Trame de recueil des besoins de formation

L’intérêt d’une trame de recueil des besoins de formation est de rassembler tous les besoins
collectifs et les projets individuels de formation en cohérence avec les orientations prises par la
direction.

La trame de recueil des besoins de formation pourra être réalisée au travers des étapes suivantes:

Choisir sa démarche de recueil

Le recueil peut être effectué de deux façons, selon la politique de l’entreprise :
- De la direction vers les salariés
Cette approche permettra d’aligner les compétences nécessaires avec les attentes de l’entreprise,
notamment dans des cas dits « critiques », tels qu’une concurrence forte ou un changement de
métier/d’orientation stratégique. Certaines formations, particulièrement techniques, seront par ce
biais plus faciles à mettre en œuvre.
- Des salariés vers la direction
Cette approche permet de répondre aux besoins spécifiques des individus, et nécessite de
collecter les projets individuels des salariés.

NB: Ces deux modes de recueil sont certes complémentaires mais le premier est obligatoire. En
effet, l'obligation d'organiser la formation de ses salariés s'impose aux entreprises qui doivent
capitaliser sur l'entretien professionnel obligatoire (tous les 2 ans) pour recueillir les besoins de
formation lors d'un échange devant exclusivement porter sur les perspectives d'évolution
professionnelles notamment en termes de qualifications et d'emploi.

Préciser le type de demande à recueillir

Il est nécessaire de préciser la demande afin de pouvoir y répondre de manière ciblée.
Exemple de deux demandes, pourtant similaires :
1/ « Améliorer ses capacités commerciales »
2/ « Apprendre à vendre un produit par téléphone » avec une formation intra-entreprise
délivrée par l’organisme X, réalisée en 2 jours
La seconde demande permet de gagner un temps considérable par la suite, notamment dans le
chiffrage et l’arbitrage du plan de formation.

Organiser le recueil
Le recueil doit être réalisé par les managers, soutenus par la personne Responsable de la formation.
Celui-ci doit leur transmettre ses attentes en faisant:
- Anticiper à ses managers le recueil des besoins de formation de leurs équipes et collaborateurs
- Préciser les besoins de leur périmètre : nature des formations souhaitées
- Préciser les priorités de leur périmètre : collaborateurs/formations à privilégier
- Préciser les modalités de recueil (fichier Excel ou autre moyen)
- Préciser la date pour laquelle le retour est attendu

Insérer le recueil dans son planning

Afin d'établir le plan de formation suite au recueil des besoins, l'entreprise doit consulter les Instances
Représentatives du Personnel sous forme de deux réunions par année avant le 1er octobreet le 31 décembre de
chaque année. Sous réserve de mettre en place un accord le prévoyant, il est aussi possible de fixer librement le
calendrier de ces réunions et de ne procéder à l'établissement du plan de formation qu'une fois tous les 3 ans au
lieu de chaque année.

Le recueil des besoins de formation vous permettra ainsi de préparer le plan de formation.

Pensez à recenser les formations existants sur le marché afin de guider vos managers dans le
choix des formations et mieux guider leurs besoins

Ce projet est cofinancé par le

Fonds social européen dans le
cadre du programme
opérationnel national « Emploi
et Inclusion » 2014-2020
 GRILLE DE DIAGNOSTIC ET DE RECUEIL DES BESOINS COLLECTIFS DE FORMATION

Etape 2
Etape 1 Définir l'impact éventuel des facteurs Etape 3
Faire face aux évolutions internes et externes de l'entreprise d'évolution identifiés en Etape 1 pour Prévoir les besoins de formation si l'étape 2 établit que l'entreprise va être impactée
votre entreprise

Action envisagée
Evolution Actions déjà prévues en Collaborateur/ Capacité à faire face (Recrutement d'une
Précisions Horizon Nécessité d'adaptation Formation identifiée
concernée (Court, moyen, long terme) (Obligatoire/Optionnel) réponse? Service concerné (Oui/Non/Sous réserve de nouvelle personne,
(Liste associée) formation) formation,
Réorganisation...)
 GRILLE DE DIAGNOSTIC ET DE RECUEIL DES BESOINS COLLECTIFS DE FORMATION

Etape 2
Etape 1 Définir l'impact éventuel des facteurs Etape 3
Faire face aux évolutions internes et externes de l'entreprise d'évolution identifiés en Etape 1 pour Prévoir les besoins de formation si l'étape 2 établit que l'entreprise va être impactée
votre entreprise

Evolution Capacité à faire face Action envisagée

Horizon Nécessité d'adaptation Actions déjà prévues en Collaborateur/ (Recrutement d'une
concernée Précisions (Court, moyen, long terme) (Obligatoire/Optionnel) réponse? Service concerné (Oui/Non/Sous réserve de nouvelle personne,
Formation identifiée
(Liste associée) formation) formation, PSE...)

