ENTRETIEN / FINASSURANCE 11

Quote-Left DIGITALISER
le parcours
d’assurance
à 100% pour
les clients QUOTE-RIGHT

ENTRETIEN avec
MONSIEUR SOUFI MOHAMED HAKIM
Président du Conseil d’Administration de Macir Vie

FINASSURANCE - Tout sur l’Assurance * Une publication Finassurance

12 FINASSURANCE / ENTRETIEN
Une convention de partenariat stratégique vient
d’être signée entre MACIR VIE et le fonds d’in-
vestissement américain «SEAF ALGERIA SPA»
qu’en est-il de ce partenariat ?
Ce partenariat avec le
Mr SOUFI Mohamed Hakim
fonds SEAF, accrédité
en Algérie, en coopéra-
tion avec le Middle East Partnership Initiative du
Département d’Etat américain est une formidable
initiative, qui vise à mettre en avant les startups al-
gériennes dans le domaine de la Fintech.
L’idée est de mettre en relation des institutions
financières, comme Macir Vie, avec des porteurs
de projets et de jeunes entreprises proposant des
solutions technologiques appliquées au domaine
de la finance.
Au vu de notre engagement de longue date
dans l’encouragement de cet écosystème, c’est tout
naturellement que Macir Vie a choisi de participer
pleinement à cette initiative.
Après l’identification des projets/défis de nos
institutions, nous procéderons à une sélection de
startups pouvant répondre à ces besoins. Cela de-
vrait aboutir à une forme de partenariat entre ces
startups et les institutions financières engagées, à
l’instar de Macir Vie.
Vous venez de fonder une nouvelle société dé-
nommée «THE BRIDGE CORPORATION» labelli-
sée par les services du Ministère de l’Économie
de la connaissance, des Start-up et des Micro-en-
treprises, et qui a pour ambition de devenir la
première Insurtech du marché. Pouvez-vous
nous en dire davantage sur cette société, ses
perspectives ainsi que sur le mode opération-
nel ?
S.M.H The Bridge Corp. et sa solution dénommée
B-Intech est une petite révolution dans le
domaine des assurances en Algérie et
même dans la région. Il s’agit tout simplement de la
première Insurtech du pays, qui permettra une dy-
namisation du secteur des assurances.
En clair, il s’agit de permettre une digitalisation
à 100% de tout le parcours d’assurance pour les
clients algériens. Il sera désormais possible de sous-
crire une assurance, gérer ses contrats, déclarer un
sinistre, faire une expertise et même obtenir son
remboursement exclusivement en ligne, le tout via
une application mobile, donc à distance, sans se
déplacer et dans des délais record.
Ainsi, il n’y aura plus de délai d’attente de l’expert,
plus de déplacement en agence, plus de problèmes
de stationnement ou autre contrainte physique et
de temps.
De ce fait, la solution est prête au lancement.
Nous attendons, évidemment, l’évolution de la ré-
glementation et les autorisations des autorités pour
pouvoir déployer la solution.
En effet, nous sommes soucieux du respect des
lois de la République et nous nous inscrivons en
droite ligne des orientations des plus hautes auto-
rités du pays pour une digitalisation de l’économie
nationale. Nous nous tenons donc prêts à nous en-
gager pleinement dans cette direction.
C’est aussi pour cela que nous avons tenu à labé-
liser cette solution auprès du Ministère.
En ce qui est de l’ancrage juridique de la Fintech
en général et de l’insurtech en particulier en Al-
gérie, voyez-vous qu’il est temps de réglementer
ce volet ? Que proposez-vous dans ce sens ?
S.M.H Nous avons fait des propositions aux auto-
rités concernées dans le cadre du projet de
la nouvelle loi sur les assurances pour per-
mettre un ancrage juridique et un cadre réglemen-
taire adapté à ces nouvelles activités, afin que ces
acteurs de la Fintech et de l’InsurTech puissent se
lancer en toute transparence et en accord avec les
impératifs légaux.
Nous proposons notamment de revoir à la baisse
le capital nécessaire pour lancer une activité dans le
domaine des assurances innovantes.
En effet, le montant nécessaire est actuellement
de 2 milliards de dinars pour la branche des assu-
rances dommages et de 1 milliard pour la branche
assurances de personnes, soit un total de 3 milliards
de dinars, ce qu’aucun acteur ne peut raisonnable-
ment se permettre et avec lequel aucun « business
model » d’aucune InsurTech ne peut être soutenable.
De ce fait, il serait intéressant de donner la pos-
sibilité à de nouveaux acteurs d’émerger en per-
mettant de choisir des garanties spécifiques, par
exemple l’assurance automobile, la multirisque
habitation et l’assurance voyage, avec un capital
minimum par ligne de garantie.
Ainsi, ces nouvelles InsurTech pourraient se spé-
cialiser sur un ou plusieurs produits d’assurance,
avec une exigence de capital plus réduite et à la
portée de ces nouveaux acteurs technologiques.
Nous pouvons penser aussi à un aménagement
de la loi en gardant le même capital mais en au-
Mars 2023 * N° 11

