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Réunion 24/02/23 :
Sujet de la semaine :
- Connaître son produit au mieux pour éviter de se retrouver piéger
- De la pratique -> avoir vécu beaucoup de situation / questions compliqués pour savoir y répondre à
l’avenir
- Être confiant / professionnel-> pour montrer que l’on a la réponse, il faut en être persuadé
- Être à l’écoute activement
- Préparer en amont la réponse souhaité de l’interlocuteur pour savoir y répondre au mieux
- Renoncer à tout contrôler, pour accepter de devoir remettre la réponse à plus tard
- Avoir quelques sources fiables afin de rassurer le client sur la véracité des propos
- mettre en avant la source
- être réactif sur la réponse
Résumé réunion :
- Utiliser beaucoup plus le local pour impliquer les gens
- Utiliser les gens connus et qui connaissent les gens pour venir de leur part
- Aller revoir madame Antoine à Castries
- Relancer le client 3 jours après la remise de devis en utilisant l’entonnoir de relance (à venir)
- Se questionner sur la raison de l’absence de signature
- Faire jouer le financement
Mission :
- essayer de trouver une réunion dans un bar