connectLvLté au[ réseau[ des entreSrLses SotentLel assuraEle Les nouvelles dLsSo JressLon de l’actLvLté a été enreJLstrée
d’assurance, des EanTues et autres or
JanLsmes ¿nancLers, constLtuent aussL
des oEMectLIs Sour la &$$7
La &$$7 déveloSSe des actLons de Sar
tenarLat, notamment avec les LnstLtutLons
EancaLres au tLtre de la Eancassurance
$¿n d’asseoLr duraElement son Slan de
déveloSSement, la &$$7 s’est doté d’un
Slan d’acTuLsLtLon et de réalLsatLon de
structures j la dLmensLon de ses amEL
tLons
La &$$7 est actuellement détentrLce
d’un SatrLmoLne LmmoELlLer de TualLté et
de valeur, en Iaveur du renIorcement de
sa solvaELlLté
&omSte tenu de sa caSacLté tecKnLTue
et ¿nancLqre et de l’Lntérrt accordé j la
IormatLon de sa ressource KumaLne, Me
Seu[ aI¿rmer Tue la &$$7 saura s’adaS
ter j toutes les mutatLons de son envL
ronnement

Comment percevez-vous le marché


des assurances à la lumière des nou-
velles dispositions juridiques ? Com-
ment évolue ce marché et quelles
sont ses perspectives ?
$vant de se Srononcer sur les SersSec
tLves du marcKé natLonal des assu
rances, Ll me SaraLt utLle d’étaElLr, au Sré

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 37


Acteurs

&ette évolutLon s’est traduLte Sar un nL 0utualLste, ¿lLale de la &10$ $ ces sL[ &ette con¿ance est LntLmement lLée j la
veau de SroductLon de , mLllLards '$ socLétés s’aMoute une ¿lLale de la socLété TualLté de l’accueLl au moment de la
en   &e nLveau d’actLvLté ELen Tue IranoaLse, %13 3arLEas $ssurance Ll souscrLStLon et surtout j la TualLté de la
sLJnL¿catLI, n’a touMours Sas SermLs s’aJLt de &ardLI (l 'Ma]awr SrestatLon en cas de réalLsatLon du rLsTue
d’amélLorer le tau[ de SénétratLon $vec la recon¿JuratLon du marcKé natLo couvert (n eIIet, un clLent doLt aEsolu
SrLmes d’assurance en SourcentaJe du nal des assurances, Sar l’aJrément de ment rtre LndemnLsé et ce dans les meLl
3,% sur le marcKé TuL reSrésente Tue nouvelles comSaJnLes d’assurance de leurs délaLs, sL le sLnLstre est déclaré re
 du 3,%, troS IaLEle Sar raSSort au Sersonnes, les résultats de la ErancKe cevaEle Le servLce aSrqs vente, ne doLt
SoLds du marcKé, en terme de SotentLel vont s’amélLorer, ce TuL Sermettra une Slus rtre consLdéré Sar les entreSrLses
socLal et économLTue Le nLveau d’actL croLssance aSSrécLaEle du cKLIIre d’aI comme une contraLnte maLs Slut{t
vLté atteLnt SaraLt en deoj des oSSortunL IaLre du marcKé comme un relaLs de croLssance
tés Jénérées Sar le Slan de relance éco 'ans le cadre de la Eancassurance, les &ela ne dLsSense nullement les comSa
nomLTue et les SroMets d’LnvestLssement comSaJnLes d’assurance ont déMj sLJné JnLes d’assurance de l’oElLJatLon d’rtre j
SlanL¿és dLverses conventLons de dLstrLEutLon l’écoute des EesoLns nouveau[ lLés au[
La densLté d’assurance SrLmes  nomEre avec les EanTues $LnsL, SlusLeurs évolutLons économLTues, socLales, tecK
d’KaELtants Tuant j elle, est de  aJences EancaLres sont déMj oSératLon noloJLTues, rqJlementaLres ou autres et
'$ Sar KaELtant, soLt l’éTuLvalent de nelles de IaLre l’eIIort d’adaSter le contenu de
dollars 86KaELtant Les condLtLons d’un marcKé Sorté sur la leurs oIIres j ces évolutLons
&es cKLIIres mettent l’$lJérLe j un nLveau croLssance sont j Srésent réunLes ,l 'ans le conte[te actuel et Iace j la Ea
trqs LnIérLeur Sar raSSort au[ autres Sa\s reste, Tue les comSaJnLes d’assurance nalLsatLon des SroduLts d’assurance car
qme ranJ mondLal et ses voLsLns Lm doLvent e[ercer leur actLvLté avec Slus IacLlement LmLtaEles, des eIIorts
médLats, Sour les raLsons suLvantes  de SroIessLonnalLsme, en étant Slus at constants d’LnnovatLon sont j IournLr Sar
™ L’aEsence de culture assurantLelle tentLI j la TualLté du servLce TuL LmSlLTue les comSaJnLes, notamment, en Lnves
™ 8ne mauvaLse LmaJe de l’assurance une reconsLdératLon de la JestLon de la tLssant dans les servLces SérLSKérLTues
™ La déJradatLon du SouvoLr d’acKat ressource KumaLne et de sa IormatLon au contrat d’assurance de Ease
™ 5areté des oSSortunLtés de Slacement Les comSaJnLes doLvent IaLre l’eIIort &’est cette SLste TuL devraLt rtre SrLvLlé
sur le marcKé ¿nancLer d’adaSter le contenu de leurs oIIres au[ JLée Sar les comSaJnLes comme a[e de
™ 8n dé¿cLt en matLqre de communLca nouveau[ EesoLns dLctés Sar leurs envL dLIIérencLatLon et non Slus la soustarL¿
tLon de la Sart des comSaJnLes d’assu ronnements catLon TuL a vLte démontré ses lLmLtes
rance La concLlLatLon du r{le socLal de l’assu &es eIIorts d’LnnovatLon devraLent
Le marcKé reste trqs Seu dLversL¿é, Ll est rance avec son Lntérrt économLTue et concerner aussL ELen les SroduLts d’as
domLné Sar la ErancKe automoELle, cer son Sro¿t ¿nancLer, constLtue un des surance dLts de dommaJes Tue les Sro
taLnes ErancKes sont IaLEles, en SartLcu dé¿s maMeurs TuL s’LmSose au[ dLIIérents duLts d’assurances de Sersonnes
lLer les assurances de Sersonnes, TuL acteurs du marcKé natLonal des assu $ussL, Ll est nécessaLre Sour les comSa
reSrésentent moLns de  du marcKé rances JnLes d’assurance, de mettre en Slace
contre Slus de  dans les Sa\s déve de nouveau[ SroduLts, j mrme de ré
loSSés La mise en place de produits Sondre j certaLns EesoLns LnsuI¿sam
8ne autre caractérLstLTue du secteur de nouveaux est-elle de nature à ment SrLs en cKarJe (n SartLculLer, sL
l’assurance en $lJérLe résLde éJalement stimuler le marché des assurances ? elles souKaLtent atteLndre des cLEles de
dans la Iorte reSrésentatLon des assu 'ans le domaLne de l’assurance, ce n’est marcKé non encore e[SloLtés
rances oElLJatoLres TuL constLtuent la Sas le caractqre de nouveauté TuL est La détectLon des EesoLns j satLsIaLre,
SrLncLSale ressource du secteur détermLnant dans la décLsLon de sous nécessLte SarIoLs des LnvestLssements
Le délaL LmSosé au[ comSaJnLes d’assu crLStLon j un SroduLt donné suSSlémentaLres, car de SroIondes Ln
rance de Srocéder j la séSaratLon MurL Les SroduLts d’assurance ont, j l’Lnstar vestLJatLons sont nécessaLres dans le
dLTue des actLvLtés vLe et nonvLe a\ant des autres servLces, la caractérLstLTue cadre d’études de marcKé et ce en re
e[SLré, sL[ socLétés d’assurance de Ser d’rtre LmmatérLelle et LntanJLEle 4uand courant au[ enTurtes et ou au[ tecK
sonnes ont été aJréées, MusTu’j maLnte un SroduLt d’assurance est mLs sur le nLTues de sondaJe
nant  7aamLne LLIe $lJérLe, ¿lLale de la marcKé Sour la SremLqre IoLs, le clLent ne 3ar contre, certaLns EesoLns Seuvent
&$$7, &$$5$0$ $ssurance 63$, ¿lLale Seut Sas l’essa\er, le voLr ou le Jo€ter, rtre décelés Sar une sLmSle veLlle LnIor
de la &$$5, la 6ocLété de 3révo\ance et comme cela est SossLEle Tuand Ll acKqte matLonnelle $ tLtre d’e[emSle, les der
de 6anté 6$36 , ¿lLale Lssue d’un Sarte une voLture ou une SktLsserLe nLqres mesures SrLses Sar les SouvoLrs
narLat entre la 6$$ et 0$&,F, 0$&,5 &e TuL est SrLmordLal et essentLel Sour le SuElLcs, dans le cadre des dLsSosLtLIs
9,(, ¿lLale de la &,$5, $;$ $ssurance clLent, c’est le deJré de con¿ance Tu’Ll Sour l’encouraJement j la créatLon de
$lJérLe 9Le, ¿lLale de $;$ et en¿n Le accorde j sa comSaJnLe d’assurance mLcroentreSrLses, oIIrent au[ comSa

