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Rapport de stage :
Entreprise : Inventiv IT
Enfin, je souhaite remercier toute l'équipe d’Inventiv IT qui m'a accueilli avec
gentillesse et m'a aidé à m'intégrer dans le milieu professionnel. J'ai été impressionné
par le professionnalisme, la collaboration et la convivialité de chacun d'entre eux, et
je suis fier d'avoir fait partie de cette équipe pendant mon passage au sein de l’entité.
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RÉSUMÉ :
Ce rapport de stage est un compte rendu de mon expérience chez INVENTIV IT, une
entreprise spécialisée dans les services informatiques pour les personnes morales. La
première partie de ce rapport est consacrée à une présentation de l'entreprise, son
historique, sa mission, ses valeurs et son organisation. La deuxième partie est dédiée
à une description des tâches et missions effectuées durant mon stage avec une
explicitation de leur lien avec le contenu académique afin de servir son apport pour
réussir les tâches qui me sont confiées qui sont articulées autour des travaux
suivants : le suivi des contrats des sous-traitants et de leurs documents légaux, la
clôture des comptes mensuels de la société, la saisie comptable des factures, la
gestion du factoring, le suivi des feuilles de temps des consultants internes et
externes, ainsi que le suivi du système de calcul des coûts et du chiffre
d'affaires, ...etc.
SUMMARY:
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INTRODUCTION...................................................................................................................6
Partie 1 : Présentation de l’organisation d’accueil............................................................8
I. Vue d’ensemble sur la société INVENTIV IT....................................................8
1. Présentation de la société, son historique, ses clients et ses valeurs..............8
2. Organisation de la société et ses activités..........................................................9
II. Présentation de la division administrative et financière................................12
1. Présentation de la division.................................................................................12
2. Responsabilités & attributions...........................................................................12
Partie 2 : Description des missions et leur lien avec les acquis théoriques...............14
I. Le suivi des contrats de sous-traitance...............................................................14
1. Consistance et objectif de la tâche.....................................................................14
2. Description de la tâche........................................................................................15
II. La saisie comptable des factures.........................................................................16
1. Contexte de réalisation de la tâche....................................................................16
2. Description de la tâche........................................................................................16
III. La gestion budgétaire et le suivi du système de calcul des coûts et du CA 17
1. Contexte de réalisation de la tâche....................................................................17
2. Description de la tâche :......................................................................................17
IV. L’inventaire physique du matériel informatique............................................19
Consistance, objectif et description de la tâche.........................................................19
V. La gestion du personnel........................................................................................19
1. Contexte de réalisation de la tâche....................................................................19
2. Description de la tâche........................................................................................20
VI. La gestion du factoring..........................................................................................21
Consistance, objectif et description de la tâche.........................................................21
CONCLUSION......................................................................................................................23
Annexes :.................................................................................................................................24
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Tableau des acronymes
Acronymes Explications
ERP Enterprise Resource Planning
DSI Direction des systèmes d’information
SI Système d’information
DG Direction Générale
RSE Responsabilité sociétale des entreprises
URSSAF Union de recouvrement des cotisations
de sécurité sociale et d'allocations
familiales
TDB Tableau de bord
CA Chiffre d’affaires
CJM Coût journalier moyen
TJM Taux journalier moyen
BPI Banque Publique d'Investissement
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Liste des annexes
Numéro d’annexe Objet de l’annexe
Organigramme de la société INVENTIV
Annexe 1
IT
Plateforme SHAREPOINT pour la
Annexe 2 consultation des dossiers des sous-
traitants
Annexe 3 Exemple d'extrait K-bis
Aperçu d'un modèle d'attestation de
Annexe 4
l'URSSAF
Exemple d'attestation de régularité
Annexe 5
fiscale
Annexe 6 Exemple d'attestation d'assurance
Exemple d'un mail envoyé pour la
Annexe 7
relance des sous-traitants
Extrait de la situation de suivi des
Annexe 8
réalisations
Extrait de la situation de suivi des
Annexe 9
ordinateurs
Exemple de listing des feuilles de temps
Annexe 10
saisies par le personnel
Extrait de la situation de suivi des
Annexe 11
feuilles de temps saisies
Exemple d'un mail envoyé à titre de
Annexe 11 relance pour la saisie de la feuille de
temps
Capture de l'état de des demandes
Annexe 12
d'absence
Le suivi mensuel des demandes de
Annexe 13
congé
Annexe 14 Capture des notes de frais insérées
Capture de la plateforme de réception
Annexe 15
des candidatures déposées
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INTRODUCTION
Dans le cadre de validation de ma troisième année en L3 économie et gestion
parcours banque finance au sein de la faculté des sciences économiques de Paris-est
Créteil, j'ai eu l'opportunité d'effectuer un stage de deux mois au sein de la société
INVENTIV IT, un cabinet de conseil qui offre des services informatiques pour ses
clients. Ce stage avait pour objectif de me permettre d'acquérir une expérience
professionnelle en tant que qu’assistant administratif et financier.
