Suivi des compétences en stage Année :

BTS NDRC Lycée Jeanne d'arc - Albertville

Etudiant : N° stage : Organisation :

P = prévue RV = Réalisée Vécue RO = Réalisée Observée -> Activités Appréciations Observations

Analyser un portefeuille clients P RV RO TI I S TS
Cibler et Identifier des cibles de clientèle P RV RO TI I S TS
prospecter la
clientèle Mettre en œuvre et évaluer une démarche de prospection P RV RO TI I S TS

Développer des réseaux professionnels P RV RO TI I S TS

Vendre/Négocier une solution adaptée au client P RV RO TI I S TS

Négocier et
accompagner Créer et maintenir une relation durable P RV RO TI I S TS

Préparer et organiser un événement commercial (salon, portes ouvertes, foire,

Organiser et P RV RO TI I S TS
showroom…)
animer un
événement Animer un événement commercial (qualité et efficacité de l'animation) P RV RO TI I S TS
commercial Exploiter un événement commercial (Précision de bilan quali et quanti, riguer
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dans le suivi des contacts)
Exploiter et Remonter, valoriser et partager des informations commerciales (pertinence et
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mutualiser qualité des infos)
l’information Collaborer àl'interne en vue de développer l'expertise commerciale (qualité des
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commerciale analyses ciales)
Qualifier des bases de données P RV RO TI I S TS
Vendre à distance P RV RO TI I S TS
Réaliser ou renseigner un tableau de bord avec les indicateurs de performance
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de l’organisation suite à une prospection téléphonique
Réaliser et/ou utiliser un script téléphonique pour la vente de produits ou
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Gestion de la services.
relation client Pratiquer un logiciel de gestion d’appels de l’organisation et mise à jour des
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à distance datas
Relancer des clients après segmentation et scoring de la base de données P RV RO TI I S TS
Superviser et animer des équipes P RV RO TI I S TS

Participer à un temps fort marketing avec utilisation de l’outil informatique et

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digital de l’entreprise
 Animer des communautés, des forums, des réseaux sociaux P RV RO TI I S TS
Animer des sites internet et des blogs P RV RO TI I S TS
Publier des contenus à caractère commercial, optimiser le référencement P RV RO TI I S TS
Gestion de la
Créer ou participer à la création de sites et de blogs P RV RO TI I S TS
e-relation
Suivre, modérer et exploiter les échanges P RV RO TI I S TS
Maintenir et améliorer la visibilité digitale P RV RO TI I S TS
Réaliser un diagnostic sur la e-réputation de l’organisation P RV RO TI I S TS
Dynamiser le site de e-commerce P RV RO TI I S TS
Développer la Faciliter et sécuriser la relation commerciale P RV RO TI I S TS
relation client Optimiser le référencement P RV RO TI I S TS
en e-commerce
Évaluer le trafic et le référencement du site P RV RO TI I S TS
Analyser les résultats des ventes et des opérations de e-commerce P RV RO TI I S TS

Valoriser l'offre sur le lieu de vente ( application des accords de référencement,

Implanter et P RV RO TI I S TS
utilisation pertinente des techniques d 'Implantation des produits)
promouvoir
l'offre chez les Développer la présence dans le réseau de distributeurs ( qualité du diagnostic
distributeurs rayon , pertinence des propositions et actions pour développer la présence de la P RV RO TI I S TS
marque)
Développer et Participer au développement d'un réseau de partenaires commerciaux,
P RV RO TI I S TS
piloter un d’apporteurs d’affaires, de prescripteurs, d’influenceurs
réseau de
partenaires Mobiliser un réseau de partenaires et évaluer les performances P RV RO TI I S TS

Prospecter, organiser des rencontres et vendre en réunion ( Développement du

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fichier du conseiller, efficacité commerciale lors des ventes en réunion)
Créer et animer
un réseau de Recruter et former des vendeurs à domicile (pertinence et efficacité des actions P RV RO TI I S TS
de recrutement)
vente directe
Impulser une dynamique de réseau ( cohérence de l'animation réseau avec les
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orientations commerciales)

Le tuteur de stage L'enseignant

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Fonction: Signature :

Signature :
Date du bilan de stage :