Formations & Certifications de Compétenc ES

RM AT IO N S &
FO O N S
CERT IFIC AT I
O M P É TE N C ES
DE C
ECTIVE
INTELLIG ENCE COLL
P R O FE S S IONNELLE &
EFFICACITÉ
A LUATION
AUDIT & ÉV
SYSTÈMES
É & IN T ÉG R ATION DE
QUALIT
X
S MÉDICAU
DISPOSITIF
UE
ÉNERGÉTIQ
EFFICACITÉ ATOIRES
U S T R IE L L E & L ABO R
IE IND R AVAIL
MÉTROLOG S ÉC URITÉ AU T
E&S A N T É ,
CIRCUL AIR
ÉCONOMIE E AN
R IE L L E & D É M A RC H E L
INDUST
INGÉNIERIE
OBILIER
T IO N D U R ABLE & IMM
CONSTRUC
SOM MAIRE
DE NOS DOMAINES D’EXPERT
ISES
FORMATION
PROFESSIONNELLE P.2
DIGITAL LEARNING
• Se repérer dans la réforme et
les financements p. 2 & SOCIAL LEARNING P. 12
• Les solutions pour vous accompagner
sur la réforme p. 3, 4, 5 • Formez-vous via des expériences
• Comment financer vos formations p. 6 d’apprentissage innovant p. 12
• Les dispositifs de reconnaissance p. 7
EFFICACITÉ
NORMALISATION ET
PROFESSIONNELLE &
ACCRÉDITATION P. 14
INTELLIGENCE COLLECTIVE
•E
njeux et règles de la normalisation
P. 16
européenne et internationale p. 14
• Efficacité professionnelle p. 18
• G estion de projet p. 20
• Intelligence collective p. 21
AUDIT & ÉVALUATION P. 22
QUALITÉ & INTÉGRATION

• uditeurs IRCA
A p. 24
• Auditeurs ICA p. 31
•
•
Auditeurs interne
Auditeurs seconde partie
p.
p.
40
44
DE SYSTÈMES P. 52
• Auditeurs sectoriels p. 44
• Évaluateurs EFQM p. 50 • Métiers de la qualité p. 54
• Système de management de la qualité p. 67
• Outils et méthodes p. 74
• Management des risques p. 75
• Pilotage de la performance p. 77
DISPOSITIFS MÉDICAUX • Q ualité sectorielle p. 80
P. 88
• Métiers des dispositifs médicaux
• Norme ISO 13485 et approche risque
p. 90
EFFICACITÉ
selon l’ISO 14971
• Système de management
p. 92 ÉNERGÉTIQUE P. 94
de la qualité ISO 13485 p. 93
• Métiers de l'efficacité énergétique p. 96
• Norme ISO 50001 p. 103
• Audit énergétique selon NF EN 16247 p. 110
• Mesure & vérification (M&V) p. 114
MÉTROLOGIE • Utilités et systèmes industriels p. 121
INDUSTRIELLE &
• Énergies renouvelables p. 123
• Rénovation énergétique des bâtiments p. 128
LABORATOIRES P. 138 •
•
Systèmes et bâtiments
Conception énergétique des bâtiments
p.
p.
132
134
• Métiers de la métrologie p. 140

• Fondamentaux de la métrologie p. 143
• Maîtrise de la mesure p. 143
• Métier de la qualité en laboratoire p. 148
• Q ualité laboratoire
selon la norme ISO/IEC 17025 p. 151
• Accréditation p. 155
• Métrologie appliquée p. 157
• Laboratoires de biologie médicale p. 160
ÉCONOMIE CIRCULAIRE
& SANTÉ, SÉCURITÉ AU
TRAVAIL P. 164 INGÉNIERIE INDUSTRIELLE
& DÉMARCHE LEAN P. 190
• Cycles Métiers p. 166
• Norme ISO 14001 p. 175
• Éco-conception, biodiversité et • Maintenance industrielle p. 192
économie circulaire p. 177 • Production industrielle p. 196
• Norme ISO 45001 p. 180 • Prévention des risques machines p. 199
• Référentiel MASE p. 182 • Traitements des matériaux p. 203
• Norme ISO 26000 p. 183 • Traitement des effluents p. 205
• Réglementation HSE p. 184 • Démarche Lean p. 207
• Risques chimiques p. 186
• Risques professionnels et environnementaux p. 188
• Anti-corruption et Compliance p. 189
INFORMATIONS
PRATIQUES P. 267
CONSTRUCTION DURABLE • Formation sur mesure p. 267
& IMMOBILIER P. 210 • Parcours clients p. 268
• Conditions générales de vente p. 269
• Bulletin d’inscription p. 270
• Maquette BIM p. 212 • Sommaire par normes p. 271
• Eurocodes p. 219 • Plan d’accès p. 273
• Système de sécurité incendie p. 222
• Réglementation technique p. 225
• Prévention du risque amiante SS3 et SS4 p. 226
• Habilitations électriques p. 232
• Chef de chantier BTP p. 234
• Responsable immobilier p. 237
• Services généraux p. 242
• Coordonnateur SPS p. 244
• Diagnostics techniques immobiliers p. 249
• Expertise judiciaire p. 256
• Certifications environnementales
des bâtiments p. 260
• Villes durables p. 264
sionnelle, certification
Réforme de la formation profes
ide des usages digitaux…
É D ITO
des compétences, évolution rap
NÉE PHARE
2020 EST UNE NOUVELLE AN
ATION !
POUR LE MONDE DE LA FORM
Les compétences et leurs reconnaissances sont au cœur de vos actualités pour faire grandir les équipes dans
un environnement économique toujours en mouvement. Pour anticiper et accompagner ces changements
essentiels pour vous, AFNOR Compétences se transforme depuis plusieurs années avec des réponses simples
et éprouvées.
# CETTE ANNÉE
Plus de 80 formations finançables via le CPF sur toutes les thématiques du catalogue
La possibilité de faire certifier les compétences de vos collaborateurs – savoir, savoir-faire
et savoir-être – avec une gradation du niveau d’évaluation selon les besoins
De nouveaux parcours de formation Métier complets permettant de développer et faire
reconnaître les compétences de vos collaborateurs, parcours organisés de façon modulable
pour répondre aux rythmes d’apprentissage et aux exigences de disponibilité des apprenants
Des formations réglementaires obligatoires telles que Coordonnateur SPS, Amiante,
Diagnostiqueur immobilier
Des modules digitaux sur-étagère ou intégrés à des parcours blended pour optimiser les Isabelle Buraud,
temps de présentiel, améliorer les ancrages de connaissances et réduire les déplacements Responsable de l'off re
Des solutions sur mesure pour vos déploiements de grandes envergures : former des équipes AFN OR Compétences
multi-sites sur tout le territoire national et à l’international, sensibiliser tous vos salariés ou
même vos clients sur des sujets tels que l’énergie, la qualité de vie au travail ou pétences
Vous connaissez AFNO R Com
la responsabilité sociétale des entreprises pour ses expe rtises pointues,
ses
Un suivi de l’actualité sur la sortie de nouvelles normes ou réglementations pour répondre (re)venez pour la qualité de
gogiques
form ations, ses méthodes péda
aux dernières exigences. Cette année, par exemple, ont vu le jour les thèmes de l’économie rts !
uniques et ses formateurs expe
circulaire, la réforme de la formation, les dispositifs médicaux, l’efficacité professionnelle et
l'intelligence collective…
RETROUVEZ LES DERNIÈRES ACTUALITÉS, MÉTIERS ET SALAIRES, DATES ET DÉTAILS DE VOS FORMATIONS SUR NOTRE NOUVEAU SITE INTERNET
COMPETENCES.AFNOR.ORG
competences.afnor.org › Pour plus d’informations, contactez-nous au 01 41 62 76 22 |1

PROFESSIONNELLE :
RÉFORME DE LA FORMATION avenir
pour la liberté de choisir son
ce qui va changer avec la loi
2018
professionnel du 5 septembre
AFNOR Compétences ,
S 1 0 P O I N T S C L É S au cœur de ce dispositif
LE ÉFORME QUI VOUS IMPACTENT

,
d’évolution des compétences
vous décr it les mes ures pha res
de cette réforme
DE L A R
INDIVIDUS ENTREPRISES
Droits renforcés/Accès facilité Règles simplifiées/Mutualisation renforcée
#1 L’INDIVIDU AU CŒUR DE
#6 CONTRIBUTION UNIQUE
LA FORMATION, UN NOUVEAU VERS L’URSSAF
CPF EN EUROS Les entreprises s’acquitteront d’une seule cotisation,
au lieu de deux actuellement (1 % formation et taxe
Tous les salariés verront leur CPF crédité de 500 € par
d’apprentissage).
an, plafonné à 5 000 € hors abondement.
La contribution totale restera inchangée, à 1,68 % pour
Les personnes sans qualification auront 800 €, avec un
les entreprises de plus de 11 salariés et 1,23 % pour
plafonnement à 8 000 € hors abondement.
celles de moins de 10.
#2 ACCÈS SIMPLE
Création d’une application mobile CPF (nov. 2019).
#7 TPE/PME
Consultation des droits sans passer par un Plan de formation financé par système de mutualisation
intermédiaire ; recherche des formations certifiantes et de solidarité des grandes entreprises via une
dans son bassin d’emploi ; le taux de satisfaction des contribution reversée au TPE/ PME (<50 salariés).
stagiaires ou celui d’insertion dans l’emploi.
#8
En janvier 2019, reconnaissance de toutes les
certifications CPF pour toutes les branches, les régions
et pour tous (salariés et demandeurs d’emploi).
PLAN DE FORMATION SIMPLE
#3
Le plan de formation devient : le plan d’adaptation et
de développement des compétences.
Simplification de la construction du plan de formation
D’ACCOMPAGNEMENT (suppression des catégories) et la mise en place d'un
Renforcement du rôle du Conseil en Évolution nouveau dispositif « Pro A ».
Professionnel (1 opérateur en région) en plus de l’APEC,
#9
Pôle emploi et les missions locales.
Accompagnement gratuit des salariés : évaluation,
projet professionnel, formations disponibles.
REDÉFINITION DE L'ACTION
#4 FRANCE COMPÉTENCES
Autorité nationale de régulation et de financement de
DE LA FORMATION
La nouvelle définition de l’action de formation doit
permettre de « libérer l’innovation pédagogique,
les formations innovantes (Digital Learning,
la Formation Professionnelle et d'apprentissage garant modularisation…) et de reconnaître la Formation
de la pertinence des certifications et de leur adéquation En Situation de Travail (FEST).
avec les besoins de l'économie.
#5 DES CERTIFICATIONS QUI

S’ADAPTENT AUX COMPÉTENCES
ÉMERGENTES
#10 RENFORCER LA TRANSPARE
RE
NCE
DE
La réforme propose une rénovation de notre système ET LA QUALITÉ DE L’OFF
de certifications professionnelles pour plus de clarté, FORMATION ligation
d’homogénéité et de réactivité face aux évolutions des n, l'ob
compétences. Côté Organismes de Formatio
cert ifié sur la base du Réfé rentiel
d'être
icle 6) au 1 er
janv ier 2021
National Qualité (art
1 janv ier 202 2 pou r les Cen tres de
et au er
.
Formation en Apprentisssage
T LES IMPACTS
UNE QUESTION CONCERNAN
FOR MAT ION ?
DE LA RÉFORME DE LA
ez en savo ir plus sur nos offres de
Vous sou hait
rme » ou être accompagné
services spéciales « réfo
loie men t de cett e nou velle loi ?
dans le dép
41 62 76 22.
Contactez-nous au 01
2| competences.afnor.org › Pour plus d’informations, contactez-nous au 01 41 62 76 22

LES SOLUTIONS
AFNOR COM PÉTE NCE S
NOR Compétences
continue professionnelle, AF
Acteur majeur de la formation us pour améliorer leurs performa
nces, répondre
ent rep rise s et les ind ivid
accompagne les r.
re les évolutions de leur secteu
aux obligations légales et suiv pou r vous aider à rép ond re aux défis créés par
ain si plu sieu rs solution s
Nous proposons
fessionnelle.
la réforme de la formation pro
ENTREPRISES
#1 UNE OFFRE #2 ACCOMPAGNEMENT

CATALOGUE 2019 DE LA MUTATION
adaptée aux exigences de la réforme des acteurs de la formation professionnelle
Développement des formations métiers certifiantes : OPCA, RH, OF, CFA Régions…
avec éligibilité CPF, introduction de la VAE sur le Que dit la loi ? Quel impact pour votre organisation
certifiant pour valoriser les acquis professionnels, et votre activité ? Comment gérer la transition ? Et
création de nouvelles certifications des compétences quels nouveaux droits pour les individus ?
100 % digitales, une nouvelle politique tarifaire pour
Retrouvez-nous dans nos ateliers régionaux gratuits
répondre aux problématiques des financements
autour de la réforme de la formation pour vous
personnels.
accompagner dans cette transition.
www.afnor.org/evenements
#3 AUDITER LA QUALITÉ DES ORGANISMES DE FORMATION

Les critères de sélection des OF évoluent, nous vous proposons de former vos collaborateurs pour auditer l
a qualité de vos organismes de formation.
PHASE 1 PHASE 2 PHASE 3

Le contexte de la formation et La méthodologie d’audit Le comportement et la
le métier des organismes de des organismes de formation déontologie
formation •É laborer le plan d’audit et le guide • Connaître les règles de savoir-être
•C
omprendre les rôles et d’entretien d’un auditeur
responsabilités des acteurs et les • Conduire les réunions d’ouverture • Favoriser les relations
enjeux réglementaires (décret) et de clôture mutuellement bénéfiques
• Savoir recueillir, analyser, évaluer • Maîtriser les techniques de
des preuves d’audit communication liées à une
investigation et un recueil de
preuves
• Découvrir les principaux écueils
ES
CERTIFICATION DE PERSONN
à éviter
onnes
Examen de certification de pers
lité d’or gan isme s de formation »
« Auditeur Qua
N (O F) ET CFA
ORGANISMES DE FORMATIO
#1 RÉUSSIR LA PHASE 1 PHASE 2 PHASE 3

CERTIFICATION • Diagnostic
• Compréhension
• Lecture et
interprétation
• Mise en œuvre
• Détermination de
OBLIGATOIRE de votre du référentiel la feuille de route
Au 1er janvier 2021, la future organisation • I dentification adaptée
reconnaissance « France Compétences* » + définition des des indicateurs
deviendra obligatoire sur le marché enjeux clés
réglementé.
Loi formation professionnelle 05/09/18.
* France Compétences : agence nationale de régulation et de financement

de la Formation Professionnelle.

N
RÉFORME DE LA FORMATIO
RETROUVEZ LES PROGRAMMES COMPLETS DE CES FORMATIONS SUR NOTRE SITE

INTERNET : COMPETENCES.AFNOR.ORG
1 jour
C0165 7 heures
DATES ET LIEUX 2020

RME DE
SE REPÉRER DANS LA RÉFO Paris : 17 janv. • 11 mars • 6 mai •
PR OF ES SIO NN ELLE 10 juil. • 24 août • 17 sept. • 16 oct.
LA FORMATION Bayonne : 4 mai
Bordeaux : 14 janv.
Lyon : 11 mars
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Orléans : 6 mai
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Marseille : 26 août
• Comprendre la finalité et les enjeux du décret sur la formation continue Toulouse : 9 mars • 26 août • 7 déc.
• Savoir comment financer la formation professionnelle
• Effectuer un positionnement de vos pratiques au regard des attendus du décret PRIX 2020 (repas offert)
• Identifier les éléments de solidité et de fragilité de votre entreprise • 695 € HT
1 jour
DÉVELOPPER L'AFEST EN
* D0917 7 heures
SITUATION DE TR AVAIL
DATES ET LIEUX 2020
Consultez notre site internet
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : PRIX 2020
• Comprendre le cadre réglementaire de l'AFEST Consultez notre site internet
• Conduire les différentes phases de mise en œuvre : déploiement et ingénierie de
parcours * Action de Formation En Situation de
• Mettre en place des dispositifs AFEST dans votre entreprise Travail
GMENTÉ 3 jours
FORMATEUR PRÉSENTIEL AU C0140 21 heures
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES DATES ET LIEUX 2020

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Paris : 20-22 avr. • 14-16 sept. •
• Concevoir des formations présentielles efficaces 7-9 déc.
• Prendre la posture de formateur et savoir animer des formations.
• Constituer une « boîte à outils » de techniques pédagogiques efficaces et faciles à PRIX 2020 (repas offerts)
mettre en œuvre • Formation avec évaluation :
• S’auto-évaluer en situation 1 590 € HT
PARCOURS
CONCEVOI R ET ANIM ER UN 28 heures
N, EN SALLE C2020
L
DEVENIR FORMATEUR DIGITA
MULTIMODAL DE FORMATIO
DISTA NCE
CON NECTÉE 2.0 COM ME À
• 14H DE PRÉS ENTI EL
• 10H DE CLAS SES
VIRTUELLES
+ 4H (DUR ÉE ESTI MÉE)
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES DE TRAVAIL PERSONN EL
BLENDED
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
• Comprendre les enjeux du digital dans le rôle de formateur DATES ET LIEUX 2020
• Identifier les principaux niveaux de digitalisation et appréhender la notion de Consultez notre site internet
parcours
PRIX 2020 (repas offert)
• Appréhender les spécificités et les clés pour réussir une classe virtuelle
• 2 990 € HT
• Utiliser efficacement les différents outils d'interactivité avec
les stagiaires en fonction des objectifs pédagogiques
• Évoluer sereinement dans des espaces connectés
• Appréhender les différents modèles d'évaluation
INTERVENANT
Romain RISSOAN
Plus de 10 ans d'expérience dans le digital learning, Romain
est l'auteur de nombreux ouvrages sur le sujet dont « La
formation professionnelle : nouveaux outils, nouvelle
pédagogie »

N,
ORGANISMES DE FORMATIO
!
FORMEZ-VOUS À LA QUALITÉ
Dans toute la France, AFNOR Compétences vous accompagne dans votre montée
en puissance sur les sujets liés à la réforme de la formation.
Le Décret n° 2019-565 relatif au nouveau Référentiel National Qualité des organismes de formation est paru le
6 juin 2019. Pour agir sur le marché conventionnel et bénéficier de financements, les organismes de formation
continue, par apprentissage, VAE ou bilan de compétences doivent se préparer au premier audit afin d’être
certifiés au 1er janvier 2021 et 1er janvier 2022 pour les CFA.
DE CERTIFICATION
ACCÉLÉRER LA DÉMARCHE
• Décrypter le Référentiel National Qualité pour préparer votre certification • 1 jour C0202
PRIX 2020 : 695 € HT
• Transition du Datadock au Référentiel National Qualité • 2 jours (pour les OF déjà datadockés) C0206
PRIX 2020 : 1 190 € HT
• Mettre en place le Référentiel National Qualité pour préparer votre certification • 2 jours C0205
PRIX 2020 : 1 190 € HT
ALITÉ DIFFÉRENCIANTE
ADOPTER UNE DÉMARCHE QU
• Stratégie et démarche qualité différenciante pour les organismes de formation • 2 jours C0135
PRIX 2020 : 1 190 € HT
• NF 214 : Conduire sa démarche NF Service appliquée aux services de formation • 2 jours C0139
PRIX 2020 : 1 190 € HT
• ISO 9001 pour organisme de formation • 2 jours C0207

PRIX 2020 : 1 190 € HT
R LE CPF
FO RMATIONS FINANÇABLES PA
CONSTRUIRE DES OFFRES DE
• Construire une offre éligible au Répertoire Spécifique des Certifications et Habilitation (RSCH) • 2 jours C0203
PRIX 2020 : 1 290 € HT
• Construire une offre éligible au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) • 2 jours C0204
PRIX 2020 : 1 290 € HT
ISMES DE FORMATION
DEVENIR AUDITEUR D’ORGAN
• Auditer des fournisseurs de prestations de formation • 3 jours C0124

236357
PRIX 2020 : Formation seule : 1 760 € HT • Formation avec examen : 2 185 € HT
• Conversion pour auditeur déjà certifié • 1 jour C0125

PRIX 2020 : Formation seule : 750 € HT • Formation avec examen : 1 050 € HT

COM M E NT FINANCE R
VOS FORMATION S ?
« Liberté JE FINANCE MA FORMATION
Dans le cadre de la loi pour la rmer
Nos conseillers sont là pour vou
s info
nnel »,
de choisir son avenir professio sur les possibilités de finan cem ent
tio ns va ous au
le financement de vos forma Pour en savoir plus , con tactez-n
évoluer. Il dépend de votre sta

tut. 01 41 62 76 22
# ENTREPRISES # SALARIÉS
PLAN D’ADAPTION & CPF
En euros et plus en heures depuis le 1er janvier 2019.
DE DÉVELOPPEMENT Pour en savoir plus, voir p. 8 et 9.
DE COMPÉTENCES Les formations d’AFNOR Compétences éligibles
Toutes les formations d’AFNOR Compétences au CPF peuvent être suivies :
peuvent être financées par le plan de développement Pendant le temps de travail, en accord
des compétences de l’entreprise. avec votre entreprise.
Les entreprises et les branches, via des accords
POUR LES ENTREPRISES < À 50 SALARIÉS collectifs, pourront abonder le CPF.
Rapprochez-vous de votre OPCO pour connaître En dehors du temps de travail, sans
les possibilités de financement, jusqu’à 100 % du coût intermédiation pour le financement.
de la formation. Prenez contact avec votre employeur ou avec
l’OPCO de l’entreprise pour en savoir plus.
POUR LES ENTREPRISES > À 50 SALARIÉS
Retrouvez nos formations éligibles au CPF p. 8 et 9
Les entreprises n’auront plus l’obligation de distinguer et sur notre site competences.afnor.org.
les actions mises en place pour l’adaptation au poste
de travail ou en lien avec l’évolution et le maintien dans
l’emploi.
ementale est créée
Une application mobile gouvern
Les obligations de former et de veiller à et dem and eur d’emploi puisse
l’employabilité des salariés resteront toutefois pour que chaque salarié
pay er la form atio n cho isie, sans passer
inchangées. s’inscrire et
outi l perm et éga lement de
par un intermédiaire. Cet
uis, les diffé rent es formations
CPF connaître les droi ts acq
i qu’avoir accès à des
De nombreuses formations Retrouvez toutes disponibles dans sa région ains
s préc ises sur les déb ouchés et les taux
d’AFNOR Compétences sont les formations information
d’insertion dans l’emploi .
éligibles au financement du éligibles au CPF
CPF ce qui permet, dans le avec le logo
cadre de projets partagés avec
les salariés, de bénéficier de # TRAVAILLEURS
conditions financières facilitant
l’accès à la formation. NON SALARIÉS
Les chefs d’entreprise, commerçants, industriels,
artisans, professions libérales, auto-entrepreneurs,
# DEMANDEURS D’EMPLOI gérants majoritaires... peuvent bénéficier de
financements pour la formation :
CPF Si l’activité est commerciale ou industrielle,
En euros et plus en heures depuis le 1er janvier 2019. l’organisme compétent est l’AGEFICE :
Pour en savoir plus, voir p. 8 et 9. Association de Gestion du Financement
de la Formation des Chefs d’Entreprise
Le CPF peut être utilisé pendant une période de
16, avenue de Friedland – 75008 Paris
recherche d’emploi. Son utilisation est de droit dans la
Tél. : 01 40 08 01 54
limite du montant en euros acquis. Mail : wbm.agefice@agefice.fr
AUTRES POSSIBILITÉS Si l’activité relève d’une profession libérale,
Votre conseiller PÔLE EMPLOI peut mobiliser différents l’organisme à contacter est le FIF-PL :
dispositifs pour financer une formation qui entre dans 104, rue de Miromesnil – 75384 PARIS Cedex 08
le cadre de votre projet professionnel. Renseignez-vous Tél. : 01 55 80 50 00
auprès de lui. Ou directement en ligne via le lien suivant :
www.fifpl.fr
Les artisans doivent contacter directement la FAFCEA :
14, rue Chapon - CS 81234 - 75139 Paris Cedex 03
Tél. : 01 53 01 05 22 - Mail : accueil@fafcea.com

MP ÉT EN CE S ACCO MPAG NE LES ÉQUIPES DANS
AFNOR CO MO NTÉE EN COMPÉTENCES
NN AI SSAN CE DE LE UR
LA RECO
et une équipe
nce de plu s de 20 ans dan s la certification de personnes
Grâce à une expérie R créée les
iée à l’ing éni erie de cer tific ation des compétences, AFNO
de 20 personnes déd vie professionnelle.
ptés à chaque moment de la
dispositifs de certification ada
SOLUTION DE MODALITÉS DE
SI VOUS SOUHAITEZ
CERTIFICATION L’ÉVALUATION
Tester et démontrer les QCM de 20 à 30 questions

connaissances acquises en délivré via une application Web
formation via un dispositif simple accessible à tout moment à la
et rapide pour l’apprenant suite de votre formation
Démontrer vos compétences Les modalités d’examen

nécessaires au respect de la sont variables selon les
réglementation obligatoire (CSPS, réglementations (cas pratiques,
Amiante…) QCM, soutenance devant jury…)
Évaluer les connaissances et

les compétences et les faire
Examen et soutenance d’un
reconnaître par ses pairs et
projet professionnel devant un
son organisation grâce à une
jury de professionnels
évaluation en lien avec votre
projet d’entreprise
Certifier ses aptitudes

professionnelles nécessaires Les modalités d’évaluation sont
à l’exercice d’une activité adaptées aux compétences
professionnelle, en conformité évaluées. Un renouvellement
avec un référentiel métier élaboré régulier est nécessaire pour
et validé par des experts, tiers de maintenir sa certification
confiance
Examen en contrôle continu ou

de fin de parcours. Possibilité
Disposer d’un diplôme ou titre
de certification par bloc de
RNCP pour démontrer ses
compétences pour une montée
compétences lors de sa carrière
en compétences progressive sur
professionnelle
plusieurs semestres selon vos
disponibilités
DIPLÔMANT
CERTIFICAT
D'ACQUIS CERTIFICAT DE
PROFESSIONNELS PERSONNES
ATTESTATION DE
COMPÉTENCES
VALIDATION
DES ACQUIS DE Formations
FORMATION réglementaires
TEMPS DE FORMATION

CPF
FORMATIONS ÉLIGIBLES AU
AUDIT ET ÉVALUATION
C0062 Auditeur CQI IRCA ISO 9001 – Devenir Auditeur tierce partie p. 25
C1030 Conversion CQI IRCA ISO 45001 pour Auditeurs certifiés p. 27
C0064 Conversion CQI IRCA ISO 14001 pour Auditeurs déjà certifiés p. 27
C0013 Auditeur ICA Qualité ISO 19001 p. 32
C0731 Auditeur ICA QSE intégré p. 32
C0701 Auditeur ICA Environnement ISO 14001 p. 34
C0415 Conversion ISO 14001 pour Auditeurs déjà certifiés ICA p. 34
C1787 Auditeur ICA ISO 50001 p. 35
C1032 Auditeur ICA ISO 27001 p. 37
C0315 Auditeur ICA ISO 22000 Sécurité des denrées alimentaires p. 39
C0003 Auditeur Qualité interne p. 40
C1086 Auditeur interne QSE p. 42
C0132 Auditeur Qualité Fournisseur p. 44
C0063 Lead Auditeur Sécurité de l’information ISO 27001 p. 49
C1865 Devenir Évaluateur ICA Responsabilité sociétale p. 51
QUALITÉ
C0028 Mastère spécialisé management par la Qualité et titre niveau 1 p. 56
C9028 Titre niveau 1 : Manager de système QSE de Kedge Business School p. 56
C9251 Manager Qualité p. 57
C1313 Certified Lead Implementer ISO 27001 p. 60
C1006 Responsable Qualité et contrôle interne p. 62
CQ281 Technicien en Qualité – Disposez de tous les outils pour réussir vos mission p. 63
INTÉGRATION DE SYSTÈME QSE
C0815 Animateur Qualité, sécurité, santé au travail et environnement – Titre certifié niveau III p. 56
C0776 Responsable de systèmes QSE p. 59
C1084 Technicien QHSE p. 64
SANTÉ-SÉCURITÉ AU TRAVAIL (SST)
C9770 Responsable Sécurité au travail et prévention des risques professionnels p. 168
MANAGEMENT DES ORGANISATIONS
C1800 Risk Manager ISO 31000 p. 58
C0192 Manager par les processus p. 73
C0191 Expert en pilotage par les processus certifié CBPP p. 73
DÉVELOPPEMENT DURABLE ET RSE
C1850 Responsable Développement durable et Responsabilité sociétale p. 170
C1902 Devenir Chef de projet QVT p. 171
C1903 Devenir Consultant Évaluateur QVT p. 171
FORMATION PROFESSIONNELLE
C0124 Auditeur des fournisseurs de prestations de formation p. 45
ENVIRONNEMENT
C9737 Responsable Environnement ISO 14001 p. 169
EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE
C3900 Expert en économie et efficacité énergétique des bâtiments p. 97
C3755 Mastère spécialisé Manager de l’environnement et de l’éco-efficacité p. 98
C3756 Responsable Énergie p. 99
C3600 Expert en Efficacité énergétique du bâtiment p. 110
C3716 Expert en Efficacité énergétique industrielle p. 111
C3760 IPMVP Niveau III – Certification CMVP p. 114
C3682 Chef de projet Smart building p. 134

MÉTROLOGIE ET LABORATOIRES
C1111 Auditeur Qualité ICA laboratoire de biologie médicale ISO 15189 p. 36
C0137 Responsable Métrologie p. 142
C0159 Manager Qualité laboratoire ISO/IEC 17025 p. 150
DÉMARCHE LEAN
C1568 Lean six sigma green belt p. 206
C1569 Lean six sigma black belt p. 207
C1559 Lean green belt p. 208
C1560 Lean black belt p. 209
INGÉNIERIE INDUSTRIELLE
C1550 Responsable Maintenance p. 192
C3812 Responsable Travaux neufs p. 193
CONSTRUCTION
C3690 Management de projet BIM – Conception construction p. 214
C3691 Management de projet BIM – Exploitation et gestion de patrimoine p. 215
C4012 Manager des services généraux p. 242
C4013 Expert judiciaire p. 256
RISQUES EN CONSTRUCTION
COORDONNATEURS SPS
C3605 Coordonnateur Sécurité et de Protection de la santé (SPS) - Niveau 1 - Conception et réalisation p. 245
C4605 Coordonnateur Sécurité et de Protection de la santé (SPS) - Niveau 1 - Conception p. 245
C5605 Coordonnateur Sécurité et de Protection de la santé (SPS) - Niveau 1 - Réalisation p. 245
C3606 Coordonnateur Sécurité et de Protection de la santé (SPS) - Niveau 2 - Conception et réalisation p. 246
C4606 Coordonnateur Sécurité et de Protection de la santé (SPS) - Niveau 2 - Conception p. 246
C5607 Coordonnateur Sécurité et de Protection de la santé (SPS) - Niveau 2 - Réalisation p. 246
C3607 Coordonnateur Sécurité et de Protection de la santé (SPS) - Niveau 3 p. 246
C3608 Coordonnateur Sécurité et de Protection de la santé (SPS) – Actualisation p. 248
RISQUE AMIANTE : PRÉVENTION DU RISQUE AMIANTE
C3508 Préventeur du risque amiante sous-section 3 (SS3) - Formation 1 er recyclage - Encadrement de chantier p. 227
C3509 Préventeur du risque amiante sous-section 3 (SS3) - Formation 1 er recyclage - Encadrement technique p. 227
C3510 Préventeur du risque amiante sous-section 3 (SS3) - Formation 1 recyclage - Opérateur de chantier
er
p. 227
C3505 Préventeur du risque amiante sous-section 3 (SS3) - Formation initiale - Encadrement de chantier p. 227
C3506 Préventeur du risque amiante sous-section 3 (SS3) - Formation initiale - Encadrement technique p. 227
C3507 Préventeur du risque amiante sous-section 3 (SS3) - Formation initiale - Opérateur de chantier p. 227
C3515 Préventeur du risque amiante sous-section 3 (SS3) - Formation recyclage - Opérateur de chantier p. 227
C3518 Préventeur du risque amiante sous-section 3 (SS3) - Formation recyclage - Encadrement de chantier p. 227
C3519 Préventeur du risque amiante sous-section 3 (SS3) - Formation recyclage - Encadrement technique p. 227
C3603 Préventeur du risque amiante sous-section 4 (SS4) - Formation initiale - Encadrement technique p. 229
C3604 Préventeur du risque amiante sous-section 4 (SS4) - Formation initiale - Opérateur de chantier p. 229
C3610 Préventeur du risque amiante sous-section 4 (SS4) - Formation initiale - Encadrement de chantier p. 229
C3718 Préventeur du risque amiante sous-section 4 (SS4) - Formation initiale - Cumul de fonctions p. 229
C4603 Préventeur du risque amiante sous-section 4 (SS4) - Formation recyclage - Encadrement technique P. 229
C4604 Préventeur du risque amiante sous-section 4 (SS4) - Formation recyclage - Opérateur de chantier P. 229
C4610 Préventeur du risque amiante sous-section 4 (SS4) - Formation recyclage - Encadrement de chantier P. 229
C4718 Préventeur du risque amiante sous-section 4 (SS4) - Formation recyclage - Cumul de fonctions P. 229
HABILITATIONS ÉLECTRIQUES
C3643 Habilitations électriques Personnel électricien et non électricien - HO/BO/HOV p. 232
C3644 Habilitations électriques Personnel électricien et non électricien - BR p. 232
C3664 Habilitations électriques Personnel électricien et non électricien - H2N/HC p. 232
C3666 Habilitations électriques Personnel électricien et non électricien - BS p. 232
ations éligibles au CPF,

Pour retrouver toutes les form nor.org
e et sur le site competences.af
suivez le logo sur le catalogu

E R T,
D IR E S D 'E X PFORMATS
UNE JOURNÉE, 1 EXPERT, 3
e offre de séminaires exclusifs

AFNOR a conçu pour vous un uira
l'actualité ce format court séd
« Dires d'Expert ». Au cœur de
!
les plus pressés d'entre-vous
OBJECTIF
Bénéficiez de la vision et des explications d’un expert
qui, sous un format d’1 jour, décryptera toutes les
nouveautés d’une norme ou d’une réglementation.
AUTO EXAMEN DE FIN

DIAGNOSTIC PRÉSENTIEL DE FORMATION
OBJECTIF
Au travers de retours d’expériences concrets d’un
expert, plongez dans un cas réel pour comprendre
la mise en œuvre opérationnelle d’une norme ou
réglementation.
AUTO EXAMEN DE FIN

DIAGNOSTIC PRÉSENTIEL DE FORMATION
10 | competences.afnor.org › Pour plus d’informations, contactez-nous au 01 41 62 76 22

Animés par des experts d’un sujet d’actualité, les séminaires Dires d’Expert
vous permettent, en une journée, de faire le point sur les enjeux,
les impacts et les perspectives d’une nouvelle norme, réglementation
ou démarche de progrès innovante.
Ils présentent leurs principes clés, leur articulation avec les référentiels
existants, les bénéfices attendus, et vous proposent des leviers pour
bien communiquer sur leur valeur ajoutée pour votre entreprise.
ENCES.AFNOR.ORG
TOUTE L'OFFRE SUR COMPET
62 76 22
CONTACTEZ-NOUS AU 01 41
OBJECTIF
•A ppréhender une nouvelle norme en mixant de
nouvelles modalités d’apprentissage présentiel et
distanciel
• Plonger dans un cas réel pour comprendre sa mise en
œuvre opérationnelle
• Partager les expériences avec vos pairs lors d’une
visio-training
• Disposer des conseils et bonnes pratiques de l’Expert
• Évaluer vos compétences à l’issue du parcours Dires
d’Expert Blended
E-LEARNING DIRES EXAMEN DE FIN

D'EXPERT VISIO-TRAINING DE FORMATION
LILLE
UNE PROGRAMMATION ROUEN PARIS
RÉGIONALE AU PLUS RENNES NANCY

PRÈS DE CHEZ VOUS
ORLÉANS
Découvrez l’intégralité NANTES

de nos programmes LYON
Dires d’Expert dans ce
catalogue 2020 et sur
competences.afnor.org BORDEAUX
MARSEILLE
TOULOUSE MONTPELLIER
competences.afnor.org › Pour plus d’informations, contactez-nous au 01 41 62 76 22 | 11

BY
DIG ITAL LE ARN ING OURS DE FORM ATIO N
SSIB LES SEULES OU DAN S UN PARC
TISSAGE INNOVANTES ACCE
› ›DES MODALITÉS D'APPREN
faciliter
tés offertes par le digital pour
Saisissez toutes les opportuni c vos obj ectifs.
isé, en phase ave
votre apprentissage individual
a con çu pour vous des séquences
AFNOR Compétences
essibles à tout moment selon
pédagogiques différentes, acc
r ou en intra-entreprises.
votre temps disponible, en inte
100 % DIGITAL
Parcours de formation alternant les différentes modalités d’apprentissage
E-LEARNING VIDÉO POUR APPRENDRE VISIO-TRAINING

• Sensibilisation à une • 2 min maximum pour • 2 heures maximum pour
thématique : de 20 à 30 min comprendre approfondir une thématique
• 50 à 90 min pour • À suivre seule ou intégré • À suivre intégré dans
perfectionner vos dans un parcours un parcours
connaissances
• À suivre seul ou intégré dans
un parcours
PARCOURS « BLENDED »
Parcours de formation alternant les différentes modalités d’apprentissage BLENDED
› › › ›
VIDÉO E-LEARNING VISIO-TRAINING PRÉSENTIEL CERTIFICATION
PRÉSENTIEL
AUGMENTÉ
Intégrer le digital dans
nos formations présentielles
dans nos salles du futur

LE C E R C LE BY
DE S CON N ECTÉ S
*
SOCIAL LEARNING
!
PRÈS DE 20 000 MEMBRES
# PARCOURS CROISÉS
Vous voulez être au top dans vos fonctions de responsable QSE ?
Vous envisagez votre avenir professionnel autrement ?
Vous souhaitez trouver à la fois une hauteur de vue proposée par de
véritables experts de la fonction et de fonctions connexes et la possibilité
de partager des valeurs fondées sur l’intelligence collective, le partage,
la coopération avec vos pairs ?
REJOIGNEZ LA COMMUNAUTÉ DU CERCLE DES CONNECTÉS BY PARCOURS CROISÉS
1ÈRE OFFRE DE SOCIAL LE ARNING CONNECTÉ

COU RS CROISÉS
NOUVEAU
PAR
Le Cercle des Connectés de s
agir pour évoluer avec ses pair
› part age r, app rend re,
þ 1DÉDIÉE
COMMUNAUTÉ þWEBINAR • Les apports d'un expert sur
EXCLUSIVE vos thématiques d'actualités tous les mois
• Webinar d’intégration
• Groupes de discussion pour échanger
à tout moment avec vos pairs
þUNE
• 1 animateur dédié, expert de la QSE
JOURNÉE
ÉVÉNEMENT
ANNUELLE
þL’ACCÈS EN ILLIMITÉ
À DES CONTENUS
• 1 journée (rendez-vous annuel rassemblant
la communauté QSE) – invitation VIP
DIGITAUX
• E-learning/vidéos/e-book/replay UNE FORMULE
INTENSE CONNECTÉE
des webinars, kit de survie QSE…
PLATEFORM E
PRIX : 590 €/AN ou
COLLABORATIVE
À DISTANCE 55 €/MOIS
+ › le prix d’un expresso/jour
LA JOU RNÉ E ÉVÉ NEM ENT
#OPTION UNE FORMULE CONNECTÉE

4 ATELIERS DE PLATEFORM E COLLABORA
TIVE PRIX : 1 290 €/AN ou
CO-PRODUCTION À DISTANCE 115 €/MOIS
+ › le prix d’un café allongé/jour
• Tous les trimestres retrouvez TION
LES ATE LIER S CO- PRODUC
vos pairs de 18h à 20h dans
un lieu convivial avec un
intervenant expert, des livrables
personnalisés
* Parcours Croisés : 1 ère plateforme collaborative
d'échanges des professionnels de la QSE (cf. p. 77)

ISATION !
DEVENEZ EXPERT NORMAL
IALIS TES.. .
››REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE DE SPÉC
# UNE OFFRE MODULAIRE FACILITANT UNE

PROGRESSION PERSONNALISÉE DE VOTRE EXPERTISE
EN NORMALISATION
Vous voulez disposer des connaissances et des pratiques nécessaires à la réalisation de vos missions en
normalisation dans des conditions optimales ? Vous voulez prendre rapidement une part active et efficace en
commission française ou dans les instances européennes ou internationales ? Alors, ces 3 parcours de formations
vous sont dédiés.
Quel que soit votre besoin, vous trouverez votre réponse, que vous soyez expert en commission, impliqué
dans une structure européenne ou internationale, ou que vous en assuriez la présidence ou l’animation. Vous
pouvez cibler la formule correspondant à votre besoin spécifique pour une efficacité maximale. Et grâce à une
certification de personnes, vous pourrez choisir de faire reconnaître vos acquis.
PARCOURS 2 (1 + 2 JOURS)
PARCOURS 1 (1 JOUR) PARCOURS 3
CONNAISSANCE
PARTICIPATION EFFICACE (1 + 2 + 2 JOURS)
DES SYSTÈMES EUROPÉENS
EN NORMALISATION PRÉSIDENCE ET ANIMATION
ET INTERNATIONAUX
STAGE PRÉREQUIS :
PRÉREQUIS : PARCOURS 1 ET 2
CODE C1242 PARCOURS 1 CODE C1242
CODES C1242 ET C1243
ATTESTATION D’ACQUIS STAGE STAGE

DE FORMATION CODE C1243 CODE C1244
ACCÈS AU MODULE EXAMEN DE CERTIFICATION EXAMEN DE CERTIFICATION

E-LEARNING DE PERSONNES DE PERSONNES
C1242
ION
CONNAÎTRE LA NORMALISAT 1 jour • 7 heures
SATI ON
COM MISS ION DE NOR MALI
››DEVENIR UN ACTEUR EFFICACE EN
FORMATION
RECOMMANDÉE PAR

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : MÉTHODES
• Comprendre le contexte national, européen et international du système français de PÉDAGOGIQUES
normalisation et le processus d’élaboration d’une norme • Vidéos
• Connaître les instances de normalisation et le rôle de l’expert • Exercices pratiques
• Être efficace immédiatement en commission de normalisation • E-learning
PUBLIC CONCERNÉ • Toute personne impactée par les

• Tout organisme souhaitant connaître le normes : directeurs, responsables projets,
fonctionnement général de la normalisation responsables R&D ou Qualité, Sécurité,
et le processus d’élaboration d’une norme Environnement (QSE)…
• Tout nouveau ou futur participant et
tout expert souhaitant rafraîchir ses
PRÉREQUIS
Cette formation ne nécessite aucun prérequis
connaissances
#1 COMPRENDRE LES ENJEUX ET RÈGLES DE LA NORMALISATION

ION DES ACQ UIS DE
• Comprendre l’intérêt et les limites de la normalisation
• Avoir une connaissance minimale du processus d’élaboration d’une
#2 VALIDATMAT IONN
LA FOR
norme et connaître le vocabulaire et la normalisation d’attester de vos
• Rôle de la normalisation Cette reconnaissance permet
nces acqu ises lors de cette formation .
• L’organisation générale de la normalisation aux plans européen et connaissa
donn e l’ass uran ce de l’ass imilation des
international Elle vous
• L’évaluation de la conformité pour une meil leure mise en œuvre
contenus
• E-Learning : découvrir la normalisation et comprendre son rôle en
dans votre organisation.
commission de normalisation
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 15 janv. • 7 fév. • 9 mars • 1er avr. • 13 mai • 3 juin • 29 juin. • 10 sept. • 21 sept.• 21 oct. • 9 nov. •
7 déc.
PRIX 2020 (repas offert) • Formation seule : 760 € HT • Formation avec évaluation : 1 010 € HT • Cette formation est
offerte aux clients de la normalisation adhérents d'AFNOR • L'évaluation reste à la charge du participant
INTERVENANT • Chef de projet en normalisation

C124 3
NE ET
NORMALISATION EUROPÉEN
2 jours
14 heures
INTERNATIONALE
Ì examen de certification
› ACCROÎTRE SON EFFICACITÉ

FORMATION
RECOMMANDÉE PAR
MÉTHODES
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES PÉDAGOGIQUES
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Études de cas et
• Participer efficacement à la normalisation européenne et internationale mises en situation
• Utiliser la normalisation comme un levier d’innovation et de performance • Nombreux QCM et
• Contribuer de façon efficace et rentable à la normalisation, tant au niveau national que sur exercices participatifs
les scènes européennes et internationales • Apports théoriques
illustrés d’exemples
PUBLIC CONCERNÉ son organisation à l’élaboration des normes • Vidéo
• Tout participant aux instances PRÉREQUIS
de normalisation européennes et Formation : l’accès à cette formation
internationales nécessite d’avoir suivi préalablement la
• Tout professionnel désirant mesurer les formation « Devenir un acteur efficace en
bénéfices de sa contribution et de celle de commission de normalisation », C1242 p. 14
#6 EXAMEN
TIFICATION
#3 UTILISER PLEINEMENT LES RÈGLES DE LA #5 CONSTRUIRE ET NÉGOCIER SA DE CER
NORMALISATION POSITION DANS UN ENVIRONNEMENT
• Comprendre les procédures INTERCULTUREL, LES FONDAMENTAUX L’examen de certification
• Savoir les utiliser pour jouer efficacement le • Pourquoi participer activement aux réunions est organisé le dernier
rôle d’expert dans les structures européennes européennes ou internationales ? jour de la formation par
et internationales de normalisation • Savoir qui peut faire partie d’une délégation. AFN OR Certification.
#4 RÉDIGER DES CONTRIBUTIONS INFLUENTES
Quelles sont ses responsabilités et Il est composé d’un QCM
comment rendre compte à la commission de
• Comprendre les règles de rédaction des normalisation ?
et permet d’obtenir
documents normatifs • Comprendre comment construire la position le certificat d’Expert
• Savoir les utiliser lors de l’élaboration d’un française et comment la défendre en commission de
projet normalisation.
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 18-19 mai • 12-13 nov.

PRIX 2020 (repas offerts) • Formation seule : 1 190 € HT • Formation avec examen : 1 690 € HT
C124 4
DES
PRÉSIDENCE ET ANIMATION 2 jours
14 heures
ION
RÉUNIONS DE NORMALISAT Ì examen de certification
› DEVENIR LEAD'EXPERT
FORMATION
RECOMMANDÉE PAR
MÉTHODES
• Études de cas et mises
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : en situation
• Présider ou animer un collectif de travail, national, européen ou international
• Jeux de rôle
• Faire ressortir un consensus du collectif
• Nombreux QCM et
• Connaître les clés des échanges européens ou internationaux interculturels exercices participatifs
• Apports théoriques
illustrés d’exemples
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS
Tout professionnel désirant prendre Formation : l’accès à cette formation
la responsabilité d’une présidence de nécessite d’avoir suivi préalablement la
structure de normalisation nationale, formation « Normalisation européenne et
européenne ou internationale internationale », C1243 p. 15
#7 ANIMER OU PRÉSIDER UN COLLECTIF DE • Savoir conclure et reformuler les positions et #9 EXAMEN

TIFICATION
TRAVAIL décisions prises par le collectif DE CER
(au niveau national dans la commission de • Les facteurs déclenchant des tensions
normalisation ou ses groupes d’experts et sur les • De la divergence à la rupture L’examen de certification
scènes européennes ou internationales dans les est organisé par AFN OR
# 8 NÉGOCIER DANS UN ENVIRONNEMENT
comités techniques, sous-comités et groupe de Certification. Il est
INTERCULTUREL, PERFECTIONNEMENT
travail)
• Renforcer son pouvoir de conviction et composé d’un QCM à
l’issue de la formation et
• Faire émerger le consensus
• Écouter et comprendre les autres d’influence
• Gérer les temps de parole et savoir faire • Établir des stratégies gagnantes d’un examen oral à une
s’exprimer sur les positions de délégations • Connaître les tactiques de négociation date ultérieure. Il permet
présentes • Savoir éviter et sortir des situations de d’obtenir le certificat de
• Se faire écouter et se faire comprendre blocage Président de struc ture en
• Donner confiance • Résoudre les divergences entre les normalisation.
délégations présentes
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 15-16 juin • 23-24 nov.


E FFICACITÉ
PROFE SSION N E LLE &
IN T E L L IG E N C E CO L L E C T IV E
anisations,
l’am élio rati on dur abl e de la performance globale des org
Le management vise ce d'un ensemble de
. Il se traduit par la mise en pla
à la fois économique et sociale ivités.
un pilotage efficace de vos act
pratiques pour vous assurer
des menaces vous
des risques par la réduction
bon ne hiér arch isati on des actions engagées et la maîtrise nt de nou vell es opp ortunités.
Une
, l’apt itud e à faire évo luer votre organisation en saisissa
apporteront, in fine agement du risque,
t (de projet, d’innovation, man
e par systèmes de managemen male pour parer
Dans cet esprit, une approch que et opé ratio nne lle opti
t par les proc essu s) gara ntit une organisation stratégi sfor mer , ou bien , tout
manage men pement, innover, se tran
velles possibilités de dévelop
les menaces , identifier de nou nisation nell e.
es d’une autorégulation orga
simplement, obtenir les bénéfic s d’entreprise, l’un des leviers
de compétitivité
de man age men t et des proc essu
elà des syst ème s faire prog resser
En allant au-d e collectif. Vous pouvez
anisation réside au sein de votr accordant de
le plus intéressant de votre org nant du sens au trav ail de cha cun . En
de vos collaborateurs en don relations qui existent entre
l’implication et la motivation épa uler si besoin, vous améliorerez les
mpa gne r ou les
l’autonomie, quitte à les acco
tivité.
vous, et laisserez place à la créa
ASSOCIÉS
# EXPERTS ET PÉDAGOGUES
LAURENT OHEIX
LAURENCE CALVET
Consultant formateur
Consultante formatrice partenaire, Expert en
partenaire, Praticienne ANC, accompagnement des
Consultante en organisation entreprises en systèmes de
et accompagnement des management, maîtrise des
managers. risques, gestion de projet et
intelligence économique.
VINCENT IACOLARE
partenaire, Expert
en amélioration de la
performance, en gestion de
projet et en management des
entreprises et organisation.

EN PARLENT LE MIEUX ...
CE SONT NOS CLIENTS QUI
“
pétences, je recherchais
En m’adressant à AFNOR Com
cert ification ISO 9001
une méthode pour arriver à la
TEP au Lux emb ourg . J’ai été plus que
de notre service
vé : le contenu de
satisfaite quant à ce que j’ai trou
corr esp ond ait exac tem ent à ce que je
cette formation
trav ail son t très facilement
recherchais, les méthodes de re seul, à
proj et (à met tre en œuv
applicables à mon dant les
éch ang es pen
deux ou tous ensemble) et les !) étaient
s (et mêm e le soir à l’hô tel
cours ou les repa
e avait une très bonne
très enrichissants. La formatric
son suje t et s’es t adaptée à nos
connaissance de
port s fournis étaient clairs
demandes et attentes . Les sup
régu lière men t).
(je les consulte
lissement avec une vision
Je suis revenue dans mon étab
”
mon projet et des réponses
précise sur la façon de mener
mes que stions. Pour toutes ces
(enfin !) à la majorité de
MS (Union européenne
raisons , j’ai écrit un mail à l’UE
Valérie ALLART des médecins spéciali stes ) pou r leur faire part de ma
Centre hospitalier satisfaction des formations prop
osées par AFNOR
passer l’information
de Luxembourg Compétences, afin qu’i ls puis sent
es demandeuses de telles
vous concernant aux personn
ATM de médecine nucléaire formations.
# SOMMAIRE › Toutes nos formations sont éga

lement disponibles en INTRA
MÉTIERS DE L'EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE ET DE L'INTELLIGENCE COLLECTIVE

La gestion de projet p. 18
La résolution de problème p. 18
La gestion des risques p. 18
Le management et l'efficacité professionnelle p. 20
L'intelligence collective et la communication p. 21
s au CPF
formations certifiantes éligible
Pour connaître les nouvelles atio n opti mal e entr e
ettre l’ad équ
en cours d’année, ou pour perm cho isie, merci de contacter
de la form atio n
vos besoins et les objectifs
62 76 22.
notre service clients au 01 41

N DES RISQUES
GESTION DE PROJET, GESTIO
ET RÉSOLUTION DE PROBLÈME
RETROUVEZ LES PROGRAMMES COMPLETS DE CES FORMATIONS
SUR NOTRE SITE INTERNET : COMPETENCES.AFNOR.ORG
E-LEARNING
PROJET
E-LEARNING : LA GESTION DE CE500 1 heure
U
VEA CONNEXION
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES NOU 4 mois à compter du courriel
À l'issue de cette formation, vous serez capable de :
• Identifier les axes principaux du management de projet PRIX 2020
• Comprendre les interactions entre les différents outils nécessaires • 120 € HT
à la gestion de projet
• Mettre en œuvre la méthodologie
NT D'ÉQUIPE PROJET
E-LEARNING : LE MANAGEME
CE505 1 heure
U
VEA
NOU CONNEXION
4 mois à compter du courriel
À l’issue des cette formation, vous serez capable de : PRIX 2020
• Fédérer votre équipe autour d'objectifs communs • 120 € HT
• Mettre en place les outils pour animer efficacement votre équipe projet
VOS
E-LEARNING : CONSTRUIRE CE506 1 heure
UX DE BORD
INDICATEURS, KPI ET TABLEA
CONNEXION
V EAU
NOU
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES PRIX 2020
À l’issue des cette formation, vous serez capable de :
• 120 € HT
• Identifier les indicateurs pertinents pour la gestion de vos projets
• Mettre en place les indicateurs nécessaires à la gestion de vos projets
• Établir un tableau de bord synthétique pour suivre l'avancement de vos projets
N DE PROBLÈME
E-LEARNING : LA RÉSOLUTIO
CE501 1 heure
U
VEA
NOU CONNEXION
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES 4 mois à compter du courriel
• Identifier les outils constitutifs de la méthode, quand et comment les utiliser PRIX 2020
• Utiliser la méthode de résolution de problème dans le cadre de votre dynamique • 120 € HT
d'amélioration
PHIE DES RISQUES

E-LEARNING : LA CARTOGRA
CE503 1 heure
U
VEA
NOU CONNEXION
À l’issue des cette formation, vous serez capable de : PRIX 2020
• Mettre en œuvre la méthode d'élaboration de la cartographie des risques • 120 € HT
• Évaluer la vulnérabilité du domaine étudié (organisme, activités, processus...)
E-LEARNING : LE SWOT/AFOM
CE502 1 heure
U
VEA
NOU CONNEXION
• Exploiter l'outil SWOT dans un cadre stratégique PRIX 2020
• Déterminer quand l'utiliser • 120 € HT
• Exploiter les résultats de l'analyse

N DES RISQUES
GESTION DE PROJET, GESTIO
ET RÉSOLUTION DE PROBLÈME
PRATIQUE S
3 jours
CHEF DE PROJET PROFESSIO NNALISER VOS C0553 21 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 22-24 juin • 7-9 déc.
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : PRIX 2020 (repas offerts)
• Adapter l’organisation de votre projet à son contexte • Formation seule : 1 485 € HT
• Pratiquer les outils de la conduite de projet • Formation avec évaluation :
• Mobiliser et animer votre équipe projet 1 735 € HT
UTILISER LES MÉTH ODES ET 2 jours

ET
MAÎTRISE DES RISQUES PROJ LES OUTI LS APPROPRI ÉS
C0560 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 18-19 juin • 5-6 nov.
• Pratiquer une démarche opérationnelle PRIX 2020 (repas offerts)
• Élever le niveau de sécurisation des projets • Formation seule : 1 190€HT
• Développer la sensibilisation aux risques des acteurs projets • Formation avec évaluation :
1 440 € HT
2 jours
ION DE PROJ ET AVEC C0556
OPTIMISER LA QUALITÉ FAITES COHABITER LA GEST 14 heures
UIT/S ERVI CE
VOTR E SYSTÈME QUALITÉ PROD
DANS VOS PROJETS
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 4-5 juin • 22-23 oct.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES PRIX 2020 (repas offerts)
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Formation seule : 1 190 € HT
• Déployer un plan (d’assurance) qualité projet • Formation avec évaluation :
• Participer activement au fonctionnement du système de management de la qualité 1 440 € HT
appliqué aux projets
2 jours
C0113
INDICATEURS, KPI ET
DE MESU RE 14 heures
ÉLAB OREZ UN DISP OSITIF
DES PERFORMANCE S
TABLEAUX DE BORD
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 27-28 avr. • 21-22 sept.
Lyon : 21-22 sept.
• Mettre en place un système de mesure des performances • 1 295 € HT
• Choisir et construire des KPI (Key Performance Indicator)
• Lier les KPI aux objectifs de votre organisme/système/processus
• Utiliser les représentations adaptées pour communiquer les résultats
2 jours
MAÎTRISE R LES OUTI LS C0075 14 heures
RÉSOLUTION DE PROBLÈME POUR AMÉ LIOR ER VOS PERF
ORMANCE S
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 27-28 avr. • 21-22 sept. • 19-
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES 20 nov.
• Participer et animer efficacement une résolution de problème PRIX 2020 (repas offerts)
• Utiliser en totale autonomie les outils proposés, afin de mettre en œuvre • 1 295 € HT
la méthode et sa dynamique
1 jour
D0851
R LES RISQUES 7 heures
LE PILOTAGE DE PROJET PA
DATES ET LIEUX 2020
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : PRIX 2020 (repas offert)
• Maîtriser votre projet par les risques • 740 € HT
• Adapter votre management de projets aux aléas, contraintes contradictoires,
et nouvelles données
• Utiliser le management du risque comme levier de performance de vos projets
Cette journée alterne séquences théoriques et ateliers d'échanges pratiques

GER DE DEMAIN
LES COMPÉTENCES DU MANA
SOMMAIRE
Aujourd’hui et plus encore demain, votre diplôme ou votre

longue expérience ne seront plus les seuls vecteurs de votre • Responsable Qualité et Performance p. 54
réussite. C’est grâce à votre savoir-être, à vos soft skills et
• Responsable Laboratoire p. 150
vos compétences transverses que vous prendrez votre élan et
réussirez vos projets. • Manager HSE p. 166
• Responsable Développement durable p. 170
Suivre une formation, c’est déjà montrer que vous êtes capable
de vous remettre en question et de sortir de votre zone de • Chargé de Mission Économie circulaire p. 172
confort. • Responsable Travaux Neufs p. 193
Vous pouvez désormais développer vos capacités à • Responsable Production p. 196
communiquer, pour mieux vendre vos projets et vos actions. • Responsable Services Généraux p. 242
Vous pouvez aussi devenir un véritable animateur de réseau, en
favorisant les échanges et les collaborations, que ce soit au sein
de votre entreprise ou entre les parties prenantes en lien avec
vos projets.
Être manager d’aujourd’hui, c’est surtout faire preuve
de leadership, et être une source d’inspiration pour vos
collaborateurs. Ainsi, la vision et les valeurs que vous pourrez
transmettre donneront un sens aux tâches que vous aurez à leur
confier. Car le manager de demain est avant tout proche de ses
équipes. À vous de les conseiller et de les aider à surmonter les
obstacles du quotidien.
C’est en vous appuyant sur l’intelligence collective de votre
entreprise que vous gagnerez en aisance dans votre poste et
réussirez vos projets.
Jan TUM PACH,

OR Com pétences
Chef de produit Audit chez AFN
ACITÉ PROFESSIONNELLE
LE MANAGEMENT ET L'EFFIC
3 jours
E DE MANAGER C2001
RÉUSSIR SA PRISE DE POST
21 heures
U DATES ET LIEUX 2020

VEA
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES NOU Consultez notre site internet
• Identifier le rôle et les enjeux de votre fonction • 1 690 € HT
• Identifier les attentes de votre équipe
• Définir les missions de votre équipe et les situer dans son environnement
• Favoriser la motivation et l'efficacité de vos collaborateurs
• Construire votre plan d'action pour réussir votre prise de poste de manager
S ET
MANAGER LES FOURNISSEUR 2 jours
SE RV ICE S C2002
LES PRESTATAIRES DE
14 heures
U
VEA DATES ET LIEUX 2020
PRIX 2020 (repas offerts)
• Définir le cadre contractuel des différents fournisseurs et prestataires
• 1 290 € HT
• Organiser le travail d'une équipe de prestataires au quotidien
• Renforcer votre légitimité et la confiance avec l'ensemble des acteurs
• Favoriser l'implication par une communication convaincante
• Gérer les situations délicates sans lien hiérarchique
AUTO -DIAG NOSTIC ET

E-LEARNING QUEL PLAN D'AC TION
MANAGER ÊTES -VOUS ?
CE203 2,5 heures
AU
NO UVE
CONNEXION
• Identifier vos points forts et axes de développement professionnel et personnel PRIX 2020
• Choisir vos objectifs pour faire évoluer vos compétences • 290 € HT
• Établir et mettre en œuvre un plan d'action pour atteindre vos objectifs

LIG EN CE CO LLEC TIVE ET LA COMMUNICATION
L'INTEL
GAG NEZ EN IMPACT SANS 2 jours

L
MANAGEMENT TR ANSVERSA
C2007 14 heures
LIEN HIÉR ARCH IQUE
U
VEA
NOU DATES ET LIEUX 2020
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Consultez notre site internet
• Mettre en œuvre les outils et les comportements clés du management transverse PRIX 2020 (repas offerts)
• Déployer une communication persuasive au service de votre management transverse • 1 350 € HT
• Dynamiser la coopération au sein des équipes transverses
2 jours
ADHÉRER
COMMUNIQUER POUR FAIRE
C2004 14 heures
SAL
EN MANAGEMENT TR ANSVER NOU
VEA
U
DATES ET LIEUX 2020
• Développer votre écoute et votre capacité à favoriser l'implication de vos équipes • 1 290 € HT
• Renforcer votre positionnement et votre légitimité de manager transverse
• Mobiliser l'ensemble des acteurs de vos projets pour développer la coopération
FORMATIO N ACTION : 2 jours

VENDRE
CONVAINCRE À L’ORAL POUR
C2005 14 heures
PRÉPARER VOS PROP RES
N
SON PROJET ET SA FONCTIO
PRÉS ENTATION S
DATES ET LIEUX 2020
EAU
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES N OUV
• 1 350 € HT
• Maîtriser la méthodologie de la présentation orale d’un projet
• Mieux contrôler et exploiter votre capacité à convaincre vos interlocuteurs
• Apprendre à utiliser votre force de conviction et à maîtriser vos émotions
TION AVEC LES

2 jours
MAÎTRISER LA COMMUNICA
C2008 14 heures
NES ET EXTERNES
PARTIES PRENANTES INTER
DATES ET LIEUX 2020
VE AU Consultez notre site internet
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES NOU
• Maîtriser les aspects fondamentaux de la communication • 1 290 € HT
• Connaître les enjeux de la communication
• Savoir quand, comment et à qui communiquer, notamment en situation difficile
• Acquérir les méthodes, techniques et outils pour maîtriser votre communication
orale et écrite
• Identifier vos points forts et axes d'amélioration en matière de communication
NÉGOCIATION
2 jours
GARDER LA MAÎTRISE DE LA
C2009 14 heures
U
VEA
NOU DATES ET LIEUX 2020
• Augmenter votre potentiel de négociateur afin d'optimiser vos négociations PRIX 2020 (repas offerts)
• Garder la maîtrise de l'entretien en respectant les différentes étapes de la négociation • 1 350 € HT
• Identifier les besoins et motivations des parties prenantes de la négociation
• Argumenter en utilisant les meilleurs leviers
• Conclure la négociation sur une image de professionnalisme et consolider la relation
pour la pérenniser
Z AVEC VOS IDÉE S, 2 jours

FORMATIO N ACTION : VENE
ANIMER UNE FORMATION
ATIO N C2006 14 heures
REPARTEZ AVEC VOTR E FORM
U
• Prendre une posture de formateur adaptée au contexte PRIX 2020 (repas offerts)
• Créer un sentiment de groupe et un cadre propice à l'apprentissage • 1 290 € HT
• Préparer, animer, évaluer l'efficacité d'une formation

L’AU DIT & L’ÉVALUATION
reprises ont besoin d'être
à un mo nde de plus en plus complexe, les ent
Pou r fair e fac e leur mise en œuvre.
ess e de leu rs processus et la qualité de
rassur ées sur la rob ust leur permettra d'avancer.
t qu' aud iteu r, vou s pou vez leur apporter la confiance qui
En tan ont toujours été les moteurs
de votre savoir-faire
pétences et la reconnaissance
Le développement de vos com
d'évaluateur.
de votre carrière d'auditeur ou ns certifiantes vous sont prop
osées.
eur d'ac tivité, de nombreuses formatio et de l'Énergie
Quel que soit votre sect la Séc urité de l'Inf orm atio n
aine s de la Qua lité, de l'En vironnement, de la Santé, de Form atio n Prof essionnelle
Les dom par la Réforme de la
2020 l'actualité est dominée qualité des
sont toujours plébiscités. En , la maî trise des risq ues et de la
National Qualité. D'autre part échéances réglementaires très
avec un nouveau Référentiel r les entr eprises du secteur, avec des
est un enje u fort pou
Dispositifs Médicaux
contraignantes. ations
modules digitaux et des form
r à mon ter en com péte nce s, nous avons mis au point des qui vou s convien t le
Pour vous aide et vous former au moment
ormais optimiser votre agenda dans votre
à distance. Vous pouvez dés Compéte nce s vou s acco mpa gne
t ou expert confirmé, AFNOR ication et efficacité
mieux. Que vous soyez débutan orm ais prog resser en leadership, commun
: vou s pou vez dés
développement personnel de confian ce de vos clien ts.
ainsi mieux répondre au besoin
professionnelle. Vous saurez Compétences, c'est rejoindre
une communauté
aud iteu rs form és par AFN OR
mun auté des part ager leurs
Enfin, intégrer la com nt toujours présents pour
age et d'éc han ge. Nos exp erts des métiers de l'audit sero es.c om) ou à l'un de nos
de part w.parcourscrois
soit sur Parcours Croisés (ww
expériences avec vous, que ce
usivement réservés.
séminaires qui vous sont excl
ASSOCIÉS
AGNÈS GILLET-TORRES
OLIVIER BOUTOU
OLIVIER HEMART Animatrice digitale de
FRANCK BERMOND Référent agroalimentaire
Consultant formateur la communauté Audit
Formateur AFNOR d'AFNOR Développement,
partenaire. Formateur Parcours Croisés.
Compétences, expert en Formateur et Auditeur IRCA
IRCA en qualité, Santé- Consultante formatrice
QSE, audit et responsabilité ISO 22000, Formateur
Sécurité au Travail (SST) partenaire. Consultante en
sociétale et concepteur en sécurité sanitaire des
et environnement, auditeur Système de Management
de modules digitaux et aliments (bonnes pratiques
certifié IRCA QSE. QSE énergie, auditrice
présentiels. d'hygiène, HACCP, Food
certifiée ICA qualité,
Defense, gestion de crise,
environnement, santé-
ISO 22000).
sécurité, énergie.
PHILIPPE ROCHE PHILIPPE JOUANNIN PATRICK PARIS VINCENT BLACHE

Consultant formateur Consultant formateur AFNOR Délégué Général Ingénieur développement
partenaire, expert en audit partenaire, formateur IRCA EFQM®. Évaluateur AFAQ AFNOR AURA. Auditeur
à valeur ajoutée et audit et ICA en qualité, auditeur 26000. Auditeur ICA certifié ICA QSE, énergie,
de performance, auditeur certifié ICA qualité. QSE. Évaluateur EFQM® et Responsabilité Sociétale
certifié IRCA qualité. certifié ICA Responsabilité (RS). Évaluateur engagé
Sociétale (RS) des RSE et formateur.
organisations.

“
ie : comment aborder
Il me manquait la méthodolog
e de la préparation à la
un audit, comment le conduir
ant par la retr anscription des écarts.
restitution, en pass
nes prat iques acquises
Je me sers de toutes les bon
atio n. Je n'ai renc ontr é aucune difficulté
pendant la form
d'au dit interne, la preuve
à établir mon premier rapport
Valérie MANIAS que la formatio n est effic ace.
Ingénieure QSE chez Areva Je conserve sur moi le petit fasc
icule qui résume
ulem ent d'un aud it avec « les indispensables »
le déro
Stagiaire de la formation t dès la préparation
et le consulte méthodiquemen
« Auditeur qualité interne : J'ai tenu à pass er l'exa men de certification ,
ls d’un aud it.
maîtriser la méthode et les outi if est atteint,
”
que l'ob ject
s» une façon de prouver
pour certifier vos compétence out, une reco nna issa nce que je vais pouvoir
mais surt
C0003 ise.
valoriser dans l'entrepr

MÉTIERS DE L’AUDIT ET DE L’ÉVALUATION

Auditeurs IRCA p. 24
Auditeurs ICA p. 31
Auditeurs internes p. 40
Auditeurs seconde partie p. 44
Auditeurs sectoriels p. 45
• Auditeur Dispositifs Médicaux ISO 13485 p. 46
• Auditeur Automobile IATF 16949 p. 47
• Auditeur Aéronautique EN 9100 p. 47
• Auditeur Agro-Alimentaire ISO 22000 p. 48
• Auditeur Laboratoire ISO 15189 et ISO 17025 p. 48
• Auditeur pour les organismes d'inspection ISO 17020 p. 48
• Auditeur Sécurité de l'Information ISO 27001 et Confiance Numérique p. 49
Évaluateur EFQM, RSE/ISO 26000 p. 50
Dires d'experts et web conférences p. 29
Perfectionnez vos pratiques d’auditeur p. 30
s
Pour connaître les nouvelles e l’ad équ atio n
pou r perm ettr
au CPF en cours d’année, ou
les objectifs de la formation
optimale entre vos besoins et 22.
e service clients au 01 41 62 76
choisie, merci de contacter notr

P0021
FORM ATIO N CERTIFIANTE
ALITÉ 7 jours • 55 heures dont
DE VE NI R AU DITE UR IRCA QU
* anciel
54h en présentiel et 1h en dist
237612
BLENDED
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES PRÉREQUIS

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Formations : disposer des connaissances suivantes :
• Avoir une vision globale et stratégique de la • Système de Management (SM)
norme › le cycle PDCA
• Disposer d'une compréhension précise de chacun › les principaux éléments d'un SM et les relations entre les
de ses articles responsables de management, la politique, les objectifs,
• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit la planification, la mise en œuvre, l'évaluation, la revue et
de système de management de la qualité l'amélioration continue
• Passer l'examen Lead auditeur de système de • Management de la qualité
management de la qualité IRCA, prérequis pour › les concepts fondamentaux et les 7 principes du management de
devenir auditeur certifié IRCA la qualité
• Adopter les comportements adaptés à la › la relation entre management de la qualité et la satisfaction client
conduite et réalisation d'un audit de système de › ISO 9001 : connaissance des exigences de l'ISO 9001 et des
management de la qualité termes et définitions couramment utilisés relatifs au management
de la qualité (ISO 9000)
PUBLIC CONCERNÉ • Audit
Tout professionnel souhaitant approfondir les › avoir déjà pratiqué des audits. Pour valider son inscription
le stagiaire devra s'engager sur la possession des prérequis
exigences de l'ISO 9001, devenir responsable
présentés ci-dessus
d'audit qualité et réaliser des audits 1 ère, 2nde et 3ièrce
Certification : pour devenir un auditeur certifié IRCA, consultez les
partie
prérequis de IRCA sur www.quality.org/knowledge/join-irca
E-LEARNING : ISO 9001, COMPRENDRE LES VIDÉOS : L'AUDIT

#1 L'ISO 9001, L'OUTIL #2 EXIGENCES (FORMATION EN #3 DE SYSTÈME
ESSENTIEL POUR SALLE : 2 JOURS)
LA QUALITÉ • Appréhender facilement les exigences • Comprendre l'essentiel avec une série
• Enrichir ses connaissances sur de l'ISO 9001 v.2015 de vidéos de moins de 2 min
ISO 9001 • Comprendre la structure de la norme • Connaître les compétences clés d'un
• Comprendre son utilité et les • Analyser tous les articles de la norme bon auditeur
bénéfices de son application pour en identifier les idées clés
Contenu détaillé p.41 CODE
CV001
Contenu détaillé p.68 CODE C0093
CE393
AUDITEUR QUALITÉ
#4 CATION
IRCA (FORMATION EN #5 EXAMEN DE CERTIFI
SALLE : 5 JOURS) (2H)
sser l'examen
• Maîtriser et approfondir la pratique de Vous avez la possibilité de repa
e
l’audit d'un SMQ une seconde fois si nécessair
• Développer son savoir-être d'auditeur
pour être capable de s'adapter à
toutes les situations

C0062
CERTIFIED COURSE
Formation enregistrée par CQI IRCA

sous la référence 17971
* CQI IRCA : Chartered Quality Institute - International Register of Certificated Auditors.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
• Ateliers en sous-groupes
long
• Cas fil rouge qui sert tout au
de la formation
DATES ET LIEUX 2020 À SAVOIR • Mise en situation d'audit
minimum
Choisissez les dates et les lieux de votre • Le stagiaire doit réaliser des exercices • Apport théorique limité au
entre
parcours en consultant les pages des transmis par mail avec la convocation • Interactivités et échanges
formations concernées. avant la formation de 5 jours participants et formateur
e:
• Ingénierie pédagogique varié
actifs
• Vous n’êtes pas un auditeur enregistré jeux pédagogiques , quiz inter
IRCA, si vous avez juste suivi une
• Parcours avec examen IRCA : formation et disposez du certificat
3 995 € HT CQI IRCA
• - 15 % : 3 395 € HT • Pour devenir auditeur enregistré
IRCA, vous devez candidater auprès INCLUS
INTERVENANTS de IRCA et répondre • La norme ISO 9001
• Équipe pédagogique composée aux exigences de certification
d’experts Qualité et d'auditeurs
certifiés IRCA

FORM ATIO N CERTIFIANTE C0062
AUDITEUR IRCA ISO 9001

236205
5 jours • 40 heures
PARTIE
DEVE NEZ AUDITEUR TIERCE
RÉFÉRENC E 17971
› ENREGISTRÉE PAR CQI IRCA SOUS LA BLENDED
CERTIFIED COURSE

• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit de système de management de la qualité PÉDAGOGIQUES
• Passer l’examen Lead Auditeur de Système de Management de la Qualité CQI IRCA, • 15 vidéos de moins de
prérequis pour devenir responsable d’audit/auditeur certifié IRCA 2 min pour comprendre
• Adopter les comportements adaptés à la conduite et la réalisation d’un audit de Système de la méthodologie d'audit
Management de la Qualité • Cas fil rouge avec de
nombreuses mises en
situation d'audit
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • Apport théorique limité
Tout professionnel souhaitant devenir Pour valider son inscription, le stagiaire
au minimum
auditeur IRCA qualité et réaliser des audits devra s'engager sur la possession des
• Interactivités et échanges
1 ère, 2nde et 3ièrce partie : prérequis dont la liste exhaustive est
entre participants et
• Responsable qualité consultable sur competences.afnor.org
formateur
• Auditeur fournisseurs Certification : pour devenir un auditeur
• Offert : la norme ISO 9001
• Auditeur qualité interne certifié IRCA, plus d'infos sur les processus
• Auditeur tierce partie de certifications de CQI IRCA sur www.
quality.org/knowledge/join-irca
GIE D'AU DIT

ÉTAPES DE LA MÉTHODOLO
#1 VIDÉOS COM PRENDR E LES
ET LES PIÈG ES À ÉVITER
#3 EXAM EN DE
CERTIFICATION (2H)
#2 PRÉ SENTIEL
• Épreuve théorique de
2h en fin de formation .
• Les concepts : l’audit des systèmes de management de la qualité
Seule la norme
• La préparation : planifier et préparer un audit
• La réalisation : conduire un audit et maîtriser les techniques d’investigation ISO 9001 non annotée
• La conclusion : restituer les résultats d’audit et positionner l’audit comme outil d’amélioration est autorisée
DATES ET LIEUX 2020 • Lyon : 22-26 juin • 30 nov.-4 déc. • Marseille : 5-9 oct. • Paris : 27-31 janv. • 9-13 mars • 20-24 avr. •
11-15 mai • 8-12 juin • 20-24 juil. • 24-28 août • 12-16 oct. • 16-20 nov. • 7-11 déc.
PRIX 2020 (repas offerts) • Formation avec examen : 2 485€HT
INTERVENANTS • Formateurs auditeurs experts qualifiés par AFNOR Compétences
L’INNOVATION AU CŒUR
nous accordons
Chez AFNOR Compétences ,
impo rtan te à l’inn ovat ion dans nos formations
une place
DE LA FORMATION
Nous avons transformé

nos salles traditionnelles
en espaces favorisant
l’expérimentation et
l’apprentissage collectif.
Nous mettons ainsi nos
outils pédagogiques au
goût du jour.
# AVEC UN CÔTÉ dupliquer et transposer les travaux collectifs. Concentré de

technologie, ces tablettes géantes sont très utiles pour les mises
FUTURISTE... en situation et favorisent ainsi l’apprentissage.
Dans cet esprit, nos formateurs disposent désormais de cinq

salles innovantes. Des salles imaginées pour mettre en pratique
# NOTRE PÉDAGOGIE
de nombreux outils pédagogiques : e-learning, serious game,
tests de performance, e-books, jeux d’association, quiz box,
DEVIENT COLLABORATIVE
tests à blanc… ET LUDIQUE
# L’INTERACTIVITÉ Pour Franck Bermond, consultant formateur AFNOR, « ces salles
sont dans l’air du temps ». L’utilisation d’outils interactifs (vidéos,
EN VEDETTE images, applications) oblige à déployer de nouvelles approches

pédagogiques qui répondent aux aspirations de la génération Y.
Les sessions de formation deviennent plus dynamiques et
Les salles sont divisées en plusieurs zones de collaboration
les sujets complexes en apparence sont dédramatisés.
pour créer des ambiances propices à la créativité et à la
« Ces sessions pédagogiques adaptées réduisent la perception
concentration. Le tout, dans une atmosphère stimulante et
scolaire de la formation, souligne Franck Bermond. Se sentir
conviviale, agrémentée de couleurs apaisantes et nuancées.
entouré d’équipements modernes produit des effets très positifs
Cet environnement fait la part belle aux outils pédagogiques
et l’ambiance générale est studieuse tout en étant détendue. »
dernier cri : des écrans tactiles permettent de partager,

DEVE NIR
PARCOURS CE RTIFIANT POUR

MULTIRÉFÉRENCIEL S
RESPONSABLE D’AUDIT QSE BLENDED
CERTIFIED COURSE
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES PUBLIC CONCERNÉ

VISÉES Tout professionnel souhaitant devenir auditeur IRCA multiréférentiels et réaliser
À l’issue de ce parcours, vous serez des audits 1 ère, 2nde et 3ièrce partie : responsable QSE, auditeur fournisseurs,
capable de : auditeur interne, auditeur tierce partie
• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser
un audit de système de management PRÉREQUIS
qualité, sécurité ou environnemental Pour valider son inscription, le stagiaire devra s'engager sur la possession des
• Passer les examens d'auditeur IRCA prérequis dont la liste exhaustive est consultable sur competences.afnor.org
• Adopter les comportements adaptés à Certification : pour devenir un auditeur certifié IRCA, plus d'infos sur les
la conduite et la réalisation d'un audit processus de certifications de CQI IRCA sur www.quality.org/knowledge/
de système de management join-irca
FORMATION D’AUDITEUR CONVERSION ISO 14001 CONVERSION IRCA

#1 IRCA ISO 9001 POUR #2 POUR AUDITEUR CERTIFIÉ #3 ISO 45001 POUR AUDITEUR
DEVENIR AUDITEUR POUR (3 JOURS • 24 HEURES) CERTIFIÉ
TIERCE PARTIE (3 JOURS • 24 HEURES)
(5 JOURS • 40 HEURES)
ENREGISTRÉE PAR CQI IRCA SOUS ENREGISTRÉE PAR CQI IRCA SOUS
LA RÉFÉRENCE 18067 LA RÉFÉRENCE 2109
ENREGISTRÉE PAR CQI IRCA SOUS • Planifier et mener un audit de système • Planifier et mener un audit de système
LA RÉFÉRENCE 17971 de management environnemental selon de management de la santé, sécurité
• Vidéos - Comprendre les étapes de l’ISO 14001 au travail selon l’ISO 45001
la méthodologie d'audit et les pièges
à éviter CODE CODE
• Planifier et mener un audit de système C0064 236250 C1030 237073
de management de la qualité selon
l’ISO 9001
CODE
C0062 237612
DE CERTIFI CATION DE CERTIFI CATION
# EXAMEN
AUDITEU R
# EXAMEN
IRCA AUDITEU R SST
IRCA
1
ENVIRON NEM ENT ISO 1400 ISO 45001
DE CERTIFI CATION
# EXAMEN
RES PON SAB LE D’AU DIT
IRCA
QUALITÉ ISO 9001
,
Si vous devez repasser l'examen
ation
nous vous proposons la form
43
de remise à niveau code C90
très bon
Excellente formation avec un
cour s théo rique s/ex ercic es pratiques.
mix
ale et
La gestion du temps était optim
orts instr uctif s. La form atrice
les supp
aissances
était excellente par ses conn
cité
pratiques, théoriques, sa capa
d’adaptation et sa pédagogie.
3 au 7 juin
Charles-Antoine, session du
2019 d'Auditeur IRCA Qualité
* CQI IRCA: Chartered Quality Institute - International Register of Certificated Auditors. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
pour
• 15 vidéos de moins de 2 min
d'audit
comprendre la méthodologie
fil roug e avec de nom breu ses
• Cas
DATES ET LIEUX 2020 certifiés par CQF IRCA, reconnus pour mises en situation d'audit
minimum
leur savoir-faire pédagogique • Apport théorique limité au
Choisissez les dates et les lieux de votre Inter activ ités et écha nges entre
•
parcours en consultant les pages des participants et formateur
formations concernées. À SAVOIR
• Le stagiaire doit réaliser des exercices
PRIX 2020 (repas offerts) transmis par mail avec la convocation
• Parcours avec examen IRCA : avant chaque formation
6 055 € HT
INCLUS
• Vous n’êtes pas un auditeur enregistré
• - 15 % : 5 145 € HT IRCA si vous avez juste suivi une • Les normes ISO 9001, ISO 14001,
formation et disposez du certificat ISO 45001 et ISO 19011
INTERVENANTS CQI IRCA. Pour devenir auditeur • Modules de e-learning
• Ces formations sont conçues et enregistré IRCA vous devez candidater
animées par des auditeurs experts auprès de IRCA et répondre aux
exigences de certification

SION
AUDITEURS IRCA : CONVER
ERGIE
ENVIRONNEMENT, SST ET ÉN BLENDED
FORM ATIO N CERTIFIANTE 3 jours

14001 C0064
CONVERSION CQI IRCA ISO
21 heures
236350
DÉ JÀ CE RTIFI ÉS
POUR AUDITEURS DATES ET LIEUX 2020
Paris : 2-4 juin • 28-30 sept. •
14-16 déc.
CERTIFIED COURSE
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES • Formation avec examen IRCA :
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : 1 785 € HT
• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit de système de management À SAVOIR
environnemental • Pour valider son inscription, le
• Passer l’examen d’auditeur IRCA de système de management environnemental, stagiaire devra s'engager sur la
prérequis pour devenir auditeur certifié IRCA EMS possession des prérequis
• Adopter les comportements adaptés à la conduite et réalisation d’un audit de
système de management environnemental INCLUS
• La norme ISO 14001
PUBLIC CONCERNÉ • Modules de e-learning
• Auditeurs ayant une connaissance de l'ISO 14001 et souhaitant réaliser des audits Formation enregistrée par CQI IRCA
de système de management environnemental, et devenir auditeur IRCA EMS sous la référence 18067
3 jours
FORM ATIO N CERTIFIANTE C1030 21 heures
1
CONVERSION IRCA ISO 4500 237073
CE RTIFI ÉS DATES ET LIEUX 2020
POUR AUDITEURS DÉJÀ Paris : 23-25 mars • 29 juin-1 er juil. •
16-18 nov.
• Formation avec examen IRCA :
CERTIFIED COURSE 1 785 € HT
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES À SAVOIR
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : • Pour valider son inscription, le
• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit de système de management SST stagiaire devra s'engager sur la
• Passer l’examen d’auditeur IRCA de système de management SST, prérequis pour possession des prérequis
devenir auditeur certifié IRCA SST • Les auditeurs IRCA OHSAS 18001
• Adopter les comportements adaptés à la conduite et la réalisation d’un audit de peuvent suivre la formation de
système de management SST migration code C1776
PUBLIC CONCERNÉ INCLUS

• Auditeurs ayant une connaissance de l'ISO 45001 et souhaitant réaliser des audits • La norme ISO 45001
de système de management SST, et devenir auditeur IRCA SST Formation enregistrée par CQI IRCA
3 jours
1
CONVERSION IRCA ISO 5000 C0021 21 heures
CE RT IFIÉS
POUR AUDITEURS DÉJÀ DATES ET LIEUX 2020
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES • Formation avec examen IRCA :
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : CERTIFIED COURSE 1 785 € HT
• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit de système de management de
l'énergie À SAVOIR
• Passer l'examen d’auditeur IRCA de système de management de l'énergie, • Pour valider son inscription,
prérequis pour devenir auditeur certifié IRCA EnMS le stagiaire devra s'engager sur
• Adopter les comportements adaptés à la conduite et réalisation d'un audit de la possession des prérequis
système de management de l'énergie INCLUS
PUBLIC CONCERNÉ
• Auditeurs ayant une connaissance de l'ISO 50001 et souhaitant réaliser des audits Formation enregistrée par CQI IRCA
de système de management de l’énergie, et devenir auditeur IRCA EnMS sous la référence 2150

C1031
AUDITEUR IRCA ISO 50001

* 5 jours • 40 heures Ì examen
** de certification
L'ÉNERGIE
ÈMES DE MANAGEM ENT DE
› DEVENEZ RESPONSABLE D'AUDIT DE SYST BLENDED

• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit de Système de Management de PÉDAGOGIQUES
l’Énergie (SMÉ) selon l’ISO 50001 • Ateliers en sous-groupes
• Passer l'examen Lead Auditeur IRCA de SMÉ, prérequis pour devenir auditeur certifié • Étude de cas fil rouge
IRCA • Immersion en situations
• Adopter les comportements adaptés à la conduite et la réalisation d'un audit de SMÉ d'audit permettant la
progression du stagiaire
PUBLIC CONCERNÉ préalable de l'ISO 50001 et des principes
avec le formateur et
Tout professionnel souhaitant réaliser des et concepts de management de l'énergie.
les stagiaires
Le détail des prérequis est consultable sur 01,
audits 1re, 2de et tierce partie selon l'ISO • Offert : les normes ISO 500
competences.afnor.org
50001 et devenir auditeur de SMÉ certifié ISO 500 03 et ISO 19011
IRCA Certification : plus d’infos sur les prérequis
de CQI IRCA sur www.quality.org/
PRÉREQUIS knowledge/join-irca
Formation : avoir une connaissance
CERTIFIED COURSE

GIE D'AU DIT
ÉTAPES DE LA MÉTHODOLO CV001
ÉVIT ER (CF. P. 41)
ET LES PIÈG ES À
#2 PRÉ SENTIEL
#1 LES FONDAMENTAUX DE L’AUDIT D’UN SMÉ #3 MÉTHODOLOGIE D’AUDIT D'UN SMÉ

• Le processus d’audit
#2 LA STRUCTURE DES NORMES DE SYSTÈME • Préparation de l’audit #3 EXAM EN DE
CERTIFICATION (2H)
DE MANAGEMENT • Réalisation terrain
• Conclure un audit de SMÉ • Épreuve théorique de 2h
en fin de formation
• Seule la norme ISO 500 01
non annotée est autorisée
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 16-20 mars • 22-26 juin • 23-27 nov.
PRIX 2020 (repas offerts) • Formation avec examen : 2 485 € HT
INTERVENANTS • Formateurs auditeurs experts qualifiés par AFNOR Compétences
C1096
22000
AUDITEUR IRCA ISO & FSSC
de certification
5 jours • 40 heures Ì examen
**
ÉES ALIM ENTAIRES

ENT DE LA SÉCU RITÉ DES DENR
*
DE SYSTÈME DE MANAGEM
› DEVENEZ RESPONSABLE D'AUDIT IRCA
MÉTHODES
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Ateliers en sous-groupes
• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit de Système de Management de la • Cas fil rouge conçu par nos
Sécurité des Denrées Alimentaires (SMSDA) selon l’ISO 22000 et FSSC 22000 formateurs experts
• Passer l’examen Lead auditeur de SMSDA IRCA, prérequis pour devenir auditeur certifié • Nombreuses mises en
IRCA situation d’audit
• Adopter les comportements adaptés à la conduite et la réalisation d’un audit • Interactivité et échanges
avec le formateur et les
stagiaires
PUBLIC CONCERNÉ préalable de l'ISO 22000 ou normes
• Offert : les normes ISO 2200
0,
Tout professionnel souhaitant réaliser équivalentes acceptables et des principes
ISO 22003, ISO 1702 1 et
des audits 1re, 2de et tierce partie selon et concepts du SMSDA. Le détail des
ISO 19011
l’ISO 22000 et/ou FSSC 22000 et devenir prérequis est consultable sur competences.
auditeur de SMSDA certifié IRCA afnor.org
Certification : plus d’infos sur les prérequis
PRÉREQUIS de CQI IRCA sur www.quality.org/
Formation : avoir une connaissance knowledge/join-irca
CERTIFIED COURSE

#1 LE SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA #5 L’AUDIT D’UN SMSDA
SÉCURITÉ DES DENRÉES ALIMENTAIRES • Revue documentaire de l’étude HACCP
• Logique d’audit du système HACCP
#2 LE PROCESSUS D’AUDIT D'UN SMSDA • Élaboration du guide d’audit
• Rédaction du rapport d’audit #6 EXAM EN DE
CERTIFICATION (2H)
#3 LA MÉTHODOLOGIE D’AUDIT SELON
• Épreuve théorique de 2h
• Surveillance et revue du processus d’audit
L’ISO/TS 22003
en fin de formation
#4 LA PRÉPARATION D’UN AUDIT TIERCE • Seule la norme ISO 2200 0
PARTIE
non annotée est autorisée
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 11-15 mai • 5-9 oct. • 14-18 déc.
INTERVENANTS • Formateurs auditeurs qualifiés par AFNOR Compétences, experts en Système de Management de la Sécurité
des Denrées Alimentaires
* CQI IRCA : Chartered Quality Institute - International Register of Certificated Auditors

** Durée conforme au cahier des charges CQI IRCA

POSTURES DE L'AUDITEUR

CLASSE VIRTUELLE
D0916 5,5 heures

CLASSE VIRTUELLE DEVE NEZ L’ALTER EGO DES
MANAGERS POUR QU’E NFIN
AUDITEUR, CHANGER LES RAPP ORTS D’AU DIT SERV
ENT
URE
VOTRE APPROCHE ET POST DURÉE
• 2 classes virtuelles de 2h30
• 15 min de vidéos
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES • 15 min d'évaluation
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : PRIX 2020
• Pratiquer l’audit comme un réel outil de progrès et en convaincre les audités • 665 € HT
• Adopter des comportements positifs, et instaurer une relation de confiance avec
les audités
• Indiquer des pistes d’amélioration en ce qui concerne
la performance des processus
INTERVENANT
Yvon MOUGIN
Expert depuis plus de 25 ans en management, qualité et
organisation et spécialiste du management par les processus et
du management des risques, Auteur d'une douzaine d'ouvrages
dont « Petit guide impertinent de l’audit interne » et « les
nouvelles pratiques de l’audit qualité interne » et de nombreux
articles sur le management, l'organisation et la qualité
D0915 5,5 heures

CLASSE VIRTUELLE PRATIQUEZ L’AUD IT À DIST
ANCE AVEC
AUDITEUR , APPRÉHENDER
GIES
LES NOU VELLES TECH NOLO
S
DE NOUVELLES APPROCHE DURÉE
• 2 classes virtuelles de 2h30
• 15 min d'évaluation
PRIX 2020
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES • 665 € HT
• Identifier les nouvelles approches et outils pour réaliser l’audit à distance
• Disposer d’une vision précise des différents intérêts et objectifs de l’audit à distance
CONTENU
#1 Quiz pour évaluer votre maturité sur le sujet
#2 Classe virtuelle : appréhender les enjeux de l’audit à distance et connaître
les différentes configurations possibles de l’audit à distance
#3 Classe virtuelle : identifier et expérimenter différents outils et approches
1 jour
ISO 19011 VERSION 2018
OPTI MISEZ VOS AUD ITS D0906 7 heures
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 29 avr. • 28 sept. • 11 déc.
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : PRIX 2020 (repas offert)
• Aborder plus facilement et rapidement les audits des nouvelles normes • 750 € HT
de systèmes de management et des dernières normes révisées
• Amplifier la rationalisation du programme d’audit
INTERVENANT
Franck BERMOND
31 ans d’expériences professionnelles dont 19 de formation
et conseil sur les sujets en lien avec l’audit des systèmes de
management QSE - Référent AFNOR Audit, Membre du
groupe de travail sur les fiches pratiques AFNOR Certification,
Co-auteur d’ouvrages

Z VOTRE
struc tures
Prenez part à l’évolution des
AUDITEUR QUALITÉ, ÉTENDE
ème de
qui souhaitent auditer leur syst
DEVENEZ
connaissance
management intégré. Votre
CHAMP DE COMPÉTENCES,
de vous
des différents référentiels fera
TIEL QSE ! un acteur majeur de l’audit.

AUDITEUR MULTI-RÉFÉREN
# VOS MISSIONS EN TANT QU’AUDITEUR QSE

Vous intervenez pour améliorer la performance de l'organisation dans la maîtrise de son système de management intégré en vérifiant
la conformité de ce dernier aux exigences des référentiels Q,S et E et en évaluant et améliorant son efficacité.
Vous réalisez des audits au sein de votre propre entreprise, impérativement dans d’autres services que celui au sein duquel vous
travaillez. Vous pouvez être amené à auditer une procédure, un processus, un service, une ou des activités comme l’ensemble
d’un système de management.
Vous êtes amenés à mener un audit interne dit « intégré » combinant les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001
ou tout autre référentiel sectoriel.
La qualité de vos prestations peut avoir des conséquences importantes sur le management du système QSE, voire sur le maintien
de la certification de l'organisme.
# VOS OBJECTIFS # CE QUE VOUS GAGNEZ EN

DEVENANT AUDITEUR QS E
• Développer vos compétences nces
• Acquérir la méthodologie d'au
dit interne améliorez vos compéte
Mise à part votre grade, vous à
• Conduire un audit interne De plus , vous pouvez aspirer
dit interne techniques et relationnelles .
• Acquérir la méthodologie d'au devenir :
ne intégré
• Savoir conduire un audit inter • Responsable QSE
• Coordinateur QSE
• Consultant
• Auditeur tierce partie QSE
ES D'AUDITS
C0008
TIONNEMENT DES TECHNIQU

PERFEC
› PROFESSIONNALISEZ VOS PRATIQUES

• Apporter de la valeur ajoutée dans la formulation des constatations d’audit PÉDAGOGIQUES
• Mesurer le niveau de maturité et de performance des processus • Ateliers en sous-groupes
• Faire de l’audit un véritable outils au service de la performance de l’entreprise • Alternance d'apports
théoriques et d’exercices
pratiques
PUBLIC CONCERNÉ • Responsables QSE
Tout professionnel qui souhaite • Auditeurs fournisseurs
perfectionner ses techniques d’audit : PRÉREQUIS
• Auditeurs Cette formation ne nécessite aucun
• Consultants qualité prérequis
#1 CONSOLIDER VOS BASES ET CONNAISSANCES DE L’AUDIT #3 ÉVALUER LA MATURITÉ ET LA PERFORMANCE DES PROCESSUS
• Les techniques de l’audit • Renforcement du sens pratique de l’approche processus
• Les acteurs et leurs rôles respectifs dans l’audit (auditeur, audité, • Audit des interfaces des processus et du pilotage
commanditaire, client, etc.) • Critères, standards d’évaluation de la maturité d’un processus
• La finalité et les enjeux de l’audit • Construction des plans de progrès
#2 RÉALISER DES AUDITS EFFICACES #4 ÉVALUER LA MAÎTRISE DU SYSTÈME ET SA MATURITÉ

• Perfectionnement de la stratégie de questionnement • Les conjonctions entre les différents éléments du système
• Pratique de l’écoute active et de la reformulation • Les modes de régulation du fonctionnement du système
• Intégration de l’approche systémique • Audit de la dynamique et de l’efficacité du système
#5 LES CONSTATATIONS D’AUDIT ET LE RAPPORT D’AUDIT

• Identification des risques associés aux constatations d’audit
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 6-7 avr. • 9-10 juil. • 3-4 déc.
PRIX 2020 (repas offerts) • Formation : 1 290 € HT
INTERVENANT • Cette formation est conçue et animée par des formateurs auditeurs confirmés

FORM ATIO N CERTIFIANTE P0040
AU DITE R LE S SYSTÈM ES DE 7 jours • 61 heures dont 2366 49

anciel
49h en présentiel et 12h en dist
E
MANAGE ME NT INTÉGR ÉS QS Ì examen de certification ICA
BLENDED
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES PUBLIC CONCERNÉ

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Consultants QSE souhaitant faire reconnaître leurs compétences
• Auditer les systèmes de management intégrés • Futurs auditeurs QSE indépendants
QSE • Auditeurs souhaitant faire certifier leurs compétences
• Maîtriser toutes les connaissances, méthodes et
outils nécessaires à la réalisation d’audits QSE PRÉREQUIS
selon les normes ISO 9001, ISO 14001 et Parcours : ce parcours n'est accessible qu'aux personnes dont les
ISO 45001 prérequis sont validés par AFNOR Certification
• Obtenir une certification ICA reconnue par les Certification : plus d’infos sur les prérequis de certification sur
entreprises certification.afnor.org ou en contactant ica@afnor.org
DÉCOUVRIR LES NORMES AUDITEUR ICA QSE INTÉGRÉ PRÉPARATION À L'EXAMEN

#1 QSE (2 JOURS EN #2 (5 JOURS EN PRÉSENTIEL) #3 ICA QSE (12,5 H EN
PRÉSENTIEL) Formation enregistrée par l'ICA DISTANCIEL + TRAVAUX
sous le n°QSE/AU-001 PERSONNELS TUTORÉS)
• Cette formation est un préalable à la
formation d’auditeur QSE. Elle vous • Cette formation vous apporte • Cette formation vous apporte un
apporte une connaissance des normes l'ensemble des méthodes et outils pour accompagnement personnalisé pour
ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 réaliser un audit des systèmes intégrés réussir l'examen d'auditeur ICA QSE
• Elle vous permet d'avoir une lecture QSE • Elle consolide vos connaissances sur
croisée des normes • Elle est un prérequis pour devenir les référentiels et leurs exigences.
ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 auditeur certifié ICA QSE Elle vous entraîne à la rédaction
afin d'en identifier les exigences de constats d'audit, à la gestion du
communes et les spécificités CODE temps, ainsi qu'aux épreuves écrites
Contenu détaillé p. 32 C0731 de l'examen
Contenu détaillé p. 72 CODE

C0742 Contenu détaillé CODE
sur notre site C9088
DE CERTIFI CATION
#4 EXAMEN
ITEU R ICA QSE INTÉGRÉ (4
H)
AUD
2 temps :
• L’évaluation se déroule en
es
› 1h15 de QCM sur les norm
› 2h45 d’épreuve pratique
er l’examen « Auditeur ICA
Vous pouvez choisir de pass
» dans les 6 mois maximum après la fin de
QSE Intégré
. Suite à votr e insc ription à ce parcours ,
votre parcours
uero ns com men t saisir votre dossier
nous vous indiq
ation de vos prér equi s et indiquer votre
pour la valid
choix de date d’ex ame n.
lisé de
• Accompagnement personna
men
chaque stagiaire jusqu'à l'exa
sessions
• Souplesse dans le choix des
odes
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANTS • Apports d'outils et de méth
Choisissez les dates et les lieux de votre • Formations conçues et animées par optimisés pour chaque exigence
parcours en consultant les pages des une équipe pédagogique composée des référentiels
d'audit
formations concernées d'auditeurs experts multi-référentiels • Illustration de la méthode
Qualité, Sécurité, Environnement via la vidéo
PRIX 2020 (repas offerts) • Exercices spécifiques sur
des
l'identific ation et la rédaction
• Parcours avec examen de À SAVOIR écar ts d'audit
de
certification ICA : 6 735 € HT • Ce parcours est adapté aux • Mises en situation d'audit sur
• - 15 % sur le tarif des formations hors consultants QSE débutant leur véritables cas d'école
1,
certification : 5 840 € HT activité : il permet d’obtenir une • Offert : les normes ISO 900
1
certification ICA reconnue par ISO 14001, ISO 19011 et ISO 1702
les entreprises

É
AU DITE UR ICA QS E INTÉGR
ICA 2366 49
sous
Formation enregistrée par l'ICA
le n°QS E/AU -001
› DEVENEZ AUDITEUR MULTI-RÉFÉRENTIELS

• Réaliser des audits de système de management intégré QSE en suivant les méthodes et PÉDAGOGIQUES
les outils dédiés • Illustration de la méthode
• Acquérir une pratique professionnelle de l'audit pour devenir auditeur tierce partie d’audit via vidéo
• Vous présenter à l'examen d'auditeur ICA QSE • Réalisation de véritables
audits sur des cas d’école
• Exercices spécifiques sur
PUBLIC CONCERNÉ qu'aux futurs auditeurs ayant une bonne
l’identific ation et la
Toute personne souhaitant se faire certifier connaissance des 3 normes ISO 9001,
ISO 14001, ISO 45001 rédaction des écar ts d’audit
pour faire reconnaître ses compétences 1,
Certification : plus d’infos sur les prérequis • Offert : les normes ISO 900
d’auditeur ICA QSE
de certification sur certification.afnor.org ISO 14001, ISO 450 01,
PRÉREQUIS ou en contactant ica@afnor.org ISO 19001 et ISO 1702 1
Formation : cette formation n'est accessible
GIE D'AU DIT

ET LES PIÈG ES À ÉVITER
#1 COMPRENDRE LES PARTICULARITÉS D’UN SYSTÈME DE MANAGEMENT INTÉGRÉ QSE
#2 CONNAÎTRE LES ENJEUX DE L’AUDIT QSE
#3 PROGRAMMER LES AUDITS QSE
#4 CONSTRUIRE LES OUTILS DE L’AUDITEUR POUR RÉALISER DES AUDITS QSE EFFICACES
#2 EXAM EN DE
CERTIFICATION (4H)
#5 PRÉPARER L’AUDIT
r
Vous pouvez choisir de passe
la
#6 RÉALISER L’AUDIT l'exam en dans les 6 mois après
fin de votre formation
#7 DÉTECTER LES ÉCARTS ET FAIRE LA SYNTHÈSE DE L’AUDIT
DATES ET LIEUX 2020 • Lyon : 20-24 avr. • 26-30 oct. • Marseille : 2-6 nov. • Montpellier : 14-18 sept. • Paris : 24-28 fév. •
6-10 avr. • 25-29 mai • 15-19 juin • 24-28 août • 21-25 sept. • 19-23 oct. • 23-27 nov.
PRIX 2020 (repas offerts) • Formation seule : 2 595 € HT • Formation + examen ICA : 3 385 € HT
INTERVENANTS • Auditeurs formateurs experts certifiés ICA QSE
AU DITE UR ICA QUALITÉ

ICA 235560
sous
le n°QUAL-0 02
IE ICA QUA LITÉ
› DEVE NEZ AUD ITEU R TIERCE PART
BLENDED

• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit de système de management de PÉDAGOGIQUES
la qualité • 15 vidéos de moins de 2 min
• Passer l'examen ICA pour devenir auditeur certifié ICA Qualité pour comprendre la
• Être capable de réaliser des audits tierce partie pour le compte d’organismes de méthodologie d'audit
ue
certification • Accompagnement de chaq
riser
stagiaire permettant de favo
et d'optimiser l'acquisition des
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS connaissances selon le mode
Tout professionnel souhaitant certifier Formation : la formation nécessite d'apprentissage de chacun
age
ses compétences d'auditeur et devenir d'avoir réalisé les exercices transmis par • Formation basée sur le part
s
Auditeur ICA Qualité : auditeur mail avant la formation des connaissances et les mise
fournisseurs, auditeur qualité interne, Certification : les prérequis ICA sont en pratique
auditeur tierce partie, responsable qualité disponibles sur certification.afnor.org ou • Nombreux exercices
en contactant ica@afnor.org pédagogiques ludiques : jeux
d'associations , quiz et QCM ,
s,
jeux de réflexion , jeux d'énigme
GIE D'AU DIT jeux de rôle (animation de
#1 VIDÉOS COM PRENDR E LES réunion d'ouverture et de
ET LES PIÈG ES À ÉVIT ER
clôture...), mise en situations
d'audit
:
#2 PRÉ SENTIEL • Nombreux outils proposés
on,
check-list pour auto -évaluati
#1 LES CONCEPTS DE L'AUDIT exemples de fiche d'éc art,
#3 EXAM EN DE
CERTIFICATION (3H3 0)
rapport d'audit…
1,
#2 LA PRÉPARATION • Offert : Les normes ISO 900
Vous pouvez choisir de passe
r ISO 900 0 et ISO 1702 1-3
#3 LA RÉALISATION
l'exam en dans les 6 mois après
#4 LE COMPORTEMENT ET LA COMMUNICATION la fin de votre formation
#5 LA CONCLUSION ET LE SUIVI
DATES ET LIEUX 2020 • Lyon : 11-15 mai • 16-20 nov. • Montpellier : 29 juin-3 juil. • Paris : 3-7 fév • 16-20 mars • 20-24 avr. •
25-29 mai • 22-26 juin • 20-24 juil. • 7-11 sept. • 28 sept.-2 oct. • 5-9 oct. • 2-6 nov. • 7-11 déc.
PRIX 2020 (repas offerts) • Formation seule : 2 485 € HT • Formation avec examen ICA : 3 175 € HT
INTERVENANTS • Auditeurs formateurs experts, certifiés ICA et qualifiés par AFNOR Compétences

FORM ATIO N CERTIFIANTE P0022
ALITÉ
DE VE NI R AU DITE UR ICA QU
* 235560
11 jours • 61 heures dont
49h en présentiel et 12h
en distanciel Ì test en ligne
Ì examen de certification ICA

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Tout professionnel souhaitant approfondir les exigences
• Avoir une vision globale et stratégique de la de l'ISO 9001 et devenir auditeur ICA qualité
norme
• Disposer d'une compréhension précise de chacun PRÉREQUIS
de ses articles Parcours : la formation nécessite d’avoir réalisé les exercices transmis
• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit par mail avant la formation
de système de management de la qualité Certification : pour passer l’examen ICA, vous devez répondre aux
• Passer l'examen ICA pour devenir auditeur tierce prérequis de la certification ICA disponibles sur certification.afnor.
partie certifié org ou en contactant ica@afnor.org
ISO 9001 : COMPRENDRE AUDITEUR QUALITÉ ICA PRÉPARATION À L’EXAMEN

#1 LES EXIGENCES (2 JOURS #2 (5 JOURS EN PRÉSENTIEL) #3 D’AUDITEUR QUALITÉ ICA
EN PRÉSENTIEL) Formation enregistrée par l'ICA (12,5H EN DISTANCIEL +
sous le n°QUAL-002 TRAVAUX PERSONNELS
• Appréhender facilement les exigences TUTORÉS)
• Les concepts de l'audit
de l'ISO 9001 v.2015
• Préparer, réaliser et conclure un audit • Se familiariser avec les épreuves
• Comprendre la structure de la norme
de système de management de la de l'ICA
• Analyser tous les articles de la norme
qualité • Disposer d'un entretien individuel
pour en identifier les idées clés
• Le comportement et la communication avec le formateur
de l'auditeur
Contenu détaillé p. 69 CODE
C0093 Contenu détaillé sur CODE
CODE competences.afnor.org C9042
Contenu détaillé p. 32 C0013
LITÉ ICA
#4 ÊTES-VO US PRÊT POU R DEVENIR # EXAMEN AUDITEUR QUA
ITEU R QUALITÉ ICA ? er l’examen « Auditeur ICA
AUD • Vous pouvez choisir de pass
(TEST EN LIGN E) ité » dans les 6 mois max imum après la fin de votre
qual
ation . Suite à votre inscr iption à la formation , nous
tion .afnor.org form
r votre dossier pour la
Contenu détaillé sur certifica vous indiquerons comment saisi
ation de vos prér equi s et indiquer votre choix de
valid
date d’examen
equis et les dates
Plus d’information sur les prér
.afnor.org
disponibles sur certification
ins de
• Pédagogie adaptée aux beso
chaque participant
age des
• Formation basée sur le part
pratique
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANTS connaissances et les mises en
:
Choisissez les dates et les lieux de votre • Ce parcours est conçu et animé par • Nombreux exercices ludiques
parcours en consultant les pages des des formateurs et auditeurs qualifiés jeux d’associations , quiz et
igmes,
formations concernées par AFNOR Compétences QCM , jeux de réflexion et d'én
tions
jeux de rôle et mises en situa
PRIX 2020 (repas offerts) d’audit
À SAVOIR • Nombreux outils proposés
: check-
ples
• Parcours avec examen de • Ce parcours nécessite un list pour l'auto-évaluation, exem
dit…
certification ICA : 6 505 € HT investissement personnel important de fiche d’éc art, rapport d’au
• - 15 % sur le tarif des formations hors de la part du stagiaire
certification : 5 630 € HT
INCLUS
• Les normes ISO 9001, ISO 9000 et
ISO 19011

AUDITEUR ICA LOPPEZ VOS COM PÉTENCES
› DEVENEZ AUDITEUR CERTIFIÉ ICA ET DÉVE


5 jours
AUDITEUR ICA 236597
C0701 35 heures
EN VIR ONNEMENT ISO 14001

LE N°E/AU-0 03 DATES ET LIEUX 2020
› FORMATION ENREGISTRÉE PAR L'ICA SOUS BLENDED
Paris : 22-26 juin • 26-30 oct.
• Formation seule : 2 295 € HT
• Formation avec examen ICA :
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES 2 985 € HT
• Identifier les exigences et lignes directrices des normes de systèmes de À SAVOIR
management environnemental et d’audit (ISO 14001 et ISO 17021-2) • Consulter certification.
• Maîtriser la méthodologie de l’audit afnor.org ou ica@afnor.org
• Réaliser des audits de certification selon l’ISO 14001 grâce aux méthodes et pour obtenir un aperçu des
aux outils spécifiques des auditeurs prérequis pour accéder à la
certification
PUBLIC CONCERNÉ INCLUS
• Tout professionnel ayant une connaissance de l'ISO 14001 et souhaitant devenir • Les normes ISO 14001,
auditeur tierce partie ISO 17021-2 et ISO 19011
• Auditeurs souhaitant faire certifier leurs compétences • Vidéos audit code CV001 (p. 41)

3 jours
UR
CONVERSION ISO 45001 PO 237303 C0416 21 heures
JÀ CE RTIFI ÉS ICA
AUDITEURS DÉ
LE N°SS T/AU -001
DATES ET LIEUX 2020
› FORMATION ENREGISTRÉE PAR L'ICA SOUS Paris : 16-18 juin • 20-22 oct.
1 750 € HT
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : À SAVOIR
• Auditer les systèmes de management SST selon l’ISO 45001 • Consulter certification.
• Faire reconnaître vos compétences d’auditeur de système de management SST afnor.org ou ica@afnor.org
grâce à la certification ICA ISO 45001 pour obtenir un aperçu des
prérequis pour accéder à la
PUBLIC CONCERNÉ certification
• Auditeurs certifiés ICA et expérimentés
INCLUS
• Les normes ISO 45001 et
ISO 17021-1

C0415
UR
CONVERSION ISO 14001 PO
21 heures
236597
RTIFI ÉS ICA
AUDITEURS DÉJÀ CE DATES ET LIEUX 2020
LE N°E/AU-0 02
› FORMATION ENREGISTRÉE PAR L'ICA SOUS Paris : 25-27 août • 8-10 déc.
1 750 € HT
• Auditer les systèmes de management environnemental selon l’ISO 14001 • Consulter certification.
• Faire reconnaître vos compétences d’auditeur grâce à la certification ICA ISO 14001 afnor.org ou ica@afnor.org
pour obtenir un aperçu des
• Auditeurs certifiés ICA et expérimentés
Formation enregistrée par l'ICA sous le n°E/AU-002 INCLUS
17021-2

LOPPEZ VOS COM PÉTENCES

5 jours
FORM ATIO N CERTIFIANTE C1787 35 heures
235570
AUDITEUR ICA ISO 50001
DATES ET LIEUX 2020
PAR L'ICA SOUS LE N°EN G/AU -001 BLENDED Paris : 25-29 mai • 28 sept-2 oct. •
› FORM ATIO N ENREGISTRÉE 14-18 déc.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES • Formation avec examen ICA :
• Maîtriser les outils et les méthodes de l'audit ISO 50001
• Réaliser des audits de systèmes de management de l'énergie selon l'ISO 50001 À SAVOIR
• Passer l’examen de certification Auditeur ICA ISO 50001 • Consulter certification.afnor.org
ou ica@afnor.org pour obtenir
PUBLIC CONCERNÉ un aperçu des prérequis pour
• Futurs auditeurs de système de management de l’énergie accéder à la certification
• Tout professionnel, même débutant, ayant une connaissance de l’ISO 50001 et
souhaitant devenir auditeur certifié INCLUS
ISO 19011
• Vidéos audit
3 jours
S TE CHNIQUES C1907
ACQUÉRIR LES COMPÉTENCE
21 heures
SELON L’ISO 50003

DATES ET LIEUX 2020
Paris : 4-6 mai • 2-4 nov.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES • 1 480 € HT
• Répondre aux prérequis de la certification ICA ISO 50001 INCLUS
• Maîtriser les 5 domaines clés de l’énergie : • La norme ISO 50003
› les systèmes énergétiques courants
› les actions d'amélioration
› la technologie de la performance énergétique
› la mesure et vérification
› la surveillance et l'analyse des données énergétiques
PUBLIC CONCERNÉ
• Futurs auditeurs ISO 50001 ne possédant pas le diplôme nécessaire dans le
domaine de l’énergie pour répondre aux prérequis de l’examen ICA énergie

C04 43
UR
CONVERSION ISO 50001 PO
21 heures
235570
IFI ÉS ICA
AUDITEURS DÉJÀ CERT DATES ET LIEUX 2020
LE N°EN G/AU -002
› FORMATION ENREGISTRÉE PAR L'ICA SOUS Paris : 30 juin-2 juil. • 17-19 nov.
1 750 € HT
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES À SAVOIR
• Cette formation vous apporte
• Auditer les systèmes de management de l’énergie selon l’ISO 50001
les compétences en audit
• Faire reconnaître vos compétences d’auditeur grâce à la certification ICA ISO 50001
ISO 50001 demandées par l’ICA
Pour acquérir les compétences
PUBLIC CONCERNÉ techniques, vous pouvez suivre
• Auditeurs certifiés et expérimentés la formation C1907 ci-dessus
INCLUS

S MÉDI CAUX ET LBM
AUDITEURS ICA DISPOSITIF LOPPEZ VOS COM PÉTENCES

AUDITEUR ICA DISPOSITIFS C0911

5 jours
35 heures
MÉDICAUX ISO 13485
LE N°DM/AU- 001
› FORMATION ENREGISTRÉE PAR L'ICA SOUS BLENDED
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 15-19 juin • 12-16 oct.
V EA U
NOU
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : • Formation seule : 2 495 € HT
• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit de système de management de • Formation avec examen ICA :
la qualité des dispositifs médicaux selon l'ISO 13485 3 185 € HT
• Maîtriser les relations entre l'ISO 13485 et l'ISO 14971 dans le cadre d'un système À SAVOIR
de management de la qualité des dispositifs médicaux • Consulter certification.
• Passer l'examen ICA : la formation est un prérequis pour devenir auditeur ICA afnor.org ou ica@afnor.org
ISO 13485 Dispositifs Médicaux pour obtenir un aperçu des
• Tout professionnel maîtrisant l’ISO 13485 et l’ISO 14971 et souhaitant devenir INCLUS
auditeur tierce partie • Les normes ISO 13485,
• Auditeurs ayant une expérience professionnelle dans le domaine des dispositifs ISO 14971 et ISO 19011
médicaux et souhaitant faire certifier leurs compétences • Modules de vidéo CV007 (cf. p.41)
UR
CONVERSION ISO 13485 PO 3 jours
RTIFI ÉS ICA C0916
AUDITEURS DÉJÀ CE
21 heures
LE N°DM/AU- 002
› FORMATION ENREGISTRÉE PAR L'ICA SOUS BLENDED DATES ET LIEUX 2020
Paris : 20-22 avr. • 24-26 nov.
U
VEA PRIX 2020 (repas offerts)
NOU • Formation avec examen ICA :
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : • Consulter certification.
• Auditer les systèmes de management de la qualité des dispositifs médicaux selon afnor.org ou ica@afnor.org
l’ISO 13485 pour obtenir un aperçu des
• Faire reconnaître vos compétences d’auditeur de système de management de prérequis pour accéder à la
la qualité des dispositifs médicaux grâce à la certification ICA ISO 13485 certification
INCLUS
PUBLIC CONCERNÉ • Les normes ISO 13485 et
• Auditeurs certifiés ICA, ayant une expérience professionnelle dans le domaine
ISO 14971
des dispositifs médicaux
• Modules de vidéo CV007 (cf. p.41)

RATOIRE
AUDITEUR QUALITÉ ICA LABO 2360 85
5 jours
15189
DE BIOLOGIE MÉDICALE ISO
C1111 35 heures
LE N°LB M/AU -002
› FORMATION ENREGISTRÉE PAR L'ICA SOUS
BLENDED
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 5-9 oct.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES • Formation avec examen ICA :
• Pratiquer les techniques d’audit avancées selon les exigences de la norme ISO 15189 • Consulter certification.
• Mettre en œuvre les améliorations nécessaires pour réussir l’accréditation COFRAC afnor.org ou ica@afnor.org
• Passer l'examen ICA : la formation est un prérequis pour devenir auditeur ICA pour obtenir un aperçu des
ISO 15189 prérequis pour accéder à la
certification
PUBLIC CONCERNÉ
• Tout professionnel ayant une bonne connaissance de la norme ISO 15189 et INCLUS
du fonctionnement du système qualité d'un laboratoire de biologie médicale • Les normes ISO 15189 et
ISO 19011
• Modules de vidéo CV005 (cf. p.41)

C1032
FORM ATIO N CERTIFIANTE 236205
AU DITE UR ICA ISO 27001 Ì examen de certification
RITÉ DE L’INFORM ATIO N

MANAGEM ENT DE LA SÉCU
› DEVENEZ AUDITEUR DE SYSTÈMES DE

• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit de Système de Management PÉDAGOGIQUES
de la Sécurité de l’Information (SMSI) selon ISO 27001 • Ateliers en sous-groupes
• Passer l’examen ICA, la formation étant un prérequis pour devenir auditeur ICA • Audit sur cas d’école en fil
rouge
• Mises en situation d’audit
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • Interactivité et échanges
Tout professionnel souhaitant Formation : cette formation ne nécessite
animés par nos formateurs
réaliser des audits selon l'ISO 27001 aucun prérequis
experts
et devenir auditeur de SMSI certifié ICA Certification : les prérequis ICA sont 1
• Offert : Les normes ISO 2700
disponibles sur certification.afnor.org ou
et ISO 27002
par email à ica@afnor.org
sous
le n°SD I/AU- 001
#1 AUDIT D’UN SYSTÈME DE MANAGEMENT #4 PRÉPARER ET RÉALISER L’AUDIT

• Vocabulaire et étapes d’un audit • La réunion d’ouverture
• Les exigences de l’ISO 17021 et de l’ISO 27002 • Le questionnement : investigation d’audit
• Auditer le SMSI par rapport aux exigences,
#2 LES SMSI rédiger un écart
• Comprendre la mise en œuvre et le • La réunion de clôture
fonctionnement d’un SMSI
• Comprendre les exigences de surveillance et #5 CLÔTURER L’AUDIT #7 EXAM EN DE
de mesure de la performance d'un SMSI • Rédiger un rapport d’audit
• Anticiper le suivi de l’audit L’examen Auditeur ICA
#3 MÉTHODOLOGIE D’AUDIT DE SMSI
• Le processus d'audit #6 L’ENREGISTREMENT ET LA CERTIFICATION
Sécurité de l'information
• Le plan d’audit DES AUDITEURS ICA ISO 27001 est composé
• Les documents de travail : le guide d’entretien d’un QCM (1h) et d'une
épreuve pratique (2h30)
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 20-24 juil. • 26-30 oct.

