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Le Mini-Guide
de l’action sociale
des agents territoriaux
La Loi
Organisée dès 1946 dans la fonction publique définition légale de l’action sociale qui, jusqu’à
de l’état (sur la base de circulaires) et rendue présent, ne figurait dans aucun texte législatif.
obligatoire dans la fonction publique hospitalière Enfin, la loi n° 2007-209 du 19 février 2007 relative
par l’article 59 de la loi du 27 juillet 1999, l’action à la fonction publique territoriale (art.71)(2), en
sociale au bénéfice des agents de la fonction qualifiant l’action sociale de dépense obligatoire,
publique territoriale, bien que consacrée par la impose à toutes les collectivités territoriales et
loi du 13 juillet 1983, demeurait, dans les faits, à leurs établissements publics de mettre en œuvre,
facultative. au bénéfice de leurs agents, des prestations d’action
Trois textes législatifs récents ont changé la donne sociale.
en modifiant les lois fondamentales du 13 juillet Outre une inégalité entre les fonctions publiques,
1983 et du 26 janvier 1984 : l’action sociale pour cette loi vient aussi réparer une inégalité avec le
les agents territoriaux constitue maintenant une secteur privé dont les salariés, par le biais de leur
dépense obligatoire pour les employeurs publics. comité d’entreprise, bénéficient de prestations
Tout d’abord, la loi n° 2001-2 du 3 janvier 2001 diverses.
(dite loi Sapin) relative à la résorption de l’emploi Une circulaire ministérielle du 16 avril 2007
précaire et à la modernisation du recrutement (NOR : MTC/B/07/00047C) émanant de la DGCL
dans la fonction publique, dans son article 25, précise les modalités de mise en œuvre des
reconnaît l’existence des prestations d’action sociale articles 70 et 71 de la loi du 19 février 2007.
– non complément de ressources – et offre aux Elle indique notamment que l’action sociale peut
collectivités la possibilité d’en confier la gestion à être mise en œuvre soit directement, soit par
des associations ou organismes à but non lucratif. l’intermédiaire d’un ou de plusieurs prestataires de
Par ailleurs, la loi n° 2007-148 du 2 février 2007 de service, la collectivité pouvant, par exemple, adhérer
modernisation de la fonction publique(1) consacre à un organisme de portée nationale tel que le CNAS
pour la première fois, par son article 26, une ou décider de faire appel au centre de gestion.
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Quelles sont les implications directes en œuvre soit en interne, soit par l’adhésion
de cette loi pour les collectivités ? de la collectivité à un organisme extérieur,
La loi laisse à chaque collectivité publi- tel que le CNAS. Une combinaison de ces
que le soin de définir le contenu et la différents modes de gestion est également
géométrie de ces prestations. Il est pro- possible.
bable que, d’une collectivité à une autre, à quoi s’exposent les collectivités
le contenu de ces prestations varie de qui ne feraient rien ?
façon importante en fonction du nombre Le défaut d’inscription au budget des crédits
d’agents et des moyens budgétaires que correspondants aux dépenses obligatoires
la collectivité est en mesure (ou souhaite) que chaque collectivité territoriale est tenue
affecter à l’action sociale. de supporter pourrait autoriser le préfet à
De fait, la loi respecte le principe constitution- procéder à l’inscription d’office de la dépense
nel de libre administration des collectivités correspondante, dans les conditions prévues
territoriales. Elle n’impose à l’article L. 1612-15 du Code
aucun socle ni aucun contenu général des collectivités
minimal à l’action sociale des Avis de spécialiste territoriales.
collectivités territoriales en Le préfet, le comptable de la
faveur de leurs agents. collectivité ou encore toute
Concrètement, quelle personne y ayant intérêt (tel
démarche conseilleriez- un agent de la collectivité
vous à ces collectivités territoriale ayant vocation
pour satisfaire à ces à bénéficier de prestations
nouvelles obligations ? d’action sociale) pourrait
saisir la chambre régionale
L’article 9 alinéa 2 du titre I du
des comptes qui statuera
statut général (loi n° 83-634
dans le mois.
