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Management des coûts du projet

Le management des coûts du projet comprend les processus de planification,

d'estimation, de budgétisation et de maîtrise des coûts nécessaires pour s'assurer que le

Management des coûts projet peut être réalisé en respectant le budget approuvé.

du projet
Le management des coûts du projet s'intéresse principalement au coût des ressources
nécessaires à l'achèvement des activités de l'échéancier.
Management de Projet 1. Estimation des coûts
2. Budgétisation
Toutefois le management des coûts du projet doit également prendre en compte les
3. Maîtrise des coûts
effets des décisions prises dans le cadre du projet sur le coût d'utilisation, de
maintenance et de support du produit, du service ou du résultat du projet.

Pr. Abdallah RHIHIL 2015/2016

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Management des coûts du projet Management des coûts du projet Management des coûts du projet
Estimation des coûts Estimation des coûts Estimation des coûts

Une estimation du coût d'une activité de l'échéancier est une évaluation quantitative du
coût probable des ressources nécessaires à l'achèvement de cette activité.
Données d’entrée
1. Facteurs environnementaux de
l’entreprise
2. Actif organisationnel
3. Enoncé du contenu du projet
4. Structure de découpage du
projet
5. Dictionnaire de la structure de
découpage du projet
6. Plan de management du projet:
• PM de l’échéancier
• PM des ressources humaines
• Registre des risques
Outils et techniques
1. Estimation par analogie
2. Détermination du taux de
coût des ressources
3. Estimation ascendante
4. Estimation paramétrique
5. Logiciels de gestion de
projet
6. Analyse de la réserve
7. Coût de la qualité.
Données d’entrée
Données de sortie
1. Estimation des coûts des
activités
2. Détails à l’appui de
l’estimation des coûts des
activités
3. Modifications demandées
4. Plan de management des
coûts (mises à jour)
Outils et techniques
1. Facteurs environnementaux de l’entreprise
•Conditions du marché 1. Estimation par analogie
•Bases de données commerciales. 2. Détermination du taux de coût des ressources
2. Actif organisationnel
•Règles d'estimation des coûts. 3. Estimation ascendante
•Modèles d'estimation des coûts
4. Estimation paramétrique
•Information historique
•Dossiers des projets 5. Logiciels de gestion de projet
•Connaissances de l'équipe de projet
•Leçons apprises 6. Analyse de la réserve
3. Enoncé du contenu du projet 7. Coût de la qualité.
4. Structure de découpage du projet
5. Dictionnaire de la structure de découpage du projet
6. Plan de management du projet:

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Management des coûts du projet Management des coûts du projet Management des coûts du projet
Estimation des coûts Budgétisation Budgétisation

La budgétisation consiste à cumuler les estimations de coût d'activités de l'échéancier ou

Données de sortie
de lots de travail donnés, afin de fixer une référence de base du coût total destinée à Données d’entrée
1.Estimation des coûts des activités
2.Détails à l’appui de l’estimation des coûts des activités mesurer la performance du projet. 1.Enoncé du contenu du projet
Quel que soit le niveau de détail, les documents fournis doivent offrir une vue
2.Structure de découpage du projet
claire, professionnelle et exhaustive des éléments dont découle l'estimation du
coût. Ils devraient comprendre : 3.Dictionnaire de la structure de découpage du projet
• la description du contenu du travail de l'activité de l'échéancier du projet, Données d’entrée Outils et techniques Données de sortie
• la documentation de la base d'estimation : la manière dont elle a été élaborée, 1. Enoncé du contenu du projet 1. Agrégation des coûts
4.Estimation du coût des activités
1. Référence de base des coûts
• la documentation de toutes les hypothèses émises, 2. Structure de découpage du 2. Analyse de la réserve 2. Exigences liées au 5.Détails à l'appui de l'estimation du coût des activités
• la documentation de toutes les contraintes, projet 3. Estimation paramétrique financement du projet
• une indication des marges d'estimation possibles (exemple : 10000 dh 3. Dictionnaire de la structure de 4. Rapprochement des 3. Plan de management des 6.Échéancier du projet
[-10 % / +15 %] indique que l'élément devrait coûter entre 9000 et 11500dh). découpage du projet limites de financement coûts (mises à jour)
4. Estimation du coût des 4. Modifications demandées. 7.Calendrier des ressources
activités
3. Modifications demandées 5. Détails à l'appui de l'estimation 8.Contrat
4. Plan de management des coûts (mises à jour) du coût des activités
6. Échéancier du projet 9.Plan de management des coûts
7. Calendrier des ressources
8. Contrat
9. Plan de management des coûts