PRIX 2020 (repas offerts) • Formation seule : 2 485 € HT • Formation avec examen ICA : 3 175 € HT
INTERVENANTS • Auditeurs ICA, experts des systèmes de management de la sécurité de l'information

UR
CONVER SION ISO 27001 PO
236205
S ICA Ì examen de certification
AU DITE UR S DÉ JÀ CE RTIF IÉ ATIO N

DE LA SÉCU RITÉ DE L'INFORM
SYSTÈMES DE MANAGEM ENT
› ÉLARGISSEZ VOS COMPÉTENCES AUX
U
VEA
NOU
• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit de système de management de PÉDAGOGIQUES
la sécurité de l’information (SMSI) selon ISO 27001 • Ateliers en sous-groupes
• Passer l'examen de conversion ICA Sécurité de l'Information • Cas fil rouge qui sert tout
au long de la formation
• Mises en situation d’audit
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • Inter-activités et échanges
Auditeur certifié ICA souhaitant réaliser Formation : la formation est destinée avec le formateur et les
des audits selon ISO 27001 et devenir aux auditeurs expérimentés ayant déjà stagiaires
auditeur de SMSI certifié ICA une certification de leurs compétences 1
d'auditeurs et ISO 27002
Certification : les prérequis ICA sont
disponibles sur certification.afnor.org ou
par email à ica@afnor.org sous
le n°SD I/AU- 002
#1 AUDIT D’UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE #3 MÉTHODOLOGIE D’AUDIT APPLIQUÉE AUX

LA SÉCURITÉ DE L'INFORMATION SMSI
• Les exigences de l’ISO 17021 et de l’ISO 27002
#4 RÉALISATION
#2 LES SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE • Le questionnement dans le cadre d'un SMSI :
LA SÉCURITÉ DE L’INFORMATION investigation d’audit
• Vocabulaire SMSI • Auditer le système et les exigences de
• Comprendre la mise en œuvre et le l’ISO 27001, situations d’audit et rédaction des #7 EXAM EN DE
CERTIFICATION (2H)
fonctionnement d’un SMSI écarts
• Comprendre les exigences de surveillance et
de mesure de la performance du SMSI #5 COMPORTEMENT À ADOPTER EN SITUATION L’examen ICA sécurité
• Les exigences de l'ISO 27002 D'AUDIT de l’information est
• L'ISO 27005 et la gestion des risques composé d’un QCM
#6 L’ENREGISTREMENT ET LA CERTIFICATION (1h) et d'une épreuve
DES AUDITEURS ICA
pratique (1h)
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 25-29 mai • 22-24 sept.

PRIX 2020 (repas offerts) • Formation avec examen ICA : 1 900 € HT
INTERVENANTS • Auditeurs experts ICA, experts des systèmes de management de la sécurité de l'information

C188 4
TION
AUDITEUR ICA ANTICORRUP 5 jours • 35 heures Ì examen
de certification
ISO 37001
UR ANTI COR RUPTION
› CERTIFIEZ VOS COMPÉTENCES D'AUDITE
U
VEA
NOU
• Réaliser des audits de systèmes de management ISO 37001 sur l'anticorruption PÉDAGOGIQUES rets
• Acquérir une pratique professionnelle et efficace de l'audit ISO 37001 • Illustration par des cas conc
d'audit
• Exercices spécifiques sur
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS l'identific ation et la rédaction
• Tout professionnel amené à réaliser des Formation : cette formation est des écar ts d'audit
1,
audits de système de management accessible à tout professionnel souhaitant • Offert : les normes ISO 3700
ISO 37001 sur l'anticorruption devenir auditeur certifié ICA et ayant ISO 1702 1-9 et ISO 19011
• Auditeurs souhaitant faire reconnaître une expérience dans le domaine de
leurs compétences en audit l'anticorruption
anticorruption Certification : plus d’information sur les sous
prérequis ICA sur certification.afnor.org Formation enregistrée par l'ICA
le n°AC /AU- 002
ou par mail ica@afnor.org
#1 COMPRENDRE LES PARTICULARITÉS ET LE • Le plan d'audit : objectifs du document, son

CONTEXTE D'UN SYSTÈME DE MANAGEMENT utilisation avant, pendant et après l'audit
ISO 37001
#4 PRÉPARER L'AUDIT
#2 CONNAÎTRE LES ENJEUX DE L'AUDIT • Prise de connaissance des documents de
ISO 37001 l'audité
• Conditions de qualité et d'efficacité de l'audit • Les différents types d’approche de l'audit
• Les difficultés de l'audit ISO 37001 • Le guide d’audit ISO 37001 #7 EXAM EN DE
• Préparation du plan d'audit
#3 CONSTRUIRE LES OUTILS DE L'AUDITEUR
AFIN DE RÉALISER DES AUDITS ISO 37001
• Les pièges à éviter
L'examen ICA anticorruption
EFFICACES #5 RÉALISER L'AUDIT est composé d'un QCM (1h)
• Le support d'audit : forme du document, et d'une épreuve pratique
ce qu'il permet d'obtenir, ses limites, son #6 DÉTECTER LES ÉCARTS ET FAIRE (2h30)
utilisation au cours de l'audit ... LA SYNTHÈSE DE L'AUDIT
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 19-23 oct.

INTERVENANTS • Formateurs auditeurs experts de l’anticorruption certifiés ICA
C1883
UR
CONVERSION ISO 37001 PO 3 jours • 21 heures
ICA
AUDITEURS DÉJÀ CERTIFIÉS
ICOR RUPTION
› ÉLARGISSEZ VOS COMPÉTENCES À L’ANT

• Réaliser des audits de systèmes de management ISO 37001 sur l’anticorruption PÉDAGOGIQUES
• Acquérir une pratique professionnelle et efficace de l’audit ISO 37001 • Illustration par des cas
concrets d'audit
• Exercices spécifiques
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS sur l'identific ation et
Auditeur certifié amené à réaliser des audits Formation : cette formation n’est accessible la rédaction des écar ts
de système de management ISO 37001 sur qu’aux auditeurs dont les prérequis sont d'audit
l’anticorruption validés par AFNOR Certification • Offert : les normes
Certification : plus d’information sur les ISO 37001 et ISO 1702 1-9
prérequis ICA sur certification.afnor.org ou
par mail ica@afnor.org

sous le n°AC /AU- 001
#1 COMPRENDRE LES PARTICULARITÉS ET LE • Le plan d’audit : objectifs du document, son
CONTEXTE D’UN SYSTÈME DE MANAGEMENT utilisation avant, pendant et après l’audit…
ISO 37001
#4 PRÉPARER ET RÉALISER L’AUDIT
#2 CONNAÎTRE LES ENJEUX DE L’AUDIT • Prise de connaissance des documents de
ISO 37001 l’audité
• Les conditions de qualité et d’efficacité de • Les différents types d’approche de l’audit
l’audit • Le guide d’audit ISO 37001
• Les difficultés de l’audit ISO 37001 • Préparation du plan d’audit
• Les pièges à éviter
#3 CONSTRUIRE LES OUTILS DE L’AUDITEUR #6 EXAM EN DE
CERTIFICATION (2H)
AFIN DE RÉALISER DES AUDITS ISO 37001 #5 CLÔTURER L’AUDIT
EFFICACES • Détecter les écarts L’examen ICA ISO 37001
• Le support d’audit : forme du document, • Réaliser la synthèse de l’audit est composé d’un QCM
ce qu’il permet d’obtenir, ses limites, son
utilisation au cours de l’audit…
(1h) et d'une épreuve
pratique (1h)
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 27-29 oct.

INTERVENANTS • Auditeur certifié ICA

CU RITÉ
AU DITE UR ICA ISO 22000 SÉ
2362 30
DE S DE NR ÉE S ALIM ENTAIR ES
DES ALIM ENTS
AGEM ENT DE LA SÉCU RITÉ
› DEVENEZ AUDITEUR DE SYSTÈME DE MAN
U
VEA
NOU
• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit tierce ou seconde partie de système de PÉDAGOGIQUES
management de la sécurité des denrées alimentaires selon l'ISO 22000 • Ateliers en sous-groupes
• Passer l'examen ICA Sécurité des Denrées Alimentaires • Cas fil rouge et mise en
• Adopter les comportements adaptés à la conduite et réalisation d'un audit de système de situation d'audit tout au
management de la sécurité des denrées alimentaires (SMSDA) long de la formation
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS avec le formateur et les
Tout professionnel souhaitant réaliser des Formation : accessible aux auditeurs dont stagiaires
audits 1ère, 2ème et 3ème partie selon l'ISO 22000 les prérequis sont validés par AFNOR • Offert : les normes
et devenir auditeur de SMSDA certifié ICA Certification ISO 2200 0, ISO 22003,
Certification : plus d’information sur les ISO 1702 1 et ISO 19011
prérequis ICA sur certification.afnor.org ou
par mail ica@afnor.org
sous le n°SDA/AU -001
#1 LE SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA #4 LA PRÉPARATION D'UN AUDIT TIERCE PARTIE
SÉCURITÉ DES DENRÉES ALIMENTAIRES • Les exigences légales et réglementaires
(SMSDA) • L'analyse des dispositions prises pour l'HACCP/
• Principes de la norme ISO 22000 l'ISO 22000
• Principales évolutions entre la version 2005 et
la version 2018 de l'ISO 22000 #5 L'AUDIT ÉTAPES 1 ET 2 D'UN SMSDA
• Les familles de PRP
#2 LE PROCESSUS D'AUDIT • Revue documentaire de l'étude HACCP
• Activités générales d'un audit • Logique d'audit du système HACCP
• Les objectifs de l'audit tierce partie • Élaboration du plan d'audit
• La rédaction du rapport d'audit
#3 LA MÉTHODOLOGIE D'AUDIT SELON L'ISO/TS • Surveillance et revue du processus d'audit #6 EXAM EN DE
22003
• ISO/TS 22003 et ISO 17021
• Catégories de la chaîne alimentaire

PRIX 2020 (repas offerts) • Formation seule : 2 470 € HT • Formation + examen ICA : 3 160 € HT
INTERVENANTS • Formateurs auditeurs certifiés ICA, experts des systèmes de management de la sécurité des denrées
alimentaires

UR
CONVER SION ISO 22000 PO 3 jours • 21 heures 2362 30
S ICA
AU DITE UR S DÉ JÀ CE RTIF IÉ
ENTS
DE LA SÉCU RITÉ DES ALIM
SYSTÈMES DE MANAGEM ENT
› ÉLARGISSEZ VOS COMPÉTENCES AUX
U
VEA
NOU
• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit tierce ou seconde partie de système PÉDAGOGIQUES
de management de la sécurité des denrées alimentaires selon l'ISO 22000 • Ateliers en sous-groupes
• Passer l'examen ICA ISO 22000 Sécurité des Denrées Alimentaires • Cas fil rouge avec mise en
• Adopter les comportements adaptés à la conduite et réalisation d'un audit de système situation d'audit tout au long
de management de la sécurité des denrées alimentaires (SMSDA) de la formation
s
avec le formateur et les stagiaire
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • Offert : les normes
Auditeurs ICA souhaitant réaliser des Formation : accessible aux auditeurs dont
ISO 2200 0 et ISO 200 03
audits de système de management de les prérequis sont validés par AFNOR
la sécurité des denrées alimentaires selon Certification
ISO 22000 Certification : plus d’information sur les
prérequis ICA sur certification.afnor.org Formation enregistrée par l'ICA
ou par mail ica@afnor.org sous le n°SDA/AU -002
#1 LE SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA • Documents utilisés pour documenter

SÉCURITÉ DES DENRÉES ALIMENTAIRES le SMSDA
(SMSDA) • L'analyse des dispositions prises pour
• Principes de la norme ISO 22000 l'HACCP/l'ISO 22000
#2 LA MÉTHODOLOGIE D'AUDIT SELON #4 L'AUDIT ÉTAPES 1 ET 2 D'UN SMSDA

L'ISO/TS 22003 • Les familles de PRP
• ISO/TS 22003 et ISO 17021 • Revue documentaire de l'étude HACCP
• Catégories de la chaîne alimentaire • Logique d'audit du système HACCP
• Élaboration du plan d'audit
#3 LA PRÉPARATION D'UN AUDIT TIERCE
PARTIE
• Intégration d'un test de traçabilité #5 EXAM EN DE
CERTIFICATION (2H)
• La rédaction du rapport d'audit
• Les exigences légales et réglementaires • Surveillance et revue du processus d'audit
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 27-29 mai • 13-15 oct.

INTERVENANTS • Formateurs auditeurs certifiés ICA, experts des systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires

C0003
C0003 entiel
32 heures • 2,5 jours en prés
AU DITE UR 4,5 jours • 32 heures
237617
Ì 10 heures en distanciel
QUALITÉ INTE RN E en présentiel

BLENDED
COM PÉTENCES
OUTI LS POU R CERTIFIER VOS
› MAÎTRISER LA MÉTH ODE ET
LES
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES UES

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : MÉTHODES PÉDAGOGIQ
pour
• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit qualité interne • 15 vidéos de moins de 2 min
d'audit
• Adopter les comportements adaptés à la conduite et la réalisation d'un audit comprendre la méthodologie
Vidé o « 25 minu tes dans la vie d'un
•
différentes
auditeur » pour visualiser les
pour
étapes de l'audit, avec saynètes
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS les
bien comprendre le déroulé et
e
Tout professionnel souhaitant réaliser Formation : cette formation ne composantes de chaque étap
des missions d’audit qualité interne et nécessite aucun prérequis • PILOT manager : système de
certifier ses compétences d’auditeur Certification : plus d'informations management de la qualité
iaires
sur les prérequis de certification sur « dématérialisé » que les stag
certification.afnor.org auditent au cours de la formation
n
• Jeux pédagogiques : résolutio
modes
d'énigmes pour identifier les
et ceux
de questionnement naturels
#1 PRÉAMBULE EN 15 VIDÉOS DE MOINS • Développer votre savoir-être d’auditeur
DE 2 MIN et maîtriser votre communication à adopter en audit
le stagiaire
• Mises en situation d'audit :
d'audit
#2 LES MÉTHODES ET LES OUTILS - est immergé dans un contexte
réalise
EN PRÉSENTIEL (C0003) OU EN qualité interne : il prépare et
hes
DISTANCIEL (C9003) 3 audits dans les conditions proc
stagiaire
des situations terrain. Chaque
• Maîtrisez les processus et les points clés
• Prenez en main l’audit de
repart avec son livret de bord
plan
#3 PRATIQUEZ L’AUDIT - EN PRÉSENTIEL l'auditeur personnalisé et son
• Immergez-vous dans un contexte d'actions individuel
entée pas
d'audit qualité interne : préparez et
#4 EXAM EN DE • Méthodologie d'audit prés
réalisez un audit dans les conditions CERTIFICATION à pas
proches des situations d'audit terrain iteur et les
(OPTION - 1H) • Offert : le mémento de l'aud
• À la fin des 3 simulations d'audit, vous
Vous pouvez choisir de normes ISO 9001 et ISO 1901
1
repartez avec un livret de bord de
l'auditeur personnalisé et votre plan passer l'examen « auditeur
d'actions individuel interne qualité »
DATES ET LIEUX 2020 • Paris : 20-24 janv. • 16-20 mars • 20-24 avr. • 8-12 juin • 29 juin-3 juil. • 7-11 sept. • 28 sept.-2 oct. • 12-16 oct. •
16-20 nov. • 14-18 déc. • Lyon : 11-15 mai • 29 juin-3 juil. • 16-20 nov. • Marseille : 23-27 nov. • Montpellier : 5-9 oct.
PRIX 2020 (repas offerts) • Formation seule : 2 200 € HT • Formation + examen AFNOR Certification : 2 625 € HT
INTERVENANTS • Formateurs auditeurs experts, qualifiés par AFNOR Compétences
C9001
el
C0001 21 heures • 1 jour en présenti
AU DIT QUALITÉ 3 jours Ì 14 heures en distanciel
21 heures en présentiel
INTE RN E BLENDED
LES OUTI LS
› MAÎTRISE Z LA MÉTH ODE ET

À l’issue de cette formation, vous serez capable de maîtriser toutes les étapes pour MÉTHODES
réaliser un audit qualité interne PÉDAGOGIQUES pour
• 15 vidéos de moins de 2 min
d'audit
comprendre la méthodologie
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS vie
Tout professionnel souhaitant réaliser Cette formation ne nécessite aucun • Vidéo « 25 minutes dans la
d'un auditeur » pour visualiser
des missions d’audit qualité interne prérequis. Il est cependant recommandé it, avec
les différentes étapes de l'aud
de connaître la norme ISO 9001 dre
saynètes pour bien compren
de
le déroulé et les composantes
chaque étape
• PILOT manager : système de
#1 PRÉAMBULE EN 15 VIDÉOS DE MOINS management de la qualité
iaires
DE 2 MIN « dématérialisé » que les stag
#2 LES MÉTHODES ET LES OUTILS - EN auditent au cours de la formation
n
PRÉSENTIEL (C0001) OU EN DISTANCIEL • Jeux pédagogiques : résolutio
modes
(C9001) d'énigmes pour identifier les
et
• Maîtrisez les processus et les points clés de questionnement naturels
• Prenez en main l’audit ceux à adopter en audit
• Mises en situation d'audit :
#3 PRATIQUEZ L’AUDIT - EN PRÉSENTIEL t:
• Immergez-vous dans un contexte d'audit déroulement complet d'un audi
qualité interne : préparez et réalisez un préparation, réalisation et
s
audit dans les conditions proches des conclusion d'un audit processu
entée
situations d'audit terrain • Méthodologie d'audit prés
• À la fin des 3 simulations d'audit, vous pas à pas
iteur
repartez avec un livret de bord de • Offert : le mémento de l'aud
l'auditeur personnalisé et votre plan
d'actions individuel
IS
• Développer votre savoir-être d’auditeur
et maîtriser votre communication #4 VALI DATI ON DES ACQU
DE LA FORM ATIO N (QCM)
DATES ET LIEUX 2020 • Paris : 20-22 janv. • 16-18 mars • 20-22 avril • 11-13 mai • 8-10 juin • 29 juin-1er juil. • 7-9 sept. • 28-30 sept.
• 12-14 oct. • 16-18 nov. • 30 nov.-2 déc. • 14-16 déc. • Lille : 21-23 sept. • Lyon : 6-8 avr. • 11-13 mai • 29 juin-1er juil. • 23-29 sept. •
16-18 nov. • Marseille : 23-25 nov. • Montpellier : 5-7 oct. • Nantes : 8-10 juin. • Orléans: 7-9 oct.
PRIX 2020 (repas offerts) • Formation seule : 1 710 € HT • Formation avec évaluation : 1 960 € HT
INTERVENANTS • Formateurs et auditeurs, qualifiés par AFNOR Compétences

SYSTÈMES
MÉTHODOLOGIE D'AUDIT DE

VIDÉO
S ÉTAPES CV001 30 minutes

COMPRENDRE CHACUNE DE
CONNEXION
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES 4 mois à partir de la réception
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : du courriel
• Appréhender et comprendre les étapes d'un audit et le processus d'audit
• Disposer des critères d'un bon auditeur PRIX 2020
• 50 € HT
CONTENU
• Ensemble de vidéos de moins de 2 minutes chacune, pour appréhender
la méthodologie d'audit la durée totale des vidéos est d'environ 30 minutes ;
chaque vidéo vous présente tout ou partie d'une étape de la méthodologie et
vous propose une astuce pour réussir cette étape
S ÉTAPES ET LES CV005 30 minutes

BIOLOGIE MÉDICALE
SPÉCIFICITÉS DE L’AUDIT EN CONNEXION
4 mois à partir de la réception
du courriel
• Appréhender et comprendre les étapes d'un audit et le processus d'audit • 50 € HT
• Disposer des critères d'un bon auditeur
CONTENU
la méthodologie d'audit et les spécificités des systèmes qualité des laboratoires de
Biologie médicale ; chaque vidéo vous présente tout ou partie d'une étape de
la méthodologie et vous propose une astuce pour réussir cette étape
S ÉTAPES 30 minutes
CV006
UDIT ISO 17025

ET LES SPÉCIFICITÉS DE L’A
CONNEXION
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES du courriel
PRIX 2020
• Appréhender et comprendre les étapes d'un audit selon ISO 17025 et le processus
• 50 € HT
d'audit
CONTENU
la méthodologie d'audit et les spécificités de l'audit de laboratoire ; chaque vidéo
vous présente tout ou partie d'une étape de la méthodologie et vous propose
une astuce pour réussir cette étape
S ÉTAPES 30 minutes
CV007
UDIT ISO 13485

ET LES SPÉCIFICITÉS DE L’A
CONNEXION
du courriel
• Appréhender et comprendre les étapes d'un audit selon ISO 13485 et le processus • 50 € HT
d'audit
CONTENU
la méthodologie de l'audit de systèmes de management de la qualité spécifiques
aux dispositifs médicaux ; chaque vidéo vous présente tout ou partie d'une étape
de la méthodologie et vous propose une astuce pour réussir cette étape

AU DITE UR INTE RN E QS E
237369
certification
3 jours • 21 heures Ì examen de
IELS INTÉGRÉS
RNE SELO N LES 3 RÉFÉRENT
› MAÎTRISEZ LA MÉTHODE D'AUDIT INTE

• Maîtriser les fondamentaux et la méthode d’audit Qualité, Sécurité, Environnement PÉDAGOGIQUES
(QSE) selon les 3 référentiels intégrés • Audit sur cas d’école en fil
• Réaliser des audits internes QSE rouge
• Illustration de la méthode
d’audit via la vidéo
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • Utilisation d’outils spécifiqu
es
Futurs auditeurs QSE interne souhaitant Formation : cette formation ne nécessite
et opérationnels
s’initier à la méthode d’audit de système aucun prérequis. Une connaissance des 1
intégré normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001
et ISO 450 01
est vivement conseillée.
Certification : plus d'information
sur les prérequis de certification sur
certification.afnor.org
#1 RAPPEL DES EXIGENCES DES 3 NORMES #5 PRÉPARER L’AUDIT

• Les divergences et les convergences des • Demander les documents en tenant compte
exigences des normes ISO 9001, des délais
ISO 14001 et ISO 45001 • Analyser les documents de l’audité
• Guide d’entretien et le plan d’audit
#2 COMPRENDRE LES PARTICULARITÉS D’UN
SYSTÈME DE MANAGEMENT INTÉGRÉ QSE #6 RÉALISER L’AUDIT
• Prendre en compte un référentiel unique • Réunion d’ouverture
• Les différents niveaux d’intégration possible • Entretiens avec les audités
• Recueil des preuves : signaler les écarts en
#3 IDENTIFIER LES OBJECTIFS ET temps réel
LES ACTEURS DE L’AUDIT INTERNE
• Les quatre étapes de l’audit interne #7 CLÔTURER L’AUDIT
#8 EXAM EN DE
CERTIFICATION (1H)
• La qualification des auditeurs • Rédaction des fiches d’écarts et du rapport Vous pouvez choisir de
d’audit
#4 INITIALISER L’AUDIT passer l’examen « auditeur
• Le programme des audits interne QSE ».
• Le choix des auditeurs
DATES ET LIEUX 2020 • Lyon : 22-24 juin • Paris : 6-8 avr. • 15-17 juin • 19-21 oct. • 14-16 déc.
PRIX 2020 (repas offerts) • Formation seule : 1 770 € HT • Formation avec examen AFNOR Certification : 2 195 € HT
INTERVENANT • Formateur expert des systèmes de management QSE et de l’audit interne
C0007
NTIEL
AUDITER SELON UN RÉFÉRE 2 jours • 14 heures
DE SERVICES

• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser des audits qualité relatifs à un référentiel PÉDAGOGIQUES
de service • Alternance de théorie et de
x
• Pratiquer la méthodologie d’audit mises en application : nombreu
exercices , illustrations
• Une étude de cas permet aux
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS stagiaires de réaliser des mise
s
Tout professionnel souhaitant réaliser des Formation : cette formation ne nécessite
en pratique
audits selon des référentiels de service : aucun prérequis. Le stagiaire doit
• Auditeurs qualité cependant avoir une bonne connaissance
• Responsables qualité du référentiel de service à auditer
• Responsables d’audit
#1 POSITIONNER L’AUDIT DU RÉFÉRENTIEL • Comportements et techniques de prise

DE SERVICE de notes efficace
• Modalités de suivi et de pilotage • Détecter et classer les écarts : non-
des engagements de service conformités majeures ou mineures,
remarques
#2 MAÎTRISER LES ÉTAPES CLÉS DE L’AUDIT
• Définir les objectifs de l’audit #5 CONCLURE L’AUDIT
• Organiser les différentes phases de l’audit • Synthèse et formalisation des écarts
• Missions et déontologie de l’auditeur • Recueil de l’assentiment des audités sur IS
les écarts détectés et leur classement #7 VALI DATI ON DES ACQU
DE LA FORM ATIO N
#3 PRÉPARER L’AUDIT • Préparation et animation de la réunion
• Cadrer le mandatement de l’audit de clôture Cette reconnaissance
• Collecter les documents nécessaires à • Rédaction du rapport d’audit atteste de votre maîtrise
sa réalisation • Évaluation et suivi des actions correctives du sujet. Elle vous donne
• Élaborer le plan d’audit et le guide d’audit proposées l’assurance de l’assimilation
#4 RÉALISER L’AUDIT #6 FAIRE LE LIEN ENTRE LES DÉMARCHES des contenus pour une
• Préparer la réunion d’ouverture D’AUDIT D’UN RÉFÉRENTIEL DE SERVICE meilleure mise en œuvre
• Conduire les entretiens et vérifier les ET CELLES DE TYPE ISO 9001 dans votre organisation.
engagements prévus au plan d’audit

INTERVENANTS • Formateurs et auditeurs qualifiés par AFNOR Compétences

AUDITEURS INTERNES LS
OUS LA MÉTH ODE ET LES OUTI
› CHOISISSEZ LA NORME ET APPROPRIEZ-V BLENDED

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Tout professionnel amené à réaliser ou à planifier
• Conduire un audit interne grâce à des méthodes et outils des audits internes
performants • Auditeurs débutants ayant déjà une connaissance
• Avoir une conduite professionnelle et efficace pendant vos audits préalable de la norme
internes
• Développer votre savoir-être et votre savoir-faire d’auditeur PRÉREQUIS
• Passer l’examen et obtenir une validation des acquis de votre Ces formations ne nécessite aucun prérequis
formation
AUDIT INTERNE ISO 45001 C0722

3 jours
21 heures
DONT 14H EN PRÉS ENTI EL
CODE ET 7H EN DISTANC IEL
#1 E-LEARNING POUR DÉCOUVRIR LES EXIGENCES DE LA NORME ISO 45001
(20 MIN) CE353
CODE DATES ET LIEUX 2020
#2 VIDÉOS SUR LA MÉTHODOLOGIE D’AUDIT AVEC LES SPÉCIFICITÉS
CV002 Paris : 1 er-3 avr. • 2-4 juin •
DE L’AUDIT SST (35 MIN) (CF. P.41)
30 sept-2 oct. • 7-9 déc.
#3 VISIO-TRAINING AVEC UN FORMATEUR EXPERT (2 MODULES DE 3 H)
• Les outils et les points clès de l’audit interne SST PRIX 2020
#4 FORMATION EN SALLE (2 JOURS) • Formation avec évaluation :
• Les spécificités des audits Santé, Sécurité au Travail 1 825 € HT
• Prise en main des outils, étude de cas et mises en situations d’audit
#5 EXAMEN EN LIGNE DE VALIDATION DES ACQUIS DE LA FORMATION

INCLUS
• Cette reconnaissance permet d’attester de votre aptitude professionnelle à mettre • La norme ISO 45001
en œuvre la méthode d’audit interne
3 jours
AUDIT INTERNE ISO 14001 C0745 21 heures
ET 7H EN DISTANC IEL
CODE
CE354
(20 MIN) DATES ET LIEUX 2020
CODE Lyon : 19-21 oct.
#2 VIDÉOS SUR LA MÉTHODOLOGIE D’AUDIT AVEC LES SPÉCIFICITÉS DE L’AUDIT
ENVIRONNEMENTAL (35 MIN) (CF. P.41) CV003 Paris : 22-24 juin • 7-9 oct. •
7-9 déc.
#3 VISIO-TRAINING AVEC UN FORMATEUR EXPERT (2 MODULES DE 3 H)
• Les outils et les points clès de l’audit interne Environnemental PRIX 2020
#4 FORMATION EN SALLE (2 JOURS) • Formation avec évaluation :
• Les spécificités des audits Environnementaux
1 825 € HT
#5 EXAMEN EN LIGNE DE VALIDATION DES ACQUIS DE LA FORMATION INCLUS

• Cette reconnaissance permet d’attester de votre aptitude professionnelle à mettre • La norme ISO 14001
AUDIT INTERNE ISO 50001

3 jours
C1906 21 heures
ET 7H EN DISTANC IEL
CODE
(20 MIN) CE318
DATES ET LIEUX 2020
#2 VIDÉOS SUR LA MÉTHODOLOGIE D’AUDIT AVEC LES SPÉCIFICITÉS DE L’AUDIT CODE Paris : 15-17 juin • 19-21 oct. •
DE SYSTÈME DE MANAGEMENT DE L’ÉNERGIE (35 MIN) (CF. P.41) CV004 7-9 déc.
#3 VISIO-TRAINING AVEC UN FORMATEUR EXPERT (2 MODULES DE 3 H) PRIX 2020

• Les outils et les points clès de l’audit interne Énergie • Formation seule : 1 575 € HT
• Formation avec évaluation :
#4 FORMATION EN SALLE (2 JOURS)
• Les spécificités des audits Énergie
1 825 € HT
INCLUS
#5 EXAMEN EN LIGNE DE VALIDATION DES ACQUIS DE LA FORMATION • La norme ISO 50001
• Cette reconnaissance permet d’attester de votre aptitude professionnelle à mettre
exigences de la norme
• E-learning pour découvrir les
odologie d’audit
• Vidéos pour découvrir la méth
les connaissances de base
• Visio -training pour acquérir
roprier les outils et les méthodes
• Formation en salle pour s’app ent
INTERVENANTS mettre en œuvre progressivem
• Étude de cas fil rouge pour
• Consultants experts dans les domaines de la qualité, les méthodes
de la sécurité, de l'environnement et de l'énergie

C104 8
R
SAVOIR-ÊTRE DE L'AUDITEU
de certification
› AUGMENTEZ VOTRE VALEUR AJOUTÉE
U
VEA
• Adapter votre comportement d’auditeur face à vos différents interlocuteurs PÉDAGOGIQUES s
• Gérer des situations délicates en audit • Différents outils pédagogique
uage ,
• Augmenter la valeur ajoutée de vos audits proposés : la boussole du lang
il de
l'écogramme ainsi que le prof
dynamique comportementale
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • Nombreux exercices et mise
s en
sous-
Tout professionnel souhaitant Cette formation ne nécessite aucun situation en individuel et en
perfectionner l’aspect comportemental prérequis groupes
dans ses audits : auditeurs de système
de management, auditeurs fournisseurs,
auditeurs qualité produit
#1 APPRÉHENDER LE CONTEXTE DE L’AUDIT #3 COMMUNIQUER AU COURS DE L’AUDIT #5 ADOPTER LA BONNE ATTITUDE FACE À
AUJOURD’HUI • Types de communication DES SITUATIONS DÉLICATES
• Le processus relationnel de l’audit • Communication verbale et non verbale • Réponses aux objections
• Se situer en tant qu’auditeur • Communication au cours des étapes de • Attitude en situation conflictuelle et lors
l’audit des audits de hiérarchie élevée
#2 COMPRENDRE L’AUDITÉ POUR • Communication et approche systémique : • Adapter son comportement quelle que soit
FONCTIONNER EN PARITÉ ET CRÉER UN croyances, modélisation la situation face à son interlocuteur
CLIMAT DE CONFIANCE
• Accepter des visions différentes #4 REPÉRER VOTRE PROFIL D’AUDITEUR
• Identifier les différents niveaux • Connaître et intégrer les qualités humaines
d’abstraction et comportementales d’un auditeur « idéal »
• Créer des relations auditeurs/audités • Identifier vos propres qualités humaines et
efficaces vos attitudes à améliorer
• Disposer d’un profil individuel et d’axes de
progrès personnalisés

PRIX 2020 (repas offerts) • Formation : 1 320 € HT
INTERVENANTS • Formateurs auditeurs confirmés
C9132
el
FORM ATIO N CERTIFIANTE C0132 14 heures • 2 jours en présenti
AU DITE UR QUALITÉ 3 jours • 21 heures
Ì 7h en distanciel
FOUR NI SS EU R ANC ES
BLENDED
R ÉVALUER LEURS PERFORM

L'AUD IT FOUR NISS EUR POU
› MAÎT RISE Z LES SPÉC IFICITÉS DE
235565
MÉTHODES
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • 15 vidéos de moins de 2 min
• Maîtriser toutes les étapes pour conduire un audit de fournisseur pour comprenhendre la
• Identifier les risques et les opportunités liés à la relation client-fournisseur méthodologie d'audit
:
• Replacer l'audit dans le processus achats • Nombreux jeux pédagogiques
• Créer de la valeur pour les deux parties jeux de mimes, jeux d'énigmes,
jeux d'association
PUBLIC CONCERNÉ • Auditeur fournisseurs • Vidéo « 25 minutes dans la vie
Tout professionnel souhaitant réaliser • Auditeur QSE d'un auditeur » pour visualiser
it
des audits seconde partie (audit • Auditeur qualité interne les différentes étapes de l'aud
fournisseur) : • Auditeur tierce partie • Mises en situation avec
identification des axes de
• Directeur, responsable et technicien PRÉREQUIS progrès pour chaque stagiaire
qualité Certification : plus d’informations sur
• Responsable achats, qualité • Nombreux outils direc tement
les prérequis de certification sur
fournisseurs, supply chain réutilisables : guide de questions
pertinentes, grille d'auto-
évaluation , modèles de guide
it
d'entretien et de rapport d'aud
#1 VIDÉOS #3 LES SPÉCIFICITÉS DE L'AUDIT FOURNISSEUR
• Comprendre les étapes de la méthodologie • Récolter les informations nécessaires pour
d'audit analyser l'entité à auditer
• Les points clés et les pièges à éviter • Élaborer les outils de l'auditeur pour mesurer la
conformité, l'efficacité et la performance
#2 LE CONTEXTE • Conduire les réunions d'ouverture et de clôture
• Comprendre les rôles et responsabilités des • Synthétiser et formuler des constatations
acteurs • Suivre les actions à entreprendre par le
• Connaître les différents types d'audit et ce qui fournisseur
les déclenche #5 EXAM EN
DE CERTIFICATION
• Prendre en compte des risques liés au #4 LE COMPORTEMENT ET LA DÉONTOLOGIE
fournisseur dans le processus de référencement • Favoriser les relations mutuellement bénéfiques (OPTIONN EL - 1H)
• Savoir qui auditer, pourquoi, à quelle fréquence, • Appréhender la culture et la langue pour les Examen sous forme
comment et pendant combien de temps audits à l'étranger
de QCM . Voir sur
• Mener des réunions dans des contextes
particuliers certification .afnor.org
DATES ET LIEUX 2020 • Lyon : 25-27 mai • Paris : 27-29 janv. • 2-4 mars • 3-5 juin • 6-8 juil. • 26-28 août • 12-14 oct. • 16-18 nov. •
7-9 déc.

RS
AU DITE UR DE S FOUR NI SS EU 3 jours • 21 heures
236357
ATION
DE PR ESTATION S DE FORM
N
› AUDITER LES ORGANISMES DE FORMATIO
U
VEA
NOU
• Comprendre et utiliser la méthodologie d'audit pour évaluer la qualité des prestations PÉDAGOGIQUES s:
des organismes de formation (formation continue, VAE, apprentissage) • Nombreux jeux pédagogique
s,
• Comprendre les enjeux des décrets du 6 juin 2019 relatifs à la qualité des actions de jeux de mimes, jeux d'énigme
formation, les exigences propres aux financeurs (OPCO, Pôle Emploi, Régions, etc.) jeux d'association
• Prendre en compte les modalités d'audit associées au référentiel national • Mises en situation avec
progrès pour chaque stagiaire
PUBLIC CONCERNÉ fournisseur, acheteurs et responsables
• Nombreux outils directem
ent
Tout professionnel souhaitant auditer les achats, OPCO, régions,... tions
réutilisables : guide de ques
fournisseurs de prestations de formation : PRÉREQUIS pertinentes, grille d'auto-
auditeurs qualité, responsables RH, Certification : plus d'information sur les évaluation , modèles de guide
responsables qualité, techniciens et prérequis de certification sur certification. d'entretien
contrôleurs qualité, responsables qualité afnor.org
#1 LE CONTEXTE ET LES ENJEUX • Synthétiser et formuler des constatations

• Comprendre les rôles et responsabilités des acteurs • Savoir évaluer le niveau des constatations
• Comprendre les enjeux réglementaires (décrets et • Suivre les actions à entreprendre par l'organisme
arrêtés) de formation
• Comprendre et identifier les activités et les actions d'un
organisme de formation #3 LE COMPORTEMENT ET LA DÉONTOLOGIE
• Faire le lien entre les activités, les prestations de l'OF, les • Connaître les règles de savoir-être d'un auditeur
décrets et arrêtés du 6 juin 2019 et les indicateurs qualité • Créer un climat relationnel favorable
• Favoriser les relations mutuellement bénéfiques
#2 LA MÉTHODOLOGIE D'AUDIT DES ORGANISMES DE • Savoir mener des réunions dans des contextes particuliers
FORMATION • Maîtriser les techniques de communication liées #4 «QUA
AUD ITEU R
LITÉ
• Programmer un audit, définir les objectifs à une investigation et au recueil de preuves d'audit
D'ORGAN ISME S
• Récolter les informations nécessaires pour préparer l'audit • Savoir faire accepter les constatations par
DE FORM ATIO N »
• Élaborer le plan d'audit et le guide d'entretien les audités
• Conduire les réunions d'ouverture et de clôture • Découvrir les principaux écueils à éviter Examen sous forme
• Organiser et gérer les investigations à mener d'un QCM d'1h
• Savoir recueillir, analyser, évaluer des preuves d'audit
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 23-25 mars • 12-14 mai • 14-16 sept. • 5-7 oct. • 23-25 nov. • Lyon et Marseille : consultez notre site
internet
PRIX 2020 (repas offerts) • Formation seule : 1 760 € HT • Formation avec examen AFNOR Certification : 2 185 € HT
INTERVENANTS • Formateurs et auditeurs experts, qualifiés par AFNOR Compétences
C0125
S
CONVERSION AUDITEUR DE
ONS DE
FOURNISSEURS DE PRESTATI CERTIFIÉS
1 jour
7 heures
S
FORMATION POUR AUDITEUR
N
› AUDITER LES ORGANISMES DE FORMATIO
U
VEA
• Comprendre les enjeux des décrets du 6 juin 2019 relatifs à la qualité des actions de
la formation professionnelle, les exigences et les attentes propres aux financeurs de PÉDAGOGIQUES
la formation professionnelle continue (OPCO, Pôle Emploi, Régions,... etc.) • Nombreux outils direc tement
• Prendre en compte les modalités d'audit associées au référentiel national réutilisables : guide de questions
pertinentes, grille d'auto-
évaluation , modèles de guide
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS d'entretien
• Auditeurs certifiés : auditeurs qualité Être titulaire d’une certification
internes, fournisseurs, QSE, auditeurs d’auditeur
tierce partie ICA et IRCA
#1 LE CONTEXTE ET LES ENJEUX #2 LA MÉTHODOLOGIE D'AUDIT DES

• Comprendre les rôles et responsabilités des ORGANISMES DE FORMATION
acteurs • Programmer un audit, définir les objectifs
• Comprendre les enjeux réglementaires (décrets • Récolter les informations nécessaires pour
et arrêtés) préparer l'audit
• Comprendre et identifier les activités et les • Élaborer le plan d'audit et le guide d'entretien
actions d'un organisme de formation • Conduire les réunions d'ouverture et de clôture
• Faire le lien entre les activités, les prestations de • Organiser et gérer les investigations à mener
l'OF, les décrets et arrêtés du 6 juin 2019 et les • Savoir recueillir, analyser, évaluer des preuves
indicateurs qualité d'audit
• Synthétiser et formuler des constatations
EN SOUS FORM E
• Savoir évaluer le niveau des constatations #3 EXAM
D'UN QCM D'1H
• Suivre les actions à entreprendre par
l'organisme de formation
DATES ET LIEUX 2020 • Consultez notre site internet

PRIX 2020 (repas offert) • Formation seule : 750 € HT • Formation avec examen : 1 050 € HT

C0912
CAUX
AUDITEUR DISPOSITIFS MÉDI
de certification
EMEN TAIR E DE VOS PROD UITS ET

› ÉVALITEZ
UEZ LA CON FORM ITÉ RÉGL AGEM ENT DE LA QUA LITÉ SUIVANT L’ISO 13985
VOTR E SYSTÈME DE MAN
AUD
U
VEA
NOU
À l’issue de ce parcours, vous serez capable de :
• Maîtriser directives et réglements qu'un fabricant peut suivre pour marquer son produit CE
• Maîtriser toutes les étapes pour évaluer la conformité d'un dispositif médical
• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit de système de management de la qualité selon l'ISO 13485

Tout professionel de la qualité des dispositifs médicaux Formation : cette formation ne nécessite aucun prérequis
• Directeurs et responsables qualité Certification : plus d’informations sur les prérequis de
• Auditeurs internes et fournisseurs certification sur certification.afnor.org
• Responsables conformité et marquage CE
• Consultants
#1 LA RÉGLEMENTATION DES DISPOSITIFS #4 DOCUMENTATION TECHNIQUE - DÉCLARATION

MÉDICAUX 2017/745 (2 JOURS) DE CONFORMITÉ UE (1 JOUR) Retrouvez toutes
CODE C0901 CODE C0903 nos formations
sur les dispositifs
médicaux p. 88-93.
#2 CONNAISSANCE DE LA NORME NF EN ISO #5 AUDIT INTERNE ET FOURNISSEURS SELON
13485 (2 JOURS) L'ISO 13485 (3 JOURS)
• Maîtriser toutes les étapes pour conduire un audit
CODE C0900
interne de système de management de la qualité
selon l'ISO 13485
• Comprendre le rôle et les responsabilité d'un
#3 GESTION DES RISQUES SELON LA NORME NF
EN ISO 14971 (2 JOURS)
auditeur interne
• Expliquer la structure et le champ d'application du
#6 EXAM EN
DE CERTIFICATION
CODE C0904 système de management de la qualité selon l'ISO (OPTIONN EL - 1 H)
13485
• Planifier et réaliser des audits chez vos Vous pouvez choisir
fournisseurs de passer l’examen
CODE C0910 « Auditeur interne
Dispositifs Médicaux »
DATES ET LIEUX 2020 Choisissez les dates et les lieux de votre parcours en consultant les pages des formations concernées
C0910
NISSEURS
AUDITEUR INTERNE ET FOUR 3 jours • 21 heures
13485
DISPOSITIFS MÉDICAUX ISO
IT INTERNE ISO 1348 5

› CERTIFIER VOS COMPÉTENCES EN AUD
U
VEA
NOU
• Maîtriser toutes les étapes pour conduire un audit interne de système de management MÉTHODES
de la qualité selon l'ISO 13485 PÉDAGOGIQUES :
• Comprendre le rôle et les responsabilité d'un auditeur interne • Nombreux jeux pédagogiques
• Expliquer la structure et le champ d'application du système de management de jeux de mimes, jeux d'énigmes,
la qualité selon l'ISO 13485 jeux d'association
• Planifier et réaliser des audits chez vos fournisseurs • Mises en situation avec
progrès pour chaque stagiaire
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • Nombreux outils direc teme
nt
Tout professionel de la qualité des Cette formation ne nécessite aucun réutilisables : guide de questions
dispositifs médicaux prérequis. Il est cependant recommandé pertinentes, grille d'auto-
• Directeurs et responsables qualité de connaître la norme ISO 13485. Si ce évaluation , modèles de guide
dit
• Auditeurs internes et fournisseurs n'est pas le cas, vous pouvez suivre au d'entretien et de rapport d'au
• Acheteurs préalable la formation « Découvrir la norme
• Consultants ISO 13485 version 2016 et l'approche
risque selon l'ISO 14971 » code C0900
#1 LES FONDEMENTS DU MANAGEMENT DE LA • La planification de l'audit interne

QUALITÉ DES DISPOSITIFS MÉDICAUX • La préparation des documents de travail
• L'ISO 13485 et la relation avec les séries de standards
de l'ISO 9000 et l'ISO 14971 (gestion du risque) #4 RÉALISER L'AUDIT INTERNE
• L'utilisation de l'ISO 13485 en relation avec la • Animer la réunion d'ouverture
conformité aux exigences réglementaires mondiales • Conduire les entretiens
• Recueillir et vérifier les informations
#2 LES POINTS CLÉS DU PROCESSUS D'AUDIT • Détecter et mettre en évidence les écarts
• Les objectifs de l'audit qualité interne selon l'ISO 13485 #6 EXAM EN
DE CERTIFICATION
• L'approche processus #5 CONCLURE L'AUDIT INTERNE
• Le déroulement des différentes phases de l'audit • Synthétiser et formaliser les écarts (OPTIONN EL - 1 H)
• Le rôle et les règles de déontologie de l'auditeur • Générer les conclusions de l'audit
• Préparer et animer la réunion de clôture Vous pouvez choisir
#3 PRÉPARER L'AUDIT INTERNE • Rédiger le rapport d'audit de passer l’examen
• La gestion du programme d'audits • Évaluer la pertinence des actions correctives « Auditeur interne
• Les compétences et les responsabilités de l'auditeur proposées Dispositifs Médicaux »
DATES ET LIEUX 2020 • Lyon : 20-22 avril • 26-28 oct. • Paris : 11-13 mars • 8-10 juin • 21-23 sept. • 1er-3 déc.

TOMOBILE
AUDITER LES SECTEURS AU
FENSE
AÉRONAUTIQUE SPATIAL DÉ NCES D'AU DITEURS DAN S VOTR
E SECTEUR D'AC TIVITÉ
› DÉVELOPPEZ ET CERTIFIEZ VOS COMPÉTE

5 jours
C1356
LEAD AUDITEUR AIAG IATF
POUR LES FOUR NISS EURS
DE 35 heures
BILE
L’IND USTR IE DE L'AUTOMO
16949 VERSION 2016 DATES ET LIEUX 2020
EURO SYMBIOSE Paris : 3-7 fév. •
8-12 juin • 5-9 oct.
EN PARTENARIAT
AVEC PRIX 2020 (repas offerts)
• Formation avec examen :
3 610 € HT
• Comprendre les exigences de l'IATF
• Assimiler les Core Tools
• Identifier les liens avec les Core Tools
• Mettre en œuvre l'approche processus et l'approche risque dans le processus
d'audit
• Appliquer les règles 5 e édition et le « Examplar Global Auditor Certification
Handbook »
• Démontrer et appliquer les compétences d'un auditeur
4 jours
C1355 28 heures
AUDITEUR SYSTÈME PRATIQUEZ EFFI CACE MEN
T L’AUD IT
SELON L’IATF 16949 DATES ET LIEUX 2020

EURO SYMBIOSE Paris : 28-31 janv.
• 9-12 mars • 2-5 juin • 21-24 juil. •
EN PARTENARIAT 5-8 oct. • 14-17 déc.
AVEC Stage agréé par la FIEV
EURO SYMBIOSE Nantes : 14-17 avr.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES • Formation avec examen :
2 650 € HT
• Comprendre l’approche processus automobile et identifier les exigences
applicables
• Mener un audit système, processus par processus, selon les exigences des normes
IATF 16949 v.2016 et ISO 9001 v.2015
• Évaluer la performance globale d’un Système de Management de la Qualité (SMQ)
3 jours
C1351
AUDITEUR QUALITÉ EN 9100
S 21 heures
HE PROCESSU
AUD ITEZ SELO N L’APPROC
VERSION 2016 DATES ET LIEUX 2020

Nantes : 18-20 mai
Paris : 30 mars-1 er avr. • 7-9 oct.
Toulouse : 2-4 nov.
• Réaliser un audit d’efficacité du système de management construit selon l’EN 9100 • Formation avec examen :
• Dégager des axes d’amélioration du système et évaluer la mise en œuvre 1 590 € HT
4 jours
C1372
CE AUDITOR 28 heures
AUDITEUR AATT (AEROSPA
9100/9101
TR ANSITION TR AINING) - EN DATES ET LIEUX 2020
EURO SYMBIOSE Nantes : 10-13
mars • 17-20 nov.
EN PARTENARIAT
AVEC PRIX 2020 (repas offerts)
• Formation seule :
2 985 € HT
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES • Examen en ligne :
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : $ 445
• Réaliser des audits conformément aux règles de l'EN 9101
• Établir le lien entre l’EN 9100 v.2016 et les principes du management de la qualité
• Constituer une équipe d’audit et définir un planning d’audit
• Renseigner la documentation nécessaire exigée des auditeurs par l’EN 9100
• Démontrer une compréhension de l'approche processus, de la norme EN 9100 et
des principes du management de la qualité

IELLE
AUDITEUR QUALITÉ SECTOR
AUD ITER LA SÉCU RITÉ 3 jours

– IFS C0357
AUDITEUR ISO 22000 - BRC DES DENR ÉES ALIM ENTAIRES 21 heures
BLENDED DATES ET LIEUX 2020

Bordeaux : 16-18 nov.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 15-17 juin • 21-23 oct. •
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : 23-25 nov.
• Maîtriser la méthodologie d’audit interne
• Pratiquer des audits internes dans le cadre d’un système de management de PRIX 2020 (repas offerts)
la sécurité des denrées alimentaires selon la norme ISO 22000, les référentiels • Formation seule : 1 290 € HT
BRC et IFS • Formation avec évaluation :
• Adapter vos outils d'auditeur en fonction des référentiels selon lesquels vous allez 1 540 € HT
auditer
À SAVOIR
PUBLIC CONCERNÉ • Il est recommandé de
Tout professionnel souhaitant maîtriser la méthode d’audit interne selon connaître les référentiels
les référentiels de l’agroalimentaire : ISO 22000, BRC, IFS
• Auditeurs qualité INCLUS
• Responsables qualité • Modules vidéos CV001 (cf.
• Correspondants qualité p.41)
À L’AID E 4 jours
AUD ITEZ VOTR E SYSTÈME
AUDIT INTERNE SELON
C1226 28 heures
D’UN E MÉTH ODE ÉPRO UVÉE
UR
LA NORME ISO/CEI 17020 PO
ION
LES ORGANISMES D’INSPECT DATES ET LIEUX 2020
Paris : 23-26 juin • 24-27 nov.
• Réaliser des audits selon à la norme ISO/CEI 17020 et dans le respect de l’ISO 19011 À SAVOIR
• Formuler des constats d’audit exploitables par les audités • Pour tirer pleinement profit de
cette formation, une connaissance
de la norme ISO/CEI 17020
PUBLIC CONCERNÉ est recommandée. Nous
• Tous professionnels d’organismes d’inspection amené de par leurs fonctions à
vous conseillons de suivre au
réaliser des audits internes
préalable la formation C1219
• Responsables qualité nouvellement en charge de piloter une équipe d’auditeur
p. 155
• Auditeurs internes
4 jours
TOIRE
AUDIT QUALITÉ DE LABORA
RÉALISEZ VOS AUD ITS C0011 28 heures
AVEC MÉTH ODE
ISO/IE C 17025
SELON LA NORME
DATES ET LIEUX 2020
Lyon : 6-9 oct.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 3-6 fév. • 2-5 mars • 4-7 mai
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : • 14-17 sept. • 30 nov.-3 déc.
• Réaliser des audits spécifiques sur la fonction métrologie
• Formuler des constats d’audit plus exploitables par les audités PRIX 2020 (repas offerts)
• Formation seule : 1925 € HT
PUBLIC CONCERNÉ • Formation avec évaluation :
• Responsables qualité de laboratoires 2 175 € HT
• Auditeurs qualité À SAVOIR
• Toute personne en charge de l’accréditation d’un laboratoire selon l’ISO/CEI 17025 • Il est recommandé aux stagiaires
de connaître la norme
ISO/IEC 17025 préalablement à la
formation
en version blended.
Cette formation existe aussi
BLENDED le site inte rnet C9011.
Voir p.152 ou sur

ORMATION
AUDITEUR SÉCURITÉ DE L’INF
ET CONFIANCE NUMÉRIQUE NCES D'AU DITEURS DAN S VOTR
E SECTEUR D'AC TIVITÉ
› DÉVELOPPEZ ET CERTIFIEZ VOS COMPÉTE

LEAD AUDITOR SÉCURITÉ 237228 C0063

5 jours
35 heures
01
DE L'INFORMATION ISO 270
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 11 mars-3 avr. • 25 mai-26 juin
• 12 oct.-10 nov.
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : PRIX 2020 (repas offerts)
• Exploiter les principes de l'audit de systèmes de la sécurité d’informations • Formation avec examen LSTI :
• Vous approprier les exigences d’un SMSI conforme à l’ISO 27001 3 185 € HT
• Mettre en œuvre les techniques d’audit adaptées
• Recueillir et analyser des preuves tangibles en toute objectivité PARTENAIRE
• Évaluer et communiquer les résultats d’un audit • LSTI est un organisme de
certification privé spécialisé dans
PUBLIC CONCERNÉ le domaine de la sécurité de
Tout professionnel souhaitant faire certifier ses compétences d'auditeur de SMSI : l'information
• Responsables de la Sécurité des Systèmes d'Information INCLUS
• Directeurs des Systèmes d'Information • Les normes ISO 27001 et
• Responsables qualité ISO 17021-1
01 3 jours
AUDITEUR INTERNE ISO 270 C0041 21 heures
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 25-27 mai • 28-30 sept.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES • Formation seule : 1 640 € HT
À l'issue de cette formation, vous serez capable de maîtriser toutes les étapes • Formation avec évaluation :
pour réaliser un audit interne de votre système de management de la sécurité de 1 890 € HT
l’information (SMSI) selon l'ISO 27001
INCLUS
PUBLIC CONCERNÉ • La norme ISO 27001 et le
• Tout professionnel souhaitant réaliser des audits internes de systèmes de mémento de l’auditeur
management de la sécurité de l'information
7 jours
MÉRIQUE , C0409
AUDITER LA CONFIANCE NU
49 heures
PARCOURS CERTIFIANT
DATES ET LIEUX 2020
PARIS
1ère session
Module 1/C0400 : 30-31 mars
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Module 2/C0401 : 30 avr.
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : Module 3/C0402 : 20 mai
• Comprendre la démarche d’analyse de risque appliquée au numérique Module 4/C0403 : 2 juin
• Intégrer les spécificités liées aux systèmes d’information et au numérique dans vos Module 5/C0404 : 12 juin
audits Module 6/C0406 : 25 juin
• Auditer des projets agiles / en mode Devops 2ème session
• Auditer la robustesse des applications, au niveau fonctionnel Module 1/C0400 : 7-8 sept.
• Auditer les infrastructures et leur exploitation Module 2/C0401 : 21 sept.
Module 3/C0402 : 28 sept.
Module 4/C0403 : 7 oct.
PUBLIC CONCERNÉ Module 5/C0404 : 28 oct.
Tout professionnel souhaitant acquérir ou actualiser ses compétences :
Module 6/C0406 : 10 nov.
• Auditeurs SMSI
• Auditeurs QSE PRIX 2020 (repas offerts)
• Auditeurs internes généralistes • Formation avec examen AFAI :
• Membres de DSI et de directions marketing, Consultants 3 990 € HT

L’EFQM MET
LE CAP SUR 2020 !
L’EFQM a été créée pour reconnaître Le modèle EFQM constitue pour toute organisation
et promouvoir le succès durable des un formidable outil pour challenger son efficacité
organisations, et servir de guide à
et pour aider à sa transformation. Les évaluateurs
celles qui cherchent à y parvenir. Viser
l’excellence, c’est atteindre et maintenir EFQM que nous formons ont un rôle essentiel dans
des résultats remarquables qui répondent cette logique de transformation : ils valorisent
et dépassent les attentes des parties le chemin parcouru et les résultats atteints.
prenantes. Le modèle implique une notion Ils encouragent les développements futurs.
de performance globale, équilibrée,
D’autant plus que le modèle EFQM constitue
durable et responsable. Il intègre les
enjeux tels que la transformation des un cadre d’analyse qui doit être contextualisé par
organisations et la nécessaire co- l’évaluateur afin de cibler les enjeux, la stratégie et
construction de valeur avec ses parties les objectifs de l’organisation évaluée. C’est cette
prenantes (partenaires, salariés…). nécessaire adaptation qui rend l’évaluation EFQM
Analyse, évaluation, pilotage de projets à la fois si passionnante et si efficace !
stratégiques, accompagnement du
changement et transformation des
organisations… Le modèle EFQM offre
différentes approches particulièrement
adaptées pour les dirigeants.
Se comparer avec les meilleures
pratiques, développer une culture
d’excellence, favoriser l’innovation…
Utiliser le modèle EFQM apporte
l’assurance que toutes les pratiques
managériales constituent un système
cohérent, continuellement évolutif et
orienté vers l’accomplissement de
la stratégie.
Patrick IRIBARN E,
net conseil spécialisé
co-fondateur de Stratéis, cabi
démarches EFQ M
dans l’accompagnement des
ILS EN PARLENT
“ “ “
En nous engageant
Nous sommes
dans une démarche Nous sentions dans
un établissement
d’excellence, nous les appels d’of fres une
d’enseignement supérieur
voulions obtenir une exigence accrue de nos
privé d’intérêt général qui
reconnaissance et clients. Ils souhaitaient
forme de futurs ingénieurs.
démontrer, de manière que nous tendions vers
Il nous paraissait essentiel
objective, en interne plus d’excellence. En
d’adopter un mode de
comme en externe, la interne aussi, nous voulions
fonctionnement qui
qualité de notre travail. renforcer le modèle de
”
corresponde aux principes
notre ligne de métro
Christine CORNU, que nous professons. EFQ M
automatique. La méthode
RSI Pays de la Loire applique ce schéma.
EFQ M nous a semblé
”
Moumen DARCHERIF, la plus appropriée.
”
directeur général
Mireille MAJ ERCZYK ,
d’ECAM- EPMI
RATP

E
LE MODÈLE EFQM ET LA RS
®

2 jours
TAUX ET PREN NEZ EN MAIN
MAÎTRISEZ LES FO®NDAMEN
CQ201 14 heures
LES OUTI LS D’ÉVALUATION
DU MODÈLE EFQM
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 16-17 janv. • 5-6 mars •
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES 29-30 oct.
• Utiliser le modèle EFQM® pour développer et dynamiser vos démarches de progrès PRIX 2020
• Pratiquer les outils d’évaluation et de benchmark au sein de votre entreprise • 1 250 € HT
PUBLIC CONCERNÉ
• Tout professionnel impliqué dans la mise en œuvre d’une démarche EFQM® :
chef de projet, directeur qualité, évaluateur EFQM®, auditeurs internes, dirigeants et
managers désireux de développer et dynamiser leur démarche de progrès
ET BÉNÉ FICIEZ D’UN E

3 jours
DEVENEZ ÉVALUATEUR EFQM
® LE
RECO NNAISSANCE OFFI CIEL C0271 21 heures

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Paris : 22-24 janv. • 25-27 mars •
• Conduire une auto-évaluation performante 4-6 nov.
• Pratiquer le scoring à l'aide de la matrice RADAR PRIX 2020
• Obtenir une reconnaissance officielle en tant qu'évaluateur français ou européen • Formation avec examen :
2 400 € HT
PUBLIC CONCERNÉ
• Tout professionnel souhaitant acquérir les compétences et les connaissances
requises pour évaluer efficacement une organisation : auditeur qualité, directeur
qualité, évaluateur EFQM®, responsable qualité
1 jour
LE MODÈLE D’EXCELLENCE
COM MENT PRÉPARER
NCE DE8 86 7 heures
L’ENTREPR ISE VERS L’EXCELLE
DE L’EFQM
®
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES VE AU Lyon : 5 oct.
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : NOU Paris : 16 mars • 22 juin • 7 déc.
• Comprendre les bénéfices de l’excellence pour pérenniser
PRIX 2020
les performances de votre entreprise
• 750 € HT
PUBLIC CONCERNÉ
• Dirigeants et managers désireux de comprendre les
bénéfices du modèle d'excellence de l'EFQM ®
INTERVENANT
Lassaâd GHARBI
17 ans d’expériences en Management des Organisations
et Ingénierie des Systèmes d’Information. Auditeur IRCA.
Assesseur et Accréditeur Européen EFQM depuis plus de
15 ans. Membre la commission de normalisation ISO 9001
2015. Auteur de plusieurs articles traitant des différences et
complémentarités entre la qualité des produits et services et
la qualité des organismes
FORM ATIO N CERTIFIANTE 5 Jours

RSE C1865
DEVENEZ ÉVALUATEUR ICA
2374 42 35 heures
LE N°RSO/AU -001
› FORMATION ENREGISTRÉE PAR L'ICA SOUS DATES ET LIEUX 2020
Paris : 22-26 juin • 12-16 oct.
• Réaliser des missions de conseil en matière de développement durable • Formation avec examen :
• Maîtriser le modèle d'évaluation associé à la norme ISO 26000 2 795 € HT
• Passer l'examen de certification « Évaluateur ICA RSE »
À SAVOIR
PUBLIC CONCERNÉ • Plus d'information sur
• Responsable Développement Durable, Consultants-experts en RSE, répondant certification.afnor.org ou
aux prérequis de la certification ica@afnor.org sur les prérequis
de certification

QUALITÉ & INTÉG R ATION
DE SYSTÈMES
la stratégie
la qualité, étroitement liées à
Les tendances des métiers de ant e auj ourd’hui.
on rapide et boulevers
de l’entreprise, sont en évoluti ore plus celui qui traduit
les métiers mais enc
mation digitale impactent tous tables
Performance, agilité, transfor loite r les réfé rentiels qualité comme de véri
reprise. Savoir exp
les grandes orientations de l’ent qua lité en pilie r de la perf ormance de
stratégie transforme les équipes dernières,
moyens pour accompagner la nces et faire reconnaître ces
ions s’éla rgis sent et pour monter en compéte giques, en
l’entreprise. Les miss dern ière s mod alité s péd ago
e à des formations utilisant les actualités et
nous vous accompagnons grâc ologues pour échanger sur vos
sur- mes ure ou en collectif avec vos hom
salle ou à distance,
vos bonnes pratiques.
ASSOCIÉS
NICOLAS JOLY SANDRINE PIQUET

LASSAÂD GHARBI
JEAN-MARIE REILHAC Consultant formateur Consultant formateur
Responsable Développement partenaire, Consultant en AFNOR Compétences,
AFNOR Compétences,
Qualité et Performance systèmes de management Expert en Qualité et Audit,
Assesseur EFQM, Auditeur
Groupe AFNOR. Auditeur QSE, Auditeur IRCA QSE. Membre de la commission
IRCA qualité. Référent
QSE certifié ICA, Assesseur de normalisation 9000.
ISO 20000, ISO 27001.
EFQM AFAQ 26000, Expert
Lean Black Belt, certifié Lean
Management Black Belt
(LMBB).
ROMARIC DUCOGNON LALEH JONCHERAY FRÉDÉRIC DEBYSER CHRISTINE BOURDRY

Consultant formateur Consultant formateur Consultant formateur Consultant formateur
partenaire, Consultant partenaire, Auditeur partenaire AFNOR, Expert partenaire, Formateur
en SMQ et QSE, Auditeur certifié IRCA Qualité, en QSE, intégration de IRCA et ICA en qualité,
Certifié IRCA. Consultant en ingénierie système, RSE et risk Auditeur certifié ICA en
des processus, Système de management. système de management
management. intégré.

“
lques années au sein de
Responsable qualité depuis que
form ation plutôt théorique, j’ai
mon entreprise et issu d’une
cette form atio n en souhaitant monter en
décidé de réaliser
« outi ls ».
compétences et acquérir des
!
On peut dire que cela a réussi
mod ules spé cifiq ues, un rythme présentiel/
Grâce à des
nt d’al lier théorie et mise en
distanciel adapté permetta
exp licat ion com plèt e sur la norme ISO 9001, des
pratique, une
la qua lité des intervenants et un
Loïc BONNET mises en situation concrèt es,
s
nes (et moins bonnes) pratique
échange permanent des bon au sein
EDM SODUSI des différents participants à la form atio n, ma pos ture
is
lué positivement et m’a perm
A participé à la formation de l’entreprise a fortement évo
”
ISO 900 1 v.20 15 dan s 2 structures.
« Manager Qualité » de mettre en place un SMQ des
« connaissance de soi » sont
C9251 Les aspects « managérial » et
rdés .
points clés également abo

MÉTIERS DE LA QUALITÉ, QSE & SYSTÈME DE MANAGEMENT

Les métiers de la qualité p. 54
Système de management de la qualité p. 67
Outils et méthodes p. 74
Management des risques p. 75
Pilotage de la performance p. 78
Qualité sectorielle p. 80
s
Pour connaître les nouvelles e l’ad équ atio n
pour perm ettr
au CPF en cours d’année, ou
les objectifs de la formation
optimale entre vos besoins et 22.
e service clients au 01 41 62 76
choisie, merci de contacter notr

PE RFOR MANCE
FORM ATIO N MÉTI ER
RE SPON SABLE QUALITÉ & € HT h) • PRIX 2020 : 14 590

› C9030 60 jours : prés
entiel (350h) et distanciel (70
BLENDED

Cette formation modulaire dispose d’un dispositif d’évaluation et de Toute personne souhaitant obtenir une
reconnaissance validant les compétences clés du métier de responsable reconnaissance dans le domaine de la qualité. Cette
qualité en intégrant la dimension de performance, essentielle pour les formation s’adresse aux personnes en reconversion
entreprises aujourd’hui. Métier central pour l’entreprise, vous bénéficiez, professionnelle, demandeurs d’emplois ou salariés
dans ce dispositif blended learning, d’une montée en puissance autour des souhaitant acquérir une reconnaissance durable et
8 compétences clés de la Qualité et du management. Vous pourrez « colorer » valorisable de leur carrière
votre parcours individuel d’une Option selon le secteur de votre choix
#BLOC 1 #BLOC 2
TRADUCTION DE LA ASSURANCE DE
STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE LA CONFORMITÉ DE VOS
EN STRATÉGIE QUALITÉ PRODUITS ET/OU SERVICES
•F
ixer des objectifs Qualité qui contribuent à • Appliquer les fondamentaux du contrôle
l’alignement stratégique de l’entreprise qualité
ÉVALUATION ÉVALUATION
#BLOC 5 #BLOC 6
MISE EN COHÉRENCE DU MANAGEMENT DES
SYSTÈME DE MANAGEMENT RISQUES
• Intégrer le management de la qualité dans tous • Anticiper et sécuriser l’organisation
les processus décisionnels en intégrant la gestion des risques
ÉVALUATION dans le management
ÉVALUATION
#BLOC 9
MISE EN ŒUVRE DES SPÉCIFICITÉS SECTORIELLES
(OPTION AU CHOIX)
• Maîtriser les caractéristiques propres et les approches spécifiques à la qualité de votre secteur
OPTION AUTOMOBILE
OPTION AÉRONAUTIQUE
LA FORCE
DU RÉSEAU
OPTION SERVICE Bénéficiez d’une
r:
plateforme collaborative pou
› Travailler en groupe
d’action et la prép
sur
arat
vos
ion de
projets
vos
E
OPTION AGRO-ALIM ENTAIR soutenances
› ester en contact avec votre

R
qui vous acco mpa gne tout au
tuteur
long
ION de la formation
OPTION SYSTÈM E D’IN FORMAT
› artager les bonnes pratique
P
fur et à mesure de la formatio
s au
n et
bien aprè s !
CHE
OPTION QUALITÉ EN RECHER
ÉVALUATION

PRÉREQUIS Directeur Qualité. Selon l’option sectorielle choisie, vous
bénéficiez d’un avantage précieux pour postuler dans les
• Niveau Bac, 1 année d’expérience dans une fonction
entreprises référentes du secteur
Qualité
DÉBOUCHÉS MÉTIERS À SAVOIR

Conformément à l'étude réalisée sur Parcours Croisés en Cette formation métier fera l'objet d'une demande
janvier 2019, cette formation apporte les compétences d'enregistrement au RNCP auprès de France
nécessaires à l'exercice du métier de Responsable Compétences. Plus d'information sur notre site internet
Qualité, Responsable Qualité, Manager Qualité, competences.afnor.org
#BLOC 3 #BLOC 4
MAÎTRISE DE L’EFFICACITÉ AMÉLIORATION DES
PROCESSUS & SYSTÈME PRODUITS & SYSTÈME
QUALITÉ QUALITÉ
• Construire et piloter avec efficience les • Optimiser la qualité des produits, services,
processus et système processus et organisation
#BLOC 7 #BLOC 8
COMMUNICATION ANALYSE DES SITUATIONS ET
ET TECHNIQUES DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
MANAGEMENT : PROJET, • Identifier, formuler, diagnostiquer et résoudre
un problème
ÉQUIPE, COMMUNICATION ÉVALUATION
INTERNE/EXTERNE
• Embarquer les équipes dans les projets
Qualité et communiquer vers les parties
prenantes
ÉVALUATION
# DISPOSITIF D’ÉVALUATION & Performance,

finale de Responsable Qualité
Pour obtenir la reconnaissance s d’év aluation ,
er chaque bloc . Les modalité
vous devrez, par étape, valid pos ent de proj ets d'action en
ignées, se com
propres aux compétences ense tena nce est réalisée
souhaits futurs et une sou
lien avec vos activités ou vos de la fonc tion .
professionnels
devant un Jury composé de
r préparer la
gné par un tuteur en visio -training pou
Vous serez accompa
soutenance.
# COMMEN T S’INSCRIRE
s intéresse et vous souhaitez
Ce programme vou
à consulter notre site
en savoir plus ? N’hésitez pas
pete nce s.af nor. org , ou à appeler nos
internet com
1.62 .76. 22, ou par mail à
conseillers formation au 01.4
info.inscription@ afno r.org

MANAGE R QUALITÉ
iel
présentiel et 70h en distanc
22 jours • 154h dont 84h en
CLÉS
LES OUTI LS ET POST URES
› RÉUSSIR SES MISSIONS EN ADOPTANT BLENDED
235996

À l’issue de cette formation, vous serez capable • Tout professionnel devant poursuivre une démarche qu’il n’a pas initiée :
de : futurs responsables/managers qualité
• Mener à bien une démarche qualité et la • Responsables/managers qualité déjà en poste souhaitant consolider et
manager approfondir leurs acquis
• Piloter une démarche d’amélioration d’un
Système de Management de la Qualité (SMQ) PRÉREQUIS
• Planifier et réaliser des audits Formation : Bac +2 ou équivalent
• Valoriser la démarche qualité et les résultats Expérience professionnelle : 2 ans, dont 6 mois dans le management de
associés la qualité.
Expérience dans le domaine : avoir participé à la mise en place ou au
suivi d’un système qualité
LE CONTEXTE ET LA DÉMARCHE QUALITÉ LA DIMENSION

#1 LES OUTILS POUR #2 ET LE RÉFÉRENTIEL #3 MANAGÉRIALE (2 JOURS)
COMPRENDRE (2 JOURS) ASSOCIÉ
LES OUTILS LES OUTILS POUR LES TECHNIQUES

#4 #5 PILOTER, LES MÉTHODES #6 D’AUDIT
POUR AGIR (2 JOURS)
L’AMÉLIORATION
LES AUDITS (2 JOURS) LES OUTILS DE ET LA PÉRENNISATION
#7 #8 L’AMÉLIORATION #9 (2 JOURS)
PRÉPARATION À SOUTENANCE
#10 L’EXAMEN #11 MEN DE
#12 EXATIFI
CER CATION
• Chaque stagiaire soutiendra • Chaque stagiaire passera un
son mémoire devant un jury examen de validation de ses
QCM
connaissances (examen type
tion,
et questions de mises en situa
durée 2h)
#IMPORTANT La réussite aux évaluations vous
t«
L‘inscription à cette formation
métier permet d’obtenir un certifica
AFNOR
certifiante nécessite : Manager qualité » délivré par
ement identifié
• Qu’un projet qualité ait été clair Certification .
sion de sa mise
dans l’entreprise et que la déci
en œuvre ait été prise
niveau
• Que le futur participant ait un
l’autorise à
hiérarchique ou fonc tionnel qui
prise
agir sur le système de son entre
cycle avoir la
• Qu’il puisse tout au long du
de construire pas
disponibilité qui lui permette
à pas la démarche qui lui sera
proposée lors MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
des sessions de formation e en blended est construite
Cette formation métier certifiant
ur d'un e péda gogi e part icipa tive. Son contenu
auto
mati que, prati que vous perm et d'avoir un
prag
mpa gnem ent de qual ité tout au long de votre projet.
acco
Ainsi, vous serez amené à :
nnel comme fil rouge
• Utiliser votre projet professio
ficie r d'un suivi pers onna lisé par un formateur
• Béné
référ ent
périences de cette
• Avoir un véritable retour d'ex
DATES ET LIEUX 2020 2 ÈME SESSION/PARIS/2020-2021 ation actio n grâc e à la sout enance de votre mémoire
form
Mod. 1 : 16-17 sept. der à la bibli othè que virtu elle
1
ÈRE
SESSION/PARIS • Accé
Mod. 2 : 5 oct. à distance test de profil dynamique
Mod. 1 : 2-3 avr. Nouveau : vous bénéficierez d'un
Mod. 3 : 5-6 nov. et d'évaluer vos motivations,
Mod. 2 : 20 avr. à distance comportementale. Il vous perm
Mod. 4 : 27 nov. à distance et votre capacité d'adaptation
Mod. 3 : 14-15 mai
Mod. 5 : 17-18 déc. confiance en soi et en l'autre,
maîtrisée.
Mod. 4 : 2 juin à distance
Mod. 6 : 12 janv. à distance en situation complexe ou non
Mod. 5 : 25-26 juin
Mod. 7 : 1 er-2 fév.
Mod. 6 : 10 sept. à distance
Mod. 8 : 5 mars à distance
Mod. 7 : 21-22 sept.
Mod. 9 : 22-23 mars
Mod. 8 : 9 oct. à distance
Mod. 10 : 19 avr. à distance
Mod. 9 : 22-23 oct.
Mod. 11 : 17-18 mai
INCLUS
Mod. 10 : 20 nov. à distance • La norme ISO 9001
Mod. 11 : 7-8 déc. • Accès gratuit de 6 mois à OK Pilot Eval, outil de diagnostic
ISO 9001
• BiVi : un accès offert pendant un an à la thématique
PRIX 2020 (repas offerts) Management de la Qualité. Plus de 5 000 pages d'articles
• Formation avec examen et offre intense Parcours Croisés : 9 100 € HT
d'experts sur le management de la qualité, des actualités et
des livres blancs pour tout savoir sur ce sujet
INTERVENANTS • Accès aux modules e-learning :
• Formateurs experts de la qualité, tant dans le domaine des › « Sensibilisation à la qualité », CE398 p. 68
prestations de service que de la production › « Parcours complet ISO 9001 v.2015 », CE333 p. 68

N O S PA R T E N A R IAT S
AVEC LES ÉTABLISSEMENTS
D’ENSEIGNEMENT SUPÉRIE
UR
NIVEAU I 480 heures sur 15 séminaires

MASTÈRE SPÉCIALISÉ TITRE C0028 à Bordeaux
ALITÉ »
« MANAGEMENT PAR LA QU
CATÉGOR IE QUALITÉ
ES VISÉES
OBJECTIFS ET COMPÉTENC
vous serez capable de : EN
À l’issue de cette formation , prises et
r d’un e visio n glob ale du fonctionnement des entre PARTENAR IAT
• Vous dote
des orga nisat ions 1er au classement
par la qualité
pertise dans le management Eduniversal
• Obtenir un haut niveau d’ex valeur ajoutée et de perform
ance durable
spéc ialisa tion sour ce de
• Détenir une
pour l’entreprise
ain au cœur des décisions
• Un management avec l’hum
FORM ATIO N MÉTI ER 252 heures en présentiel à Paris

DE SYSTÈME QSE C9028 200 heures en distantiel
TITRE NIVEAU I : MANAGER
BLENDED
ES VISÉES
vous serez capable de :
À l’issue de cette formation ,
EN
mes du man agement PARTENAR IAT
• Maîtriser les systè
ent
• Adapter le mode de managem
pes projet
• Piloter effic acement des équi » 2470 69
ité » et « performance durable
• Intégrer les dimensions « qual re le management
ux et mett re en œuv
• Maîtriser les enje
MASTER MANAGER QSE

C0816 1 040 heures
DE LYON III,
EN CONVENTION AVEC L’IAE
DIPLÔME D’ÉTAT DÉLIVRÉ
TSM ET PARI S 1 SORB ONN E
TOULOUSE
ES VISÉES
OBJECTIFS ET COMPÉTENC EN
PARTENAR IAT
vous serez capable de :
n opér ation nelle les systèmes QSE
• Maîtriser de faço reprise
s QSE au serv ice de la performance de l’ent
• Mettre les outil ts
pe et enca drer des proje
• Piloter une équi
• Prendre en compte la RSE

E
BACHELOR ANIMATEUR QS
C0815 540 heures
TITR E CERTIFIÉ NIVE AU III

ES VISÉES
vous serez capable de : EN
systèmes Qualité – Sécurité - PARTENAR IAT
• Maîtriser techniquement les
Environnement
me de management en Hygiène
• Animer et faire vivre un systè
Sécurité Environnement
taire
• Assurer une veille réglemen

RI SK MANAGE R ISO 31000 9 jours • 63 heures 236283
ACEM ENT
LIR VOTR E FONC TION EFFIC
› MAÎTRISER LES MÉTHODES POUR REMP

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Tout professionnel désirant piloter un système de management
• Déployer, piloter, animer une approche risque du risque, exercer une fonction de Risk Manager ou acquérir une
• Intégrer cette approche au système de expertise reconnue en management du risque :
management de votre organisme • Risk Managers
• Exploiter les mécanismes du risque, ses aspects • Responsables qualité
financiers, économiques, éthiques et juridiques • Responsables informatique
• Utiliser les méthodes de cartographie ou de • Responsables financier
gestion nécessaires à la réussite du Risk Manager
• Utiliser les lignes directrices des référentiels PRÉREQUIS
ISO 31000 et ISO 31010 Cette formation ne nécessite aucun prérequis
LES FONDAMENTAUX (3 JOURS) LES MÉTHODES ET OUTILS (3 JOURS)

#1 #2
• Connaître les fondamentaux du management du risque • Disposer des méthodes et outils pour réussir le déploiement
et apprendre à élaborer une cartographie globale des du management du risque et la mise en œuvre d’un plan
risques, menaces et opportunités, présents au sein de votre de traitement des risques. Très axé intégration, ce module
organisme évoque également l’organisation à mettre en place pour
› Les fondamentaux du management du risque manager le risque
› La construction d’un référentiel de management du risque › La restitution et les échanges sur les travaux personnels
› La mise en œuvre d’une approche globale des menaces et réalisés entre les modules #1 et #2
des opportunités › Le déploiement du management du risque dans
l’organisation
› Le cadre organisationnel du management du risque
› La mise en œuvre du traitement efficace des risques
LES DIMENSIONS JURIDIQUES

#3 ET FINANCIÈRES (2 JOURS) DE FIN DE FOR MATION
#4 EXAMEN
R)
(1 JOU
théoriques et
• Connaître les deux facettes spécifiques du risque : • Évaluation des connaissances
évaluation des
le juridique et le financier, et faire la synthèse des réglementaires par un QCM ,
e étude de cas et
connaissances transmises et des travaux réalisés par compétences au travers d’un
les participants entre chaque module d’une question ouverte
n en trois
• Présenter sous forme d’argumentaire les enjeux La réussite à cette évaluatio
tenir un Certificat
fondamentaux du management du risque séquences vous permet d’ob
› La restitution et les échanges sur les travaux essio nnel s « Risk Manager ».
d’Acquis Prof
personnels réalisés entre les modules #1, #2 et #3
› Les dimensions juridiques des risques
› Les dimensions financières du risque
› La mise en œuvre d’un management du risque
RSU ITE DES ÉCH ANG ES SUR
#5 POUCOU RSCROIS ES.COM
PAR
QSE digitale et
Rejoignez la 1 communauté
ère
suive z votre mon tée en compétences

pour
! (cf. p. 13)
avec vos pairs et des experts
cices ,
• De nombreux exemples , exer
études de cas
ent
• Méthodologie de managem
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANT du risque
PARIS • Formateur expert du management • Outils mis en œuvre au fil de
1ère session du risque ayant une expérience terrain la méthodologie
tion
Module 1 : 30 mars-1 er avr. variée et importante • Exercices de mises en situa
Module 2 : 10-12 juin • Travaux de groupe
de
• Présentation des résultats
Module 3 : 16-17 sept. LES PLUS mises en activités
Module 4 : 18 sept.
• Une organisation en trois modules
2ème session
répartis sur 6 mois, permettant la
Module 1 : 24-26 juin
mise en œuvre immédiate des acquis
Module 2 : 23-25 sept.
entre chacun des modules et un retour
Module 3 : 30 nov.-1 er déc. INCLUS
d’expérience pendant la formation
Module 4 : 2 déc.
• Un quiz d’auto-évaluation • La norme ISO 31000
• Des études de cas pour mettre
PRIX 2020 (repas offerts) en pratique la méthodologie de
• L’ouvrage « De la gestion des risques au
management des risques - Pourquoi ?
• Formation avec examen : 4 395 € HT management du risque : établir Comment ? » (J. Le Ray, AFNOR
• Formation avec examen et offre intense une cartographie des risques, Éditions)
Parcours Croisés : 4 845 € HT leur évaluation…
• Mises en situation de complexité
progressive, sur des situations de
transposition (la falaise, le chat) et
des situations professionnelles (en
fabrication, système d’information…)

ES
RE SPON SABLE DE SYSTÈM 10 jours • 70h en présentiel
Ì 1h en e-learning
2371 66
INTÉGR ÉS QS E
DE VOS SYSTÈMES
› RÉUSSIR VOS MISSIONS ET L'INTÉGRATION BLENDED

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Responsable QSE, Responsable qualité
• Diagnostiquer un système de management QSE en place • Responsables qualité, environnement, sécurité
• Construire un système intégré QSE, le mettre en œuvre, l’animer et ou QSE
l’améliorer • Tout professionnel en charge de la mise en
• Utiliser les outils nécessaires à l’analyse du contexte, à l’approche œuvre d’un système intégré QSE
processus, à l’analyse de risque QSE, à la veille réglementaire, à la mise • Consultants QSE
en conformité, à la planification et à l’organisation des audits QSE
• Avoir une vision globale de la réglementation environnement et PRÉREQUIS
sécurité Cette formation ne nécessite aucun prérequis
• ISO 9001, l'outil essentiel pour la qualité CODE CE393

#1 E-LEARNING • ISO 14001, l'outil essentiel pour l'environnement CODE CE354
• ISO 45001, l'outil essentiel pour la SST CODE CE353
MISSIONS DU RESPONSABLE CONSTRUIRE VOTRE MAÎTRISER LES OUTILS DE

#2 QSE ET INITIER VOTRE #3 SYSTÈME INTÉGRÉ QSE #4 SUIVI DE VOTRE DÉMARCHE
DÉMARCHE (3 JOURS) (3 JOURS) QSE (3 JOURS)
• Identifier les missions du responsable • Identifier les convergences et les • Suivre et mesurer vos paramètres QSE
QSE divergences des référentiels › Mise en place de tableaux de bord/
› Positionnement du responsable QSE ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 Suivi des objectifs et plans d’actions
› Rédaction de la fiche de fonction • Mettre en œuvre l’intégration par QSE
• Intégration des systèmes l’approche processus › Évaluation des non-conformités
› Réflexion sur les menaces/ • Évaluer les risques QSE pour poser QSE
opportunités/forces/faiblesses les bases du système intégré • Auditer efficacement le système QSE
› Présentation des différents modes • Choisir des objectifs d’amélioration › Profil des auditeurs internes
d’intégration cohérents et réalistes › Conception et suivi du programme
• Construire le projet d’intégration QSE • Mettre en œuvre et piloter le système d’audit/Suivi des écarts
› Les étapes et les moyens de mise en intégré • Évaluer l’efficacité du système QSE
place de son système intégré • Auto-évaluation › Cartographie de la performance du
› L’équipe projet - les compétences système QSE
nécessaires › La revue de direction
• Les bases de la réglementation • Auto-évaluation
• Auto-évaluation

DE FIN #6 POUCOU RSCROIS ES.COM
#5 EXAMENMAT ION (1 JOU R)
PAR
QSE digitale et poursuivez
DE FOR Rejoignez la 1 communauté
ère
mon tée en com péte nces avec vos pairs et des

d'1h30 sur les votre
• Évaluation théorique : QCM p. 13)
et des réglementations expe rts ! (cf.
connaissances des principes
n prat ique : de 40 min par la présentation
• Évaluatio
ue de votre proje t QSE réalisé en travaux
synthétiq
intersess ions
ns vous permet
La réussite aux deux évaluatio
tenir un Cert ifica t d'Ac quis Professionnels
d'ob
Resp onsa ble de syst ème s QSE ».
«
ant des
• Exercices sur cas d’école utilis
ique
outils remis sous forme électron
efficaces de
• Maîtrise d’outils simples et
DATES ET LIEUX 2020 mise en
LYON gestion des risques QSE et de
: jeux
PARIS
5ème session place d’un système intégré QSE
concrets
1ère session
Module 1 : 12-14 oct. pédagogiques , études de cas
treprise
Module 1 : 23-25 mars
Module 2 : 2-4 nov. • Préparation d’un projet d’en
avec
Module 2 : 20-22 avr.
Module 3 : 23-25 nov. QSE en travaux intersessions
Module 3 : 25-27 mai
Module 4 : 15 déc. présentation lors de l’examen
route de
Module 4 : 25 juin • Utilisation d’une « Feuille de
2ème session
PRIX 2020 (repas offerts) votre formation et de votre
projet », qui
e avant
Module 1 : 4-6 mai • Formation avec examen et offre vous accompagne et vous guid
Module 2 : 2-4 juin intense Parcours Croisés : 4 710 € HT pendant et après votre formation
Module 4 : 17 juil. INTERVENANT
3ème session • Consultant expert en système
Module 1 : 15-17 juin de management intégré QSE INCLUS
Module 2 : 6-8 juil.
• Les normes ISO 9001, ISO 14001 et
Module 3 : 14-16 sept. À SAVOIR ISO 45001
Module 4 : 8 oct.
• Nous vous conseillons d'avoir un projet • Les supports, les fiches types et
4ème session
professionnel en lien avec le domaine tous les outils nécessaires pour réaliser
Module 1 : 5-7 oct.
QSE pour suivre cette formation. Cette vos missions en version électronique
Module 2 : 26-28 oct.
Module 3 : 16-18 nov. formation nécessite un engagement
Module 4 : 10 déc. personnel important pour mener ce
projet

CE RTIF IE D LE AD 5 jours • 35 heures

1878 34
IM PLEM ENTE R ISO 27001

LEAD IMPLEMENTER
› ACQUÉRIR LES OUTILS POUR DEVENIR

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Tout professionnel concerné par la mise en œuvre d’un SMSI :
• Traduire les exigences de l’ISO 27001 en actions • Responsables sécurité de l’information
à mener • Responsables de système de management de l’information
• Construire et mettre en œuvre un Système de • Consultants en Systèmes d’Information (SI)
Management de la Sécurité de l’Information • Auditeurs et autres acteurs des SI
(SMSI) efficace
• Comprendre l’articulation entre l’ISO 27001 et PRÉREQUIS
l’ISO 27002 pour la mise en place des mesures de Formation : cette formation ne nécessite aucun prérequis
sécurité Certification : plus de renseignements sur www.lsti-certification.fr
S’APPROPRIER LES PLANIFIER LE SMSI METTRE EN ŒUVRE

#1 FONDAMENTAUX ET #2 #3 LE SMSI
PRINCIPES D’UN SMSI SELON
L’ISO 27001 • L’état des lieux • Les acteurs
• Les principes • Niveau de la culture sécurité • Le système documentaire
• Les notions de bases : confidentialité, • Le domaine d’application du SMSI • Le plan de traitement du risque
intégrité, disponibilité, • La politique du SMSI • L’évaluation des mesures de
authentification, non répudiation • Le rôle de la direction sécurité
• L’analyse de risques SI : biens ou • Les objectifs de sécurité et • Le pilotage du SMSI
actifs, menaces et vulnérabilités les mesures
• L’analyse de risques
• La déclaration d’applicabilité
METTRE À JOUR ET GÉRER LE PROJET IDENTIFIER ET GÉRER

#4 AMÉLIORER LE SMSI #5 D’IMPLÉMENTATION #6 LES CAS DES SYSTÈMES
INTÉGRÉS
• L’évaluation des performances • Les étapes du projet : du diagnostic • L’intégration de l’ISO 27001 à un
du SMSI à la certification système de management existant :
• L’amélioration du SMSI • Le périmètre du SMSI enjeux, vigilance, critères de
• La cohérence avec la stratégie de réussite
l’entreprise
• L’analyse d’impact sur les activités
MEN DE
#7 EXATIFI
CER CATION (3H30)
• Évaluation écrite
méthodes
• Mise en œuvre d’outils et de
simples et effic aces
œuvre
• Cas fil rouge pour mettre en
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANT les outils étudiés
la
PARIS • Formateur expérimenté en SMSI et • Exercice sur les indicateurs,
16-20 mars référentiels associés déclaration d’applicabilité
22-26 juin
16-20 nov. À SAVOIR
• La formation n’est pas une lecture
PRIX 2020 (repas offerts) détaillée de la norme ISO 27001. Il est
• Formation avec examen LSTI : recommandé d’avoir connaissance des
INCLUS
3 100 € HT exigences du référentiel • La norme ISO 27001
• Cette formation s’appuie sur le
référentiel ISO 27001 et les autres
référentiels associés

C0054
NS LES SERVICES
RESPONSABLE QUALITÉ DA
ASSO CIÉS
FONC TION ET LES OUTI LS
› MAÎTRISER LES COMPOSANTES DE LA

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Tout professionnel du secteur tertiaire ou de collectivités
• Disposer d’une vision globale du poste de Responsable amené à assumer des fonctions qualité
qualité et des enjeux liés à la qualité dans les services
• Occuper la fonction en toute autonomie, grâce à l’usage PRÉREQUIS
de méthodes et outils Cette formation ne nécessite aucun prérequis
• Maîtriser les spécificités du management de la qualité
dans les services
MAÎTRISER LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT COMPRENDRE LES SPÉCIFICITÉS

#1 DE LA QUALITÉ #2 DU MANAGEMENT DE LA QUALITÉ DES
ORGANISMES PRESTATAIRES DE SERVICE
OU DES COLLECTIVITÉS
• Les enjeux liés à la mise en place d’un système qualité
• Les fondamentaux : vocabulaire, concepts, principes • La définition d’un service
du management de la qualité • Les enjeux de la qualité dans le service
• L’identification des caractéristiques d’un service
• L’importance de « l’œil du client » et des parties
intéressées
• Les points critiques dans le management de la qualité
dans les services
• La maîtrise de la perception du client
• Le pilotage de la performance par les engagements
IDENTIFIER LES COMPOSANTES DE de service
#3 LA MISSION DE RESPONSABLE QUALITÉ
DANS LES SERVICES
• Les responsabilités
• L’approche processus : identification, maîtrise,
surveillance (indicateurs, revue de processus) IDENTIFIER QUELQUES OUTILS DE MAÎTRISE
• La déclinaison de la politique et
les objectifs qualité
#4 DES ACTIVITÉS ET DE L’AMÉLIORATION
CONTINUE
• Les actions correctives
• L’analyse des risques
• Les informations documentées
• Le traitement des réclamations
• Les audits et contrôles
• La revue de direction
• La mise en place d’une démarche d’amélioration continue
adaptée au service
ION DES ACQ UIS DE LA FOR MATION

#5 VALIDAT
R)
(1 JOU
d’attester de vos
Cette reconnaissance permet
de cette formation . Elle
connaissances acquises lors
imilation des contenus
vous donne l’assurance de l’ass
re dans votre
pour une meilleure mise en œuv
organisation.
à partir
• Travaux en groupes réalisés
cas issues
d’illustrations et d’études de
aine
de plusieurs situations du dom
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) des services (CCAS, hôtel)
individuel
PARIS • Formation seule : 1 695 € HT • Réalisation d’un diagnostic
convaincre »
16-18 mars • Formation avec évaluation : • Le défi des « 2 minutes pour
25-27 mai 1 945 € HT
23-25 sept.
23-25 nov. INTERVENANT
LYON • Formateur expérimenté en système
23-25 sept. de management de la qualité dans
le domaine des services

C1006
RESPONSABLE QUALITÉ 8 jours • 56 heures

ET CONTRÔLE INTERNE
MÉTH ODE S ÉPRO UVÉE S
› RÉUSSIR VOS MISSIONS GRÂCE À DES

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Tout professionnel remplissant des fonctions qualité, quelles que
• Exploiter les synergies entre l’approche qualité et soient ses responsabilités, et souhaitant intégrer à ses missions des
celle du contrôle interne éléments du contrôle interne pour animer des systèmes intégrés
• Maîtriser les méthodes et outils nécessaires pour
développer un pilotage global et durable des deux PRÉREQUIS
univers Cette formation ne nécessite aucun prérequis
LES FONDAMENTAUX DU CONTRÔLE INTERNE ET INTÉGRER LE CONTRÔLE INTERNE ET

#1 LES SYNERGIES AVEC LA QUALITÉ (2 JOURS) #2 LA QUALITÉ (3 JOURS)
• Connaître les fondamentaux du contrôle interne • Intégrer le contrôle interne et la qualité dans l’approche
› Le contexte réglementaire du contrôle interne processus
› Les référentiels du contrôle interne : COSO I, cadre de › La démarche technique
référence français › L’approche processus
› La valeur ajoutée d’une démarche de maîtrise des risques › La prise en compte des risques : analyse de risques,
› Les fondamentaux de la maîtrise des risques : COSO II, actions de maîtrise et le pilotage des risques
démarche ISO 9001 • Intégrer le contrôle interne et la qualité dans l’approche
› Les enjeux de la fonction d’audit interne de l’entreprise systémique
• Comprendre les synergies entre contrôle interne et qualité › Les évolutions nécessaires au Système de Management
› Les grandes caractéristiques des démarches qualité Qualité (SMQ) pour répondre aux enjeux du contrôle
› Le positionnement de la qualité vis-à-vis du contrôle interne interne
› Les différents référentiels « ISO » (9001, 31000) et les › Les missions du SMQ et du contrôle interne :
différents référentiels de contrôle interne management des ressources, management des
› La contribution de la qualité, du contrôle interne et de l’audit processus, plan de contrôle, rapport de contrôle interne
à la démarche de maîtrise des risques › Les rôles, responsabilités et autorités des différents
acteurs
CODE › Les structures pérennes de pilotage
B1006-01 › Comparaison et enjeux de l’audit interne et l’audit
interne qualité
CODE
B1006-02
PILOTAGE ET AMÉLIORATION
#3 D’UN SMQ ET CONTRÔLE
INTERNE (3JOURS)
• Piloter le système intégré qualité et

contrôle interne
DE FIN RSU ITE DES
#5 POUANG
› Le suivi des plans d’actions, tableaux #4 EXAMENMAT ION ÉCH ES SUR
DE FOR
de bord, audits internes, auto- PARCOU RSCROIS ES.
évaluations, structures de pilotage • Examen type QCM et COM
› La prise en compte des risques question s de mises en Rejoignez la 1 communauté
ère
› La mise en œuvre des actions de situation QSE digitale et poursuivez

maîtrise votre montée en
› Les missions du responsable qualité La réussite à l’évaluation vous
t compétences avec vos pairs
permet d’obtenir un Certifica
et contrôle interne et des experts ! (cf. p. 13)
› Les interfaces du responsable d’Acquis Professionnels
qualité et contrôle interne avec « Responsable qualité et
les autres directions contrôle interne ».
› Le pilotage transversal
› La communication
• Intégrer le contrôle interne au sein peuvent être suivis :
Les modules de cette formation
d’un système qualité existant : les
ière indiv idue lle (suivez un module de formation)
étapes d’intégration, les clés de succès, • de man
ière cont inue et intég rale (suivez tous
les points de vigilance • de man
les mod ules)
62 76 22
CODE Plus d’informations au 01 41
B1006-03
• Nombreux exercices
ser une
• Travail d’intersession : réali
fs qualité
auto -évaluation des dispositi
re structure
et contrôle interne de sa prop
cice d’ap plica tion sur la conformité
• Exer
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANT • Cas d’école sur les FDS
projet
• Travaux d’intersession sur
PARIS • Formateur ayant une expérience personne
1ère session éprouvée dans les démarches
• Exercices pratiques
Module 1 : 24-25 mars intégrées qualité et contrôle interne
• Mises en situations
Module 2 : 28-30 avr.
Module 3 : 8-10 juin À SAVOIR
2ème session • Cette formation métier certifiante est
unique car elle traite le regroupement
Module 2 : 6-8 oct.
de la qualité et du contrôle interne. LES PLUS
Module 3 : 3-5 nov. • Travaux d’intersession permettant un
Les travaux personnels sont coachés
par le formateur. Vous valorisez votre suivi et une mise en œuvre immédiate
PRIX 2020 (repas offerts) expérience en passant l’examen des acquis de la formation
• Formation avec examen : 4 790 € HT d’acquis professionnels • « Le plateau du COSO »
• Formation avec examen et offre • Une bonne connaissance de la norme • Étude de cas « Formaplus »
intense Parcours Croisés : 5 240 € HT ISO 9001 est recommandée • La carte des acteurs

FORM ATIO N CERTIFIANTE CQ2 81
TECH NICI EN EN QUALITÉ

236451
RÉUS SIR VOS MISS IONS

› DISPOSER DE TOUS LES OUTILS POUR

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Tout professionnel ayant une mission de technicien qualité
• Optimiser l’organisation de votre mission et souhaitant acquérir les compétences pour préparer sa
• Servir tous les secteurs de l'entreprise nouvelle mission ou développer celle déjà engagée
• Identifier les processus, outils, et procédés
• Améliorer le système qualité PRÉREQUIS
• Mettre en place des indicateurs de performance et de Cette formation ne nécessite aucun prérequis
suivi de la qualité pertinents
APPRÉHENDER LES INCONTOURNABLES DE PILOTER LE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ

#1 LA QUALITÉ (2 JOURS) #2 ET L’ANIMATION DE GROUPE DE TRAVAIL
(2 JOURS)
• Les notions de norme, référentiel et réglementation applicable • Les processus : les décrire, prendre en compte les
• Les grands principes de la qualité au sens des normes ISO 9001 et risques pour les maîtriser
ISO 9004 › L’amélioration des performances par la gestion des
• Les impacts de la démarche qualité sur le management d’une risques et des défaillances potentielles
organisation › L’autocontrôle dans une démarche qualité
• Le management du système et système de management › Les notions de métrologie
• Les produits, services, processus › Les dispositifs de mesure en vue de maîtriser la
• La documentation afférente à une démarche qualité qualité des produits
• La nature des attentes des clients, des parties intéressées › Les conditions de réussite de l’animation d’une
• L’impact des prestataires externes et la maîtrise des éléments réunion de travail en groupe
fournis › Les méthodes de résolution de problème
• La collecte, l’illustration des données pour mieux communiquer › Les étapes de la méthode de résolution de problème
• Les graphiques pour parler de qualité (MRP, 8D)
• Les fondamentaux des démarches de management de la sécurité › Les défaillances : les outils de prévention (AMDEC)
et de l’environnement
CODE
CODE BQ281-02
BQ281-01
DONNER UNE DIMENSION Les modules de

#3 STATISTIQUE À LA
#4 EXAMEN DE FIN DE formation composant
MAÎTRISE DE LA QUALITÉ MATION (1 JOU R)
FOR cette formation métier
(2 JOURS)
• Évaluation des connaissances certifiante peuvent être
par
• Les outils statistiques mis en théoriques et réglementaires suivis :
pratique dans les entreprises un QCM et un cas d’application • de manière individuelle
des participants (durée : 30 min de QCM + 2h
de (suivez un module de
• La statistique au service de cas d’application + 30 min de formation)
la surveillance des processus présentation individuelle) • de manière continue et
• Les élémentaires mathématiques de • Évaluation des connaissances intégrale (suivez tous
la statistique et les termes associés pratiques par la présentation les modules)
• Les outils statistiques de base synthétique de vos différents Plus d’informations au
:
• La moyenne, l’écart type d’un travaux d’intersession (durée 01 41 62 76 22
échantillon, la capabilité d’un 10 min par stagiaire) et d’un plan
processus, sa surveillance par d’actions ad’hoc
ns
les cartes de contrôle La réussite aux deux évaluatio
• Les processus au travers de la vous permet d’obtenir un
nnels
Maîtrise Statistique des Processus Certificat d’Acquis Professio
(MSP) « Technicien en qualité ».
CODE
BQ281-03
ité
• Nombreuses mises en activ
s traités
• De véritables cas pratique
tion
à travers des exercices d’applica
DATES ET LIEUX 2020 À SAVOIR en œuvre les acquis
• Travaux d’intersession :
PARIS Pour participer à cette formation, il est › chaque participa nt réalisera une étude
1ère session nécessaire : de disp ositi on de l’existant en matière
d’org anisa tion, à part ir des éléments
Module 1 : 12-13 mars • D’avoir un projet qualité déjà identifié ion
Module 2 : 9-10 avr. dans l’entreprise et que la décision de transmis lors de la première sess
ieurs des outils
Module 3 : 27-28 avr. sa mise en œuvre soit prise › pratiquer un ou plus ation ,
Module 4 : 29 avr. • Que le niveau hiérarchique ou présentés au cours de la form
faire une synt hèse qui sera présentée
2ème session fonctionnel du participant l’autorise à en
autre s part icipa nts en iden tifiant
Module 1 : 3-4 sept. agir sur le système de son entreprise aux
force s et les faibl esse s renc ontrées
Module 2 : 28-29 sept. • Que le participant soit disponible les
Module 3 : 12-13 nov. tout au long de cette formation pour • Exercices pratiques
Module 4 : 20 nov. construire pas-à-pas une démarche • Mises en situations
réussie
• Formation avec examen : 3 200 € HT LES PLUS
• Échanges entre stagiaires permettant
INTERVENANT de résoudre les difficultés rencontrées
lors de la prise en main des outils
• Formateur disposant d’une forte
• De véritables cas pratiques traités
expérience terrain et dans le
• Énigmes et problématiques
déploiement des outils présentés
• Des travaux d’intersession pour mettre

