Covid 19 Et Secteur Informel Seydou MALL 2

REPUBLIQUE DU SENEGAL
MINIS TERE DE L’ENS EIGNEMENT S UPERIEUR, DE LA RECHERCHE ET DE L’INNOVATION
UNIVERSITE GASTON BERGER DE SAINT-LOUIS
UFR des Sciences Economiques et de Gestion (SEG)
Master II Sciences de Gestion
Cours : Technique de recherche qualitative
La problématique de la résilience, de l’adoption des organisations du

secteur informel dans ce contexte de pandémie.
Présenté par : Sous la direction de :
Seydou MALL Pr. Demba KANE
Année académique : 2019-2020
i
ii
LISTE DES FIGURES
FIGURE 1 : LA CARTE CONCEPTUELLE...................................................................................16
LISTE DES TABLEAUX
TABLEAU 1 : PROFIL DES REPONDANTS.............................................................................12
TABLEAU 2 : ARBRE THEMATIQUE DE LA PROBLEMATIQUE DE LA RESILIENCE…..15
LISTE DES ANNEXES
ANNEXE 1 : GUIDE D'ENTRETIEN ...................................................................................................C

ANNEXE 1 : TRANSCRIPTION DES ENTRETIENS ..............................................................................F
LISTE DES SIGLES ET ABRÉVIATIONS
B.I.T : Bureau International du Travail
COVID 19 : « Coronavirus disease 2019 », la maladie du coronavirus 2019.
G.R.I : Groupe de Recherche Interdisciplinaire
O.M.S : Organisation Mondiale de la Santé
O.N.U : Organisation des Nations Unies
iii
SOMMAIRE :
LISTE DES FIGURES .............................................................................................................III

LISTE DES TABLEAUX ........................................................................................................III
LISTE DES ANNEXES ...........................................................................................................III
LISTE DES SIGLES ET ABRÉVIATIONS ...........................................................................III
SOMMAIRE ............................................................................................................................IV
RÉSUMÉ .................................................................................................................................VI
INTRODUCTION…..................................................................................................................1
PREMIÈRE PARTIE : REVUE CONCEPTUEL ET THEORIQUE........................................3
CHAPITRE I : LE SECTEUR INFORME.................................................................................4
CHAPITRE II : LA MALAIDE DU CORONA VIRUS ET LE MANAGEMENT..................6
DEUXIEME PARTIE : Méthodologie et analyse des résultats..................................................9
CHAPITRE III : APPROCHE METHODOLOGIQUE ...........................................................10

CHAPITRE IV : RESULTATS ET DISCUSSION ..................................................................13
CONCLUSION ........................................................................................................................22
BIBLIOGRAPHIE ....................................................................................................................A
ANNEXE 1 : GUIDE D’ENTRETIEN......................................................…............................C
ANNEXE 2 : TRANSCRIPTION DES ENTRETIENS ............................................................F
iv
RÉSUMÉ
Ce présent travail met en exergue les conséquences de la maladie du corona virus sur le
secteur informel notamment les tailleurs et menuisiers. L’étude à montrer que chez les
tailleurs, la désolation est grande. Ils disent ressentir les effets de la pandémie avec la rareté
des clients. De même les entretiens ont montré que les menuisiers ont aussi reçu le corona
virus de plein fouet et toute leur activité est à l’arrêt. Ce pendant des stratégies sont mises en
place pour faire face a la situation qui est très critique. Il s’agit de la vente de masque, la
réduction des employés et la vente des meubles ou tissus exposés puisque que les commandes
se font rares.
v
INTRODUCTION :
Découvert en chine en décembre 2019, la maladie du corona virus appelé aussi COVID 19
s’est propagée à grande vitesse, balayant la quasi-totalité des pays, et faisant des milliers de
morts dans le monde. Déclaré comme pandémie par l’Oms l’épidémie a fait beaucoup de
dégât notamment économique et humaines. Ainsi la propagation du virus a mis au ralenti la
situation économique mondiale du fait des mesures de fermeture des frontières, de couvre-feu
et de distanciation physique. Par conséquent, « la crise sanitaire mondiale liée à la COVID-19
s’accompagne d’ores et déjà de graves conséquences économiques pour l’Afrique. Les
sociétés sont dans la tourmente et les économies sont en chute libre. L’agence onusienne
justifie cette forte baisse par l’impact de la pandémie sur le commerce mondial et ses
répercussions pour les économies africaines »1 .
Au Sénégal, les autorités ont pris beaucoup de mesures drastiques (fermeture des frontières,
arrêt du transport interurbain, couvre feu, distanciation social et physique) pour faire face à la
crise sanitaire dont les impacts sur l’économie se font déjà sentir, notamment sur le secteur
informel prédominant dans l’économie du pays. En effet suivant le recensement général des
entreprises au Sénégal, 99,8% des entreprises sont des très petites et moyennes entreprises. La
répartition des entreprises au Sénégal laisse apparaître une forte proportion d’entreprenant
(81,8%). Ils évoluent essentiellement dans le secteur informel et absorbe une part de la main
d’œuvre (RGN, 2017). Par ailleurs, la croissance du PIB est projetée à 1,1% pour l’année
2020 alors qu’elle était attendue à 6.8%. Ces prévisions reposent sur la maîtrise de l’évolution
de la pandémie, la mise en œuvre des mesures de soutien à l’économie et une reprise
graduelle de l’activité à partir du second semestre de 2020. Ce pendant le secteur informel n’a
pas un système de management très développé mais la pandémie du covid19 a montré que
personne n’est a labri d’une potentiel menace de virus a l’avenir d’où la nécessité de revoir
leur système de management pour parer très rapidement lorsque qu’il y’aurait ce même
phénomène.
Notre étude porte sur les tailleurs et menuisiers, ce choix se justifie par le faite que ces
derniers constituent des branches très importante du secteur informel au Sénégal. Le tailleur
est un artisan qui coupe et confectionne des vêtements. Ces tailleurs sont pour la plupart des
1
By Dr Cheikh Ahmed Bamba DIAGNE
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hommes et se situent dans les marchés. La menuiserie (art et métier) quant a elle est
« l'ensemble des techniques mises en œuvre pour construire des ouvrages de taille
relativement petite (par opposition aux ouvrages de charpente) par la mise en forme et
l'assemblage de menues pièces de bois. Ces assemblages se font de largeur, de longueur ou en
angle». On les retrouve souvent dans les rues, dans des magasins, dans des garages et des fois
dans des maisons abandonnés ou prêté à une personne.
Ainsi, face cette situation déplorable qui ralentit le développement du secteur informel, la
question qui se posent c’est : La problématique de la résilience, de l’adoption des
organisations du secteur informel dans ce contexte de pandémie. Il s’agira de voir Comment
les tailleurs et les menuisiers ont subit la pandémie du coronavirus, quelles sont les mesures
prises pour s’adapter à la situation et enfin quelles leçons ils en ont tiré en termes de
management. Pour pouvoir répondre a ces question nous nous somme rendu sur le terrain et
avons effectué des entretiens qui vont nous permettre d’avoir le maximum d’idée pour
comprendre ce phénomène à savoir l’influence du corona virus sur le secteur informel
économiquement parlant.
Ce présent travail de recherche est organisé autour de deux grandes parties : la première
partie est constituée de deux chapitres où nous évoquerons le cadre théorique et conceptuel
du secteur informel de la maladie du coronavirus et du management ; la deuxième partie est
composée aussi de deux chapitres ou on évoquera l’approche méthodologique de la collecte
des données, les résultats obtenus, la discussion et enfin les recommandations.
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PREMIERE PARTIE :
REVUE CONCEPTUELLE ET
THEORIQUE :
Dans cette première partie nous allons essayer de définir les différents concepts du sujet à
travers les différentes recherches que nous aurons à mener.
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CHAPITRE I : LE SECTEUR INFORMEL
Il est toujours important de s'assurer de la compréhension des concepts que l'on utilise afin de
mieux orienter notre travail :
I. Définition :
Le secteur informel, appeler aussi « secteur non structuré » (Ba, 2013), « secteur non
enregistré », etc. se définit de façon formelle comme « l'ensemble des activités économiques
légales qui échappent à toute législation en vigueur. Il regroupe les petites activités et
entreprises rémunératrices, souvent individuelles ou familiales, et se caractérise par
l'inobéissance au cadre fiscal et juridique étatique, l'absence d'une comptabilité légalement
tenue, les salaires non déclarés etc. Le secteur informel, tel que défini, couvre tous les
secteurs économiques, primaires, secondaires et tertiaires. Il comprend les marchands
ambulants, les marchands sur étalages, les artisans tels que les réparateurs d'outils
ménagers, les menuisiers, les maçons, les mécaniciens, forgerons, soudeurs, tisserands,
cultivateurs, tontines, tailleurs, nettoyeurs, employés de maison, etc. »2
Selon S. V. Sethuraman, les conditions d'appartenance au secteur informel sont :
1. l'emploi de 10 personnes au plus par entreprise ;
2. la non application des règles légales et administratives ;
3. l'emploi d'aides familiales ;
4. l'absence d'horaire ou de jours fixes de travail ;
5. l'absence de crédits institutionnels ;
6. une formation scolaire des travailleurs inférieure à six ans ;
7. dans certains cas, l'absence d'énergie mécanique et Électrique ;
2 https://www.memoireonline.com/02/10/3187/m_Le-secteur-informel-comme-strategie-de-survie-des-
congolais2.html#:~:text=1.1.2.&text=Le%20secteur%20informel%20se%20définit,à%20toute%20légi
slation%20en%20vigueur
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8. le caractère ambulant ou semi - permanent de l'activité (mobilité sociale).
II. L’importance du secteur informel au Sénégal :
Comme dans beaucoup de pays d’Afrique le secteur informel occupe une place très
importante dans l’économie sénégalaise. L’entreprise informelle sénégalaise est
principalement située en milieu urbain. Ses activités concernent aussi bien les branches de
l’industrie que les services et le commerce. Le rôle économique de l’entreprise informelle se
traduit en termes d’emplois, de revenus, de formation professionnelle et de création de biens
de consommation. Le Sénégal est caractérisé par un secteur informel très important :
« L’emploi informel prédomine dans l’économie sénégalaise. En effet, 96,4% des emplois sont
générés par le secteur informel contre 3,6% d’emploi du secteur formel. Ce sont les résultats
issus de l’Enquête régionale intégrée sur l’emploi et le secteur informel. Selon l’Eri-Esi, le
secteur informel non agricole compte 1 million 689 mille 613 chefs d’unités de production
informelles (Cupi) et emploie 809 mille 606 personnes en 2017, soit 2 millions 499 mille 219
emplois générés par ledit secteur»3
Les personnes qui exercent des activités informelles ont leur propre « économie politique »,
leurs propres règles, conventions, institutions et structures informelles ou de groupe qui
régissent l’entraide et la confiance réciproque, l’octroi de prêts, l’organisation de la formation,
le transfert des technologies et des compétences, le commerce et l’accès au marché,
l’exécution des obligations (B.I.T, 2002 :4).
Selon l’Organisation Internationale du Travail voici les critères qui caractérisent le secteur
informel au Sénégal4 :
 facilité d’accès aux activités