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Management des coûts du projet Management des coûts du projet Management des coûts du projet
Budgétisation Budgétisation Budgétisation

Outils et techniques Données de sortie Présentation de la trésorerie, de la référence de base des coûts et du financement

1. Agrégation des coûts (groupement) 1. Référence de base des coûts

2. Analyse de la réserve
3. Estimation paramétrique
4. Rapprochement des limites de financement
Ce rapprochement va nécessiter d'ajuster la planification du travail afin de lisser
ou de réguler ces dépenses; on introduit pour cela dans l'échéancier du projet
des contraintes de date imposées pour certains lots de travail, des jalons de
l'échéancier ou des composants de la structure de découpage du projet.
La référence de base des coûts est un budget réparti dans le temps et utilisé comme
base de mesure, de surveillance et de maîtrise des performances globales des coûts du
projet. Elle s'élabore en additionnant les coûts estimés par période et se présente
habituellement sous la forme d'une courbe en S.
2. Exigences liées au financement du projet
Les exigences de financement, total et périodique, sont dérivées de la référence de
base des coûts et peuvent prévoir un dépassement, généralement sous forme de
marge, qui permette de répondre à un avancement précoce ou à des surcoûts
éventuels.
3. Plan de management des coûts (mises à jour)
4. Modifications demandées.

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Management des coûts du projet Management des coûts du projet Management des coûts du projet
Maîtrise des coûts Maîtrise des coûts Maîtrise des coûts

La maîtrise des coûts du projet consiste à : La maîtrise du coût du projet implique de rechercher les causes des écarts positifs et
Données d’entrée
• Influencer les facteurs qui génèrent des modifications de la référence de base des
négatifs et fait partie de la maîtrise intégrée des modifications (section précédente).
coûts,
1.Référence de base des coûts
• S'assurer que les modifications demandées sont approuvées,
• Gérer les modifications effectives à mesure qu'elles ont lieu, 2.Exigences liées au financement du projet
• S'assurer que les surcoûts potentiels n'excèdent pas le financement périodique et le
3.Rapport d’avancement
financement total autorisés pour le projet, Données d’entrée Outils et techniques Données de sortie
• Surveiller la performance des coûts pour détecter et comprendre les écarts par 4.Informations sur la performance du travail
rapport à la référence de base des coûts, 1. Référence de base des coûts 1. Système de maitrise des 1. Estimations de coût (mises à jour)
2. Exigences liées au financement modifications des coûts
Les informations sur la performance du travail relatives à l'état et au coût des activités
2. Référence de base des coûts
• Enregistrer avec exactitude toutes les modifications appropriées par rapport à la du projet 2. Analyse de la mesure de (mises à jour) du projet en cours d'exécution sont collectées.
référence de base des coûts, 3. Rapport d’avancement performance 3. Mesures de performances
• Eviter d'inclure des modifications incorrectes, inappropriées ou non approuvées 4. Informations sur la 3. Prévision 4. Achèvement prévu
5.Demande des Modifications approuvées.
performance du travail 4. Revues de la performance 5. Modifications demandées.
dans les rapports sur l'utilisation des coûts et des ressources, 5. Demande des Modifications du projet 6. Actions correctives 6.Plan de management des coûts
• Informer les parties prenantes concernées des modifications approuvées, approuvées. 5. Logiciels de gestion de recommandées
• Agir pour maintenir les surcoûts prévus dans des limites acceptables. 6. Plan de management des coûts projet 7. Actif organisationnel (mises à
6. Management des écarts jour)
8. Plan de management du
projet (mises à jour)

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Management des coûts du projet Management des coûts du projet Management des coûts du projet
Maîtrise des coûts Maîtrise des coûts Maîtrise des coûts

Outils et techniques Courbes en S pour présenter les données cumulées de valeur acquise
Outils et techniques pour un projet en dépassement de budget et en retard par rapport
au plan de travail. Données de sortie
1. Système de maitrise des modifications des coûts
1.Estimations de coût (mises à jour)
2. Analyse de la mesure de performance
2.Référence de base des coûts (mises à jour)
3. Prévision
3.Mesures de performances
4. Revues de la performance du projet
4.Achèvement prévu
• Analyse des écarts: consiste à comparer les performances réelles du projet aux
performances planifiées ou attendues. 5.Modifications demandées.
• Analyse de la tendance: consiste à examiner les performances du projet dans le
temps pour déterminer si les performances s'améliorent ou se dégradent. 6.Actions correctives recommandées
• Technique de la valeur acquise: compare les performances planifiées aux 7.Actif organisationnel (mises à jour)
performances réelles.
8.Plan de management du projet (mises à jour)
5. Logiciels de gestion de projet
6. Management des écarts La technique de la valeur acquise est une méthode couramment utilisée pour mesurer
les performances. Elle intègre des mesures du contenu du projet, du coût (ou de la
ressource) et de l'échéancier pour aider l'équipe de MP à en évaluer les performances.

