BankampInvestment Septembre 2019

BANK & INVESTMENT 2019| 1
2 |BANK & INVESTMENT 2019

EDITEUR RESPONSABLE
Albert NTONI
REDACTRICE EN CHEF
Raissa MUBU
bank.investment.mag@gmail.com
raissa.mubu@bank-investment.media
+243 896 041 303
CORRECTEURS
Julien Patou MURUHUKA
Andre MBEKA
Albert NTONI
DESIGN & INFOGRAPHIE

DRHARIMA Esaie
e.drharima@bank-investment.media
PHOTOGRAPHIE
DRHARIMA Esaie
Delon LUKUSA

SOMMAIRE
0816
FOCUS
Pari tenu, l’ARCA est INTERVIEW
22
30
opérationnelle, et le
marché congolais des La SFA l'acteur
INTERVIEW
assurances est ouvert ! innovant de
l’assurance en RDC.
Rawsur première
société d'Assurance
ENTRETIEN
vie agrée en RDC
AIB
Allied Insurance Brokers en
un coup d’œil.

42
ENTRETIEN
Désormais un des
5062
64
critères pour octroyer
les crédits portera AVIS
D'EXPERT LE GRAND
également sur le respect
des assurances
obligatoires. Enjeux et défis de la
libéralisation du DOSSIER
marché des assurances
en RDC
La démocratisation de
l'investissement à l'ère
FINANCE
de la 4e révolution in- RAWBANK :
dustrielle et une vision Rapport annuel 2018,
sur l'avenir de l'indus- des chiffres en forte
trie de progression !
l’assurance : la
blockchain et les actifs
numériques

Autorité de Régula�ion et
de Contrôle des Assurances
Direc�ion Générale : sise n˚16 avenue Pumbu
Gombe Kinshasa RD Congo
www.arca.cd

EDITO
Les assurances en RDC
L
a libéralisation des assurances est sinistres corporels auto (décès, incapacité
effective depuis le 27 mars 2019. permanente totale ou partielle) constitue
Félicitation à M Alain Kaninda et une révolution, sur le plan du droit en
son équipe qui s’étaient engagés RDC.
sur TOP CONGO de libéraliser le marché L’ARCA vise une valorisation de 5 milliards
avant la fin du premier trimestre 2019. en 5 ans, ce qui sous-tend que l’associa-
Ce respect des échéances, chose rare en tion des assureurs travaille en mode indus-
RDC, se justifie par les réformes prises par triel pour transformer l’écosystème au
l’ARCA pour se doter d’une organisation niveau des prestataires directs et indirects
vertébrée. (assureurs, fournisseurs, centre de santé,
L’ARCA a agréé 4 sociétés d’assurance experts, garages, avocats…).
(SFA, ACTIVA, RAWSUR & RAWSUR LIFE) La taille de la RDC (2 345 410km²), les
La surprise de la libéralisation est de taille, moyens de contrôles et la cherté des
à telle enseigne, que les assureurs ont primes, sont des défis pour contraindre
accusé du retard pour valider leurs fiches les opérateurs économiques à souscrire
techniques (fiches produits et tarifs). localement et rapatrier 90% des primes
La vision de l’Arca porte sur les intérêts versées à l’étranger.
nationaux : au niveau de l’ouverture du L’ouverture du marché entrave la Sonas,
personnel (DG ou DGA Congolais, 70% qui dispose de 7% des parts du marché et
des cadres Congolais et 90% des non- de 2000 employés. La Sonas déchante de
cadres nationaux) et de l’actionnariat (20 sa contribution à la libéralisation du mar-
à 30% minimum). Outre, les compagnies ché, car son portefeuille client est la cible
d’assurance sont des investisseurs institu- de ses concurrents. Sa mise en
tionnels et les primes placées sous forme conformité traine et elle opère en régu-
d’épargne permettent aux banques de lateur en continuant à travailler avec ses
participer au financement des investis- courtiers historiques en fin d’agrément.
sements de long terme de l’économie Elle souhaite disposer d’une chasse gar-
nationale. dée sur certaines branches pour assurer
Les enjeux sont énormes : la formation sa pérennité. Mais après 52 ans (1967)
métier, la régulation du marché parallèle, de monopole, le monde des affaires est-il
l’appropriation de la culture d’assurance et disposé à accorder des faveurs à un acteur
l’arrêt de l’évasion des primes vers l’étran- dont les pleins pouvoirs ont généré l’éva-
gers. sion des primes à l’étranger et transformé
La formation aux métiers de l’assurance et la prime d’assurance en taxe sans contre-
de l’actuariat est naissante en RDC. A date, partie ? Toutefois, la nouvelle direction de
la seule formation indépendante a été la Sonas compte se démarquer grâce à sa
donnée par le cabinet de conseil Financia- forte expertise du marché local et
lis (www.financialis-acm.com), en associa- conserver de sa superbe.
tion avec IFAGE, avec le concours de la
Albert NTONI chambre de commerce française (CCIFC).
Editeur en responsable. BIM
Les participants tels que la Rawbank, Voda-
com, Equity, Rawsur… étaient de la partie.
La barémisation dans le règlement des
FOCUS
Pari tenu, l’ARCA est

opérationnelle, et le
marché congolais des
assurances est ouvert !
L
e 28 Mars 2019 à 11h00 du matin
les principaux organes de presse
sont invités au siège de l‘Autorité de
Régulation et de Contrôle des
Assurances à Kinshasa. Dans le hall
de l’ARCA, on compte plus d’une trentaine
de personnes armées de stylos, de carnets,
de dicta-phones, de caméras et de télé-
phones portables. Tout le monde est en
attente, on s’interroge sur cette déclaration
que s’apprête à faire Alain Kaninda, Directeur
Général a.i de l’ARCA. Celui-ci entre dans la
salle et fait son annonce. Très vite, la nouvelle
est relayée sur les réseaux sociaux via les
comptes de la presse locale, L’ARCA vient
d’agréer 4 nouvelles sociétés d’assurances,
et d’autoriser 2 sociétés de courtage d’assu-
rances.
Le marché est
effectivement Ouvert
Pour rappel, les guichets de l’ARCA s’ouvrent

le 12 décembre 2017 et les premières
soumissions sont reçues. Initialement
annoncés pour le premier semestre 2018,
les agréments se font attendre. La pression
monte, l’opinion nationale et internationale
spéculent et se posent des questions : Que
fait l’ARCA ? À quand les premiers
agréments ? Certains y voient une volonté
de prolonger le monopole étatique ou une
gestion de calendrier. Mais l’ARCA reste
formelle : « …il s’agit bien plus que
d’ouvrir le marché, il est ici plutôt question
de comment ouvrir ce marché en y inté-
grant les leçons tirées du passé… ». C’est ce
message que martèle Alain Kaninda, DG a.i.
FOCUS
de l’ARCA, lors d’une conférence qu’il donne

le 27 Novembre 2018 à Kinshasa. L’objectif
De nouveaux acteurs
de cette conférence est de fixer l’opinion sur
pour le marché
le processus de libéralisation du secteur, de
congolais des
clarifier ce qui a besoin de l’être, de le fixer,
assurances
de rassurer sur la transparence de l’analyse
Les lauréats s’appellent Activa Assurances
des dossiers et l’objectivité du dit processus.
RDC, Rawsur SA, Société Financière
Alain Kaninda y présente l’ensemble des cri-
d’Assurance (SFA) RDC, et Rawsur Life SA
tères dont certains qualifiés de stratégiques
. Ces quatre nouvelles sociétés, opèrent au
et non de politiques. Parmi ces critères il y
côté de l’opérateur historique, la SONAS.
a la prise en compte du « local content». En
S’agissant des sociétés de courtage d’assu-
effet pour l’ARCA il est capital que les nou-
rances, ce sont des noms bien connus qui
veaux acteurs intègrent un niveau de re-
ont été autorisés : Gras Savoye RDC, Allied
présentativité significatif de congolais dans
Insurance Brokers (A.I.B.) RDC depuis Okapi
l’actionnariat, dans le management et dans
RDC et Ascoma RDC sont venues compléter
les effectifs. Entretemps l’ARCA continue
la liste. Le Marché des assurances en RDC
son opérationnalisation et surtout le renfor-
suscite un engouement important et de
cement de capacité de ses équipes. L’ARCA
nombreux autres dossiers d’opérateurs sont
raffermit et tissent aussi des relations avec
encore en traitement au sein de l’ARCA,
les régulateurs d’autres pays et les organisa-
cela va donner lieu très vite à l’augmentation
tions sous-régionales et internationales, car
du nombre d’acteurs. L’ARCA a intégré la di-
la réussite de l’ouverture du marché ne se
gitalisation dans ses réflexions stratégiques,
fera pas sans une bonne coordination avec
celle–ci étant un vecteur sine qua non pour
les pays membres de l’Association Interna-
la distribution des produits de micro-assu-
tionale Des Contrôleurs d’Assurance (AICA),
rance ou assurance inclusive dans ce vaste
de l’Association des autorités africaines de
pays.
contrôle des assurances (3ACA) et de l’or-
ganisation des Assurances Africaines(OAA),
organisations dont l’ARCA est également
Du statut de la SONAS ?
membre ; surtout lorsque certains mar-
Créée en 1966, autrefois fleuron du secteur
chés bénéficient directement et largement
des assurances en Afrique et référence par-
des primes d’assurances issues du marché
mi les entreprises publiques congolaises, la
congolais. Le 27 Mars 2019, le conseil d’Ad-
SONAS est actuellement en pleine réforme.
ministration de l’ARCA se réunit en session
Ancienne détentrice du monopole étatique,
extraordinaire, après de nombreuses heures
la SONAS est entrée dans le processus
de débats et de délibérations, les décisions
de mise en conformité tel qu’exigé par le Alain KANINDA
sont prises. A cinq jours du délai maximum Directeur Général
Code des assurances de la RDC. Le nou- ARCA
annoncé, l’ARCA a tenu son pari.
veau management mis en place depuis le
FOCUS
30 Avril 2019 annonce vouloir renverser la véritable culture d’assurance passe surtout

tendance afin de se tailler une place dans ce par une expérience client positive, celle–
nouveau marché concurrentiel. Le dossier ci devant se traduire par un accès simplifié
de demande de régulation de la SONAS est à la souscription et un règlement effectif
en traitement auprès de l’ARCA. La SONAS des sinistres dans des délais raisonnables ;
est donc actuellement autorisé à fonction- la protection des assurés et des bénéfi-
ner et peut opérer aux cotés des 4 autres ciaires de contrats d’assurances restant une
opérateurs agréés mais doit nécessairement des missions de l’ARCA.
passer par un Etat de lieux sans concession Lutte contre l’illégalité
et un plan de redressement réaliste qui Assurance directe à l’étranger pour des
devra rendre la société compétitive dans ce risques localisés en RDC et opérations d’as-
nouveau marché concurrentiel. surances par acteurs non-agréés, désintérêt
voire absence de culture des assurances
Assurance Inclusive sont des maux qui freinent le développe-
ment du marché des assurances au Congo
L’inclusivité est un challenge pour la RDC et l’ARCA entend bien y remédier. L’ARCA
et l’ARCA. Avec une population de plus compte ramener dans la légalité les anciens
de 80 Millions d’habitants, il est important courtiers non encore autorisés, sans oublier
que le grand nombre ait accès aux services les opérateurs économiques qui posent
financiers de manière générale mais aus- des actes d’assurances par ignorance ou en
si aux services d’assurances, ces derniers profitant de zones grises. Un dispositif de
devant être adaptés au niveau de vie ainsi coercition très rigoureux est en pleine mise
qu’au pouvoir d’achat de ces bénéficiaires. en œuvre. Il intègre des institutions comme
Le Code des assurances dans son état actuel la Banque Centrale du Congo, le Minis-
n’intègre pas la micro-assurance, il est donc tère des Finances, la prestation des ana-
de la responsabilité de l’ARCA de mettre en lystes-contrôleurs de l’ARCA comme Officier
œuvre le cadre légal et réglementaire néces- de Police Judiciaire ou d’autres que nous ne
saire, car si les besoins des bénéficiaires sont mentionnerons pas encore à ce stade. Le
en grande partie identifiés, il est important marché de la RDC ne capte à ce jour que 7%
que le profil des acteurs soit défini ainsi que des primes émises, et il est donc important
les conditions pour opérer. de mener des actions efficaces et ciblées
afin de renverser cette tendance. Nous ne
pouvons que mettre les contrevenants en
La Vulgarisation du Code garde par rapport à l’article 445 du code des
des assurances assurances qui stipule que toute violation
à l’obligation d’assurances en RDC pour un
Assimilées pendant longtemps à une risque qui y est localisé, est punissable d’une
taxe, les assurances en RDC souffrent peine d’amende allant de 50 % à 100 % de la
d’une mauvaise perception. Ce manque valeur de la prime ainsi éludée.
de culture d’assurance et l’évasion des
primes vers l’étrangers constituent un frein
au développement du marché. L’ARCA a
donc lancé une vaste campagne de vul-
garisation qui vise d’abord les institutions
devant jouer un rôle opérationnel dans
le fonctionnement du secteur. Elles font
partie de l’écosystème des assurances et
interviennent autant dans la stimulation à la
souscription qu'aux contrôles des certificats
d'assurances. Faire renaitre et adopter une
FOCUS
M Alain Kaninda de l’ARCA vous avez vulgarisation et éducation de la population

réussi le tour de force de tenir vos enga- afin de faire renaitre et adopter une culture
gements de régulation des assurances d’assurance ; le développement organique
dans les délais convenus. Cela augure les du marché autour des volets du Code
meilleures perspectives pour le dévelop- visant la localisation des primes en RDC, le
pement de ce secteur et son impact sur respect de la souscription aux assurances
l’économie nationale. A ce titre, Bank & obligatoires ; la politique des placements
Investment, vous félicite d’avoir mis la des primes, une régulation et un contrôle du
RDC sur la carte du monde en normalisant marché conforme aux standards internatio-
ce secteur. Pouvez-vous nous expliquer naux et j’en passe des meilleurs, etc.
comment vous avez réussi ce challenge ?
Nous vous remercions pour les félicitations,

mais Il est important de noter que cette Quels sont les critères et les normes de
réalisation n’est pas l’œuvre d’une seule conformité essentiels pour accorder
personne, mais bien un travail évolutif et l’agrément d’exercice à un assureur ou un
inclusif dans lequel chacune des parties courtier et le profil stratégique des opéra-
prenantes a posé sa pierre. Rien n’aurait été teurs que l’ARCA recherche ?
possible sans l’implication directe du Chef
de l’Etat, S.E Felix Antoine Tshisekedi, sans le Pour les critères qui doivent conduire à la
soutien permanent du Ministre des Finances, sélection des acteurs, nous avons les critères
S.E Henri Yav Mulang, sans la vigilance et de gouvernance de la société d’assurances,
l’encadrement du Conseil d’Administration les qualifications, l’expérience et l’honora-
de l’ARCA, et bien sûr sans la détermination bilité des dirigeants ; les moyens financiers
de nos équipes. Je profite de l’occasion pour et preuve d’une bonne assise financière et
leur rendre hommage. d’une bonne capacité à honorer les engage-
ments ; les capacités techniques d’actuariat
Quelles sont les grandes lignes du plan dont dispose la compagnie ; les produits
stratégique de l’ARCA ? d’assurances adaptés aux besoins de la
population ; la vision de développement du
Avant de parler de stratégie, il est important marché que présente le promoteur ; Sans
de comprendre la vision de l’ARCA. l’ARCA oublier le contenu local.
vise au développement d’un marché dyna- L’ARCA accorde une attention toute particu-
mique, inclusif, équitable et conforme aux lière à la prise en compte du contenu local
standards internationaux, en offrant un cadre ou de la préférence nationale, tant dans le
de développement permettant aux grands capital (20 à 30% minimum) des sociétés
groupes d’opérer dans la continuité de leurs d’assurances que dans leurs effectifs (DG
procédures habituelles, et aux nouvelles ou DGA Congolais, 70% des cadres Congo-
sociétés de connaitre une croissance rapide lais et 90% des non-cadres nationaux).
avec un développement de qualité dans De manière générale je dirais que l’ARCA
le respect des normes communes dans la recherche des opérateurs qui entrent dans
profession. la vision qui a été présentée plus haut, qui
Pour ce faire, l’ARCA a identifié des axes respectent leurs engagements et qui per-
stratégiques qui sont le renforcement des mettent que le secteur joue pleinement son
capacités techniques et opérationnelles de rôle dans le financement de l’économie et
l’ARCA; la formalisation du marché à travers dans le développement de la main d’œuvre
la promotion des différents métiers d’assu- ou entreprenariat congolais. Nous tenons à
rances et le démantèlement des réseaux rappeler qu’il existe plusieurs métiers d’as-
d’opérateurs illégaux ; la lutte contre l’éva- surances (Agent Généraux, Apporteurs d’af-
sion et déperdition des primes en répondant faire…), qui ne se limitent pas seulement à la
ainsi aux exigences de l’article 286 du Code société d’assurances, société de courtage
des assurances et l’élimination de la pra- d’assurances et société de réassurance, et
tique abusive du fronting ; la Sensibilisation, que cela donne donc un éventail assez large
FOCUS
de possibilité en terme de volume d’acteurs. mais rien de personnel ou de politique dans

l’agrément ou le refus d’un dossier.
Quel est le délai moyen d’analyse d’un
dossier d’agrément, au regard de votre Quel impact cette libéralisation de l’as-
expérience ? surance va-t-elle avoir sur la croissance
économique, la création de l’emploi et la
Le Code fixe le délai à 3 mois à partir de fiscalité ?
la présentation d’un dossier complet. De
manière pratique nous dirons que présen- Les assurances jouent généralement un rôle
ter un dossier complet dans la forme et majeur au niveau Micro-économique et
dans le fond implique souvent une série de Macro-économique avec des effets divers,
rotations du dossier entre les bureaux de l’un sur l’autre ou sur divers secteurs. Dans
l’ARCA et le soumissionnaire en vue de sa son volet Micro-économique, le secteur des
complétion. Bien qu’il soit trop tôt pour fixer assurances permet une gestion efficiente
une moyenne je dirais que nous pourrions du risque. Il modifie les comportements des
arriver à plus ou moins 6 mois, à cause des agents économiques. Une meilleure ges-
éléments sus mentionnés. tion de risque permet en effet aux agents
économiques d’accroître le niveau d’inves-
Pris l’un dans l’autre, quel est le nombre tissements, permet aux ménages d’aug-
des nouveaux dossiers d’agrément en menter leur niveau de consommation, ainsi
cours d’analyse ? qu’une meilleure allocation de ressources
en termes de qualité d’investissement. D’un
Le plus important n’est pas le nombre de point de vue sectoriel nous dirons que de
dossier en cours de traitement, mais la qua- nouvelles activités et secteurs économiques
lité de ces dossiers, et c’est ce qui importe le vont émerger car le risque est nouvelle-
plus pour l’ARCA. Un bon dossier vaut mieux ment couvert. Des secteurs d’activités vont
que 5 mauvais dossiers. Mais nous consta- se développer du fait d’un accroissement
tons encore plus d’effervescence autour de d’investissements ou la création de nou-
notre marché depuis l’octroi des premiers veaux produits et services (Exemples :
agréments, et cela va bien au-delà du conti- secteur bancaire, marchés financiers, secteur
nent Africain. des assurances, le commerce, l’industrie
etc.). L’émergence de nouvelles activités et
Quels sont les critères à la base des refus le développement des secteurs industriels
des divers dossiers soumis à l’ARCA ? amènera la création d’emplois. L’activité
économique croissante provoquée par les
Il faut partir du principe que nous procédons assurances participe à la croissance éco-
toujours de manière pédagogique quel que nomique. La stabilité financière découlant
soit la qualité du dossier. Lors du dépôt, d’un meilleur lissage des revenus, la baisse
nous procédons en présence du déposant du coût du crédit et l’assurance des dé-
au contrôle de l’exhaustivité des éléments pôts contribuent à la stabilité de l’activité
demandés au niveau de la forme. Après économique et du système financier. Dans
une étude préliminaire, dans le fond, nous son volet Macro-économique, le secteur
prenons toujours le temps d’expliquer les des assurances permet la mobilisation de
manquements et conseillons une procédure l’épargne, ce qui entraine des retombées
à suivre. Ceci dit, il peut nous arriver d’oc- macro-économiques significatives, l’épargne
troyer un agrément (sous conditions) avec étant la source de l’investissement. En effet
des recommandations et obligations de res- le mécanisme découle du fait que les primes
pecter certaines étapes. Et si des problèmes captées sont redirigées vers les PME d’un
rédhibitoires persistent dans la forme et secteur stratégique ou vers la concrétisation
dans la forme, comprenez qu’il nous soit d’une politique industrielle ciblée, (Exemple
impossible d'y donner une quelconque suite : favoriser les secteurs avec contenu local
favorable. fort.).Le secteur financier disposera d’une
Mais sachez que quoiqu’il arrive, Il n’y a ja- plus grande quantité de liquidités, ce qui
FOCUS
permettra une expansion du secteur. Ac- lors de la conférence Indaba Mining en