C108 4
7 jours • 49h en présentiel
TECH NICI EN QH SE Ì 1h en e-learning
QSE
ET LES CLÉS DES NOR MES
› MAÎTRISER LES OUTILS DE VOS MISSIONS
BLENDED
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Techniciens qualité, environnement et/ou sécurité
• Maîtriser les bases des réglementations environnement insuffisamment ou non préparés à leur nouvelle mission
et sécurité
• Déployer sur le terrain la politique et les plans d’action PRÉREQUIS
d’un système intégré QSE Cette formation ne nécessite aucun prérequis
• Sensibiliser et communiquer sur les actions QSE
• ISO 9001, l'outil essentiel pour la qualité CODE CE393

#1 E-LEARNING (1H) • ISO 14001, l'outil essentiel pour l'environnement CODE CE354
• ISO 45001, l'outil essentiel pour la SST CODE CE353
LES MISSIONS ET PRINCIPES DE LA IDENTIFIER LES EXIGENCES, LES SYSTÈMES

#2 RÉGLEMENTATION #3 DE MANAGEMENT QSE ET LEURS APPLICATIONS
(2 JOURS) (2 JOURS)
• Définir les missions d'un Technicien QHSE • Quelles sont les exigences des référentiels ISO 9001,
• Comprendre les incontournables de la qualité, de ISO 14001, ISO 45001 ?
l'environnement et de la santé et sécurité au travail › L'application sur le terrain d’un système QSE
• Maîtriser les bases de la réglementation environnement, sécurité › Le recueil des informations à la source
et hygiène en entreprise › La mise à jour de l'analyse des risques QSE, des
› ICPE -code de l'environnement et les principaux textes processus, de l'analyse environnementale et de l'analyse
› Code du travail, les principes généraux de la sécurité au travail des risques sécurité
• Auto-évaluation › Compléter et faire évoluer les documents nécessaires à
un système de management intégré QSE
› Le classement et l'archivage cohérent des documents
spécifiques et communs aux systèmes
› La vérification sur le terrain de la conformité des
installations avec la veille réglementaire
ANIMER SUR LE TERRAIN LA MISE EN ŒUVRE

#4 FOR MATION (1 JOU R)
DE LA DÉMARCHE QSE (2 JOURS) #5 EXAMEN DE FIN DE
d'1h sur les connaissances
• Évaluation théorique QCM
tations
• La maîtrise opérationnelle QSE des principes et des réglemen
min par la présentation
› Le suivi de l'avancement des actions correctives (et • Évaluation pratique de 40
E réalisé en travaux
préventives) opérationnelles et documentaires suite à des synthétique de votre projet QHS
non-conformités intersessions
› Le suivi sur le terrain des plans d’actions et leur avancement ns vous permet
Professionnels
par rapport aux objectifs d'obtenir un Certificat d'Acquis
› La communication et la sensibilisation du personnel au plus « Technicien QHSE ».
près de la production
• Les indicateurs et les statistiques
› Le suivi et l'amélioration des tableaux de bord opérationnels
› Les audits QSE
› Le déroulement des audits
› Vos missions lors des audits vis-à-vis de la documentation et
du terrain
treprise
• Préparation d’un projet d’en
avec
QSE en travaux intersessions
présentation lors de l’examen
route de
• Utilisation d’une « Feuille de
projet »
votre formation et de votre
guide
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANT qui vous accompagne et vous
formation
avant, pendant et après votre
efficaces
PARIS • Formation conçue et animée par • Maîtrise d’outils simples et
1ère session un consultant expert en système de gestion des risques QSE
23-24 avr. de management intégré QSE • Analyse de photos
« arbre des
28-29 mai • Application de la méthode
8-9 juin À SAVOIR causes »
29-30 juin • Retrouvez le programme complet • Cas d'école
1ère session de votre formation sur • Exercice d'application
9-10 juil.
15-16 oct.
• Nous vous conseillons d'avoir un projet
2-3 nov.
professionnel en lien avec le domaine
9-10 déc.
QSE pour suivre cette formation. Cette INCLUS
formation nécessite un engagement
PRIX 2020 (repas offerts) personnel important pour mener ce • Les normes ISO 9001, ISO 14001 et
• Formation avec examen : 3 120 € HT projet ISO 45001

C02 82
CONTRÔLEUR QUALITÉ 3 jours • 21 heures
› MAÎTRISER LES FONDAMENTEAUX

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Tout professionnel participant au contrôle qualité au sein de son
• Maîtriser les fondamentaux du contrôle qualité activité : contrôleurs, assistants, techniciens opérant au service
• Élaborer, mettre en œuvre et évaluer avec pertinence qualité ou en fabrication
un plan de contrôle
PRÉREQUIS
CERNER LES MISSIONS DU APPRÉHENDER REPÉRER LES PROCESSUS

#1 CONTRÔLEUR QUALITÉ #2 L’ENVIRONNEMENT DU #3 DE CONTRÔLE
CONTRÔLE QUALITÉ
• Le contrôle dans le Système de • Les 5M du processus
Management de la Qualité (SMQ) • Les variations du processus
• Le vocabulaire du contrôle qualité
ÉLABORER UN PLAN DE CONTRÔLE CONNAÎTRE LES MOYENS DE CONTRÔLE

#4 #5
• Les éléments du plan de contrôle • L’identification des caractéristiques mesurables à
• La détermination des natures de contrôle en fonction de sa contrôler
place dans le processus : réception, en cours de fabrication, • L’adéquation des moyens de contrôle aux
final caractéristiques à mesurer
• L’autocontrôle
• La Maîtrise Statistique des Procédés (MSP)
• Les cartes de contrôle
• L’audit produit
• Le démérite
• Les essais fonctionnels
• L’adaptation des types et fréquence des contrôles
• La définition des critères d’acceptation
• La répartition des contrôles par niveau
DÉTERMINER LES POINTS ANALYSER ET EXPLOITER COMMUNIQUER AUPRÈS

#6 DE VIGILANCE DES #7 LES RÉSULTATS DU #8 DES OPÉRATIONNELS
DIFFÉRENTES NATURES DE CONTRÔLE AFIN DE LES IMPLIQUER
CONTRÔLES AU QUOTIDIEN
ION DES ACQ UIS

#9 VALIDAT
FOR MATION
DE LA
d’attester
lors
de vos connaissances acquises
donne
de cette formation . Elle vous
contenus
l’assurance de l’assimilation des
re dans
pour une meilleure mise en œuv
votre organisation.
les termes
• Le Vocamino, pour jouer avec
et définitions
d’un plan de
• Exercice de détermination
DATES ET LIEUX 2020 À SAVOIR contrôle sur
gob
PARIS • Nous recommandons une la base de l’étude de cas Deco
des
23-25 mars connaissance de la norme ISO 9001 et • Pédagogie pragmatique avec
partir de
12-14 oct. du vocabulaire qualité exercices concrets réalisés à
ontrées
cas proches des conditions renc
PRIX 2020 (repas offerts) LES PLUS en entreprise
au cours
• Test de connaissance réalisé
• Formation seule : 1 585 € HT • Échanges entre stagiaires permettant de la formation
• Formation avec évaluation : de résoudre les difficultés rencontrées
1 835 € HT lors de la prise en main des outils
• De véritables cas pratiques traités
INTERVENANT • Énigmes et problématiques
• Formateur expérimenté en qualité et • Des travaux d’intersession pour mettre
contrôle qualité en œuvre les acquis

C0026
ASSISTANT QUALITÉ 3 jours • 21 heures
› MAÎTRISER PLEINEMENT LA FONCTION

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Tout professionnel souhaitant améliorer sa pratique :
• Maîtriser les différentes tâches et outils de • Assistant(e)s ou secrétaires du service qualité
l’assistant qualité • Agents administratifs en charge de qualité
• Gagner en autonomie et en efficacité • Nouveaux chargé(e)s de mission qualité souhaitant acquérir
• Prendre des initiatives pour agir et promouvoir les bases du métier
la démarche qualité au sein de l’entreprise
PRÉREQUIS
MAÎTRISER LES CONCEPTS DE GÉRER LES INFORMATIONS EXPLOITER DES DONNÉES

#1 LA QUALITÉ #2 DOCUMENTÉES #3
• Les concepts et le vocabulaire qualité • Les exigences relatives à la • Le suivi des plannings (réunions,
• La vision globale du système de documentation ISO 9001 audits, revues)
management de la qualité • La hiérarchisation des informations • La gestion et l’amélioration des
• La fonction d’assistant qualité dans le documentées dans un système de indicateurs et tableaux de bord
système de management de la qualité management de la qualité • Le suivi des réclamations,
• Les principales tâches et diffi cultés • Les règles de gestion : accessibilité, non-conformitésbet actions
majeures de la fonction diffusion, mise à jour, classement d’amélioration
• Les principes de base des normes • La création et sécurisation des • La rédaction d’argumentaires
ISO 9000 et du management de la documents, liens, traçabilité des
qualité échanges
• La mise en forme des informations
documentées du système qualité
• La documentation et le système
d’information
SAVOIR COMMUNIQUER ET
#4 PROMOUVOIR IDATION DES ACQ
#5 VALFOR
UIS DE
LA MATION
d’attester de vos
• Les résistances et solutions possibles Cette reconnaissance permet
• L’identification d’un lien efficace entre nces acqu ises lors de cette formation .
connaissa
donn e l’ass uran ce de l’ass imilation des
les différents acteurs Elle vous
• Le développement d’argumentaires pour une meil leure mise en œuvre dans
contenus
pour faciliter l’adhésion votre organisation.
• La conduite de réunion
permet de
• Un livret de bord qui vous
r les
vous auto -évaluer et d’identifie
r
aspects sur lesquels améliore
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) vos pratiques
PARIS • Formation seule : 1 695 € HT
23-25 mars • Formation avec évaluation :
17-19 juin 1 945 € HT
12-14 nov.
LYON INTERVENANT
12-14 oct. • Formateur expérimenté en qualité

EN PARLENT LE MIEUX...
En m’adressant à AFNOR Compétences, je recherchais une méthode

pour arriver à la certification ISO 9001 de notre service TEP au
Luxembourg. J’ai été plus que satisfaite quant à ce que j’ai trouvé :
le contenu de cette formation correspondait exactement à ce que je
recherchais, les méthodes de travail (seul, à deux ou tous ensemble)
et les échanges pendant les cours ou les repas (et même le soir à
l’hôtel !) étaient très enrichissants. La formatrice avait une très bonne
connaissance de son sujet et s’est adaptée à nos demandes et attentes.
Les supports fournis étaient clairs (je les consulte régulièrement).
Je suis revenue dans mon établissement avec une vision précise sur
la façon de mettre en place un système de management de la qualité
et des réponses (enfin !) à la majorité de mes questions. Pour toutes
ces raisons, j’ai écrit un mail à l’UEMS (Union européenne des médecins
spécialistes) pour leur faire part de ma satisfaction des formations
proposées par AFNOR Compétences, afin qu’ils puissent passer
l’information vous concernant aux personnes demandeuses de
telles formations.
rie ALL ART

Propos recueillis auprès de Valé
ourg
Centre hospitalier de Luxemb
ATM de méd ecin e nuc léair e
C918 8
9001
PARCOURS CONNAÎTRE L’ISO
5,5 jours
39h dont 35h de présentiel
REINEMENT
ET CONSTRUIRE UN SMQ SE + 4h de distanciel
BLENDED

• Transposer les exigences de l’ISO 9001 dans votre réalité opérationnelle PÉDAGOGIQUES
• Élaborer et faire vivre un Système de Management de la Qualité (SMQ) Parcours multimodal interactif
adapté à chaque stagiaire
comprenant :
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • E-learning et visio -training
Tout professionnel en charge de Ce parcours ne nécessite aucun prérequis • Formations présentielles
concevoir ou reconcevoir un système de • Exercices pratiques
management de la qualité, débutant en • Évaluation des compétences
démarche qualité
#1 E-LE ARN ING #2 PRÉ SENTIEL (2 JOU RS) #3 PRÉ SENTIEL (3 JOU RS)
• Sensibilisation à la qualité • Norme ISO 9001 version 2015 • Construire un SMQ

Comprendre les exigences Selon l’ISO 9001 version 2015
CE398 p. 68
C0093 p. 69 C0088 p. 70
• ISO 9001 : l’outil essentiel de la qualité
CE393 p. 68
PARCOU RS
#4 VISIO-TR AINI NG (2H) #5 EXAMEN DE FIN DE
• Retour sur les travaux personnels
• Partage d’expérience
• Conseils et bonnes pratiques
PRIX 2020 (repas offerts) • Formation seule : 3 700 € HT • Formation avec offre intense Parcours Croisés : 4 150 € HT
INTERVENANT • Formateur expérimenté en qualité
INCLUS • E-book « Découverte de la qualité » • Accès de 6 mois à Ok Pilot Eval

QUALITÉ
LES FONDAMENTAUX DE LA

E-LEARNING
E-LEARNING : CE333 2 heures

01 V.2015
PARCOURS COMPLET ISO 90
DATES ET LIEUX 2020
PRIX 2020
• 200 € HT
• Vous repérer dans la structure de la norme
• Intégrer les évolutions de la version 2015 de l'ISO 9001
PUBLIC CONCERNÉ
• Toute personne souhaitant découvrir la norme ISO 9001 v.2015
E-LEARNING :
POUR LA QUALITÉ CE393 20 minutes
ISO 9001, L’OUTIL ESSENTIEL
DATES ET LIEUX 2020
PRIX 2020
• Comprendre l’utilité de l’ISO 9001, les bénéfices de son application
• Identifier votre rôle dans la démarche qualité
• Contribuer davantage à la démarche qualité
PUBLIC CONCERNÉ
• Tout professionnel souhaitant enrichir ses connaissances de l’ISO 9001 : pilotes de
processus, assistants, techniciens, contrôleurs qualité/environnement/sécurité
E-LEARNING : 2 heures
ITÉ
SENSIBILISATION À LA QUAL
CE398
DATES ET LIEUX 2020

PRIX 2020
• Prendre en compte l’importance à satisfaire les exigences client
• Contribuer, à votre niveau, à la réalisation des objectifs qualité
PUBLIC CONCERNÉ
Tout professionnel, quelle que soit sa fonction, souhaitant s’initier aux principes
de la qualité

C0093
15
NORME ISO 9001 VERSION 20
› COMPRENDRE LES EXIGENCES

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Tout professionnel souhaitant s’initier ou approfondir
• Avoir une vision globale et stratégique de la norme ses connaissances des exigences de la norme ISO 9001
• Avoir une compréhension précise de chacun de ses
articles PRÉREQUIS
• Transposer les exigences normatives dans votre réalité Cette formation ne nécessite aucun prérequis
opérationnelle
JOU R 1 JOU R 2
#1 S’APPROPRIER LES ESSENTIELS #7 LA PLANIFICATION DU SMQ

• Les principes essentiels • Prendre en compte les risques et opportunités
• Le vocabulaire • Déterminer les objectifs qualité et élaborer les plans
d’actions
#2 COMPRENDRE LA STRUCTURE DE LA NORME ISO 9001
V.2015 ET LA STRUCTURE DE HAUT NIVEAU (HLS) #8 IDENTIFIER ET MAÎTRISER LES SUPPORTS
• La logique de la structure • Les ressources : ressources humaines, infrastructure,
• Le PDCA de la HLS environnement pour la mise en œuvre des processus,
ressources pour la surveillance et la mesure, connaissances
#3 COMPRENDRE LA NORME DANS SON ENSEMBLE ET organisationnelles
LES LIENS ENTRE LES ARTICLES DE LA NORME • Les compétences
• L’approche processus • La sensibilisation et la communication
• Le PDCA • Les informations documentées
#4 ANALYSER TOUS LES ARTICLES DE LA NORME POUR EN #9 LES ACTIVITÉS OPÉRATIONNELLES :
IDENTIFIER LES IDÉES CLÉS DE LA PLANIFICATION DES ACTIVITÉS À LA MAÎTRISE
• Au travers des « cartes des exigences », analyse des articles DES ÉLÉMENTS DE SORTIE NON CONFORMES
de la norme
#10 L’ÉVALUATION DES PERFORMANCES
#5 IMPORTANCE À IDENTIFIER ET À PRENDRE EN COMPTE • Surveillance, mesure, analyse et évaluation
LES COMPOSANTES DU CONTEXTE DE L’ORGANISME • Audit interne
• Les enjeux internes et externes • Revue de direction
• Les besoins et attentes des parties intéressées
• Le domaine d’application du Système de Management de #11 L'AMÉLIORATION DU SYSTÈME, DES PROCESSUS ET
la Qualité (SMQ) DES PRODUITS
• L’approche processus • Non conformités et actions correctives
• Amélioration continue
#6 LE RÔLE DU LEADERSHIP DANS LE SMQ
• Leadership et engagement de la direction
• Politique qualité
• Rôles, responsabilités et autorités
IDATION DES ACQ UIS
#12 VALLA FOR MATION
DE
d’attester de vos
de cette formation .
l’assimilation des
Elle vous donne l’assurance de
mise en œuvre
contenus pour une meilleure
• Les dominos de l’ISO pour
s’approprier le vocabulaire
»
• Les « cartes des exigences
les
DATES ET LIEUX 2020 ORLÉANS : 23-24 mars • 1 er-2 oct. pour analyser et comprendre
PARIS : 20-21 janv. • 9-10 mars • 23-24
POITIERS : 28-29 mai • 8-9 oct. exigences de la norme
mars • 27-28 avr. • 14-15 mai •
RENNES : 26-27 mars • 8-9 oct. • Des quiz interactifs pour
25-26 mai • 8-9 juin • 22-23 juin
ROUEN : 14-15 mai • 15-16 oct. s’auto-évaluer sur les principes
TOULOUSE : 6-7 avr. • 28-29 oct. de management
• 31 août-1 er sept. • 1 er-2 oct. • 15-
16 oct. • 26-27 oct. • 12-13 nov. • • Un support individualisé
articles
3-4 déc. • 21-22 déc.
PRIX 2020 (repas offerts) regroupant les idées clés des
ANNECY : 11-12 juin • 12-13 nov. • Formation seule : 1 390 € HT de la norme
BORDEAUX : 27-28 avr. • 28-29 oct. • Formation avec évaluation :
CAEN : 14-15 mai • 15-16 oct. 1 640 € HT
DIJON : 9-10 mars • 28-29 sept.
LILLE : 25-26 mai • 3-4 déc. INTERVENANT INCLUS
LYON: 9-10 mars • 11-12 juin • 1 er-2 oct. • • Formateur expert en qualité • La norme ISO 9001 v.2015
12-13 nov.
MARSEILLE : 28-29 avr. • 9-10 nov. À SAVOIR
MONTPELLIER : 25-26 mars • 9-10 nov.
NANCY : 27-28 avr. • 28-29 sept. • L’approche pédagogique et ludique
NANTES : 26-27 mars • 28-29 mai • de la formation permet d’appréhender
8-9 oct. • 10-11 déc. facilement les exigences de l’ISO 9001
NICE : 28-29 avr. • 9-10 nov. v.2015

C0088
CONSTRUIRE UN SMQ 3 jours • 21 heures
› SELON L'ISO 9001 VERSION 2015

• Mettre en œuvre les méthodes adaptées pour construire un Système de Management PÉDAGOGIQUES
de la Qualité (SMQ) répondant aux exigences de l’ISO 9001 v.2015 • Exercice d’inclusion « Y aller
• Déployer et faire vivre le SMQ ou pas »
• Dessine-moi un SMQ
• Prenez part à la « Mission
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS SMQ » : une mise en situation
• Tout professionnel en charge de Cette formation ne nécessite aucun fil rouge, SO’Facile : à chaque
concevoir ou re-construire un SMQ prérequis étape de la méthode, mettez
• Tout pilote du projet de certification : en œuvre l’outil adapté et
responsables, animateurs, ingénieurs construisez le SMQ
qualité
#1 DÉFINIR LE DOMAINE D’APPLICATION DU SMQ #6 SURVEILLER ET MESURER LES

PERFORMANCES DU SYSTÈME ET DES
#2 IDENTIFIER ET PRENDRE EN CONSIDÉRATION PROCESSUS INCLUS
LES PARTIES INTÉRESSÉES
#7 METTRE EN PLACE L’AMÉLIORATION • La norme ISO 9001 v.2015
#3 ÉLABORER LA POLITIQUE QUALITÉ • Les outils de l’amélioration • Un accès de 6 mois à OK
#4 METTRE EN ŒUVRE L’APPROCHE PROCESSUS
• L’accroissement de la satisfaction client pilot EVAL
• L’identification, le recensement, la • Un e-book « Découver te de
#8 UTILISER LE VOCABULAIRE À BON ESCIENT
compréhension, la planification et la • Le vocabulaire associé à chaque étape de la qualité ISO 9001 v.2015 »,
surveillance des processus du SMQ la formation mis à votre disposition dès
• L’identification des différents types de votre inscription
processus #9 APPRÉHENDER LES ÉTAPES DU PROJET
• La création de la cartographie des processus DE CERTIFICATION
du SMQ • Le pilotage de son projet de certification
• Le positionnement de la certification parmi
#5 PLANIFIER LE SMQ les enjeux de l’entreprise
• Les acteurs, le pilotage, la documentation,
les ressources
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 5-7 fév. • 25-27 mars • 18-20 mai • 24-26 juin • 12-14 oct. • 14-16 déc. • Lyon : 23-25 mars • 24-26
juin • 12-14 oct.
PRIX 2020 (repas offerts) • 1 795 € HT
INTERVENANT • Formateur expert en qualité et en système de management de la qualité
L'ESSENTIEL DE L'ISO 9001

1 jour
N0999
IEL 7 heures
ISO 9001 : L’ESSENTIEL DU RÉFÉRENT
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 29 jan • 7 mai • 22 oct. •
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES 10 déc. • Bordeaux : 14 oct. • Lille :
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : 12 oct. • Lyon : 10 déc. • Marseille :
• Maîtriser les exigences clés de l’ISO 9001 15 oct. • Toulouse : 5 mai • 14 oct.
• Préparer la mise en place de cette révision pour votre système de management
qualité (SMQ) et vos pratiques professionnelles PRIX 2020 (repas offert)
• 780 € HT
MAJE URS
ISO 9001 : PARCOURS
APPR ÉHEN DER LES ÉLÉM ENTS 1,5 jour
SMQ C9999 9,5 heures
POUR LA MISE EN ŒUVRE D’UN
E
PR ATIQUE DE MISE EN ŒUVR DONT 7H EN PRÉS ENTIEL
ET 2,5H EN DISTANCIEL
DATES ET LIEUX 2020

CONTENU BLENDED
Ce parcours blended se compose de : PRIX 2020 (repas offert)
• E-learning (semaine 1) CODE CE393 • 1 010 € HT
• Découverte de la norme ISO 9001
› Dires d'Expert atelier N0999 – Présentiel (cf. ci-dessus)
› Visio-training : Partage d’expériences et recueil de bonnes
pratiques
INTERVENANT
Jean-Marie REILHAC
Responsable développement de la Qualité et de la Performance
du groupe AFNOR, Co-auteur de l'ouvrage « Au cœur de
l'ISO 9001 : 2015 - une passerelle pour l'excellence » aux éditions
AFNOR, Auditeur QSE/ Évaluateur ICA en RSO (ISO 26000),
Assesseur EFQM, Expert Black Belt certifié AFNOR en Lean
Management

E ISO 9001 EN PRATIQUE
LA QUALITÉ SELON LA NORM

2 jours
TAUX
MAÎTRISER LES FONDAMEN
DISP OSER DES CON CEPTS C0069 14 heures
ET DES BASE S
D’UNE DÉMARCHE QU ALITÉ
DATES ET LIEUX 2020
BLENDED
Paris : 27-28 janv. • 9-10 mars • 14-
15 mai • 28-29 sept. • 19-20 nov.
Lyon : 14-15 mai
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Formation + connexion
• Appréhender les concepts et enjeux de la qualité e-learning : 1 395 € HT
• Acquérir les principes de base du management de la qualité
• Avoir une vision pragmatique et simple du fonctionnement d’un Système de
Management de la Qualité (SMQ) répondant aux exigences de l’ISO 9001 v.2015
PUBLIC CONCERNÉ
Tout professionnel souhaitant se familiariser avec la qualité, les enjeux de la mise en
place d’une démarche qualité et disposer d’une vision d’ensemble avant de mener ou
participer à un projet de mise en place d’une démarche qualité
ANIMER LA CULTURE
E ET 2 jours
POUR VALO RISE R LA DÉMARCH
C0038 14 heures
MAINTENI R LA DYNAMIQU E
QUALITÉ AU QUOTIDIEN
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 4-5 juin
• Développer, consolider et renforcer la culture qualité en vous focalisant sur les • Formation seule : 1 295 € HT
facteurs clés de succès
• Communiquer pour mobiliser
• Maintenir la dynamique au quotidien
PUBLIC CONCERNÉ
Tout professionnel en charge d’animer une démarche qualité :
• Responsables qualité
• Managers qualité
• Correspondants qualité
2 jours
PERFECTIONNEMENT DU
X DE
REPE NSER LES FONDAME NTAU C0029
ENT 14 heures
VOTR E SYSTÈME DE MANAGEM
ITÉ
MANAGEMENT DE LA QUAL
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 13-14 mai • 7-8 oct.
Lyon : 7-8 oct.
• Mettre en œuvre des méthodes et des moyens d’animation efficaces
• Faire évoluer votre système de management
• Rendre la qualité « moteur » et non « contrainte »
PUBLIC CONCERNÉ
• Chefs de projet

RISQUES ET OPPORTUNITÉS
LITÉE
› UN EXEMPLE D'INTÉGRATION QSE FACI
Les normes volontaires de qualité (ISO 9001), environnement (ISO 14001) dans leurs versions 2015, tout comme la nouvelle
norme ISO 45001 en santé et sécurité au travail de mars 2018, impliquent de déployer un système de management permettant à
l’organisation d’améliorer sa performance, notamment en déterminant des éléments de contexte, ainsi qu’une analyse des risques et
opportunités qui en découlent.
Que recouvrent ces deux notions ? Le risque est défini comme l’effet de l’incertitude, ce qui sous-entend une relation de cause
à effet entre un certain nombre de déterminants (juridiques, sociaux, sociétaux…) et leurs conséquences sur le résultat escompté.
Les opportunités, elles, recouvrent les efforts à produire au regard des bénéfices attendus. Si une entreprise doit faire beaucoup
d’efforts et que les gains attendus sont faibles, l’opportunité n’est pas intéressante à exploiter. À l’inverse, si le bénéfice potentiel
est conséquent, alors il y a une opportunité à saisir, et son appréhension va conditionner la planification des actions.
# QSE : MIEUX CIBLER # APPROCHE RISQUES ET

SES ACTIONS OPPORTUNITÉS : UN OUTIL
L’intérêt majeur de l'intégration QSE est de se focaliser sur
des enjeux identifiés comme prioritaires et stratégiques par
D’AIDE À LA DÉCISION
l’organisation. Mieux vaut mener moins d’actions mais mieux les L’approche risques et opportunités
cibler au regard de la performance visée, que de vouloir traiter s’avère un véritable outil d’aide à
de tout et se disperser sur trop de sujets. Cette tentation de la décision, en appui à la définition
l’exhaustivité guettait les systèmes de management tels que les des priorités. Auparavant, certaines
formalisaient les versions antérieures des normes ISO 9001 et actions préventives pouvaient
14001. être formalisées par un hasard de
circonstances, dans une logique
L’analyse des risques et opportunités sur la base des enjeux passive. A contrario, les normes QSE,
externes et internes, et les attentes des parties intéressées à travers cette notion d’opportunité,
pertinentes doit permettre de prendre en compte quatre éclairent les organisations sur leur
facteurs de performance de vos systèmes de management : intérêt à exploiter une situation.
votre capacité à fournir un produit ou un service conforme à Cela conduit à des démarches plus
la demande ; votre contribution à des effets souhaitables ou volontaristes car le simple fait de
positifs ; votre capacité à prévenir des effets indésirables ; et de traiter un risque ne suffit pas à en
déterminer comment améliorer votre produit ou votre service. saisir l'opportunité.
Frédéric MOU NIER ,

QSE
formateur expe rt des sujet s
chez AFNO R Compétences
C0742
E
DÉCOUVRIR LES NORMES QS 2 jours • 14 heures
, L’ISO 14001 ET L’ISO 45001

› IDENTIFIER LES EXIGENCES DE L’ISO 9001

À l’issue de cette journée, vous serez capable de : MÉTHODES
• Identifier les exigences communes et les spécificités des 3 normes Qualité, Sécurité, PÉDAGOGIQUES ée
Environnement (QSE) : ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 • Une étude de cas sera utilis
• Assurer la cohérence de leurs démarches de management intégré en fil rouge de la formation
pour mettre en application,
grâce à des outils, les points
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS théoriques étudiés
Tout professionnel souhaitant découvrir Cette journée ne nécessite aucun
les exigences des 3 normes QSE prérequis, cependant nous vous
conseillons d'avoir une connaissance
ou une lecture d'une des 3 normes
#1 DÉCOUVRIR LES NORMES ISO 9001, • Les particularités de chaque référentiel

ION DES
ISO 14001 ET ISO 45001
• La structure HLS commune de normes
• Tableau de synthèse des exigences
• Focus sur les processus et sur les
#4 VALIDAT
UIS DE LA
ACQ
internationales de système de management informations documentées
FOR MATION
• Les enjeux des référentiels ISO 9001,
ISO 14001 et ISO 45001 #3 CONCILIER L’APPROCHE PROCESSUS ET Cett reconnaissance
e
LE PDCA permet d’attester de vos
#2 COMPARER LES RÉFÉRENTIELS ISO 9001, • Mettre en place un management global
ISO 14001 ET ISO 45001 dans l’organisme
connaissances acquises
• Les principales exigences communes • Les niveaux d’intégration possibles lors de cette formation . Elle
aux 3 normes QSE vous donne l’assurance de
• Les points critiques liés à la qualité, l’assimilation des contenus
l’environnement et la sécurité pour une meilleure mise
en œuvre dans votre
organisation.
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 23-24 avr. • 25-26 juin • 8-9 oct. • 10-11 déc. • Lille : 18-19 juin • Lyon : 2-3 juil. • 3-4 déc.
INTERVENANT • Consultant-expert des systèmes de management QSE

ESSU S
MANAGEMENT PAR LES PROC

ACEM ENT 2 jours

DÉCR IRE ET ANIM ER EFFIC C0151 14 heures
PILOTAGE DE PROCESSUS UN PROCESSU S
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 26-27 mars • 22-23juin •
1 er-2 oct. • 30 nov.-1 er déc.
Lyon : 1 er-2 oct.
• Décrire un processus • Formation avec évaluation :
• Mettre en œuvre des outils de pilotage d’un processus 1 545 € HT
• Animer un processus pour en améliorer les résultats
• Positionner le rôle de pilote de processus et les responsabilités des acteurs qualité À SAVOIR
Cette formation ne permet pas de
PUBLIC CONCERNÉ construire la cartographie de vos
Tout professionnel manageant un ou plusieurs processus : processus. Pour ce faire, vous référer
• Pilotes, propriétaires de processus à notre formation, « Construire un
• Directeurs, responsables opérationnels et fonctionnels SMQ selon l’ISO 9001 », C0088 p. 70.
Néanmoins, un rappel des principes
de base de l’approche processus est
proposé dans cette formation
S ET
CON NAÎTRE LES PROCESSU
SUS
S
PRÉPARER LES CERTIFICATION C0192
MANAGER PAR LES PROCES
14 heures
RNAT IONA LES CBPA®/CBP P®
INTE
DATES ET LIEUX 2020

237437 Consultez notre site internet
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Formation avec examen :
• Utiliser le Guide de la gestion des processus 1 730 € HT
• Valider vos acquis par le passage de l’examen de certification international CBPA®
(Certified Business Process Associate) ou CBPP® (Certified Business Process À SAVOIR
Professional) Il est recommandé de passer
l’examen de certification après un
PUBLIC CONCERNÉ délai complémentaire de travail
Tout professionnel souhaitant acquérir la maîtrise du Guide de la gestion des processus d’appropriation individuel du Guide,
et faire reconnaître ses compétences à travers une certification internationale : à l’issue de la formation
• Pilotes de processus
• Responsables de processus
• Managers

EXPERT EN PILOTAGE PAR
DEVE NIR EXPE RT ET PRÉPARER C0191
IONALE Ì examen de certification
LA CERTIFICATION INTE RNAT
PP ®
LES PROCESSUS CERTIFIÉ CB
DATES ET LIEUX 2020
236094
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Formation avec examen :
• Mettre en œuvre et piloter une démarche processus 3 500 € HT
• Déployer une culture processus
• Pérenniser un modèle managérial À SAVOIR
• Valider vos acquis par le passage de l’examen de certification internationale CBPP® Il est recommandé de passer
(Certified Business Process Professional) l’examen de certification après un
délai complémentaire de travail
PUBLIC CONCERNÉ d’appropriation individuel du Guide,
Tout professionnel souhaitant acquérir de solides connaissances en matière de à l’issue de la formation
pilotage par les processus et faire reconnaître ses compétences à travers une
certification internationale :
• Responsables de processus, managers

NT DE LA QUALITÉ
LES OUTILS DU MANAGEME
TILS
L'INDISPENSABLE BOÎTE À OU C1059
2 jours
DU RESPONSABLE QUALITÉ
14 heures
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 9-10 mars • 22-23 juin •
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES 19-20 nov.
• Personnaliser et enrichir votre « boîte à outils » en fonction des besoins de votre • 1 310 € HT
système
• Optimiser votre efficacité
• Être un acteur clef du progrès et de l’amélioration continue
PUBLIC CONCERNÉ
• Ingénieurs qualité, Correspondants qualité
• Animateurs qualité
AMÉ LIOR ER
MAÎTRISE R LES OUTI LS POUR
2 jours
RÉSOLUTION DE PROBLÈME LES PERFORMANCES C0075 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 27-28 avr. • 21-22 sept. •
• Participer et animer efficacement une résolution de problème PRIX 2020 (repas offerts)
• Utiliser en totale autonomie les outils proposés, afin de mettre en œuvre • 1 295 € HT
la méthode et sa dynamique
PUBLIC CONCERNÉ
Tout professonnel devant appliquer ou faire appliquer la Méthode de Résolution de
Problème (MRP) :
• Responsables qualité, Ingénieurs qualité
• Pilotes processus
• Correspondants, Assistants, Animateurs qualité, Contrôleurs qualité
IÈRE
L'ERR EUR HUMAINE , PREM 2 jours
RESOUDRE LES PROBLEMES CAUS E DES NON -CON FORM
ITÉ, C0109 14 heures
LIÉS AUX FACTEURS HUMAINS
S?
QUE LLES SONT LES SOLUTION
DATES ET LIEUX 2020

EA U Consultez notre site internet
N OUV PRIX 2020 (repas offerts)
• Effectuer l’état des lieux des erreurs humaines et identifier les causes réelles
• Sensibiliser tous les acteurs : collaborateurs, managers, fournisseurs…
• Intégrer les facteurs humains à tous les stades du système de management
PUBLIC CONCERNÉ
• Ingénieurs qualité, Correspondants qualité
• Animateurs qualité
ÉS 450 €
#OPTION PARCOURS CROIS liées au management de la qual
ité
vos pairs sur vos questions
Continuez les échanges avec d’expériences , webinaire sur
bora tive « Parcours Croisés » : partage
sur la plateforme colla
ules vidé o learning et digital learning.
que en ligne de mod
vos thèmes d’actualité, bibliothè
76 22 (cf. p. 13)
Contactez-nous au 01 41 62

UR
DÉMYSTIFIER LA NORME PO
intérêt pour concourir
Comprendre la norme et son
part ies intér essées
à la satisfaction des
TION
EN FACILITER L’APPROPRIA
RETOURS D'EXPÉRIENCE
› INTR A
# QUI ?
rrespondant qualité Trop souvent, sous couvert de la norme, des contraintes internes
• Auditeur interne ou relais/co superflues sont imposées dans les organismes et du coup mal
blissement
• Toute fonction support de l’éta vécues par les collaborateurs dans leur quotidien.
# COMMENT ?
C’est méconnaître la norme qui impose des résultats mais ne
dit pas comment les atteindre ; d’où l’intérêt d’une formation
interne, sur mesure, pour mieux cerner les exigences de cette
mesure pour :
Un module de formation sur norme et sa philosophie. En réalité, elles sont essentiellement
fication, être à jour
• Actualiser son niveau de certi ancrées dans les pratiques du quotidien des stagiaires. Ils le
ion de la norme en
quant aux exigences de la vers découvrent à l’occasion de la formation conçue pour répondre
vigueur (ISO 9001 v.2015) au besoin précis de leur établissement. Durant cette journée,
norme versus ce qu’on
• Être au clair sur ce qu’est la les stagiaires du Groupe des Hôpitaux Universitaires de
lui fait dire parfois indûment Strasbourg ont apprécié aborder des thèmes tels que la
e de bon sens et
• Découvrir sa philosophie, plein « Gestion des risques et opportunités », la « Gestion des
es
non de contraintes inutiles/lourd connaissances organisationnelles » au sens de la norme
les auditeurs/relais
• Créer des liens fructueux entre ISO 9001 v.2015 ; et ce, de manière très pratique, connectée à
de l’établissement
qualité et les différents services leur quotidien. Leur surprise : c’est une question de bon sens et
atives et le
• Connecter les exigences norm non pas de lourdeurs sur-ajoutées à leur travail. Cette formation
l’établissement
quotidien des personnels de a été pour eux l’occasion de saisir la logique de la norme, de
réfléchir à leur propre organisation et in fine, de voir comment
# CONTEXTE améliorer le circuit du patient à l’hôpital.

Ludovic BOURJON, consultant/formateur/auditeur qualité
du soin prodigué
En milieu hospitalier, la qualité
l’objet du
par les personnels de santé est La proposition de formation d’AFNOR Compétences est une offre
tal veut aller plus
règlement HAS . Quand un hôpi de son catalogue en l’occurrence déclinée pour tenir compte de
non obligatoire,
loin, la certification ISO 9001, nos besoins et de nos propres contraintes. Paramétrée à partir
ce.
l’accompagne vers l’excellen de nos réalités, la formation a rendu la dernière version de la
il va au-delà de norme ISO 9001 d’un accès plus aisé selon moi. La compréhension
Avec la norme ISO 9001 v.2015,
ndre l’objectif de ses attendus en est singulièrement facilitée. La prégnance du
la réglementation pour mieux attei
les services ; service client, au cœur de la notion de « parties intéressées »
de qualité en « embarquant » tous
bourg. Au cœur de m’est apparue comme essentielle pour engager une dynamique
par exemple au CHRU de Stras
tant que « parties qualité à un très haut niveau d’exigence. Pouvoir échanger avec
cette norme, il y a les patients en
dans la dernière le formateur de manière très concrète est l’un des points forts de
intéressées » : une notion centrale
on est alors une ce module de formation interne.
version en vigueur. Leur satisfacti
supports et aux Michaël LORICH, cadre santé du CHRU de Strasbourg
priorité commune aux fonctions
soignants.
C1008
ISO 31000 VERSION 2018 3 jours • 21 heures
AGEM ENT DU RISQ UE

› MAÎTRISER LES FONDAMENTAUX DU MAN

• Utiliser la méthodologie pour construire et piloter le mangement du risque selon l'ISO 31000 PÉDAGOGIQUES
• Intégrer la gestion des risques au sein du système de management et des processus de • Un cas d'école fil
l'organisation conducteur pour
s'approprier la méthode
• Des points d'étapes
PUBLIC CONCERNÉ • Chargés de mission
réguliers : « Points à
Tout professionnel souhaitant appréhender • Risk managers
retenir »
l'ISO 31000 : PRÉREQUIS
• Responsable qualité, environnement ou Cette formation ne nécessite aucun
Santé-Sécurité au Travail (SST) prérequis
#1 COMPRENDRE LE CONTEXE NORMATIF DU • Les risques inhérents aux processus

MANAGEMENT DU RISQUE • La préparation des acteurs de processus à
• Le risque dans les référentiels ISO 9001, la gestion des risques
ISO 14001, ISO 45001, EFQM ® et ISO 26000 • La documentation associée
• L'ISO 31000, ses atouts et apports pour • Les responsabilités et les ressources de gestion
l'organisme des risques
• La terminologie associée au risque ION DES
#5 COMMUNIQUER EN INTERNE ET EN EXTERNE #7 VALIDAT
UIS DE LA
#2 ANALYSER LE CONTEXTE DE L'ORGANISATION • L'information relative aux risques (rapports, ACQ
• L'environnement culturel, politique et social tableaux de bord...) FOR MATION
• La pression des parties intéressées • Les canaux de communication
• Les parties intéressées, leurs attentes Cette reconnaissance
#3 ÉTABLIR SES ORIENTATIONS ET SA LIGNE DE permet d’attester de vos
CONDUITE EN MATIÈRE DE RISQUE #6 METTRE EN ŒUVRE LE PROCESSUS DE connaissances acquises
• L'engagement de la direction MANAGEMENT DES RISQUES lors de cette formation .
• La clarification des priorités • L'identification des risques Elle vous donne l’assurance
• Les réflexes, attitudes, comportements induits • Les critères d'évaluation
de l’assimilation des
• Le déploiement des objectifs et outils • L'analyse et le traitement des risques
• La planification des actions correctives et contenus pour une
#4 INTÉGRER LA GESTION DES RISQUES AU SEIN préventives meilleure mise en œuvre
MÊME DES PROCESSUS DE L'ORGANISATION • Le suivi de l'amélioration continue dans votre organisation.
• La cartographie des procesus
INTERVENANT • Formateur expérimenté en management du risque, référentiels et méthodes associés

S
MANAGEMENT DES RISQUE

ÉTABLIR LA CARTOGRAPHIE
DE
ÉVALUER LA VULN ÉRAB ILITÉ 3 jours
VOTR E ORGANIS ME C1801
GLOBALE DES RISQUES
21 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 18-20 mars • 7-9 oct.
• Mettre en place une cartographie globale des risques, menaces et opportunités de • 1 695 € HT
toutes natures auxquels votre organisme doit faire face
• Organiser et piloter un projet de cartographie globale des risques
• Évaluer la vulnérabilité de votre organisme
PUBLIC CONCERNÉ
Tout professionnel dont l’organisme (toute forme juridique) souhaite disposer d’une
vision globale des risques :
• Responsables QSE
• Responsables d’un système de management
• Managers
• Acteurs de l’audit ou du contrôle interne
NS 2 jours
INTÉGRER LES RISQUES DA
EXPLOITE R LES RISQ UES ET C1007 14 heures
NAGE ME NT OPPO RTUN ITÉS
LE SYSTÈME DE MA
DATES ET LIEUX 2020
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES 24-25 sept. • 2-3 nov.
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Lyon : 8-9 juin
• Comprendre la notion de risque dans les référentiels qualité, sécurité, environnement Toulouse : 24-25 sept.
• Utiliser les outils et méthodes adaptés pour conduire le projet d’intégration des
risques dans le système de management PRIX 2020 (repas offerts)
• Mettre en œuvre les exigences de la norme ISO 9001 v.2015 en termes de risques et • 1 310 € HT
opportunités
INCLUS
• Le livre blanc « ISO 9001 et le
PUBLIC CONCERNÉ management des risques »,
Tout professionnel connaissant l’ISO 9001 et souhaitant être acteur de l’intégration éditions Parcours Croisés
des risques dans une démarche qualité :
• Ingénieurs qualité
POUR ALLER PLUS LOIN : 9 jours

RISK MANAGER ISO 31000
C1800 63 heures
236283
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : PARIS
• Déployer, piloter, animer une approche risque 1ère session
• Intégrer cette approche au système de management de votre organisme Module 1 : 30 mars-1 er avr.
• Exploiter les mécanismes du risque, ses aspects financiers, économiques, Module 2 : 10-12 juin
éthiques et juridiques Module 3 : 16-17 sept.
• Utiliser les méthodes de cartographie ou de gestion nécessaires à la réussite Module 4 : 18 sept.
du Risk Manager 2ème session
• Utiliser les lignes directrices des référentiels ISO 31000 et ISO 31010 Module 1 : 24-26 juin
Module 3 : 30 nov.-1 er déc.
PUBLIC CONCERNÉ Module 4 : 2 déc.
Tout professionnel désirant piloter un management du risque, exercer une fonction
de Risk Manager ou acquérir une expertise reconnue en management du risque : PRIX 2020 (repas offerts)
• Risk Managers • 4 395 € HT
• Responsables informatique INCLUS
• Responsables financier • La norme ISO 31000 v.2018

SCLEZ VOS COMPÉTENCES !
PROFESSIONNELS QSE, MU
vos fonctions
Vous voulez être au top dans
# PROFESSIONNALISATION ! de responsable QSE ? Vous envi
sagez votre
t ? Vous
avenir professionnel autremen
hauteur de
Voilà le maître-mot ressortant de la grande étude menée par Parcours souhaitez trouver à la fois une
s experts
Croisés, le réseau social des responsables QSE français animé par vue proposée par de véritable
connexes .
AFNOR Compétences et AFNOR Éditions, sur les métiers de la de la fonction et de fonctions
dont
sphère QSE. Proposée aux près de 20 000 membres de cette grande Et participer à une communauté
lligence
communauté qualité-sécurité-environnement, cette enquête dresse le les valeurs sont fondées sur l’inte
ération avec
portrait-robot de ce métier devenu stratégique. collective , le partage et la coop
vos pairs ?
# 99,7 % DES RÉPONDANTS REJOIGN EZ LE CERCLE DES
CON NEC TÉS
BÉN ÉFICIEZ
BY PARCOU RS CROISÉS ET
SONT DIPLÔMÉS D’UNE bienveillant
D’un lieu exclusif, convivial et
FORMATION pour souf fler, respirer, prendre
de la
quotidien
distance, et transformer votre
En grande majorité d’une formation
enus
spécialisée QSE (deux sur trois), dont D’un accès en illimité à des cont
ter en
70 % au niveau bac + 4 ou plus. À titre de digitaux pour vous aider à mon
comparaison, ils n’étaient que 55 % à détenir compétences
un niveau de diplôme équivalent en 2010, des
une augmentation qui peut s’expliquer De Webinar tous les mois sur
par le rajeunissement du métier. 19 % des thématiques d’actualités
annuelle en
RQSE ont moins de 30 ans. « Une double Et d’une journée événement
formation est nécessaire pour les QSE de exclusivité
demain : formation technique pour maîtriser
les outils, gérer les mécanismes d’audits et
JOU R !
acquérir une expertise reconnue dans ces POU R LE PRIX D’UN CAFÉ PAR
domaines. Et une formation en management Offrez-vous cette pause
» Cf. p.13
pour savoir utiliser pédagogie et ressources « Parce que vous le valez bien
relationnelles afin de faire évoluer les
pratiques autour de soi, en gardant
toujours en tête la notion de performance »,
commente à ce sujet Alexis Roche, maître de
conférences et responsable du master CIPG
de l’IAE Lyon. Claudine VALLON,
ing d'AFNOR Compétences
Resp onsable du Digital learn
,
INFORMER, ACCOMPAGNER
RAPPROCHER, INTÉRAGIR
PARCOURS CROISÉS,
20 000S
C'EST AUSSI...
PLUS DE
BO N N ES RA IS O N PLUS 100 PUBLICATIONS
par mois
DE NOUS REJOINDRE !
Parcours Croisés est la JUSQU'À 50 000 PAGES VUES
1ère plateforme dédiée aux par mois
VOUS !
professionnels QSE, comme
ses
Sa richesse ? C’est avant tout JUSQU'À 1 500 INTERACTIONS
qui , cha que jour,
20 000 membres par mois
déb atte nt, par tag ent
se rencontrent,
erti se et son t au
autour de leur exp 10 GROUPES DE DISCUSSION
cœur de la communauté QSE. et leurs animateurs dédiés
Outils, méthodes, articles

de fond, débats, actualités,
quels que soient vos besoins,
rejoignez la communauté
pour échanger et réseauter
INSCRIPTION GR ATUITE !

C9027
PARCOURS PILOTER 4,5 jours • 31 heures

L’AMÉLIORATION CONTINUE
BLENDED

• Optimiser le pilotage de la démarche qualité PÉDAGOGIQUES
• Maintenir la dynamique au quotidien Parcours multimodal interactif
adapté à chaque stagiaire
comprenant :
PUBLIC CONCERNÉ • E-learning et visio -training
Tout professionnel en charge d’un système de management de la qualité • Formations présentielles
PRÉREQUIS • Exercices pratiques
Ce parcours ne nécessite aucun prérequis • Évaluation des compétences
CODE CE500
#1 E-LE ARN ING • La gestion de projet
p. 18
#2 PRÉ SENTIEL • Optimiser son système de management de la qualité CODE C1027
#3 PRÉ SENTIEL • Animer la culture qualité au quotidien CODE C0038
• Retour sur les travaux personnels
#4 VISIO-TR AINI NG (2H) • Partage d’expériences #5 EXAMEN

DE
DE FIN
• Conseils et bonnes pratiques PARCOU RS

PRIX 2020 • 2 990 € HT
C0067
RETOUR SUR
ÉVALUER ET VALORISER LE 1 jour • 7 heures
DÉMARCHE QUALIÉ
INVESTISSEMENT DE VOTRE

• Évaluer les coûts non maîtrisés PÉDAGOGIQUES é
• Mettre en œuvre un plan d’actions pertinent pluriannuel • Pragmatisme et opérationnalit
• Valoriser la démarche de progrès de la formation
• Calculer ce que pourrait être le bilan et compte de résultat de l’entreprise • Mises en activités sur les
techniques de calcul des coûts
• Traitement des techniques
PUBLIC CONCERNÉ • Pilotes de processus
sur un exemple réel (fil rouge)
Tout professionnel souhaitant intégrer • Responsables financier
une dimension économique à la démarche • Responsables de production ou
d’amélioration : opérationnel
• Responsables, animateurs, PRÉREQUIS
correspondants, assistants qualité Cette formation ne nécessite aucun
• Responsables contrôle de gestion prérequis
#1 PRENDRE EN COMPTE LES RÉSULTATS DE • Les CNM indirects et décalés dans le temps ISO 45001) avec les éléments comptables
L’ENQUÊTE NATIONALE AFNOR • Les différents types de CNM et avec les différents coûts (CNM et CC)
• Le périmètre de l’enquête • Les coûts de contribution et de non
• Les enseignements à tirer des résultats de contribution #6 DÉFINIR LE PLAN D’ACTIONS ET
l’enquête CONSTRUIRE LE TABLEAU DE BORD
#4 ÉVALUER LES COÛTS VISANT À • Analyse des résultats
#2 GÉNÉRALITÉS SUR LA MÉTHODE À L’AMÉLIORATION DES PERFORMANCES • Identification des problèmes et
METTRE EN ŒUVRE COMPRENDRE LA • Les différents Coûts Contrôlables (CC) hiérarchisation
LOGIQUE ÉCONOMIQUE ET COMPTABLE • Leurs liens avec les coûts non maîtrisés • Définition des actions avec les objectifs
DE L’ENTREPRISE • La méthode d’optimisation des ressources associés
• Présentation de la comptabilité générale • Construction du tableau de bord
• Présentation de la comptabilité analytique #5 ÉTABLIR LE LIEN AVEC LA DÉMARCHE pluriannuel (3 à 5 ans)
ou de gestion D’AMÉLIORATION, LES ÉLÉMENTS
DE COMPTABILITÉ GÉNÉRALE ET #7 VALORISER LA DÉMARCHE
#3 ÉVALUER LES COÛTS NON MAÎTRISÉS ANALYTIQUE OU DE GESTION ET D’AMÉLIORATION
(CNM) LES COÛTS • Le retour sur investissement d’une
• Les notions de dysfonctionnement et de • Les différents items des référentiels démarche qualité (écart CNM/CC)
surcoût génériques (ISO 9001, ISO 14001 et • L’amélioration du pilotage de l’entreprise
DATES ET LIEUX 2020 • Paris : 11-12 juin • 12-13 oct.

PRIX 2020 • 1 310 € HT

NCE
PILOTAGE DE LA PERFORMA

1 jour
R0919 7 heures
CONVERGENCE LEAN ENJE UX ET OPPO RTUN ITÉS
POUR VOTR E SMQ
ET ISO 9001 DATES ET LIEUX 2020

Paris : 10 mars • 24 juin • 25 nov.
Lyon : 27 nov.
• Développer votre vision globale de l’organisation • Formation : 755 € HT
• Bâtir une feuille de route pour faire converger LEAN et
ISO 9001
• Orienter le pilotage vers l’accroissement de la valeur ajoutée
des processus
INTERVENANT
Jean-Marie REILHAC
Responsable développement de la Qualité et de la
Performance du groupe AFNOR. Co-auteur de l'ouvrage « Au
cœur de l'ISO 9001 : 2015 - une passerelle pour l'excellence »
aux éditions AFNOR. Auditeur QSE/Évaluateur ICA en RSO
(ISO 26000), Assesseur EFQM Expert Black Belt certifié
AFNOR en Lean Management
APPLIQUE R L’AGI LITÉ

ITÉ
MÉTHODES AGILES & QUAL
TÉ 1 jour
POUR GAG NER EN EFFI CACI D0911 7 heures
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 8 avr. • 9 sept. • 11 déc.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Lyon : 22 oct.
• Connaître le fondement et la philosophie des méthodes agiles PRIX 2020 (repas offert)
• Pratiquer des méthodes agiles adaptées à un SMQ • Formation : 705 € HT
• Plan d’actions pour votre defi agile
INTERVENANT
Yann CHARREYRON
Associé fondateur de virage qualité, société de conseil en
qualité et relation client. Auditeur qualité sur les référentiels
NF Service Relation Client et ISO 9001, facilitateur LEGO®
SERIOUS PLAY® certifié
FONCTION QUALITÉ ET
COM MENT TRAN SFOR MER 1 jour
D08 83 7 heures
TR ANSFORMATION DIGITALE
SA FONC TION
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 1 er avr. • 12 oct.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Lyon : 19 juin
• Comprendre comment la fonction QSE peut conduire sa PRIX 2020 (repas offert)
transformation digitale • Formation : 705 € HT
• Intégrer la finalité de la transformation digitale
• Identifier les actions à mener pour conduire sa
transformation pour optimiser
votre démarche d’amélioration continue et apporter de
la valeur à l’entreprise
INTERVENANT
Ollivier FLAYOL
Spécialiste de la relation client digitale depuis près de 10 ans,
Auditeur sur les référentiels ISO 18295, NF Service Relation
Client, NF Service Avis en ligne, Excellence de Service et
Label Human For Client

QUALITÉ SECTORIE LLE
# INFORMATIQUE P. 81
# AUTOMOBILE P. 82
# AÉRONAUTIQUE P. 84
# AGROALIMENTAIRE P. 86
# RECHERCHE P. 87
88
# DISPOSITIFS MÉDICAUX P.
# LABORATOIRES P. 148
IE
# LABORATOIRES DE BIOLOG
MÉDICALE P. 160

SECTEUR INFORMATIQUE
IEL DE MANAGEM ENT
COM PREN DRE LE RÉFÉ RENT 2 jours
ISO 27001 DE LA SÉCU RITÉ DE L'INFORM
ATIO N C0074 14 heures

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Paris : 3-4 fév. • 25-26 mai •
• Maîtriser les exigences clés de l’ISO 9001 8-9 oct.
• Préparer la mise en place de cette révision pour votre système de management Toulouse : 25-26 mai
qualité (SMQ) et vos pratiques professionnelles
• 1 395 € HT
PUBLIC CONCERNÉ
Tout professionnel en charge de la sécurité
de l’information :
• Chefs d’entreprises
• Directeurs de la Sécurité de l’Information (SI)
• Responsables de la sécurité des systèmes d’information
• Responsables d’unités
• Consultants SI
MAÎTRISE R LA GESTION
ISO 27005 3 jours
CERTIFIED RISK MANAGER DES RISQ UES IT C1317 21 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 27-29 mai • 14-16 oct.
• Établir un processus de gestion des risques et son cycle de vie PRIX 2020 (repas offerts)
• Manager et réaliser une appréciation des risques dans le cadre d’un SMSI ISO 27001 • Formation seule : 1 695 € HT
• Maîtriser les recommandations de l’ISO 27005 sur la gestion des risques liés à • Formation avec examen LSTI :
la sécurité de l’information 2 145 € HT
PUBLIC CONCERNÉ
Tout professionnel concerné par la mise en œuvre d’un SMSI :
• Responsables sécurité de l’information
• Consultants en systèmes d’information
• Auditeurs de systèmes de management
• Responsables de la gestion du risque
• Autres acteurs responsables de systèmes de management
UNE COMMUNAUTÉ IMPLIQUÉE

DE CONSULTANTS – FORMATEURS
La communauté des formateurs 1 IDENT

IF
ET AP ICATION
PARTE
ACO&CO et consultants d’AFNOR à la co NANC
mmu nautéE
Compétences, est riche de ses ACO &
350 experts et pédagogues. CO.
Elle fonctionne autour de 4 axes
majeurs pour garantir votre réussite.
2 PROG
Mise e
RAMM
n plac
E PAR
TENA
et d’in e d’ac
tions IRE
citatio
travail ns pou
ler ens r mieu
emble x
.
3 PARTA
Sémin
air
G
E ET P
ERFO
RMAN
théma e annuel, ré CE
tiq unions
« expe ues, réunio
rts et ns
pédag
ogues
».
4 MISE E
Une éq N PLACE
u
un Ext ipe dédiée,
DE MO
ranet des ne YENS
individ avec d wslett
u es ers,
des ca els, un guide espaces
rtes de de l’an
et per visite, imateu
so d r,
inclua nnalisés de es suivis glo
nt not la p e r b aux
des st am fo
agiaire ment la sat rmance
s… isfactio
n
PUB ACO 190x150 der.indd 1 25/07/2019

| 8114:38
competences.afnor.org › Pour plus d’informations, contactez-nous au 01 41 62 76 22
UN E AN NÉ E DE CO NSOLIDATION, QUOIQUE ?
L’IATF :
Les années 2018 et 2019 ont marqués des années de challenge pour les sous-
traitants de l’industrie automobile afin de satisfaire les exigences qui se sont
accrues en IATF.
Depuis le 1 er janvier 2019, le Groupe AFNOR s’est doté d’un Technocentre monde pour
travailler au plus près des OEM et contribuer au développement international des produits
techniques que sont l’Automobile, l’Aéronautique et le Ferroviaire.
Nous avons mené une étude internationale sur un panel représentatif de nos entreprises
certifiées et nous avons relevé des faiblesses communes aux entreprises. Nos constats
sont les suivants :
• La prise en compte de sécurité produit. Notre constat est que les entreprises n'en
maîtrisent pas suffisamment cette responsabilité ou sous-estiment les risques associés.
• La réalisation d’étude AMDEC ne permet pas de garantir une maîtrise des risques
conception, process, la bonne identification des caractéristiques spéciales et des moyens
alternatifs.
• Une connaissance insuffisante des Core Tools, ce qui a pour conséquence de conduire
des études non pertinentes et qui ne contribuent pas à l’efficience attendue par l’IATF.
• La faible valeur ajoutée ou la confusion entre les audits produits, process et système.
De plus, notre outil préféré de l’automobile, l’AMDEC a évolué. Depuis juin 2019,
l’association des constructeurs allemands (VDA) et américains (AIAG) ont conduit à
une convergence de leurs outils.
Fort de ces constats, nous avons rénové notre offre pour prendre en compte
ces évolutions.
petences.afnor.org/
Tous les détails sur le site com
gammes/qualite -sectorielle s
PASC AL THOMAS,
Resp onsable de Départem ent
Groupe AFNO R
SECTEUR AUTOMOBILE
2 jours
RÉFÉRENTIEL AUTOMOBILE COM PREN DRE LES EXIG ENCE
S C1353 14 heures
IATF 16949 VERSION 2016
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 9-10 mars • 14-15 mai •
15-16 oct. • 17-18 déc.
Lyon : 15-16 oct.
• Mettre en œuvre les exigences spécifiques automobiles du référentiel IATF 16949 • 1 310 € HT
• Prendre en compte les exigences pour en tirer les bénéfices et améliorer les
résultats de l’organisme
• Comprendre la finalité d’utiliser les Core Tools au sein de votre système de
management
RENCÉS 3 jours
LES CORE TOOLS AIAG RÉFÉ
SAVO IR UTILISER C135 4 21 heures
2016 LES OUTI LS DE BASE
PAR L’IATF 16949 VERSION
DATES ET LIEUX 2020
EURO SYMBIOSE Paris : 5-7
fév. • 4-6 mai • 8-10 juil. • 21-23
sept. • 26-28 oct. • 9-11 déc.
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • 2 080 € HT
• Exploiter l’apport des manuels APQP.2, PPAP, FMEA.4/AMDEC, MSA et SPC/MSP
dans la gestion de projets automobiles
• Savoir comment et quand les utiliser
• Utiliser les principaux concepts et outils contenus dans ces manuels
• Améliorer votre pratique d’audit relative aux dossiers projets

SECTEUR AUTOMOBILE

2 jours
MEASUREMENT SYSTEM
MESU RES
ADAPTER VOS SYSTÈMES DE C1364 14 heures
À VOS BESO INS
ANALYSIS (MSA)
DATES ET LIEUX 2020
EURO SYMBIOSE Paris : 29-30 juin
• 29-30 oct. • 7-8 déc.
EURO SYMBIOSE Nantes : 26-27
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES mars
• Utiliser les bonnes méthodes d’analyse statistique de la variation des systèmes PRIX 2020 (repas offerts)
de mesure, conformément aux exigences du référentiel MSA 4 ème édition • 1 580 € HT
• Analyser un système de mesure
• Engager des actions d’amélioration ciblées
DEVE NIR PROP RIÉTAIRE/ 3 jours

S
LE PILOTAGE DES PROCESSU
C1337 21 heures
PILOTE DE PROCESSU S
TO MO BIL E
DANS L’INDUSTRIE AU RECO NNU
DATES ET LIEUX 2020

• Cerner les responsabilités et les missions d’un propriétaire de processus
tel qu’attendu par l’IATF 16949
• Engager les participants dans leur Plan de Progrès Permanent (PPP)
quant à l’exercice de leurs missions
INCID ENTS QUALITÉ 3 jours

PROTÉGER VOS CLIE NTS DES C1366
LA MÉTHODE 8D ET SUPP RIME R LES CAUS ES
21 heures
DATES ET LIEUX 2020

EURO SYMBIOSE Paris : 29 sept.-1 er
oct.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES EURO SYMBIOSE : 6-8 avr.
• Mettre en œuvre la méthodologie 8D PRIX 2020 (repas offerts)
• Améliorer l’efficacité des actions issues de groupes de traitement de problèmes • 1 895 € HT
• Animer un groupe de travail afin de répondre aux exigences des donneurs d’ordre
COM PREN DRE ET

PR ATIQUES
1 jour
LES ÉVOLUTIONS ET BONNES CRÉE R VOTR E MOD ÈLE D08 88 7 heures
IATF 16949 VERSION 2016

ÉCON OMIQ UE INNOVANT
DATES ET LIEUX 2020

• Maîtriser les évolutions clés de l’IATF 16949 et ses synergies avec l’ISO 9001 v.2015
• Préparer la mise en place de cette révision sur votre Système de Management
Qualité (SMQ) et l’intégration de son déploiement dans votre organisation

SITY
SAFRAN CORPORATE UNIVER
SAFRAN a choisi, il y a plus de 5 ans, de co-construire,

avec AFNOR Compétences, une offre complète de
formations. L'objectif de la SAFRAN Corporate University ?
Accompagner la transformation du Groupe et construire une
offre de formation de qualité pour renforcer les compétences
des salariés, accompagner les mutations et développer les
talents dont le Groupe a besoin pour réussir sa croissance.
LA DURÉE
UN ACCOMPAGNEMENT DANS
Avec une offre de formation en

de
constante évolution plus que
ant s AF NOR
formateurs, les consult
acc om pag nent
Compétences nous
par ten aire s.
comme de véritables
C1350
EN 9100 VERSION 2016 2 jours • 14 heures
IEL
› MAÎTRISER LES EXIGENCES DU RÉFÉRENT
BLENDED
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES MÉTHODES

À l’issue de cette journée, vous serez capable de : PÉDAGOGIQUES dre
• Identifier les enjeux liés à la mise en œuvre de l’EN 9100 • Un e-learning pour compren
• Mettre en œuvre les exigences de l’EN 9100 v.2016 dans le cadre de votre système de le contexte de la révision et les
management points clés
• Illustrations par des exemples
PUBLIC CONCERNÉ • Pilotes de processus concrets
Tout professionnel du secteur • Auditeurs de système qualité • Réflexion individuelle pour
nt
aéronautique, spatial, défense souhaitant • Chefs de projet certification EN 9100 permettre à chaque participa
re
de se projeter dans son prop
connaître la norme EN 9100 : PRÉREQUIS contexte et d’élaborer son plan
• Directeurs, responsables ou Ce parcours ne nécessite aucun prérequis
correspondants qualité d’actions personnel
En amont de la formation, suivez ce module e-learning d’une durée de 2h CODE CE910

#1 E-LE ARN ING pour comprendre le contexte de la révision p. 85
#2 PRÉ SENTIEL
#1 COMPRENDRE LES ENJEUX ET LES FONDEMENTS DE L’EN 9100 Art. 8 (réalisation des activités opérationnelles), Art. 9 (évaluation des
• La stratégie de l’IAQG face aux enjeux à relever performances), Art. 10 (amélioration)
• L’approche processus
• Les liens entre management des processus, amélioration continue et #3 TRANSPOSER LES EXIGENCES DE LA NORME À SON PROPRE
performances SYSTÈME
• L’auto-évaluation et l’analyse de son contexte
#2 ANALYSER LES EXIGENCES DU RÉFÉRENTIEL • L’identification d’un plan d’actions
• La structure de la norme
• Les articles de la norme : introduction, domaine d’application, #4 DÉCOUVRIR LES NOUVELLES PRATIQUES D’AUDIT
références normatives, termes et définitions, Art. 4 (contexte de • Le processus de certification
l’organisme), Art. 5 (leadership), Art. 6 (planification), Art. 7 (support), • Le rapport de non-conformité
• La fiche d’évaluation de l’efficacité du processus
DATES ET LIEUX 2020 • Paris: 4-5 mars • 6-7 mai • 15-16 juin • 5-6 oct. • 10-11 déc. • Lyon : 5-6 oct. • Toulouse :
15-16 juin
INTERVENANT • Formateur expérimenté en qualité en aéronautique, spatial et défense

CE910
EN 9100 VERSION 2016 2 heures
SION
› COMPRENDRE LE CONTEXTE DE LA RÉVI E-LE ARN ING

• Intégrer le contexte et les enjeux de la révision de l’EN 9100 v.2016 PÉDAGOGIQUES e
• Distinguer les points clés de la norme vus au travers de présentations, d’explications, • La formation est composé
d’illustrations, d’interviews de 6 modules comprenant
un quiz, et d’un module final
de test de vos acquis
PUBLIC CONCERNÉ • Les modules alternent
Tout professionnel du secteur aéronautique, spatial, défense souhaitant découvrir la norme des présentations , des
EN 9100 v.2016 : directeurs, responsables, correspondants qualité, pilotes de processus, explications, des vidéos
auditeurs de système qualité, chefs de projet certification EN 9100 et des questions de
compréhension
#1 EN 9100 V.2016 : LE CONTEXTE DE LA RÉVISION
#2 LES DIFFÉRENCES ENTRE NORMALISATION ET

RÉGLEMENTATION
À SAVO IR
#3 LA HIGH LEVEL STRUCTURE (HLS)
#7 QCM • Ce e-learning perm et
#4 LES EXIGENCES CLÉS MAINTENUES égale ment de sensibilise r
• Testez vos connaissances vos collaborateurs à la
#5 LES NOUVELLES EXIGENCES CLÉS DE sur la révision de l’EN 9100 norm e EN 9100 v.201 6
L’EN 9100 V.2016
#6 LES ENJEUX DES NOUVELLES EXIGENCES
CONNEXION • 4 mois à compter du courriel

PRIX 2020 • 70€ HT
D0829
ÉS DE
ÉVOLUTIONS ET NOUVEAUT 1 jour • 7 heures
L’EN 9100 VERSION 2016
ENT
› ADAPTER VOTRE SYSTÈME DE MANAGEM

• Identifier comment optimiser l’évolution de votre Système de Management Qualité (SMQ) PÉDAGOGIQUES t
au regard des différentes évolutions normatives • 6 mises en activité permetten
• Anticiper le déploiement de la version 2016 de l’EN 9100 et le renouvellement de votre de mieux identifier les impacts
certification de la révision pour sa propre
organisation
• Des temps d’échanges pour
PUBLIC CONCERNÉ • Responsables assurance qualité
que chaque stagiaire puisse
• Tout professionnel souhaitant fournisseur
• Auditeurs interne partager ses spécificités et
comprendre les évolutions 2016 sans
• Pilotes de processus ses questions
éprouver le besoin de revenir sur les
fondamentaux PRÉREQUIS
• Directeurs Qualité Cette journée ne nécessite aucun prérequis
• Responsables Qualité
#1 CONNAÎTRE LE CONTEXTE DE LA RÉVISION #3 IDENTIFIER LES ÉVOLUTIONS CLÉS DE

DE L’EN 9100 LA V. 2016 DE L’EN 9100 ET LEURS IMPACTS
• Objectifs • Articulation des révisions des normes EN 9100
• Situation internationale et ISO 9001
• Calendrier d’application • Sécurité liée au produit
• Facteurs humains dans le traitement des non-
#2 FAIRE LE POINT SUR HIGH LEVEL STRUCTURE conformités
(HLS) • Renforcement de la gestion des risques
• Le périmètre des coûts et de la fiscalité • Renforcement des exigences contre les pièces DE FIN
• La méthodologie du TCO ou Coût Global de de contrefaçon #5 EXAMENMAT ION
Détention • Clarification sur la notion de gestion de
DE FOR
• Les leviers de recherches d’économies configuration
• Examen type QCM et
#4 SYNERGIE DES NORMES questions de mises en
• En quoi la HLS facilite-t-elle l’intégration situation
des systèmes ?
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 29 mai • 28 sept. • 16 déc. • Lyon : 19 juin • Toulouse : 22 juin • 30 nov.
PRIX 2020 (repas offert) • 780 € HT
INTERVENANT • Auditeur et consultant expert aéronautique

E
SECTEUR AGROALIMENTAIR
ISO 22000 : NOUVEAUTÉS

1 jour
METTEZ À JOUR VOS SYST
ÈMES D0909 7 heures
ET ÉVOLUTIONS
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 20 mars • 23 oct. •
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES 17 déc.
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : Lyon : 19 mai • 30 nov.
• Comprendre les enjeux et les bénéfices de l'ISO 22000
• Connaître les nouvelles exigences de ce système de management PRIX 2020 (repas offert)
• Appréhender la démarche pratique pour sa mise en place • 765 € HT
• Identifier les possibilités de complémentarité et d'intégration avec d'autres
systèmes
INTERVENANT
Olivier BOUTOU
Expert depuis plus de 25 ans en qualité et sécurité des aliments :
HACCP, ISO 22000, FSSC 22000, Food Defense et gestion
de crise au niveau national et international. Membre de la
commission française de normalisation V01-C « Traçabilité et
Sécurité des aliments – Management et Hygiène ». Conférencier
et auteur de plusieurs ouvrages en lien avec la sécurité des
denrées alimentaires
DU
MAÎTRISE R LES POINTS CLÉS 2 jours
MENTAIR E C0352
RÉFÉ RENTIEL DE L’AGROALI 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 2-3 avr. • 11-12 juin •
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : 15-16 oct.
• Maîtriser les points clés de la norme ISO 22000 v.2018 et ses liens avec l’HACCP Lyon : 11-12 juin
• Traduire les exigences de cette norme dans votre système de management Bordeaux : 15-16 oct.
• Prendre en compte les articulations entre les différents référentiels normatifs
agroalimentaires PRIX 2020 (repas offerts)
• 1 310 € HT
PUBLIC CONCERNÉ
Tout professionnel ayant une expérience professionnelle en agroalimentaire et une
connaissance de l’HACCP :
• Directeurs
• Responsables, Animateurs qualité
• Consultants
• Auditeurs
2 jours
HACCP SELON L’ISO 22000
CON CEVO IR VOTR E SYSTÈME C0356 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 26-27 mars • 28-29 mai •
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : 1 er-2 oct.
• Vous approprier la démarche HACCP
• Concevoir et/ou revoir le système HACCP de votre organisme, au regard des PRIX 2020 (repas offerts)
exigences de la norme ISO 22000 v.2018 • 1 310 € HT
PUBLIC CONCERNÉ
Tout professionnel amené à mettre en place une démarche HACCP :
• Responsables HACCP
TÉMOIGNAGE
Avant toute chose, merci encore pour cette excellente formation qui a fait l’unanimité des stagiaires
quant à leur satisfaction : facilité de compréhension, mise en application concrète, interaction entre
le groupe et le formateur, bref une formation intéressante, comprise et surtout applicable.
Isabelle BATT, animatrice qualité – Yvon Mau S.A.
à propos d’une formation intra-entreprise sur le référentiel agro-alimentaire

C1652
RECHERCHE
MANAGEMENT QUALITÉ EN
E VOTR E SYSTÈME QUA LITÉ

› CONCEVOIR, CONSTRUIRE ET FAIRE VIVR

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Tout professionnel souhaitant maîtriser le management de la qualité
• Traduire les exigences de la norme ISO 9001 pour afin de mettre en place un système qualité dans leur entité :
vos besoins spécifiques • Personnels de laboratoire, d’équipe et de service de recherche et
• Initier ou poursuivre une démarche qualité au sein d’appui à la recherche
de votre organisation, en disposant d’un suivi • Chercheurs
individuel par un coach • Ingénieurs
Cette formation pratique et destinée au secteur de • Techniciens
la recherche permet de disposer d’une vision claire • Universités
des avantages qu’offre un management de la qualité • EPST
dans toutes les activités en recherche • Services de recherche et d’innovation des entreprises
PRÉREQUIS
DÉMYSTIFIER LE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ MAÎTRISER LES CONCEPTS ET OUTILS

#1 SELON L’ISO 9001 (2 JOURS) #2 (2 JOURS)
• L’intérêt du management de la qualité en recherche • Comprendre les concepts et les utiliser : un management
• L’environnement de la recherche : concrétiser les opportunités, qualité sans jargon et qui donne du sens à bon escient
diminuer les risques • Tirer parti de tous les avantages et éviter les pièges :
• Résultats fiables, organisation optimisée, interactions fluides qu’est-ce qu’une « bonne documentation » ? Des
entre collègues procédures utiles ?
• Du besoin de la structure aux objectifs qualité • Obtenir une certification ISO 9001 : témoignage d’un
• L’engagement de la direction auditeur de certification
• Le rôle de chaque membre dans l’équipe : l’importance de • Travail collectif : réalisation d’un objectif et diminution
« l’humain » en management de la qualité des dysfonctionnements ; ce que le terrain nous apprend
• L’environnement normatif
• La compréhension de la norme ISO 9001
• Prendre les bonnes décisions
ION DES ACQ UIS

#4 VALIDAT
FOR MATION
CONSTRUIRE SON PROPRE SYSTÈME DE DE LA
#3 d’attester de vos
MANAGEMENT DE LA QUALITÉ (2 JOURS) Cette reconnaissance permet
• Faire un état des lieux avant de passer à l’action Elle vous donne l’assurance de
mise en œuvre dans
• Tirer parti de l’existant contenus pour une meilleure
• Planifier, faire et vérifier le résultat : de quels outils disposons- votre organisation.
nous ?
• L’avantage d’une amélioration continue
• Des normes différentes pour des besoins différents
• Répartition des rôles et animation de la démarche qualité
• Concevoir, construire et suivre son système : témoignage d’un
partenaire industriel RSU ITE DES ÉCH ANG ES SUR
• Travail collectif : mise en place d’une action, écriture de la #5 POUCOU RSCROIS ES.COM
PAR
QSE digitale et
procédure correspondante ; ce que le terrain nous apprend Rejoignez la 1 communauté
ère
compétences avec
poursuivez votre montée en
p. 13)
vos pairs et des experts ! (cf.
ager
• Des témoignages pour part
des retours d’expériences
• Exemples tirés du terrain
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANTS l
• Accompagnement individue
la mise
PARIS • Formateurs venant des grands personnalisé avec , au choix,
agement
1ère session laboratoires publics et privés et ayant en place d’un Système de Man
Module 1 : 10-11 mars une double expérience de la recherche de la Qualité (SMQ) dans votre
Module 2 : 12-13 mai et du management de la qualité en structure , ou l’adaptation et
Module 3 : 15-16 sept. recherche l’amélioration du SMQ existant
s
2ème session • Groupe de stagiaires d’horizon
Module 1 : 8-9 sept. très divers : rencontre entre
Module 2 : 17-18 nov.
À SAVOIR tous les métiers et secteurs de
Module 3 : 12-13 janv. 2021 • Il est recommandé de disposer d’un la recherche
SMQ démarré dans l’entité pendant la
PRIX 2020 (repas offerts) durée de la formation
• Déroulement de la formation :
• Formation seule : 2 950 € HT › Une semaine avant le module 1,
• Formation avec évaluation : les participants reçoivent une › À l’issue de la formation, les
3 200 € HT documentation pédagogique participants établiront chez eux un
• Offre intense Parcours Croisés : › En intersession, il est demandé à état des lieux et un planning de la
450 € HT chaque participant de réaliser un poursuite de leur management de
travail individuel avec l’aide de la qualité, qui seront revus par la
son coach (échanges par mail et responsable de la formation
téléphone) sur le projet qualité de
son laboratoire/service. Livrables à INCLUS
chaque module • La norme ISO 9001 v.2015

D IS P O S IT IF S M É D IC AU X
ité
médicaux, vou s êtes confrontés à une actual
Professionnels des dispositifs
incontournable ! ement (UE) 2017/746 relatif
aux
) 2017 /74 5 rela tif aux disp ositifs médicaux (DM) et le règl 202 0 et mai 202 2.
Le règlement (UE lication respectivement en mai
osit ifs méd icau x de diag nostic in vitro entrent en app nan t
disp don
es européennes harmonisées
e et s’appuient sur des norm ences sont renforcées, et plus
Ils suivent une nouvelle approch es régl eme ntai res. Les exig
exigences des text
présomption de conformité aux
sur l’ana lyse de risq ue. ositifs
strictes sensibles le savent : pas de disp
x qui con çoiv ent, ven den t ou utilisent ces équipements rnat iona le révi sée
Celles et ceu Cette norme volontaire inte
et de qualité sans ISO 13485. t bien peuvent
médicaux performants , sûrs nism es qui veu lent montrer qu’ils l’appliquen
ne à la reco nna issa nce : les orga
en 2016 amè
d’être certifiés .
demander à être audités en vue . Aujourd’hui, se rajoutent les
audits
, les aud its de cert ifica tion étaient programmés et préparés ion et de dist ribu tion à la
Hier înes de fabricat
triser en permanence les cha
inopinés , ce qui impose de maî réfé rent iel, et s’y form er !
entaire pour bien connaître le
perfection. Une raison supplém ront désigner une personne
formée
la qua lité sera un poin t esse ntiel pour les fabricants qui dev
Le suivi de
lité.
à la réglementation et à la qua r bénéficier
ment seront déterminants pou
alua tion clini que et la cert ification du système de manage
L’év
du marquage CE. icaux et de la
rs experts des dispositifs méd
rnable et décisive, nos formateu s exigences de
Dans cette actualité incontou nce , com pren dre les nou velle
vou s acco mpa gne nt pou r vous faire monter en compéte e entr epri se ou faire certifier
qualité la qualité dans votr
système de management de
la réglementation, déployer le
vos compétences.
icaux.
métiers sur les dispositifs méd
Découvrez notre gamme et les
ASSOCIÉS
ALAIN ROBLET
CATHERINE HEUREUDE Formateur-Expert et
Consultante-formatrice auditeur ISO 9001 et
pour AFNOR Compétences. ISO 13485, spécialiste des
Experte spécialisée en systèmes de management
système de Management et du marquage CE de
de la Qualité et dispositifs dispositifs médicaux.
médicaux (DM et DMDIV).
LAURENT LOCK
Consultant-formateur pour
AFNOR Compétences,
Expert en management
de la Qualité et Affaires
réglementaires Dispositifs
médicaux, spécialiste de
la norme ISO 13485.

PAROLE D’EXPERT
“
au fabricant légal d’étendre
Il est fortement recommandé
1348 5 à tous les organismes
l’application de la norme ISO
t avec lui : de la conception
sous-traitants qui interagissen
rovi sion nem ent de matières
au développement, de l’app
la fabr icat ion, mais aussi
premières ou composants à
ciés com me le stockage,
la fourniture de services asso
retie n et bien sûr la
l’installation, la réparation, l’ent
anti r la sécu rité clinique
distribution sur le marché. Gar
mise en plac e d’ou tils et de
du produit passe donc par la
r assu rer la fiab ilité de la
méthodes reproductibles pou
char ges étab li.
fabrication selon le cahier des
ur, tout auditeur
Au- delà de son rôle de contrôle
nt et/ou en aval de
interne doit pouvoir agir en amo
les manquements ou les
la production, pour anticiper
Laurent LOCK écarts par rapport à la norm
e, et ainsi participer aux
tinue. Dans un domaine
Consultant-formateur processus d’amélioration con
comme celui de la santé,
Expert en management fortement exposé aux risques
devient peu à peu un réflexe
”
de la Qualité et Affaires la démarche de certification
nent conscience de
réglementaires Dispositifs chez les professionnels, qui pren
médicaux, Auditeur e langage.
l’importance de parler le mêm

MÉTIERS ET QUALITÉ DES DISPOSITIFS MÉDICAUX

Responsable Qualité et Affaires Réglementaires des Dispositifs Médicaux p. 90
Chargé de conformité Réglementaire Dispositifs Médicaux p. 91
Découvrir la norme ISO 13485 v.2016 et l'approche risque selon l'ISO 14971 p. 92
Réglementation européenne des Dispositifs Médicaux 2017/747 p. 93
Construire son système de management de la qualité ISO 13485 p. 93
Gestion des risques selon la norme NF EN ISO 14971 p. 93
Documentation technique- déclaration de conformité UE p. 93
Logiciels de dispositifs médicaux selon les normes ISO 62366/ISO 62304 p. 93
Biocompatibilité : gérer les risques biologiques selon la norme NF EN ISO 10993-1 p. 93
RETROUVEZ NOS FORMATIONS À L’AUDIT

Audit ICA ISO 13485 p. 36
Auditeur Dispositifs Médicaux p. 46
Auditeur interne et fournisseurs Dispositifs Médicaux ISO 13485 p. 46
s au CPF
Pour connaître les nouvelles atio n optimale entre
r perm ettr e l’ad équ
en cours d’année, ou pou contacter
la formation choisie, merci de
vos besoins et les objectifs de
62 76 22.

C0908
AFFAIRES
RESPONSABLE QUALITÉ ET
OSITIFS MÉDICAUX
RÉGLEMENTAIRES DES DISP

U
VEA
NOU
• Mettre en application la politique Qualité de l’entreprise conformément à la règlementation européenne 2017/745
• Mettre en place, gérer et optimiser le système qualité selon la norme ISO 13485 v.2016
• Participer à l’élaboration des plans d’action qualité préventifs/correctifs et en assurer le suivi
• Assister les équipes dans l’élaboration et l’application des documents qualité les concernant et les approuver
PUBLIC CONCERNÉ • Professionnels de la qualité : responsable qualité, assistant

qualité, auditeur interne, auditeur fournisseur
• Toute personne souhaitant se conformer à la réglementation
• Professionnels du réglementaire : responsable affaires
européenne 2017/745 et mettre en place un système
réglementaires, assistant affaires réglementaires
de management de la qualité concernant les dispositifs
médicaux dans l’entreprise
• Toute personne souhaitant faire certifier ses compétences
PRÉREQUIS
de responsable qualité et affaires réglementaires dispositifs Formation : cette formation ne nécessite aucun prérequis
médicaux Certification : plus d’information sur les prérequis de
certification sur certification.afnor.org/prestation/
certification-de-personnes
LA RÉGLEMENTATION DÉCOUVRIR LA NORME MISE EN PLACE DU SYSTÈME

#1 EUROPÉENNE RELATIVE #2 ISO 13485 VERSION 2016 #3 MANAGEMENT QUALITÉ
AUX DISPOSITIFS MÉDICAUX ET L'APPROCHE RISQUE ISO 13485 (2 JOURS)
2017/745 (2 JOURS) SELON L'ISO 14971 (2 JOURS)
• Le paysage économique, l’évolution et • Vision globale et stratégique de la norme • Identifier les exigences
les enjeux de l’industrie des dispositifs • Traduire les exigences de la norme dans organisationnelle et techniques de
médicaux votre système de management de la la norme ISO 13485 à mettre en place
• Les principes fondamentaux de qualité dans votre organisation
la réglementation des dispositifs • Les déployer dans votre système de • Piloter le projet
médicaux management • Méthode et outils pour se conformer à
• Les exigences nouvelles et modifiées • Comprendre les attendus de la norme la norme et être certifié
introduites par le Règlement 2017/745 ISO 14 971 v.2013
• Les intervenants dans le processus de CODE
marquage CE qui permet la mise sur CODE C0902
le marché des dispositifs médicaux et C0900
autres produits régis par la Nouvelle
Approche
• Les instances intervenant dans le
déploiement et la révision de la
réglementation européenne, ainsi que
dans la surveillance du marché des DM
CODE
C0901 DOCUMENTATION
MEN DE
#6 EXATIFI
#5 TECHNIQUE- DÉCLARATION
CATION
DE CONFORMITÉ UE (1 JOUR) CER
GESTION DES RISQUES • Assurer Ia complétude de Ia • Examen théorique : évaluation

#4 SELON LA NORME NF documentation technique des connaissances par un QCM
EN ISO 14971 (2 JOURS) • Comprendre le rôle de Ia déclaration • Épreuve pratique : évaluation
de conformité UE du savoir-faire sur la base d'un
• Connaître Ia méthodologie décrite • Faciliter l’analyse de Ia documentation exercice pratique à l’écrit
dans Ia norme NF EN ISO 14971 technique par les autorités et/ou les
• Assurer Ia maîtrise des risques tout organismes notifiés
au long de Ia vie du dispositif
• Démontrer Ia maîtrise des risques CODE
au travers du dossier de gestion C0903
des risques ANG ES SUR
RSU ITE DES ÉCH
#7 POUCOU
PAR RSCROIS ES.COM
CODE QSE digitale et poursuivez
Rejoignez la 1 communauté
ère
C0904 avec vos pairs et des
votre montée en compétences
experts !
• Jeux de cartes, quiz
es
• Nombreux temps d’échang
sur un vrai
• Exercices pratiques basés
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) système de management de
qualité
exercices
PARIS • Formation seule : 4 900 € HT • Apport méthodologique et
1ère session • Formation avec examen: 5 700 € HT d’application
er
Module 1/C0901 : 3-4 fév. • Formation avec examen et offre • Outils pour élaborer ou pilot
Module 2/C0900 : 9-10 mars intense Parcours Croisés : 6 150 € HT votre SMQ
Module 4/C0904 : 27-28 avr. INTERVENANT
Module 5/C0903 : 12 mai • Formateur expert en management de
2ème session
Module 1/C0901 : 7-8 oct.
la Qualité et Affaires réglementaires À SAVOIR
Dispositifs Médicaux
Module 2/C0900 : 23-24 sept. • Les modules de cette formation
Module 3/C0902 : 5-6 oct. peuvent être suivis de manière
Module 4/C0904 : 22-23 oct. individuelle (suivez un module de
Module 5/C0903 : 27 oct. formation) ou de manière continue et
intégrale (suivez tous les modules)

C0905
GLEMENTAIRE
CHARGÉ DE CONFORMITÉ RÉ
5 jours • 35 h dont 0,5 jour
en vidéo et classe virtuelle
DISPOSITIFS MÉDICAUX
U
VEA
BLENDED NOU
• Assurer un suivi de la conformité des dispositifs, conformément à la réglementation en vigueur
• Vérifier que la documentation technique et la déclaration de conformité UE soient établies et tenues à jour
• Veiller à ce que les obligations en matière de surveillance après commercialisation et en matière de notification soient remplies

• Toute personne « chargée de veiller au respect de Ia Formation : cette formation n’est accessible que si les
réglementation » et souhaitant se conformer à l’article 15 prérequis sont validés par AFNOR Certification
de la réglementation européenne 2017/745 Certification : l’accès à cette certification est conditionné
• Toute personne souhaitant faire certifier ses compétences conformément à l’article 15 de la réglementation EU 2017/745.
• Professionnels de la qualité : responsable qualité, assistant Plus d’information sur les prérequis de certification sur
qualité, auditeur interne, auditeur fournisseur certification.afnor.org
• Professionnels du réglementaire : responsable affaires
réglementaires, assistant affaires réglementaires
INTRODUCTION ET EXIGENCES DU SYSTÈME DOCUMENTATION

#1 MISSIONS DU CHARGÉ DE LA #2 DE MANAGEMENT DE LA #3 TECHNIQUE – DÉCLARATION
CONFORMITÉ RÉGLEMENTAIRE QUALITÉ SELON L’ISO 13485 DE CONFORMITÉ UE
DM (0,5 JOUR - VIDÉOS + (1 JOUR EN PRÉSENTIEL) (1 JOUR EN PRÉSENTIEL)
CLASSE VIRTUELLE)
• Vision globale et stratégique de la norme • Assurer Ia complétude de Ia
• Le paysage économique, l’évolution et • Identifier les exigences de la norme dans documentation technique
les enjeux de l’industrie des dispositifs un système de management de la qualité • Comprendre le rôle de Ia déclaration
médicaux de conformité UE
• Les principes fondamentaux de la • Faciliter l’analyse de Ia
réglementation des dispositifs médicaux documentation technique par
• Les exigences nouvelles et modifiées les autorités et/ou les organismes
introduites par le règlement 2017/745 notifiés
• Les instances de la réglementation
européenne et de la surveillance du CODE
marché des DM C0903
• L’article 15 du règlement 2017/745
• Les missions du chargé de la conformité
réglementaire DM
CLINIQUE, SURVEILLANCE
#4 CATION
ET MAÎTRISE DE LA #5 EXAMEN DE CERTIFI
CONFORMITÉ (2,5 JOURS
iques :
EN PRÉSENTIEL) • Épreuves théoriques et prat
et du savoir-
évaluation des connaissances
• Surveillance post commercialisation : faire par un QCM
article 10.10 du règlement 2017/745
• Vigilance : article 84 à 91 du règlement
2017/745
• Clinique : 4.1 chapitre II annexe XV du
règlement 2017/745
• Maîtrise de Ia conformité
• Vidéos
• Classe virtuelle
es,
• Nombreux temps d’échang
DATES ET LIEUX 2020 Module 3/C0903 : 27 oct. • Exercices pratiques basés
sur un vrai
Module 4 : 23-25 nov. qualité
PARIS système de management de
Module 5 : dates des examens exercices
1ère session • Apport méthodologique et
disponibles sur notre site internet d’application
Module 0/CV905 : à distance
Module 1 : 7 mai
Module 2 : 11 mai
Module 3/C0903 : 12 mai
Module 4 : 25-27 mai • Formation avec examen : 3 420 € HT du 5 avril 2017 relatif aux dispositifs
2ème session médicaux, introduit une nouvelle
Module 0/CV905 : à distance INTERVENANT fonction au sein de I'organisation du
Module 1 : 28 août • Formateur expert en management de fabricant : « personne chargée de
Module 2 : 31 août la Qualité et Affaires réglementaires veiller au respect de Ia réglementation »
Module 3/C0903 : 1 er sept. Dispositifs Médicaux (article 15 du règlement). AFNOR
Module 4 : 14-16 sept. Compétences vous accompagne dans
3ème session À SAVOIR cette montée en compétence jusqu'à
Module 0/CV905 : à distance la certification pour répondre aux
Module 1 : 22 oct. • Le règlement (UE) 2017/745 du
exigences de ce nouveau règlement.
Module 2 : 26 oct. Parlement européen et du Conseil

C0900
LA NORME
INTÉGRER LES EXIGENCES DE 2 jours • 14 heures
ISO 13485 À SES PRATIQUES

E RISQ UES
› EXIGENCES DE LA NORME ET APPROCH
U
VEA
NOU
• Avoir une vision globale et stratégique de la norme PÉDAGOGIQUES
• Traduire les exigences de la norme dans votre système de management de la qualité • Jeux interactifs
es
• Les déployer dans votre système de management • Nombreux temps d'échang
• Pédagogie basée sur
l'interactivité avec un expert
PUBLIC CONCERNÉ • Chargé(e)s de veille réglementaire
de la norme
• Toute personne souhaitant passer en • Responsables des départements :
revue les exigences de la norme Production, R&D, Achats…
ISO 13485 v.2016 • Équipes Production, R&D, Achats
• Responsables des affaires PRÉREQUIS
réglementaires Cette formation ne nécessite aucun
prérequis
#1 COMPRENDRE LE CONTEXTE DE L’ISO 13485 ET LA RÉGLEMENTATION

• Les enjeux du secteur des dispositifs médicaux
• Articulation entre les directives européennes, les guides et les normes
IDATION DES ACQ UIS
#2 COMPRENDRE LA NORME NF EN ISO 13485 V.2016 ET IDENTIFIER LES EXIGENCES
#4 VALLA FOR MATION
DE
• Les domaines d’applications : modalités et justifications des exclusions et non-applications
• Exigences liées au système de management de la qualité Cette reconnaissance permet
• Exigences liées aux dispositifs médicaux d’attester de vos connaissances
.
• Mesurage, analyse et amélioration acquises lors de cette formation
une
l’assimilation des contenus pour
#3 L'APPROCHE RISQUE AU TRAVERS DE LA NORME ISO 14971
• Articulation avec la norme NF EN ISO 13485 v.2016 votre
• Le management des risques : concepts et vocabulaires meilleure mise en œuvre dans
• Les exigences générales pour le management des risques organisation
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 20-21 janv. • 9-10 mars • 27-28 avr. • 25-26 juin • 23-24 sept. • 3-4 déc. • Lyon : 25-26 mars
PRIX 2020 (repas offerts)• Formation seule : 1 270 € HT • Formation avec évaluation : 1 520 € HT
INTERVENANT • Formateur expert en système de management selon la norme ISO 13485
D0875
ISO 13485 : LA NORME CLÉ 1 jour • 7 heures

CAUX
POUR LES DISPOSITIFS MÉDI
› MAÎTRISER LES POINTS CLÉS

• Maîtriser les points clés des normes ISO 13485, ISO 14971 et leur articulation avec l’ISO 9001
• Préparer leur mise œuvre dans leur organisation
INTERVENANT
Hubert BAZIN
Après 15 années passées dans l'industrie, Hubert Bazin
est devenu consultant en management de la qualité.
Il est l'auteur de « la qualité du management, levier de
la compétitivité », aux éditions AFNOR et tient la rubrique
« management » du magazine « Biologiste Infos ».
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 16 mars • 3 avr. • 20 oct. • Lyon : 1er juil.
PRIX 2020 (repas offert) : 735 € HT

DISPOSITIFS MEDICAUX
ENNE DES 2 jours

RÈGLEMENTATION EUROPÉ C0901 14 heures
745
DISPOSITIFS MÉDICAUX 2017/
DATES ET LIEUX 2020
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 3-4 fév. 4-5 mai • 7-8 oct. •
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : 4-5 nov.
• Connaître les exigences nouvelles et modifiées introduites par le règlement 2017/745 PRIX 2020 (repas offerts)
pour s’y conformer • 1 270 € HT
• Identifier les textes réglementaires applicables à votre entreprise
2 jours
DE
CONSTRUIRE SON SYSTÈME C0902 14 heures
ALITÉ ISO 13485
MANAGEMENT DE LA QU
DATES ET LIEUX 2020
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 9-10 janv. • 26-27 mars •
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : 2-3 juin • 5-6 oct. • 14-15 déc.
• Identifier les exigences organisationnelles et techniques de la norme ISO 13485 à
mettre en place dans votre organisation
• 1 270 € HT
• Utiliser des méthodes et outils pour se conformer à la norme et être certifié
• Piloter la mise en place du système de management de la qualité et la certification
2 jours
N
GESTION DES RISQUES SELO C0904 14 heures
LA NORME NF EN ISO 14971

DATES ET LIEUX 2020
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 2-3 mars • 27-28 avr. •
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : 16-17 sept. • 22-23 oct.
• Prendre en compte la gestion des risques dans le management de votre entreprise
en conformité avec la norme NF EN ISO 14971
• 1 270 € HT
• Assurer la maitrise des risques (identification, prévention et traitement..) tout au long
de la vie du dispositif
• Démontrer la maitrise des risques au travers du dossier de gestion des risques
UE ET 1 jour
DOCUMENTATION TECHNIQ C0903 7 heures
MITÉ UE
DÉCLAR ATION DE CONFOR
DATES ET LIEUX 2020
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 13 mars • 12 mai • 1 er sept. •
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : 27 oct.
• Assurer la complétude de la documentation technique
• Comprendre le rôle de la déclaration de conformité
• 790 € HT
• Faciliter l’analyse de la documentation technique par les autorités et/ou les
organismes notifiés
MÉDICAUX 2 jours
LOGICIELS DE DISPOSITIFS C0906 14 heures
66 / IEC 62304
SELON LES NORMES IEC 623
DATES ET LIEUX 2020
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 10-11 fév. • 25-26 mai •
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : 24-25 sept. • 9-10 nov.
• Identifier les exigences des normes tout au long du cycle de vie du logiciel PRIX 2020 (repas offerts)
• Connaître la méthodologie de mise en place du processus d’ingénierie de l’aptitude • 1 270 € HT
à l’utilisation des dispositifs médicaux
• Comprendre les interactions avec la gestion des risques
R ET MAÎTRISER LES RISQUES

2 jours
BIOCOMPATIBILITÉ : IDENTIFIE
C0907 14 heures
E NF EN ISO 10993-1
BIOLOGIQUES SELON LA NORM
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 6-7 mai • 7-8 oct. • 17-18 déc.
• Resituer l’exigence de maîtrise du risque biologique dans la réglementation • 1 290 € HT
• Établir les liens avec les normes ISO 14971 et ISO 10993
• Expliciter la méthodologie décrite dans la norme ISO 10993-1

E FFICACITÉ
É N E RG ÉTIQU E
ations pour réaliser
tiqu e est le pre mie r levier à actionner par les organis
L’efficacité éne rgé pour qui souhaite
n éne rgé tiqu e. Ain si, elle est désormais un passage obligé
leur transitio
long terme.
développer ses activités sur le ; la seconde 500 01
velle version de la norme ISO
e : l’expérimentation de la nou
Cette année est une année rich 7 pour les grandes entr epri ses, la publication d’un
s selon les normes NF EN 1624
vague des audits énergétique énergétique du secteur tert iaire .
élioration de la performance
décret et d’un arrêté sur l’am
ies d’énergie et le protocole
es ISO déc rive nt les tech niques d’évaluation des économ pléments
Les dernières norm ique et Suisse apporte les com
é dep uis 2017 par AFN OR Compétences en France, Belg rgét iques.
IPMVP, distribu des consommations éne
s néc essa ires au suiv i des résultats des projets de maîtrise
méthodologique n de vous faire
es volontaires, ont pour vocatio
atio ns Éne rgie , basé es sur les méthodologies des norm ies d’énergie.
Nos form et l’évaluation des éco nom
com péte nce s dan s le dom aine de l’efficacité énergétique e orga nisme
monter en votr
certifications requises et que
vou s perm ettr ont auss i d’ac quérir les qualifications et les
Elles ain.
enjeux liés à l’énergie de dem
soit préparé à faire face aux
ASSOCIÉS
CHRISTIAN
FRÉDERIC SAINT-ANDRÉ
JEAN-MARIE COURTOIS SCHWARZBERG
CATHERINE MOUTET Référent technique sur
Consultant formateur Gérant d’un bureau
Responsable du la Mesure et Vérification,
référent sur la mise en d’études, spécialiste en
département AFNOR chef de projet Énergies
place d’un SMÉ. Ancien efficacité énergétique dans
Énergies. Auteure d’articles senior au sein d’AFNOR
responsable énergie d’un les secteurs tertiaires et
sur l’EN 16001 et Énergies. Certifié CMVP
grand groupe industriel. industriels, certifié CBCP.
l’ISO 50001 dont elle a et agrée par EVO. Ancien
suivi l’élaboration au plan responsable efficacité
européen et international. énergétique d’un groupe
industriel.
NATHALIE GIREAUD DANIEL MAGNET JEAN BELMONT MATHIEU GARNIER

Auditrice énergétique Consultant formateur Consultant et expert en Consultant formateur dans
qualifiée sur les secteurs et expert certifié en M&V. efficacité énergétique du le domaine énergétique et
bâtiment et transport. Ancien directeur marketing bâtiment et en rénovation innovation depuis 10 ans.
Ingénieur conseil en éco- technique et chef de énergétique : méthodes Auditeur 50001 et référent
construction : RT 2012, projet R&D au sein d’un de calcul réglementaires, digital learning.
BEPAS et BEPOS, étude constructeur de produits conception bioclimatique et
de faisabilité DPE et qualité de GTB au premier plan approche réglementaire.
environnementale. mondial.
INSTITUT NATIONAL
DES SCIENCES
APPLIQUÉES
LYON

“
pétences, qui plus que
Je recommande AFNOR Com
es partenaires , qui
des formateurs, sont de véritabl
offrent des formations en
nous accompagnent et nous
:
constante évolution, comme
e et théo rique des articulations
• La formation techniqu
t, abordé avec des
avec le DPE et l’audit bâtimen
app lications concrètes que
Denise HOACAS exemples et des mise s en
ain.
l’on peut rencontrer sur le terr
Ingénieur efficacité
définition du périmètre de
• Les recommandations sur la
énergétique, ENERGYLEASE re, qui favorisent une
C3600 , l’audit énergétique réglementai
A participé à la formation d’application de l’étude.
ment vision plus précise du champ
Auditeur énergétique du bâti
conduite des étapes clés
• La planification et la bonne
”
ettent de maîtriser les
de l’audit énergétique, qui perm
ance énergétique.
coûts et optimiser la perform

MÉTIERS DE L’EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE

Expert en économie et efficacité énergétique des bâtiments p. 96
Responsable énergie p. 99
Responsable management de l'énergie ISO 50001 p. 104
Expert en efficacité énergétique du bâtiment p. 110
Expert en efficacité énergétique industrielle p. 111
Référent en mesure & vérification (M&V) p. 115
Expert en commissionnement des bâtiments p. 117
IPMVP - Niveau 3 p. 118
Expert en énergies renouvelables p. 123
Diagnostiqueur de Performance Énergétique p. 128
Conseiller en rénovation énergétique p. 129
Chef de projets Smart Building p. 134
Installateur borne IRVE p. 136
s au CPF
Pour connaître les nouvelles e
ettre l’adéquation optimale entr
en cours d’année, ou pour perm
ts au 01 41 62 76 22.
contacter notre service clien

C3900
FICACITÉ
EXPERT EN ÉCONOMIE ET EF * Titre de niveau I (Bac +5)
S
ÉNERGÉTIQUE DES BÂTIMENT
Cycle diplômant de 41 jours
ation)
› 40 jours (formation) Ì 1 jour (certific
MTR D1832122 A
du 18 décembre 2018 , NOR :
rès l’arrê té du 11 décembre 2018 , J.O.
* Titre enregistré au RNC P d’ap
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES mécanismes de financement, avantages fiscaux

• Établir un bilan thermique prévisionnel en fonction du
• Savoir réaliser l’audit énergétique des bâtiments selon
choix des travaux retenus
la norme NF EN 16247-1 et réaliser l’étude thermique du
• Maîtriser les différentes méthodes de calculs
bâtiment neuf, conforme à la RT 2012
• Connaître les principes généraux de la thermographie
• Établir un diagnostic/audit énergétique de l’existant
• Vérifier la conformité du bâti à la RT 2012 et valider un
• Conseiller et assister le maître d’ouvrage en vue d’établir la
projet au regard des labels
demande de label BBC/BBC rénovation
• Conseiller et assister le maître d’ouvrage en vue
d’optimiser la performance énergétique du neuf comme
PUBLIC CONCERNÉ
de l’existant Tout professionnel disposant de connaissances préalables
• Établir des préconisations de travaux conformes au cahier en thermique du bâtiment, souhaitant obtenir une
des prescriptions techniques : planification des travaux, attestation de compétences, voire en option un diplôme
maîtrise des coûts et calcul des retours sur investissement, de niveau Bac+5, reconnu par le RNCP, complété par une
éventuelle certification DPE
#BLOC 1 #BLOC 2
RÉALISER UN AUDIT RÉALISER UN DIAGNOSTIC DE
ÉNERGÉTIQUE SELON PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE
LES NORMES NF EN 16247 ET MAÎTRISER LA
(13 JOURS) RÉGLEMENTATION THERMIQUE
• Les fondamentaux de la réglementation (7 JOURS)
thermique • Enjeux de la performance énergétique
• L'efficacité énergétique active des bâtiments
• L'efficacité énergétique passive, • Références réglementaires
L'enveloppe du bâtiment • Systèmes constructifs
• L'audit énergétique et les indicateurs • Méthodologie de travail
de performance • Données de recommandations
• Établir le plan M&V d'un projet de l’enveloppe
• Mises en situation appliquées à l'audit • Données de recommandations sur
énergétique de bâtiments types les systèmes
ÉVALUATION • Missions liées à la mention
• Connaître les fondamentaux de
CODE
C3600 236697 la RT 2012
• Appliquer la méthode Th-BCE
• Pratiquer la réglementation thermique
ÉVALUATION
CODE CODE
C1790 C3613

DÉBOUCHÉS MÉTIERS Ainsi, le métier d’expert en efficacité énergétique des
bâtiments est une véritable opportunité qui permet
Décrocher le titre d’Expert en efficacité énergétique à tous ceux que la protection de l’environnement
des bâtiments permet entre autres de maîtriser la intéresse fortement, d’accomplir une mission
réalisation d’un audit énergétique comme d’une étude importante pour l’avenir de notre planète
thermique dans le cadre du processus d’obtention
de la conformité RT 2012, au sein d’une construction
neuve ou partie nouvelle de construction.
Poste très recherché actuellement pour le haut
niveau des compétences qu’il comporte comme pour
les qualités de conseil et d’assistance qu’il véhicule.
L’expert en efficacité énergétique des bâtiments a
la faculté d’effectuer des préconisations judicieuses
et respectueuses des cahiers des charges.
#BLOC 3
CONSEILLER EN RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE
(10 JOURS)
• Environnement de la rénovation énergétique
• Diagnostic et études de faisabilité
• Techniques et équipements performants
• Conduite de projets en rénovation énergétique
ÉVALUATION
CODE
C3614
#4 PRÉPARATIONAUD’U N ERTIFICATION
#5 C
DIT
MÉMOIRE ET (OPTION • 1 JOUR)
(OPTION • 10 JOURS) Passage à la certification
Diagnostic de Performance
Le candidat possède 10 jours Énergétique individuelle avec
t
pour réaliser son mémoire. Il peu un organisme accrédité par
sta ge
le réaliser par le biais d’un le COFRAC (indispensable
.
en entreprise ou en autonomie pour la réalisation de DPE et
vid éo
Il expose son mémoire par attestation RT 2012).
stions
projection et répond aux que
e I
du jury afin de valider le Titr
(Bac+5).
# COMMENT S’INSC RIRE

se et vous souhaitez
Ce programme vous intéres
à consulter notre
en savoir plus ? N’hésitez pas
or.org, ou à appeler
site internet competences.afn
41 62 76 22,
nos conseillers formation au 01
@afnor.org
ou par mail à info.inscription

C3755
MASTÈRE SPÉCIALISÉ
®
540h de face à face
entreprises
MENT ET Ì 25 semaines de stage en
MANAGER DE L’ENVIRONNE
GÉTIQUE
DE L’ÉCO -EFFICACITÉ ÉNER
INSTITUT NATIONAL
DES SCIENCES
APPLIQUÉES
LYON
IFICATION S
« RÉPE RTOI RE NATI ONA L DES CERT
DE NIVE AU 1 ENREGISTRÉ AU
› TITREESSIO
PROF NNELLES » (RNC P)

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Formation très ouverte par un recrutement des candidats venant
• Maîtriser les connaissances fondamentales liées au d’horizons très différents : ingénieurs, biologistes, géographes,
management de l’environnement et de l’énergie sociologues, commerciaux, juristes, économistes…
• Comprendre les enjeux économiques, sociétaux et
environnementaux PRÉREQUIS
• Vous investir dans des projets transversaux Formation diplômante : bac +5 ou un bac +4 avec au minimum
3 années d’expériences professionnelles, dossier de candidature
téléchargeable sur le site www.insa-lyon.fr
COMPÉTENCES VISÉES • Bâtir la stratégie d’entreprise en tirant profit des derniers

instruments économiques et juridiques en lien avec
• Déployer l’écologie industrielle pour réduire les impacts
l’environnement et l’énergie
environnementaux et les dépenses énergétiques des
• Créer de la valeur par le management environnemental dans
entreprises
les entreprises
• Proposer des politiques énergétiques économiquement
• Mettre en œuvre un management QHSE harmonisé
viables répondant aux enjeux du développement durable
(ISO 45001, ISO 9001, ISO 14001)
• Mettre en œuvre l’économie circulaire dans les entreprises
• Assurer une communication appropriée lors de situations
• Appliquer et piloter l’ISO 26000 dans son organisation
aussi variées que le management de projet, l’animation
• Mettre en place un Système de Management de l’Énergie
d’équipe ou la gestion de crise
(SMÉ) et accompagner une entreprise ou une structure du
tertiaire dans leur démarche ISO 50001
ÉCOLOGIE INDUSTRIELLE MANAGEMENT DE RÉALISER UN AUDIT

#1 ET TERRITORIALE : #2 L’ÉNERGIE #3 ÉNERGÉTIQUE
ÉCONOMIE CIRCULAIRE
CONNAISSANCE MANAGEMENT MANAGEMENT QHSE

#4 ET COMPÉTENCES #5 ENVIRONNEMENTAL #6 HARMONISÉ
D’UN RESPONSABLE DANS LES ENTREPRISES
MANAGEMENT ET LES COLLECTIVITÉS
DE L’ÉNERGIE TERRITORIALES
ÉCONOMIE ET POLITIQUE TECHNOLOGIE ET DROIT DE

#7 DE L’ENVIRONNEMENT #8 ENVIRONNEMENT #9 L’ENVIRONNEMENT
COMMUNICATION,
#10 INFORMATION,
NÉGOCIATION
ire et
• Enseignement pluridisciplina
professionnalisant
Management
• Enseignement du module «
DATES ET LIEUX 2020 À SAVOIR de l’énergie » assuré par AFN
OR
et
LYON Sélection Compétences , partenaire du MS
quis
• Une rentrée en octobre 2020 Elle se déroule en 2 temps : donnant lieu à un Certificat d’Ac
• Admissibilité : étude approfondie du Professionnels
ctifs , études
PRIX 2020 dossier de candidature • Travaux personnels et colle
ues,
• Admission : entretien devant un jury de cas, recherches bibliographiq
• Consultez notre site internet
de sélection portant notamment sur visites de sites et d’entreprises
viron
le parcours de vie et d’expérience • Mission professionnelle d’en
INTERVENANTS professionnelle, la motivation et le 6 mois à effectuer en entreprise
caractère
• Des spécialistes, des professionnels de projet d’évolution du candidat • Soutenance d’un mémoire à
l’industrie, des institutionnels et des professionnel
Évaluation
représentants de collectivités locales,
La validation du MS ME4 s’appuie
dont des élus
sur la validation des épreuves suivantes :
• un QCM sur la partie théorique
• un projet collectif durant le 1 er semestre
• une mission en entreprise d’environ
6 mois maximum avec rapport et
soutenance devant un jury

C3756
4,5 jours • 31,5h
RE SPON SABLE ÉN ERGI E Ì examen de certification
QUE S
› PILOTER LES CONSOMMATIONS ÉNERGÉTI

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Responsables énergie en fonction souhaitant développer ou
• Impliquer les différents acteurs du site faire reconnaitre leurs compétences
• Réaliser un bilan des usages énergétiques • Responsables techniques ou maintenance souhaitant évoluer
• Proposer et suivre des plans d’actions d’économie comme responsable énergie
d’énergie • Responsables environnement, qualité, QSE souhaitant élargir
• Être le garant du respect des réglementations en matière leurs compétences en matière d’économies d’énergies
d’énergie
• Participer à la conception de nouveaux équipements et PRÉREQUIS
aux travaux de rénovation Certification : examen des prérequis de certification sur
• Optimiser les contrats d’achat des énergies en liaison dossier de candidature disponible sur notre site internet :
avec le service achats certification.afnor.org
• Suivre les actions et les résultats obtenus (en énergie et
en euros)
RÔLE ET MISSIONS ÉNERGIE - INFORMATIONS IMPLIQUER L’ENSEMBLE

#1 DU RESPONSABLE ÉNERGIE #2 GÉNÉRALES #3 DES ACTEURS DU SITE
RÉALISER UN PROPOSER ET SUIVRE RESPECT DES EXIGENCES

#4 BILAN DES USAGES #5 DES PLANS D’ACTIONS #6 RÉGLEMENTAIRES EN
ÉNERGÉTIQUES DU SITE D’ÉCONOMIE D’ÉNERGIE MATIÈRE D’ÉNERGIE
INDICATEURS DE CONCEPTION DE OPTIMISER LES CONTRATS

#7 PERFORMANCE #8 NOUVEAUX ÉQUIPEMENTS #9 D’ACHAT EN LIAISON AVEC
ÉNERGÉTIQUE (IPÉ) OU TRAVAUX DE LE SERVICE ACHATS
EN COHÉRENCE AVEC RÉNOVATION
LA NORME ISO 50006
MESURE ET PRÉSENTATION DES CAS

#10 VÉRIFICATION (M&V) #11 PRATIQUES MEN DE
#12 EXATIFI
CER CATION
sous
Évaluation des compétences
la forme d’un QCM de 2h
Plus d’informations sur
certification .afnor.org
sur
• Méthode participative basée
chacun
l’expérience du formateur et de
des parti cipan ts
le stagiaire
• Un projet individuel choisi par
cas fil roug e tout au long du
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANT serv ira de
les usages,
cycle de formation : réflexion sur
PARIS • Responsable énergie en industrie facte urs d'inf luen ce, les actio ns d'économie
les
1ère session (+ de 10 ans d’expérience), ayant nelles,
d'énergie, les actions opération
Module : 23-27 mars travaillé sur les consommations et la s de com ptag e et les actio ns en matière
les plan
Examen : 27 mars réduction de la facture énergétique. ats
d'ach
2ème session Formateur consultant depuis 7 ans
Module : 29 juin-3 juil. sur la thématique audit énérgétique et
Examen : 3 juil. Système de Management de l’Énergie
3ème session ISO 50001
Module : 19-23 oct. des performances énergétiques de
Examen : 23 oct. À SAVOIR reférence (PER) et d’indicateurs de
4ème session performances énergétique (IPÉ) -
• Le programme exhaustif de cette
Module : 30 nov.-4 déc. Principes généraux et lignes directrices
formation métier certifiante est
Examen : 4 déc. • La norme NF ISO 50015 : Systèmes
disponible sur notre site internet :
de management de l’énergie
PRIX 2020 (repas offerts) - Mesures et vérification de la
performance énergétique des
• Formation seule : 2 790 € HT INCLUS organismes - Principes généraux
• Formation avec examen : 3 290 € HT
• La norme NF ISO 50006 : Systèmes de et recommandations - Mesures
management de l’énergie - Mesurage et vérification de la performance
de la performance énergétique à l’aide énergétique d’un organisme

PROGRAMME PROREFEI
-2020)
› RÉFÉRENT ÉNERGIE EN INDUSTRIE (2018
er les salariés
ramme PROREFEI, vise à form
La formation, financée par le Prog evoi r, mettre en
rgie dans l’industrie afin de conc
en charge de la gestion de l’éne
de maîtrise de l’énergie.
place et coordonner des actions
nt à l’ensemble
formation multimodal réponda
PROREFEI, c’est un parcours de s Réfé rents énergie.
iques des entrepri ses et de leur
des besoins théoriques et prat
mpagnement
la fois une formation et un acco
Surtout, PROREFEI propose à e concrètes.
re d’actions d’économies d’énergi
personnalisé à la mise en œuv
#1 MOOC : FONDAMENTAUX
DE L’ÉNERGIE (6 HEURES)
Formation à distance pour réviser ou acquérir les connaissances

théoriques fondamentales de l’efficacité énergétique en industrie
OBLIGATOIRE
#2 STAGE EN PRÉSENTIE L
(2 JOURS • 14 HEURES)
Comprendre le rôle et la position du Référent énergie, identifier les

axes d’amélioration, acquérir les méthodologies d’actions
OBLIGATOIRE
UEL EN SITUATION
#3 ACCOMPAG NEMENT INDIVID
JOU RS • 20 HEU RES)
DE TRAVAIL (2,5
Mise en œuvre concrète des actions d’économies d’énergie

OBLIGATOIRE
ME NTAIRE S
#4 MODULES COMPLÉ
icacité énergétique
Modules en lien avec l’eff
sales, techniques
sur des thématiques transver
ou sectorielles.
OPTI ONN EL

C3790
PROGRAMME PROREFEI 4,5 jours • 31,5h Ì 6h MOOC

BLENDED
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES À QUI S’ADRESSE CE PROGRAMME ?