 utilisation de ressources locales
 propriété familiale des entreprises
 échelle très limitée des opérations
 utilisation de techniques simples et nombre réduit d’employés
3 https://www.lequotidien.sn/poids -du-secteur-informel-dans-leconomie-lansd-affiche-ses-chiffres/ le
28.08.2020 à 22H24mn
4 https://www.senegal-online.com/economie-du-senegal/le-secteur-informel-au-senegal/ le 28.08.20 à
22h09mn
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 qualifications acquises en dehors du système scolaire officiel
 marchés échappant à quelque règlementation et ouverts à la concurrence
Le rapport récent de la Banque mondiale indique que le secteur informel au Sénégal est à
l’origine de 97 % des créations d’emplois. Le secteur informel au Sénégal échappe
naturellement à l’imposition, le contrôle et le dénombrement. Il concerne principalement la
pêche, le petit commerce, les tailleurs, les menuisiers et l’artisanat.
CHAPITRE II : LA MALADIE DU CORONA VIRUS ET LE

MANAGEMENT :
I. La maladie du corona virus :
1. Qu'est-ce qu'une pandémie ?
Selon l'Organisation mondiale de la Santé (OMS), on parle de pandémie en cas de

propagation mondiale d'une nouvelle maladie. A ce jour 188 pays et territoires du monde sont
touchés (sur 198 reconnus par l'ONU). L'épidémie de coronavirus est devenue une pandémie
le 11 mars comme annoncé par l'OMS ce même jour, dépassant la barre des 100 pays
infectés dans toutes les zones du globe. La grande majorité de la population n'étant pas
immunisée contre ce nouveau virus, son impact et sa gravité sont potentiellement plus
élevés que dans le cas d'un virus déjà connu. En juin, alors que plusieurs pays ont entamé leur
déconfinement, l'OMS s'inquiète de l'accélération de la pandémie dans le monde, notamment
aux Etats-Unis et en Amérique Latine.
2. Contexte de la maladie au Sénégal :
La maladie du coronavirus constitue aujourd’hui un fléau qui a presque mis à l’arrêt l’activité
économique au Sénégal et plus particulièrement celle du secteur informel. En effet les
mesures prises par l'Etat pour la lutte contre la pandémie (fermetures des frontières,
interdiction des cérémonies comme le mariage, les baptêmes et les regroupements et
l'interdiction des voyages entre régions) ont fortement affecté de nombreux secteurs
notamment le secteur informel (les tailleurs et menuisier en particulier), qui aujourd’hui sont
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beaucoup affecté par la maladie du corona virus. Touchée de plein fouet par la pandémie de
coronavirus, l'économie sénégalaise, qui espérait réaliser un taux de croissance de 6.8% cette
année, pourrait en faire seulement 3% (GRI, 2020). Le corona virus a causé beaucoup de tors
au secteur informel, ce contexte particulier a fait que pour qu’ils puissent s’adapter, ils ont
opéré à beaucoup de changement dans leurs activités ?
II. Le management :
1. Définition :
Le management ou la gestion est l'ensemble des techniques d'organisation de ressources qui

sont mises en œuvre pour l'administration d'une organisation, dont l'art de diriger des
hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante. Ces ressources peuvent être
financières, humaines, matérielles ou autres. On entend par organisation une entreprise, une
administration ou même une association.
Il y a deux horizons dans la conduite des organisations :
 L’horizon stratégique est au niveau de la Direction qui fixe les grandes orientations de
l’organisation, la politique d’ensemble, la conduite à long terme, le choix des
stratégies, mène les études et met en place les prévisions.
 L’horizon opérationnel fait référence à la conduite, au jour le jour, des affaires
courantes et à la mise en application, dans le détail, de la politique générale dictée par
la Direction.
En somme, le management ou la gestion consiste à prévoir (les buts et les

moyens), organiser (les moyens et les méthodes permettant d’atteindre les
objectifs), commander (prendre des décisions et donner des directives), coordonner (les
actions et les fonctions) et contrôler (les actions menées et comparer les résultats aux
objectifs). 5
5 https://hem.ac.ma/fr/gestion-etou-management le 28.08.20 à 22H20mn
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2. Le management et secteur informel :
Les entreprises informelles sont avant tout des entreprises et, comme telles, elles obéissent
probablement totalement ou en partie aux mêmes grandes lois des affaires en utilisant certains
aspects connus de procédures tactiques et stratégiques. Le management qui est une technique
très importante dans la gestion d’une entreprise, est certes présent dans le secteur informel
mais a petit échelle et dans le secteur informel, « on est ingénieux sans être
ingénieur, industrieux sans être industriel, entreprenant sans être entrepreneur » (Latouche,
1996, p.130). Donc ils établissement un système de management qui leur permettra de bien
déroulé leur activité et de pouvoir être rentable.
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DEUXIEME PARTIE :
METHODOLOGIE ET ANALYSE
DES RESULTATS :
Cette partie va aborder la méthodologie qu’on a adoptée, les résultats obtenus et enfin la
discussion de ces résultats.
Cette deuxième partie est structurée en deux chapitres. Nous présentons dans cette partie, en
premier chapitre la méthodologie que nous avons adoptée. Dans le deuxième chapitre, nous
présenterons les résultats issus de ce travail et la discussion et recommandation.
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CHAPITRE III : APPROCHE METHODOLOGIQUE
Ce mini mémoire porte sur La problématique de la résilience, de l’adoption des