compagnée d’un programme d’incitation Afrique du Sud (en février 2018), que ce soit
fiscale vers les secteurs cible, cela va per- lors de la conférence minière de Kolwezi (en
mettre d’assurer la croissance économique Septembre 2018), ainsi que les opérateurs
équilibrée car non extravertie. L’épargne des industries extractives ou des entreprises
nationale (rendue à long terme via l’incita- de services. Il est clair que l’absence de
tion fiscale) favorisant l’investissement pro- société d’assurances autres que la SONAS
voque la croissance et la création d’emplois. ne favorisait pas leur réceptivité, mais au-
L’assurance-vie quant à elle, se généralisant jourd’hui ce n’est plus le cas. En coordination
procède à une transmission intergénération- avec les opérateurs d’assurances nous pro-
nelle de ressources. Les finances publiques cédons à un monitoring de l’évolution de
devraient donc s’améliorer avec des recettes la situation et bien entendu, nous mettrons
fiscales en hausse directement à partir du aussi en place des mécanismes de contrôle
secteur des assurances ou indirectement à afin de nous assurer que ces opérateurs
partir de l’activité économique générée. souscrivent bel et bien leurs polices d’assu-
rances localement.
Le potentiel du marché des assurances
représente 850 000 000 $, 7% sont ab- Les actuaires congolais sont quasi inexis-
sorbés par la Sonas et le reste s’évade à tants, comment comptez-vous combler
l’étranger. Quelles sont les mesures prises cette lacune ?
pour s’assurer que le marché va cesser de
payer ses primes en « offshore », et privi- Je ne dirais pas qu’ils sont inexistants, il suffit
légier les assureurs locaux ? de savoir où les trouver et de savoir être
attractif. Du reste, l’ARCA a inscrit dans son
La lutte contre l’évasion des primes est un programme de développement du secteur
axe majeur pour lequel l’ARCA ne va pas non seulement les réponses au besoin en
lésiner sur les moyens. Nous n’allons pas ici renforcement de capacité de son institution ,
présenter de façon détaillée tout l’arsenal mais de l’industries tout entière , que ce soit
mais des démarches sont déjà en cours au à travers des centres de formation à pro-
niveau local notamment avec la BCC ou le grammes certifiant , ou à travers la réorgani-
CENAREF, ou au niveau international avec sation de la filière assurances via différents
les régulateurs des pays africains ou autres établissements d’enseignement supérieurs,
qui bénéficient directement de nos primes publics ou privés. Ne perdons jamais de vue
et qui sont membres de l’AICA (Associa- que bon nombres de Congolais éparpillés
tion Internationale des Contrôleurs d’As- à travers le monde possèdent aussi pas mal
surances). Mais nous sommes conscients de connaissances et de compétences dans
qu’au-delà de la coercition le meilleur le secteur, il faut juste leur donner le temps
moyen d’éviter l’évasion des primes se fera et commencer à les inciter à rentrer au pays
à travers le choix d’opérateurs de qualité qui afin de concourir à la consolidation de ce
vont rassurer les assurés de par leur sérieux nouveau marché libéralisé. Nous avons
et leur célérité dans le remboursement des nous-même donné l’exemple en allant cher-
sinistres, et par une vulgarisation intensive cher une actuaire Congolaise au Canada.
du Code des assurances ainsi que de ses
mesures d’application . Pour définir le prix d’un produit d'assu-
rance, l’assureur a besoin de statistiques
Avez-vous sensibilisé les opérateurs fiables. Quelles sont les informations
miniers, banquiers, opérateurs télécom financières et autres mises à disposition
de prendre leurs assurances en RDC et des potentiels investisseurs dans les assu-
quelles sont les outils de traçabilité en rances en RDC ?
place pour contrôler cela ? Alain KANINDA
Directeur Général
Il ne revient pas à la seule responsabili-
ARCA
Nous avons eu l’opportunité de sensibiliser té de l’ARCA de fournir ses statistiques
les miniers à plusieurs reprises, que ce soit ou informations économiques surtout en
FOCUS
cette phase d’ouverture. Par contre l’AR- éléments présentés ; ensuite nous dirons
CA travaille en étroite collaboration avec que c’est le résultat qui parlera de lui-même.
l’ANAPI pour que les informations de base La qualité des opérateurs est avant tout dans
nécessaires à la promotion du secteur soient la qualité de leur prestation. Sur le terrain,
rendues disponibles. Enfin je rappellerai nous n’hésiterons pas à prendre des me-
que les données de l’INS et de la BCC sont sures exemplaires et significatives lorsque
disponibles et utiles. Aussi grâce au Bench- nous consternons la moindre distorsion
marking, nous pouvons modéliser certaines intentionnellement créée à dessein de nuire.
données statistiques des marchés plus ou
moins similaires dans un premier temps, et Le ticket d’entrée de l’agrément d’as-
nous mettrons à profit les années à venir surance est fixé à 10 000 000 usd, ne
pour nourrir nos propres bases de données craignez-vous pas de créer un marché
en fonction d’informations qui seront collec- captif réservé aux grands groupes à forte
tées au fur et à mesure, ça vous pouvez en intensité capitalistique. A cette allure, la
être sûr, nous n’avons pas d’inquiètudes à ce présence d’une société d’assurance 100%
niveau. D’années en années, nous étofferons congolaise semble utopique, qu’en pen-
comme nous affinerons, nos modèles. Tout sez-vous ?
ça est prévu dans notre division « Régula-
tion ». Il est important que les 10 000 000 USD
auxquels vous faite allusions constituent le
La norme de libéralisation des assurances capital minimum, et non des frais de licence
en RDC s’aligne sur le niveau de Solva- ou frais d’agrément. Le marché doit être
bilité 2 (réglementation qui oblige les réservé à ceux qui ont la capacité à honorer
assureurs à disposer de suffisamment leur engagement et apporter une valeur
de capital en réserve pour faire face à – ajoutée à l’économie. Concernant la par-
presque - n’importe quelle catastrophe). ticipation congolaise nous dirons que les
Pourquoi avoir mis la barre si haute ? premiers acteurs qui ont été sélectionnés y
répondent déjà sur plusieurs aspects (20 à
La solvabilité, fixée par le Code des assu- 30% de capitaux congolais dans les dossiers
rances, et non par l’ARCA, est un facteur agréés), et que les tendances actuelles sont
déterminant pour la réussite de la libéralisa- assez prometteuses quant à l’avenir. De
tion d’un tel secteur dans un pays comme la plus nous tenons une fois de plus à préciser
RDC. Il nous faut des acteurs solides. Nous que les métiers d’assurances ne se limitent
estimons que le seuil minimum est raison- pas aux sociétés d’assurances, de réassu-
nable. D’ailleurs les pays de la Zone CIMA rance et de courtage. Pour finir nous dirons
nous rejoignent sur cette question, et bien- qu’au-delà de la disponibilité des capitaux,
tôt sur d’autres encore. N’oublions pas que que la participation congolaise sera surtout
le législateur a certainement voulu corriger déterminée par la formation de ces derniers.
et rassurer par rapport à la situation délicate Ne pas limiter l’absence des Congolais qu’au
dans laquelle nous nous trouvions dans le niveau du « Capital », il y a aussi un déficit
marché précédent, et quel meilleur gage au niveau de la Culture des assurances, des
que celui-là, entre autres choses. Connaissances et des Capacités.
Quelles sont les indicateurs et mesures de La libéralisation des assurances est effec-
contrôles des bonnes pratiques de l’ARCA tive depuis le 28 mars 2019, mais aucune
pour s’assurer que le marché dispose police d’assurance n’a été vendue. Pou-
d’opérateurs de qualité ? vez-vous nous en donner la raison ?
Il y a d’abord un contrôle en amont, lors de Je vous suggère de vous rendre dans

l’étude des dossiers, où il y a une confronta- les guichets des nouvelles sociétés d’as-
tion des soumissions aux nombreux critères surances, les polices sont belles et bien
présentés et de nombreux sous critères qui vendues. Mais pour être plus exact, le Code
en découlent, sans oublier la cohérence des des assurances dans ses articles 287 et 288
FOCUS
prévoient que l’ARCA puisse poser un visa Le code des assurances est-il en harmonie
au niveau des conditions générales, des avec les textes d’application ?
documents commerciaux et les tarifs pour
chaque société, certaines ont peut-être pris Ce sont les textes d’application qui sont en
leur temps. harmonie avec le Code, préséance oblige.
Bien sûr notre travail en tant qu’autorité de
A l’exception des employés de la Sonas, régulation est de participer au renforcement
les compétences en matière assurantielle et à l’amélioration du Code.
sont rares. Quel est votre programme
pour améliorer le vivier de compétence Quelles sont les mesures prises par
local ? l’ARCA pour favoriser le local content
(présence d’actionnaires et d’employés
De manière empirique nous avons pu nationaux) ?
constater que le marché s’est approvision-
né en mains d’œuvre qualifiés auprès des A ce stade je vous inviterais à vous référer
congolais du secteur financier local, de la aux critères de sélection que nous avons
diaspora, ceux qui qualifiés, travaillaient évoqués, ainsi que à certaines rubriques des
dans le secteur des assurances à l’étranger. règlements de l’ARCA.
A cela se rajoute la formation de base pour 20 à 30% de capitaux Congolais, DG ou
les néophytes et la formation continue. DGA Congolais, 70 % des cadres Congolais,
L’avenir ne devrait être qu’une accentua- 90 % des non-cadres Congolais.
tion des différents canaux décrits plus haut,
ainsi que comme décrit précédemment la L’association des assureurs est en place.
mise en place de centres de formation à Quel est son organigramme, ses anima-
programme certifiant et réorganisation de teurs, et, selon vous quel doit être son
la filière assurance à travers les différents cahier des charges ou les chantiers à privi-
établissements d’enseignements supérieurs, légier pour la cohésion et le développe-
publics ou privés. ment du secteur ?
Le marché congolais était sous monopole L’Association est en phase de constitution et

et l’assurance était perçue comme une tous ces éléments seront clarifiés et rendu
taxe sans contrepartie. Quelle sera votre public dès l’effectivité de son opérationnali-
politique de communication pour susciter sation
l’adhésion de tous et les gardes fous pour
garantir aux assurés que la couverture La Sonas est-elle conforme aux
des sinistres sera effective ? normes d’astreintes et de mise à niveau
de l’ARCA ?
L’ARCA a initié depuis le mois d’Avril une
série d’activités de vulgarisation et sensi- La SONAS est en plein processus de mise
bilisation touchant toutes les couches de en conformité. Ce statut lui permet d’opé-
la population. Ces activités en cours d’exé- rer pour l’instant exactement comme les 4
cution vont s’intensifier au cours des 18 autres opérateurs.
prochains mois. Cette intensification se fera
notamment avec la participation de l’Asso-
ciation des Sociétés d’Assurances du Congo
en cours de constitution. Mais n’oublions
pas que la meilleure communication est
celle du relais d’une expérience d’assurée,
réussite à travers la qualité de la prestation
des opérateurs d’assurances. Les premiers Alain KANINDA
sinistres remboursés serviront de tremplin Directeur Général
ARCA
pour l’adhésion des moins crédules.

INTERVIEW
Antoine CHOUEIFATI PAtrice BUABUA Valery SAFARIAN

Directeur Général Directeur Général Adjoint Conseiller du Board
La SFA l'acteur innovant

de l’assurance en RDC.
INTERVIEW
La libéralisation des assurances est effec- Ces phénomènes, qui vont avoir un effet
tive depuis le 28 mars 2019, quel impact sur la répartition et la localisation de la
cette libéralisation va –t-elle avoir sur richesse, la SFA les perçoit comme des
l’économie nationale et comment al- opportunités et des défis passionnants.
lez-vous contribuer à l’essor de la RDC ? L’assurance au sens large contribue au
développement économique d’un pays
L
e potentiel de ce beau pays qu’est en mutualisant les risques d’un individu ou
la RDC est énorme et il garantit d’une entreprise avec l’ensemble du pool
une masse assurable non négli- des assurés. Ce mécanisme permettant
geable. Avec une population de 85 alors à cet individu ou à cette entreprise de
millions d’habitants dont 41% de jeunes prendre plus de risques, plus d’initiatives
(et les études prospectives envisagent et de se développer, avec la garantie de
150 millions d’âmes à l’horizon 2050), un couvrir des risques importants contre le
territoire de 2.345.000 Km2 partageant paiement d’une prime raisonnable.
ses frontières avec 9 pays voisins – soit La SFA compte bien accompagner tous
une situation géographique qui offre des ces entrepreneurs dans ce développement
opportunités d’échanges transfrontaliers grâce notamment à toute une série de pro-
et d’enrichissement mutuel -, une multi- duits d’assurances mis au point spécifique-
tude de ressources naturelles attractives et ment pour répondre à ce type de besoins
un énorme potentiel en terme de pro- (assurance tous risques chantier, assurance
grammes infrastructurels et bien d’autres, tous risques montage et essais, assurance
la RDC est définitivement un terreau très incendie,…)
favorable à l’activité assurantielle. Et pour atteindre le plus de clients pos-
Pour mieux comprendre et appréhender le sible, au-delà d’être une simple stratégie, la
potentiel économique que ce pays repré- maison SFA développe une vision inclu-
sente, nous devons aussi regarder ce que sive de l’assurance. Cette vision consiste à
le monde est en train de devenir. Nous as- intensifier les partenariats avec les cour-
sistons à des ruptures séculaires, plusieurs tiers, les experts et à recourir aux multiples
phénomènes qui sont autant de points d’at- canaux de distribution qui ont à la fois
tention pour l’assureur : la transition écolo- une bonne connaissance du marché et la
gique devenue aujourd’hui indéniable (les technicité nécessaire pour accompagner le
forces climatiques modifient la géographie, développement de l’assurance dans notre
accélèrent les mutations naturelles et ont pays. Ces diverses synergies sont aussi le
un impact certain sur l’urbanisation) ; la biais par lequel la SFA entend contribuer à
transition numérique pour sa part implique l’émergence et l’essor d’un véritable éco-
de nouveaux modes de distribution des système assurance en RDC.
services et de prise en charge des requêtes
des assurés, de collecte et de traitement de
leurs données ; l’augmentation de la de- L’ ARCA a réussi le tour de force de tenir
mande internationale pour les ressources ses engagements de libéralisation des
naturelles de la RDC ouvre quant à elle la assurances dans les délais convenus. Cela
voie à des périodes de grande création de augure les meilleures perspectives pour
richesse ; le facteur démographique avec le développement de ce secteur. Pou-
l’accroissement de la population garan- vez-vous nous décrire les étapes que vous
tissent une certaine pérennité de la ques- avez franchies pour vous conformer aux
tion assurantielle. Et les exemples sont dispositifs d’agrément ?
légion.
Toutes ces données ne peuvent qu’in- Nous saluons les efforts considérables dé-
Patrice BUABUA
Directeur Général Adjoint
terpeller l’assureur, car elles suggèrent ployés par le management de l’Autorité de
SFA l’éclosion d’une forte activité humaine, Régulation et de Contrôle des Assurances
économique et financière dans les années incarné par Monsieur Alain Kaninda ; des
voire les décennies à venir. efforts qui ont permis l’aboutissement le
INTERVIEW
processus de libéralisation après plus de des questions techniques, qui met à dis-
50 ans de monopole. position de la SFA toute l’étendue de son
L’ARCA a donc le mérite d’avoir, avec expérience dans l’industrie de l’assurance.
dextérité, permis au secteur congolais de Monsieur Sow était jusqu’à tout récemment
l’assurance de poser les bases de sa mo- Directeur Général d’une compagnie d’assu-
dernisation. rance République du Congo à Brazzaville.
La SFA s’est constituée en tant que société o Mr Patrice Buabua, éga-
le 31 mai 2017. Cela traduit la vision de lement Directeur Général Adjoint en
ses actionnaires qui ont perçu très tôt les charge notamment des affaires juridiques,
opportunités qu’offre ce secteur au regard administratives et des relations institution-
de la demande actuelle et future. nelles, est juriste de formation, auparavant
La remise et la préparation du dossier de Secrétaire Général d’une banque en RDC
demande d’agrément de la SFA auprès pendant 10 ans et a présidé la commission
de l’ARCA a été un processus long et juridique à l’Association Congolaise des
fastidieux afin de répondre précisément à Banques 5 ans durant.
l’ensemble des critères exigés par l’autorité Le Comité de direction est soutenu par ail-
de tutelle. Ceci démontre le sérieux avec leurs par un certain nombre d’experts et de
lequel l’ARCA a analysé les dossiers des consultants reconnus. Mr Valéry Safarian as-
candidats assureurs mais aussi la fiabilité siste le comité de direction dans l’étude et
des différents acteurs agréés. l’analyse des risques et la prise de décision
La SFA a fait appel à de nombreux experts sur un plan stratégique. Il dispose en effet
issus de différents pays afin d’établir un bu- d’une expérience solide dans le courtage
siness plan à la fois ambitieux et réaliste et en assurance international. Il impulsera no-
finaliser sa négociation avec les réassureurs tamment une dynamique de collaboration
internationaux (assureurs des assureurs) les avec les courtiers d’assurances agréés en
plus solides. RDC et les assureurs et réassureurs interna-
C’est d’ailleurs avec une grande fierté tionaux.
que la SFA profite de la tribune qui lui est Nous sommes fiers de l’équipe mise en
offerte par votre honorable magazine pour place, qui est en ordre de bataille pour
signifier au public son partenariat avec la faire de la SFA le fer de lance du marché
SCOR (1er réassureur Européen et 4ème libéralisé des assurances.
réassureur mondial) qui n’avait plus pris
une part active dans un quelconque traité
d’assurance impliquant des risques en RDC La norme de libéralisation des assurances
depuis plus de 30 ans. en RDC s’aligne sur le niveau de solva-
Enfin la dernière étape concernait le re- bilité de 2 réglementations qui oblige
crutement des équipes managériales de les assureurs à disposer de suffisamment
la SFA. Nous saluons les engagements des de capital en réserve pour faire face à –
actionnaires qui ont su prendre la mesure presque - n’importe quelle catastrophe.
du défi en engageant des cadres ultra-qua- Quelle contrainte cela implique pour votre
lifiés avec un comité de direction composé société ?
notamment de :
o Mr Antoine Choueifati en Le niveau de solvabilité des assureurs
qualité de Directeur Général. Il dispose récemment agréés est très solide. Le
d’une solide expérience de plus de 20 ans niveau de capital requis par le régulateur
au sein de différents comités de direction est un des plus hauts de tout le continent
de compagnie d’assurances en Europe et africain. Mobiliser un tel niveau de liquidité
au Moyen-Orient. démontre non seulement la confiance des
o Mr Ibrahima Sow en qualité actionnaires dans le pays, mais aussi leur
de Directeur Général Adjoint en charge détermination à asseoir un marché solide.