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Salariés des entreprises industrielles (codes NAF ayant en charge
• Maîtriser les bases théoriques de l’efficacité la compétence énergie ou souhaitant l’acquérir)
énergétique en industrie • Responsables de production, de maintenance, de travaux neufs
• Mieux cerner votre rôle et vos missions • Responsables QSE, HSE
• Vous positionner dans votre entreprise et identifier • Chefs d’entreprise ou directeurs d’usine
les acteurs avec lesquels vous devrez collaborer
• Vous réapproprier les fondamentaux en PRISE EN CHARGE DES COÛTS PÉDAGOGIQUES
thermodynamique, thermique et électricité, ainsi Le Programme PROREFEI prend en charge les coûts pédagogiques à
que sur les principaux systèmes énergétiques hauteur de :
• Calculer des gains énergétiques, interpréter une • 100 % pour les entreprises ayant un effectif < à 300 salariés*
facture d’énergie • 50 % pour les entreprises ayant un effectif d’au moins 300 salariés*
• Vous familiariser avec une méthodologie d’actions • Dans la limite de 3 stagiaires par entreprise (SIREN)
• PROGRAMME PORTÉ PAR :
#1 MOOC FOR MATION #2 STAGE EN PRÉ SENTIEL #3 ACCOMPAGN EME NT

À DISTANCE (2 JOU RS • 14 HEU RES) INDIVIDU EL EN
(6 HEU RES) SITUATION DE TRAVAIL
(2,5 JOU RS, 20 HEU RES)
• Structuration de la démarche
Fondamentaux de l’énergie de performance énergétique
Réviser ou acquérir les connaissances • Élaboration d’un état des lieux • Soutenir le stagiaire individuellement
théoriques fondamentales de des consommations énergétiques en situation de travail pour mettre en
l’efficacité énergétique en industrie d’un établissement œuvre concrètement, au sein de son
• Séquence 1 : introduction et unités • Identification des axes d’amélioration entreprise, des méthodes et bonnes
énergétiques de la performance énergétique pratiques d’économies d’énergie
• Séquence 2 : fonctionnement des • Élaboration d’un plan de préconisations • Rendre opérationnelles les
systèmes énergétiques d’économies d’énergie connaissances théoriques acquises
• Séquence 3 : les paramètres • Mesure et suivi des plans d’actions lors du MOOC et de la formation en
électriques qui caractérisent son profil • Argumentation sur la démarche de présentiel
utilisateur performance énergétique auprès des
différents acteurs, accompagnement Déroulement et mise en œuvre
La validation du test de connaissances du changement • Planification
de fin de MOOC est nécessaire pour • Mise en œuvre d’une démarche de veille • Préaccompagnement
suivre le stage en présentiel sur les évolutions de la MDE • 1 ère réunion d’accompagnement et
• Étude de cas finale visite (kick-off)
• Évaluation des acquis de formation • Accompagnement à la mise en place
• Synthèse et clôture du plan d’actions
• Réunion de restitution
• Bilan d’accompagnement
* Dans la limite du dispositif
es et
• Alternance de cours théoriqu
d’exemples pratiques
des études
• Mise en activité basée sur
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) de cas sur les différents thèm
es
PARIS • 3 700 € HT • Exercices d’application
périences
3-4 fév. • 30-31 mars • 11-12 mai • 22-23 • Jeu de rôles et retours d’ex
juin • 10-11 sept. • 15-16 oct. • 7-8 déc. INTERVENANTS
LYON • Experts en efficacité énergétique
9-10 mars • 4-5 juin • 28-29 sept. industrielle

LE GROU PE AF NOR
IE
ET LA GE STION DE L’É NE RG
des spécialistes sur la transition énergétique

AFNOR Énergies est le réseau
du Groupe AFNOR . s de
faire bénéficier les organisation
emb le l’exp ertis e des mét iers du Groupe AFNOR pour éne rgétique, aux
Il rass ment de l’énergie, à l’efficac ité
fine con nais sanc e des réfé rentiels appliqués au manage rgét ique à la certification
sa nition d’une stratégie éne
ndre à leurs besoins : de la défi
solutions bas carbone et répo l’audit énergétique, le suiv i de la perf ormance des
compétences, en passant par
de projets, de systèmes ou de à pas de démarches ISO 500
01, la qua lification ou
d’énergie, la mise en place pas
plans d’actions d’économies
.
encore la formation des équipes
Le groupe AFNOR renforce son positionnement sur ce marché,

stratégique, de l’efficacité énergétique en élargissant sa gamme
de solutions B2B aux prestations de mesure et de vérification de
l’engagement de performance énergétique.
AFNOR Compétences déploie une offre de formations certifiantes sur

la mesure et la vérification de la performance énergétique, en s’appuyant sur
le protocole IPMVP (International Performance Measurement and Verification
Protocol) et sur les normes internationales publiées par l’ISO
sur le sujet (ISO 50015, ISO 17741, ISO 50047…).
Le groupe AFNOR mobilise également sa filiale AFNOR Certification

et propose aux maîtres d’ouvrage ou aux bureaux d’études qui les
accompagnent de faire vérifier que les progrès annoncés sont réalisables et/
ou réalisés. C’est l’esprit de la nouvelle prestation « Performance énergétique
Vérifiée par AFNOR Certification ».
Enfin, AFNOR Énergies, en tant que bureau d’études qualifié pour l’audit
énergétique et dont le personnel est certifié CMVP (Certified Measurement
and Verification Professional), propose, au-delà de l’audit énergétique,
des prestations de services d’efficacité énergétique, telles que l’analyse
énergétique stratégique, la définition de plan de mesurage ou encore l’appui
au développement de plans de mesure et vérification de la performance
énergétique.
Pour répondre aux besoins des acteurs, l’offre d’AFNOR Énergies

comprend les formations décrites dans ce catalogue, l’audit énergétique, des
prestations pour planifier et évaluer votre performance après l’audit,
des solutions de veille normative et réglementaire, la visite d’évaluation
et la certification ISO 50001, la qualification d’entreprises ainsi que
la certification de compétences dans le domaine de l’efficacité énergétique.
NSITION ÉNERGÉTIQUE CONTACT

LE GROUPE AFNOR ET LA TRA AFNOR ÉNERGIES
or.org/dossiers-thematiques/
Pour en savoir plus : www.afn
energies/
Timothée GOUTET
timothee.goutet@afnor.org
Tél : 01 41 62 86 82

NORME ISO 50001
GÉTI QUE
› DEVENIR UN PRO DE L’EFFICACITÉ ÉNER
t de l’énergie
r un système de managemen
Mode d’emploi pour déploye velle version.
ISO 50001 sort dans une nou
efficace, la norme volontaire nces en
énergie de monter en compéte
L’occasion pour les référents
performance énergétique !
# GRANDS GROUPES, PME, COLLECTIVITÉS LOCALES,

HÔPITAUX, UNIVERSITÉS...
L’ISO 5001, dont la première édition a été publiée en 2011, a contribué à améliorer la performance énergétique des
organisations dans le monde entier. Elle donne un mode d’emploi pour bien initier, mesurer, maximiser et pérenniser
des économies d’énergie. Elle contribue aussi à réduire l’impact environnemental de ses activités, pour atteindre
ses objectifs de réduction d’émissions de CO2 et de polluants. Le 21 août 2018, elle sort dans une nouvelle version,
sous l’intitulé NF EN ISO 50001 v.2018.
L’ISO 50001 version 2018 facilite le travail des responsables énergie en entreprise. Elle explique comment s’organiser
pour que les économies d’énergie enviagées soient bien réalisées et que les actions d’amélioration portent leurs fruits
durablement. Elle évite ainsi les temps de retour sur investissement fantaisistes et, en définitive, rassure les bailleurs
de fonds finançant les travaux. Le nouveau texte apporte aussi des précisions sur certains concepts, comme la
relation entre les indicateurs de performance énergétique et la situation énergétique de référence dans
la démonstration d’un gain de performance énergétique.
# ISO 50001 VERSION 2018 :

MAXIMISER SES ÉCONOMIES
D’ÉNERGIE
C’est donc l’occasion de devenir encore plus expert ! Spécialiste
des formations aux normes de systèmes de management, AFNOR
Compétences a l’habitude d’adapter son offre au gré des évolutions
de normes. L’organisme propose des formations pour découvrir les
nouvelles exigences de l’ISO 50001, faire migrer les systèmes de
management de l’énergie de la version 2011 à la version 2018 de la
norme, et construire une revue énergétique selon l’ISO 50001.
Anne MULLER ,
chef de produit Énergie
chez AFN OR Compétences
“
crédibilité vis-à-vis
Bien formé, vous gagnerez en
”
du bien -fondé d’un
de votre direction pour justifier
ance énergétique.
plan d’amélioration de perform

C1786
NT
RE SPON SABLE MANAGE ME 8 jours • 56 heures
DE L’É NE RG IE ISO 50001
50001
› METTRE EN PLACE UNE DÉMARCHE ISO

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Responsables, techniciens, chargés de l’efficacité énergétique,
• Être le garant du respect des réglementations en responsables maintenance, responsables services généraux et
matière d’énergie responsables méthodes
• Participer à la conception de nouveaux • Tout professionnel en charge d’améliorer l’efficacité énergétique et
équipements et aux travaux de rénovation de mettre en place un système de management de l’énergie
• Optimiser les contrats d’achat des énergies en ISO 50001
liaison avec le service achats
• Suivre les actions et les résultats obtenus (en PRÉREQUIS
énergie et en euros) Certification : examen des prérequis de certification sur dossier de
• Construire et mettre en place un Système de candidature disponible au 01 41 62 60 66 ou sur notre site internet
Management de l’Énergie (SMÉ) certification.afnor.org
CODE 23632
C3756
RESPONSABLE ÉNERGIE : PILOTER LES CONSOMMATIONS

#1 ÉNERGÉTIQUES (4,5 JOURS) MEN DE
#2 EXATIFI
CER CATION
• Rôle et missions du responsable énergie (0,5 JOU R)
• Énergie - Informations générales • Évaluation des compétences
• Impliquer l’ensemble des acteurs du site sous la forme d'un QCM de 2h
tion .
• Réaliser un bilan des usages énergétiques du site Plus d’informations sur certifica
• Proposer et suivre des plans d’actions d’économie d’énergie afnor.org
• Respect des exigences réglementaires en matière d’énergie
• Indicateurs de Performance Énergétique (IPÉs) - en cohérence avec
la norme ISO 50006
• Conception de nouveaux équipements ou travaux de rénovation
• Optimiser les contrats d’achat en liaison avec le service achats
• Mesure et Vérification (M&V)
• Présentation des cas pratiques
METTRE EN PLACE UN SMÉ

Les modules composant cette
#3 ISO 50001 (3 JOURS) #4 VALIDAT ION
formation peuvent être suivis
:
ACQ UIS DE
DES ez
• de manière individuelle (suiv
LA FOR MATION un module de formation)
• Engager une démarche d’optimisation des rale
consommations énergétiques • de manière continue et intég
• Initier et planifier la construction du SMÉ (suivez tous les modules)
62 76 22
ISO 50001 Plus d’informations au 01 41
• Mettre en œuvre un SMÉ
• Surveiller et mesurer ses consommations
• Piloter la revue de management
CODE
C1781
iques
• Exercices fil rouge et cas prat
sur l’ensemble des missions du
responsable énergie
,
• Selon votre secteur d’activité
utilisé
un livret d’exercices dédié est
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) en cas fil rouge : soit industrie
,
PARIS • Formation avec examen : 4 990 € HT soit bâtiment
sation
1ère session • Au fur et à mesure de la réali
Module 1 : 23-27 mars INTERVENANTS de ces exercices , vous utiliserez
truire
Examen : 27 mars l’ensemble des outils pour cons
• Responsable énergie en industrie (+ de
Module 2/C1781 : 13-15 mai votre système
10 ans d’expérience), ayant travaillé sur
2ème session
les consommations et la réduction de la
Module 1 : 29 juin-3 juil.
facture énergétique
Examen : 3 juil.
• Formateurs consultants sur la
Module 2/C1781 : 20-22 juil. INCLUS
thématique audit énérgétique et SMÉ
3ème session
ISO 50001 • La norme NF EN ISO 50001
Examen : 23 oct. • La norme ISO 50004
Module 2/C1781 : 2-4 nov.
LES PLUS • Clé USB contenant un recueil de
4ème session • Méthode participative basée sur documents sur l’énergie
Module 1 : 30 nov.-4 déc. l’expérience du formateur et de chacun
Examen : 4 déc. des participants
Module 2/C1781 : 14-16 déc. • Un projet individuel choisi par le
stagiaire servira de cas fil rouge tout au
long du cycle de formation

CE318
E- LE AR NI NG ISO 50001 20 min
ENT EFFIC ACE DE L’ÉNERGIE

› L’OUTIL ESSENTIEL POUR LE MANAGEM

• Décrire ce qu’est la norme ISO 50001 et son utilité PÉDAGOGIQUES fur et
• Expliquer comment la norme s’applique au sein d’une entreprise • De nombreux exercices au
• Citer des exemples concrets d’application à mesure de la formation
e
• Découver te ludique de la norm
ISO 500 01
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • Progression à votre rythme
onnalisable
Tout professionnel impliqué dans la Cette formation ne nécessite aucun • Formation adaptable et pers
mise en place de la norme ISO 50001 prérequis en intra -entreprise
dans son organisation
#1 DÉCOUVERTE DE LA NORME ISO 50001 • Indicateurs de performance énergétique

• Périmètre de la norme • Situations énergétiques de référence
• Objectifs de la norme • Cibles énergétiques et plans d'actions
• Consommation énergétique • Plan de collecte de données énergétiques
• Efficacité énergétique #4 QUIZ
• Performance énergétique #3 MISES EN APPLICATION 5 activités pour
• Plan de collecte de données s'auto-évaluer
#2 APPLICATION DE LA NORME • Personnel clé
• Revue énergétique • Actions mises en place
• Usages énergétiques • Revue de management
• Usages énergétiques significatifs
À SAVOIR • Cette formation nécessite une connexion à internet et une adresse de messagerie active • Cette formation intègre
les révisions de la norme ISO 50001 version 2018
PRIX 2020 • 70 € HT
D0903
ISO 50001 VERSION 2018 1 jour • 7 heures

CTS
EXIG ENCE S ET LEURS IMPA
› ANALYSER LES ÉVOLUTIONS DES

• Appréhender les évolutions des exigences de la norme ISO 50001 PÉDAGOGIQUES ence
• Identifier les modifications à effectuer sur votre Système Management Énergie (SMÉ) • Exemples de retours d'expéri
is
des organismes certifiés depu
2012
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • Exercices pratiques mettant
en
Tout professionnel évoluant dans un Formation : une connaissance de la s
relief les changements impliqué
Système de Management de l'Énergie version 2011 de l’ISO 50001 e
par la nouvelle version de la norm
souhaitant faire évoluer son système rets
• Échanges autour de cas conc
sur la nouvelle norme ISO 50001 en ue
basés sur la situation énergétiq
élaborant un plan de transition
des participants à l'occ asion
des ateliers
#1 PRÉSENTATION DE LA STRUCTURE HLS ET # 6 PILOTAGE DE LA PERFORMANCE EXPLICITÉ

DES PARTICULARITÉS LIÉES À L'ÉNERGIE • Une évolution importante vers la « situation
énergétique de référence »
#2 DIMENSION NOUVELLE DE GOUVERNANCE : • Le suivi de facteurs statiques et dynamiques
INTÉGRATION DE LA PERFORMANCE qui influent sur la performance
ÉNERGÉTIQUE EN TENANT COMPTE
• Du contexte # 7 ÉVOLUTION SUR L’ÉQUIPE DE MANAGEMENT
• Des enjeux de l'organisme DE L’ÉNERGIE
• Des besoins • Le remplaçement du « référent »
• Des attentes des parties intéressées • L'apport des compétences complémentaires
nécessaires
#3 DOMAINE D'APPLICATION DU SYSTÈME DE
MANAGEMENT EN FONCTION DU CONTEXTE #8 SIMPLIFICATION DE LA DOCUMENTATION
PAR L'IDENTIFICATION DES « INFORMATIONS
#4 ANALYSE DES RISQUES ET OPPORTUNITÉS DOCUMENTÉES »
(SWOT) : FACILITER LA PLANIFICATION À
MOYEN ET LONG TERME #9 MAÎTRISE DES PRESTATAIRES EXTERNES ET
DES PROCESSUS EXTERNALISÉS/ACHATS LUATION DES
#10 ÉVAFOR
# 5 PRISE EN COMPTE DES DONNÉES ÉNERGIE D'ÉNERGIE EXPLICITÉE PER MAN CES
DÈS LA PLANIFICATION
• Un nouveau chapitre complétant la revue
POU R SUIVRE
énergétique sur les données à collecter L'AM ÉLIORATION
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 7 fév. • 3 avr. • 29 mai • 23 juil. • 23 sept. • 20 nov.
PRIX 2020 • 780 € HT
INTERVENANT • Formateur expert sur la norme ISO 50001 réalisant de nombreux audits

C1791
DE LA NORME
DÉCOUVRIR LES EXIGENCES 2 jours • 14 heures

BLES
› STRUCTURE ET POINTS INCONTOURNA BLENDED

• Décrypter chaque exigence pas à pas PÉDAGOGIQUES
• Identifier les points critiques de la norme ISO 50001 v.2018 • Sous forme d’une
• Comprendre la High Level Structure (HLS) et le principe d’amélioration PDCA étude pas à pas,
vous déroulerez une
à une les exigences
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS de la norme ISO
• Toute personne souhaitant s’initier aux Cette formation ne nécessite aucun prérequis 500 01 v.2018
exigences de la norme ISO 50001 v.2018
En amont de la formation, suivez ce module e-learning d’une CODE CE318

#1 E-LE ARN ING durée de 20 minutes pour découvrir la norme ISO 50001 v.2018 p.105
#2 PRÉ SENTIEL
#1 MAÎTRISER LES PRINCIPES DE LA NORME ISO #3 IDENTIFIER LES POINTS CRITIQUES DE

50001 LA NORME
• Enjeux de la norme ISO 50001 et de sa révision • Prise en compte des risques et des
2018 opportunités
• Présentation de la norme • Prise en compte des parties intéressées
• Présentation de la structure HLS • Revue énergétique et situation énergétique de
• Principe de l’amélioration continue PDCA référence
• Méthode d’identification des exigences • Indicateurs de Performance Énergétique (IPÉ)
• Objectifs, cibles et plan d’actions
#2 DÉCRYPTER CHAQUE EXIGENCE PAS À PAS • Conception des installations
• Établissement du recueil des exigences • Achats de services énergétiques, produits et
• Identification des informations documentées équipements consommateurs d’énergie
ION
par la norme ISO 50001 • Performance énergétique et performance du #3 VALIDAT
ACQ UIS DE
• Lien entre les exigences spécifiques de cette système de management de l’énergie DES
norme et les exigences de la HLS LA FOR MATION
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 2-3 mars • 11-12 mai • 6-7 juil. • 5-6 oct. • 10-11 déc.
INTERVENANT • Consultant formateur interne expert de la norme ISO 50001
C1909
ERGIE VERS
MIGRER VOTRE SYSTÈME ÉN 2 jours • 14 heures
RME ISO 50001
LA VERSION 2018 DE LA NO
S À VOTR E SYSTÈME
› INTÉGRER LES NOUVELLES EXIGENCE
MÉTHODES
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Exemples de retours
• Appréhender les évolutions des exigences de la norme ISO 50001 d’expériences des organismes
• Identifier les modifications à effectuer sur votre Système Management Énergie (SMÉ) certifiés depuis 2012
• Élaborer un plan de transition adapté à votre SMÉ • Exercices pratiques mettant
en relief les changements
PUBLIC CONCERNÉ plan de transition impliqués par la nouvelle
version de la norme
Tout professionnel évoluant dans un SMÉ PRÉREQUIS • Échanges autour de cas
souhaitant faire évoluer son système sur la Cette formation ne nécessite aucun
nouvelle norme ISO 50001 en élaborant un concrets basés sur la situation
prérequis
énergétique des participants
à l’occ asion des ateliers
#1 FOCUS SUR L’ISO 50001 sur la performance

• Découvrir la structure commune HLS aux • Évolution sur l’équipe de management
normes de systèmes de management de l’énergie remplaçant le « référent » et
• Faire le point sur les évolutions des exigences permettant d’apporter les compétences
• Partager le vocabulaire nouveau ou modifié complémentaires nécessaires
• Simplification de la documentation
#2 ANALYSER LES ÉVOLUTIONS DES par l’identification des « informations
EXIGENCES ET LES IMPACTS DE L’ISO 50001 documentées »
V.2018 • Maîtrise des prestataires externes et des
• Présentation de la structure HLS et des processus externalisés/achats d’énergie
particularités liées à l’énergie explicitée
• Dimension nouvelle de gouvernance • Évaluation des performances pour suivre
• Domaine d’application du système de l’amélioration
management en fonction du contexte
• Analyse des risques et opportunités (SWOT) # 3 ÉLABORER VOTRE PLAN DE TRANSITION
• Prise en compte des données énergie dès la • Élaboration de votre plan de transition au fur
planification et à mesure de l’analyse des exigences
• Pilotage de la performance explicité : une • Échanges et partages autour des facteurs de
ION
évolution importante vers la « situation réussite #4 VALIDAT
ACQ UIS DE
énergétique de référence » incluant le suivi de • Identification des facteurs de réussite et des DES
facteurs statiques et dynamiques qui influent points critiques LA FOR MATION
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 30-31 janv. • 23-24 mars • 2-3 juin • 8-9 juil. • 28-29 sept. • 23-24 nov. • Lille : 27-28 avr.
INTERVENANTS • Consultants formateurs en système de management ISO 50001 réalisant de nombreux audits

C1781
ISO 50001
CONSTRUIRE SON SYSTÈME
RGIE
› MAÎTRISER LES OUTILS ADAPTÉS À L’ÉNE

• Construire et déployer un Système de Management de l’Énergie (SMÉ) PÉDAGOGIQUES
• Surveiller et mesurer les consommations énergétiques • Selon votre secteur
• Établir des plans d’actions ciblés pour une gestion durable de l’énergie d’ac tivité, un livret
d’exercices dédié est
utilisé en cas fil rouge :
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS industrie ou bâtiment
Tout professionnel en charge d'améliorer Une bonne maîtrise de la norme ISO 50001
• Au fur et à mesure de la
l’efficacité énergétique et de mettre en place est recommandée
réalisation de ces
un SMÉ ISO 50001 exercices, vous utiliserez
l’ensemble des outils
pour construire votre
#1 ENGAGER UNE DÉMARCHE D’AMÉLIORATION • Planifier la collecte des données (plan de
système
DE LA PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE comptage)
• Comprendre les besoins et attentes des parties
intéressées #3 METTRE EN ŒUVRE UN SMÉ
• Déterminer le domaine d’application • Déterminer les ressources et compétences
nécessaires
#2 INITIER ET PLANIFIER LA CONSTRUCTION • Organiser la gestion des documents
DU SMÉ • Maîtriser les opérations et les activités
• Mettre en place le leadership et l’engagement associées à des usages énergétiques
de la direction significatifs
• Établir la politique énergétique • Mettre en œuvre des critères d’évaluation
• Déterminer les actions à mettre en œuvre face
aux risques et opportunités #4 ÉVALUER LES PERFORMANCES
• Connaître les outils d’analyse énergétique • Surveiller, mesurer, analyser et évaluer la
des bâtiments, des installations et des performance énergétique et le SMÉ
équipements • Évaluer la conformité aux exigences légales
• Réaliser la revue énergétique et repérer les • Réaliser un audit interne du SMÉ
secteurs d’usages énergétiques significatifs • Réaliser la revue de management
• Identifier les IPÉ
• Établir et qualifier les situations énergétiques #5 AMÉLIORER LE SMÉ
de référence • Identifier les non-conformités et mettre en
place les actions correctives ION DES
• Établir des objectifs et cibles énergétiques et
• Améliorer en continu l’efficacité du SMÉ #6 VALIDAT
UIS DE LA
mettre en place des plans d’actions pour les ACQ
atteindre FOR MATION
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 9-11 mars • 13-15 mai • 20-22 juil. • 2-4 nov. • 14-16 déc. • Lyon : 29 juin-1er juil. • 21-23 sept.
INTERVENANT • Formateur issu d’un bureau d’études qui au quotidien accompagne à la démarche SMÉ ISO 50001
C1799
GÉTIQUE
CONSTRUIRE LA REVUE ÉNER
TIQU E ÉNERGÉTI QUE

› USAGES, CONSOMMATIONS ET POLI

• Identifier les Usages Énergétiques Significatifs (UES) PÉDAGOGIQUES
• Réaliser la revue énergétique selon l’ISO 50001 • Travaux pratiques sur
• Planifier les actions associées un cas fil rouge pour
• Actualiser votre revue s’approprier les étapes
d’une revue énergétique
Tout professionnel impliqué dans la mise en Une bonne maîtrise de la norme ISO 50001
place d’un système ISO 50001 est recommandée
#1 IDENTIFIER LES SECTEURS D’USAGES ÉNERGÉTIQUES #3 RÉALISER LA REVUE ÉNERGÉTIQUE SELON ISO 50001 V.2018
SIGNIFICATIFS SELON L’ISO 50001 • Élaboration d’une méthodologie adaptée à la nature des usages et
• Secteurs d’usages et leur hiérarchisation des consommations pour :
• Identification des facteurs ayant un impact sur les usages significatifs ›
Identifier des sources énergétiques et évaluer les usages et les
• Définition de la performance énergétique actuelle liée aux usages consommations passés et présents
significatifs ›
Répertorier les informations pertinentes du rapport d’audit
énergétique
#2 ESTIMER LES USAGES ET CONSOMMATIONS FUTURS
• Méthode d’estimation ›
Analyser des usages et des consommations énergétiques
• Impacts sur les potentiels d’amélioration et sur la performance #4 RELIER LA POLITIQUE ÉNERGÉTIQUE ET LE PLAN D’ACTIONS
énergétique • Exigences de la politique et comment y répondre
• Lien avec la politique énergétique
# 5 PILOTER LES ÉTAPES DE LA PLANIFICATION ÉNERGÉTIQUE DANS
L’ISO 50001 V.2018
#6 ACTUALISER LA REVUE ÉNERGÉTIQUE

INTERVENANT • Consultant formateur issu d’un bureau d’études qui accompagne au quotidien à la démarche ISO 50001

C9912
GOUVERNANCE D'UN SMÉ 1,5 jour • 9,5 heures
ITÉS DE DIRECTIO N
› ÉLÉMENTS ESSENTIELS POUR LES COM
MÉTHODES
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : tifs
• Ateliers de travail participa
• Mettre en place un mode de gouvernance efficace du management de l’énergie pour
• Exercices pratiques mettant
atteindre les objectifs attendus en relief les changements
• Organiser les rôles et responsabilités au sein de l’équipe de management de l’énergie impliqués par la nouvelle
pour couvrir les enjeux de conception, d’achat de prestation, de gestion des version de la norme en matière
compétences internes et externes de gouvernance
• Intégrer les opportunités, et risques, les éléments du contexte pour planifier les actions
• En intra : prise en compte des
à moyen et long termes données énergétiques et du
• Connaître les éléments essentiels du pilotage de l’énergie système existant de
l’organisation pour l’adapter
Toute équipe de management de l’énergie Cette formation ne nécessite aucun
ou comité de direction évoluant dans un prérequis
SME souhaitant faire évoluer son système
pour gagner en efficacité
#1 E-LE ARN ING • Découverte de la norme ISO 50001 (100 % DISTANCIEL) CODE CE318
#2 PRÉ SENTIEL DIRES D'EXPERT ATELIER • Étude de cas fil rouge CODE D0812
GOUVERNANCE EN MATIÈRE D’ÉNERGIE (100 % DISTANCIEL)

#3 VISIO-TR AINI NG • Intégrer les évolutions des exigences de l’ISO 50001 v.2018
• Élaborer votre structure de management de l’énergie
DATES ET LIEUX/PRIX 2020• Formation recommandée en intra-entreprise, nous consulter directement au 01 41 62 76 22

INTERVENANT • Formateur expert en ISO 50001 réalisant de nombreux audits
› SUCCESS STORY
NOUS FAIT CONFIANCE
LE 22 MAI 2018,
NOUS AVONS SENSIBILISÉ
LES SALARIÉS À LA NORME
ISO 50001
Plusieurs animations ont été proposées pour
une forte interactivité durant leur pause déjeuner.
UN BESOIN PRÉCIS ?
UNE ADAPTATION À
VOTRE ENVIRONNEMENT ?
N’HÉSITEZ PAS
À NOUS CONTACTER !
Votre interlocuteur privilégié
01 41 62 76 22

ITÉ ÉNERGÉTIQUE
FINANCEMENT DE L’EFFICAC

CERTIFICATS D’ÉCONOMIES C1794

1 jour
7 heures
D’ÉNERGIE (CEE)
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 2 juin • 29 oct.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES PRIX 2020 (repas offert)
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : • Formation seule : 890 € HT
• Maîtriser les nouvelles règles de la 4 ème période d’engagement d’économies
d’énergie
• Appréhender les enjeux pratiques
CONTENU
• Présentation du dispositif de la 4 ème période et des différents acteurs
• Travaux éligibles aux CEE
• Démarche administrative
• Simulations de gain
• Cours du marché de cotation des CEE
1 jour
ETS C3750
FINANCEMENT DE VOS PROJ
7 heures
TIQ UE
DE TR ANSITION ÉNERGÉ
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 5 juin • 30 oct.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES • Formation seule : 890 € HT
• Analyser et cibler les éléments importants de la loi sur la transition énergétique
pour les entreprises et les particuliers
• Optimiser le financement de vos projets
CONTENU
• Les trois clés de la transition énergétique
• Les acteurs du marché du financement de la transition énergétique
• Les outils de financement actuels
• Les nouveaux outils de financement
• Les méthodologies de financement
NCE 2 jours
INDICATEURS DE PERFORMA C1900 14 heures
ÉNERGÉTIQUE (IPÉ)
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 17-18 juin • 25-26 nov.
• Construire vos indicateurs et vos tableaux de suivi énergie conformément • Formation seule : 1 290 € HT
aux exigences des normes ISO 50001, ISO 50006 et ISO 50015
• Piloter les usages énergétiques
PUBLIC CONCERNÉ
• Faire les liens entre la revue énergétique et les indicateurs de performance
• Identifier les impacts significatifs, leurs caractérisations et les autres facteurs
• Choisir ses IPÉ
• Déterminer une situation énergétique de référence pour définir des seuils de
référence
• Suivre et ajuster des IPÉ
• Estimer les usages et les consommations futurs

EXPE RT EN EF FICACITÉ 13 jours • 91 heures

236697
ÉN ERGÉTIQU E DU BÂTI ME NT
› SELON LES NORMES NF EN 16247

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Tout professionnel souhaitant réaliser en tant que prestataire
• Appréhender les fondamentaux de la extérieur auprès d’un bureau d’études qualifié ou non, des missions
réglementation thermique et de l’efficacité d’audit et d’optimisation énergétique du bâtiment
énergétique active et passive
• Identifier les flux énergétiques et les potentiels PRÉREQUIS
d’amélioration de l’efficacité énergétique du Formation : une expérience approfondie dans l’utilisation des
bâtiment différentes formes d’énergie et de leurs mesures
• Réaliser un audit énergétique conforme aux Certification : examen des prérequis de certification sur dossier de
exigences des normes NF EN 16247 candidature disponible sur notre site internet certification.afnor.org
LES FONDAMENTAUX DE L’EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE L ’EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE

#1 LA RÉGLEMENTATION #2 PASSIVE - L’ENVELOPPE DU #3 ACTIVE (2 JOURS)
THERMIQUE (2 JOURS) BÂTI (2 JOURS)
CODE CODE CODE

C3617 C3640 C3639
L’AUDIT ÉNERGÉTIQUE ÉTABLIR LE PLAN DE M&V MISES EN SITUATION

#4 DES BÂTIMENTS #5 D’UN PROJET (2 JOURS) #6 APPLIQUÉES À L’AUDIT
(3 JOURS) ÉNERGÉTIQUE DE BÂTIMENTS
CODE TYPES (2 JOURS)
C3753
CODE
C3715
formation certifiante
DE CERTIFICATION peuvent être suivi s :
#7 EXAMEN ez un module de formation)
(0,5 JOU R) • de manière individuelle (suiv
des connaissances cont inue et intég rale (suivez tous les
• de manière
• Examen théorique : évaluation d'1h
s sous la form e d’un QCM modules)
théorique
ire évalué par Plus d’informations au 01 41
62 76 22
• Évaluation pratique : savoir-fa
de 2h30
un exercice de mise en pratique
os
• Nombreux schémas et phot
illustratives
ul
• Exercices pratiques sur le calc
de rentabilité
• Mises en situation : visite des
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANTS systèmes chaufferie des loca
ux
PARIS • Consultants formateurs issus de AFN OR
1ère session bureaux d’études réalisant des audits • Exercices issus de cas réels
Module 1/C3617 : 16-17 mars énergétiques bâtiments • Illustrations des différentes
Module 2/C3640 : 18-19 mars • Consultants formateurs issus de bureaux techniques et instruments
cas,
Module 3/C3639 : 30-31 mars d’études thermiques • Sur la base d’une étude de
Module 4/C3715 : 1 er-3 avr. • Expert en efficacité énergétique issu application de la méthodologie
Module 5/C3753 : 6-7 avr. d’un bureau d’études ayant réalisé de d’audit énergétique
ns
Module 6 : 8-9 avr. nombreux plans M&V, certifié CMVP • QCM pour validation des notio
2ème session apprises
Module 1/C3617 : 8-9 juin À SAVOIR
Module 2/C3640 : 10-11 juin
disponible sur notre site internet : • Échanges sur des cas réels, exercices
Module 5/C3753 : 6-7 juil.
competences.afnor.org terrain et exercices de simulation pour
Module 6 : 8-9 juil.
• Pour le dernier module, il est nécessaire une mise en application pratique des
3ème session
de se munir d’un ordinateur et d’une connaissances
Module 1/C3617 : 19-20 oct.
calculatrice pour les exercices de mise • Une formation tournée vers la pratique :
Module 2/C3640 : 21-22 oct.
en situation une manipulation des instruments
Module 3/C3639 : 16-17 nov.
d’audit en module #4 et 2 jours
Module 4/C3715 : 18-20 nov.
Module 5/C3753 : 30 nov.-1 er déc.
LES PLUS entièrement dédiés à l’étude de cas en
• Une formation métier certifiante module #6
Module 6 : 2-3 déc.
Module 7 : date des examens sur intégrant toutes les spécificités de la
demande performance énergétique du bâtiment INCLUS
et de l’audit énergétique, à jour des • Les normes NF EN 16247-1,
PRIX 2020 (repas offerts) exigences posées par les normes NF NF EN 16247-2 et NF ISO 50015
EN 16247
• Intégration de toutes les étapes clés du
déroulé d’un audit énergétique

FORM ATIO N CERTIFIANTE C37 16
EXPE RT EN EF FICACITÉ
235813
LE
ÉN ERGÉTIQU E IN DUSTRI EL
› SELON LES NORMES NF EN 16247

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Tout professionnel de l’énergie intervenant au sein
• Mesurer les apports des normes NF EN 16247 sur les d’un bureau d’études qualifié ou non, ayant un rôle
exigences spécifiques et les livrables attendus de la conduite opérationnel ou managérial dans la production, la
d’un audit énergétique industriel mené par un prestataire réalisation ou le suivi des audits énergétiques industriels
extérieur et souhaitant réaliser des missions d’audit énergétique en
• Acquérir toutes les compétences techniques nécessaires pour tant que prestataire extérieur
réaliser des missions d’audit en efficacité énergétique secteur
industriel PRÉREQUIS
• Proposer des solutions d’amélioration énergétique en prenant Formation : une expérience approfondie dans l’utilisation
en compte les spécificités des installations (rendement, des différentes formes d’énergie et de leurs mesures
technologies innovantes…) Certification : examen des prérequis de certification sur
• Suivre et mesurer les postes de consommations d’énergie dossier de candidature disponible sur notre site internet
des systèmes et équipements industriels via des outils et une certification.afnor.org
méthode adaptés et efficaces
L’AUDIT ÉNERGÉTIQUE ÉTABLIR LE PLAN DE M&V MISES EN SITUATION

#1 INDUSTRIEL (2 JOURS) #2 D’UN PROJET (2 JOURS) #3 APPLIQUÉES À L'AUDIT
ÉNERGÉTIQUE INDUSTRIEL
(1 JOUR)
• Plans de mesure, grandeurs • Comprendre les enjeux de la Mesure et de
énergétiques et précision des relevés la Vérification (M&V) de la performance • Réflexion globale autour d'un projet
• Rappel des différents calculs de énergétique d'audit énergétique
puissance thermique et électrique • Identifier les principes élémentaires de
• Bilan énergétique global et la M&V
cartographies associées • Définir un plan de M&V
• Diagnostic de performance • Comprendre les points clés à faire valider
énergétique en milieu industriel par le maître d’ouvrage
• Communiquer les résultats du suivi de
CODE la performance énergétique
C3702
CODE
C3753
formation certifiante peuvent
être suivis :
LA MAÎTRISE • de manière individuelle
#4 ÉNERGÉTIQUE DES MEN DE
#5 EXATIFI (suivez un module de
INSTALLATIONS CER CATION (0,5 JOU R) formation)
ET DES SYSTÈMES des • de manière continue et
• Examen théorique : évaluation
INDUSTRIELS la intégrale (suivez tous
connaissances théoriques sous
(4 JOURS) les modules)
forme d’un QCM d'1h
ation Plus d’informations au
• Systèmes électriques • Évaluation pratique : évalu
ique
• Systèmes mécaniques et fluides par un exercice de mise en prat 01 41 62 76 22
• Équipements et réseaux de de 2h30
distribution thermiques
el d’une
• Diagnostic énergétique virtu
usine , choix technologiques…
étude
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) • Mise en activité basée sur une
de cas issue d’un projet réel
formes
1ère session • Formation seule : 4 100 € HT • Mises en situation sur les plate
PARIS • Formation avec examen : 4 740 € HT techniques du CIMI sur des
Module 1/C3702 : 23-24 mars équipements pilotes
Module 2/C3753 : 25-26 mars INTERVENANTS
Module 3 : 27 mars
• Consultants de bureaux d’études
CIMI BLOIS
spécialisés en performance
énergétique industrielle
2ème session
• Expert en efficacité énergétique issu INCLUS
PARIS
d’un bureau d’études ayant réalisé de • La norme NF EN 16247-1 : Audits
nombreux plans M&V, certifié CMVP énergétiques - Partie 1 : exigences
• Formateurs issus du CIMI, organisme générales
Module 3 : 12 juin
de formation spécialisé en • La norme NF EN 16247-3 : Audits
CIMI BLOIS
maintenance industrielle énergétiques - Partie 3 : procédés
• La norme NF ISO 50015 : Mesures
3ème session
PARIS
À SAVOIR et vérification de la performance
• Le programme exhaustif de cette énergétique des organismes
Module 1/C3702 : 23-24 nov.
Module 2/C3753 : 25-26 nov. formation métier certifiante est
Module 3 : 27 nov. disponible sur notre site internet
CIMI BLOIS competences.afnor.org
Module 4 : 7-11 déc. • Pour faciliter l’accès au site de Blois,
Module 5 : date des examens sur les formations se déroulent le premier
demande jour à 13h30 et se terminent le dernier
jour à 13h

C37 15
NTS
AUDIT ÉNERGÉTIQUE BÂTIME 3 jours • 21 heures
S
› MÉTHODOLOGIE ET OUTILS PRATIQUE

• Situer les normes d’audit dans le contexte réglementaire de l’énergie PÉDAGOGIQUES
• Mener un audit énergétique bâtiments en maîtrisant les étapes clés de la planification à • Une étude de cas, servant
la réunion de clôture de fil rouge au déroulé de
la formation , vous permet
de suivre le déroulé étape
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS par étape d’un audit
• Bureaux d’études, consultants et Cette formation ne nécessite aucun énergétique appliqué
auditeurs prérequis
• Responsables énergie
• Tout professionnel impliqué dans la
réalisation d’audits énergétiques des
bâtiments
#1 RAPPEL DU CONTEXTE RÉGLEMENTAIRE • Identifier les pathologies du bâtiment #7 L'ANALYSE FINANCIÈRE

• Interpréter les questionnaires occupants • Savoir calculer un temps de retour
#2 MÉTHODOLOGIE DE L’AUDIT ÉNERGÉTIQUE • Tenir compte de l’actualisation, de l’inflation
#5 MODÉLISATION DU BÂTIMENT sur le coût des énergies
#3 COLLECTE DES DONNÉES • Les outils (logiciels) à disposition • Savoir faire un calcul en coût global
• Le point sur le matériel d’audit et son • Analyse des déperditions calculées
utilisation • Recollement avec les factures #8 LA RÉDACTION DU RAPPORT ET DE SA
• Exemple d’interprétation de clichés • Exercice sur des exemples concrets SYNTHÈSE
infrarouge • Les points clés d’une bonne synthèse
• Exemple d’interprétation de relevés de #6 LES PRÉCONISATIONS D’AMÉLIORATION • Les étapes du rapport
température • Identifier les améliorations • La restitution
• Exemple d’interprétation d’analyse de • Établir la faisabilité technique des
combustion de chaudière préconisations #9 PRATIQUE
• Exemple d’analyses de factures • Savoir hiérarchiser les préconisations • Étude de cas réel avec plans du bâtiments,
• Savoir chiffrer les préconisations photos, documents
#4 ANALYSE DES DONNÉES COLLECTÉES • Savoir établir un programme • Saisie sur logiciel
• Analyser et critiquer les contrats de • Proposition d’amélioration et analyse
chauffage et factures d’énergie financière
• Simulation de restitution d’audit
Ce programme a été conçu pour répondre aux exigences des qualifications OPQIBI 1905 ou qualifications équivalentes dans le cadre
de la reconnaissance RGE études
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 1er-3 avril • 24-26 juin • 18-20 nov. • Lyon : 4-6 mai • 12-14 oct.
INTERVENANT • Consultant spécialisé en performance énergétique appliquée aux bâtiments, ayant une expérience confirmée
des audits énergétiques
C3727
NTS TERTIAIRES
AUDIT ÉNERGÉTIQUE BÂTIME
1 jour • 7 heures
EXPLOITATION S
› MAÎTRISER LES SPÉCIFICITÉS DES

• Identifier les spécificités liées à l’exploitation dans les bâtiments tertiaires : process et énergie PÉDAGOGIQUES
liées au transport • Retours d’expériences
• Mener un audit énergétique bâtiments tertiaires en maîtrisant les étapes clés et les nouvelles du formateur sur les
exigences conduites d’audits
énergétiques
• Mise en pratique
• Bureaux d’études, consultants et auditeurs Formation : avoir suivi au préalable le stage
• Tout profesionnel impliqué dans la C3715 « Audit énergétique bâtiments » ou
réalisation d’audits énergétiques d’un avoir validé des prérequis équivalents
bâtiment tertiaire
#1 IDENTIFIER LES SPÉCIFICITÉS LIÉES À L'EXPLOITATION DANS LES #3 PROPOSER DES SOLUTIONS D’AMÉLIORATION POUR
BÂTIMENTS TERTIAIRES LA CONSOMMATION D’ÉNERGIE
• Bâtiments tertiaires intégrant des procédés : piscine, production de • Normes et certifications de performance existantes
froid, restauration… • Benchmark des meilleures techniques disponibles
• Bâtiments tertiaires intégrant des moyens de transport : ascenseur,
escalator… # 4 MISE EN PRATIQUE
• Étude de cas sur un bâtiment tertiaire
#2 ÉVALUER L’IMPACT ÉNERGÉTIQUE DES UTILITÉS AVEC • Évaluation des consommations des équipements spécifiques et
LES MÉTHODES ET OUTILS ASSOCIÉS proposition de solutions d’amélioration
• Méthode estimative basée sur des données statistiques
• Moyens de calculs et d’évaluation : outils de calcul associés
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 8 avr. • 15 juil. • 12 nov.

INTERVENANT • Consultant formateur spécialisé en performance énergétique appliquée aux bâtiments ayant une expérience
confirmée des audits énergétiques

C3702
RIEL
AUDIT ÉNERGÉTIQUE INDUST 2 jours • 14 heures
S

• Préparer, réaliser et conclure un audit énergétique industriel selon les normes NF EN 16247 PÉDAGOGIQUES
• Identifier les besoins énergétiques d’un site industriel, réaliser sa cartographie énergétique • Processus présenté
et analyser les principaux gisements d’économie d’énergie étape par étape, illustré
de nombreux exemples
industriels
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • Des exercices de
• Consultants et auditeurs Cette formation ne nécessite aucun
simulation oraux pour
• Bureaux d’études prérequis
argumenter au mieux
• Services production, maintenance et
énergie
#1 INTÉGRER LES OBJECTIFS ET LA DÉMARCHE DE L’AUDIT #4 RÉALISER L’ANALYSE ET LA CARTOGRAPHIE

ÉNERGÉTIQUE • Cartographie des process et des utilités
• Principes généraux et grandes phases de la démarche • Analyse des profils de consommation et des courbes de charge
d’amélioration • Calcul des bilans énergétiques
• Objectifs et livrables • Analyse du talon de consommation
• Référentiels normatifs BP X30-120 et NF EN 16247-3 • Construction d’une modélisation thermique
#2 PRÉPARER L’AUDIT ET RECUEILLIR LES INFORMATIONS #5 IDENTIFIER LES POTENTIELS D’ÉCONOMIES

• Définition des périmètres • Identification des différents types de gisements d’économies
• Définition des acteurs et de l’équipe • Chiffrage rapide des enjeux
• Planification de l’audit et des ressources
• Construction du plan de communication #6 VALORISER SON AUDIT ÉNERGÉTIQUE
• Recueillir les bonnes sources d’information • Bonne préparation de la réalisation
• Organisation des visites • Génération de nouvelles idées
• Mesures des différentes courbes de charge • Sensibilisation de la direction et des équipes : chasse au gaspillage
participative
#3 CONSTRUIRE UN BENCHMARK ÉNERGÉTIQUE EFFICACE SELON • Évolution vers un Système de Management de l’Énergie (SMÉ)
LE RÉFÉRENTIEL NORMATIF EN 16231
• Préparation et structuration d’un benchmark
• Recueil des informations
• Analyse et calculs des données pertinentes
• Communication des résultats
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 23-24 mars • 8-9 juin • 8-9 juil. • 19-20 oct. • 23-24 nov.
INTERVENANT • Consultant expert de la performance énergétique dans l’industrie. Auditeur ayant une expérience confirmée
des audits énergétiques industriels
C37 14
SPORTS
AUDIT ÉNERGÉTIQUE TRAN
S
MÉTHODES
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES PÉDAGOGIQUES eur
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Une immersion dans le sect
• Situer les nouvelles normes d’audit dans le contexte réglementaire de l’énergie des transpor ts avec un volet
• Mener un audit énergétique transports en maîtrisant les étapes clés de la planification à la technique et une journée
réunion de clôture consacrée à l’étude d’un cas
r
pratique permettant d’intégre
la méthodologie de l’audit et
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS les spécificités des différents
• Bureaux d’études, consultants et Cette formation ne nécessite aucun modes de transports
auditeurs prérequis • Retours d’expériences du
• Responsables énergie formateur avec de nombreux
• Tout professionnel impliqué dans la exemples d’audits énergétiques
réalisation d’audits énergétiques transports
#1 LE PANORAMA DU CADRE RÉGLEMENTAIRE ET NORMATIF • Recueil et analyse des données disponibles :

• Loi Grenelle › Données relatives au parc de véhicules
• Directive Efficacité Énergétique
› Informations sur la planification et l’organisation des transports
• Nouvelles normes NF EN 16247-1 et NF EN 16247-4
› Informations sur les distances parcourues et charges transportées
#2 LES NOUVEAUTÉS ET PRINCIPES POSÉS PAR LA RÉGLEMENTATION › Documents et informations concernant la maintenance des
ET CES NOUVELLES NORMES véhicules
• Périmètre de l’audit énergétique réglementaire • Organisation du travail sur place
• Quelle articulation avec les autres types d’audits énergétiques ?
#4 LES ÉTAPES CLÉS DU DÉROULÉ DE L’AUDIT ÉNERGÉTIQUE
• Compétences et moyens techniques exigés pour les auditeurs
• Conduite de l’audit
énergétiques
• Indicateurs de Performance Énergétique (IPÉ)
• Caractère obligatoire de la norme
• Évaluation générale et/ou détaillée des systèmes et des postes
#3 LA PLANIFICATION DE L’AUDIT ÉNERGÉTIQUE SELON LA NORME • Opportunités d’amélioration de l’efficacité énergétique et critères de
NF EN 16247-4 hiérarchisation
• Réunion de démarrage et données mises à disposition par l’organisme • Rédaction du rapport final d’audit
audité :
› Nature du transport
› Nature des marchandises transportées
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 27-28 mai. • 6-7 juil. • 21-22 oct. • 9-10 déc.
INTERVENANT • Consultant formateur spécialisé en performance énergétique appliquée aux transports. Auditeur qualifié ayant
une expérience confirmée des audits énergétiques

IPMVP NIVE AU III

237393
* 3 jours • 21 heures
› CERTIFICATION CMVP**

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Formation : une expérience approfondie dans l’utilisation
• Maîtriser le protocole IPMVP des différentes formes d’énergie et de leurs mesures
• Passer la certification CMVP Certification : examen des prérequis sur dossier de
candidature disponible au 01 41 62 81 00 ou par mail à
PUBLIC CONCERNÉ formation-ipmvp@afnor.org
Tout professionnel souhaitant se spécialiser sur la mesure et
vérification de la performance énergétique et se certifier sur
le protocole IPMVP
FORMATION IPMVP - NIVEAU 3 CODE

#1 (2,5 JOURS) C3761
• Introduction à la Mesure et Vérification › Analyse des données et compléments • Option C

(M&V) sur les régressions › Présentation détaillée
› Ordre du jour › Utilisation des prix de l’énergie › Détails sur la méthode et l’exemple
› Définition IPMVP › Incertitude et feuille de calcul type précédent sur un immeuble tertiaire
› Instructeur Option C › Problèmes clés
› Historique d’EVO et de l’IPMVP › Arrondissement et biais du modèle › Exemple français des logements
› Raisons d’être des activités de M&V › Contrôle de qualité et suivi › Formulaire type
• Principaux concepts › Résumé des activités d’étude du plan • Option D
› Mesurage des M&V › Présentation détaillée
› Équations de base • Points critiques › Méthode
› 4 options avec exemples › Compléments d’information › 2 exemples d’immeubles utilisant les
› Étapes pour appliquer l’IPMVP › Perte de données équations 1f et 1g : APE sans données
› Coût/incertitude › Budget des M&V : coût/incertitude, de situation de références
• Exemples simples ajustements non périodique de la › Applications industrielles
› Exercices de calcul en classe base de référence avec exemple, › Problèmes clés
› Révision des avantages et vérification indépendante et › Exemple français hospitalier
désavantages vérification de l’isolement d’APE › Formulaire type
• Théorie et étude du plan de M&V • APEs isolées • Périodes adjacentes de mesurage
› Principes des M&V et limites › Présentation détaillée › Méthode
› Effets interactifs : énergie évitée › Méthodes › Exemple d’isolement de
versus économies normalisées › 2 exemples d’efficacité de modernisation et le site entier
› Variables indépendantes refroidisseur utilisant des méthodes › Exemple français éclairage
› Incidences des sources de données légèrement différentes pour les › Option B
› Données de la base de référence, options A et B : pratique des calculs et • Outils statistiques pour M&V
facteurs statiques et comptage problèmes clés • Synthèse
› Mise en service, entretien, opérations › Exemple français : air comprimé
et gestion des données › Formulaire type
› Coûts de compteur
CATION CMVP (0,5 JOU R)

#2 EXAMEN DE CERTIFI
s CODE C3762
QCM composé de 107 question
*IPMVP : International Performance Measurement and Verification Protocol

**CMVP : Certified Measurement & Verification Professional
concepts
• Exercices tout au long des
tement
étudiés afin d’appliquer direc
les notions théoriques
DATES ET LIEUX 2020 C3761 • Études sur plusieurs plans
M&V
• Formation IPMVP - niveau 3
PARIS
(module 1) : 1 290 € HT
24-26 mars
C3762
23-25 juin
• Examen CMVP (module 2) : 590 € HT
20-22 oct.
C3763
8-10 déc. • Un certificat valable 3 ans
• Séance de rattrapage de l’examen
GENÈVE • Pour les personnes passant l’examen
CMVP : 490 € HT
12-14 mai CMVP la dernière demi-journée, la
28-30 sept.
BRUXELLES
INTERVENANT calculatrice est indispensable
21-23 avr. • Consultant formateur expert
17-19 nov. en Mesure et Vérification de la
INCLUS
performance énergétique, agréé EVO • Le guide officiel, Protocole
PRIX 2020 (repas offerts) et certifié CMVP International de Mesure et de
Vérification de la Performance
C3760
• Formation IPMVP - niveau 3 + examen
À SAVOIR énergétique, d’EVO
CMVP (module 1 + module 2) : • Reconnaissance de vos compétences
1 690 € HT avec le certificat CMVP

C375 4
FICATION
RÉ FÉ RE NT ME SU RE & VÉ RI 4,5 jours • 31,5 heures
GÉTIQU E
DE LA PE RFOR MANCE ÉN ER
M&V
ORER ET GAR ANTI R UN PLAN
› IPMVP AVEC CERTIFICATION CMVP – ÉLAB

VISÉES • Tout professionnel souhaitant se spécialiser sur la mesure et vérification de la
À l’issue de cette formation, vous serez performance énergétique et se certifier IPMVP
capable de : • Ingénieurs, techniciens des services énergétiques, responsables des systèmes de
• Maîtriser le protocole IPMVP et de management de l’énergie, responsables de CPE…
passer la certification CMVP
• Appréhender l’ensemble du cadre PRÉREQUIS
réglementaire et les outils dédiés à la Formation : une expérience approfondie dans l’utilisation des différentes formes
Mesure et Vérification (M&V) d’énergie et de leurs mesures
• Construire et/ou valider un plan M&V Certification : examen des prérequis de certification sur dossier de candidature
• Mettre en place les indicateurs disponible sur notre site internet certification.afnor.org/prestation/certification-de-
pertinents personnes
CODE
C3760
FORMATION IPMVP - NIVEAU 3

#1 (2,5 JOURS) #2 EXAMEN DE CERTIFI CATION
P (0,5 JOU R)
CMV
• Introduction à la M&V • Option C • Évaluation théorique :
• Principaux concepts • Option D QCM composé de 107 questions
• Exemples simples • Périodes adjacentes
• Théorie et étude du plan de mesurage
de M&V • Outils statistiques pour M&V
• Points critiques • Synthèse
• APE isolées
CODE
C3771
Les modules composant
cette formation peuvent
être suivis :
PRATIQUE DES PLANS M&V • de manière individuelle
#3 (1,5 JOUR) MEN DE
#4 EXATIFI (suivez un module de
CER CATION (3H) formation)
• Articulation de l’IPMVP avec le cadre • Évaluation pratique : • de manière continue et
réglementaire normatif : ISO 50015, construction d’un plan intégrale (suivez tous les
FDX 30-148… M&V sur une option modules pédagogiques)
• Ateliers pratiques autour de plans M&V Plus d’informations au
• Présentation de 2 études de cas, une 01 41 62 76 22
option C et une option B
• Rédaction en sous-groupe des PMV
correspondant aux cas proposés
• Présentation au groupe des PMV réalisés
concepts
• Exercices tout au long des
tement
étudiés afin d’appliquer direc
les notions théoriques
DATES ET LIEUX 2020 C3760 • Études sur plusieurs plans
M&V
s M&V
C3760
• Formation IPMVP - niveau 3 + examen • Application pratique de plan
certifié
Modules 1 et 2
CMVP (module 1 + module 2) : sous monitoring d’un expert
1 690 € HT
PARIS C3771
24-26 mars • 23-25 juin • 20-22 oct. • Formation ateliers pratiques + examen
8-10 déc. AFNOR Certification (module 3 +
BRUXELLES module 4) : 1 990 € HT • Reconnaissance de vos compétences
21-23 avr. • 17-19 nov. avec le certificat CMVP
GENÈVE
12-14 mai • 28-30 sept.
INTERVENANTS • Enregistrement sur la base de données
AFNOR IPMVP, avec un certificat
• Consultants formateurs experts valable 3 ans
C3771
en Mesure et Vérification de la
Modules 3 et 4
performance énergétique, agréés EVO INCLUS
PARIS
et certifiés CMVP • Le guide officiel Protocole
17-18 mars • 1 er-2 juil. • 24-25 nov.
BRUXELLES International de Mesure et de
22-23 sept. À SAVOIR Vérification de la Performance
• Pour suivre le parcours complet, le énergétique, d’EVO
PRIX 2020 (repas offerts) stagiaire doit impérativement avoir • La norme NF ISO 50015
C3754 réussi sa certification CMVP au • La norme FD X30-148
• Formation IPMVP - niveau 3 + préalable
examen de certification CMVP + • Les 2 jours complémentaires vous
ateliers pratiques + examen AFNOR permettent de pratiquer les plans M&V
Certification (modules 1 à 4) : et de faire reconnaître votre expertise
3 680 € HT pratique et concrête de la M&V

IN DI SPEN SABLE POUR LA
INTÉGR ER LA M&V*, OUTI L
OR MANCE ÉN ERGÉTIQU E
GARANTIE DE VOTR E PE RF
# QUELS SONT LES AVANTAGES DE LA M&V DANS LE CADRE

D’UNE DÉMARCHE DE MISE EN PLACE D’UN SYSTÈME DE
MANAGEMENT DE L’ÉNERGIE ISO 50001 ?
Dans le cadre de la nouvelle version parue en 2018, la norme ISO 50001 insiste sur le fait que les organismes certifiés
ISO 50001 doivent pouvoir démontrer l’amélioration de leur performance énergétique. C’est même une exigence
formelle rappelée dans le dernier chapitre de la norme. Les techniques de M&V permettent de répondre à cet objectif
et de s’assurer que les améliorations de la performance énergétique attendues suite au déploiement d’un plan
d’actions seront bien mesurables.
On constate d’ailleurs qu’il y a une convergence forte entre la norme ISO 50001 et les référentiels traitant de la M&V
tels que le protocole IPMVP ou les normes ISO 50015 et ISO 17741. Cette convergence apparait de manière évidente
quand on lit le chapitre « Termes et définitions » de la version 2018, chapitre qui comporte un paragraphe entier
consacré aux termes et concepts relatifs à la performance énergétique et à sa mesure. Pour autant, la norme
ISO 50001 ne donne pas toutes les clés et laisse un certain nombre de points sans réponse concrète. Qu’est-ce
qu’un indicateur de performance énergétique approprié ? Comment choisir une période appropriée pour déterminer
la situation énergétique de référence ? Quelle est la pertinence réelle de mes facteurs pertinents ? Avec quelle
précision va-t-on pouvoir mesurer les économies d’énergie ? Est-ce que ce niveau de précision est compatible
avec les cibles énergétiques définies en phase de planification ? C’est là que les techniques de M&V interviennent
en apportant des réponses et des outils concrets pour répondre aux nouvelles exigences de la norme ISO 50001.
# COMMENT APPLIQUER Dans un premier temps, les tech

niques
enter
CORRECTEMENT UNE DÉMARCHE de M&V ont été utile s pou
enc
r
es
imp lém
concrètement les exig

DE M&V DANS LE CADRE D’UN fondamentales de la norme
ISO 50001,
SYSTÈME DE MANAGEMENT mais elles contribuen t ensu ite activement
tinue et
DE L’ÉNERGIE (SMEn) ? au processus d’amélio
la
ratio
mat
n con
urité des
à l’augmentation de
agement
Lorsqu’un organisme s’engage dans la démarche de mise en place organismes en matière de man
d’un SMEn, l’idée simple est d’appliquer le processus standard d’une de l’énergie.
démarche M&V avec, tout d’abord, la définition d’un plan de mesure
et de vérification (PMV) de la performance énergétique qui va, en
quelque sorte préciser la « règle du jeu » à utiliser pour mesurer
l’amélioration de performance attendue, puis à appliquer cette « règle
du jeu » pour mesurer effectivement l’amélioration de la performance
sur la période d’évaluation, c’est-à-dire une fois mises en place les
actions d’amélioration.
Dans un second temps, dans le cadre de l’installation d’une culture

de l’amélioration de la performance énergétique et au fur et à mesure
que le processus d’amélioration continue va imposer d’aller chercher
des gisements d’économies qui sont parfois difficilement mesurables,
il faut au plus tôt, c’est-à-dire au moment de l’établissement du plan
d’actions et pour chaque action envisagée, se poser la question de
la « mesurabilité » de l’amélioration de la performance énergétique
attendue. Et lorsque cette mesurabilité n’est plus assurée, la solution
consiste très souvent à mieux caractériser la situation énergétique
de référence avec des données plus nombreuses, plus fines, plus
précises, de meilleure qualité, au plus proche des modifications
envisagées… On voit donc que les techniques de M&V poussent alors
à enrichir la planification de la collecte des données énergétiques et
le système de monitoring qui en découle.
*M&V : Mesure et Verification

Frédéric SAINT-AN DRÉ,
re et Vérif ication
Référent technique sur la Mesu
de proje t Énerg ie senio r au sein d'AFNOR Énergies
Chef par EVO
Certifié CMV P agrée formateur

C3770
MENT
EXPERT EN COMMISSIONNE 4,5 jours • 31,5 heures
DES BÂTIMENTS
OUTI LS ET LIVR ABLE S
› RÔLES, RESPONSABILITÉS, ACTEURS,

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Sociétés de services en efficacité énergétique
• Maîtriser le déroulement d’une mission • Responsables énergie
de commissionnement ou re/rétro- • Auditeurs et consultants
commissionnement pour un bâtiment neuf, rénové • Bureaux d’études
ou existant
• Identifier précisément le contenu de chacun des PRÉREQUIS
éléments de mission, des rôles et responsabilités Formation : posséder une expérience approfondie dans le domaine
des acteurs, des outils et livrables associés et des du CVC : conception, installation, exploitation ou audit
ressources documentaires disponibles Certification : examen des prérequis de certification sur dossier de
candidature disponible sur notre site internet certification.afnor.org/
prestation/certification-de-personnes
NOTIONS FONDAMENTALES COMMISSIONNEMENT D’UN COMMISSIONNEMENT D’UN

#1 (0,5 JOUR) #2 BÂTIMENT NEUF OU RÉNOVÉ #3 BÂTIMENT EXISTANT : RE OU
(2 JOURS) RÉTRO-COMMISSIONNEMENT
(1,5 JOUR)
• Contexte historique, objectifs et • Déroulement et contenu de la mission en
principes fondamentaux phase programme, conception (APS/APD/ • Déroulement et contenu de la
• Différentes déclinaisons : PRO), suivi des études d’exécution, suivi mission en phase identification
commissionnement, de travaux, mise au point/mise en service des problématiques, investigations
re-commissionnement, jusqu’à l’exploitation et notamment : terrain, aide à la mise en œuvre des
rétro-commissionnement › Les rôles et responsabilités des acteurs actions d’amélioration et transfert
• Différence entre commissionnement › La description approfondie des éléments du résultat au mainteneur multi-
technique et notamment :
et mise au point de mission
• Différence entre rétro- › Les outils › Les rôles et responsabilités
commissionnement et audit › Les livrables des acteurs
énergétique › Les risques associés et moyens › La description approfondie
• Textes de référence : normes, préventifs/correctifs à mettre en place des éléments de mission
référentiel des certifications, textes › Les outils
réglementaires › Les livrables
› Les risques associés et moyens
préventifs/correctifs à mettre
en place
APPLICATION DU COMMISSIONNEMENT DANS

#4 LES CERTIFICATIONS ENVIRONNEMENTALES
HQE™/BREEAM ®/LEED® ET DANS LE CADRE
D’UN CONTRAT DE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE
(CPE) (0,5 JOUR)
• Prérequis et exigences des certifications environnementales
• Valeur ajoutée du commissionnement dans le cadre de ces MEN DE
#5 EXATIFI
missions CER CATION (0,5 JOU R)
forme de QCM
• Évaluation théorique : sous
d'1h30
ation du
• Épreuve pratique (1h30) : évalu
s en situation
savoir-faire sur la base de mise
pratiques
tion .afnor.org
Plus d’informations sur certifica
• Quiz interactifs
iques,
• Études de cas, exercices prat
ateliers interactifs
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANTS
PARIS • Experts en commissionnement des
1ère session bâtiments neufs et existants sur les
Module 1 : 23-27 mars lots techniques (CVC, CFO, régulation) • Ateliers interactifs autour des
Examen : 27 mars et sur l’enveloppe problématiques régulièrement
2ème session rencontrées lors des missions
Module 1 : 22-26 juin À SAVOIR de commissionnement,
Examen : 26 juin re-commissionnement ou
• Ce processus de qualité est un
3ème session rétro-commissionnement
prérequis des labels : LEED®,
Breeam®, HQE™ (nouvelle version
Examen : 30 oct.
2016) et Bepos®
4ème session
Examen : 11 déc.
LES PLUS
• Illustration des notions abordées
PRIX 2020 (repas offerts) par des exemples pratiques issus de
retours d’expériences sur tout type de
bâtiments (bureaux, enseignement,
petite enfance, secteur culturel, etc.)

C3764
&V)
MESURE ET VÉRIFICATION (M TIQUE 1 jour • 7 heures
GÉ
DE LA PERFORMANCE ÉNER
› MAÎTRISER LES FONDAMENTAUX

• Intégrer les enjeux et les principes liés à la mise en place d’un plan de M&V PÉDAGOGIQUES
• Comprendre et analyser un plan de M&V • Alternance de concepts
théoriques et d’exemples
concrets appuyés sur
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS l’expérience de l’intervenant
• Gestionnaires d’énergie et consultants Cette formation ne nécessite aucun
• Maîtres d’ouvrage, chefs de projets de prérequis
Contrat de Performance Énergétique
• Services énergie, production, maintenance
#1 POSITIONNER LA M&V DANS UN SYSTÈME DE MANAGEMENT #4 DÉFINIR LE PLAN DE M&V

DE L’ÉNERGIE (SMÉ) • Protocoles internationaux
• Contexte général du management et l’outil M&V de la norme • Principes fondamentaux
ISO 50001 • Méthodes de calcul
• Politique énergétique • Période de référence
• Engagement de l’amélioration de la performance • Économies et ajustements
• Options
#2 FAIRE LE POINT SUR LES EXIGENCES DANS LE CADRE D’UN CPE
• Méthodologie de la Garantie de Résultat Énergétique (GRE) #5 COMPRENDRE LES POINTS IMPORTANTS À VALIDER PAR
• Modularité de la GRE et typologies LE GESTIONNAIRE D’ÉNERGIE
• Répartition des responsabilités • Contenu du plan M&V
• Points clés
#3 IDENTIFIER LES PRINCIPES ÉLÉMENTAIRES DE M&V • Coûts
• Mesures des économies
• Activités principales de M&V #6 CONSTRUIRE SON REPORTING
• Rapport de suivi
• Valorisation des économies
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 6 avr. • 3 juil. • 28 oct.

INTERVENANT • Consultant formateur expert en mesure et vérification de la performance énergétique
C3753
UN PROJET
ÉTABLIR LE PLAN DE M&V D’
S

• Identifier les enjeux de la Mesure et Vérification (M&V) de la performance énergétique PÉDAGOGIQUES es
• Maîtriser les principes de la M&V • Alternance de cours théoriqu
• Réaliser un plan de M&V simple et d’exemples pratiques
• Mise en activité basée sur une
t
étude de cas issue d’un proje
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS réel
• Responsables énergie Cette formation ne nécessite aucun • La formation s’appuie sur
• Consultants et auditeurs prérequis les normes NF ISO 50015,
e
• Bureaux d’études et sociétés de NF ISO 17741 et sur le protocol
services en efficacité énergétique IPMVP
#1 COMPRENDRE LES ENJEUX DE LA M&V DE LA PERFORMANCE #4 COMPRENDRE LES POINTS CLÉS À FAIRE VALIDER PAR
ÉNERGÉTIQUE LE MAÎTRE D’OUVRAGE
• Pourquoi mesurer les économies d’énergie ? • Points clés du plan de M&V
• Contexte normatif et réglementaire • Coût de la M&V
• Protocoles internationaux de M&V • Notions d’incertitude
• Rôles et responsabilités dans le processus de M&V
#2 IDENTIFIER LES PRINCIPES ÉLÉMENTAIRES DE LA M&V
• Mesures des économies #5 COMMUNIQUER LES RÉSULTATS DU SUIVI DE LA PERFORMANCE
• Activités principales de la M&V ÉNERGÉTIQUE
• Établissement du rapport de suivi de la performance énergétique
#3 DÉFINIR UN PLAN DE M&V • Exemple de rapport de suivi de performance énergétique
• Principes fondamentaux • Présentation d’un rapport de suivi de performance énergétique
• Méthodes de calcul
• Définition de la période de référence #6 APPLICATION DE LA M&V DANS UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE
• Ajustement de la consommation de référence L’ÉNERGIE (SMÉ)
• Options de la M&V
• Valorisation des économies d’énergie #7 APPLICATION DE LA M&V DANS UN CONTRAT DE PERFORMANCE
• Contenu du plan de M&V ÉNERGÉTIQUE (CPE)
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 25-26 mars • 6-7 avr. • 10-11 juin • 6-7 juil. • 25-26 nov. • 30 nov-1er déc.
INTERVENANT • Expert en efficacité énergétique issu d’un bureau d’études spécialisé en performance énergétique, certifié
CMVP

CATION : CPE ET IPMVP
ATELIERS MESURE ET VÉRIFI

1 jour
E ÉN ERGÉTIQUE (CPE) D0904
CONTRAT DE PERFORMANC
7 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 2 avr. • 26 juin • 20 nov.
• Maîtriser les notions fondamentales d’un CPE : garantie de résultats, expression
• 750 € HT
des besoins, contrôle des objectifs de performance
• Avoir une vision claire des étapes de préparation/passation d’un CPE
• Appréhender les points clés pour la bonne exécution d’un CPE
TISTIQUES
ATELIER IPMVP OUTILS STA
1 jour
C3765 7 heures
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Formation disponible uniquement

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : en intra-entreprise
• Appréhender les éléments importants de l’IPMVP
• Maîtriser les bases des statistiques
• Détailler leurs usages dans le cadre d’un processus de Mesure & Vérification (M&V)
LÉES A ET B
ATELIER IPMVP OPTIONS ISO
1 jour
C3767 7 heures
Formation disponible uniquement

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES en intra-entreprise
• Traiter complètement un cas d’option isolée A ou B
• Élaborer un plan de Mesure & Vérification (M&V)
ALE C
ATELIER IPMVP OPTION GLOB
1 jour
C3766 7 heures

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES en intra-entreprise
• Traiter complètement un cas d’option globale C
1 jour
C3768 7 heures
ATELIER IPMVP OPTION D
en intra-entreprise
• Traiter complètement un cas d’option D

C3772
TIMENTS
COMMISSIONNEMENT DES BÂ

dées
• Maîtriser la démarche de commissionnement pour les bâtiments neufs et existants • Illustration des notions abor
• Avoir une vision claire du contenu de chacun des éléments de mission et des rôles par des exemples pratiques issus
tout
et responsabilités des acteurs de retours d’expériences sur
• Identifier pour quels cas et à quel moment il est nécessaire de faire appel à un type de bâtiments (bureaux,
expert en commissionnement enseignement, petite enfance,
secteur culturel...)
• Ateliers interactifs autour des
PUBLIC CONCERNÉ t
• Responsables maintenance problématiques régulièremen
• Maîtrises d’ouvrage publiques et • Auditeurs et consultants, bureaux rencontrées lors des missions
privées d’études de commissionnement,
-
• Sociétés de services en efficacité PRÉREQUIS re-commissionnement ou rétro
énergétique Cette formation ne nécessite aucun commissionnement
• Responsables énergie prérequis
#1 NOTIONS FONDAMENTALES #3 COMMISSIONNEMENT D’UN BÂTIMENT EXISTANT :

• Connaître le contexte historique, les objectifs et les principes RÉTRO-COMMISSIONNEMENT
fondamentaux du commissionnement • Comprendre le déroulement et le contenu d’une mission de rétro-
• Identifier les documents de référence commissionnement
• Comprendre les différentes déclinaisons : commissionnement, • Pour chacune des phases, seront abordés :
re-commissionnement, rétro-commissionnement, la différence ›Les étapes et le contenu de la mission
entre commissionnement et mise au point, la différence entre ›Les rôles et responsabilités des acteurs
rétro-commissionnement et audit énergétique
›La description approfondie des éléments de mission
#2 COMMISSIONNEMENT D’UN BÂTIMENT NEUF OU RÉNOVÉ ›Les outils et livrables
• Comprendre le déroulement et le contenu d’une mission de ›Les risques associés et moyens préventifs/correctifs à mettre en place
commissionnement
• Pour chacune des phases, seront abordés : #4 EXEMPLE D’APPLICATION DU COMMISSIONNEMENT
›Les étapes et le contenu de mission (de la phase programme jusqu’à • Identifier pour quels cas et à quel moment il est nécessaire de faire
appel à un expert en commissionnement
l’exploitation du bâtiment)
• Connaître les exigences impactantes des certifications
›Les rôles et responsabilités des acteurs
environnementales HQE®/BREEAM/LEED
›La description approfondie des éléments de mission • Comprendre le rôle du commissionnement dans le cadre d’un Contrat
›Les outils et livrables de Performance Énergétique (CPE)
›Les risques associés et moyens préventifs/correctifs à mettre en place • Illustration par des exemples concrets issus de retours d’expériences

INTERVENANT • Expert en commissionnement des bâtiments neufs et existants
RENDEZ-VOUS ANNUEL
SAVE TH E DATE CO D E
NOVEMBRE 2020 C3780
E ÉNERGÉTIQUE
GARANTIE DE PERFORMANC
re le point sur les sujets
Profitez d’une journée pour fai
rs d’expériences et échanger
d’actualité, bénéficier de retou
avec vos pairs. Organisé par
LES MOMENTS FORTS

DES ÉDITIONS PRÉCÉDENTES
100 participants
Une matinée animée par des experts
Un après-midi riche en retours d’expériences
De nombreux échanges tout au long de la journée

STRI ELS
SYSTÈMES ET UTILITÉS INDU

2 jours
C3626 14 heures
D’UN SITE INDUSTRIEL
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 11-12 juin • 25-26 nov.
• Identifier les gisements d’économies d’énergie et les postes de consommation • 1 290 € HT
d’énergie
• Réaliser un audit d’optimisation énergétique d’un site industriel étape par étape
• Proposer des améliorations possibles
• Identifier les investissements nécessaires et anticiper les coûts de maintenance et
d’exploitation
CONTENU
• Maîtriser les aspects réglementaires
• Examiner et décrire l’ensemble des postes énergétiques
• Exploiter et traiter les données recensées
• Exercices pratiques d’application
3 jours
TION DES UTILITÉS : C3725
TECHNOLOGIES DE PRODUC
21 heures
AUD/FROID
AIR COMPRIMÉ, VAPEUR, CH
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 30 mars-1 er avr. • 22-24 juin •
16-18 nov.
• Identifier le panorama des technologies de production d'air comprimé, vapeur, • 1 490 € HT
chaud/froid
• Comprendre le fonctionnement des principaux équipements
• Identifier les principaux leviers d'optimisation
• Intégrer la dimension énergie dans sa veille technologie
CONTENU
• La performance énergétique dans la production des utilités
• La production de froid
• La production de chaud
• La compression d’air
• L’intégration de la production des utilités à sa veille technologique
: PRINCIPES,
COMBUSTION INDUSTRIELLE
3 jours
C3700 21 heures
RÉACTIONS ET BILANS
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 15-17 juin • 18-20 nov.
• Maîtriser les paramètres de la combustion et les caractéristiques des combustibles • 1 490 € HT
• Réaliser un bilan thermique sur un appareil à combustion
• Calculer le rendement de combustion
• Améliorer la performance énergétique d’un système
CONTENU
• Définir les combustibles et la combustion
• Présentation organique des enceintes de combustion
• Calculer les performances
• Améliorer la performance énergétique d’un process de combustion industriel

STRI ELS
SYSTÈMES ET UTILITÉS INDU

USTRIEL
PRODUCTION DE FROID IND 3 jours
C3701 21 heures

À l'issue de cette formation, vous serez capable de : DATES ET LIEUX 2020
• Maîtriser les différents procédés thermodynamiques de production frigorifique Paris : 24-26 mars • 1 er-3 juil. •
• Déterminer et analyser les paramètres de fonctionnement et d’optimisation 25-27 nov.
• Intégrer les impératifs de sécurité et d’environnement
• 1 490 € HT
CONTENU
• Définir son besoin avec les paramètres • Choisir la technologie de compression
du cycle thermodynamique • Définir les calories à évacuer
• Choisir le fluide frigorigène adapté • Revaloriser l’excédent d’énergie
• S’imposer le meilleur lubrifiant produit
• Définir un taux de compression du • Choisir la meilleure régulation pour
(ou des) compresseur(s) améliorer ses machines existantes
• Dimensionner les réseaux et réguler
le fluide
2 jours
C3625
OPTIMISATION ÉNERGÉTIQUE
14 heures
ES
DE VOS SYSTÈMES ÉLECTRIQU
DATES ET LIEUX 2020
CIMI Blois : 5-6 mai • 13-14 oct.
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : • 1 070 € HT
• Identifier les sources de réductions de consommation des systèmes
électriques et leurs commandes
• Estimer les gains énergétiques et piloter le déploiement des solutions
CONTENU EN PARTENARIAT
• Contexte énergétique AVEC
• Principales grandeurs électriques et leurs mesurages
• Distribution électrique
• Moteurs électriques
• Variation de vitesse
• Régulation des systèmes
• Gestion de l’éclairage
• Sécurité et continuité de service
DE
OPTIMISATION ÉNERGÉTIQUE X C3624
3 jours
NS ET RÉ SE AU 21 heures
VOS INSTALLATIO
N TH ER MIQ UE S
DE DISTRIBUTIO DATES ET LIEUX 2020
CIMI Blois : 9-11 juin • 17-19 nov.
• Identifier les technologies et sources d’optimisations énergétiques
des installations et réseaux thermiques
• Estimer les gains énergétiques et piloter le déploiement des solutions
CONTENU EN PARTENARIAT
• Contexte énergétique AVEC
• Rappels du contexte énergétique
• Mesurage
• Production de chaleur
• Production de froid
• Distribution et échanges thermiques
• Pilotage et régulation

C3657
EL AB LE S
EXPE RT ÉN ERGI ES RE NOUV
› ÉTUDES, CONCEPTION ET INGÉNIERIE

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Bureaux d’études et de contrôles
• Définir les enjeux des Énergies Renouvelables (EnR) • Tout professionnel du bâtiment souhaitant maîtriser les
• Maîtriser le cadre réglementaire applicable aux EnR EnR
• Monter un projet avec les contraintes réglementaires et les • Promoteurs immobiliers
aspects environnementaux
• Maîtriser les principes des différentes techniques de PRÉREQUIS
conception, les méthodes de fonctionnement, de Une expérience approfondie dans l’utilisation des
dimensionnement et les calculs des coûts associés différentes formes d’énergie et de leurs mesures
• Rédiger une étude de faisabilité
• Analyser la rentabilité d’un projet de rénovation d’un bâtiment
LES FONDAMENTAUX PERFORMANCE EnR THERMIQUES : SOLAIRE

#1 DES EnR (2 JOURS) #2 ÉNERGÉTIQUE DANS LE #3 THERMIQUE, POMPES À
TRAITEMENT CLIMATIQUE CHALEUR, BOIS ÉNERGIE
DU BÂTIMENT (3 JOURS) (3 JOURS)
• Définition et enjeux des EnR
• Contexte énergétique et cadre • Diagnostic préalable de l’existant • Cadre réglementaire
réglementaire • Conduite et rédaction d’une étude • Solaire thermique
• Description des différentes solutions de faisabilité • Géothermie sol
en EnR • Conception bioclimatique et passive • Géothermie PAC
• Étude de faisabilité de l’enveloppe thermique • Bois énergie et biomasse
• Sécurité assurance et responsabilités • Montage de projets et contraintes • Pompes à chaleur
réglementaires • Bois énergie
CODE • Conception dans une approche de
C3651 performance énergétique des systèmes CODE
énergétiques C3686
• Conception bioclimatique et passive
de l’enveloppe thermique
CODE
C3650
ENR ÉLECTRIQUES :
#4 DE FIN Les modules composant
PHOTOVOLTAÏQUE, #5 EXAMENMAT ION cette formation peuvent être
ÉOLIEN, COGÉNÉRATION DE FOR
(3 JOURS) (1 JOU R) suivis :
• de manière individuelle
• Cadre réglementaire • Évaluation théorique : sous (suivez un module de
• Solaire photovoltaïque forme de QCM formation)
d’un
• Cogénération et micro- • Évaluation pratique : autour • de manière continue et
cogénération cas pratique sur un projet EnR intégrale (suivez tous
• Éolien domestique La réussite aux deux les modules)
• Hydraulique évaluations vous permet Plus d’informations au
• Cogénération et biogaz d’obtenir le Certificat d’Acquis 01 41 62 76 22
gies
Professionnels « Expert éner
CODE renouvelables ».
C3685
tout au
• Quiz et QCM de validation
long du cycle
• QCM de validation
es,
• Études de cas : choix techniqu
cts
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) consommations réelles, aspe
PARIS économiques
• Formation avec examen : 4 890 € HT différents
1ère session • Retours d’expériences des
formateurs
Module 1/C3651 : 9-10 mars INTERVENANTS
• Consultants formateurs issus de
bureaux d’études réalisant et pilotant
Module 4/C3685 : 1 er-3 avr.
des projets EnR
Module 5 : 4 mai
• Consultants formateurs experts en
LES PLUS
2ème session • Formation métier participative
EnR thermiques
Module 1/C3651 : 15-16 juin favorisant l’échange entre les
• Consultants formateurs experts en
Module 2/C3650 : 17-19 juin participants, illustrée par des
EnR électriques
Module 3/C3686 : 29 juin-1 er juil. exemples concrets et des mises en
Module 5 : 15 juil.
À SAVOIR situation
• Films de présentation des points
3ème session • Le programme exhaustif de cette sensibles sur les différents aspects
Module 1/C3651 : 19-20 oct. formation est disponible sur notre site de la mise en œuvre : isolation,
Module 2/C3650 : 21-23 oct. internet : competences.afnor.org ventilation, menuiseries
Module 3/C3686 : 2-4 nov. • Support d’animation 3D : illustration
Module 4/C3685 : 16-18 nov. des principes thermiques et
Module 5 : 4 déc. énergétiques

C3651
S (EnR)
ÉNERGIES RENOUVELABLE

• Identifier les orientations et les exigences de la Loi de Transition Énergétique (LTECV) PÉDAGOGIQUES
• Définir les enjeux des EnR • Films et reportages
• Décrire les différentes solutions en EnR et leurs applications : aides financières au photos
développement des filières, marché national et international, sécurité... • Retours d’expériences
du formateur
• Cas pratiques
Ingénieurs et techniciens ayant une Cette formation ne nécessite aucun
expérience dans le domaine du bâtiment prérequis
et souhaitant se perfectionner et/ou se
spécialiser dans le secteur des EnR
#1 CONTEXTE #4 CONTEXTE NATIONAL ET INTERNATIONAL

• Contexte énergétique : Kyoto, Loi Pope, Grenelle I et II, paquet • Parts de marché entre les différentes EnR aux niveaux national et
Énergie Climat, Schémas Régionaux Climat Air Énergie (SRCAE) international
• Orientations et exigences de la LTECV • Perspectives d’évolution
• Spécificités et opportunités du financement de projets
#2 ENJEUX DES EnR • Aides fiscales et financières
• Qu’est-ce qu’une EnR ?
• Dimension environnementale des EnR #5 SÉCURITÉ, RESPONSABILITÉ ET ASSURANCES
• Avantages, contraintes et limites des EnR • Sécurité environnementale et sanitaire
• Obligation de moyen et garantie de résultat
#3 PANORAMA DES DIFFÉRENTES TECHNOLOGIES • Différents contrats d’assurance et leurs limites de garanties
• EnR électriques : solaire photovoltaïque, éolien, hydraulique,
méthanisation
• EnR thermiques : solaire thermique, géothermie, pompes à chaleur
dans l’individuel et le collectif, bois énergie
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 9-10 mars • 15-16 juin • 19-20 oct. • Lyon : 11-12 mai • 30 nov-1er déc.
INTERVENANT • Consultant formateur issu d’un bureau d’études du secteur des EnR
C3650
BÂTIMENT
TRAITEMENT CLIMATIQUE DU
GÉTI QUE
E DE PERFORM ANC E ÉNER
› CONCEVOIR DANS UNE APPROCH

• Monter un projet avec les contraintes réglementaires PÉDAGOGIQUES
• Diagnostiquer l’existant • Retours d’expériences
• Conduire et rédiger une étude de faisabilité • Études de cas sur les
• Concevoir dans une approche de performance énergétique des systèmes énergétiques de différents types de
production, distribution, émission et régulation bâtiment

• Bureaux d’études et de contrôles Cette formation ne nécessite aucun
• Tout professionnel du bâtiment souhaitant prérequis
maîtriser les Énergies Renouvelables (EnR)
#1 CONTEXTES RÉGLEMENTAIRES ET PERSPECTIVES #4 CHOIX DES ÉQUIPEMENTS TECHNIQUES

• État des lieux de la consommation des bâtiments par période de • Systèmes de chauffage, de production d’Eau Chaude Sanitaire
construction (ECS) et de climatisations
• Présentation des labels de performance énergétique en neuf et • Ventilation et traitement de l’air
rénovation • Éclairage
• Obligations réglementaires de rénovation énergétique • Impact du couplage des solutions techniques de chauffage,
climatisation, production ECS et ventilation
#2 OUTILS D’EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE • Précautions de mise en œuvre et intérêt de la bonne gestion des
• Diagnostic de Performance Énergétique (DPE) équipements techniques
• Audit énergétique global
• Études de faisabilité #5 CONDUITE DE PROJET
• Contrat de Performance Énergétique (CPE) • Aides fiscales et financières
• Rentabilité des projets de rénovation
#3 APPROCHE TECHNIQUE
• Notions de base de la thermique du bâtiment #6 ÉTUDE DE CAS
• Conception bioclimatique : compacité, zonage thermique… • Retours d’expériences : maisons individuelles, bâtiments collectifs
• Choix des matériaux de construction et tertiaires
• Traitement de l’enveloppe • Choix techniques, consommations réelles et aspects
économiques
Ce programme a été conçu pour répondre aux exigences des qualifications OPQIBI 1326/1327 ou qualifications équivalentes dans
le cadre de la reconnaissance RGE études
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 11-13 mars • 17-19 juin • 21-23 oct. • Lyon : 13-15 mai • 2-4 déc.
INTERVENANT • Consultant formateur issu d’un bureau d’études du secteur des EnR

C3685
S ÉLECTRIQUES
ATIO N
› PHOTOVOLTAÏQUE, ÉOLIEN ET COGÉNÉR

• Maîtriser le cadre réglementaire applicable aux Énergies Renouvelables (EnR) électriques PÉDAGOGIQUES
• Comparer les avantages et inconvénients des différentes technologies de production • Études de cas
d’EnR électriques • Retours d’expériences
• Maîtriser le fonctionnement, le dimensionnement et les coûts inhérents à l’installation et du formateur
l’exploitation de ces technologies

• Bureaux d’études et de contrôle Le suivi de la formation « EnR : maîtriser
• Promoteurs immobiliers les fondamentaux », code C3651, est
• Toute personnne souhaitant se spécialiser recommandé au préalable
sur les énergies renouvelables électriques
#1 CADRE RÉGLEMENTAIRE #3 COGÉNÉRATION ET MICRO-COGÉNÉRATION

• Les enjeux des EnR électriques dans le bâtiment collectif, tertiaire • L’état des lieux et les perspectives
et la maison individuelle • L’intérêt de la cogénération
• Les normes, labels et acteurs des EnR électriques • Les différents types d’unité de cogénération et les différents
• Les leviers financiers combustibles
• Les critères de sélection d’une unité de cogénération
#2 PHOTOVOLTAÏQUE • Les aspects économiques : coûts et rentabilité
• L’état des lieux du parc et les perspectives
• Le gisement solaire récupérable #4 ÉOLIEN DOMESTIQUE
• Le principe de fonctionnement et le dimensionnement • L’état des lieux et les perspectives de développement
• Les choix de matériel : panneaux, onduleurs, câbles, monitoring… • Les différents types d’éoliennes domestiques
• Les différentes utilisations de l’énergie fabriquée • Les points clés de la réglementation
• Les points de vigilance et les impacts d’une bonne mise en œuvre • Le fonctionnement d’une éolienne
• Les aspects économiques : coûts et rentabilité • La ressource Vent
• Les principaux points de maintenance préventive et corrective • Les différentes utilisations de l’énergie fabriquée
• Les points de vigilance et les précautions de mise en œuvre
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 1er-3 avr. • 8-10 juil. • 16-18 nov.
INTERVENANT • Consultant formateur issu d’un bureau d’études spécialisé dans les énergies renouvelables électriques
C3686
S THERMIQUES
CHALEUR ET BOIS ÉNERGIE

› SOLAIRE THERMIQUE, POMPES À

• Maîtriser le cadre réglementaire applicable aux Énergies Renouvelables (EnR) thermiques PÉDAGOGIQUES
• Comparer les avantages et inconvénients des différentes technologies de production d’EnR • Études de cas
thermiques • Retours d’expériences
• Maîtriser le fonctionnement, le dimensionnement et les coûts inhérents à l’installation, du formateur
l’exploitation et la maintenance de ces technologies

• Bureaux d’études et de contrôle Le suivi de la formation « EnR : maîtriser
• Promoteurs immobiliers les fondamentaux », code C3651, est
• Toute personnne souhaitant se spécialiser recommandé au préalable
sur les énergies renouvelables thermiques
#1 CADRE RÉGLEMENTAIRE • La réglementation des fluides frigorigènes

• Les enjeux des EnR thermiques dans le bâtiment collectif, tertiaire • Les composants d’une PAC selon leurs puissances
et la maison individuelle • Les technologies : choix des sources froides et chaudes
• Les normes, labels et les leviers financiers applicables aux EnR • La régulation, la gestion de l’appoint et les points clés et
thermiques de vigilance dans la mise en œuvre
• Les coûts et la rentabilité
#2 SOLAIRE THERMIQUE • La maintenance préventive et corrective des PAC
• Les utilisations du solaire thermique et le gisement solaire
récupérable #4 BOIS ÉNERGIE
• Le principe de fonctionnement et le dimensionnement • L’état des lieux et les perspectives
• Les choix de matériel • La réglementation spécifique : directives européennes, arrêté
• Le solaire thermique collectif : les points clés de la réussite du 15/09/2009…
• Les points de vigilance et les impacts d’une bonne mise en œuvre • Les combustibles : avantages et inconvénients
• La maintenance corrective et préventive • Les types d’appareils à bois selon les applications souhaitées et
• Les coûts et la rentabilité leurs rendements
• Les choix des matériels
#3 POMPES À CHALEUR (PAC) • La régulation, la gestion de l’appoint et les points de vigilance
• L’état des lieux et les perspectives dans la mise en œuvre
• Le principe de fonctionnement • Le coût d’investissement, d’exploitation et de maintenance
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 23-25 mars • 29 juin-1er juil. • 2-4 nov.
INTERVENANT • Consultant formateur issu d’un bureau d’études du secteur des énergies renouvelables

EnR - FILIÈRE THERMIQUE
3 jours
GÉOTHERMIE SOL C3721 21 heures

À l'issue de cette formation, vous serez capable de : Paris : 4-6 mai • 7-9 sept.
• Identifier les caractéristiques thermiques du sous-sol pour une exploitation Lyon : 4-6 mai • 7-9 sept.
géothermique
• Exploiter les résultats du pompage d’essai pour dimensionner l’installation définitive PRIX 2020 (repas offerts)
• Exploiter les résultats du test de réponse thermique pour dimensionner le champ • 1 490 € HT
de sondes
CONTENU
• Le contexte énergétique
• Les différentes technologies
• La conduite de projet
• Étude de cas
ALEUR (PAC)
GÉOTHERMIE POMPES À CH
3 jours
C372 2 21 heures
DATES ET LIEUX 2020

Lyon : 25-27 mai • 12-14 oct.
• Identifier les différentes technologies de PAC
• Identifier les différentes technologies de forage géothermique
• Dimensionner efficacement vos installations pour optimiser leurs performances
• 1 490 € HT
énergétiques
CONTENU
• Les différentes technologies
• Le dimensionnement de la PAC et de ses accessoires
• Le dimensionnement des forages
• Les paramètres d’exploitation
• Étude de cas
3 jours
SOLAIRE THERMIQUE C372 3 21 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 27-29 avr. • 14-16 sept.
Lyon : 27-29 avr. • 14-16 sept.
• Identifier les différents systèmes solaires thermiques, leurs fonctionnements, leurs
potentiels solaires et optimiser leurs dimensionnements
• Analyser la viabilité et la rentabilité d’un projet d’installation solaire thermique
• 1 490 € HT
CONTENU À SAVOIR
• Les différents types de systèmes solaires thermiques
• Ce programme a été conçu
• Le dimensionnement d’une installation solaire thermique
pour répondre aux exigences
• Le calcul de rentabilité
des Qualifications OPQIBI
• La maintenance
2010/2014 ou qualifications
• Étude de cas
équivalentes dans le cadre de
la reconnaissance RGE
E
BOIS ÉNERGIE ET BIOMASS
3 jours
C3729 21 heures

À l'issue de cette formation, vous serez capable de : Paris : 18-20 mai • 21-23 sept.
• Identifier les étapes d’un projet biomasse énergie Lyon : 18-20 mai • 21-23 sept.
• Définir le dimensionnement de l’installation en fonction du besoin en production
thermique, des contraintes réglementaires et des coûts d’exploitation PRIX 2020 (repas offerts)
• Évaluer les besoins d’approvisionnement et l’adéquation combustible/chaudière • 1 490 € HT
• Évaluer les impacts environnementaux et analyser la rentabilité du projet À SAVOIR
CONTENU • Ce programme a été conçu
• Les étapes d’un projet biomasse pour répondre aux exigences
• Le dimensionnement d’une installation des Qualifications OPQIBI
• L’évaluation des différents modes d’approvisionnement 2008/2012 ou qualifications
• L’évaluation des impacts environnementaux équivalentes dans le cadre de
• Les paramètres d’exploitation la reconnaissance RGE
• Les aspects financiers et juridiques
• Étude de cas

En R - FI LI ÈR E ÉLEC TR IQUE
3 jours
SOLAIRE PHOTOVOLTAÏQUE C3730 21 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 29 juin-1 er juil. • 16-18 nov.
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : Bordeaux : 11-13 mai • 5-7 oct.
• Identifier les technologies clés, évaluer le potentiel solaire et dimensionner un projet Lyon : 8-10 juin • 19-21 oct.
photovoltaïque
• Identifier les points de vigilance techniques d’une installation solaire photovoltaïque PRIX 2020 (repas offerts)
• Analyser la rentabilité du projet • 1 490 € HT
CONTENU À SAVOIR
• L’état des lieux du photovoltaïque • Ce programme a été conçu
• Le générateur solaire pour répondre aux exigences
• Le dimensionnement en raccordé réseau des Qualifications OPQIBI
• Les aspects technico-administratifs 2011/2015 ou qualifications
• L’autoconsommation équivalentes dans le cadre de
• La maintenance la reconnaissance RGE
• Étude de cas
ÉOLIEN C3731
2 jours
14 heures

À l'issue de cette formation, vous serez capable de : Paris : 25-27 mai • 12-14 oct.
• Identifier les aspects environnementaux, réglementaires et les enjeux Lyon : 25-27 mai • 12-14 oct.
• Élaborer et piloter un projet d’installation d’éolienne
CONTENU • Les aspects juridiques • 1 290 € HT
• La conception des projets éoliens : • Les aspects environnementaux
aspects techniques et économiques • Les aspects techniques
• Le montage des projets éoliens : • Les aspects socioculturels
aspects méthodologiques • Les aspects sécurité, responsabilité,
• Les aspects réglementaires assurances
• Étude de cas
HYDR AULIQUE C3732

2 jours
14 heures

À l'issue de cette formation, vous serez capable de : Paris : 27-28 avr. • 17-18 sept.
• Maîtriser les aspects environnementaux, réglementaires et les enjeux énergétiques Lyon : 27-28 avr. • 17-18 sept.
• Identifier les différents types d’installations hydrauliques
• Identifier les points de vigilance techniques d’une installation hydraulique PRIX 2020 (repas offerts)
• 1 290 € HT
CONTENU
• Le contexte et l’enjeu énergétique
• Le contexte réglementaire et environnemental
• Les centrales hydrauliques et leurs composants
• Retours d’expériences
• Étude de cas
COGÉNÉRATION ET BIOGAZ
2 jours
C3733 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 2-3 juil. • 19-20 nov.
Bordeaux : 14-15 mai • 8-9 oct.
• Identifier les aspects environnementaux, réglementaires, de sécurité et les enjeux
Lyon : 11-12 juin • 22-23 oct.
énergétiques
• Maîtriser les principes des différentes techniques de conception PRIX 2020 (repas offerts)
• Analyser la rentabilité d’une installation de biogaz et d’un système de cogénération • 1 290 € HT
CONTENU
• Le contexte et les enjeux
• Les aspects environnementaux et réglementaires
• Les techniques de conception
• La mise en œuvre et l’installation
• L’évaluation économique
• La sécurité, les responsabilités, les assurances
• Les paramètres d’exploitation
• Étude de cas

NCE ÉNERGÉTIQUE
3-5 jours
DIAG NO STIC DE PE RFOR MA 21-35 heures
ION
(DPE) - AVEC ET SANS MENT
› FORMATION INITIALE

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Techniciens et diagnostiqueurs souhaitant réaliser des DPE
• Préparer l’examen de certification de • Tout candidat à la certification initiale ou à la recertification
compétences DPE avec et sans mention, suite
à l’arrêté de modernisation des critères de PRÉREQUIS
certification des DPE Examen des prérequis sur dossier de candidature disponible au
01 41 62 81 00
COMPÉTENCES LIÉES AU DPE SANS MENTION COMPÉTENCES LIÉES AU DPE AVEC MENTION
#1 (3 JOURS) #2 (2 JOURS)
• Certification du technicien DPE • Types de DPE

• Enjeux de la performance énergétique des bâtiments › Le cas particulier des centres commerciaux
› La consommation d’énergie en France • Diagramme de l’air humide
› Le plan Climat et ses évolutions › Climatisation
› Les notions d’énergies finale et primaire › Centrales de traitement d’air
› Le pouvoir calorifique › Chauffage collectif
• Références réglementaires • Types de réseau
› Le cadre réglementaire › L’équilibrage
› Le contenu type d’un DPE › Les auxiliaires de circuit hydraulique
› Les modèles de DPE › Les chaufferies
• Systèmes constructifs • Eau chaude sanitaire collective
› Le thermique appliqué au bâtiment › La gestion du risque de légionelle
› Les échanges thermiques › Le dimensionnement des besoins collectifs
› Les bases de calcul de déperditions de l’enveloppe : flux de › L’ECS solaire collective
chaleur, conductivité thermique, résistance thermique, etc. • Solaire photovoltaïque
› Les bases de calcul des déperditions par renouvellement d’air › Le principe de fonctionnement
› La prise en compte de l’environnement extérieur › Les types de modules solaires
› L’inertie thermique › Le dimensionnement de l’installation
› La température réelle et la température ressentie • Éclairage des locaux tertiaires
› Les besoins en eau chaude sanitaire › Les normes et références réglementaires
› La gestion de l’humidité › Les familles de sources lumineuses
• Méthodologie de travail • Évaluation des acquis DPE avec mention
› Les critères de choix de la méthode
› La méthode des consommations réelles par factures CODE
› La méthode des consommations conventionnelles par méthode C2790
standardisée
› La méthode d’utilisation de la synthèse d’étude thermique ification DPE avec
• Données de recommandations de l’enveloppe Présentation à l’examen de cert
tel que prév u par le nouvel arrêté.
› L’isolation par l’intérieur et sans men tion
› L’isolation par l’extérieur
› L’isolation répartie
› Les caractéristiques des matériaux de construction
› Les caractéristiques des isolants thermiques
• Données de recommandations sur les systèmes
› Le chauffage
› L’eau chaude sanitaire
› Le refroidissement CODE
• Évaluation des acquis DPE sans mention C1789
té.
que prévu par le nouvel arrê
ification DPE sans mention tel
Présentation à l’examen de cert erne que les pers onne s qui suivent
DPE sans mention ne conc
Nota : l’examen de certification
.
la formation DPE sans mention
DATES ET LIEUX 2020 LYON INTERVENANT

6-10 avr.
C1789 • Professionnel certifié DPE avec mention
26-30 oct.
PARIS
27-29 janv.
PRIX 2020 (repas offerts) À SAVOIR
23-25 mars
• Programme élaboré en conformité avec
11-13 mai C1789 (module 1)
les exigences de l’arrêté de juillet 2018
22-24 juin • Formation seule « DPE sans mention » :
21-23 sept. 1 090 € HT
30 nov.-2 déc. • Formation « DPE sans mention » avec LES PLUS
LYON examen de certification initiale : • Méthode participative basée sur
6-8 avr. 1 590 € HT l’expérience du formateur et des
26-28 oct. C1790 (modules 1+2) participants
• Formation seule « DPE avec mention » : • Préparation aux examens à partir d’un
C1790
1 690 € HT QCM et de deux études de cas choisies
PARIS
• Formation « DPE avec mention » sur le secteur de la maison individuelle
27-31 janv.
avec examen de certification initiale : et autre type de bâtiment : exercices
23-27 mars
2 190 € HT sur les recommandations thermiques,
11-15 mai
C2790 (modules 2) les solutions techniques d’amélioration
22-26 juin
• Contactez l'un de nos conseillers au énergétique et la rédaction d’un rapport
21-25 sept.
01 41 62 76 22 conforme aux exigences réglementaires
30 nov.-4 déc.

FORM ATIO N MÉTI ER C3614
ON
CONS EI LLER EN RÉ NOVATI 10 jours • 70 heures
ÉN ERGÉTIQU E
VOS PROJ ETS
› PRÉPARER, ORGANISER ET CONDUIRE

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Ingénieurs et techniciens de bureaux d’études techniques ou de
• Maîtriser l’approche technique et énergétique des sociétés d’ingénierie spécialisés en maîtrise de l’énergie et de la
bâtiments existants maîtrise d’œuvre
• Argumenter et objectiver un projet d’amélioration • Maîtres d’ouvrages publics et privés
énergétique des bâtiments • Architectes
• Proposer des solutions innovantes, adaptées
techniquement et financièrement, les défendre PRÉREQUIS
• Conduire et mener à bien un projet de rénovation Niveau Bac et avoir 2 à 3 ans d’expérience professionnelle dans
énergétique le domaine des équipements techniques du bâtiment et une
connaissance des dispositifs constructifs et énergétiques
ENVIRONNEMENT DE LA DIAGNOSTIC ET ÉTUDES TECHNIQUES ET

#1 RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE #2 DE FAISABILITÉ (2 JOURS) #3 ÉQUIPEMENTS
(2 JOURS) PERFORMANTS (3 JOURS)
• Situation réglementaire et contexte • Définition d’un CDC rénovation • Techniques, procédés et niveaux
national énergétique MOE/MOA de performance en fonction des
• Enjeux de la rénovation énergétique • Étude de faisabilité contraintes du projet
• Situation et définition des différents • Outils, données, rapports • Rendement, coût d’investissement,
« produits de rénovation » • Organisation de la mission : du devis impact environnemental, temps de
• Approche financière d’un projet de au livrable, quelle prestation vendre ? retour, coût global…
rénovation • Panorama des différents
CODE équipements liés aux énergies
CODE C3735 renouvelables
C3734 • Ingénierie financière d’un projet de
rénovation énergétique et mesures
incitatives (subventions, CEE…)
CONDUITE DE PROJETS EN
#4 DE FIN Les modules composant
RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE #5 EXAMENMAT ION cette formation certifiante
(2 JOURS) DE FOR
(1 JOU R) peuvent être suivis :
• Préparation des réunions de restitution • de manière individuelle
et d’information • Examen théorique composé (suivez un module de
• Restitution des hypothèses et de d’un QCM formation)
l’étude de faisabilité, cadencement et • Examen pratique • de manière continue et
phasage des différentes interventions présentation d’un projet intégrale (suivez tous les
• Logistique, acceptabilité sociale et site de conduite de rénovation modules)
• Approche opérationnelle des travaux énergétique
Plus d’informations au
TCE : la garantie de performance La réussite aux deux 01 41 62 76 22
énergétique et le financement évaluations vous permet
• Préparer, organiser et suivre un d’obtenir le Certificat
chantier à faibles nuisances d’Acquis Professionnels
« Conseiller en rénovation
énergétique ».
périences
• Témoignages et retours d’ex
de projet
logiciel
• Exercices de simulations sur
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) BAO Eval BTC
exercices
PARIS • Formation avec examen d’acquis • Échanges d’expériences et
1ère session professionnels : 4 390 € HT pratiques
Module 1 /C3734 : 11-12 mai • Étude de cas en intersession
ique sur
Module 2/C3735 : 13-14 mai INTERVENANTS • Travail individuel : cas prat
vation
Module 3 : 25-27 mai la conduite d’un projet de réno
• Experts issus de bureaux d’études énergétique
techniques spécialisés en rénovation
Module 5 : 9 juin
énergétique
2ème session
Module 1 /C3734 : 31 août-1 er sept.
Module 2/C3735 : 2-3 sept.
À SAVOIR LES PLUS
Module 3 : 14-16 sept. • Le programme exhaustif de cette
• Exercices de simulations sur logiciel
Module 4 : 17-18 sept. formation est disponible sur notre site
BAO Eval BTC
Module 5 : 2 oct. internet : competences.afnor.org
• Travail individuel : cas pratique sur
3ème session la conduite d’un projet de rénovation
Module 1 /C3734 : 26-27 oct. énergétique
Module 2/C3735 : 28-29 oct. • Étude de cas en fil rouge tout au long
Module 3 : 2-4 nov. de la formation
Module 4 : 5-6 nov.
Module 5 : 25 nov.