38 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Acteurs

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 39


Acteurs

JnLes d’assurance des JLsements LmSor tLon du Eéné¿cLaLre désLJné Sar le sous La &$$7 adoStera une démarcKe a[ée
tants j e[SloLter, j travers la mLse en crLSteur et en dotant l’assuré d’un SouvoLr sur la recKercKe de nouveau[ marcKés
Slace de SroduLts adaStés tel Tue la mL de renoncLatLon j son contrat d’assu tout en maLntenant les Jrands comStes
cro$ssurance (n eIIet, la mLcro$ssu rance vLe et les 30(30, en SorteIeuLlle
rance Sermet de cLEler cette catéJorLe L’LnnovatLon et la mLse en Slace de Sro 6ur le Slan TualLtatLI, la &$$7 envLsaJe
d’entreSrLses TuL est e[clut de l’assu duLts nouveau[ sont LndénLaElement un d’amélLorer sa rentaELlLté Sar 
rance tradLtLonnelle &ette assurance Ln JaJe de SérennLté et un mo\en de croLs  La réductLon des co€ts oSératoLres 
tervLent souvent comme SroduLt ¿nancLer sance  Les Slacements j rendements élevés 
comSlémentaLre j l’éSarJne ou au crédLt 7outeIoLs, la créatLon de SroduLts ne doLt  L’adaStatLon de son orJanLsatLon 
j l’e[emSle de «l’assurance du solde Sas constLtuer une ¿n en soL car ce sont  La SoursuLte de la modernLsatLon de la
restant d€ª ou «l’assurance des Iuné les SroduLts conIormes au[ attentes et JestLon
raLllesª TuL sont SroSosées dans certaLns au[ EesoLns réels du consommateur TuL L’entreSrLse contLnuera de veLller j
Sa\s Sauvres stLmuleront le marcKé de Iaoon duraEle l’amélLoratLon du contr{le Lnterne,
La mLcroassurance Seut Sorter sur les comSte tenu de l’évolutLon de son cKLIIre
dLIIérents t\Ses d’assurance vLe, mala Quelles sont les perspectives de la d’aIIaLres et de l’e[tensLon de son ré
dLe, LnvalLdLté, assurance sur les ELens, compagnie CAAT à terme ? seau
les actLvLtés aJrLcoles, etc $ la suLte de la sSécLalLsatLon de l’entre 'es actLons sont envLsaJées j mo\en
'ans ce cadre, une oIIre e[Lste sur le SrLse dans les assurances de dom terme Sour renIorcer la crédLELlLté de
marcKé alJérLen, nommée « mLcroassu maJes, en aSSlLcatLon des dLsSosLtLons l’entreSrLse, conIorter sa solLdLté ¿nan
rance aJrLcole ª TuL Sermet au[ aJrLcul de la loL  du , la &$$7 a cLqre et mettre en °uvre les rqJles de
teurs et éleveurs démunLs d’assurer été amenée j redLmensLonner son orJa Eonne Jouvernance
leurs ELens EétaLl ou récoltes et de les nLsatLon et j adoSter un Slan de déveloS L’entreSrLse devra aJLr sur des levLers
rendre Slus solvaEles vLsjvLs des Sement et de modernLsatLon &e Slan, détermLnants tels Tue l’LntéJratLon de
EanTues 'es contrats multLSérLls s’artLcule autour d’actLons lLées j la Ior nouveau[ conceSts de « veLlle straté
contre la Jrrle, le Jel, etc sSécL¿Tues j matLon et j l’LntroductLon de nouvelles JLTue ª Sour un meLlleur traLtement de
certaLns SroduLts aJrLcoles ont été lan tecKnLTues de JestLon et notamment la l’LnIormatLon dans un soucL de transSa
cés, tels Tue la «multLSérLls Somme de mLse en Slace d’un nouveau s\stqme rence et d’eI¿cacLté dans la JestLon
terreª, «multLSérLls tomate LndustrLelleª, d’LnIormatLon Sour mLeu[ servLr sa clLen $u Slan TuantLtatLI, les SersSectLves de
«multLSérLls vLJneª et «multLSérLls olL tqle croLssance de l’(ntreSrLse sont sensLEle
vLersª $u Slan oSératLonnel, l’entreSrLse vLse la ment renIorcées Jrkce j la SoursuLte du
Le conte[te économLTue actuel se dLs SoursuLte de la croLssance du SorteIeuLlle Slan de relance économLTue 
tLnJue Sar la volonté de l’(tat de créer et la sélectLon des rLsTues, la Sréserva TuL constLtue une manne Sour le secteur
 30(, dans le cadre du Slan tLon de la qme Slace sur le marcKé na des assurances &e SotentLel assuraEle,
TuLnTuennal  &ette SersSec tLonal des assurances, le maLntLen de la Sermettra j la &$$7 d’accrovtre son
tLve renIorce le SotentLel de couverture cadence de rqJlements des sLnLstres et cKLIIre d’aIIaLres Sar le déveloSSement
en assurance Sour cette catéJorLe d’en le resSect des enJaJements envers les des seJments enJLneerLnJ tous rLsTues
treSrLses $ ce tLtre, Ll s’avqre oSSortun assurés et Ln ¿ne la consolLdatLon des cKantLers et tous rLsTues montaJes , au
Sour les assureurs d’LnscrLre cette caté résultats tecKnLTues et ¿nancLers de l’en tomoELle et transSorts 'es actLons, en
JorLe d’entreSrLses comme a[e maMeur treSrLse matLqre de marNetLnJ et de créatLon de
dans leurs stratéJLe commercLale et La &$$7 saLsLra aussL les oSSortunLtés nouveau[ SroduLts, seront éJalement
mettre en Slace des SroduLts oIIertes Sar les dLIIérents SroJrammes enJaJées
«multLrLsTuesª sSécL¿Tues j cKaTue d’LnvestLssements SuElLcs et SrLvés et TuL 3ar aLlleurs, la &$$7 dLsSosera d’un ré
domaLne d’actLvLté médLcale, aJrLcole, constLtuent un SotentLel assuraEle aSSré seau de dLstrLEutLon varLé et dense Jrkce
LndustrLelle, etc Sar e[emSle La mLse cLaEle j l’ouverture de nouvelles aJences dL
en Slace de SroduLts adaStés Seut Eoos La d\namLTue enJendrée Sar le Slan de rectes, j l’aJrément de nouveau[ aJents
ter la croLssance et stLmuler le marcKé relance économLTue va LnduLre une de Jénérau[ et au déSloLement de la Ean
&oncernant les assurances de Ser mande accrue de couverture des cassurance
sonnes, des dLsSosLtLons rqJlementaLres, rLsTues $ussL les SroduLts d’assurances $ussL, la Iorte croLssance attendue sera
dLctées Sar la loL  du  IévrLer oIIerts Sar l’entreSrLse doLvent rtre adaS Sortée Sar le nomEre de SoLnts de ventes
, sont LntroduLtes en vue de stLmu tés au[ EesoLns e[SrLmés Sar le marcKé comELné j un déveloSSement des
ler SartLculLqrement cette catéJorLe d’as 'ans ce cadre l’entreSrLse SroMette de ErancKes dommaJes avec une attentLon
surance (lles ont SermLs la levée d’un commercLalLser des SacNs d’assurances SartLculLqre au[ ratLos de rentaELlLté et
certaLn nomEre de IreLns j la souscrLS comELnés j l’attentLon de son aLmaEle au[ rqJles de Eonne JestLon
tLon, notamment en autorLsant l’LnscrLS clLentqle

40 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Acteurs

Elle est la doyenne des compagnies d’assurance de


l’Algérie indépendante
La CAAR dans une position confortable
3ar 1essma $JKLles

C
réée en 1963, la Compagnie algérienne clef, un résultat net de 1,1 milliards de dinars.
d’Assurance et de réassurance (CAAR) fait Sur le plan ressources, la CAAR dispose de 134 agences,
¿JXUHGHSLRQQLqUHGDQVOHGRPDLQHGHV réparties sur 5 succursales, qui couvrent l’essentiel du
assurances en Algérie. Malgré une concurrence territoire national, le tout, géré par un effectif de 1780
de plus en plus féroce, la compagnie publique, qui personnes.
DI¿FKHXQFDSLWDOVRFLDOGHPLOOLDUGVGHGLQDUVD Pour mieux aller de l’avant, la compagnie, que gère M.
réussi à se maintenir dans des positions confortables. Brahim-Djamel Kassali, ambitionne de mettre les
Par exemple, les chiffres, fournis par les responsables de bouchées doubles. Elle a, non seulement, créée une
la compagnie, pour l’année 2010, sont éloquents à ce ¿OLDOHDVVXUDQFHGHSHUVRQQHV &$$5$0$ ¿QDQFpHj
VXMHW(QHIIHWHWMXVTX¶j¿QOD&$$5DHQUHJLVWUp 100% sur fonds propres, mais, veut augmenter ses parts
un taux de réalisation de 16% du marché national (dans de marché, pour atteindre, dans les deux ans à venir, 17 à
tous les segments de l’assurance), par rapport à 11%, en 18%.
2004. Cette comparaison indique l’énorme progression Un vrai pari pour une compagnie, qui relève du secteur
effectuée par la CAAR. public. Un secteur de plus en plus bousculé par la
En plus de cette place élogieuse, la CAAR a eu l’avantage concurrence des compagnies privées, algériennes et
GHGpJDJHUGHVEpQp¿FHVHWSHXWVHWDUJXHUG¶DYRLUXQH étrangères.
ERQQHVDQWp¿QDQFLqUH/DFRPSDJQLHDUpDOLVpHQ
un chiffre d’affaires de 12,8 milliards de dinars, avec à la N. A.

Entretien avec le P-DG de la CAAR,


M. Brahim-Djamel Kassali
«Nous ambitionnons de
prendre 17 à 18% des
parts de marché»
(ntretLen réalLsé Sar 1essma $JKLles

Pour nous donner plus de détails et de précisions, nous avons sollicité le


recours du président-directeur général de la CAAR, M. Brahim-Djamel
Kessali. Très aimable et surtout passionné par la compagnie qu’il gère
depuis 2005, il nous a reçu au siège de l’entreprise situé en plein cœur de
la capitale. Il a bien voulu répondre à nos questions.

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 41


Acteurs

Revue de l’ASSURANCE : Monsieur


le P-DG, pouvez-vous nous donner
un aperçu succinct de la Compagnie
algérienne d’Assurance et de
réassurance ?

M. Brahim-Djamel Kassali : La Com


SaJnLe alJérLenne d’assurance et de
réassurance est une comSaJnLe Su
ElLTue d’assurance multL ErancKes (lle
a été créée en , ce TuL en IaLt la
do\enne des socLétés d’assurance en
core en actLvLté
La C$$5 a un caSLtal socLal, j ¿n ,
évalué j  mLllLards de dLnars 1ous
avons réalLsé un cKLIIre d’aIIaLres de
, mLllLards de dLnars, dont un résultat
net de , mLllLards de dLnars
Ce résultat n’est Sourtant Sas le IaLt du
Kasard C’est le IruLt de l’eIIort de 
Sersonnes Tu’emSloLe la socLété dans  La loi sur les assurances a créé une rence des comSaJnLes étranJqres TuL
succursales $nnaEa, ConstantLne, nouvelle donne à travers la ont un savoLrIaLre connu dans le do
2ran, CKéraJa et %ou]aréaK  La séparation des assurances de maLne 3our acTuérLr un ma[Lmum d’e[
C$$5 c’est aussL  aJences et  personnes des assurances SérLence, dans ce domaLne, nous allons
aJents Jénérau[, j travers le terrLtoLre dommages. Comment nous raSSrocKer de Sa\s amLs, a\ant
natLonal appréhendez-vous cette situation ? les mrmes caractérLstLTues, Tue l’$lJé
1ous avons mLs en Slace, deSuLs au La LoL  LmSose eIIectLvement au[ rLe
moLns  ans, une SolLtLTue de modernL comSaJnLes d’assurances d’e[ternalL
satLon 1ous avons commencé Sar l’Ku ser les actLvLtés d’assurance de Ser Quelles sont les projections de la
maLn, j travers la IormatLon de nos Ser sonnes $u nLveau de la C$$5, nous CAAR pour les années à venir ?
sonnels 1ous avons Iormé tous nos avons LmmédLatement mLs en Slace un 1ous avons l’amELtLon d’auJmenter nos
aJents d’accueLl au[ tecKnLTues de SroMet $Srqs une SérLode de SréSara Sarts du marcKé j  ou  dans
marNetLnJ et de JestLon de clLentqle tLon TuL a duré deSuLs , une SérLode les deu[ années j venLr Cela néces
1ous eIIectuons des sessLons de Ior durant laTuelle nous avons SréSaré sLte, ELen s€r, des eIIorts suSSlémen
matLons SérLodLTues Sour l’ensemEle notre EusLness Slan et tous les docu taLres
de notre Sersonnel ments LnKérents j la créatLon d’une so 1ous allons contLnuer j nous déSlo\er
$ cet eIIort, Ll Iaut aMouter la modernLsa cLété, nous avons aEoutL j la créatLon avec l’ouverture de nouvelles aJences
tLon de nos LnstallatLons 1ous avons de C$$5$0$ $ssurance en mars  1ous allons éJalement SoursuLvre la
mLs en Slace deSuLs  ans une nouvelle 'otée d’un caSLtal socLal de  mLllLard stratéJLe de IormatLon de nos Serson
cKarte JraSKLTue, avec un desLJn Slus de dLnars, cette ¿lLale, est ¿nancée j nels et la modernLsatLon de nos Lnstalla
attractLI 1ous avons éJalement tout IaLt  Sar la C$$5 6on sLqJe est sLtué tLons 3ar aLlleurs, nous allons adoSter
Sour oIIrLr au[ clLents des aJences Slus j CKéraJa 1ous avons nommé les res une nouvelle aSSrocKe marNetLnJ avec
sSacLeuses, Slus conIortaEles SonsaEles de la socLété, dont le ConseLl nos clLents 1ous allons éJalement tra
La C$$5 a aussL mLs en Slace une SolL d’admLnLstratLon et le dLrecteur Jénéral vaLller d’avantaJe Sour réduLre les dé
tLTue d’LnIormatLsatLon de son réseau (lle a commencé son actLvLté de ma laLs de SaLement des sLnLstres des
1ous sommes Sarvenus j créer un ré nLqre eIIectLve j SartLr du er MuLllet  clLents
seau de conne[Lon entre les dLIIérentes La C$$5$0$, TuL emSloLe le Sersonnel 3our C$$5$0$, Ll est attendu une Sro
aJences de la comSaJnLe 1otre soucL $ssurance de Sersonnes de la comSa JressLon de son cKLIIre d’aIIaLres des
est ELen s€r d’oIIrLr une meLlleure Sres JnLe mqre, e[SloLte désormaLs le Sorte l’année  TuL est Sour moL l’année
tatLon au[ souscrLSteurs IeuLlle de la C$$5 et utLlLse ses du vérLtaEle démarraJe de cette ¿lLale,
'‘aLlleurs, c’est Sour cela Tue nous IaL aJences 1ous esSérons un vraL dé avec en SartLculLer la mLse en Slace de
sons d’autres eIIorts Sour réduLre les marraJe de la ¿lLqre dqs l’an  nouveau[ SroduLts dans le cadre d’une
délaLs de SaLement des sLnLstres et, aLn 1ous devons, Sour cela, travaLller aSSrocKe marNetLnJ dLIIérencLée
sL, amélLorer notre TualLté de servLce d’avantaJe Sour aIIronter la concur

