LES

NORMES
ISO
LES DIFFÉRENTS
NORMES ISO QUI
SONT APPLIQUÉES AU
MAROC

LES ENTREPRISES
QUI SONT
CERTIFIÉES ISO AU
MAROC

ENCADRÉ PAR : RÉDIGÉ PAR :

MME. EL HAROUCHI CHAYMAE ECHBEL

LES DIFFÉRENTS
NORMES ISO QUI
SONT APPLIQUÉES
AU MAROC

L'ISO, ou Organisation
internationale de normalisation, est
INTRODUCTION une institution mondiale qui a pour
mission de standardiser les
produits et les services dans le

entier. Au Maroc, l'ISO est un acteur majeur dans l'amélioration de la

qualité et de la compétitivité des produits marocains sur les marchés
nationaux et internationaux.
Les normes ISO sont largement utilisées dans de nombreux secteurs
industriels, tels que l'industrie automobile, la construction,
l'agriculture et l'alimentaire, pour garantir la qualité, la sécurité et la
satisfaction des consommateurs. Pour les entreprises marocaines,
obtenir une certification ISO signifie se distinguer sur le marché et
rassurer les clients quant à la qualité de leurs produits.
En outre, la certification ISO peut également être un atout pour les
entreprises marocaines souhaitant établir des partenariats avec des
entreprises internationales. Elle démontre leur engagement en faveur
de la qualité et de la durabilité, et peut contribuer à accroître leur
reconnaissance sur les marchés internationaux.
l'ISO donc joue un rôle essentiel pour le développement économique
du Maroc, en aidant les entreprises marocaines à améliorer la qualité
de leurs produits et services et à les promouvoir sur les marchés
nationaux et internationaux. La reconnaissance mondiale des normes
ISO assure également la qualité des produits et services marocains
pour les consommateurs locaux et internationaux, contribuant ainsi à
renforcer la position du Maroc en tant que fournisseur fiable de
produits de qualité.
LA FAMILLE DES
NORMES ISO 9000

La famille ISO 9000 est une série de normes internationales qui

énoncent les exigences pour un système de gestion de la
qualité. Ces normes sont développées par l'Organisation
internationale de normalisation (ISO) et ont été publiées pour la
première fois en 1987. Depuis lors, la famille ISO 9000 a été
mise à jour à plusieurs reprises, la dernière version étant la
norme ISO 9001:2015.
ISO 9000:2015 - Systèmes de management de la qualité -
Principes essentiels et vocabulaire
ISO 9001:2015 - Systèmes de management de la qualité -
Exigences, Elle aide les entreprises et organismes à gagner
en efficacité et à accroître la satisfaction de leurs clients.Elle
repose sur le concept d’amélioration continue.
ISO 9004:2018 - Systèmes de management de la qualité -
Lignes directrices pour l'amélioration des performances,
ISO9004 fournit des conseils pour réaliser des performances
durables à l’aide de votre système de management de la
qualité.
ISO 9002:2016 - Systèmes de management de la qualité -
Lignes directrices pour l'application de l'ISO 9001:2015
ISO 9006:1994 - Assurance de la qualité pour les
équipements de mesure
ISO 90003:2014 - Ingénierie du logiciel - Lignes directrices
pour l'application de l'ISO 9001:2008 aux logiciels
informatiques
ISO 9005:1988 - Systèmes de management de la qualité -
Lignes directrices pour les plans de contrôle
ISO 9007:2007 - Assurance de la qualité - Vocabulaire
ISO 9009:2017 - Qualité de l'eau - Lignes directrices pour
l'échantillonnage
ISO 9011:2011 - Assurance de la qualité - Lignes directrices
pour les plans d'audit interne, ISO 9011 fournit des lignes
directrices sur l'audit de systèmes de management selon ISO
9001. Les audits internes aident à vous assurer que votre
système de management de la qualité tient ses promesses et
constituent une bonne préparation pour un audit externe, si
vous optez pour une certification par tierce partie.
OULMÈS
AFRIQUIA GAZ
CHAABI LLD
ROYAL AIR MAROC
COSUMAR
BMCI BOURSE
SHELL DU MAROC
CENTRALE LAITIÈRE
BMCE
CTM MESSAGERIE LES
FROMAGERIE DES DOUKKALA
ATLAS PEINTURES ENTREPRISES
MAROC TELECOM
O.C.P
CERTIFIÉES
CASA-MAZOUT PAR ISO 9001
LESIEUR-CRISTAL
NAK AGRO MAROC
AU MAROC
NEXAP
LAMACOM
TIMAR
BELTRANSFO
DIMATIT
GILMARFER
L'HERBIER DE L'ATLAS
TELECOM PARTNERS
COCA COLA
SOMAFACO
MAROC ROULEAUX
SODEXO MAROC
SONACAR
SIGMA 2T
AUTRES NORMES ISO
Normes de Qualité :
ISO 13485 : Qualité appliquée au secteur médical.
ISO 9000 : Systèmes de management de la qualité - principes
essentiels et vocabulaire
ISO 9001 : Systèmes de management de la qualité - Exigences
ISO 9004 : Systèmes de management de la qualité - Lignes
directrices pour l'amélioration des performances
ISO/TS 16949 : Référentiel commun basé sur la norme ISO 9001
avec des exigences propres au marché de l'automobile.
ISO 13485 : Qualité appliquée au secteur médical.
SO 15189 : Qualité et compétence des laboratoires de biologie
médicale.
ISO 10006 : Management de la qualité appliqué aux projets.
ISO 26000 : responsabilité sociale des organisations.
ISO 26030 : responsabilité societal de la chaîne alimentaire.
ISO 14001 : Environnement
ISO 14041 : Définition de l'objectif, du champ d'étude et analyse de
l'inventaire.
ISO 14042 : Évaluation de l'impact du cycle de vie.
ISO 14043 : Interprétation du cycle de vie.
ISO 14048 : Formats d'échange de données informatisées.
ISO 14049 : Rapports techniques sur des exemples d'analyse des
inventaires.
Sécurité des denrées alimentaires :
ISO 22000 : Systèmes de management de la sécurité des denrées
alimentaires -- Exigences pour tout organisme appartenant à la
chaîne alimentaire.
ISO 22002 : Traçabilité de la chaîne alimentaire -- Principes
généraux et exigences fondamentales s'appliquant à la conception
du système et à sa mise en œuvre (projet en cours).
ISO 22004 : Systèmes de management de la sécurité des denrées
alimentaires -- Recommandations pour l'application de l'ISO
22000:2005.
ISO 22005 : Traçabilité de la chaîne alimentaire -- Principes
généraux et exigences fondamentales s'appliquant à la conception
du système et à sa mise en œuvre.
Chaîne alimentaire :