DES BÂTIMENTS
RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE

2 jours
VATION ÉNER GÉTIQUE C373 4
FONDAMENTAUX DE LA RÉNO
14 heures
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 11-12 mai • 31 août-1 er sept. •
• Identifier les réglementations existantes PRIX 2020 (repas offerts)
• Maîtriser le vocabulaire spécifique à la rénovation énergétique • 1 200 € HT
• Discerner les différents « produits » disponibles
• Connaître les aides pour préparer votre projet de rénovation
: DIAGNOSTIC, 2 jours
C3735 14 heures
ISA BIL ITÉ
AUDITS ET ÉTUDES DE FA
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 13-14 mai • 2-3 sept. •
• Initier un projet de réhabilitation énergétique : approche, méthodologie et PRIX 2020 (repas offerts)
problématique • 1 200 € HT
• Rédiger vos devis en fonction de vos prestations
NS INDIVIDUELLES
2 jours
AUDIT ÉNERGÉTIQUE MAISO
C3736 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 30-31 mars • 1 er-2 juil. •
• Comprendre et expliquer simplement le fonctionnement thermique d’un bâtiment
à des maîtres d’ouvrage PRIX 2020 (repas offerts)
• Connaître les exigences de la réglementation thermique en vigueur dans l’existant • 1 290 € HT
• Avoir une vue d’ensemble des principales technologies actuelles favorisant
l’amélioration de la consommation énergétique
• Identifier le potentiel d’amélioration d’une maison individuelle
• Maîtriser les solutions à mettre en œuvre selon les cas
2 jours
UE
RÉGLEMENTATION THERMIQ
C3617 14 heures
EXISTANTS
APPLIQUÉE AUX BÂTIMENTS
DATES ET LIEUX 2020
• Réaliser des projets de rénovation respectant les exigences de la Réglementation PRIX 2020 (repas offerts)
Thermique (RT) • 1 200 € HT
• Évaluer l’incidence énergétique des différents travaux de rénovation d’un bâtiment
existant
• Identifier les moyens de financement et aides proposés pour l’existant
2 jours
LA
MAÎTRISER LES CALCULS DE C3613 14 heures
MIQ UE
RÉGLEMENTATION THER
DATES ET LIEUX 2020
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 23-24 avr. • 10-11 juin • 20-21
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : juil. • 24-25 sept. • 9-10 nov.
• Identifier les fondements, exigences et principes d’application de la RT 2012
• Utiliser la méthode Th-BCE pour calculer les indicateurs Bbio, Cep et Tic PRIX 2020 (repas offerts)
• Utiliser un logiciel réglementaire de mise en œuvre de la RT 2012 • 1 290 € HT

DES BÂTIMENTS

2 jours
RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE C3628 14 heures
S ET PUBLICS
DES BÂTIMENTS TERTIAIRE
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 22-23 avr. • 21-22 oct.
• Maîtriser les exigences et obligations réglementaires • Ce programme est susceptible
• Réaliser le diagnostic énergétique d’un bâtiment tertiaire ou public d’évoluer en cours d’année
• Optimiser les performances énergétiques du bâtiment lors de travaux de en fonction de l’actualité
rénovation réglementaire
PUBLIC CONCERNÉ
• Syndics, bailleurs sociaux, collectivités
• Bureaux d’études
• Promoteurs, professionnels du bâtiment
2 jours
C3627 14 heures
ET COPROPRIÉTÉS
DES BÂTIMENTS COLLECTIFS DATES ET LIEUX 2020
Paris : 20-21 avr. • 19-20 oct.
• 1 200 € HT
• Maîtriser les exigences et obligations réglementaires • Ce programme est susceptible
• Réaliser le diagnostic énergétique d’un bâtiment collectif ou en copropriété d’évoluer en cours d’année
• Optimiser les performances énergétiques du bâtiment lors de travaux de en fonction de l’actualité
rénovation réglementaire
PUBLIC CONCERNÉ
• Syndics, bailleurs sociaux, collectivités
• Bureaux d’études
• Promoteurs, professionnels du bâtiment
2 jours
C3629 14 heures
SOCIAUX
D’UN PARC DE LOGEMENTS
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 20-21 avr. • 21-22 oct.

• Maîtriser les enjeux et contraintes d’un projet de rénovation de logements sociaux À SAVOIR
• Identifier les possibilités de financement du projet de rénovation • Ce programme est susceptible
• Élaborer un plan de rénovation d’un parc de logements sociaux d’évoluer en cours d’année
en fonction de l’actualité
PUBLIC CONCERNÉ réglementaire
• Maîtres d’œuvre, responsables de patrimoine
• Collectivités, bureaux d’études
• Maîtres d’ouvrage, constructeurs, promoteurs

C3622
CHAUFFAGE, VENTILATION 3 jours • 21 heures

ET CLIMATISATION (CVC)
E CLIM ATIQ UE
› MAÎTRISER LES FONDAMENTAUX DU GÉNI

• Appréhender la réglementation en vigueur PÉDAGOGIQUES
• Maîtriser les atouts/faiblesses des différents systèmes de chauffage, climatisation et • Études de cas d’un projet
ventilation d’intégration de systèmes
• Dimensionner ces solutions de chauffage climatisation-
• Définir les coûts d’installation, d’acquisition et d’exploitation ventilation à appliquer à
une situation choisie dans
la maison individuelle, le
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS logement collectif ou le
• Bureaux d’études Cette formation ne nécessite aucun bâtiment tertiaire
• Promoteurs et constructeurs prérequis
• Bailleurs sociaux
#1 CADRE RÉGLEMENTAIRE APPLICABLE • Les différents composants les puits géothermiques et

AUX SYSTÈMES DE CVC d’une installation les installations frigorifiques
• Le contexte énergétique et le cadre • Le rôle et l’intérêt d’une installation • Les différents systèmes de climatisation
réglementaire de chauffage • Les différents composants
• Les réglementations thermiques en • Les émetteurs de chauffage d’une installation
vigueur et leurs exigences • La régulation des installations • La distribution aéraulique
• Les consommations d’énergies liées de chauffage • Le choix de matériels et les précautions
au CVC • Quelles solutions pour quelles de mise en œuvre
• Les normes applicables applications ? • Les aspects économiques
• Les aides financières et fiscales • Les points clés de la sélection
envisageables de matériels #4 VENTILATION
• Les aspects économiques liés à • Les obligations de qualité de l’air,
#2 CHAUFFAGE l’installation, à la mise en œuvre et les débits réglementaires…
• La quantification des besoins au coût d’exploitation • Les différents systèmes
de chauffage et les bases • Le dimensionnement des systèmes
du dimensionnement #3 CLIMATISATION • Le choix du système et de la distribution
• Les différents systèmes de chauffage • La quantification des besoins aéraulique
• Les chaudières basses températures, de climatisation • Les Centrales de Traitement d’Air (CTA)
très basses températures et condensation • La gestion du confort d’été
• Le free-cooling, la sur-ventilation,
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 6-8 avr. • 6-8 juil. • 21-23 sept. • 7-9 déc.
INTERVENANT • Consultant formateur issu d’un bureau d’études spécialisé en systèmes des bâtiments
C3655
TIMENTS (GTB)
GESTION TECHNIQUE DE BÂ
PEMENTS TECH NIQU ES

ÉNERGÉTI QUE S DE VOS ÉQUI
› OPTIMISER LES CONSOMMATIONS

• Identifier les équipements et les fonctions d’un système de GTB PÉDAGOGIQUES
• Identifier les standards de communication et principes de régulation des équipements • Présentation de différentes
ielles
techniques solutions matérielles et logic
e
• Définir et exploiter une architecture de GTB évolutive, fiable et énergétiquement efficace disponibles dans le commerc
et mises en œuvre par les
installateurs
PUBLIC CONCERNÉ de l’optimisation des consommations
• Simulation d’un système
énergétiques des bâtiments
• Ingénieurs et techniciens de GTB (logiciel PROSIMU L)
• Services maintenance, moyens PRÉREQUIS pour mettre en évidence
généraux, acheteurs techniques Cette formation ne nécessite aucun les principes énoncés durant
• Personnels en charge de la sécurité et s
prérequis la formation : tests de différente
hypothèses de pilotage et de
leurs impacts énergétiques
#1 INTRODUCTION #5 FONCTION VENTILATION vérifiés sur le système simulé
• Obligations réglementaires
#2 MESURAGE • Équipements de ventilation
• Consommations, grandeurs et indicateurs • Pilotage des systèmes de ventilation
• Mesurage électrique et thermique
#6 FONCTION CHAUFFAGE #8 GESTION DE L’ÉCLAIRAGE
#3 COMMUNICATION • Principaux systèmes de chauffage • Obligations réglementaires
• Supports et équipements d’interconnexion • Solutions en énergies renouvelables • Technologies d’éclairage, simulation
• Réseau Ethernet et ses déclinaisons • Distribution hydraulique de projet DIALUX
« bâtiment » • Loi d’eau et régulation des systèmes • Réseau spécialisé DALI
• Réseau KNX • Intégration de la production d’eau chaude
• Solution radio ENOCEAN sanitaire #9 GESTION DE LA SÉCURITÉ DES
• Passerelles (OPC) et accès distant (VPN) PERSONNES ET DES BÂTIMENTS
#7 FONCTION CLIMATISATION • Sécurité incendie et sécurité électrique
#4 FONCTIONS DE PILOTAGE ET • Équipements de production frigorifique • Gestion des accès et des intrusions
RÉGULATION • Modes de diffusion • Vidéosurveillance sur IP
• Principe de régulation des systèmes • Éléments de régulation des systèmes
• Importance du réglage des régulateurs PID
• Amélioration des régulations
• Régulation alternative
DATES ET LIEUX 2020 CIMI Blois : 30 juin-2 juil. • CIMI Lyon : 24-26 mars • 24-26 nov.
INTERVENANT • Formation animée par le CIMI, organisme de formation en performance industrielle

SYSTÈM ES DE S BÂTI ME NTS

2 jours
ACTIVE
C3639 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 30-31 mars • 22-23 juin •
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : 16-17 nov.
• Identifier les systèmes énergétiques du bâtiment
• Vérifier rapidement les dimensionnements, les pathologies fréquentes à rechercher PRIX 2020 (repas offerts)
et les clés d’optimisation orientées audit énergétique • 1 200 € HT
2 jours
C3640 14 heures
PASSIVE
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 18-19 mars • 10-11 juin •
• Intégrer les problématiques d’une enveloppe performante : existant, usage, hiver/ PRIX 2020 (repas offerts)
été • 1 200 € HT
• Connaître les solutions techniques en vue d’une performance de l’enveloppe
spécifique au projet de rénovation
• Connaître les risques de surchauffe et/ou de pathologies liés à l’environnement et
au programme fonctionnel du projet
• Choisir l’outil adapté à votre projet de rénovation thermique
• Savoir formuler des scénarios de rénovation de l’enveloppe appropriée et intégrer
la rénovation par étapes
2 jours
TIQUE
MÉTROLOGIE DU GÉNIE CLIMA
C3964 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 14-15 mai • 3-4 déc.
• Mettre en place des actions de maîtrise des processus de surveillance et de mesure PRIX 2020 (repas offerts)
de vos installations CVC • 1 195 € HT
• Devenir un interlocuteur efficace face aux clients internes, externes et fournisseurs
2 jours
C3637 14 heures
ANT
ÉCLAIRAGE INTÉRIEUR COUR DATES ET LIEUX 2020
Paris : 2-3 avr. • 8-9 juil. •
30 nov.-1 er déc.

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : À SAVOIR
• Concevoir une installation d’éclairage optimisée Ce programme a été conçu pour
• Dimensionner vos projets en fonction de l’éclairement naturel et l’ensemble du répondre aux exigences de la
système de gestion dans le cadre de la performance énergétique Qualification OPQIBI 1407 ou
qualifications équivalentes dans le
cadre de la reconnaissance RGE

ILDI NG
CH EF DE PROJ ET SMART BU
208971
TENA NCE
› CONCEPTION, MISE EN ŒUVRE ET MAIN

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Maîtres d’ouvrage publics et privés
• Utiliser les méthodes, les outils et les technologies • Architectes
pour concevoir, mettre en œuvre et maintenir • Ingénieurs et techniciens de bureaux d’études
un Smart Building que ce soit en neuf ou en • Promoteurs et bailleurs sociaux
rénovation aussi bien dans le cas d’une maison, • Entreprises de la construction : facility managers, energy managers
d’un bâtiment collectif ou d’un projet tertiaire
• Optimiser l’organisation de votre mission PRÉREQUIS
d’ingénieur domotique Formation :
• Connaître l’environnement technologique du bâtiment
• Maîtriser les outils informatiques
S’INITIER AU SMART CONDUIRE UN PROJET DE PANORAMA DES SOLUTIONS

#1 BUILDING (1 JOUR) #2 SMART BUILDING (2 JOURS) #3 SMART HOME/SMART
BUILDING (1 JOUR)
• Smart Building : définition, contexte • Méthodologie de mise en œuvre • Règles de l’art : méthodologie,
et enjeux • Méthodologie de conception d’un Smart pièges, études de cas…
• Bénéfices offerts par un Smart Building • Impact sur l’organisation et
Building • Choix d’infrastructure : filaire/sans fil, les compétences
• Retours d’expériences : pièges à éviter mono-multi fabricants… • Cartographie des solutions et
et analyse budgétaire • Différents niveaux d’intégration et de des technologies disponibles
maintenance
CODE • Gestion intelligente du bâtiment
C3671
CODE
C3681
ÉTUDES DES PROTOCOLES ET Les modules composant

#4 DES DIFFÉRENTES SOLUTIONS DE FIN
#5 EXAMENMAT cette formation certifiante
DISPONIBLES SUR LE MARCHÉ DE FOR ION peuvent être suivis :
(2 JOURS) (1 JOU R) • de manière individuelle
• Cartographie des protocoles Smart Building • Examen théorique : cas (suivez un module de
• Zoom sur quelques protocoles : KNX, DALI, d’application formation)
SMI, Z-Wave, EnOcean, M-Bus... • Évaluation pratique : • de manière continue et
• Filaire/sans fil/courant porteur : avantages & présentation synthétique intégrale (suivez tous les
inconvénients - Panorama des certifications de vos différents travaux modules)
dédiées à l’immobilier d’intersession Plus d’informations au
• Zoom sur la rubrique « Bâtiment connecté » de La réussite aux deux 01 41 62 76 22
Cerqual évaluations vous permet
• Zoom sur la rubrique « Transition numérique » d’obtenir un Certificat
de la grille DD des éco-quartiers d’Acquis Professionnels
• Introduction au label R2S-Ready2Services de « Chef de projet Smart
Certivea/SBA Building ».
• Introduction au label Wiredscore
vants
• Études de cas de projets inno
es,
• Études de cas : choix techniqu
cts
consommations réelles, aspe
économiques
du cycle
• QCM d’évaluation tout au long
protocoles,
• Travaux pratiques : réseaux,
rviseurs
box, objets connectés et supe
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) • Travail d’intersession : prat
iquer une
entées
PARIS • Formation avec examen : 3 390 € HT ou plusieurs des solutions prés
faire une
1ère session au cours de la formation . En
aux autres
Module 1/C3671 : 11 mars INTERVENANT synthèse qui sera présentée
s et les
Module 2/C3681 : 12-13 mars stagiaires en identifiant les force
• Expert Smart Building/
Module 3 : 18 mars faiblesses rencontrées
Smart Home, Président-
fondateur Fédération
Module 5 : 1 er avr.
française de domotique
2ème session
Module 1/C3671 : 15 juin LES PLUS
À SAVOIR
Module 3 : 22 juin • Le programme exhaustif de cette • Travaux d’intersession permettant de
Module 4 : 23-24 juin formation métier certifiante est mettre en œuvre les outils présentés
Module 5 : 7 juil. disponible sur notre site internet : • Échanges permettant au participant
3ème session competences.afnor.org de résoudre les difficultés rencontrées
Module 1/C3671 : 19 oct. lors de la prise en main des outils avec
Module 2/C3681 : 20-21 oct. une validation éclairée des réalisations
Module 3 : 26 oct. effectuées par les formateurs
Module 4 : 27-28 oct. • Cas pratiques traités à travers des
Module 5 : 9 nov. exercices d’application

C3671
G
S‘INITIER AU SMART BUILDIN 1 jour • 7 heures
(BÂTIMENT INTELLIGENT)
E
› CONTEXTE, ENJEUX ET MÉTHODOLOGI

• Identifier les spécificités et les usages du Smart Building PÉDAGOGIQUES
• Apprécier les bénéfices apportés par un Smart Building • Retours d’expériences
• Situer le bâtiment intelligent dans une logique globale : smart city, objets connectés, BIM... • Présentation de projets
innovants
PUBLIC CONCERNÉ • Entreprises de la construction : facility • Études de cas avec
• Maîtres d’ouvrage publics et privés managers et energy managers approche budgétaire
• Architectes PRÉREQUIS
• Ingénieurs et techniciens de bureaux Cette formation ne nécessite aucun
d’études prérequis
• Promoteurs et bailleurs sociaux
#1 LE SMART BUILDING : DÉFINITION, CONTEXTE ET ENJEUX #3 LA MÉTHODOLOGIE DE CONCEPTION D’UN SMART BUILDING
• Périmètre : résidentiel, collectif, tertiaire en neuf ou en rénovation • Privilégier une approche transversale indispensable
• Enjeux sociétaux et économiques • BIM et Smart Building
• Évolutions technologiques • Connaître les nouveaux métiers et les nouveaux acteurs
• Impact des objets connectés • Faire converger énergie, bâtiment & IT
• Contexte réglementaire • Effectuer l’audit de l’existant quand c’est possible
• Impliquer tous les acteurs dans l’analyse fonctionnelle
#2 LES BÉNÉFICES OFFERTS PAR UN SMART BUILDING • Analyser les contraintes d’installation et d’exploitation
• Identifier les nouveaux usages et services du Smart Building
• Connaître le niveau d’intelligence de son bâtiment #4 ÉTUDES DE CAS PRATIQUES
• Optimiser la consommation énergétique : le Smart Grid • Pièges à éviter
• Faciliter l’accès aux Personnes à Mobilité Réduite • Analyse budgétaire
• Garantir la sécurité des biens et des personnes
• Améliorer le confort des usagers
• Assurer la maintenance et l’évolutivité du bâtiment
• Modèle économique du Smart Building
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 11 mars • 15 juin • 19 oct.

INTERVENANT • Expert Smart Building/Smart Home, Président-fondateur Fédération française de domotique
C3681
ART BUILDING
CONDUIRE UN PROJET DE SM 2 jours • 14 heures
(BÂTIMENT INTELLIGENT)
ET TRAITEMENT DES DON NÉES
› SOLUTIONS TECHNIQUES, COLLECTE

• Gérer et mettre en œuvre un projet de Smart Building PÉDAGOGIQUES
• Intégrer et superviser ce type de bâtiment, en neuf ou en rénovation, que ce soit dans • Retours d’expériences
le cas d’une maison, d’un bâtiment collectif ou d’un projet tertiaire • Présentation de projets
innovants
• Études de cas avec
PUBLIC CONCERNÉ • Promoteurs et bailleurs sociaux
approche budgétaire
• Maîtres d’ouvrage publics et privés • Entreprises de la construction : facility
• Architectes managers et energy managers
• Ingénieurs et techniciens de bureaux
d’études
PRÉREQUIS
#1 LE SMART BUILDING : DÉFINITION ET ENJEUX #3 LA GESTION INTELLIGENTE DU BÂTIMENT : COLLECTE ET

• Spécificités et bénéfices du Smart Building TRAITEMENT DES DONNÉES DU BÂTIMENT
• Méthodologie de conception • Choix du support, du mode et du protocole de communication
• Méthodologie de mise en œuvre • Monitoring des habitudes énergétiques d’un bâtiment et mise en
place du Smart Metering
#2 LES SOLUTIONS TECHNIQUES POUR CONCEVOIR UN SMART • Définition des passerelles de communication entre les différents
BUILDING réseaux et équipements
• Analyse des lots techniques concernés • Sécurisation des données et des réseaux
• Régulation et optimisation énergétique • Choix de l’environnement logiciel : conception, suivi, paramétrage,
• Solutions liées aux motorisations, à l’éclairage et aux réseaux supervision, passerelle…
électriques intelligents • Intégration des objets connectés dans un projet de Smart Building
• Interfaçage des fonctions de sécurité • Exploitation, maintenance et évolution
• Réseaux, audiovisuel et objets connectés
• Choix d’infrastructure : filaire/sans fil, mono/multi fabricants, local/
cloud, bus/IP…
• Différents niveaux d’intégration et de maintenance
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 12-13 mars • 16-17 juin • 20-21 oct.
INTERVENANT • Expert Smart Building/Smart Home, Président-fondateur Fédération française de domotique

C3687
E
PERFORMANCE ÉNERGÉTIQU 2 jours • 14 heures
DES BÂTIMENTS NEUFS
S/BEPAS
À ÉNERGIE POSITIVE BEPO
› CONCEVOIR UN BÂTIMENT PASSIF OU

gogiques
• Maîtriser le contexte, les enjeux et l’approche technique de la conception • Vidéos et animations péda
d’un bâtiment passif ou à énergie positive : BEPOS/BEPAS* • Matériauthèque
ents passifs
• Intégrer les solutions techniques pertinentes pour la conception de votre • Retours d’expériences de bâtim
: mais ons indiv idue lles,
projet tout en contrôlant les coûts et positifs
bâtiments collectifs et tertiaires
techniques,
• Études de cas sur les choix
les aspects
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS les consommations réelles et
• Bureaux d’études Cette formation ne nécessite économiques
• Promoteurs et constructeurs aucun prérequis
• Économistes en construction
#1 CONTEXTES RÉGLEMENTAIRES ET PERSPECTIVES #3 CHOIX DES ÉQUIPEMENTS TECHNIQUES

• Les obligations mondiales, européennes et françaises : Facteur4, • Les systèmes de chauffage, de production d’Eau Chaude Sanitaire
Loi de Transition Énergétique, les 3*20 (ECS) et de climatisations : avantages, inconvénients, coût
• L’état des lieux de la consommation des bâtiments : maisons d’investissement et coût d’exploitation
individuelles, bâtiments collectifs et tertiaires • La ventilation et le traitement de l’air des bâtiments passifs
• La présentation des labels de bâtiments passifs et positifs en Europe et à énergies positives : les différentes solutions, avantages,
et en France inconvénients, coût d’investissement et coût d’exploitation
• Les incitations fiscales et financières • L’impact du couplage des solutions techniques de chauffage,
climatisation, production ECS et ventilation
#2 APPROCHE TECHNIQUE DE CONCEPTION DES BÂTIMENTS PASSIFS • Les précautions de mise en œuvre et l’intérêt de la bonne gestion
ET POSITIFS des équipements techniques
• Les notions de base de la thermique du bâtiment
• La conception bioclimatique : compacité, zonage thermique…
• Le choix des matériaux de construction : inertie thermique,
déphasage, effusivité et diffusivité thermique
• Le traitement de l’enveloppe : étanchéité à l’air, traitement des ponts
thermiques…
• Les stratégies à adopter pour les conforts d’été et d’hiver
• L’impact de bonne mise en œuvre sur la consommation réelle
des bâtiments * BEPOS : Bâtiment à énergie Positive
BEPAS : Bâtiment à énergie Passive
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 9-10 avr. • 29-30 juin • 5-6 nov.
INTERVENANT • Consultant formateur énergies renouvelables et architecte bioclimatique
C3740
DE RECHARGE
INSTALLATEUR DE BORNES 3 jours • 21 heures
S (IRVE)
DE VÉHICULES ÉLECTRIQUE

• Appréhender les enjeux de ce marché en croissance et en développement MÉTHODES
• Identifier les besoins liés aux types de véhicule, à leur exploitation et aux installations PÉDAGOGIQUES
électriques des clients • 30% minimum du temps
• Identifier les normes, les types d'architectures et les caractéristiques principales des bornes de consacré aux études
charge et des prises de cas et à la pratique ,
sur matériel
• Supports audiovisuels
• Tout professionnel souhaitant obtenir la Avoir des bases solides en électricité
qualification installation et maintenance
IRVE
#1 INTRODUCTION GÉNÉRALE #5 CADRE RÉGLEMENTAIRE • Contrôle de l’installation

• Directive européenne 2014/94/UE sur le • Mise en communication
#2 MARCHÉ ACTUEL DES VÉHICULES déploiement d'une infrastructure pour
ÉLECTRIQUES carburant alternatif #8 INSTALLATION, RACCORDEMENT ET MISE
• Décret du 12 janvier 2017 sur les IRVE EN SERVICE D’UNE IRVE (CAS PRATIQUE)
#3 INFRASTRUCTURES DE RECHARGE VE • Présentation EV-READY et ZE-READY • Démonstration sur le matériel disponible
• Définition d'une IRVE
• Types de recharge #6 PRÉPARATION À L’INSTALLATION D’UNE #9 MAINTENANCE ANNUELLE
• Puissances de recharge IRVE • Contrôle des protections électriques
• Typologie d'infrastructures existant sur le • Préparation du raccordement • Contrôle des éléments électroniques :
marché • Dimensionnement des protections amont alimentations et cartes électroniques
• Type d'usage des IRVE • Génie civil et aménagement en voirie • Vérifications mécaniques (couples de
• Systèmes de télégestion serrage)
#4 CARACTÉRISTIQUES D’UNE IRVE • Mises à jour
• Modes et prises de recharge #7 INSTALLATION, RACCORDEMENT ET MISE • Vérification fonctionnelle et comptage
• Moyens d'accès : badge, application mobile EN SERVICE D’UNE IRVE • Tests de communication
et TPE • Installation et raccordement
• Connexions à un superviseur • Mise en service : exigences de #10 MAINTENANCE ANNUELLE
• Exigence d'interopérabilité la NF-C 15100 (CAS PRATIQUE)
• Démonstration sur le matériel disponible
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 30 mars-1er avr. • 22-24 juin • 23-25 sept. • 7-9 déc.
INTERVENANT • Formateur, installateur professionnel de bornes électriques

DES BÂTIMENTS
CONCEPTION ÉNERGÉTIQUE

UE
RÉGLEMENTATION THERMIQ 2 jours
NEUFS
APPLIQUÉE AUX BÂTIMENTS
C3616 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 2-3 juil. • 12-13 nov.
• Maîtriser les exigences et les principes d’application de la réglementation thermique PRIX 2020 (repas offerts)
et énergétique • 1 200 € HT
• Mettre en œuvre la RT 2012 sur le secteur de la maison individuelle, du résidentiel
collectif et sur le tertiaire
2 jours
UES ET
CERTIFICATIONS ÉNERGÉTIQ
C175 4 14 heures
DE S BÂTIMENTS
ENVIRONNEMENTALES
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 2-3 juin • 12-13 nov.
• Identifier les principales certifications énergétiques et environnementales des
bâtiments
• Mettre en œuvre une procédure de certification des bâtiments
2 jours
S DÉMARCHES
HQE® ET QEB : INTÉGRER CE
C3649 14 heures
NS TRUCTION
DANS VOS PROJETS DE CO
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 24-25 mars • 18-19 juin •
• Appréhender les évolutions réglementaires et normatives liées à la prise en compte • 1 290 € HT
du développement durable dans le cycle de vie du bâtiment
• Identifier les cibles de la démarche HQE® et les intégrer de la conception à
l’exploitation du bâtiment et de ses systèmes
• Saisir l’intérêt, les exigences et les enjeux d’une démarche de qualité
environnementale du bâtiment
DES BÂTIMENTS
1 jour
(ACV) C1753
ANALYSE DU CYCLE DE VIE
7 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 23 mars • 5 juin • 21 sept
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • 11 déc.
• Comprendre les étapes de réalisation d’une ACV
• Identifier les principales sources d’impacts environnementaux des bâtiments via PRIX 2020 (repas offert)
une méthode d’évaluation globale et multicritères • 890 € HT
• Maîtriser les indicateurs et analyser les résultats
• Communiquer des résultats d’ACV
BIO DIVERSITÉ 1 jour

BÂTIMENTS VÉGÉTALISÉS ET
C3683 7 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 27 mars • 4 juin •
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : 23 sept. • 11 déc.
• Appréhender les enjeux de la biodiversité
• Maîtriser le cadre réglementaire applicable à la biodiversité PRIX 2020 (repas offert)
• Identifier les perspectives d’évolution de la biodiversité dans le bâtiment pour • 890 € HT
imaginer la ville de demain

M É T R O L O G IE IN D U S T R IE L L E
& L ABOR ATOIRE S
ffectuer des mesures,
log ie reg rou pe l’en sem ble des techniques permettant d’e
La métro
ir leur exactitude.
de les interpréter et de garant r les processus
r assurer la qualité et maî trise
c’est l’outil indispensable pou
Dans tout secteur d’activité,
pétitivité ! fabrication et
de mesure pour gagner en com pour maîtriser les procédés de
la traç abil ité et la fiab ilité de vos mesures est essentiel ane nte de la régl ementation, nous
Assurer êtes confrontés à l’évolution perm
vos prod uits . Vou s qui e sect eur d’activité
veiller à la qualité de liées à votre métier et votr
mpa gno ns auss i bien sur les normes et réglementations
vous acco
ure.
que sur la maîtrise de la mes n?
s bien préparé votre transitio
la norme ISO/IEC 17025, avez-vou 5 en vue d’une
Un an après la révision de n la norm e ISO /IEC 1702
con fron tés à la mise en plac e d'une démarche qualité selo exig enc es de la norme,
Aujourd’hui vos connaissances des
vous permettront d’actualiser e qualité d’un
accréditation COFRAC , nous système ou de pilo ter la dém arch
un plan de transition de votre
d’avoir des outils pour élaborer
laboratoire. r répondre à
e de formations adaptée pou
lle que soit votr e fonc tion , nous vous proposons une offr au trav ers de form ations métiers
Que
x de vos colla bora teur s. Et nous vous accompagnons cipales
vos besoins et à ceu pour vous faire acquérir les prin
ifian tes, de form atio ns aux outils et aux réglementations
cert
ou de vos futures fonctions.
composantes de vos missions défis qui se présentent à vou
s!
vos com péte nce s, et vou s serez à même de relever les
Ainsi, vous renforcerez
ASSOCIÉS
BERNARD THERON
GENEVIÈVE LARSONNIER
BRUNO SIMAILLAUD Consultant formateur
Experte et formatrice
Consultant et formateur partenaire - Consultant
partenaire en qualité et
AFNOR Compétences - en Métrologie et en
métrologie.
Expert et référent en Système de Management
Métrologie, ISO 17025, de la Qualité.
Six Sigma et statistiques
appliquées à la mesure.
JULIEN RANOUIL
EMMANUELLE BOEHM Consultant formateur
Consultante formatrice, QHSE, métrologie et
Ingénieur spécialisée en radioprotection, Spécialiste
management de la qualité ISO 17025 et systèmes de
et gestion du changement, management intégrés,
Auditrice. Ingénieur en physique
nucléaire appliquée.

PAROLE D'EXPERT
“
ISO 17025 se positionne
Suite à sa révision , la nouvelle
péte nce, l’impartialité et
comme référence pour la com
des acti vité s de labo rato ire.
la cohérence
ne doiv ent pas être sou mises à des
En effet, celles-ci exemple,
nciè res, par
pressions commerciales ou fina . Le texte
l’imp artia lité des résu ltats
afin de préserver eur
ues com me mot
intègre aussi l’analyse de risq ires de
à cha rge pou r les labo rato
du management, en lien avec
dre en com pte
déterminer les risques à pren
leur contexte.
regard nouveau en
La norme pose également un
ses exig enc es sur les résultats , initie un
focalisant
ISO 900 1, et globalise les
dialogue avec la norme
liées au pers onn el et aux prestataires ,
exigences
tion aux situ ations
rendant possible l’adapta
, com me celle d’un e opé ration
particulières
un prestataire différent
d’échantillonnage réalisée par
tout couvert par
Bruno SIMAILLAUD réal ise l’ana lyse , le
de celui qui
”
offic ialis e de nombreuses
l’accréditation. Enfin, elle
Consultant et formateur pratiques qui étai ent port ées jusq ue-l à par le LAB
hare du secteur.
AFNOR Compétences ume nt-p
REF 02 du COFRAC , doc

MÉTIERS DE LA MÉTROLOGIE INDUSTRIELLE ET DES LABORATOIRES

Métiers de la métrologie p. 140
Fondamentaux de la métrologie p. 143
Maîtrise de la mesure p. 143
Métiers de la qualité en laboratoire p. 148
Qualité laboratoire selon la norme ISO/IEC 17025 p. 151
Accréditation p. 155
Métrologie appliquée p. 157
Laboratoires de biologie médicale p. 160
s au CPF
Pour connaître les nouvelles e entr e
ettre l’adéquation opti mal
en cours d’année, ou pour perm de
la formation choisie, mer ci
clien ts au 01 41 62 76 22.
contacter notre service

PE RFOR MANCE :
RE SPON SABLE QUALITÉ ET

OP TION MÉTROLOG IE
C9252 Plus d'informations sur
notre site internet
›
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES • Il a la responsabilité de la qualité des produits, de la fiabilité

des résultats et de la gestion des instruments de mesure
• Le Responsable qualité option métrologie assiste et conseille
la direction de l’entreprise
• Il met en place et/ou pilote la gestion du processus qualité
PUBLIC CONCERNÉ
selon les normes en vigueur en suivant un processus Toute personne souhaitant obtenir une reconnaissance dans
d’amélioration continu le domaine de la qualité et de la métrologie. Cette formation
• Il s’assure du respect des procédures qualité en procédant s’adresse à des personnes en reconversion professionnelle,
(ou en organisant) à intervalles réguliers des audits internes demandeurs d’emplois, ou salariés qui souhaitent acquérir
• Il assure des indicateurs pertinents de la qualité et maintient une reconnaissance durable et valorisable dans leur carrière
un système de contrôle métrologique adapté aux exigences
des différents essais
#BLOC 1 #BLOC 2
STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE LA CONFORMITÉ DE
EN STRATÉGIE QUALITÉ VOS PRODUITS ET/OU
•F
ixer des objectifs Qualité qui contribuent à SERVICES
l’alignement stratégique de l’entreprise •A
ppliquer les fondamentaux du contrôle
ÉVALUATION qualité
ÉVALUATION
#BLOC 5 #BLOC 6
MISE EN COHÉRENCE DU MANAGEMENT
SYSTÈME DE MANAGEMENT DES RISQUES
• Intégrer le management de la qualité dans tous • Anticiper et sécuriser l’organisation en
les processus décisionnels intégrant la gestion des risques dans le
ÉVALUATION management
ÉVALUATION
#BLOC 9
INTÉGRER LA MÉTROLOGIE DANS SA FONCTION (11 JOURS)
OGIE (2 JOU RS)

SER LA FONCTION MÉTROL
CAR ACTÉRISER ET ORGANI
ES OU
RÉALISE R LES ÉTALON NAG
UTILISE R LES STATISTIQU ES, ROL OGI E (3 JOU RS)
R LA FONCTION MÉT
VÉRIFICATIONS ET ÉVALUE
DES DE MESURE (4 JOU RS)

DÉTERM INE R LES INCERTITU
MÉTHODES (3 JOU RS)

RÉALISE R LA VALIDATION DES
ÉVALUATION

PRÉREQUIS
• Niveau Bac, une année d’expérience dans une fonction
Qualité
DÉBOUCHÉS MÉTIERS
Responsable Qualité, Manager Qualité, Directeur Qualité
Métrologie
#BLOC 3 #BLOC 4
QUALITÉ QUALITÉ
• Construire et piloter avec efficience • Optimiser la qualité des produits, services,
les processus et systèmes processus et organisation
#BLOC 7 #BLOC 8
un problème
INTERNE/EXTERNE
prenantes
ÉVALUATION
UATION
# DISPOSITIF D’ÉVALRes e, vous
ponsable Qualité & Performanc
finale de
Pour obtenir la reconnaissance aluation , propres aux
que bloc . Les modalités d’év
devrez, par étape, valider cha proj ets d'ac tion en lien avec vos activités
composent de
compétences enseignées, se ant un Jury composé de
soutenance réalisée dev
ou vos souhaits futurs et une
.
professionnels de la fonction
r préparer la soutenance.
mpa gné par un tuteur en visio -training pou
Vous serez acco
# COMMEN T S’INSCRIRE en savoir plus ?

s intéresse et vous souhaitez
Ce programme vou org ,
internet competences.afnor.
Pensez à consulter notre site 1.62 .76. 22, ou par
form atio n au 01.4
ou à appeler nos conseillers
r.org
mail à info.inscription@afno

IE
RE SPON SABLE MÉTROLOG 11 jours • 77 heures
TION
DAM ENTA LES DE LA FONC
› INTÉGRER LES MISS IONS FON

VISÉES • Responsables, ingénieurs et techniciens des services qualité, contrôle,
À l’issue de cette formation, vous serez maintenance ou métrologie
capable de : • Tout professionnel en charge de la fonction métrologie, d’un parc
• Rationnaliser le parc d’équipements de d’équipements de mesure et/ou de la mise en place de l’ISO/IEC 17025
mesure
• Garantir la fiabilité de la mesure PRÉREQUIS
• Externaliser la métrologie de l’entreprise Formation : cette formation ne nécessite aucun prérequis
Certification : plus d’informations sur les prérequis de certification sur
CARACTÉRISER ET ORGANISER LA FONCTION UTILISER LES STATISTIQUES, RÉALISER LES

#1 MÉTROLOGIE (2 JOURS) #2 ÉTALONNAGES OU VÉRIFICATIONS ET ÉVALUER
LA FONCTION MÉTROLOGIE (3 JOURS)
• Définir une vision globale du processus de mesurage et • Appliquer les concepts d’étalonnage ou de vérification
des processus associés des équipements de mesure
• Définir la fonction métrologique : rôles et missions • Évaluer la fonction métrologique
• Découvrir la « boîte à outils » de la fonction métrologie • Utiliser les outils statistiques
• Identifier les besoins du client, interne ou externe, en matière • Approfondir les concepts d’exactitude de la moyenne et
de mesurage d’écart-type
• Comprendre la structure documentaire du système qualité • Travail d’intersession 2
en lien avec la métrologie › Identification des matériels à étalonner ou à vérifier
• Travail d’intersession 1 › Évaluation du niveau de maîtrise actuel selon les
Sur la base d’un cahier des charges, réalisation d’une résultats de l’étape précédente et nécessité éventuelle
pré-évaluation dans son environnement professionnel : de sous-traiter
› Organisation de la fonction métrologique › Auto-évaluation de la situation de la métrologie dans
› Les opérations réalisées effectivement et celles l’entreprise et élaboration d’un plan d’actions
non réalisées mais indispensables à la fonction
DÉTERMINER LES RÉALISER

#3 INCERTITUDES DE MESURE #4 LA VALIDATION DES MEN DE
#5 EXATIFI
(3 JOURS) MÉTHODES (3 JOURS) CER CATION
• Comprendre l’utilisation des cartes • Caractériser une méthode • Épreuve théorique : évaluation
s
de contrôle • Réaliser la validation d’une des connaissances théorique
• Déterminer les facteurs d’influence méthode d’analyse quantitative sous la forme d’un QCM
• Identifier les différentes approches • Épreuve pratique : évaluation
it
de l’estimation des incertitudes par un exercice pratique à l’écr
• S’appuyer sur la qualification du Plus d’informations sur
personnel certification .afnor.org
• Travail d’intersession 3
› Exercices sur les estimations
des incertitudes de mesure
le jeu
• Maîtrise du vocabulaire par
tion
• Rédaction d’une fiche de fonc
ment de
• Analyse critique d’un docu
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANTS confirmation métrologique
essus
PARIS • Consultants experts en métrologie, en • Mises en activité sur un proc
de
1ère session statistiques appliquées à la mesure et de mesure ou d’essai, sur cycle
Module 1 : 23-24 mars sur la norme ISO/IEC 17025 vie d’un équipement
n
Module 2 : 11-13 mai • Mise en activité sur l’utilisatio
Module 3 : 10-12 juin À SAVOIR des statistiques : indic ateurs
ale,
Module 4 : 22-24 juin statistiques de base , loi norm
Examen : 24 juin
• Il est recommandé d’occuper un poste test de normalité , moyenne et
opérationnel afin de pouvoir mettre en écar t-type…
2ème session
application les travaux intersessions • Exercices en groupe sur la
sur des cas personnels caractérisation du besoin,
Module 3 : 16-18 nov. le processus de mesure…
INCLUS
Examen : 4 déc.

• Un accès offert pendant un an à plus
• Formation seule : 5 500 € HT de 5 000 pages d’articles d’experts
• Formation avec examen : 6 000 € HT sur la métrologie, des actualités et des
livres blancs pour tout savoir sur ce
sujet

C011 6
MÉTROLOGIE
RE
SURV EILLA NCE ET DE MESU
LIOR ER LES DISP OSITIFS DE
› METTRE EN PLACE, MAÎTRISER ET AMÉ

• Mettre en place des actions nécessaires à la maîtrise des processus de surveillance et de PÉDAGOGIQUES
mesure • Nombreux exercices
• Devenir un interlocuteur efficace des clients internes et externes et des fournisseurs permettant de concrétiser
les différents aspects
de la métrologie :
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS établissement du logigramm
e
Ingénieurs, techniciens et responsables Cette formation ne nécessite aucun du processus, analyse de
des services qualité, métrologie, prérequis processus, raccordement aux
production, contrôle, maintenance et SAV étalons nationaux, rédaction
ayant en charge le suivi métrologique des de la fiche de fonc tion du
appareils de mesure métrologue
#1 APPRÉHENDER LES CONCEPTS ET LES DÉFINITIONS DE

LA MÉTROLOGIE
#2 DÉFINITION DE LA FONCTION DU RESPONSABLE MÉTROLOGIE
#3 DÉCRYPTER LES EXIGENCES NORMATIVES DE LA MÉTROLOGIE ION DES ACQ UIS DE

#8 VALIDATMAT ION
#4 ANALYSER LES DIFFÉRENTES COMPOSANTES D’UN PROCESSUS DE LA FOR
d’attester de
MESURE ET LE REPRÉSENTER
conn aissa nces acqu ises lors de cette
#5 DIFFÉRENCIER LES NOTIONS D’ERREUR ET D’INCERTITUDE vos
urance
formation . Elle vous donne l’ass
#6 CHOISIR ENTRE UN ÉTALONNAGE ET UNE VÉRIFICATION l’ass imila tion des cont enus pour une
de
votre
#7 LE CERTIFICAT D’ÉTALONNAGE ET LE CONTRAT DE VÉRIFICATION meilleure mise en œuvre dans
organisation
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 20-21 janv. • 19-20 mars • 6-7 mai • 22-23 juin • 14-15 sept. • 15-16 oct. • 23-24 nov. • 14-15 déc.
Lyon : 22-23 juin • 15-16 oct. Montpellier : 23-24 nov.
INTERVENANT • Consultant expert en métrologie, en statistiques appliquées à la mesure et sur la norme ISO/IEC 17025
TÉMOIGNAGE
J’ai participé à la formation Responsable Métrologie que je juge très complète.

En effet, elle associe métrologie et qualité, sachant que la demande de cette
double compétence est de plus en plus recherchée. Mais aussi, elle aborde
l’ensemble des responsabilités inhérentes à cette fonction.
De plus, une grande partie de la formation est réservée aux exemples
pratiques et aux exercices, ce qui permet de s’approprier plus rapidement les
connaissances.
Pour ma part, dès le 2ème module, j’ai pu mettre en application, dans mon
entreprise, de façon concrète les compétences acquises au cours de cette
formation.
Les échanges avec les autres participants (d’horizons et de problématiques
diverses) ont été particulièrement enrichissants et le formateur s’est montré
très disponible lors des séances, il a pris tout le temps nécessaire pour
répondre à des questions très spécifiques.
Enfin, l’examen m'a permis de m’assurer que les connaissances ont été
assimilées. J’ai ainsi pu les mettre en œuvre en toute confiance.
Nathalie PAILLET,
Safe ty and Envi ronm ent Responsible
Quality,
Acciaierie Bertoli

MÉTIERS DE LA MÉTROLOGIE

3 jours
C0100
N DE VOTR E
TECHNICIEN DE LA FONCTIO
MAÎTRISE R LES COM POSANTES 21 heures
LES OUTI LS ASSO CIÉS
FONC TION ET
MÉTROLOGIE DATES ET LIEUX 2020
Paris : 16-18 mars • 24-26 juin
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : • Formation avec évaluation :
• Mettre en place un dispositif de mesure, de contrôle ou d’essai 1 740 € HT
• Assurer une réponse optimale aux besoins métrologiques, la rendre pérenne voire
l’améliorer
PUBLIC CONCERNÉ
• Tout professionnel provenant de champs disciplinaires variés souhaitant mieux
maîtriser la mise en œuvre de dispositifs de mesure
• Responsables métrologie
• Responsables de laboratoires
• Techniciens chargés des mesures, analyses et essais
• Responsables de contrôle et contrôleurs qualité…
POUR
ÊTRE UN RELAIS EFFIC ACE
2 jours
OGIE AMÉ LIOR ER LE SYSTÈME DE C1100
CORRESPONDANT MÉTROL
14 heures
RE
MANAGEM ENT DE LA MESU
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 6-7 avr. • 1 er.- 2 oct.

BLENDED • Formation seule : 1 290 € HT
• Mettre en œuvre le système de management de la mesure • Formation avec évaluation :
• Établir le système documentaire 1 540 € HT
• Mettre en œuvre et améliorer les processus de mesure INCLUS
• La norme NF EN ISO 10012 :
PUBLIC CONCERNÉ système de management
• Techniciens de production de la mesure – Exigences
• Personnels de laboratoire chargés d’activités métrologiques dans un service, un pour les processus et les
atelier ou une unité équipements de mesure
ATIO N ET 3 jours
GESTION D’UN PARC
FAIR E LE LIEN ENTR E ORGANIS C0016 21 heures
TECH NIQU E MÉTROLOG IQUE
D’ÉQUIPEMENTS DE MESURE
DATES ET LIEUX 2020
30 sept.-2 oct. • 30 nov.-2 déc.
Lyon : 30 sept.-2 oct.
• Optimiser le parc d’instruments de mesure • Formation seule : 1 490 € HT
• Mettre en œuvre des actions pour garantir la fiabilité et la traçabilité des mesures • Formation avec évaluation :
• Gérer de manière différenciée des équipements 1 740 € HT
INCLUS
PUBLIC CONCERNÉ • La norme NF EN ISO 10012 :
• Responsables et techniciens de laboratoire, des services qualité, contrôle et essais, système de management
maintenance et métrologie de la mesure – Exigences
• Tout professionnel chargé d’organiser la gestion du parc de matériel pour les processus et les
équipements de mesure

ALUE R, VALI DE R
ME SU RE R, INTE RPRÉTE R, ÉV
2 jours
QUÉES À LA MESU RE C0060 14 heures
STATISTIQUES DE BASE APPLI
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 15-16 avr. • 22-23 oct.
• Choisir les bons tests statistiques • Formation seule : 1 195 € HT
• Exploiter les résultats de mesure • Formation avec évaluation :
• Interpréter pertinemment les données recueillies 1 445 € HT
PUBLIC CONCERNÉ
• Responsables et techniciens en métrologie
• Tout professionnel souhaitant acquérir les connaissances de base en statistiques
2 jours
NAGE PAR C1019
TECHNIQUES D’ÉCHANTILLO
14 heures
QU ALITÉ
ATTRIBUT POUR CONTRÔLE DATES ET LIEUX 2020

• Construire un plan d'échantillonnage (PE)
• Travailler avec des plans d'échantillonnage pour mesure qualitative par attribut
selon ISO 2859-1
• Faire la différence entre le contrôle des non-conformités et des non-conformes
• Travailler avec des plans simples, doubles, multiples et progressifs
• Travailler avec des PE aux mesures selon la norme NF X 06-23
PUBLIC CONCERNÉ
• Tout professionnel amené à réaliser ou superviser des contrôles qualité produits
• Contrôleurs, animateurs, ingénieurs qualité
2 jours
C0043
ES DE MESURE 14 heures
EXPLOITER LES INCERTITUD
OU D'ESSAIS DATES ET LIEUX 2020
Paris : 2-3 avr. • 15-16 oct.

• Exploiter les données des documentations techniques d’instruments
• Utiliser avec pertinence les résultats expérimentaux
PUBLIC CONCERNÉ
• Responsables, ingénieurs, techniciens d’un service de contrôle, laboratoire
de mesure, d’analyse, d’essai ou d’étalonnage
• Tout professionnel confronté à l’utilisation d’un résultat de mesure, d’analyse
ou d’essai
3 jours
C0045
QUANTITATIVE S 21 heures
VALIDATION DES MÉTHODES
DE LABORATOIRE DATES ET LIEUX 2020
Paris : 25-27 mars • 7-9 sept. •
25-27 nov.
• Établir un protocole de caractérisation d’une méthode d’analyse selon T90-210 • Formation seule : 1 490 € HT
• Interpréter une validation interne de méthodes • Formation avec évaluation :
• Confirmer ou évaluer les performances d’une méthode normalisée selon 1 740 € HT
T90-210 employée dans le laboratoire
PUBLIC CONCERNÉ
• Responsables, ingénieurs et techniciens chargés des méthodes dans un laboratoire
de contrôle, développement, d’analyses ou d’essais
• Chefs de projet développement de méthodes

C0044
OU D’ESSAIS
INCERTITUDES DE MESURE
› LES ESTIMER POUR POUVOIR DÉCIDER

• Déterminer des incertitudes de mesure, d’essais ou d’analyses dans votre organisme PÉDAGOGIQUES
• Répondre aux exigences des référentiels ISO/IEC 17025 et ISO 9001 en matière de • Travail intersession
mesurage et d’incertitudes associées d’estimation d’incertitude,
• Exploiter des résultats d’essais inter-laboratoires réalisé sur un cas spécifique
à chaque participant, issu de
sa pratique professionnelle
PUBLIC CONCERNÉ • Ingénieurs et techniciens ayant des
• Tout professionnel en charge de missions de métrologie
l’estimation des incertitudes de PRÉREQUIS
mesure et des résultats d’essais ainsi Cette formation ne nécessite aucun
que de leur exploitation prérequis
#1 RAPPELER LES CONCEPTS D’INCERTITUDE #4 MAÎTRISER L’ESTIMATION DE

DE MESURE, D’ANALYSE, D’ESSAIS L’INCERTITUDE DE MESURE SELON
UNE APPROCHE PLUS EXPÉRIMENTALE
#2 MAÎTRISER LA DÉMARCHE ANALYTIQUE • Analyse et estimation de la reproductibilité
D’ESTIMATION DES INCERTITUDES d’un processus de mesure ou d’essai
• Définition du besoin de mesures ou (ISO 5725)
d’essais : objectifs et contraintes • La fidélité d’une méthode d’essai
• Le processus et les ressources de la chaîne #6 VALIDATION DES
• Exploitation des résultats
de contrôle • Validation expérimentale de la ACQ UIS DE LA
• L’impact sur l’incertitude de mesure modélisation simple d’un processus FOR MATION
à évaluer et à exprimer sous forme
statistique #5 EXPRIMER ET EXPLOITER LE RÉSULTAT Cette reconnaissance
• La répétabilité des résultats D’UNE MESURE, D’UNE ANALYSE OU permet d’attester de vos
D’UN ESSAI connaissances acquises
#3 RÉALISER LE TRAVAIL D’INTERSESSION • Les « mesures indirectes » lors de cette formation .
D’ESTIMATION DE L’INCERTITUDE • L’incertitude composée sur un résultat Elle vous donne l’assurance
• Cas spécifique à chaque participant issu de • Expression du résultat (intervalle de de l’assimilation des
sa pratique professionnelle confiance)
contenus pour une
• Décision de l’adéquation du résultat
au besoin meilleure mise en œuvre
• Les cas litigieux dans votre organisation
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 1ère session module 1 : 16-17 mars • module 2 : 4-5 mars • 2ème session module 1 : 24-25 sept. •
module 2 : 19-20 oct. • 3ème session module 1 : 5-6 nov. • module 2 : 7-8 déc. • Lyon : module 1 : 8-9 oct. • module 2 : 9-10 nov.
SURE DE LA
ACCOMPAGNEMENT SUR ME
ISO/IEC 17025
TRANSITION DE LA NORME
PAROLE D'EXPERT PAROLE DE CLIENT

é déjà par
5 promeut un référentiel, utilis
La nouvelle norme ISO/IEC 1702 ce.
000 labo rato ires en Fran
quelques 2
élément
ctérise la version 2017 est un
La maîtrise des risques qui cara mati ère de métrologie dans
n en cour s en
révélateur de la transitio qui sont
n impacte les accréditations
nos laboratoires. Cette transitio eux. C’es t en tout cas un enjeu de La norme ISO 17025 s’applique
bre d’en tre
indispensables à bon nom ation initiale à des laboratoires très variés.
tatons qu’il n’existe pas de form
leur performance. Nous cons et orga nism es en lien avec leur L’avantage de cette formule «
indu strie ls
répondant aux besoins des intra » permet aux intéressés
contexte. d’aller plus vite à l’essentiel car
déchiffrant
de formation « sur mesure », tous les participants sont des
Aussi, nous proposons une offre com me l'évo lutio n de la norme professionnels du même domaine.
ologie,
les sujets nouveaux de la métr que
rant les spéc ificit és des organismes et industriels quel Son contenu est plus pertinent,
17025, intég
aine . puisque « taillé sur mesure ». C’est
soit leur dom
Eaux de aussi une occasion d’entendre
tué une formation « intra » pour
Par exemple, nous avons effec pota ble. Notre prestation chez
tous les mêmes informations et
e et distr ibue l’eau cette symétrie informationnelle
Paris qui analyse, trait diagnostic
, a débuté par une journée de
ce client déjà dûment accrédité dard validée de concert. L’objectif
facilite la mise en application
grille d’an alyse stan concrète des nouveaux acquis.
sur site, selon une nouveautés
s principaux en intégrant les
étant de hiérarchiser les sujet norm e ISO/IEC 17025 v.2017. Outre
Le résultat est éloquent : tant le
elle vers ion de la test de formation que l’attestation
induites par la nouv (« workshops »)
module intégrait des ateliers
la présentation de celle -ci, le les équi pes de ce laboratoire (mise
de compréhension qui montrent
impo rtan ts pour que ces deux jours de formation
sur les sujets les plus s quasi-réelles
la norme, dans des condition
en pratique des concepts de me).
ont été vivants, interactifs et son
ité de leur systè contenu bien assimilé.
de la mise en conform
e de cette
ière collaborative, dans le cadr Christelle GALLIOT,
Nous avons ainsi bâti de man risqu e au sens de la nouv elle norme, Responsable qualité Eaux de Paris
lyse de
formation , une partie de l’ana ble qual ité. Con crète ment, une partie
onsa
impliquant les acteurs et le resp ation , sur
initiée durant les 2 jours de form
du travail à réaliser a pu être dom aine .
expe rt du
un mode participatif avec un
Bruno SIMAILLAUD,
OR Compétences
Consultant et formateur AFN

C1364
ALYSIS (MSA)
MEASUREMENT SYSTEM AN
À VOS BESO INS

› ADAPTER VOS SYSTÈMES DE MESURES

• Utiliser les bonnes méthodes d’analyse statistique de la variation des systèmes de mesure, PÉDAGOGIQUES
conformément aux exigences du référentiel MSA 4 e édition • Une pédagogie ludique
• Analyser un système de mesure permettant aux participants
• Engager des actions d’amélioration ciblées de comprendre les concepts
mis en œuvre dans la
démarche de maîtrise des
PUBLIC CONCERNÉ • Responsables méthodes, directeurs
systèmes de mesure
Tout professionnel du secteur automobile techniques és
• Responsables qualité • Des cas d’écoles sont utilis
souhaitant s’assurer de l’adaptation des
• Auditeurs qualité internes pour des activités pratiques
systèmes de mesure :
• Une clé USB avec les supports
• Responsables métrologie, métrologues PRÉREQUIS de calculs et les exercices
• Chefs de projet Cette formation nécessite des • Quiz pour tester ses acquis
• Directeurs et responsables connaissances des principes statistiques • Une assistance en ligne d'1h
industrialisation et production tels que moyenne, médiane, écart type, après la formation
loi normale, cartes de contrôle
#1 COMPRENDRE LES BASIQUES DES #3 RÉALISER UNE ÉTUDE R&R D’UN SYSTÈME #4 ANALYSER LES CAS PARTICULIERS DES
CONCEPTS STATISTIQUES DE MESURE AUX VARIABLES CONTINUES MESURES DESTRUCTIVES OU
• Les types de données et la caractérisation • La pré-étude NON RÉPÉTABLES
statistique • La planification • L’échantillonnage et précautions
• Les cartes de contrôle • Répétabilié, reproductibilité, % RR, % GRR opératoires
• Les causes de variabilité d’un système de • L’échantillonnage et les conditions • La théorie de la détection d’un signal
mesure : 5M, modèle : P.I.S.M.O.E.A opératoires • L’analyse statistique Kappa
• Les méthodes de calcul • La qualification du système de mesure
#2 MAÎTRISER LES CONCEPTS LIÉS AUX • L’analyse des résultats de l’étude R&R • Les actions correctives et amélioration
MOYENS DE MESURE ET TERMINOLOGIE • Les relations entre capabilités procédé et • La requalification
• La résolution, justesse ou biais, linéarité mesure
• Les capabilités d’un moyen de mesure : Cg, • Les actions correctives et d'amélioration #5 RÉALISER UNE ÉTUDE R&R D’UN SYSTÈME
Cgk • Le suivi, la requalification DE MESURE AUX ATTRIBUTS
#6 CONNAÎTRE LES EXIGENCES SPÉCIFIQUES

DE CERTAINS CONSTRUCTEURS
AUTOMOBILES
DATES ET LIEUX 2020 Paris : consultez notre site internet

INTERVENANT • Formateur expérimenté en qualité et outils de la qualité dans le secteur automobile
C0005
MESURE
CAPABILITÉ DES MOYENS DE
RMIN ER
› DISPOSER DES MÉTHODES POUR LA DÉTE

• Sélectionner les moyens de mesure adéquats en fonction des exigences souhaitées PÉDAGOGIQUES
• Vérifier l’aptitude du matériel • Exercices pratiques réalisés
• Garantir la pertinence des décisions prises sur la base de résultats de mesure pour chaque méthode, sur
des unités génériques
largement partagées par
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS l’ensemble des participants
:
• Responsables et techniciens des services Cette formation ne nécessite aucun mesures de température,
qualité, contrôle, essais et métrologie prérequis dimensionnelles et de
• Tout professionnel en charge ou pH-métrie…
utilisateur d’un processus de mesure
#1 ANALYSER UN PROCESSUS DE MESURE, #4 APPLIQUER LES MÉTHODES DE CAPABILITÉ

LES 5 M • Les différentes méthodes :
• Processus de mesurage ›Méthode CNOMO E41.36.110.R
• Grandeurs d’influence
• Variation d’un processus
›Méthode MSA 4 : stabilité, biais, linéarité,
R et R court, R et R long
#2 MAÎTRISER LES CONCEPTS ›Méthode MSA 4 #5 VALIDAT ION
• Définitions • Réalisation de calculs d’incertitudes dans ACQ UIS DE
DES
• Répétabilité et reproductibilité, biais le cadre des études de capabilité LA FOR MATION
• La prise de décision suivant la norme
(justesse), linéarité
ISO 14253-1 Cette reconnaissance
• Incertitude : justesse et fidélité
permet d’attester de vos
#3 CONFIRMER LES NOTIONS STATISTIQUES connaissances acquises
• Échantillon de mesure, population, individus, lors de cette formation .
variable aléatoire, moyenne, écart-type, calcul Elle vous donne l’assurance
de l’étendue de l’assimilation des
• Étude de normalité : histogramme, Droite de
contenus pour une
Henry
meilleure mise en œuvre
dans votre organisation
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 26-27 mars • 24-25 sept.


PERFORMANCE :
RESPONSABLE QUALITÉ ET
OPTION LABORATOIRES
C9253 Plus d'informations sur
notre site internet
›
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES •É

valuer la démarche qualité et en exploite les résultats pour
les stratégies futures
• Développer et coordonner la mise en œuvre de la démarche
qualité au sein des unités techniques du laboratoire
• Définir et mettre en place une démarche qualité globale
PUBLIC CONCERNÉ
avec l’adhésion de la direction générale et de l’ensemble du Toute personne souhaitant obtenir une reconnaissance
personnel dans le domaine de la qualité laboratoire. Cette formation
• Définir un programme d’action qualité et en planifie les s’adresse à des personnes en reconversion professionnelle,
étapes demandeurs d’emplois, ou salariés qui souhaitent acquérir une
• Définir les outils de gestion de la qualité et évaluer les reconnaissance durable et valorisable dans leur carrière
besoins en matière de qualité pour répondre aux exigences
de la norme ISO/IEC 17025 et organise le maintien de
l’accréditation
#BLOC 1 #BLOC 2
STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE LA CONFORMITÉ DE
EN STRATÉGIE QUALITÉ VOS PRODUITS ET/OU
•F
ixer des objectifs Qualité qui contribuent à SERVICES
l’alignement stratégique de l’entreprise •A
ppliquer les fondamentaux du contrôle
ÉVALUATION qualité
ÉVALUATION
#BLOC 5 #BLOC 6
MISE EN COHÉRENCE DU MANAGEMENT
SYSTÈME DE MANAGEMENT DES RISQUES
• Intégrer le management de la qualité dans tous • Anticiper et sécuriser l’organisation en
les processus décisionnels intégrant la gestion des risques dans le
ÉVALUATION management
ÉVALUATION
#BLOC 9
MANAGER LA QUALITÉ DANS UN LABORATOIRE SELON
LA NORME ISO/IEC 17025 (9 JOURS)
• Maîtriser les caractéristiques propres et les approches spécifiques à la qualité de votre secteur
EN PRÉSENTIEL)
/IEC 17025 V.2017 (2 JOU RS
DÉCOUVRIR LA NORME ISO
17025
LITÉ SELON LA NORME ISO/IEC
ORGANISER LE SYSTÈM E QUA
(3 JOU RS EN PRÉSENTIEL)
PRÉSENTIEL)
TECHNIQUE S (2 JOU RS EN
MAÎTRISER LES EXIGENCES
TS
LES OUTILS CORRESPON DAN
MÉTHODOLOGIE D’AUDIT ET JOU RS EN PRÉSENTIEL)
SSE VIR TUE LLE + 1,5
(VIDEOS + 2H DE CLA
ÉVALUATION

PRÉREQUIS
• Niveau Bac, une année d’expérience dans une fonction
Qualité
Responsable Qualité, Manager Qualité, Directeur Qualité.
Selon l’option sectorielle choisie, vous bénéficiez d’un
avantage précieux pour postuler dans les entreprises
référentes du secteur
#BLOC 3 #BLOC 4
QUALITÉ QUALITÉ
• Construire et piloter avec efficience les • Optimiser la qualité des produits, services,
processus et systèmes processus et organisation
#BLOC 7 #BLOC 8
un problème
INTERNE/EXTERNE
prenantes
ÉVALUATION
# DISPOSITIF D’ÉVALUATION & Performance,

finale de Responsable Qualité
Pour obtenir la reconnaissance . Les mod alité s d’év aluation ,
er chaque bloc
vous devrez, par étape, valid de proj ets d'action en
ignées, se composent
propres aux compétences ense rs et une sou tena nce réal isée devant
souhaits futu
lien avec vos activités ou vos
onnels de la fonction .
un Jury composé de professi
r préparer la
un tuteur en visio -training pou
Vous serez accompagné par
soutenance.
# COMMENT S’INSC RIRE

?
vous souhaitez en savoir plus
e et
Ce programme vous intéress nor.
à con sulter notr e site internet competences.af
Pensez pas 22, ou
ers formatio n au 01.41.62 .76.
org , ou à appeler nos conseill
r.org
par mail à info.inscription@afno

RE SPON SABLE QUALITÉ 9 jours entiel

77 heures dont 65,5h de prés de certification
5
LABORATOIR E ISO/IEC 1702 et 2,5h de distanciel Ì examen
LS ASSO CIÉS
DE LA FONC TION ET LES OUTI
› DÉCOUVRIR TOUTES LES COMPOSANTES BLENDED
2371 68

VISÉES • Responsables, techniciens des services qualité
À l’issue de cette formation, vous serez • Responsables d’accréditation de laboratoire
capable de : • Tout professionnel ayant pour missions de construire, piloter et animer
• Construire un système de management une démarche qualité de laboratoire, préparer l’accréditation ou la maintenir
de la qualité du laboratoire en vue de
l’accréditation COFRAC PRÉREQUIS
• Utiliser les outils de pilotage de la Formation : cette formation ne nécessite aucun prérequis
démarche qualité du laboratoire Certification : plus d’informations sur les prérequis de certification sur
• Utiliser les techniques d’audit de façon certification.afnor.org
efficace
DÉCOUVRIR LA NORME ISO/IEC 17025 V.2017 ORGANISER LE SYSTÈME QUALITÉ SELON

#1 (2 JOURS EN PRÉSENTIEL) #2 LA NORME ISO/IEC 17025 (3 JOURS EN
PRÉSENTIEL)
• Comprendre les évolutions du contexte normatif d’un • Maîtriser le processus de réalisation d’essais ou d’étalonnage
laboratoire et l’accréditation COFRAC › Description du processus de réalisation des essais ou
• Pratiquer une lecture dirigée des chapitres de la norme étalonnage et de ses interfaces
ISO/CEI 17025 › Évaluation des risques organisationnels, opérationnels et
• Identifier et comprendre les exigences techniques
• Lier politique qualité et démarche qualité
C0152 › Contenu d’une politique qualité
› Déploiement de la politique et indicateurs de performance
• Appréhender les exigences du chapitre relatives au
management et utiliser des outils pour initier la démarche
CODE
C0098
MAÎTRISER LES EXIGENCES TECHNIQUES
#3 (2 JOURS EN PRÉSENTIEL)
MÉTHODOLOGIE D’AUDIT ET LES OUTILS
#4 CORRESPONDANTS (VIDEOS + 2H DE CLASSE
• Analyser les exigences techniques de la norme VIRTUELLE + 1,5 JOURS EN PRÉSENTIEL)
ISO/CEI 17025
• Comprendre les enjeux de l’audit
• Maîtriser les techniques de travaux d’étalonnage et d’essais
• Préparer l’audit
• Lier les exigences techniques au chapitre de la norme
• Réaliser l’audit
sur les « prescriptions relatives au management »
› Articulation des exigences › Animation de la réunion d’ouverture
› Conduite des entretiens : questionnement, reformulation
CODE › Les points clés de la communication en audit
C0097 › La relation auditeurs/audités
› Observation des documents, recoupement
des informations et recueil de preuves
› Prise de notes CODE
› La posture de l’auditeur C9011
• Conclure l’audit
MEN DE
#5 EXATIFI
CER CATION
(0,5 JOU R) formation
• Épreuve théorique : RSU ITE DES être suivis :
évaluation des connaissances
#6 POUANG ES SUR
méti er certi fiante peuv ent
lle (suiv ez un
ÉCH • de man ière indiv idue
théoriques sous la forme d’un PARCOU RSCROIS ES.COM
ère com mun auté
module de formation)
QCM rale
Rejoignez la 1 • de manière continue et intég
• Épreuve pratique : évaluation QSE digitale et poursuivez (suivez tous les modules)
par un exercice pratique à votre montée en compétences 62 76 22
! Plus d’informations au 01 41
l’écrit avec vos pairs et des experts
Plus d’informations sur (cf. p. 14)
autour de
• Travaux pratiques réalisés
DATES ET LIEUX 2020 4ème session différents processus
Système de
Module 1/C0152 : 21-22 sept. • Exercices basés sur un vrai
PARIS laboratoire
Module 2/C0098 : 23-25 sept. Management de la Qualité de
1ère session • Travail comparatif
Module 3/C0097 : 28-29 sept.
Module 1/C0152 : 9-10 jan. ication
Module 4/C9011 : 30 sept.-1 er oct. • Exercices et mises en appl
Module 2/C0098 : 27-29 jan. i les
Examen : 1 er oct. au travers de cas choisis parm
aux
Module 3/C0097 : 17-18 fév.
LYON processus organisationnels liés
d’essais
5ème session laboratoires d’étalonnage et
Examen : 19 mars des
Module 1/C0152 : 19-20 oct. (revue de contrat, évaluation
2ème session ude
Module 2/C0098 : 2-4 nov. fournisseurs, métrologie, aptit
Module 1/C0152 : 30-31 mars )
Module 3/C0097 : 16-17 nov. des instruments, incertitudes…
Module 2/C0098 : 20-22 avr. • Jeux de cartes, quiz, test de
Module 3/C0097 : 14-15 mai Module 4/C9011 : 1 er-2 déc.
Examen : 2 déc. compréhension
Module 4/C9011 : 27-28 mai • Exercices en sous-groupes
Examen : 28 mai
3ème session PRIX 2020 (repas offerts)
Module 1/C0152 : 2-3 juin • Formation avec examen : 5 300 € HT
Module 2/C0098 : 10-12 juin • Formation avec examen et offre INTERVENANT
Module 3/C0097 : 25-26 juin intense Parcours Croisés : 6 450 € HT • Expert de la norme ISO/IEC 17025
Module 4/C9011 : 30 juin-1 er juil.
Examen : 1 er juil. INCLUS
• La norme ISO/CEI 17025 v.2017

S LABORATOIRES
SYSTÈME QUALITÉ POUR LE ALUE R, VALI DE R
ME RE
SUN
SELO IETE
O/IN
ISR, RP
C 1702 5 TE R, ÉV
RÉ

1 jour
ALITÉ
ISO/IEC 17025 : SYSTÈME QU
D0905 7 heures
S CLÉS
DÉCRYPTE R LES EXIG ENCE
POUR LES LABORATOIRES

DATES ET LIEUX 2020
Paris : 8 juin • 15 oct. • 17 déc.
Lyon : 18 mai • 25 nov. •
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Bordeaux : 25 nov.
• Maîtriser les exigences clés du référentiel PRIX 2020 (repas offert)
• Préparer la mise en œuvre pour votre système qualité • 765 € HT
• Anticiper votre accréditation
INTERVENANT
Bruno SIMAILLAUD
30 ans d’expériences en management de la qualié/
métrologie/qualité de laboratoire : ISO/IEC 17025,
ISO 10012 : accréditation, statistiques/démarche et outils
Six Sigma, résolution de problèmes, maîtrise statistique des
processus, plans d’expériences
Membre de la commission X07 Métrologie
1,5 jour
VRE C9972
PARCOURS DE MISE EN ŒU
APPR ÉHEN DER LES 9,30 heures
ÉLÉM ENTS MAJE URS
DE LA NORME ISO/IE C 17025
BLENDED
DATES ET LIEUX 2020
• Comprendre les impacts et les bénéfices d'application de la norme ISO/IEC 17025 • 1 010 € HT
• Intégrer le rôle de chacun dans la démarche qualité et l'accréditation du laboratoire
• Être à l'aise avec la terminologie et les intérêts de la norme
CONTENU
Ce parcours blended se compose de :
#1 E-learning (100% distanciel) • semaine 1 CODE CE336 (cf. ci-dessous)
Découverte de la norme ISO/IEC 17025 • semaine 2
#2 Dires d'Expert atelier • Présentiel CODE D0905 (cf. ci-dessus)
Étude de cas fil rouge
#3 Visio-training (100% distanciel)
Partage d’expériences et recueil de bonnes pratiques
NTIEL
ISO/IEC 17025, L'OUTIL ESSE
CE336 20 minutes
DES LABORATOIRES E-LE ARNING

Formation 100 % distanciel
CONNEXION
PRIX 2020
• Comprendre l'utilité et l'impact de la norme ISO/IEC 17025 pour le système qualité
des laboratoires d'analyse
• Sensibiliser les collaborateurs à la mise en place d'un système qualité
• Intégrer le rôle de chacun dans la démarche qualité et l'accréditation du laboratoire
• Être à l'aise avec la terminologie de la norme

NAGE R LA QUALITÉ DA NS UN LABORATOIRE
MA
ÉTALONNAGES
D’ANALYSES, D’ESSAIS ET D’
Ces formations sont éligibles CPF dans le cadre du cycle certifiant C0159 p.150 et de la certification de
personne CPF n°237168 « Manager la qualité dans un laboratoire d’analyses, d’essais et d’étalonnages ».
2 jours
C0097
S DE
LES EXIGENCES TECHNIQUE
LES COM PREN DRE ET 14 heures
LES METTRE EN ŒUVRE
17025 V.2 017
LA NORME ISO/IEC DATES ET LIEUX 2020
Paris : 17-18 fév. • 14-15 mai •
25-26 juin
Lyon : 28-29 sept. • 16-17 nov.
• Analyser les exigences techniques de la norme ISO/IEC 17025 • Formation seule : 1 195 € HT
• Traduire les exigences techniques liées aux systèmes de mesure, la gestion des • Formation avec évaluation :
équipements, la traçabilité du mesurage… dans votre système qualité 1 445 € HT
INCLUS
PUBLIC CONCERNÉ • La norme ISO/IEC 17025
• Responsables qualité, responsables techniques ou responsables de laboratoire, v.2017
techniciens, en charge de comprendre les exigences techniques de la norme
ISO/IEC 17025
• Métrologues souhaitant mieux comprendre la traduction des exigences techniques
de l’ISO/IEC 17025…
3 jours
ALITÉ SELON C0098
ORGANISER LE SYSTÈME QU
21 heures
25 V.2 017
LA NORME ISO/IEC 170
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 27-29 janv. • 20-22 avr. •
10-12 juin • 23-25 sept.
Lyon : 2-4 nov.

À l'issue de cette formation, vous serez capable de : • Formation seule : 1 490 € HT
• Construire votre système qualité selon la norme ISO/IEC 17025 v.2017 • Formation avec évaluation :
• Traduire les exigences relatives au management dans votre système qualité 1 740 € HT
INCLUS
PUBLIC CONCERNÉ • La norme ISO/IEC 17025
• Directeurs ou responsables de laboratoire en charge de piloter la démarche qualité v.2017
dans un objectif d’accréditation COFRAC
• Ingénieurs, techniciens et responsables qualité
TOIRE SELON RÉALISER VOS AUDITS 4 jours

AUDIT QUALITÉ DE LABORA AVEC MÉTH ODE
C0011 28 heures
V.2 017
LA NORME ISO/IEC 17025
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 3-6 fév. • 2-5 mars • 4-7
mai • 14-17 sept.
Lyon : 30 nov.-3 déc.
• Réaliser des audits spécifiques sur la fonction métrologie • Formation seule : 1 925 € HT
• Formuler des constats d’audit plus exploitables par les audités • Formation avec évaluation :
2 175 € HT
PUBLIC CONCERNÉ
• Responsables qualité de laboratoires
• Auditeurs qualité
• Toute personne en charge de l’accréditation d’un laboratoire selon l’ISO/IEC 17025
+
ent en format Blended (vidéos
Cette formation existe égalem el), voir C90 11 p.150
jour s de prés enti
2h de classe virtuelle + 1,5 : 1 450 € HT)
• Formation avec évaluation
(Formation seule : 1 200 € HT

C0152
IEC 17025
DÉCOUVRIR LA NORME ISO/ 2 jours • 14 heures
VERSION 2017
ENCE S
› IDENTIFIER ET COMPRENDRE LES EXIG

• Traduire les exigences de la norme dans votre système qualité de laboratoire PÉDAGOGIQUES
• Les déployer dans votre système de management • Jeux de cartes
es
• Gérer votre accréditation • Nombreux temps d’échang
• Pédagogie basée sur
l’interactivité avec un expert
PUBLIC CONCERNÉ • Responsables techniques ou
de la norme
• Toute personne souhaitant passer en responsables de laboratoire, techniciens,
auditeurs… • Inclus : la norme ISO/IEC
revue les exigences de la norme ISO/IEC 1702 5 v.2017
17025 v.2017 PRÉREQUIS
• Responsables qualité Cette formation ne nécessite aucun
prérequis
#1 COMPRENDRE LES ÉVOLUTIONS DU • Exigences structurelles

ION DES
CONTEXTE NORMATIF D’UN LABORATOIRE ET
L’ACCRÉDITATION COFRAC
• Exigences relatives aux ressources : humaines,
installations et conditions ambiantes
#3 VALIDAT
UIS DE LA
ACQ
• Le contexte normatif des laboratoires du laboratoire, équipements, traçabilité
FOR MATION
d’analyses et d’essais et de l’accréditation métrologique, produits et services fournis
• Le vocabulaire qualité et ses enjeux par des prestataires externes Cette reconnaissance
• Le vocabulaire technique • Exigences relatives aux processus : revue permet d’attester de vos
• Le fonctionnement de l’accréditation COFRAC des demandes, appels d’offres et contrats, connaissances acquises
et les documents de référence validation des méthodes, échantillonnage,
lors de cette formation .
enregistrements techniques, évaluation de
#2 PRATIQUER UNE LECTURE DIRIGÉE DES l’incertitude de mesure, surveillance des Elle vous donne l’assurance
CHAPITRES DE LA NORME ISO/IEC 17025 activités, rapports, réclamations, maîtrise de l’assimilation des
V.2017 des données, gestion de l’information contenus pour une
• Exigences générales : impartialité, • Exigences relatives au système de meilleure mise en œuvre
confidentialité... management dans votre organisation.
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 9-10 janv. • 30-31 mars • 2-3 juin • 21-22 sept. • 16-17 déc. • Lyon : 2-3 juin • 19-20 oct. • Marseille :
24-25 août • Montpellier : 8-9 juil.
INTERVENANT • Expert de la norme ISO/IEC 17025 v.2017
ANALYSE DE RISQUE
PAROLE D'EXPERT
L’analyse de risques intégrée comme outil de base à tout

système de management selon l’ISO 9001 v.2015 est reprise
dans l’ISO 17025 v.2017. Elle devient une obligation, mais aussi
un moyen, voire une opportunité pour faire sa propre analyse
et dimensionner son système de management en fonction du
besoin, en fonction de son propre contexte.
Les laboratoires accrédités selon l’ISO/CEI 17025 ont depuis
longtemps pris l’habitude de travailler sur l’incertitude de
leur résultat, gage de leur fiabilité. Maintenant, il en va être de
même de façon plus large avec les risques.
L’analyse de risques va devenir centrale au pilotage du
système de management des laboratoires qui vont pouvoir
passer d’un système plutôt réactif aux écarts à un système
proactif à l’initiative du laboratoire.
Pour être efficace, l’intégration de cette analyse qui est
l'enjeu majeur de l’évolution de l’ISO 17025 v.2017 nécessite
l’acquisition d’outils adaptés au contexte spécifique de
l’accréditation de laboratoire et une montée en compétences
pour leur mise en œuvre.
Bruno SIMAILLAUD,
OR Compétences
Consultant et formateur AFN

C0160
ÈME QUALITÉ
TRANSITION DE VOTRE SYST 5 VERSION 2017 2 jours • 14 heures
02
LABORATOIRE À L’ISO/IEC 17 À LA VERS ION 2017
L’ISO/IEC 17025 VERS ION 2005
ÈME QUA LITÉ LABO RATO IRE DE
› FAITES ÉVOLUER VOTR E SYST

• Distinguer les évolutions des exigences de la norme ISO/IEC 17025 PÉDAGOGIQUES
• Identifier les impacts sur le système qualité existant • Apports
• Établir le plan de transition adapté à votre système qualité méthodologiques
et exercices d’application
• Votre plan de transition
PUBLIC CONCERNÉ de la norme ISO/IEC 17025 v.2017 et élaborer
• Temps d’échanges
le plan de transition de son système qualité.
Tout professionnel évoluant dans un système • Outils et méthodes pour
qualité laboratoire v.2005 souhaitant PRÉREQUIS élaborer votre plan de
actualiser ses connaissances des exigences Cette formation ne nécessite aucun prérequis. transition
• Inclus : la norme
ISO/IEC 17025 v.2017
#1 COMPRENDRE LE CONTEXTE ET LES ENJEUX • L’impartialité

DES ÉVOLUTIONS DE LA NORME • La confidentialité
• Les informations documentées
#2 S’APPROPRIER LA STRUCTURE DE LA NORME • Les ressources
ISO/IEC 17025 V.2017 • Les installations et les conditions ambiantes
des installations
#3 PARTAGER LE VOCABULAIRE NOUVEAU OU • Les équipements
MODIFIÉ • La maîtrise des prestataires externes
• Impartialité • L’évaluation des performances
• Réclamation
• Comparaison inter et intra-laboratoire #5 METTRE EN ŒUVRE DES OUTILS POUR
• Essai d’aptitude INTÉGRER
• Laboratoire
• Règle de décision #6 LES ÉVOLUTIONS ÉLABORER LE PLAN DE
TRANSITION
#4 ANALYSER LES ÉVOLUTIONS CLÉS DE LA
V.2017 #7 ANTICIPER LES DIFFICULTÉS ET IDENTIFIER
• Domaine d’application du système qualité
• Les références normatives
LES CLÉS DE LA RÉUSSITE DU PASSAGE À LA
V.2017
#8 QCM DE FIN DE
FORM ATIO N
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 3-4 fév. • 12-13 mars • 14-15 mai • 18-19 juin • 22-23 oct. • 19-20 nov. • 9-10 déc. • Lyon : 14-15 mai •
19-20 nov.
INTERVENANT • Expert de la norme ISO/IEC 17025
C0161
EN LABORATOIRE
RISQUES ET OPPORTUNITÉS 2 jours • 14 heures
SELON L’ISO/IEC 17025

DU LABO RATO IRE
DAN S LE SYSTÈME QUA LITÉ
› METTRE EN ŒUVRE DES ACTIONS

• Prendre en compte la gestion des risques dans le management de votre laboratoire en PÉDAGOGIQUES
conformité à l’ISO/IEC 17025 • Pédagogie interactive
• Avoir une vision globale des exigences liées aux risques et opportunités selon la norme et pratique
• Définir une méthodologie d’identification, d’analyse, de prévention et de traitement des risques • Les apports cognitifs
seront mis en perspective
lors d’exercices pratiques,
PUBLIC CONCERNÉ managers, responsables, techniciens,
d’analyse de cas et de
Toute personne impliquée dans la consultants, auditeurs…
retours d’expériences
construction ou la vie du système qualité PRÉREQUIS de l’animateur pour
du laboratoire et de la gestion des risques : Cette formation ne nécessite aucun prérequis. favoriser les échanges
#1 INTÉGRER UN MANAGEMENT DES RISQUES • Les spécificités de l’approche risque de l’ISO/

AU SEIN DU SYSTÈME QUALITÉ DE VOTRE IEC 17025
LABORATOIRE • Les attendus pour l’accréditation
• Les concepts risques et opportunités
• Les enjeux #3 DÉPLOYER UNE MÉTHODOLOGIE D’ANALYSE,
• Les objectifs et la politique DE PRÉVENTION ET DE TRAITEMENT DES
• L’identification et l’évaluation des risques RISQUES
• Réévaluation des risques et amélioration • Le contexte du laboratoire
continue • Outils pour identifier, analyser, surveiller
et évaluer des risques : criticité, critères de
#2 L’APPROCHE RISQUE DANS LE RÉFÉRENTIEL risques/acceptabilité
ISO/IEC 17025 • Les actions et leur efficacité
• Les enjeux et la limitation des exigences • Mise en œuvre des outils : exercices et
prescriptives exemples pratiques
• L’intégration des risques dans un système de
management selon la norme # 4 IMPACT SUR VOTRE SYSTÈME DE
• Les exigences de l’ISO/IEC 17025 sur MANAGEMENT ET VOS AUDITS
l’approche risque • Le lien avec les dispositifs existants (plan
d’actions, indicateurs, actions correctives…)
• Impact de la gestion des risques sur votre #5 QCM DE FIN DE
FORM ATIO N
système et vos audits
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 26-27 mai • 16-17 sept. • 7-8 déc.
INTERVENANT • Formateur expert de la norme ISO/IEC 17025 et des systèmes de management de la qualité

C1219
IEL D’ACCRÉDITATION
ISO/CEI 17020, LE RÉFÉRENT
2 jours
14 heures
TION
DES ORGANISMES D’INSPEC
› MAÎTRISER LES EXIGENCES

• Disposer d’une information exhaustive sur le référentiel ISO/CEI 17020 PÉDAGOGIQUES
• Connaître les conditions de mise en œuvre dans votre pratique professionnelle • Illustration avec des
• Comprendre le processus d’accréditation des organismes d’inspection exemples d’application
• Inclus : la norme
ISO/CEI 17020
Toute personne impliquée dans les Cette formation ne nécessite aucun
activités de l’organisme d’inspection prérequis
#1 LES EXIGENCES DU RÉFÉRENTIEL ISO/CEI • Organisation et management

17020 VERSION 2012 ET DU DOCUMENT • Système qualité
INS REF 02 • Enregistrements
• Sous-traitance
#2 COMPRENDRE LE PROCESSUS • Réclamations et recours
D’ACCRÉDITATION DES ORGANISMES
D’INSPECTION #4 IDENTIFIER LES EXIGENCES À CARACTÈRE
• Présentation générale TECHNIQUE
• Contexte international et processus • Organisation et management
d’accréditation du COFRAC • Personnel
• Première approche des exigences • Installations et équipements
• Méthodes et procédures d’inspection
#3 IDENTIFIER LES EXIGENCES À CARACTÈRE • Manipulation des échantillons et objets
ORGANISATIONNEL présentés à l’inspection
• Exigences administratives • Rapports d’inspection et certificats
• Indépendance, impartialité et intégrité
• Confidentialité
d’inspection
• Coopération
#5 QCM DE FIN DE
FORM ATIO N

INTERVENANT • Formateur expert de la norme ISO/CEI 17020 et référentiel d’accréditation
C1302
IEL D'ACCRÉDITATION
ISO/CEI 17065, LE RÉFÉRENT
S PRESTATAIRES DE
2 jours
POUR LA CERTIFICATION DE 14 heures

RVICES
PRODUITS, PROCÉDÉS ET SE
U
VEA
• Disposer d’une information exhaustive sur le référentiel ISO/CEI 17065 PÉDAGOGIQUES
• Traduire les exigences de la norme dans votre organisation • Illustration avec des
• Comprendre le processus d’accréditation pour la certification des prestataires de produits, exemples d’application
procédés et services • Inclus : la norme
ISO/CEI 17065
PUBLIC CONCERNÉ • Autorités gouvernementales et organismes
• Toute personne souhaitant connaître les non gouvernementaux
exigences de la norme ISO/CEI 17065 PRÉREQUIS
• Responsable qualité, auditeurs Cette formation ne nécessite aucun prérequis
• Clients des organismes dont les produits,
les processus ou les services sont certifiés
#1 LES EXIGENCES DU RÉFÉRENTIEL ISO/CEI #3 COMPRENDRE ET IDENTIFIER LES EXIGENCES

17065 VERSION 2012 DE LA NORME
• Évaluation de la conformité • Exigences générales
• Exigences pour les organismes certifiant • Exigences structurelles
les produits, les procédés et les services • Exigences relatives aux ressources
• Exigences relatives aux processus
#2 COMPRENDRE LE PROCESSUS • Exigences du système de management
D'ACCRÉDITATION POUR LA CERTIFICATION
• Présentation générale # 4 EXIGENCES SPÉCIFIQUES
• Contexte international et processus
d'accréditation du COFRAC
• Première approche des exigences
#5 QCM DE FIN DE
FORM ATIO N
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 30-31 jan. • 29-30 avr. • 10-11 sept.
INTERVENANT • Formateur expert de la norme ISO/CEI 17065 et des référentiels d'accréditation

C3959
EL
CONTRÔLEUR DIMENSIONN 6 jours • 42 heures
MESU RE
› METTRE EN ŒUVRE DES MÉTHODES DE

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Ingénieurs, techniciens, opérateurs dans les
• Décrypter les exigences relatives au contrôle dimensionnel des laboratoires de contrôle dimensionnel/d’analyses/
pièces mécaniques d’essais/de mesures/d’étalonnages
• Interpréter les spécifications décrites sur les plans de définition
de pièces PRÉREQUIS
• Mettre en œuvre des méthodes de mesure en adéquation avec le Cette formation ne nécessite aucun prérequis
tolérancement de la pièce
TOLÉRANCEMENT DIMENSIONNEL MÉTHODE DE MESURE DES ÉLÉMENTS

• Rappels du concept GPS en métrologie dimensionnelle • Environnement normatif préalable à toute méthode de
• Dimensions et angles nominaux en mécanique : guide de choix mesure
• Système ISO de tolérancement › Conditions générales de mesure
• Système d’ajustement à alésage normal : calcul du jeu › Chaîne d’étalonnage : hiérarchisation des I.M.
d’ajustement et règles mnémotechniques dimensionnels
• Tolérancement angulaire des pièces coniques et prismatiques › Traçabilité du mesurage
• Tolérances générales : tolérances pour dimensions linéaires et › Traitement des mesurages : erreur de mesure
angulaires › Déclaration de conformité : règle simplifiée
• Règles de conversion inche/mm • Méthode de mesure d’une entité dimensionnelle
› Concept de vérification des pièces lisses et principe de
Taylor
› Mise en œuvre du principe de Taylor : le calibre à limites
› Tolérances et limites d’usure des calibres à limites de
pièces lisses
› Confirmation métrologique d’un calibre à limites
• Méthode de mesure d’une entité géométrique
PRÉSENTATION DES INSTRUMENTS DE › Guide pour le choix de la méthode de mesure
géométrique
#3 CONTRÔLE ET CHOIX EN FONCTION DES
TOLÉRANCES (2 JOURS)
• Mesures matérialisées : calibres, cales étalons, piges
cylindriques…
• Appareils mesureurs : pied à coulisse, micromètre,
colonne de mesure…
• Accessoires de contrôle : appareil sinus, marbre, équerre…
• Choix des équipements de mesure
FOR MATION
• Raccordement des équipements de mesure #4 EXAMEN DE FIN DE
théoriques par
• Évaluation des connaissances
un QCM
pratiques sur
• Évaluation des connaissances
entation d’un plan
les travaux réalisés et la prés
d’actions personnel
ns vous permet
un Cert ifica t d’Ac quis Professionnels
d’obtenir
« Contrôle ur dime nsio nnel ».
normes
• Exercices d’exploitation des
et analyses de cas industriels
• Analyse de plans de pièces
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) • Méthodologie de choix des
ueur
PARIS • Formation avec examen : 3 500 € HT méthodes de mesure de long
ice GPS
1ère session • Renseignement de la matr
ateur
Module 1 : 13-14 mai INTERVENANT • Retour d’expériences du form
s et
Module 2 : 10-11 juin • Exposés, apports théorique
• Enseignant formateur spécialisé en méthodologiques
Module 3 : 2-3 juillet
métrologie dimensionnelle
2ème session
Module 1 : 8-9 oct.
À SAVOIR
Module 3 : 14-15 déc. • Retouvez le programme complet de ce
cycle sur competences.afnor.org

MÉTROLOGIE APPLIQUÉE
2 jours
C3951
LE 14 heures
MÉTROLOGIE DIMENSIONNEL
DATES ET LIEUX 2020
• Interpréter les spécifications des plans de définition de pièces • 1 195 € HT
• Mettre en œuvre des méthodes de mesure en adéquation avec le tolérancement
d’une pièce
2 jours
C3952
MÉTROLOGIE DES MASSES
14 heures
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 11-12 mai. • 9-10 nov.
• Déterminer et mettre en pratique les procédures d’étalonnage des balances de • 1 195 € HT
laboratoire
• Estimer les incertitudes d’étalonnage
• Optimiser la vérification des instruments de mesurage de masse de votre parc
2 jours
C3953 14 heures
MÉTROLOGIE DES VOLUMES
DATES ET LIEUX 2020
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 18-19 mai • 12-13 nov.
• Déterminer et mettre en œuvre une procédure d’étalonnage de la verrerie et des PRIX 2020 (repas offerts)
micro-pipettes de laboratoire • 1 195 € HT
• Estimer les incertitudes d’étalonnage
• Optimiser la vérification de vos instruments et la gestion d’un parc de verrerie de
laboratoire
2 jours
C3954
URES 14 heures
MÉTROLOGIE DES TEMPÉR AT
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : Paris : 4-5 juin • 29-30 oct.
• Mettre en œuvre la procédure de vérification des thermomètres de laboratoire PRIX 2020 (repas offerts)
• Optimiser la vérification des instruments de mesurage de température • 1 195 € HT
• Déterminer l’incertitude d’étalonnage
2 jours
C3955 14 heures
NS
MÉTROLOGIE DES PRESSIO
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 6-7 avr. • 14-15 sept.
• Mettre en œuvre la procédure d’étalonnage des balances de pression et des • 1 195 € HT
manomètres numériques à piston
• Déterminer les incertitudes associées
2 jours
C3957 14 heures
MÉTROLOGIE DE L’AIR
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 30-31 mars • 2-3 juil.
• Identifier les exigences de la réglementation française en stratégie d’échantillonnage • 1 195 € HT
d’air au poste de travail
• Réaliser les prélèvements selon les protocoles associés

BÂTIMENT
MÉTROLOGIE APPLIQUÉE AU

1 jour
MÉTROLOGIE DE L’AMIANTE C3963 7 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 17 avr. • 10 sept.
• Passer commande d’une analyse de poussière d’amiante PRIX 2020 (repas offert)
• Lire un procès-verbal d’analyse • 760 € HT
• Identifier les limites de la fiabilité des résultats
AGE DE L’AMIANTE 2 jours

STRATEGIE D’ECHANTILLONN C3512 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 27-28 avr. • 9-10 nov.
• Maîtriser les exigences de la réglementation applicable à la stratégie PRIX 2020 (repas offerts)
d’échantillonnage pour la détermination des concentrations en fibres d’amiante en • 1 290 € HT
suspension dans l’air
• Établir une stratégie d’échantillonnage conforme à la norme NF EN ISO 16000-7 et
son guide d’application GA X46-033
TIQUE 2 jours
MÉTROLOGIE DU GÉNIE CLIMA C3964 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 14-15 mai • 3-4 déc.
• Mettre en place des actions de maîtrise des processus de surveillance et de mesure PRIX 2020 (repas offerts)
de vos installations Chauffage-Ventilation-Climatisation (CVC) • 1 195 € HT
• Devenir un interlocuteur efficace face aux clients internes, externes et fournisseurs
2 jours
MÉTROLOGIE DU RADON C3961 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 9-10 mars • 29-30 sept.
• Comprendre les impacts du radon dans les bâtiments PRIX 2020 (repas offerts)
• Connaître des contextes d’utilisation des méthodes de mesures, continues et • 1 195 € HT
intégrées
X INVESTIGATIONS 2 jours
MÉTROLOGIE APPLIQUÉE AU
C3962 14 heures
IRES DANS LES BÂTIMENTS
INITIALES ET COMPLÉMENTA
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 11-12 mars • 1 er-2 oct.
• Connaître le cadre de l’application de la norme ISO 11665-8 et de la réglementation INCLUS
• Réaliser un dépistage suivant la norme ISO 11665-8 pour un usage interne La norme ISO 11665-8
• Réaliser des investigations complémentaires
À SAVOIR
Cette formation porte sur la norme ISO 11665-8 et n’a pas pour vocation de former
des intervenants de dépistage d’organismes agréés conformément à l’Arrêté du
5 juin 2009 portant homologation de la décision n° 2009-DC-0136 de l’Autorité
de sûreté nucléaire du 7 avril 2009

C1021
LE MARQUAGE CE 2 jours • 14 heures

UITS
LES CONTRÔLES DES PROD
› COMPRENDRE LA RÉGLEMENTATION ET

• Connaître les enjeux du marquage CE PÉDAGOGIQUES
• Identifier les produits concernés • Exemples de directives
• Comprendre les obligations associées au marquage CE choisis dans les domaines
• Effectuer un contrôle du produit acheté au regard du marquage CE de l’équipement d’ac tivités des participants
PUBLIC CONCERNÉ • Auditeurs

• Toute personne souhaitant connaître le • Chargés d’affaires réglementaires
fonctionnement du marquage CE PRÉREQUIS
• Responsables qualité Cette formation ne nécessite aucun
• Responsables sécurité prérequis
#1 COMPRENDRE LES FONDAMENTAUX DU MARQUAGE CE #4 APPRÉHENDER LE FONCTIONNEMENT DES ORGANISMES DE

• Qu'est-ce que le marquage CE ? CONTRÔLE ET DE LABELLISATION
• Qui attribue le marquage CE ? • La vérification du respect des exigences techniques associées au
• Comment le marquage CE est-il attribué ? marquage CE
• Le processus de fonctionnement
#2 IDENTIFIER LES OBLIGATIONS RÉGLEMENTAIRES • Les documents de référence pour les auditeurs
DU MARQUAGE CE
• Les exigences essentielles du marquage CE #5 EFFECTUER LA VÉRIFICATION DES PRODUITS OU ÉQUIPEMENTS
• Les différents niveaux de marquage CE ACHETÉS
• Les bonnes pratiques de contrôle d’un produit
#3 DÉTERMINER LES PRODUITS CONCERNÉS PAR LE MARQUAGE CE • Le lien avec une certification ISO 9001, 14001, OHSAS 18001…
• Quels sont-ils ? • La vérification de l’étiquette CE
• Les bons réflexes de recherche d’information
• Les équipements ou produits visés par les exigences de marquage
• La garantie offerte au client/consommateur lorsqu'un produit ou un
équipement est marqué CE
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 30-31 mars • 14-15 sept.

INTERVENANT • Formateur qualifié sur son expérience et ses compétences d'auditeur marquage CE
cier de toute
Solution en ligne pour bénéfi
normative et
l’information professionnelle,
réglementaire
# LES ESSENTIELS BIVIMETROLOGIE.AFNOR.ORG
Des articles sur les concepts fondamentaux de

la métrologie, les méthodes, les référentiels et
la qualité
# LES TECHNIQUES
Des articles sur la métrologie appliquée :
métrologie des pressions, des températures,
des débits… ainsi que des retours d’expériences
EN OPTION
LES NOR MES ET LA
RÉG LEM ENTATION
Une très large sélection
de l’ICS 17 : métrologie et
mesurage, phénomènes
physiques
ENTIEL S
UN ACCÈS OFFERT* AUX « ESS
IQU ES » PEN DAN T UN AN
ET TECHN
ÉES
SUR LES FORMATIONS INDIQU
s
* Hors norm es et régle mentation

L ABOR ATOIRE S
DE B IOLOG IE M É DICALE
ccréditation !
médicale poursuivent leur démarche d’a
Les laboratoires de biologie en France.
monde de la biologie médicale
déc emb re 2017 con stitu ait une étape importante dans le res : être accr édités sur chacune
Le 31 dev aient alors remplir deux critè
Biol ogie Méd icale (LB M) pou rsuivent leur
Les Laboratoires de activité. Aujourd’hui, les LBM
illes d’exame ns prat iqué s et sur au moins 50 % de leur de biol ogie méd icale délocalisés
des fam on, notamment pour les examens
proc essu s d’ac créd itati de leur activité.
engagement dans le l’accréditation de la totalité
norm es NF EN ISO 228 70 et NF EN ISO 15189, en vue de es et
selon les s, les optimisations atte ndu
mpa gno ns afin de met tre en perspective les amélioration
Nous vous acco
l’échéance de 2020. en compétence
ogie médicale afin de monter
ouv ez tout es nos form atio ns pour les laboratoires de biol
Retr
n.
vers la qualité et l’accréditatio
médicale
PAROLE D'EXPERT L’ordonnance de janvier 2010
sur la réforme de la biologie
depu is, les laboratoires se sont
y a 10 ans main tena nt. Et
est parue il divers :
réditation . Les chemins ont été
« lancés » dans l’aventure de l’acc ISO 17025, accompagnement
ISO 900 1, accr édita tion
certification :
lité… pour arriver au même but
personnalisé, « voie » bio Qua ans, la succession d’audits inter
nes
selo n l’ISO 1518 9. En 10
l’accréditation généré un phénomène de mille
tion COF RAC ont peut -être
et d’évalua l’impression
ité qui pourrait donner parfois
feuilles dans les systèmes qual s’occuper du patient !
r de la final ité prem ière :
de s’éloigne
roduction
de l’ISO 1518 9. Le chapître d’int
Pour tant, c’est bien là l’objet four nies par les laboratoires de
pres tatio ns
rappelle d’ailleurs que « les patients.
les pour les soins prodigués aux
biologie médicale sont essentiel ins à la fois des patients et des
les beso
Elles doivent donc satisfaire
s prodigués à ces patients ».
cliniciens responsables des soin
Pierre-Olivier BAZIN
ntaux !
tageux de revenir aux fondame
Il peut être alors parfois avan s, prendre
la norm e pour reve nir au sens des différentes exigence
Consultant et formateur
Réviser de
s de revo ir les fond ame ntaux sur la notion de système
le temp icale et
un laboratoire de biologie méd
management de la qualité dans
AFNOR Compétences s’app ropr ier la dém arch e d’au dit en intégrant des dimensio
ns « métiers ».
ASSOCIÉS
CATHERINE BLACKER-
PIERRE-OLIVIER BAZIN SCHOLLER
Consultant formateur Consultant formateur
partenaire - Expert en partenaire. Docteur ès
Systèmes de Management sciences - Experte et
de la Qualité ISO 9001 et formatrice en qualité dans
ISO 15189 – Auditeur certifié le domaine de la santé.
ICA ISO 9001. Docteur en médecine.

C1113
LABORATOIRE
RESPONSABLE QUALITÉ DE 8 jours • 56 heures
DE BIOLOGIE MÉDICALE TATIO N COFR AC

LS POU R PRÉPARER L’ACC RÉDI
› DISPOSER DES MÉTHODES ET DES OUTI

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Tout professionnel ayant une bonne connaissance de la norme ISO
• Construire un système de management de la qualité 15189 et impliqué dans la construction, la mise en œuvre et le suivi
du laboratoire en vue de l’accréditation COFRAC du système qualité du LBM : médecins ou pharmaciens biologiste,
• Utiliser les outils de pilotage de la démarche qualité responsables qualité, techniciens, consultants, auditeurs…
du laboratoire
• Utiliser les techniques d’audit de façon efficace PRÉREQUIS
ENVIRONNEMENT DE LA BIOLOGIE MÉDICALE - DÉPLOYER UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE

#1 ACCRÉDITATION (2 JOURS) #2 LA QUALITÉ (2 JOURS)
• L’évolution de l’environnement de la Biologie Médicale et • Les modalités de déploiement du management dans le

les fondements de l’accréditation des LBM selon la norme cadre de la norme ISO 15189
ISO 15189 • Les outils de déploiement de la démarche
• Le nouveau contexte réglementaire de la Biologie Médicale • Les processus de management
• Les fondamentaux du management de la qualité en LBM • Définir une architecture documentaire structurante
• Les enjeux et les missions de l’équipe de direction et de • Les spécificités du management de la biologie délocalisée
l’encadrement dans le cadre de la norme ISO 15189 selon l’ISO 22870
• Les exigences clés de la norme ISO 15189
MAÎTRISER LES EXIGENCES TECHNIQUES LA MÉTHODOLOGIE D’AUDIT ET LES OUTILS

#3 (2 JOURS) #4 CORRESPONDANTS (2 JOURS)
• Valider les méthodes, estimer les incertitudes et contrôler • Préparer l’audit

la qualité • Réaliser un audit
• Gérer les compétences • Conclure un audit
• Les composantes de la validation des méthodes d’analyse
quantitatives et qualitatives
• Établir une démarche appropriée et exploiter les résultats
• Exprimer et exploiter le résultat d’une mesure en tenant
compte de son incertitude selon le document COFRAC
GTA 14
• Organiser le système de contrôle de qualité interne et
externe selon le document COFRAC SH GTA 06
FOR MATION
#5 EXAMEN DE FIN DE
iaires par le formateur
• Évaluation continue des stag
ation , trava ux inter sess ions)
(par ticip
conn aissa nces et des pratiques
• QCM : évaluation des
professionnelles
ns vous permet
Professionnels
d’obtenir un Certificat d’Acquis
qual ité de labo rato ire de biologie
« Responsable
médicale ».
de
• Présentation des éléments
contexte
normes
• Analyse des exigences des
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) ISO 1518 9
ité basés
PARIS • Formation avec examen : 3 800 € HT • Exercices de mise en activ
icipant
1ère session sur le contexte de chaque part
en appl icati on des exig ences de
Module 1 : 17-18 mars INTERVENANTS • Mise
Module 2 : 19-20 mars. management
• Docteur ès sciences. Experte et • Chaque participant pourra
de
formatrice en Qualité dans le domaine présenter le manuel qualité
de la Santé sa struc ture
2ème session
• Docteur en Médecine • Élaboration d’un dossier de
Module 2 : 15-16 oct. validation de méthode
INCLUS • Chaque participant travaille
ra
icale
Module 4 : 30 nov.-1 er déc. • Accès de 6 mois à Ok Pilot EVAL sur un examen de biologie méd
enta tion de la méth odo logie
ISO 15189 • Prés
des audits internes
• Mise en activité : réunion
d’ouverture, entretien, réunion
de clôture

FORM ATIO N DIPLÔMA NTE C111 8
OG IE
AU DITE UR QUALITÉ EN BIOL 17 jours Ì 4 jours d’audit sur
site,
IE DE
MÉ DICALE ET EN PATHOLOG
119 heures
TE S
L’U NIVE RS ITÉ PARI S DE SCAR

Cette formation développée conjointement par l’Université Paris • Biologistes médicaux, médecins anatomo-cyto-
Descartes et AFNOR Compétences vous apporte les incontournables pathologistes, cadres médicotechniques, ingénieurs
pour vous professionnaliser dans la pratique de l’audit et valoriser vos qualité, techniciens de biologie médicale ou d’ACP
compétences par l’obtention d’un Diplôme d’Université (DU). À l’issue • Tout professionnel travaillant en structure qualité
de cette formation : déjà impliqué en culture qualité dans les LBM ou
• Vous disposez d’une méthodologie et des techniques d’audit selon pathologie
l’ISO 19011
• Vous savez réaliser un audit spécifique d’un Laboratoire de Biologie PRÉREQUIS
Médicale (LBM) ou d’ACP selon les exigences de l’ISO 15189 Une formation de base type DU ou maîtrise
• Vous disposez du panorama de toutes les spécialités de la Biologie qualité est vivement recommandée dans un but
médicale étudiées en audits métier d’efficacité des enseignements de ce diplôme.
Cet enseignement vous permettra de maîtriser votre argumentaire Chaque stagiaire qui suit cette formation a
lors de l’attribution pendant les écarts des audits internes ou externes. l’obligation d’avoir un LBM (le sien ou un autre)
De plus, le diplôme universitaire obtenu devrait vous aider pour pour faire son audit croisé, une des épreuves
accéder aux fonctions d’Évaluateur Technique au COFRAC d’examen donnant accès au diplôme
MODULE 1 MODULE 2
• Méthodologie de l’audit • Les exigences fondamentales de • Audits métier en biologie médicale et

› Présentation de l’audit l’ISO 15189 en pathologie (1)
› Les concepts de base de l’audit › Examen méthodologique de › Audit des sites péri-analytiques
› Revue documentaire l’ISO 15189 et du SH REF 02 › Audit hygiène et sécurité
› Mandatement, critères d’audit › Mise en évidence des interrelations › Audit des postes automatisés
• De la demande à l’envoi du plan entre les différents paragraphes de › Audit en analyses délocalisées de
d’audit la norme biologie médicale
› L’analyse de la demande et › Le chapitre 4 et les exigences › Audit en métrologie
la préparation de l’audit concernant le management › Audit en informatisation, information
› Le plan d’audit et l’organisation (responsabilité, contrats, examens en professions de santé
de ses critères sous-traités, enregistrements, › Audit en hémostase cytologie et en
› Atelier : préparation d’un audit évaluations et audit…) immuno-hématologie
• La réalisation de l’audit › Le chapitre 5 et les exigences › Audit en bactériologie et imm. anti-
› Les réunions d’ouverture et techniques (processus pré-analytique, infectieux
de clôture analytique, post analytique, › Audit en parasitologie, mycologie
› Le recueil de preuves et matériovigilance, diffusion des
la formulation des constats résultats, gestion des informations…)
MODULE 3 DE FIN DE FOR MATION

#3 (5 JOURS) #4 EXAMEN
RS)
(2 JOU
titre
• Audits métier en biologie • Méthodes de communication Évaluation et délivrance du
médicale et en pathologie (2) utiles en audit Le contrôle des connaissances
nt :
s’appuie sur le dispositif suiva
› Gestion des ressources › Qualités, critères personnels, • Rédaction d’un mémoire port
ant sur
humaines habilitation de l’auditeur entation
la réalisation d’un audit : prés
› Audit des validations de › Éléments de base et méthodes de ce mémoire à l’oral devant
un jury,
méthodes en communication, gestion des
épreuve écrite
› Évaluation et visite COFRAC, conflits
• Le titre est obtenu si la som
me des
tests de traçabilité › Atelier : mises en situations notes à ces différentes épreuves
est
› Revue de contrat d’audit, jeux de rôle
supérieure à la moyenne
› Prestations de conseils • Audits métier en biologie
• La présence à tous les mod
ules est
› Veilles documentaires médicale et en pathologie (3)
requise
› Services supports, RDD › Atelier traitement des écarts
› Évaluation des fournisseurs › Exemples discutables dans une
› Gestion des risques écarthèque, commentaires
ments
• Une alternance des enseigne
res
des deux institutions partenai
ts
• Articulation des enseignemen
DATES ET LIEUX 2020 odologie
professionnels de la communication, autour de deux axes : une méth
des exigences
UNIVERSITÉ PARIS DESCARTES
auditeurs et consultants dans le d’audit éprouvée associée à
e et la
Module 1 : 13-17 janv.
management de la qualité clinique métiers demandées par la norm
Module 2 : 3-7 fév. réglementation
À SAVOIR • Pédagogie centrée sur l’alte
rnance
cas,
Module 4 : 15-16 juin • Cette formation délivre un DU de méthodologie , d’études de
tion
d’auditeur qualité en biologie médicale de travaux pratiques d’applica
PRIX 2020 (repas offerts) et/ou un DU d’auditeur qualité en ACP et de jeux de rôle
on et
de niveau Bac +2 de l’Université Paris • TD en atelier sur la préparati
• Cursus complet : 2 900 € HT la réalisation d’un audit
Descartes. Cette formation peut être audits
+ 300 € HT de frais d'inscription
suivie en 2 ans • 2 fois 2 jours consacrés à des
croisés sur site
INTERVENANTS Conditions d’accès
• Ce diplôme est ouvert pour les
• Formation conçue et animée candidats déjà engagés dans la vie
conjointement par les intervenants de professionnelle souhaitant acquérir
l’Université Paris Descartes et ceux exercice dans un laboratoire médical
une formation post-universitaire. Sont ou dans un service hospitalier de
d’AFNOR Compétences admis à s’inscrire les biologistes en
• Équipe d’enseignants constituée biologie titulaire d’un diplôme Bac +2
de biologistes, pathologistes,

IE MÉDICALE
LABORATOIRES DE BIOLOG
ITATION
LE RÉFÉ RENTIEL D’ACCRÉD 2 jours
DES LABO RATO IRES DE BIOL
OGIE C014 4
UVRIR LA NORME ISO 15189
14 heures
DÉCO MÉD ICALE
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 26-27 mars • 14-15 sept. •
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : 10-11 déc.
• Disposer d’une vision globale de la norme ISO 15189 et de son évolution
• Analyser et comprendre les exigences de la norme, tout en faisant le lien avec les PRIX 2020 (repas offerts)
processus de votre laboratoire de biologie médicale • 1 030 € HT
MÉTH ODE S ET OUTI LS POUR

2 jours
OCESSUS DÉPLOYER VOTR E SYSTÈME C1112
ISO 15189 ET APPROCHE PR
14 heures
QUALITÉ
DATES ET LIEUX 2020

• Comprendre les exigences relatives au système de management de la qualité de PRIX 2020 (repas offerts)
votre laboratoire selon la norme ISO 15189 • 1 090 € HT
• Utiliser la logique de l’approche processus, sa méthodologie et ses outils
• Améliorer la fiabilité de vos processus
2 jours
LABORATOIRE C1107
AUDIT INTERNE ISO 15189 DE
14 heures
DE BIOLOGIE MÉDICALE DATES ET LIEUX 2020

BLENDED Paris : 30-31 mars • 11-12 juil. • 10-11
sept. • 5-6 oct.
• Pratiquer une méthodologie d’audit éprouvée • Formation seule : 1 290 € HT
• Formuler des constats d’audit exploitables par les audités • Formation avec évaluation :
• Réaliser vos audits et améliorer votre système qualité 1 540 € HT
RATOIRE 1 jour
GÉRER LES ÉCARTS EN LABO C1127 7 heures
DE BIOLOGIE MÉDICALE
U
NOU Paris : 5 juin • 30 nov.
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : PRIX 2020 (repas offert)
• Avoir une vision globale des notions d’exigences, d’écarts et de leurs impacts • 790€ HT
• Disposer d’une méthode pragmatique d’analyse, d’évaluation des écarts et de leurs
impacts, d’identification et de mise en œuvre des actions destinées à lever ces
écarts et de mise en place de leur suivi
• Intégrer ces données dans la démarche d’amélioration continue du système de
management de la qualité, de maîtrise des risques et de communication interne
2 jours
BORATOIRE C1126
GÉRER LES RISQUES EN LA
14 heures
DE BIOLOGIE MÉDICALE DATES ET LIEUX 2020

Paris : 18-19 juin • 26-27 nov.
• Avoir une vision globale des principaux types de risques • 1 090 € HT
• Disposer d’une approche pragmatique pour prendre en compte la gestion des
risques dans le management de votre laboratoire
• Définir une méthodologie d’analyse, de prévention et de traitement des risques
• À destination des médecins ou pharmaciens biologistes, responsables qualité,
techniciens, consultants, auditeurs…
1 jours
MÉTROLOGIE
C1124 7 heures
LOGIE MÉDICALE
POUR LABORATOIRES DE BIO
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 5 juin • 12 nov.
• Comprendre les concepts fondamentaux de la métrologie nécessaires à votre activité • 790€ HT
de biologie médicale afin de respecter les exigences de l’ISO 15189 et du SH REF 02
• Organiser la gestion de vos instruments de mesure et vos analyses

ÉCONOMIE CIRCULAIRE &
SANTÉ , S ÉCU R ITÉ AU TR AVAIL
mie circulaire, la qualité de
fon ctio ns évoluent aujourd'hui, l'écono
Vos mé tier s et vos ompagnent votre quotidien.
om ie, les nouvelles réglementations acc
vie au trav ail, l'er gon s vous adaptez chaque jour
itab le pili er de la per for ma nce de votre organisation, vou
Vér nt.
é et préserver l'environneme
pour améliorer la santé, sécurit
hui.
u majeur pour vous aujourd'
L'économie circulaire, un enje désormais en cours.
circulaire, un projet de loi est
e à la Feu ille de rout e du gouvernement sur l'économie prin cipe poll ueu r-payeur est
Suit l'intégralité. Le
de route y sont repris mais pas du débat. Cette
Plusieurs points de la Feuille ités des acte urs au cen tre
ement remettre les responsabil et doit permettre un véritabl
e
au cœur de cette loi, qui va clair prés ervation de l'environnement,
très imp orta nte pou r la risa tion mat ière
loi sera sans doute Le réemploi, le recyclage, la
valo
s-models des organisations. amener à repenser complèteme
nt
bouleversement des busines nte qu'a ujou rd'h ui, et cela va
e bea uco up plus imp orta et les cha înes de
vont avoir une plac lité, l'usage plutôt que l'objet
ent, les modalités de réparabi uérir
les chaînes d'approvisionnem nera don c les entreprises à s'adapter et à acq
loi ambitieuse amè
collectes en fin de vie. Cette ue qu'e st l'éco nom ie circ ulaire.
ires sur cette grande thématiq
des compétences complémenta
45001 est un véritable succès.
18 mois après sa sortie, l'ISO rès du triptyque qualité, sécu
rité, et
, a clairement pris sa place aup é et de la sécurité au
L'ISO 450 01, sortie en mars 2018 de man age men t de la sant
e internationale de système breuses
environnement. Première norm 450 01 va plus loin , car de nom
d prog ress ivem ent la plac e de l'OHSAS 18001. Mais l'ISO atio n com mun e, il est
travail, elle pren QSE . Grâce à leur structur
epri ses se lanc ent déso rma is dans le management intégré ces 3 norm es en mêm e tem ps. Gain
entr s'appuyer sur
r une entreprise ambitieuse de vent les entreprises.
désormais plus intéressant pou orm anc e glob ale de leur organisation que trou
déb ut, c'es t fina lem ent la perf
de tem ps au
ASSOCIÉS
FRÉDÉRIC MOUNIER
DALILA WATTS
ÉRIC VANIN Consultant et formateur
CATHERINE VIALE Consultant formateur
Consultant et formateur AFNOR Compétences.
Consultant formateur partenaire. Expert
AFNOR Compétences - Expert en Prévention, Santé
partenaire. Auditrice Environnement
Expert en QSE, Intégration et Sécurité au Travail et
certifiée ICA environnement. depuis 1996. Expert
de Systèmes, Prévention, Responsabilité Sociétale.
Expert formateur en en Réglementation
Santé Sécurité au Travail et Référent en Santé Qualité
système de management environnementale.
Responsabilité Sociétale. de Vie au Travail.
environnemental, prévention Auditeur IRCA/IRCAE.
et gestion des déchets Évaluateur AFAQ 26000.
industriels, réglementation Membre de la commission
environnementale. de normalisation ISO 14000.
Référent Environnement.
LAURENCE RIBLET FRANÇOIS SIBILLE JEAN-LOUIS CORTOT OLIVIER GRAFFIN

Consultant et formateur Consultant et formateur Adjoint du responsable de Responsable développement
en prévention des risques partenaire. Expert en département développement « Développement durable
professionnels : risque Responsabilité Sociétale. Régional du Groupe AFNOR. et Responsabilité sociétale
chimique et son évaluation, Évaluateur AFAQ 26000. Consultant, formateur et des organisations » - Groupe
risque électrique, risque Auteur de l’ouvrage « Osez évaluateur certifié ICA AFNOR. Co-Auteur du livre
biologique, risque amiante manager ISO 26000 ! Pour responsabilité sociétale des « ISO 26000 - Responsabilité
et document unique/plan manager humain » (AFNOR organisations. Co-Auteur sociétale Comprendre,
de prévention. Éditions, 2014). Référent du livre « ISO 26000 - déployer, évaluer ».
Responsabilité Sociétale. Responsabilité sociétale
Comprendre, déployer, évaluer ».

