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sommaire
Qui sommes-nous? 03

Notre expertise 04

Pourquoi choisir CDCP E-learning? 05

Decouvrir le Digital Learning 06

2 Piloter vos projets & votre service formation 10

Déployer votre projet de formation et animer vos


23
disposotifs

Les outils du Digital Learning 27

Catalogue des Formations DIGITAL LEARNING 2020 www.cdcp-tn.com


3
Le digital a également trouvé sa place dans le monde de la formation,
bousculant les techniques et les moments d’apprentissage. Ce qui
est maintenant communément appelé “ Digital Learning“ recouvre de
nombreuses modalités pédagogiques : e-learning, blended learning, mobile
learning, MOOC, classes virtuelles, Serious Games, ... Comment développer
des contenus numériques répondant aux besoins de formation ? Comment
les déployer ? Quelles sont les limites et les contraintes ?

Les cursus Centre pour le Développement des Nous possédons l’expertise et la technologie
Compétences Professionnelles (C.D.C.P.), vous nécessaires pour vous conseiller utilement,
apporteront les connaissances nécessaires à la vous encadrer efficacement et vous former
réussite de vos projets de formation intégrant la spécifiquement en étroite collaboration avec des
composante digitale et vous accompagne dans pédagogues et des spécialistes de contenus.
l’évolution de vos compétences et postures à
Le Digital Learning au coeur de nos formations
l’heure du digital, dans la création de formations
INTER ou INTRA entreprise ou Blended Learning,
digitales en e-Learning ou Blended Learning
vous offrent la possibilité de vous former sur toutes
(mixte) et dans la mise en place d’une plateforme
les facettes du Digital Learning, de la conception
collaborative inédite de création et de partage de
au pilotage, en passant par le marketing de la
formations.
formation et le présentiel enrichi.
Nous prenons en charge du début à la fin votre
Restons en lien ! Faites-nous part de vos
projet Digital Learning afin qu’il soit un succès et
impressions et de vos attentes en écrivant à
qu’il rencontre vos objectifs dans la mise en place
l’adresse contact@cdcp-tn et savourez notre
de votre stratégie et plan de formation globale.
nouveau format catalogue 2020 !

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notre expertise
La transformation digitale des entreprises est une réalité complexe à mettre en œuvre et qui
nécessite un accompagnement personnalisé.
Nous accompagnons en ce sens la transformation des métiers sur les axes organisationnel,
culturel, métier et outils avec la volonté d’ancrer une véritable culture du numérique. Un
bon moyen de s’acculturer est de choisir une thémariqe transverse et d’accompagner le
changement avec une formation digitale.

Analyse des besoins & Conseil


1 Étudier vos projets et problématiques, afin d’évaluer avec vous la solution
efficace à utiliser en fonction de votre budget, mais surtout en fonction du
moment où le module E-Learning doit être mis en place dans votre stratégie
et plan de formation globale.

Ingénierie pédagogique
2
4
Une conception pédagogique optimale motive les apprenants à être
participatifs et devenir plus enclins à apprendre. Nous effectuons les choix
pédagogiques et techniques adéquats, en regard des objectifs poursuivis,
du public cible, et des moyens disponibles.

Design & Développement de contenus pédagogique


Concevoir et développer vos solutions avec l’appui de médias plus ou

3 moins complexes (vidéos, sons, avatars, ...) tout en gardant une démarche
d’innovation constante et de recherche prospective (Plateforme LMS,
Serious Games, Social Learning, Rapid Learning, Mobile Learning, MOOC,
Fast Learning et Micro Learning, Webinars, ...).

Accompagnement, Formation, Suivi & Evaluation


Nous nous reposons sur une combinaison de modalités d’apprentissage

4 distancielles, digitales et présentielles complémentaires, la formation


Blended Learning répond aux évolutions et aux nouveaux besoins tant du
côté des apprenants que du côté des entreprises et vérifie que les objectifs
de la formation sont atteints dans le but de l’améliorer.

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pourquoi choisir cdcp e-learning?

Une orientation opérationnelle


Les formations CDCP ont un objectif avant tout opérationnel.
Conçues et animées par des hommes et femmes de terrain, elles
comprennent au moins 60% d’exercices pratiques ou d’études de cas
concrets issus de leur expérience. L’enchaînement des formations au
sein des filières est optimisé en vue d’atteindre tous les niveaux de
compétence dans les meilleures conditions d’efficacité.

Une pédagogie active


Nous croyons que, pour être efficace, une formation doit s’appuyer
sur une pédagogie active, alternant concepts, exercices, quiz, serious
games, MOOC ou études de cas. Ainsi, vous mettez en pratique
directement les concepts présentés.
5

Une évolution rapide et créative de l’offre


Les formations CDCP évoluent continuellement pour prendre en
compte les évolutions technologiques les plus novatrices. De
nouvelles formations sont créés chaque année dans le domaine
du Digital Learning en plus des refontes totales ou partielles des
formations existantes.

L’équipe pédagogique de CDCP


L’équipe pédagogique est composée de spécialistes disposant de
nombreuses années d’expérience dans leurs domaines respectifs.
Elle est chargée de faire évoluer l’offre de formation, notamment de
créer avec les intervenants experts des formations nouvelles et de
les organiser en filières et cursus professionnels.

la réactivité
Nos consultants formation sont à votre disposition pour vous
apporter dans les meilleurs délais les solutions les plus adaptées à
vos besoins : choix des cours et des cursus, intras catalogue et sur-
mesure, ingénierie pédagogique et accords d’entreprise.

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DÉCOUVRir LE DIGITAL LEARNING
et ses outils
découverte des potentialités du digital learning
Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 1 jour - 7 heures

Description Les + de la formation


La révolution digitale touche le monde la
Une mise en pratique régulière
formation ! Acquérez les bases pour vous
• Mises en situation filmées et analysées par le groupe
lancer dans la formation digitale. Servez-
et le formateur.
vous efficacement de cette opportunité pour
• Réflexions en commun et diagnostics individuels
proposer des formations de meilleure qualité,
diversifier votre offre et répondre à tous les Des outils RH
besoins de formation. Des activités opérationnelles pensées pour les
responsables formation afin de prendre en main le
digital learning.
Objectif général de la formation
Un regard croisé d’expert
Découvrir les potentialités du digital learning Un expert pour une approche objective et transversale
pour vos formations, en termes de modalités du digital learning
pédagogiques à intégrer aux dispositifs et
catégories d’outils à utiliser. Programme 7

LES GRANDES LIGNES DU DIGITAL LEARNING


Objectifs pédagogiques
• L’histoire du Digital en formation
• Définir le digital learning • Les atouts du Digital en formation
• Identifier les apports du digital learning • Modalité à part entière ou complémentaire ?
• Identifier les outils du digital learning à
utiliser en présentiel et en distanciel
• Repérer les étapes de scénarisation d’une LES TENDANCES DU DIGITAL LEARNING
formation digitalisée • La tendance « Social Learning »
• Identifier comment éviter les pièges de la • La tendance « Snacking Learning »
mise en place du digital learning • La tendance « Gaming » ou « la gamification » de la
formation

Public concerné UNE EXPÉRIENCE UTILISATEUR


• L’apport des sciences cognitives en formation
Formateurs, Enseignants, Responsables • Les nouveaux codes de la formation
pédagogiques, Responsables de centre • Du centric learning vers l’adaptive learning
de formation, Responsables de formation,
Consultants en formation, Formateurs,
Concepteurs, Chargés de projet formation, … LES ÉTAPES D’UN PROJET DIGITAL LEARNING
• La méthodologie de projet : étapes clés
• Focus sur la phase de conception
Pré-requis • Focus sur les outils

Être porteur d’un projet de digitalisation de


ses formations.

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Le digital dans l’ingénierie de formation
Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 2 jours - 14 heures

Description Les + de la formation


Le monde de la formation professionnelle
est en évolution permanente, notamment • Apports théoriques et questionnaire d’évaluation au
en raison de l’emergence de nouvelles format digital en amont
technologies et de nouvelles « tendances » • Usage d’outils collaboratifs numériques tout au long
digitales. Les organismes de formation et les de la formation
entreprises sont, par conséquent, obligés de • Exercices pratiques
repenser leur offre. • Contextualisation à partir des problématiques
Les ressorts du digital nous en mettent plein individuelles des apprenants
les yeux ! Beaux, ludiques et attractifs, ces • Etudes de cas
dispositifs de dernière génération peuvent
augmenter la motivation des apprenants. Programme
Cette formation vous donne des réponses
concrètes sur : Digitalisation de la formation : Etat de l’art
• les tendances, les solutions et les acteurs • Comprendre la notion de « digitalisation »
du marché de la formation digitale • Appréhender les usages actuels du web
8 • la construction de parcours de formation • Du e-learning au digital learning
multimodaux • Identifier les grandes tendances en termes de
pédagogie digitale
• Les acteurs du marché et leurs spécificités
Objectif général de la formation Le digital au service de la pédagogie
• Dynamiser une formation en présentiel, maximiser
• Appréhender les nouveaux usages
l’implication
numériques et leurs impacts
• Évaluer l’acquisition des connaissances : auto
• Cartographier les acteurs et solutions du
positionnement, quiz...
marché
• Collaboratif et apprentissage social
• Associer des bénéfices pédagogiques aux
• Classe virtuelle : Animer un groupe à distance en
différentes modalités digitales
temps réel
• Construire une architecture multimodale
• Mettre en situation : Simulateur et Serious game
• Intégrer le digital dans un déroulé
• Exploiter le web et les nouvelles applications
pédagogique.
• Les particularités de l’apprentissage mobile

