Le Guide Pratique Du Marketing D'influence

16/01/2023 15:56 Le guide pratique du marketing d’influence | Brandwatch
GUIDE
Le guide pratique du
marketing d’influence
Rejoignez les 77 % de marques qui préparent et créent
leurs campagnes de marketing d'influence en interne,
plutôt que de passer par une agence
10 minutes de lecture
Ce que nous appelons aujourd'hui le marketing d'influence était autrefois la

chasse gardée de grandes entreprises qui payaient des millions de dollars
pour obtenirEnl'appui
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votrecélébrités. Mais
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https://www.brandwatch.com/fr/guides/guide-pratique-marketing-influence/view/ 1/26
influenceurs en ligne, notamment sur Instagram et TikTok, les marques n'ont

plus à compter sur des accords complexes avec des stars du grand écran
pour réussir leurs campagnes de marketing. Le marketing d'influence peut
sembler intimidant au premier abord, mais il n'a jamais été aussi simple à
mettre en place.
Pour chaque célébrité ultra exigeante, il existe des centaines d'influenceurs bienveillants auxquels le public
prête vraiment attention. Il n'y a rien que ces influenceurs aiment plus que de recommander les bons
produits et services aux personnes concernées.
Les médias sociaux donnent aux petites et moyennes entreprises une chance de rivaliser avec les poids
lourds internationaux. Travailler avec des influenceurs se révèle donc un excellent moyen d'utiliser
efficacement votre budget marketing. De fait, Google affirme que 70 % des adolescents font plus confiance
aux stars des médias sociaux et aux influenceurs qu'aux célébrités, comme les acteurs et les chanteurs pop.
Et 92 % des gens font plus confiance aux influenceurs de niche qu'aux personnalités de premier plan en
matière de recommandations de produits. Enfin, une étude d'IZEA montre que 46 % des utilisateurs de
médias sociaux ont déjà acheté des produits promus par des influenceurs.
La différence essentielle est que, plutôt que de prendre exemple sur des personnalités inspirantes et
d'essayer de les imiter, les gens se tournent désormais vers les influenceurs pour obtenir des conseils
sincères et pratiques. En d'autres termes, si vous parvenez à trouver le bon moyen d'associer votre
entreprise à ces recommandations, vous pourrez atteindre des personnes véritablement à l'écoute.
Les données de Viral Nation révèlent que, correctement mises en place, les initiatives de marketing
d'influence génèrent 5,20 $ de revenus pour chaque dollar investi. Bien qu'il ne s'agisse pas de célébrités
glamour, les médias sociaux ont démocratisé le type de personnes vers lesquelles nous nous tournons pour
obtenir des recommandations. Tout
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influenceur,
— qu'il s'agisse d'un
Instagrammeur passant en revue les toilettes d'un bar local ou d'une jeune maman essayant de partager son
expérience avec des personnes qui lui ressemblent.
La clé du succès du marketing d'influence tient en un seul mot : la confiance. Les influenceurs sont
considérés comme des experts dans leur domaine avec lesquels une personne peut s'identifier. Ainsi, 62 %
des utilisateurs de médias sociaux font plus confiance aux influenceurs qu'aux célébrités « classiques ».
En clair, si votre public fait confiance à un influenceur, il fera confiance à votre marque.
Par exemple, la micro-influenceuse Tabitha Warley utilise un contenu stimulant et sincère sur les médias
sociaux pour interagir avec ses followers via son profil TakeHeartUK. Ses collaborations avec Pour Moi lui
ont permis de conclure d'autres accords avec diverses marques.
Si vous payez un influenceur YouTube 3 000 $ par vidéo pour générer des ventes, mais ne recevez que 50 $
en retour, il est évident que quelque chose ne tourne pas rond et que vous devriez changer votre fusil
d'épaule. Vous pourriez remédier à cette situation en étant proactif dans votre recherche d'influenceurs.
Par où faut-il commencer ?