42 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Acteurs

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 43


Acteurs

Entretien avec le DG de la CNMA,


M. Kamel Arba
«Nous sommes ancrés dans
le monde agricole et rural»
(ntretLen réalLsé Sar <acLne 0eraEet

Revue de l’ASSURANCE : Voudriez- stratéJLe et redéSlo\é nos eIIorts Sour


vous, Monsieur le DG, nous faire LnvestLr dans de nouveau[ créneau[
une brève présentation de la CNMA $ussL, nous oIIrons des c\cles de Iorma
M. Kamel Arba : La C10$ est la caLsse tLons, toutes catéJorLes conIondues,
natLonale de mutualLté aJrLcole C’est la dans les assurances, les ¿nances, le Mu
do\enne des caLsses d’assurance rLdLTue et les ressources KumaLnes
SuLsTu’elle a Slus d’un sLqcle d’e[Ls
La Caisse nationale de mutualité tence 6a SrLncLSale sSécL¿cLté c’est Essentiellement, quelle est votre
agricole est, sans doute, l’une des Tu’elle est sous tutelle du mLnLstqre de clientèle ?
SOXVÀRULVVDQWHVFRPSDJQLHV l’$JrLculture et du 'éveloSSement 5ural, 1otre clLentqle est, essentLellement, Ls
d’assurance. Son secret, si secret il tout en étant la SroSrLété des aJrLcul sue du monde aJrLcole, c’est lj, notre
y a, réside, tout simplement, dans teurs C’est ce TuL IaLt la Iorce de la sSécLalLté Le reste, nous le consLdérons
son mode de fonctionnement. Cette C10$ 7out en a\ant une tutelle SolL comme un comSlément, un aSSoLnt
mutualité est la propriété de ses tLTue et admLnLstratLve, la SroSrLété est 1’ouElLons Sas Tue, nous sommes une
réJLe Sar le droLt cLvLl Les aJrLculteurs mutuelle, la seule j avoLr une LmSortance
sociétaires, qui ne sont autres, que
sont adKérents au nLveau de la C10$ ¿nancLqre et économLTue 'ans la me
les agriculteurs. avec une Sart socLale de deu[ mLlles sure o, la C10$ n’a Sas un Eut lucratLI,
Doyenne des caisses d’assurance  dLnars, un montant TuL n’a d’aLl et donc, n’étant Sas soumLse j l’enreJLs
- créée il y a plus d’un siècle - leurs MamaLs été cKanJé 1ous avons j trement au reJLstre de commerce, elle
spécialiste et leader, dans travers le terrLtoLre natLonal  caLsses et ne Moue Sas unLTuement un r{le ¿nan
l’assurance agricole, la CNMA est, Srqs de  Eureau[ locau[, SuLsTue cLer L’Lntérrt de la mutuelle est de sécu
incontestablement aujourd’hui, un cKaTue CaLsse réJLonale dLsSose de Slu rLser ses adKérents, sécurLser l’aJrLcul
teur et le monde rural ,l ne Iaut Sas
acteur majeur, dans sLeurs Eureau[ locau[
6eule notre comSaJnLe est Srésente j ouElLer Tue, sur les  communes du
l’accompagnement de toute Sa\s, Slus de  sont rurales La C10$
%ordM %adML 0oNKtar, 7Ln]aouatLne ou j
politique de développement $Ln *ue]]am 1ous avons une couver a un cKamS vLerJe, et Me Sense Tue nous
agricole et rural. ture natLonale trqs étoIIée, dans les  devons rester essentLellement dans ce
Et comme le dit si bien son coLns du Sa\s, surtout au nLveau du cKamS, Sarce Tue nous devons accom
Directeur général, M. Kamel Arba, monde aJrLcole et rural SaJner le renouveau, aJrLcole et rural,
qui a réussi le pari de remettre sur La C10$ IonctLonne avec  travaLl TuL est entraLn de se IaLre L’accom
rail la Caisse depuis son leurs dont la maMorLté sont des cadres ¿ SaJnent doLt se IaLre, en matLqre d’assu
nancLers et MurLdLTues, et, surtout, des rancevLe, d’assurancedommaJes et en
LQVWDOODWLRQjVDWrWH¿Q
cadres aJronomes et vétérLnaLres 1ous matLqre de conseLls d’e[SertLse, étant
« l’avenir de l’Algérie c’est le sommes sSécLalLsés et leaders dans donné les EesoLns e[SrLmés, en la ma
monde rural, ce n’est pas la ville ! ». l’assurance aJrLcole 1éanmoLns, avec tLqre, dans le monde rural LorsTue nous
Il nous explique comment la CNMA l’ouverture du monde des assurances j Sarlons de conseLls et d’e[SertLse, nous
est promue à un radieux avenir. la concurrence nous avons revu notre évoTuons la SréventLon et l’amélLoratLon

44 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Acteurs

de la SroductLon La SréventLon se traduLt monde rural 1ous sommes, donc, en mrme Iaoon Tu’j (l 2ued (n matLqre
Sar l’accomSaJnement des socLétaLres, traLn de renverser la tendance et de de céréalLculture, la C10$ SroSose,
avec des conseLls MurLdLTues et ¿nan nous redéSlo\er, au nLveau du monde Sour les réJLons du nord, une SolLce
cLers, avec des tecKnLTues d’aJronomes aJrLcole et rural, et d’occuSer ce terraLn, d’assurance contre la Jrrle
et vétérLnaLres, a¿n de sauveJarder leurs Sar la modernLsatLon des assurances $ctuellement, la céréalLculture est déve
Lntérrts, d’amélLorer leur SroductLvLté, en $ctuellement, toutes les e[SloLtatLons loSSée, au sud, o Ll n’\ a Sas de Jrrle
TuantLté et en TualLté et, du couS, de ré aJrLcoles, e[Lstantes en $lJérLe, ont leur 9ous comSrene] Tue la SolLce d’assu
duLre le rLsTue LorsTu’on dLmLnue le SroduLt d’assurance $ tLtre d’e[emSle, rance «céréalLcultureª, au nord, n’est
rLsTue, cela se traduLt Sar des eIIets Eé nous Souvons cLter  la tomate, la Somme Sas la mrme Tue celle du sud (lle est,
né¿Tues sur l’aJrLculteur, la caLsse et de terre, le Elé, la vLJne, l’olLvLer le cKeS mrme, dLIIérente en IonctLon des ]ones
l’économLe alJérLenne C’est ce TuL nous tel, etc ,l nous manTue, seulement, deu[ du nord du Sa\s 1ous étudLons, en ce
dLIIérencLe, donc, des autres comSa SroduLts  l’oLJnon et l’aLl, Tue nous allons moment, les sSécL¿cLtés réJLonales, et
JnLes d’assurance amélLorer, Sar le ELaLs de l’assurance nous adaStons les SolLces d’assurance,
rendement Concernant la couverture en IonctLon des dLIIérentes réJLons du
Quels sont les produits qu’offre la sanLtaLre anLmale, l’assurance va rtre Sa\s
CNMA ? réJLonalLsée
'eSuLs mon LnstallatLon j la trte de cette -e m’e[SlLTue  la culture de la Somme Mais est-ce que les agriculteurs
comSaJnLe, ¿n , nous avLons un de terre j $Ln 'eÀa, n’est Sas la mrme viennent spontanément se faire
cKLIIre d’aIIaLres de , mLllLards de dL Tue celle d’(l 2ued ,l Iaut tenLr comSte assurer ?
nars, dont , concernaLt l’assurance du clLmat, de l’envLronnement, du relLeI, C’étaLt trqs dLI¿cLle, au déEut, car la
automoELle (n , nous avons atteLnt des mentalLtés et des SérLodes ! 3ar C10$ cKercKaLt la solutLon de IacLlLté, j
un cKLIIre d’aIIaLres de, SratLTuement,  e[emSle, lors de sa mLse en Slace, la travers l’assurance automoELle, et ne
mLllLards de dLnars, en SrécLsant Tue SolLce d’assurance «Somme de terreª, s’occuSaLt Sas, comme Ll se devaLt, du
 de nos recettes SrovLennent du ne SouvaLt s’aSSlLTuer j $Ln 'eÀa, de la monde aJrLcole