Construction multimodale et blended learning


Public concerné • Les temps forts d’un parcours de formation mixte
• Appliquer le principe de classe inversée
• Responsable formation
• Mettre en place une progression pédagogique
• Responsable ressources humaines
• Créer une architecture mixte cohérente
• Formateur
• Etudes de cas
• Concepteur pédagogique
Du présentiel au blended learning
• Identifier les séquences à digitaliser dans un
présentiel existant
Pré-requis • Sélectionner les modalités et adapter son déroulé
Cette formation ne nécessite pas de Méthodologie de production et suivi de projet
prérequis. • Le cadrage du projet et l’affectation des ressources
• De l’ingénierie au déploiement, étude du process
• Piloter les prestataires et gérer l’externalisation
• L’amélioration continue d’un dispositif
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Mettre en place des dispositifs en blended learning
Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 2 jours - 14 heures

Description Les + de la formation


Vous allez intégrer le blended learning à • Une démarche originale et simple mise au point par
vos dispositifs de formation et êtes à la nos experts, pratique et outillée, pour identifier de
recherche d’un outil de production et/ou de manière créative les sources de valeur digitales.
diffusion pour vos ressources de formation • Des études de cas produit et service pour s’entraîner.
? Vous souhaitez connaître les modalités du • Une démarche, applicable quelle que soit votre
digital learning ? activité.
Cette formation vous présente les outils • Une transposition, en séance, par les participants,
phares du marché et vous oriente dans votre dans leur environnement sur les produits, services et
choix en fonction de vos problématiques. business models de leur entreprise ou organisation.

Objectif général de la formation Programme


Identifier les outils à mettre en place pour Les nouvelles formules pédagogiques
intégrer le blended learning à un dispositif de • Les nouvelles attentes des apprenants et le 9
formation. renouvellement des formules pédagogiques
• Les exigences de souplesse et mise en place de
parcours individualisés
Objectifs pédagogiques • L’intégration de formules en présentiel et en formation
à distance
• Définir le blended learning et les modalités • Les serious game ou comment intégrer une approche
du digital learning ludique en formation via le jeu vidéo pédagogique
• Identifier les outils du digital learning
• S’approprier les composantes d’un projet
en blended learning Panorama des formules de formation numériques
• Construire un dispositif de formation • La nouvelle génération des dispositifs en e-learning
intégrant les nouvelles technologies • Les dispositifs en mode synchrone asynchrone…
• Mobiliser les apprenants autour des • Les supports : plateformes,…
nouvelles technologies en formation • L’utilisation du serious game en présentiel et en auto
formation

Public concerné Construire un dispositif en blended learning


• Le concept de blended learning
RF, DRH, Responsable pédagogique, Chef de • Identifier les objectifs et caractériser la population à
projet e-learning, Intégrateur former
• Le maillage présentiel et auto formation
• La mise en place de parcours individuels de formation

Pré-requis Gérer un projet de blended learning


Être porteur d’un projet d’intégration du • Identifier des indicateurs de résultats
blended learning. • Communiquer autour du dispositif
• Le travail de co production avec les prestataires
• Accompagner le changement et l’intégration des
nouvelles technologies en formation pour adulte

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PILOTER VOS PROJETS
ET VOTRE SERVICE DE FORMATION
digital learning, les points essentiels pour réussir son projet

Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 2 jours - 14 heures

Description
• Focus sur la gestion des compétences des salariés.
Cette formation vous propose une synthèse • Aspects juridiques et législatifs au vu de la réforme de la
exhaustive pour bien cerner les enjeux et formation professionnelle.
les pratiques du e-learning. Il vous aidera à • Communication auprès des salariés.
décider de l’opportunité d’un projet e-learning • E-learning et accompagnement au changement.
pour votre organisation, et vous apportera Etude de cas
tous les éléments pour mener sereinement Discussion et réflexion sur des contextes d’entreprise.
un tel projet, de sa conception à son
déploiement. Identifier les usages et pratiques du e-learning
• Besoins de formation, motivations, priorités.
• Attentes vis-à-vis des outils.
Objectif général de la formation • Formations les plus représentées en e-learning : bureautique,
langues, management et formation métier.
• Cerner les enjeux actuels du e-learning • Modalités : formation synchrone/asynchrone, présentielle/à
dans la politique de formation distance/mixte, tutorée/en autonomie.
• Comprendre les modalités et usages du • Utilisation d’un système de gestion de la formation en
e-learning en entreprise entreprise : le LMS.
• Outils et fonctionnalités les plus utilisés : tutorat (chat, 11
• Développer des solutions technologiques et
pédagogiques forum, visio), travail collaboratif (wiki, blog).
• Déploiement d’un dispositif de formation e-learning dans
• Conduire un projet e-learning
une organisation.
• Bonnes pratiques du e-learning. Comportements et pièges à
éviter.
Public concerné
Toute personne en charge ou participant à Développer des solutions technologiques et
la conduite d’un projet e-learning. Chargé(e) pédagogiques
et responsable formation, ingénieur • Présentation de quelques solutions du marché : LMS/LCMS,
pédagogique, responsable informatique, chef outils auteur, outils d’évaluation, visioconférence.
de projets, formateur. • Contenus sur «étagère».
• Tracking et normes AICC et SCORM.
• Choix de la solution la plus adaptée aux besoins de
Pré-requis l’entreprise.
• LMS ou LCMS, solution propriétaire ou Open Source,
Cette formation ne nécessite pas de développement ou l’achat du contenu.
prérequis. • Eléments pour assurer le maintien du dispositif : LMS et
modules de formation.

Programme Conduire un projet e-learning


• Spécificités d’un projet e-learning.
Comprendre les principaux concepts et • Définition des besoins, critères de différenciation, budget.
enjeux du e-learning • Acteurs, activités d’un projet de déploiement d’un LMS et
• Définition du e-learning et des concepts création de modules de formation.
associés : blended, rapid learning, serious game. • Planification, conception, réalisation, pilotage, mesure.
• Evolution du contexte des entreprises, le • Implication des acteurs : service informatique, RH, service
multisite, le nomadisme, la place centrale des communication, managers.
réseaux. • Accompagnement et information des utilisateurs.
• Enjeux économiques : population, besoin de • Communication autour de la solution choisie et de la
formation récurrent, crise boursière... politique de formation de l’entreprise.
• Animation et mise à jour régulière du dispositif de formation.

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Le digital learning pour les responsables formation
Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 2 jours - 14 heures

Description
Dans un contexte marqué par le digital, les Programme
responsables formation sont en première ligne La transformation de la formation
car les métiers évoluent vite et ne seront plus • Le nouveau rapport à la formation
les mêmes demain. • L’arrivée des nouvelles modalités : MOOC, SPOC, mobile
Déployez avec succès le digital learning dans learning, apprentissage informel, ...
votre entreprise. Il ne s’agit pas de réformer • Richesse et limites des diffé- rentes modalités de formation
mais véritablement de transformer les façons • L’impact de la transformation digitale sur la formation
d’apprendre en passant d’un monde où la • Présentiel augmenté, blended learning et mobile learning
• Une nouvelle approche du plan de formation et des
réponse formation était unique et massive à
compétences
un univers enrichi du digital où l’individu est au • Le métier de digital learning manager
centre de dispositifs riches et adaptables.

Objectif général de la formation Préparer un projet de digital learning


• Concevoir un dispositif adapté à son projet de formation
• Savoir évaluer l’efficacité des formations • Sur-étagère ou sur-mesure ?
• Savoir produire et concevoir des contenus • Faut-il un cahier des charges en digital learning ?
12 • L’internalisation ou l’externalisation ?
pédagogiques à l’ère du digital
• Ne pas oublier la communication comme facteur de
• Savoir utiliser les nouveaux outils réussite
technologiques • Comment impliquer toutes les parties prenantes ?
• Savoir instaurer un climat d’apprentissage • Sécuriser la partie technique
social • Comment préparer les participants au digital learning ?
• Savoir analyser des données • Panorama des nouvelles technologies en formation : réalité
d’apprentissage virtuelle, objets connectés…
• Savoir défendre son projet de formation en
utilisant le marketing
Produire et déployer le digital learning
• Le lancement du projet
Méthode pédagogique • Pendant le projet : qui fait quoi ?
• L’agilité en digital learning : adapter en temps réel le
• Exposés suivis de questions-réponses dispositif de formation
et d’échanges avec les participants, cas • Les clés de l’engagement et de la motivation
pratiques. • Comment gérer les décrochages et les no show ?
• Bilan du projet de digital learning : calcul du ROI et du ROE
• Remise d’un support pédagogique.
• En digital learning, fin du projet ne signifie pas fin de la
formation
Public concerné
• Responsables formation Déployer une stratégie de digital learning dans
• Directions des ressources humaines l’entreprise
• Comprendre la notion de parcours
• Responsables d’université d’entreprise
• Comment utiliser les MOOC en formation professionnelle ?
• Responsables du développement RH • Réglementation et financement du digital learning
• Digital learning managers • Plateformes et SIRH : quelle interconnexion des outils ?
• Responsables des filières métiers • Les relations avec les représentants du personnel
• Digital learning et les liens avec la transformation digitale de
l’entreprise
Pré-requis • L’avenir de la formation et du digital learning
• Savoir présenter les résultats à sa direction
• Aucune connaissance particulière.