Ce processus implique d'analyser une grande quantité d'informations. En effet, vous faites peut-être partie
des 7 % de marketeurs qui n'ont jamais fait appel à un influenceur et qui se demandent par où commencer.
Sachez que nous pouvons vous aider. Nous avons créé un guide pratique pour vous expliquer comment
travailler avec des influenceurs et mettre à profit notre puissant outil Brandwatch Influence pour simplifier
l'ensemble du processus.
Brandwatch Influence vous aide à découvrir des influenceurs en ligne, à établir le contact, à gérer vos
partenariats et à piloter vos campagnes, le tout via une seule solution de bout en bout. Apprenez à structurer
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une campagne d'influence, à contacter plus de 30 millions de créateurs internationaux, à repérer les bonnes
personnes et à gérer vos contrats, tout cela en un seul endroit.
Par ailleurs, vous pouvez utiliser Influence avec tous nos outils - tels que ceux dédiés à l'écoute de
l'audience, aux conseils de publication et à la publicité - pour élaborer une structure marketing applicable à
l'échelle de l'entreprise et axée sur les influenceurs. Si vous avez toujours eu du mal à saisir la valeur des
influenceurs, ou à travailler avec eux, lisez ce qui suit. Nous vous expliquerons comment gérer des projets
entiers de marketing d'influence et générer des rapports explicitant le ROI en un seul endroit.
Notre guide pratique décompose vos projets de marketing d'influence en plusieurs étapes :
• Recherche d'influenceurs
• Gestion des partenariats
• Mesure des résultats
Pour commencer, parlons de la recherche d'influenceur :
Faites vos recherches

Les influenceurs dotés de 10 000 à 100 000 followers offrent une combinaison optimale de résonance et de
portée.
La première étape consiste, bien sûr, à vous demander ce que vous attendez de cette collaboration. Cela
semble évident, mais ce n'est pas si facile. Or c'est indispensable. Le fait de définir vos objectifs marketing
vous permet de mener des recherches plus intelligentes et de trouver les influenceurs qui vous aideront à les
atteindre, plutôt que de perdre du temps et de l'argent dans une campagne qui ne mènera nulle part.
Cette démarche est importante dans la mesure où les enjeux en matière de responsabilité sont beaucoup
plus élevés lorsqu'on travaille avec des influenceurs. Croiser les doigts pour que tout se passe bien n'est pas
la bonne approche, surtout que plusieurs différentes personnes de votre entreprise pourraient avoir des
objectifs différents en tête. Faites donc preuve de discernement avant de vous lancer. Une fois ces objectifs
définis, vous serez plus à même d'identifier les influenceurs qu'il vous faut et les métriques pertinentes à
suivre.
Le saviez-vous ?
Vous pourriez penser qu'en termes de followers, « plus ils en ont, mieux c'est ». Une étude
d'Upfluence montre néanmoins que les micro-influenceurs obtiennent des taux d'engagement de
17,96 % sur TikTok, de 3,86 % sur Instagram et de 1,63 % sur YouTube, alors que les méga-
influenceurs affichent des taux d'engagement de 4,96 % sur TikTok, 1,21 % sur Instagram et
0,37 % sur YouTube.
Les influenceurs peuvent être employés pour générer des retombées marketing telles que :
• L'augmentation des ventes
• L'amélioration de la réputation de la marque
• Le changement de branding
• Le renforcement des interactions
• L'augmentation du trafic Web
• L'acccroissement du following sur les médias sociaux
Donc, comme pour n'importe quelle campagne marketing, vous devez commencer par définir des objectifs
mesurables.
Lorsque vous établissez vos principaux objectifs (entre 3 et 5), assurez-vous qu'ils soient : spécifiques,
mesurables, précis, pertinents et délimités dans le temps (SMART en anglais).
Faites votre choix