LE MIEUX ...
S CLIENTS QUI EN PARLENT
CE SONT NOS EXPERTS ET NO
t environnement est
La mission de correspondan
plus , c’est la dimension
souvent une « casquette » en
e gran de varié té de postes au
« augmentée » d’un
ou non sur la voie d’une
sein d’entreprises engagées Nous avons choisi le module de formation
la « colonne vertébrale » de
certification ISO 14001. C’est sur mesure d’Afnor Compétences parce
eme ntale de l’entreprise.
la démarche environn qu’à travers sa proposition, innovante
stratégique ; il en est le relai en terme d’animation, nous avons senti
Elle est décidée à un niveau
service des opérationnels . que notre besoin était bien compris. Les
au plus près du terrain et au
icitement reconnu, avec correspondants environnement chez nous
Son rôle est en essor : plus expl
la responsabilité d’un sont devenus plus nombreux ces quatre
à la clé, plus d’autonomie, voire dernières années : grosso modo, il y en
budget. a maintenant un par service au lieu d’un
ortance grandissante que
Cette évolution va traduire l’imp nt. En outre, ancrée
par département. Par la formation, notre
rde à l’env ironn eme volonté était de les accompagner dans leur
l’entreprise acco l’entreprise, une
ation num ériqu e de appropriation de l’évolution des normes.
dans la transform ts environnement se
nte des corr espo ndan
réponse à l’atte ntré s autour d’une Avec la décentralisation de la démarche
outil s hom ogèn es, rece
dessine : des exem ple, pour environnementale et du reporting de
mun e colla bora tive par
plateforme com point d’entrée surveillance, de plus en plus de rigueur,
l’info rmat ion à part ir d’un
échanger de
reportings redondants, il importe de les outiller afin qu’ils puissent
unique. Enjeu : leur éviter des
donn er les moy ens d’être, effec tivement, mieux travailler entre eux et en réseau.
répétitifs ; leur
e conn aissa nce partagée, sans La formation permet de répondre en outre
les garants d’un à leur souci de légitimité.
s.
déperdition ni perte de temp
responsabilité et la Cette mission étant assurée dans le cadre
La clarté de leur périmètre de
tées (temps et outils) de leurs postes respectifs. Il y a 10 ans,
définition de ressources affec
j’ai pu mesurer lors des c’était un service en plus. C’est, de plus en
sont des demandes fortes que
que j’ai conçus et animés plus, un métier.
modules intra « sur mesure »
dernières années.
sous l’égide de l’AFN OR ces Véronique OCHEM, CEA Marcoule
Dalila WAT TS, Formatrice

MÉTIERS DE L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE, SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL

Cycle Métier Manager HSE p. 166
Cycle Métier Animateur HSE p. 167
Cycle Responsable de système SST ISO 45001 p. 168
Cycle Responsable de Système Environnement ISO 14001 p. 169
Cycle Responsable Responsabilité Sociétale des organisation ISO 26000 p. 170
Formation Chef de projet QVT p. 171
Formation Consultant Évaluateur QVT p. 171
Cycle Métier Chargé de mission Économie Circulaire p. 172
Économie Circulaire et Biodiversité p. 173
E-learning Environnement et Sécurité p. 174
Norme ISO 14001 p. 175
Éco-conception et analyse du cycle de vie p. 177
Achats responsables et norme ISO 20400 p. 179
Référentiel MASE p. 182
Réglementation Environnement Sécurité p. 184
Risques chimiques p. 186
Risques professionnels p. 188
Reporting extra-financier et anti-corruption p. 189
s au CPF
Pour connaître les nouvelles atio n opti male entre
perm ettr e l’ad équ
en cours d’année, ou pour
ts au 01 41 62 76 22.
contacter notre service clien

RI SE
MANAGE R HS E EN ENTR EP
C1721
0 : 12 000 € HT
onnels et à distance • PRIX 202
› 40 jours en présentiel Ì Travaux pers

Le Manager HSE conseille et assiste la direction de l'entreprise Toute personne souhaitant obtenir une reconnaissance dans
pour la définition de sécurité (sécurité au travail, conditions le domaine HSE. Cette formation s’adresse à des personnes
de travail, prévention des risques SST et qualité de vie au en reconversion professionnelle, demandeurs d’emplois, ou
travail) ; en assure la mise en place, l'animation et le suivi. salariés qui souhaitent acquérir une reconnaissance durable
Il pilote et contrôle la mise en œuvre opérationnelle des et valorisable dans leur carrière
règles environnementales définies au sein de l’entreprise. Il
anime une équipe de techniciens ou de coordinateurs HSE. À SAVOIR
Les techniciens et les coordinateurs HSE vont déployer
Cette formation métier fera l’objet d’une demande
concrètement les exigences et les projets HSE sur le terrain,
d’enregistrement au Répertoire National des Certifications
pratiquer les audits, sensibiliser les acteurs. Leurs remontées
Professionnelles (RNCP) auprès de France Compétences
vont venir enrichir les analyses et les axes d'améliorations à
pour que le diplôme soit reconnu par l’État. La procédure
généraliser au sein de l'ensemble de l'organisation
peut prendre de 12 à 24 mois. Si la réponse de France
Compétences est positive, les participants des premières
promotions pourront se prévaloir rétro-activement de
l’enregistrement au RNCP. Si la réponse est négative, le
diplôme ne sera pas reconnu par l’État.
#BLOC 1 #BLOC 2
MAÎTRISE DES NORMES MAÎTRISE DES NORMES
ET RÉFÉRENTIELS ET RÉFÉRENTIELS SST
ENVIRONNEMENT (4 JOURS)
(5 JOURS) • La norme ISO 45001
• La norme ISO 14001 • Le référentiel MASE
• Le pilotage des processus ÉVALUATION
ÉVALUATION
MANAGER HSE
UES (6 JOU RS) • Responsable HSE
RÉV
#BLOC 5 P ENTION DES RISQUES CHIMIQ • Responsable environnement
• Responsable SST
• Manager HSE
• La réglementation REACH
• Le risque chimique
• Évaluation
(6 JOU RS)
CO- CONCEPTION ET ÉCONOM IE CIRCUL AIRE
#BLOC 6 É
• L'éco-conception
• L'analyse du cycle de vie
• L'énergie
• Évaluation LA FORCE
DU RÉSEAU
« MANAGE R
VT (3 JOU RS)
#BLOC 7 Q
ET ANIMATEUR HSE »
Bénéficiez d’une plateforme
• Les projets Qualité de Vie de Travail
collaborative pour :
›
• Évaluation ets
ravailler en groupe sur vos proj
T
tion et la prép arat ion de vos
d’ac
ALE S (4 JOU RS)
OMPÉTE NCE S TRANSVERS
#BLOC 8 C soutenances
• Les gestions de projets

› ester en contact avec votre
R
qui vous acco mpa gne tout au
tuteur
long
• Les outils d'analyse de la formation
• Évaluation
› Partager les bonnes pratique
fur et à mesure de la form atio
s au
n et
bien après !

RI SE
AN IMATEU R HS E EN ENTR EP
C1720
0 : 9 950 € HT
onnels et à distance • PRIX 202
› 30 jours en présentiel Ì Travaux pers
PRÉREQUIS • Sinon entrée par VAE

• Prérequis de diplôme et/ou de formation initiale › Examen du dossier + entretien professionnel
• Possibilité de passerelles sur le tronc commun
›
Pour animateur HSE :
Avec un Bac et 5 ans d'expérience professionnelle › Si vous êtes certifié « Responsable environnement
ISO 14001 par Afnor Compétences » les modules #1
ou 2 ans d'expérience dans le domaine HSE
et #3 sont déjà validés
› Ou un Bac +2 dans un autre domaine et au moins 1 an
› Si vous êtes certifié « Responsable ST ISO 45001 par
d'expérience en HSE
Afnor Compétences » les modules #2 et #4 sont déjà
Pour manager HSE :
validés
› Avec un Bac +2 et 5 ans d'expérience professionnelle
• Possibilité de passerelles sur les autres blocs
›
ou 2 ans d'expérience dans le domaine HSE
Ou un Bac +3 et 2 ans d'expérience ou 1 an dans le › Si vous êtes certifié « Chef de projet QVT » le module
#7 est déjà validé
domaine HSE
› Si vous êtes certifié « Auditeur » le module #5
(animateur HSE) est déjà validé
#BLOC 3 #BLOC 4
RÉGLEMENTATIONS ET RÉGLEMENTATIONS ET
RISQUES ENVIRONNEMENTAUX PRÉVENTION DES RISQUES
(6 JOURS) SST (6 JOURS)
• La réglementation • La réglementation SST
environnement • La sécurité machines et
• La réglementation ICPE et Déchets le document unique
RISE
ANIMATEUR HSE EN ENTREP
E (3 JOU RS)
#BLOC 5 AUDITER EN INTERN
• Les audits internes

• Évaluation
RS) • Animateur environnement
#BLOC 6 COM PÉTENC ES TRANSVERSALE S (5 JOU
• Préventeur
• Coordinateur HSE
• Technicien HSE
• La résolution de problèmes
• L'analyse des risques
• La communication/sensibilisation
• Évaluation
TION
# DISPOSITIF D’ÉVALUApar étape,
ce finale, vous devrez,
Pour obtenir la reconnaissan
alités d’évaluation, propres aux
valider chaque bloc . Les mod
se com posent de projets d'ac tion en
compétences enseignées,
vos souh aits futurs et une soutenance
lien avec vos activités ou
est réalisée devant un Jury com posé de professionnels de la
# COMMENT
fonc tion.
Vous serez accompagné par
un tuteur en visio -training pour SCeRI
S’INramm RE
préparer la soutenan ce. Ce prog vous intéresse et vous
sitez pas à
souhaitez en savoir plus ? N’hé
notr e site inter net com petences .
consulter s
, ou à appe ler nos cons eiller
afnor.org
ou par mail à
formation au 01.41.62 .76.22,
info.inscription@afnor.org

E
RE SPON SABLE DE SYSTÈM 7 jours en présentiel
Ì 11h de vidéo, e-learning
et classe virtuelle
1
DE MANAGE ME NT ISO 4500 Ì 10h de travaux personn
els
BLENDED
313665

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Les Responsables SST et préventeurs d’entreprise en prise de
• Comprendre les réglementations de sécurité et fonction récente (< 18mois)
assurer la conformité réglementaire d’un site • Toute personne en reconversion professionnelle souhaitant
• Mettre en application des outils performants visant prendre un poste de responsable de système de management
à maîtriser les risques ISO 45001 ou de préventeur en entreprise
• Construire un système de management ISO 45001
• Gérer la documentation SST et vérifier sur le terrain PRÉREQUIS
la bonne mise en application opérationnelle Cette formation ne nécessite aucun prérequis
• Sensibiliser et communiquer sur les actions
de prévention sécurité
PRÉSENTATION DE LA RÔLES, MISSIONS ET BASES DE LA STRUCTURE

#1 FORMATION (2,5H DE #2 RESPONSABILITÉS DU #3 DE LA RÉGLEMENTATION
CLASSE VIRTUELLE) RESPONSABLE SANTÉ SST CODE DU TRAVAIL
SÉCURITÉ AU TRAVAIL (2 JOURS EN PRÉSENTIEL
• Présentation des animateurs, (10 MIN DE VIDÉO + 1H DE + 7H DE VIDÉO ET CLASSE
des participants et des outils qui TRAVAUX PERSONNELS) VIRTUELLE + 8H DE
seront utilisés tout au long de TRAVAUX PERSONNELS)
votre formation • Fonction et missions du responsable
• Explications relatives au projet SST • Structure de la réglementation SST
professionnel à réaliser et au • Responsabilités et code du travail
déroulement de l’examen • Délégation de pouvoir • Les responsabilités civiles et pénales
• QCM de validation des acquis • Présentation des risques et de leur
de la formation contexte réglementaire (risques
chimiques, biologiques, mécaniques,
pression, électriques, consignation,
plans de prévention et permis
de feu, protocoles de sécurité,
registres…)
DÉPLOYER UN • Document unique d’évaluation
#4 SYSTÈME ISO 45001 des risques professionnels
(3 JOURS EN • QCM de validation des acquis
PRÉSENTIEL + ORGANISATION DES AUDITS de la formation
E-LEARNING) #5 INTERNES (40 MIN DE
VIDÉO + 1H DE TRAVAUX
• E-learning pour découvrir PERSONNELS)
l’ISO 45001
• Mise en situation des • Comment les planifier SAVOIR-ÊTRE
utilisations des outils de • Vérifier les compétences et #6 DU RESPONSABLE
construction d’un système de l’impartialité des auditeurs SÉCURITÉ (1 JOUR
management de SST • Initiation à la méthode d’audit interne EN PRÉSENTIEL)
• QCM de validation des acquis • QCM de validation des acquis
• Posture, Communication
de la formation de la formation
• Évaluation
C0712

DE CERTIFICATION #8 POUCOU RSCROIS ES.COM
#7 EXAMEN PAR
(1 JOU R EN PRÉ SENTIEL)
QSE
er vos compétences Rejoignez la 1 communauté
ère
• Étude de cas 1h30 pour évalu tée en

s digitale et poursuivez votre mon
théorique et
et professionnel pour compétences avec vos pairs
• Présentation de votre proj
vos com péte nces opér ationnelles en des experts ! (cf. p.13)
évaluer
de trava il deva nt un jury
situation
cices
• Travaux intersessions, exer
d'applications
les
• Utilisation d'outils réutilisab
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) long de la
• Suivi personnalisé tout au
PARIS • Formation avec examen : 4 425 € HT formation
1ère session • Formation avec offre intense
Module 1 : 6 avr. à distance Parcours Croisés : 4 875 € HT
Module 3 : 20 avr. à distance
+ 12-13 mai + 25 mai à distance INTERVENANT • L'ouvrage « Management de la santé
Module 4/C0712 : 15-17 juin • Cette formation est conçue et animée et de la sécurite selon l’ISO 45001 »,
Module 6 : 10 juil. par un consultant-expert en système publication AFNOR Éditions écrit par
Module 7 : 17 juil. de management SST M-H. Lefevbre
2ème session
Module 1 : 28 sept. à distance
Module 3 : 12 oct. à distance
À SAVOIR LES PLUS
+ 27 oct. + 29 oct. + 20 nov. à distance • Cette formation demande des travaux • Préparation d'un projet professionnel
Module 4/C0712 : 30 nov.-2 déc. personnels et un investissement tout au long de la formation avec
Module 6 : 16 déc. en temps important pour réaliser des échanges réguliers avec les
Module 7 : 17 déc. le programme en autonomie formateurs.
Ce projet sera présenté lors de
INCLUS l'examen
• Les normes ISO 45001 • Maîtrise d'outils simples et efficaces
pour le pilotage de votre système de
management

E
RE SPON SABLE DE SYSTÈM 7 jours
Ì 15h de vidéo, e-learning
en classe virtuelle
1
DE MANAGE ME NT ISO 1400 Ì 14h de travaux personn
els
BLENDED
237143

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Les Responsables environnement d’entreprise en prise de
• Comprendre les enjeux de la fonction « Responsable fonction récente (< 18mois)
environnement » • Toute personne en reconversion professionnelle souhaitant
• Mettre en place et piloter une démarche de prendre un poste de responsable de système de management
management environnementale dans son entreprise ISO 14001
• S’assurer de la conformité réglementaire
environnementale de son site PRÉREQUIS
• Promouvoir les bonnes pratiques environnementales Cette formation ne nécessite aucun prérequis
PRÉSENTATION DE LA RÔLES, MISSIONS, ET BASES DE LA RÉGLEMENTATION

#1 FORMATION (2,5H DE #2 RESPONSABILITÉS #3 ENVIRONNEMENTALE ET ICPE
CLASSE VIRTUELLE) DU RESPONSABLE (4H DE VIDÉO ET CLASSE
ENVIRONNEMENT (15 MIN DE VIRTUELLE ET 4H DE TRAVAIL
VIDÉO ET 2H DE TEMPS DE PERSONNEL)
TRAVAIL PERSONNEL)
ZOOM SUR LES ORGANISATION DE LA DÉPLOYER UN SYSTÈME

#4 PRINCIPALES #5 VEILLE RÉGLEMENTAIRE #6 ISO 14001 (3 JOURS
RÉGLEMENTATIONS (4H ET ÉVALUATION DE EN PRÉSENTIEL +
DE VIDÉO ET CLASSES LA CONFORMITÉ E-LEARNING)
VIRTUELLES + 5H DE RÉGLEMENTAIRE
TRAVAIL PERSONNEL) (2 JOURS EN PRÉSENTIEL)
ORGANISATION DES REPORTING, INDICATEURS, SAVOIR-ÊTRE DU

#7 AUDITS INTERNES #8 ET PERFORMANCES #9 RESPONSABLE
(40 MIN DE VIDÉO ET 1H (3H DE VIDÉO ET CLASSES ENVIRONNEMENT
DE TRAVAIL PERSONNEL) VIRTUELLES + 2H DE (1 JOUR EN PRÉSENTIEL)
TRAVAIL PERSONNEL)
ITE DES ÉCH ANG ES

MEN DE
#10 EXATIFI #11 POURSU
PARCOU RSCROIS ES.COM
CATION SUR
CER
(1 JOU R EN PRÉ SENTIEL) • Rejoignez la 1 communauté
ère QSE
tée
• Étude de cas 1h30 pour évalu
er digitale et poursuivez votre mon
et
vos compétences théoriques en compétences avec vos pairs
et des experts ! (cf. p.13)
professionnel pour évaluer vos
s en
compétences opérationnelle
situation de travail dans un jury
cices
• Travaux intersessions, exer
d'applications
les
• Utilisation d'outils réutilisab
long
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) • Suivi personnalisé tout au
de la formation
PARIS • Formation avec examen : 4 450 € HT
1ère session • Formation avec offre intense
Module 1 : 29 mai. à distance Parcours Croisés : 4 900 € HT
Module 3 : 19 juin à distance
Module 4 : 2 juil. à distance INTERVENANT À SAVOIR
Module 5 : 14 sept. • Cette formation est suivie et mise
Module 5 : 15 sept. à jour par une experte « référente » • Cette formation demande des travaux
Module 6/C0700 : 28-30 sept. en réglementation HSE et auditrice personnels et un investissement en
Module 8 : 19 oct. à distance environnement (certification temps important pour réaliser le
Module 9 : 4 nov. ICA Environnement par AFNOR programme en autonomie
Module 10 : 26 nov. Certification) depuis plus de 20 ans
2ème session en milieu industriel. Elle assure LES PLUS
Module 1 : 2 oct. à distance l’innovation pédagogique et l’évolution • Préparation d'un projet professionnel
Module 3 : 16 oct. à distance des supports aux niveaux normatifs et tout au long de la formation avec des
Module 4 : 26 oct. à distance réglementaires échanges réguliers avec les
Module 5 : 2 nov. formateurs. Ce projet sera présenté
Module 5 : 3 nov. lors de l'examen
Module 6/C0700 : 23-25 nov. • Maîtrise d'outils simples et efficaces
Module 8 : 7 déc. à distance pour le pilotage de votre système
Module 9 : 18 janv. 2021 de management
Module 10 : 2 fév. 2021

C1850
ENT
RE SPON SABLE DÉ VE LOPPEM CI ÉTALE 9 jours • 63 heures
SO
DU RABLE ET RE SPON SABI LITÉ
237023

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Responsables Développement Durable/RSE
• Maîtriser les missions de responsable développement • Responsables ou chargés de développement durable
durable et responsabilité sociétale • Responsables qualité, environnement, sécurité qui souhaitent
• Comprendre les principes et concepts inhérents au élargir leur champ de responsabilités au développement durable
développement durable
• Lancer et structurer votre projet PRÉREQUIS
• Impliquer l’ensemble des acteurs et votre sphère Cette formation ne nécessite aucun prérequis
d’influence
MISSIONS, ENJEUX ET OBJECTIFS DIAGNOSTIC INITIAL ET PLANIFICATION

#1 DU RESPONSABLE RSE (3 JOURS EN PRÉSENTIEL) #2 DU PROJET (3 JOURS EN PRÉSENTIEL)
• Missions du responsable • Mettre en œuvre la démarche selon l'ISO 26000 et

• Comprendre les implications, transformer les contraintes en l'NF X30-029 :
opportunités, création de valeur de manière pérenne et équitable › Pertinence et priorités
• Référentiel adapté pour son entreprise : Agenda 21, › Stratégie de responsabilité sociétale
déclaration de Rio, Global Compact, GRI, ISO 26000 › Le « reporting »
› La démarche d'amélioration continue
• Planifier son projet et le mettre en œuvre :
› Organiser le diagnostic et le réaliser
› Choisir son référentiel d'évaluation
OUTILS DE MISE EN ŒUVRE, › Système de management et développement durable
#3 REPORTING DE SUIVI ET D'AMÉLIORATION
(2 JOURS EN PRÉSENTIEL)
• Définir les modalités de communication et de
sensibilisation du personnel
DE FIN DE FOR MATION
• Mettre en place un tableau de bord d’indicateurs #4 EXAMEN
R)
• Crédibiliser l'intégration du développement durable (1 JOU
dans l'organisation n des connaissances
• Épreuve théorique : Évaluatio
par une étud e de cas
et professionnel :
n des conn aissa nces pratiques par la
Évaluatio
tion synt hétiq ue de votre projet
présenta
• Exercices en fil rouge sur les
DD,
compétences du responsable
bilité
sur les principes de la responsa
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANTS le choix
sociétale, sur l'ISO 2600 0 et
et sur
PARIS • Cette formation est conçue et animée du référentiel adapté à son cas
atériel
1ère session par des experts de la responsabilité les indic ateurs du capital imm
antes
Module 1 : 11-13 mai sociétale qui accompagnent • Exercices sur les parties pren
Module 2 : 8-10 juin quotidiennement des organisations et étude de cas sur la société
Module 3 : 2-3 juil. françaises et internationales dans leurs LEM ERCIER
bord
Examen : 16 juil. projets • Exercice sur un tableau de
partir
2ème session d’indicateurs, étude de cas à
Module 1 : 24-26 juin À SAVOIR de rapport DD d'entreprises
Module 2 : 6-8 juil. internationales et exercice sur
rne
• Cette formation nécessite un le plan de communication exte
ettant
Examen : 9 oct.
investissement personnel et de • Travaux intersessions perm
odes
pouvoir travailler sur un projet de de mettre en œuvre des méth
s
responsabilité sociétale abordées au cours des différent
arer
modules présentés et de prép
• Formation avec examen : 4 420 € HT LES PLUS votre projet personnel que vous
• Préparation d'un projet professionnel présenterez lors du module #4
tout au long de la formation avec des
échanges avec le formateur. Ce projet
sera présenté lors de l'examen

QV T
DE VE NI R CH EF DE PROJ ET 3 jours • 21 heures
2375 86

• Maîtriser les enjeux d’une démarche QVT PÉDAGOGIQUES
• Initier une démarche QVT • Exemples concrets
• Attester de vos compétences par une certification de compétences AFNOR Certification d'entreprises impliquées
• Découver te de
l'expérience des
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS entreprises canadiennes
• Directeurs et responsables RH/Relations Formation : cette formation n’est accessible
sociales QSE/SST/QVT que si les prérequis de certification sont
• Médecins et infirmières du travail/CHSCT validés par AFNOR Certification
• Délégués du personnel Certification : diplôme d’études supérieures
et expérience dans la gestion de
ressources humaines. Plus d’informations
sur certification.afnor.org/prestation/
#1 DÉCOUVRIR LES ENJEUX DE LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL (QVT)

• Définitions, réglementations et normes
• Les acteurs de la démarche
• Les facteurs de mobilisation et de promotion #4 EXAM EN DE
CERTIFICATION (1H30)
#2 PRÉSENTATION ET MISE EN ŒUVRE DE LA DÉMARCHE L’examen se présente sous la
• Connaître les facteurs de succès d’une démarche réussie forme d’un QCM
• La démarche QVT selon la norme BNQ 9700-800
• Les outils et les leviers d’actions possibles au sein de l’entreprise Plus d’information sur
#3 RETOURS D’EXPÉRIENCES DE LA DÉMARCHE AU SEIN DE L’ENTREPRISE
DATES ET LIEUX 2020 Paris 1ère session : 30 mars-1er avril • Examen 6 avr.
2ème session : 29 juin-1er juil. • Examen 6 juil.
3ème session : 12-14 oct. • Examen 19 oct.
INTERVENANT • Consultant-formateur certifié QVT
C1903
UATE UR QV T
DE VE NI R CONSULTANT ÉVAL
235874

• Maîtriser les enjeux d’une démarche QVT PÉDAGOGIQUES
• Accompagner le déploiement de démarches Qualité de Vie au Travail • Prise en main
• Maîtriser les outils d’accompagnement et attester de vos compétences par une certification de des outils de la
compétences AFNOR Certification démarche QVT

• Directeurs et responsables RH / Relations Formation : cette formation n’est accessible
sociales QSE / SST / QVT que si les prérequis de certification sont validés
• Médecins et infirmières du travail / CHSCT Certification : plus d’informations sur
• Délégués du personnel ertification.afnor.org/prestation/
#1 FORMATION CHEF DE PROJET QVT • Définir la gouvernance dans une

• Voir contenu ci-dessus démarche QVT
• Vous ne passez pas l’examen « chef de • Les outils de l’état des lieux initial
projet QVT » à l’évaluation de la démarche
(questionnaire de recueil de données,
#2 DÉPLOYER UNE DÉMARCHE QVT plan d’actions, indicateurs, tableaux de
• Développer un argumentaire d’affaires bord…)
pour obtenir un engagement • Retours d’expérience et exemple de mise
• Connaître les facteurs de succès d’un
programme
en œuvre
• Étude de cas #5 EXAM EN DE
• Réfléchir aux moyens d’implanter cette
démarche dans une entreprise # 4 INTÉGRATION À UN SYSTÈME DE L’examen se compose d’un QCM
e de 2h
MANAGEMENT EXISTANT d’1h30 et d’une épreuve écrit
#3 APPROFONDISSEMENT DE LA NORME • Différences et points communs avec un
BNQ 9700-800 Plus d’inf orm ation sur
SMSST
• Déploiement et mise en œuvre d’un certification .afnor.org
projet
DATES ET LIEUX 2020 Paris 1ère session : 30 mars-3 avril • Examen 6 avr.
2ème session : 29 juin-3 juil. • Examen 6 juil.
3ème session : 12-16 oct. • Examen 19 oct.
INTERVENANT • Consultant-formateur certifié QVT

CHARGÉ DE MI SS ION 26 jours • 60h de travaux pers

onnels
« ÉCONOM IE CI RCUL AI RE »
et à distance U
VEA
NOU

VISÉES Toute personne souhaitant obtenir une reconnaissance de ses compétences
Étant donné que le sujet est émergent, liées aux différents sujets qui composent l’économie circulaire telle que définit
la fonction du chargé de mission en par l’ADEME. Cette formation s’adresse aussi bien à des salariés, des personnes
économie circulaire est large et consiste à en reconversion professionnelle ou des demandeurs d’emploi qui souhaitent
animer, coordonner, être le chef de projet acquérir une reconnaissance durable et valorisable dans leur parcours
pour développer l’acculturation technique. professionnel
Il contribue donc à promouvoir l’économie
circulaire dans l’organisation, à faire de la PRÉREQUIS
pédagogie et à mettre en relation avec les Formation : prérequis de diplôme et/ou de formation initiale
différents métiers de l’entreprise. Il doit • B ac+3 et 3 ans d’expérience dans des missions de développement durable
avoir une bonne connaissance des enjeux ou d’environnement ou Bac +2 et 5 ans d’expérience dans des missions de
environnementaux et sociaux liés à son développement durable ou d’environnement
entreprise/son territoire, une expertise • Possibilité de VAE sur dossier et entretien
technique dans certains domaines ; il doit
aussi connaître les modalités d’application À SAVOIR
de la nouvelle norme XP X30-901 et les
Cette formation métier fera l’objet d’une demande d’enregistrement au RNCP
nouvelles réglementations
auprès de France Compétences. Plus d'information sur notre site internet
#BLOC 1 #BLOC 2
ACQUISITION D’UNE VISION STRATÉGIQUE DE APPLICATION DES RÉGLEMENTATIONS ET DE
L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE (4 JOURS ET 8 HEURES LA NORME XP X30-901 (6 JOURS ET 14 HEURES
DE TRAVAUX PERSONNELS ET À DISTANCE) DE TRAVAUX PERSONNELS ET À DISTANCE)
•D éfinition d’un cadre stratégique (enjeux, stratégie, •M
aîtrise des principales réglementations nationales,
objectifs…) à partir d’une problématique donnée, et européennes et leur impacts en termes
faire un diagnostic de l’existant (ex. SWOT) juridiques et éthiques
• Développement d’une vision « cycle de vie », •M
aîtrise des réglementations sur déchets
une pensée systémique et savoir identifier les •A
pplicabilité et conformité de ces réglementations
interdépendances, externalités positives/négatives au sein de l’organisation
•M
ise en œuvre des exigences de la norme XP
Évaluation X30-901-octobre 2018 système de management de
projet d'économie circulaire
Évaluation
#BLOC 3 #BLOC 4
MAÎTRISE DES TECHNIQUES DE L’ÉCONOMIE CONDUITE DU CHANGEMENT INDUITE
CIRCULAIRE (7 JOURS ET 12 HEURES DE PAR L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE (4 JOURS ET
TRAVAUX PERSONNELS ET À DISTANCE) 6 HEURES DE TRAVAUX PERSONNELS ET
À DISTANCE)
•E xpertise qualité des matériaux, matières 1 ères
• E xpertise sur matières bio-sourcées, bio-inspirées •O
rganisation de la conduite du changement auprès des
• Reconnaissance et gestion des déchets et équipes par les plans appropriés (info, communication,
expertise pour créer et gérer des filières amont formation)
(mat d’origine)/aval (déchets) •A
pport d’aides techniques et méthodologiques, gestion
• E xpertise achats 360 : location, matériaux recyclés de projet économie circulaire, création d’indicateurs de
vs mat d’origine … performance, participation et suivi de la mise en œuvre
• Éco-conception : analyse des impacts des actions d’amélioration, suivi et vérification de leur
environnementaux et sociaux 360 efficacité
Évaluation Évaluation
#BLOC 5 #BLOC 6
DÉVELOPPEMENT DU TRAVAIL EN RÉSEAU COMMUNICATION ET SENSIBILISATION
(3 JOURS ET 6 HEURES DE TRAVAUX (2 JOURS ET 14 HEURES DE TRAVAUX
PERSONNELS ET À DISTANCE) PERSONNELS ET À DISTANCE)
•D
éveloppement de la coopération, de la création •C
ommunication et animation de campagnes de
d’alliances ou partenariats de la transversalité, du sensibilisation (communication interne).
travail en coopération multi-métiers et animation •A
cquisition de techniques d’animation de réunions
de réseaux internes/externes avec de multiples collectives
experts
Évaluation
Évaluation
N
# DISPOSITIF D’ÉVALUATIO
ce finale de Chargé de
Pour obtenir la reconnaissan
vous devez valider chaque
mission Économie Circulaire ,
bloc . Les modalité s d’év alua tions étant adaptés aux # COMMENT S’INSCRIRE
le bloc , elles sont variées Ce programme vous intéresse
et vous souhaitez
compétences enseignées dans consulter notre
z également valider les sitez pas à
d’un bloc à l’autre. Vous deve en savoir plus ? N'hé
r.org, ou à appeler
nt de votre remi se de certificat. Dans le net com pete nces .afno
prérequis en amo site inter
1.62 .76.22 ou par
s, vous aure z un projet professionnel eiller s form ation au 01.4
cadre des évaluation nos cons
r.org
nt un jury mail à info. insc ripti on@ afno
à venir soutenir deva

ET MISSION
PROJET D’ÉCO- CONCEPTION
SUR BIODIVERSITÉ

8 jours
-CONCEP TION C1713
GESTION D’UN PROJET D’ÉCO
56 heures
DATES ET LIEUX 2020

Paris
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES 1ère session : 29 juin-3 juil. • Examen
La mission du chef de projet « Éco-conception » est de promouvoir et accompagner 10 juil.
la mise en place de démarches et projets d’éco-conception. Il pose un diagnostic 2ème session : 7-11 déc. • Examen 17
sur les priorités dans l’entreprise et contribue à formaliser une politique d’éco- déc.
conception. Il impulse et met en place la démarche en s’appuyant sur les outils,
des normes tout en faisant des analyses des résultats obtenus PRIX 2020 (repas offerts)
PUBLIC CONCERNÉ • Formation avec examen :
• Responsables Environnement 4 800 € HT
• Responsables Marketing Produits/Services
• Concepteurs de Produits/Chefs de Produits
DIVERSITÉ 5 jours
PRISE EN COMPTE DE LA BIO
C1729 35 heures
EN ENTREPRISE
DATES ET LIEUX 2020
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES • Formation avec examen :
• Connaître les principales réglementations en faveur de la préservation de
la biodiversité
• Prendre en compte la biodiversité pour votre entreprise
PUBLIC CONCERNÉ
• Responsables Environnement ou RSE
• Responsables Achats
• Toute personne ayant en charge un projet de biodiversité
BÂTIMENTS VÉGÉTALISÉS
EMENTAIR E 1 jour
MAÎTRISE R LE CAD RE RÉGL C3683
TION S 7 heures
DES LABE LS ET DES CERTIFICA
ET BIODIVERSITÉ
DATES ET LIEUX 2020
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : • 790 € HT
• Appréhender les enjeux de la biodiversité
• Maîtriser le cadre réglementaire applicable à la biodiversité
• Identifier les perspectives d’évolution de la biodiversité dans le bâtiment pour
imaginer la ville de demain
PUBLIC CONCERNÉ
• Architectes, Promoteurs
• Entreprises du BTP
• Bureaux d’études thermiques
• Gestionnaires immobiliers
• Responsables Environnement et QSE

001, ET ISO 45001
E-LEARNING ISO 9001, ISO 14

E-LEARNING
PARCOURS E-LEARNING : CE332 3 heures

ISO 9001 ET ISO 14001 V.2015
CONNEXION
• Appréhender les principales évolutions de l'ISO 9001 et ISO 14001 v.2015 • 350 € HT
PUBLIC CONCERNÉ
Toute personne souhaitant découvrir les nouvelles versions des normes ISO 9001 et
ISO 14001
14001 V.2015 CE334 1 heure 30

PARCOURS E-LEARNING : ISO
CONNEXION
• Appréhender les principales évolutions de ISO 14001 v.2015 PRIX 2020
• 250 € HT
CONTENU
Vidéo du président de commission de normalisation, 5 modules E-learning sur les
points focus de la norme ISO 14001
PUBLIC CONCERNÉ
Toute personne souhaitant découvrir la nouvelle version de la norme ISO 14001
CE353 20 minutes
E-LEARNING : ISO 45001,
SST
L'OUTIL ESSENTIEL POUR LA
CONNEXION
OBJECTIFS & COMPETENCES VISÉES 4 mois à compter du courriel
• Connaître les objectifs et le périmètre de la norme ISO 45001 • 70 € HT
• Comprendre l'utilité de la norme et ses apports opérationnels
• Assimiler l'impact de la norme et les changements d'organisation qu'elle induit
• Identifier votre rôle dans la démarche
PUBLIC CONCERNÉ
Toute personne souhaitant découvrir la norme ISO 45001
CE354 20 minutes
E-LEARNING : ISO 14001,
NVIRONNEMENT
L'OUTIL ESSENTIEL POUR L'E
CONNEXION
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES PRIX 2020
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • 70 € HT
• Connaître les objectifs et le périmètre de la norme ISO 14001
• Comprendre l'utilité de la norme et ses apports opérationnels
• Assimiler l'impact de la norme et les changements d'organisation qu'elle induit
• Identifier votre rôle dans la démarche
PUBLIC CONCERNÉ
Toute personne souhaitant découvrir la norme ISO 14001

C0700
ISO 14001
CONSTRUIRE SON SYSTÈME
BLENDED

• Construire un Système de Management Environnemental (SME) PÉDAGOGIQUES
• Répondre aux exigences de la norme ISO 14001 • Étude de cas en fil rouge de
• Améliorer les performances environnementales de l’entreprise la formation : au travers de
10 épisodes , vous mettez en
me
scène et construisez un systè
PUBLIC CONCERNÉ • Tout professionnel impliqué dans la mise
de management ISO 14001
• Responsable environnement, qualité, en œuvre de la norme ISO 14001 ou
d'une entreprise industrielle
sécurité débutant ou déjà en poste PRÉREQUIS d'une entreprise de services
souhaitant mettre en place ou améliorer Cette formation ne nécessite aucun • Memento : vous recevrez un
un système de management de prérequis memento ISO 14001, avec une
l'environnement
synthèse des exigences, les
informations documentées
nécessaires, les outils et les
En amont de la formation, suivez ce module e-learning
CODE CE354 points de vigilance
#1 E-LE ARN ING d’une durée de 20 minutes pour découvrir les exigences
de l’ISO 14001 p. 174
#2 DÉCOUVRIR LES EXIGENCES DE LA #5 METTRE EN ŒUVRE LE SYSTÈME DE

NORME ISO 14001 MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL
• Champ d’application de la norme ISO • Approche processus et amélioration
14001 continue
• Réponses aux situations d’urgence ION DES ACQ UIS
#3 RÉUSSIR LA MISE EN PLACE DE VOTRE #7 VALIDAT
FOR MATION
SME #6 ÉVALUER LA PERFORMANCE ET DE LA
AMÉLIORER LE SME
#4 PLANIFIER LE SYSTÈME DE MANAGEMENT • Surveillance et mesure/Performance Cette reconnaissance permet
ENVIRONNEMENTAL environnementale d’attester de vos connaissances
.
• Analyse environnementale et perspective • Évaluation de conformité acquises lors de cette formation
de cycle de vie • Audit interne du SME/Amélioration Elle vous donne l’assurance de
• Exigences de conformité continue l’assimilation des contenus pour
dans
une meilleure mise en œuvre
• Aspects Environnementaux Significatifs • Auto-évaluation
(AES)
• Objectifs et programmes d’actions votre organisation.
DATES ET LIEUX 2020 Lyon : 8-10 juin • 30 nov.-2 déc. • Paris : 1er-3 avr. • 27-29 avr. • 2-4 juin • 6-8 juil. • 28-30 sept. •
19-21 oct. • 23-25 nov.
INTERVENANTS • Formation conçue et animée par des experts en Système de Management Environnemental.
C0744
DE L'ISO 14001
DÉCOUVRIR LES EXIGENCES 2 jours • 14 heures
VERSION 2015 BLENDED

À l’issue de cette formation, vous serez capable d'identifier les exigences et MÉTHODES
lignes directrices de la norme ISO 14001 v.2015 PÉDAGOGIQUES
• Lecture expliquée et
illustrée des exigences
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • Explications des liens
• Futur auditeur environnement, Responsable Cette formation ne nécessite aucun prérequis entre les exigences
environnement, Responsable QSE • Mise en application au
• Tout professionnel même débutant travers d'une étude de
souhaitant décrypter la norme ISO 14001 cas en fil rouge de la
formation
• Exemples d'outils
En amont de la formation, suivez ce module e-learning

CODE CE354
#1 E-LE ARN ING d’une durée de 20 minutes pour découvrir les exigences
de l’ISO 14001 p. 174
#2 IDENTIFIER LES DIFFÉRENTES NORMES #5 DÉCRYPTER CHAQUE EXIGENCE PAS À

DE LA SÉRIE DES NORMES ISO 14000 PAS ET L'ILLUSTRER PAR DES EXEMPLES
• Les normes produit CONCRETS
• Les normes système de management • Élaboration du recueil des exigences
• Identification des documents imposés UIS
ION DES ACQ
#3 LES STRUCTURES DE LA NORME ISO #7 VALIDAT
FOR MATION
14001 #6 IDENTIFIER LES POINTS CRITIQUES DE DE LA
• Le principe d’amélioration continue : LA NORME ISO 14001
PDCA • Aspects et impacts environnementaux Cette reconnaissance permet
• Les engagements • Exigences de conformité d’attester de vos connaissances
.
#4 METTRE EN ŒUVRE UNE MÉTHODE DE
• Politique, objectifs et plans d’actions
acquises lors de cette formation
• Leadership et compétences
LECTURE DES EXIGENCES DE LA NORME • Performance environnementale
ISO 14001 • Maîtrise opérationnelle et de la chaîne l’assimilation des contenus pour
dans
• Définition des principes de valeur une meilleure mise en œuvre
• Auto-évaluation votre organisation.
DATES ET LIEUX 2020 Lyon : 2-3 juin • 3-4 déc. • Paris : 26-27 mars • 20-21 avr. • 25-26 mai • 29-30 juin • 21-22 sept. • 12-13 oct. • 26-27 nov.
INTERVENANTS • Formation conçue et animée par une équipe pédagogique composée d'experts multi-référentiels

EN ŒUVRE
ISO 14001 ET OUTILS DE MISE

1,5 jour
DE
PARCOURS : LES EXIGENCES
COM PREN DRE ET METTRE D9819 9,30 heures
EN ŒUVRE L’ISO 14001
UR MIS E EN ŒUVRE
L’ISO 14001 ET LE
DATES ET LIEUX 2020
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES BLENDED

À l’issue de cette journée, vous serez capable de : • 1 010 € HT
• Maîtriser les exigences clés
• Préparer la mise en place de la norme pour votre système de management
environnement (SME) et vos pratiques professionnelles

S CLÉS 1 jour
COM PREN DRE LES EXIG ENCE D0819 7 heures
OBJECTIFS & COMPÉTENCES VISÉES DATES ET LIEUX 2020

À l’issue de cette journée, vous serez capable de : Paris : 23 mars • 24 juin • 14 oct
• Maîtriser les exigences clés de l’ISO 14001 • 16 déc.
• Préparer sa mise en œuvre sur votre système de management Lille : 24 juin
de l’environnement Lyon : 2 juil. • 27 nov.
Montpellier : 25 juin
INTERVENANT Toulouse : 16 sept.
Catherine VIALE
28 ans d'expériences en tant que consultante et responsable
• 780 € HT
QSE, Auteur d'article de référence sur « Gestion pratique des
déchets d'activités économiques » pour les Techniques de
l'ingénieur, Auditrice certifiée ICA Environnement
2 jours
LES FONDAMENTAUX
AUX
INITIATIO N À L'ISO 14001 ET C0741
NEM ENTALES 14 heures
RÉGLEMENTATIO NS ENVI RON
DE L'ENVIRONNEMENT
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 4-5 juin • 2-3 juil. •
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES 22-23 oct. • 23-24 nov.
À l’issue de cette formation, vous serez capable d'avoir une vision éclairée des enjeux Lyon : 5-6 oct.
environnementaux d’une entreprise ou d’une organisation
PUBLIC CONCERNÉ • Formation seule : 1 310 € HT
• Tout professionnel débutant dans des missions environnementales dans • Formation avec évaluation :
son entreprise en lien avec la réglementation et l’ISO 14001 1 560 € HT
• Responsables qualité souhaitant s’initier à la norme ISO 14001 et
aux réglementations environnementales
ALE 2 jours
ANALYSE ENVIRONNEMENT
FAITES VOTR E ANALYSE DES
UX C0704 14 heures
RISQ UES ENVI RON NEM ENTA
140 01 VE RS ION 2015
SELON L'ISO
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 22-23 juin • 19-20 nov.
• Construire un inventaire des aspects environnementaux d’une organisation • Formation seule : 1 310 € HT
• Analyser et hiérarchiser les aspects environnementaux • Formation avec évaluation :
• Élaborer des plans d’actions environnementaux 1 560 € HT
PUBLIC CONCERNÉ
• Tout professionnel amené à contribuer à l'analyse environnementale de son
système ISO 14001

MPOSANTE CLÉ
L'ÉCO -CONCEPTION, UNE CO
DE L'ÉCONOMIE CIRCULAIRE
Le projet de loi sur l’économie circulaire, publié en juin 2019, prolonge et

renforce les articles de la loi sur la Transition énergétique de 2015 relatifs aux
différentes composantes de l’économie circulaire : le recyclage
bien sûr, mais aussi le réemploi/la réutilisation, l'allongement de la durée de
vie des produits, l'éco-conception, l'économie de fonctionnalité, les achats
responsables, la consommation responsable et l'écologie industrielle et
territoriale, ainsi que la limitation des rejets et pollutions.
Ce cadre réglementaire devrait favoriser les démarches d'éco-conception.

Si l'éco-conception apparaît en effet comme l'une des composantes de
l'économie circulaire, elle y joue un rôle particulier, car toutes les autres
composantes interfèrent nécessairement avec l'éco-conception : si l'on souhaite
allonger la durée de vie des produits, il faudra bien les concevoir dans ce
sens. Le passage à une économie de service devrait également contribuer
à l'émergence de biens robustes et réparables, conçus de façon à pouvoir
être partagés. Derrière, les achats responsables vont peu à peu induire une
évolution des cahiers des charges pour inclure une attente de performance
environnementale et donc une évolution de la conception des biens et services.
Bien qu'encore peu pratiquée dans l'industrie de façon systématique,

l'éco-conception est maintenant une discipline mature, avec ses normes
(ISO TR 14062, ISO 14006, NFX 30-264...), ses outils et ses bonnes pratiques.
L'éco-conception permet d'anticiper les évolutions futures des marchés et

de repositionner son offre de façon compétitive : il s'agit de créer de la valeur
pour les clients, tout en maîtrisant les coûts et les impacts sur l'environnement.
La démarche est rentable, en témoignent diverses études récentes,
comme l'étude du Pôle Éco-conception sur la rentabilité de la démarche
ou les diagnostics Économiques de démarches environnementales publiées
par la Direction Régionale de l'ADEME en Corse.
Hélène TEU LON ,

ko 21, cabi net de cons eil en éco-innovation
Ging
est fondatrice et gérante de -innovation publié chez Eyro
lles
et l’auteure du Guide de l’éco
C1714
(ACV)
ANALYSE DU CYCLE DE VIE 2 jours • 14 heures
ET SERVICES
› ÉVALUER L'IMPACT DE VOS PRODUITS

• Identifier les situations où il est pertinent d’amorcer une démarche d'ACV PÉDAGOGIQUES
• Amorcer cette démarche et évaluer l’impact environnemental des produits et services • Les apports théoriques
• Porter un regard critique sur les résultats d’ACV communiqués par vos fournisseurs ou sont systématiquement
concurrents illustrés par des exemples
• Des exercices variés
ponctuent les séquences
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • Un TP sur l’outil d’ACV
• Responsables environnement, Cette formation ne nécessite aucun prérequis
simplifié « Bilan Produit »
Responsables communication, marketing/
est proposé
produits-services, Concepteurs de produits
• Des exemples d’éco-
comparateurs et d’ACV
simplifiés sont présentés
• Une démonstration de
#1 MAÎTRISER LES PRINCIPES DE BASE #3 IDENTIFIER LES APPLICATIONS DE L’ACV logiciel d’ACV permet
DE L’ÉVALUATION ENVIRONNEMENTALE • Les applications de l'ACV en conception de saisir l’intérêt et
DE PRODUIT ET DE SERVICE de produits
la complexité de l’outil
• Cycle de vie • Les liens avec les déclarations
• Approche multicritère environnementales de produits
• Analyse de cycle de vie • Les liens avec l'affichage environnemental
• Les avantages de l'ACV en communication
#2 IDENTIFIER LES POINTS CLÉS D’UNE ACV • ACV simplifiée : est-ce possible ?
• Unité fonctionnelle • Quand faire une ACV ?
• Frontières du système
• Modélisation du recyclage # 4 IDENTIFIER LES OUTILS FACILITATEURS
• Les indicateurs d’impact • Bases de données
• Normes ISO 14040 et ISO 14044, • Outils logiciels
méthodologie PEF
• Le processus de revue critique # 5 ÉVALUATION
• Savoir lire les résultats d’une étude
DATES ET LIEUX 2020 Lyon : 2-3 déc. • Paris : 30-31 mars • 22-23 juin • 12-13 oct.
PRIX 2020 (repas offerts) : 1 310 € HT
INTERVENANT • Consultant spécialisé en ACV et éco-conception

ÉCO- CONCEPTION
ÉCONOMIE CIRCULAIRE ET

1 jour
PRINCIPES DE L’ÉCONOMIE
COM PREN DRE ET CRÉE R VOTR
E D08 89 7 heures
VANT
MOD ÈLE ÉCON OMIQ UE INNO
CIRCULAIRE
DATES ET LIEUX 2020
Lille : 17 juin
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Lyon : 18 mai • 9 nov.
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : Montpellier : 19 mai
• Comprendre les différents principes et opportunités de Paris : 17 mars • 29 sept.
l’économie circulaire Toulouse : 23 juin
• Appréhender le fonctionnement d’un modèle économique
(business model)
• 755 € HT
• Savoir comment transformer un modèle linéaire en modèle
circulaire
• Identifier les conditions de réussite
• Expérimenter une méthode d’intelligence collective
INTERVENANT
Ivan GRENETIER
30 ans d’expérience sur les thématiques RSE, économie
circulaire, stratégie, management, projets, Fondateur du cabinet
NuevoMund, Professeur en mastères spécialisés : ISG, IGS,
Neoma, IAE…, Chroniqueur à la revue Valeurs Vertes
PROD UITS ET SERVICES 2 jours

ÉCO- CONCEPTION
LA RSE S'INC ARN E DAN S VOS
C0706 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

Lyon : 30 nov.-1er déc.
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : 5-6 oct.
• Intégrer les fondamentaux de l’éco-conception PRIX 2020 (repas offerts)
• Identifier les outils d'évaluation environnementale adaptés à votre entreprise • Formation seule : 1 320 € HT
• Mettre en œuvre l'éco-conception grâce à des outils et méthodes performantes • Formation avec évaluation :
1 570 € HT
PUBLIC CONCERNÉ
• Responsables environnement, Designers/Concepteurs, Chefs de projets produits,
Bureaux d'études, Innovation et R&D, Responsables Marketing/Stratégie produits,
Acheteurs
2 jours
C0749
NALYSE
L'ÉCO -CONCEPTION PAR L'A
INNOVER EN S’INS ÉRANT 14 heures
DAN S L'ÉCO NOM IE
DE LA VALEUR DATES ET LIEUX 2020
Retrouvez le programme sur
notre site internet competences.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES afnor.org
• Préparer la mise en œuvre pratique de l’analyse de la valeur en éco-conception PRIX 2020 (repas offerts)
• Transformer la contrainte environnementale en opportunité d’innovation Disponible sur notre site internet
• Proposer des plans d’actions pour gagner des parts de marché, réduire les coûts competences.afnor.org
grâce à des optimisations judicieuses, et l’anticipation des réglementations
PUBLIC CONCERNÉ
• Toute personne ayant une connaissance de l’éco-conception et souhaitant l’intégrer
dans ses process.
• Responsables environnement, Designers/Concepteurs, Chefs de projets produits,
Marketing, Stratégie produits, Responsables Innovation R&D Bureaux d’études,
Acheteurs

ES SONT UN E PR IORITÉ
LE S ACHATS RE SPON SABL
Les responsables achat et les acheteurs l’ont compris et si Pour répondre à cette mission, nous proposons un parcours
besoin, les enjeux réglementaires ou normatifs récents (loi de formation en blended learning* sur les achats responsables
sur le devoir de vigilance, loi sapin II, le RGPD, l’ISO 20400…), complet et varié, selon le niveau de maturité de chacun sur
impactant directement les directions achats, sont assez riches le sujet, en s’appuyant sur la norme ISO 20400.
pour leur rappeler : leur métier et leurs responsabilités sont
en pleine évolution. Ce parcours de formation se veut très opérationnel pour les
acheteurs avec des exercices en partant d'un Appel d’offres
Au-delà de la performance économique qui a conduit à la à venir ou en travaillant sur les familles d’achats.
création de cette fonction relativement récente, le pilotage du
risque et opportunités fournisseurs est devenu le cœur de leurs Par exemple, dans l’exercice d’identification des risques et
préoccupations depuis les années 2000. Ces nouveaux enjeux opportunités, l’acheteur sera amené à établir la cartographie
font des achats des directions de plus en plus stratégiques, des risques en lien avec sa famille d’achats et ceci sur tout
jouant un rôle clé dans l’évolution des business modèles des le cycle de vie des biens et services.
organisations. Il réalisera également des exercices lui permettant d’identifier
En effet, la direction achats a comme mission de gérer au mieux les leviers à actionner afin de réduire le plus possible ces
les ressources externes dans un objectif d’amélioration continue risques potentiels sur l’ensemble du processus achat, de la
bilatérale. « Manager » ses fournisseurs c’est aussi les motiver caractérisation du besoin à la connaissance fournisseurs, en
pour leur donner envie de travailler avec vous. Dans le choix et passant par les clauses contractuelles. Nous accompagnons
le pilotage de ses fournisseurs, l’acheteur participe de plus en et nous conseillons également de nombreuses entreprises.
plus au captage de l’innovation, et demain il participera aussi à la Ainsi, votre performance Achats est accrue et vous optimisez
transformation de business model et à la valeur extra-financière votre temps !
de son organisation.
La norme ISO 20400 qui est une norme de recommandations
comme l’ISO 26000, donc non certifiable, est un véritable
guideline pour accompagner les directions achat dans cette
évolution de la responsabilité élargie et dans ce positionnement
stratégique.
* Mélange de e-learning, formation en présentiel et classes virtuelles
et Bruno FRE L,
Juliette GUILLEM IN DUPILLE
rts acha ts resp onsa bles du Groupe AFN OR
Expe
O 20400 –
ACHATS RESPONSABLES – IS
S FOURNISSEURS
CARTOGRAPHIE DES RISQUE BLENDED
D9808 C974 8 › MODULE #1 Ì MODULE #2

LES CLEFS POUR METTRE EN MISE EN ŒUVRE DES ACHATS
MODULE #1 PLACE UNE DÉMARCHE D'ACHATS MODULE #2 RESPONSABLES (2 JOURS +
RESPONSABLES SUIVANT LA NORME 8H DE VIDÉOS ET DE CLASSE
ISO 20400 (1 JOUR + 3H DE VIDÉOS ET VIRTUELLE)
DE CLASSE VIRTUELLE)
OBJECTIFS & COMPÉTENCES VISÉES
OBJECTIFS & COMPÉTENCES VISÉES À l'issue de cette formation, vous serez capable de :
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : • Mettre en œuvre les achats responsables au sein de
• Initier le déploiement de la norme ISO 20400 votre organisation
CONTENU CONTENU
#1 Quiz #6 Classe virtuelle de retours d’expériences sur les
#2 Série de vidéos sur la norme et les achats responsables bonne pratiques que vous aurez mis en œuvre et
#3 Benchmark des bonnes pratiques pour illustrer les réponses à vos questions
points clés abordés #7 Série de vidéos sur la méthode de réalisation d'une
dans les vidéos cartographie des risques
#4 Atelier en présentiel pour mettre en œuvre la norme #8 Atelier en présentiel pour réaliser concrètement une
ISO 20400 cartographie des risques sur un cas d'école
#5 QCM de validation des acquis #9 QCM de validation des acquis
#10 Classe virtuelle de retours d’expériences sur les
cartographies que vous aurez réalisées et réponses
à vos questions
#11 Examen de certification
DATES ET LIEUX 2020 Module 2 PRIX 2020 (repas offerts)

PARIS #6 : 19 nov. • #8 : 26 nov. • #10 : 15 déc. Module #1
1ère session #11 : nous consulter • 1 010€ HT
Module 1 LYON Module #2
#3 : 4 mai à distance • #4 : 11 mai 3ème session • Formation seule : 1 830 € HT
Module 2 Module 1 • Formation avec examen : 2 280 € HT
#6 : 8 juin • #8 : 19 juin • #10 : 8 juil. #3 : 9 oct. • #4 : 15 oct.
#11 : nous consulter Module 2
2ème session #6 : 20 nov. • #8 : 26 nov. • #10 : 14 déc.
Module 1 #11 : nous consulter
#3 : 5 oct. • #4 : 15 oct.

NORME ISO 45000
# DE L’OHSAS 18001 À ISO 45001 : 3 ANS POUR FAIRE

VOTRE TRANSITION
Comme pour les normes ISO 9001 et ISO 14001, les entreprises certifiées OHSAS 18001 ont trois ans pour passer à l’ISO 45001.
Comme nombre d’entre elles utilisaient l’OHSAS 18001 pour la brique S&ST de leur système QSE, elles ont parfois attendu
l’ISO 45001 pour se pencher sur la rénovation de leur système de management au même moment. C’est désormais plus simple d’avoir
une approche dite « intégrée » avec des outils reposant sur la même philosophie. L’arrivée de l’ISO 45001 est une occasion unique
d’actualiser son triptyque QSE.
# QUELS INTÉRÊTS DE METTRE EN PLACE

L’ISO 45001 DANS VOTRE STRUCTURE ?
La mise en place d’un système de management S&ST a un impact fort sur les collaborateurs.
Ils vivent les évolutions professionnelles directement dans leurs missions et leur implication et
leur participation à mettre en place des actions vont instaurer une véritable culture de la S&ST.
La réduction des coûts est également un aspect sous-estimé. Il est beaucoup moins onéreux
pour une entreprise de mettre en place un système de management de la SST que d’assumer
les frais et coûts indirects dus aux incidents ou accidents. Réduire les accidents, c’est réduire
les temps d’arrêt de la production, les frais associés, les frais de prise en charge de votre
collaborateur, les frais d’assurance.
Et enfin, vous contribuez à la responsabilité sociétale et à la qualité de vie au sein de votre
entreprise, ce qui améliore votre image auprès de vos clients, fournisseurs, partenaires...
La qualité de vie au travail est un enjeu primordial pour recruter des nouveaux talents et
fidéliser ces recrutements. Il accroît l’engagement des collaborateurs. À l’heure où le monde
du travail se transforme, se digitalise, où les relations avec les autres sont si importantes pour
développer votre business, la qualité de vie au travail va prendre une plus large dimension
dans les années à venir, mais c’est dès aujourd’hui qu’il faut y contribuer
avec méthode et pertinence.
Frédéric MOU NIER ,

Consulta nt form ateu r AFN OR Compétences
01
Expert QSE et référent ISO 450
DÉCOUVRIR LES EXIGENCES

C0763
DE LA NORME ISO 45001
BLENDED

• Appréhender les exigences de la norme ISO 45001 PÉDAGOGIQUES
• Identifier les points à risques de votre démarche de système de management de la Santé & • Un exercice en fil rouge
Sécurité au Travail de la formation vous
permettra de compiler
au fur et à mesure les
PUBLIC CONCERNÉ • Auditeurs Sécurité, Consultants et
exigences et les points
• Toute personne souhaitant s'initier aux Préventeurs
spécifiques à prendre
exigences de l'ISO 45001 PRÉREQUIS en compte dans la norme
• Responsables, animateurs, techniciens SST Cette formation ne nécessite aucun prérequis
ou QSE
En amont de la formation, suivez ce module e-learning d'une durée CODE CE353

#1 E-LE ARN ING de 20 minutes pour découvrir les exigences de l'ISO 45001 p. 174
#2 DÉCOUVRIR LA NORME ISO 45001 • Focus sur les exigences de processus

• La HLS structure de niveau supérieur • Focus sur les exigences d'informations
• Les exigences clés de la norme documentées
ION DES ACQ UIS
• Les enjeux de la mise en place d'un
système de management de la SST #4 COMPARAISON ENTRE LES #5 VALIDAT
FOR MATION
PRINCIPALES EXIGENCES DE L'OHSAS
DE LA
• Les acteurs incontournables
18001 ET CELLES DE L'ISO 45001
#3 LECTURE PAS À PAS DE L'ISO 45001 • Les principales exigences communes
• Identification de ses exigences et - Les particularités majeures entre les d’attester de vos connaissances
.
objectifs de la norme 2 référentiels acquises lors de cette formation
• « Criticité » de l'exigence vis-à-vis de • La documentation sécurité : les Elle vous donne l’assurance de
une
l'organisme documents indispensables à un système l’assimilation des contenus pour
votre
• Articulation des exigences entre elles de management de la sécurité meilleure mise en œuvre dans
• Illustration des exigences par des • Auto-évaluation organisation.
exemples concrets
DATES ET LIEUX 2020 • Bordeaux : 15-16 juin • Dijon : 8-9 oct. • Lyon : 15-16 juin • 5-6 nov. • Marseille : 21-22 sept. •
Montpellier : 19-20 oct. • Nancy : 12-13 oct. • Nantes : 15-16 juin • 1er-2 déc. • Paris : 23-24 avr. • 8-9 juin • 9-10 juil. • 21-22 sept •
22-23 oct. • 19-20 nov. • 14-15 déc. • Toulouse : 16-17 nov.
INTERVENANTS • Expert en système de management de la SST

R LE MANAGEMENT
FORMATIONS ISO 45001 SU
TRAVAIL
DE LA SANTÉ–SÉCURITÉ AU
CONSTRUIRE ET INTÉGRER PTÉS À LA SST

3 jours
MAÎTRISE R LES OUTI LS ADA C07 12 21 heures
SON SYSTÈME ISO 45001
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 23-25 mars • 4-6 mai •
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES 15-17 juin • 7-9 oct. •
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : 30 nov.-2 déc.
• Mettre en place un système de management de la Santé-Sécurité au Travail (SST) Lyon : 11-13 mai • 7-9 déc.
selon l'ISO 45001
• Intégrer un système de management de la Santé-Sécurité au Travail (SST) PRIX 2020 (repas offerts)
aux autres systèmes de management • Formation seule : 1 660 € HT
PUBLIC CONCERNÉ 1 910 € HT
• Responsables/Animateurs sécurité débutant ou déjà en poste souhaitant mettre en
œuvre l'ISO 45001
• Tout professionnel impliqué dans la mise en place du management de la Santé-
Sécurité au Travail
ÈME
FAÎTES ÉVOLUER VOTR E SYST
01 2 jours
TR ANSITION DE L'OHSAS 180 OHSA S 18001 VERS UN SYST
ÈME C1774 14 heures
À L'ISO 45001 ISO 45001
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 23-24 mars • 18-19 juin •
6-7 juil. • 5-6 oct. • 26-27 nov.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Bordeaux : 11-12 juin
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : Lille : 16-17 nov.
• Identifier les exigences de la nouvelle norme ISO 45001 Lyon : 6-7 juil. • 9-10 nov.
• Identifier les modifications à apporter au système de management SST existant Marseille : 23-24 sept.
• Construire un plan de transition de votre système OHSAS 18001 vers un système Rouen : 2-3 nov.
ISO 45001 Toulouse : 26-27 nov.
PUBLIC CONCERNÉ PRIX 2020 (repas offerts)
• Tout professionnel évoluant dans un système OHSAS 18001 et souhaitant faire • Formation seule : 1 350 € HT
évoluer leur système sur la nouvelle norme ISO 45001 en élaborant un plan de • Formation avec évaluation :
transition 1 600 € HT
1 jour
NTÉ-
ADOPTION DE LA NORME SA
CLÉS D0893
APPR ÉHEN DER LES POINTS 7 heures
AVAIL ISO 45 001
SÉCURITÉ AU TR
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 23 mars • 5 juin • 19 nov.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Bordeaux : 21 oct.
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : Lille : 2 juin
• Maîtriser les principales exigences de l'ISO 45001 et leurs Lyon : 22 oct.
enjeux Marseille : 19 oct.
• Analyser les facteurs clés de succès de la démarche Santé- Montpellier : 5 juin
Sécurité au Travail (SST) ISO 45001 Toulouse : 23 mars • 21 oct.
• Anticiper l'adoption de ce nouveau référentiel international
• 780 € HT
INTERVENANT
• François CAUSSANEL : 20 ans d’expériences – Expert et
formateur Santé-Sécurité au Travail Membre de la commission
française de normalisation pour ISO 45001
PARCOURS D'INITIATION ET
APPR ÉHEN DER
LES NOU VEAUX CON CEPTS
001
MISE EN ŒUVRE DE L'ISO 45
BLENDED
1,5 jour
D9893 10 heures

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : DATES ET LIEUX 2020
• Maîtriser les principales exigences de l'ISO 45001 et leurs enjeux Consutez notre site internet
• Analyser les facteurs clés de succès de la démarche Santé-Sécurité au Travail (SST)
ISO 45001 PRIX 2020 (repas offert)
• 1 010 € HT

PRÉVENTION
MASE : LE RÉFÉRENTIEL DE
DES RISQUES INDUSTRIELS
# UN RETOUR D’EXPÉRIENCE POSITIF !

En 2016, MASE qui certifie plus de 5000 entreprises et sites industriels sur la base de son
référentiel, portant sur la Santé et Sécurité des travailleurs et l’Environnement, a souhaité
renforcer les compétences de ses auditeurs de certification.
Entre 120 et 130 spécialistes, les auditeurs MASE sont issus pour la grande majorité de
cabinets d’audit bien connus des spécialistes de la fonction Santé/Sécurité au travail.
L’organisation MASE souhaitait franchir une nouvelle étape dans la consolidation de
son dispositif de certification et la qualité de ses audits en mettant en place un nouveau
dispositif de formation et supervision de ses auditeurs.
AFNOR Compétences a été retenu par MASE pour concevoir le dispositif, le gérer et
l’améliorer avec les instances de décision de MASE sur une première période de trois
années.
La formation initiale a été entièrement repensée, portée de trois à quatre jours, avec
une mise en activité quasi permanente, des études de cas, un véritable « assesment »
individualisé et un examen final exigeant et pédagogue avec un taux final de 100 % de
candidats auditeurs très satisfaits !
Fruit d’échanges nourris et riches, le dispositif de supervision a trouvé toute sa place et
après quelques craintes bien légitimes, le dispositif est jugé aujourd’hui bien adapté et
crédible par MASE et les auditeurs qui lors de leur renouvellement d’agrément bénéficient
de la supervision d’un auditeur spécialement préparé à cet exercice.
Un exercice de conception très intéressant, basé sur les normes internationales les
plus exigeantes pour renforcer le crédit accordé au dispositif MASE et la volonté aussi
d’apporter le maximum de valeur ajoutée aux auditeurs supervisés.
Une très belle mission, réalisée par les consultants formateurs d’AFNOR Compétences
qui ont pris beaucoup de plaisir à cet exercice sur mesure ! Et la confiance renouvelée de
MASE pour une nouvelle période de trois années !
VINCENT BLACHE ,
Consultant formateur AFN OR
FORMATIONS
DU RÉFÉRENTIEL MASE 4 jours

FORMATION INITIALE AUDIT
À SAVOIR
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES • L’accès à cette formation est
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : conditionné à l’acceptation
• Avoir une connaissance approfondie du référentiel MASE/UIC de MASE. Pour plus
• Organiser son audit : maîtrise du temps, échantillonnage représentatif, choix de d’information, nous vous
l’audit terrain invitons à contacter votre
• Être en capacité de réaliser des audits sur la base des 5 axes du référentiel délégation MASE (contact sur
système commun MASE/UIC mase-asso.fr)
• Manager les relations auditeur-direction de site, auditeur-audité, auditeur-comité
de pilotage
• Détecter les points forts, identifier et formaliser les écarts et les pistes
d’amélioration
• Restituer de manière factuelle, synthétique et claire l’audit devant le comité de
pilotage
1 jour
MASE
MAÎTRISER LE RÉFÉRENTIEL
C1778 12 heures
PERSONN EL
O + 4 HEUR ES DE TRAVAIL BLENDED
› 1 JOUR PRÉSENTIEL ET 1 HEURE DE VIDÉ DATES ET LIEUX 2020
1ère session
Module 1/CV178 à distance
Module 2 : 28 mai • Paris
2ème session
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Module 2 : 19 nov. • Paris
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : 3ème session
• Comprendre les exigences du référentiel MASE Module 1/CV178 à distance
• Mettre en place les actions nécessaires pour respecter ses exigences Module 2 : 7 juil • Lyon
• 1 000 € HT

SO 2600 0 ET LE S OB JE CTIFS DU DÉVELOPPEMENT
L’I
LIEN !
DURABLE (ODD) : FAITES LE
Les Objectifs de développement durable (ODD) sont 17 programmes d’action en faveur du développement durable élaborés
par l’ONU, à échéance 2030. Déclinés en 169 cibles, ils portent sur des questions sociales et sociétales, environnementales, et
économiques. Ils constituent le prolongement de deux dynamiques internationales : les objectifs du millénaire pour le développement
et les Sommets de la Terre. Tous les acteurs économiques et non-économiques se saisissent aujourd’hui des ODD pour y apporter
leur contribution. Cependant, si l’ambition est claire pour tous, le moyen pour y parvenir est beaucoup plus complexe car ces
ODD sont avant tout destinés aux états et aux gouvernements. Heureusement, la norme ISO 26000 est là pour apporter le cadre
méthodologique et les conseils opérationnels pour mettre en œuvre leur démarche RSE et démontrer, à leur niveau, leur impact
positif sur les ODD.
Les liens se font naturellement entre les 17 ODD et les 7 questions centrales de l’ISO 26000
(et leurs 36 domaines d’actions associés).
À titre d'exemple, l’ISO 26000 invite ses utilisateurs à « éliminer toute conséquence néfaste
sur la santé de tout processus de fabrication, produit ou service », ce domaine d’action fait un
lien direct avec l’ODD n°3 « Bonne santé et bien-être ». C’est cela qui garantit la cohérence
d’ensemble et la compatibilité entre Responsabilité Sociétale ISO 26000 et Objectifs pour le
Développement durable, incluant même l’économie circulaire. Il est donc primordial de viser
une approche globale et de l’intégrer à votre stratégie d’entreprise pour réussir.
Olivier GRAFFIN ,
de la thématique
Responsable développement
RSE » du groupe AFN OR
« Développement durable et
ODD SUR
FORMATIONS ISO 26000 ET
RE SP ON SA BI LITÉ SOCI ÉTALE DES ENTREPRISES
LA
1 jour
D0912
ARTICULATION DES ODD ALIG NER VOTR E DÉMARCH
E 7 heures
ISO 2600 0 AVEC LES ODD
ET DE L’ISO 26000 DATES ET LIEUX 2020
Paris : 2 avril • 7 juil. • 23 nov.
Lyon : 25 sept.
FORMATEUR
Mélodie MERENDA : Économiste et ingénieure de l'environnement, PRIX 2020 (repas offert)
Chef de projet RSE & Économie Circulaire AFNOR Certification, • 735 € HT
Auteur de nombreux guides, livres blancs et travaux de recherche
2 jours
C1853 14 heures
COM PREN DRE LA
26000
DÉCOUVRIR LA NORME ISO
E
RESP ONSABILITÉ SOCI ÉTAL
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 23-24 avr. • 15-16 juin • 5-6
oct. • 7-8 déc. • Lyon : 9-10 avr.
Nantes : 11-12 juin • 23-24 nov.
• Identifier les lignes directrices de la norme ISO 26000 • Formation seule : 1 310 € HT
1 560 € HT
2 jours
C0735 14 heures
GIE
CONSTRUIRE VOTRE STRATÉ
ÉTAB LIR UN DIAG NOSTIC ET
PRIO RISE R VOS ACTIONS
SO CIÉ TA LE
DE RESPONSABILITÉ DATES ET LIEUX 2020
Paris : 17-18 juin • 9-10 déc.
Toulouse : 6-7 juil.

• Déterminer les enjeux prioritaires et initier la mise en œuvre d'une stratégie DD/RSE • Formation avec évaluation :
1 570 € HT

EMENT
RÉGLEMENTATION ENVIRONN L
AI
ET SANTÉ-SÉCURITÉ AU TRAV
NEMENTALE 2 jours
RÉGLEMENTATION ENVIRON C9724 20 heures
BLENDED
2 JOURS PRÉS ENTI EL
+ 6 HEUR ES À DISTANCE
DATES ET LIEUX 2020

1ère session
Module 1 : 15 mai à distance
Module 2 : 18-19 mai • Paris
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES 2ème session
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : Module 1 : 24 juin à distance
• Identifier les textes réglementaires applicables à leur site Module 2 : 2-3 juil. • Paris
• Mettre en œuvre les démarches de mise en conformité d’une organisation 3ème session
Module 1 : 9 mars à distance
PUBLIC CONCERNÉ Module 2 : 21-22 oct. • Lyon
• Toute personne ayant besoin de connaître les réglementations environnementales
1 615 € HT
2 jours
RÉGLEMENTATION ICPE C9705 20 heures
BLENDED
2 JOURS PRÉS ENTI EL
DATES ET LIEUX 2020

1ère session
Module 2 : 29-30 juin • Paris
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : Module 1 : 2 nov.à distance
• Comprendre la réglementation des installations classées, les différents régimes et Module 2 : 16-17 nov. • Paris
les clés de lecture des derniers textes réglementaires
• Réaliser la veille réglementaire et la mise à jour de l’arrêté préfectoral PRIX 2020 (repas offerts)
PUBLIC CONCERNÉ • Formation avec évaluation :
• Responsables environnement, sécurité, qualité, travaux neufs et maintenance 1 590 € HT
• Tout professionnel chargé d’identifier, de suivre et de respecter les prescriptions
réglementaires sur les ICPE
3 jours
CURITÉ
RÉGLEMENTATION SANTÉ SÉ
C9723 26 heures
AU TR AVAIL 3 JOURS PRÉS ENTI EL

BLENDED
DATES ET LIEUX 2020
1ère session
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Module 2 : 29 juin-1 er juil. • Paris
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : 2ème session
• Comprendre les réglementations de sécurité et assurer la conformité réglementaire Module 1 : 9 juil. à distance
d’un site Module 2 : 7-9 oct. • Paris
• Faire la veille des textes réglementaires
PRIX 2020
PUBLIC CONCERNÉ • 1 710 € HT
• Responsables, Animateurs, Chargés de sécurité, Préventeurs, Référents sécurité,
À SAVOIR
Gérants
• Cette formation est également
• Toute personne en charge de maîtriser les obligations légales en matière de
disponible uniquement en
santé et sécurité au travail ou devant définir des outils de gestion conformes à
présentiel (3 jours)
la réglementation

IQUE 1 jour
RÉALISER UN DOCUMENT UN C1777 9 heures
ES PROFESSIONNELS
D'ÉVALUATION DES RISQU 1 JOUR PRÉS ENTI EL
BLENDED
DATES ET LIEUX 2020

1ère session
Module 2 : 13 mai • Paris
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : Module 1/CV177 à distance
• Comprendre les exigences du code du travail sur l’évaluation des risques Module 2 : 26 oct. • Paris
professionnels 3ème session
• Mettre en place les actions nécessaires pour réaliser votre document unique Module 1/CV177 à distance
Module 2 : 6 juil. • Lyon
PUBLIC CONCERNÉ PRIX 2020 (repas offert)
Toute personne impliquée dans la rédaction du document unique de son organisation Disponible sur notre site
internet competences.afnor.
org
DÉCHETS INDUSTRIELS
1 jour
C9708 11 heures
BLENDED
1 JOUR PRÉS ENTI EL
DATES ET LIEUX 2020

1ère session
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Module 2 : 26 juin • Paris
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : 2ème session
• Élaborer et piloter un système de gestion des déchets conforme à la réglementation Module 1 : 5 oct. à distance
en vigueur et soucieuse des coûts de traitement Module 2 : 23 oct. • Paris
PUBLIC CONCERNÉ • Formation seule : 1 300 € HT
Tout professionnel ayant en charge la gestion des déchets industriels • Formation avec évaluation :
1 550 € HT
EMENTAIRE 2 jours
CONSTRUIRE SA VEILLE RÉGL MENT C9720 16 heures
VIR ON NE
QUALITÉ SÉCURITÉ EN 2 JOURS PRÉS ENTI EL
BLENDED + 2 HEUR ES À DISTANCE
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 11-12 juin
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : • Formation avec évaluation :
• Optimiser la recherche et la sélection des sources d’information réglementaires 1 550 € HT
• Élaborer un processus de veille réglementaire et juridique efficace
• Construire et structurer un recueil réglementaire
PUBLIC CONCERNÉ
• Responsable environnement, Responsable QSE, Responsable sécurité
• Tout professionnel chargé de mettre en place ou de contribuer à la mise à jour
de la veille juridique et réglementaire dans son organisme

IMIQUE
PRÉVENTION DU RISQUE CH

2 jours
C3863 14 heures
RISQUE CHIMIQUE
UATION
RÉGLEMENTATIO N ET ÉVAL
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 1 er-2 avr. • 17-18 juin •
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : 5-6 nov. .
• Vous mettre en règle face aux obligations réglementaires liées aux risques PRIX 2020 (repas offerts)
chimiques • 1 290 € HT
• Répertorier les substances chimiques de vos activités
• Évaluer les risques inhérents à leurs utilisations
2 jours
C3860 14 heures
ACTIVITÉ S
METTRE EN CON FORM ITÉ VOS
RÉGLEMENTATION REACH INDU STRI ELLE S
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 30-31 mars • 15-16 juin •
2-3 nov.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Lyon : 8-9 juil. • 7-8 déc.
• Appliquer les exigences de la réglementation REACH PRIX 2020 (repas offerts)
• Enregistrer vos substances en identifiant leurs propriétés chimiques • 1 290 € HT
• Élaborer un plan d’actions pour mettre en conformité vos activités
ET L’ÉTIQUE TAGE
MAÎTRISE R LE CLAS SEME NT
RÉGLEMENTATION CLP DE VOS PROD UITS CHIM IQUE
S
C3861
2 jours
14 heures
OBJECTIFS & COMPETENCES VISÉES DATES ET LIEUX 2020

À l'issue de cette formation, vous serez capable de : Paris : 22-23 juin • 16-17 nov.
• Maîtriser les obligations liées à la réglementation CLP de vos produits chimiques :
classement et étiquetage PRIX 2020 (repas offerts)
• Planifier et prioriser les actions en fonction du calendrier réglementaire • 1 290 € HT
RÉDACTIO N, CLAS SIFIC ATIO

N 2 jours
C3862
É (FDS)
FICHES DE DONNÉES SÉCURIT
14 heures
ET DIFFUSIO N
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 24-25 juin • 18-19 nov.
• Identifier les obligations réglementaires en matière de FDS • 1 290 € HT
• Interpréter les paramètres physico-chimiques
• Décrire les données toxicologiques et écotoxicologiques
• Diffuser et gérer les FDS
ations concernant
Retrouvez l’ensemble des form
nementales pages 184 -185
les réglementations environ

ET 2 jours
RÉGLEMENTATIO N, GESTION C3658 14 heures
PRODUITS CHIMIQUES TRAN SPORT ROUTIER
DATES ET LIEUX 2020

• Identifier les différents types de produits chimiques PRIX 2020 (repas offerts)
• Mettre en place le stockage adéquat • 1 310 € HT
• Maîtriser les réglementations et les règles de sécurité
• Connaître les règles spécifiques aux transports des matières dangereuses
PUBLIC CONCERNÉ
• Responsables environnement, Responsables exploitation, Responsables
maintenance, Responsables QHSE
• Ingénieurs et Techniciens
UES 2 jours
BILAN COMPOSÉS ORGANIQ
ET
ÉTAB LIR SON DIAG NOSTIC C3809
RÉDU IRE SES ÉMIS SION S
14 heures
VOLATILS (COV)
DATES ET LIEUX 2020
• Dérouler la méthodologie à utiliser pour résoudre une problématique COV • 1 200 € HT
• Élaborer un Plan de Gestion des Solvants et un Schéma de Maîtrise des Émissions
• Traiter les COV en appliquant la technologie adéquate
PUBLIC CONCERNÉ
• Responsables environnement, Responsables qualité, Responsables des affaires
réglementaires
• Directeurs techniques, Directeurs R&D, Directeurs BE, Risk Managers
2 jours
NELLES
LES GR ANDEURS OPÉR ATION
C3960 14 heures
EN RADIOPROTECTION
U
VEA
DATES ET LIEUX 2020
NOU Paris : 19-20 mars • 7-8 oct.
• 1 195 € HT
• Connaître l’origine et l’utilité des grandeurs opérationnelles en radioprotection
• Convertir les grandeurs physiques (kerma, fluence…) vers les grandeurs
opérationnelles pertinentes (Hp(d), H*(d), H’(d,) ) suivant les rayonnements
ionisants
• Appliquer ces notions en étude de poste et en surveillance dosimétrique d’individus
ou de zones
PUBLIC CONCERNÉ
• Ingénieurs et techniciens
• Tout établissement avec exposition externe aux rayonnements ionisants (médical,
installation nucléaire de base, industrie, laboratoire de recherche…)
7,5 jours
XPLOSION
ATEX GÉRER LES RISQUES D'E
C177 1 52,50 heures
DATES ET LIEUX 2020

• Réaliser le classement de zone et évaluer les risques d'explosion présents sur les PRIX 2020
lieux de travail • Formation seule : 3 255 € HT
• Concevoir, argumenter et faire appliquer le plan de traitement des risques • Frais d'examen : 300 € HT
d'explosion
PUBLIC CONCERNÉ
• Responsable sécurité
• Toute personne ayant à réaliser le classement de zone, l'évaluation des risques ou
la réduction des risques d'explosion : responsable ou chargé de sécurité, inspecteur
de risque, autorité de surveillance, bureau d'études

TRAVAIL
PRÉVENTION AU POSTE DE
ET AUTRES RISQUES

2,5 jours
RÉFÉRENT SÉCURITÉ C1904 17 heures
BLENDED
DATES ET LIEUX 2020

PRIX 2020
• Maîtriser le cadre réglementaire de la santé au travail
• 1 300 € HT
• Mettre en œuvre une démarche de prévention
• Utiliser des méthodes de travail pour diagnostiquer et prévenir les risques affectant
la sécurité des salariés
ÉVALUATION, ANALYSE ET
ERGONOMIE OPTI MISATION DES SITUATIO
NS DE TRAVAIL
C3906
2 jours
14 heures

À l’issue de cette journée, vous serez capable de : Paris : 9-10 mars • 10-11 juin •
• Acquérir les principes de la démarche ergonomique 30 nov.-1 er déc.
• Identifier les risques professionnels inhérents
• Analyser et améliorer l’ergonomie des situations de travail PRIX 2020 (repas offerts)
• 1 200 € HT
ON ET
RÉGLEMENTATIO N, ÉVALUATI 2 jours
BRUIT AU TR AVAIL PRÉVENTION DES RISQ UES C3905 14 heures

À l’issue de cette journée, vous serez capable de : Paris : 8-9 juin • 2-3 déc.
• Identifier le cadre normatif et réglementaire lié aux nuisances sonores PRIX 2020 (repas offerts)
• Mesurer l’exposition au bruit avec la méthode adaptée • 1 200 € HT
• Mettre en place des moyens de prévention des nuisances sonores
ON DES RISQ UES

RÉGLEMENTATIO N, PRÉVENTI 1 jour
NANOMATÉRIAUX ET ASPECTS HSE C3801 7 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 26 juin • 16 oct.
• Identifier les obligations réglementaires concernant les nanomatériaux PRIX 2020 (repas offert)
• Évaluer les risques liés à leur utilisation • 900 € HT
• Utiliser les moyens de prévention adéquats lors de la manipulation
• Gérer les déchets contenant des nanomatériaux
X 1 jour
TAIRE MAÎTRISE R LES FONDAME NTAU
ÉCOTOXICOLOGIE RÉGLEMEN
C3857 7 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 4 juin • 10 nov
• Appréhender les principes de l’écotoxicologie réglementaire PRIX 2020 (repas offert)
• Évaluer les dangers vis-à-vis de l’environnement • 900 € HT
• Utiliser les données clés collectées ou générées

UPTION
LA LUTTE CONTRE LA CORR

GEMENT 1 jour
MISE EN ŒUVRE D’UN MANA
PROTÉGER L'ENTREPR ISE
D0806 7 heures
ET SES DIRIG EANTS
ANTI- CORRUPTION
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 19 juin • 23 nov.
• Maîtriser le concept de « corruption » et les composantes d’un dispositif • 735 € HT
anti-corruption
• Préparer votre mise en œuvre en vous appropriant son fonctionnement
TION - 1 jour
LUTTE CONTRE LA CORRUP D0899
SE
PROTÉGER VOTR E ENTR EPRI 7 heures
LOI SAPIN 2
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 20 mai • 4 déc.
À l’issue de cette journée, vous serez capable de : PRIX 2020 (repas offert)
• Anticiper le risque de corruption par votre compréhension • 780 € HT
• Connaître les obligations de la loi Sapin 2
• Mettre en œuvre les méthodes de cartographie
ÉLAB ORER SON SYSTÈME

COMPLIANCE & ISO 19600
1 jour
DE MANAGEM ENT D0805 7 heures

À l’issue de cette journée, vous serez capable de : Paris : 2 juin • 10 nov.
• Appréhender le fonctionnement d’un dispositif de conformité afin de maîtriser PRIX 2020 (repas offert)
les risques et fiabiliser la prise de décision • 735 € HT
• Identifier les atouts de la norme ISO 19600 pour leur entreprise
DÉCOUVRIR LA NORME
S D'UN SYSTÈME
COM PREN DRE LES EXIG ENCE 2 jours
ENT DE L'AN TI-CO RRUP TION C1882
DE MANAGEM 14 heures
ISO 37001
DATES ET LIEUX 2020
• Identifier les exigences de la norme ISO 37001 • 1 350 € HT
• Cerner le périmètre d’un système de management de l’anti-corruption et
ses composantes
NCE EXTR AFINANCIÈRE 2 jours

REPORTING DE LA PERFORMA
C1890 14 heures
U
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES NOU Paris : 6-7 avr. • 4-5 juin •
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : 5-6 oct.
• D’identifier vos obligations réglementaires de reporting
• Mener une étude de matérialité PRIX 2020 (repas offerts)
• Organiser le reporting au sein de votre organisation • 1 310 € HT

IN G É N IE R IE IN D U S T R IE L L E
& D É M A R C H E LE A N
ve et à la convergence des pratiques
Au cœur de l’actualité normati
performantes de l’industrie.
e de vos sites : bonnes
elo ppé une offr e pour optimiser la performanc
Nous avo ns dév s dans la mise en place
des , bon s out ils de pro duc tion et implication des équipe
métho nance.
ustrielle et de gestion de mainte
d’un process de production ind ux techniques
mis es en situ atio n pra tiqu es, vous profiterez des platea
Afin de favoriser les CIMI (Centre International de
re partenaire de référence, le
et de l’expertise métiers de not
Maintenance Industrielle). ompagner dans
ent les for ma tion s Lea n développées pour vous acc
Retrouvez éga lem ation concrets,
de per form anc e sur des app roches et des outils d’amélior
votre recherche eloppement de
sonnes associées, ou sur le dév
avec nos certifications de per jets de l’entreprise.
pour fédérer autour des pro
vos compétences managériales
ASSOCIÉS
VINCENT OZOUF
STÉPHANE ALBERT-BLANC
GILLES MARTIGNONI Consultant formateur sur les
Master Black Belt Lean Six méthodologies et les outils de la
Ingénieur consultant formateur dans Sigma, fondateur de l’Institut
les domaines de la performance et de sûreté de fonctionnement et de la
Performance France. Accompagne maîtrise des processus de fabrication
la sûreté industrielle : maintenance et les entreprises dans la mise en place
sécurité en contexte industriel. industriels.
d’une performance tournée vers
l’intelligence relationnelle.
SIMON DUQUENE
STÉPHANE MARCEL SYLVAIN LISJAK
Ingénieur chimiste formateur en
Consultant formateur sur les Ingénieur en automatismes,
traitement et protection des surfaces.
domaines techniques industriels : efficacité énergétique
Expérience de traitements
maintenance, travaux neufs, ATEX, et modélisation process.
des métaux en construction et
sécurité et habilitations. Responsable innovation
maintenance aéronautique.
et outils pédagogiques au CIMI.

PAROLES D’EXPERTS
“
ENC IAN TS
ENC ES : 3 ASP ECT S DIF FÉR
LE LEA N PAR AFN OR COM PÉT
et déposé :
èle que nous avons développé
form atio ns Lean intègrent toutes le mod
#1 Nos à améliorer l’utilisation des
dire un Lean qui vise, certes,
le Lean Responsable. C’est-à- nous avons des Hommes ,
e quel prix. On n’oublie pas que
ressources, mais pas à n’import nous sommes et que les
urent, une société dans laquelle
un environnement qui nous ento service de tous ces éléments
.
uire et réaliser doivent être au
efforts que nous devons prod
r, à tout refaire. On leur apprend

à nos stagiaires à tout change
#2 On n’apprend pas essus, aux systèmes de
déjà . On peut penser aux proc
à s’appuyer sur ce qui existe grer tout au long du projet.
s déjà en place et à les inté
management, aux certification
entarité.
Il faut s’appuyer sur la complém
dispenser
ique. Il est certes question de
”
Not re app roch e pédagogique se veut pragmat
#3 ir les mettre en
niques, mais également de savo
des savoirs, des contenus tech
application.

MÉTIERS DE LA PRODUCTION - MAINTENANCE -

LEAN ET PRÉVENTION DES RISQUES INDUSTRIELS
Responsable maintenance p. 192
Responsable travaux neufs p. 193
Gestion de sa maintenance p. 194
Responsable production p. 196
Gestion de sa production p. 197
Prévention des risques machines p. 199
Outils de production p. 200
Traitements des matériaux p. 202
Traitement des effluents p. 204
Démarche Lean p. 206
s au CPF
ettre l’ad équ
en cours d’année, ou pour perm cho isie, merci de contacter
de la form atio n
vos besoins et les objectifs
62 76 22.

E
RE SPON SABLE MAINTE NANC
236523
› MÉTHODES, OUTILS ET MANAGEMENT

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Ingénieurs ou techniciens, opérant dans les domaines de la
• Identifier les enjeux de la fonction maintenance pour maintenance et de la production, exerçant ou évoluant vers
l’entreprise la fonction de responsable maintenance
• Élaborer et mettre en place une politique de Maintenance
appropriée à la criticité du système productif PRÉREQUIS
• Optimiser les coûts associés à la fonction Maintenance Formation : expérience significative de l’environnement de la
• Mobiliser les ressources humaines dans un contexte maintenance
d’amélioration continue Certification : examen des prérequis de certification sur
dossier de candidature disponible sur notre site internet
certification.afnor.org/prestation/certification-de-
personnes
MODULE 1 (4 JOURS) MODULE 2 (4 JOURS) MODULE 3 (4 JOURS)

#1 #2 #3
• Concepts de la maintenance • Management technique de • Sécurité et environnement

• Évaluation de l’activite maintenance la maintenance • Management des ressources
› Le pilotage par processus › Le comportement du matériel humaines
› Les 5 fonctions de la maintenance › La Fiabilité, Maintenabilité, • Structuration d’une stratégie de
› Le diagnostic de son processus Disponibilité (FMD) maintenance
maintenance › Le processus de maintenance › La déclinaison des objectifs
• Management de la maintenance corrective › Le choix des objectifs
› La responsabilité juridique du › Le processus de maintenance › Les indicateurs de performance
responsable maintenance préventive › La structuration de la stratégie de
› La délégation de pouvoir › Le plan de maintenance maintenance par le A3
› Les contrats de travail › Les contrôles non destructifs › Le contrôle budgétaire
› Le travail effectif, les repos, dynamiques
l’astreinte › La préparation d’une intervention
› L’évaluation des compétences › L'ordonnancement des interventions
› La maîtrise des risques en • Sûreté de fonctionnement
maintenance • Soutien logistique à la maintenance
• Maintenance créatrice de valeur pour › La maîtrise du système documentaire
l’entreprise › La GMAO dans le management de
› Les éléments financiers d’une la maintenance
entreprise › La valeur ajoutée des achats
› Les coûts associés à la fonction maintenance
maintenance › La gestion des stocks
› La création d’un budget › La Total Productive Maintenance
maintenance (TPM)
› La prestation de services
en maintenance
DE CERTIFI CATION
#4 EXAMEN
JOU R)
(0,5
• Épreuve théorique : QCM d'1h
• Épreuve pratique de 2h
tion .afnor.org
processus
• Utilisation du diagnostic d’un
ucteur
de maintenance comme fil cond
le choix
• Travaux d’intersessions avec
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANT nt
d’un projet par chaque participa
CIMI BLOIS • Formation animée par le CIMI,
1ère session organisme de formation en
Module 1 : 11-15 mai maintenance industrielle
Module 2 : 8-12 juin • Études de cas tirés du monde
Module 3 : 29 juin-3 juil. À SAVOIR industriel
Module 4 : dates des examens sur • Utilisation du référentiel AFNOR pour
• Pour faciliter l’accès au site de
certification-personnes@afnor.org la terminologie Maintenance
Blois, les modules de formation
2ème session • Acquisition des connaissances
commencent le premier jour à 13h30
Module 1 : 12-16 oct. nécessaires pour vous engager dans
et se terminent le dernier jour à 13h00
Module 2 : 16-20 nov. une certification de personnes délivrée
Module 3 : 7-11 déc. par AFNOR Certification et vous
Module 4 : dates des examens sur donner l’assurance d’une formation
certification-personnes@afnor.org gage de notoriété
PRIX 2020 (repas offerts) LES PLUS INCLUS
• Formation seule : 4 850 € HT • La norme PR NF EN 13306
• Mises à profit des intersessions pour
la réalisation de plans d’actions
individuels

UFS
RE SPON SABLE TR AVAUX NE
236873
VOS CHANTIERS
› PRÉPARATION, PILOTAGE ET SUIVI DE

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Responsables maintenance ou production souhaitant
• Piloter les projets d’investissements et travaux neufs dans évoluer vers un poste de responsable travaux neufs
le respect des normes qualité, sécurité et environnement • Conducteurs de travaux ou techniciens chargés de
• Analyser les coûts, les délais et la qualité des projets la préparation et du suivi des travaux
• Coordonner toutes les phases de montage, conception et
réalisation des projets de construction PRÉREQUIS
• Rédiger les cahiers des charges Première expérience dans la pratique de projets industriels
• Planifier et structurer la réalisation des projets avec les ou entrant dans la fonction de conducteur de travaux. Bonne
sous-traitants connaissance du logiciel Excel
• Communiquer pour fédérer vos équipes autour de vos
objectifs de performance
PRÉPARER SES CHANTIERS PILOTER SES SOUS- SUIVRE SES CHANTIERS

#1 TRAVAUX NEUFS (3 JOURS) #2 TRAITANTS (2 JOURS) #3 ET COORDONNER LES
PRESTATAIRES (3 JOURS)
• Élaborer et rédiger son cahier des • Appréhender les différents modes • Planification des chantiers
charges d’intervention • Préparation des chantiers
• Estimer et maîtriser son budget et les • Respecter les réglementations • Suivi des travaux
coûts des projets • Identifier les exigences de la sécurité • Clôture des chantiers
• Élaborer ses tableaux de bord
MANAGER SES ÉQUIPES

#4 AU QUOTIDIEN (3 JOURS)
• Informer, former et coordonner les

équipes
• Identifier, valoriser et développer les DE FIN
compétences du personnel
#5 EXAMENMAT ION (1 JOU R)
DE FOR
• Participer à la définition du plan de e
formation et aux recrutements en lien • Examen théorique sous form
de QCM
avec les services ressources humaines
• Communiquer le message de sécurité • Évaluation orale autour d’un
cas pratique sur un sujet vu au
et de prévention
long de la formation métier
La réussite aux deux
évaluations vous permet
d’obtenir le Certificat d’Acquis
Professionnels « Responsable
travaux neufs : préparation,
pilotage et suivi de vos
chantiers ».
cohérent
• Mise en place d’un système
de tableaux de bord
prévention
• Mise en œuvre d’un plan de
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANTS sur un cas fil rouge
ls :
PARIS • Expert et consultant en maintenance • Exploitation pratique des outi
e…
1ère session industrielle PERT, GANTT, harmonogramm
s avec jeux
Module 1 : 25-27 mai • Formateur spécialisé en management • Mises en situation pratique
Module 2/C3816 : 28-29 mai d’équipes techniques de rôles
Module 4 : 22-24 juin À SAVOIR
Module 5 : 6 juil. • Le programme exhaustif de cette
2ème session formation métier certifiante est • Échanges sur des cas réels et des
Module 1 : 2-4 nov. mises en situation pratiques avec jeux
Module 2/C3816 : 5-6 nov. de rôles
Module 3 : 16-18 nov. • Mise à profit des intersessions pour
Module 5 : 8 déc.
LES PLUS la réalisation de plans d’actions
individuels
• Acquisition progressive de l’ensemble
PRIX 2020 (repas offerts) des connaissances du métier
responsable travaux neufs

C3816
NTS
PILOTER SES SOUS -TRAITRA 2 jours • 14 heures
SÉCU RITÉ
› RÉGLEMENTATIONS ET EXIGENCES DE

• Améliorer l’efficacité de la relation avec les entreprises extérieures PÉDAGOGIQUES iaires
• Gérer vos sous-traitants en respectant les réglementations • Quiz et exercices interméd
ateur
• Retours d’expériences de l’anim
iculier de
• Cas fil rouge d’un Plan Part
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS la Santé
Sécurité et de Protection de
• Responsables maintenance Cette formation ne nécessite aucun (PPSPS)
• Responsables production prérequis
• Conducteurs de travaux
• Techniciens chargés de la
préparation et du suivi des travaux
#1 APPRÉHENDER LES DIFFÉRENTS MODES D’INTERVENTION #3 IDENTIFIER LES EXIGENCES DE SÉCURITÉ ET

• La sous-traitance de spécialité « de formalité » DE L’ENVIRONNEMENT
• La sous-traitance de capacité • Les formations à la sécurité du personnel des entreprises extérieures
• La sous-traitance de marché • Les formations obligatoires
• La sous-traitance dite « stratégique » • Le marquage CE et les normes NF
• Le contenu du PAE :
#2 RESPECTER LES RÉGLEMENTATIONS
• La pyramide des textes
›Analyse du contexte environnemental
• Le Code du travail ›Organisation générale du chantier
• Le Code de l’environnement ›Procédures
• La loi de 1975 ›Points critiques et points d’arrêt
• Le Code civil et le Code pénal ›Contrôles intérieurs
• Les DICT, DTU, RT 2012, permis et déclarations
#4 METTRE EN ŒUVRE UN PPSPS

INTERVENANT • Expert et consultant en maintenance industrielle
C1566
LEAN MAINTENANCE 2 jours • 14 heures
ESSU S MAINTENA NCE

› L’ESSENTIEL DU LEAN APPLIQUÉ AU PROC

• Identifier les exigences du Lean PÉDAGOGIQUES
• Comprendre l’apport de ses outils appliqués au processus maintenance • Double connaissance de la
-
• Mettre en place une démarche d’amélioration continue permettant de dimensionner au démarche Lean et de l’environ
plus juste l’organisation et les méthodes du processus maintenance afin d’améliorer la nement de la maintenance pour
t
disponibilité et la productivité des équipements apporter un éclairage pertinen
et directement applicable
é
• Chaque participant est invit
PUBLIC CONCERNÉ • Responsables production ou qualité
à se munir de son processus
et
• Responsables du processus PRÉREQUIS de ses procédures. À défaut,
maintenance Cette formation ne nécessite aucun un processus type vous sera
• Techniciens méthodes prérequis proposé
#1 ORGANISATION DE LA DÉMARCHE #3 ORGANISATION DE VOTRE MAINTENANCE EN FLUX TENDU

• Les origines du Lean • La représentation Value Stream Mapping
• La stratégie Lean pour une entreprise • La valeur ajoutée dans le flux
• Le flux en continu • La recherche du gaspillage dans un flux
• Les notions du gaspillage • La théorie des contraintes
• Les étapes de la démarche • La synchronisation des étapes
• Éviter les écarts dans l’accomplissement des activités
#2 CONCEPTS DE LA MODÉLISATION DES PROCESSUS
• La cartographie du processus #4 RECHERCHE DES GAINS DE PERFORMANCE DU SERVICE
• L’identification des différents processus d’une entreprise MAINTENANCE
• Du processus à la procédure vers l’organisation • L’amélioration de la performance du processus maintenance (KAIZEN,
• L’évaluation de l’efficacité des processus TPM, AMDEC)
• Le nivelage des activités de maintenance – Heijunka
• L’autoactivation des défaillances (Andon, Poka yoké, Autonomation,
l’implication)
• L’organisation (Standard, Ergonomie, 5S, A3, Visuel, synchronisation)
• La valorisation financière des actions
• La flexibilité des ressources
DATES ET LIEUX 2020 CIMI Blois : 23-27 mai

INTERVENANT • Formation animée par le CIMI, organisme de formation en maintenance industrielle

C1563
INTENANCE
MANAGER LA FONCTION MA
4,5 jours • 31,5 heures
NCE
IMISATION DE LA MAINTENA
› MAÎTRISER TOUS LES ASPECTS DE L’OPT
MÉTHODES
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Terminologie en maintenance
e
• Caractériser les enjeux de la maintenance utilisée durant la formation basé
• Établir une stratégie de maintenance pour votre entreprise sur le référentiel AFN OR
• Travaux pratiques sur des
exemples tirés de situations
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS r
réelles apportés par un formateu
• Acteurs de la disponibilité des biens Cette formation ne nécessite aucun expérimenté
prérequis
#1 APPROCHE GLOBALE DE LA MAINTENANCE DES BIENS • Maintenance préventive :

• Concepts et enjeux fondamentaux de maintenance ›Choix de la maintenance préventive
• Contexte normatif (AFNOR, CEN) ›Plan de maintenance
• Organisation de la fonction au sein de l’entreprise
• Processus maintenance et niveaux de maintenance
›Mode opératoire et check list
• Criticité des équipements ›Contrôles Non Destructifs
• Maintenance corrective :
#2 MANAGEMENT ÉCONOMIQUE ›Choix de la maintenance corrective
• Coût global du cycle de vie ›Démarche méthodologique d’intervention
• Coût d’une intervention
• Coût de la défaillance
›Outils d’aide au diagnostic
• Règles de sécurité en intervention
• Budgets de maintenance • Total Productive Maintenance
#3 MAINTENANCE EXTERNALISÉE #5 GESTION DU STOCK MAINTENANCE
• Types de contrats • Classification des pièces de rechange
• Aspects juridiques et financiers d’un contrat • Optimisation de la valeur du stock
• Mise en œuvre et suivi du contrat • Seuils d’approvisionnement
• Règles d’inventaire
#4 MÉTHODES DE MAINTENANCE
• Sûreté de fonctionnement : #6 GESTION DE L’INFORMATION
›Comportement des biens • Documentation machine
›Phénomènes d’usure • GMAO
›Évolution de la défaillance • Tableau de bord et ses indicateurs de performance
›Fiabilité, maintenabilité, disponibilité
DATES ET LIEUX 2020 CIMI Blois : 23-27 mars • 15-19 juin • 23-27 nov. • CIMI Lyon : 12-16 oct.
(Horaires CIMI : 13h30-16h30)
C0521
E
CONTRAT DE MAINTENANC 2 jours • 14 heures
ET PILOTAGE
› CAHIER DES CHARGES, MISE EN ŒUVRE

• Analyser les clauses d’un contrat de maintenance PÉDAGOGIQUES rer
• Définir les modes de fonctionnement des relations contractuelles • Mises en situation pour illust
• Caractériser les indicateurs nécessaires au suivi d’un contrat les savoirs utiles
• Utilisation des contrats
appartenant aux stagiaires
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • Travaux d’application sur des
• Prestataires de maintenance Cette formation ne nécessite aucun exemples tirés de situations
• Pilotes de contrats de maintenance prérequis réelles apportés par un
formateur expérimenté
#1 STRATÉGIE DU CONTRAT DANS #2 MISE EN ŒUVRE D’UN CONTRAT #3 GESTION ET SUIVI DU CONTRAT
LES ACTIVITÉS DE MAINTENANCE • L’évaluation des équipements • Le contrôle régulier du prestataire
• Les enjeux de la maintenance • Le suivi des interventions des prestataires • Les diff érentes réunions avec le prestataire
• Les obligations des parties prenantes d’un • La gestion des pièces détachées dans une • La maîtrise documentaire du savoir-faire
contrat relation contractuelle • La réception des activités de maintenance
• La prestation dans le processus • La mutualisation de la GMAO • L’évaluation des prestataires
maintenance • La rédaction du plan de prévention
• Les types de contrat de prestation • L’implantation du prestataire
• L’analyse des clauses d’un contrat de • La prise en charge progressive des moyens
prestation par le prestataire
DATES ET LIEUX 2020 CIMI Blois : 17-18 mars • 26-27 mai • 8-9 déc. • CIMI Lyon : 22-23 sept.