organisations du secteur informel dans ce contexte de pandémie. Ce chapitre met en
exergue la méthodologie utilisée et la construction de l’échantillon. La méthodologie de
recherche renvoie à la démarche scientifique que nous avons utilisée pour effectuer notre
recherche.
I. ETUDE EXPLORATOIRE :
La recherche exploratoire peut viser à clarifier un problème qui a été plus ou moins défini.
Elle peut aussi aider à déterminer le devis de recherche adéquat, avant de mener une étude de
plus grande envergure. La recherche exploratoire viserait alors à combler un vide, pour
reprendre les termes de Van der Maren (1995). Elle peut être aussi un préalable à des
recherches qui, pour se déployer, s’appuient sur un minimum de connaissances. La recherche
exploratoire permettrait ainsi de baliser une réalité à étudier ou de choisir les méthodes de
collecte des données les plus appropriées pour documenter les aspects de cette réalité ou
encore de sélectionner des informateurs ou des sources de données capables d’informer sur
ces aspects.
1. Terrain de recherche :
Selon Steck (2012), le terrain est aussi « un territoire, puisqu’il s’agit d’un objet, parfois d’un
lieu, parfois encore, le plus souvent, des deux, précisément délimité par celui qui a l’ambition
de l’étudier, et qui, de ce fait, a un projet (de recherche) pour lui et, ce n’est pas le moindre
des problèmes à résoudre, se projette sur lui »6 . Ainsi, notre étude a été faite au niveau du
marché des parcelles assainies U14 et environnant. Ce choix ce justifie dans un premier temps
par le faite que le marché de l’unité 14 des parcelles assainies regroupement plus de
travailleurs du secteur informel notamment les tailleurs et dans un second temps la facilité de
son accès et sa proximité par rapport à l’endroit ou j’habite. Pour les menuisiers nous nous
somme limité à ceux travaillant dans mon quartier à savoir l’unité 22 des parcelles de Dakar.
6 Mémoire de Mama Ngoff Labou sur le management empêché et risque psychosociaux
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2. Etude exploratoire :
Pour mieux appréhender notre sujet d’étude nous avons d’emblé effectué un questionnaire qui
s’établie sur 3 questions : (comment avez-vous subit la pandémie du coronavirus, quelles sont
les mesures prises pour s’adapter à la situation et quelles leçons vous avez tiré en termes de
management ?) à trois répondant (deux tailleurs et un menuisier). L’objectif de ce premier
entretien était de comprendre le sujet et de pour formuler un questionnaire qui pourra pendre
en compte le maximum de questions possibles afin de cerner le sujet.
Cette étude nous a permis de formuler 15 questions (voir annexe) qui nous permet de
comprendre au mieux notre problématique (La problématique de la résilience, de
l’adoption des organisations du secteur informel dans ce contexte de pandémie).
II. Collecte et analyse des données :

1. Collète des données :
Pour bien effectué notre travail, nous avons jugé nécessaire d’utiliser comme méthode de
travail une démarche qualitative Cette dernière est définie comme « une démarche discursive
de reformulation, d’explication ou de théorisation d’un témoignage, d’une expérience ou d’un
phénomène », ne nécessite aucune quantification pour être valide même si cette dernière peut
être mobilisée, souhaitant davantage poursuivre un objectif de « découverte » et de «
construction de sens » » (Paillé et Mucchielli, 2003). De ce fait pour recueillir les donnés
nous avons fait des entretiens semi directif et selon Thiétart (2007, p.235) il soutient que «
l’entretien est une technique destinée à collecter, dans la perspective de leur analyse, des
données discursives reflétant notamment l’univers mental conscient ou inconscient des
individus ».
Dans ce travail nous avons utilisé un échantillon composé de tailleurs et de menuisiers. Dans
la perspective de voir comment ont-ils subit la pandémie du corona virus notamment la covid
19 et quelles sont les conséquences sur leur travail. On a pu interroger quatre (4) menuisiers et
cinq (5) tailleurs soit un total de 9 répondants. Ce choix se justifie aussi pour les faites que les
tailleurs constituent la couche la plus affecté par le corona virus dans le secteur informel de
même que les menuisiers avec la fermeture des frontières cela a rendu difficile l’accès a la
matière première.
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On a pu recueillir les données à l’aide d’un téléphone qui nous a permis d’enregistrer les
conversations afin de procéder a des transcriptions une fois à la maison.
Tableau 1 : profil des répondants
Interviewe Sexe Fonction Durée

Répondant 1 Masculin Tailleur 21mn15s
Répondant 2 Masculin Tailleur 8mn05s
Répondant 3 Masculin Menuisiers 7mn19s
Répondant 4 Masculin Tailleurs 12mn56s
Répondant 7 Masculin Menuisiers 13mn19S
Répondant 8 Masculin Menuisiers 07mn03s
Répondant 9 Masculin Menuisier 10mn18s
Source : selon l’auteur.
Ce pendant, nous avons rencontré quelques problèmes que sont : certains n’ont pas trop
confiance aux enregistrements de même les entretiens ce sont tous déroulé en wolof et
certains mot trahissent le sens de la phrase lorsqu’elle est traduite en français. Les entretiens
ce sont déroulés au niveau de leurs lieux de travail et des fois le bruit que font les appareils
utilisés ne favorise pas une bonne écoute pour la transcription.
2. Analyse des données :
Dans notre étude, nous avons procédé à une analyse qualitative portant sur le contenu et
appliquant les principes de l’analyse thématique. L’analyse de contenu porte sur les contenus,
unités de signification supposées véhiculées par un contenant (le langage), traversant donc ou
ignorant sa réalité matérielle (Giust-Desprairies & Lévy, 2004, p. 290).
Nous ferons aussi une analyse thématique définie comme : « Une méthode qualitative de
dépouillement utilisée lors d’une analyse de textes. Elle séquence le discours par thèmes et
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calcule leurs fréquences et leurs interactions afin de comprendre l’articulation de la pensée
d’un individu. »7
Notre démarche d’analyse des données s’est fait de la manière suivante : dans un premier
temps, nous avons retranscrit les entretiens et fait l’inventaire des informations obtenues mais
aussi par leur mise en forme sous forme de verbatim. Les différents fragments ressortant des
entretiens ont été isolés. Ils ont ensuite été regroupés : les passages évoquant le même type de
thématique ont été mis ensemble. Dans un deuxième temps, nous avons passé au codage des
informations recueillies avec des unités de codage avant traitement. C’est dans ce mouvement
de condensation des données que s’est concrètement réalisé le codage. Nous avons dans le
cadre de notre étude, utilisé les codages pour transformer nos données en concepts empruntés
à la théorie.
CHAPITRE IV : RESULTATS ET DISCUSSION

Dans le premier chapitre nous allons présenter les résultats qu’on a obtenus à travers les
enquêtes effectuées. Dans le deuxième nous interpréterons les résultats obtenus.
I. Résultats de la recherche
L’analyse de l’arbre thématique et la carte conceptuel montre que la maladie du corona virus a
posé beaucoup de problème au secteur informel, les tailleurs et menuisiers en particulier. En
effet depuis l’apparition de ladite virus les tailleurs n’arrivent plus à joindre les deux bouts.
Les clients peur d’être contaminés se font rares et le travail est à l’arrêt.
7https://www.soft-concept.com/surveymag/definition-fr/definition-analyse-thematique.html le 10/09/20 à
23h13mn
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Thème Axes thème Sous-thème Elément thématique Manifestations
- Je n’y crois pas de tout.
Ne crois pas à la maladie. - nous pensons qu’il y’a une très grande tromperie.
Appréciation du
Appréciations de la covid-19 - Moi ce que je pense de la maladie c’est quelle est réel.
maladie et les Ceux qui croient à la - Oui je pense qu’il existe mais pas comme veut nous le faire
conséquences sur le maladie. croire l’état.
travail.
- C’est temps ci on a noté un manque de cette matière première.