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Piloter un projet de digital learning de A à Z
Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 3 jours - 21 heures

Programme
Intégrer le digital learning dans sa pédagogie et son
plan de développement des compétences
• Mooc, Spoc, classes virtuelles, serious game, communauté
Description d’apprentissage, social learning… : de quoi parle-t-on ?
• Cartographie des solutions de digital learning
En tant que professionnel en charge d’actions • Identifier les particularités et intérêts pédagogiques de
de formation, vous souhaitez mettre en place chaque solution digitale : conditions de mise en œuvre,
des solutions de digital learning adaptées public concerné, coût pédagogique...
à vos ressources, à votre budget et à vos • Approche multi-modales, externalisation / internalisation de
objectifs pédagogiques. digital learning : comment choisir ? quels écueils éviter ?
Comment choisir une solution de digital • Le digital learning : un vrai moyen d’optimisation du budget ?
learning ? Quels écueils éviter ? Comment
élaborer un cahier des charges adapté ? Elaborer un cahier des charges pour une solution de
Comment sélectionner un prestataire de digital learning
digital learning ? Comment entretenir la • Recueillir le besoin et le décliner en objectifs pédagogiques
dynamique de formation et analyser son ROI ? • Englober le besoin de formation dans la stratégie de
l’entreprise
• Définir le contexte et les paramètres pédagogiques
• Identifier les conditions de réussites : contexte, acteurs à
Objectif général de la formation impliquer, actions à prévoir
• Se poser les questions techniques inhérentes à l’entreprise
• Identifier la bonne solution digitale pour (capacité informatique, qualité du réseau…)
répondre à un besoin de formation • Définir le scénario (durée, méthodologie) et constituer son 13
• Maîtriser les étapes clefs de mise en place équipe projet
du digital learning • Définir le plan de communication du projet (rythme,
• Choisir et manager son prestataire de supports …)
digital learning
Sélectionner son prestataire de service et valider un
parcours pédagogique de digital learning
Méthode pédagogique • Passer du cahier des charges à l’appel d’offre : préciser les
• Exposés suivis de questions-réponses modalités de réponses à l’appel d’offres
• Délimiter les contenus à aborder et construire une séquence
et d’échanges avec les participants, cas
de formation
pratiques. • Définir les critères de sélection du prestataire : élaborer des
• Remise d’un support pédagogique. grilles de comparaison pour les appels d’offres
• Valider la pertinence pédagogique d’une proposition
: livrables, ligne éditoriale, contenu de proposition,
Public concerné programme de formation, synopsis
• Cadrer la mise en place d’un module digital learning :
Les participants sont invités à amener planification, essais
leur ordinateur portable afin de pouvoir • Etre garant de la qualité du module de formation
expérimenter les outils digitaux, ainsi que
tous documents utiles pour travailler sur leur Analyser le ROI de son action de digital learning
propre projet de formation. • Créer son propre tableau de bord et ses outils d’évaluation
• Définir des indicateurs de suivis : quizz intégré, suivi de la
participation...
Pré-requis • Savoir présenter les résultats à sa direction

• Responsable Formation
S’approprier son rôle de Responsable Digital Learning
• Chargé de formation • Communiquer et motiver les collaborateurs : les faire
• Gestionnaire formation adhérer à une formation digitale
• Toute personne chargée de mettre en place • Vaincre les résistances : gérer les réactions négatives
une solution de digital learning dans sa • Entretenir la dynamique de formation et créer des
structure communautés d’apprenants : réseau sociaux d’entreprise et
outils de partage
• Enrichir sa formation suite aux retours : s’adapter face aux
changements de stratégie de l’entreprise

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accompagner les formateurs dans la digitalisation de
leur métier
Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 1 jour - 7 heures

Description Programme
Cette formation vous permettra d’identifier Identifier les modalités et spécificités du digital
les clés d’accompagnement aux learning
changements du métier de formateur lors • Météo digitale : où en est l’intégration du digital learning
de l’intégration du digital learning dans dans votre structure ?
les dispositifs de formation. Vous serez • Comment est né le «digital learning» ?
ainsi capable de rassurer votre équipe de • Définition du digital learning et des modalités associées :
formateurs et en mesure d’assurer le succès e-learning, classes virtuelles, serious game...
de cette transition. Exercice
Les participants sont amenés à expliciter, à partir d’un état des
lieux de leur structure, comment le digital learning est ou sera
Objectif général de la formation intégré et accueilli par leur équipe formation.

14 • Identifier les modalités et les spécificités du Définir le nouveau rôle du formateur digital
digital learning • Les compétences du formateur digital.
• Définir le nouveau rôle du formateur digital • Concevoir une formation digitalisée.
• Identifier les changements impliqués par le • Animer une formation digitalisée.
digital learning pour l’équipe formation • Les aptitudes du formateur digital.
• Les changements d’organisation de l’équipe formation lors
• Repérer les freins des formateurs face aux
des phases de conception, d’animation et de suivi.
changements
• Maîtriser les étapes du processus Exercice
De manière individuelle puis en groupes, les participants
d’acculturation des formateurs
définissent les compétences clés d’un formateur digital. Une
fiche de poste est ensuite créée pour le formateur digital idéal.

Objectifs pédagogiques Découvrir comment conduire le changement auprès


des formateurs
Alternance entre méthodes transmissives, • «Je ne veux pas du digital!» : identifier les freins exprimés
par des formateurs face au digital Learning.
expérientielles et découverte active.
• Les freins pédagogiques : posture du formateur, pédagogie
à utiliser, transmission des savoirs, etc.
• Les freins technologiques : compétences numériques, outils
et matériel nécessaires, etc.
Public concerné
• Les freins organisationnels : contractualisation, gestion du
temps de travail, gestion du temps de formation, etc.
Toute personne en charge de piloter des • Les différents leviers du manager : pédagogiques,
formateurs : responsables formation, technologiques, organisationnels.
responsables de centre de formation, DRH,
responsables pédagogiques, chefs de projet. Exercice
Construire un plan d’action managérial pour
l’accompagnement des formateurs de son équipe.

Repérer les étapes du processus d’acculturation de


Pré-requis formateurs
• Les étapes d’acculturation d’une équipe formation.
• Manager une équipe de formateurs
• Les évolutions du métier du formateur.
• Être porteur d’un projet de digital learning, • L’accompagnement du changement.
e-learning ou blended learning

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Manager une équipe de tuteurs et de formateurs
Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 2 jours - 14 heures

Programme

Piloter la transmission des savoirs dans son entreprise


• Intégrer les nouvelles orientations de la formation au sein
Description de l’entreprise : rôle stratégique, poste d’investissement,
cibles prioritaires, responsabilisation des collaborateurs,
L’entreprise, créatrice de ses propres savoirs, communication, évaluation….
se doit de les transmettre. Les innovations • Comprendre les enjeux de la formation : pour l’entreprise, le
technologiques et les changements salarié, le formateur
d’organisation du travail créent de nouvelles • Identifier le rôle du formateur et du tuteur par rapport à
demandes de transmission de savoirs et d’autres intervenants : coach, mentor, parrainage
• Zoom sur la spécificité des missions de tutorat.
d’expertise.
• Connaitre les principaux types de formations et les
Dès lors, Comment constituer une équipe de différents modes de transmission des savoirs
tuteurs et de formateurs internes ? Comment
organiser leurs missions ? Comment Cas pratique d’échauffement :
Apprendre c’est quoi ? Comment apprend-on ? Identifier les
les outiller et les accompagner dans le
différentes méthodes d’apprentissages et leur intérêt
développement de leurs compétences ?
Comment animer ce réseau pour assurer son Constituer une équipe de tuteurs et de formateurs
efficacité ? internes et organiser leur mission
• Détecter les profils potentiels à partir de critères de
sélection préalablement définis
Objectif général de la formation • Identifier les expertises des candidats en termes de
«savoir», «savoir-faire» et «savoir-être » 15
• Piloter la transmission des savoirs dans le • Evaluer les compétences pédagogiques : tests,
cadre d’actions de formation ou de tutorat questionnements…
• Susciter l’envie de devenir tuteur / formateur
• Construire, animer et évaluer son réseau de
• Formaliser les missions : lettres de missions, contrats…
tuteurs et formateurs en développant ses • Accompagner le formateur/ tuteur dans sa nouvelle activité
compétences de management de réseau : identifier les besoins et élaborer un plan d’actions pour
• Maitriser les méthodes et outils de assurer la montée en compétences.
formation pour outiller son réseau de • Assurer le juste équilibre entre fonctions classiques et les
tuteurs/formateurs missions ponctuelles de formation : lien avec le supérieur
hiérarchique fonctionnel
Exercice pratique :
Moyens pédagogiques Quels leviers de motivation du candidat formateur/tuteur ?
Quels facteurs pour réussir sa mission ?
• Exposés suivis de questions-réponses Ateliers pratiques : outiller son équipe de tuteurs et de
et d’échanges avec les participants, cas formateurs internes
pratiques. • Atelier A : de l’analyse du besoin à la conception de la
• Remise d’un support pédagogique. formation
• Atelier B : les outils d’animation et d’évaluation de la
formation

