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Objectif du cours
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Gestion de
l’entreprise
Ingénierie des
Systèmes
d’information
• L’informatique …
– « … techniques de la collecte, du stockage, de la
transmission et de l’utilisation des informations … sur
des ordinateurs. »
• … au service de la gestion
– Pilotage de l’entreprise
– Gestion de la production de biens et de services
– Gestion administrative de l’entreprise
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Introduction- Définition
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Introduction- Objectifs
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Introduction- Applications
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Plan
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1. L’information et l ’individu
2. L’information et l ’organisation
3. Le Système d’Information (Définitions, finalités, fonctions, typologie)
4. Informatique de Gestion (Objectifs, Applications…)
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Il dispose d’un objectif local, qui lui est propre et qui est lié
aux objectifs de l’organisation
Il a une latitude décisionnelle, son pouvoir, lui permettant
d’effectuer des choix
Il applique, pour effectuer ses choix, un modèle de gestion,
c’est-à-dire un ensemble de règles
Le gestionnaire est ainsi confronté à des problèmes qu’il doit
résoudre dans un contexte en utilisant de l’information.
Types de contacts
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Individu
Logiciel
Matériel
Données
Réseaux
Exemple:
o Une usine de montage de voitures:
argent, information
argent, information
Flux de produits,
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Objectifs:
Évaluer le rôle des principaux types de SI dans une entreprise, ainsi que
leurs interrelations
Décrire les SI qui soutiennent les principales fonctions de l'entreprise
Niveau opérationnel
Entrées : transactions, événements
Traitement : tri, liste, fusion, mise à jour
Sorties : rapports détaillés, listes, résumés
Utilisateurs : cadres et équipes opérationnels
Ex. : Enregistrement des bons de commande
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Niveau de la gestion
Entrées : résumé des transactions, volume élevé de données
Niveau de la gestion
Entrées : faible volume de données, modèles analytiques et outils
d’analyse des données
Traitement : interactif, simulations, analyses
Sorties : analyses de décisions, rapports spéciaux
Utilisateurs : gestionnaires de niveau intermédiaire
Ex. : analyse de coûts des contrats
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Niveau stratégique
Entrées : données globales, internes et externes
Traitement : interactif, simulations, graphiques
Sorties : projections, réponses aux requêtes
Utilisateurs : cadre de niveau supérieur
Ex. : plan des opérations sur 5 ans
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Les SI fonctionnels qui soutiennent les activités d’une entreprise ne sont pas
entièrement indépendants les uns des autres.
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Objectifs
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besoin de méthode ?
Réalité Transformer représentation virtuelle
Les avantages :
Meilleure gestion et un meilleur suivi du projet en cours.
Facilité de dialogue entre les membres du projet et ensuite avec les
utilisateurs du fait qu’elle utilise un formalisme commun
la méthode MERISE.
Méthode MERISE
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Expliquer un concept/Objet:
La dimension de l’ETRE
La dimension du FAIRE
La dimension du DEVENIR
Succession d ’étapes
Le modèle conceptuel :
On définit les classes d’objets ou
d’événements et les règles de
comportement de ceux-ci.
On liste et on décrit les règles de
gestion en répondant à la question
Quoi faire ?
Au niveau de données on utilise
l’approche ENTITE - ASSOCIATION.
Au niveau de traitements on utilise
l’approche EVENEMENT - RESULTAT.
…
3- Réalisation:
Description du MPD, du MPT, de l’environnement technique
Ecriture du logiciel, tests unitaires et d’intégration
4- Mise en œuvre:
Mise en place des moyens humains, techniques et matériels, de la
documentation .
Essais, intégration.
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NIVEAU CONCEPTUEL
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DF/
DD RG MCD
GDF
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Les difficultés:
La synonymie: la même donnée intervient sous des libellés différents
selon les documents
L’homonymie: une même appellation représente des données
différents selon les documents
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Exemples :
Exemple 2 (Polysèmes):
Nom pour le nom du client et Nom pour le nom du fournisseur : il serait
ensuite impossible de déterminer à quel nom il sera fait référence lorsque la
propriété Nom sera manipulée.
Date: jour/mois/année
Dictionnaire Entité /
de Données Nom symbolique Description Nature Type Commentaire
Association
Code unique
CodeProd Code de produit E N (Entier) Produit
et > 0
DesigProd Désignation de produit E AN (Texte) Obligatoire Produit
N >0 ;
PrixUnitaire Prix unitaire de produit E Produit
(Décimale) Obligatoire
Code unique
NumF Identifiant de fournisseur E N (Entier) Fournisseur
et >0
NomF Nom de fournisseur E AN (Texte) Obligatoire Fournisseur
AdressF Adresse de fournisseur E AN (Texte) Obligatoire Fournisseur
Le prix d’achat d’un N >0 Produit/
PrixAchat C
produit (Décimale) Obligatoire Fournisseur
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Une donnée 2 (But de la DF) est en dépendance fonctionnelle (ou dépend fonctionnellement)
d’une valeur de la donnée 1 si la connaissance d’une valeur de la donnée 1 (Source de la DF)
permet de déterminer une et une seule valeur de la donnée 2.
Exemple:
On peut écrire :
• RÉF.MODELCM
• RÉF.MODELINCH
• RÉF.MODELLITRE (Le modèle BC0108 contient 0,08 litre, le modèle BC0108N contient 0,08 litre,
BC0145, 0,45 litre, etc.)
• et ainsi de suite.
Dépendance fonctionnelle
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Dépendance fonctionnelle
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Dépendance fonctionnelle
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Dépendance fonctionnelle
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DF élémentaire:
Une DF est dite élémentaire, s’il n’existe pas une donnée 3 telle que:
Cas de DF à 2 rubriques :
Cas de DF composée :
Exercice 2
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Entité
Association
Cardinalités
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Cardinalité MINimum
Valeur Définition
0 Certaines occurrences de l’entité type ne participent pas à la relation
1 Toute occurrences de l’entité type participe au moins une fois aux occurrences de
la relation
Cardinalité MAXimum
Valeur Définition
1 Quand une occurrence de l’entité type participe à la relation, elle n’y participe
au plus qu’une fois
N Quand une occurrence de la relation participe à la relation, elle peut y
participer plusieurs fois
Combinaisons possibles
0,1 : Chaque occurrence de l’entité est relié à au plus une occurrence de l’association.
Exemple : Un employé est responsable d’au plus un service.
1,1 : Chaque occurrence de l’entité est reliée exactement à une occurrence de l’association.
Exemple : Un compte bancaire appartient à un client et un seul.
1,N : Chaque occurrence de l’entité est relié à au moins une occurrence de l’association.
Exemple : Un enseignant assure au moins un cours.
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Exemple:
Exemple:
Un enseignant assure un ou plusieurs cours. Un cours peut être assuré par
un ou plusieurs enseignants.
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Il est utile parfois d’ajouter des rôles pour faciliter la lecture de l’association dans un
sens et dans l’autre comme le montre l’exemple suivant :
Notion d’Occurrence
124
Notion d’Occurrence
125
Notion d’Occurrence
126
Exemples :
L’identifiant de l’entité Client est NuméroClient car deux clients ne peuvent
pas avoir le même numéro.
L’entité voiture ayant les propriétés : NuméroImmatriculation, Couleur,
Marque a comme identifiant la propriété NuméroImmatriculation.
Un identifiant d’une association est l’ensemble des identifiants des entités
reliées à cette relation.
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NB: Un identifiant est simple quand il est constitué d’une seule propriété.
Un identifiant est composé quand il est constitué de plusieurs propriétés.