Conséquences sur le - Il y’a eu beaucoup de retardement beaucoup même.
travail Impacts négatifs. - Comme tu vois rekk les tailleurs viens sans travailler on n’est
L’adoption du
tous assis on fait rien. « Hey tok»
secteur informel
dans ce contexte
- Je suis la je suis tailleurs et j’attends que la situation change,
de pandémie.
Aucun plan de Manque de moyen pour j’attends Dieu.
riposte. s’adapter. - En ce moment je ne fais rien, je suis la et tout ce que dieu me
Adaptation par donnera je prends sinon suis la je ne fait rien.
rapport à la
situation. - Maintenant si des fois j’ai beaucoup de temps je l’exploite au
maximum avant que quelque chose ne se passe.
Mise en place d’un Essaie de trouver les - Pour parer a ce changement on fait du « takkalé » c’est à dire tout
plan de riposte. moyens pour s’adapter ce qui permet d’avoir de l’argent on le fa
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- Non non, mais quand-même j’ai déjà tenté mais rien
- tout ce qu’ils nous ont demandé on la fait mais des fois il
Aide de l’Etat Démarche effectué nous demande des papiers qu’on ne peut pas avoir.
Aucune aide perçu
- Non les 1000 milliards nous on ne fait que l’entendre. On
n’a pas reçu et on a rien vu de cette aide. On n’a pas reçu et
Pas de démarche
on a rien vu de cette aide.
- Rien du tout rien.
- Bon certes on y pense mais on ne s’y concentre pas.
Aucunes leçons tirées Ceux qui n’ont pas de - La maladie je n’y crois pas et je ne suis rien tiré de cette
Leçons à tiré en riposte. maladie.
termes de Se prépare pour -je suis sur un investissement à long terme c’est dire je suis
management. s’adapter sur une activité ou c’est a long terme comme ca au cas
rapidement. Ceux qui ont mis un plan l’activité principale ne marche pas on va s’orienter sur l’autre
de riposte.
activité.
-On doit investir dans le pays pour que nous ne puissions pas
compter sur les européens mais au contraire.
Tableau 2 : Arbre thématique
Source : selon l’auteur
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Carte conceptuelle :
L’adoption du secteur informel dans ce contexte
de pandémie.
Appréciations Adaptation Aide venant Leçons à tiré en

de la maladie et par rapport de l’état termes de
les conséquences à la situation management.
sur le travail.
Les leçons à Conséque Aucun Mise en Démarche Pas de Aucune Se prépare

tiré en nces sur plan de place d’un effectué démarc s leçons pour
termes de le travail riposte. tirées s’adapter
managemen plan de he
rapidemen
t. riposte. t.
Source : selon l’auteur
1. Appréciations de la maladie et les conséquences sur le travail :
Les entretiens révèlent que la majorité des travailleurs du secteur informel ne croit pas à la
maladie. Ils se disent que c’est une stratégie mit en place par l’état pour les empêcher de
travailler parce que ils n’ont jamais vu un malade ou bien entendu dire qu’un de leurs amis est
tombé malade. Néanmoins il y’en a qui y croit mais pensent qu’il y’a une exagération de la
part de l’état sur les chiffres qu’il donne quotidiennement. Mais ils se disent prudent et
respecte les mesures barrières.
« Le corona virus à détruit beaucoup de chose, oui je pense qu’il existe mais pas comme veut
nous le faire croire l’état» (R1)
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« Je n’y crois pas de tout ; parce que je n’ai pas vu, on ne fait qu’entendre des chiffres on ne
voit rien ni malade ni rien » (R3).
« Moi ce que je pense de la maladie c’est quelle est réel, et on implore dieu pour qu’elle s’en
va et on doit respecter les mesures barrières » (R5
« Toute façon nous avec la maladie nous pensons qu’il y’a une très grande tromperie parce
on ne peut pas dire qu’on a 5 cas on ferme tout et on dit on a 1000 cas on ouvre tout donc que
ca ce n’est pas normale » (R7)
2. Adaptation par rapport à la situation.
Pour parer a la situation beaucoup on essayer de s’adapter en diversifiant leurs activités ou en

fabriquant des masques pour les vendre afin de pouvoir s’adapter ne serait ce que pour avoir
de quoi tenir. Pour d’autre ils se sont déjà lancé sur d’autres activités comme la vente
(confection et vente d’habits ou de meuble), ils n’attendent plus les commandes. Mais on a
constaté qu’il y’a des travailleurs qui se disent que c’est la volonté divine, qu’ils prient pour
que dieu enlève la maladie. De même il y’a aussi d’autres qui effectuent le déplacement pour
livrer leur produit ce qu’ils ne faisaient pas avant.
« « Takalé rek » : c'est-à-dire ? Les Bricolages et autres. Et aussi on est obligé de prendre
certains prix même si ca ne nous arrange pas. » (R1)
« En ce moment je ne fait rien, je suis la et tout ce que dieu me donnera je prends sinon suis
la je ne fait rien. Et c’est ca même qui fait que ca fait encore plus mal. » R5
« Hak comment je fais pour maintenir mon activité en fait je ne fais pas que coudre je vent
aussi de la marchandise et si l’une ne marche pas et si l’une ne marche pas l’autre marche.
Autre marche » (R7)
« tu sais nous on travail sur commande, comme on a pas de moyen on est obligé d’attendre
mais si on avait les moyens on allait attendre personne on va confectionné et les mettre en
vente » R8
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3. Aide de l’Etat
Il est malheureusement regrettable de voir qu’aucun d’entre eux n’a reçu d’aide venant de l’état à la
limite ils ne savent même pas si cette aide existe ou bien ils entendent parler seulement de cette aide
mais ne peuvent pas te dire comment faire pour lavoir. Il y’a aussi un problème majeur comme le
secteur informel n’est pas formalisé du coup ils ne sont reconnu par l’état. Mais comme le secteur
informel est un secteur qui domine l’activité économique, ils pouvaient se permettre de se regrouper et
former des associations. Mais aussi ils se découragent souvent pour avoir les papiers demandés pour
obtenir de l’aide de la part des autorités parce que ces papiers sont déjà très difficiles à avoir du faite
de la démarche longue et couteux.
« Non les 1000 milliards nous on fait que l’entendre. On n’a pas reçu et on a rien vu de cette
aide » (R1)
« Non non, mais quand-même j’ai déjà tenté mais rien ; la tentative c’est quoi : on te dit de
déposer des papiers et tu le fais. » (R2)
« Non non, mais quand-même j’ai déjà tenté mais rien ; la tentative c’est quoi : on te dit de
déposer. Mais moi j’attends rien de l’état je boss jusqu'à ce que dieu me donne » (R3)
« Est-ce que c’est mille milliards la je ne sais comment cela c’est passé. Ce que je te disais
tantôt je ne dirais pas qu’il n’aide pas les tailleurs mais je n’ai rien reçu » (R4)
« Le chambre des métiers nous a contacté pour nos dire qu’ils vont nous aider, jetais même
parti avec d’autre amis qui sont des travailleurs. Mais lorsqu’on est parti ils nous ont
demandé des papiers que nous nous avons pas comme ninéa, régit de commerce etc. ils nous
rappeler et ils nous ont donné du madar, gel ak yoyou » (R8)
4. Leçons à tiré en termes de management :
Ce qu’on a le plus remarqué sur les leçons a tiré c’est que les tailleurs et menuisiers ont cette
tendance de vouloir économiser. Certains se sont certes orienté vers les réseaux sociaux
notamment les menuisiers ce qui leur permet de vendre en ligne. Par contre les tailleurs quant
a eux se dise Perreux des fameux copie collé de leur model qu’ils pourraient mettre sur
internet. Ce pendant beaucoup se disent qu’ils n’ont pas de leçon a tiré mais juste qu’il prie
pour que la maladie parte tranquillement avec laide de dieu et que qu’elle ne revienne jamais.
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« Nous depuis qu’on a entendu le corona on économise, nous ce que tu faisais 10 maintenant
on a ramené ca à 5 » (R1)
« On doit investir dans le pays pour que nous ne puissions pas compter sur les européens
mais au contraire. Parce qu’on a notre population qui est plus jeune que leur leur, on a de la
force pour faire quelque chose et ce qu’ils ont de plus c’est la mentalité et on l’a tous» (R2)
« La maladie priée pour que Dieu nous l’enlève » (R4)
II. Discussion et Recommandations :