Public concerné Animer son réseau interne de formateurs et de tuteurs


• Se positionner comme l’animateur de son réseau interne au
Cette formation ne nécessite pas de niveau individuel et collectif
prérequis. • Soutenir la préparation des actions opérationnelles et en
animation (actions en binôme, supervisions…)
• Faire comprendre l’importance du ROI de la formation
Pré-requis • Motiver son équipe sur la durée : savoir fixer des objectifs et
organiser un suivi individuel adapté, pratiquer le feed back
Responsables formation, toute personne • Mettre en place des règles communes et susciter le partage
chargée d’animer un réseau de tuteurs et de de bonnes pratiques
formateurs au sein de l’entreprise • S’appuyer sur la culture d’entreprise
Mise en situation :
Fixer des objectifs SMART et les présenter au formateur/
tuteurs
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Le rôle du digital learning manager
Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 2 jours - 14 heures

Programme

Le Digital Learning Manager : l’explorateur des


nouveaux territoires du learning
Description • Digital learning & learning dans un monde digital : panorama
des expériences apprenantes
Dans un contexte de transformation digitale, • Retours d’expériences : qui est le Digital Learning Manager ?
les organisations cherchent à s’appuyer • Jeu agile : expérimentation des différences entre apprenants
sur un nouveau profil rare : le Digital et «appreneurs»
• Pitcher son projet avec la méthode des 5 C et recruter des
Learning Manager. Son rôle est complexe :
sponsors
il doit répondre aux nouveaux besoins des • Définir la vision et le « Golden circle » de son projet
apprenants et créer de nouvelles expériences • Prototypage flash : prototyper son projet selon le Learning
pédagogiques. Le Digital Learning Manager Model Canvas.
a donc plusieurs casquettes et de multiples
compétences ! Le Digital Learning Manager pédagogue, designer
d’expériences apprenantes dans un monde digital
• S’initier aux techniques de la pensée UX pour son design
pédagogique
• Interroger et comprendre les usages apprenants et sa cible
Objectif général de la formation • Intégrer les ressorts du storytelling pour renforcer ses
contenus apprenants
• Explorer les nouvelles modalités • Production multimédia : les différents formats et leurs
16 pédagogiques digitale et dernières objectifs
innovations. • Cartographier les compétences et connaissances visées
• Booster la transformation digitale de pour bâtir la structure de son parcours ou de sa production
l’entreprise et développer la culture digitale
de vos équipes. Le Digital Learning Manager pilote : maîtriser la
• Mettre en œuvre une stratégie de digital gestion de projet innovant
learning pertinente. • Intégrer les clés du management de projet agile
• Suivre et piloter le développement de ses projets avec des
contributeurs multiples
• Découvrir les outils de data analyse pour optimiser ses
Moyens pédagogiques projets de learning
• Collecter et exploiter les datas pour faciliter les
• Une mise en pratique sur les mécanismes apprentissages
et les réflexes que doit avoir le Digital • S’initier à l’adaptive learning
Learning
• Un speed consulting à la fin de journée Le Digital Learning Manager communicant : offrir de la
permettant à l’expert de répondre aux visibilité à ses projets
problématiques de chaque participant • Bâtir un plan de communication omnicanal interne pour
assurer le succès de son dispositif
• Les étapes incontournables : identifier ses cibles, segmenter
Public concerné les messages
• Déterminer les meilleurs relais de sa communication : les
• Chargé(e)s de formation sponsors et les ambassadeurs
• Chargé(e)s de projet e-learning • Sélectionner les canaux de diffusion adaptés : newsletter,
• Responsables formation RSE, affichage…
• E-learning managers • Développer une culture graphique
• Digital Learning Managers
Le Digital Learning Manager community manager :
fédérer et animer des communautés
Pré-requis • Fédérer une communauté d’ambassadeurs
• Bâtir un plan d’animation sociale
Être impliqué(e) dans la gestion de la • Produire des contenus d’animation
formation en entreprise. • Déployer un plan d’animation : animer vs modérer
• Remonter et faire circuler les informations, idées et signaux
clés

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Concevoir des modules e-learning
Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 1 jour - 7 heures

Description Programme
Une approche pédagogique pour concevoir
des modules efficaces
Les concepteurs peuvent gagner en
autonomie en apprenant à concevoir des Identifier ce qu’est un module e-learning
modules simples de formation à distance. • Découvrir les différentes solutions de e-learning.
Cette formation vous propose une approche • Identifier leurs caractéristiques.
très opérationnelle de la production de • Choisir sa modalité en fonction de son projet.
module e-learning. • Comprendre l’environnement technique d’un module.

Objectif général de la formation Construire son projet de modules e-learning


• Cadrer la conception : clarifier la demande ; identifier les
conditions de réussite ; prendre en compte les motivations
• Cadrer la conception d’un module
des apprenants.
e-learning, définir son format et sa ligne • Définir le format du module.
éditoriale. • Intégrer l’accompagnement des apprenants dans le
• Concevoir un story-board, sa structure, dispositif.
prévoir les activités pédagogiques. • Préparer la conception. 17
• Produire une séquence e-learning à partir • Respecter les droits d’auteur.
de contenus formalisés.

Scénariser le module
• Choisir la scénarisation en fonction du contexte.
Les + de la formation • Élaborer le synopsis et rédiger le storyboard.
• Mettre en scène les objectifs pédagogiques : univers,
• Le + digital : des outils en ligne pour contexte, personnages, son, video ; intégrer une synthèse
s’organiser, partager, évaluer. vocale.
• La réalisation concrète d’une séquence,
en utilisant des outils simples facilement
appropriables, à partir de vos cas concrets.
• Une classe virtuelle pour partager sur Préparer l’intégration du module sur une plateforme
la mise en œuvre terrain dans son LMS
• Définir les conventions de nommage.
entreprise et bénéficier de compléments
• Réaliser une séquence de e-learning à l’aide d’un outil de
opérationnels de la part de l’animateur. type «articulate storyline».
• Comprendre les formats de publication (scorm, type de
sortie …).
Public concerné
Tout formateur impliqué dans le
développement de contenus d’autoformation
à distance.

Pré-requis
• Être à l’aise avec l’outil informatique et
utiliser PowerPoint.
• Avoir une pratique de la conception de
formation est un plus.

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Concevoir ses contenus e-learning : scénarisation, storyboarding
Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 2 jours - 14 heures

Description Programme
Cette formation vous fait découvrir
l’ingénierie pédagogique spécifique Identifier les différences entre la conception e-learning
au e-learning, la scénarisation et le et présentielle
storyboarding e-learning. A l’issue de cette • L’intégration du e-learning au dispositif de formation global.
• Les deux différences fondamentales.
journée, vous serez capable de concevoir un
• La présence du formateur : quelles différences significatives
contenu e-learning grâce à une méthodologie
entre l’e-learning et le présentiel ?
très facilement transférable dans votre
quotidien. Echanges
Echanges de pratiques et discussions autour de l’intégration
du e-learning dans une offre de formation.

Objectif général de la formation Repérer les étapes d’un projet de formation e-learning
• Identifier les différences entre la conception • Les étapes de réalisation d’un dispositif.
d’une ressource e-learning et celle d’une • Les acteurs d’un projet e-learning.
formation présentielle • Les compétences associées aux différentes étapes d’un
• Situer les phases de scénarisation et de projet e-learning.
18
storyboarding d’une ressource e-learning • Les tâches associées aux différentes étapes d’un projet
• Mettre en pratique les étapes de e-learning.
scénarisation et de storyboarding • Les limites organisationnelles du modèle.
• Découvrir un processus d’industrialisation • La pédagogie adaptée au e-learning.
pour la conception d’une ressource
Réflexion collective
e-learning Brainstorming collectif sur les étapes et acteurs d’un projet
Travaux pratiques e-learning. Quiz : les pédagogies adaptées au e-learning.
Réflexions individuelles et collectives, exercices Exemples de pédagogies adaptées au e-learning.
de scénarisation, exercices de storyboarding,
exemples de contenus e-learning créés, quiz. Situer les phases de scénarisation d’une ressource
e-learning
• Les principes et étapes de scénarisation d’un module
e-learning.
Public concerné • La taxonomie de Bloom pour la définition des objectifs du
Alternance entre méthodes transmissives, module e-learning.
expérientielles et découverte active. • La scénarisation d’un module e-learning à partir d’un
contenu brut.
Exercice
Exemples de modules e-learning. Scénarisation pédagogique
Pré-requis d’un contenu brut pour la création d’une ressource de
formation e-learning.
Toute personne amenée à concevoir
des contenus e-learning : chef de projet Situer les phases de storyboarding d’une ressource
formation, formateur, responsable formation, e-learning
responsable pédagogique, ingénieur • Les principes et étapes storyboarding d’un module
pédagogique... e-learning.
• Exemples de storyboard de modules e-learning.
Exercice
Storyboarding d’un module e-learning à partir du scénario
pédagogique élaboré en amont.