INTERVIEW
Il s’agit par ailleurs d’accompagner ce n’attendaient plus que notre arrivée sur le
capital en réserve d’un plan de réassurance marché.
solide. C’est ce qu’a réalisé la SFA avec
la SCOR. La signature d’un traité avec un A l’exception des employés de la So-
réassureur de cette envergure entraîne un nas, les compétences en matière as-
niveau de préparation des équipes tech- surantielle sont rares. Quel est votre
niques et ICT énorme. programme pour améliorer le vivier de
La mise en place des « guidelines de sous- compétence local ?
cription » par notre équipe technique struc-
ture de manière très précise l’appétence Nous sommes conscients de ce grand défi.
de la SFA pour certains types de risques D’une manière générale, la SFA
qui pourraient en cas de sinistre avoir un CONGO s’inscrit dans une démarche
impact sur son résultat. de promotion de la question as-
surantielle auprès du public, de sa
La libéralisation des assurances est ef- clientèle et de ses collaborateurs.
fective depuis le 28 mars 2019, mais au- Notre équipe dirigeante est composée
cune police d’assurance n’a été vendue. d’experts chevronnés et outillés pour
Pouvez-vous nous en donner la raison ? répandre les bonnes pratiques et réaliser
un transfert de compétences en faveur des
Pour bien éclairer le public sur cette ques- collaborateurs engagés localement.
tion, il faut la replacer dans son contexte ré- Nous avons par ailleurs un plan de commu-
glementaire. La commercialisation effective nication et d’action qui facilitera la compré-
des polices d’assurance est soumise à une hension de nos produits et services, et qui
procédure en 3 étapes, souvent mécon- suscitera l’adhésion du public.
nue : Au-delà de la simple commercialisation de
La 1ère phase est l’obtention de l’agré- nos produits, les équipes de la SFA font
ment (ndlr : tout agrément est assorti de plus : elles accompagnent les clients avec
conditions suspensives qui conditionnent des informations et des conseils personna-
le lancement effectif des activités) : nous lisés. Nous mettons à disposition de cha-
avons rempli cette obligation avec succès cun de nos assurés une application digitale
le 28 mars 2019. La SFA CONGO porte le qui facilite la relation.
numéro d’agrément « 12.002 ». Tout cela nécessite évidemment d’avoir un
La 2ème phase est l’autorisation administra- personnel de qualité, très orienté client et
tive de débuter les activités, nous l’ avons qui bénéfice d’une formation permanente
obtenu de l’ARCA le 21 juin 2019. sur les standards internationaux de notre
La 3ème et ultime phase est l’attribution métier. C’est là toute notre politique.
des visas pour chaque produit, la SFA a
reçu ses visas de l’ARCA le 3 juillet 2019. Qu’en est-il des mesures prises pour
Selon notre entendement, il était hors de favoriser les employés nationaux tel que
question de placer la charrue avant les recommandé par l’ARCA ?
bœufs en commercialisant nos produits
avant d’avoir rempli tous les préalables Comme nous venons de le démontrer, la
réglementaires et procéduraux. SFA est attachée à l’idée de promouvoir le
A présent, nous sommes à l’entière dispo- local content. Et ce n’est pas qu’un simple
sition de notre clientèle et du public pour slogan, c’est un objectif qui guide réelle-
assurer tout type de risques. D’ailleurs, ment notre action au quotidien.
nous avons déjà commercialisé plusieurs C’est pour cette raison que nous avons
assurances incendie, tous risques chan- pris soin de recruter des cadres nationaux
tiers, risques politiques - pour ne citer que expérimentés au sein du conseil
ces exemples - à de nombreux clients qui

INTERVIEW
d’administration, de la direction générale et d’assurances dommages obligatoires

des employés . couvrant les risques liés à la construction
(dommages à l’ouvrage et RC décen-
Le marché congolais de l’assurance était nale), à l’automobile, au transport aérien,
un monopole et était perçu comme une aux importations (transport sur facultés à
taxe sans contrepartie. Quelle sera votre l’importation), à la protection de l’immobi-
politique de communication pour sus- lier (assurance incendie). L’ensemble des
citer l’adhésion de tous et rassurer les assurances obligatoires fait évidemment
assurés que la couverture des sinistres partie de notre offre commerciale et nous
sera effective ? conscientisons le public sur la nécessité
d’adopter ces nouveaux réflexes.
Notre message est simple : le premier La SFA pratique également les assurances
bénéficiaire de l’assurance, ce n’est ni de particuliers classiques et couvre tout
l’assureur, ni le régulateur ni qui que ce soit type de risques liés à l’exercice d’activités
d’autre ; c’est d’abord l’assuré lui-même. économiques et professionnelles.
L’assurance n’est pas une taxe. La prime
n’est pas non plus une dépense faite à Quels sont les atouts dont vous disposez
fonds perdus. L’assurance est au contraire pour vous démarquer parmi vos concur-
une couverture contre un risque déterminé, rents ?
une garantie de
de protection du patrimoine de l’assuré. La connaissance précise du terrain, des
L’assurance joue un rôle important et utile besoins du marché et du profil de risque
car elle maintient la stabilité économique des clients dans les différents les secteurs
des assurés, particuliers ou entreprises, en d’activités visés par la SFA.
les indemnisant en cas de coup dur. Un souci d’information, une pédagogie
A la SFA, nous sommes convaincus de l’exis- de l’assurance comme accompagnement
tence d’une forte demande, qui est certes personnalisé de nos assurés.
latente mais absolument présente. Une proximité, une disponibilité et un
La confiance du public dans l’assurance accompagnement inspirés par un esprit
se rétablira progressivement, mais cer- d’assistance de nos assurés lorsqu’ils sont
tainement plus rapidement que d’aucuns confrontés à des sinistres qui les affectent,
peuvent le penser. sans oublier nos valeurs phares qui sont
l’éthique et le professionnalisme.
Sur quels critères vous êtes-vous basés Il faut rappeler que dans un marché concur-
pour choisir vos réassureurs ? rentiel, où le client a le choix, la différence
se fait sur la qualité des services : la libérali-
Trois critères essentiels ont guidé notre sation contraint les assureurs à faire preuve
démarche : la notoriété du réassureur sur de crédibilité (en indemnisant les sinistres)
le marché mondial, la qualité des traités et à diversifier continuellement leur gamme
de réassurances et, plus généralement, la de produits pour répondre à un grand
stabilité financière du réassureur. nombre de besoins du reste très diversifiés.
A la SFA nous en avons pleinement
SCOR, premier réassureur européen, et conscience et avons l’ambition, les capa-
4ème à l’échelle mondial, est le réassu- cités et l’assurance de devenir l’assureur
reur leader du plan de réassurance de la leader dans le segment entreprises, PME et
SFA. PMI en RDC.
Quels sont les produits phares sur les-
quels vous misez votre développement ?
Quel système de gestion d’assurances
La SFA opère dans les branches non vie. Le avez-vous choisi et pour quelle raison ?
législateur a justement prévu une gamme
INTERVIEW
Nous utilisons IRIS 4, une solution de ges- té économique.

tion IT entièrement conçue pour faciliter Nous mettons à disposition de notre
toute notre ligne de métier : souscription, clientèle toute la gamme d’assurances
gestion des sinistres, réassurance, finance et obligatoires imposées par le Code des
relations avec les intermédiaires ; tout y est. assurances, pour leur permettre de se
Outre son ergonomie, ce logiciel est conçu conformer aux prescrits légaux.
pour générer tout type de « reporting » En parallèle, nous offrons une gamme op-
destinés aux différents stakeholders ou au tionnelle entièrement diversifiée, répon-
régulateur. dant aux besoins divers des entreprises
IRIS 4 permet de rendre un service de qua- et professionnels de tous les secteurs
lité à nos clients, en réduisant les délais de d’activité.
souscription et de prestations ; ce logiciel
renforce notre efficacité opérationnelle. L’association des assureurs est en place.
Quel est son organigramme, selon
Quelles mesures de contrôle envisa- vous quels doiven être les chantiers à
gez-vous de prendre pour maîtriser privilégier pour la cohésion et le déve-
les fraudes à l’assurance dans un mar- loppement du secteur ?
ché comme la RDC ?
L’Association des Sociétés d’Assurance et
La maîtrise des fraudes passe nécessaire- de Réassurance de la RDC (ASAR RDC en
ment par la mise en place de structures de sigle) a été constituée conformément aux
gouvernance rationnelles et transparentes dispositions de l’article 294 du Code des
(qui fait quoi, quand et comment) dans un assurances. Le processus de sa formation
souci de rentabilité et d’efficacité. est à ce jour sur le point d’être finalisé.
Une responsabilisation ou « accountabi- L’ASAR RDC dispose d’une Assemblée
lity » de toutes les structures et de tous les Générale, d’un Bureau Exécutif, d’un Se-
cadres de l’entreprise SFA. crétaire Général Permanent et de Com-
Une surveillance du portefeuille afin de missions Techniques qui seront chacune
rectifier immédiatement toute dérive en charge d’une problématique spéci-
de la souscription et de la sinistralité. fique.
La collaboration d’experts spécialisés dans La SFA est bien représentée au sein du
les domaines où la SFA déploie ses activités Bureau exécutif : notre DGA/Juridique, M.
d’assureur. Patrice BUABUA, en est le 1er Vice-pré-
Et enfin la clé dans notre industrie à savoir, sident et notre DGA/Technique, M. Ibra-
bien connaître ses assurés et jouer plei- hima SOW, occupe le poste de Trésorier.
nement le rôle normatif qui est dévolu à Nous avons également des délégués per-
l’assureur (et qui consiste à aider l’assuré à manents au sein des deux commissions
mieux structurer son activité). mixtes ARCA/ASAR qui ont été instituées
pour adresser les problématiques liées
Quelles sont les branches reprises dans à la vulgarisation de l’assurance et à la
votre demande d’agrément, quelles sont formation.
les éventuelles activités connexes ? La SFA est donc pleinement engagée
dans les efforts de modernisation de l’as-
La SFA a été agréée pour effectuer les opé- surance en RDC.
rations de la branche non vie. C’est-à-dire
les assurances de dommages, de biens et
de responsabilités.
Nos produits sont conçus pour accom- Patrice BUABUA
Directeur Général Adjoint
pagner les entreprises et les institutions ; SFA
et offrir au milieu « corporate » la sérénité
nécessaire à l’exercice de tout type d’activi-
INTERVIEW
Rawsur Life première

société d'Assurance vie
en RDC
Avec son produit Kimia , Rawsur Life vient de répondre au problème de couvrir des frais
funéraires en cas de décès dans la Republique Democratique du Congo
Q
uels produits projetez-vous
développer ? Parlez-nous un peu de modalités
d’accès à vos produits et de votre zone
Dans un premier temps, les de couverture.
produits disponibles sur le marché sont A ce stade, nous ne disposons encore
KIMIA, un produit d’assurance funéraire, que de deux produits énumérés ci-haut.
et KIMIA FAMILLE, un produit d’assurance Ils visent principalement les individus.
funéraire pour la famille. Il s’agit de deux Au-delà, nous avons des produits pour les
produits d’assurance pour les individus. entreprises afin de leur permettre égale-
Pour les entreprises, nous proposons ment de couvrir les prestations payables
une couverture en cas de décès ou perte en cas de décès d’un agent. Nous nous
totale et irréversible d’autonomie. Ceci déployons aujourd’hui au niveau de
pour donner aux entreprises la possibilité Kinshasa et, très bientôt, à travers la Répu-
d’assurer le décompte final des agents blique.
auprès de la Rawsur Life.
Quels sont les canaux de distribution
S’agit-il de secteurs où vous avez que vous comptez utiliser pour vous
enregistré préalablement des réels étendre dans le reste du pays ?
besoins d’assurance ?
Notre modèle ou plan stratégique pour
Tout-à-fait ! En fait, la plus grande problé- l’assurance-vie en République démocra-
matique lors du décès d’une personne est tique du Congo est basé principalement
le temps mis entre la mort et l’inhumation sur le marché retail. Nous orientons nos
de la personne. La famille doit se cotiser produits en direction de la grande masse,
Yashuin HAWOLDAR pour enterrer la personne décédée. Il c’est-à-dire le peuple Congolais. Pour la
Directeur Général s’agit de l’une des préoccupations ma- partie banque-assurance, nous comptons
RAWSUR LIFE
jeures de la famille éprouvée.

INTERVIEW
travailler avec les banques bien textes réglementaires pour les aider également les autorités à différents
implantées sur le territoire national. à se conformer au Code des assu- échelons de l’Etat congolais de la
Nous voulons les utiliser comme rances. Par ailleurs, nous proposons libéralisation du marché de l’assu-
distributeur de nos produits auprès des assurances adaptées aux réalités rance. Par conséquent, nos socié-
de la population. locales. tés doivent nécessairement être
reconnues comme des véritables
Pour une certaine opinion, la dias- Selon vous, quels sont les plus sociétés d’assurance en République
pora est une cible de prédilection grands défis du secteur de l’assu- démocratique du Congo. En cas de
pour sa connaissance de l’assurance en RDC ? délivrance d’un certificat, cette cou-
rance. Beaucoup parmi ces Congo- verture est reconnue d’office par le
lais rentrent au pays, est-ce qu’il Pour ma part, le plus grand défi pays. Enfin, les assurés ne sont plus
y a une stratégie ou des produits est sans aucun doute de changer limités aux arrangements d’assu-
qui s’adaptent à cette catégorie de l’ancienne perception. En effet, rance comme auparavant.
clients ? beaucoup de personnes pensent
malheureusement que l’assureur
Je ne partage pas cette opinion finit toujours par ne pas payer ou ne
pour une raison simple. Lorsque pas indemniser l’assuré en cas de si-
vous êtes de la diaspora, vous pre- nistre. C’est le premier message que
nez déjà votre assurance à l’exté- nous adressons aux assurés. Rawsur
rieur. Par contre, il serait plus intéres- ou Rawsur life sont deux sociétés
sant que ces personnes considérées qui ont les plus gros réassureurs
comme la « diaspora » souscrivent au monde comme partenaires. Et
une police d’assurance auprès de nous sommes bien une société qui
Rawsur pour leurs parents et autres paie les sinistres. Notre deuxième
proches dans le pays. Elles peuvent message vise à convaincre progres-
ainsi le faire pour leurs dépendants sivement les clients à se conformer
restés en RDC. au Code des assurances pour toutes
les couvertures disponibles sur le
marché local. S’il faut résumer mes
Comment décrirez-vous le marché propos, nous dirons : éducation,
congolais de l’assurance ? éducation et éducation.
Premièrement, la RDC a connu le Comment le régulateur et l’Etat

monopole d’une société étatique du congolais peuvent accompagner
secteur des assurances durant cin- les sociétés comme la vôtre dans
quante ans. En somme, il existe bien leur expansion ?
une certaine expérience de l’assu- Nous voulons surtout d’un accompa-
rance dans le pays. Deuxièmement, gnement au niveau de la communi-
le marché congolais de l’assurance a cation. Il est indispensable de faire
enregistré la domination des cour- comprendre à la population l’ac-
tiers agréés et non agréés qui déve- tuelle réforme de l’assurance qui a
loppaient souvent les affaires à l’ex- abouti à la libéralisation du secteur.
térieur du pays. Aujourd’hui, il y a un Un marché « libéralisé » veut juste
net intérêt de consacrer une grande dire l’absence d’une quelconque
partie du temps à l’éducation de la contrainte dans le choix de l’assureur
population et des entreprises. Il est et de la police d’assurance. Dans
important de leur faire connaitre les un second temps, il faut informer

Rawsur www.rawsur.com
90, Bld du 30 Juin
Kinshasa / Gombe
commercial@rawsur.com

INTERVIEW
Quels sont les dynamismes

engendrés suite à la libéralisation du
marché des assurances ?
Après 50 ans de monopole, Rawsur une de nouvelles sociétés
d’assurances agrées offre des assurances liées à la vie, notamment en cas de décès.
La libéralisation des assurances est contribution au PIB, la sécurisation des

effective depuis le 28 mars 2019, quel biens et des personnes et la création
impact cela va avoir sur l’économie na- d’emplois directs et indirects.
tionale et quelle sont les mesures que
vous comptez prendre pour contribuer À l’exception des employés de la
à son essor ? Sonas, les compétences en matière
assurantielle sont rares. Quel est votre
En effet, la délivrance des agréments au- programme pour améliorer le vivier de
gure une ère nouvelle au sein de l’écono- compétence local ?
mie nationale de la République Démocra-
tique du Congo. Notre vision en matière du capital
L’influence du secteur des assurances sur humain est construite sur le principe
l’activité macroéconomique peut être de l’adéquation des compétences et
analysée de deux points de vue : (1) son de l’excellence opérationnelle. Nous ne
rôle d’indemnisation des sinistres survenus pourrons y arriver qu’avec un plan de
aux opérateurs économiques, au verse- formation et d’accompagnement continu
ment d’indemnités en cas de réalisation de nos employés.
d’un risque et (2) son rôle en tant qu’in- Nous savons depuis la constitution de
vestisseur institutionnel lié aux provisions notre dossier d’agrément que le marché
techniques accumulées pour le versement de l’emploi ne regorgeait pas de com-
d’indemnités dans le futur. pétences en matière d’assurance. Néan-
À cela s’ajoute le fait que le secteur des moins, nous sommes convaincus qu’il est
assurances contribue à la formation du possible de bâtir des compétences sur
revenu national par la création de valeur base des formations diplômantes.
ajoutée. RAWSUR SA et RAWSUR Life SA
Miche BRABANT
Directeur Commercial
sont déterminés à jouer pleinement leurs
RAWSUR rôles de créateur de richesse à travers la

Le marché congolais était sous mo-
nopole et l’assurance était perçue
comme une taxe sans contrepartie.
Quelle sera votre politique de com-
munication pour susciter l’adhésion
de tous et rassurer les assurés que la
couverture des sinistres soit effective ?
C’est un défi de taille que de vulgari-

ser les assurances auprès des citoyens
congolais qui perçoivent négativement
l’assurance en RDC. Nous allons lancer
un programme de communication en
collaboration avec l’Association des
Sociétés d’Assurance et de Réassurances
(l’ASAR en sigle) et l’Autorité de Régu-
lation et de Contrôle des Assurances
(l’ARCA).
Nous restons positifs et optimistes sur
l’avenir de ce marché. La population
congolaise prendra progressivement
conscience qu’une couverture d’assu-
rance lui est bénéfique cela d’autant plus
que nous honorons réellement nos en-
gagements et payons les sinistres dans
les délais.

INTERVIEW
Sur quels critères avez-vous choisi Quels sont les atouts dont vous dispo-
votre(vos) réassureur(s) ? sez pour vous démarquer parmi vos
concurrents ?
La réussite d’une compagnie d’assurance
est liée indéniablement à la qualité de En plus d’une large gamme de pro-
ses partenaires en réassurance. Étant duits adaptés aux besoins du marché
entendu que nous nous sommes fixé congolais ; un service de qualité ; et une
l’objectif d’être le leader du marché. équipe chevronnée orientée satisfaction
Nous avons signé un partenariat avec le client. Nous accordons une considéra-
premier réassureur mondial à savoir Mu- tion particulière à notre environnement
nich-Re et le premier réassureur africain social au travers les relations que nous
à savoir Africa-Re. entretenons. Au cœur de nos enjeux,
la création des liens de confiance reste
Quels sont les produits phares sur un aspect incontournable. Dans cette op-
lesquels vous misez votre développe- tique, RAWSUR a mis en place des mé-
ment ? canismes de prise en charge moderne et
rapide des dossiers des sinistres en plus
RAWSUR SA est une société d’assurance de la ligne 47 44 44 disponible 24h/24
des risques divers, nous proposons toute et 7 jours / 7.
la gamme des produits d’assurance clas-
sique (Automobile, incendie, transport
de marchandises, globale de banques,
assurance voyage, santé ...
RAWSUR Life SA est la seule compagnie

d’assurance spécialisée dans la branche
assurance vie, elle dispose d’une pa-
noplie de produits d’assurance répon-
dant aux besoins des particuliers et des
entreprises, tous secteurs confondus et
spécifiquement le secteur de la finance
(banque et IMF). (Assurance vie, assu-
rance obsèques, Assurance-Crédit solde
restant dû, etc.)

INTERVIEW
Chaque dernier samedi du mois sur Top Congo Fm 88.4

ENTRETIEN
AIB
Allied Insurance Brokers
en un coup d’œil.
C
réée en 2011 en Angola et pré-
sente depuis 2016 en République
démocratique du Congo, en
Tanzanie et au Mozambique Allied
Insurance Brokers est une société multina-
tionale de courtage en assurance et réassu-
rance de biens ou dommages matériels, vie
et médicale.
Fournisseur d’une large gamme de services

locaux d’assurance, de conseil, de gestion
du risque et de réassurance à ses clients
multinationaux et entreprises locales dans
tous les secteurs économiques en Répu-
blique Démocratique du Congo, son succès
Antony VAN ERPS réside dans la collaboration avec les prin-
Directeur Général
AIB cipales compagnies d'assurance locales et

ENTRETIEN
ses partenaires de renommée internationale AIB agit en tant que mandataire de ses
tels que : Marsh & Mc Lennan, Willis Towers clients ; à ce titre, elle met en œuvre son ex-
Watson, Jardine Lloyd Thompson, United In- pertise et sa connaissance du marché pour
surance Brokers, The WBN et bien d’autres. identifier des risques spécifiques à couvrir
Dans le but de toujours mieux servir sa et trouver l'offre la plus adaptée et la plus
clientèle africaine, elle compte également avantageuse pour ses clients.
parmi ses partenaires, le réseau OLEA qui Elle a comme mission principale en tant
est représenté en 27 pays Africain. que courtier d'apporter, avant tout, conseil
AIB comprend les exigences techniques des à ses clients en leur proposant les meil-
entreprises du secteur industriel et com- leures offres existantes sur le marché. Une
mercial et fournit des solutions d’assurance mission qui se résume en cinq points :
innovantes basées sur ses connaissances. • Trouver le(s) assureur (s) qui
Elle ne travaille qu’avec des fournisseurs en correspond (ent) le plus aux be-
assurance financièrement solides pour offrir soins des clients;
à ses clients une large gamme de produits • Permettre aux clients d’économiser du
et de services d’assurance, dont : Biens, temps et de l'argent ;
Responsabilité civile, Automobile, Construc- • Avoir une offre cohérente entre ses
tion et ingénierie, Accidents, Ressources différentes assurances ;
humaines, • Négocier un contrat à sa mesure ;
Maritime et transport, Agriculture, Aviation • Défendre ses intérêts après la souscrip-
et Minier, vie, santé et banque assurance. tion du contrat (Administration générale
et suivi des sinistres).
• Reste important à savoir que travailler
Pourquoi choisir AIB comme votre courtier avec un courtier coûtera exactement le
en assurance ? même prix que contacter directement
un assureur.
Notre devise, telle que mentionnée sur notre site, est « notre parole nous engage »
Notre slogan d’équipe est « n’abandonne jamais » : celui témoigne de l’état d’esprit qui
nous anime aussi bien dans la recherche des clients que dans le suivi du règlement des
sinistres, pour nous assurer que nos clients sont indemnisés en bonne et due forme.