1. Discussion
Il faut noter que la maladie du corona virus a bouleversé totalement l’économie informelle, les
ventes ne marche plus, il n’y a plus de commande et la matières première se fait rare donc
devient cher. Face à cette situation beaucoup de travailleurs se désolent du manque de soutien
notoire des autorités même si les tailleurs et menuisiers n’ont pas manifesté pour être entendu
par les autorités étatique. Ce pendant certains pour faire face à cette maladie ont mis place
certains stratégies pour pouvoir s’adapter et continuer leur activités. Il s’agit de la diminution
de certains apprentis pour diminuer les charges, la confection de masques. Certains travaillent
avec leurs propres moyens pour pouvoir exposer leurs produits et les vendre au lieu d’attendre
des commandes qui ne vont certainement pas venir.
La fermeture des frontière à causer aussi beaucoup de désagrément parce que la majorité des
clients des tailleurs se trouvent à l’extérieur ce qui est même pour certains une source de
revenu qui permet de faire marché leurs activités. De même les menuisiers reçoivent leurs
matières première de l’extérieur notamment la cote d’ivoire, Ghana, Guinée et Touba. Ce
qu’on remarque sur le terrain c’est des chefs d’atelier qui restent tout une journée sans rien
faire, c’est pourquoi il utilise l’expression « heuy tok ». Pourquoi cela parce qu’ils se disent
qu’il doit payer le loyer dans ce cas ils ouvrent en espérant avoir ne serait ce deux à trois
clients.
Ce qui m’a le plus frappé c’est que beaucoup d’entre eux ne font pas l’effort pour au moins
s’adapter à cette crise ou mettre en place des stratégies. Ils se disent que c’est la volonté
divine et il prie dieu pour qu’il l’enlève. Certes ca montre que le niveau de croyance et élevé
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mais certains ont mis en place des stratégies et ce qui les a même permit de tenir et de pouvoir
payer le loyer.
2. Recommandations
Pour les recommandations, moi je pense que certes c’est très difficile de s’adapter et de
pouvoir continuer son activité. Mais je pense qu’aussi cela devrait leur servir de leçon et leur
montrer que c’est bien de diversifier son activité. Si on est tailleur c’est bon d’y associer la
vente de certains produits si l’espèce le permet bien sûr. Si on est menuisier aussi il ne faut
pas toujours attendre les commandes il faudra travailler avec ses propres moyens fabriquer
des produits de qualité et les exposés. C’est même la méthode qu’à adopter certains
répondants et pourquoi se lancer sur une autre activité pour encore plus se diversifier.
Il faut aussi que les tailleurs se regroupent et forment des associations pour qu’à l’avenir
qu’ils puissent tous bénéficier d’une potentielle aide. En effet l’ors du couvre feu ils étaient
obligés de payer la patente alors qu’ils travaillaient à mi journée. Alors qu’en temps normal
ils travaillent plus la nuit. De même les menuisiers sont confrontés aussi à des problèmes
majeurs que sont le manque de place pour pouvoir effectuer sereinement leur travail et une
aide pour se relancer car avec le covid 19 il est presque impossible de tenir.
Page | 20
CONCLUSION :
Dans ce travail, nous avons essayé de comprendre les impacts du corona virus sur le secteur
informel notamment les tailleurs et menuisiers, de voir comment ils se sont adaptés à la
situation et quelles sont les leçons tirés en termes de management. On peut donc dire que le
corona virus a impacté négativement sur l’économie sénégalaise de manière générale et de
manière particulière sur ce secteur informel qui détient le plus grand nombre de main
d’œuvre. En effet cela a eu comme conséquence un arrêt quasi-total de leur travail, des retards
de payement de loyer, des renvois de personnel et de fabrication de masques pour pouvoir
s’adapter.
Les entretiens qu’on a effectué auprès des enquêtés montrent une volonté que certains ont
pour pouvoir s’adapter à la situation car n’ayant reçu aucune aide venant de la part des
autorités alors que c’est le secteur le plus dominant de l’économie sénégalaise. Ce travail
montre aussi qu’il y’a de ces travailleurs qui croient à la volonté divine. Ils se disent que c’est
Dieu qui nous a amené le virus et c’est lui seul qui peut aider les gens pour qu’il disparaisse.
Par conséquent ils ne font rien pour s’adapter mais seulement venir ouvrir leurs magasins en
espérant avoir ne serait ce que quelques clients. Ce qui leur permettra de pouvoir nourrir la
famille parce que la situation est telle qu’ils sont vraiment contraint de chercher la dépense
quotidienne cout que coute.
La vente de masques, de meubles exposés et d’habit d’été sont les différentes stratégies mises
en place pour pouvoir s’adapter et maintenir leurs activités. Il est ce pendant regrettable de
constater qu’il n’y a presque pas de leçons tirées pour pouvoir s’adapter à l’avenir quand ils
seront confronté à cette même situation seulement deux sur neuf répondants ont jugé
nécessaire de mettre des stratégies qui permettra de s’adapter rapidement au cas où cette
situation se répète.
Les limite de ce travail ont été : les entretiens étaient en wolof et la traduction peut des fois
trahir des deux coté c'est-à-dire du coté des questions comme des réponses. De même les
conditions d’entretiens n’étaient pas adéquate du faite qu’il y’avait beaucoup de bruit dans
certains ateliers et les réponses ne sont pas des fois adaptée a nos questions.
Page | 21
BIBLIOGRAPHIE :
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covid-19-definition-signification-difference-epidemie-exemple-monde/ le 20/08/20 à
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 https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical/fiches-maladies/maladie-covid-19-
nouveau-coronavirus le 20.08.20 à 11h15mn
 https://www.memoireonline.com/02/10/3187/m_Le-secteur-informel-comme-
strategie-de-survie-des-
congolais2.html#:~:text=1.1.2.&text=Le%20secteur%20informel%20se%20définit,à%
20toute%20législation%20en%20vigueur le 20.08.20 à 11h43
 https://hem.ac.ma/fr/gestion-etou-
management#:~:text=Le%20management%20ou%20la%20gestion,%2C%20humaines
%2C%20matérielles%20ou%20autres. le 20/08/20
 http://www.cap-rh.fr/management/quest-ce-que-le-management/2018/ le 20/08/20 à
12h13mn
 Poids du secteur informel dans l’économie : L’Ansd affiche ses chiffres

https://www.lejecos.com/Senegal-le-secteur-informel-represente-416-du-
PIB_a12838.html le 27/08/ 20 à 18H32mn
 https://www.pressafrik.com/Le-secteur-informel-affecte-la-croissance-et-la-creation-
d-emploi-selon- le- ministre-Amadou-Hott_a209275.html le 27.08.20 à 18 :42mn
 L'impact de la COVID-19 sur l'économie sénégalaise : entrevue avec Dr Cheikh

Ahmed Bamba DIAGNE
 https://www.voaafrique.com/a/les-march%C3%A9s-s%C3%A9n%C3%A9galais-
touch%C3%A9s-par-le-covid-19/5364891.html le 27/08/20 à 18h52mn
 Recherche 6
Page | A
 Pr SIMEN Serge Francis ( Agrégé des universités en Sciences de GestionLaboratoire
de Recherche en GRH / Organisation / Stratégie Ecole supérieure polytechnique
Université Cheik Anta Diop, B.P. 64 611, Dakar – Fann, Sénégal )
 https://www.soft-concept.com/surveymag/definition-fr/definition-analyse-
thematique.html le 10/09/20 à 23h13mn
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ANNEXE 1 : GUIDE D’ENTRETIEN
1. Quelle est votre métier ?
…………………………………………….……………………………………………..
2. Que pensez-vous du corona virus ?