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 45


Acteurs

L’assurance automoELle, a enJendré un Où en est le processus de séparer rLe ,l ouvrLra, ses Sortes, 3lace $udLn, j
Jros dé¿cLt, TuL a IaLllL mener la C10$, j l’assurance-vie de l’assurance $lJer 1ous \ LnvLterons la vLeLlle NaE\le,
la IaLllLte dommage, au niveau de la CNMA ? la vLeLlle cKaouLe ou la vLeLlle oranaLse
,l Iaut savoLr Tue l’aJrLculteur est aller La C10$, avec le concours de tous ses TuL SroduLsent leur taMLne , j Srésenter
JLTue j la EureaucratLe, et dés Tu’Ll est cadres, a créé sa ¿lLale «assurance leurs SroduLts et j les IaLre connavtre,
vLctLme d’un sLnLstre, ,l cKercKe j rtre vLeª, nommée Le Mutualiste Le conseLl a¿n de les encouraJer, et Sousser les
remEoursé LmmédLatement ! 6L vous le d’$dmLnLstratLon de cette ¿lLale a été mLs cLtadLns, j les consommer
remEourse] dans les délaLs, et j la Kau en Slace, et son '*, désLJné Le Mutua-
teur de la Serte, le EoucKejoreLlle Iera liste est, j , SroSrLété de la C10$ Pouvez-vous nous donner une date
le reste $u nLveau de la C10$, nous ?
LnsLstons, énormément, sur la SrLse en Vu le nombre important de 1ous allons entamer les travau[ d’amé
cKarJe et le remEoursement, dans les compagnies d’assurance existantes, naJement, de TuelTues m, dans
délaLs, des sLnLstres 1ous avons LnIor ne redoutez-vous pas la forte nos SroSres locau[ 1ous allons saLsLr
mé les aJrLculteurs et les éleveurs, Tue FRQFXUUHQFHTXLVHSUR¿OHjO¶KRUL- l’oSSortunLté de ce maJasLn, Sour Eoos
nos e[Serts sont aJréés Sar l’8$5 zon ? ter la mLcroassurance 1ous allons
8nLon des socLétés d’assurance et La C10$ va devenLr l’une des Slus nous occuSer de l’éleveuse ou de l’éle
réassurance, 1'L5  Ces e[Serts se Jrandes comSaJnLes d’assurances, veur, TuL a deu[ SetLtes cKqvres ou deu[
déSlacent, évaluent les sLnLstres et Sro d’$lJérLe (lle va Mouer un r{le trqs Lm vacKes, Serdues dans un Kameau, et
Sosent j l’aJrLculteur le remEoursement Sortant, au nLveau du monde rural et dont Sersonne ne s’en SréoccuSe 3ar
6L ce dernLer n’est Sas satLsIaLt, Ll a la aJrLcole Cela ne nous emSrcKera Sas le ELaLs de la mLcroassurance, nous al
latLtude de désLJner un autre e[Sert d’aller vers l’LndustrLel, mrme sL ce der lons leur IacLlLter la tkcKe, Sour accéder
aJréé ,l Iaut dLre Tue la con¿ance com nLer ne constLtuera, Sour nous, Tu’un au mLcrocrédLt, et nous allons les ac
mence j s’Lnstaller, entre la caLsse et comSlément 1ous allons modernLser comSaJner, Sour déveloSSer leurs Sro
ses SroSrLétaLres, Tue sont les aJrLcul notre réseau, et l’unLIormLser, Jrkce j duLts
teurs (t c’est Sour cela Tue, notre nos  travaLlleurs et j nos res
cKLIIre d’aIIaLres est en constante évolu sources ¿nancLqres nous allons déSas Un mot, pour conclure, Monsieur le
tLon (n , nous comStons, ,ncKal ser le caS des  mLllLards de dLnars de Directeur général…
laK, déSasser les  mLllLards de dLnars cKLIIre d’aIIaLres  1ous sommes ancrés dans le monde
$ travers le monde, les assurances ont Le terraLn est vLerJe, et nous ne craL aJrLcole et rural Le cKLIIre d’aIIaLres an
une LmSortance telle Tue, Sar e[emSle, Jnons Sas d’rtre concurrencés 1ous nuel, Jénéré Sar l’aJrLculture, est de
au[ (tats8nLs, l’économLe reSose sur SrLvLléJLons le travaLl de Sro[LmLté, avec l’ordre de  mLllLards de dLnars 6L,
les mutuelles des assurances, en ma l’aJrLculteur 'ans toutes les réJLons avec tous les eIIorts déSlo\és, la C10$
tLqre de ¿nancement, au sens larJe d’$lJérLe, les aJrLculteurs me arrLve j Srendre ce , cela se traduLra,
,l ne Iaut Sas ouElLer le r{le de mutuelle, connaLssent, Sersonnellement -e suLs j Sour elle, Sar un aSSort de Slus de 
de la C10$ TuL est celuL de créer des l’écoute de leurs SroElqmes, et M’essaLe mLllLards de dLnars ! Cela sera SermLs
servLces, j travers tout le terrLtoLre natLo de leur trouver des solutLons, avec le Jrkce au[ eIIorts, consentLs et j IaLre, j
nal, suLvant toutes les e[SloLtatLons aJrL concours des cadres de la C10$ des camSaJnes de sensLELlLsatLon et de
coles '’aLlleurs, la SremLqre mutuelle CKaTue Mour, les cadres de la C10$ vulJarLsatLon, j une IormatLon aSSro
de servLces a été créée, le  octoEre sLllonnent l’$lJérLe '’aLlleurs, Sour ce SrLée des cadres 'e ce IaLt, la C10$,
, j 7ouJJourt 6SécLalLsée dans la  octoEre >, 1'L5@, nous allons déSassera larJement ses concurrents,
datte, elle va s’occuSer de toute la vallée eIIectuer une tournée, dans SlusLeurs en étant, donc, la seule comSaJnLe Sou
d’2ued 5LJK 'e Slus, une cooSératLve ZLla\as du sudest, en comSaJnLe d’une vant atteLndre ce cKLIIre d’aIIaLres, alors
de servLces sera créée, a¿n de soulaJer dL]aLne de cadres 8ne autre éTuLSe Tu’actuellement, l’assurance aJrLcole ne
l’aJrLculteur et, du couS, Eooster l’assu Iera le tour de TuelTues ZLla\as de reSrésente, Tue ,, au nLveau natLo
rance C’est un servLce destLné j l’entre l’ouest, et aLnsL de suLte«1ous Sassons nal
tLen de la SalmeraLe, du SoLnt de vue de notre temSs sur le terraLn L’avenLr de 3our conclure, Me tLens j saluer la venue
l’entretLen sanLtaLre, de l’LrrLJatLon, de la l’$lJérLe, c’est le monde rural, et non, la d’un nouveauné dans le Sa\saJe mé
IormatLon, et de la commercLalLsatLon du vLlle (normément de cKoses sont j dLatLTue, en l’occurrence la Revue de
SroduLt, et Sar ce ELaLs, LnculTuer, j cet IaLre, ne seraLtce Tue Sour les SroduLts l’ASSURANCE, TuL va vulJarLser nos
aJrLculteur, la culture de l’assurance, du terroLr SroduLts et Sasser nos messaJes 1ous
meLlleure couverture, JarantLssant ses La C10$ va ouvrLr le SremLer maJasLn, luL souKaLtons lonJue vLe !
ELens, en cas de sLnLstre e[Sosant les SroduLts du terroLr, en $lJé

46 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Acteurs

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 47


Acteurs

Entretien avec le PDG de la CASH,


M. Nacer Sais
«Développer un portefeuille
GLYHUVL¿pSRXUPXWXDOLVHU
les risques»
(ntretLen réalLsé Sar 0oKand 2ualL

Le secteur des hydrocarbures est certes le domaine de prédilection de la


CASH, mais pour cette compagnie la réussite passe par un portefeuille
GLYHUVL¿pHQWHUPHVGHQDWXUHHWGHWDLOOHGHULVTXHV/D&$6+DPELWLRQQH
de se positionner parmi les leaders du marché des entreprises et mise
beaucoup sur l’attractivité de ses produits.
Dans cet entretien, le PDG de cette compagnie nous en donne de plus
amples détails.
SermLs de voLr sa Sart de marcKé Sro -e vaLs vous donner TuelTues LndLca
Revue de l’ASSURANCE : Voudriez-
Jresser d’année en année (n termes de teurs lLés j notre JestLon (n termes de
vous, Monsieur le P-DG, nous faire
cKLIIres, nous ne sommes Sas loLn des cKLIIre d’aIIaLres, nous IaLsons entre  et
une brève présentation de la
socLétés d’assurances tradLtLonnelles 6L  mLllLards de dLnars 1ous sommes
compagnie CASH ?
on Srend le cKLIIre d’aIIaLres du marcKé SarmL les Tuatre SremLqres socLétés du
M. Nacer Sais : 6L Me doLs Srésenter la
en Erut, nous avons entre  et  de marcKé«
C$6+, Me dLraLs Tue c’est la SremLqre
Sart de marcKé $EstractLon IaLte des
comSaJnLe SuElLTue TuL a été créée j la
assurances automoELle, Tue la C$6+ ne Comment a-t-il évolué ?
Iaveur de l’ordonnance , a\ant lL
SratLTue Tue de manLqre marJLnale, Le cKLIIre d’aIIaLres de la C$6+ a évolué
EéralLsé le marcKé des assurances en
cette Sart de marcKé se sLtue entre  et de manLqre suEstantLelle entre  et
$lJérLe La C$6+ a été créée en ,
 1ous sommes SarmL les leaders  Le SLc a été enreJLstré en  o
Sour démarrer ses actLvLtés en 
du marcKé en matLqre d’assurance nous avLons déSassé les  mLllLards de
1ous sommes j notre on]Lqme année
rLsTues LndustrLels La C$6+ comSte un dLnars, j la Iaveur de l’assurance de
d’actLvLté ,nLtLalement, la C$6+ a été
eIIectLI j ¿n  de  Sersonnes, un Jrands SroMets notamment d’LnIrastruc
créée Sour rtre une socLété d’assurance
eIIectLI Meune, avec un tau[ d’encadre tures La C$6+ est l’assureur d’une
sSécLalLsée dans la JestLon des assu
ment trqs LmSortant Eonne SartLe des SroMets LnLtLés ces der
rances et rLsTues lLés au[ actLvLtés K\
1ous Jérons un SorteIeuLlle de Jrands nLqres années Sar les SouvoLrs SuElLcs
drocarEures 6on statut a vLte évolué
rLsTues, donc nous sommes tenus de Tue ce soLt en matLqre de travau[ Su
Sour devenLr une socLété comme n’Lm
IaLre attentLon j la ressource KumaLne, j ElLcs, comme l’autoroute estouest ou les
Sorte Tuelle autre socLété d’assurance
sa IormatLon, j sa TualLté 1ous mLsons unLtés de dessalement d’eau de mer
'onc, nous ne toucKons Sas unLTuement
EeaucouS sur la TualLté 1ous avons de (ntre  et , Ll \ a eu un SetLt
au domaLne des K\drocarEures maLs as
Jros clLents dans notre SorteIeuLlle et recul en termes de cKLIIre d’aIIaLres
surons tout ce TuL est LndustrLe 1ous
sommes, ne seraLtce Tue Sar raSSort j Cette léJqre réJressLon ne nous a Sas
sommes aJréés Sour SratLTuer toutes
oa, tenus d’adoSter des standards de déranJés car nos résultats n’ont Sas
les oSératLons d’assurances dommaJe
JestLon LrréSrocKaEles cessé d’auJmenter
et de réassurance
0alJré une EaLsse du nLveau de SrLmes
Le cKLIIre d’aIIaLres de la C$6+ n’a Sas
(QWHUPHV¿QDQFLHUVTXHOHVWOH émLses Erutes Sour se sLtuer au[ alen
cessé d’évoluer, d’auJmenter donc, de
volume de votre chiffre d’affaires ? tours de , mLllLards de dLnars en ,
SuLs sa créatLon j ce Mour, ce TuL luL a

48 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Acteurs

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 49


Acteurs

tLennent désormaLs  de Sarts, Ll \a L’actLvLté d’assurance, comme l’actLvLté


deu[ autres socLétés Tue sont la C$$5 EancaLre, reSose sur la loL des Jrands
et la CC5 TuL totalLsent  La C$6+ nomEres $ucune EanTue ou comSaJnLe
est donc ¿lLale du JrouSe 6onatracK d’assurance ne Seut déSendre d’un seul
clLent L’éTuLlLEre des assureurs et leur
Ce qui explique que la CASH soit si rentaELlLté déSendent en Jrande SartLe
ÀRULVVDQWH" du deJré de dLversL¿catLon de leur Sorte
1ous avons oEtenu nos SerIormances IeuLlle d’aIIaLres 3lus le nomEre de
Jrkce au travaLl et au[ sacrL¿ces de nos clLents Tue vous ave] en SorteIeuLlle est
cadres La Srésence de 6onatracK dans Jrand Slus vous ave] des cKances
notre caSLtal a certes donné Slus de d’éTuLlLErer vos comStes, d’rtre solvaEle
Iorce et de crédLELlLté j la C$6+ et c’est et de déJaJer des résultats SosLtLIs
un des atouts Tue nous mettons en 'onc, ne seraLtce Tue Sar raSSort j
avant, maLs sacKe] Tue notre socLété n’a cette e[LJence du métLer, nous avons
MamaLs Eéné¿cLé d’un avantaJe concur l’oElLJatLon d’élarJLr notre Jamme de
rentLel TuelconTue et ce, deSuLs sa créa SroduLts et nos KorL]ons en termes de
tLon 1ous SartLcLSLons au[ aSSels clLentqle (t c’est ce j TuoL nous nous \
d’oIIres de 6onatracK au mrme tLtre Tue attelons 1otre orJanLsatLon est conoue
les autres comSaJnLes d’assurance et de sorte j Srendre en cKarJe cette Sré
sur la Ease des mrmes e[LJences occuSatLon $ coté de la dLrectLon des
$ Srésent, et suLte j la révLsLon du Sro Jrands rLsTues TuL Jqre les Jrands
nos résultats nets se sont amélLorés cessus d’acKat des couvertures d’assu comStes, nous avons Srévu une struc
Cela est le IruLt de notre démarcKe en rance de 6onatracK, nous IaLsons SartLe ture centrale dont la mLssLon est de dé
matLqre de sélectLon et de Srudence d’un consortLum comSosé de troLs entre veloSSer un SorteIeuLlle de rLsTues de
dans le cadre des souscrLStLons, conMu SrLses d’assurance au[ cotés du réassu taLlle mo\enne Lssus des SetLtes et
Juée j une JestLon rLJoureuse des reur natLonal la CC5 mo\ennes entreSrLses 1otre oEMectLI est
rLsTues en SorteIeuLlle Cela e[SlLTue d’aLlleurs le IaLt Tue toute d’arrLver, j terme, j IaLre contrLEuer les
$ussL, Jrkce j notre mavtrLse des IraLs notre démarcKe de déveloSSement re deu[ SorteIeuLlles de manLqre éJale j
Jénérau[, nous occuSons les SremLqres Sose sur l’a[e stratéJLe de dLversL¿catLon notre SroductLon JloEale
Slaces du marcKé en termes de Sroduc de nos souscrLStLons Sour aller vers
tLvLté 1ous sommes Sar aLlleurs SarmL moLns de déSendance vLs j vLs des Quelles sont les perspectives de la
les comSaJnLes les Slus SerIormantes Jrands rLsTues CASH ?
en termes de rentaELlLté et de retour sur $uMourd’KuL, nous réalLsons Slus de  La marJe de SroJressLon de la C$6+ est
caSLtal de notre cKLIIre d’aIIaLres Kors JrouSe trqs LmSortante 1otre oEMectLI est de
$ sLJnaler Tue comSte tenu de la Sro 6onatracK IaLre de notre comSaJnLe un des acteurs
JressLon sLJnL¿catLve de l’actLvLté de la maMeurs du marcKé natLonal des assu
C$6+ de  j , la comSaJnLe a Vous développez donc de nouveaux rances, une comSaJnLe JénéralLste maLs
eu EesoLn de IaLre accomSaJner cette produits hors hydrocarbures ? Slus Sortée sur les assurances des en
évolutLon Sar une recaSLtalLsatLon Le Eut %Len s€r ! 1ous sommes dans tous les treSrLses
est de renIorcer les Ionds SroSres de la domaLnes de l’assurance dommaJe et Le cKalenJe n’est ceSendant Sas évL
C$6+ et de consolLder sa solvaELlLté et oIIrons des solutLons assurantLelles au[ dent 1ous devons redouEler d’eIIort
sa caSacLté j Konorer ses enJaJements EesoLns dLvers de nos clLents Sour arrLver j Meter les Iondements et les
1ous avons mLs en °uvre, deSuLs le 3our les 30(30,, la C$6+ vLent de Eases d’une socLété Sérenne ,l s’aJLra
moLs de maL dernLer, une oSératLon mettre en Slace un nouveau SroduLt d’as d’aJLr sur SlusLeurs Ironts Sour amélLorer
d’auJmentatLon de caSLtal Ce dernLer a surance adaSté TuL IacLlLte EeaucouS la notre orJanLsatLon, nos Srocédures de
SresTue été trLSlé en Sassant de , j tkcKe au[ entreSrLses en reJrouSant JestLon, le nLveau et l’e[SertLse de notre
, mLllLards de dLnars Cette auJmenta toutes les JarantLes en un seul SacNaJe ressource KumaLne et en¿n amélLorer
tLon s’est IaLte Sar un aSSort en numé 1ous sommes en traLn de le vulJarLser j sans cesse notre s\stqme d’LnIormatLon
raLres de nos actLonnaLres 1aItal et 6o travers des rencontres et sémLnaLres Tue Sour le rendre SerIormant
natracK nous orJanLsons au Sro¿t de nos clLents 7ous nos eIIorts doLvent converJer vers
en SorteIeuLlle et clLents SotentLels l’oEMectLI suSrrme TuL est celuL de satLs
Quels sont vos principaux IaLre en Sermanence les EesoLns de nos
actionnaires ? Un mot justement sur cette stratégie clLents et d’rtre j la Kauteur de leurs at
(n Slus de 6onatracK et 1aItal TuL dé GHGLYHUVL¿FDWLRQ" tentes