FOCUS
Oooops!
Mon assureur dit
Que mon sinistre
Oooops! n’est pas couvert.
Mon assureur dit
Que mon sinistre
n’est pas couvert.
Ne la
cela
Je regrette de n’avoir
Je regrette depas
n’avoir
utilisé un courtier
pas utilisé un courtier
d’assurance.
d’assurance.
s!
dit
re
ert.
Ne laissez pas Contactez-nous :
cela vous arriver. info@aib-brokers.com
www.aib-brokers.com
ir Tél : +243 85 44 03 915
er
Adresse : Prins Van Luikschool,
Av. de la gombe,BANK
Kinshasa RD. Congo
& INVESTMENT 2019| 33
INTERVIEW
ACTIVA,le Groupe
panafricain de
référence dans le
secteur d’assurance
La libéralisation des assurances est de libéralisation des assurances dans
effective depuis le 28 mars 2019, quel les délais convenus. Cela augure les
impact cela va avoir sur l’économie na- meilleures perspectives pour le déve-
tionale et quelle sont les mesures que loppement de ce secteur. Pouvez-vous
vous comptez prendre pour contribuer nous décrire les étapes que vous avez
à so n essor ? franchies pour vous conformer aux
dispositifs d’agrément ?
L’impact de la libéralisation des assu-
rances sur l’économie nationale du pays Le Groupe Activa est un groupe panafri-
se fera à plusieurs niveaux : cain de référence dans le secteur des
- Sur les investissements locaux : la rè- assurances. En effet, nous sommes un
glementation mise en place va permettre groupe spécialisé dans les assurances et
d’accroitre le niveau de sécurisation des actif dans le domaine depuis plus de 20
investissements et, par conséquent, rassu- ans. Aujourd’hui, notre présence directe
rer les investisseurs. s’étend à une dizaine de pays en Afrique
- Sur le social : cette libéralisation va avoir et une présence également en France.
un impact positif sur l’employabilité car Dans le cadre de notre expansion en
plusieurs corps de métiers vont être créer RDC, nous avons pris contact avec le Ré-
pour permettre la mise en place d’un éco- gulateur afin de manifester notre intérêt
système du secteur des assurances. Au pour la RDC et prendre connaissance du
niveau d’Activa Assurances RDC, nous tra- processus d’agrément. Faisant suite, nous
vaillons essentiellement avec des fournis- avons acheté le Règlement R001 afin
seurs locaux et avons également recours de prendre connaissance des éléments
à divers professionnels dans le cadre de constitutifs du dossier d’agrément et les
la gestion des sinistres (cliniques, établis- transmettre avec notre demande d’agré-
sements hospitaliers, experts, garages, ment.
avocats, etc.). Tout ceci est créateur d'em- Lors de l’analyse de notre dossier, nous
Vincent MWEPU
plois directs et indirects. avons eu des séances de travail avec
Directeur Général les équipes techniques de l’ARCA pour
ACTIVA M Alain Kaninda de l’ARCA a réussi le répondre à leurs questions et prendre en
tour de force de tenir ses engagements compte leurs recommandations. A l’issue

INTERVIEW
de quoi, nous avons reçu une invitation à nance comporte des mécanismes de
répondre aux questions du Conseil d’Ad- surveillance de notre activité. Par ailleurs,
ministration. Notre dossier répondant à nous sommes les pionniers de la notation
toutes les attentes, nous avons reçu notre financière dans la zone CIMA et notre
agrément à l’issue du Conseil d’Adminis- filiale au Cameroun est notée A+ perspec-
tration. tive négative par l’agence GCR et notre
filiale au Ghana est notée A- perspective
La norme de libéralisation des assu- positive. Le processus de soumission à la
rances en RDC s’aligne sur le niveau notation financière de nos autres filiales
de Solvabilité 2 (réglementation qui est en cours.
oblige les assureurs à disposer de suf-
fisamment de capital en réserve pour A l’exception des employés de la
faire face à – presque - n’importe quelle Sonas, les compétences en matière
catastrophe). Quelle contrainte cela assurantielle sont rares. Quel est votre
implique pour votre société ? programme pour améliorer le vivier de
compétence local ?
La règlementation Solvabilité 2 ou Solven-
cy 2 est une directive européenne dans le Les compétences en matière assurantielle
secteur des assurances qui a pour objec- sont effectivement rares en RDC et cela
tif, au même titre que la règlementation constitue un défi majeur pour les socié-
Bâle II pour le secteur bancaire, de mieux tés d’assurances. Chez Activa Assurances
adapter les fonds propres exigés des RDC, notre objectif est de renforcer les
compagnies d'assurance et de réassu- compétences de nos équipes et/ou faire
rance aux risques que celles-ci encourent monter en compétences les ressources
dans leur activité. De ce fait, l’accent qui n’ont pas de connaissance en assu-
est mis sur la gouvernance et les fonds rance. Notre stratégie repose donc princi-
propres de l’entreprise. palement sur 3 axes :
A ce titre, le Groupe Activa n’a pas at- - La formation interne à
tendu l’entrée en vigueur de cette règle- travers des séjours de formation dans les
mentation pour en respecter les 3 piliers sociétés du Groupe (au siège ou dans
qui sont : l’exigence de fonds propres d’autres filiales).
(pilier I), la procédure de surveillance de - La participation à des sé-
la gestion des fonds propres (pilier II) et la minaires de formation externes organisés
discipline de marché (III). par nos partenaires assureurs du réseau
Ces piliers s’inscrivent naturellement dans Globus ou réassureurs occidentaux.
notre stratégie de gestion. Cela se traduit - L’appui en formation à
notamment au travers de la stabilité de l’ensemble de la profession des action-
notre actionnariat qui a incité nos partenaires institutionnels de notre Groupe que
naires institutionnels SFI (Groupe Banque sont IFC (Groupe Banque Mondiale) et
Mondiale) et Proparco (Groupe Agence Proparco (Groupe Agence Française de
Française de Développement) à souscrire Développement).
à notre capital.
L’entrée de ces partenaires dans notre ac- Le marché congolais était sous mono-
tionnariat nous a conduit à renforcer notre pole et l’assurance était perçu comme
gouvernance pour qu’elle soit conforme une taxe sans contrepartie. Quelle sera
aux meilleurs standards internationaux. votre politique de communication pour
En conséquence de quoi, notre gouver-
INTERVIEW
susciter l’adhésion de tous et rassu- cibles (particulier et entreprise). En effet,

rer les assurés que la couverture des Notre gamme comprend d’abord les pro-
sinistres sera effective ? duits issus du régime obligatoire qui sont
la Responsabilité Civile Automobile (la
Sans vouloir dévoiler notre stratégie de plus connue et répandue), la Tous Risques
communication, nous pouvons vous dire Chantier, L’incendie, faculté à l’importa-
que celle-ci repose, dans un premier tion, la Responsabilité Civile transpor-
temps, sur l’information et la formation de teurs Aériens et la Responsabilité Civile
la population congolaise sur les assu- des Transporteurs sur l’espace fluvial et
rances et leurs mécanismes afin qu’elle Lacustre. A ces produits, nous en avons
puisse comprendre le réel fonctionne- d’autres qui permettront à chaque assuré
ment des assurances. Ensuite, nous allons de reconstituer leur patrimoine en cas
procéder à la sensibilisation de la popula- d’imprévus et avec des primes adaptées à
tion sur les bénéfices de l’assurance. Cette leur moyen.
sensibilisation devra être faite également Notre gamme est constitué de manière
en coordination avec les différents acteurs à répondre à l’ensemble des besoins de
du secteur. la population congolaise et de ses entre-
J’aimerai juste rappeler que le métier prises. Aussi, nous privilégions une assu-
premier d’un assureur est le règlement rance inclusive qui ne laisse aucun citoyen
des sinistres. En ce qui concerne la durée de côté et qui est adapté à leur revenu.
de la procédure d’indemnisation des Nos solutions d’assurances s’adaptent
sinistres, nous avons pour objectif de ré- donc aux portefeuilles de nos clients. Nos
duire à des délais raisonnables et humains produits phares seront donc ceux qui sont
comme nous le faisons dans d’autres pays le plus plébiscités par les assurés.
et qui sont en conformité avec le code
des assurances.
Quelles sont les atouts dont vous
Sur quels critères avez-vous choisi disposez pour vous démarquer de vos
votre(vos) réassureur(s) ? concurrents ?
Le choix de nos réassureurs s’est fait obli- Notre principal atout est que le métier
gatoirement sur leur capacité financière et d’assureur est le seul métier que nous
leur notation par les instituts de notations exerçons depuis plus de deux décennies
tels que Standard&Poor’s ou Moodys. dans plusieurs pays d’Afrique.
Chez Activa Assurances RDC SA, nos réas-
surances font parmi des premiers mon- Quel système de gestion d’assurance
diaux et nous nous sommes donc soumis avez-vous choisi et pour quelle raison ?
à leurs exigences pour la conclusion de
traités de Réassurances. Notre système de gestion d’assurance est
composé de plusieurs logiciels spéci-
Quelles sont les produits phares sur fiques aux différents corps de métiers
lesquels vous misez votre développe- que nous retrouvons dans notre struc-
ment ? ture, à savoir les équipes techniques, les
finances, et la santé. Ces logiciels font
Notre gamme de produits est assez variée partie des systèmes les plus répandus
et répond aux besoins essentiels de nos dans le monde des assurances et ont déjà

INTERVIEW
fait ses preuves au travers nos différentes que l’ensemble des employés est compo-
filiales. Par ailleurs, tenant compte du sé à 99% de congolais.
contexte de la RDC, nous avons opté pour Deuxièmement, nous ouvrons le capital
des logiciels permettant le multilinguisme à des investisseurs locaux. Ces 2 prin-
et le multidevise. cipes sont parfaitement en phase avec le
souhait du régulateur de promouvoir des
Quelles mesures de contrôle envisa- congolais non seulement au niveau de la
gez-vous de prendre pour maîtriser les direction mais aussi de l’actionnariat.
fraudes à l’assurance dans un mar-
ché comme la RDC ? L’association des assureurs est en place.
Quel est son organigramme, ses anima-
La lutte contre la fraude est également teurs, et, selon vous quel doit être son
l’un de nos défis majeurs dans un marché cahier des charges ou les chantiers à
qui démarre comme celui de la RDC. Par privilégier pour la cohésion et le déve-
conséquent, nous allons mettre la priorité loppement du secteur ?
sur les mesures de contrôle à tout niveau
de la souscription à l’indemnisation et tra- L’association des assureurs est en cours de
vailler avec un certain nombre d’experts. constitution. Elle aura pour dénomination
En conséquence de quoi, chacune de nos Association des Sociétés d’Assurances
procédures comprend des moyens de et de Réassurances de la RDC, en sigle,
contrôle interne et externe afin d’identifier ASAR-RDC. Nous sommes dans l’attente
les faiblesses de notre système et réduire de l’obtention de la personnalité juri-
la fraude. dique. Elle sera composée d’un Président,
de trois vice-présidents, d’un trésorier
Quelles sont les branches reprises et trésorier adjoint et de membres. Ses
dans votre demande d’agrément et les animateurs sont des représentants des
autres activités connexes ? sociétés d’assurances et de réassurances
agréées par le Régulateur.
Notre agrément comporte toutes les Son cahier de charges vise au développe-
branches de l’assurance incendie acci- ment du secteur des assurances en RDC
dents et risques divers telles que définies et la défense des intérêts du secteur. A ce
à l’article 402 du code des assurances. titre, les chantiers à privilégier seront :
- La sensibilisation et vulga-
Quelles sont les mesures prises pour risation du code des assurances ;
favoriser le local content (les employés - La constitution d’une base
nationaux) telles que recommandées de données et de statistiques permettant
par l’ARCA ? une meilleure évaluation du secteur ;
- L’amélioration des tech-
En matière d’implantation de nos filiales, niques professionnelles, de la formation
le Groupe Activa met en avant le lo- professionnelle, du développement du
cal content à 2 niveaux. Premièrement, secteur des assurances et plus générale-
nous employons majoritairement de la ment l’amélioration du service rendu au
main d’œuvre locale car nous croyons public par les Membres ;
fortement en la qualité des ressources - L’organisation des rela- Vincent MWEPU
humaines africaines. A ce titre, au sein de tions professionnelles entre les membres. Directeur Général
ACTIVA
notre société, tant la Direction générale
ARTICLE
DOSSIER
FRANCOIS KAKESE,
Manager & Risk Advisory, DELOITTE

DOSSIER
Un leadership
exemplaire.
Getty Mpanu Mpanu une voix qui porte au sein de l’exécutif
E
n mars 2019, le président Felix Tshiseke- de carrés miniers, sous-traitants, négoce, artisa-
di nomme madame Gety Mpanu Mpanu, nat, creuseurs…
Directrice de Cabinet Adjointe du chef
de l’ÉTAT, chargée des Mines et éner- o Favoriser la transformation
gies, Infrastructures, Hydrocarbures, PTNTIC, locale des minerais, pour diversifier les sources
Urbanisme et environnement. des recettes fiscales du secteur minier. A titre
Ce cumul de portefeuilles souligne la volonté d'exemple, Glencore a versé, en 2018, 626
du président Felix Tshisekedi d’être en capacité millions $ d’impôts au gouvernement (soit, 10%
de prendre les décisions nécessaires, en temps du budget). En 2019, la fermeture de sa mine
réel, en faveur de la base. de cobalt de Mutanda (27 300 tonnes en 2018,
Cette démarche stratégique fournit une unité de soit, 20% de la production mondiale), pose de
vue des enjeux et réformes stratégiques sous- nouveaux défis au gouvernement.
jacentes à l’accès aux infrastructures, à l’énergie,
à l’électricité, à l’eau potable et à l’internet de o Réduire la forte dépendance
masse. des recettes budgétaires des mines, qui sont
Gety Mpanu Mpanu est cette personne d‘in- liées aux cours boursiers internationaux : au
fluence, qui analyse l’impact des mesures adop- 1ier trimestre 2019, suite à la chute des prix des
tées, s’assure de la continuité de leur mise en recettes minières, l'assiette fiscale n’a généré
œuvre et influe sur la hiérarchie pour atteindre que 143 millions. Soit, une perte d'une dizaine
l'objectif fixé, à savoir un taux de croissance de de millions de dollars.
10% dans un proche horizon.
Forte d'un parcours académique conséquent Infrastructures :
(un Master in Business Administration de la o Les nouveaux ouvrages d'in-
Barry University) et de son expérience de haut frastructures, inaugurés sous l'ère Tshisekedi,
cadre dans diverses institutions (Gestinfor, doivent se démarquer aux yeux de la popula-
ONEP…), elle conçoit les incitants qui régulent tion, par une meilleure conception, des perfor-
les écosystèmes : mances incontestables et une durabilité à toute
épreuve.
Au niveau minier : o Assurer l’intégration régionale,
comme le dit le Président, via le pont Kinsha-
o Assurer la mixité du local sa-Brazzaville, couplé à la réalisation du port de
content (préférence nationale) dans les cercles BANANA.
de décisions miniers et réduire la pauvreté qui Getty MPANU MPANU
touche la composante nationale: propriétaires Directeur du cabinet adjoint
du chef de l"Etat

DOSSIER
Au niveau énergie (enjeu du quinquennat sance en phase avec la création d’emplois de la

présidentiel) : génération montante (1 million de diplômés par
o Finaliser le projet INGA 3 pour an) et d'améliorer les recettes fiscales, sensées
combler le déficit énergétique national et conti- passer de 9.5% du PIB à 15%.
nental, favorable à l’industrialisation. Le taux de réalisation à 56% des 400 chantiers,
o Accompagner les investisseurs à l'échéance des « 100 premiers jours » de pré-
dans l’acquisition d’agréments d’exploitation, en sidence constitue la preuve que la Rdc retrouve,
leur épargnant aussi bien les tracasseries admi- sous la férule de Félix Tshisekedi, le chemin de
nistratives que des délais d'obtention injustifiés l’orthodoxie financière, en adoptant un budget
et injustifiables. d’investissement public, qui avait disparu des
o Assurer la mise en œuvre de la lignes budgétaires.
libéralisation du secteur électrique, en édictant Le 1er forum sur l’énergie électrique s’est
la fin du monopole de la Snel, pour impulser de déroulé du 20 au 22 août 2019, à Matadi, avec
nouvelles filières de production d’énergie. plus de 500 participants, sous la gouverne du
conseiller principal du chef de l’Etat en charge
Hisser la RDC au rang d’exportateurs de des questions minières et d'énergie, Michel
pétrole par la conversion des blocs pétroliers Eboma.
en plateformes d’exploitation. Ces états généraux visent à :
– Réduire la dépendance
Au niveau télécoms : énergétique, qui provient à 90% du bois et à
o Ramener l’OCPT dans le giron promouvoir l’énergie électrique, qui couvre à
des opérateurs de télécommunication de réfé- peine 8% des besoins de la population;
rence. – Finaliser la libéralisation de
o Faire de l’accès massifié à inter- l’électricité et instituer une autorité de régula-
net un droit inaliénable et désenclaver les zones tion;
reculées. – Rénover le réseau de distribu-
o Créer un cadre pour produire tion électrique;
une télécommunication de qualité à moindre – Bâtir le barrage Inga III, dont
coût, en améliorant l’infrastructure. Pallier les la puissance de 11 000 MW (14 milliards $),
aléas de la fibre optique en explorant de nou- comblera le déficit ambiant.
veaux partenariats tels que Facebook… En effet, les besoins en énergie de l’industrie
o L’ARPTC (Autorité de Régula- minière accusent un déficit de plus de 2 500
tion des Postes et Télécommunications) planche mégawatts et 50% des entreprises jugent que
sur un système de contrôle de flux de communi- cette situation entrave leur croissance.
cation équitable. Certes, l’attelage présidentielle est en ordre de
L’émergence du renouveau du Congo s’intitule « marche. Mais, l’énergie demeure un défi.
le Réveil du Géant » et doit générer les futurs Getty Mpanu Mpanu devra se livrer à un exer-
millionnaires nationaux. Mme Gety Mpanu cice collégial pour être une voix qui porte au
Mpanu porte en elle, avec foi, cette vision d’une sein de l’exécutif. Sa faculté à capitaliser sur le
croissance inclusive, source de richesses et retour d’expérience des « 100 jours », sera pré-
de pouvoir d'achat pour les masses, à même cieuse pour composer avec le gouvernement
d’améliorer les effectifs de la classe moyenne et futur et démontrer qu’on peut faire beaucoup
de réduire la pauvreté en RDC. avec moins d’argent, sans détériorer le climat
Cette matière grise doit mettre le Congo au des affaires, sans perdre de vue l’urgence et les
cœur de la dynamique régionale, en capitalisant enjeux du court, moyen et long terme.
Getty MPANU MPANU sur ses ressources naturelles, humaines, mi-
Directeur du cabinet adjoint
du chef de l"Etat nières et énergétiques, afin d'assurer une crois-

BGFIBank RDC en quête d'une
certification de conformité de
premier plan
BGFIBank RDC est heureuse d’annoncer à sa clientèle distinguée et à
ses partenaires nationaux et internationaux son intention d’obtenir la
certification AML 30000, une norme de premier plan mondialement
reconnue en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et pour la
lutte contre le financement du terrorisme.
B
GFIBank RDC sera assistée internationale en matière de sys- Pour plus d'informations sur
la certification AML 30000,
par le cabinet d'avocats tèmes de management. La norme
visitez le site
international Hughes Hub- est émise par un organisme de certi- https://www.aml30000.com/.
bard & Reed LLP dans ses fication tiers dûment autorisé.
efforts pour obtenir la certification Ce processus de certification externe BGFIBank RDC est une
banque commerciale en
AML 30000, ainsi que pour la mise reflète la stratégie de la Banque
République Démocratique
en oeuvre du système de contrôle consistant à du Congo
interne de la Banque pour la LBC et continuer à renforcer sa fonction de comptant 140 collaborateurs
la FT. conformité avec des investissements servant une clientèle de
corporates, PMEs,
La certification AML 30000 est la importants ayant été réalisés depuis
institutionnels et particuliers
norme internationale de certification la fin de 2018 dans les domaines de à travers 8 agences dans le
dédiée à la lutte contre le blanchi- la technologie, du capital humain, de pays dont Kinshasa Matadi,
ment d’argent et la prolifération du la formation et de la mise en place Boma, Mbuji-Mayi, Bunia
et Lubumbashi.
financement du terrorisme (LBC / d'une forte culture de conformité. La
FT). AML 30000® repose sur des Banque espère démontrer sa capaci-
modèles de normalisation et des té à respecter les exigences
systèmes de certification inscrits internationales les plus strictes.
dans la réglementation