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Management de la qualité du projet Management de la qualité du projet

Les processus de management de la qualité du projet incluent toutes les activités de
l'entreprise réalisatrice qui déterminent la politique interne, les objectifs et les
Management de la qualité responsabilités en matière de qualité, pour que le projet réponde aux besoins pour
du projet lesquels il a été entrepris.
Les principes fondamentaux du management de la qualité décrits ici se veulent
1. Planification de la qualité compatibles avec ceux de l'Organisation Internationale de Normalisation (ISO). Cette
2. Mettre en œuvre l’assurance qualité
approche généralisée doit également être compatible avec des approches spécifiques du
3. Maîtrise en œuvre le contrôle qualité
management de la qualité.
Le management de la qualité du projet s'applique à tous les projets, indépendamment de
la nature de leur produit, les mesures et techniques relatives à la qualité du produit sont
spécifiques au type particulier de résultat produit par le projet.
Qualité et Classe sont des termes différents:
• La classe est une catégorie attribuée aux produits ou aux services qui présentent la
même utilisation fonctionnelle, mais dont les caractéristiques techniques sont
différentes.
Le chef de projet et l'équipe de management de projet ont la responsabilité de définir et
de fournir le niveau requis à la fois en matière de qualité et de classe.
Précision et Exactitude ne sont pas équivalents:
• La précision est le fait qu'un nombre répété de mesures donne des valeurs groupées
ayant une faible dispersion.
• L'exactitude correspond au fait que la valeur mesurée soit très proche de la vraie
valeur.
Des mesures précises ne sont pas nécessairement exactes, et une mesure très exacte n'est
pas nécessairement précise.

La qualité est «le degré de conformité des caractéristiques d'un produit aux exigences» L'équipe de management de projet doit déterminer le degré d'exactitude ou de précision
(American Society for Quality, 2000). nécessaires, voire les deux.

Domaines de connaissance en Management de projet
Management de la qualité du projet
Planification de la qualité
La planification de la qualité consiste à identifier les normes qualité applicables au projet
et à déterminer comment y satisfaire.
Données d’entrée
1. Facteurs environnementaux de
l’entreprise
2. Actif organisationnel
3. Enoncé du contenu du projet
4. Plan de management du projet
Outils et techniques
1. Analyse du rapport coût-
bénéfice
2. Etalonnage
3. Plan d’expérience
4. Coût de la qualité
5. Autres outils de
planification de la qualité.
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Management de la qualité du projet Management de la qualité du projet
Planification de la qualité Planification de la qualité
Outils et techniques
Données d’entrée
1. Analyse du rapport coût-bénéfice
1.Facteurs environnementaux de l’entreprise
2. Etalonnage
2.Actif organisationnel L'étalonnage implique de comparer les pratiques réelles ou planifiées du projet avec
celles d'autres projets afin de trouver des idées d'amélioration et de fournir une base de
3.Enoncé du contenu du projet
mesure des performances.
4.Plan de management du projet
3. Plan d’expérience
Données de sortie
Le plan d'expérience est une méthode statistique qui aide à identifier les facteurs
1. Plan de management du la susceptibles d'influencer des variables spécifiques d'un produit ou d'un processus en
qualité
cours d'élaboration ou en production.
2. Métriques qualité
3. Listes de contrôle qualité
4. Plan d’amélioration des 4. Coût de la qualité
processus
5. Référence de base de la
qualité
5. Autres outils de planification de la qualité
6. Plan de management du Ces outils sont entre autres le remue-méninges, l'analyse des forces en présence, les
projet (mises à jour) techniques de groupe nominal, les diagrammes matriciels, les organigrammes et les
matrices de hiérarchisation.