50 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Acteurs

Entretien avec le PDG de la CAGEX,


M. Djilali Tariket
«Instaurer une véritable
culture d’assurance chez les
opérateurs économiques»
(ntretLen réalLsé Sar 0oKand 2ualL

Même si le marché de la Cagex ne risque pas, sur le court terme, de


FRQQDvWUHGHJUDQGVERXOHYHUVHPHQWVFHWWHGHUQLqUHHVWWRXWHIRLVFRQ¿DQWH
dans son potentiel.
En attendant, la Cagex est en train d’initier un certain nombre de polices
d’assurances nouvelles qu’elle propose au fur et à mesure aux exportateurs,
tout en développant l’assurance crédit domestique qui trouve un écho
certain sur le marché national.
Mais son challenge, c’est d’investir avec le concours des banques l’activité
de rating.
A ces questions et à d’autres, son PDG, M. Tariket a bien voulu nous détailler
la stratégie de la Cagex.

Revue de l’ASSURANCE : Si vous le emSloLe, en mo\enne,  Sersonnes et, devraLent recourLr, en Slus, j l’assurance
voulez bien M. le PDG, présentez- est structurée en  dLrectLons centrales crédLt, Sour sécurLser les oSératLons, j
nous brièvement votre compagnie ? avec troLs déléJatLons réJLonales  l’e[Sort 6ur certaLns marcKés, o Ll n’\ a
M. Djilali Tariket : La C$*(; est la L’une j $lJer, l’autre j 2ran et la troL Sas EeaucouS de vLsLELlLté, les e[Sorta
ComSaJnLe alJérLenne d’assurance et sLqme j $nnaEa teurs SourraLent rencontrer des acKe
de JarantLe des e[SortatLons (lle a été teurs, réSutés LnsolvaEles 'onc, le re
créée en  et, est oSératLonnelle, Comment percevez vous le marché cours j l’assurance crédLt, de la CaJe[,
deSuLs  (lle a Sour oEMet de Jaran des assurances, à la lumière des Sermet de les sécurLser, un tant soLt Seu,
tLr les e[SortatLons alJérLennes, en dLrec nouvelles dispositions prises par la de leur évLter le ma[Lmum d’LmSa\és, sur
tLon du monde entLer Les actLonnaLres dernière tripartite, pour dynamiser les les créances et sur les trocs
de la comSaJnLe sont cLnT EanTues, exportations ?
toutes SuElLTues ,l s’aJLt de la %($, (IIectLvement, les SouvoLrs SuElLcs, en Dans cette optique, considérez-vous
%1$, %$'5, C3$ et de la %'L aLnsL Tue accord avec les SartenaLres socLau[ et que le marché de la Cagex va évoluer
cLnT Jrandes comSaJnLes d’assurances les orJanLsatLons Satronales, ont conve positivement ?
SuElLTues, Tue sont la C$$5, la C$$7, la nu de IacLlLter, au ma[Lmum, le travaLl 3our ma Sart, Ll me SaraLt Seu SroEaEle
6$$, la C10$ et la CC5 (lle e[erce, des e[Sortateurs en leur accordant des Tu’j court terme le marcKé de la CaJe[
Sour son comSte et sous le contr{le de IacLlLtatLons Ces dernLqres SourraLent va rtre Eouleversé Ce sont des dLsSosL
l’(tat, les assurances crédLt j l’e[Sorta concerner les délaLs de raSatrLement tLons TuL, de mon SoLnt de vue, auront
tLon, Tuand Ll s’aJLt d’acKeteurs SrLvés des Ionds, ou de la Sart en devLses TuL des eIIets SosLtLIs j mo\en et lonJ
nous aSSelons cela, le rLsTue commer revLent au[ e[Sortateurs, ou la créatLon, termes $u delj de l’aLde Tue SourraLent
cLal  1ous aJLssons Sour le comSte de Sar e[emSle, des couloLrs verts, Sour Ia leur accorder les SouvoLrs SuElLcs, Ll Iaut
l’(tat, et sous son contr{le, Tuand Ll cLlLter le transLt des marcKandLses, destL aEsolument Lnstaurer une vérLtaEle
s’aJLt de JarantLr les rLsTues, sur des nées j l’e[SortatLon culture d’assurance cKe] les oSérateurs
Sa\s ou sur des entreSrLses SuElLTues (n ce TuL concerne l’asSect assurances, économLTues, en Jénéral, et les e[Sorta
étranJqres 6on caSLtal socLal est, Sré en SartLculLer, Ll a été décLdé Tue les e[ teurs en SartLculLer
sentement, de  mLllLards de dLnars (lle Sortateurs, de concert avec les EanTues,

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 51


Acteurs

aSSrocKe rLsTues manaJement, TuL


veulent d’aEord se couvrLr, contre les
rLsTues d’LmSa\és Ceu[ TuL ont une aS
SrocKe rLsTues manaJement sont dLsSo
sés j Srendre une assurance Ceu[ TuL
ont une aSSrocKe EudJétaLre, calculent
les co€ts et, en IonctLon de ces mrmes
co€ts, Lls Srennent ou non l’assurance
CecL, d’une manLqre Jénérale $ctuelle
ment, dans la lLste des e[Sortateurs, Ll \
a un nomEre LmSortant, notamment les
Slus Jros, d’e[Sortateurs TuL travaLllent
avec des socLétés mqres, comme 0LcKe
lLn, $rcelor 0Lttal, FertLal, Coca Cola ,ls
e[Sortent, maLs, de Sar leur statut, n’en
courent Sas de rLsTues 'u moLns, ces
rLsTues sont annLKLlés, SuLsTue ce sont
des actLonnaLres IaLsant SartLe d’un
mrme JrouSe
Avez-vous avez de nouveaux produits cKallenJe d’LnvestLr l’actLvLté de ratLnJ 'eSuLs la crLse de , et la IaLllLte
à mettre sur le marché, et sont-ils de $vec, ELen entendu, le concours de nos de Jrandes EanTues dans le monde,
nature à le stimuler ? EanTues, nous allons essa\er d’oIIrLr un nous avons volontaLrement, j Muste tLtre,
2uL, nous en avons de nouveau[ ,l \ a servLce de TualLté, Sermettant, Muste LnLtLé notre SolLce Credoc, Sour mettre en
déMj un SroduLt, TuL est sur le SoLnt d’rtre ment, d’auJmenter les caSacLtés de ¿ sécurLté nos EanTues 'onc, Sar ce
lancé, c’est l’assurance Credoc j l’e[ nancement, ou du moLns, IacLlLter le traL ELaLs, nous comStons, ELen s€r, multL
SortatLon Cela concerne une catéJorLe tement des dossLers de ¿nancement, au SlLer, le nomEre de clLents, dans notre
de socLétés e[SortatrLces, notamment Sro¿t de leurs clLents EanTues et de SorteIeuLlle
celles TuL ont recours au Credoc, comme ceu[, des comSaJnLes d’assurances
6onatracK, CevLtal et autres 1ous esSé Dans quels secteurs d’activité se
rons Tue ce SroduLt LntroduLra une dose Vous travaillez essentiellement avec situent essentiellement vos clients ?
de sécurLté, au nLveau de nos EanTuLers, les entreprises exportatrices et nous 3our rtre Konnrte, les Slus LmSortants
TuL auront Slus de IacLlLté j con¿rmer les savons qu’elles ne sont pas nom- sont dans le secteur des 0Lnes et de la
Credoc, en Srovenance de EanTues breuses. Ne trouvez-vous pas ce mar- 3étrocKLmLe 1ous Souvons cLter 3Ker
étranJqres, surtout dans le cas de ché, assez restreint ? SKos ou l’e[(nLS 6onatracK, $l]Lnc,
EanTues de moLndre LmSortance 9ous ave] raLson de dLre Tue nous tra etc 3our cLter d’autres créneau[, nous
'eSuLs maLntenant  ans, la CaJe[ s’est vaLllons sur un marcKé trqs restreLnt, avons le Slus de clLents dans la datte,
LnvestLe dans l’assurance crédLt domes voLre trqs lLmLté *rosso modo, nous re maLs aussL dans les e[SortatLons de
tLTue, c’estjdLre, tout ce TuL concerne censons TuelTues  e[Sortateurs, sur cuLrs
les transactLons, j l’écKelle natLonale le terrLtoLre natLonal, ce TuL est trqs Seu,
Cela reSrésente, Sour nous, un créneau Sour un aussL Jrand Sa\s 6ur ce Vous avez également noué des
trqs Sorteur et, nous enreJLstrons, d’an nomEre, nous en caStons entre  et partenariats avec la Coface
née en année, de Slus en Slus de clLents  e[Sortateurs, ce TuL reSrésente, en et d’autres organismes.
TuL nous sollLcLtent, Sour se SrotéJer vLron,  j , du SotentLel e[Lstant Comment cela se passe-t-il ?
contre les rLsTues d’LmSa\és, dans le Cela reste LnsuI¿sant 2uL nous avons des SartenarLats sSécL
cadre de leurs transactLons commer ¿Tues avec la CoIace, SuLsTue cette
cLales, sur le marcKé natLonal Pour rester dans le domaine du dernLqre nous a assLsté, en , Sour
1ous sommes en traLn de réÀécKLr j commerce extérieur, pourquoi les le lancement de l’assurance crédLt do
d’autres SroduLts, comme le crédLt EaLl, entreprises nationales ont-elles du mestLTue, avec, comme suSSort, la
les assurances ¿lLales j l’LnvestLsse mal à se couvrir contre les risques ? mLse j la dLsSosLtLon de la CaJe[, de
ment 1ous allons LnLtLer un certaLn -e ne croLs Sas Tu’elles ont du mal j se mo\ens Sour la JestLon des rLsTues et
nomEre de SolLces d’assurances nou couvrLr 9ous save], dans la SoSulatLon Sour la réassurance 1ous contLnuons j
velles (n deKors des actLvLtés d’assu de clLents SotentLels, nous avons deu[ travaLller ensemEle ,l \ a, au Iur et j
rances ELen s€r, la CaJe[ s’est ¿[é catéJorLes ,l \ a ceu[ TuL ont une aS mesure, un transIert de savoLrIaLre,
comme oEMectLI, Me dLraLs l’amELtLon et le SrocKe EudJétaLre, et ceu[ TuL ont une vers la CaJe[, Tue nous comStons ca