…………………………………………………………………………………………..
3. Comment avez-vous subi la pandémie du covid19 ?
…………………………………………………………………………………………...
4. Quelles sont les conséquences de cette maladie sur votre activité (positive ou négative)
?
…………………………………………………………………………………………...
5. Comment vivez-vous cela au quotidien ?
…………………………………………………………………………………………...
6. Que faites vous pour vous adaptez ?
…………………………………………………………………………………………...
7. Avant le corona quel était votre système de management ?
…………………………………………………………………………………………...
8. Quels changements avez-vous opéré ?
…………………………………………………………………………………………...
9. Y’a-t-il des changements concernant votre loyer ?
…………………………………………………………………………………………...
10. Avez-vous reçu une part d’aide venant de l’Etat ?
…………………………………………………………………………………………...
11. Quelle appréciation faites-vous des 1000 milliards FCFA du fond de covid 19.
(Secteur informel 5000 milliards) ?
…………………………………………………………………………………………...
12. Que pensez-vous des décisions prises par le gouvernement d’interdire les
manifestations comme les mariages, baptême et autres ?
…………………………………………………………………………………………...
13. Quelle leçon avez-vous tiré de cette maladie ?
…………………………………………………………………………………………...
14. Que pensez vous que le secteur informel doit faire et les tailleurs en particulier à
l’avenir pour se relevé au cas où il y’aurait encore cette situation ?
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…………………………………………………………………………………………...
15. On a vu maintenant qu’on nous demande de limité les déplacements quel moyens
mettez vous en œuvre pour vous adaptez ?
…………………………………………………………………………………………...
16. Quel est votre dernier mot ?
…………………………………………………………………………………………...
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Le guide d’entretien
Rubriques Questions
Présentation Je suis un étudiant de Master 2 en Agrobusiness à l’université Gaston Berger

de Saint-Louis. L’objectif de cette étude est de voir les conséquences de la
maladie du covid 19 sur le secteur informel et les solutions pour s’adapter.
Thème 1 : 1. Quelle votre métier ?
Identité du
dirigeant
Thème 2 : 2. Qu’entendez-vous par corona virus et qu’en pensez-vous ?
Appréciations de la 3. Comment avez-vous subi la pandémie du covid19 ?
maladie et les 4. Quelles sont les conséquences de cette maladie sur votre
conséquences sur le activité (positive ou négative) ?
travail. 5. Comment vivez-vous cela au quotidien ?
Thème 3 :
Adaptation par 6. Que faites vous pour vous adaptez ?
rapport à la 7. Avant le corona quel était votre système de management ?
situation. 8. Quels changements avez-vous opéré ?
Thème 4 : 9. Y’a-t-il des changements concernant votre loyer ?
Aide de l’Etat 10. Avez-vous reçu une part d’aide venant de l’Etat ?
11. Quelle appréciation faites-vous des 1000 milliards FCFA du fond de
covid 19. (Secteur informel 5000 milliards) ?
Thème 5 : 12. Quelle leçon avez-vous tiré de cette maladie ?
Leçons à tiré en 13. Que pensez vous que le secteur informel doit faire et les tailleurs en
termes de particulier à l’avenir pour se relevé au cas où il y’aurait encore cette
management. situation ?
14. On a vu maintenant qu’on nous demande de limité les déplacements
quel moyens mettez vous en œuvre pour vous adaptez ?
15. Que pensez-vous des décisions prises par le gouvernement d’interdire
les manifestations comme les mariages, baptême et autres ?
Mot de la fin Merci de m’avoir accordé cet entretien.
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ANNEXE 2 : TRANSCRIPTION DES ENTRETIENS
Répondant 2 :
Moi je suis menuisier de profession
Bon le corona a causé beaucoup d’empêchement comme ca se passe sur les autres secteurs et
notre secteur aussi ca nous a touché. Parce que si tu regardes avoir un travail pour un client il
calcule s’il te donne son argent il pourra le récupéré au fur et à mesure. Il sera un peu réservé
Perreux et tu seras obligé de te dire est ce que tu ne vas pas partir de tes propres moyens. Mais
aussi on est d’accord avec ce que pensent les clients car si tu calcules beaucoup de bagages ne
rentrent pas. Des fois tu as besoin d’un matériel et il y’a rupture de ce matériel.
Moi le corona est venu comme ca brusquement, mais j’avais calculé comme j’ai vu que les
autres pays plus puissants avaient des problèmes, c’est là que j’avais fait ma propre
philosophie et me dire un jour viendra c’est nous qui allons subir la même chose, que la
maladie viendra ici.
4. Quelles sont les conséquences de cette maladie sur votre activité (positive ou
négative) ?
Il y’a eu beaucoup de retardement beaucoup même. Parce que le retardement c’est quoi : tu as
besoin d’un truc, tu le cherches mais tu ne peux pas l’avoir, s’il était disponible au niveau de
grand yoff tu es obligé d’aller jusqu’en ville pour l’avoir. Maintenant ce temps la c’est une
perte de temps énorme pour notre activité.
5. Comment vivez-vous ca au quotidien ?
Chaque jour au fur à mesure je vais écouter, et si on te dit il y’a une baisse pendant un temps
et pendant un autre temps on te dit il y’a une augmentation. Bon pour nous les employé qui
travaillons en ensemble nous ne portons pas de maque c’est pas la peine parce que je prends
un outil et je le pose quelqu’un d’autre l’utilise ensuite donc si j’ai la maladie tu l’auras
Page | F
forcément donc c’est pas la peine que je porte un maque et que je m’étouffe avec la chaleur.
Mais si je sors et que je vais dans un autres endroit la je me protégerai.
Bon mes besoins personnels que j’ai, je vais le calculer tôt les économiser et les diminuer.
Maintenant si des fois j’ai beaucoup de temps je l’exploite au maximum avant que quelque
chose ne se passe. Parce que il peut arriver un jour ou ils vont nous dire vous tous restez chez
vous parce que je ne peux pas savoir comment ca va se passé. C’est pour ca que le temps que
tu as il faut beaucoup l’exploité avant qu’il n’y arrive quelque chose.
Mai j’ai aussi un compte intagrame et facebook je publie beaucoup.
Dans mon atelier moi mon système de management était simple je travaillais avec mon propre
argent, parce qu’il y’a certains de ces clients moi je ne les attends pas c’est dire ? Il répond : si
j’ai les moyens je vais les proposer et si ils sont intéressés, ils achètent sinon il y’a une autre
personne qui pourra acheter parce que je suis sûr que le travail que je produits et un travail de
bonne qualité.
Avant le corona je travaillais ainsi c’est dire utilise mes propre moyens mais au fur à mesure
mon système avait changé parce que il y’a beaucoup de clients parce que au début je n’avais
pas de clients. Mais lorsque j’ai eu des clients tu n’a plus le temps et tu peux travailler sur tes
idée avec tant des commandes.
Mais avec le corona c’est revenu je travail avec mes propres moyens.
Je n’attends plus les clients je confectionne des meubles que je suis presque sur de vendre
parce que c’est de la qualité.
J’avais un loyer on était à l’stade et on nous a déguerpi là-bas. Mais maintenant suis la devant
chez moi dans la rue.
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Non non, mais quand-même j’ai déjà tenté mais rien ; la tentative c’est quoi : on te dit de
déposer. Mais moi j’attends rien de l’état je boss jusqu'à ce que dieu me donne.
Ce qui m’a le plus choqué sur c’est 1000 milliards c’est tu regardes ce qu’ils y disent les
artistes là qu’on donne alors que leurs compte a de l’argent ils n’en ont pas besoin. Ils peuvent
vivre avec c’est moyens pendant 100 ans. Moi lorsqu’ils distribuaient les aides alimentaire la
on ma dit pourquoi je ne m’inscrit pas je leur ai dit non parce que moi « dama doundou
deimbeu tay soga gnew » parce que je me dis qu’un autre a en besoin plus que moi. J’ai certes
des amis politiciens qui me disent je devais m’inscrire. Je leur ai dit que si vous sentez vous
devez me donner venez chez moi mais sans camera sans rien. Parce que c’étaient mes
compagnon et je lai donné de l’argent au tant qu’ils étudiaient
C’est une bonne décision si ca nous permet d’endiguer la maladie.
13. Quelle leçon avez-vous tiré de cette maladie en termes de management ?
Les pays africain s’ils avaient du cran, on a aurait rien à leur envier aux européens du coté de
l’ouvrier. Parce que s’ils regardent les bon bois viennent d’ici, les autres produits aussi on les
retrouve ici aussi. Si on regarde le Gabon, la cote d’ivoire, et ici au Sénégal on a les meilleurs
ouvriers du coté de l’agriculture, et autres. Je l’ai déjà dit à un ami pourquoi on ne peut pas
rassembler les mécaniciens et les « tourneurs » pour qu’ils puissent tourner un moteur jusqu'à
ce qu’ils l’allument sans compté l’expertise des « toubabs » hommes blanc. Avec le corona tu
vois les gens créent quelque chose. Un tourneur et un mécanicien peuvent te créer quelque
chose d’extra ordinaire. On doit investir dans le pays pour que nous ne puissions pas compter
sur les européens mais au contraire. Parce qu’on a notre population qui est plus jeune que leur
leur, on a de la force pour faire quelque chose et ce qu’ils ont de plus c’est la mentalité et on
l’a tous.
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Pour cela oui on doit ce regroupé. Mais nous on est parti au village des artisans, lorsqu’on à
discuter avec eux ils nous ont pas facilité la tache. Pour qu’ils donnent au gens qui ont des
situations favorables et plus facile pour qu’ils nous donnent nous. Parce que tu pars et on te
demande des papiers introuvable pour nous. Ces papiers là tu peux les chercher jusqu'à
demain tu auras tous les problèmes pour les avoir. Des fois on te dit que les greffiers sont en
grève. Parce moi ma femme voulais un jour faire un concours pour greffier. Elle est parti au
tribunal de Diourbel pour avoir un casier judiciaire et elle faisait des aller retour on la
renvoyait toujours et le M. la disait si tu n’a de pas de frais de transport je te le donnerais, de
un cela est un manque de respect vis-à-vis d’une personne. Maintenant lorsque j’ai calculé
tous ca moi et les autres amis pour avoir des papiers si tu calcules le temps que tu y perds, ils
te donnent pas l’occasion de l’avoir, ils n’ont pas facilité la démarche.
Il n’y a pas trop de changement concernant l’approvisionnement moi et mes amis on se