RE SPON SABLE PRODUC TION

ENT ET RELATION CLIENTS

› FABRICATION, PROCESSUS, MANAGEM

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Ingénieurs ou techniciens, opérant dans les
• Organiser et superviser la gestion de la production selon les domaines de la maintenance et de la production,
besoins et les impératifs de délai qualité, sécurité, ressources exerçant ou évoluant vers la fonction de responsable
• Contribuer à l’amélioration des moyens de production et des de production
procédés de fabrication
• Renforcer la performance globale de votre organisation PRÉREQUIS
production en termes de résultats et de conditions de travail Une expérience de 4 ou 5 ans dans les domaines
• Animer et diriger votre équipe sur votre périmètre de production de la production et de la maintenance est vivement
• Garantir la satisfaction de vos clients conseillée
ANALYSER LES GÉRER LA FABRICATION AMÉLIORER LES PROCESSUS

#1 CONTRAINTES DE #2 (3 JOURS) #3 ET ANTICIPER LES
FABRICATION ÉVOLUTIONS (3 JOURS)
(2 JOURS)
• Étudier le dossier de fabrication • Contrôler le processus de fabrication • Mettre en œuvre des démarches
• Participer à la définition des méthodes et les résultats au regard du cahier d’amélioration continue de
de fabrication des charges l’organisation industrielle
• Planifier les objectifs de production à • Vérifier l’application des consignes • Collaborer aux projets de
court et moyen termes d’hygiène, le respect des normes de modernisation de l’outil de
sécurité et de qualité du processus de production afin de réduire les coûts
fabrication
• Mener une analyse journalière des
indicateurs de suivi de la production
• Définir et améliorer les indicateurs de
performance
• Prendre les mesures de réajustement
nécessaires pour améliorer
la production
• Piloter les prestataires afin de garantir
la continuité du flux de production
MANAGER SUIVRE LES RELATIONS

#4 LES ÉQUIPES DE #5 AVEC LES CLIENTS ET LES #6 EXAMEN DE FIN DE
PRODUCTION PRESTATAIRES (2 JOURS) MATION (1 JOU R)
FOR
(3 JOURS)
• Vérifier que les commandes livrées au • Évaluation théorique sous
• Informer, former et coordonner client sont conformes au cahier des forme de QCM
les équipes charges et respectent les contraintes • Évaluation orale autour d’un
dé
• Identifier, valoriser et développer les de coûts, qualité, délais cas pratique sur un sujet abor
compétences du personnel • Superviser l’intervention des long de la formation métier
• Participer à la définition du plan de prestataires La réussite aux deux
formation et aux recrutements en lien • Organiser la coopération avec évaluations vous permet
avec les services ressources humaines les équipes internes d’obtenir le Certificat d’Acquis
• Entretenir des relations régulières Professionnels « Responsable
avec les partenaires sociaux production : fabrication,
processus, management et
relation clients ».
un dossier
• Cas pratique fil rouge avec
de fabrication industrielle
aux de
• Exercices pratiques sur table
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANTS pannes…
bord , taux de déchets, taux de
tion des
PARIS • Expert et consultant en ingénierie • Cas pratiques sur l’exploita
arche
1ère session : industrielle – 18 ans d’expérience données de reporting sur la dém
Module 1 : 2-3 juin industrielle en production d’amélioration continue
projet
Module 2 : 8-10 juin • Formateur spécialisé en management • Travaux d’intersession sur
Module 3 : 15-17 juin d’équipes techniques personnel
s avec
Module 4 : 22-24 juin • Mises en situation pratique
Module 5 : 25-26 juin À SAVOIR jeux de rôles
Module 6 : 7 juil. Le programme exhaustif de cette
2ème session : formation métier certifiante est
Module 3 : 2-4 nov.
LES PLUS
Module 6 : 3 déc. • Acquisition progressive de l’ensemble • Mises à profit des intersessions pour
des connaissances du métier de la réalisation de plans d’actions
individuels
PRIX 2020 (repas offerts) responsable production
• Échanges sur des cas réels et des
mises en situation pratiques avec jeux
de rôles

C0059
PROCESSUS (MSP/SPC)
MAÎTRISE STATISTIQUE DES
FABR ICATION
BILITÉS DES PROC ESSU S DE
DES PROC ESSU S DE MESU RE, DES CAPA
› ÉVAL UATI ON DES CAPA BILITÉS DE CONTRÔLE
CON STRU CTIO N DES CART
ES
ET

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : PÉDAGOGIQUES
• Connaître le type de caractéristique pouvant être piloté par de la MSP • Études de cas permettant
• Évaluer la capabilité du processus de mesure de cette caractéristique de simuler complètement la
• Évaluer la capabilité du processus de fabrication démarche de mise en place de
é:
• Définir les meilleures cartes de contrôle sur le poste de fabrication la MSP sur un processus donn
e
• Analyser les résultats obtenus détermination de la caractéristiqu
• Dialoguer avec vos clients, fournisseurs, auditeurs grâce à l’utilisation d’un langage à suivre, détermination de la
re
commun capabilité du processus de mesu
utilisé, évaluation de la capabilité
du processus de fabrication
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS correspondant, construction et
• Tout professionnel souhaitant mettre la Cette formation ne nécessite aucun utilisation des cartes de contrôle
MSP en pratique dans son entreprise prérequis pour repérer les dérives
• Techniciens et ingénieurs qualité, éventuelles du processus
méthodes - industrialisation, production de fabrication
- fabrication
#1 DÉROULÉ DES 5 PHASES DE LA MISE • Vérification de la normalité des données #5 PILOTAGE PAR CARTE DE CONTRÔLE
EN PLACE DU MSP SUR UN PROCESSUS • Calcul des indicateurs de capabilité Pp/Ppk • Détermination du mode de prélèvement
DONNÉ et Cp/Cpk • Définition des règles de pilotage
• Détermination des objectifs classiques • Mode de prélèvement
#2 DÉTERMINATION DE LA CAPABILITÉ • Évaluation du taux de non-conformes
DU PROCESSUS DE MESURE UTILISÉ PAR • Actions pour améliorer les valeurs des #6 DÉTERMINATION DE LA CAPABILITÉ
LA MÉTHODE R&R PROPOSÉE PAR LE indicateurs LONG-TERME DU PROCESSUS DE
MSA* FABRICATION
• Détermination de la capabilité du processus #4 CONSTRUCTION DES CARTES DE • Détermination du mode de prélèvement
de mesure CONTRÔLE • Calcul des indicateurs de capabilité Pp/Ppk
• Évaluation du biais du processus de mesure • Détermination de la meilleure carte à et Cp/Cpk
mettre en place selon le type de processus • Détermination des objectifs classiques
#3 DÉTERMINATION DE LA CAPABILITÉ à maîtriser • Évaluation du taux de non-conformes
PRÉLIMINAIRE DU PROCESSUS DE • Construction de la carte de contrôle selon • Actions pour améliorer les valeurs des
FABRICATION la norme NFX 06-031 indicateurs
• Détermination du mode de prélèvement • Évocation des risques client et fournisseur
• Analyse des données par la construction de * Measurement System Analysis – référentiel
l’histogramme issu de l’industrie automobile
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 23-25 mars • 22-24 juin • 19-21 oct.
INTERVENANT • Consultant formateur en Maîtrise des Processus et Sûreté de Fonctionnement
C0519
NANCE (TPM ®)
TOTAL PRODUCTIVE MAINTE
ET
› METTRE EN ŒUVRE ET SUIVRE UN PROJ

• Acquérir les principes et les techniques de la Total Productive Maintenance (TPM®) PÉDAGOGIQUES iaires
• Mettre en pratique la méthodologie des phases de développement • Quiz et exercices interméd
ue
• Mesurer la performance des équipements et les sources de pertes pour présenter et valider chaq
concept abordé
• Retours d’expériences de
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS l’animateur
• Responsables production Cette formation ne nécessite aucun
• Responsables maintenance prérequis
• Ingénieurs et techniciens maintenance
#1 PROJET TPM® #4 OUTILS D’AMÉLIORATION DE

• Définition de la TPM® › Mise en place de l’organisation TPM® LA PERFORMANCE D’UN BIEN
• Taux de Rendement Synthétique (TRS) › Définition des objectifs • Démarche Lean
• Bénéfices de la TPM® › Définition du master plan • Démarche Kaizen
• Catégorisation des pannes › TPM® Kickoff • 5S
• Pannes récurrentes › Établissement du système d’amélioration • SMED
• Pannes non récurrentes de l’efficacité de production • Résolution de problème
• Micro-arrêts › Mise en œuvre des autres piliers • AMDEC (FMEA)
#2 MISE EN ŒUVRE D’UN PROJET TPM® › Développement de l’implémentation • Outils pour la réduction des pannes
• Fondement de la TPM® ou les prérequis #3 MISE EN PLACE DE L’AUTO-MAINTENANCE #5 SUIVI DE LA PERFORMANCE DU PROJET
• 8 piliers de la TPM® • Transfert des tâches • Indicateurs
• Programme d’implantation : • Matrice de polycompétences • Communication
›
Déclaration par la direction de • Maintenance de premier niveau • Motivation
l’implémentation • Maintenance préventive • Pilotage de la fonction maintenance
›
Information et formation autour de la • Maintenance à la conception • MTBF (Mean Time Between Failures)
• MTTR (Mean Time to Repair)
TPM® • Formation et compétences
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 2-3 avr. • 29-30 juin • 12-13 oct.
INTERVENANT • Expert et consultant en gestion de projets industriels - 18 ans d’expérience

C0537
AMDEC PROCESSUS * 2 jours • 14 heures

ON
E PROC ESSU S DE PROD UCTI
FORM ITÉ PROD UIT DE VOTR
› ANALYSER LES RISQUES DE NON-CON

• Connaître l’objectif et le champ d’application d’une AMDEC Processus PÉDAGOGIQUES -
• Identifier la manière d’analyser les risques produits potentiellement générés par • Étude de cas réalisée en sous
ulé
la mise en œuvre du processus de production groupes reproduisant le déro
• Appréhender les règles d’animation de cet outil pour un travail efficient complet d’une étude AMD EC
à partir d’un exemple simple
facilement transposable dans
PUBLIC CONCERNÉ • Toute personne devant animer ou
toutes les industries
• Ingénieurs et techniciens issus des participer aux AMDEC Processus
services méthodes, industrialisation, PRÉREQUIS
fabrication, qualité et maintenance Cette formation ne nécessite aucun
prérequis
#1 DÉFINIR LES OBJECTIFS DES DIFFÉRENTES AMDEC ET LES • Recherche des causes processus
POSITIONNER DANS UNE DÉMARCHE GLOBALE DE CONCEPTION • Estimation des effets des anomalies sur le client
PRODUIT/PROCESS • Revue des moyens de détection (plan de surveillance) mis en œuvre
pour détecter ces anomalies
#2 ÉTABLIR LE DIAGRAMME DE FLUX COMPLET POUR L’AMDEC
PROCESSUS #4 HIÉRARCHISER CES RISQUES (ANALYSE QUANTITATIVE)
• Ordonnancement des opérations élémentaires • Évaluation des critères d’occurrence (fréquence), de gravité (sévérité)
• Identification des caractéristiques produit attendues en donnée et de détection (non-détection) de chacune des anomalies
de sortie de chaque opération • Calcul de la criticité (indice de priorité de risque) correspondante
• Identification des paramètres processus influents sur les dites-
caractéristiques #5 ÉTABLIR UN PLAN D’ACTIONS
• Définition d’un niveau de criticité
#3 ANALYSER LES RISQUES PRODUIT GÉNÉRÉS PAR UNE « DÉRIVE » • Recherche des actions correctives pour abaisser le niveau de criticité
DU PROCESSUS DE FABRICATION (ANALYSE QUALITATIVE) des anomalies
• Passage du diagramme de flux à l’AMDEC Processus
• Recherche des anomalies potentielles ou réelles générées sur #6 ANIMER UNE ÉQUIPE AMDEC
le produit à chaque opération élémentaire • Éléments clés d’une bonne animation d’une analyse AMDEC
* AMDEC : Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 14-15 mai • 9-10 juil. • 5-6 oct. • 7-8 déc.
INTERVENANT • Consultant senior en Maîtrise des Processus de Conception et Fabrication (MPCF)
C0539
AMDEC* PRODUIT 3 jours • 21 heures

CON CEPTION
NCE DÛS À DES ERREURS DE
› ANALYSER LES RISQUES DE DÉFAILLA

• Maîtriser la façon de réaliser ou d’animer une AMDEC Produit PÉDAGOGIQUES -
• Identifier toutes les défaillances fonctionnelles et/ou fiabilistes dues à des erreurs de • Étude de cas réalisée en sous
ulé
conception groupes reproduisant le déro
• Évaluer le risque inhérent à chacune de ces défaillances complet d’une étude AMD EC
à partir d’un exemple simple
facilement transposable dans
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS toutes les industries
• Toute personne devant animer ou Cette formation ne nécessite aucun
participer aux AMDEC Produit prérequis
• Ingénieurs et techniciens issus des
services conception, bureaux d’études,
R&D...
#1 OBJECTIFS DES DIFFÉRENTES AMDEC (PRODUIT/ PROCESSUS/ #3 LIEN ENTRE L’AFI ET L’AMDEC PRODUIT
MOYEN) ET LEURS POSITIONNEMENTS DANS UNE DÉMARCHE • Différences entre les 2 approches pouvant être mises en œuvre
GLOBALE DE CONCEPTION PRODUIT/PROCESSUS lors d’une validation de conception : approche « fonctionnelle » et
approche « fiabiliste »
#2 ANALYSE FONCTIONNELLE POUR CONSTRUIRE LE CAHIER • Phase « d’analyse qualitative »
DES CHARGES DU SYSTÈME • Phase « d’analyse quantitative »
• Vérification de la validité du besoin • Phase « actions correctives »
• Recherche des situations de vie du produit
• Inventaire des relations du produit avec ses environnants : fonctions #4 ANIMER UNE ÉQUIPE AMDEC
• Rédaction du cahier des charges fonctionnel • Éléments clés d’une bonne animation d’une analyse AMDEC
• Modélisation de la concrétisation de ces fonctions au niveau
du produit : Analyse Fonctionnelle Interne (AFI)
* AMDEC : Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 1er-3 avr. • 23-25 nov.

INTERVENANT • Consultant senior en Maîtrise des Processus de Conception et Fabrication (MPCF)

C3904
SÉCURITÉ MACHINES ET 2 jours • 14 heures

ÉQUIPEMENTS DE TRAVAIL
UES
› RÉGLEMENTATION ET ANALYSE DES RISQ

• Maîtriser les exigences de la réglementation et les référentiels normatifs liés à PÉDAGOGIQUES
la sécurité des équipements de travail • Pédagogie participative :
• Identifier l’ensemble des risques et en piloter l’analyse cas pratiques fournis par
• Réaliser la notice d’instruction les participants
EMA
• Utilisation du logiciel SIST
• Retours d’expériences du
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS formateur
• Responsables sécurité et HSE Cette formation ne nécessite aucun
• Responsables travaux, maintenance, prérequis
production
#1 RÉGLEMENTATIONS ET OBLIGATIONS GÉNÉRALES • Interface Homme/Machines

• Hiérarchie et articulation des différents textes : • Risques génériques potentiels sur les procédés :
› Directives européennes › Risques chimiques
› Législation française › Risques d’incendie et explosion
› Normes › Appareils sous pression
• Notion de responsabilité › Champs magnétiques
• Définitions et principes de la sécurité machine :
› Machines et quasi-machines #3 ANALYSES DE RISQUES ET NOTICE D’INSTRUCTION
› Notion d’intégration • Déroulement des analyses de risques :
› Méthodologie d’évaluation
#2 RÉGLEMENTATIONS ET OBLIGATIONS PARTICULIÈRES › Acceptabilité des risques
• Risques mécaniques
• Risques liés aux circuits de commande et de puissance :
› Mesures de réduction du risque
• Élaboration de la notice d’instruction
› Séparation des énergies
› Fiabilité des circuits de commande selon la norme ISO 13849-1,
avec l’utilisation du logiciel SISTEMA
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 26-27 mars • 18-19 juin • 15-16 oct. • 14-15 déc.
INTERVENANT • Consultant formateur en ingénierie de maintenance et sécurité industrielle
C3903
SÉCURITÉ LASER 2 jours • 14 heures

ENTI ON DES RISQ UES
› RÉGLEMENTATION, ÉVALUATION ET PRÉV

• Maîtriser les exigences de la réglementation laser et des normes de sécurité PÉDAGOGIQUES
• Identifier et analyser les risques liés à l’utilisation de lasers • Pédagogie participative :
igés
• Mettre en place des mesures de prévention et de protection des risques cas pratiques, exemples corr
• Études d’incidents laser
• Critères de choix des
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS Équipements de Protection
• Ingénieurs et techniciens travaillant Cette formation ne nécessite aucun Individuelle (EPI)
avec des sources laser prérequis
• Responsables sécurité
• Animateurs HSE
#1 CONNAÎTRE LES PARTICULARITÉS DES RAYONNEMENTS LASER • Réglementation européenne : directive 2006\25\CE
• Caractéristiques de la lumière laser et des raisons de sa dangerosité • Étude de la norme NF EN 60825-1 : conformité européenne
• Principe de fonctionnement théorique et réalisation technique • Calculs des valeurs limites d’exposition (VLE), exercices et exemples
• Lasers infrarouge ou ultraviolet concrets
• Spécificités des lasers continus et impulsionnels • Limites d’Émissions Accessibles (LEA)
• Classification des lasers : ancienne et nouvelle
#2 SAVOIR ÉVALUER LES RISQUES
• Effets physiologiques : impact des rayonnements sur les yeux et la #4 INSTAURER DES MESURES DE PRÉVENTION
peau • Conseils d’aménagement des locaux et gestion des flux de personnes
• Effets thermiques et photochimiques : conséquences à court et à long à proximité du laser
termes • Signalétique et influence de l’éclairage des locaux
• Risques électriques, chimiques et d’incendie : statistiques des • Consignes de sécurité et critères de choix des EPI
accidents • Exercices sur les normes associées aux lunettes de protection et aux
• Dangers des réflexions spéculaires et diffuses lunettes de réglages
• Dangers des systèmes fibrés ou non linéaires
• Distance Nominale de Risque Oculaire (DNRO) #5 BÉNÉFICIER DU RETOUR D’EXPÉRIENCES
• Étude de cas et exemples d’incidents
#3 RESPECTER LA RÉGLEMENTATION • Conduite à adopter en cas d’accident laser
• Règlementation française : décret du 2 juil. 2010
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 2-3 avr. • 28-29 sept.

INTERVENANT • Ingénieur et docteur en physique, expert formateur dans le domaine de la sécurité laser

TION
OUTILS DE GESTION PRODUC

MR P2*
GESTION DE PRODUCTION ET
2 jours
C3817 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 6-7 avr. • 8-9 oct.
• Appréhender le MRP2
• Optimiser les flux de production grâce à la planification
CONTENU
• Introduction à la production
• Introduction au MRP2
• Outils du MRP2
• Impact de la planification sur la gestion des flux
* Management des Ressources de Production
ORGANISATION 2 jours
AUTO -DIAGNOSTIC DE SON C3814 14 heures
FORMATION DISPONIBLE
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES UNIQUEMENT EN INTRA-
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : ENTREPRISE
• Identifier à temps les situations qui sont en train de se dégrader
• Utiliser des outils simples et efficaces pour le diagnostic
• Planifier les actions et analyser les résultats
• Formaliser des solutions
CONTENU
• Introduction
• Plan : préparer son diagnostic d’organisation ou de process
• Do : conduire le diagnostic
• Check : analyser les résultats
• Act : améliorer son organisation
• Conclusion
NSTRUIRE LES PLANS

PLANS D’EXPÉRIENCES : CO
TS
ET EXPLOITER LES RÉSULTA
3 jours
C0121 21 heures

À l'issue de cette formation, vous serez capable de : Paris : 18-20 mai • 21-23 oct.
• Identifier les conditions de mise en œuvre des plans d’expériences PRIX 2020 (repas offerts)
• Décrire le problème à résoudre et l’objectif à atteindre • 1 490 € HT
• Définir les caractéristiques du plan d’expériences et le construire
• Planifier et réaliser les essais
• Exploiter les résultats
CONTENU
• Identifier les conditions de mise en œuvre des plans d’expériences
• Décrire le problème à résoudre et l’objectif à atteindre
• Définir la caractéristique à mesurer durant les essais
• Construire les plans d’expériences adaptés aux problèmes
• Planifier et réaliser les essais des plans d’expériences
• Exploiter les résultats des plans d’expériences

406 heures
MASTÈ REMÉS PETIC LISUEÉ ®
IANT de formation
en alternance
LIORA ON CO IN
MANAGER DE L’A
sur 1 an
NDES ÉCOLES
LA CON FÉRENCE DES GRA
› TITRE RNCP NIVEAU 1 ET ACCRÉDITÉ PAR
EN PARTENAR IAT AVEC
# OBJECTIFS
• Développer la posture d’agent de changement
• Intégrer la culture de l’Amélioration continue dans les mentalités :
PDCA et chaînes de valeurs, résolution des problèmes sur le terrain,
management visuel…
• Pratiquer en équipe la construction de la satisfaction du client par
l’Excellence opérationnelle
• Apprendre à impliquer les hommes, apprendre à former
# PROGRAMME # PÉDAGOGIE
• Métier et Posture du Lean manager : • 40 % théorie, 60 % pratique
› Vision globale et systémique du Lean • Mises en situation en usines écoles
› Observation et stratégie • Partage entre les apprenants : REX et bonnes pratiques
› Pratique du Kaizen • Suivi par un tuteur pédagogique ECAM pour la conduite
› Structure d’une équipe Lean d’un projet de transformation en entreprise & la validation
› Pérennisation et standards managériaux des 9 compétences
› Animation de la performance • Kaizen Week : 4 jours d'immersion dans une entreprise
› Entreprise apprenante pour y mener à bien des chantiers Kaizen aux côtés des
• Outils du Manager de l’Amélioration continue : équipes de l'entreprise
› Outils du Lean Management (manufacturing et office)/
Outils de la Qualité/Flux
• Management du changement
• Formation de formateurs # PUBLIC
• Développement du Manager & Coaching individuel • Bac+5/Bac+4 avec 3 ans d’expérience
• Lean Management dans toute l’entreprise : IT, Lean • Dérogation possible : Bac+4 sans expérience et Bac+3 avec
développement, Services supports… minimum 8 ans d’expérience professionnelle
• Lean & Relations Sociales, RH business partner,
Psychodynamique du travail et relations au réel
CONTACT PRIVILÉGIÉ
Romain MINOTTI 01 41 62 81 40

C3802
TRAITEMENTS DE SURFACE 2 jours • 14 heures
TION NALITÉS RECH ERCH ÉES

› CHOISIR LE PROCÉDÉ ADAPTÉ AUX FONC

• Identifier les différents traitements de surface existants PÉDAGOGIQUES
• Choisir le traitement de surface le mieux adapté aux fonctionnalités recherchées • Photos et études de cas
• Évaluer la conformité des opérations de traitement • Avantages et limites
d’utilisation de chaque
traitement
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • Retours et partages
• Ingénieurs et techniciens Cette formation ne nécessite aucun
d’expériences du formateur
• Laboratoires
• Services R&D, production et
maintenance
#1 RAPPELS SUR LES THÉORIES DE LA CORROSION #4 LES CONTRÔLES ET L’ANALYSE DES REVÊTEMENTS
• Corrosions chimiques et électrochimiques • Métallographie
• Aspects thermodynamiques et cinétiques • Spectrométrie à décharge luminescente
• Études de cas sur les types de corrosion • Fluorescence X
• Microdureté
#2 LES OBJECTIFS DES TRAITEMENTS DE SURFACE : QUELLES • Frottement
FONCTIONNALITÉS RECHERCHÉES • Contraintes
• Protection de la corrosion • Adhérence
• Modifications de l’aspect • Brillance
• Améliorations des caractéristiques mécaniques • Rugosité
• Modifications de la fonction • Épaisseur
#3 LES DIFFÉRENTS TRAITEMENTS DE SURFACES DISPONIBLES
• Mécaniques
• Thermiques
• Chimiques par voie sèche
• Chimiques par dépôt par voie humide
• Traitements par revêtement organique
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 11-12 juin • 29-30 oct.

INTERVENANT • Expert et consultant en traitements de surface, avec une expérience en matériaux industriels de 18 ans
C3803
X MÉTALLIQUES
CORROSION DES MATÉRIAU
› CAUSES, MÉCANISMES ET PRÉVENTION

• Identifier les différentes causes, facteurs et mécanismes de corrosion PÉDAGOGIQUES
• Mesurer leurs impacts sur les alliages métalliques • Photos et études de cas
• Mettre en place des mesures de protection contre la corrosion • Panorama complet des
phénomènes de corrosion
• Retours et partages
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS d’expériences du formateur
• Ingénieurs et techniciens Cette formation ne nécessite aucun
• Laboratoires
• Services R&D, production et
maintenance
#1 RAPPELS SUR LES PHÉNOMÈNES #3 ÉTUDE DE LA CORROSION DES ALLIAGES • Corrosion des intérieurs
DE CORROSION MÉTALLIQUES • Corrosion en eau de mer
• Notions d’électrochimie de base • Corrosion des aciers
• Facteurs favorisant la corrosion : • Corrosion des inox #6 LUTTE CONTRE LA CORROSION
›
Liés au matériau : composition, • Corrosion des aluminiums • Inhibiteurs de corrosion
• Protection cathodique
structure… • Corrosion des alliages de nickel
• Mixte
›
Liés à l’environnement : oxygène, pH,
#4 ÉVALUATION DE LA CORROSION PAR
température… #7 PROTECTION SUR L’ENSEMBLE
LES MÉTHODES D’ÉLECTROCHIMIE
›
Liés à la surface : rugosité, précipitation… • Potentiostat DE L’INSTALLATION
• Spectroscopie d’impédance • Introduction à la protection cathodique
#2 DIFFÉRENTES FORMES DE CORROSION • Conception et installation de système :
• Corrosion galvanique électrochimique
• Corrosion par piqûre • Voltamétrie cyclique › Systèmes sacrificiels de l’anode
• Corrosion fatigue #5 MOYENS DE TEST ET D’ÉVALUATION
› Systèmes courants appliqués
• Corrosion sous contrainte DE LA CORROSION DES MÉTAUX
• Corrosion hydrogène • Corrosion en atmosphère artificielle
• Corrosion à température • Corrosion en atmosphère
• Corrosion érosion

INTERVENANT • Expert et consultant en traitements de surface, avec une expérience en matériaux industriels de 18 ans

X
TRAITEMENTS DES MATÉRIAU

ADHÉSION ET ADHÉRENCE
2 jours
C3804 14 heures
UNIQUEMENT EN INTRA-ENTREPRISE
• Identifier les impacts de l’adhérence sur les assemblages de matériaux
• Évaluer et contrôler les forces d’adhérence
• Optimiser la préparation des supports pour améliorer l’adhésion
CONTENU
• Principes fondamentaux de l’adhérence
• Familles de polymères
• Assemblage par adhérence
• Préparation de surface avant adhésion
• Vieillissement des ensembles adhérents
2 jours
TRIBOLOGIE C3805 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 26-27 mars • 25-26 juin •
• Identifier et comprendre les phénomènes d’usures et de frottements des matériaux PRIX 2020 (repas offerts)
• Évaluer les moyens pour prévenir la détérioration • Formation seule : 1 290€ HT
• Intégrer les problématiques tribologiques lors de la conception
CONTENU
• Principes fondamentaux de la tribologie
• Mécanismes d’usure
• Lubrification
• Résolution d’un problème tribologique par la conception
• Mise en œuvre d’une solution
MATÉRIAUX COMPOSITES
2 jours
C3815 14 heures
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES UNIQUEMENT EN INTRA-ENTREPRISE
• Décrire les principaux procédés de fabrication des composites tout en assurant
le niveau de performances et le contrôle de leurs performances
• Concevoir et dimensionner un nouveau produit composite
CONTENU
• Identifier et caractériser les différents matériaux plastiques
• Analyser les phases essentielles d’élaboration et d’assemblage
• Assembler et usiner des éléments composites post formage
• Apprécier le champ d’application des essais non destructifs
• Développer des solutions : de la conception, du produit nouveau à
son industrialisation

C3853
EXPERT EN TRAITEMENT 9 jours • 63 heures

DES EAUX INDUSTRIELLES
NIQU E ET MAINTENA NCE
› RÉGLEMENTATION, EXPLOITATION TECH

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Techniciens et responsables environnement
• Maîtriser le cadre réglementaire applicable à l’eau, • Techniciens et responsables de site industriel
l’environnement et la gestion des déchets • Ingénieurs et techniciens en assainissement
• Identifier les divers procédés de traitement et contribuer à la • Services de traitement d’eaux
maintenance des installations
• Apprécier les avantages et limites de chaque technologie de PRÉREQUIS
traitement • Notions élémentaires en physique et chimie
• Définir la technologie de traitement la plus adaptée à votre • Une première expérience de gestion de l’eau serait
problématique un plus
• Optimiser le coût de la gestion de l’eau
L’EAU DANS L’INDUSTRIE LA RÉGLEMENTATION LES PROCÉDÉS DE

#1 (1 JOUR) #2 (1 JOUR) #3 TRAITEMENT EN
PRODUCTION D’EAU
(1 JOUR)
• Acteurs de l’eau • Législation sur l’eau : directive cadre,
• Caractéristiques de l’eau : dureté, loi LEMA, DCE… • Procédés physiques : décantation,
salinité, COT, DCO et DBO • Protection de l’environnement filtres à sable…
• Mesures de la qualité des eaux • Élimination des déchets • Procédés physico-chimiques :
• Exploitation et maintenance • Évolutions issues du Grenelle de coagulation, floculation…
l’environnement • Procédés chimiques :
reminéralisation, oxydation,
déferrisation…
LES PROCÉDÉS COMMENT RÉDUIRE LES TRAITEMENT DES BOUES

#4 EN TRAITEMENT #5 EFFLUENTS (1 JOUR) #6 (1 JOUR)
D’EFFLUENTS
(2 JOURS) • Réduction de leur volume • Différents types de boues
• Procédés physiques : flottation, • Diminuer les flux polluants • Différentes étapes : oxydation par
coalescence… • Exploitation et maintenance voie humide, déshydratation…
• Procédés physico-chimiques : • Valorisation des boues : toutes les
les résines échangeuses d’ions filières actuelles
• Procédés chimiques : déchromatation,
décyanuration…
• Procédés biologiques : traitement
aérobie/anaérobie…
• Procédés électrolytiques : électrolyse,
électrodialyse…
RISQUE LÉGIONELLOSE
AU NIVEAU DES TAR #8 EXAMEN DE FIN DE
(1 JOUR) forme de QCM
• Évaluation théorique sous n d’eau,
cas pratique sur la productio
• Réglementation applicable en 2018 • Évaluation orale autour d’un eme nts des boue s
les trait
et impacts au niveau du suivi des le traitement d’effluents ou
Certificat
ns vous permet d’obtenir le
installations, du traitement des eaux, La réussite aux deux évaluatio trait eme nt des eaux industrielles ».
nnel s « Expe rt en
de la qualité des rejets d’Acquis Professio
• Fonctionnement des tours de
refroidissement pour réduire le risque
• Critères de choix des EPI
eaux de
• Tableau récapitulatif sur les
surfa ce et sout errai nes
différentes
• Analyse des exigences des
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) régle men tatio ns
s des
PARIS • Formation avec examen : 3 490 € HT • Photos et schémas descriptif
1ère session : procédés
édés
Module 1 : 30 mars INTERVENANTS • Panorama détaillé des proc
de
Module 2 : 31 mars • Étude collective des stations
Module 3 : 11 mai
• Expert en procédés de traitement traitements des stagiaires
photos
d’effluents industriels – 20 ans • Descriptifs avec schémas et
d’expérience industrielle au poste des diffé rente s étap es
Module 5 : 8 juin tionnement
Module 6/C3852 : 9 juin
de chef de projet de traitement des • QCM sur les risques et le fonc
effluents industriels para tif de gest ion dura ble et
Module 7 : 22 juin • Com
• Ingénieur Conseil - DEA de chimie et non durable
2ème session :
microbiologie des eaux – 18 années
Module 1 : 12 oct.
d’expérience industrielle
Module 2 : 13 oct.
Module 3 : 2 nov.
Module 4 : 3-4 nov.
À SAVOIR
Le programme exhaustif de cette
LES PLUS
Module 5 : 30 nov.
Module 6/C3852 : 1 er déc. formation métier certifiante est disponible • Formation participative favorisant
Module 7 : 17 déc. sur notre site internet : competences. l’échange entre les participants
afnor.org • Partages et retours d’expériences
industrielles du formateur
• Étude de cas sur les ateliers de
traitement de surface
• Séquences vidéo pour une meilleure
compréhension des techniques exposées

C3850
STRIELS
EFFLUENTS LIQUIDES INDU
TEMENTS
› RÉGLEMENTATION ET PROCÉDÉS DE TRAI

• Maîtriser et respecter les réglementations PÉDAGOGIQUES
• Identifier et lister les différents procédés de traitement des effluents liquides • Cas pratiques de chaîne de
• Faire votre choix dans les procédés disponibles en fonction de leurs rejets liquides production d’eau : chaîne de
traitement, réseaux de
distribution, maintenance
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS d’un réseau, gestion de l’eau
• Responsables de site industriel Cette formation ne nécessite aucun
• Exemple de valorisation
• Responsables environnement prérequis
des hydroxydes métalliques
• Ingénieurs et techniciens en
• Partages et retours
assainissement
d’expériences industriels
du formateur
#1 MAÎTRISER LES RÉGLEMENTATIONS NATIONALES ET EUROPÉENNES #3 RÉDUIRE SES EFFLUENTS INDUSTRIELS

• La législation sur l’eau • La concentration et la récupération : réduire leur volume
• La protection de l’environnement • La régénération : diminuer les flux polluants
• L’élimination des déchets • L’exemple d’un atelier de traitements de surface
• Les évolutions issues du Grenelle de l’Environnement
• Les notions de responsabilité de l’exploitant #4 IDENTIFIER LES PROCÉDÉS EN TRAITEMENT DES BOUES
• Les différents types de boues
#2 IDENTIFIER LES TRAITEMENTS D’EFFLUENTS : DOMAINES • Les différentes techniques : filtration, centrifugation, déshydratation,
D’APPLICATION, LIMITES ET MISE EN ŒUVRE oxydation, oxydation par voie humide, séchage thermique
• Les procédés physiques : décantation, flottation… • La valorisation des boues : toutes les filières actuelles
• Les procédés physico-chimiques : les résines échangeuses d’ions • Exemple de valorisation des hydroxydes métalliques
• Les procédés chimiques : déchromatation, décyanuration…
• Les procédés électrolytiques : électrolyse, électrodialyse…
• Les procédés biologiques : biofiltre, bioréacteurs à membranes…
• Le récapitulatif des procédés

INTERVENANT • Expert en procédés de traitement d’effluents industriels, 20 ans d’expérience industrielle au poste de chef de
projet de traitement des effluents industriels
C3852
NIVEAU DES TOURS
RISQUE LÉGIONELLOSE AU 1 jour • 7 heures
)
DE REFROIDISSEMENT (TAR
VES
› RÉGLEMENTATION ET ACTIONS PRÉVENTI

• Cerner les exigences de la réglementation applicable aux TAR en 2019 PÉDAGOGIQUES
• Maîtriser le risque de développement de Legionella pneumophila • Cas pratiques sur les AMR
• Optimiser la stratégie de traitement des eaux
• Améliorer la qualité des rejets
• Participer à la mise à jour des Analyses Méthodiques des Risques (AMR)

• Responsables environnement Cette formation ne nécessite aucun
• Responsables sécurité et maintenance prérequis
• Tout professionnel travaillant à
proximité de TAR
#1 RÉGLEMENTATIONS APPLICABLES EN 2019

• Décret : rubrique 2921 de la nomenclature ICPE, du 14 décembre 2013 › Réduction des consommations en eau
• Arrêtés ministériels : enregistrement et déclaration › Réduction des substances prioritaires
• Impact de la réglementation ICPE 2921, au niveau : • Gestion des purges de déconcentration :
› Du suivi des installations › Impact sur le milieu naturel
› De la formation des différents intervenants › Impact sur le réseau d’assainissement des collectivités
• Gestion des effluents des nettoyages annuels
› Du traitement des eaux
› De la qualité des rejets #3 CRITÈRES DE CHOIX DES ÉQUIPEMENTS DE PROTECTION
› Des AMR INDIVIDUELLE (EPI)
• Protections vis-à-vis des risques chimiques
#2 FONCTIONNEMENT DES TOURS DE REFROIDISSEMENT POUR • Protections vis-à-vis des risques microbiologiques
RÉDUIRE LE RISQUE
• Optimisation du conditionnement des eaux : #4 MISE À JOUR DES AMR
›Corrosion et tartre • Guide AMR légionelles et circuits TAR 2017, du ministère chargé
›Maîtrise du biofilm de l’Environnement
›Hydraulique • Participez activement à la révision des AMR
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 9 juin • 1er déc.

PRIX 2020 (repas offert) • 890 € € HT
INTERVENANT • Ingénieur conseil - DEA de chimie et microbiologie des eaux, 18 années d’expérience industrielle

C1568
LT 10 jours • 70 heures 236855
LE AN SIX SIGMA GR EE N BE Ì examen de certification
› CONDUIRE DES PROJETS SIMPLES

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Acteurs des secteurs des services et de l’industrie
• Piloter des chantiers Lean Six Sigma • Responsables de service et managers
• Conduire une démarche de Lean Six Sigma sur les • Pilotes de processus
processus de l’organisation • Tout professionnel membre d’une équipe projet d’amélioration
• Utiliser les outils et méthodes sur des projets d’un process : ingénieurs ou techniciens développement, méthodes
simples processus, production, exploitation, logistique, qualité, achats…
PRÉREQUIS
Certification : examen des prérequis sur dossier de candidature
disponible sur certification.afnor.org/prestation/certification-de-
personnes
DÉFINIR LES ENJEUX DU MESURER LA PERFORMANCE ANALYSER LES SITUATIONS,

#1 PROJET LEAN SIX SIGMA #2 DU PROCESSUS (2 JOURS) #3 IDENTIFIER LES CAUSES DES
SIMPLE (2 JOURS) DYSFONCTIONNEMENTS
(3 JOURS)
• S’inscrire dans un contexte de • Connaître les bases de la statistique
changement • Mesurer la performance du processus • Identifier les gaspillages
• Conduire le changement • S’assurer de l’aptitude des moyens de • Identifier les causes de
• Principes de base du Lean Six Sigma mesure dysfonctionnements
• Define - Measure - Analyze - Improve • Mesurer : • Analyser à partir des données
- Control (DMAIC), Design For Six › La compréhension du processus • Intervalle de confiance, tests
Sigma (DFSS) › La performance réelle du processus d’hypothèses (sélection du test
• Définir : l’environnement, les attendus, › L’analyse des risques paramétrique adapté, test de t à 2
l’équipe, la charte projet, relation avec › L’analyse du système de mesure échantillons, test de F, ANOVA, test
le Système de Management de la d’ajustement de Khi deux…), risques
Qualité (SMQ) alpha et béta…
AMÉLIORER LE CONTRÔLER LA BONNE

#4 PROCESSUS #5 MARCHE DU PROCESSUS
MEN DE
(2 JOURS) (1 JOUR) #6 EXATIFI CATION
CER
• Analyser : identifier et sélectionner les • Contrôler : définir et déployer ation
• Épreuve théorique d'1h : évalu
axes prioritaires d’optimisation les éléments de pilotage du s sous
des connaissances théorique
• Améliorer : piloter la mise en œuvre processus optimisé la forme d’un QCM
des actions de progrès orale
• Épreuve pratique : évaluation
hèse
d'1h d’un rapport et de la synt
le
d’un projet simple mené par
candidat
tion .
afnor.org
un processus
• Jeu pédagogique simulant
de
de production dans un contexte
services
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) étapes
• Mise en œuvre guidée des
ation
PARIS • Formation seule : 5 610 € HT Define et Measure de transform
1ère session • Formation avec examen : 6 250 € HT de l’organisation initiale
iduelle
Module 1 : 16-17 mars • Construc tion de sa grille indiv
r par
Module 2 : 18-19 mars INTERVENANT de compétences pour se situe
norme
Module 3 : 30 mars-1 er avr. rapport aux exigences de la
• Master Black Belt Lean Six Sigma NF X06 -091
Module 4 : 11-12 mai ercices
Module 5 : 13 mai • Alternance de théorie et d’ex
Module 6 : Dates des examens
À SAVOIR à l’aide de fichiers Excel® mis
à
disponibles sur certification.afnor.org • Cette formation vous permet disposition
étapes
2ème session d’acquérir les connaissances • Mise en œuvre guidée des
Module 1 : 8-9 juin nécessaires pour vous engager dans • Analyse Improve and Control
Module 2 : 10-11 juin une certification de personnes « Lean
Module 3 : 24-26 juin Six Sigma Green Belt » délivrée par
Module 4 : 6-7 juil. AFNOR Certification après validation
Module 5 : 8 juil. de votre dossier de candidature • Déroulement en 5 modules permettant
Module 6 : Dates des examens aux stagiaires une mise en œuvre de
disponibles sur certification.afnor.org LES PLUS leurs acquis durant les intersessions
3ème session • Apports techniques et • Présentation des outils et méthodes
Module 1 : 12-13 oct. méthodologiques en lien avec la suivant les étapes de la démarche
Module 2 : 14-15 oct. norme NF X06-091 Lean Six Sigma
Module 3 : 26-28 oct. • Application concrète des acquis à
Module 4 : 30 nov.-1 er déc. chaque étape de la formation à une
Module 5 : 2 déc. étude de cas centrale
disponibles sur certification.afnor.org

LT 236938
LE AN SIX SIGMA BL ACK BE

PLEXES
› CONDUIRE ET PILOTER DES PROJETS COM
OBJECTIFS ET PUBLIC CONCERNÉ

COMPÉTENCES VISÉES • Acteurs des secteurs des services et de l’industrie
À l’issue de cette formation, vous • Responsables de service et managers
serez capable de : • Pilotes de processus
• Utiliser les outils adéquats • Tout professionnel pilotant des projets d’amélioration ou des missions d’organisation
en fonction des situations et
problématiques
PRÉREQUIS
• Pratiquer la méthodologie de Formation : avoir suivi au préalable la formation « Lean Six Sigma Green Belt », code
mise en œuvre C1568 p.206 ou être certifié Green Belt
• Animer les équipes impliquées Certification : examen des prérequis sur dossier de candidature disponible sur
dans la démarche certification.afnor.org/prestation/certification-de-personnes
APPROFONDISSEMENT APPROFONDISSEMENT APPROFONDISSEMENT DE LA

#1 DE LA PHASE ANALYSER #2 DE LA PHASE AMÉLIORER #3 PHASE CONTRÔLE
(2 JOURS) (3 JOURS) (2 JOURS)
• Test initial de validation des acquis • Plans d’expérience pour la modélisation • Plans d’échantillonnage
• Outils statistiques au service du projet et la conception • Plans d’échantillonnage selon
Lean Six Sigma complexe • Plans factoriels complets la norme ISO 2859-1
• Révision de l’ensemble des tests • Plans factoriels fractionnaires • Loi binomiale et probabilité
paramétriques vus en formation • Plans de Taguchi d’acceptation, courbe d’efficacité,
Lean Six Sigma Green Belt • Utilisation de la catapulte construire son plan…
cf. programme CODE

C1568
de la formation p.206
• Mise en œuvre des tests non
paramétriques
• Tests de normalité, test de t à 2,
échantillons, test de F, ANOVA, test
d’ajustement de khi deux…
• Test de Wilcoxon, de Mann-Whitney,
de Kruskal-Wallis
INTELLIGENCE RELATIONNELLE
#4 (1 JOUR) MEN DE
#5 EXATIFI
CER CATION
• Comprendre les éléments constitutifs d’une relation • Épreuve théorique d'1h :

› Ce que révèle ma posture relationnelle évaluation des connaissances
› Ce que l’autre attend de la relation théoriques sous la forme d’un
• Comprendre ce qui sous-tend une situation difficile QCM
voire conflictuelle • Épreuve pratique : évaluation
la
› La crainte d’une situation différente orale d'1h d’un rapport et de
e
› Les contraintes et nos besoins psychologiques synthèse d’un projet complex
• Apprendre à dénouer une situation difficile mené par le candidat
• Apprendre à construire une relation souhaitable pour Plus d’informations sur
l’autre… et pour soi certification .afnor.org
• Les logiques qui sous-tendent les tentatives de solution
pratiqués
• Les outils statistiques sont
seuls ou en
à partir d’exercices réalisés
fournis
binômes . Des fichiers Excel sont
DATES ET LIEUX 2020 À SAVOIR ieure des
pour faciliter l’utilisation ultér
PARIS • Cette formation vous permet tests
les stagiaires
1ère session d’acquérir les connaissances • Après un apport théorique,
permettant
Module 1 : 25-26 mai nécessaires pour vous engager dans mettent en place un modèle
d’un
Module 2 : 27-29 mai une certification de personnes « Lean de prévoir le fonc tionnement
catapulte ,
Module 3 : 15-16 juil. Six Sigma Black Belt » délivrée par processus, à partir d’un jeu, la
Module 4 : 17 juil. AFNOR Certification après validation pratiqué en sous-groupes
es,
Module 5 : Dates des examens de votre dossier de candidature • À partir d’expériences vécu
x
disponibles sur certification.afnor.org les stagiaires apprennent à mieu
ées dans
2ème session LES PLUS gérer les situations rencontr
Module 1 : 5-6 oct. les démarches de conduite du
• Apports techniques et changement
Module 2 : 7-9 oct.
méthodologiques en lien avec
la norme NF X06-091
Module 4 : 18 nov.
• Déroulement en 4 modules
permettant aux stagiaires une mise
en œuvre de leurs acquis durant les
intersessions
PRIX 2020 (repas offerts) • Présentation des outils et méthodes
• Formation seule : 4 450 € HT suivant les étapes de la démarche
• Formation avec examen : 5 090 € HT Lean Six Sigma
• 3 jours consacrés à la mise en œuvre
INTERVENANT réaliste d’un projet complexe sur une
• Master Black Belt Lean Six Sigma étude de cas

LE AN GR EE N BE LT 8 jours • 56 heures Ì examen
de certification
› DÉPLOYER DES CHANTIERS LEAN

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Les entreprises des secteurs de l’industrie et des services
• Réaliser un diagnostic • Tout professionnel faisant partie d’une équipe projet d’amélioration
• Identifier les opportunités d’amélioration d’un processus : ingénieurs ou techniciens développement, méthodes,
• Sélectionner les outils de la démarche en processus, production, exploitation, logistique, qualité, achats…
fonction de la problématique et de la maturité de
l’entreprise PRÉREQUIS
• Animer un groupe de travail Formation : cette formation ne nécessite aucun prérequis
• Déployer les outils du Lean sur des périmètres Certification : examen des prérequis sur dossier de candidature
définis disponible sur certification.afnor.org/prestation/certification-de-
personnes
DÉFINIR – MESURER - ANALYSER – INNOVER -

#1 ANALYSER (4 JOURS) #2 CONTRÔLER (4 JOURS)
• Définir : comprendre les bases de la • Analyser : pratiquer la boîte à outils du

démarche Lean Lean (suite) MEN DE
#3 EXATIFI CATION
› Définir – Mesurer – Analyser – › Axes de travail prioritaires en regard CER
Innover – Améliorer – Contrôler des gains attendus • Épreuve théorique d'1h :
(DMAIC) › Stratégie de déploiement des outils évaluation des connaissances
› Principes de base du Lean › Les bras de levier et les actions théoriques sous la forme d’un
› Définition de la valeur ajoutée prioritaires QCM
› La chaîne de la valeur de l’entreprise › Conduite du changement • Épreuve pratique : évaluation
› Mise en œuvre locale, produit ou • Innover : gérer la mise en œuvre du orale d'1h d’un rapport et de
systémique projet sur le terrain la synthèse d’un projet simple
• Mesurer : pratiquer les outils de › Impliquer les acteurs dans la mise en mené par le candidat
description et de diagnostic œuvre des solutions
Plus d’informations sur
› Analyse de processus ou de VSM, › Piloter la mise en place des actions certification .afnor.org
des gaspillages, des causes racines › Mesurer l’avancement du plan
• Analyser : pratiquer la boîte à outils d’actions et les premiers effets sur les
du Lean résultats
› Se former aux principaux outils › Actions correctives et préventives à
› Transposition du Lean dans un mettre en place
environnement Office › Communiquer durant le déploiement
› Identifier les axes de travail du plan d’actions
prioritaire en regard des gains • Contrôler : manager et accompagner les
attendus acteurs de l’entreprise inscrits dans la
› Stratégie de déploiement des outils démarche Lean
› Sélectionner les bras de levier et les › Mesurer l’efficience des actions mises
actions prioritaires en œuvre
› Conduite du changement : principes › Standardiser les bonnes pratiques et
du Kaizen et des chantiers Hoshin définir les conditions de pérennité des
• Intégrer la démarche Lean actions
Responsable › Gérer les situations de blocage
› Valoriser les efforts de l’équipe
› Accompagner le manager à la mise en
œuvre de l’amélioration continue
• Intégrer la démarche Lean Responsable
nces « Lean »
• Détermination des connaissa
rvation
• Simulation « fil rouge » obse
de l’état initial
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANT chaque
• Définition des chantiers pour
illages,
PARIS • Expert Lean intervenant dans la mise stagiaire (VSM , constats, gasp
1ère session en œuvre et l’accompagnement fiche projet)
les
Module 1 : 4-7 mai des organisations, PME et Grands • Retour sur les cas choisis par
Module 2 : 29 juin-2 juil. Comptes, dans leurs démarches Lean stagiaires
ls sur
Module 3 : Dates des examens en France et à l’étranger • Mise en application des outi
disponibles sur certification.afnor.org la simulation
de
2ème session À SAVOIR • Présentation d’un exemple
Module 1 : 19-22 oct. déploiement de chantier Lean
la démarche
• Le suivi de cette formation vous • Atelier de présentation de
permet de vous engager dans par les stagiaires
une certification de personnes
Lean Management « Green Belt »
délivrée par AFNOR Certification
PRIX 2020 (repas offerts) après validation de votre dossier de • Mise en œuvre des outils du 1 er module
• Formation seule : 4 490 € HT candidature par les stagiaires dans leurs propres
• Formation avec examen : 5 130 € HT environnements, et analyse de ces cas
LES PLUS lors du 2ème module
• Apports techniques et • Présentation des différents outils au
méthodologiques sein de chaque étape de la démarche
• Réalisations pratiques à travers des
exercices d’application et des études
de cas

LE AN BL ACK BE LT 8 jours • 56 heures Ì examen
de certification
E DES PROJ ETS

› PILOTER LA DÉMARCHE LEAN ET CONDUIR

À l’issue de cette formation, vous serez capable • Tout professionnel pouvant ou devant piloter des démarches de
de : projets d’amélioration continue
• Identifier les chantiers à mettre en œuvre dans • Tout professionnel en interactions de décisions avec les principales
une démarche Lean intégrée directions de l’entreprise : commerciales, techniques, recherche et
• Prioriser et sélectionner les projets à mettre en développement, industrielle ou production, exploitation, logistique,
œuvre au regard de la stratégie de l’entreprise qualité, achats
• Utiliser les outils et démarches nécessaires à
un déploiement Lean PRÉREQUIS
• Encadrer des projets Lean dans un contexte de Formation : avoir suivi au préalable la formation « Lean Green Belt »,
démarche démultipliée avec des « Green Belt » code C1559 p.208 ou être certifié Green Belt
Certification : examen des prérequis sur dossier de candidature
disponible sur certification.afnor.org/prestation/certification-de-
personnes
DÉFINIR – MESURER - ANALYSER – INNOVER -

#1 ANALYSER (4 JOURS) #2 CONTRÔLER (4 JOURS)
• Définir le Lean Entreprise • Analyser

› Pratiquer les différentes démarches du MEN DE
#3 EXATIFI
› Conduire le changement culturel CER CATION
› Déployer la démarche Lean Lean Entreprise Kaikaku, Kaizen, PDCA
Entreprise et plan de progrès entreprise, juste à • Épreuve théorique d'1h :
› Décliner la stratégie entreprise temps et point de commande client, évaluation des connaissances
dans la démarche Lean planification et ordonnancement, lissage et théoriques sous la forme d’un
› Préparer le plan de déploiement fractionnement de la charge, construction QCM
(cadre de la démarche intégrée) de la qualité dans les processus, • Épreuve pratique : évaluation
la
• Mesurer introduction à la démarche Six Sigma, orale d'1h d’un rapport et de
e
› Rechercher les opportunités du optimisation de la Supply Chain globale, synthèse d’un projet complex
Lean Entreprise Lean Management mené par le candidat
- Pratique des outils de › Identifier les axes de projets prioritaires Plus d’informations sur
description et de diagnostic : › Sélectionner les bras de levier et les projets certification .afnor.org
Value Stream Mapping (VSM) d’amélioration
et Analyse des Gaspillages et › Différencier les gains de « changement
Contraintes, Plans directeurs, culturel » des gains économiques
BSC, GPEC › Dissocier les Quick Win
- Analyse du système de pilotage • Innover
de la performance › Gérer la mise en œuvre des projets Lean
- Mise en cohérence stratégique › Structurer les fiches de projet
› Identification de la situation › Définir les revues de projet et revues
actuelle au regard de la stratégie de pilotage à mettre en place
de l’entreprise › Créer un pilotage visuel de l’entreprise
› Mettre sous contrôle votre chaîne de valeur
grâce aux rituels de l’organisation
• Contrôler
› Mesurer l’efficience des projets mis en
œuvre
› Standardiser les bonnes pratiques
et définir les conditions de pérennité
des projets
› Gérer les situations de blocage ou
de résistance aux changements
› Savoir développer une posture
managériale
• Intégrer la démarche Lean Responsable
nces
• Détermination des connaissa
se »
« Déploiement Lean Entrepri
de réussite,
• Travail sur les facteurs clés
DATES ET LIEUX 2020 À SAVOIR s DMAIC
priorisation SWOT, processu
PARIS • Le suivi de cette formation vous Green Belt et Black Belt
système
1ère session permet de vous engager dans • Cartographie stratégique du
Module 1 : 2-5 juin une certification de personnes de mesure
Module 2 : 15-18 juin Lean Management « Black Belt » • Retour sur les cas choisis par
Module 3 : Dates des examens délivrée par AFNOR Certification les stagiaires
ls (stratégie
disponibles sur certification.afnor.org après validation de votre dossier de • Travail sur les boîtes à outi
ent,
2ème session candidature et tactique), plan de déploiem
Module 1 : 2-5 nov. budget et ROI
adée »,
Module 2 : 7-10 déc. LES PLUS • Travail sur l’animation « casc
chacun,
Module 3 : Dates des examens les rôles et responsabilités de
anisation
• 1 ou 2 cas réels des stagiaires servent la casc ade des rituels de l’org
ication,
de fil rouge pour chaque exercice • Travail sur le plan de commun
rythmes
d’application concret la grille de compétences , les
des gains
• Mise en œuvre des démarches entre d’un déploiement et le pilotage
• Formation seule : 4 490 € HT les deux sessions par les stagiaires
• Formation avec examen : 5 130 € HT dans leur propre environnement
INTERVENANT
• Expert Lean intervenant dans la mise
en œuvre et l’accompagnement
des organisations, PME et Grands
Comptes, dans leurs démarches Lean
en France et à l’étranger

CO N S T R U C T IO N D U R A B L E
& IM MOB ILIE R
construction et de
nt pour tous les acteurs de la
2020 : une année de changeme
l’immobilier. ntaires permanentes , un mar
ché
con stru ctio n son t imp acté es par des évolutions régleme ion num ériq ue qui
Les entreprises de la mat
évolutions phares : la transfor
curr enti el et une exig enc e accrue des clients. Parmi ces prof essi onn els, les trav aux de mise
con des risques
tions innovantes, la prévention re de décence pour
exige le développement de solu it d’im pôt, l’éta nch éité à l’air qui devient un critè
ilité dés orm ais élig ible s au créd es inst allations ou encore
en acce ssib diffé rent
nou velle s norm es reco mm andées pour les travaux sur les .
les logements, de diagnostiqueurs immobiliers
ations et de certifications des
un nouveau dispositif de form développer des compétence
s alliant
ndre à ces enje ux, les acte urs de la construction doivent
Pour répo
ire.
innovation, agilité et savoir-fa
ASSOCIÉS
OLIVIER DAVIN
ANIS NAROURA
SIDONIO DUARTE Ingénieur conseil pour
NADIA BOURGHOUD Architecte, BIM Manager
Consultant formateur sur les missions AMO sur les
Architecte, expert certifié. Consultant
le Facility Management, les problématiques thermique
spécialisé en sécurité formateur sur la mise
contrats de maintenance et amiante. Formateur
incendie. Auteur en place de la maquette
immobilière et l’audit SS3 et SS4 agrée par
d’ouvrages spécialisés et de numérique et la gestion de
immobilier professionnel. l’OPPBTP et l’INRS. Gérant
guides pratiques disposant la modélisation intelligente
d’un bureau d’études
d’une vision globale de la des données sous logiciels
techniques.
sécurité incendie applicable spécifiques.
à tout type de bâtiment.
PASCAL GERAUD PIERRE JAUDON JEAN-LOUIS TOUSSAINT ANNIE ROUSSEY

Formateur de Ingénieur en Consultant formateur Formatrice en services
coordonnateurs SPS environnement et expert de coordination SPS, de généraux. Responsable de
certifié par l’OPPBTP. au sein de commissions diagnostics techniques sa propre structure dédiée
Coordonnateur SPS de normalisation AFNOR. immobiliers et de la aux besoins des services
Niveau 1, conception et Conseil en entreprises prévention du risque généraux, multi-métiers.
réalisation. et collectivités pour professionnel. Membre active pendant
des réalisations de 15 ans de l’ARSEG,
bilans carbone et des Association des
accompagnements HQE®. Responsables
de Services Généraux.

ver plus facilement
Pour vous permettre de trou
s rech erch ez, notre offre est
la formation que vou
e selo n votr e prop re logique métier, celle CONCEVOIR RÉALISER
orga nisé
de l’amélioration continue.
ont immédiatement
Quatre phases vous permettr
les form atio ns rela tives :
d’identifier
con cep tion telles que l’intégration
• Aux activités de
rdination SSI
du BIM , les Eurocodes et la coo
telles que la prévention
• Aux activités de réalisation AMÉLIORER
ÉVALUER/
, ges tion de chantier BTP et de
des risques amiante CONTRÔLER
programmes immobiliers …
et de contrôle telles que la
• Aux activités d’évaluation
nos tics techniques immobiliers ,
coordination SPS , les diag
r traitement de l’amiante…
Expertise judiciaire et auditeu
n telles que la qualité et
• Aux activités d’amélioratio
le Lean, ACV…
performance des bâtiments,

LES MÉTIERS DE LA CONCEPTION

BIM maquette numérique p. 212
Eurocodes p. 219
Coordination SSI p. 222
Accessibilité des bâtiments et de la voirie p. 224
Acoustique p. 224
Qualité de l’air intérieur p. 225
LES MÉTIERS DE LA RÉALISATION

Prévention des risques amiante SS3 p. 226
Prévention des risques amiante SS4 p. 228
Habilitations électriques p. 232
Conduite de chantier BTP p. 234
Gestion de projets immobiliers p. 236
Maintenance immobilière p. 241
Responsables services généraux p. 242
Gestion de la flotte automobile p. 243
LES MÉTIERS D’ÉVALUATION ET DE CONTRÔLE

Coordination SPS p. 244
Diagnostics techniques immobiliers p. 249
Expertise judiciaire p. 256
Audit et traitement de l’amiante p. 258
LES MÉTIERS D’AMÉLIORATION

Qualité et performance du bâtiment p. 260
Analyse du cycle de vie d’un bâtiment ACV p. 263
Lean construction p. 263
Efficacité énergétique de la ville durable p. 265
s au CPF
ettre l’adéqu
en cours d’année, ou pour perm cho isie, mer ci de contacter
la form atio n
62 76 22.

NS
DI SPOS ITIF DE S FORMATIO
E
BI M MAQU ET TE NU MÉ RIQU
2 MODULES DE MANAGEMENT BIM

• BIM Conception-Construction
• BIM Gestion de patrimoine
5 MODULES D’INITIATION
• Sensibilisation aux enjeux du BIM
• BIM un mode de travail collaboratif
• BIM : aspects juridiques et contractuels
• BIM appliqué aux produits de construction
• REVIT® Architecture
5 MODULES SUR LES OUTILS BIM

DU BÂTIMENT
• Modélisation des études structure
• Modélisation des études fluides
• Modélisation des études d'électricité
• Modélisation des études plomberie
• Outil de synthèse et de passerelle entre les différents modules
5 MODULES SUR LES OUTILS BIM

DES INFRASTRUCTURES ET RÉSEAUX
• Modélisation des réseaux enterrés
• Modélisation des ouvrages d’art
• Modélisation des infrastructures linéaires
• Modélisation des infrastructures de stockage d’eau
• Outil de synthèse et de passerelle entre les différents modules
# CONCEPTION BÂTIMENT ET INFRASTRUCTURES

C4100
DU BIM
SE NSIBILISATION AUX ENJEUX 1 jour • 7 heures

• Comprendre et appréhender les enjeux et la valeur ajoutée du BIM PÉDAGOGIQUES sés
• Connaître les modalités pratiques, économiques et juridiques du BIM • Alternance de cour ts expo
• Identifier le processus de passage d’une organisation conventionnelle à la conduite de de cas concrets
projet avec le BIM • Alternance de réponse aux
• Accompagner la conduite au changement interrogations et présentations
• Identifier un premier projet BIM dans votre structure des avancées pour l’acquisition
des concepts clés
• Mise en application : partages
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS d’expériences entre les
Dirigeants, commerciaux, architectes, Cette formation nécessite de connaître différents acteurs présents ,
ingénieurs, techniciens professionnels et le rôle des différents acteurs qui analyse de pratique et
tous professionnels du bâtiment ou de interviennent dans un projet d’ingénierie de rédaction d’un SWOT de
l’infrastructure désirant circonscrire la la construction synthèse
problématique de la transition numérique
BIM de son organisation
#1 PRÉSENTATION DU CONTEXTE RÉGLEMENTAIRE BIM #4 RÉPONSE À UN MARCHÉ BIM

• Contexte et émergence du BIM • Compétence technico-informatique
• Historique du BIM • Compétence organisationnelle
• Contexte mondial • Examination de la demande BIM d’un appel d’offres
• Concepts BIM • Rédaction d’un protocole BIM : quelques exemples
• Honoraires pour un projet en BIM
#2 CONTEXTE EUROPÉEN
• Contexte français #5 ASPECTS JURIDIQUES ET CONTRACTUELS LIÉS AU CONTEXTE BIM
• Culture et philosophie du BIM • Commande publique
• Maquette numérique, BIM définitions • Clauses régissant la collaboration
• 3 niveaux de maturité du BIM • Propriétés intellectuelles : brevet, droit d’auteur, droit spécifique
• Réglementation autour du BIM au BIM
• Assurances nuancées selon la nature du marché : pour le BIM
#3 COÛT, VALORISATION DU BIM ET CONDUITE DU CHANGEMENT manager, AMO BIM
• Ce que change le BIM dans votre organisation
• Enjeux du travail collaboratif
• Pourquoi passer au BIM
• Protocole BIM
• Exploitation de la maquette
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 4 mars • 8 juin • 12 oct • 10 déc.

INTERVENANT • Expert en BIM
C4113
L COLLABORATIF
LE BIM, UN MODE DE TRAVAI
N
› ACTEURS, MÉTHODES ET ORGANISATIO

• Connaître les différents acteurs et le périmètre de chacun PÉDAGOGIQUES ns
• Favoriser une meilleure collaboration entre les différents intervenants • Mise en pratique des notio
• Connaître les logiciels BIM collaboratifs infrastructure abordées à l’issue de chaque
• Comprendre l’usage du modèle numérique dans l’ensemble des phases du projet journée
• Cas pratique : quels outils,
quelles organisations , quels
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS bénéfices ?
• Chefs de projet et architectes • Maîtriser l’utilisation courante
• Maîtres d’ouvrages informatique › Le mode d’organisation
des acteurs
• Dessinateurs • Maîtriser un logiciel paramétrique serait irs
› Le partage des savo
un plus
• Avoir des compétences dans
› La circulation de l’information
la construction et/ou Bâtiment Travaux
› La confiance
Publics (BTP)
#1 LES NOUVELLES MÉTHODES DE TRAVAIL #3 LE BIM MANAGER : RÔLE ET #5 LE SUPPORT À LA DÉMARCHE

LIÉES AU BIM RESPONSABILITÉS COLLABORATIVE
• Démarche collective en BIM • Définir les standards et les protocoles • Plan d’exécution BIM
• Travail collaboratif au sein d’une même • Accompagner l’équipe pour la montée • Objectifs et usages
structure et avec des intervenants en compétences • Rôles et acteurs
extérieurs, le BIM 1, 2, 3 • Contrôler les modèles numériques et • Responsabilités, organisation et
• Modèle numérique comme base les processus contractualisation
de données centrale • Coordonner les différents intervenants
• Gérer le déploiement, les bases de données #6 LES OUTILS ET LES PLATEFORMES
#2 LES ACTEURS DU PROJET BIM et les plateformes collaboratives COLLABORATIVES BIM
• Maîtrise d’ouvrage : comprendre un cahier • Logiciels BIM pour la conception,
des charges BIM #4 LE PROJET COLLABORATIF BIM la modélisation 3D et l’encodage de
• Maîtrise d’œuvre : l’analyse des besoins, • Travail collaboratif perfectionné données BIM
traduction en objectif et usage • Organisation et échanges • Logiciels d’exploitation des données et
• Études des solutions pour la mise en place • Formats, standards, gabarits, chartes, de gestion de projet BIM
d’un processus BIM collaboratif bases de données • Viewers et optimizer de fichiers
• Outils, formats et livrables • Plateformes collaboratives et GED
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 23-25 mars • 6-8 juil. • 14-16 oct. • 9-11 déc.
INTERVENANT • Expert de la maquette numérique, certifié BIM Manager

CTION
BI M CONCEP TION -CON STRU
236273
VATI ON
PROJ ET, NEUF ET EN RÉNO
› DÉPLOYÉ À DIFFÉRENTES PHASES D’UN

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Maîtrise d’ouvrage, Maîtres d’œuvre
• Établir concrètement les bénéfices du BIM et inventorier les • Architectes
points de vigilance • Ingénieurs de conception
• Appliquer le processus BIM à la construction et établir les • BIM Managers
processus collaboratifs adaptés
• Établir les cahiers des charges et protocoles d’échanges : PRÉREQUIS
modalités pratiques, économiques et juridiques • Connaître l’environnement technologique du bâtiment
• Conduire un projet interopérable à l’aide du BIM • Maîtriser les outils informatiques
• Contractualiser et coordonner tous les acteurs d’un projet
• Vous positionner dans l'environnement technologique du
bâtiment et les outils informatiques associés au BIM
SENSIBILISATION RISQUES ET ENJEUX POUR ORGANISATION DE

#1 AUX ENJEUX BIM (1 JOUR) #2 LES ACTEURS (1 JOUR) #3 LA TRANSITION (2 JOURS)
• Présentation du contexte et • Commande publique et loi MOP • Dimensions de modélisation

émergence du BIM • Clauses régissant la collaboration › Nouvelles pratiques et technologies
• Définitions, dimensions et niveaux • Propriétés intellectuelles déployées
de maturité du BIM • Assurances nuancées selon la nature › Impacts de la maquette numérique
• Impacts du BIM selon les typologies du marché et du processus BIM implémenté
de projet • Propriété de la donnée dans une organisation
• Impact du BIM sur la conduite › Mesures et évaluations de la
d’un projet maturité des pratiques BIM
• Aspects juridiques et contractuels › Étapes nécessaires et conditions à
liés au contexte BIM une transition réussie
› Organisation de la transition et
CODE changement BIM
C4100 › Déploiement du BIM dans sa
structure ou son organisation
› Déploiement du BIM dans le cadre
d'un projet
› Étapes nécessaires, conditions et
préalable à une transition réussie
› Organisations : directions
informatiques et de projet
COLLABORATION ET • Contenu des maquettes et niveaux
#4 COORDINATION BIM : DE FIN
#5 EXAMENMAT
de développement
CONSTRUIRE ENSEMBLE DE FOR ION (1 JOU R) › Nouveaux documents liés au
(1 JOUR) nouveau processus BIM
• Examen théorique : › Nouveaux rôles et responsabilités
• Notions de formats et d’intéropabilité évaluation des connaissances › Cas particulier du BIM Manager
› Vision et manipulation des modèles : par un QCM
gérer et tracer les problèmes • Évaluation pratique :
› Coordination BIM : Naviswork, Solibri évaluation des connaissances
› Contrôle des livrables par la présentation Les modules composant cette
› Audit de la maquette synthétique d’un cas pratique formation certifiante peuvent
être
• Plateformes collaboratives et suivi ou d’un projet en cours suivis :
ez
changement La réussite aux deux • de manière individuelle (suiv
› Clarification : synthèse, présynthèse, évaluations vous permet un module de formation)
rale
et collaboration d’obtenir un Certificat • de manière continue et intég
› Revue de projet : les rapports de d’Acquis Professionnels (suivez tous les modules)
suivi de coordination « Management de projet BIM Plus d’informations au
Conception construc tion ». 01 41 62 76 22
• Mise en application : partages
s
d’expériences entre les différent
pratique
acteurs présents , analyse de
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) et rédaction d’un SWOT de synt
hèse
d’une
PARIS • Formation avec examen : 2 990 € HT • Mise en pratique : la rédaction
age
1ère session convention BIM sur un cas d’us
Module 1/C4100 : 4 mars INTERVENANTS choisi par les participants,
x
Module 2 : 5 mars • Experts BIM certifiés sur les • Mise en pratique, pour mieu
e:
Module 3 : 16-17 mars différentes phases des projets coordonner, mieux construir
Module 4 : 18 mars conception/construction ayant réalisé exercices de manipulation sur
ction
Module 5 : 23 mars de nombreux accompagnements plateformes, viewer, clash déte
2ème session pour des projets nationaux et
Module 1/C4100 : 8 juin internationaux
Module 2 : 9 juin
Module 3 : 15-16 juin À SAVOIR en amont de la formation sur les
Module 4 : 17 juin
• Pour toute question sur les logiciels fondamentaux du logiciel
Module 5 : 29 juin
utilisés contactez-nous au • Le programme exhaustif de cette
2ème session
01 41 62 76 22 formation métier certifiante est
Module 1/C4100 : 12 oct.
• Les stagiaires doivent se munir de leur disponible sur notre site internet :
Module 2 : 13 oct.
ordinateur portable et d'un logiciel competences.afnor.org
pré-installé. Une documentation
Module 4 : 21 oct.
spécifique est également envoyée
Module 5 : 28 oct.

NE
BI M GE STION DE PATR IMOI
236537
VATI ON
PROJ ET, NEUF ET EN RÉNO
› DÉPLOYÉ À DIFFÉRENTES PHASES D’UN

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Maîtres d’ouvrages publics et privés
• Mesurer concrètement les bénéfices du BIM pour la gestion, • Directions immobilières et promoteurs immobiliers
l’exploitation et la maintenance du patrimoine • Collectivités territoriales et bailleurs sociaux
• Appliquer le processus BIM au cycle de vie d'un bâtiment et • Entreprises de maintenance et d’exploitation
recenser les points de vigilance • BIM Manager et Facilities Manager
• Auditer et réorganiser ses propres services pour exploiter au • Directeurs SI, études, innovation, RH
mieux le BIM pour la gestion de votre patrimoine
• Établir les cahiers des charges et orienter le protocole PRÉREQUIS
d'échanges : modalités pratiques, économiques et juridiques • Connaître l’environnement technologique du bâtiment
• Intégrer le BIM dans un appel d'offres • Maîtriser les outils informatiques
• Identifier les interfaces entre BIM, CIM (City Information • Avoir les notions de base de la gestion de patrimoine
Modeling) et LIM (Landscape Information Modeling)
• Sélectionner et organiser ses prestataires
• Contractualiser et coordonner tous les acteurs d'un projet
• Panorama des solutions logiciel et des plateformes existantes
LES ENJEUX DU BIM DÉPLOIEMENT DU BIM À ENVIRONNEMENT LOGICIEL

#1 EXPLOITATION (1 JOUR) #2 DIFFÉRENTES PHASES DU #3 (1 JOUR)
PROJET POUR LA MAÎTRISE
D’OUVRAGE (2 JOURS)
• Sensibilisation aux enjeux du BIM • Manipulation démonstration
• Problématique du BIM exploitation • Guide de mise en œuvre • Utilisation d’un viewer
• Le BIM dans la gestion de patrimoine • Exigences de modélisation • Prise en main de REVIT®
• Technologie • Fonctionnalité et interopérabilité
CODE • Plan d exécution pour gestion de
C3692 patrimoine
LES ASPECTS TÉMOIGNAGES ET

#4 JURIDIQUES ET #5 RETOURS D’EXPÉRIENCES DE FIN
#6 EXAMENMAT
CONTRACTUELS LIES (0,5 JOUR) DE FOR ION (1 JOU R)
AU CONTEXTE BIM
• Quelle création de valeur ? • Examen théorique : évaluation
(0,5JOUR)
• Gains en qualité, en productivité, des connaissances par un QCM
ation
• Commande publique et privée dans en efficience • Évaluation pratique : évalu
• Quels impacts sur les pratiques ? des connaissances par la
le cadre de projets BIM
• Intégrer le BIM dans un appel d’offres présentation synthétique d’un
• BIM et Loi MOP
pour la sélection d’un AMO ou d’un cas pratique ou d’un projet en
• Clauses régissant Ia collaboration et
ATMO cours
les limites de prestation
ns
• Lancement de marchés en BIM : • Auditer et réorganiser La réussite aux deux évaluatio
les points de vigilance • BIM du programme au projet vous permet d’obtenir un
nnels
• Propriété intellectuelle, brevet, droit Certificat d’Acquis Professio
d'auteur, droit spécifique au BIM : « Management de projet BIM
presentation d'une sélection de projets Gestion de patrimoine ».
de plusieurs dimensions sur
les différentes phases du cycle de vie de
Ia construction
formation certifiante peuvent

être suivis :
ez un module de formation)
inue et intég rale (suivez tous les modules)
• de manière cont
62 76 22
Plus d’informations au 01 41
• Vidéos pédagogiques
• Témoignages
DATES ET LIEUX 2020 Module 4 : 24 nov.
Module 5 : 24 nov. s traîtés à
PARIS
Module 6 : 2 déc. • De véritables cas pratique
tion :
1ère session travers des exercices d'applica
er des charges
Module 1/C3692 : 11 mars
PRIX 2020 (repas offerts) › Travail autour du cahi
données
• Formation avec examen : 2 990 € HT › Classification desobje ts
Module 3 : 23 mars › Codification des ets, le Code des
Module 4 : 24 mars • Appui sur les décr
Module 5 : 24 mars INTERVENANTS marchés publics et les directives
Module 6 : 3 avril • Experts BIM certifiés sur les européennes
2ème session différentes phases des projets
Module 1/C3692 : 10 juin conception/construction ayant réalisé
Module 2 : 11-12 juin de nombreux accompagnements
Module 3 : 18 juin pour des projets nationaux et
Module 4 : 19 juin internationaux en amont de la formation sur les
Module 5 : 19 juin fondamentaux du logiciel
Module 6 : 30 juin À SAVOIR • Le programme exhaustif de cette
3ème session formation métier certifiante est
• Les stagiaires doivent se munir de leur disponible sur notre site internet :
Module 1/C3692 : 16 nov. ordinateur portable et d'un logiciel
Module 2 : 17-18 nov. competences.afnor.org
pré-installé. Une documentation
Module 3 : 23 nov. spécifique est également envoyée

BIM : MODULES D'INITIATION

ENJE UX, INTÉGRATION ET 1 jour

BIM GESTION DU PATRIMOINE
ETS C3692
PROG RAM MATION DES PROJ 7 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 11 mars • 10 juin • 16 nov.
• Utiliser le BIM avec un plan d’actions pour la conduite du changement PRIX 2020 (repas offert)
• Apprécier les potentiels de l’usage des maquettes numériques pour votre métier de • 890 € HT
gestionnaire
• Appréhender les impacts sur l’organisation des ressources et des processus internes
• Imaginer un nouveau système d’information immobilier
1 jour
CONTRACTUELS
BIM : ASPECTS JURIDIQUES ET
C4115 7 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 5 mars • 9 juin • 13 oct.
• Maîtriser le cadre juridique du BIM PRIX 2020 (repas offert)
• Analyser les enjeux juridiques et les responsabilités liés au BIM • 890 € HT
• Réaliser la contractualisation du BIM en toute sécurité juridique
• Utiliser les impacts de l’utilisation du BIM sur les conditions d’exécution des missions
2 jours
UITS
LE BIM APPLIQUÉ AUX PROD
TRAITER LES DON NÉES , C3688 14 heures
STAN DARDS ET FORMATS IFC
DE CONSTRUC TIO N
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 18-19 mai • 26-27 oct.
• 1 290 € HT
• Identifier les enjeux commerciaux et de développement du BIM
• Identifier les enjeux de la norme NF XP P07-150 et des IFC (Industry Foundation Classes)
• Utiliser les Standards de Description pour la Construction (SDC)
CIEL POUR
PREN DRE EN MAIN LE LOGI
REVIT® ARCHITECTURE
5 jours
LA MOD ÉLISATION BIM C4114 35 heures

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Paris : 29 juin-3 juil. • 2-6 nov.
• Comprendre et partager les avantages des processus BIM PRIX 2020 (repas offerts)
• Maîtriser les compétences pratiques de modélisation architecturale 3D BIM et • 2 500 € HT
les connaissances techniques pour démarrer et soutenir un projet utilisant le BIM

NT
BIM - LES OUTILS DU BÂTIME

5 jours
STRUCTUR ES
MODÉLISATION DES ÉTUDES
C4101 35 heures
DATES ET LIEUX 2020

• Configurer le logiciel • 2 500 € HT
• Utiliser les fonctions principales
• Réaliser rapidement la maquette numérique de stabilité d’un bâtiment
FLUIDES
5 jours
C4102 35 heures
DATES ET LIEUX 2020

• Créer des systèmes pour le bâtiment, quel que soit leur niveau de complexité PRIX 2020 (repas offerts)
• Utiliser les outils de modélisation des données du bâtiment conçus pour • 2 500 € HT
les ingénieurs fluides (CVC et plomberie)
• Maîtriser les concepts et commandes de Revit® MEP orientés fluides
5 jours
D’É LECTRICITÉ
C4103 35 heures
DATES ET LIEUX 2020

• Maîtriser l’interface utilisateur • 2 500 € HT
• Créer et dimensionner à travers les outils Revit® MEP des réseaux complexes sur
les métiers de l’électricité
PLOMBER IE
5 jours
C4104 35 heures
DATES ET LIEUX 2020

• Paramétrer le logiciel et utiliser les fonctions principales PRIX 2020 (repas offerts)
• Réaliser la conception de projets MEP sous Revit® MEP • 2 500 € HT
PASSERELLE
OUTIL DE SYNTHÈSE ET DE
DULES 5 jours
ENTRE LES DIFFÉRENTS MO C4105 35 heures
DATES ET LIEUX 2020

• Utiliser des visionneuses gratuites en vue de vérifier des maquettes et détecter PRIX 2020 (repas offerts)
des collisions modélisées • 2 500 € HT
• Comprendre le panorama des visionneuses, les assemblages et interférences
des modélisés
• Assembler les différents types de fichiers CAO-DAO
• Explorer une maquette 3D
• Gérer une visite virtuelle en 3D en fichier wmv

TRUCTURES ET RÉSEAU
BIM - LES OUTILS DES INFRAS

5 jours
X ENTERRÉS C4107
MODÉLISATION DES RÉSEAU
35 heures
DATES ET LIEUX 2020

• Réaliser une modélisation simple à partir d’un existant pour une maquette BIM PRIX 2020 (repas offerts)
• Former aux principes de base de Civil 3D • 2 500 € HT
• Intégrer les raccourcis des données, Surfaces, Projets 3D, Talus, Cubatures
5 jours
ES D’ART
MODÉLISATION DES OUVR AG
C4108 35 heures
DATES ET LIEUX 2020

• Utiliser les différentes fonctionnalités des modules • 2 500 € HT
• Réaliser une modélisation BIM Infrastructure complexe à partir d’un existant
incluant l’import et l’export
5 jours
RUCTURES
MODÉLISATION DES INFRAST
C4109 35 heures
LINÉAIRES
DATES ET LIEUX 2020
• Utiliser Infraworks pour assembler des terrains, des images et être force de • 2 500 € HT
proposition sur vos projets
5 jours
RUCTURES
MODÉLISATION DES INFRAST
C4110 35 heures
DE STOCKAGE D’EAU
DATES ET LIEUX 2020
• Réaliser une modélisation simple à partir d’un existant pour une maquette BIM • 2 500 € HT
• Maîtriser les principes de base de Civil 3D
› Raccourcis aux données, Surfaces, Projets 3D, Talus, Cubatures
› Module réseau humide gravitaire
› Module réseau humide sous pression
› Surfaces topo, Axe en plan, Profil en long et PT type personnalisé (Subassembly
Composer)
5 jours
PASSERELLE
OUTIL DE SYNTHÈSE ET DE
C4111 35 heures
DULES
ENTRE LES DIFFÉRENTS MO
DATES ET LIEUX 2020
• Exploiter les fonctionnalités du logiciel
• Intégrer l’interopérabilité générale entre les outils InfraWorks 360/Civil 3D/Revit®/
Navisworks Format FBX/IMX et BIM 36

NS EU ROCODE S
DI SPOS ITIF DE S FORMATIO
# VOS FORMATIONS ADAPTÉES À VOTRE PROFIL

• 2 modules d’initiation
Résistance des Matériaux et Eurocodes 0 et 1 s’adressent à tous ceux qui souhaitent mieux
comprendre les Eurocodes, notamment leurs concepts théoriques et leurs applications pratiques.
› Concepteurs et calculateurs des structures
›› Responsables de la coordination et du suivi des études
››› Chefs de projets
›››› Chargés d’affaires de la maîtrise d’ouvrage
• 7 modules de spécialisation
Eurocodes (2 à 8) de 3 jours s’adressent aux professionnels qui doivent manipuler et s’approprier ces normes.
› Responsables chargés de la coordination des études
›› Responsables travaux
››› Chargés d’affaires de la maîtrise d’ouvrage
›››› Concepteurs et calculateurs des structures
# LE PARCOURS MODULAIRE EUROCODES

Composez votre parcours totalement adapté à vos besoins professionnels en fonction de votre niveau de
connaissance des Eurocodes (initiation ou spécialisation).
OFFRE SPÉCIALE - 10 %
OCODES,
À PARTIR DE 2 MODULES EUR
REM ISE APPLICABLE SUR
BÉNÉFICIEZ DE 10 % DE
NT TOTAL DE VOS INS CRIPTIONS.
LE MONTA
EXE MPLE #2
EXE MPLE #1
MODULE EUROCODE 2
1 MODULE D’IN ITIATION
+
+
MODULE EUROCODE 8
1 MODULE SPÉCIALISATION
RE MISE - 10%
RE MISE - 10%

› INTR A
pétences pour une

Nous avons choisi AFNOR Com
es 0, 1, 3 et 8, adaptée à notre
formation Intra aux Eurocod
travail.
formateurs qui ne sont
Notre critère de choix a été les
à la pratique car exerçant
pas enseignants mais rompus
essitant l’application
leur activité professionnelle néc
opérationnelle des Eurocodes.
Samuel GERMAIN Les points forts ont été les sup
ports de cours personnalisés
ptés à nos besoins .
Ingénieur calculateur, avec des outils de travail ada
DAUSSY Construction s avons pu mettre
À l’issue de la formation, nou
les calculs de la charpente
A participé à une formation concrètement en application
intra-sur mesure sur les métallique aux Eurocodes.
Eurocodes 0, 1, 3 et 8

C3661
X (RDM)
RÉSISTANCE DES MATÉRIAU
ENT
BASE ET DU DIMENSIO NNEM
› LES FONDAMENTAUX DES CALCULS DE

• Maîtriser les caractéristiques mécaniques des matériaux PÉDAGOGIQUES
• Maîtriser les notions de résistance et de déformation des pièces mécaniques et structures • Exercices d’applications
• Assurer la stabilité d’une structure lors de sollicitations illustrant chaque
sollicitation étudiée
PUBLIC CONCERNÉ • Bureaux d’études, R&D, méthodes
• Responsables de coordination et du suivi PRÉREQUIS
des études Cette formation ne nécessite aucun prérequis
• Chargés d’affaires de la maîtrise d’ouvrage
#1 RÉFÉRENCES MATHÉMATIQUES ET • Les caractéristiques mécaniques d’un • La 2ème loi de Hooke

PRINCIPES À LA RDM matériau • Les conditions de résistance
• Les vecteurs, torseurs, matériaux et • Les conditions de résistance
chargements • L’influence des variations de sections #6 ÉTUDE DE LA TORSION DES POUTRES
• L’influence des variations de sections sur CYLINDRIQUES
les poutres et les barres #4 ÉTUDE DE LA COMPRESSION ET DES • Les conséquences du principe de
• Les contraintes et les déformations NOTIONS DE FLAMBAGE Navier-Bernoulli
• L’hypothèse de Navier-Bernouilli • L’essai de compression et les déformations • L’essai de torsion
• Les principes de Barré de Saint-Venant et élastiques • Les contraintes
de superposition • Les contraintes • L’influence des variations de sections
• La 1 ère loi de Hooke
#2 TORSEUR INTÉRIEUR • Les conditions de résistance #7 ÉTUDE DE LA FLEXION
• Les composantes • Le flambage ou flambement • Les hypothèses et l’essai de flexion
• Les sollicitations pures • Le déversement et le voilement • Les contraintes
• Les déformations
#3 ÉTUDE DE LA TRACTION #5 ÉTUDE DU CISAILLEMENT : AXES, RIVETS, • Les applications aux cas des arbres de
• L’essai de traction, les déformations BOULONS ET CORDONS DE SOUDURE transmission
élastiques et plastiques • L’essai de cisaillement
• Les contraintes • Les relations entre contraintes et #8 ÉTUDE DES SOLLICITATIONS COMPOSÉES
• La 1ère loi de Hooke déformations • La traction, compression et torsion
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 2-4 juin • 12-14 oct..

INTERVENANT • Professeur agrégé Hors Classe de Mécanique, Ingénieur calculs au sein d’une société de calculs et d’expertises
C3630
1
EUROCODE 0 ET EUROCODE 2 jours • 14 heures
N
› FACTEURS, MÉTHODES ET ORGANISATIO

• Comprendre les Eurocodes et leurs objectifs
• Identifier les évolutions et les nouveautés par rapport aux règles françaises préexistantes
PÉDAGOGIQUES
• Parallèle entre les textes
• Détailler les grands principes de calcul aux états limites
réglementaires et les
• Définir les actions codifiées et les combinaisons de calcul
principales évolutions
par rapport aux anciens
PUBLIC CONCERNÉ • Chargés d’affaires de la maîtrise d’ouvrage règlements
• Concepteurs et calculateurs de structures • Bureaux d’études, R&D, méthodes • Exercices pratiques
• Responsables de coordination et du suivi PRÉREQUIS d’applications
des études Cette formation ne nécessite aucun prérequis
#1 DESCRIPTION DU CONTEXTE NORMATIF, CODIFICATIF ET • Les combinaisons d’actions

RÉGLEMENTAIRE • Les propriétés des matériaux et des produits
• L’élaboration des Eurocodes • Les cœfficients partiels de sécurité
• La Directive Produits de Construction (DPC) • Exemple de calcul
• Le système codificatif français et le système codificatif européen
• Les correspondances entre Eurocodes, normes et DTU français #3 DIVERSES ACTIONS : LES DIVERS FASCICULES DE LA NORME
• Les mécanismes des annexes nationales NF EN 1991 (EUROCODE 1)
• L’accompagnement de l’arrivée des Eurocodes en France : le Plan • Actions permanentes et actions dues à l’exploitation, y compris
Europe actions dynamiques : NF EN 1991-1-1
• Actions dues à l’incendie : NF EN 1991-1-2
#2 BASES DE CALCUL DES STRUCTURES : LA NORME NF EN 1990 • Actions dues à la neige : NF EN 1991-1-3
(EUROCODE 0) • Actions dues au vent : NF EN 1991-1-4
• L’approche probabiliste et semi-probabiliste de la sécurité des • Actions thermiques : NF EN 1991-1-5 – hors situation d’incendie
constructions • Actions en cours d’exécution : NF EN 1991-1-6
• Les états limites et les situations de projet • Actions accidentelles : NF EN 1991-1-7
• Les différents types d’actions
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 12-13 mars • 25-26 mai • 21-22 sept • 16-17 nov.
INTERVENANT • Formateur et consultant expérimenté sur les Eurocodes 0 et 1

EUROCODES
3 jours
STRUCTURES EN BÉTON C3631
EUROCODE 2 : CALCUL DES
21 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 27-29 mai • 23-25 sept.
• Maîtriser le contenu de l’Eurocode 2 : architecture, objectifs et calcul • 1 590 € HT
• Appréhender les spécificités liées au béton
• Maîtriser les nouvelles méthodes de calcul des structures béton
• Pratiquer l’Eurocode 2
STRUCTURES EN ACIER
3 jours
C3632 21 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 3-5 juin • 30 sept.-2 oct. •
• Maîtriser le contenu de l’Eurocode 3 : architecture, objectifs et calcul
• Appréhender l’esprit des nouvelles règles, en comparaison avec les normes PRIX 2020 (repas offerts)
actuelles • 1 590 € HT
• Maîtriser les principes de base des principales vérifications aux États Limites de
Service (E.L.S.) et aux États Limites Ultimes (E.L.U.)
STRUCTURES 3 jours
C3633 21 heures
MIXTES ACIER-BÉTO N
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 8-10 juin • 5-7 oct.
• Maîtriser le contenu de l’Eurocode 4 : architecture, objectifs et calcul • 1 590 € HT
• Appréhender les spécificités liées aux structures mixtes acier-béton
• Maîtriser les nouvelles méthodes de calcul
STRUCTURES 3 jours
C3662 21 heures
EN MAÇONNERIE
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 11-13 mai • 5-7 oct.
• Dérouler et vous approprier le contenu de l’Eurocode 6 : architecture, objectifs et • 1 590 € HT
calcul
• Identifier les nouvelles méthodes de calcul des structures en maçonnerie
• Mettre en œuvre ces méthodes de calcul
• Pratiquer l’Eurocode 6 à partir d’exercices pratiques adaptés au bâtiment
ECHNIQUE 3 jours
EUROCODE 7 : CALCUL GÉOT
C3635 21 heures
DATES ET LIEUX 2020

• Maîtriser le contenu de l’Eurocode 7 : architecture, objectifs et calcul PRIX 2020 (repas offerts)
• Identifier les relations avec les autres Eurocodes • 1 590 € HT
• Maîtriser les principes et exigences liés aux calculs géotechniques
OUVR AGES 3 jours

C3636 21 heures
EN ZONE SISMIQUE
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 15-17 juin • 26-28 oct.
• 1 590 € HT
• Dérouler et s’approprier le contenu de l’Eurocode 8 : architecture, objectifs et calcul
• Identifier les nouvelles méthodes de calcul des structures pour leur résistance aux
séismes
• Maîtriser ces approches d’analyse pour les intégrer dans vos projets

C3011
ES
COORDINATEUR DES SYSTÈM 7 jours • 49 heures
)
DE SÉCURITÉ INCENDIE (SSI
› INTÉGRER PLEINEMENT VOS MISSIONS

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Au choix :
• Maîtriser les compétences réglementaires et techniques des • Être titulaire du SSIAP 2, avoir exercé au minimum
Systèmes de Sécurité Incendie (SSI) 3 ans la fonction de chef d’équipe des services de
• Identifier le cadre de la mission et les tâches du coordinateur sécurité incendie et avoir une parfaite connaissance du
SSI en phase de conception, de réalisation et de réception règlement de sécurité
pour en maîtriser le déroulement en liaison avec les autres • Être titulaire du SSIAP 3, avoir exercé au minimum 2 ans
intervenants la fonction de chef des services de sécurité incendie
• Mener seul une mission d’ingénierie et valider la conformité et avoir une parfaite connaissance du règlement de
des SSI installés dans les établissements ERP, IGH, ou de + sécurité
de 50 personnes relevant de la législation du travail • Être titulaire d’un bac + 2 spécialisé et avoir exercé
au minimum 3 ans la fonction de chef des services de
PUBLIC CONCERNÉ sécurité incendie
• Futurs coordinateurs SSI • Être titulaire de la qualification Sapeur Pompier PRV2
• Ingénieurs et techniciens des services travaux et ou PRV3 et avoir exercé au minimum 3 ans la fonction
maintenance d’officier ou une fonction supérieure
• Ingénieurs et techniciens de Bureaux d’Études Techniques • Justifier d’une expérience de 2 ans minimum sur les
(BET) différentes catégories de SSI et être titulaire d’un
• Chargés de la conception et de la rédaction des Cahiers des diplôme de niveau III minimum
Clauses Techniques Particulières (CCTP)
RÉGLEMENTATION ET PHASE DE CONCEPTION PHASE DE RÉALISATION

#1 DÉFINITIONS (1 JOUR) #2 (2 JOURS) #3 (2 JOURS)
• Historique des SSI • Analyse des besoins de mise en sécurité • Suivi de l’avancement de la mise en
• Rappel des textes réglementaires d’un ERP par rapport aux obligations œuvre des éléments
• Normes de définition, de conception réglementaires • Coordination de l’action des
et d’installation • Établissement du concept de mise entreprises
• Définition et présentation des acteurs en sécurité et du cahier des charges • Recherche des documents, certificats
et des missions de coordinateur SSI fonctionnel du SSI • Mise à jour du dossier d’identité du SSI
• Assurer le découpage des différentes
zones (alarme, sécurité, désenfumage,
compartimentage, détection)
• Dispositifs actionnés de sécurité (DAS),
les composants et leurs corrélations
• Positionnement des matériels et nature
des alimentations de sécurité en
fonction des modes d’alimentation
PHASE DE RÉCEPTION
(1 JOUR) #5 EXAMEN DE FIN DE
• Examen théo riqu e : évalu ation des connaissances
• Contenu final du dossier d’identité théoriques et régle men taire s par un QCM
des connaissances pratiques
• Réception technique du SSI • Examen pratique : évaluation
de mise en situa tion évaluée par un jury
• Finalisation du dossier d’identité SSI par un exercice
et sa présentation à la commission de ns vous permet d’obtenir
sécurité ifica t d’Ac quis Prof essio nnels « Coordinateur de
le Cert
ème de sécu rité ince ndie (SSI) »
syst
ementaire
• Panorama du contexte régl
et normatif de la mission SSI
charges
• Réalisation d’un cahier des
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANTS fonc tionnel du SSI au travers
d’un
PARIS • Formateurs et professionnels experts cas pratique
de mise en
1ère session du SSI • Mise en situation complète
Module 1 : 11 mai sécurité d’un établissement
ntité
Module 2 : 12-13 mai LES PLUS • Réalisation d’un dossier d’ide
ret
Module 3 : 25-26 mai du SSI au travers d’un cas conc
• Alternance d’apports de
Module 4 : 27 mai
connaissances techniques, d’études de
Module 5 : 25 juin
cas et d’illustrations
2ème session
• 3 cas pratiques en mode projet,
Module 1 : 19 oct.
réalisés durant la formation pour
Module 2 : 20-21 oct. À SAVOIR
une mise en application pratique des
connaissances acquises Ce programme tient compte des
Module 4 : 18 nov.
• Une certification à l’issue de tests de exigences normatives des normes
Module 5 : 10 déc.
connaissances et de compétences françaises NFS 61-931 et NFS 61-932,
techniques, permettant de valoriser
PRIX 2020 (repas offerts) vos acquis sur le marché professionnel
qui définissent le cadre et le contenu de
• Formation avec examen : 3 290 € HT la mission de coordination des SSI

C3642
S ERP ET LES
SÉCURITÉ INCENDIE DANS LE 3 jours
DU CODE DU TRAVAIL
ÉTABLISSEMENTS RELEVANT
21 heures
› RÉGLEMENTATIONS ET MISE EN ŒUVRE

MÉTHODES
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Atelier de mise en situation
pratique lors de la dernière
• Maîtriser les dispositions applicables à la sécurité incendie dans les Établissements
journée : sur la base
Recevant du Public (ERP)
d’un bâtiment existant établir
• Réaliser un audit sécurité
un diagnostic puis rédiger une
• Élaborer des notices de sécurité
notice de sécurité complète
suivant le canevas sur lequel
s’appuient les services
PUBLIC CONCERNÉ • Responsables de programmes,
instructeurs des permis de
gestionnaires de patrimoine immobilier
• Services techniques des collectivités construire, et qui aura servi
et bailleurs sociaux
locales et des établissements publics de fil conducteur lors des
• Ingénieurs, techniciens, chargés PRÉREQUIS deux premières journées de
d’affaires et architectes Cette formation ne nécessite aucun formation
• Bureaux d’études, bureaux de contrôle prérequis
technique et coordinateurs incendie
#1 PANORAMA DE LA RÉGLEMENTATION # 2 RÉGLEMENTATION SÉCURITÉ INCENDIE #3 DISPOSITIONS APPLICABLES AUX

SÉCURITÉ INCENDIE APPLICABLE DANS LES ERP BÂTIMENTS RELEVANT DU CODE DU
• Principales réglementations applicables • Règlement de sécurité incendie applicable TRAVAIL
• Réglementation sécurité incendie applicable aux ERP du 1 er groupe • Dernier niveau à moins de 8 m du sol
en fonction des types de bâtiments : • Études de cas de permis de construire • Dernier niveau à plus de 8 m du sol
› Limitation des risques de naissance du feu refusés et solutions apportées
› Limitation des risques d’extension et de • Règlement de sécurité incendie applicable
aux ERP du 2ème groupe
propagation de l’incendie
› Résistance au feu des éléments de la • Bâtiments relevant de réglementations
multiples
construction
• IT n° 263 relative aux atriums GN8 et
› Protection des personnes
modalités d’évacuation des personnes
• Principes à observer lors de l’élaboration
handicapées en cas de sinistre
d’un projet
• Commissions de sécurité
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 26-28 mai • 7-9 sept. • 30 nov.-2 déc.
INTERVENANT • Consultant expert spécialisé en sécurité-incendie
C3672
NTS
DÉSENFUMAGE DES BÂTIME 1 jour • 7 heures
OPTI MISER LA MAINTENA NCE

› MAÎTRISER LES RÉGLEMENTATIONS ET

• Maîtriser les obligations réglementaires en matière de désenfumage PÉDAGOGIQUES
• Vérifier et effectuer la maintenance des systèmes d’évacuation des fumées • Études de cas et exercices
d’application
• Techniciens et ingénieurs de bureaux Cette formation ne nécessite aucun
d’études prérequis
• Techniciens d’entreprises d’installation
d’équipements techniques du bâtiment
• Architectes
#1 RAPPEL DE LA RÉGLEMENTATION SÉCURITÉ INCENDIE ET DU DÉSENFUMAGE

• Classification des bâtiments selon les critères réglementaires
• Principes réglementaires selon la nature du bâtiment et le type d’activité
# 2 IDENTIFICATION DES RÉGLEMENTATIONS RELATIVES AUX SYSTÈMES DE DÉSENFUMAGE

• Principaux textes de référence
#3 SYSTÈMES D’ÉVACUATION DES FUMÉES

• Désenfumage des Établissements Recevant du Public – ERP – IT 246
• Désenfumage des atriums – IT 263
• Désenfumage des bâtiments d’habitation
• Désenfumage des bâtiments relevant du Code du travail
• Désenfumage des Immeubles de Grande Hauteur – IGH
#4 MAINTENANCE ET VÉRIFICATION DES SYSTÈMES DE DÉSENFUMAGE

• Établissements recevant du public - ERP
• Bâtiments d’habitation
• Bâtiments relevant du Code du travail
• Immeubles de grande hauteur – IGH
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 29 mai • 3 déc.

INTERVENANT • Architecte-Expert spécialisé en sécurité-incendie

QUES
RÉGLEMENTATIONS TECHNI

SÉCURITÉ INCENDIE DANS C4010

2 jours
N
LES BÂTIMENTS D’HABITATIO
14 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 4-5 juin • 7-8 déc.
• Maîtriser les dispositions applicables à la sécurité incendie dans les bâtiments • 1 290 € HT
d’habitation
• Évaluer les risques liés au non-respect de la réglementation
1 jour
EN DIE (SSI)
SYSTÈME DE SÉCURITÉ INC
C3673 7 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 4 juin • 11 déc.
• Identifier les dispositions réglementaires applicables à la sécurité incendie suivant le • 890 € HT
type de bâtiment
• Élaborer un Système de Sécurité Incendie (SSI) conforme à la réglementation en
vigueur
3 jours
TS
ACCESSIBILITÉ DES BÂTIMEN C3641 21 heures
DATES ET LIEUX 2020

• Maîtriser les dispositions réglementaires concernant l’accessibilité des bâtiments PRIX 2020 (repas offerts)
• Réaliser un diagnostic accessibilité • 1 490 € HT
• Définir des travaux de mise en accessibilité
2 jours
E ET DES TR ANSPORTS C3654
ACCESSIBILITÉ DE LA VOIRI
14 heures
DATES ET LIEUX 2020

• Maîtriser les dispositions réglementaires concernant l’accessibilité des transports, • 1 190 € HT
de la voirie et des espaces publics
• Réaliser des plans de mise en accessibilité
2 jours
ACOUSTIQUE DU BÂTIMENT C1756 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 30-31 mars • 23-24 nov.
• Comprendre les phénomènes physiques intervenant dans la performance PRIX 2020 (repas offerts)
acoustique des bâtiments • 1 190 € HT
• Identifier les textes réglementaires et normatifs applicables au dimensionnement
acoustique des bâtiments
• Analyser les exigences acoustiques d’un cahier des charges ou CCTP
• Communiquer techniquement avec des bureaux d’études acoustiques ou
des bureaux de contrôle

C1750
R ET
QUALITÉ DE L’AIR INTÉRIEU 2 jours • 14 heures
S
ÉTANCHÉITÉ DES BÂTIMENT
EN ŒUV RE ET MAINTENA NCE
› RÉGLEMENTATIONS, TECHNIQUES DE MISE

• Appliquer la réglementation et définir les actions à mettre en œuvre dès la conception pour PÉDAGOGIQUES
répondre aux exigences de la loi Grenelle 2 • Retours d’expériences
• Mesurer le niveau de décence du logement selon le nouveau décret sur l’étanchéité à l’air du formateur
• Maîtriser les techniques de mise en œuvre d’étanchéité à l’air des bâtiments • Mise en situation :
• Identifier les bonnes pratiques de maintenance des installations aérauliques analyse et préconisations,
d’après des probléma -
PUBLIC CONCERNÉ • Promoteurs et responsables de tiques identifiées par
• Architectes programmes immobiliers les stagiaires
• Ingénieurs et techniciens de bureaux PRÉREQUIS
d’études, d’entreprises de génie climatique Cette formation ne nécessite aucun prérequis
• Responsables techniques et responsables
d’exploitation
#1 CONNAÎTRE LE CONTEXTE RÉGLEMENTAIRE ET LES ENJEUX DE • Élaboration du diagnostic de performance santé du bâtiment
LA QUALITÉ DE L’AIR INTÉRIEUR
• Identification des principaux polluants existants dans un bâtiment et #4 INTÉGRER LA QUALITÉ DE L’AIR DANS LES PROJETS DE
leurs impacts CONSTRUCTION ET DE RÉNOVATION
• Normes et valeurs de référence • Recensement des sources de contamination
• Principaux risques sanitaires identifiés dans le bâtiment • Garantir une ventilation efficace des locaux
• Utilisation des systèmes d’épuration de l’air
#2 ÉTANCHÉITÉ À L’AIR : IMPACTS DU DÉCRET DU 09/03/2017 ET DE
SON ENTRÉE EN VIGUEUR AU 01/01/2018 #5 MAÎTRISER LES TECHNIQUES DE MISE EN ŒUVRE DES PRODUITS
• Nouveau critère de décence du logement D’ÉTANCHÉITÉ À L’AIR
• Que faut-il entendre par « étanchéité à l’air et aération suffisantes » ? • Qu’est-ce que l’étanchéité à l’air ?
• Impacts en matière de ventilation • Réglementations thermiques et exigences de perméabilité à l’air
• Déroulement du test selon la norme NF EN 13829
#3 DIAGNOSTIQUER L’ÉTAT SANITAIRE D’UN BÂTIMENT • Incidence de l’étanchéité sur les systèmes de ventilation
• Identification des sources de contamination • Charges d’humidité dans la construction
• Vérification de la ventilation des locaux • Comprendre les points sensibles de la mise en œuvre
• Mesure de l’impact des caractéristiques constructives du bâti • Infiltrométrie et mesure de perméabilité
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 1er-2 avr. • 25-26 nov.

INTERVENANT • Ingénieur issu d’un bureau d’études spécialisé en génie climatique
C4015
ASCENSEURS 2 jours • 14 heures
› RÉGLEMENTATION ET MISE EN SÉCURITÉ

• Appliquer les principales réglementations en matière d’ascenseur PÉDAGOGIQUES
• Mettre en conformité votre ascenseur avec la réglementation en vigueur • Mises en situation et
• Optimiser la gestion de votre parc ascenseurs examens pratiques
• Un diagnostic réalisé
pour analyser le niveau
PUBLIC CONCERNÉ • Responsables sécurité
d’accessibilité
• Maîtres d’œuvre, maîtres d’ouvrages • Responsables maintenance
d’un ascenseur
• Techniciens supérieurs PRÉREQUIS
• Directeurs techniques Cette formation ne nécessite aucun prérequis
#1 COMPRENDRE LA COMPOSITION ET #3 APPLIQUER LES OBLIGATIONS DE #4 CAS PRATIQUES APPLIQUÉS À

LE FONCTIONNEMENT DE L’ASCENSEUR MISE EN SÉCURITÉ DES ASCENSEURS : L’OPTIMISATION DU PARC ASCENSEUR
• Contextualiser les évolutions de l’ascenseur CONTRÔLE TECHNIQUE ET OBLIGATION • Maîtriser les précautions à prendre et
• Quels sont les principes de fonctionnement QUINQUENNALE les éléments à surveiller dans les contrats
d’un ascenseur ? • Se familiariser avec le décret n°2006- de maintenance
• Créer un ascenseur dans votre immeuble 555 du 17 mai 2006 mettant en œuvre le • Prendre en compte le risque amiante
• Les étapes clés du remplacement principe d’accessibilité généralisée posé • Appréhender le contrôle technique et
d’un ascenseur par la loi n°2005-102 du 11 février 2005 son obligation quinquennale
• Réussir la modernisation de • Connaître les obligations de la loi • Optimiser la maintenance et la gestion
votre ascenseur Urbanisme et Habitat du 2 juillet 2003 technique de son parc ascenseur
• Diagnostiquer et analyser le niveau • Évaluation théorique portant sur
#2 IDENTIFIER LES EXIGENCES DE d’accessibilité d’un ascenseur les connaissances générales de
LA RÉGLEMENTATION la réglementation par un QCM
• Cerner la réglementation en vigueur :
obligations et responsabilités
• Quelle réglementation pour les installations
existantes ?
• Cerner la réglementation pour
les installations nouvelles
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 2-3 juin • 30 nov.-1er déc.

