Etude des facteurs d’ambiance et des éléments de la digitalisation

d’un point de vente

Nom de l’enseigne : Elèves du groupe :
- Thomas Bouchard
Foot Locker Lorient
- Tom Le Roux

1. A l’extérieur du point de vente

Facteurs Caractéristiques (description Objectifs et points forts

d’ambiance précise)
Parking Parking public (ex:parking Implanter dans le centre
Alsace Loraine) ville, proche de foot
locker

Enseigne « Foot Locker » écrit en L’écriture est voyante,

rouge au-dessus de la vitrine lisible et aux couleurs de
la marque

Façade Façade en verre avec des Couleur de la marque,

soutiens de couleurs gris discret, neutre

Vitrine (ouvertes 2 vitrines faisant l’angle, Grande devanture

ou fermée, taille, l’entré est ouverte
nombre…)
Paire de chaussure en
exposition
Kakemonos indiquant des
informations
incitant le client a rentré
Pour que le client
regarde la paire et sois
attirer
Indiquant toutes les
nouveautés

2. A l’intérieur du point de vente

Facteurs Caractéristiques (description Objectifs et points forts

d’ambiance précise)
Revêtement Carrelage au sol gris Design épurée
chaleureux
(au sol et mural) Mur en brique
Mur rouge avec logo
enseigne
Faux plafond
Les couleurs Gris noir et rouge Ce son les couleurs de la
marque
De plus les couleurs
vont bien ensemble

La décoration Miroir Miroir pour voir si les

(tableau, miroirs, Tableau lumineux
affiches,
Fauteuil
mannequins, tapis,
plantes, objet de Mannequin
mise en scène… Mur brique
Etagère avec motif
Etagère portant les articles
chaussures nous vont
Mannequin pour voir ce
que la tenue rend sur
quelqu’un
Fauteuil pour s’assoir
quand on essaye une
paires
Le mobilier Meuble Pour mettre en
(meubles muraux, expositions les
Etagère
centraux, tables, vêtements
podiums, portants, Fauteuil
caisses, comptoir
Podium
vitrine, cabine Rendre un aspect plus
d’essayage…) Cabine d’essayage en bois jolie au magasin
Partant
2 caisses en pierre

L’éclairage Spots pointé sur les Pour que le produit sois

chaussures et vêtements, bien mis en valeur, pour
(éclairage global et
éclairage éclairage normal ainsi que faire ressortir les
d’accentuation) l’éclairage naturelle couleurs du produits

L’ambiance sonore Musique sur playlist, Créé une ambiance

(musique, style de musique rap, Donne envie de rester
communication par
micro…) volume moyen

La signalétique Kakemono
(affiches, stop
rayon, écrans tv,
tous les moyens
d’orienter et
d’informer…
Climatisation Une clim dans l’entré

Diffusion d’odeur Pas de parfum

(ambiance olfactive)
Mais une odeurs de
vêtement neuf

Personnel et tenue Maillot d’arbitre comme le Permet de reconnaitre

du personnel logo de la marque, le vendeur
chaussure du magasin
Voir les chaussures
porter par quelqu’un

Autre éléments
participant à
l’ambiance
(fontaine à eau,
coin repos…)

Possèdent un site marchant Le client peut voir et

acheter les produits
Les outils digitaux Possèdent un site Instagram
depuis chez lui
utilisés dans le de la marque
point de vente Instagram permet de
Bornes pour payer sans
communiquer les
(réservation en contact, possibilité de payer
informations (ex: dates
ligne, avec son mobil
de sortit des chaussures)
Click and collect,
Faciliter de payé sans
réseaux sociaux,
contact en dessous d’un
réalitée augmentée,
certain montant
wallet, bornes
interactives,
tablette, paiement
par mobile…)