Une fois identifiés les résultats attendus de votre projet de marketing d'influence, il est temps de réfléchir au
type d'influenceur dont vous aurez besoin.
Les célébrités classiques peuvent amener une touche de glamour, mais elles ont les plus grandes difficultés
à transmettre un sentiment d'authenticité lorsqu'elles font la promotion d'un produit ou d'une marque. Elles
ne sont pas forcément les plus indiquées, et les influenceurs investissent cet espace en offrant une
expérience plus conviviale et plus personnalisée aux utilisateurs de médias sociaux. Selon l'étude de Google
sur la génération YouTube, 4 milléniaux sur 10 pensent même que leur créateur préféré les comprend mieux
que leurs propres amis. Ce n'est pas pour rien qu'on les appelle des influenceurs.
De plus en plus d'influenceurs sont repérés directement sur les médias sociaux, les entreprises utilisant des
outils tels que Brandwatch Influence pour trouver la bonne personne ou le bon groupe de personnes pour
porter leur message.
Alors, de qui avez-vous besoin ? Les marketeurs doivent non seulement se poser la question du nombre de
followers, mais aussi celle du type d'influenceur qu'ils recherchent, des controverses qui pourraient survenir
et des plateformes sur lesquelles leur contenu sera promu.
Un petit conseil ?
Méfiez-vous des unfluencers. L'influenceur d'une personne est l'unfluenceur de l'autre. Les
unfluencers En
sont des personnes
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votre navigation éloignent lesacceptez notre
ce site, vous gens d'uneutilisation
marquedeou d'un —produit. Le fait d'en
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avoir utilisé un sans le savoir lors d'une campagne marketing serait une très mauvaise nouvelle.
Par exemple, un influenceur téméraire et au franc-parler affirmé peut être intéressant pour attirer
l'attention, mais si son comportement est insultant et controversé, alors les gens pourraient se
détourner de votre marque.
Il est essentiel que vous réfléchissiez à la plateforme sur laquelle votre influenceur évolue. Fait remarquable,
68 % des marques utilisent toujours Instagram pour leur marketing d'influence, tandis que 45 % seulement
mettent à profit TikTok, même si les taux d'engagement de Tik Tok sont bien supérieurs à ceux de son
concurrent.
Bien sûr, cela ne signifie pas que tout le monde devrait se lancer sur TikTok. Si vous ouvrez un restaurant
dans une nouvelle ville, un accord avec l'administrateur d'un groupe local sur Facebook pourrait avoir une
micro-influence et un attrait bien plus grands auprès de votre public.
Comment structurer un contrat

Avant de prendre contact avec un influenceur, vous devez structurer votre contrat et définir votre stratégie de
partenariat afin que celle-ci soit prête au moment où vous en aurez besoin. Linqia a constaté que seulement
55 % des marketeurs connaissaient les dernières directives de la FTC (Federal Trade Comission) relatives
au travail avec des influenceurs. Vous devez donc connaître les règles les plus récentes en matière de
publicité avant de commencer à publier du contenu.
Les contrats destinés aux influenceurs ne sont pas forcément compliqués et peuvent évoluer rapidement,
c'est pourquoi il convient de les préparer avant de commencer les discussions. Si vous attendez le feu vert
de vos cinq supérieurs, votre influenceur sera probablement déjà passé à autre chose quand vous reviendrez
vers lui.
En utilisant vos objectifs mesurables, décidez du modèle de collaboration que vous souhaitez mettre en
place.
Les différentes façons de travailler avec des influenceurs