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intégrer les mooc dans son dispositif de formation

Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 1 jour - 7 heures

Description • Les différences et les points de convergences des MOOC du


e-learning, du rapid learning.
Le concept des MOOC (Massive Open Online • Les sujets traités par les MOOC. Les MOOC les plus
Courses) paraît intéressant en termes de célèbres.
développement personnel. Il reste à définir • Où trouver des informations ? Portails, sites universitaires,
la manière de les intégrer dans l’univers de etc.
la formation professionnelle : telle est la Démonstration
problématique traitée par ce séminaire. Présentation des portails et des MOOC existants, analyse des
offres existantes.

Objectif général de la formation Intégrer les enjeux pédagogiques et impliquer les


• Décrire les différents types de MOOC et en collaborateurs
identifier les points forts • Les différents modèles pédagogiques.
• Intégrer les enjeux pédagogiques • La théorie de l’apprentissage social (Social Learning
• Construire un dispositif de formation Theory) : observer ses pairs, imiter les modèles de
intégrant des MOOC comportement.
• Accompagner les collaborateurs • Les pédagogies des MOOC et leurs particularités.
• Faire vivre et évaluer le dispositif • Les contraintes engendrées. 19
• Accompagner les collaborateurs pendant le MOOC : la
gestion du temps passé.
Méthode pédagogique
• Motiver pour pallier les périodes de découragement.
Présentations, démonstrations, échanges et Echanges
discussions. Discussions sur les différentes pédagogies des MOOC.

Public concerné Construire un dispositif de formation intégrant des


MOOC
• Les sujets possibles.
Responsable ou chargé de formation,
• Les contraintes technologiques.
responsable projet formation, responsable • Les MOOC et la législation sur la formation.
d’ingénierie de formation ou pédagogique, • Comment s’appuyer sur des MOOC existants ?
formateur. • Le lien avec les formations traditionnelles.
• Les coûts directs et les coûts cachés.
Pré-requis Démonstration
Présentation d’un dispositif mixte.
Manager une équipe de formateurs
Être porteur d’un projet de digital learning,
Faire vivre et évaluer le dispositif
e-learning ou blended learning
• En amont : le nécessaire marketing interne.
• Promouvoir les bénéfices pour les collaborateurs.
Programme • Après le MOOC : le suivi et le coaching.
• Proposer des formations complémentaires.
Les différents types de MOOC et leurs • Les indicateurs importants à surveiller.
points forts • Les conditions de réussite du projet.
• Qu’est-ce qu’un MOOC (Massive Open Online • Les différents niveaux d’évaluations à mettre en place et
Courses) ? l’appropriation des acquis.
• Les différents types de MOOC : MOOC • L’actualisation du dispositif.
participatifs et MOOC transmissifs.
• L’offre existante : les MOOC francophones, les Démonstration
MOOC anglophones, les SPOC. Discussions autour de l’accompagnement des collaborateurs.
Présentation d’exemples d’indicateurs.

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Scénariser ses dispositifs Blended Learning
Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 1 jour - 7 heures

Programme
Qu’est-ce que le blended learning ?
• Définition du blended learning et des modalités
Description pédagogiques associées.
A l’issue de cette formation, vous serez • Exemple de dispositif blended learning.
capable de scénariser un dispositif pour • Avantages et inconvénients du blended learning pour les
répondre au mieux à une demande de apprenants et les formateurs.
formation blended learning : choix des Réflexion collective
modalités, granularisation pédagogique, Enjeux et limites des différentes modalités du blended
réponse à un cahier des charges blended learning.
learning, marketing de l’offre de formation. Maîtriser les étapes de création d’un dispositif blended
learning
• Les outils pour organiser la mise en place d’un dispositif
blended learning : outils auteurs, LCMS, LMS...
Objectifs pédagogiques • Les points de vigilence : interopérabilité des ressources,
sécurité informatique.
• Découvrir les modalités pédagogiques du • Les étapes de création d’un dispositif blended learning.
blended learning • Exercice sur la scénarisation blended learning.
• Identifier les avantages de la mise en place Exercice
de ces modalités dans un dispositif de Exercice n°1 : Jeu de pioche : découvrir les principaux outils
formation de production et de diffusion d’un dispositif blended learning.
20
• Définir les étapes de mise en place d’un Exercice n°2 : Schématisation d’un parcours blended learning.
dispositif blended learning
• Identifier les éléments clés d’un cahier des Modulariser un dispositif blended learning
charges blended learning • Déterminer les critères de choix des modalités
• Répondre à une demande de formation pédagogiques : approche privilégiée, typologie des
participants, ROI.
blended learning
• Schématiser un parcours multimodal.
Exercice
schématisation d’un parcours blended learning scénarisé.
Méthodes pédagogiques Restitution en groupe.

Méthodes transmissives, expérientielles et Accompagner à distance : le e-tutorat


découverte active. • L’animation du dispositif blended learning.
Travaux pratiques • Les difficultés de l’apprentissage à distance.
Réflexion collective et individuelle, exercices, • La posture du formateur blended.
travaux pratiques, échanges de pratiques. • Les différents types de tutorat avec quelques exemples
d’actions à mettre en place.
• Les outils du tuteur e-learning.
• Le déploiement d’une stratégie tutoriale.
Public concerné Exercice
Elaborer un plan de tutorat applicable à un dispositif blended
Responsables formation, DRH, responsables learning.
pédagogiques, consultants, chefs de projet,
formateurs.
Communiquer autour du dispositif blended learning
• Pourquoi et vers quelle cible communiquer lors du
déploiement d’un dispositif blended learning ?
• Les axes et outils de communication à utiliser.
Pré-requis • Exemples de teaser.
Etre porteur d’un projet blended learning ou • Les pièges fréquents à éviter dans la mise en place d’un
mixte. projet blended learning.
Exercice
Elaborer un plan de communication pour un dispositif blended
learning, puis faire le parallèle entre les étapes du plan et le
dispositif schématisé.

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Intégrer les Serious Games dans les actions de formation
Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 2 jours - 14 heures

Description • Approche ludique.


• Jouer et interagir avec les autres.
Les Serious Games (SG) s’installent • Renouvellement de l’expérience : pédagogie par
progressivement dans les entreprises comme l’essai/erreur.
un outil de formation complémentaire. Ce Travaux pratiques
stage vous fera découvrir les apports et Mise en évidence de l’apport du jeu pour apprendre.
les bénéfices des SG et également les clés
permettant d’initier, suivre et accompagner un
Les différents media et types de Serious Games
projet de Serious Game de son lancement à
• L’apport des différents media.
son utilisation.
• Les formats physiques des Serious Games.
• Les modes : durée, type de pédagogie (apprentissage
rapide, riche, actif...).
Objectifs pédagogiques
• Les différents types de jeux.
• Connaître le monde des Serious Games • Regroupement par marchés.
• Savoir exprimer des besoins et choisir le Travaux pratiques
format Quels types de Serious Game en fonction des intentions,
• Préparer les différentes phases de des objectifs de formation... ?
l’élaboration d’un Serious Game
• Lancer un projet Serious Game Préparer les différentes phases de l’élaboration d’un
Serious Game 21
• Analyser le besoin et définir les objectifs
Méthodes pédagogiques pédagogiques.
Etude des différents Serious Games existants. • Elaborer le Game Design, l’univers du jeu et la charte
Nombreux exercices permettant une réflexion graphique.
sur sa propre stratégie de création et de • Etablir l’ergonomie.
lancement. • Réaliser le prototype, version alpha, beta, master.
• Etablir la communication intra et extra game.
• Effectuer tests, ajustement, utilisation et évolution.
Public concerné • Valider les expériences.
Travaux pratiques
Toute personne participant dans l’élaboration
En petit groupe, à partir d’exemples, déterminer le besoin
d’un Serious Games ou souhaitant connaître
pédagogique et son périmètre (public, support, mode...).
l’élaboration d’un Serious Game.
Respecter les différents niveaux de créations
• Déterminer un titre et une accroche.
Pré-requis
• Elaborer l’univers, le scénario.
Aucune connaissance particulière. • Créer le Game Design et établir le Level Design.
• Respecter la courbe d’apprentissage et ajustement de
la difficulté.
Programme Travaux pratiques
Connaître le monde des Serious Games Elaboration d’un mécanisme avec plusieurs niveaux.
• Définition d’un Serious Game. Ajustement de la courbe d’apprentissage et de la
• Composants types et caractéristiques. difficulté.
• Historique et marché du Serious Games
Travaux pratiques Lancer un Serious Game
Mise en évidence des différences entre jeux • Communiquer autour du Serious Game.
vidéo, logiciel et Serious Games. • Accompagner les joueurs.
• Réception du Serious Game.
• Evaluer et mesurer l’action.
Identifier les bénéfices du jeu
• Bilan et évolution.
• Association des règles et enjeux aux objectifs
Travaux pratiques
pédagogiques.
Bilan de plusieurs cas concrets.

