Constituer une équipe capable de porter

le projet

Trouver une idée du projet

Construire le business model de son

entreprise

Faire une étude de marché avant de

41 Étapes lancer son projet

de
Définir sa stratégie opérationnelle
Création
de projet Etablir le prévisionnel financier et Estimer la
viabilité de son projet

Rédiger le business plan, outil opérationnel

de votre stratégie

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42 II. Du Business model vers le

Business plan

BUSINESS MODEL ETUDE DE STRATÉGIES BUSINESS PLAN

MARCHÉ OPÉRATIONNELLES

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 1. Etude de marché

´ A faire une fois que vous avez

constitué votre équipe, validé votre
idée et défini les hypothèses de votre
business model, vous devez valider
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votre business model. C'est l’étude
de marché qui vous le permettra.

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44 1. Etude de marché

´ L'étude de votre marché (qui s’étend aux clients

et concurrents de votre future entreprise) est
une étape essentielle de la réussite d'un projet
de création d'entreprise.
´ Elle désigne la collecte et l’analyse
d’informations relatives à un marché spécifique.
´ L’objectif est d’en connaître toutes les
caractéristiques. En effet, il ne suffit pas d’une
bonne idée de départ pour créer une entreprise
rentable. Il faut également connaître le marché
sur lequel on va s’implanter.
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 45 Les questions à se poser
• Quelles sont les caractéristiques du produit/service
que je désire proposer?
• Mon idée répond-elle à un besoin chez un nombre
suffisant de clients solvables ?
• Mon idée peut-elle s’insérer sur le marché et se
différencier des offres déjà présentes sur ce marché?
• Quelles sont les caractéristiques du marché (taille, taux
de croissance, les segments identifiés)?
• Ai-je à ce jour les atouts nécessaires pour attirer ces
futurs clients ou sera-t-il aisé de les acquérir ?
• Clientèle industrielle (BtoB), de particuliers (BtoC) ou
institutionnelle (BtoG) ?

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47 1. Etude de marché
´ Une étude de marché confirme ou pas un
potentiel de marché. Elle vous donne
une estimation de deux chiffres-clés :
´Prix de vente= chiffre d'affaires
´Nombre de clients potentiels.
èAttention, cela reste une estimation dont la
réalisation dépendra, au final, des actions mises
en œuvre ou pas.
´ Lancer une start-up avec une innovation
n'empêche pas d'analyser son marché.

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 48 2. Les stratégies opérationnelles

´ Cette réflexion ne peut se faire qu'une fois le business

model stabilisé et validé par l'étude de marché.
´ Il s'agit de travailler sur les processus et actions adaptés à
votre stratégie, à votre business model et donc à vos clients.
´ Il s’agit de l’ensemble de plans d’actions permettant
d’assurer le fonctionnement du projet:
´ Stratégie marketing et commerciale
´ Stratégie de fabrication
´ Ressources humaines et management
´ Organisation interne
´ Organisation juridique sociale et fiscale
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49 2. Les stratégies opérationnelles

Exemples

´ la stratégie marketing et commerciale: désigne la mise en œuvre

de moyens marketing et commerciaux visant à conquérir de
nouveaux clients
´ le marketing-mix : prix, produit, distribution, communication,
expérience-client ;
´ la stratégie de fidélisation ;

´ Stratégie de fabrication: désigne la manière avec laquelle t vous

allez fabriquer votre produit / service en envisageant toutes les
solutions pour retenir la plus efficace et définir votre politique
d'achat et de stockage le cas échéant. Et, en conséquence, les
ressources dont vous avez besoin.
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 50 3. Du BMC au BP
Le passage du Business
Model Canvas au Business
Plan consiste à sélectionner
chaque bloc du business
modèle, pour le développer
en un chapitre cohérent et
clair, assorti de chiffres
découlant d’une réalité.

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