Contenu sponsorisé : Il s'agit en réalité d'une publicité que l'influenceur a accepté de placer sur son feed. Il
peut s'agir d'une image ou d'une mention, voire d'un unboxing (déballage de paquets devant la caméra)
sponsorisé. Il existe cependant un risque, à savoir que l'influenceur ne paraisse pas authentique lorsqu'il fait
la promotion d'un produit de cette manière. C'est pourquoi il est extrêmement important de choisir la bonne
personne.
Envoi de cadeaux : Une façon plus authentique d'attirer l'attention que le contenu sponsorisé, même si cette
méthode offre moins de garanties. Offrir des vêtements ou des produits aux influenceurs peut également
s'avérer coûteux. Cependant, si l'influenceur commence réellement à utiliser l'un de vos produits, vous aurez
obtenu un moyen bien plus « naturel » de faire connaître votre marque.
Programme d'ambassadeur de marque : Les célébrités sont les protagonistes habituels des programmes
d'ambassadeurs de marque. Par exemple, la championne de tennis Naomi Osaka gagne 58 millions de
dollars par an avant impôts grâce à son travail d'ambassadrice (auprès de 20 marques). Néanmoins, ces
dernières années, les marques ont réalisé qu'elles pouvaient dépenser moins en travaillant avec des
influenceurs, et générer une portée aussi importante et un engagement encore meilleur. Utilisez Brandwatch
Influence pour mener à bien vos partenariats micro et macro d'ambassadeurs de marque.
Concours et promotions : Lancer un concours est un moyen rapide et bon marché d'attirer l'attention.
Certains influenceurs sont ravis de publier eux-mêmes des concours, mais ils se content souvent de
rediriger les spectateurs vers vos comptes ou votre site Web.
Posez-vous la question suivante : quel est mon budget pour cette campagne ? Il est difficile de mener une
campagne d'influence gratuite, mais pour ceux qui disposent de faibles budgets, les cadeaux et les
concours sont souvent la première option.
À partir de là, définissez le type d'accord que vous souhaitez mettre en place. Vous avez le choix entre
différents modes de rémunération.
Les différentes manières de rémunérer les influenceurs

Commission : Les codes promotionnels sont un moyen populaire de promouvoir les ventes (via un
influenceur) pour donner suite à un contenu sponsorisé, un travail d'ambassadeur ou une remise de
cadeaux. L'influenceur reçoit un pourcentage des ventes, et vous pouvez suivre le montant que chaque
influenceur spécifique a généré en personnalisant les codes promo : bref, tout le monde y gagne.
Tarif forfaitaire : Beaucoup de grands influenceurs et de célébrités ont établi une grille de prix forfaitaire. Le
coût moyen d'un post Instagram est d'environ 300 $, mais certaines célébrités ou influenceurs de premier
plan ayant un grand nombre de followers sont connus pour facturer des sommes à six chiffres par post. Ne
vous contentez pas d'acheter de la visibilité alors que vous pourriez obtenir beaucoup plus d'engagement
avec un autre influenceur.
Produits gratuits : Les influenceurs qui en sont à l'étape de construction de leur audience sont généralement
prêts à partager ou à créer du contenu de marque en échange d'un accès à des événements exclusifs ou à
des produits gratuits. Il n'y a aucune garantie qu'un influenceur recommande ou partage votre produit (ce
serait une forme de « corruption »), mais il n'y a aucun mal à voir s'il l'aime.
Paiement à l'engagement : Certains influenceurs préfèrent recevoir une rémunération chaque fois qu'un
client clique sur un lien pointant vers votre site Web ou laisse un commentaire sur un post sponsorisé. Si les
blogueurs avaient l'habitude de compter sur les revenus générés par les bannières publicitaires, les
influenceurs privilégient davantage les sources de revenus plus fiables et travailleront dur pour s'assurer que
vous obtenez vos clics.
Vous devez également vous poser la question de la liberté de création, et chercher le bon équilibre. Votre
patron s'attend peut-être à ce que tout soit fait en suivant exactement les règles, mais pour un influenceur
sur trois, les directives trop précises de la marque font office de repoussoir.
Il est indispensable de trouver un terrain d'entente et de résoudre ces conflits potentiels avant d'aller de
l'avant. Dans la plupart des cas, les influenceurs ont besoin d'une liberté de création totale, vous devez donc
leur faire confiance pour qu'ils fassent passer votre message, même si ce n'est pas de la manière dont vous
l'auriez fait. La série Youtube de Munya Chawawa, intitulée Deep Issue Massage, et mettant en scène
Harry's, en est un parfait exemple.
Optimisez chacune de ces étapes avec Brandwatch Influence