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intégrer UNE PLATEFORME DE FORMATION EN LIGNE
Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 2 jours - 14 heures

Programme
S’approprier les fonctionnalités d’une plate-forme
Présentation de l’intérêt d’une plate-forme en ligne pour
Description l’établissement
A l’issue de cette formation, vous serez • Développement professionnel & formations
capable de détecter l’intérêt d’intégrer une • Gestion documentaire (knowledge management)
• Gestion des talents
plate-forme en ligne et savoir faire le choix de
• Travail collaboratif
la plate-forme la plus adaptée à votre contexte • Entreprise apprenante
: l’utilisation au quotidien, exploitation des • Communauté et sentiment d’appartenance
données relatives à la plate-forme
Choisir sa plate-forme de formation
• Connaître le marché
Objectifs pédagogiques • Définition des Learning Management System
• Editeurs de solutions ? Open source ? Avantages et limites
• Concevoir l’architecture de la plate-forme de son • Etat des lieux de l’existant
établissement et rédiger un cahier des charges • Choix selon les utilisations envisagées et les critères
fonctionnel complet attendus
• Définir les rôles de chacun des utilisateurs
Concevoir l’architecture de sa plate-forme de
• Accompagner les collaborateurs à la prise en
main de l’outil
formation
• Gérer les fonctionnalités
• Customiser
22 • S’approprier les fonctionnalités
• Proposer un accès en ligne et hors ligne, un accès mobile
Méthodes pédagogiques
Répartir et attribuer les rôles pour le fonctionnement
• Apports du formateur/ingénieur de la plate-forme de formation en ligne
pédagogique • Administrateurs
• Démo d’une plate-forme de formation en • Référents pédagogiques
ligne • Formateurs
• Cas pratique : Rédaction du cahier des • Tuteurs
charges fonctionnel de leur plate-forme • Stagiaires
de formation en ligne. Les participants • Membres de groupe d’évaluation
• Gestionnaire de communautés
travaillent sur leur propre (future) plate-
• Communicants etc… learning.
forme, telle qu’ils l’envisagent
• Suivi d’un module de formation à distance Déployer la plate-forme
et retour d’expérience • Pourquoi et vers quelle cible communiquer lors du •
Concevoir son action de lancement
• • Communication / Invitation / Formation des utilisateurs
Public concerné divers
Responsable formation, chef de projet • • Mettre en place un programme pilote
formation, responsable pédagogique d’unité • • Faire le REX de la première formation
de formation, formateurs, conseillers
en orientation ou insertion, responsable Administration
• Gestion des profils
de projets collectifs en insertion ou titre • Gestion des inscriptions- Parcours de formation
professionnel, responsable de projet de • Gestion des parcours de formation
formation, tout acteur évoluant dans le • Gestion des ressources et de la bibliothèque de ressources
renforcement des capacités et la formation… de la plate-forme
• Gestion des formateurs

Pré-requis Suivi des apprenants


• Intérêt du tutorat pédagogique à distance – clé du succès
Toute personne amenée à concevoir des d’une FAD
contenus e-learning et implanter une • Gestion de l’état d’avancement des stagiaires
plateforme collaborative. • Point hebdomadaire ou semi-hebdomadaire
• Génération de rapports de suivi via la plate-forme ou via la
grille.

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23

déployer votre projet de formation


et animer vos dispositifs

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concevoir des actions de formation efficaces et interactives

Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 1 jour - 7 heures

Description Programme
Cette formation vous permet de concevoir Analyse du besoin de formation
des actions de formation qui répondent • S’informer, analyser le contexte, déterminer les
pleinement aux besoins de l’entreprise et aux objectifs de l’entreprise
attentes des apprenants, en collaboration • Etablir les caractéristiques du public à former
avec tous les acteurs impliqués dans le • Rédiger les objectifs de formation et les objectifs
processus de formation. pédagogiques
• Identifier les conditions et contraintes de l’action de
formation

Objectifs pédagogiques
Conception de formation
A l’issue de cette formation, vous serez • Utiliser les principaux mécanismes d’apprentissage /
24 capable : mémorisation
• D’analyser le contexte de la formation • Distinguer les principales méthodes pédagogiques
• De déterminer les objectifs de l’entreprise et • Concevoir une progression pédagogique structurée et
les caractéristiques du public à former impliquante
• D’écrire les objectifs de formation et • Choisir les bons médias/ressources, et produire un
les objectifs pédagogiques, et préparer contenu motivant
l’évaluation de la formation sur la base de • Préparer l’évaluation des connaissances, capacités et
ces objectifs compétences
• De concevoir une progression pédagogique
adaptée, de la planifier et de mettre en
oeuvre le dispositif de formation
• De produire un contenu de formation
Mise en oeuvre et suivi
interactif, motivant et efficace.
• S’entourer, obtenir l’engagement du management,
communiquer
• Le projet de formation : planifier et suivre l’action de
formation
• Vérifier la cohérence et la qualité du projet, et réduire
Public concerné les écarts
Aux Experts Métier et Pilotes Formation
amenés à concevoir des formations.

Pré-requis
Maîtrise des outils bureautique de base.

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E-formateur : Animer des classes virtuelles

Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 1 jour - 7 heures

Description Programme
Animer une une formation est une chose, Déterminer les bénéfices et les conditions de réussite
mais l’animer à distance en est une d’une classe virtuelle
autre. Plein d’éléments sont à prendre en • Les différents usages de la classe virtuelle.
considération. Les connaissez-vous ? Pour en • Les conditions de réussite : environnement technique,
être sûr, effectuez notre formation, vous aurez environnement des participants, interactivité …
toutes les clés pour être un bon animateur de • Faire les choix les mieux adaptés à l’environnement :
classes virtuelles ! téléphone/ voix sur IP…

Concevoir une classe virtuelle


Objectifs pédagogiques • Définir les objectifs visés.
• Délimiter le contenu à traiter.
• Déterminer les bénéfices et les conditions • Séquencer la classe virtuelle.
de réussite d’une classe virtuelle. • Viser un niveau optimum d’interactivité.
• Concevoir une classe virtuelle. • Prendre en compte les fonctionnalités de l’outil utilisé :
• Utiliser à bon escient les fonctionnalités tableau blanc, outils de dessin et d’écriture ;
d’un outil de classe virtuelle. partage d’écran ; 25
• Animer une classe virtuelle. “chat”…
• Maitriser les aspects pratiques
• Développer des pédagogies
• Éviter ses écueils. Susciter l’intérêt et maintenir le niveau d’attention des
participants
• Bien débuter la classe virtuelle :
accueillir les participants ;
intégrer chacun ;
Méthodes pédagogiques
établir les règles de bonne conduite.
Des mises en situation tout au long de la • Animer «comme à la radio» :
journée, sur l’outil Adobe Connect. bien poser sa voix ;
donner le bon rythme.
• Générer les interactions :
Public concerné veiller à l’engagement de chaque participant.

Formateur, permanent ou occasionnel, amené


à animer en classe virtuelle. Intégrer la classe virtuelle dans un dispositif de
formation
• Positionner la classe virtuelle dans le dispositif :
amont, inter-sessions, aval.
Pré-requis • Concevoir un dispositif entièrement en classe virtuelle.
La maîtrise des fondamentaux de la • Évaluer les acquis de formation en classe virtuelle.
conception et de l’animation de formation est
indispensable pour tirer le meilleur profit de
cette formation. Activité à distance
• Pour partager un retour d’expérience à l’issue de votre
formation : une classe virtuelle.

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Comment accompagner vos apprenants à distance ?

Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 1 jour - 7 heures

Description Programme
Comment organiser le tutorat pour une Bien situer le rôle du tuteur pour bien se positionner
formation e-learning ou blended-learning ? • Identifier les enjeux liés au développement du tutorat.
Quels outils sont disponibles pour ce type • Identifier ses propres motivations, et son rôle, en tant
d’accompagnement pédagogique ? Quels que tuteur.
profils intégrer dans une équipe de tuteurs • Définir le rôle des autres acteurs : service RH,
? Comment gérer les questions techniques, manager, centre de formation…
méthodologiques ou de contenu ? Puis-je • Définir, dans son contexte propre, les conditions de
automatiser une partie de mon tutorat ? réussite.
Si vous vous posez ces questions, cette
Comprendre le mode de fonctionnement de chaque
formation vous aidera à y répondre !
génération
• Identifier les nouveaux rapports au travail et les modes
Objectif général de la formation de communication des jeunes actifs.
• Mettre en place les conditions d’une bonne
Identifier les actions de e-tutorat nécessaires communication.
dans un dispositif de formation e-learning ou
Construire les étapes du parcours de formation terrain
26 blended learning
• Identifier les compétences à maîtriser par le tutoré.
• Formuler des objectifs.
Objectifs pédagogiques • Construire une progression cohérente.
• Identifier les situations de travail formatrices.
• Définir les différentes modalités de e-tutorat • Utiliser un outil de suivi.
possibles dans un dispositif de formation
blended learning ou e-learning Accompagner efficacement
• Identifier les compétences et les outils • Distinguer les différents temps du tutorat.
nécessaires à la mise en place du e-tutorat • Préparer le tutorat.
• Découvrir les étapes de mise en place du • Situer ses interventions en fonction de l’autonomie du
e-tutorat (rédaction d’un plan de tutorat, tutoré.
planification des actions, etc.) • Identifier les besoins de montée en compétences.
• Repérer les pièges classiques de la mise en • Évaluer en s’appuyant sur des faits.
place du e-tutorat • Distinguer motivation et satisfaction.
• S’organiser en tant que tuteur.
Public concerné Transmettre son savoir-faire
RF, DRH, Responsables Pédagogiques, • Choisir la bonne méthode au regard de l’objectif visé.
Consultants, Chefs de projet, Formateurs, • Formuler clairement une consigne.
Tuteurs. • Bien communiquer en situation de formation.