ENTRETIEN
Désormais un des critères

pour octroyer les crédits
portera également sur
le respect des assurances
obligatoires.
Advans Banque vise le domaine de l’IARD
(incendie, accidents et risques divers)
Yvonnick PEYRAUD
Directeur Général
ADVANS BANK

ENTRETIEN
Bonjour MR Yvonnick Peyraud, pou- dits a augmenté de 6%, notre encours de

vez-vous nous présenter Advans et dépôts de 23% et nous avons fortement
votre rôle dans cette institution ? réduit notre taux d’impayé, après la crise
économique qui a frappé tout le pays.
Advans Banque Congo appartient au Pour 2019, à mi-année, nous poursuivons
premier groupe mondial de micro finance notre développement avec un encours
présent dans 10 pays, Advans Internatio- crédit de près de 43.000.000 USD et un
nal. Outre notre groupe, les actionnaires encours dépôt de 32.000.000 USD. Avec
en RDC sont des sociétés institutionnelles près de 450 Collaborateurs nous sommes,
bien connues : La Banque Mondiale, la un gros employeur du secteur bancaire
Banque Africaine de Développement et la et financier. 2019 est une année particu-
KFW. lière pour nous, car nous fêtons nos 10
Notre particularité : permettre aux entre- ans en RDC. A cette occasion, nous avons
preneurs congolais traditionnellement lancé une promotion spéciale dépôts,
exclus de secteur financier, d’accéder pour remercier nos 75 000 clients de leur
aux services financiers, de constituer une confiance et permettre à d’autres de dé-
épargne et de bénéficier de crédits pour couvrir nos services.
se développer. Nous sommes donc spécia- Enfin, nous allons déménager notre
lisés dans le secteur de la Micro Finance, agence de Masina pour la situer sur le
des Petites et Moyennes Entreprises. Boulevard Lumumba, afin d’offrir un
J’en suis le Directeur Général depuis main- meilleur accès à nos clients, et également
tenant 6,5 ans. ouvrir deux nouveaux mini guichets à
Ngaliema.
Quel est votre positionnement et votre
offre de service dans le marché de la La libéralisation des assurances est
micro assurance ? effective depuis 28 mars 2019, Ad-
vans envisage- t-il de se lancer dans la
Nous offrons tous les services que peut banque assurance ?
attendre notre clientèle : crédits, dépôts,
transferts, chéquiers et même une carte Oui et avec volontarisme, car nous atten-
bancaire. Pour ce dernier service, nous dons cette réforme depuis plusieurs an-
sommes actuellement les seuls en RDC nées. Elle correspond à une réelle oppor-
pour la clientèle micro finance. tunité pour nos clients et pour Advans. J’ai
Nous offrons une gamme complète de eu l’occasion personnellement de beau-
crédits adaptés au besoin de la clientèle, coup travailler dans la banque assurance
à partir de 50 USD. Autre spécialité : avec en Europe, et d’occuper également un
maintenant 32 points de vente, nous poste de Direction dans une compagnie
sommes désormais présents dans tous d’Assurance et je sais que c’est une activité
les quartiers de Kinshasa. De même en qui peut être très intéressante.
province, nous avons choisi de nous im-
planter dans des villes disposant d’une très Cette libéralisation de l’assurance en-
faible offre en Micro Finance et en services traine des profondes modifications dans
bancaire : Kikwit, Tshikapa, Mbuji-Mayi et l’écosystème bancaire. Quelles seront
Kananga. selon vous les impacts majeurs de cette
libéralisation au niveau bancaire ?
Comment se porte Advans : quelle sont
les recettes à la base de sa croissance ? Les impacts vont être de plusieurs ordres.
- Tout d’abord pour les
L’année 2018 a été une bonne année sur propres assurances de la banque. Jusqu’ici
le plan opérationnel. Notre encours de cré- c’était très compliqué, nous devions pas-

ENTRETIEN
ser par un courtier, qui outre la SONAS, rons des revenus supplémentaires mais
devait lui-même trouver à l’international également un impact sur les impayés de
des Assureurs et des Réassureurs, ce qui crédit, les clients étant désormais assurés
n’était pas facile, compte tenu de risque par exemple en cas de décès ou d’incen-
pays de la RDC. Avec la libéralisation, nous die.
sommes désormais sollicités par les com-
pagnies locales agrées par l’ARCA. Le potentiel du marché est estimé à 5
- Dans notre activité de mi- milliards de dollars, dans quelle mesure
cro crédit, nous étions désormais souvent cette manne peut devenir un relais de
notre propre assureur, notamment en cas croissance pour Advans et quelle sera
de décès d’un de nos clients. Nous allons votre modèle opérationnel sur ce ter-
désormais pouvoir couvrir ce risque par rain ?
des assurances.
- Enfin, notre vaste réseau Notre modèle opérationnel sera la même
des points de ventes va nous permettre de que pour la vente de nos services finan-
distribuer des produits d’assurance à nos ciers ou encore la distribution de pro-
clients. duits connexes (ex : avec des sociétés de
télécommunication ou des messageries
Quels sont les grands bouleversements financiers); c’est-à-dire avec des collabo-
auquel le consommateur sera confron- rateurs accueillants, formés et disponibles
té ? pour notre type de clientèle. Les Produits
que nous allons vendre se situeront dans
Le consommateur va d’abord être obligé le segment « Micro Assurance » c’est-à-dire
de s’assurer, selon les termes de la loi pour adaptés aux moyens et aux besoins de
prendre une série d’assurances, outre personnes souvent exclus des domaines
bien sur l’assurance Auto, Moto. Je pense de la protection sociale.
en particulier à l’Assurance Habitation,
Transport ou encore la multirisque profes- Quels produits allez-vous vendre : de
sionnels pour les commerçants. Cela va l’assurance non vie (accidents, incendie
constituer un vrai challenge, car les congo- et risques divers) ou de l’assurance vie
lais ne sont pas habitués aux concepts ou les 2 ?
de l’Assurance. Les clients vont avoir
de meilleurs tarifs, conséquence de la Résolument nous allons tout d’abord dis-
concurrence entre les compagnies et vont tribuer les produits d’assurance rendus dé-
également pouvoir bénéficier d’un large sormais obligatoires, et le respect de cette
réseau de distribution notamment grâce à obligation sera également désormais un
la Bancassurance. critère pour décider d’octroyer des crédits.
Nous sommes ici, surtout dans le domaine
Comment appréhendez-vous cette de l’IARD (incendie, accidents et risques
mutation au niveau du bilan d’Advans divers). Nous souhaitons également élargir
et quel exercice managérial allez-vous cette offre notamment en soins de santé, à
adopter en conséquence ? l’assurance décès, à l’incapacité, l’invalidité
enfin à toutes les assurances qui permet-
Nous devons former nos collaborateurs tront réellement de protéger un client,
aux produits d’assurance. Nous ne serons pour faire face à une crise inattendue en
pas des Assureurs, mais des distributeurs maintenant ses activités.
de produits d’Assurance. Nous en espé-

ARTICLE
Quel est l'inpact de la
libéralisation des assurances
sur l'économie nationale?
vue par Jean Pierre Emouengue,
Directeur général de Ask Gras Savoye RDC
BIM : La libéralisation des assurances est

effective depuis le 28 mars 2019. Quel
impact cela va avoir sur l’économie
nationale et quelles sont les mesures que
vous comptez prendre pour contribuer à
son essor ?
JPE : La libéralisation des assurances

représente un événement majeur sur le
plan économique pour le pays de par
les primes d’assurance qu’elle collecte et
dépose dans le circuit bancaire sous forme
d’épargne. Les compagnies d’assurance
sont à ce titre considérées comme des in-
vestisseurs institutionnels, l’épargne placée
permet donc aux banques de participer au
financement de l’économie, à travers l’oc-
troi des crédits aux entreprises ainsi qu’aux
particuliers.
Notre société Ask Gras Savoye Rdc étant
un acteur reconnu au niveau du réseau de
distribution des produits d’assurance en
RDC, compte naturellement augmenter
sa part de marché, à la faveur ce nouvel
environnement.
BIM : M Alain Kaninda de l’ARCA a réussi

le tour de force de tenir ses engagements
de libéralisation des assurances dans les
délais convenus. Cela augure les meil-
leures perspectives pour le développe-
ment de ce secteur. Pouvez-vous nous
décrire les étapes que vous avez franchies
pour vous conformer aux dispositifs
d’agrément ?
JPE : Je pense plutôt que l’ouverture effec-

ARTICLE
tive du secteur des assurances avec l’octroi chés d’Assurance (CIMA), la RDC a donc
des agréments aux nouvelles compagnies choisi de mettre fin à ce régime pour ne
fut pour le moins laborieuse. N ’oublions pas asphyxier les compagnies d’assurance.
pas que le code des assurances voté par le Le nouveau régime de barémisation dans
Parlement et confirmé par la Loi N° 15005 le règlement des sinistres corporels auto
du 17 mars 2015, n’entra en vigueur (décès, incapacité permanente totale ou
qu’un an après sa publication par le Pré- partielle) constitue donc une véritable
sident de la République et que les respon- révolution, sur le plan du droit en RDC.
sables de l’ARCA ne furent nommés qu’au Il est même expressément dit à l’article
dernier trimestre de 2017. 128 que ce barème doit être communiqué
Evidemment ceci dit, cette cadence obser- à chaque assuré, au moment de la remise
vée n’enlève en rien à la sagacité affirmée de son contrat d’assurance automobile.
par la Direction Générale actuelle de Question :La libéralisation des assurances
l’ARCA dans le dénouement de ce dossier est effective depuis le 28 mars 2019.
d’ouverture du marché des assurances. Quelle sera votre stratégie en tant que
courtier dans ce nouveau marché ?
En ce qui nous concerne, je ne pense pas Nous exerçons le courtage d’assurance
qu’il soit utile, de revenir sur les diffé- depuis plus de dix ans,
rentes étapes franchies pour enfin obtenir avant c’était dans un environnement
notre agrément auprès de l’ARCA. Pour assez particulier avec un seul Fournisseur,
faire court, notez que nous nous sommes la SONAS et aujourd’hui le marché en
conformés aux dispositions du Code compte cinq dont quatre pour l’assurance
des assurances dans son livre IV sur les individuelle Accidents, Risques Divers et
intermédiaires habilités à présenter les Transport (IARDT) et une en assurance Vie.
opérations d’assurance et également au C’est donc une bonne chose, car en tant
Règlement R/002 de l’ARCA sur les condi- que mandataires nous sommes toujours
tionnalités pour être Courtier d’assurance à la recherche d’un placement aux meil-
en RDC. leures conditions du marché pour nos
clients.
L’ouverture du marché avec l’arrivée de
BIM : Pourriez-vous nous expliquer nouveaux fournisseurs, constitue à n’en
comment fonctionne la barémisation des point douter pour notre société plus
indemnisations et quel sera son impact qu’une opportunité.
juridique ?
BIM : A l’exception des employés de
JPE : Parmi les changements importants la Sonas, les compétences en matière
apportés par le code des assurances, le assurantielle sont rares. Quel est votre
législateur en matière d’indemnisation des programme pour améliorer le vivier de
préjudices corporels suite aux accidents compétence local ?
de circulation automobile a fait le choix
de barème ( article 127 du code) suivant JPE : A l’instar de toutes les entreprises,
chaque chef de préjudice, en lieu et place nous avons conscience que pour en-
de la loterie judiciaire qui avait prévalu granger des parts de marché dans un
jusque- là. environnement concurrentiel, la première
Le parquet pouvait sous l’ancien régime ressource dont nous devons disposer c’est
se prononcer selon l’intime conviction du d’abord et avant tout, la ressource hu-
juge sur un montant excessivement impor- maine. C’est pour cela que nous investis-
tant pour un cas, un an plus tôt et revoir ce sons beaucoup dans la formation et que
montant légèrement à la baisse pour un nous allons continuer à le faire.
autre cas similaire, un an après. Jean-Pierre EMOUENGUE
A l’instar des autres pays, notamment ceux Directeur Général
ASK GRAS SAVOYE RDC
de la Conférence Interafricaine des Mar-
ARTICLE
l’entreprise et la couverture de sa respon-

BIM : ASK Gras Savoye communique très sabilité liée à ses activités déclarées.
peu et votre contribution dans les évène-
ments est très faible, alors que vous êtes BIM : Quelles sont les atouts dont vous
une marque de référence. Pourquoi ? disposez pour vous démarquer de vos
concurrents courtiers ?
JPE : C’est vrai que nous ne sommes pas
très présents au niveau des rédactions JPE : En général dans un marché concur-
locales, ni même des autres médias mais rentiel, les atouts dont une entreprise
on y travaille car la communication est l’un peut disposer vis-à-vis de ses concurrents
des leviers de développement de toute peuvent être identifiés à plusieurs niveaux
entreprise, grâce aux retombées posi- :
tives qu’elle peut produire au niveau des La qualité de service et la réputation du
activités d’une société de services comme groupe dans les territoires où il opère
la nôtre. dans le monde.
Nous sommes sur ce marché, depuis plus
BIM : Quels sont les retombées rapides de dix ans, il me semble que sur ces deux
que la libération va entrainer au niveau critères qui ne sont pas limitatifs-loin s’en
économique en RDC ? faut- on ne pas, ne pas citer notre marque.
Les clients aujourd’hui plus qu’avant sont
JPE : L’ouverture effective du secteur des devenus très exigeants, un nouveau client
assurances aura pour conséquence sur gagné représente donc pour nos équipes,
plan économique : un véritable challenge, pendant toute la
-une diminution du chômage avec le re- durée de la gestion de ses couverture
crutement des jeunes avec effet induit sur d’assurance par nos soins.
l’émergence de la classe moyenne dans le
pays ; BIM : Quel système de gestion
- Une sécurisation des d’assurance avez-vous choisi et pour
investissements des agents économiques, quelle raison ?
à travers des couvertures d’assurance (mé-
nages, entreprises) ; JPE : Notre système de gestion met le
- Une augmentation des client au cœur du dispositif, c’est en réalité
encaisses au niveau des banques, grâce lui qui fait l’entreprise et oriente nos diffé-
à l’épargne collectée par les compagnies rentes politiques.
d’assurance et autres intermédiaires d’as-
surance : BIM : Quelles mesures de contrôle en-
- Un intérêt pour tout en- visagez-vous de prendre pour maîtriser
trepreneur local ou étranger d’investir en les fraudes à l’assurance dans un marché
RDC comme la RDC ?
- Un développement des
métiers comme celui des experts automo- JPE : Toute fraude à l’assurance a pour
bile, commissaires d’avaries, experts en conséquence de détruire la chaine de
évaluation des sinistres en risque simple, solidarité mise en place par les Assureurs,
commercial ou industriel, expert médical au profit de la communauté des assurés.
etc… C’est pourquoi en tant que courtier d’as-
surance, notre arme est le conseil à ceux
BIM : Quelles sont les produits phares ou celles qui ont accepté de travailler avec
sur lesquels vous misez votre développe- nous.
ment? Pour ce qui est du secteur comme celui
de l’assurance santé (maladie), dont nous
JPE : L’assurance des biens (mobiliers, sommes modestement parmi les plus
immobilier, ressources humaines…) de importants distributeurs et exploitants en
ARTICLE
RDC, au niveau de toute la chaine, nous y d’une compagnie d’assurance étatique,

veillons avec nos médecins conseil. la SONAS pour la RDC et les Assurances
& Réassurances du Congo (ARC) pour
BIM : Quelles sont les branches reprises Congo Brazzaville, ce dernier a rompu
dans votre demande d’agrément et les avec le monopole dans le secteur des
autres activités connexes ? assurances en 1994, tout comme le Bénin
en Afrique de l’Ouest, presque dans la
Nous sommes et resterons toujours Cour- même période.
tier d’assurance et de réassurance, les La RDC aura pris assez de temps pour
produits que nous distribuons sont ceux franchir le pas, mais assurément pour
des compagnies d’assurance du marché. tirer expérience des autres pays, c’est
Cependant il n’est pas exclu que nous pourquoi, avec l’ARCA, nous avons tous,
puissions proposer grâce à l’expertise l’obligation de réussir la construction de
dont nous disposons sur d’autres marchés ce grand marché des assurances au cœur
d’assurance plus matures, des produits de l’Afrique.
d’assurance à nos compagnies locales, à
charge pour elles de les faire valider par
le Régulateur.
BIM : Quelles sont les mesures prises

pour favoriser le local content (les em-
ployés nationaux) telles que
recommandées par l’ARCA ?
JPE : L’industrie de l’assurance avec

l’ouverture effective du marché des assu-
rances est naissante en RDC, elle ira en
se bonifiant et forcément avec les élites
locales aujourd’hui, en pleine phase d’ap-
prentissage des arcanes du métier pour
certaines d’entre elles. La politique du
« local content » en assurance va forcé-
ment prospérer au cours des prochaines
années, comme on l’a vu dans les autres
secteurs économiques dans le pays.
BIM : Le Congo Brazzaville a rompu le

monopole des assurances avant la RDC,
quels sont vos conseils pour que le
marché de la RDC prospère ?
JPE : L’histoire économique de chaque

pays fut-il voisin d’un autre, cas du Congo
Brazzaville pour la RDC, ne peut pas à
mon avis s’apprécier avec la même grille
de lecture et d’analyse.
S’il est vrai que dans le secteur des
assurances, les deux pays ayant les deux
capitales les plus rapprochées du monde,
ont à un moment donné de leur histoire
Jean-Pierre EMOUENGUE
cheminer ensemble chacun ayant son Directeur Général
secteur d’assurance sous le monopole, ASK GRAS SAVOYE RDC

AVIS D'EXPERT
Enjeux et défis de la
libéralisation du marché
des assurances en RDC
Le code des assurances promulgué le 17
mars 2015 prévoyait la libéralisation de
l’industrie à son entrée en vigueur 12 mois
plus tard. Compte tenu des délais de mise
en place des infrastructures, ce processus
a abouti le 27 mars 2019 avec la délivrance
de six premiers agréments, marquant
l’ouverture d’un marché promis à occuper
une place considérable dans le paysage
financier congolais et à jouer un rôle majeur
dans l’économie nationale.
B
ien que des formes traditionnelles
de solidarité aient pu agir comme
une forme d’assurance, c’est le
colonisateur qui l’a introduite sous
sa forme moderne en Afrique.
Dans le cas particulier de la RDC, pendant

la colonisation, l’essentiel des compa-
gnies d’assurance opéraient à travers des
représentations ou succursales de sociétés
dont les centres de décision étaient en
Belgique.
L’absence totale d’influence politique,

économique et sociale des populations
locales, d’une part, les dépouillaient de
tout intérêt pour les assureurs, et, d’autre
part, engendrait une extrême mobilité

AVIS D'EXPERT
des provisions techniques dont la gestion toutes les facultés d’importation.

s’opérait en métropole.
Ils interdisent également de souscrire une
L’inexistence d’une industrie des assu- assurance directe à l’étranger pour un
rances véritablement insérée dans l’éco- risque concernant une personne, un bien
nomie du pays et la volonté légitime de ou une responsabilité situé sur le territoire
consacrer la souveraineté nationale no- national ou auprès d’une entreprise non
tamment allaient motiver la création de la agréée pour réaliser des opérations d’assu-
SONAS en 1966. Cependant, l’entreprise rances en RD Congo.
prenait naissance avec un handicap de
taille : un dixième seulement du capital La libéralisation du secteur des assurances
était libéré par l’Etat, actionnaire unique, s’accompagne donc d’un grand nombre
et les premières primes allaient fatalement d’enjeux, parmi lesquels les trois ci-après.
servir à d’autres fins que d’honorer les
engagements vis-à-vis des assurés ! En Le premier porte sur l’existence d’une au-
dépit de cela, la SONAS allait quand même torité de régulation et de contrôle à même
permettre la mise en place de plusieurs de garantir l’investissement de qualité,
entreprises, projets et organismes, dont la de prévenir toute forme de dérive et de
sidérurgie de Maluku, la Nouvelle Banque permettre un développement durable et
de Kinshasa, la Cité Salongo à Kinshasa, la équitable du marché.
Banque de Développement des Etats des
Grands Lacs, la Compagnie Maritime Zaï- Le deuxième, intimement corrélé au pre-
roise, l’OGEFREM ou encore la Fondation mier, est celui de la création d’un cercle
Ali-Foreman. vertueux reposant sur l’appropriation du
concept d’assurance et celui d’un marché
En mars 2015, la RDC a mis fin à la situa- national par les agents économiques – et
tion de monopole dans le secteur des plus encore pour la population congolaise
assurances en promulguant un nouveau dans toute sa diversité géographique et
code, et, selon une étude du cabinet EY, le sociale – et sur la confiance. L’industrie doit
marché congolais promet une mobilisation en effet pouvoir répondre aux exigences
annuelle de primes oscillant entre 500 et d’un marché à bâtir dans le contexte par-
800 millions de dollars américains. ticulier du pays et être capable d’inscrire
l’assurance dans la vie des entreprises et
Entre autres dispositions, les textes exi- des institutions ainsi que dans les modes
gent désormais l’assurance, obligatoire de vie des congolais.
donc, des véhicules terrestres à moteur, du
transport aérien, du transport des per- Le troisième enfin, c’est celui du rôle à
sonnes par voies maritime, fluviale, lacustre jouer par l’industrie des assurances pour
Henri PLESSERS
et autres voies intérieures, de la construc- stimuler et soutenir le développement so- Directeur Executif
tion, contre les risques d’incendie, et pour cial et économique de la RDC. D’abord par FINANCIALIS ACM