Utilisez Brandwatch Influence pour démarrer votre projet de campagne d'influenceur en partant
de zéro et élaborer vos contrats. Notre plateforme vous permet de construire votre campagne en
partant de la base, en commençant par identifier vos objectifs marketing et en vous montrant
comment suivre vos progrès. Notre banque de plus de 30 millions d'influenceurs de médias
sociaux vous permet de cibler des individus spécifiques et de planifier votre approche.
Action à mettre en place : Notez trois à cinq objectifs principaux qui constitueront le socle de votre
campagne de marketing d'influence avant de commencer votre recherche initiale.
Affinez votre recherche

Maintenant que vos objectifs sont en place et que vos contrats sont prêts, il est temps de commencer à
chercher l'influenceur idéal pour votre marque.
Dans un souci d'efficacité, Brandwatch a créé la plateforme Influence pour effectuer des recherches
qualifiées en toute simplicité.
Mesurez les niveaux d'engagement de l'audience d'un influenceur pour déterminer si son contenu résonne
ou non avec le public. Utilisez notre outil d'écoute des médias sociaux pour aller droit au but et identifier les
influenceurs au sein de votre propre réseau. Et suivez la façon dont les publics réagissent aux influenceurs
lorsqu'ils s'engagent avec du contenu sponsorisé, des cadeaux, des programmes d'ambassadeurs et des
concours.
Influence vous permet de gérer et de synthétiser des ensembles de données multiples, de cibler des
comptes et des personas spécifiques, et de suivre leurs taux d'engagement dans le temps. Vous pouvez
surveiller les influenceurs avant de décider s'ils vous conviennent ou non.
En mettant à profit l'écoute des médias sociaux, il est également possible de trouver de nouveaux publics
potentiels - issus d'autres secteurs d'intérêt - fidèles à un influenceur et susceptibles de s'engager avec votre
marque.
La récente collaboration d'EA Sports avec l'émission de Ted Lasso sur Apple TV, au cours de laquelle
l'entraîneur de football apparaissait dans le jeu FIFA 23, en constitue un excellent exemple. L'idée d'EA Sports
était en effet d'attirer un nouveau public plus intéressé par les jeux vidéo et le streaming TV que par le seul
football en codant Ted Lasso et en l'intégrant au jeu.
Comment entrer en contact

Les influenceurs sont beaucoup plus faciles à contacter que les stars traditionnelles. Cependant, il est
important de perfectionner ce premier point de contact pour vous assurer que vous partez du bon pied. La
plupart d'entre nous préfèrent envoyer un email de manière passive en espérant recevoir une réponse, mais
en réalité, vous allez devoir être plus actif pour attirer l'attention de l'influenceur qui vous intéresse.
Posez-vous la question suivante : Quelles sont mes alternatives au cas où mon influenceur numéro un
rejetterait mon offre ? Avec Influence, vous conservez une liste de vos résultats de recherche classés par
ordre d'importance.
Lorsque vous discutez avec un influenceur, il peut se révéler judicieux d'avoir vos recherches à portée de la
main. Si vous parvenez à lui montrer que vous avez fait une analyse approfondie de son public et à lui
prouver qu'une relation avec votre marque lui serait également bénéfique, il sera plus enclin à collaborer
selon vos conditions.
Dans la plupart des cas, il n'est pas nécessaire d'être 100 % formel au départ. De nombreux influenceurs
n'ont pas fait leurs premières armes comme hommes d'affaires, et la plupart se targuent d'être accessibles.
Arriver à froid avec un dossier et une proposition n'est donc pas forcément le meilleur moyen d'attirer leur
attention.
Envoyez-leur plutôt un message dans lequel vous soulignez ce que vous aimez dans leur contenu et
organisez un call ou une réunion. Le téléphone reste le meilleur moyen d'entrer en contact avec les
influenceurs ou leurs responsables. Si leur numéro n'est pas indiqué, demandez-le-leur en message. Même
si, par la suite, vous acceptez de leur envoyer une analyse plus détaillée de votre proposition par email, le fait
que vous leur ayez parlé signifie que vous avez toute leur attention.
Que faire si je n'obtiens pas de réponse ?

