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Chapitre 2 

: marketing digital dans le secteur de la finance islamique


Partie 1 : la finance islamique dans le cadrage du marketing digital
1-le marketing digital face aux préceptes de l’islam

1-1 Définition du marketing islamique

Le marketing et l’islam ne sont toutefois pas antinomiques. Le Prophète était un commerçant et nulle
part dans le Coran, la Sunna ou les Hadiths n’est-il écrit que le commerce et la recherche de profit
étaient quelque chose de mauvais en soi. Les règles de l’éthique islamique sont restrictives
uniquement si les entreprises travaillent avec des produits et activités interdites (haram) ou bien si le
comportement de l’entreprise n’est pas moral. En revanche, si l’entreprise a un comportement
responsable, l’islam lui accorde une grande liberté de travail. Certains piliers de l’Islam représentent
des opportunités sans précédent. C’est le cas du Ramadan puisque plus d’un milliard de musulmans
consomment plus de nourriture que d’habitude même si cela va à l’encontre de l’esprit du jeûne. Le
mois du Ramadan est également l’occasion pour les séries télévisées « ramadanesques » (musalsals)
d’être vues par des millions de téléspectateurs. Le pèlerinage à La Mecque est un autre pilier de
l’islam qui représente une source de revenus non négligeable pour les tours opérateurs et les
hôteliers en Arabie saoudite. Plutôt que d’aborder les marchés islamiques du point de vue des quatre
P du marketing, il est préférable d’utiliser les cinq piliers de l’islam comme référent pour une
campagne marketing réussie.

1-2 Les fondements religieux du Marketing Islamique :

Pour comprendre le Marketing Islamique, il est important de se rappeler qu’il existe des facteurs
religieux qui la définissent. Le Marketing Islamique suit certains ensembles de règles :

Une base éthique : L’islam à un système des valeurs éthiques strict qui s’applique à chaque facette
de la vie quotidienne et dans le monde des affaires. C à d : pas de séparation entre les dimensions
temporelles y spirituelle.

Le rapport aux autres : L’activité commerciale dans l’Islam est basée sur le principe de la
bienveillance, c’est le fait de tenir compte de l’intérêt de l’autre, d'une façon également favorable à
son propre intérêt. Recherche d’équité de justice et d’honnêteté, intégration du bien être humain,
l’intérêt collectif et l’intérêt de la société dans son ensemble …

La pudeur et la rigueur morale : La pudeur, qui constitue une sous-dimension de la nature humaine,
est un élément très important dans un certain nombre de religions et en particulier dans l’islam. La
prise en considération des valeurs religieuses est particulièrement importante dans la création
publicitaire, car la religion peut être un médiateur puissant dans le décodage du message
publicitaire.

Le besoin de sécurité et de norme  : Le contrôle de l’incertitude caractéristique de la nature


humaine, traduit le niveau d’anxiété, d’inquiétude qui existe face à des situations inconnues ou
incertaines. Ce sentiment s’exprime, entre autres, par le stress et le besoin de sécurité et de
prévisibilité : un besoin de règles, écrites ou non. Le contrôle de l’incertitude est en partie lié à
l’affiliation religieuse.

Le rapport au monde : Dans la perspective islamique, les hommes sont responsables de leur
environnement. Tout ce qu’une personne possède appartient à Dieu (y compris son corps) et les
individus doivent donc prendre soin d’eux-mêmes, de ce qu’ils possèdent et de leur environnement
au sens large.

Le gaspillage est également condamné par le Coran. La santé et la protection de l’environnement


apparaissent ainsi comme des valeurs importantes dans la perspective islamique, même si cela n’est
pas toujours facile économiquement à mettre en œuvre.

L’orientation temporelle : Analyse des orientations de valeurs selon les cultures également intégré
l’orientation relative au temps

- Les cultures orientées vers le passé ont un attachement fort aux traditions et aux réalisations
passées.

-Les cultures orientées vers le présent acceptent celui-ci tel qu’il est.

- Les cultures orientées vers le futur sont au contraire tournées vers des projets, et planifient sur le
long terme.

Le rapport au travail, à l’argent et à la consommation : L’Islam rejette l’obtention facile de quelque


chose, sans labeur, ou l’obtention d’un profit non justifié par un travail effectif.

La religion Islamique n’est pas une religion ascétique mais prône néanmoins une consommation
équilibrée.

En Islam, l’argent ne possède que deux fonctions : un moyen d’échange et une unité de mesure.

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