du 13 juillet 1983) pose le
principe selon lequel les Interview de Les collectivités qui
fonctionnaires participent à souhaitent mettre en
Christophe Lonqueue,
la définition de l’action sociale place des prestations
avocat associé,
dont ils bénéficient ou qu’ils d’action sociale en faveur
spécialiste en droit public,
organisent. Cela implique, de leurs personnels
SCP Sartorio - Lonqueue - sont-elles dispensées
a minima, que le comité
Sagalovitsch & Associés de suivre une procédure
technique paritaire (CTP) soit
consulté sur la politique et les de mise en concurrence ?
moyens (budgétaires et organisationnels) de Dans son avis au ministre de l’Intérieur,
l’action sociale que chaque collectivité entend n° 369.315 du 23 octobre 2003, le Conseil
mettre en œuvre. d’État a effectivement considéré que les
L’article 88-1 du titre II de cette même loi dispositions de l’article 9 de la loi du 13 juillet
pose le principe selon lequel il appartient à 1983 avaient nécessairement pour objet de
l’organe délibérant de chaque collectivité de permettre aux collectivités publiques de
définir le type d’action sociale, le montant choisir un ou plusieurs organismes pour
des dépenses qu’il entend engager ainsi que gérer des prestations d’action sociale sans
les modalités de mise en œuvre de cette avoir à respecter les procédures de publicité
action sociale, qui selon la taille et les moyens et de mise en concurrence préalables
de chaque collectivité pourront être mises prévues par le code des marchés publics.
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ction Sociale,
L’ A
pour quoi faire ?
« L’action sociale, collective ou soit par le biais d’un COS, d’une
individuelle, vise à améliorer les amicale ou d’une association
conditions de vie des agents publics nationale comme le CNAS,
et de leurs familles, notamment dans en 4 grandes catégories :
les domaines de la restauration, du n Les aides à la famille :
logement, de l’enfance et des loisirs,
ainsi qu’à les aider à faire face à des Elles peuvent être versées à l’occasion
situations difficiles. » d’évènements familiaux (exemple :
(article 26 de la loi n° 2007-148 du naissance, mariage / Pacs) ou tenir
2 février 2007 relative à la modernisation compte de situations difficiles (décès,
de la fonction publique) secours, handicap, assistance sociale,
prêt social).
« Les prestations d’action sociale
individuelles ou collectives sont Beaucoup d’aides concernent
distinctes de la rémunération et sont également les enfants (garde,
attribuées indépendamment du scolarité, activités extra-scolaires,
grade, de l’emploi ou de la manière Noël, vacances).
de servir. » n Les aides versées dans le cadre
(article 25 de la loi n° 2001-2 du 3 janvier de la vie professionnelle :
2001 relative à la résorption de l’emploi
précaire et à la modernisation du Sont ainsi concernés
recrutement dans la fonction publique le déménagement pour cause
ainsi qu’au temps de travail dans la de mutation, la restauration,
fonction publique territoriale) la médaille, le départ à la retraite…
On constate que si la loi dresse les n Les prêts :
contours de l’action sociale, elle Il s’agit généralement de prêts
n’énumère pas précisément les à taux bonifié dans les domaines
différentes prestations recouvrant du logement et de l’équipement.
cette notion d’action sociale.
Nous pouvons regrouper les n Vacances-loisirs-culture :
différentes prestations sociales Chèques-Vacances, voyages et
aujourd’hui proposées aux agents, locations à tarifs préférentiels,
soit par les collectivités directement, billetterie…
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Un outil de management
pour les collectivités
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ction Sociale,
L’ A
la démarche
et évaluation des risques financiers et
juridiques, pour la collectivité et ses élus.