Si vous ne parvenez pas à atteindre un influenceur, il existe d'autres moyens de vous faire entendre.
Un petit conseil ?
Soyez actif lorsque vous contactez un influenceur, et non passif. Les influenceurs sont, par
nature, des personnes ouvertes et engageantes. Les appels téléphoniques et la messagerie
directe constituent des moyens beaucoup plus efficaces que les envois d'emails. Et si vous devez
parler à un influenceur par l'intermédiaire d'un agent, alors n'hésitez pas à décrocher votre
téléphone.
Les messages directs peuvent se perdre parmi les nombreux MD que les influenceurs reçoivent. Si les
appels téléphoniques ne fonctionnent pas, il vous reste toujours les options suivantes :
• Contacter son agent
• Envoyer un email à partir d'un compte professionnel individuel (les comptes d'emails marketing
génériques finissent souvent dans le spam).
• L'aborder directement lors d'un événement
Encore une fois, le fait de disposer de vos recherches préalables vous aidera à convaincre tout influenceur
ou agent incertain que la collaboration est profitable aux deux parties.
Une fois cet influenceur convaincu, il sera temps de signer le contrat que vous avez rédigé avant de
commencer votreEnrecherche.
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Bien sûr, il est possible que des négociations soient nécessaires, mais l'utilisation de la plateforme
Brandwatch Influence signifie que vous devriez avoir trouvé le bon type d'influenceur - réduisant par là même
le temps dévolu à la négociation.
Préparez-vous à faire preuve de souplesse. Vous avez peut-être cherché un influenceur pour créer un
contenu sponsorisé dédié à toute votre gamme de produits, mais il peut s'avérer, par exemple, que celui-ci
préfère se concentrer sur un code promo pour un article qu'il tient vraiment à recommander.
Passons maintenant à la gestion de votre campagne.
Vous avez donc structuré votre campagne, signé un accord avec vos influenceurs et êtes prêt pour la suite.
Le saviez-vous ?
Brandwatch Influence vous permet de rationaliser le processus de gestion de votre réseau privé
d'influenceurs ou de votre base de données de campagnes. Les influenceurs peuvent désormais
demander à se joindre à votre campagne plutôt que l'inverse. Personnalisez le processus
d'accueil des influenceurs et le reporting des campagnes en fonction de votre branding, et
connectez-vous dans l'une des 13 langues proposées.
Qu'y aura-t-il réellement dans la campagne ? Il est temps de planifier votre contenu et de vous assurer que
vos influenceurs restent fidèles au message.
Utilisez la plateforme Brandwatch

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Brandwatch Influence vous permet de gérer votre réseau en toute simplicité. Enregistrez les coordonnées
individuelles et les informations de paiement, mémorisez les contrats et saisissez des données de première
partie supplémentaires au moyen de champs personnalisés. Vous pouvez également surveiller les
communications avec vos influenceurs grâce au suivi automatisé des emails.
L'approche tout-en-un d'Influence vous permet de préparer les campagnes et de rationaliser les processus
post-approbation avant leur mise en ligne. Cette fonctionnalité est particulièrement utile si vous traitez avec
plusieurs influenceurs à la fois ou si vous vous engagez dans une promotion multi-niveaux et cross-canal
avec un influenceur unique.
Action à mettre en place : Essayez la plateforme de Brandwatch et créez des rapports faciles à lire sur
chaque influenceur que vous comptez contacter. Cela facilitera grandement vos négociations.
Mesurons enfin le succès de vos campagnes :
Monitoring à 360 degrés

