Fiche de lecture 

: 9ème ressource (annexe 9)

• https://www.loreal.com/fr/notre-portefeuille-de-marques-
internationales/

Les pages internet parle de la multitudes de marques que possède L’Oréal,

répartis en 4 grandes divisions complémentaires : L’Oréal Luxe, Produits
Grand Public, Cosmétique Active et Produits Professionnels. C’est entre des
marques Européennes, Américaines, Chinoises, Japonaises, Coréennes,
Brésiliennes, Indiennes et Africaines que L’Oréal crée un portefeuille riche et
multiculturelle de marques diverses et complémentaires pour offrir un large
choix de produits sur une large gamme de prix et dans toutes les catégories
(soins de la peau, maquillage, soins et colorations capillaires, parfums et autres
produits, y compris d'hygiène) afin de répondre à tous les besoins et les désirs
des consommateurs. Leur portefeuille s’enrichit chaque année afin de toucher
de plus en plus de secteurs et de zones géographiques et ainsi toucher une
plus large cible, en répondant aux nouveaux besoins des consommateurs,
toujours plus nombreux et divers.

• https://www.loreal.com/fr/loreal-luxe/

Constitué de 26 marques (Ralph Lauren, Valentino, Prada, Urban Decay, Diesel,

…) dont 17 internationales, leur portefeuille inclut de grandes marques
aspirationnelles et multi expertes comme Lancôme, Yves Saint Laurent et
Giorgio Armani. Quel que soit le canal de distribution utilisé (parcours d’achat
on et off-line, le D2C (direct-to-consumer), les sites de e-commerce et les
boutiques en propre), L’Oréal Luxe crée une relation de proximité sur-mesure,
directe et privilégiée avec les consommateurs afin d’offrir une expérience de
marque exceptionnelle et unique au travers de produits et de services
exclusifs et personnalisés, grâce notamment aux équipes, talentueuses,
diversifiées, dévouées et passionnées, dans chaque région, chaque pays,
chaque département et chaque métier. Dans le cadre de produits toujours plus
durables, responsables et respectueux de l’environnement, 11 millions de
contenants vides ont été collectés depuis 2009 grâce aux programmes de
recyclage mis en œuvre par Kiehl’s dans le monde entier, 8 de leur marques
internationales proposent et développent des produits rechargeables en
2020, contribuant ainsi à réduire la production de déchets et 97% de la
formule de base est biodégradable dans l’emblématique lait solaire
Waterlover de Biotherm, un produit de luxe respectueux de la vie aquatique.
 • https://www.loreal.com/fr/produits-grand-public/

Comprenant la première marque de beauté mondiale L’Oréal Paris (ayant pour

vocation de donner aux femmes de tous âges, les moyens de s’épanouir
personnellement), la première marque de maquillage Maybelline New York
(lançant les dernières innovations maquillage de New York dans le monde
entier), la première marque de beauté naturelle Garnier (pionnier de la «green
beauty», innovant dans les domaines de la science verte, de l'emballage, de
l'approvisionnement et de la production responsable et durable), ainsi que la
marque de maquillage NYX Professional Makeup (offrant à tous les
professionnels du maquillage les produits, outils et techniques de maquillage
les plus avancés), la division Produits Grand Public démocratise le meilleur de la
beauté (soins de la peau, maquillage, soins du cheveu et de coloration) et rend
accessible à tous, partout dans le monde, grâce à la diversité de leurs marques
et de leurs communautés, en saisissant les tendances émergentes, le meilleur
des produits et des expériences de beauté innovantes, toujours avec un
aspect durable (en se concentrant sur l'écoconception de formules et
d'emballages alliant qualité, sûreté et respect de l'environnement). Ils sont
engagés à avoir un impact sur la société, en soutenant des causes importantes
(comme L’Oréal Paris qui lutte contre le harcèlement de rue), sur leur
clientèle de plus d’un million de consommateurs (en satisfaisant leurs besoins
et leurs demandes), et sur la planète, en créant une beauté plus durable (en
privilégiant l'utilisation de plastique recyclé sur tous leurs flacons de soins
capillaires). Grâce à leur programme d'achats solidaires, ils établissent des
relations commerciales inclusives avec leurs fournisseurs afin de favoriser
l'accès à l'emploi et publient l'empreinte écologique de leurs produits pour
encourager leurs clients à se tourner vers des solutions de beauté durables.
Leurs objectifs de développement durable pour 2020 ont été atteint, en effet,
100% de PET (composition de tous les flacons de soins capillaires Elsève, Ultra
Doux et Fructis en Europe) ont été recyclés, générant une économie de 18 000
tonnes de plastique, le 1er flacon de cosmétiques est composé à 45 % de
carton, afin de réduire la consommation de plastique, et 20 000 personnes
issues de communautés défavorisées, sur le plan social ou économique, ont
bénéficié d'un accès à l’emploi.

• https://www.loreal.com/fr/division-cosmetique-active/

Leader mondial de la dermo-cosmétique, la Division Cosmétique Active

possède un portefeuille de 6 marques internationales (originaires de France et
des Etats-Unis) recommandées par les professionnels de la santé et
distribuées dans les circuits de santé du monde entier (pharmacies,
drugstores, médispas et sites e-commerce) en proposant de nombreux
produits de soin de la peau et du cheveu, des solutions dermatologiques et
esthétiques jusqu’aux soins naturels, des gammes les plus abordables
jusqu’aux plus premium, toujours plus durable, afin de répondre à toutes les
attentes des consommateurs, en termes de beauté et de santé. Numéro 1 de
la dermocosmétique grâce à des innovations basés sur des avancées
scientifiques (telles que le microbiome et l'exposome, ainsi que sur une
expertise approfondie de la Beauty Tech) et un large réseau de 160 000
professionnels de santé partenaires (dermatologues, pédiatres, médecins
esthétiques, médecins généralistes, etc), afin de concevoir des produits à
haute performance et tolérance, en sélectionnant minutieusement des
ingrédients capables de préserver et de renforcer durablement la peau, qui
répondent aux besoins de chacun, ils soutiennent la recherche
dermatologique, les formations scientifiques et les actions sociales impulsées
par les professionnels de la santé.

• https://www.loreal.com/fr/division-produits-professionnels/

Donnant vie au Groupe L’Oréal il y a plus de 110 ans, et composé de six

marques mondiales (L’Oréal Professionnel, Kérastase,…) et de trois marques
locales (Redken, Matrix, Pureology) à travers le monde, la division Produits
Professionnels offre aux experts de la coiffure et aux consommateurs des
soins, des expériences et des prestations capillaires de qualité, en termes de
performance, de sécurité et de durabilité. La division vise à développer
l’industrie capillaire de manière durable et au bénéfice de tous : aux
consommateurs en satisfaisant leurs désirs et leurs besoins du cheveu avec des
expériences sensorielles uniques à la pointe de l'innovation ; aux coiffeurs, en
leur donnant la possibilité d’innover, et l’accès à des ressources éducatives
(accessibles partout, en ligne et hors ligne) afin de s'adapter aux évolutions du
métier ; et à la planète, en repensant l'utilisation du plastique et en lançant
des modes de livraison à faible impact. Avec 250 ateliers de formation à
travers le monde, 1.5 million de coiffeurs partenaires et moins de 143 000
d’entre eux connectés à L'Oréal ACCESS, la division propose au consommateur,
de l'accueil au diagnostic, des outils numériques aux rituels sensoriels, une
expertise personnalisée et individuelle, faite avec les meilleurs soins, rendant
l’expérience du client unique, tout en garantissant des résultats
spectaculaires.