J'ai été ravi de cette opportunité et je suis fier de pouvoir aujourd'hui vous présenter
le fruit de ce travail. Dans ce rapport de stage, je vais vous présenter l'entreprise
Inventiv IT ainsi que les différentes missions que j'ai réalisées durant mon passage.
En effet, le stage constitue, pour la carrière d’un étudiant, une occasion pour se
confronter au monde professionnel, au marché de travail dans le but d’apprendre et
de mettre en pratique ses compétences et de mettre en valeur ses acquis et ses
connaissances théoriques et professionnels.
Après plusieurs mois de recherche de stage, il était opportun pour moi de l’effectuer
au sein d’une société à multiples fonctions administratives afin de pouvoir assister à
la réalisation de plusieurs métiers, notamment le contrôle de gestion, la comptabilité,
la gestion de liquidité, …etc. tout en mettant en pratique les enseignements acquis
lors de ma formation avec l’utilisation de nouvelles techniques et de nouveaux outils
de travail propres à l’entité.
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Ce stage a été une expérience très enrichissante pour moi, tant sur le plan
professionnel que personnel. J'ai pu découvrir le monde de l'entreprise, le
fonctionnement d'un service informatique, les méthodes de travail et les outils
utilisés, ainsi que les compétences comportementales lors de la gestion des relations
avec les clients et les fournisseurs. J'ai également pu développer mes compétences en
gestion de projet, en comptabilité, en communication, en organisation, et en travail
d'équipe.
Je suis convaincu que cette expérience me sera très utile pour la suite de ma carrière
professionnelle. Sans plus attendre, je vous invite à découvrir le monde passionnant
d'Inventiv IT et les missions passionnantes que j'ai pu y réaliser.
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Partie 1 : Présentation de l’organisation d’accueil
I. Vue d’ensemble sur la société INVENTIV IT
De prime abord, la société était créée en 2008, elle est de taille moyenne composée de
51 à 200 employés et dirigée par monsieur Redouane LABDOUI. La mission
principale de la société s’articule autour de l’offre de son expertise en domaine
informatique d’où elle offre un accompagnement en un large éventail de services, à
savoir : le conseil, l’ingénierie, l’intégration, l’administration ainsi que la maintenance
des systèmes d’information.
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- Essilor, une société spécialisée dans la conception, la fabrication et la
commercialisation de verres correcteurs et d'équipements d'optique
ophtalmique ;
- SAINT-GOBAIN, connue en tant que leader mondial de la construction
durable des matériaux ;
- ITNOVEM qui est acteur de la transformation numérique du groupe SNCF ;
- SNCF (la Société Nationale des Chemins de Fer) ;
- SYSTRA, un groupe international d’ingénierie et de conseil dans le domaine
de la mobilité et des transports ;
- RATP (La Régie Autonome des Transports Parisiens) ;
- ...etc.
Ainsi, INVENTIV IT est organisée autour d’un organigramme traçant les fonctions et
les acteurs importants de la société, présenté à l’annexe 1 jointe à la fin du présent
rapport.
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Les services de la société sont organisés par pôle, dont chacun gère une activité
distincte dans le cadre de la gestion du système d’information et l’automatisation des
processus, dont les plus importants sont présentés, de manière brève, comme suit :
DATA FABRIC :
L’accompagnement des clients pour créer une architecture des données dans
le but d’offrir la bonne méthodologie et les bons outils permettant la maitrise
des données en utilisant les techniques ayant les dernières technologies
pertinentes. Le présent pôle a comme mission de répondre aux besoins des
sociétés en gestion des données. Il est chargé d’accompagner celles qui
cherchent à :
DIGITAL FACTORY :
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systèmes mis en place afin d’assurer leur opérationnalisation et d’éviter tout
blocage. En effet, les techniques de refonte du système d’information reposent en :
MODERN ERP :
MOVE TO CLOUD :
INVENTIV ADVISORY
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gestion du système d’information. La société INVENTIV IT accompagne ses clients
afin de faire de l’innovation et les nouvelles technologies un levier important de
maitrise et de différenciation de ses clients à travers la fluidité des processus ayant
lieu après l’adoption de la stratégie optimale de gestion du système d’information.
1. Présentation de la division
La division est rattachée à la Direction générale, elle a pour mission de prévoir les
ressources nécessaires et mettre en place les techniques financières et administratives
nécessaires pour la gestion courante des fonctions de la société.