"Mettre à jour vos connaissances

Juridique Nombreux changements en lien avec le droit du travail Court terme Obligatoire Aucune Service RH Sous réserve de formation Formation en droit du travail" 2 jours,
organisme Z
La grille de diagnostic et de recueil des besoins individuels de formation présentée ci-desso
formation.
Les grandes sections de la partie individuelle se décomposent comme suit:
- Le recensement des données personnelles du collaborateur, ainsi que des formations suivies précédemment
- Le futur professionnel envisagé du collaborateur, et les compétences nécessaires pour atteindre ces objectifs
- Les actions à entreprise pour le collaborateur, comprenant également le formation et la priorisation de l'action vis-à-v

GRILLE
Etape 1
Recenser la situation actuelle du collaborateur

Etudes suivies Niveau de

Intitulés des formations
(Diplômés visés, formation
Nom Prénom suivies dans votre
année (Niveau validé le
entreprise
d'obtention…) plus élevé)
Ce projet est cofinancé par le
Fonds social européen dans le
cadre du programme
opérationnel national « Emploi
et Inclusion » 2014-2020
ormation présentée ci-dessous comporte plusieurs sections qui vous permettront de réaliser un diagnosti

tions suivies précédemment

pour atteindre ces objectifs
on et la priorisation de l'action vis-à-vis des autres formations à envisager

GRILLE DE DIAGNOSTIC ET DE RECUEIL DES BESOINS INDIVIDUELS

pe 1 Etape 2
ctuelle du collaborateur Anticiper le futur professionne

Compétences nécessaires
Quel(s) apport(s) ont Quelle(s) limite(s) à l'atteinte des objectifs
Date de la formation
permis cette possède cette du poste
suivie
formation? formation? (Dans le cadre du poste
actuel)
ont de réaliser un diagnostic des formations nécessaires, et de préciser celles-ci afin de les recenser ens

ESOINS INDIVIDUELS DE FORMATION

Etape 2 Etape 3
ciper le futur professionnel du collaborateur Agir sur les compétences du colla

Compétences qui Poste / Métier envisagé à

nécessiteraient d'être moyen terme par le Action de formation envisagée
optimisées collaborateur
n de les recenser ensuite dans le plan de

Etape 3
ompétences du collaborateur

Format idéal de la Priorité

formation (De 1 à 3, 1 étant la
(Jours/heures/présence plus faible et 3 la plus
effective ou e-learning) importante)
La grille de diagnostic et de recueil des besoins individuels de formation présentée ci-desso
Les grandes sections de la partie individuelle se décomposent comme suit:
- Le recensement des données personnelles du collaborateur, ainsi que des formations suivies précédemment
- Le futur professionnel envisagé du collaborateur, et les compétences nécessaires pour atteindre ces objectifs
- Les actions à entreprise pour le collaborateur, comprenant également le formation et la priorisation de l'action vis-à-v

Etape 1
Recenser la situation actuelle du collaborateur

Etudes suivies Niveau de

Intitulés des formations
(Diplômés visés, formation
Nom Prénom suivies dans votre
année (Niveau validé le
entreprise
d'obtention…) plus élevé)

Développer ses
Master CCA en
DUPONT Pierre Bac+5 (Master) compétences de gestion
2008
de projet
Ce projet est cofinancé par le
Fonds social européen dans le
cadre du programme
opérationnel national « Emploi
et Inclusion » 2014-2020
rmation présentée ci-dessous comporte plusieurs sections qui vous permettront de réaliser un diagnosti
tions suivies précédemment
pour atteindre ces objectifs
n et la priorisation de l'action vis-à-vis des autres formations à envisager

Grille de diagnostic et de recueil des besoins individuels de f

tape 1 Etape
actuelle du collaborateur Anticiper le futur professio

Compétences nécessaires
à l'atteinte des objectifs
Date de la formation Quel(s) apport(s) ont Quelle(s) limite(s)
du poste
suivie permis cette formation? possède cette
(Dans le cadre du poste
formation?
actuel)

Meilleure gestion des

priorités, utilisation Peu de projets confiés Evolution du métier
2011
fréquente de cette année d'auditeur
rétroplanning
de réaliser un diagnostic des formations nécessaires, et de préciser celles-ci afin de les recenser ensuite

oins individuels de formation

Etape 2 Etape 3
ciper le futur professionnel du collaborateur Agir sur les compétences du colla

Compétences qui Poste / Métier envisagé à

nécessiteraient d'être moyen terme par le Action de formation envisagée
optimisées collaborateur

Recensement des outils

Les évolutions du métier d'auditeur, organisme Y,
règlementaires des Auditeur senior
en 3 jours
entreprises auditées
 les recenser ensuite dans le plan de formation.

Etape 3
compétences du collaborateur

Format idéal de la Priorité

formation (De 1 à 3, 1 étant la
(Jours/heures/présence plus faible et 3 la plus
effective ou e-learning) importante)

idéalement sur Avril/Mai 2