torisant les InsurTech à le libérer sur 20 ans, par
exemple.
Quoi qu’il en soit, notre solution est prête et nous
sommes en attente du feu vert des autorités et nous
respecterons scrupuleusement, comme à notre ha-
bitude, leurs orientations.
MACIR VIE a lancé la première plateforme de
lecture en Algérie MyMemo, quel est l’objet ce
cette plateforme ? Est-elle destinée aux assurés
seulement ?
S.M.H MyMemo est une plateforme de lecture
destinée à tous. Nous avons lancé cette
initiative, qui sera suivie par d’autres, afin
d’aborder diverses thématiques autour des nou-
velles technologies, des défis et opportunités
qu’elles posent, dans le domaine des assurances
notamment, mais plus généralement pour l’écono-
mie et la société.
Nous avons donc abordé des sujets aussi va-
riés que l’intelligence artificielle, l’IoT (Internet Of
Things), la robotisation, l’usage des drones dans
divers secteurs et bien d’autres encore.
MyMemo est donc accessible à tous, directement
sur le site internet de Macir Vie et sur ses réseaux
sociaux.
MACIR VIE a mis à la disposition de ses assurés
un espace client sur site internet « MyMacir »,
quel est l’avantage qu’offre cet espace pour les
assurés ?
S.M.H MyMacir est, comme vous l’avez justement
précisé, un espace sur le site internet de
Macir Vie, dédié au client.
Cela permet aux assurés de gérer leurs contrats
et suivre leurs dossiers en temps réel et à distance,
en quelques clics.
C’est un canal supplémentaire, en plus des
agences Macir Vie ou de la messagerie sur les ré-
seaux sociaux, à disposition de nos assurés pour
entrer en contact avec nos équipes et bénéficier
ainsi d’une prise en charge rapide et efficace.
MACIR VIE a mis aussi à la disposition de ses as-
surés une solution MyMacir Pass téléchargeable
sur Apple Wallet ? Pouvez-vous nous en dire plus
sur cette application ?
S.M.H C’est une première en Algérie. MyMacir
Pass est une digitalisation du contrat d’as-
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ENTRETIEN / FINASSURANCE 13
surance et de la carte d’assistance internationale.
Cette solution s’inscrit dans notre stratégie « zéro
papier ».
Ainsi, lors de leurs voyages à l’international, nos
assurés peuvent désormais présenter cette carte sur
leur tablette ou smartphone comme preuve d’as-
surance, notamment en cas de sinistre, sans devoir
être munis de leur contrat papier.
Ainsi, notre partenaire en assistance peut vérifier
via un système de QR Code les dates de validité du
contrat d’assurance et ainsi prendre en charge les
sinistres des clients assurés.
MACIR VIE vient de signer une convention avec
le Bâtonnat d’Alger, sur quoi porte-elle cette
convention ?
S.M.H Nous sommes honorés de ce véritable par-
tenariat avec l’Ordre des Avocats et le Bâ-
tonnat d’Alger. Il s’agit d’une convention
d’assurance en complémentaire santé et prévoyance,
un produit que nous appelons MyMacir Groupe.
Désormais, la noble profession des Avocats et
leur personnel disposent d’une couverture en assu-
rance vie et santé, pour une prise en charge de leurs
frais médicaux.
Nous avons commencé ce partenariat avec
l’Ordre des Avocats d’Alger et nous poursuivrons
avec les autres Wilayas qui souhaitent bénéficier des
mêmes couvertures.
Nous vouons un immense respect à la profession
d’Avocat. C’est pourquoi nous tenions à proposer la
meilleure couverture possible, afin que cette belle
corporation puisse exercer son métier sereinement
et dans les meilleures conditions.
Un dernier mot ?
S.M.H Qu’ALLAH SOUBHANOU bénisse notre Pays
Incha’ALLAH et Vive l’Algérie