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- La définition des objectifs annuels et les chiffrer en concertation avec la DG
(chiffres d’affaires, taux de recouvrement des créances, le programme
prévisionnel des achats, …etc.) ;
- La déclinaison des objectifs spécifiques pour chaque direction ;
- Le suivi des indicateurs de performance ;
- La mise en place d’un système de calcul des coûts (de comptabilité
analytique) ;
- La gestion du personnel de la société INVENTIV IT : la présence, les dossiers
administratifs, l’évaluation des compétences et des performances, le suivi de
réalisation de plan de formations, ...etc. ;
- La gestion des relations avec les parties prenantes (banque, clients, ...);
- Le suivi d’exécution des contrats ou des conventions ;
- La supervision de la saisie des données comptables ;
- ...etc.
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Partie 2 : Description des missions et leur lien avec les acquis
théoriques
Mon stage a débuté le 10 avril 2023, en une si courte période de passage, j’ai eu
l’occasion de réaliser des tâches qui ont une valeur ajoutée importante sur ma
carrière, sur ma personnalité, et sur mon profil en tant qu’étudiant en troisième
année en banque et finance.
La présente partie a pour objectif de décrire les missions réalisées avec l’apport des
connaissances théoriques sur la réussite des tâches qui me sont confiées, à savoir :
Le cabinet INVENTIV IT fait appel à des sous-traitants à qui externaliser les tâches
relatives au développement des systèmes d’information ou de toute prestation
offerte dans le but d’exercer la tâche par des spécialistes qui vont l’exceller. Après
plusieurs années d’activité, l’entité a consolidé une base des données des sous-
traitants avec qui elle a l’habitude de travailler suite à leur qualité de prestation et
leur engagement.
Lors de la signature du contrat, qui est renouvelé à chaque mission, les sous-traitants
sont amenés à constituer un dossier administratif, financier et légal tel que stipulé
par les textes réglementaires en vigueur.
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2. Description de la tâche
Ma mission dans le cadre de suivi des contrats des sous-traitants et de leurs
documents se détaille en étapes comme suit :
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- La consultation de la situation des factures non parvenues tracées au niveau
de la plateforme « Boondmanager » dont l’accès est accordé aux sous-traitants
pour le dépôt de leur facture ;
- La relance des sous-traitants qui n’ont pas complété leurs dossiers ou ceux
dont les documents sont arrivés à leur échéance, un extrait d’une relance
effectuée par mail était joint en annexe 7.
2. Description de la tâche
La gestion des contrats des sous-traitants et leur paiement constituent les principales
charges de l’entité vu que ce sont les principaux achats de la société, en plus du
mobilier, matériel de bureau et informatique. Les sommes payées aux sous-traitants
pour assurer leurs prestations sont inscrites au niveau du poste « 604 - Achats
d'études et prestations de services » que j’ai eu l’occasion de saisir sur le fichier de
comptabilité et les factures communiquées par les sous-traitants sur
« Boondmanager » à l’expert-comptable chargé de la tenue de la comptabilité
générale de la société, au niveau de la plateforme « DEXT » qui est une plateforme
servant la digitalisation de la collecte des factures des achats pour faciliter leur
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consultation et leur exploitation pour effectuer leur saisie au niveau de la
comptabilité.
Avec les défis rencontrés par les sociétés à nos jours, les entreprises sont orientées de
plus en plus vers les procédés d’amélioration de leur performance, et ce, à travers le
contrôle de leurs budgets et le suivi de calcul des coûts des dépenses et des recettes
dégagées de son activité.
2. Description de la tâche :
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- Le suivi des entrées et des sorties, et ce, en traçant les dates de début et de fin
des projets ainsi que le niveau de réalisation des missions assignées aux sous-
traitants dans le but d’arrêter la situation de réalisation à la fin de chaque
mois, dans le but de calculer le budget mensuel y afférent (la situation de suivi
est annexée sous le numéro 8) ;
- Le calcul du coût des prestations assurées par les sous-traitants afin de
calculer la marge de la société pour chaque projet via la collecte des factures et
des reçus ainsi que les frais de déplacement justifiées par les notes de frais
émises par toute personne affectée dans le cadre des projets exécutés au cours
du mois, les charges du personnel payées, les charges de téléphone, d’eau et
d’électricité, de réparation du matériel, d’entretien du local, de ménage, de
gardiennage, de l’avocat, ...etc. Pour les projets externalisés aux sous-traitants,
le calcul de la marge est effectué à travers la soustraction du CJM du TJM, le
CJM est le coût avec lequel la prestation était acquise auprès des sous-
traitants, et le TJM représente le prix de la vente de la prestation aux clients ;
- La consolidation de la situation des recettes dégagées de l’activité principale
après le calcul des coûts dépensés en répartissant chaque pôle de façon
distincte ;
- L’alimentation d’un tableau de bord traçant les indicateurs permettant de
juger la performance financière de l’entreprise via le calcul de la marge, de la
rentabilité financière, ...etc. Le canevas du présent TDB est communiqué de la
part de ma responsable, qui a déjà préparé les formules de calcul permettant
de les estimer et les calculer via les données chiffrées renseignées.