ISO 26030 : Responsabilité sociétale de la chaîne alimentaire.

Sécurité des automobiles
ISO 26262 : Véhicules routiers – Sécurité fonctionnelle

Banques et services financiers :

ISO 3166: Codes des pays.

ISO 4217 : Codes des monnaies du monde.
ISO 6166 : Codes des valeurs mobilières.
ISO 9362 : Codes d'identification des banques.
ISO 10383 : Codes d'identification des marchés boursiers
règlementés et non règlementés.
ISO 10962 : Code de classification des produits financiers.
ISO 13616 : Numéros de compte bancaire international (IBAN).

Gestion de projet : Données et records management :

ISO 9660 : Système de fichiers pour CD-ROM.

ISO 11179 : Représentation des métadonnées des organisations
dans un registre de métadonnées.
ISO 15489 : Records management, sur la gestion des documents
d'archive et les métadonnées.
ISO 15836 : Information et documentation - L'ensemble des
éléments de métadonnées Dublin Core.
ISO 22310:2006 : Information et documentation -- Lignes
directrices pour les rédacteurs de normes pour les exigences de
records management dans les normes. En anglais seulement.
ISO 23081-1:2006 : Information et documentation - Processus de
gestion des enregistrements - Métadonnées pour les
enregistrements - Partie 1 : Principes (2006). En anglais
seulement.
ISO 10007 : Gestion de configuration.
 Cibel
LES CERTIFIÉS ISO PARMI L.p.e.e.
LES 1000 PREMIÈRES Afric Phar
ENTREPRISES AU MAROC
Polydesign system
SONT :
Manpower Maroc
C.m.t. Touissit
Afriquia gaz S.b.g.s.
Oilibya Sotherma
Ciments du Maroc E.m.b. entreprise
A.d.m. - S.n.a.m. Fleximat
Sews Cabind Maroc Ctm
Imacab Cableries du Maroc
Sothema Sicda irrigation
Leoni wiring systems Moulins du Maghreb
Fromageries Bel Maroc Chaabi lld
Crown packaging Maroc SitiAiguebelle
Asment de Témara Conserves de Meknès
Laboratoires Bottu T.m.s.a. - Tanger Med
S.c.a.m.a. Karkachi et Fath
Delphi automotive systems SterifilIntersig Maroc
Plastima 10 Rajeb
Kraft foods Mondelez Minoterie Amgala
Uniconfort Maroc Dolidol Facop
Longofer LamacomAtento Maroc
C.m.g.p. Setexam
C.b.g.s. S.m.p. polymères
Tria Itex
Super auto Librairie nationale
Capep Reminex
Facemag Briqueterie Bati Chaouia
Colorado ....