Sur Instagram, les macro-influenceurs atteignent un taux d'engagement de 2,72 %, mais les nano-
influenceurs (1 000 à 10 000 followers) obtiennent de leur côté un taux de 4,32 %.
Alors que 75 % des marketeurs utilisent des influenceurs sous une forme ou une autre, une étude de
l'Association of National Advertisers révèle que seuls 36 % d'entre eux sont satisfaits des résultats. 19 %
estiment même que leurs campagnes ont été totalement inefficaces.
Bien sûr, rien ne garantit qu'une campagne de marketing fonctionnera. Mais si vous ne faites pas le
maximum pour votre campagne de marketing d'influence, vous risquez fort de vous retrouver dans ces 19 %.
Heureusement que vous vous êtes fixé des objectifs et que vous avez fait des recherches au début du projet,
hein ?
Le saviez-vous ?
En moyenne, une marque dépense 174 $ pour chaque pièce de contenu généré par un influenceur
- mais toutes ne suivent pas les résultats.
C'est là que la surveillance des médias sociaux dans leur ensemble prend tout son sens. On a parfois
l'impression que le simple fait d'obtenir l'adhésion d'un influenceur pour promouvoir son produit ou service
est déjà assez difficile en soi.
Mais le processus de suivi et de révision peut être tout aussi ardu si vous ne disposez pas des bons outils
pour synthétiser les données. Il s'agit d'un point sur lequel beaucoup de marketeurs échouent, mais
Brandwatch Influence peut vous aider à évaluer l'impact de votre campagne, tant sur ses canaux de
diffusion que sur l'ensemble de l'espace social.
Suivez vos KPI

Vous vous souvenez des objectifs que vous vous étiez fixés au début de votre projet ? Eh bien, il est temps
de vérifier où vous en êtes. La fonction Rapports de la plateforme Influence vous permet d'obtenir une vue
d'ensemble de l'activité de vos influenceurs, de savoir quels comptes ont eu plus de succès et de générer
des rapports que vos managers liront et comprendront. Travailler avec des influenceurs n'est pas aussi
simple que de mener des campagnes de parrainage traditionnelles. C'est pourquoi nous avons créé cette
suite d'outils : pour vous faciliter la tâche.
Comment se retirer ou renouveler votre accord

De la même manière, la plateforme Influence vous aide à vous retirer de vos campagnes défaillantes. Mettre
fin à un contrat avec un influenceur n'est pas toujours facile, pas plus que d'en parler à vos supérieurs, mais
si les données montrent que cela ne fonctionne pas, alors le meilleur plan d'action est d'être proactif et de
prendre une décision.
Vous pouvez accéder à tous les documents et contrats liés à vos influenceurs au sein d'Influence, une
fonctionnalité qui facilite le renouvellement des accords si vous décidez d'aller de l'avant.
Un petit conseil ?
Mettre fin à un accord avec un influenceur peut se révéler difficile, surtout si vous avez créé une
relation de confiance avec lui. Cependant, il est plus judicieux d'être proactif et de réduire ses
pertes que de faire l'autruche et de croiser les doigts pour que la situation s'améliore. Et avec la
base de données de plus de 30 millions d'influenceurs de Brandwatch, vous êtes toujours à
même de trouver un meilleur représentant pour votre marque.
Action à mettre en place : Définissez des objectifs à court, moyen et long terme pour votre campagne
d'influence, et assurez-vous de vérifier que vous êtes sur le bon chemin tout au long du processus.
Comment gérer votre campagne sur le long terme