Pré-requis Conduire les entretiens clés du tutorat


Manager un service formation ou être • Conduire l’entretien initial.
en charge de l’analyse des dispositifs de • Formuler une évaluation, un «feed-back».
formation mis en place • Conduire un entretien de «recadrage».
Être porteur d’un projet de digital learning, • Faire passer une critique de façon positive.
e-learning ou blended learning • Conduire les entretiens de suivi : l’importance de la
félicitation.
• Pratiquer l’écoute active.
• Adapter sa posture en fonction du degré d’autonomie
du tutoré.

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Définissez votre stratégie de social learning

Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 1 jour - 7 heures

Description Programme
Vous vous retrouvez face à une problématique Les réseaux sociaux, outils incontournables pour
de capitalisation des savoirs, des expériences l’entreprise et le collaborateur
de votre structure ? Vous souhaitez intégrer • Les nombreux réseaux sociaux au sein du web 2.0
une composante collaborative dans vos • Les valeurs liées à l’usage des réseaux sociaux :
dispositifs de formation ? Le social learning collaboration, transparence...
est fait pour répondre à vos besoins. Cette • Savoir gérer son identité numérique et prévenir
formation vous permettra de découvrir l’impact sur sa vie privée
comment créer, gérer et animer une • L’importance des réseaux sociaux dans le monde
communauté d’apprenants en ligne grâce au professionnel
social learning. • Quels usages pour quels profils de collaborateurs ?
• L’émergence du métier de community manager

Objectif général de la formation


Quels liens entre les medias sociaux et le Social
Déterminer les apports du social learning et Learning ?
de sa mise en place dans un dispositif de Identifier les compétences à maîtriser par le tutoré.
formation blended learning. • Formuler des objectifs. 27
• Construire une progression cohérente.
• Identifier les situations de travail formatrices.
Objectifs pédagogiques • Utiliser un outil de suivi.
• Définir le social learning
• Repérer les outils et fonctionnalités Comment le Social Learning aide les gens à se former
nécessaires à la mise en place du social ?
learning • Distinguer les différents temps du tutorat.
• Identifier les compétences nécessaires à la • Préparer le tutorat.
mise en place du social learning • Situer ses interventions en fonction de l’autonomie du
• Découvrir les fonctionnalités informatiques tutoré.
nécessaires à la mise en place du social • Identifier les besoins de montée en compétences.
learning • Évaluer en s’appuyant sur des faits.
• Définir les actions à mener pour l’animation • Distinguer motivation et satisfaction.
d’une communauté d’apprentissage • S’organiser en tant que tuteur.

Transmettre son savoir-faire


Public concerné • Choisir la bonne méthode au regard de l’objectif visé.
RF, DRH, Responsables Pédagogiques, • Formuler clairement une consigne.
Consultants, Chefs de Projet, Formateurs, • Bien communiquer en situation de formation.
Tuteurs.
Conduire les entretiens clés du tutorat
• Conduire l’entretien initial.
Pré-requis • Formuler une évaluation, un «feed-back».
Etre porteur d’un projet de formation blended- • Conduire un entretien de «recadrage».
learning. • Faire passer une critique de façon positive.
• Conduire les entretiens de suivi : l’importance de la
félicitation.
• Pratiquer l’écoute active.
• Adapter sa posture en fonction du degré d’autonomie
du tutoré.

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les outils du digital learning
Articulate Storyline, créer des contenus e-learning interactifs
Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 2 jours - 14 heures

Description
Les diapositives
Cette formation vous montrera comment • Diapositives et scènes.
créer et gérer efficacement des présentations • Ordonner les diapositives. Les notes.
e-learning interactives avec Articulate • Propriétés et branchement des diapositives.
Storyline. Vous verrez comment associer • Transitions des diapositives.
du texte, de l’image, de l’audio et de la Travaux pratiques
vidéo afin de développer des supports de Création et gestion des diapositives.
communication ou de formation multimédia
Composer et faire le montage d’une diapositive
riches et adaptés.
• Les images, les captures d’écran et les personnages.
• Les boîtes de texte et les bulles.
Objectifs pédagogiques • Insérer et éditer une vidéo.
• Insérer et éditer de l’audio.
• Découvrir les principes de l’e-learning • Contenu Flash et Web objects.
• Créer du contenu d’e-Learning interactif • Animations, zoom et panoramique.
avec l’outil Articulate Storyline • Réaliser le montage avec la timeline.
• Développer des présentations interactives • Réaliser des enregistrements d’écran.
avec texte, audio et vidéo Travaux pratiques
• Créer des quiz interactifs avec texte, audio Insérer des médias, composer et faire le montage.
et vidéo
29
Assurer la cohérence graphique du projet
Méthodes pédagogiques • Utiliser les thèmes (couleurs, polices, fonds...).
• Slide Master.
Pédagogie démonstrative avec travaux • Feedback Master.
pratiques. Travaux pratiques
Créer un thème Storyline.
Public concerné
Créer de l’interactivité
Toute personne souhaitant réaliser un support • L’interactivité : quoi, pourquoi, comment ?
de communication ou de formation interactif. • Bouton, hotspot, marker et freeform.
• States, triggers et layers.
• Principe et exemples d’application des variables.
Pré-requis Travaux pratiques
Bonnes connaissances de l’environnement Ajouter de l’interactivité à un projet.
Windows. Connaissances de base de
PowerPoint. Créer des quiz
• Les principes du quiz dans Storyline.
• Les différents types de quiz.
Programme • Les feedback et les branchements.
Introduction et démarrage d’un projet • La banque de questions.
Storyline • Les slides de résultat.
• Présentation de l’outil Storyline. Travaux pratiques
• Storyline, un outil de Rapid Learning. Créer et paramétrer un quiz.
• D’autres outils d’e-learning.
• Prise en main de Storyline. Publier un projet Storyline
• Les notions de base et la terminologie • Définir les éléments du Player.
Storyline. • Les couleurs et les polices du Player.
• Les options. Autres options de démarrage. • Les paramètres du navigateur.
Travaux pratiques • Les paramètres linguistiques.
Prise en main de l’interface. Créer et • La publication (Sur site Web, LMS, CD...).
paramétrer un projet Storyline en important un Travaux pratiques
PowerPoint. Personnaliser le Player et publier le projet.

Catalogue des Formations DIGITAL LEARNING 2020 www.cdcp-tn.com


Adobe Captivate, créer des contenus e-learning interactifs
Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 2 jours - 14 heures

Description • Comprendre le montage chronologique.


Cette formation pratique vous apprendra • Manipulation des objets : aligner, redimensionner. Les
à créer et gérer efficacement du contenu styles d’objet.
et des présentations e-learning de manière • Gestion des objets de la bibliothèque.
interactive. Elle vous montrera comment Travaux pratiques
associer du texte, de l’audio et de la Créer un projet, insertion de diapositives, mise en place
vidéo afin de développer des supports de d’un thème.
communication multimédia riches et adaptés. Les simulations logicielles
• Les préparatifs avant enregistrement.
• Découvrir les différents modes de capture.
Objectifs pédagogiques • Paramétrer les préférences.
• Réaliser une capture.
• Découvrir les bases de l’e-learning
• Les éléments insérés automatiquement.
• Créer du contenu d’e-learning interactif avec
Travaux pratiques
Adobe Captivate
Réaliser une simulation logicielle et apporter les modi-
• Développer des présentations interactives
fications.
avec texte, audio et vidéo
• Créer des quiz interactifs avec texte, audio Les objets interactifs
et vidéo • Utilisation des boutons.
• Les différents états d’objet.
30 Méthodes pédagogiques • Insertion de la zone de saisie de texte.
• Interaction via le glisser-déposer.
Pédagogie démonstrative avec travaux • Se repérer à l’aide du panneau embranchement.
pratiques. • Animation des objets (texte, panneau effets).
Public concerné Travaux pratiques
Créer un thème Storyline.
Toute personne souhaitant réaliser un support
de communication interactif. Créer de l’interactivité
• L’interactivité : quoi, pourquoi, comment ?
Pré-requis • Bouton, hotspot, marker et freeform.
• States, triggers et layers.
Bonnes connaissances d’un système • Principe et exemples d’application des variables.
d’exploitation Windows ou Mac. Travaux pratiques
Insertion d’objets interactifs.

Programme Ajouter du multimédia


• Importer de l’audio (musique, narration).
Présentation de Captivate
• Enregistrer une narration.
• Les différents types de projet. Naviguer.
• Synchroniser les sous-titres avec la narration.
• Personnaliser l’interface de l’espace de
• Modifier/exporter un fichier audio.
travail.
• Types de formats vidéo.
• Le fonctionnement d’un thème.
• Ajouter/paramétrer un fichier vidéo.
• Préférences du projet.
Travaux pratiques
Travaux pratiques
Procéder à l’insertion de l’audio (3 différentes ma-
Prise en main de l’interface.
nières) et une vidéo (2 manières).
Création d’un nouveau projet Créer un quiz
• Prise en main des diapositives. Taille du • Régler les préférences du quiz.
projet. • Mise en place des différents types de questions.
• Mise en place d’un thème. • Découvrir la palette quiz.
• Incorporer un texte, une image, un objet de • Mise en forme et test du quiz.
survol... Travaux pratiques
• Utilisation des images et des personnages. Mise en place d’un quiz.