AVIS D'EXPERT
la création d’emplois directs et indirects. de « clubs » d’épargne, de prêteurs non ins-

Ensuite par une meilleure gestion des titutionnels et de groupes de mutualisation
risques pour l’ensemble des agents éco- des risques en atteste. Néanmoins, une large
nomiques à travers notamment, pour les frange évolue dans le secteur informel et les
populations, un meilleur accès aux services déficits d’infrastructures de transport et de
de base comme la santé et l’éducation communication constituent un obstacle de
et l’affectation des ressources à des fins taille au déploiement des produits d’assu-
productives pour créer de la richesse. En rance. Enfin, la couverture locale des risques
plus de cela, les (ré)assureurs peuvent pro- d’industrie, dont le secteur des mines, exi-
mouvoir le développement et la résilience gera des capacités colossales d’absorption
socio-économique au travers de l’investis- dans le chef des assureurs et des banques
sement, en particulier par leur capacité à ainsi que l’existence de dispositifs soutenant
investir à long terme. les investissements.
Il est donc vrai que de sérieux déséquilibres

Mais tout ceci existent entre les besoins et les moyens de
répondre à ces besoins. Mais même si l’his-
est-il possible en toire du pays incite à penser que c’est très
difficile, il n’y a qu’en comblant les faiblesses
RDC ? et en allant sans cesse de l’avant que l’in-
dustrie des assurances jouera son rôle dans
Si l’on s’en tient au dernier classement l’amélioration du bien-être des populations
« doing business », il est vrai qu’en occu- et le développement économique national.
pant le 184e rang sur 190 pays, le Congo Faire face à toutes ces contraintes exige
ne se présente pas comme un terrain des approches différentes, nouvelles, une
propice aux affaires. Pour ce qui est du prise en compte consciencieuse des enjeux
domaine de l’assurance en particulier qui comme des défis et des facteurs favorables
plus est, des générations de congolais ont comme des obstacles, mais également de
grandi sans un accès à quelque forme de nourrir l’ambition nécessaire à la réalisation
couverture réelle, ceci ayant pour corolaire d’un projet à la hauteur d’un Congo riche de
une perception fortement limitée voire son potentiel et de ses capacités.
inexistante du concept même d’assurance
– le paiement immédiat d’une somme
donnée pour couvrir un risque susceptible,
ou non, de se matérialiser dans le futur –
ainsi qu’une carence en compétences pour
le secteur. Toutefois, ceci ne veut pas dire
que la population n’a pas de véritables be-
Henri PLESSERS soins en produits d’assurance et l’existence
Directeur Executif
FINANCIALIS ACM d’une multitude de mécanismes parallèles,

REPORTAGE
Fête nationale du Canada : à

Kinshasa, l’ambassadeur se
réjouit du travail accompli à
travers le monde !
Le Fleuve Congo Hôtel a servi de cadre le 25 juin 2019 pour la
célébration de la journée nationale du Canada.
Dans son discours, M. Nicolas Simard, ambas-

sadeur du Canada en RDC, a salué les grandes
réalisations du canada en matière de relations
internationales mais aussi son rôle dans la
réforme et le renouvellement des institutions
internationales pour le maintien de la paix et la
prospérité. « En effet, le Canada jouit d’une ré-
putation internationale pour sa reconnaissance
et son respect d’une culture d’ouverture et d’une
structure législative solide qui appuie l’inclusion
et la diversité » a-t-il mentionné avant d’ouvrir
une grande parenthèse sur la situation actuelle
en RDC :
« En République Démocratique du Congo, nous
avons été témoins que le pays a été confronté
à de nombreuses crises politiques, mais nous
savons que la RDC a toutes les chances de se re-
construire et de s’ouvrir à une nouvelle étape de
son développement démocratique basé sur les
droits de la personne et des groupes les plus vul-
nérables, tels que les femmes et les enfants. Le
30 décembre dernier, la tenue des élections
présidentielles et législatives, tant attendues en
RDC, a permis une première transition démocra-
tique et pacifique dans l’histoire du pays. Malgré
les violences qui ont précédé les élections, la
population a pu exprimer sa volonté de change-
ment dans le calme.
Plusieurs signes d’ouverture de l’espace démo-
cratique et de décrispation politique depuis
l’investiture du Président Félix Antoine Tshisekedi
Tshilombo, le 24 janvier dernier, et notamment
la libération des prisonniers politiques, le retour
de plusieurs figures de l’opposition au pays ainsi
que la formation d’une opposition qui soit force
de proposition, et la tenue de manifestations
pacifiques, nous laissent espérer une période de
stabilité retrouvée et de développement écono-
mique plus inclusif »
Selon Nicolas Simard, le Canada pense qu’Il est
important de favoriser un contexte d’ouverture
et de réconciliation afin de rétablir durablement
REPORTAGE
la paix et la sécurité en République Démocra- et du maintien de relations solides et prospères

tique du Congo, en particulier dans les provinces entre nos deux pays.
les plus affectées par les conflits. Le Canada Nous savons que le contexte des affaires en RDC
est vivement préoccupé par la dégradation demeure imprévisible, et il y a donc des efforts
de la situation sécuritaire dans l’Est de la RDC, qui doivent être déployés urgemment, comme
particulièrement dans la province de l’Ituri ces l’a souligné le Président Tshisekedi dans son dis-
dernières semaines, et appelle les parties à un cours d’inauguration, au premier rang desquels
engagement politique constructif pour une sortie la lutte contre la corruption pour améliorer le
de crise rapide afin de prévenir la perte de vies climat des affaires et pour faciliter l’arrivée de
humaines, en grande partie des civils. nouveaux investisseurs qui souhaitent également
Une paix durable dans cette région du pays et participer à la croissance de l’économie natio-
au-delà au niveau national permettra de contri- nale. »
buer, selon Nicolas Simard, à non seulement Devant les députés, les sénateurs ainsi que les
réduire la pauvreté, mais aussi à améliorer la si- membres du gouvernement qui ont répondu à
tuation économique et sociale des Congolais afin son invitation spéciale, l’ambassadeur canadien
d’assurer un avenir meilleur aux enfants et aux en RDC a mentionné dans son discours que le
jeunes vivant dans ce deuxième plus grand pays souhait du Canada est aussi de voir une indé-
d’Afrique, le plus grand pays de la Francophonie pendance du système judiciaire congolais pour
par sa population. qu’un véritable État de droit puisse permettre
L’ambassadeur du Canada RDC n’a pas manqué la protection juridique à laquelle la population
de souligner dans son discours que le Canada congolaise est en droit de s’attendre, et pour en-
est prêt à accompagner la RDC dans ce nouveau fin redynamiser le développement économique
chapitre de son histoire. durable et inclusif du pays.
Cette célébration était aussi une occasion pour Il sied de rappeler que, pour accompagner
rappeler aux invités, aux canadiens vivants en la RDC dans son développement politique,
RDC, mais aussi aux différents partenaires, que socio-économique et démocratique, le Canada a
la candidature du Canada pour un siège non contribué, depuis l’an 2000, environ 1,3 milliard
permanent au Conseil de sécurité des Nations de dollars canadiens en assistance internationale,
Unies dans le cadre du mandat de 2021-2022, dont plus de 100 millions de dollars en 2018-
témoigne de sa détermination à collaborer 2019 à travers les agences des Nations Unies et
pour assurer la paix, l’inclusivité et la prospérité la société civile.
mondiale. « Le Canada se concentre sur l’éta- Ces investissements reflètent l’importance
blissement de solutions concrètes aux défis qu’accorde le Canada à sa relation avec ce pays,
mondiaux pressants, dont les menaces à la paix ainsi que son engagement à améliorer la qualité
et à la sécurité, aux changements climatiques et de vie des Congolais en apportant entre autre
à l’inégalité, et reconnaît l’importance de faire sa une assistance humanitaire significative aux
juste part et il figure parmi les plus importants populations en situation de crise en fonction de
contributeurs au budget général ainsi qu’au bud- besoins les plus urgents, comme l’eau potable,
get de maintien de la paix des Nations Unies. Le les services d’assainissement, les soins de santé
Canada travaille de façon intense pour améliorer d’urgence, la nourriture et les abris temporaires.
l’efficacité de missions de maintien de la paix En 2019, l’aide humanitaire canadienne à la
des Nations Unies, à autonomiser les femmes RDC a atteint 26 millions de dollars, incluant une
dans tous les aspects de la paix et de la sécurité contribution importante au plan de la riposte à
et à protéger les enfants utilisés dans les conflits la dixième épidémie de la maladie à virus Ébola
armés » a souligné Nicolas Simard en faisant une dans l’Est de la RDC. Dans son discours de ce
mention spéciale pour le cas de la RDC. 25 juin 2019, l’ambassadeur du Canada en RDC,
« Nous travaillons en partenariat également avec M. Nicolas Simard, a signalé que le vaccin de
la RDC dans le cadre de La Francophonie, afin Merck, utilisé de manière compassionnelle en
de relever les défis communs auxquels font face RDC auprès de 138,000 personnes, a été inventé
plusieurs pays de l’espace francophone dont les par des chercheurs de l’Agence canadienne de
droits de la personne, la lutte contre la corruption la santé publique lors de l’épidémie en Afrique
et l'autonomisation économique de nos popu- de l’Ouest.
lations les plus vulnérables. En ce qui a trait au Notons que la journée nationale du Canada qui a
commerce entre le Canada et la RDC, il repré- lieu le 1er juillet de chaque année a été célébrée Nicolas SIMARD
Ambassadeur du Canada en RDC
sente un des piliers de la croissance économique anticipativement cette année 2019 en RDC.

REPORTAGE
REPENSER LA POLITIQUE COMMERCIALE

DE LA RDC POUR ATTEINDRE
L’EMERGENCE A L’HORIZON 2035
L
’économie mondiale est dans une phase de profonde mutation avec la modification
des équilibres
géostratégiques, l’apparition de nouveaux acteurs, l’approfondissement de la révo-
lution technologique et les changements climatiques. Bien que beaucoup de pays
soient confrontés à ces mutations, la période actuelle offre des opportunités pour les acteurs
capables de prendre des risques pour mieux se positionner sur l’échiquier mondial.
Dans ce contexte, la RDC dispose d’atouts non négligeables sur lesquels elle peut capitali-
ser pour saisir les opportunités qui s’offrent à elle. Au cours de décennies 1980 et 1990, la
RDC a connu une période difficile dans sa marche vers le développement. Alors qu’elle avait
dans les années 1970 un PIB par habitant supérieur à la moyenne de l’Asie émergente ou
en développement, les décennies 1980 et 1990 ont vu cette tendance inversée. Certes, la
RDC connaît depuis les années 2000 une croissance économique moyenne de plus de 5%.
Toutefois, sa transformation structurelle demeure encore lente. Dès lors, il s’avère important
de s’interroger sur les scénarios de moyen/long termes auxquels pourraient être confronté
ce géant de l’Afrique centrale :
• La poursuite du scénario tendanciel,
• Le retour à une situation identique à celle des décennies 1980 et 1990,
• La transformation structurelle
accélérée pour aller vers l’émergence. La RDC dispose d’atouts certains pour emprun-
ter ce dernier chemin.
Quand devient-on un pays

émergent ?
On peut considérer qu’un pays,
anciennement pauvre, émerge lorsqu’il
suscite l’intérêt et se démarque de la
masse des nations sous-développées et
situées en marge des échanges mondiaux
de biens, de services et d’idées. Mais, à
partir de quel moment, dans son
cheminement vers le progrès économique,
peut-on considérer qu’un pays est
réellement devenu émergent ?
Un pays devient émergent lorsque son
économie peut soutenir un rythme de
croissance dynamique pendant une
longue période de temps, de sorte que
son PIB par habitant puisse au moins
doubler en une vingtaine d’années. Cela
se traduit généralement par un revenu
intermédiaire par tête d’habitant, une
ouverture économique au reste du monde
et des transformations structurelles et
institutionnelles de grande ampleur. A la
longue, on espère que cela déclenchera
un processus de rattrapage qui permettra
à l’économie d’atteindre progressivement
le niveau de développement d’un pays de
l’OCDE.
REPORTAGE
La situation en RDC est caractérisée par de développement qui se doit d'être natio-
forts taux de croissance depuis 2002, une nale. Le climat politique tendu influe aussi
relative stabilité sur le plan sur les flux d'investissements étrangers, car
macroéconomique, des exportations et personne ne veut investir dans un pays où
des investissements directs étrangers tous les cinq ans plane l'ombre d'un chaos,
entrants qui ont cru respectivement de à cause des échéances électorales. De
16% et 22% entre 2005 et 2015. Des plus, l'opinion publique congolaise n'est
résultats économiques obtenus au prix pas assez bien renseignée sur le phéno-
d'efforts et de réformes visant notamment mène d'émergence. Ce dernier reste un
à améliorer l'attractivité du pays. On peut concept étranger et lointain pour la majo-
remarquer l'existence d'une vision poli- rité de Congolais. En outre, la faiblesse du
tique à long terme déclinée en un plan leadership politique, qui du reste n'est pas
stratégique national et des actions transformationnel, entrave l'adoption par
opérationnelles depuis 2001 avec les la communauté nationale des valeurs clés
différents programmes économiques du pour la réussite du processus d'émergence
gouvernement, qui visaient d'abord la que sont la recherche de la performance,
stabilité politique, le rétablissement de la la discipline et la rigueur dans le travail. La
paix et de la sécurité, la stabilité macroéco- faible diversification des activités écono-
nomique, la reconstruction, la réduction de miques, la faiblesse des infrastructures de
la pauvreté, etc. (DSRP, DSCRP 1, DSCRP base, la faible industrialisation du pays,
2), et qui visent maintenant l'atteinte de sont autant de défis qu'il faut relever pour
l'émergence (PAG 2012-2016, PNSD voir la RDC devenir un pays émergent.
2017-2021 et 2022-2030). En outre, la mise L'objectif affiché par le gouvernement
à niveau du service public est en œuvre, congolais, en 2012, d'atteindre l'émer-
notamment avec les projets de renforce- gence en 2030 apparaît non réaliste au vu
ment des capacités des acteurs du secteur de prévisions et comparaisons effectuées
public (PRC-GAP en 2011), la réforme des qui montrent clairement que la RDC ne
entreprises publiques mise en œuvre par pourrait atteindre à cet horizon que le
le COPIREP, la formation de nouveaux niveau des futurs émergents d'aujourd'hui,
cadres et agents de l'Etat à travers l'Ecole donc au mieux être un pays à revenu inter-
Nationale d'Administration, l'adminis- médiaire. Quoi qu'il en soit, les jalons de
tration publique étant chargée d'assurer l'émergence ont été posés, et il appartient
l'élaboration, la mise en œuvre et le suivi à chacun d'accompagner le processus
du cadre institutionnel garant de la bonne par le travail et la discipline. Le processus
gouvernance. d'émergence est un travail de longue
Cependant, beaucoup reste encore à faire, haleine qui demande un effort national
notamment en ce qui concerne la stabilité conséquent.
politique, car les querelles
politiques semblent interminables en RDC.
Les défis qui se posent à
Ces tensions politiques empêchent la l'emergence de la RDC
création d'un consensus national autour Les obstacles qui se posent sur la route de
de l'émergence, et l'appropriation par l’émergence de la RDC sont nombreux et
les populations de la vision, de sorte que les défis qu’ils imposent de relever sont Walter MULUMBA
chaque leader politique cherche à impo- immenses. Consultant & Président de
Congo Emergence
ser sa vision au détriment d'une vision de L'un des défis que le pays doit relever est
REPORTAGE
son addiction au secteur minier. En effet, mondiales permettrait non seulement

l'économie congolaise, depuis la période d’améliorer la contribution de l’économie
coloniale, est essentiellement orientée congolaise à la production mondiale, mais
vers l'extraction des minerais que regorge aussi de créer de nombreux emplois.
le sous-sol congolais. En effet, pour les Un des grands défis pour l’émergence
colons, le pays ne devait servir que de est le positionnement de la RDC dans
fournisseur de ressources minières pour l’économie mondiale par une meilleure
les économies occidentales. insertion de son économie dans la chaine
Encore aujourd'hui, les ressources de valeurs mondiales. La RDC se placerait
minières constituent la majeure partie des en bonne position pour attirer des activités
produits exportés par le pays (plus de de fabrication et d’assemblage de
80% des exportations). Le défi est de taille, composantes électroniques, grâce à sa
d'abord parce que la plupart de struc- dotation en ressources naturelles
tures de production du pays ne sont pas nécessaires à leur fabrication. Mais aussi
adaptées à d'autres activités que celles de l’agro-industrie, l’industrie automobile, les
l'extraction minière, et surtout parce que la énergies renouvelables, …
trop forte dotation du pays en ressources Les autres obstacles sont : la mauvaise
minières prisées partout dans le monde gouvernance, pas de centres d’excellence,
laisse comme une impression de richesse un secteur financier embryonnaire, une ad-
déjà acquise. En effet, on a l'impression ministration et des entreprises publiques
qu'en RDC le fait d'avoir un sous-sol inefficaces, un faible taux de desserte en
richement doté de ressources minières est énergie électrique et, surtout, une écono-
une fin en soi, que l'exploitation de cette mie informelle dominante.
dotation naturelle Dans un tel contexte, la politique commer-
exceptionnelle et l'exportation de ces ciale de la RDC doit être refondée, avec
produits devraient suffire pour résoudre des ambitions renouvelées et une « vi-
tous les problèmes de développement du sion » conquérante. Une économie congo-
pays. Ce qui explique sûrement la faiblesse laise conquérante implique une industrie
des structures de production congolaise forte, exportatrice et présente
manufacturières dans le pays, depuis son sur les marchés internationaux. Notre pays
indépendance. Il importe donc de doit s’adresser à tous les marchés, que ce
développer d’autres industries que celles soit les Etats-Unis, l’Europe, la Chine ou les
de l’extraction minière, faible en valeur marchés émergents.
ajoutée et dont les bénéfices dépendent
en grande partie de la conjoncture Quelle politique commerciale
économique mondiale. Une transformation pour une économie
structurelle s’impose, afin de transférer congolaise?
les ressources du secteur minier à faible
valeur ajoutée vers le secteur industriel Dans un tel contexte, la politique commer-
manufacturier plus productif. ciale de la RDC doit être refondée, avec
Un autre obstacle à l’émergence est la des ambitions renouvelées et une « vi-
faible insertion de l’économie congolaise sion » conquérante. Une économie congo-
dans l’économie mondiale. Le pays doit laise conquérante implique une industrie
davantage améliorer son attractivité et sa congolaise forte, exportatrice et présente
compétitivité internationale. L’insertion de sur les marchés internationaux. Notre pays
la RDC dans les chaînes de valeur doit s’adresser à tous les marchés, que ce

REPORTAGE
soit les Etats-Unis, l’Europe, la Chine ou les tamment les marchés régionaux et
marchés émergents. sous régionaux mais surtout dans les
La politique commerciale devra donc être pays émergents ;
traitée parallèlement à d’autres aspects
relatifs à la politique industrielle et au • Réformer notre architecture gou-
contexte macroéconomique. vernementale et administrative du
Mais la RDC souffre de nombreux han- commerce extérieur pour qu’elle
dicaps. Structurellement élevé, le déficit réponde aux défis de ces nouveaux
de la balance commerciale de notre pays enjeux et de ces nouvelles routes ;
provient autant d’une baisse continue • Conquérir des parts de marché
de notre compétitivité que de son dé- industriel ;
crochage industriel. Le redressement de • Favoriser l’export nos PME.
notre commerce extérieur ne pourra faire
l’économie d’investissements massifs dans
la diversification de notre économie et
Moderniser notre politique
dans la qualification de la main-d’œuvre commerciale : les nouveaux
congolaise. enjeux commerciaux
Dans un tel environnement, le statu quo ne
peut subsister. Il faudra s’atteler à une véri- Il faut définir les nouvelles frontières
table refondation de la politique commer- de la politique qui tournent autour de
ciale de la RDC, laquelle doit être portée nouveaux enjeux. La baisse des droits
sur le temps long par un ministre dispo- de douane ne constitue plus l’alpha et
sant des compétences et des moyens l’oméga de la politique commerciale.
pour mettre en œuvre cette politique. Les enjeux se concentrent désormais sur
Ce nouvel environnement implique une les normes sociales, sanitaires, environ-
politique plus offensive et des ambitions nementales, la propriété intellectuelle,
renouvelées en matière commerciale, dans l’arbitrage et les investissements. Ces
une vision conquérante du commerce enjeux touchent directement la vie quo-
international. tidienne des citoyens, qui y sont d’autant
La RDC reste très largement dépendante plus sensibles.
du secteur minier pour ses exportations Les questions d’investissements sont
dont, en ce moment, les cours mondiaux devenues fondamentales.
sont en forte baisse.
Le décrochage de l’industrie congolaise, Entrer dans le nouveau
amorcé dans les années 1970, s’est accé- monde : les nouvelles routes
léré dans les années 1991-1993 à la suite commerciales
des pillages de triste mémoire.
Afin de partir à la conquête commerciale Le commerce extérieur congolais doit
du monde, cinq grandes mesures de re- se repositionner massivement vers les
dressement de notre commerce extérieur nouvelles routes commerciales, c’est-à-
peuvent être avancées : dire les zones émergentes en forte crois-
• Moderniser notre politique commer- sance. Cette question est stratégique car
ciale en la fondant sur les nouveaux l’amélioration de nos parts de marchés
enjeux commerciaux ; dans le commerce international passe
• S’ouvrir au monde et démarcher les par la hausse de nos exportations dans
Walter MULUMBA
nouvelles routes commerciales, no- les pays émergents.