52 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Acteurs

SLtalLser, cKose Tue nous IaLsons, Jraduellement


1ous avons, aussL, d’autres SartenaLres, dans le
domaLne de la réassurance, Tue ce soLt en (uroSe,
dans le 0onde araEe ou SarmL les assureurs aIrL
caLns %Len s€r, les assureurs ne Seuvent Sas se
Sasser de cette cooSératLon

Quel est votre chiffre d’affaires pour l’exercice


précédent et quelle est son évolution ?
3our aLnsL dLre sur les cLnT dernLqres années nous
Souvons estLmer un tau[ mo\en d’évolutLon et de
croLssance de  Cela veut dLre Tue nous avons un
tau[ de croLssance larJement suSérLeur au tau[
d’évolutLon du marcKé $uMourd’KuL, notre cKLIIre d’aI
IaLres tourne autour de  mLllLons de dLnars
6L nous maLntenons le tau[ de croLssance j ,
vous Souve] IacLlement IaLre le calcul !

Pourquoi pas les 50% ?


1ous n’avons Sas l’amELtLon d’aller au delj 1ous
voulons avoLr une croLssance normale 3arce Tu’Ll
Iaut avancer selon une croLssance mo\enne, acceS
taEle 'ans la loJLTue de la JestLon d’entreSrLse, sL
vous ave] une Jrosse croLssance Ll Iaut savoLr l’aE
sorEer ,l Iaut Tu’elle soLt Muste suSérLeure, j la
mo\enne du marcKé, Sour avoLr les caSacLtés de la
contenLr, comSte tenu de nos mo\ens

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 53


Acteurs

Entretien avec le P-DG de la SGCI,


M. Ali Sadmi
«L’assurance, c’est
la mutualisation
des risques»
(ntretLen réalLsé Sar <ouceI %ou\aKLa

La Société de garantie du crédit Revue de l’ASSURANCE : La SGCI se retrouver dans une sLtuatLon d’LllLTuL
immobilier (SGCI) est une entreprise existe depuis plus d’une douzaine dLté, d’o la créatLon du second acteur
publique économique, société par d’années, mais reste méconnue du du dLsSosLtLI d’accomSaJnement des
actions, créée le 05 octobre 1997 et grand public. Voulez-vous nous faire, EanTues dans leur actLvLté de crédLt Lm
dotée d’un capital social de 2 Monsieur le P-DG, une présentation moELlLer  la socLété de re¿nancement
milliards de dinars. Ses principaux de la société et les raisons de sa K\SotKécaLre 65+ 
actionnaires sont le Trésor public, création ? C’est Sar arrrté du mLnLstre des FLnances
les banques publiques et les M. Ali Sadmi : $ la ¿n des années , Ll Tue la 6*C, a été créée et aJréée en
compagnies d’assurance publiques. n’\ avaLt Tu’un seul acteur dans l’actLvLté  (lle a démarré son actLvLté en
La SGCI garantit les banques et les de crédLt LmmoELlLer et du ¿nancement , en accordant les SremLqres Jaran
pWDEOLVVHPHQWV¿QDQFLHUVSUrWHXUV du loJement  la C1(3 ComSte tenu du tLes au[ EanTues
contre le risque d’insolvabilité des déséTuLlLEre énorme TuL e[LstaLt entre la
DFTXpUHXUVEpQp¿FLDLUHVGHFUpGLWV demande de crédLts et l’oIIre de crédLts, Qu’est ce qui distingue la SGCI de la
immobiliers pour l’achat, la les SouvoLrs SuElLcs ont décLdé d’élarJLr SRH ?
construction et l’aménagement de l’e[ercLce de l’actLvLté de crédLt LmmoEL La 6*C, est une comSaJnLe d’assu
biens immobiliers à usage lLer j toutes les EanTues SuElLTues C’est rance crédLt TuL assure les EanTues
d’habitation. au reJard, donc, de l’amSleur des Ee contre l’LnsolvaELlLté dé¿nLtLve des em
Cette garantie se matérialise par la soLns j ¿nancer, Tue cette oSératLon a Srunteurs 6L un emSrunteur Sour un cer
protection des prêteurs, quand le été décLdée Le ¿nancement du loJe taLn nomEre de raLsons SrécLses se re
propriétaire qui occupe le bien ment et le crédLt LmmoELlLer, constLtuent trouve sans ressources et, Sar
hypothéqué manque à ses une actLvLté nouvelle Sour ces EanTues, conséTuent, dans l’LncaSacLté de rem
obligations. De ce fait, la SGCI offre ce TuL a conduLt naturellement j la créa Eourser son crédLt, la 6*C, LntervLent en
aux banques et établissements tLon d’autres acteurs Sour les accomSa LndemnLsant son clLent  la EanTue
¿QDQFLHUVSUrWHXUVXQHPHLOOHXUH Jner dans le cadre d’un dLsSosLtLI destLné 3ar contre, la 65+ LntervLent Sour aSSor
gestion du risque en matière de d’une Sart j les rassurer, et d’autre Sart ter des mo\ens de ¿nancement au[
crédit hypothécaire. j les re¿nancer le cas écKéant EanTues dans le cadre du déveloSSe
Pour en savoir plus sur la SGCI, La 6*C, a été créée dans ce cadre a¿n ment du crédLt LmmoELlLer La 65+ Lnter
nous nous sommes rapprochés de d’accorder sa JarantLe contre l’LnsolvaEL vLent donc Sour le re¿nancement des
son président directeur général, lLté des emSrunteurs EanTues TuL luL cqdent en contreSartLe
M. Ali Sadmi, qui a bien voulu nous 3ar aLlleurs, Tuand on ¿nance, on Seut leur SorteIeuLlle de crédLts LmmoELlLers
accorder cet entretien.

54 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Acteurs

Quels sont vos principaux clients ? l’assemElée Jénérale de la 6*C,, Ll \ a réussite des grands chantiers lancés
$vant de Sarler des clLents, Sarlons eu recentraJe de l’actLvLté de cette der par l’Etat. Qu’en dites- vous ?
d’aEord des actLonnaLres de la 6*C, ,nL nLqre sur son c°ur de métLer $ vraL dLre, nous sommes Srrts j couvrLr
tLalement, c’étaLent les EanTues et les Concernant ces nouvelles dLsSosLtLons, l’ensemEle des rLsTues au[Tuels sont
comSaJnLes d’assurance SuElLTues, en nous Souvons dLre Tu’elles ont eu un e[Sosées les EanTues dans leur actLvLté
suLte le 7résor 3uElLc est Lntervenu dans LmSact SosLtLI sur l’actLvLté de la 6*C,, crédLt LmmoELlLer 0aLs Sour le moment
le cadre de l’auJmentatLon du caSLtal de SuLsTu’au  notre socLété a nous n’assurons Tue le crédLt acTuéreur
la 6*C,, oSératLon TuL a IaLt de luL l’ac enreJLstré une Kausse de son cKLIIre ,l Iaut savoLr Tue nous sommes Srrts
tLonnaLre maMorLtaLre de la socLété d‘aIIaLres avoLsLnant les  aussL j assurer le crédLt Sromoteur 3our
3our ce TuL est des EanTues SrLvées ce IaLre nous devrLons dLsSoser d’un ca
telles Tue 6ocLété Jénérale $lJérLe et Peut-on parler de potentiel du marché SLtal socLal suI¿sant $vec  mLllLards de
%13 3arLEas, elles sont des SartenaLres et quelles sont vos perspectives ? dLnars de CaSLtal socLal, Me ne croLs Sas
TuL assurent leurs crédLts LmmoELlLers $ctuellement, nous ne comStons Sas Tue nous SuLssLons eIIectLvement assu
auSrqs de la 6*C, l’ensemEle des EanTues SuElLTues, TuL rer tous les rLsTues de la SromotLon Lm
Les clLents de la 6*C, sont les EanTues constLtuent les Jrands acteurs dans le moELlLqre, TuL sont EeaucouS Slus LmSor
Tuel Tue soLt leur statut, SuElLc ou SrLvé domaLne du crédLt LmmoELlLer, dans notre tants Tue les rLsTues acTuéreurs 1otre
TuL e[ercent l’actLvLté de crédLt LmmoEL SorteIeuLlle clLents  Sour 6ocLété *éné structure travaLlle j déEla\er le terraLn
lLer et TuL veulent se SrémunLr contre le rale $lJérLe et %13 3arLEas (l 'Ma]awr, le C’est un domaLne nouveau et c’est un
rLsTue d’LnsolvaELlLté des emSrunteurs crédLt LmmoELlLer reSrésente un créneau autre nLveau de rLsTue, donc Ll Iaut aEso
accessoLre, ELen Tu’elles commencent j lument ELen cerner les cKoses et réunLr
Comment fonctionne le mécanisme le déveloSSer, maLs elles sont encore les condLtLons de sa réussLte ,l Iaut tra
de garantie des crédits ? Comment loLn des EanTues SuElLTues, TuL ont déMj vaLller j ce Tue les EanTues revLennent
intervient la SGCI ? occuSé le terraLn 1ous sommes en traLn toutes et évaluer leurs EesoLns et encore
,l \ a deu[ t\Ses de JarantLes, j savoLr la de néJocLer les condLtLons du retour de une IoLs nous sommes Srrts j les ac
JarantLe LndLvLduelle 1ous assurons l’ensemEle des EanTues SuElLTues comSaJner dans tous les domaLnes TuL
cKaTue crédLt j Sart, avec des condL toucKent j l’LmmoELlLer La C1(3
tLons (nsuLte, Ll \ a l’assurance Sorte Votre société joue un rôle social dans %anTue, Sar e[emSle, accorde des cré
IeuLlle, c’estjdLre Tu’une EanTue Seut la mesure où elle est garante de la dLts Sour Sa\er des avances sur lo\ers
assurer auSrqs de la 6*C,, un Sorte
IeuLlle de crédLts LmmoELlLers moLns rLs
Tués, c’estjdLre Tue l’aSSort de l’em
Srunteur doLt rtre suSérLeur j  de la
valeur du ELen j acTuérLr 3our l’assu
rance SorteIeuLlle, on aSSlLTue un tau[
EeaucouS Slus IaLEle

Comment vous percevez le marché


de l’assurance en Algérie à la
lumière de ce qui a été introduit
comme nouvelles dispositions ?
'ans notre domaLne, nous sommes
seuls, et nous avons le monoSole de
l’assurance crédLt LmmoELlLer CecL dLt,
dans le Sassé, la 6*C, a eu j commer
cLalLser un SroduLt K\ErLde, Ll s’aJLt de
l’assurance LnsolvaELlLté Mumelée avec
l’assurance décqs SroSosée Sar la 6$$
2n IaLsaLt en TuelTue sorte un SacNaJe j
la demande des EanTues Cette sLtua
tLon a Sosé SroElqme, Sarce Tue ce n’est
Sas notre métLer de Ease, maLs sLmSle
ment une stratéJLe destLnée j réSondre
j la sollLcLtatLon de nos clLents $u
Mourd’KuL et suLte au[ orLentatLons de

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 55


Acteurs

d’KaELtatLons, nous sommes Srrts j Ln


tervenLr lj aussL Sour JarantLr ces cré
dLts C’est SossLEle Sourvu Tu’Ll \ aLt un
nomEre LmSortant de crédLts j assurer,
car l’assurance c’est la mutualLsatLon
des rLsTues

Y a-t-il un lien avec le dispositif


CAT-NAT ?
(n claLr, Ll n’\ a Sas de lLen dans la me
sure o nous JarantLssons les EanTues
contre la déIaLllance dé¿nLtLve des em
Srunteurs Sour des raLsons oEMectLves

Un dernier mot, Monsieur le PDG ?