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Camtasia, créer des contenus e-learning interactifs
Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 2 jours - 14 heures

L’enregistrement
Description • Le paramétrage de Camtasia Recorder.
• Dimensions de l’enregistrement du projet.
Cette formation vous apprendra à créer • Intégrer l’animateur.
et gérer efficacement du contenu et des • Optimisation audio. Suppression du bruit.
présentations e-learning de manière • Gestion de l’étape d’enregistrement.
interactive avec Camtasia. Vous intègrerez Travaux pratiques
du texte, de l’audio et de la vidéo afin de Réaliser une simulation logicielle et apporter les modifi-
développer des supports de communication cations.
multimédia riches et adaptés.
Le montage
• Découvrir l’interface du studio.
Objectifs pédagogiques • Réalisation du découpage de la vidéo.
• Insertion des images et des légendes.
• Découvrir les bases de l’e-learning
• Mettre en place les transitions.
• Créer du contenu d’e-learning interactif
Travaux pratiques
• Développer des présentations interactives
Réalisation d’un montage en y intégrant une vidéo, des
avec texte, audio et vidéo
images et des légendes.
• Produire et publier des vidéos
La musique
• Ajouter une musique.
Méthodes pédagogiques • Gérer la hauteur du son de façon manuelle/
31
Pédagogie démonstrative avec travaux automatique.
pratiques. • Enlever le bruit de fond.
• Réévaluer le volume des transitions.
Travaux pratiques
Public concerné
Intégrer de la musique
Toute personne souhaitant réaliser un support
de communication interactif. Sous-titrage et interactivité
• Synchroniser les sous-titres avec un script.
• Ajout des sous-titres.
Pré-requis • Exportation, importation et incrustation des sous-
titres.
Bonnes connaissances d’un système • Création un menu interactif. Création de quiz.
d’exploitation Windows ou Mac. • Configurer le module PowerPoint.
Travaux pratiques
Insérer les sous-titres et un menu.
Programme Publication de projets
Présentation de Camtasia • Eléments d’un projet. Préférences de publication.
• Principe de fonctionnement. • Le service screencast.com.
• Prise en main de l’interface graphique. • Intégration dans un site Web.
• Utilisation de l’aide. Principaux concurrents • Utilisation d’un export multiple.
Travaux pratiques Travaux pratiques
Utilisation de l’interface graphique. Publication des projets
Réalisation d’un screencast Aller plus loin dans Camtasia
• Les différents types de screencast. • Effets spéciaux et animations. Les zooms au
• Les différentes étapes de création d’un montage.
screencast. • Application de SmartFocus aux images Zoom-n-Pan.
• Stockage des fichiers. CAMREC et • Les marqueurs et la gestion de la vitesse de lecture.
CAMPROJ. • Camtasia et le format Zip.
• Le scénario d’un screencast. Travaux pratiques
Travaux pratiques • Mettre en place les effets spéciaux, les animations, les
Gestion des fichiers. Scénariser un scénario. zooms.
• Utilisation de la fonction Smart Focus.
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ispring, réaliser des modules e-learning interactifs
Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 2 jours - 14 heures

Description • Synchroniser son module


I Spring Pro est un « Add-on » de Powerpoint • L’insertion d’un lien vidéo Youtube
qui augmente considérablement son • Personnaliser le lecteur
potentiel en terme présentation multimédia.
Dynamisez vos créations PowerPoint avec La publication de la présentation
ce logiciel, et exportez-les sur internet, CD, • Les options de publication
DVD… Communiquez davantage et n’ayez • Le compte Ispring Cloud
plus peur de créer des contenus attractifs et • Publier sur Ispring Cloud
impactants. • Publier sur Ispring Learn
• La publication vidéo
Objectifs pédagogiques La création de quiz
• L’outil Quizmaker
• Découvrir les bases de l’e-learning • La création d’un Quiz
• Créer du contenu d’e-learning interactif • Les options du quiz
• Développer des présentations interactives • Les propriétés du quiz
avec texte, audio et vidéo • Paramétrer le déroulement du quiz
• Produire et publier des vidéos • Le paramètre par défaut des questions
• Personnaliser le player du quiz
32
Méthodes pédagogiques • L’échelle de Lickert
• Onglet Essai pour question aux utilisateurs
Pédagogie démonstrative avec travaux
• La publication du contenu
pratiques.
L’outil de foire aux questions
Public concerné
• Présentation de l’outil foire aux questions
Toute personne souhaitant réaliser un support • L’ajout de contenu
de communication interactif. • Personnaliser le lecteur
• Publier le contenu
Pré-requis La simulation logicielle
Bonnes connaissances d’un système • Options de capture d’écran
d’exploitation Windows ou Mac. • Editer l’enregistrement
• Sauvegarde et production
• Créer une simulation « Ispring talk Master »
• Le choix d’un personnage et de son comportement
Programme • La mise en place des ramifications
• Gérer les voix-off
Prise en main du logiciel Ispring • Paramétrer le lecteur
• Brève présentation • Publier le module ou l’insérer dans un Powerpoint
• Utilisation des ressources
• Le bandeau Ispring La chronologie du module
• La relation avec Powerpoint • L’outil « création de chronologie »
• Créer une période
Présentation Powerpoint vers un module digi- • Insertion d’événements
tal-learning • Personnaliser le lecteur
• La gestion des écrans • Publier le contenu
• L’ajout d’annexes Utilisation de l’outil « visual »
• La gestion du présentateur • Présentation de l’outil
• Insertion de commentaires • Création des éléments du livre
• Animer son module • Insérer du texte
• Sonoriser son module (audio, video) • Personnaliser le lecteur
• Publier le module

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Produire un module avec Adobe Presenter
Formation présentielle Intra ou inter-entreprises 2 jours - 14 heures

Description Manipuler l’audio


• Enregistrer de l’audio sur les diapositives
Convertissez vos présentations PowerPoint
• Importer des fichiers audio sur les diapositives
en contenu e-learning attrayant. Ajoutez
• Synchroniser les fichiers audio enregistrés ou
des questionnaires, des scénarios et des
importés avec l’animation sur les diapositives
ressources prêtes à l’emploi, puis publiez
• Modifier les fichiers audio sur les diapositives
au format HTML5 pour un accès via les
navigateurs des postes de travail et des
Utiliser les interactions à disposition (interfaces, jeux)
appareils mobiles. Créez des vidéos de
• Créer une interaction de type: Attraper chiffres et
formation interactives à fort impact visuel.
lettres, Mots cachés, Puzzle, Accordéon, Cible, Collier
Suivez les performances des apprenants
de perle, Onglets, Pyramide à étage, Pyramide avec
grâce aux principaux systèmes LMS.
zones, Roue, Glossaire, Diplôme.

Objectifs pédagogiques Créer un questionnaire


• Ajouter un questionnaire
• Transformez vos diapositives PowerPoint • Modifier un questionnaire
en cours e-learning interactifs agrémentés • Supprimer un questionnaire
de ressources et de questionnaires de haute
qualité. Paramétrer un questionnaire
• Rendre le questionnaire Obligatoire ou facultatif
• Autoriser le retour en arrière 33

Méthodes pédagogiques • Permettre à l’utilisateur de réviser le questionnaire


• Insérer une diapositive d’instruction
Pédagogie démonstrative avec travaux • Afficher le score à la fin du questionnaire
pratiques. • Mélanger question et réponse
• Personnaliser les messages de communication avec
Public concerné l’utilisateur
• Paramétrer les options déterminant la réussite ou
Toute personne souhaitant réaliser un support
l’échec
de communication interactif.
• Paramétrer les options de sortie du questionnaire
• Paramétrer le rapport à fournir au LMS
Pré-requis • Paramétrer l’apparence des diapositives crées
automatiquement
Les bases de PowerPoint
Ajouter des questions au questionnaire
• Ajouter et paramétrer une question à choix multiple,
une question Vrai / Faux, Champ à compléter, Réponse
Programme courte, question Correspondance, question Echelle
d’évaluation (méthode Likert)
• Ajouter et paramétrer une question Séquence
Créer une simulation logicielle
• Ajouter et paramétrer une question Zone sensible
• Enregistrer une simulation logicielle avec
• Ajouter et paramétrer une question Cliquer Déposer
légende
• Créer un groupe de question
• Modifier une simulation logicielle
• Enregistrer une vidéo du soi en train de
présenter un logiciel Publier le module E-Learning
• Visionner un aperçu de sa présentation finale
Illustrer le module • Compresser la présentation et les ressources dans
• Insérer une scène un même fichier pour transporter la présentation
• Insérer un personnage Presenter
• Insérer des vidéos • Publier au format SWF, HTML5, PDF
• Insérer des SWF • Publier sur Adobe Connect
• Créer l’interface finale de sa présentation avec • Publier en vue de créer un CDROM automatique
l’éditeur de thème
Catalogue des Formations DIGITAL LEARNING 2020 www.cdcp-tn.com
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et les formateurs.
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pragmatique.

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restons en contact
Centre pour le Développement des Compétences Professionnelles

Adresse: Technopark Elgazala - 2088 Ariana - Tunisie


Téléphone: (+216) 70 038 978
Email: contact@cdcp-tn.com
Web: www.cdcp-tn.com

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