De l’organisation Le coût global comprend bien évidem-
au suivi annuel ment le volume budgétaire affecté aux
actions sociales déterminées, la capacité
Une fois que la collectivité a de la collectivité à faire face à un afflux
de demandes de prestations et les
défini le contenu de son action moyens humains qu’elle pourra dégager
sociale, les moyens financiers pour gérer et animer ce dispositif.
qu’elle veut y consacrer et le Le risque financier résulte de l’imprévi-
sibilité naturelle du volume des deman-
mode de gestion qui lui paraît des de prestations par les agents (multi-
le mieux adapté, elle doit veiller plication des incidents familiaux et des
naissances, attrait grandissant des presta-
à ce que les fonds publics qu’elle tions de loisirs et de culture, etc.).
y affecte soient bien utilisés et Une gestion autonome au sein de la
collectivité, de son amicale ou de son
permettent un service de qualité, comité des œuvres sociales (COS) ne
juridiquement et financièrement favorise pas la mutualisation financière,
facteur de garantie, qu’offre une solution
sécurisé. de dimension nationale, telle que celle
proposée par le CNAS. Cette dimension
nationale permet également d’obtenir
des conditions intéressantes auprès des
prestataires.
Les grandes étapes Le risque juridique réside surtout dans
le niveau d’implication des élus dans la
gestion du dispositif d’action sociale. Une
Choix de la solution gestion confiée à un COS local ou une
amicale locale, mais fortement encadrée
la mieux appropriée par des élus, les expose à un risque de
Concernant le choix de l’organisme gestion de fait, voire de prise illégale
gestionnaire, il n’y a pas obligation de pro d’intérêt.
céder à une mise en concurrence selon les Par ailleurs, il est conseillé de s’assurer
règles du code des marchés publics qu’il n’y a pas de rupture du principe
(cf. interview de Maître Lonqueue page 3). d’égalité entre les agents et que ces
Par ailleurs, ce choix ne peut intervenir derniers peuvent tous effectivement
qu’après détermination de son coût global bénéficier de prestations.
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Une gestion déléguée à un organisme d’un pouvoir de représentation de la
extérieur, dont c’est le métier, permet à collectivité et peuvent siéger dans ses
l’exécutif, dès lors que le mandat donné à instances locales et nationales.
cet organisme est clair et précis, de
maîtriser l’aspect financier et qualitatif tout
en se préservant des risques juridiques et Information des agents
politiques. et personnels
La solution retenue doit permettre à La politique sociale déterminée par l’as-
l’exécutif local : semblée délibérante ne sera utilisée et re-
• de disposer régulièrement d’un outil de connue que si elle est portée régulièrement
suivi des prestations demandées et à la connaissance des agents et si ces
accordées (dans le respect de la agents sont aidés pour remplir leurs dos-
confidentialité) ; siers de demandes de prestations.
• d e pouvoir agir sur le système retenu Selon la taille de la collectivité, le
pour corriger ses effets et l’améliorer ; responsable agent désigné comme ayant
• de pouvoir être l’interlocuteur des salariés la mission de gérer ce dispositif ou d’autres
et de leurs représentants. Le fond et la agents, appelés « correspondants », se
forme de cette plate-forme d’action mettent à la disposition des salariés, par
sociale sont soumis au CTP pour avis. service si besoin, pour expliquer le
dispositif mis en œuvre et les prestations
proposées. La réalisation d’un règlement
Désignation d’attribution et d’un catalogue annuels
ainsi que d’affichettes périodiques est
d’un responsable vivement recommandée.
En fait, l’idéal est qu’un binôme élu/agent Le responsable agent et les correspondants
assure le pilotage, la gestion et l’animation tiendront des réunions d’information au
du dispositif choisi, chacun dans leur rôle. moins une fois par an dans chaque service
L’élu désigné par l’assemblée sert de de la collectivité.
courroie de transmission entre les agents Le CNAS communique à ces responsables
et l’exé cutif ; il est l e garant du et correspondants, catalogue, dépliants,
fonctionnement légal et rigoureux du flashs papier et informations sur son site
système retenu et de la bonne utilisation
Internet.
des fonds publics.