Le fait de gérer votre campagne sur le long terme peut faire la différence entre un partenariat réussi et un
flop retentissant. Grâce à Influence, vous pouvez suivre tous les points de données pertinents du ROI de vos
campagnes - de l'interaction avec le public, la notoriété de la marque et les taux de réponse positive aux
ventes directes.
Posez-vous la question suivante : Jusqu'où suis-je prêt à aller avec cette campagne ? Que vous atteigniez ou
non vos objectifs, les outils de suivi d'Influence peuvent vous aider à vous décider quant à la suite des
événements et à vous prononcer sur les prochaines étapes.
Allez-vous :
• Maintenir la même relation et la même structure de contenu avec vos influenceurs ?
• Pivoter vers une nouvelle structure ?
• Mettre fin à votre accord ?
Influence fournit les outils d'écoute sociale nécessaires pour surveiller la réputation de votre marque et la
réaction du public tout au long de la relation avec les influenceurs que vous avez choisis. Ainsi, vous pourrez
vous décider sur la marche à suivre en toute connaissance de cause.
78 % des professionnels du marketing ont du mal à prouver la valeur d'un programme de marketing
d'influence - VERB
Brandwatch peut vous aider

Influence vous fournit un parcours simple, étape par étape, pour gérer les campagnes d'influence sur le long
terme, renouveler les contrats et établir des rapports à destination de vos supérieurs. Visualisez tous vos
comptes en un seul endroit et dégagez des points de données pertinents afin de mettre en évidence les
principaux retours sur investissement et les publications réussies ou non.
principaux retours sur investissement et les publications réussies ou non.Vous pourrez alors élaborer des
rapports faciles à lire à l'intention de vos managers et des décideurs, accompagnés de suggestions pour les
prochaines étapes et de conseils pour étendre une campagne ou la clôturer.
Influence vous accompagne jusqu'au bout et, couplé à la puissante suite d'outils de Brandwatch, peut vous
aider à :
• Trouver et évaluer l'influenceur idéal
• Rationaliser les flux de travail et approuver les contenus en quelques secondes
• Assurer le suivi des livrables et veiller à ce que les influenceurs remplissent leurs obligations
• Générer des rapports automatisés sur les impressions, le nombre de vues, l'engagement, et plus
encore
• Développer et faire passer vos campagnes au niveau supérieur
En résumé
Voici donc un rapide aperçu, étape par étape, du fonctionnement d'Influence dans son ensemble.
D'abord, vous trouvez votre influenceur

• Définissez vos objectifs marketing
• Posez-vous la question du type d'influenceur recherché et identifiez les plateformes idoines
• Établissez un modèle de contrat
Ensuite, vous gérez la collaboration

• Affinez votre recherche
• Contactez l'influenceur muni de vos données de recherche
• Une fois l'accord conclu, commencez votre campagne et évaluez-la régulièrement
• Analyser les données et commencez à collecter les rapports
Enfin, vous mesurez les performances

• Gérez vos influenceurs avec un suivi à 360 °
• Assurez le suivi de vos KPI et présentez des rapports à vos supérieurs
• Passez à l'étape suivante : renouvelez, remodelez ou abandonnez votre partenariat
Découvrez la suite social media du futur

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16/01/2023 15:56 Le guide pratique du marketing d’influence | Brandwatch

Ce que nous appelons aujourd'hui le marketing d'influence était autrefois la

influenceurs en ligne, notamment sur Instagram et TikTok, les marques n'ont

Par où faut-il commencer ?

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• Mesure des résultats

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• Établissez un modèle de contrat

Ensuite, vous gérez la collaboration

• Affinez votre recherche

• Contactez l'influenceur muni de vos données de recherche

• Une fois l'accord conclu, commencez votre campagne et évaluez-la régulièrement

• Analyser les données et commencez à collecter les rapports

Enfin, vous mesurez les performances

• Assurez le suivi de vos KPI et présentez des rapports à vos supérieurs

• Passez à l'étape suivante : renouvelez, remodelez ou abandonnez votre partenariat

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