-e croLs Tue nous avons de Jros eIIorts
j IaLre Sour la SromotLon de l’assurance,
certaLns SroduLts restent malKeureuse
ment mal connus, et en ce TuL nous
concerne, nous orJanLsons des ren
contres avec les EanTues lors des re
JrouSements Tu’elles orJanLsent au Sro
¿t de leurs cadres et ce, a¿n de les
¿délLser et d’amélLorer la TualLté de notre
relatLon commercLale

56 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Acteurs

Entretien avec le DG par intérim de la


MAATEC,
M. Abderrahmane
Khoukhi
«Nous voulons promouvoir
une nouvelle image de la
mutuelle »
(ntretLen réalLsé Sar 0oKand 2ualL

D’abord gérée comme une association, la MAATEC l’est désormais par des professionnels et est soumise depuis
2009 aux mêmes règles de fonctionnement que les autres compagnies d’assurances.
Pour réussir sa mue, la MAATEC s’est tracé un plan de développement, dont elle récolte déjà les premiers fruits,
et qui doit lui ouvrir de prometteuses perspectives à l’horizon 2015, sur un segment où elle ne manque pas
d’atouts.

Revue de l’ASSURANCE : Si vous étaLt en IaLt un sLmSle socLétaLre (lle a mencé l’e[écutLon de ce EusLness Slan
le voulez bien Monsieur le Directeur été Jérée Sar des enseLJnants, des re avec l’ouverture, MusTu’j maLntenant,
général, commençons, par une traLtés de l’enseLJnement, avec un ré d’un réseau de  aJences conIormes,
petite présentation de la mutuelle seau de dLstrLEutLon vLrtuelle, Sarce Tu’Ll avec un cKeI d’aJence de SroIessLon,
MAATEC ? n’\ avaLt Sas d’aJences, maLs des délé avec l’LnIormatLsatLon de la SroductLon et
M. Abderrahmane Khoukhi : La 0u Jués Srésents dans les écoles TuL Iont l’acTuLsLtLon d’un loJLcLel du métLer des
tuelle d’assurance alJérLenne des tra de la souscrLStLon manuellement et en assurances 6ur le Slan des résultats, on
vaLlleurs de l’éducatLon et de la culture voLent les contrats Sar voLe Sostale a douElé le cKLIIre d’aIIaLres 2n est arrL
0$$7(C a été créée en  C’est $ SartLr de , la 0$$7(C a été sou vé, cette année, j  mLllLons de dLnars
l’e[ 0$,F, mutuelle IranoaLse, TuL a été mLse j la mrme réJlementatLon Tu’une et l’oEMectLI Sour  est d’arrLver j ,
convertLe en 0$$7(C (lle a un aJré comSaJnLe d’assurances, avec un '* voLre  mLllLons de dLnars (n terme de
ment Sour e[ercer l’assurance dans du secteur des assurances, un dLrecteur réseau notre oEMectLI d’LcL  est d’at
deu[ ErancKes Tue sont l’assurance au de ErancKe, un dLrecteur des ¿nances, teLndre  j  aJences sur tout le terrL
tomoELle et l’assurance multLrLsTue KaEL etc Cela veut dLre Tu’auMourd’KuL, Ll n’\ a toLre natLonal ,l est Srévu Tue l’on ¿nLsse
tatLon, touMours Sour le comSte des sec Sas de dLIIérence, en terme d’orJanLsa l’année  avec  aJences sur les
teurs de l’éducatLon, de l’enseLJnement tLon, entre une comSaJnLe d’assurance Jrandes ZLla\as 8n Slan de IormatLon a
et de la culture Cette mutuelle a connu et une mutuelle Les condLtLons TuL s’aS éJalement été mLs au SoLnt, Sarce Tu’on
des cKanJements suLte au décret de SlLTuent au[ comSaJnLes d’assurances a l’oEMectLI de raMeunLr la 0$$7(C 'e
 TuL stLSule Tue la JestLon de la mu s’aSSlLTue éJalement j la mutuelle SuLs sa créatLon MusTu’j , la 0$$
tuelle doLt rtre oSérée Sar des SroIes 3our cette mLse en conIormLté avec la 7(C a tourné avec un eIIectLI d’une dL
sLonnels réJlementatLon, on a tracé un Slan de ]aLne d’emSlo\és, TuL n’ont Sas eu un
$vant le décret de , la mutuelle étaLt déveloSSement, un EusLness Slan  cursus Soussé
consLdérée comme une assocLatLon, Jé , TuL Sourra assurer un certaLn dé $ SartLr de cette date, on a commencé le
rée donc Sar un SrésLdent de conseLl, TuL veloSSement j la mutuelle 2n a com Slan de raMeunLssement j travers le re

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 57


Acteurs

crutement de Meunes dLSl{més Sar le sL cKanJé le loJo Sour reÀéter le SrLncLSe c’est la multLrLsTues KaELtatLon 3rocKaL
ELaLs de l’$1(0 et le recrutement des de la mutualLté et adoSté un nouveau nement, nous allons lancer l’assurance
Jens de la SroIessLon Sour assurer l’en sloJan «l’assurance autKentLTueª TuL catastroSKes naturelles, TuL est un Sro
cadrement tecKnLTue reÀqte l’ancLenneté et le SrLncLSe de mu duLt oElLJatoLre suLte j une ordonnance
Cette année, on a lancé une IormatLon tualLté La nouveauté cette année c’est du mLnLstqre des FLnances émLse en
sSécLalLsée sur les assurances ,l \ a un Tu’on va lancer l’$ssurance $ssLstance  2n va le lancer, mrme s’Ll n’est
Sersonnel de  candLdats TuL Eéné¿ 'eu[ SroduLts d’assLstance  l’assLstance Sas trqs rentaEle sur le Slan commercLal
cLent de cette IormatLon $utre cKose, automoELle et l’assLstance domLcLlLaLre La nouveauté cette année, c’est Tu’on
d’LcL la ¿n du moLs de novemEre , on avec deu[ SartenaLres 1ous n’avons va auJmenter le SlaIond de couverture
va IaLre un reJrouSement du réseau Sas encore trancKé sur le cKoL[ de l’as MusTu’j , mLllLon de dLnars, c’est Sour
Ce sera le SremLer reJrouSement deSuLs sLsteur, entre 0$3F5( $ssLstance, re cela Tu’Ll \ aura une Kausse léJqre des
la créatLon de la 0$$7(C, TuL va Ser Srésenté Sar sa ¿lLale $lJérLe $ssLstance, tarLIs 'eu[Lqme des cKoses, Ll \ a le Sro
mettre au[ cKeIs d’aJences de tout le et $[a, reSrésenté Sar sa ¿lLale ,nter 3ar duLt assLstance Tu’on va lancer d’LcL la ¿n
terrLtoLre natLonal de suLvre une Iorma tner assLstance 1ous trancKerons cette de l’année ou au Slus tard en ManvLer
tLon sur le loJLcLel TuL va rtre oSératLon TuestLon d’LcL la ¿n de l’année   L’assLstance auto déSannaJe va
nel d’LcL décemEre  (nsuLte, on va rtre normalement oIIerte JratuLtement,
assurer une IormatLon commercLale Sour Quelle est l’importance de votre on va la donner comme JarantLe comSlé
Tue les cKeIs d’aJences SuLssent enta population cible et quelle est la part mentaLre JratuLte j nos socLétaLres
mer les actLons commercLales 8ne autre captée de ce potentiel ?
actLon entreSrLse Tu’Ll Iaut cLter, c’est la Le SotentLel e[Lste Sarce Tu’on a IaLt une Etes-vous concernés par l’obligation
SartLcLSatLon, la SremLqre dans l’KLstoLre étude de marcKé et l’on a découvert Tue de séparation des assurances dom-
de la 0$$7(C, au 6alon des assu l’on ne couvraLt Tue  du marcKé 1ous mages des assurances des per-
rances TuL s’est déroulé en octoEre der avons un SotentLel de  socLé VRQQHVHWODFUpDWLRQGH¿OLDOHV"
nLer et TuL a été Eéné¿Tue j la 0$$7(C taLres Cette année, on arrLve j , 3our le SroMet de la ¿lLalLsatLon, Sour l’Lns
et ses socLétaLres maLs dans le EusLness Slan Tu’on a éla tant, nous ne sommes Sas vraLment Lnté
'’aLlleurs, la maMorLté des socLétaLres ont Eoré, nous avons l’oEMectLI de caSter ressés 3our l’aJrément assurances
été surSrLs de découvrLr la mutuelle lors  du marcKé j l’KorL]on  dommaJes, cela e[LJe un mLllLard de dL
de cette SartLcLSatLon 0aLs aussL cer nars, ELen Tue nous ne so\ons Sas
taLns orJanLsmes TuL n’avaLent MamaLs Quels sont les produits que vous concernés dLrectement Sar cette me
entendu Sarler de la 0$$7(C 1ous proposez à votre clientèle ? sure, Sarce Tue le mLnLstqre des FL
avons d’aLlleurs Sro¿té de cette SartLcL 3our l’Lnstant nous SroSosons deu[ Sro nances a e[ceStLonnellement acceSté
SatLon Sour lancer et SromouvoLr une duLts  l’assurance automoELle, avec des de consLdérer le cas de la 0$$7(C
nouvelle LmaJe de la mutuelle 2n a aLn tarLIs SréIérentLels, et la seconde Iormule 3our l’aJrément assurancesvLe, Me
Sense Tue d’LcL deu[ troLs ans nous al
lons oSter Sour 0$$7(C9,( ,ncKallaK
3our créer cette ¿lLale vLe, Ll Iaut un caSL
tal de  mLllLons de dLnars 3our l’Lns
tant ce n’est donc Sas une SrLorLté Sour
la 0$$7(C 2n a le temSs de voLr venLr

Qu’est-ce qui distingue une mutuelle


d’une compagnie d’assurance
classique ?
La mutuelle LmSlLTue un Eut non lucratLI
1ous, on ne cKercKe Sas le Sro¿t, le Eé
né¿ce (n termes tecKnLTues, c’est une
assurance surmesure Le socLétaLre
SaLe SroSortLonnellement j l’LmSortance
des déJkts 6’Ll IaLt des déJkts, Ll SaLe en
conséTuence, et s’Ll n’en occasLonne
Sas, Ll Eéné¿cLe d’une rLstourne C’est
cela le SrLncLSe de la mutualLté 2n évLte
Tue le Eon socLétaLre, SaLe Sour le mau
vaLs Le socLétaLre SaLe selon la rqJle du

58 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Acteurs

Muste SrL[, Ll n’\ a Sas de raLson Tu’Ll SaLe La MAATEC n’est pas très connue.
alors Tu’Ll n’a été j l’orLJLne d’aucun sL Avez-vous un plan de
nLstre communication pour
FRPEOHUFHGp¿FLWG¶LPDJH"
Comment appréhendez vous l’avenir 1ous avons tracé un Slan de communL
de la MAATEC à la lumière de la mise catLon 1ous avons commencé TuelTues
à niveau que vous êtes en train actLons, comme la conceStLon de dé
G¶RSpUHU$YH]YRXVFRQ¿DQFH SlLants, d’aI¿cKes, la SartLcLSatLon au[
dans le marché ? salons et e[SosLtLons ([SoFLnances
2uL, nous avons con¿ance dans le mar du  au  octoEre   3rocKaLne
cKé, Sarce Tue le SotentLel e[Lstant est ment, on va lancer des Sortes ouvertes
LmSortant et Tue le tau[ de SénétratLon au seLn des étaElLssements scolaLres,
actuel n’est Tue de  j  6L on ar TuL vont nous Sermettre de contacter,
rLve j réalLser nos oEMectLIs d’LcL , communLTuer, et se IaLre connavtre de
avec une Sart de marcKé de  et un nos socLétaLres 2n va éJalement IaLre
nomEre de  j  socLétaLres, des LnsertLons SuElLcLtaLres
cela va vraLment rtre trqs LmSortant Sour 'ans ce cadre, on a lancé le  octoEre
nous 2n Sourra mrme concrétLser la ¿ dernLer le sLte ZeE oI¿cLel de la 0$$7(C
lLale vLe, d’LcL troLs ans, avec le cKLIIre www.maatec.dz TuL Srésente au[ vLsL
d’aIIaLres Tu’on Sourra déJaJer Jrkce j teurs des LnIormatLons utLles j SroSos de
cette auJmentatLon des adKésLons nos actLvLtés