Il assure leur information et leur forma-
Dans sa mission, il s’appuie sur l’agent
tion dans la collectivité ou au siège de
désigné, lequel constitue le porte-parole
l’antenne régionale.
de ses collègues, notamment pour faire
évoluer l’action sociale mise en place dans Les correspondants et responsables peu-
la collectivité. vent suivre la gestion des dossiers dont ils
Ce binôme peut quelquefois et sous ont la charge sur leur espace personnel sur
certaines conditions participer aux travaux www.cnas.fr.
de l’organisme gestionnaire. Chaque agent bénéficiaire peut aussi, de
C’est le cas au CNAS qui regroupe cette façon, consulter son dossier, en toute
2 délégués par collectivité adhérente (1 élu sécurité et confidentialité.
et 1 agent). Ceux-ci disposent, à parité, Le système est ainsi totalement transparent.
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ction Sociale,
L’ A
les solutions
Les solutions pour appliquer l’action La sécurité budgétaire est parfois mise en
sociale au sein de la collectivité cause, ne serait-ce que par la mutualisation
peuvent être ramenées au nombre impossible ou limitée des fonds disponibles,
de quatre. ce qui peut porter atteinte au traitement
égalitaire des agents en cas d’insuffisance
des fonds disponibles.
Cette contrainte est encore accentuée par
1 Les associations locales l’obligation faite aux COS, par la loi n° 2007-
148 du 2 février 2007 et le décret n° 2008-580
Ces associations, régies par la loi du 1er juillet
du 18 juin 2008 modifiant la mise à disposi-
1901, plus connues sous le nom de comités
tion, de restituer à leur collectivité-support
des œuvres sociales (COS), comités d’action
la part des charges salariales du personnel
sociale (CAS) ou amicales du personnel, ont
mis gracieusement à leur disposition.
pour objectif de gérer les œuvres sociales.
Pour pallier ces risques et enrichir leurs
Rien n’oblige une collectivité territoriale offres, plus de 400 COS et amicales dont
à avoir une telle association gestionnaire 5 COS départementaux adhèrent au CNAS.
de l’action sociale. L’article 25 de la loi Enfin, il faut souligner que la loi du 19 février
du 3 janvier 2001, dite loi Sapin, précise 2007 rend l’action sociale obligatoire pour
leur caractère facultatif. Comme toutes tous. L’adhésion à un COS, se faisant sur la
les associations, ces comités disposent base du volontariat de ses membres, peut
d’un bureau, instance détenant le pouvoir donc ne pas répondre parfaitement aux
décisionnel, ainsi que d’un conseil d’admi- obligations légales des employeurs publics.
nistration composé de membres qui sont
des administrateurs élus. Elles doivent
néanmoins s’inscrire dans le cadre général
2 L’action sociale
de la loi (article 26 de la loi 2007-148 du
« autonome »
février 2007). Une collectivité peut organiser seule des
prestations sociales (vote d’une aide ex-
Risques et inconvénients ceptionnelle lors d’un décès par exemple).
C’est surtout la gestion de fait que la Cour Toutefois, et a fortiori pour les collectivités
des comptes relève pour sanctionner les de petite taille, la démarche relève du
cas de violation du principe de séparation « coup par coup » et ne bénéficie d’aucun
de l’ordonnateur et du comptable. Cette effet mutualisateur ou levier économique.
qualification correspond souvent à des De même, la sécurité financière et juridique
situations dans lesquelles l’exécutif de la de tels procédés peut vite laisser apparaître
collectivité verse à une association des des insuffisances.
fonds dont il conserve, en pratique, la Dans les grandes collectivités, cette action
maîtrise de l’emploi. sociale dite autonome peut aussi être
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mise en œuvre par les services internes ou C’est aussi dans cet esprit de mixité et de
conjointement avec les COS ou amicales. complémentarité gagnante que le CNAS in-
tervient auprès de nombreuses collectivités.