REPORTAGE
Réformer notre architecture raineté. Il faut atteindre une souverai- trouver un niveau d’emplois plus
gouvernementale et neté productive en mesure de sou- élevé et équilibré sur le territoire.
tenir la concurrence internationale,
administrative relative au
commerce extérieur
d’autant que la question de l’avenir Favoriser l’export de nos
industriel des filières agricoles se
pose actuellement avec acuité.
PME
1. Au niveau gouvernemental, un
MITI (Ministry of International L’objectif est de permettre aux PME
1. En premier lieu, il n’y a pas à
Trade and Industry) à la congo- congolaises de grandir et les aider
choisir entre la vielle industrie
laise devra être créé. Le lien à conquérir les marchés internatio-
et la nouvelle économie. Au
doit être fait entre la politique naux.
contraire, l’industrie peut être
commerciale stricto sensu et Il faut offrir aux PME un interlocuteur
réinventée grâce à la révolution
les divers volets des politiques unique capable de leur montrer l’en-
numérique. La numérisation
industrielles, de compétitivité et semble des dispositifs. Car toutes les
change les modes de produc-
d’innovation, comme c’est le cas PME n’ont pas toujours les moyens
tion. Le design peut être adapté
au Japon, aux Etats-Unis ou en de contacter, d’étudier ou de recher-
et le processus de production
Chine. Le regroupement de ces cher l’ensemble des aides dont elles
modifié. L’activité industrielle est
compétences dans un ministère peuvent bénéficier. Cette mission
désormais très éloignée du tay-
unique permet d’établir un lien est normalement dévolue à l’OPEC,
lorisme. De ce point de vue, l’in-
étroit entre les stratégies de pro- l’Office de Promotion de Petites et
dustrie devient beaucoup plus
tection des industries naissantes, Moyennes Entreprises Congolaises.
émancipatrice pour le salarié.
de promotion des exportations L’aide à l’exportation doit être pen-
et de politique industrielle. Ce sée de façon globale. L’offre devrait
2. En second lieu, la base indus-
MITI regrouperait les porte- être de proposer des études, des
trielle ne doit pas être laissée
feuilles de l’économie, de l’in- informations sur les marchés et, le
aux pays développés. La va-
dustrie, du commerce extérieur cas échéant, une enveloppe complé-
leur ajoutée d’un produit ne
et des PME-PMI-PMA. mentaire pour les PME exportatrices.
se mesure pas seulement à la
conception, mais également à
2. Le Ministre du Commerce Exté- la fabrication qui peut nécessi-
rieur s’appuierait sur un Conseil ter des compétences rares. Les
de pilotage du commerce exté- ouvriers de demain disposeront
rieur associant le secteur privé d’une double compétence qui
(pas uniquement les grandes or- visera à maîtriser les machines
ganisations, mais aussi quelques tout en adaptant la production
chefs d’entreprises embléma- au produit.
tiques) qui pourrait, une fois par
an, fixer des axes, notamment 3. Enfin, il faut réorienter l’épargne
en termes géographiques et des Congolais vers l’industrie.
sectoriels. La mise en place de fonds sou-
verains congolais permettrait de
Conquérir des parts de mar- réorienter l’épargne des Congo-
ché industriel lais vers l’industrie et le secteur
des services.
La RDC doit repenser sa stratégie Une industrie forte est le seul moyen
à l’égard de son industrie. Il s’agit de redresser durablement le solde Walter MULUMBA
d’une question d’avenir et de souve- de notre commerce extérieur et de

www.bmapsarl.com Etes-vous sûr de connaître votre cible ?
Nous vous assistons dans l’élaboration de
vos campagnes, de la stratégie à la création.
COACH DIDIER M’BANGALA,
Communication média et hors média (ATL & BTL) - Responsabilité Sociétale d’Entreprises - Relations Publiques
Communication Digitale - Stratégie, planification et achats médias - Evènementiel et animations-ventes
GRAND DOSSIER
La démocratisation de l'investissement à
l'ère de la 4e révolution industrielle et une
vision sur l'avenir de l'industrie de
l’assurance : la blockchain et les actifs
numériques
J
ohn Lombela, entrepreneur pertise en matière juridique, AML, fraude,
visionnaire d'origine congolaise né conformité ou « compliance »
dans la région du Kasaï en et réglementation, dans le secteur ban-
République démocratique du Congo et caire.
résidant actuellement en Afrique du Sud,
consultant expérimenté dans le déploie- Nous vivons dans un monde interconnec-
ment de solutions de niveau entreprise té, et cela a été rendu possible grâce à la
pour les moyennes et grandes organisa- technologie Internet. Le monde a évolué
tions, développeur expérimenté de logi- à travers trois cycles antérieurs de révo-
ciels, diplômé de l'Université de technolo- lutions de l’industrie, le troisième étant
gie de Pretoria (titulaire d'un baccalauréat la révolution numérique. La production
avec une spécialisation en développe- de masse et l'utilisation généralisée de
ment de logiciels) et fondateur d'Innovecs circuits logiques numériques et de ses
Consulting (une pratique de conseil en technologies dérivées, notamment les
informatique) ainsi que de Cryptovecs ordinateurs, les téléphones cellulaires
Capital SA (une société panafricaine de numériques et Internet, sont au cœur de
conseil et d'investissement sur les actifs cette révolution. Ces innovations techno-
numériques), nous parle aujourd’hui de logiques ont transformé les techniques
certaines de ces technologies émergentes de production et commerciales tradi-
et plus particulièrement en mettant tionnelles dans le monde entier, qui ont
l’accent sur la blockchain, les actifs numé- affecté la manière dont nous consommons
riques (connu comme cryptomonnaies) les produits et rendons les services.
et la démocratisation de l’investissement L’ère actuelle marque la quatrième révo-
à l’ère de la 4e révolution industrielle. lution industrielle au cours de laquelle
Fort de son expérience dans le secteur des technologies et des tendances per-
bancaire et de la technologie, il présente turbatrices telles que l’Internet des objets
brièvement les perturbations survenues (IoT), la robotique, la réalité virtuelle (VR),
dans le secteur de l’assurance et explique l’intelligence artificielle (IA), l’impression
comment l’avenir de l’assurance peut être 3D et, plus particulièrement, la technolo-
stimulé en tirant parti de la technologie gie Blockchain et ses actifs numériques
Blockchain et des cryptomonnaies. changent notre façon de vivre, de travailler
et de faire des affaires.
Il a précédemment travaillé pour la
Standard Bank, l'une des plus grandes Les années 1999 et 2000 ont marqué une
John LOMBELA banques africaines aujourd'hui, en tant ère potentielle de l’internet sur laquelle
Directeur Général que chef de projet senior au sein de les experts et les développeurs du monde
CRYPTOVECS CAPITAL
la division « Corporate and Investment entier craignaient les événements catastro-
Banking, (CIB) ». Il a acquis une grande ex- phiques probables en raison de la logique
GRAND DOSSIER
programmée dans les ordinateurs qui

pourrait voir l’effondrement de presque
tous les services intégrés entre 23 h 59 le
31 décembre. De 1999 à minuit en janvier
2000. Bien qu’il n’y ait pas eu de chaos,
Internet offrait d’énormes possibilités tout
en continuant de perturber les activités
traditionnelles. Au cours de cette période,
les premiers investisseurs ont créé une
richesse exponentielle, tandis que d'autres
ont été condamnés à des échecs massifs.
L’histoire nous montre que la crise finan-
cière de 2008 est la pire catastrophe éco-
nomique depuis la Grande Dépression de
1929. Elle a eu lieu malgré les efforts de la
Réserve fédérale et du Trésor pour la pré-
venir. Cela a conduit à la grande récession.
Cette crise financière est principalement
due à la déréglementation du secteur
financier qui a permis aux banques de
négocier des fonds spéculatifs avec des
produits dérivés. Les banques ont ensuite
demandé davantage d’hypothèques pour
soutenir la vente rentable de ces dérivés.
Ils ont créé des prêts à intérêt seulement
qui sont devenus abordables pour les
emprunteurs à risque. En 2004, la Réserve
fédérale américaine a relevé le taux des
fonds fédéraux au moment même où
les taux d’intérêt de ces nouveaux prêts
hypothécaires étaient rétablis. Les prix du
logement ont commencé à chuter, l'offre
ayant dépassé la demande.

GRAND DOSSIER
Ces propriétaires pris au piège ne pou- Qu'est-ce que la Blockchain ?

vaient pas repayer leurs dettes, ni ne
pouvaient vendre leur maison. Lorsque les
valeurs des produits dérivés se sont effon- Une blockchain est un enregistrement
drées, les banques ont cessé de se prêter numérique de transactions dans lequel
mutuellement. Cela a créé la crise finan- des enregistrements individuels, appelés
cière qui a conduit à la grande récession. blocs, sont reliés entre eux en une seule
Cela a coupé la confiance des investis- liste, appelée chaîne. Les blockchains sont
seurs du monde entier qui ont fortement utilisées pour enregistrer les transactions
participé aux marchés américains et aux effectuées avec des cryptomonnaies, telles
opportunités d’investissement via ces que Bitcoin, et ont de nombreuses autres
principales bourses, notamment la NYSE, applications.
le NASDAQ, et jusqu’à Londres, Tokyo et Chaque transaction ajoutée à une
d’autres grandes villes touchées par cette blockchain est validée par plusieurs ordi-
crise. nateurs sur Internet. Ces systèmes, confi-
Avec cette crise et l'absence de vote de gurés pour surveiller des types spécifiques
confiance des investisseurs, une perte de transactions blockchain, forment un ré-
totale de confiance envers les entités gou- seau peer-to-peer. Ils travaillent ensemble
vernementales, les agences et les orga- pour s'assurer que chaque transaction est
nismes de réglementation, un groupe de valide avant d'être ajoutée à la blockchain.
personnes ou un individu du pseudo nom Ce réseau d'ordinateurs décentralisé
de Satoshi Nakamoto a publié un livre garantit qu'un seul système ne peut pas
blanc en août 2008 intitulé « Bitcoin, un ajouter de blocs non valides à la chaîne.
système électronique de paiement peer- Lorsqu'un nouveau bloc est ajouté à une
to-peer ». blockchain, il est lié au bloc précédent
Avec l’utilisation d’Internet, nous avions à l'aide d'un hachage cryptographique
besoin d’une nouvelle forme de commu- généré à partir du contenu du bloc pré-
nication et d’échange de valeur qui évite cédent. Cela garantit que la chaîne n'est
les frictions et évite toute interférence avec jamais cassée et que chaque bloc est en-
des tiers. Bitcoin est le premier système registré en permanence. Il est également
d’argent électronique décentralisé et peer- intentionnellement difficile de modifier les
to-peer créé pour restaurer la confiance et transactions passées dans la blockchain,
redonner le pouvoir à la population. Afin car tous les blocs suivants doivent être
de garantir la pérennité de cette straté- modifiés en premier.
gie et l’adoption de nouvelles normes Blockchain, une technologie de grand re-
de politique monétaire, une technologie gistre distribué qui, il y a quelques années
appelée « Blockchain » a été créée. Cette à peine, semblait associée de façon per-
technologie est devenue le dépositaire manente à des cryptomonnaies telles que
de la confiance de toutes les transactions Bitcoin, assume aujourd'hui un nouveau
électroniques que l'on jugerait immuables. rôle, celui de gardien dans la nouvelle
"économie de confiance" décentralisée.
GRAND DOSSIER
Comment la constitutionnali- cryptomonnaie; ainsi, la création d'un

nouveau secteur financier menaçant les
sation des actifs démocratisera systèmes existants et risquant de laisser
l'investissement et la création ceux qui ne sont pas préparés à la traîne.
de richesse La « tokénisation des actifs » fait réfé-
rence au processus d’émission d’un jeton
Lorsqu'il s'agit d'investir dans la tech- blockchain (en particulier d’un jeton de
nologie, nous devons comprendre que sécurité) qui représente numériquement
la plus grande richesse est créée par le un véritable actif négociable, semblable à
fait que nous avons été un investisseur bien des égards au processus traditionnel
précoce dans l'innovation. Faire un tel de la titrisation, avec une touche moderne.
investissement nécessite de croire en Ces jetons de sécurité sont créés via un
quelque chose avant que la plupart des type d'offre de pièces initiale (ICO), parfois
gens le comprennent. Des sociétés de appelé offre de jetons de sécurité (STO),
technologies telles que Google, Facebook, afin de le distinguer des autres types
Netflix et d’autres sociétés américaines d'ICO, qui peuvent produire différents
ont connu un succès retentissant et une jetons tels que des jetons de participation,
capitalisation boursière plus élevée grâce des utilitaires ou des paiements. Un STO
à diverses séries d’investisseurs, allant peut être utilisé pour créer une représen-
des investisseurs privés aux investisseurs tation numérique - un jeton de sécurité
publics après leur introduction en bourse, - d'un actif, ce qui signifie qu'un jeton de
allant de 0,5 milliard de dollars à près d’un sécurité peut représenter une action dans
milliard de dollars de capitalisation bour- une société, la propriété d'un bien im-
sière. Malheureusement, ces opportunités mobilier ou une participation à un fonds
d'investissement ne sont souvent pas faci- d'investissement. Ces jetons de sécurité
lement accessibles aux masses et encore peuvent ensuite être échangés sur un mar-
moins accessibles aux pays africains. La ché secondaire.
« Securities Exchange Commission (SEC) »
des États-Unis a défini plusieurs critères Avantages
interdisant à quiconque de participer
publiquement à de telles opportunités Une nouvelle « économie symbolique et
d'investissement. numérique » offre la possibilité de créer
La technologie Blockchain permet à tous un monde financier plus efficace et plus
les pays du monde entier de devenir un équitable en réduisant considérablement
investisseur actif en exploitant son in- les frictions liées à la création, à l’achat et
frastructure sous-jacente et en investissant à la vente de titres. La segmentation offre
dans des actifs numériques. La manière aux investisseurs et aux vendeurs quatre
dont nous investissons dans les actifs avantages principaux :
traditionnels est fondamentalement remise • Plus grande liquidité : en
en question à l’ère contemporaine avec ayant des actifs - en particulier des titres
l’utilisation de la blockchain et de la privés ou généralement illiquides tels que
GRAND DOSSIER
des objets d’art - ces actifs peuvent ensuite les opportunités d'investissement.
être négociés sur un marché secondaire
choisi par l’émetteur. Cet accès à une base Défis
plus large de traders augmente la liqui-
dité, ce qui profite aux investisseurs qui Toutefois, certains obstacles doivent être
ont par conséquent plus de liberté et aux surmontés si l’on veut que l’économie sym-
vendeurs, car les jetons ou actifs numé- bolique ou basée sur les actifs numériques
riques bénéficient de la « prime de liquidi- décolle. Un gros problème concerne
té », permettant ainsi de tirer davantage de l'alignement de la réglementation, notam-
valeur de l'actif sous-jacent. ment parce que les plateformes basées sur
les chaînes de blocs sont de facto décen-
• Transactions plus rapides tralisées. Les réglementations de sécurité
et moins coûteuses : La transaction d’actifs ne font généralement pas l’objet d’une
ou jetons numériques étant complétée par technologie, ce qui signifie que les jetons
des contrats intelligents (algorithmes lo- de sécurité, en fonction de leurs caracté-
giciels intégrés dans une blockchain avec ristiques exactes, peuvent relever de la
des actions de déclenchement basées sur portée des réglementations de sécurité
des paramètres prédéfinis), certaines par- pertinentes, qui peuvent varier consi-
ties du processus d'échange sont automa- dérablement d’une juridiction à l’autre.
tisées. Cette automatisation peut réduire le L'alignement de la réglementation interna-
fardeau administratif lié aux achats et aux tionale est une étape peu probable dans
ventes, en nécessitant moins d'intermé- un avenir proche, mais il est également
diaires, ce qui permet non seulement une possible et nécessaire de mettre en place
exécution plus rapide des transactions, un environnement conforme aux règles
mais également des frais de transaction applicables aux jetons de sécurité et de
moins élevés. faciliter une implication conforme dans
l'économie du jeton pour que les opportu-
• Plus de transparence : un nités se concrétisent.
jeton de sécurité peut intégrer directe- En République démocratique du Congo,
ment les droits du détenteur du jeton et engager des discussions ouvertes avec
ses responsabilités légales, ainsi qu’un la Banque centrale afin de promouvoir la
enregistrement immuable de la propriété. nécessité de reconnaître les actifs cryp-
Ces caractéristiques promettent d’ajouter tographiques comme des commodités
de la transparence aux transactions, vous légalement négociables au même titre
permettant ainsi de savoir avec qui vous que l'or et d'autres produits traditionnels
traitez, quels sont vos droits et leurs droits, pourrait assouplir les tensions autour de
et à qui appartenait ce jeton. ces actifs et créer une trajectoire claire vers
la promotion de l'économie numérique.
• Plus accessible : il est Cet objectif pourrait être atteint en mettant
important de noter que la segmentation en œuvre ce que l’on appelle les « Stable-
symbolique pourrait ouvrir des opportu- coins », des pièces de monnaie cryptées
nités d'investissement dans des actifs à un développées pour réduire l’immense vo-
public beaucoup plus large, grâce à des latilité qui règne sur le marché du crypto,
montants d'investissement minimum ré- permettant ainsi des opportunités plus
duits et à des périodes de blocage, offrant liquides d’investissement et de dévelop-
ainsi une démocratie dans pement d’une économie numérique.
GRAND DOSSIER
Quelles institutions
financières devront envisager
de prendre part à l'économie
de jeton de confiance
démocratisée ?
L'économie symbolique représente un
transfert de puissance remarquable des
grands agents de confiance centralisés
vers l'individu. La cryptographie remplace
les intermédiaires tiers en tant que déten-
teur de la confiance, les participants aux
chaînes de blocs exécutant des algo-
rithmes complexes pour certifier l'intégrité
du grand registre des transactions. Les
institutions financières doivent déterminer
comment elles vont s’adapter à l’économie
symbolique. Les principaux domaines que
les institutions financières doivent prendre
en compte pour rester pertinents dans
l’économie symbolique sont les suivants
: modèles commerciaux, intégrations de
plates-formes, cybersécurité et conformité
aux normes internationales de l’autorité et
de la conduite financières.
John LOMBELA
Directeur Général
CRYPTOVECS CAPITAL