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 59


Acteurs

0DFLU9LHOD¿OLDOHDVVXUDQFHVGHSHUVRQQHVGHOD
Compagnie Internationale d’Assurance et de
Réassurance (CIAR)
L’atout de la
connaissance du
marché
3ar 0assL %adLs

Parmi les sociétés privées du marché national des assurances, la Compagnie internationale d’assurance et de
réassurance (CIAR) est la première à satisfaire à l’exigence de séparation des assurances de personnes de celle
de dommages, devenue effective depuis le 1er juillet 2011.

a ComSaJnLe LnternatLonale

L d’assurance et de réassurance
C,$5 a vu le Mour le  ao€t
 $utorLsée, deSuLs sa naLs
sance, j SratLTuer toutes les oSératLons
d’assurance et de réassurance, la C,$5
est la SremLqre socLété SrLvée du marcKé
natLonal des assurances, en termes de
cKLIIre d’aIIaLres La C,$5 est, Sar aLl
leurs, la seule, Sour l’Lnstant, socLété SrL
vée de la Slace j réussLr j se doter d’une
¿lLale sSécLalLsée dans les assurances
de Sersonnes, conIormément j la décL
sLon des SouvoLrs SuElLcs de séSarer les
assurances de Sersonnes de celles de
dommaJes
'énommée 0acLr9Le, la ¿lLale assu
rances de Sersonnes de la C,$5, TuL a
oEtenu son aJrément le  ao€t ,
n’a Sas été une créatLon IacLle, en raLson

60 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Acteurs

du nLveau du caSLtal socLal mLnLmum e[L Eonne Slace dans le EusLnessSlan de sa IeuLlle clLents, KérLté de sa socLété mqre,
Jé  mLllLard de dLnars, contre  mLl ¿lLale 0acLr9Le 0acLr9Le comSte SroSoser des SroduLts
lLons de dLnars Srécédemment  8n oEMectLI MustL¿é et Tue la socLété Lnnovants, des solutLons orLJLnales TuL
consLdqre dans ses cordes, de Sart l’Lm réSondent au[ EesoLns de SrotectLon
Un ambitieux business-plan Sortance du JLsement TuL demeure lar des Sersonnes et de leurs IamLlles contre
1e Souvant rester j l’écart d’un marcKé Jement sous e[SloLté 8n avLs SartaJé, les aléas et les accLdents de la vLe 8ne
Srometteur les assurances de Ser Sar aLlleurs, Sar tous les acteurs du mar larJe Jamme de SroduLts sera SroSosée,
sonnes au rLsTue de marTuer le Sas Sar cKé, en SremLer lLeu Sar les SouvoLrs Su en SrLorLté, au[ collectLIs de travaLlleurs,
raSSort j ses concurrents, la C,$5 a ¿nL ElLcs TuL mLsent EeaucouS sur cette au[ entreSrLses étranJqres de droLt alJé
Sar s’\ enJaJer, encouraJée en cela Sar ErancKe des assurances Sour Eooster rLen et au[ 30(30,
ses SroSres résultats (n , la C,$5 les résultats du secteur dans son en 'ans sa Turte de déveloSSement, 0a
a vendu Sour Srqs de  mLllLons de dL semEle cLr9Le, la ¿lLale assurances de Ser
nars de SroduLts d’assurances de Ser sonnes de la C,$5 est décLdée j IaLre
sonnes, soLt  de son cKLIIre d’aI Un budget dédié à la aSSel au[ Jros mo\ens de communLca
IaLres 8n résultat au dessus de la communication tLon de masse radLo et télévLsLon  6on
mo\enne natLonale 0acLr9Le, la ¿lLale assurances de Ser éTuLSe dLrLJeante se déclare, éJalement,
(n se Easant sur son e[SérLence et sa sonnes de la C,$5, travaLlle actuelle Srrte j aller MusTue dans les entreSrLses,
connaLssance du marcKé natLonal des ment j la mLse en Slace de son Slan mar les écoles et mrme les Io\ers Sour Sro
assurances de Sersonnes, la C,$5 am NetLnJ, TuL sera entLqrement dédLé j la mouvoLr et e[SlLTuer l’Lntérrt de ses Sro
ELtLonne de réalLser une croLssance de communLcatLon et j la SromotLon de la duLts et rencontrer ses SotentLels Iuturs
, en mo\enne annuelle, de son vo culture des assurances, LnsuI¿samment clLents
lume d’aIIaLres en matLqre d’assurances ancrée dans la socLété alJérLenne
de Sersonnes 8n oEMectLI TuL ¿Jure en 3our consolLder et accrovtre son Sorte

Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012 61


Acteurs

62 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Acteurs

Alliance Assurances
Un chiffre d’affaires qui
progresse plus vite que
le marché 'HUQLqUHQpHGHVVRFLpWpVG¶DVVXUDQFHPXOWLEUDQFKHVDJUppHOH
juillet 2005, Alliance Assurances, une société par actions, a débuté
3ar 0assL %adLs son activité en 2006. En à peine 6 ans d’exercice, elle a réussi à se
hisser à la 2ème place des compagnies privées du marché national
des assurances, en termes de chiffre d’affaires.

’actLvLté d’$llLance $ssurances de la cl{ture de l’e[ercLce , elle aI

L
A peine 6 ans d’activités et déjà
est en SroJressLon constante ¿cKe déMj  mLllLards de dLnars de cKLIIre 300.000 clients
deSuLs sa naLssance 6on cKLIIre d’aIIaLres (lle s’attend j cl{turer l’e[er $uMourd’KuL, le SorteIeuLlle d’aIIaLres de
d’aIIaLres SroJresse de  en cLce en cours avec un volume d’aIIaLres la socLété est comSosé des assurances
mo\enne annuelle, une croLssance su de  mLllLards de dLnars, contre , mLl automoELles  , des assurances Ln
SérLeure j celle du marcKé $ troLs moLs lLards de dLnars en  cendLe, accLdent et rLsTues dLvers ,$5'

Revue ddee l’l’ASSURANCE


’ASSURANCE N
N°1

°1 - Juin
Juin
Ju in 2012
200112 63
Acteurs

et transSort  et en ¿n des assu sonnes et dLsSose d’un réseau de dLstrL réalLsée entre le  novemEre et le  dé
rances de Sersonnes   6es clLents EutLon de  aJences dLrectes et de cemEre , a SermLs j la socLété de
sont au nomEre de   SoLnts de vente (lle est Srésente lever Slus de , mLllLard de dLnars alJé
La socLété vLse les seJments tradLtLon dans  ZLla\as 8ne couverture Tu’elle rLens en émettant  nouvelles
nels des assurances rLsTues LndustrLels, esSqre étendre, dans les meLlleurs dé actLons au SrL[ de  dLnars l’actLon
automoELle, transSorts« aLnsL Tue les laLs, j l’ensemEle du Sa\s Le succqs de son LntroductLon en Eourse,
seJments non e[SloLtés ou Seu déveloS $llLance $ssurances détLent  ¿lLales  luL a SermLs d’auJmenter son caSLtal so
Sés sur le marcKé tels Tue  les assu $lJérLe 7ourLnJ $ssLstance sSécLalLsée cLal mLnLmum, audelj des  mLllLards de
rances de SartLculLers et de ménaJes, dans l’assLstance au[ Sersonnes créée dLnars e[LJés Sar la réJlementatLon en
les assurances de Sersonnes j carac en  en SartenarLat avec 7ourLnJ vLJueur
tqre de Srévo\ance, d’éSarJne, d’assLs CluE $lJérLe, et 2ra¿na sSécLalLsée L’LntroductLon d’$llLance $ssurances au
tance et de santé, les assurances des dans le déveloSSement des loJLcLels Ln nLveau de la %ourse d’$lJer LntervLent
30(30,, SroIessLons lLEérales, com IormatLTues créée en  aSrqs Slus de dL[ années de la dernLqre
meroants et LnstLtutLonnels, les Jammes oSératLon d’ouverture de caSLtal réalLsée
de SroduLts dans le domaLne des Jrands La seule entreprise privée Sar l’(*+ (l $urassL
cKantLers, du loJement et de l’LndustrLe, nationale cotée en bourse (lle Sortera aLnsL le nomEre des tLtres de
et en¿n les rLsTues d’KaELtatLon et des $llLance $ssurances est la seule entre caSLtal lLstés j la cote de la %ourse d’$l
rLsTues dLvers SrLse SrLvée natLonale, tous secteurs Jer j troLs et accrovtra le nLveau de la
d’actLvLtés conIondus, j IaLre son entrée caSLtalLsatLon EoursLqre de Slus de ,
Un large réseau de distribution en Eourse L’oSératLon d’auJmentatLon Sassant de , j , mLllLards de dLnars
$llLance $ssurances emSloL  Ser de caSLtal Sar aSSel SuElLc j l’éSarJne, 8n e[emSle j suLvre

Entretien avec le PDG de Alliance Assurances,


M. Hassen Khelifati
«Nous sommes intéressés par des prises
de participations dans des projets
agricoles et industriels»
(ntretLen réalLsé Sar 0assL %adLs

Revue de l’ASSURANCE : Outre la entre  et  de SréIérence, et Tu’on 3our les souscrLSteurs des SroduLts d’as
faiblesse de la culture d’assurance, nous laLsse la caSacLté d’aller vers des surances de Sersonnes, Ll \ a certaLns
voyez-vous d’autres freins au SroMets TuL nous Sermettent d’auJmenter avantaJes TuL sont Srévus dans les loLs
développement du marché ? le tau[ de rentaELlLté de nos LnvestLsse de ¿nances, maLs oa reste une ¿scalLté
M. Hassen Khelifati : 2uL, en termes de ments, mrme sL on doLt Jarder une SartLe classLTue et ordLnaLre 9ous save], moL Me
rentaELlLté, $llLance $ssurances, en tant des enJaJements réJlementés Sense Tue l’entreSrLse, et lj Me m’aSSuLe
Tu’entreSrLse cotée en Eourse, nous sur mon e[SérLence Sersonnelle, n’a Sas
sommes oElLJés d’rtre rentaEle Sour nos Quels sont les secteurs dans lesquels EesoLn Tue des IacLlLtés ¿scales, l’entre
actLonnaLres et nos LnvestLsseurs (t de vous voulez investir, en dehors de SrLse a EesoLn d’un envLronnement souSle
l’autre coté, les rqJles SrudentLelles nous l’immobilier qui intéresse tout le et TuL la Sousse j travaLller L’entreSrLse
oElLJent j Slacer  de nos réserves en monde ? alJérLenne Seut suSSorter la ¿scalLté sL
Eons du trésor TuL nous raSSortent Tue (n Slus de l’LmmoELlLer, nous sommes Ln l’envLronnement est valLde et la Sousse j
, alors Tue l’LnÀatLon tourne autour de téressés Sar des SrLses de SartLcLSatLons travaLller et j créer des rLcKesses et de
 ou  C’estjdLre Tue nous Serdons dans des SroMets aJrLcoles et LndustrLels l’emSloL 4uL dLt créatLon d’emSloLs, dLt dL
EeaucouS d’arJent 1ous souKaLtons un 1ous avons des Ldées Sour l’avenLr versL¿catLon de l’économLe et staELlLté so
assouSlLssement de cette rqJle et Tue la cLale et donc SaL[ socLale
SartLe du caSLtal j Slacer en Eons du tré 4XHVWLRQ¿VFDOLWpDYH]YRXVGHV
sor SuElLc soLt aEaLssée j moLns de , appréhensions particulières ?

64 Revue de l’ASSURANCE N°1 - Juin 2012


Acteurs

Entretien avec le Directeur général de


l’Algérienne des