BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

EPREUVE « ANIMER ET DYNAMISER L’OFFRE COMMERCIALE »

FORME CCF
Lycée Léonard de Vinci Melun (77)
Compte rendu d’activité ADOC n° 4

STAGIAIRE : UNITE COMMERCIALE :

Nom :……………….…………………….. Raison sociale : ………..………………………….
Prénom(s) :……….…………………… . Adresse : ………………………………………….
…………………………………………..…………
Intitulé de la mission : Analyse du marchandi- Date et durée :
sage de mon linéaire « donner son nom »

COMPÉTENCES MISES EN ŒUVRE déclarée(s)

B2/  Analyser la demande
Élaborer et adapter en continu Analyser l’offre existante
C1
l'offre de produits et de services  Construire et/ou adapter l’offre de l’unité commerciale
X Agencer l’espace commercial
X Garantir la disponibilité de l’offre
B2/ X
Organiser l'espace commercial X Maintenir un espace commercial opérationnel et attractif
C2
X Respecter les préconisations de l’enseigne, la réglementation,
les règles d’hygiène et de sécurité
X Mettre en valeur les produits
B2 / Développer les performances de X Optimiser l’implantation de l’offre
C3 l'espace commercial  Proposer et organiser des animations commerciales
X
 Proposer et organiser des opérations promotionnelles
 Concevoir et mettre en œuvre la communication sur le lieu de vente
 Concevoir et mettre en œuvre la communication commerciale
B2/ Concevoir et mettre en place la com-
externe
C4 munication commerciale  Exploiter les réseaux sociaux, les applications et tout autre outil
numérique au service de la communication commerciale
B2/  Analyser l’impact des actions mises en œuvre
Évaluer l’action commerciale  Proposer des axes d’amélioration ou de développement
C5
PRESENTATION DE L’ACTIVITÉ
Contexte : Pour connaitre de façon précise le marchandisage au niveau de mon/des linéaire-s- (si non
affecté-e- à un linéaire précis) et comprendre comment celui-ci met en valeur les produits et optimise
l’implantation de l’offre, je vais suivre le plan suivant :
1) Décrivez et analysez le marchandisage d’organisation de votre linéaire. Donnez-en les contraintes,
les objectifs et des exemples.
2) Décrivez et analysez le marchandisage de séduction de votre linéaire. Donnez-en les objectifs et des
exemples.
3) Décrivez et analysez le marchandisage de gestion de votre linéaire :
- calculez sa taille (LS/LD),
- son/ses facing,
- à partir de 5 produits du rayon, calculez et analyser leurs IS au CA et à la marge.
4) SI des études ont été menées dans votre PDV, analysez les indicateurs :
- de mesure de l’intérêt de la clientèle (indices de passage, d’attractivité, d’attention, de manipulation,
d’achat) ;
- financiers de performance (résultats, marge, taux de marge et de marque sur les produits vendus,
rendement du linéaire, son rendement au m2).
5) Quels sont les outils digitaux utilisés dans le marchandisage du linéaire pour :
- participer à la mise en valeur de l’offre (configurateur 3D, Réalité augmentée, Réalité virtuelle…) ;
- faciliter le réapprovisionnement (EDI, borne de commande, tablette….).
Objectifs : comprendre et analyser comment le marchandisage au niveau du linéaire est construit et
permet d’optimiser la présentation de son offre.

Moyens et techniques mis en œuvre : observation, questionnement, entretien, le diaporama de la le-

çon : « Le marchandisage au niveau du linéaire » et les fiches ressources du livre ADOC Nathan.

 Présentation du marchandisage du linéaire en reprenant les 5 points ci-dessus :

 Conclusion sur le marchandisage du linéaire :