GRAND DOSSIER
Défis dans le secteur

des assurances
L
es sociétés d’assurance sont pensation des pertes purement financières à
confrontées à un certain nombre un mode de prévention des risques phy-
de défis en raison de problèmes siques afin de concurrencer efficacement les
de conformité complexes, de perturbateurs du secteur. Cela ne peut être
croissance limitée sur des mar- réalisé que s'ils ont une visibilité dans leurs
chés matures, de demandes de données.
règlement frauduleuses, d’opérations de La blockchain n'est peut-être pas la solution
paiement par des tiers et de gestion de absolue aux problèmes rencontrés par les
grandes quantités de données. Avec l'ap- assureurs, mais elle fournit une technologie
parition d'appareils connectés et la quantité fondamentale qui favorise la confiance, la
sans cesse croissante de données générées transparence et la stabilité. La blockchain en
par l'Internet des objets (IoT), les assureurs est aux premiers stades d’adoption, mais les
doivent passer au crible les données qui assureurs ont déjà recours à une poignée
importent pour offrir des services et des de moyens pour tirer parti de la technologie
produits sur mesure. Les assureurs doivent afin d’atténuer les problèmes
également passer d'un système de com- susmentionnés :
GRAND DOSSIER
IDEE EN BREF
Sécurité réduire les coûts administratifs grâce à la Du futur et du Cryptovecs Capital

pour la République Démocratique
vérification automatisée des données de du Congo et l’Afrique toute entière
Grâce à l'utilisation du grand registre réclamations / paiements de tiers. Désor-
Cryptovecs Capital est une société
public, la chaîne de blocs peut potentielle- mais, les compagnies d’assurance peuvent panafricaine de conseil en inves-
ment éliminer les transactions suspectes et visualiser rapidement les transactions de tissement, basée à Johannesburg
et ayant une représentation légale
les doublons en consignant chaque tran- sinistres antérieures enregistrées sur la à Kinshasa, qui investit dans des
saction. Grâce à son référentiel numérique chaîne de blocs pour pouvoir les consulter actifs numériques, notamment
décentralisé, il peut vérifier l'authenticité facilement. Cela favorise une plus grande sur tous les aspects des monnaies
numériques ou cryptomonnaies
des clients, des politiques et des transac- confiance et une plus grande fidélité entre et des sociétés cotées en bourse
tions en fournissant des enregistrements l'assureur et le client. utilisant la technologie Blockchain.
Nous avons saisi l'opportunité de
historiques. Cela rend plus difficile la cor- créer un véhicule d'investissement
ruption et le vol de fichiers par les pirates. Contrats intelligents qui profiterait aux élites et aux
autres investisseurs professionnels.
Cependant, tout le monde mérite
Big data Des contrats personnalisés commencent de pouvoir investir avec le moins
possible de participations dans
à émerger dans le secteur des assurances. une classe d'actifs émergente do-
De plus en plus d'appareils connectés sont Ces contrats connectent des informations tée de la technologie Blockchain
comme plate-forme sous-jacente.
utilisés chaque jour, ce qui provoque une en temps réel de plusieurs systèmes à tra- Cryptovecs Capital construit dans
augmentation du nombre de données vers des documents physiques et des ac- son portefeuille une banque
d'investissement numérique
que les compagnies d'assurance doivent tivités qui déclenchent des processus tels panafricaine qui donnerait une
gérer. Blockchain peut gérer, partager que les demandes de remboursement, opportunité à chaque investisseur
et monétiser correctement de grandes les paiements et les remboursements plus en RDC et en Afrique dans son
ensemble de participer à un éco-
quantités de données. L'avantage est que rapidement et avec plus de précision. Cela système qui alimentera l'économie
la technologie peut stocker des enregistre- économise du temps et de l'argent à la de confiance de demain.
ments et / ou des données statiques sans compagnie d'assurance tout en offrant au

coordination centrale et que les données client une meilleure expérience.
peuvent être visualisées par toutes les par-
ties. Les données sont enregistrées dans Réassurance
la blockchain en créant une empreinte
numérique utilisant un horodatage offrant Dans le domaine de la réassurance,
à la fois sécurité et transparence. Des Blockchain peut fournir des calculs de
données rationalisées peuvent également réserves précis basés sur les contrats en
rendre l’évaluation des risques plus rapide cours. Cela aide les assureurs multirisques
et plus précise. qui ont besoin de savoir combien d'argent
est disponible pour payer leurs récla-
Transactions avec des tiers mations. Blockchain peut s'assurer qu'ils
rééquilibrent leurs expositions contre
Blockchain peut gérer l’augmentation des risques spécifiques. Les compagnies
du nombre de transactions et de récla- d’assurance peuvent désormais avoir
mations avec des tiers via des appareils confiance dans leurs opérations quoti-
numériques personnels. Blockchain aide à diennes.
FINANCE
RAWBANK : Rapport annuel

2018, des chiffres en forte
progression !
“ L’année 2018 a été une année importante pour la
RAWBANK » lance le Directeur Général de cette prestigieuse
institution bancaire pour introduire son discours devant la
„
presse ce 18 juin 2019 au siège social à Kinshasa. Thierry
TAEYMANS a présenté au cours de cette conférence de
presse le fond du rapport annuel 2018 publié le 12 juin2019
V
oir grand pour le Congo , ce sont ces cinq mots qui traduisent
l’ambition de la RAWBANK que l’on retrouve sur la page de garde
du document de plus de 80 pages contenant en détails les résul-
tats effectués en 2018 et remis aux journalistes présents.
D’excellents résultats
Le rapport annuel 2018 de la RAWBANK présente des chiffres en forte pro-
gression et d’excellents résultats au 31 décembre 2018 :

FINANCE
Les dépôts ont atteint 1,15 mil- en 2018, visant d’une part la décen- régulateur).
liard USD (1 889 milliards de francs tralisation de la gestion des agences Nouveaux services, nouveaux pro-
congolais, soit une hausse de 27% pour plus d’efficacité, et d’autre part duits
par rapport à 2017) l’extension et l’adaptation du réseau Cette année la RAWBANK compte
d’agences en fonction de besoins lo- aller plus loin dans les services à sa
Les crédits d’encaissement 665 mil- caux et de leur performance passée. clientèle en mettant à leur disposi-
lions USD (1 084 milliards de francs Cette stratégie a été conduite tout tion:
congolais, +59,5%) en préservant ce qui fait la force • Une carte de retraidédiée
de RAWBANK depuis sa création : en s’appuyant sur la stabilisation
Le résultat net 23,68 millions USD (38 l’esprit entrepreneurial pour être plus du taux du franc congolais pour les
milliards de francs congolais, +311%) près de demandes, de besoins et clients qui ont opté pour le compte
des attentes de la clientèle. épargne FIDELITE franc congolais
Le produit net bancaire 155 millions pour les aider à accéder à leur
USD (253 milliards de francs congo- En 2019 la RAWBANK veut faire argent à tout moment ;
lais, +56%) mieux ! • Une carte de débit inter-
Fidèle à ce qu’elle a toujours été, national VISA pour l’offre jeune
Et le total bilan a atteint 1,67 mil- la RAWBANK se veut à la fois une Academia répondant aux besoins
liard USD (2 737 milliards de francs banque d’entrepreneurs, de proximi- de la jeunesse consommatrice de
congolais soit plus de 25% par rap- té et à l’écoute de ses clients. Mais contenus et services nécessitant
port à l’année précédente) aussi « être un acteur de dévelop- des paiements en ligne ; le compte
pement d’envergure nationale et ACADEMIA sera également dispo-
Fruit de l’engagement et apporter sa contribution à la société nible en francs congolais pour les
congolaise en créant des emplois et opérations locales avec une carte
de la rigueur en se mettant au service de l’inves- Multipay ;
tissement public et privé », telles sont • Un compte épargne SMILEY
Nos résultats témoignent de notre les ambitions de la Rawbank comme
ambition de voir grand le Congo, pour les enfants de 0 à 12 ans, ré-
le souligne dans le rapport annuel munéré jusqu’à un taux de 5%
malgré les incertitudes économiques M. Mazhar RAWJI, président du
et politiques, avec ses plus de 1600 • Le produit OKAPI sera
Conseil d’Administration. Ainsi pour indexé sur le cobalt pour cette troi-
collaborateurs, la RAWBANK a su l’année 2019, la RAWBANK annonce
anticiper la conjoncture en optimali- sième édition ;
la construction et l’ouverture de • Une offre de crédit
sant le déploiement de ses agences nouvelles agences : un Illico STORE
et en développant la gamme de ses dédouanement pour les PME : il
à Kinshasa pour offrir un guichet s’agit donc de financer rapidement
services proposés à ses clients avec aux clients Illico Cash, deux grandes
toujours la même exigence de per- le dédouanement des marchandises
agences à Kolwezi et à Lubumbashi de ses clients avec des avances rem-
formance et de rigueur. « Voir grand pour la direction régionale du Ka-
pour le Congo » selon la RAWBANK, boursables à court terme.
tanga ; d’autres agences à Manono, Pour ses perspectives d’avenir, la
c’est démontrer un engagement Gemena, Bumba, Kambove, Lisala,
constant à dépasser les attentes, à RAWBANK ambitionne de devenir
Boende, Ilebo, Tshikapa,… une banque panafricaine et ainsi
anticiper les difficultés et à innover La RAWBANK compte également
sans cesse au service de tous ceux s’étendre pour conquérir de nou-
internationaliser son champ d’action, veaux marchés sur le plan internatio-
qui contribuent à la modernisation après l’ouverture d’un bureau de
de l’économie congolaise et au nal.
représentation à Bruxelles, un bureau
développement du pays. (Extrait du de consultance doit être ouvert en
discours du Directeur général de la Chine et dans les prochains jours
RAWBANK) un bureau de représentation devrait
Selon Thierry TAEYMANS, ces également être ouvert à Luanda
chiffres sont le résultat de la double (sous réserve de l’autorisation du
stratégie poursuivie par la RAWBANK

ACTUALITE
The Bankers Club

P
our madame Félicité Singa
Boyenge, Présidente du
Comité Exécutif provisoire
l’idée de créer un club de
DRC
banquiers est née il y a
quelques années, a mûri et a
pris forme plus récemment
lors d’un des dîners trimes-
triels que nous organisions, réunissant
quelques banquiers. C’est à l’initiative de
quelques-uns que le projet a été mis sur la
Felicite SINGA BOYENGE
Presidente du comité exécutif
table et après exactement 9 mois de gesta-
provisoire tion, « The Bankers Club DRC » a vu le jour.
ACTUALITE
Pourquoi créer un club ? Acquérir bien entendu les connais- dership et la bonne gouvernance ;
L’objectif premier est d’inspirer et sances et les compétences requises et enfin
d’encourager les autres comme le dit dans les secteurs d’activité de la Consacrer un volet à la responsabili-
le slogan « It’s about inspiring and banque et de l’assurance à travers té sociale et écologique.
empowering others ». Quoi de plus des séminaires de formation et des
normal pour les aînés de se prêter à conférences débat, est tout aussi Le club est ouvert aux candidats par
cet exercice ! enrichissant. voie de parrainage. Le droit d’ins-
Pourquoi les secteurs de la banque cription est de 50$ et la cotisation
et de l’assurance ? Les compétences s’acquièrent au fur annuelle est fixée à 250$ ou équi-
Parce que le marché bancaire a et à mesure des expériences vécues valent en francs congolais pour les
beaucoup évolué ces dernières an- tout au long de la carrière en mutua- membres effectifs. Cependant vu
nées et a connu une forte croissance lisant les pratiques, en capitalisant que nous avons déjà entamé la moi-
aussi bien en termes de total du sur le savoir-faire et en renforçant les tié de l’année, la cotisation à payer
bilan, de chiffre d’affaire, d’évolution capacités. Il n’y a pas de miracle ! est proportionnelle à la deuxième
technologique, de nouveaux pro- moitié de l’année. Vous trouverez
duits, de développement du réseau Le club créé sous la forme d’une toutes ces informations sur le site à
et pas des moindres, d’un besoin en ASBL, excluant toute tendance à ca- partir du 3 juin prochain.
capital humain important, compétent ractère politique et religieux, réunira Il est toujours conseillé de consulter
et expérimenté. des cadres professionnels du secteur des aînés en termes d’expérience,
Le secteur des assurances de son de la banque, de la finance, de l’as- c’est ainsi que nous avons ouvert
côté a récemment enregistré un surance et de métiers similaires. le club à des membres d’honneur
bouleversement irréversible après qui seront choisis parmi les anciens
plusieurs décennies de monopole Nous avons à ce jour enregistré 117 ayant évolué dans les secteurs pré-
détenu par un seul acteur. C’est adhérents que nous invitons à se cités.
d’une part un challenge pour les en- rapprocher de l’administration pour Par contre, nous avons mis une res-
treprises d’assurance et d’autre part, les règles d’usage d’adhésion. Ce qui triction pour les membres qui, pour
une découverte et des attentes pour laisse présager de très belles pers- des raisons personnelles s’engagent
les populations qui fort heureuse- pectives de croissance du club pour en politique (le club étant apoli-
ment, ont une capacité d’adaptation les années à venir en République Dé- tique), ils perdront temporairement
inégalable. mocratique du Congo et ensuite en le statut de membre actif du club
L’autre objectif, étant de rassem- Afrique centrale où nous comptons durant toute la durée du mandat
bler et fédérer des femmes et des étendre l’adhésion et fédérer plus de politique.
hommes ayant le même intérêt de 500 membres d’ici 2022. Nous mettons un point d’honneur à
promouvoir les secteurs d’activités la diversité des cultures et à la mixité
dans lesquels ils évoluent dans le but Quelle est la mission du club ? Le des genres. Le Comité Exécutif peut
d’atteindre l’excellence en termes de club a pour mission de : comprendre jusqu’à 10 membres
gouvernance. effectifs élus parmi les membres du
C’est également l’occasion de Créer un réseau de rencontres et club. Les membres du Comité Exé-
débattre de sujets clés autour d’un encourager les relations ; cutif sont élus pour un mandat de 12
breakfast ou d’un after work. J’aime Inspirer les plus jeunes et les accom- mois renouvelable 1 fois. Ils œuvrent
à dire que les débats contradictoires pagner dans leur carrière sous forme à la gestion du club à titre bénévole
et les interactions permettent de de mentorship; et ne peuvent prétendre à aucune
stimuler la réflexion et aux idées Maximiser le développement pro- rémunération en contrepartie.
nouvelles d’émerger. fessionnel en partageant les compé- Le Comité Exécutif se compose de :
Le partage d’expériences est l’un tences et les expertises ; un Président
des objectifs les plus enrichissants Organiser des réunions débat (think un Trésorier ;
intellectuellement et profession- tank) sous forme de breakfast ou un Secrétaire ;
nellement. Je résumerai cela tout afterwork ; un Chargé de communication ;
simplement en un échange de bons Programmer des séminaires et des un Chargé des évènements et des
procédés entre ceux qui donnent et conférences; activités sociales
ceux qui reçoivent. Promouvoir l’exemplarité, le lea-
ACTUALITE
Pour mener à bien son programme sivement aux activités du club. nous efforcerons à contribuer d’une
annuel, je vais brièvement parler de manière ou d’une autre à une œuvre
ressources et dépenses du club. Le club se veut dynamique et pour sociale ou une action écologique. Le
répondre aux attentes des membres, choix du projet devra être essentiel à
Les ressources seront générées il propose un programme annuel la communauté et à l’environnement
grâce : bien chargé. dans lequel nous vivons.
Le club doit pouvoir communiquer
aux cotisations des membres ; Une rencontre débat par trimestre. et il le fera à travers les plateformes
aux droits d'inscription aux diffé- « La réalité ne peut être saisie au de communication ou les réseaux
rentes activités et évènements orga- moyen de mots, d’enseignements, sociaux ainsi que le site web. L’ob-
nisés par le club; de débats ou de spéculations in- jectif étant de mettre en avant la
aux sommes perçues en contrepar- tellectuelles. Pour l’atteindre, il faut vision et la mission du club, les
tie des prestations fournies par le transcender toute question et toute informations sur les activités, les
club; réponse. Voilà comment on fait l’ex- annonces sur les évènements à venir,
aux subventions privées ou pu- périence directe de la réalité » dixit les nouvelles ayant une influence sur
bliques (sponsoring); Monjushiri. les secteurs bancaires, financiers et
aux recettes de la soirée de gala économiques. L’accès à l’information
annuelle; Un séminaire de formation par est un privilège, une liberté qu’il faut
et à toute autre ressource autorisée trimestre et 2 conférences par an. savoir nourrir continuellement et
par la Loi. Aujourd’hui tout évolue très vite, les préserver.
Quant aux dépenses, elles couvri- métiers aussi. La formation devient La libéralisation du secteur des assu-
ront exclusivement: indispensable. L’entreprise a une rances et les enjeux du secteur ban-
la location des salles destinées aux obligation de formation de son per- caire sont des défis que les acteurs
réunions; sonnel. Ne pas le faire, c’est perdre actuels sont amenés à surmonter.
l’organisation des évènements et de l’argent ! Les séminaires et les Pouvons-nous compter à travers le
manifestations; conférences permettront d’une cer- club, promouvoir la complémentari-
le cachet des intervenants (sont taine manière d’externaliser la forma- té et la collaboration des secteurs de
exclus bien entendu les membres du tion et donc de former les femmes et la banque et de l’assurance qui sont
comité); les hommes plutôt à une ouverture amenés inéluctablement à œuvrer
la bonne marche de l’administration d’esprit et à une culture d’analyse. en synergie pour un développement
(impressions, photocopies,…) ; économique durable dans un pays
le coût des abonnements auprès Une fois l’an, les membres du club résolument tournée vers un avenir
des médias et de la presse électro- se retrouveront lors d’une soirée de prometteur et surtout d’inspirer les
nique pour diffusion aux membres gala pour célébrer ensemble la nou- plus jeunes à une carrière exem-
à travers la plateforme de communi- velle année, l’existence du club, son plaire ?
cation; développement et les perspectives Oui nous en sommes certains.
les actions sociales et écologiques ; à venir; Isaac Newton disait ceci « Lorsque
la rémunération d’un gestionnaire deux forces sont jointes, leur efficaci-
du site web; Une action sociale ou écologique. té est double » rencherit elle.
et toutes dépenses dûment approu- Nous ne pouvons exister sans
vées par le Comité ayant trait exclu- donner à la communauté. Nous
Groupe BGFIBank
Partenaire de mes réussites


BankampInvestment Septembre 2019

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

BankampInvestment Septembre 2019

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

BANK & INVESTMENT 2019| 1

2 |BANK & INVESTMENT 2019

DESIGN & INFOGRAPHIE

BANK & INVESTMENT 2019| 3

4 |BANK & INVESTMENT 2019

BANK & INVESTMENT 2019| 5

6 |BANK & INVESTMENT 2019

Les assurances en RDC

Pari tenu, l’ARCA est

Pour rappel, les guichets de l’ARCA s’ouvrent

de l’ARCA, lors d’une conférence qu’il donne

30 Avril 2019 annonce vouloir renverser la véritable culture d’assurance passe surtout

M Alain Kaninda de l’ARCA vous avez vulgarisation et éducation de la population

Nous vous remercions pour les félicitations,

de possibilité en terme de volume d’acteurs. mais rien de personnel ou de politique dans

permettra une expansion du secteur. Ac- lors de la conférence Indaba Mining en

Il y a d’abord un contrôle en amont, lors de Je vous suggère de vous rendre dans

Le marché congolais était sous monopole L’Association est en phase de constitution et

BANK & INVESTMENT 2019| 15

Antoine CHOUEIFATI PAtrice BUABUA Valery SAFARIAN

La SFA l'acteur innovant

18 |BANK & INVESTMENT 2019

BANK & INVESTMENT 2019| 19

d’administration, de la direction générale et d’assurances dommages obligatoires

Nous utilisons IRIS 4, une solution de ges- té économique.

Rawsur Life première

22 |BANK & INVESTMENT 2019

Premièrement, la RDC a connu le Comment le régulateur et l’Etat

24 |BANK & INVESTMENT 2019

BANK & INVESTMENT 2019| 25

Quels sont les dynamismes

La libéralisation des assurances est contribution au PIB, la sécurisation des

26 |BANK & INVESTMENT 2019

C’est un défi de taille que de vulgari-

BANK & INVESTMENT 2019| 27

RAWSUR Life SA est la seule compagnie

28 |BANK & INVESTMENT 2019

Chaque dernier samedi du mois sur Top Congo Fm 88.4

BANK & INVESTMENT 2019| 29

Fournisseur d’une large gamme de services

30 |BANK & INVESTMENT 2019

32 |BANK & INVESTMENT 2019

34 |BANK & INVESTMENT 2019

susciter l’adhésion de tous et rassu- cibles (particulier et entreprise). En effet,

36 |BANK & INVESTMENT 2019

38 |BANK & INVESTMENT 2019

BANK & INVESTMENT 2019| 39

Au niveau énergie (enjeu du quinquennat sance en phase avec la création d’emplois de la

40 |BANK & INVESTMENT 2019

BANK & INVESTMENT 2019| 41

Désormais un des critères

42 |BANK & INVESTMENT 2019

Bonjour MR Yvonnick Peyraud, pou- dits a augmenté de 6%, notre encours de

BANK & INVESTMENT 2019| 43

44 |BANK & INVESTMENT 2019

BIM : La libéralisation des assurances est

JPE : La libéralisation des assurances

BIM : M Alain Kaninda de l’ARCA a réussi

JPE : Je pense plutôt que l’ouverture effec-

l’entreprise et la couverture de sa respon-

RDC, au niveau de toute la chaine, nous y d’une compagnie d’assurance étatique,

BIM : Quelles sont les mesures prises

JPE : L’industrie de l’assurance avec

BIM : Le Congo Brazzaville a rompu le