taquine et tu te laves les mains et tu prends ce que ton envi de prendre. Et aussi tu peux les
appelé et leur dire j’ai besoin d’une feuille contre plaqué et ce n’est pas la peine que je me
déplace il me le livre mais en matière de bois il doit avoir certaine qualité. Il n’a pas de frais
de déplacement parce qu’on se connait.
Pour l’approvisionnement sur le bois : j’en parlais avec un monsieur qui vend du bois et le
quincaillerie je lui demandé pourquoi il ont pas de grand dépôt. Il me disait ici leur banque
n’osent pas leur donné de l’argent. Ce sont les arabisants qu’ils ont le plus confiance. Aussi
c’est ce que je disais nous les sénégalais on n’a pas assez de confiance entre nous. Je parlais
avec mon finisseur qui venant de Gabon et qui amène du bois. On parle souvent du bois a
importé il a dit que si il vient on va voir un bon place pour qu’on puisse vendre en ensemble.
Mais aujourd’hui si je parlais a la banque pour un projet la banque ce qu’il fera c’est essayé
de voir ma maison combien ca coute pour pouvoir les saisir.
Le président à venir doit aider les jeunes pour qu’il puisse avoir des terrains et tout moi
regarde ce n’est pas ce que je veux, je voudrais avoir une place et y mettre mes bagos. Mais
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les places que je fini par avoir les gens me dit que je dérange et quelque temps l’état te dit de
partir et il ne calcul même pas si la personne a un endroit ou aller ou pas. J’avais d’autre
apprenti ils sont parti faute de place. Et ces apprenti la aimaient beaucoup le travail mais jetais
obligé de les laisser partir faute de place, de magasin. Aussi ils devaient vraiment diminuer le
prix des magasins pour que les gens puissent y accéder sans problème. Mais des magasins a
200 000f tu ne pas t’en sortir.
Répondant 6 :
Questionnaires :
Je suis tailleur et J’ai commencé mes propres activités depuis l’année 2000.
Ce que je pense de la maladie c’est qu’elle existe et elle est là et qu’il faut bien se protégé.
Lorsque le corona était entré dans le pays ca n’avait pas subitement arrêté notre activité. Mais
on a commencé vraiment à ressentir ces impacts deux mois après son apparition.
4. Quelles sont les conséquences de cette maladie sur votre activité (positive ou
négative) ?
Le corona nous a causé beaucoup de tort parce que nous nos bagages la plupart sont destiné à
l’exportation et c’est cette activité qui nous permet d’avoir du bénéfice et les vente et
commande que nous faisons ici ne nous permet pas d’avoir du bénéfice. Celles qui nous
exportons nous permettent de payer la location et de payer certains taxes. Maintenant
puisqu’il ya plus cette activité d’exportation donc ce qui a ralenti notre activité
5. Comment vivez-vous ca au quotidien ?
C’est très difficile, très difficile même parce que le travail ne marche plus comme d’habitude
et on est obligé chaque jour de courir derrière la dépense journalière.
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Pour parer a ce changement on fait du « takkalé » c’est dire tout ce qui permet d’avoir de
l’argent on le fait. Aussi il y’a certes le corona mais ca marche un peut quand-même on n’est
pas à l’arrêt totalement parce que on confession des vêtements de chaleur il y’a des
cérémonies des rendez vous et nous confectionnons ces tissu là. Des fois aussi on
confectionne des tissu pour l’été mais il y’a beaucoup de mévente. Maintenant je ne paye plus
les employés je travaille maintenant tout seul et même si c’est urgent je part tôt au boulot pour
pouvoir finir le travail maintenant ce que je devais payer à un employé je le garde. Je les ai dit
d’attendre jusqu'à ce que la situation se stabilise.
Avant ce qu’on faisait c’est tu travail et tu attends après tu pense que il y’a un autre qui vient
c’est la que l’impact est venu, tu penses que il y’a un autre qui vient mais rien. C'est-à-dire
avant le corona je travailler sur mes propres business maintenant si tu y mets un départ tu va
attendre autre chose vient pour pouvoir continuer. Mais si tu y investi une somme et que y’a
rien qui vient et cette activité cesse. Et il y’a un impact parce qu’on doit payer les taxes et
autres. Les employés que tu dois payer ou la location, l’électricité tous ca reste à l’arrêt. Et on
ne pourra plus avoir un bénéfice qui pourra payer ca.
Bon les changements qu’on a opéré c’est les activités qui n’ont pas d’argent je n’y rentre pas
par exemple une personne peut venir et me dire de lui confectionné tant de maques et me dit
de démarrer l’activité avec mes propre ressources je ne le ferai plus. Et comme je t’ai dit
tantôt tout client qui amène son tissu sans argent je n’y touche pas. Au tant ce que je faisais
c’est les gens donné leur commande et je confectionne les tissu avec mes propre moyens après
quand tout est fini elles m’envoient l’argent par Ria et je les envois les tissu par GP. Parfois
ceux qui sont en Europe sont plus rentable que ceux qui sont ici au temps tu voyais quelqu’un
qui t’envois l’argent et tout pour que tu lui confectionne des tissus mais tout ca est en arrêt
actuellement.
L’état n’a rien fait par rapport a ca et j’ai même reçu une convocation pour payer nos
locations. C’est difficile pour nous parce que on n’a personne pour nous aider on a aucun
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endroit pour pleurer, on a ni avocat, ni comptable, ni rien et on fait parti du pays si on se
déplace on paye le transport, la location, l’eau, l’électricité.
Le problème c’est que on ne sait pas exactement ceux qui ce passe c’est eux nos dirigent qui
savent maintenant si ils font les bon choix tout ira sinon ca ne marchera pas. Pour moi a cet
instant je ne pense pas que le corona actuellement comme on le dit ca existe dans le sens que
est-ce que le nombre de malade c’est vrai ? Aussi certaines propositions qu’ils ont pris jusqu'à
ce qu’il installe une peur générale c’étais pas la peine. Ils nous ont fait peur au début et après
ils se sont relâché pensant que le corona est fini et ils reviennent encore durcir les mesure et
pour dire on s’est habitué avec la maladie et ca nous fait plus peur. Même la mort si tu as
l’habitude tu n’as plus peur.
L’état aider tout le monde sauf le secteur informel il se préoccupe pas de nous parce que
même les musiciens ont été recensé.
Les décisions ne sont pas bonne du tout parce que on ne peut dire les rassemblements
augment les cas moi je vois tout le temps des rassemblements. Je ne dis pas que chacun doit
faire ce qu’il veut mais qu’on limite le nombre. Parce qu’il nous empêche de travailler et c’est
vraiment dure.
13. Quelle leçon avez-vous tiré de cette maladie en termes de management ?
Bon on peut dire que le secteur informel doit vraiment prendre en compte ces situations c’est
dire maintenant je pense que je réfléchirais a une nouvelle façon de travailler. Peut être je
pourrais alterné mon travail avec une autre activité ou bien peut être sur internet même si j’ai
peur qu’on copie mes modèles.
Page | L
Au Sénégal le secteur informel est le plus important mais le secteur informel personne ne les a
recensé l’état ne savent pas combien nous somme parfois même je me pose la question de
savoir si ils savent de combien d’employé il dispose.
Pour recevoir l’aide certes l’état ne nous connais pas tous mais il peut nous recensé a travers
la mari. Chaque personne qui ouvre un magasin pour une activité qui touche le secteur
informel peut être recensé au niveau de la mairie. Les contrats de location doivent aller
jusqu'à la mairie et eux aussi doivent recenser et dire ce dernier travail sur ca et on le met dans
le cadre de ceux qui font tel ou tel activité.
Nous ce que nous donnons a l’état il ne nous l’a pas rendu parce que moi je paye l’impôt. Des
fois ils peuvent venir nous demandais de payer une taxe et parfois même il nous demande
depuis quand on n’a pas payé de taxes. C’est juste une arque des fois et comme la plupart de
nous nos pas fait d’études du coup on nous trompe souvent.
Bon moi les clients vienne han. Peut être pendant le confinement c’était vraiment diffile je
voyais a peine les clients mais comme j’ai leur contact ils ou elle m’appelle et je leur
confectionne les boubous et je les livre ou qu’il ou qu’elle vienne le prendre.
Si on veut que le Sénégal se développe on peut on doit d’abord régler le secteur informel
parce que le secteur informel peut récupérer tout les chômeurs du Sénégal.
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TABLE DES MATIERES :
LISTE DES FIGURES .............................................................................................................III
LISTE DES TABLEAUX ........................................................................................................III
LISTE DES ANNEXES ...........................................................................................................III
LISTE DES SIGLES ET ABRÉVIATIONS ...........................................................................III
SOMMAIRE ............................................................................................................................IV
RÉSUMÉ .................................................................................................................................VI
INTRODUCTION…..................................................................................................................1
PREMIÈRE PARTIE : REVUE CONCEPTUEL ET THEORIQUE........................................3
CHAPITRE I : LE SECTEUR INFORME.................................................................................4
I. DEFINITION……………………………………………………………………….4
II. L’IMPORTANCE DU SECTEUR INFORMEL AU SENEGAL………………......5
CHAPITRE II : LA MALAIDE DU CORONA VIRUS ET LE MANAGEMENT…………..6
I. LA MALADIE DU CORONAVIRUS………………………………………………6
1. QU’EST CE QU’UNE PANDEMIE…………………………………………….6
2. CONTEXTE DE LA MALADIE AU SENEGAL………………………...…….6
II. LE MANAGEMENT…………………………………………………………….…..7
1. DEFINITION………………………………………………………………..…7
2. LE MANAGMENT ET SECTEUR INFORMEL………………………..……8
DEUXIEME PARTIE : Méthodologie et analyse des résultats..................................................9
CHAPITRE III : APPROCHE METHODOLOGIQUE ...........................................................10