D’un autre côté, la présente tâche ne pouvait être assurée sans la maitrise des
cours de gestion budgétaire, de comptabilité analytique et de contrôle de gestion
que j’ai eu la chance de voir lors de mon cursus académique. Les cours relatifs au
découpage des coûts en ceux directs et indirects avec l’analyse des budgets
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d’approvisionnement, de vente, de production, ...etc. m’ont servi pour réussir la
réalisation de cette tâche sans nier l’importance des compétences en EXCEL
acquises au cours des séances d’informatique assurées lors de ma formation en
licence.
La présente tâche s’inscrit dans le cadre de suivi des ordinateurs et des outils
informatiques affectés à l’ensemble du personnel afin de garantir une protection du
patrimoine matériel de la société, vu que les ordinateurs constituent la ressource la
plus importante de son capital mobilier.
V. La gestion du personnel
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- La gestion de recrutement ;
- ...etc.
2. Description de la tâche
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consultables par les personnes chargées, je n’avais comme tâche que le
pointage des candidatures reçues, ma responsable était chargée de leur
évaluation, une capture est jointe à l’annexe 16.
Ainsi, les présents volets sont déjà étudiés dans le cadre du module de gestion des
ressources humaines lors de ma formation que j’ai eu l’occasion de voir avec d’autres
volets non encore consultés au niveau de la société, à savoir la formation du
personnel, l’évaluation des performances, etc.
Le factoring est une technique de financement qui permet à l’entreprise de vendre ses
factures clients constituantes ses créances à une institution financière, appelée factor,
qui accorde l’avance d’une partie du montant des factures à l'entreprise et se charge
de la gestion de la créance avec le client concerné afin d’assurer le recouvrement de
la créance, en contrepartie d’une commission bancaire.
La présente technique permet aux sociétés d’obtenir rapidement des liquidités, sans
avoir à attendre le règlement des factures par ses clients, dans le but d’obtenir une
avance de trésorerie avec une délégation de gestion des créances à une institution
spécialiste.
Ainsi, comme tâche réalisée au sein de la société INVENTIV IT, je dépose les factures
relatives aux clients au niveau du site de la banque BPI et effectuer le suivi de
récupération d’une partie de la créance auprès de la banque. Une fois que les clients
ont payé leurs factures, la BPI verse à notre société le solde restant, tout en déduisant
ses frais de gestion et de financement. Malheureusement, les informations liées à
cette tâche sont confidentielles et ne peuvent être divulguées, à cet effet, je n’ai pas
pu capturer l’image au niveau du site de la BPI.
Par ailleurs, la présente tâche est liée étroitement aux cours de management bancaire,
notamment de gestion de la liquidité des sociétés et des banques tout en constituant
un service offert par les banques que j’ai pu étudier lors de ma troisième année de
licence à l’UPEC.
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L’ensemble des tâches réalisées ont une vraie valeur ajoutée et un apport important
sur le développement de mes compétences. En effet, j’ai pu développer des
techniques comportementales importantes lors du contact avec les sous-traitants et le
personnel, j’ai également eu des responsabilités importantes et des tâches
quotidiennes qui m’ont fait sentir que je contribue à réussir la vie courante de la
société INVENTIV IT tout en mettant en pratique les connaissances académiques et
informatiques acquises lors de ma formation.
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CONCLUSION
Les tâches qui m'ont été confiées, telles que le suivi des contrats de sous-traitants, la
clôture des comptes mensuels, la saisie comptable des factures, la gestion du
factoring, la gestion des feuilles de temps et le suivi du système de calcul des coûts et
du chiffre d'affaires, l’inventaire physique, le suivi du processus de gestion du
personnel, ...etc. m'ont permis de développer des compétences en gestion de projet,
en comptabilité, en finance, en communication, en organisation et en travail d'équipe.
La diversité des tâches exécutées en un si peu de temps m’a permis de jouir ce
passage et de fournir un effort considérable pour apprendre le maximum possible.
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Annexes :
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Annexe 3 : Exemple d'extrait K-bis
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Annexe 5 : Exemple d'attestation de régularité fiscale
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Annexe 6 : Exemple d'attestation d'assurance
Annexe 7 : Exemple d'un mail envoyé pour la relance des sous-traitants
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Annexe 8 : Extrait de la situation de suivi des réalisations
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Annexe 60 : Exemple de listing des feuilles de temps saisies par le personnel
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Annexe17 : Exemple d'un mail envoyé à titre de relance pour la saisie de la feuille de temps
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Annexe 19 : Le suivi mensuel des demandes de congé
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Annexe 111 : Capture de la plateforme de réception des candidatures déposées
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