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Management de la qualité du projet Management de la qualité du projet Management de la qualité du projet
Planification de la qualité Mettre en œuvre l'assurance qualité Mettre en œuvre l'assurance qualité

Données de sortie Données d’entrée

L'assurance qualité est l'application d'activités planifiées et systématiques, afin d'assurer
1. Plan de management du la qualité
que le projet utilise tous les processus nécessaires pour répondre aux exigences.
2. Métriques qualité
Les métriques qualité sont utilisées dans les processus d'assurance et de contrôle
qualité. Exemples : la densité des défauts, le taux d'échecs, la disponibilité, la fiabilité et
Données d’entrée
la couverture de test.
1. Plan de management du la qualité
2. Métriques qualité
3. Listes de contrôle qualité 3. Plan d’amélioration des processus
4. Information sur la performance du
travail
4. Plan d’amélioration des processus 5. Demandes de modifications
approuvées
6. Mesures de contrôle qualité
5. Référence de base de la qualité 7. Demandes de modifications mises en
œuvre
8. Actions correctives mises en œuvre
6. Plan de management du projet (mises à jour) 9. Correction des défauts mise en
œuvre
10.Actions préventives mises en œuvre.
Outils et techniques
1. Outils et techniques de
planification de la qualité
2. Audits qualité
3. Analyse des processus
4. Outils et techniques de
contrôle qualité
Données de sortie
1. Modifications demandées
2. Actions correctives
recommandées
3. Actif organisationnel (mises
à jour)
4. Plan de management du
projet (mises à jour)
1.Plan de management du la qualité
2.Métriques qualité
3.Plan d’amélioration des processus
4.Information sur la performance du travail
5.Demandes de modifications approuvées
6.Mesures de contrôle qualité
7.Demandes de modifications mises en œuvre
8.Actions correctives mises en œuvre
9.Correction des défauts mise en œuvre
10.Actions préventives mises en œuvre.

Domaines de connaissance en Management de projet Domaines de connaissance en Management de projet Domaines de connaissance en Management de projet
Management de la qualité du projet Management de la qualité du projet Management de la qualité du projet
Mettre en œuvre l'assurance qualité Mettre en œuvre l'assurance qualité Mettre en œuvre le contrôle qualité

Outils et techniques Mettre en œuvre le contrôle qualité implique la surveillance de résultats spécifiques du
Données de sortie projet pour déterminer s'ils sont conformes aux normes qualité correspondantes, ainsi
que l'identification des moyens d'éliminer les causes de résultats insatisfaisants. Ce
1. Outils et techniques de planification de la qualité
1. Modifications demandées processus doit être exécuté tout au long du projet.
2. Audits qualité Les normes qualité comprennent les processus du projet et les objectifs du produit.
2. Actions correctives recommandées
Un audit qualité est une revue structurée et indépendante pour déterminer si les
activités du projet respectent la politique interne, les processus, les procédures et les 3. Actif organisationnel (mises à jour)
Données d’entrée Outils et techniques Données de sortie
règles du projet.
4. Plan de management du projet (mises à jour) 1. Plan de management du la 1. Diagramme cause-effet 1. Mesures de contrôle qualité
3. Analyse des processus qualité 2. Diagrammes de contrôle 2. Correction des défauts validée
2. Métriques qualité 3. Représentation en 3. Référence de base de la qualité
4. Outils et techniques de contrôle qualité 3. Listes de contrôle qualité diagramme de flux (mises à jour)
4. Actif organisationnel 4. Histogramme 4. Actions correctives recommandées
5. Information sur la 5. Diagramme de Pareto 5. Actions préventives recommandées
performance du travail 6. Relevé d'observations 6. Modifications demandées
6. Demandes de modifications 7. Diagramme de corrélation 7. Correction des défauts
approuvées 8. Échantillonnage recommandée
7. Livrables. statistique 8. Actif organisationnel (mises à jour)
9. Inspection 9. Livrables validés
10.Revue de correction des 10.Plan de management du projet
défauts. (mises à jour)

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Management de la qualité du projet Management de la qualité du projet Management de la qualité du projet
Mettre en œuvre le contrôle qualité Mettre en œuvre le contrôle qualité Mettre en œuvre le contrôle qualité
Outils et techniques

Données d’entrée Données de sortie

1. Diagramme cause-effet
1.Plan de management du la qualité 1.Mesures de contrôle qualité
2. Diagrammes de contrôle
2.Métriques qualité 2.Correction des défauts validée
3. Représentation en diagramme de flux
3.Listes de contrôle qualité 3.Référence de base de la qualité (mises à jour)
4. Histogramme
4.Actif organisationnel 4.Actions correctives recommandées
5. Diagramme de Pareto
5.Information sur la performance du travail 5.Actions préventives recommandées
6. Relevé d'observations
6.Demandes de modifications approuvées 6.Modifications demandées
7. Diagramme de corrélation
7.Livrables. 7.Correction des défauts recommandée
8. Échantillonnage statistique
9. Inspection 8.Actif organisationnel (mises à jour)
10. Revue de correction des défauts 9.Livrables validés
10.Plan de management du projet (mises à jour)