I. ETUDE EXPLORATOIRE…………………………………………………………10
1. TERRAIN DE RECHERCHE………………………..……………….………10
2. ETUDE EXPLORATOIRE……………………………………………..……11
II. COLLECTE ET ANALYSE DES DONNEES………………………………….….11
1. COLLETE DES DONNEES………………………………………………….....11
2. ANALYSE DES DONNEES………………………………………………….12
CHAPITRE IV : RESULTATS ET DISCUSSION ..................................................................13
I. RESULTATS DE LA RECHERCHE………………………………………...……..13
1. APPRECIATIONS DE LA MALADIE ET LES CONSEQUENCES SUR LE
TRAVAIL……………………………………………………………………….16
2. ADAPTATION PAR RAPPORT A LA SITUATION………………………….17
3. AIDE DE L’ETAT………………………………………………………………18
Page | N
4. LEÇONS A TIRE EN TERMES DE MANAGEMENT………………………..18
II. DISCUSSION ET RECOMMANDATIONS……………………………………….19
1. DISCUSSION……………………………………………………………….…..19
2. RECOMMANDATIONS……………………………………………………….20
CONCLUSION ........................................................................................................................21
BIBLIOGRAPHIE ....................................................................................................................A
ANNEXE 1 : GUIDE D’ENTRETIEN......................................................…............................C
ANNEXE 2 : TRANSCRIPTION DES ENTRETIENS ............................................................F
Page | O

Covid 19 Et Secteur Informel Seydou MALL 2

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REPUBLIQUE DU SENEGAL

MINIS TERE DE L’ENS EIGNEMENT S UPERIEUR, DE LA RECHERCHE ET DE L’INNOVATION

UNIVERSITE GASTON BERGER DE SAINT-LOUIS

UFR des Sciences Economiques et de Gestion (SEG)

Master II Sciences de Gestion

Cours : Technique de recherche qualitative

La problématique de la résilience, de l’adoption des organisations du

Présenté par : Sous la direction de :

Seydou MALL Pr. Demba KANE

Année académique : 2019-2020

FIGURE 1 : LA CARTE CONCEPTUELLE...................................................................................16

LISTE DES TABLEAUX

TABLEAU 1 : PROFIL DES REPONDANTS.............................................................................12

TABLEAU 2 : ARBRE THEMATIQUE DE LA PROBLEMATIQUE DE LA RESILIENCE…..15

LISTE DES ANNEXES

ANNEXE 1 : GUIDE D'ENTRETIEN ...................................................................................................C

LISTE DES SIGLES ET ABRÉVIATIONS

B.I.T : Bureau International du Travail

COVID 19 : « Coronavirus disease 2019 », la maladie du coronavirus 2019.

G.R.I : Groupe de Recherche Interdisciplinaire

O.M.S : Organisation Mondiale de la Santé

O.N.U : Organisation des Nations Unies

LISTE DES FIGURES .............................................................................................................III

CHAPITRE III : APPROCHE METHODOLOGIQUE ...........................................................10

Selon S. V. Sethuraman, les conditions d'appartenance au secteur informel sont :

1. l'emploi de 10 personnes au plus par entreprise ;

2. la non application des règles légales et administratives ;

3. l'emploi d'aides familiales ;

4. l'absence d'horaire ou de jours fixes de travail ;

5. l'absence de crédits institutionnels ;

6. une formation scolaire des travailleurs inférieure à six ans ;

7. dans certains cas, l'absence d'énergie mécanique et Électrique ;

II. L’importance du secteur informel au Sénégal :

 facilité d’accès aux activités

CHAPITRE II : LA MALADIE DU CORONA VIRUS ET LE

I. La maladie du corona virus :

1. Qu'est-ce qu'une pandémie ?

Selon l'Organisation mondiale de la Santé (OMS), on parle de pandémie en cas de

2. Contexte de la maladie au Sénégal :

Le management ou la gestion est l'ensemble des techniques d'organisation de ressources qui

Il y a deux horizons dans la conduite des organisations :

En somme, le management ou la gestion consiste à prévoir (les buts et les

5 https://hem.ac.ma/fr/gestion-etou-management le 28.08.20 à 22H20mn

Ce mini mémoire porte sur La problématique de la résilience, de l’adoption des

6 Mémoire de Mama Ngoff Labou sur le management empêché et risque psychosociaux

II. Collecte et analyse des données :

Tableau 1 : profil des répondants

Interviewe Sexe Fonction Durée

Source : selon l’auteur.

2. Analyse des données :

CHAPITRE IV : RESULTATS ET DISCUSSION

- C’est temps ci on a noté un manque de cette matière première.

Tableau 2 : Arbre thématique

Source : selon l’auteur

Appréciations Adaptation Aide venant Leçons à tiré en

Les leçons à Conséque Aucun Mise en Démarche Pas de Aucune Se prépare

Source : selon l’auteur

1. Appréciations de la maladie et les conséquences sur le travail :

2. Adaptation par rapport à la situation.

Pour parer a la situation beaucoup on essayer de s’adapter en diversifiant leurs activités ou en

4. Leçons à tiré en termes de management :

« La maladie priée pour que Dieu nous l’enlève » (R4)

II. Discussion et Recommandations :