Forces et faiblesses du dispositif
Fort, d’une part, de cette gestion partagée et,
d’autre part, d’un taux de la masse salariale 3 Les centres de gestion
souvent assez élevé (entre 1 et 3 % pour la
moitié des grandes collectivités), des pres- L’article 20 de la loi du 19/02/2007 prévoit
tations de qualité peuvent être proposées. que les centres de gestion peuvent assurer
Toutefois, la formule exige d’importants la gestion de l’action sociale des agents ter-
moyens humains, autrement dit des dépen- ritoriaux en souscrivant le cas échéant des
ses en nature non négligeables. En moyenne, contrats-cadres pour le compte des collec-
ce sont 1,4 agents (en équivalent temps tivités et établissements qui leur en font la
complet) qui y sont affectés. Mais ce chiffre demande.
passe à 4,2 pour les communes de plus de
80 000 habitants(1).
(1)
Étude du CNFPT/CSFPT : Action sociale en faveur des agents territoriaux des grandes collectivités - juin 2006.
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Le CNAS, une solution
pertinente aux préoccupations
de l’exécutif et des agents !
Association loi 1901, paritaire et pluraliste, le CNAS est dédié
aux élus et aux agents. Ceux-ci le gèrent comme un outil de
management, de militantisme et de mutualisation.
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abonnements, 40 partenaires
séjours et voyages, plan épargne
Chèque Vacances, Coupon
C'est la preuve de la pertinence de Sport…) ; économies au
cette loi et de la juste adaptation quotidien (chèques réduction
de l’offre du CNAS, tant au regard sur 50 enseignes, remises sur
de la volonté des élus que de l’achat de voitures).
l’attente des agents territoriaux. 90 % des cotisations perçues
sont redistribuées.
Proximité et bénévolat
Géré par un conseil Avantages pour
d’administration de 52 membres votre collectivité
représentant plus de 34 000 Grâce à une cotisation
délégués locaux (élus et employeur modérée,
agents), le CNAS compte aussi le CNAS propose une offre
82 délégations départementales. diversifiée, un service de qualité,
Ces dernières ont pour mission une gestion de proximité, une
principale l’animation auprès action sécurisée et une solidarité
des collectivités membres et personnalisée. Dans le contexte
le développement auprès des actuel des départs massifs à
non adhérentes. Dans chaque la retraite et face au défi de
collectivité adhérente, un l’attractivité des emplois publics
correspondant au minimum locaux, le CNAS se révèle un réel
est désigné pour assurer le atout pour les décideurs
relais entre le CNAS et les des collectivités.
bénéficiaires. Il est la garantie du bon usage
des fonds publics.
Prestations proposées
par le CNAS
Innovante et efficace, l’action
sociale du CNAS est en
permanence aux côtés des www.cnas.fr
agents territoriaux et de leurs
familles sous la forme d’une
cinquantaine de prestations :
aides et prêts ; CESU ; conseil
juridique ; écoute sociale ;
prestations culture, loisirs
et vacances (Chèque Lire® /
Disque® / Culture®, billetterie,
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La Loi p. 2
ction Sociale, pour quoi faire ?
L’ A p. 4
L’ Action Sociale, la démarche p. 6
L’ Action Sociale, les solutions p. 8
Le CNAS, une solution pertinente p. 10
Nos valeurs
• Contribuer à l’attractivité du service public territorial
• Satisfaire dans le respect de nos principes fondamentaux les
besoins des bénéficiaires, des collectivités et des institutions
• S’engager avec conviction pour l’épanouissement de l’Homme
• Encourager les initiatives
• Soutenir notre appartenance à l’économie sociale et solidaire
• Souveraineté
• Autonomie
• Unité
• Spécificité