INTERVENANT • Architecte, expert spécialisé en maintenance des ascenseurs

IANTE
PR ÉVENTION DU RI SQUE AM
SOUS -S EC TION 3 - SS3
ATIO N
› À CHAQUE BESOIN, SA SOLUTION DE FORM
# CADRE RÉGLEMENTAIRE # LES DIFFÉRENTES

Le décret du 4 mai 2012 et l’arrêté du 23 février 2012
imposent à tous les employeurs et travailleurs qui réalisent des
CATÉGORIES
travaux de retrait ou d’encapsulage de matériaux contenant de •E
ncadrement technique : l’employeur et tout travailleur
l’amiante ou qui effectuent des interventions sur des matériaux possédant une responsabilité sur les décisions technico-
susceptibles de provoquer l’émission de fibres d’amiante de commerciales, les études et l’établissement des documents
se former à la prévention du risque amiante sous peine de techniques ou contractuels.
sanctions. Ces formations sont exclusivement dispensées par •E
ncadrement de chantier : tout travailleur ayant les
des organismes de formation certifiés. compétences nécessaires pour diriger et coordonner
l’exécution des travaux, et mettre en œuvre les modes
opératoires.
•O
pérateur de chantier : tout travailleur chargé d’exécuter
des travaux et/ou d’installer, de faire fonctionner et
d’entretenir les matériels qui lui sont confiés, dans le respect
des procédures, du plan de retrait ou de confinement, ou du
mode opératoire.
# QUELLES FORMATIONS POUR

QUELLES ATTESTATIONS DE COMPÉTENCES SS3 ?
Personnel non formé ENCADREMENT ENCADREMENT OPÉRATEUR
avant le 1er Janvier 2012 TECHNIQUE DE CHANTIER DE CHANTIER
FORMATION 10 JOURS 10 JOURS 2 JOURS

PRÉALABLE code C3506 code C3505 code C3507
6 MOIS MAX.
2 JOURS 2 JOURS 2 JOURS
1ER RECYCLAGE code C3509 code C3508 code C3510
TOUS LES
3 ANS
2 JOURS 2 JOURS 2 JOURS
RECYCLAGE code C3519 code C3518 code C3515
# NOTRE PÉDAGOGIE DIFFÉRENCIANTE ET

NOS PARTENAIRES
En partenariat avec des organismes certifiés au service des entreprises de BTP, nous travaillons sur des plateaux techniques et
plateformes pédagogiques innovants permettant des mises en situation de chantier de retrait d’amiante.
• Applications concrètes au bâtiment : exercices de retrait de produits ou matériaux contenant de l’amiante
• Applications concrètes aux travaux publics : interventions sur des canalisations et des revêtements routiers
S ÉTAP ES CLÉS DE LA CE RTIFICATION AMIANTE SS3

LE
#0 #1 #2 #3 #4
RECEVABILITÉ RÉ-
P CERTIFICATION CERTIFICATION R ENOUVELLEMENT
Après examen CERTIFICATION PROBATOIRE Examen Audit chantier et
documentaire, Audit du siège et Audit chantier, documentaire siège, passage
valable 3 mois passage en comité passage en comité de 3 dossiers en comité de
de certification, de certification de référence, certification,
valable 6 mois et maintien passage en comité valable 5 ans avec
conditionné aux de certification suivis annuels
audits de suivi, et maintien
valable 2 ans avec conditionné aux
suivis annuels audits de suivi,
valable 5 ans avec
INFORMATIONS suivis annuels
COM PLÉMENTAIRES :
01 41 62 81 00

IANTE SO US -SECTION 3 (SS3)
PRÉVENTION DU RISQUE AM

FORMATION PRÉALABLE : 10 jours

R
ENCADREMENT DE CHANTIE
C3505 70 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Nous consulter au 01 41 62 81 00
• Appliquer un plan de démolition, de retrait ou de confinement d’amiante PRIX 2020
• Maîtriser les notions d’aéraulique • 2 500 € HT
• Appliquer les procédures opératoires spécifiques au type d’activité exercée pour
la préparation, la conduite, la restitution des chantiers et les procédures de contrôle
en cours de chantier
• Obtenir l’attestation de compétences Amiante SS3 – Encadrement de chantier
FORMATION PRÉALABLE :
10 jours
C3506 70 heures
ENCADREMENT TECHNIQUE
DATES ET LIEUX 2020
Nous consulter au 01 41 62 81 00
• Identifier les moyens techniques et matériels permettant de maîtriser l’aéraulique • 2 500 € HT
d’un chantier
• Évaluer les risques et établir des plans de démolition, de retrait ou de confinement
d’amiante
• Définir des procédures opératoires adaptées et spécifiques à l’activité exercée
• Définir des procédures de contrôle en cours de chantier et les faire appliquer
• Obtenir l’attestation de compétences Amiante SS3 – Encadrement de technique
5 jours
C3507 35 heures
OPÉR ATEUR DE CHANTIER
DATES ET LIEUX 2020
• Appliquer les procédures opératoires spécifiques au type d'activité exercée pour • 1 290 € HT
la préparation, la réalisation, la restitution des chantiers et les procédures de
contrôle en cours de chantier
• Obtenir l’attestation de compétences Amiante SS3 – Opérateur de chantier
C3508
: ENCADREMENT
2 jours
FORMATION 1 RECYCLAGE
ER C3509 14 heures
T DE CHANTIER ET C3510
TECHNIQUE , ENCADREMEN
OPÉR ATEUR DE CHANTIER DATES ET LIEUX 2020
PRIX 2020
• Actualiser vos connaissances réglementaires et techniques
• Actualiser vos bonnes pratiques d’utilisation des EPC et EPI
• Obtenir l’attestation Amiante SS3 – 1 er recyclage
CADREMENT
C3515 2 jours
FORMATION RECYCLAGE : EN CHANTIER
C3518 14 heures
T DE
TECHNIQUE , ENCADREMEN
C3519
R
ET OPÉR ATEUR DE CHANTIE DATES ET LIEUX 2020
PRIX 2020
• Actualiser vos connaissances réglementaires et techniques
• Actualiser vos bonnes pratiques d’utilisation des EPC et EPI
• Recycler l’attestation Amiante SS3

IANTE
PR ÉVENTION DU RI SQUE AM
SOUS -S EC TION 4 - SS 4
ATIO N
# CADRE # LES DIFFÉRENTES CATÉGORIES

RÉGLEMENTAIRE • Encadrement technique : l’employeur et tout travailleur possédant une
responsabilité sur les décisions technico-commerciales, les études et l’établissement
Le décret du 4 mai 2012 et l’arrêté du des documents techniques ou contractuels.
23 février 2012 imposent à tous les • Encadrement de chantier : tout travailleur ayant les compétences nécessaires
employeurs et travailleurs qui réalisent pour diriger et coordonner l’exécution des travaux, et mettre en œuvre les modes
des interventions sur des matériaux opératoires.
susceptibles de provoquer l’émission • Cumul de fonctions : l’employeur et tout travailleur cumulant les fonctions
de fibres d’amiante de se former à la d’encadrement technique et/ou d’encadrement de chantier et/ou d’opérateur.
prévention du risque amiante sous • O pérateur de chantier : tout travailleur chargé d’exécuter des travaux et/ou
peine de sanctions. d’installer, de faire fonctionner et d’entretenir les matériels qui lui sont confiés, dans
le respect des procédures, du plan de confinement ou du mode opératoire.
# QUELLES FORMATIONS POUR

QUELLES ATTESTATIONS DE COMPÉTENCES SS4 ?
TOUS LES 3 ANS
Personnel non formé FORMATION

avant le 1er Janvier RECYCLAGE
PRÉALABLE
2012
ENCADREMENT 5 JOURS 1 JOUR

TECHNIQUE code C3503 code C4603
ENCADREMENT 5 JOURS 1 JOUR

DE CHANTIER code C3510 code C4610
CUMUL 5 JOURS 1 JOUR

DE FONCTIONS code C3518 code C4718
OPÉRATEUR 2 JOURS 1 JOUR

DE CHANTIER code C3504 code C4604
S ÉTAP ES CLÉS DE LA CE RTIFICATION AMIANTE SS4

LE
#1 #2 #3 #4
RECEVABILITÉ UIVI
S VALIDATION ATTRIBUTION
après fourniture d’une DE LA FORMATION DES COMPÉTENCES DE L’ATTESTATION
aptitude médicale au 2 ou 5 jours en fonction une évaluation théorique DE COMPÉTENCES SS4
poste de travail selon de votre catégorie des connaissances valable 3 ans avant
les spécifications de (QCM) et une évaluation recyclage
l'arrêté du 23 février 2012 pratique des aptitudes
TAIRES :
INFORMATIONS COM PLÉMEN
01 41 62 81 00

IANTE SO US -SECTION 4 (SS4)
PRÉVENTION DU RISQUE AM
5 jours
C3603 35 heures
ENCADREMENT TECHNIQUE
DATES ET LIEUX 2020
• Identifier les opérations spécifiques de l’activité exercée pouvant entraîner la libération PRIX 2020 (repas offerts)
de fibres d’amiante et les niveaux d’exposition et d’empoussièrement induits • 2 100 € HT
• Définir des procédures adaptées aux interventions sur des matériaux contenant de
l’amiante
• Maîtriser les principes généraux de ventilation et de captage des poussières à la source
• Évaluer les risques et concevoir un mode opératoire s’intégrant, selon les cas, dans un
plan de prévention ou un PPSPS, et le faire appliquer
• Obtenir l’attestation Amiante SS4 – Encadrement technique
5 jours
C3610 35 heures
R
ENCADREMENT DE CHANTIE
DATES ET LIEUX 2020
• Faire appliquer des procédures adaptées aux interventions sur des matériaux contenant
de l’amiante
• Faire appliquer un mode opératoire
• Obtenir l’attestation Amiante SS4 – Encadrement de chantier
5 jours
C37 18 35 heures
CUMUL DES FONCTIONS
DATES ET LIEUX 2020
• Évaluer les risques et établir un mode opératoire s’intégrant dans un plan de prévention
ou dans un PPSPS
• Définir les procédures recommandées pour les interventions sur des matériaux
contenant de l’amiante
• Obtenir l’attestation Amiante SS4 – Cumul des fonctions
2 jours
C3604 14 heures
OPÉR ATEUR DE CHANTIER
DATES ET LIEUX 2020
• Identifier les opérations spécifiques de l’activité exercée pouvant entraîner PRIX 2020 (repas offerts)
la libération de fibres d’amiante • 850 € HT
• Appliquer les principes de ventilation et de captage des poussières à la source
• Appliquer les procédures recommandées pour les interventions sur des matériaux
contenant de l’amiante
• Appliquer un mode opératoire
• Obtenir l’attestation Amiante SS4 – Opérateur de chantier
CADREMENT TECHNIQUE ,
C4603
FORMATION RECYCLAGE : EN
C4604 1 jour
R, CUMUL DE FONCTIONS C4610 7 heures

ENCADREMENT DE CHANTIE C47 18
R
ET OPÉR ATEUR DE CHANTIE
DATES ET LIEUX 2020
• Analyser vos modes opératoires et vos opérations effectuées : pratiques positives, • 450 € HT
difficultés rencontrées et solutions apportées
• Mettre à niveau vos connaissances à partir des évolutions techniques et réglementaires
• Recycler votre attestation Amiante SS4

C3504
IANTE
PRÉVENTION DU RISQUE AM 3 jours • 21 heures
TATIO N
› ASPECTS PRATIQUES DE LA RÉGLEMEN

• Situer vos missions, vos actions et vos responsabilités dans le cadre d’une intervention PÉDAGOGIQUES
amiante sous-section 3 ou 4 • Le stage s’appuie sur
• Évaluer d’un point de vue technique le risque amiante pour toute intervention et la classer en des exposés, des débats,
sous-section 3 ou 4 des échanges entre
• Connaître les différents types de repérage amiante, leurs limites et savoir les lire pour définir stagiaires, des activités
des travaux d’application et des
• Surveiller la bonne pratique d’un mode opératoire, d’un plan de retrait ou d’un plan mises en situation
d’encapsulage

• Travailleurs souhaitant assurer une mission • Présenter un certificat d’aptitude médicale
de maîtrise d’œuvre amiante au poste de travail selon les spécifications de
• Toute personne souhaitant valoriser la l’arrêté du 23 février 2012
formation dans le cadre de la qualification
OPQIBI 0902
#1 LA RÉGLEMENTATION AMIANTE APPLICABLE #5 LE DÉROULEMENT DE TRAVAUX EN PRÉSENCE D’AMIANTE EPC, EPI

ET MÉTHODOLOGIE
#2 LES DIAGNOSTICS AMIANTE, CODE DE LA SANTÉ PUBLIQUE ET
CODE DU TRAVAIL #6 LES DOCUMENTS DE TRAVAUX
• Modalités de réalisation • CCTP
• Différentes utilisations possibles • Mode opératoire
• Étude de rapports • Plan de retrait ou d’encapsulage avec étude de documents
• Notices de poste
#3 LES MESURES D’EMPOUSSIÈREMENT : ENVIRONNEMENTALES ET
INDIVIDUELLES #7 LA GESTION DES DÉCHETS AMIANTE
• Principes
• Cadre de réalisation #8 LA RÉPARTITION DES INTERVENTIONS MAÎTRE D’OUVRAGE,
MAÎTRE D’ŒUVRE ET COORDONNATEUR SPS
#4 LE CADRE D’INTERVENTION DES TRAVAUX SS3 OU SS4
• Définition réglementaire
• Étude du logigramme DGT

INTERVENANTS • Formateurs experts, qualifiés et agréés dans le domaine amiante (sous-section 4) et de la prévention
des risques

EFOR ME SS 4
PR ÉS ENTATION DE LA PL AT
# LES ÉQUIPEMENTS ET INSTALLATIONS DE

NOTRE PLATEFORME PÉDAGOGIQUE
Notre plateforme pédagogique permet des mises en situation couvrant les 3 niveaux d’empoussièrement.
APR 1 BRAIN HMI MPC 2

Différents types de masques Un automate programmable Sédimentation continue et
peuvent être utilisés et sont a été implanté dans cette abattage des poussières
disponibles du niveau 1 (avec unité, il gère les temps de Aspiration à la source
et sans ventilation) au niveau douche, d’aspiration d’eau,
3 y compris tenue ventilée. de production d’eau chaude
L’unité de production d’air sanitaire et de chauffage de
respirable est conforme à la zone (24°).
l’arrêté du 7 mars 2013. Les processus mis en
œuvre sont représentatifs
de nombreux métiers
(intervention sur canalisation
ou toiture AC, remplacement
de carreaux de faïence,
de dalles de sol ou leur
percement avec aspiration
ou gel hydrique).
D’autres processus sont
implantés en fonction du
profil des stagiaires pour
s’adapter à leurs activités.
iratoire
1/ Appareil de Prote ction Resp
ctives
2/ Moye ns de Prote ctions Colle
ATEF OR ME PÉ DAGO GI QU E EST REPRÉSENTATIVE

NOTRE PL
RV ENTI ON S SU R MP CA *
EN SOUS -SECTION 4
DES INTE
de l'amiante
* Maté riaux pouvant conte nir
#1 #2 #3 #4
UCF SAS EXTRACTEURS ZONE CONFINÉE
› Une zone de production › 3 compartiments pour le › 2 extracteurs › Niveau 3 avec
d’ECS (permettant sas personnel équipé de permettant d’atteindre séparations physiques,
le douchage effectif deux douches permettant un renouvellement à entrée d’air de
de 10 stagiaires d’assurer successivement 20 volumes/heure et réglage et entrée d’air
› Une unité de filtration la décontamination et une dépression à 20 Pa de compensation
des eaux la douche d’hygiène (conforme ND 2137)
(conforme arrêté MPC › Contrôle de
8 avril 2013) la dépression
› 1 SAS Matériel avec
douchage fonctionnel et
récupération des eaux
(conforme arrêté MPC
8 avril 2013)

S
HABILITATIONS ÉLECTRIQUE
ATIO N
# CADRE RÉGLEMENTAIRE # INTERVENANTS

L’habilitation est la reconnaissance, par l’employeur, de la • Formateurs, consultants experts spécialisés en sécurité
capacité d’une personne placée sous son autorité à accomplir électrique et habilitations électriques.
en sécurité vis-à-vis du risque électrique les tâches qui lui
sont confiées.
Elle concerne toutes les opérations d’ordre électrique et
non électrique, selon la norme NF C 18-510.
# DE QUELLES FORMATIONS AVEZ-VOUS BESOIN ?

CODES DE VOTRE FORMATION
TYPES D'HABILITATION ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES ET PERSONNELS CONCERNÉS Formation Formation
initiale de recyclage
PERSONNEL NON ÉLECTRICIEN
Aucune opération d’ordre électrique n’est réalisée mais accès à

des zones ou à des emplacements à risque spécifique électrique. C3643 C3663
H0/B0/HOV
Fonctions concernées : personnel administratif, chargé 1 jour 1 jour
d’organisation, chargé de chantier…
Personnel non électricien devant réaliser

des opérations simples (remplacement, raccordement)
C3666 C3667
BS selon les exigences de la norme NF C 18-510.
2 jours 2 jours
Fonctions concernées : personnel technique (technicien de surface,
agent d’entretien, personnel de surveillance…)
PERSONNEL ÉLECTRICIEN
Personnel électricien chargé d’interventions pouvant consigner et C3644 C3669

BR
exécuter les travaux pour son propre compte et/ou pour un tiers 3 jours 2 jours
B2 – B2V* – BC*
*B2V : chargés de travaux
C3644 C3669
ou de voisinage Personnel électricien pouvant diriger et consigner des travaux
3 jours 2 jours
*BC : chargés de
consignation
C3644 C3669
B1 – B1V Personnel électricien exécutant BT
3 jours 2 jours
C3664 C3665
3 jours BT 2 jours BT
H1 – H1V Personnel électricien exécutant HTA + 1 jour + 1 jour
complément complément
HT HT
C3664 C3665
H2V* – HC*
3 jours BT 2 jours BT
*H2V : chargés de travaux Personnel électricien pouvant changer les fusibles
+ 1 jour + 1 jour
*HC : chargés de d’un transformateur dans un poste HTA
complément complément
consignation
HT HT
BE – HE attributs Personnel électricien réalisant des manœuvres, essais, vérifications

2 jours
(ex : BE – HE manœuvre) et mesurages sur des opérations spécifiques
B1T – TST – B2T

Personnel électricien amené à travailler sous tension 3 jours
(travaux sous tension)
BP – HP Personnel réalisant des opérations photovoltaïques 2 jours
RECYCLAGE TOUS LES 3 ANS POUR TOUS NIVEAUX D’HABILITATION
nor.org
formations sur competences.af
Programmes détaillés de ces mes ure, selo n les types d'habilitation
isab les sur-
Toutes ces formations sont réal : 01 41 62 81 00
Informations complémentaires
nécessaires , dans vos locaux.

C3050
S ÉLECTRIQUES
INSPECTEUR D’INSTALLATION
› AUDIT ET CONTRÔLE

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Services généraux de maintenance
• Préparer et d’organiser une intervention dans le cadre d’une mission de électrique
contrôle d’une installation électrique basse tension • Futurs inspecteurs en conformité
• D’intervenir en sécurité dans le cadre de la norme NFC 18-510 électrique
• De vérifier une installation électrique alimentée en basse tension en référence • Vérificateurs/inspecteurs des
aux exigences règlementaires installations électriques
• Réaliser des mesures électriques définies dans les différents référentiels
• Mettre à jour des schémas électriques PRÉREQUIS
• Faire un compte-rendu au client du résultat d'une intervention • Connaissances générales en électricité
• Formaliser une vérification dans un rapport d'intervention • Capacités rédactionnelles
PRÉVENTION DES RISQUES RAPPEL DES BASES EN PRATIQUE DES OPÉRATIONS

#1 ÉLECTRIQUES (2 JOURS) #2 ÉLECTRICITÉ (2 JOURS) #3 DE VÉRIFICATION (1 JOUR)
• Notions élémentaires d'électricité • Notions essentielles en électricité • Intervention de mesures et de

• Comment travailler en sécurité ? • Les appareils de mesures et les mesures vérifications sur des installations
• Conduite à tenir en cas d'incident ou électriques basse tension
d'accident d'origine électrique • Les installations électriques
• Cas pratiques domestiques et tertiaires
• Évaluation de stage • Comprendre les circuits électriques
QCM et évaluation pratique
CADRE RÉGLEMENTAIRE
#4 DES VÉRIFICATIONS #5 EXAMEN DE VALIDAT ION
ÉLECTRIQUES (1 JOUR) R)
(1 JOU
• Étude de la norme NF EN ISO/CEI Validation des domaines de
17020 compétence DC1, DC2 et DC3
QCM
• Examen des documents d’exigence DC1 : Validation théorique par
on en
repris dans INS REF 26 DC2 : Étude de cas, préparati
• Étude du Code du travail intersession
DC3 : Validation pratique sur
maquette tertiaire ou
industrielle
et
• Formation pratique, adaptée
mise
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) illustrée par des exercices de
PARIS • Formation avec examen : 3290 € HT en situation
t de
1ère session • Des études de cas permettan
de
Module 1 : 15-16 juin INTERVENANT comprendre la méthodologie
participative
Module 2 : 17-18 juin contrôle avec une pédagogie
• Formateur en habilitations électriques.
Module 3 : 25 juin individualisée
Ancien dirigeant de bureau d'études is de
Module 4 : 26 juin • QCM de validation des acqu
en ingénierie photovoltaïque et
Module 5 : 6 juil. la formation
thermodynamique. Examinateur ation »
2ème session • Remise d’un « avis après form
et inspecteur terrain (certification aux
Module 1 : 16-17 nov. NFC 18-510 en cas de réussite
électricité XP C 16-600) eur
Module 2 : 18-19 nov. examens permettant à l’employ
Module 3 : 2 déc. de délivrer un titre d’habilitation
Module 4 : 3 déc.
Module 5 : 9 déc.

C4030
ER S BTP
RE SPON SABLE DE CHANTI
NT
À SON PARFAIT ACHÈ VEME
TIER DE SA PRÉPARATION
› CONDUIRE, SUIVRE ET ANIMER LE CHAN

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Maîtrise d’ouvrage publique ou privée
• Maîtriser les étapes clés de la conduite de chantier • Entreprises de construction
• Connaître les missions et les responsabilités des acteurs • Assistants à la Maîtrise d’Ouvrage (AMO)
intervenant sur un chantier • Maîtrise d’œuvre : ingénieurs bureau d’études, architectes...
• Maîtriser l’ordonnancement et le pilotage des travaux
• Identifier les outils d’une gestion efficace sur les plans PRÉREQUIS
techniques, administratifs, financiers et sécurités du Une expérience minimale de pilotage d’équipe dans le secteur
chantier du bâtiment et de la conduite de chantiers
ACTEURS CONCERNÉS, PRÉPARER UN CHANTIER CONDUIRE UN CHANTIER BTP

#1 CADRE JURIDIQUE ET #2 BTP (2 JOURS) #3 (2 JOURS)
RESPONSABILITÉS
ENGAGÉES (1 JOUR)
• Les acteurs concernés et leurs • Connaître le rôle des acteurs intervenant • Assurer le bon déroulement
responsabilités juridiques tout au long d’un chantier du chantier
• Le Code du travail • Négocier et rédiger l'appel d'offres • Assurer le bon suivi d’exécution et
• Le cadre légal et réglementaire • Mener à bien les consultations le contrôle qualité
• Les marchés de travaux publics et d’entreprises avant d’engager • Savoir gérer la sous-traitance
privés les travaux • Identifier les règles d’hygiène et
• Maîtriser l’enveloppe financière du de sécurité à respecter
chantier, anticiper les risques de dérives
CODE
CODE C4032
C4031
UTILISER LE BIM DANS

#4 LA PRÉPARATION ET
LE SUIVI DE CHANTIER
(1 JOUR) COMMUNIQUER SUR SUIVI ADMINISTRATIF ET
#5 UN CHANTIER ET ANIMER #6 FINANCIER DU CHANTIER
• Mesurer les enjeux d’une démarche UNE ÉQUIPE (2 JOURS) (1 JOUR)
de gestion de projet BIM
• Reconnaître les processus d’échanges • Acquérir les bases de la communication • Gérer les ordres de service et les
BIM entre la maîtrise d’œuvre et interpersonnelle comptes-rendus des réunions
les entreprises • Les spécificités de la communication • Anticiper les dérives possibles et
• Utiliser des outils 3D dans les projets sur un chantier BTP gérer les aléas
• La conduite et l’animation des réunions • Mettre en place un contrôle des coûts
de chantiers • Clarifier le règlement des marchés
CODE
C3611
L’ACHÈVEMENT Les modules composant cette

#7 DES TRAVAUX, LA formation peuvent être suivis
:
ez
RÉCEPTION ET LA FIN DE FIN DE • de manière individuelle (suiv
DU CHANTIER (1 JOUR) #8 EXAMEN
MATION (1 JOU R) un module de formation)
FOR
et cas • de manière continue et
• Distinguer la réception et la livraison • Évaluation théorique : QCM intégrale (suivez tous les
• Les obligations en matière de d’application
orale modules)
paiement et de réception • Évaluation pratique : épreuve
• Réaliser le Décompte Général et devant un jury de professionnel
s Plus d’informations au
Définitif (DGD) éval uatio ns 01 41 62 76 22
La réussite aux deux
• Gérer les réclamations de fin de
vous permet d’obtenir un
chantier nnels
Certificat d’Acquis Professio
BTP ».
« Responsable de chantiers
de leurs
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANTS • Panorama détaillé des acteurs,
s
rôles et de leurs responsabilité
PARIS • Formateurs experts de la conduite contexte
• Présentation synthétique du
1ère session de chantiers BTP en France et à
législatif et réglementaire
Module 1 : 4 mai l’international, ayant dirigé et animé étapes
• Approche opérationnelle des
Module 2/C4031 : 5-6 mai des équipes et des travaux sur les tier
clés de la préparation du chan
Module 3/C4032 : 18-19 mai chantiers phares
• Déroulement des inter ventions
Module 4 : 20 mai • Formateur spécialisé sur l’animation sées
de la conduite de chantier expo
Module 5/C3611 : 16-17 juin des équipes et des techniques de
aux travers de cas pratiques
Module 6 : 18 juin communication de
• Présentation de cas concrets
Module 7 : 19 juin tier par
préparation et de suivi de chan
Module 8 : 3 juil. LES PLUS l’utilisation du BIM
2ème session en sous-
• Déroulement des interventions sur un • Exercices de communication
Module 1 : 19 oct. pes
chantier maîtrisé grâce aux nombreux grou
Module 2/C4031 : 20-21 oct. es de
exercices et cas pratiques proposés • Identification des grandes étap
Module 3/C4032 : 2-3 nov. pour
tout au long de la formation la gestion d’une fin de chantier
Module 4 : 4 nov.
• Pédagogie basée sur une approche anticiper les litiges
Module 5/C3611 : 16-17 nov.
opérationnelle de la conduite des
Module 6 : 18 nov.
travaux complétée par des échanges
Module 7 : 19 nov.
d’expériences entre participants
Module 8 : 27 nov.
permettant au stagiaire d’éprouver
véritablement ses pratiques

ILITATIO N S É LE C TR IQ U E S
HAB
MISES EN PR ATIQUE
ATE LIER 1
L'UTILISATION
DES EPI
SPÉCIFIQUE S
EST INTÉGRÉ E À
LA FOR MATION
ATE LIER 2
DAN S LE CADRE
DU PROGRAMME
BE MESURE
UN CÂB LAG E
EST MIS EN
ŒUVRE AFIN
D’EF FEC TUE R
UN CERTAIN
NOM BRE DE
MESURE DE
GRANDE URS
ÉLEC TRIQ UES
ATE LIER 3
VAT
(VÉR IFICATION
D'AB SEN CE DE
TEN SION)
ATE LIER 4
MESURE DE
TEN SION ET
D’INTEN SITÉ
ATE LIER 5
CÂB LAG E D'UN
VAR IATE UR
INDUSTR IEL
ues de formations sur-mesure,

Pour toutes demandes spécifiq
au 01 41 62 76 22
contactez-nous directement

G E STION DE PROJ ETS
IM MOB ILIE RS
construction :
reux son t les act eurs qu i interviennent lors d’un projet de
Nomb par le maître
d’ouvrage délégué (désigné
responsable immobilier, maître maître
vrage), bu rea u d'étud es, bu reau de contrôle, architecte,
de l’ou
d’œuvre…
Véritable métronome, le Responsable immobilier dispose d’une

vision technique, juridique, commerciale, financière, sociale, etc.
de chaque programme immobilier dont il a la responsabilité.
La gestion des ensembles immobiliers répond aujourd’hui

impérativement à des enjeux sociaux, économiques et
stratégiques du point de vue de la qualité, de l’environnement
et du développement durable.
L’organisation de la gestion immobilière des entreprises

fait émerger des prestations telles que la gestion des actifs,
la gestion patrimoniale, la gestion globale des prestations
multitechniques et multiservices.
Ces prestations sont respectivement assurées par l’Asset

Manager, le Property Manager et le Facility Manager.
Le choix des directions immobilières peut ainsi se porter sur

des modes de gestion internes ou externes à l’entreprise. Quelle
que soit l’option retenue, cette activité nécessite des formations
se rapportant à deux notions importantes, la pérennisation des
biens et le rapport qualité/coût global.
Les formations d’AFNOR Compétences conçues pour

la gestion et le suivi des projets immobiliers vous permettent
d’acquérir les connaissances nécessaires pour développer
la compétitivité de votre entreprise et l’épanouissement de
vos salariés. Elles prennent en compte les études de
conception, la construction, la mise en exploitation,
la maintenance ainsi que toutes les obligations
administratives et normatives.

C4011
SP ON SA BLE DE PROG RA MMES IMMOBILIERS 27 jours

RE 189 heures
NCE
› GÉNÉRALITÉS, ÉTUDES ET MAINTENA

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Maîtres d’ouvrage, maîtres d’œuvre
• Comprendre la naissance d’un projet immobilier, depuis l’acquisition foncière à la et architectes
fin du programme et le début des études préalables • Constructeurs et services techniques
• Connaître les étapes d’acquisition, d’analyse et d’expression du besoin • Experts juridiques et d’assurance
• Comprendre les phases d’études d’un projet immobilier, depuis le programme à • Ingénieurs bureaux de contrôle
la fin des études de conception • Gestionnaires de patrimoine
• Connaître le phasage des études
• Comprendre et organiser les activités de maintenance pour un projet immobilier PRÉREQUIS
tertiaire Cette formation ne nécessite aucun
• Identifier les points majeurs de l’activité maintenance prérequis
• Faire le lien de la maintenance avec la sécurité, les économies d’énergies et
l’environnement
CODE
C4021
ACQUISITION DU PRÉPROGRAMME D’UN PROGRAMME

#1 FONCIER (2 JOURS) #2 PROJET DE CONSTRUCTION #3 D’UN PROJET DE
(2 JOURS) CONSTRUCTION
(2 JOURS)
CODE
C4025
FAISABILITÉ ÉTUDES DE CONCEPTION RÉALISATION ET

#4 (2 JOURS) #5 (3 JOURS) #6 CONSTRUCTION
(3 JOURS)
CODE
C4033
ÉLABORATION DE PROJET DÉFINITION RÉHABILITATION

#7 MAINTENANCE TERTIAIRE #8 D’INTERVENTIONS #9 (2 JOURS)
(2 JOURS) (2 JOURS)
PLAN MAINTENANCE GAMMES DE GER (GROS ENTRETIEN

#10 (2 JOURS) #11 MAINTENANCE #12 RENOUVELLEMENT)
(2 JOURS) (2 JOURS)
FOR MATION (1 JOU R)

#13 EXAMEN DE FIN DE des connaissances
• Examen théorique : évaluation
par un QCM
théoriques et réglementaires
des connaissances
• Examen pratique : évaluation
mise en situation évaluée
pratiques par un exercice de
par un jury
ns vous permet d’obtenir
t d’Ac quis Prof essio nnels « Responsable de
le Certifica
programm es imm obili ers »
es et
• Alternance de cours théoriqu
dossiers
DATES ET LIEUX 2020 2ème session d’exemples concrets sur des
Module 1/C4022 : 28-29 sept. traités
PARIS
Module 2/C4023 : 30 sept.-1 er oct.
1ère session
Module 3/C4024 : 5-6 oct.
Module 4/C4026 : 19-20 oct.
Module 2/C4023 : 1 er-2 avr.
Module 3/C4024 : 6-7 avr.
Module 5/C4027 : 21-23 oct. INTERVENANTS
Module 6/C4028 : 2-4 nov.
Module 4/C4026 : 27-28 avr. • Experts métiers de l’immobilier avec
Module 7/C4034 : 16-17 nov.
Module 5/C4027 : 4-6 mai plusieurs années d’expérience en
Module 8/C4035 : 18-19 nov.
Module 6/C4028 : 11-13 mai maîtrise d’œuvre, assistance maîtrise
Module 9/C4036 : 23-24 nov.
Module 7/C4034 : 25-26 mai d’ouvrage et gestion immobilière
Module 10/C4037 : 25-26 nov.
Module 8/C4035 : 27-28 mai
Module 11/C4038 : 7-8 déc.
Module 12/C4039 : 9-10 déc.
À SAVOIR
Module 10/C4037 : 17-18 juin • Le programme exhaustif de cette
Module 13 : 16 déc.
Module 11/C4038 : 22-23 juin formation métier certifiante est
Module 12/C4039 : 24-25 juin
Module 13 : 8 juil.
PRIX 2020 (repas offerts) disponible sur notre site internet :

C4021
TAUX
MAÎTRISER LES FONDAMEN 6 jours • 42 heures
D’UN PROJET IMMOBILIER

ES PRÉA LABLES
› DE L’ACQUISITION FONCIÈRE AUX ÉTUD

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Maîtres d’ouvrage, maîtres d’œuvre et architectes
• Comprendre la naissance d’un projet immobilier, depuis • Constructeurs et services techniques
l’acquisition foncière à la fin du programme et le début • Experts juridiques et d’assurance
des études préalables • Ingénieurs bureaux de contrôle, gestionnaires de patrimoine
• Connaître les étapes d’acquisition, d’analyse et
d’expression du besoin PRÉREQUIS
ACQUISITION DU FONCIER PRÉPROGRAMME D’UN PROGRAMME D’UN PROJET

#1 (2 JOURS) #2 PROJET DE CONSTRUCTION #3 DE CONSTRUCTION
(2 JOURS) (2 JOURS)
• Terrain à bâtir • Définition des attentes du projet • Intérêt d’un programme de

• Topologies du terrain et choix • Définition de l’usage du projet construction
environnemental • Définition des demandes spécifiques • Objectifs du projet
• Principe du lotissement du projet • Données du site
• Précautions à prendre • Approche et possibilité économique • Études préalables
• Procédure d’achat
• Foncier publique CODE CODE
C4023 C4024
CODE
C4022
ION DES ACQ UIS DE

#4 VALIDATMAT ION
LA FOR
d’attester de vos
mise en œuvre
formation
peuv ent être suivi s :
ez un module de
formation)
rale (suivez tous
• de manière continue et intég
les modules)
62 76 22
à un
• Définir la topologie adaptée
cices
projet immobilier avec des exer
rêt d’un
pratiques pour déceller l’inté
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANT foncier
es
PARIS • Expert métiers de l’immobilier avec • Définir les liens entre usag
r
1ère session plusieurs années d’expérience en et environnement, pour situe
Module 1/C4022 : 30-31 mars maîtrise d’œuvre, assistance maîtrise l’importance de la sécurité des
ation
Module 2/C4023 : 1 er-2 avr. d’ouvrage et gestion immobilière personnes et du type d’exploit
Module 3/C4024 : 6-7 avr. • Répertorier les différentes
définir
2ème session À SAVOIR démarches d’un projet, pour
type s de fond ation s suiva nt le sol
Module 1/C4022 : 28-29 sept. les
Module 2/C4023 : 30 sept.-1 er oct. formation métier certifiante est
Module 3/C4024 : 5-6 oct. disponible sur notre site internet :
• Formation avec évaluation : LES PLUS
2 490 € HT • Alternance de cours théoriques et
d’exemples concrets sur des dossiers
traités

C4025
ES
MAÎTRISER LES PHASES ÉTUD 8 jours • 56 heures
D’UN PROJET IMMOBILIER

› FAISABILITÉ ET MONTAGE

• Comprendre les phases d’études d’un projet immobilier, • Constructeurs et services techniques
depuis le programme à la fin des études de conception • Experts juridiques et d’assurance
• Assimiler le phasage des études • Ingénieurs bureaux de contrôle
• Gestionnaires de patrimoine
PRÉREQUIS
FAISABILITÉ ÉTUDES DE CONCEPTION RÉALISATION ET

#1 (2 JOURS) #2 (3 JOURS) #3 CONSTRUCTION
(3 JOURS)
• Faisabilité du projet architectural, • Études d’esquisse – ESQ • Prise en compte de la planification des
autorisations et validations de • Études d’Avant-Projet – AVP travaux suivant la phase projet
réalisation • Études de projet (PRO) • Direction de l’Exécution des Travaux
• Expression des attentes par la Maîtrise • Planification de la construction (DET)
d’Ouvrage (MO) • Études et plans d’exécution – EXE • Ordonnancement, coordination et
• Expertise additionnelle • Assistance aux Contrats de Travaux Pilotage du Chantier (OPC)
• Diagnostic pour les bâtiments (ACT) • Opérations préalables à la réception
existants • Attribution des marchés de travaux définitive
• Montage financier • Opérations de réception
• Évaluation des honoraires des CODE • Réception définitive
architectes C4027 • Année de parfait achèvement
• Constitution des équipes • Règlement des retenues de garanties
• Lecture de la proposition de
l’architecte CODE
• Phase de dialogue économique C4028
• Attribution du projet d’études et/ou
de conception
CODE
C4026
formation
ION DES ACQ UIS DE LA peuvent être suivis :
#4 VALIDAT ez un module
MATION
FOR • de manière individuelle (suiv
d’attester de vos de form ation)
Cette reconnaissance permet rale (suivez
conn aissa nces acqu ises lors de cette formation . • de manière continue et intég
l’assimilation des tous les mod ules)
enus pour une meil leure mise en œuvre Plus d’informations au 01 41
62 76 22
cont
uels
• Étude de documents contract
et techniques pour définir la
faisabilité d’un projet
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANT es et
• Étude des pièces techniqu
PARIS • Expert métiers de l’immobilier avec architecturales pour maîtriser
projet
1ère session plusieurs années d’expérience en la phase de conception d’un
es
Module 1/C4026 : 27-28 avr. maîtrise d’œuvre, assistance maîtrise • Étude des pièces techniqu
Module 2/C4027 : 4-6 mai d’ouvrage et gestion immobilière d’exécution et d’intevention
Module 3/C4028 : 11-13 mai ultérieures pour comprendre
ation
2ème session À SAVOIR la phase réalisation et d’exploit
Module 1/C4026 : 19-20 oct. d’un projet
Module 2/C4027 : 21-23 oct. formation métier certifiante est
Module 3/C4028 : 2-4 nov. disponible sur notre site internet :
3 400 € HT

C4033
GÉRER LA MAINTENANCE 12 jours • 84 heures

R
DANS UN PROJET IMMOBILIE
N
› DE L’ÉLABOR ATION À LA RÉHABILITATIO

• Comprendre et organiser les activités de maintenance • Constructeurs et services techniques
pour un projet immobilier tertiaire • Experts juridiques et d’assurance
• Identifier les points majeurs de l’activité maintenance • Ingénieurs bureaux de contrôle
• Faire le lien de la maintenance avec la sécurité, les • Gestionnaires de patrimoine
économies d’énergies et l’environnement
PRÉREQUIS
ÉLABORATION DE PROJET DÉFINITION RÉHABILITATION

#1 MAINTENANCE TERTIAIRE #2 D’INTERVENTIONS #3 (2 JOURS)
(2 JOURS) (2 JOURS)
• Informations possibles via les DOE • Maintenance des ensembles • Objectifs économiques d’une
• Informations incontournables d’un immobiliers tertiaires réhabilitation
DEM • Installations, équipements et criticité • Liens entre garanties et installations
• Outils de gestion de maintenance • Maintenance préventive partiellement rénovées
• Différentes maintenances et leurs • Contrôles obligatoires
niveaux CODE • Assurances constructeurs
• Constitution d’un dossier de C4035
maintenance à des fins d’appel CODE
d’offres C4036
CODE
C4034
PLAN MAINTENANCE GAMMES DE MAINTENANCE GER (GROS ENTRETIEN

#4 (2 JOURS) #5 (2 JOURS) #6 RENOUVELLEMENT)
(2 JOURS)
• Contenu d’un plan de maintenance • Niveaux de maintenance possibles • GER au sens normatif
• Plan maintenance et pérennisation • Intégration des temps de réalisation • Intérêt économique
des installations • Réajustement des gammes en • Criticité des installations et des locaux
• Lien avec la gestion de stock et le fonction des événements • Obligations normatives et
GER • Lien coûts et périodicités économiques
• Indicateurs de refonte • Pérennisations des ensembles
• Périodes d’analyse de performance CODE immobiliers
C4038
CODE CODE
C4037 C4039
formation
ION DES ACQ UIS peuvent être suivis :
#7 VALIDAT • de manière individuelle (suiv
ez un
DE LA FOR MATION
d’attester de vos module de formation)
Cette reconnaissance permet rale (suivez
de cette formation . • de manière continue et intég
l’assimilation des tous les modules)
Elle vous donne l’assurance de 62 76 22
mise en œuvre Plus d’informations au 01 41
enus
• Travail sur les différents cont
ainsi
d’un projet de maintenance
teurs
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) que les préconisations construc
ments
PARIS • Formation avec évaluation : • Analyse de différents docu
1ère session 4 500 € HT normatifs et réglementaires
visites
Module 1/C4034 : 25-26 mai • Analyse de procédures de
Module 2/C4035 : 27-28 mai INTERVENANTS préalables et plans GER
s de
Module 3/C4036 : 15-16 juin • Analyse d’exemples de plan
rêt
• Experts métiers de l’immobilier avec maintenance pour définir l’inté
plusieurs années d’expérience en et les indic ateurs
maîtrise d’œuvre, assistance maîtrise • Analyse des périodicités pour
me
2ème session
d’ouvrage et gestion immobilière déterminer l’utilité d’une gam
Module 1/C4034 : 16-17 nov. et le risque du trop précis
À SAVOIR atifs
Module 2/C4035 : 18-19 nov. • Analyse de documents norm
GER
Module 3/C4036 : 23-24 nov. Le programme exhaustif de cette • Cas pratique : établir un plan
Module 4/C4037 : 25-26 nov. formation métier certifiante est de maintenance tertiaire
Module 5/C4038 : 7-8 déc. disponible sur notre site internet :
Module 6/C4039 : 9-10 déc. competences.afnor.org

MAINTENANCE IMMOBILIÈRE
2 jours
TECHNIQUE
PARC IMMOBILIER : GESTION
C4004 14 heures
INT ENANCE
ET ÉCONOMIQUE DE LA MA
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 24-25 mars • 2-3 juil. •
• Identifier les caractéristiques des différents parcs immobiliers : architecturales, • 1 290 € HT
techniques et exploitations
• Créer des outils informatiques et tableaux de bord pour un suivi de maintenance
efficace
PUBLIC CONCERNÉ
• Services généraux
• Gestionnaires d’exploitation
E : LES FONDAMENTAUX
3 jours
MAINTENANCE IMMOBILIÈR
C4009 21 heures
ONOMIQUE
DU SUIVI TECHNIQUE ET ÉC
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 23-25 mars • 24-26 juin •
• Piloter vos prestataires
• 1 410 € HT
• Suivre vos contrats sur les plans technique et économique
• Veiller à ce que les prestations convenues soient correctement réalisées
• Faire évoluer vos contrats pour réduire voire supprimer les écarts potentiels constatés
PUBLIC CONCERNÉ
• Responsables techniques et responsables des services généraux
• Responsables de la maintenance immobilière
• Responsables du patrimoine immobilier
2 jours
SERVICES GÉNÉRAUX : C4006 14 heures
TAUX
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 9-10 mars • 11-12 mai •
• Identifier le rôle des services généraux dans l’entreprise PRIX 2020 (repas offerts)
• Appréhender les enjeux de réduction et d’optimisation des coûts • 1 290 € HT
• Améliorer la communication et la relation avec vos clients internes
PUBLIC CONCERNÉ
• Responsables services généraux
• Responsables de l’environnement de travail ou office manager
• Responsables de la gestion technique
• Responsables des services immobiliers
2 jours
FACILITY MANAGEMENT C4007 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

29-30 oct.
• Appréhender la démarche du Facility Management (FM)
• Identifier les différentes activités concernées et leurs limites de préservation PRIX 2020 (repas offerts)
• Intégrer les enjeux de qualité de service • 1 290 € HT
• Optimiser la gestion de vos prestataires
PUBLIC CONCERNÉ
• Responsables du patrimoine immobilier
• Responsables des services généraux
• Responsables de l’environnement de travail
• Responsables achats

C4012
NÉ RAUX
RE SPON SABLE SE RVICES GÉ
2366 40
› UN MANAGER MULTI-COMPÉTENCES

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Responsables des services généraux en poste ou en prise de
• Appréhender l’ensemble des missions et du quotidien poste
d’un responsable des services généraux • Responsables de site et responsables maintenance
• Acquérir les outils et les méthodes d’animation de la • Gestionnaires techniques de patrimoine
relation clients et de la relation avec les prestataires
• Optimiser les compétences internes et les ressources PRÉREQUIS
externes Aucun prérequis pour suivre cette formation qui s’adresse autant
• Cerner les incontournables de la réglementation aux managers des services généraux ayant une expérience et
• Affirmer pleinement votre fonction au sein de qui veulent renforcer leurs connaissances, qu’à ceux qui veulent
l’entreprise orienter leur carrière vers cette fonction
ACQUÉRIR LES BASES MAÎTRISER LES RÈGLES APPRÉHENDER LES

#1 FONDAMENTALES DE LA #2 DE MANAGEMENT D’UNE #3 FONDAMENTAUX DU MARCHÉ
FONCTION (2 JOURS) ÉQUIPE (1 JOUR) DE L’IMMOBILIER (2 JOURS)
• Impacts de l’économie et de • Utiliser les outils de management pour • Marché de l’immobilier

l’environnement de l’entreprise piloter • Maintenance des bâtiments :
• Comprendre l’interaction entre la • Rôle du manager des services généraux › Évolution et structure des contrats
mission des services généraux et le • Appréhender les différents styles de de maintenance
climat social de l’entreprise management › Mise en place d’un nouveau contrat
• Communiquer et valoriser le travail de • Diriger son équipe en intégrant les de maintenance
son équipe nouvelles disciplines du management
• Conduire les entretiens professionnels
CODE
C4006
CONNAÎTRE LA OPTIMISER LES ACHATS OPTIMISER LES SURFACES

#4 RÉGLEMENTATION EN #5 DES SERVICES GÉNÉRAUX #6 ET ORGANISER LES
VIGUEUR (2 JOURS) (2 JOURS) DÉMÉNAGEMENTS (1 JOUR)
• Identifier les différentes sources • Identifier les besoins • Définir les étapes d’un
de droit • Connaître l’état du marché des déménagement
• Mettre en œuvre une fournisseurs • Construire un cahier des charges
délégation de pouvoir ou de • Rédiger un cahier des charges performant
responsabilité fonctionnel • Communiquer autour du projet pour
• Mettre à jour ses bases de • Négocier pour optimiser ses achats obtenir l’adhésion de tous
données • Concevoir des outils performants pour • Choisir les outils de pilotage du
• Connaître les règles entourant gérer ses achats projet
l’hygiène et la santé au travail • Connaître l’impact des nouvelles • Formaliser les modalités du
• Connaître les règles de l’article technologies achats déménagement
L1224-1 du Code du travail
DE FIN DE
ESPACES DE TRAVAIL CAS PRATIQUE : #9 EXAMEN
MATION (1 JOU R)
FOR
#7 ET INNOVATIONS #8 L’ENVIRONNEMENT DE
(1 JOUR) TRAVAIL DE L’AFNOR • Évaluation théorique : sous
(1 JOUR) forme de QCM
• Qualité de vie au travail • Évaluation pratique : par un
› Aménagements • Présentation du service de cas d’application de mise en
› Innovations l’environnement de travail du groupe situation
AFNOR
• Visite technique du site La réussite aux deux
• Après-midi consacrée à un exercice évaluations vous permet
pratique d’obtenir le Certificat d’Acquis
Professionnels « Responsable
services généraux ».
formation certifiante
peuvent être suivis :
ez un module de formation)
et intég rale (suivez tous les modules)
• de manière continue
62 76 22
l’image
• Étude en groupe : renforcer
interne des services généraux
on :
• Exercices de mise en applicati
e…
tableaux de bord , feuille de rout
DATES ET LIEUX 2020 Module 6 : 15 mai
Module 7 : 19 mai
PARIS Module 8 : 28 mai
1ère session Module 9 : 3 juil.
Module 1/C4006 : 11-12 mars 3ème session
Module 2 : 13 mars INTERVENANTS
Module 1/C4006 : 19-20 oct.
Module 3 : 16-17 mars Module 2 : 21 oct. • Professionnelle (30 années
Module 4 : 18-19 mars Module 3 : 2-3 nov. d’expérience) associée auprès de
Module 5 : 15-16 avr. Module 4 : 4-5 nov. l’université de Marne-la-Vallée dans
Module 6 : 17 avr. Module 5 : 30 nov.-1 er déc. le cadre du master Management
Module 7 : 21 avr. Module 6 : 2 déc. et Innovations des services du
Module 8 : 22 avr. Module 7 : 3 déc. Patrimoine Immobilier, dirigeante
Module 9 : 30 avr. Module 8 : 4 déc. d’une entreprise de services, et auteur
2ème session Module 9 : 9 déc. de plusieurs ouvrages consacrés
Module 1/C4006 : 11-12 mai aux services généraux et au facility
Module 2 : 13 mai management
• Expert reconnu dans le domaine de
Module 4 : 29-30 juin • Formation avec examen : 4 990€ HT la logistique et de la planification de
Module 5 : 1 er-2 juil. projet

C3752
AUTOMOBILE
GESTION DE VOTRE FLOTTE
› ACQUÉRIR LES BONNES PRATIQUES

• Maîtriser les leviers de gestion et d’optimisation d’une flotte de véhicules légers sur PÉDAGOGIQUES
l’ensemble de ces aspects : finances, RH, achats… • Acquisition des techniques
• Gérer efficacement votre parc automobile de calcul du TCO
• Conception des « Car
Policy »
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • Étude de cas d’appels
• Responsables des moyens généraux Cette formation ne nécessite aucun d’of fres constructeurs et LLD
• Responsables de parcs automobiles prérequis
• Acheteurs et contrôleurs de gestion
#1 INTRODUCTION #4 CHOISIR ET GÉRER SES FOURNISSEURS #7 ORGANISER LA GESTION DE SON PARC

• Le marché automobile professionnel • Le cahier des charges • La gestion des flux d’information
• Le vrai poids du coût d’un parc automobile • L’appel d’offres constructeur • Les procédures et outils logiciels
• Les spécificités de gestion d’une flotte • L’appel d’offres Location Longue Durée • Les tableaux de bords et KPI
(LLD)
#2 CALCULER LES COÛTS RÉELS DE SON #8 CONCLUSION
PARC #5 LIMITER LES ÉMISSIONS DE POLLUANTS • L’implémentation des bonnes pratiques
• Le périmètre des coûts et de la fiscalité ATMOSPHÉRIQUES • Les écueils
• La méthodologie du TCO ou Coût Global de • Le choix des énergies, des marques et des • La conduite du changement
Détention modèles
• Les leviers de recherches d’économies • Les impacts de fiscalité directe et indirecte
• L’impact de l’éco-conduite
#3 CHOISIR SON MODE DE GESTION ET DE
FINANCEMENT #6 CONCEVOIR UNE CHARTE AUTOMOBILE
• La perspective opérationnelle • La « Car Policy »
• La perspective TCO • La grille d’attribution
• La perspective financière • Le règlement Automobile
INTERVENANT• Expert conseil en gestion de flottes automobiles et LLD
LES MOBILITÉS
APPRÉHENDER LES NOUVEL BILE
C4040
1 jour • 7 heures
MO
POUR VOTRE FLOTTE AUTO
SFOR MATI ONS
› CONDUITE DU CHANGEMENT ET DES TRAN

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : PÉDAGOGIQUES s
• Comprendre l’applicabilité réelle des nouvelles mobilités • Alternance de cours théorique
• Appréhender rationnellement et logiquement votre flotte automobile et d’exemples concrets
• Conduire la transformation de vos pratiques sur des dossiers traités

• Responsables de la Mobilité et Travel Cette formation ne nécessite aucun
• Responsables des moyens généraux et prérequis
de la logistique
• Responsables RH, gestionnaires et/ou
acheteurs flotte automobile
#1 MÉTHODOLOGIE D’ANALYSE ET DE • Perspective RH et avantage en nature

CONCEPTION • Perspective efficacité et business
• Types de déplacements : internes/commercial, • Perspective coûts d’exploitation
clients/prestations de services...
• Fréquences de déplacements : occasionnels, #3 MÉTHODOLOGIE DE CONDUITE DU
ponctuels, réguliers, nomades... CHANGEMENT ET DE LA TRANSFORMATION
• Profils nomades : managers, fonctionnels, • Marketing interne du projet
opérationnels, commerciaux... • Impacts économiques
• Différents moyens de mobilité : individuels, • Impacts organisationnels
communs, multi-modes • Sponsors
• Géographies : urbain, péri-urbain, rural, mixte • Communication/motivation
• Taille des secteurs géographiques vs • Pilotage projet
organisation/spécialisation
• Mobilité vs non mobilité : les substituts #4 PIÈGES ET ÉCUEILS À ÉVITER
digitaux à la mobilité physique et leurs utilités #5 ÉVALUATION DE FIN DE PARCOURS :
# 2 PARAMÈTRES ET CONTRAINTES THÉORIQUE ET PRATIQUE
• Perspective TCO de la flotte automobile
d’entreprise
• Perspective sociale RSE & PDE
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 1er avr. • 26 juin • 20 nov.

INTERVENANT • Expert dans la gestion de flotte automobile avec plusieurs années d’expérience

ÈR E DE SÉCU RITÉ
COOR DONNATEU R EN MATI
SANTÉ - SPS
ET DE PROTEC TION DE LA
ATIO N
# CADRE RÉGLEMENTAIRE
Conformément à la réglementation relative à l’exercice de la mission de Coordination en
matière de Sécurité et de Protection de la Santé (CSPS) sur les opérations de bâtiment
et de génie civil (définie dans le Code du travail aux articles R. 4532-23 à R. 4532-37 suite
au décret 2011-39 du 10 janvier 2011), les coordonnateurs SPS doivent être formés par des
organismes certifiés, eux-mêmes accrédités par le COFRAC.
IMPORTANT
La refonte du dispositif de formation des CSPS tend à consolider les compétences
et les pratiques de cette profession au travers d’une certification des organismes de AFNOR Compétences est
certifié par sous le
formation, des prérequis en BTP et en prévention des risques évalués, des durées de
formation accrues, d’une validation des acquis par l’évaluation continue et d’un jury final. numéro de certification
Ces évolutions offrent aux CSPS la possibilité de renforcer leur rôle au sein des projets de CPS SPS 006/2013 pour
construction qu’ils accompagnent. dispenser ces formations.
Les modalités de mises en œuvre de ces formations sont définies dans l’arrêté du
26 décembre 2012.
# QUELLE FORMATION CHOISIR ?

FORMATIONS INITIALES
Modules spécialisés Modules
Niveau de Passage devant
Tronc commun complémentaires Durée totale de Code de votre
compétences Conception Réalisation jury indépendant
12 JOURS spécifiques niveau 1 la formation formation
souhaité 4 JOURS 4 JOURS 1 JOUR
2 JOURS
Niveau 1
Conception 23 jours C3605 p.245
+ Réalisation
Niveau 1
19 jours C4605 p.245
Conception
Niveau 1
19 jours C5605 p.245
Réalisation
Niveau 2
Conception 21 jours C3606 p.246
+ Réalisation
Niveau 2
19 jours C4606 p.246
Conception
Niveau 2
19 jours C5607 p.246
Réalisation
Niveau 3 C3607 p.246
FORMATIONS D’EXTENSION DE PHASE

Phase
5 jours C6605 p.247
Conception
Phase
5 jours C7605 p.247
Réalisation
FORMATIONS D’EXTENSION DE NIVEAU
Niveau 3
9 jours C6606 p.247
à niveau 2
Niveau 2
3 jours C8605 p.247
à niveau 1
FORMATIONS D’ACTUALISATION
Niveau
5 jours C3608 p.248
1, 2 ou 3
AP ES CLÉS PO UR DE VE NI R COORDONNATEUR SPS

LES ÉT
#1 #2 #3 #4 #5
PRÉREQUIS SUIVI DE LA VALIDATION ATTRIBUTION DE ACTUALISATION
EXIGÉS FORMATION DE VOS ACQUIS L’ATTESTATION DES
validation en fonction du évaluation continue DE COMPÉTENCES COMPÉTENCES
des prérequis par niveau et des + QCM SPS validation de
notre formateur phases choisis + passage devant valable 5 ans avant la formation de
référent le jury indépendant actualisation des 5 jours, valable
pour valider votre compétences 5 ans
formation

C3605 C4605 C5605
VE AU 1
COOR DONNATEU R SPS - NI
19 à 23 jours • 133 à 161 heures
2370 65

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Justifier d’une expérience professionnelle d’une
• Mettre en œuvre le dispositif de coordination SPS sur les durée minimale de 5 ans en architecture, ingénierie
opérations de niveau 1, phase(s) conception et/ou réalisation ou maîtrise d’œuvre, pour le suivi de la phase de
• Exercer la mission de Coordonnateur de Sécurité et de Protection conception, d’étude et d’élaboration du projet de
de la Santé (CSPS) en ayant obtenu l’attestation de compétences l’ouvrage ; et/ou en matière de contrôle des travaux,
obligatoire délivrée à l’issue du passage devant un jury d’ordonnancement, de pilotage et de conduite
des travaux ou de maîtrise de chantier, ou comme
PUBLIC CONCERNÉ coordonnateur ou agent en matière de sécurité pour
la phase de réalisation de l’ouvrage
Tout professionnel souhaitant exercer la mission de coordination
• Entretiens personnalisés avec le formateur référent
SPS sur les opérations de niveau 1 (phase(s) de conception et/ou
en amont de la formation pour validation des
réalisation) et justifiant des prérequis réglementaires, définis dans
prérequis et du projet professionnel du candidat
l’arrêté du 26/12/2012
CONNAISSANCES GÉNÉRALES DE LA MISSION DE MISSIONS CSPS – NIVEAU 1

#1 CSPS ET TECHNIQUES DE COMMUNICATION #2 PHASE CONCEPTION (4 JOURS)
(12 JOURS)
• Connaissances et mise en œuvre de la coordination SPS - • Analyser le site, l'architecture et les techniques
9 jours constructives
• Droit communautaire - 1 jour • Élaborer en concertation avec le maître d’œuvre,
• Techniques de communication propres aux chantiers BTP - le PGCSPS ou le PGCSPS simplifié
2 jours • Participer au projet d’installation de chantier
• Évaluation de fin de module #1 • Analyser des offres et les déclarations préalables
Entretien individuel et restitution des commentaires sur les • Transmettre le dossier aux coordonnateurs et réaliser
résultats obtenus la phase conception
• Clore sa mission de conception
• Évaluation de fin de module #2
MISSIONS CSPS - NIVEAU 2 Coordonnateur SPS – Niveau 1 Conception
#3 PHASE RÉALISATION
(4 JOURS)
MISSIONS CSPS -
• Analyser et s’approprier le dossier
de conception
#4 NIVEAU 1 COMPÉTENCES
SPÉCIFIQUES (2 JOURS) ANCE
• Définir les mesures de prévention #5 SOUTEN
LE DEVANT
non détectées antérieurement ou Le coordonnateur SPS niveau 1 et FINA
résultant de l’évolution de projet le CISSCT JURY (1 JOU R)
• Coordonner la mise en œuvre • Rédiger un projet de règlement Présentation du déroulé
et actualiser le plan général de de CISSCT, le mettre en place et d’une mission SPS - Niveau 1
rédiger l’ordre du jour on »
coordination « Conception et/ou Réalisati
• Mettre à jour et adapter le DIUO • Préparer et organiser les réunions
de cette instance représentative En cas d’évaluations positives
aux modifications de l’ouvrage du
du personnel aux examens effectués lors
• Réceptionner et harmoniser le
• Animer et assurer le contrôle continu pendant la
plan particulier de SPS ce
fonctionnement du CISSCT formation et lors de la soutenan
• Organiser les secours au fur et idat
(réunions, délibération, suivi) finale devant le jury, le cand
à mesure du déroulement du
• Évaluation de fin de module #4 recevra son attestation de
chantier ur
compétences « Coordonnate
• Conduire une visite de chantier
SPS – Niveau 1 » délivrée par
• Conduire une enquête d’accident
AFNOR Compétences .
du travail
• Clore sa mission et en établir le
bilan
Coordonnateur SPS – Niveau 1
Réalisation
s
• Apports théoriques enseigné
au travers de dossiers d’études
« fil rouge »
DATES ET LIEUX 2020 4ème session
• Appropriation des textes régis
sant
Module 1 : 28 sept.-15 oct. par
C3605 la mission de coordination SPS
Module 2 : 19-22 oct. nges
PARIS des travaux d’études et des écha
Module 3 : 26-29 oct. upes
1ère session interactifs menés en sous-gro
Module 4 : 5-6 nov. tratifs
Module 1 : 27 janv.-13 fév. • Documents explicatifs et illus
Module 5 : 9 nov. SPS
Module 2 : 17-20 fév. de la mission de coordination
5ème session
Module 3 : 24-27 fév. Module 1 : 26 oct.-19 nov.
Module 4 : 3-4 mars Module 2 : 23-26 nov.
Module 5 : 13 mars Module 3 : 30 nov.-3 déc.
2ème session Module 4 : 10-11 déc.
Module 1 : 16 mars-2 avr. PRIX 2020 (repas offerts)
Module 5 : 18 déc.
Module 2 : 6-9 avr. LYON C3605
Module 3 : 14-16 avr. 1ère session • Coordonnateur SPS - Niveau 1
Module. 4 : 20-21 avr. Module 1 : 16 mars-2 avr. Conception et Réalisation - 23 jours
Module 5 : 30 avr. Module 2 : 6-9 avr. (Modules 1 à 5) : 5 990 € HT
3ème session Module 3 : 14-16 avr. C4605
Module 1 : 2-18 juin Module 4 : 20-21 avr. • Coordonnateur SPS - Niveau 1
Module 2 : 22-25 juin Module 5 : 30 avr. Conception - 19 jours (Modules
Module 3 : 29 juin-2 juil. 2ème session 1+2+4+5) : 4 980 € HT
Module 4 : 6-7 juil. Module 1 : 26 oct.-19 nov. C5605
Module 5 : 17 juil. Module 2 : 23-26 nov. • Coordonnateur SPS - Niveau 1
Module 3 : 30 nov.-3 déc. Réalisation - 19 jours (Modules
Module 4 : 10-11 déc. 1+3+4+5) : 4 980 € HT
Module 5 : 18 déc.

C3606 C4606 C5607 C3607
AU 2 OU 3
COORDONNATEUR SPS - NIVE
13 à 21 jours • 91 à 147 heures
2370 65

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Tout professionnel souhaitant exercer la mission de coordination
• Mettre en œuvre le dispositif de coordination SPS sur les opérations de niveau 2 ou de niveau 3 (phase(s)
SPS sur les opérations de niveau 2 ou 3, phase(s) de conception et/ou réalisation) et justifiant des prérequis
conception et/ou réalisation réglementaires, définis dans l’arrêté du 26/12/2012
• Exercer la mission de Coordonnateur de Sécurité
et de Protection de la Santé (CSPS) en ayant PRÉREQUIS
obtenu l’attestation de compétences obligatoire Entretiens personnalisés avec le formateur référent en amont de la
délivrée à l’issue du passage devant un jury formation pour validation des prérequis et présentation du projet
professionnel du candidat
CONNAISSANCES GÉNÉRALES DE LA MISSION DE MISSIONS CSPS – NIVEAU 1

#1 CSPS ET TECHNIQUES DE COMMUNICATION #2 PHASE CONCEPTION (4 JOURS)
(12 JOURS)
• Connaissances et mise en œuvre de la coordination SPS - • Analyser le site, l’architecture et les techniques
9 jours constructives
• Droit communautaire – 1 jour • Élaborer, en concertation avec le maître d’œuvre,
• Techniques de communication propres aux chantiers BTP - le PGCSPS ou le PGCSPS simplifié
2 jours • Participer au projet d’installation de chantier
• Évaluation de fin de module #1 • Analyser les offres et les déclarations
Entretien individuel et restitution des commentaires sur les • Transmettre le dossier aux coordonnateurs et réaliser
résultats obtenus la phase conception
• Clore sa mission de conception
rdonnateurs SPS
Évaluation finale pour les coo
Coordonnateur SPS – Niveau 1 Conception
t pas sag e dev ant jury (cf. module #4)
Niveau 3 avan
MISSIONS CSPS - NIVEAU 2 PHASE RÉALISATION

ANCE FINA LE DEVANT JURY
#3 (4 JOURS) #4 SOUTEN
R)
(1 JOU
e mission SPS - niveau
• Analyser et s’approprier le dossier de conception Présentation du déroulé d’un
cept ion et/o u Réal isation »
• Définir les mesures de prévention non détectées 2 ou 3 « Con
antérieurement ou résultant de l’évolution de projet cas d’év alua tion s posi tives aux examens
En
• Coordonner la mise en œuvre et actualiser le plan général ctué s lors du cont rôle cont inu pendant la
effe
de coordination ation et lors de la sout enan ce finale devant
form
• Mettre à jour et adapter le DIUO aux modifications de le cand idat rece vra son attestation de
le jury,
ur SPS – Niveau 2 »
l’ouvrage compétences « Coordonnate
• Réceptionner et harmoniser le plan particulier de SPS Coo rdon nate ur SPS – Nive au 3 » délivrée par
ou «
• Organiser les secours au fur et à mesure du déroulement AFN OR Com péte nces .
du chantier
• Conduire une visite de chantier
• Conduire une enquête d’accident du travail
• Clore sa mission et en établir le bilan
Coordonnateur SPS – Niveau 1 Réalisation
s
• Apports théoriques enseigné
au travers de dossiers d’études
« fil rouge » permettant une mise
DATES ET LIEUX 2020 Module 3 : 30 nov.-3 déc. en application pratique des
Module 4 : 18 déc. connaissances
C3606 sant
PARIS
LYON • Appropriation des textes régis
par
1ère session
1ère session la mission de coordination SPS
nges
Module 1 : 27 janv.-13 fév.
Module 1 : 16 mars-2 avr. des travaux d’études et des écha
upes
Module 2 : 17-20 fév.
Module 2 : 6-9 avr. interactifs menés en sous-gro
tratifs
Module 3 : 24-27 fév.
Module 3 : 14-16 avr. • Documents explicatifs et illus
SPS
Module 4 : 13 mars
Module 4 : 30 avr. de la mission de coordination
2ème session
2ème session Module 1 : 26 oct.-19 nov.
Module 1 : 16 mars-2 avr. Module 2 : 23-26 nov.
Module 2 : 6-9 avr. Module 3 : 30 nov.-3 déc.
Module 3 : 14-16 avr. Module 4 : 18 déc. CODE C3607
Module 4 : 30 avr. • Coordonnateur SPS - Niveau 3 -
3ème session
PRIX 2020 (repas offerts) 13 jours (Modules 1+4) : 3 200 € HT
CODE C3606
• Coordonnateur SPS - Niveau 2 À SAVOIR
Module 3 : 29 juin-2 juil.
Conception et Réalisation - 21 jours • AFNOR Compétences est organisme
Module 4 : 17 juil.
(Modules 1 à 4) : 5 400 € HT de formation certifié par pour
4ème session
CODE C4606 former et évaluer les missions de
Module 1 : 28 sept.-15 oct.
• Coordonnateur SPS - Niveau 2 coordination SPS sous le n° CPS SPS
Conception 1 - 7 jours (Modules 006/2013
1+2+4) : 4 500 € HT
Module 4 : 9 nov.
CODE C5607 INCLUS
5ème session
• Coordonnateur SPS - Niveau 2
Module 1 : 26 oct.-19 nov. • La norme NF P99-600
Réalisation - 17 jours (Modules 1+3+4) :
4 500 € HT

E DE SÉCURITÉ
COORDINATION EN MATIÈR 2370 65
NTÉ - SPS
ET DE PROTECTION DE LA SA
5 jours
C6605
EXTENSION D’ACTIVITÉ
35 heures
NCEPTION
AU(X) NIVEAU(X) 1 ET/OU 2 CO
DATES ET LIEUX 2020 5 ème session : 23-26 nov.
PARIS Soutenance : 18 déc.
1 ère session : 17-20 fév. LYON
Soutenance : 13 mars 1 ère session : 6-9 avr.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES 2ème session : 6-9 avr. Soutenance : 30 avr.
Soutenance : 30 avr. 2ème session : 23-26 nov.
• Appliquer le cadre méthodologique, organisationnel et
3ème session : 22-25 juin Soutenance : 18 déc.
technique lié à la phase « Conception » d’une mission de
Soutenance : 17 juil.
Coordonnateur de Sécurité et de Protection de la Santé PRIX 2020 (repas offerts)
4 ème session : 19-22 oct.
(CSPS) • 1 490 € HT
Soutenance : 9 nov.
5 jours
C7605 35 heures
ALISATION
AU(X) NIVEAU(X) 1 ET/OU 2 RÉ
DATES ET LIEUX 2020 5 ème session : 30 nov.-3 déc.
PARIS Soutenance : 18 déc.
1 ère session : 24-27 fév. LYON
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Soutenance : 13 mars 1 ère session : 14-16 avr.
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : 2ème session : 14-16 avr. Soutenance : 30 avr.
• Appliquer le cadre méthodologique, organisationnel et Soutenance : 30 avr. 2ème session : 30 nov.-3 déc.
technique lié à la phase « Réalisation » d’une mission de 3ème session : 29 juin-2 juil. Soutenance : 18 déc.
Coordonnateur de Sécurité et de Protection de la Santé Soutenance : 17 juil.
(CSPS) 4 ème session : 26-29 oct. PRIX 2020 (repas offerts)
Soutenance : 9 nov. • 1 490 € HT
9 jours
C6606 63 heures
AU NIVEAU 2 CONCEPTION
ET RÉALISATION DATES ET LIEUX Module 2 : 29 juin-2 1ère session
2020 juil. Module 1 : 6-9 avr.
PARIS Soutenance : 17 juil. Module 2 : 14-16 avr.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES 1ère session 4ème session Soutenance : 30 avr.
Module 1 : 17-20 fév. Module 1 : 19-22 oct. 2ème session
VISÉES Module 2 : 24-27 fév. Module 2 : 26-29 oct. Module 1 : 23-26 nov.
À l’issue de cette formation, vous serez capable Soutenance : 13 mars Soutenance : 9 nov. Module 2 : 30 nov.-3
de : 2ème session 5ème session déc.
• Appliquer le cadre méthodologique, Module 1 : 6-9 avr. Module 1 : 23-26 nov. Soutenance : 18 déc.
organisationnel et technique lié aux phases Module 2 : 14-16 avr. Module 2 : 30 nov.-3
« Conception » et « Réalisation » d’une mission Soutenance : 30 avr. déc. PRIX 2020
de Coordonnateur de Sécurité et de Protection 3ème session Soutenance : 18 déc. (repas offerts)
de la Santé (CSPS) sur les opérations de niveau Module 1 : 22-25 juin LYON • 2 690 € HT
2 ou 3
3 jours
C8605 21 heures
NCEPTION
AU(X) NIVEAU(X) 1 ET/OU 2 CO
DATES ET LIEUX 2020 Soutenance : 9 nov.
PARIS 5ème session
1ère session Module 1 : 10-11 déc.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Module 1 : 3-4 mars Soutenance : 18 déc.
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : Soutenance : 13 mars LYON
• Mettre en place et assurer le fonctionnement du collège 2ème session 1ère session
interentreprises de sécurité, de santé et des conditions de Module 1 : 20-21 avr. Module. 1 : 20-21 avr.
travail (préparer un projet de règlement de CISSCT, présider Soutenance : 30 avr. Soutenance : 30 avr.
l’instance, rédiger l’ordre du jour et le compte-rendu, animer 3ème session 2ème session
les réunions, assurer le suivi des délibérations) Module 1 : 6-7 juil. Module 1 : 10-11 déc.
• Préparer, organiser et animer les réunions de cette institution Soutenance : 17 juil. Soutenance : 18 déc.
de représentation du personnel et des entreprises du 4ème session
chantier Module 1 : 5-6 nov. PRIX 2020 (repas offerts)
• 990 € HT
TION
TECHNIQUES DE COMMUNICA
2 jours
C3611 14 heures
SE CT EU R BT P
ADAPTÉES AU
DATES ET LIEUX 2020 17-18 nov.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES PARIS LYON
À l’issue de cette formation, vous serez capable de : 11-12 fév. 31 mars-1 er avr.
• Améliorer vos capacités à communiquer en public 31 mars-1 er avr. 17-18 nov.
• Adapter votre communication à vos interlocuteurs, 16-17 juin
13-14 oct. PRIX 2020 (repas offerts)
notamment sur un chantier BTP • 890 € HT
• Animer des réunions de chantier et gérer les conflits

C3608
TUALISATION
COOR DONNATEU R SPS - AC

› NIVEAU 1, 2 OU 3
2370 65

• Poursuivre vos missions de Coordonnateur Sécurité et de Protection de la Santé (CSPS) suite à PÉDAGOGIQUES
l’actualisation de vos compétences • Retours d’expériences,
• Obtenir le renouvellement de vos attestations de compétences pour une durée de 5 ans et de débats
conseiller la maîtrise d’ouvrage sur la mise en œuvre des nouvelles dispositions • Travaux d’études et
échanges interactifs
menés en sous-groupes
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • Cas pratiques
Coordonnateurs SPS de niveau 1, 2 ou 3 dont Être coordonnateur SPS niveau 1, 2 ou 3
la formation initiale arrive au terme des 5 ans
de validité
#1 POINTS ET INTÉGRATION DES ÉVOLUTIONS • Analyse des principales évolutions

RÉGLEMENTAIRES MAJEURES DANS techniques liées au métier de coordonnateur #5 ÉVALUATION
LA MISSION SPS SPS
• QCM ouvert sur les thèmes
• Analyse du nouveau contexte réglementaire
et des derniers textes parus #3 POINTS ET INTÉGRATION DES ÉVOLUTIONS abordés pendant
• Impact de ses évolutions sur les DU DOMAINE DE LA CONSTRUCTION DANS la formation
responsabilités de chacun des acteurs LA MISSION SPS • Mise en situation pratique
• Présentation des principales évolutions
• Être en mesure de communiquer et de
techniques impactant le secteur du bâtiment En cas d’évaluations
conseiller la maîtrise d’ouvrage
• Exercices en sous-groupe sur l’analyse positives au QCM et à la
des textes modifiés et leurs impacts puis #4 ÉCHANGES SUR LES PRATIQUES ET mise en situation pratique,
restitution des résultats ÉVALUATION DE FIN DE FORMATION le candidat recevra son
DES MISSIONS DE COORDINATION SPS attestation de compétences
actualisée pour une durée de
#2 POINTS ET INTÉGRATION DES ÉVOLUTIONS • Analyse, comparaison et évaluation des
pratiques professionnelles des participants –
TECHNIQUES MAJEURES DANS LA MISSION
• Prise en compte des évolutions à mettre 5 ans « Coordonnateur SPS
SPS
• Présentation des évolutions techniques ayant en œuvre dans la pratique des missions de Niveau 1 », « Coordonnateur
un impact sur l’hygiène et la sécurité des chacun SPS – Niveau 2 » ou
opérations de BTP et concernant le matériel • Travaux en sous-groupes, sur la base « Coordonnateur SPS –
et les équipements utilisés, les produits et des dossiers anonymes transmis lors de Niveau 3 » délivrée par
l’organisation de la mission l’inscription à la formation AFNOR Compétences .
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 27-31 janv. • 23-27 mars • 11-15 mai • 15-19 juin • 28 sept-2 oct. • 2-6 nov. • 7-11 déc. •
Lyon : 23-27 mars • 15-19 juin • 19-23 oct.• Dates et lieux complémentaires à retrouver sur notre site internet competences.afnor.org
INTERVENANTS • Formateurs coordonnateurs SPS formés et agréés par OPPBTP ayant une grande expérience professionnelle
de la mission de coordination SPS niveau 1 en conception et réalisation

La notoriété de l'AFNOR m'a conduit tout naturellement à suivre la formation de coordonnateur SPS
au sein de cet organisme. Pour les acteurs du monde professionnel, la valeur d'un cursus de formation
passe aussi par la réputation de l'organisme par lequel les candidats ont été formés. La formation
a répondu en tout point à mes attentes : l'accueil, la restauration, et l'équipe d'encadrement de la
formation qui a un vrai sens du relationnel. Les formateurs, professionnels de la coordination SPS,
partagent leurs expériences du terrain et s'attachent à apporter clarté et précisions aux questions
posées par les candidats. La soutenance finale devant un jury de professionnels permet aux candidats
d'avoir un retour précis sur nos capacités et axes de progrès.
Clément LAVIN-CARDO
A participé à la formation « Coordonnateur SPS niveau 3 »
C3606
1–2–3
Les stagiaires CSPS Nivea u
conception et réalisation
Soute nance du 8 Mars 2019

NS ET DE CE RTIF ICATIONS
DI SPOS ITIFS DE FORMATIO
MOBI LI ER S
DE S DIAG NOSTIQUE UR S IM
L’arrêté définissant les nouveaux critères

de formations et de certifications des opérateurs
de diagnostic technique est paru le 2 juillet 2018. # LES PRINCIPALES
Il réforme et harmonise les dispositifs existants,
et entre en vigueur dès le 1er juillet 2019 pour
NOUVEAUTÉS
les organismes de formation et au 1er janvier 2020 Pour les organismes de formation : obligation de
certification par un organisme tierce partie pour une
pour les diagnostiqueurs. durée de 5 ans – AFNOR Compétences est en cours de
Anticipez l’application de ce nouveau dispositif certification.
de formations obligatoires et formez-vous dès Pour les diagnostiqueurs immobiliers
maintenant auprès d’AFNOR Compétences. • La durée de certification des diagnostiqueurs passe de
5 à 7 ans
Nos programmes de formation répondent aux • Les formations obligatoires : 2 périodes de formation
prérequis exigés pour se présenter aux examens au cours du cycle des 7 ans
• La surveillance évolue et se renforce
de certifications initiales et de renouvellement. • Le contrôle sur ouvrage s’applique sur l’ensemble des
thèmes de diagnostic
# LES OBLIGATIONS DE FORMATIONS ET LEURS DURÉES
ÉNERGIE AMIANTE PLOMB GAZ ÉLECTRICITÉ TERMITES
AVEC SANS AVEC SANS AVEC SANS

MENTION MENTION MENTION* MENTION MENTION MENTION
EN VUE D’UNE CERTIFICATION INITIALE
5 jours 3 jours 5 jours 3 jours 5 jours 3 jours 3 jours 3 jours 3 jours

code C1790 code C1789 code C3210 code C3220 code C3225 code C3227 code C3224 code C3223 code C3229
p. 250 p. 250 p. 251 p. 251 p. 252 p. 252 p. 252 p. 252 p. 252
EN VUE D’UNE RE-CERTIFICATION
2 jours 1 jour 2 jours 1 jour 2 jours 1 jour 1 jour 1 jour 1 jour

code C3221 code C3222 code C3100 code C3101 code C3300 code C3301 code C3200 code C3400 code C3500
p. 253 p. 253 p. 253 p. 253 p. 254 p. 254 p. 254 p. 254 p. 254
* (26/07/19) – L’annulation au Conseil d’État de l’arrêté du 25 juillet

2016 engendre provisoirement l’annulation de la certification Amiante
avec mention dans l’attente d’informations du Ministère concernant la
certification Amiante et ses modalités prévues dans l’arrêté du 2 juillet 2018.

C1789 C1790
AG NO STIC DE PE RFOR MA NCE ÉNERGÉTIQUE 3-5 jours

DI 21-35 heures
ION
(DPE) - AVEC ET SANS MENT

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Techniciens et diagnostiqueurs souhaitant réaliser des DPE
• Préparer l’examen de certification de • Tout candidat à la certification initiale ou à la recertification
compétences DPE avec et sans mention, suite
à l’arrêté de modernisation des critères de PRÉREQUIS
certification des DPE Examen des prérequis sur dossier de candidature disponible au
01 41 62 81 00
COMPÉTENCES LIÉES AU DPE SANS MENTION COMPÉTENCES LIÉES AU DPE AVEC MENTION
• Certification du technicien DPE • Types de DPE

• Enjeux de la performance énergétique des bâtiments › Le cas particulier des centres commerciaux
› La consommation d’énergie en France • Diagramme de l’air humide
› Le plan Climat et ses évolutions › Climatisation
› Les notions d’énergies finale et primaire › Centrales de traitement d’air
› Le pouvoir calorifique › Chauffage collectif
• Références réglementaires • Types de réseau
› Le cadre réglementaire › L’équilibrage
› Le contenu type d’un DPE › Les auxiliaires de circuit hydraulique
› Les modèles de DPE › Les chaufferies
• Systèmes constructifs • Eau chaude sanitaire collective
› Le thermique appliqué au bâtiment › La gestion du risque de légionelle
› Les échanges thermiques › Le dimensionnement des besoins collectifs
› Les bases de calcul de déperditions de l’enveloppe : flux de › L’ECS solaire collective
chaleur, conductivité thermique, résistance thermique, etc. • Solaire photovoltaïque
› Les bases de calcul des déperditions par renouvellement d’air › Le principe de fonctionnement
› La prise en compte de l’environnement extérieur › Les types de modules solaires
› L’inertie thermique › Le dimensionnement de l’installation
› La température réelle et la température ressentie • Éclairage des locaux tertiaires
› Les besoins en eau chaude sanitaire › Les normes et références réglementaires
› La gestion de l’humidité › Les familles de sources lumineuses
• Méthodologie de travail • Évaluation des acquis DPE avec mention
› Les critères de choix de la méthode
› La méthode des consommations réelles par factures CODE
› La méthode des consommations conventionnelles par méthode C2790
standardisée
› La méthode d’utilisation de la synthèse d’étude thermique ification DPE avec
• Données de recommandations de l’enveloppe Présentation à l’examen de cert
tel que prév u par le nouvel arrêté.
› L’isolation par l’intérieur et sans men tion
› L’isolation par l’extérieur
› L’isolation répartie
› Les caractéristiques des matériaux de construction
› Les caractéristiques des isolants thermiques
• Données de recommandations sur les systèmes
› Le chauffage
› L’eau chaude sanitaire
› Le refroidissement CODE
C1789
• Évaluation des acquis DPE sans mention
té.
que prévu par le nouvel arrê
ification DPE sans mention tel
Présentation à l’examen de cert erne que les pers onne s qui suivent
DPE sans mention ne conc
Nota : l’examen de certification
.
la formation DPE sans mention

6-10 avr.
C1789 • Professionnel certifié DPE avec mention
26-30 oct.
PARIS
27-29 janv.
23-25 mars
• Programme élaboré en conformité avec
11-13 mai C1789 (module 1)
les exigences de l’arrêté de juillet 2018
22-24 juin • Formation seule « DPE sans mention » :
21-23 sept. 1 090 € HT
30-nov.-2 déc. • Formation « DPE sans mention » avec LES PLUS
LYON examen de certification initiale : • Méthode participative basée sur
6-8 avr. 1 590 € HT l’expérience du formateur et des
26-28 oct. C1790 (modules 1+2) participants
• Formation seule « DPE avec mention » : • Préparation aux examens à partir d’un
C1790
1 690 € HT QCM et de deux études de cas choisies
PARIS
• Formation « DPE avec mention » sur le secteur de la maison individuelle
27-31 janv.
avec examen de certification initiale : et autre type de bâtiment : exercices
23-27 mars
2 190 € HT sur les recommandations thermiques,
11-15 mai
C2790 (modules 2) les solutions techniques d’amélioration
22-26 juin
• Contactez l'un de nos conseillers au énergétique et la rédaction d’un rapport
21-25 sept.
01 41 62 76 22 conforme aux exigences réglementaires
30-nov.-4 déc.

FORM ATIO N CERTIFIANTE C3210 C32 20
RE PÉ RAGE ET DIAG NOSTIC

3-5 jours
21-35 heures
NTION
AM IANTE AVEC ET SANS ME

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Techniciens et diagnostiqueurs souhaitant
• Connaître les caractéristiques et propriétés de l’amiante réaliser des diagnostics amiante selon les
• Savoir réaliser un repérage des matériaux et produits susceptibles de critères définis dans l’arrêté
contenir de l’amiante
• Rédiger un rapport de repérage PRÉREQUIS
• Conseiller un propriétaire sur les mesures à prendre pour gérer le risque lié Examen des prérequis sur dossier de
à l’amiante candidature disponible au 01 41 62 81 00
COMPÉTENCES LIÉES AU DIAGNOSTIC AMIANTE COMPÉTENCES LIÉES AU DIAGNOSTIC

#1 SANS MENTION (3 JOURS) #2 AMIANTE AVEC MENTION (2 JOURS)
• Prérequis à l’exercice du métier • Classification des bâtiments : les ERP et IGH

› Principe de la formation au risque amiante sous-section 4 › Les règlements de sécurité contre les risques d’incendie
› La certification de personne diagnostic amiante sans mention dans les ERP 1 à 4 et IGH
• Nature physico-chimique et propriétés de l’amiante › La méthodologie de réalisation d’un repérage dans un
› Les propriétés du matériau amiante cadre bâti important
› Les types de fibres • Repérage avant démolition
› Les compositions chimiques › L’analyse documentaire
• Risques sanitaires liés à l’amiante › La mise en œuvre d’un programme de repérage
› Le mécanisme des pathologies › La méthodologie de repérage
› Les pathologies cancéreuses et non cancéreuses › La rédaction d'un rapport de repérage avant
› Les facteurs aggravants démolition
› La surveillance médicale • Repérage avant travaux dans les immeubles bâtis
• Cartographie de l’utilisation de l’amiante › L’analyse documentaire
› Historique d’utilisation de l’amiante › La condition de mise en œuvre d’un programme de
› Les produits des listes A et B du Code de la santé publique repérage conforme à l’arrêté du 18 juillet 2019
› Les règlements de sécurité contre les risques d’incendie dans › La méthodologie de repérage
les ERP 5 et les immeubles collectifs d’habitation › La rédaction d’un rapport de repérage avant travaux
• Dispositif législatif et réglementaire lié à l’amiante • Contrôle visuel après travaux
› L’interdiction d’utilisation de l’amiante › Le cadre réglementaire d’application
› Le dispositif de protection de la population : Code de la santé › La norme NF X 46-021
publique › La méthodologie de contrôle visuel
› Le dispositif de protection des travailleurs : Code du travail › La rédaction d’un rapport d’examen visuel
› L’élimination des déchets amiante : Code de l’environnement et • Évaluation des acquis amiante avec mention
ADR
• Méthodologie de repérage CODE
› La norme NF X 46-020 C3212
› La méthodologie de recherche
› La méthodologie de prélèvement et gestion du risque sanitaire ification
› Les analyses de matériaux et produits Présentation à l’examen de cert
mention
› L’évaluation d’état de conservation des matériaux et produits diagnostic amiante avec et sans
té.
› La rédaction d’un rapport de repérage tel que prévu par le nouvel arrê
• Évaluation des acquis amiante sans mention
CODE
C3220
(26/07/19) – L’annulation au Conseil
ification diagnostic
Présentation à l’examen de cert d’État de l’arrêté du 25 juillet 2016
prévu par le nouvel arrêté.
amiante sans mention tel que engendre provisoirement l’annulation de la
diagnostic amiante sans
Nota : l’examen de certification certification Amiante avec mention dans
personnes qui suivent la
mention ne concerne que les l’attente d’informations du Ministère concernant la
sans mention .
formation diagnostic amiante certification Amiante et ses modalités prévues dans
l’arrêté du 2 juillet 2018.

17-21 fév.
C3220 • Formateur expert qualifié et agréé
2-6 nov.
PARIS INRS amiante
3-5 fév.
30 mars-1 er avr.
25-27 mai C3220
• Programme élaboré en conformité
29 juin-1 er juil. • Formation seule « Repérage amiante
avec les exigences de l’arrêté de juillet
5-7 oct. sans mention » : 1 090 € HT
2018 et incluant le repérage avant
14-16 déc. • Formation « Repérage amiante
travaux, selon l'arrêté du 16 juillet 2019
LYON sans mention » avec examen de
17-19 fév. certification initiale : 1 590 € HT
2-4 nov. C3210 LES PLUS
• Formation seule « Repérage amiante • Préparation aux examens à partir d’un
C3210
avec mention » : 1 490 € HT QCM et d’études de cas
PARIS
• Formation « Repérage amiante • Mises en situation
3-7 fév.
avec mention » avec examen de
30 mars-3 avr.
25-29 mai
certification initiale : 1 990 € HT INCLUS
C3212 • La norme NF X46-020
29 juin-3 juil.
• Contactez l'un de nos conseillers au • La norme NF X46-021
5-9 oct.
01 41 62 76 22
14-18 déc.

DIAGNOSTICS IMMOBILIERS -
U
VEA
NOU
L’arrêté de juillet 2018 a introduit de nouvelles modalités de certifications initiales pour les domaines
électricité, gaz, plomb et termites. Ces formations deviennent désormais un des prérequis pour présenter
votre dossier de certification initiale.
DIAGNOSTIC ÉLECTRICITÉ
3 jours
C32 23 21 heures
CONTENU
• Lois générales de l’électricité • Sécurité des piscines privées DATES ET LIEUX 2020
• Distribution électrique en France • Textes législatifs et réglementaires Consultez notre site internet
• Représentation symbolique normalisée • Méthodologie de travail comparative PRIX 2020 (repas offerts)
• Risques électriques • Habilitation électrique • Formation seule : 1 090 € HT
• Matériel électrique • Mesures et essais • Formation avec examen :
• Règles de sécurité en basse tension et • Rédaction de rapport 1 590 € HT
leur fonctionnement • Mise en situation de travail
• Gestion de l’humidité • Évaluation des acquis par QCM
• Matériels vétustes, inadaptés à l’usage • Présentation à l’examen de
ou avec risque de contact direct certification « Diagnostic électricité »
3 jours
DIAGNOSTIC GAZ C32 24 21 heures
CONTENU DATES ET LIEUX 2020

• Propriété des gaz combustibles • Méthodologie d’intervention Consultez notre site internet
• Certificats de conformité gaz • Mise en situation de travail
• Familles de gaz combustibles • Évaluation des acquis par QCM PRIX 2020 (repas offerts)
• Équipements dans le domaine du gaz • Présentation à l’examen de • Formation seule : 1 090 € HT
• Mesure de la teneur en monoxyde certification « Diagnostic gaz » • Formation avec examen :
• Textes réglementaires du diagnostic gaz 1 590 € HT
SA NS MENTION 5 jours
DIAGNOSTIC PLOMB AVEC ET
C32 25 35 heures

• Utilisation du plomb dans l’histoire • Appareils à fluorescence X Consultez notre site internet
• Historique de la réglementation • Mise en situation de travail
d’utilisation et d’interdiction du plomb • Mesures d’urgence contre le saturnisme
dans les peintures infantile
• Composés plomb dans les peintures • Protocole d’intervention
1 990 € HT
• Risque sanitaire lié à une exposition au • Prélèvements : écailles et peintures
plomb • Mise en situation de travail
• Dispositifs législatifs et réglementaires • Évaluation des acquis par QCM
• Synthèse des rôles et obligations des • Présentation à l’examen de
intervenants certification « Diagnostic plomb avec
• Méthodologie de repérage des et sans mention »
peintures au plomb
NTION
DIAGNOSTIC PLOMB SANS ME 3 jours
C32 27 21 heures
CONTENU
• Utilisation du plomb dans l’histoire • Méthodologie de repérage des
• Historique de la réglementation peintures au plomb DATES ET LIEUX 2020
d’utilisation et d’interdiction du plomb • Appareils à fluorescence X Consultez notre site internet
dans les peintures • Mise en situation de travail
• Composés plomb dans les peintures • Évaluation des acquis par QCM
• Risque sanitaire lié à une exposition au • Présentation à l’examen de
plomb certification « Diagnostic plomb
1 590 € HT
• Dispositifs législatifs et réglementaires sans mention »
• Synthèse des rôles et obligations des
intervenants
3 jours
DIAGNOSTIC TERMITES C32 29 21 heures
DATES ET LIEUX 2020

CONTENU Consultez notre site internet
• Parasites du bois • Mise en situation de travail
• Textes réglementaires • Rédaction de rapport PRIX 2020 (repas offerts)
• Bois • Évaluation des acquis par QCM • Formation seule : 1 090 € HT
• Lutte contre les termites • Présentation à l’examen de • Formation avec examen :
• Méthode d’intervention certification « Diagnostic termites » 1 590 € HT

C32 21 C32 22
NCE ÉNERGÉTIQUE
DIAGNOSTIC DE PERFORMA 1 jour • 7 heures
N
(DPE) AVEC ET SANS MENTIO
› FORMATION D'ACTUALISATION
U
VEA
NOU
• Réaliser un Diagnostic de Performance Énergétique (DPE), conformément aux PÉDAGOGIQUES
dernières évolutions réglementaires, normatives et techniques • Alternance de cours
pratiques
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • Mise en activité basée sur
Tout professionnel détenteur de la Cette formation nécessite une certification une étude de cas issue d’un
certification domaine énergie avec dans le domaine en cours de validité projet réel
mention
#1 ACTUALISATION DES CONNAISSANCES #2 ACTUALISATION DES CONNAISSANCES

THÉORIQUES ET PRATIQUES - DPE SANS THÉORIQUES ET PRATIQUES - DPE AVEC
MENTION MENTION À SAVOIR
• Rappels sur les DPE et leurs cadres • Rappels sur les DPE : immeubles/tertiaires et • L’arrêté de juillet 2018 a
d’intervention leurs particularités introduit de nouvelles modalités
• Les évolutions législatives, réglementaires, • Les évolutions législatives, réglementaires, de renouvellement de votre
normatives et techniques récentes normatives et techniques récentes certification pour les diagnostics
• Retours d’expériences de la pratique de • Retours d’expériences de la pratique de énergie
diagnostic diagnostic et difficultés rencontrées
• Évaluation des acquis par QCM pour la partie • Évaluation des acquis par QCM pour la partie
sans mention avec mention

PRIX 2020 (repas offert) • C3221 (modules 1+2) : 780 € HT • C3222 (module 1) : 400 € HT
INTERVENANT • Professionnel certifié DPE avec mention
C3100 C3101
DIAGNOSTIC AMIANTE 1 jour • 7 heures
AVEC ET SANS MENTION

› FORMATION D'ACTUALISATION
U
VEA
• Réaliser un repérage amiante ou examen visuel après travaux, conformément PÉDAGOGIQUES
aux dernières évolutions réglementaires, normatives et techniques • Alternance de cours
pratiques
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS • Mise en activité basée sur
Tout professionnel détenteur de la Cette formation nécessite une certification une étude de cas issue d’un
certification domaine amiante avec dans le domaine en cours de validité projet réel
mention
#1 ACTUALISATION DES CONNAISSANCES #2 ACTUALISATION DES CONNAISSANCES

THÉORIQUES ET PRATIQUES - AMIANTE SANS THÉORIQUES ET PRATIQUES - AMIANTE AVEC
MENTION MENTION
• Rappels sur les missions de repérages listes A
et B et leurs cadres d’intervention
• Rappels sur la mission de repérage listes C et
son cadre d’intervention
À SAVOIR
• L’arrêté de juillet 2018 a
• Les évolutions législatives, réglementaires, • Rappels sur les missions de repérage listes A et introduit de nouvelles modalités
normatives et techniques récentes B spécifiques à la mention de renouvellement de votre
• Retours d’expériences de la pratique de • Les évolutions législatives, réglementaires, certification pour les diagnostics
diagnostics normatives et techniques récentes énergie
• Évaluation des acquis par QCM pour la partie • Retours d’expériences de la pratique de
sans mention diagnostics
• Évaluation des acquis par QCM pour la partie
avec mention
(26/07/19) – L’annulation au Conseil d’État de l’arrêté du 25 juillet 2016 engendre provisoirement l’annulation de la
certification Amiante avec mention dans l’attente d’informations du Ministère concernant la certification Amiante et
ses modalités prévues dans l’arrêté du 2 juillet 2018.

PRIX 2020 (repas offert) • C3100 (modules 1+2) : 780 € HT • C3101 (module 1) : 400 € HT
INTERVENANT • Formateur expert qualifié et agréé INRS amiante

DIAGNOSTICS IMMOBILIERS
ION
FORMATIONS D’ACTUALISAT
U
VEA
NOU
L’arrêté de juillet 2018 a introduit de nouvelles modalités de renouvellement de votre certification pour tous
les diagnostics : énergie, amiante, électricité, gaz, plomb et termites. L’examen est remplacé par un contrôle
sur ouvrage global complété par le suivi de deux périodes de formation d’actualisation sur le cycle de 7 ans.
1 jour
DIAGNOSTIC ÉLECTRICITÉ C3400 7 heures
DATES ET LIEUX 2020

• Rappels sur les diagnostics électriques et leurs cadres d’intervention
• Évolutions législatives, réglementaires, normatives et techniques récentes PRIX 2020 (repas offert)
• Retours d’expériences de la pratique de diagnostic • 400 € HT
• Évaluation des acquis par QCM
1 jour
DIAGNOSTIC GAZ C3200 7 heures

• Rappels sur les diagnostics gaz et leurs cadres d’intervention Consultez notre site internet
2 jours
C3300
DIAGNOSTIC PLOMB 14 heures
AVEC ET SANS MENTION

DATES ET LIEUX 2020
CONTENU PRIX 2020 (repas offerts)
• Rappels sur la mission CREP et son cadre d’intervention • 780 € HT
• Rappels sur la mission DRIP et son cadre d’intervention
• Évolutions législatives, réglementaires, normatives et techniques récentes
• Retours d’expériences de la pratique de diagnostic
1 jour
NTION
DIAGNOSTIC PLOMB SANS ME
C3301 7 heures
DATES ET LIEUX 2020

• Rappels sur la mission et son cadre d’intervention
DIAGNOSTIC TERMITES
1 jour
C3500 7 heures
DATES ET LIEUX 2020

• Rappels sur l’état de présence de termite et son cadre d’intervention

C3211
OBAL (DTG)
DIAGNOSTIC TECHNIQUE GL
IMMEUBLE S EN COPROPRI ÉTÉ

› ACQUÉRIR LA MÉTHODOLOGIE POUR LES

• Maîtriser le cadre réglementaire applicable à l’habitat et la construction pour réaliser PÉDAGOGIQUES
un Diagnostic Technique Global (DTG) • Cas fil rouge de la
• Réaliser un DTG réalisation à la
• Conseiller le syndic sur les travaux à effectuer présentation d’un DTG
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS du formateur
Tout professionnel certifié ayant une bonne • Avoir un bac +3 ou un titre professionnel de • Études de différents
connaissance technique du bâtiment niveau II, ou équivalent, dans le domaine du DTG déjà réalisés
bâtiment
• Avoir une bonne expression orale et écrite
du français
#1 SYNTHÈSE DU CADRE JURIDIQUE LIÉ À LA COPROPRIÉTÉ • Les pathologies du bâtiment et des équipements
• Le statut de la copropriété (loi n°65-557 du 10 juillet 1965, décret n°67-
223) #3 AMÉLIORATION DU BÂTIMENT ET DES ÉQUIPEMENTS
• Les obligations : règlement de copropriété, carnet d’entretien, fiche • La thermique des bâtiments
synthétique, immatriculation, etc. • Le confort acoustique dans les bâtiments
• Les diagnostics obligatoires • Les possibilités d’amélioration et de réhabilitation
• Le cadre juridique : loi ALUR et décret 2016-1965 • Le diagnostic de performance énergétique ou l’audit énergétique
• Le contenu du diagnostic
• Les conditions de réalisation #4 MÉTHODOLOGIE DE TRAVAIL
• La qualité des prestataires • Les données et documents disponibles
• L’audit de terrain
#2 ANALYSE DE L’ÉTAT APPARENT DU BÂTIMENT • La synthèse de l’état de la copropriété
• Les modes constructifs • La construction d’un chiffrage des travaux et d’un échéancier
• Les matériaux et produits de la construction • La synthèse et la présentation du DTG au syndicat de copropriété
• Les équipements techniques • Le plan pluriannuel de travaux
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 11-13 mars • 8-10 juil. • 9-11 déc.
PRIX 2020 (repas offerts) • 1 090€ HT
INTERVENANT • Formateur réalisant régulièrement des DTG
métier de diagnostiqueur
Plomb, amiante, termites… Le
ification obtenir ?
immobilier évolue. Quelle cert
DIAGNOSTIC IMMOBILIER
bien de temps pour être
Quelle formation suivre ? Com
pétences fait le point.
opérationnel ? AFNOR Com
› BIEN SE FORMER POUR BIEN EXERCER
Professionnels du diagnostic immobilier, vous le savez :

un arrêté ministériel du 2 juillet 2018 rebat les cartes dans
votre domaine. Depuis juillet 2019, les organismes de
formation proposant des stages pour se former à ce métier,
comme AFNOR Compétences, doivent s’organiser pour
obtenir une certification délivrée par un organisme tierce
partie pour une durée de cinq ans.
Les mesures applicables à la certification des opérateurs
eux-mêmes prennent effet au 1 er janvier 2020.
Principale évolution : la durée de certification passe de
cinq à sept ans. Le nouvel arrêté abroge et remplace six
arrêtés existants relatifs aux six domaines d’intervention
(plomb, amiante, performance énergétique, gaz, électricité,
termites) en un arrêté unique pour l’ensemble des thèmes.
Par ailleurs, les examens théoriques en recertification sont
remplacés par un contrôle sur ouvrage global et le bilan des
surveillances réglementaires réalisées durant le cycle lors
de la recertification.
Jean -Louis TOUS SAINT,
Consultant Formateur
AFNO R Compétences
ations sur ce sujet :

pétences , qui anime des form
ultant-formateur à AFN OR Com : assurer une meilleure
Pour Jean -Louis Toussaint, cons s orga nism es de form ation
les disparités entre les différent rs aient une expertise
« la réforme va aider à gommer , veiller à ce que les formateu
éiser les durées de formation elà de la certification
qualité de contenus , homogén des pers onne s cert ifiée s ». Au-d
rcer les critères de compétences orts adaptés qu’un
reconnue, le tout pour renfo gogi que et en créa nt des supp
optimisant son itinéraire péda aux examens de
l’habilitant à exercer, c’est en is pour présenter les candidats
ra répondre aux critères requ
organisme de formation pour
ification de renouvellement.
certification initiale et de cert de certification initiale doit être
assortie de
ce méti er ? Sachez que toute demande itat individuel, et de cinq jours
Vous vous orientez vers sans men tion pour l’hab
mum pour les certifications périmètre plus élargi
trois jours de formation mini liées aux inter ventions sur un
les certifications avec mention
de formation minimum pour
ents industriels, etc.).
(immeubles de bureaux, bâtim

EXPE RT JU DICIAI RE
235891
BÂTI MENT
› MAÎTRISER L’EXPERTISE JUDICIAIRE DU

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Experts de toutes spécialités et experts probatoires souhaitant
• Appliquer la structure du droit civil français dans perfectionner leurs pratiques
le domaine de l’expertise construction et judiciaire • Gestionnaires de contentieux et litiges
• Étudier et analyser les pathologies du bâtiment • Collaborateurs des cabinets d’expertises
• Préparer votre demande d’inscription sur une liste
de cour d’appel PRÉREQUIS
• Développer et améliorer vos pratiques d’expert Cette formation nécessite des connaissances et une expérience
• Évaluer les enjeux d’une expertise et y participer technique dans le bâtiment/construction. Il est également
recommandé de satisfaire aux conditions exigées pour devenir
expert judiciaire
FONDAMENTAUX JURIDIQUES DE LA CONSTRUCTION PATHOLOGIES DU BÂTIMENT

#1 ET DU RÔLE DE L’EXPERT (3 JOURS) #2 (4 JOURS)
• Droit civil • Diagnostics techniques

• Contrats Dommages Ouvrage (DO) • Mesures conservatoires
• Responsabilité décennale, assurance construction et multirisque • Humidité, fissurations
habitation • Infrastructure, superstructure
• Rôle de l’expert • Charpente – couverture – étanchéité – maçonnerie
• Conventions • Choix des traitements
CODE CODE
C4017 C4018
CONDUITE DES Les modules composant cette

#3 OPÉRATIONS DE FIN
#4 EXAMENMAT formation certifiante peuvent
D’EXPERTISE (3 JOURS) DE FOR ION être suivis :
• Initiation
(1 JOU R) • de manière individuelle
› Expertise amiable • Examen théorique : (suivez un module de
› Expertise judiciaire évaluation des connaissances formation)
› Expertise d’assurances – d’assuré théoriques et réglementaires • de manière continue et
ou conseil par un QCM intégrale (suivez tous les
• Expertise judicaire en pratique • Examen pratique : évaluation modules)
› Règles procédurales : civile, des connaissances pratiques Plus d’informations au
administrative et pénale par un exercice de mise en 01 41 62 76 22
› Modalités d’inscription sur les listes situation évaluée par un jury
d’experts La réussite aux deux
› Tenue évaluations vous permet
› Règles déontologiques d’obtenir le Certificat
• Conduite des opérations d’expertise d’Acquis Professionnels
› Préparation « Expert juridiciaire : maîtriser
› Convocations l’expertise judiciaire du
› Accédits bâtiment ».
› Pré-rapport
› Rapport
› Mise en situation
› Bilan
CODE
C4019
l’expert
• Jeux de rôles sur le rôle de
cas réels
• Illustrations sur photos de
les
• Panorama global de toutes
DATES ET LIEUX 2020 PRIX 2020 (repas offerts) formes d’expertise
PARIS • Formation avec examen : 4 590 € HT • Mises en situation pratique
1ère session • Exercices sur rapports issus
Module 1/C4017 : 9-11 mars INTERVENANTS d’expertises réelles
Module 2/C4018 : 30 mars-2 avr • Expert technique de la construction
Module 3/C4019 : 4-6 mai • Architecte
Module 4 : 7 mai • Expert judiciaire spécialiste du
2ème session bâtiment, ancien directeur de disponible sur notre site internet :
Module 1/C4017 : 8-10 juin recherche dans l’industrie competences.afnor.org
Module 2/C4018 : 29 juin-2 juil.
À SAVOIR INCLUS
Module 4 : 9 juil.
• Cette formation est fortement • Un support de cours avec trames,
3ème session
recommandée dans le cadre d’une courriers et rapports
Module 1/C4017 : 26-28 oct.
demande d’inscription sur la liste • La norme NF P03-001 : Marchés privés
Module 2/C4018 : 16-19 nov.
des experts de justice (ou experts - Cahiers types - Cahier des clauses
Module 3/C4019 : 30 nov.-2 déc.
judiciaires) auprès d’une cour d’appel administratives générales applicables
Module 4 : 3 déc.
• Le programme exhaustif de cette aux travaux de bâtiment faisant l’objet
formation métier certifiante est de marchés privés

TRUCTION
FONDAMENTAUX DE LA CONS
3 jours
C4017
TAUX
21 heures
TR UCTION
JUDICIAIRES DE LA CONS DATES ET LIEUX 2020
26-28 oct.
• Comprendre et maîtriser la démarche d’expertise judiciaire • 1 490 € HT
• Appréhender les grands principes de droit
T:
PATHOLOGIES DU BÂTIMEN
4 jours
C4018 28 heures
ET AN ALYS E
IDENTIFICATION
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 30 mars-2 avr. • 29 juin-2 juil.
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES • 16-19 nov.
• Mener une démarche d’enquête et de diagnostic de pathologies des bâtiments PRIX 2020 (repas offerts)
• Identifier les causes des symptômes de pathologies observés • 1 690 € HT
• Proposer des solutions techniques correctives et préventives
3 jours
S D’EXPER TISE C4019
CONDUIRE DES OPÉR ATION
21 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 4-6 mai • 6-8 juil. • 30 nov.-
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : 2 déc.
• Comprendre l’expertise judiciaire en pratique
• Mener votre démarche d’expertise
• 1 490 € HT
LE MOT DE L’EXPERT
Au-delà des connaissances théoriques indispensables, j’apprécie

surtout la transmission de mon savoir-faire en matière de
conduite d’expertise. Je m’appuie sur des exemples concrets
pour illustrer les points de droit. Sur un plan pratique, j’explique
quelles sont les embûches rédactionnelles à éviter dans les
rapports, et ce qu’attendent les magistrats. Comment manager
une réunion d’expertise, gérer les différentes parties en
présence, et assurer le respect du contradictoire sont des points
que je pense être importants à aborder. J’aime également faire
travailler mon groupe de stagiaires sur les droits, devoirs et
prérogatives de chaque acteur du contentieux.
Pasc al MARTINE T, Cour J'éprouve un immense plaisir à animer ces stages. La qualité
Cour d’App el de Grenoble et
Expe rt judiciaire du bâtim ent des questions, la motivation des participants et leurs retours
ative d’app el de Lyon , Consultant Expe rtise judiciaire
Adm inistr d’expériences très constructifs sont des éléments qui nous
e, assurance (RCP) et judiciaire
Expé rience en expe rtise privé enrichissent tous.
ment et Audi t d’ent reprises. Laboratoire d’analyse
– MOE traite
ce de bois – produits de
(inse cte – champignon – essen
traite ment).
nce dans les

TÉMOIGNAGE CLIENT
une vingtaine d’années d’expérie
Ingénieur construc tion avec re à prof it mes compétences et mon
je souh aitai s mett
domaines du BTP,
de l’expertise bâtiment.
expérience dans le domaine
à l’Expertise
OR Compétences , une formation
J’ai suivi en 2017 au sein de AFN é des form ateu rs passionnés par leur
renc ontr
Judiciaire du Bâtiment. J’y ai m’ont conforté
ionnants par leurs vécus. Ils
domaine d’Expertise et pass redé couv ert une lecture que j’avais
. J’y ai
dans le choix qui était le mien maintenant
ode de Descartes que j’applique
oubliée du discours de la méth
quotidiennement.
net d’expertise
ation , j’ai depuis créé mon cabi
Grâce entre autres à cette form s dans l’ens emb le des domaines
rtises d’assuré
bâtiment et je réalise des expe pass ionn ant… Faite s com me moi,
un métier
du BTP. Quel bonheur de faire -y ! Yuri LE BOËD EC,
! Et si vous avez un doute, il n’y a pas de doute, allez
inscrivez- vous Formation Expe rtise judiciaire
C4013

C3511
L’AMIANTE
AUDITEUR TRAITEMENT DE
› MÉTHODES ET OUTILS PRATIQUES

• Maîtriser la réglementation amiante française et les référentiels normatifs du traitement de PÉDAGOGIQUES
l’amiante • Échanges sur des cas
• Réaliser des audits d’entreprises en charge du traitement de l’amiante réels et des exercices
de terrain
• Exercices de simulation
PUBLIC CONCERNÉ PRÉREQUIS pour une mise en
Futurs auditeurs en charge du contrôle des Posséder une expérience relative aux risques application pratique
qualifications d’entreprises assurant le liés à l’amiante et un diplôme de bac +2 au des connaissances
traitement de l’amiante minimum
#1 LE CONCEPT DE L’AUDIT #4 LA RÉGLEMENTATION AMIANTE

• Connaître les différentes phases • Les travaux d’intervention ou de traitement
• Maîtriser la déontologie de l’auditeur • Les réglementations DE FIN
• Les exigences des visites de chantiers #6 EXAMENMAT ION
#2 LA PRÉPARATION ET LA COMMUNICATION DE FOR
amiante
DE L’AUDIT • Épreuve théorique
• Définir les objectifs #5 LE RÉFÉRENTIEL NORMATIF NF X46-010 ET évaluation des
• Collecter les documents de référence NF X46-011
• Réaliser le pré-audit documentaire • Les étapes de certification
connaissances sous
• Mettre en œuvre une stratégie de • Les types d’audit la forme d’un QCM
questionnement • Le contenu du référentiel d’exigences • Épreuve pratique
• Les conditions d’acception des exigences évaluation par un exercice
#3 LA RÉALISATION DE L’AUDIT • Les types d’écarts cas pratique
• Animer la réunion d’ouverture • Cas pratique : réaliser un audit amiante
• Observer, chercher des preuves, recouper La réussite aux deux
des informations et constater des écarts évaluations vous permet
• Valider les écarts avec les audités, les évaluer d’obtenir le Certificat
par rapport aux objectifs en fonction des d’Acquis Professionnels
risques
« Auditeur traitement de
• Formaliser et classer les constatations
• Consigner les preuves l’amiante ».
• Préparer et animer la réunion de clôture
• Structurer, rédiger et diffuser le rapport
d’audit
• Suivre les résultats d’audit
PAROLE DE STAGIAIRE
PAROLE D'EXPERT
nces avancées dans J’ai suivi la formation auditeur amiante en 2018
Vous avez déjà des connaissa
voulez élargir vos à l’AFNOR. Cette formation certifiante proposée
le traitement de l’amiante et
teur et voulez
compétences , ou vous êtes audi correspond tout à fait à mes besoins pour
s ensemble les détails
conforter vos acquis… Exploron améliorer et maintenir mes compétences dans
ités de traitement de l’audit.
de l’audit spécifique aux activ
l’amiante. Elle permet d'acquérir de bonnes connaissances
dédiée aux principes pour la conduite d'un audit de siège ou d'un
Après une première journée audit de chantier selon le référentiel normatif
dits inclu ant des exer cices pédagogiques , la
d’au et de la réglementation en vigueur. Elle est
ation s’enc haîn e avec un rappel des acquis
form
normatifs du traitement animée par un auditeur AFNOR d'expérience.
réglementaires, techniques et Les objectifs et le format de la formation sont
ante . Puis vien t le mom ent d’explorer les
de l’ami bien adaptés avec des exercices pratiques
entie ls d’au dits grâc e aux réflexions et travaux
référ d'évaluations. AFNOR fournit la norme
ves de respect
du groupe. La recherche de preu NF X 46-010.
exig ence s nous cond uit vers des exercices de
des
ns et synthèses
rédaction d’éc arts, de conclusio Le partage des savoirs avec le formateur
dits, avan t de proc éder à une évaluation des et les stagiaires était très intéressant. Les
d’au
i l’occ asion d’échanges compétences du formateur AFNOR et la qualité
acquis. Ces 5 jours sont auss
les com port eme nts de l’aud iteur et l’organisation des supports de formation étaient à la hauteur
sur
journ ées d’au dit sièg e ou chantier. de mes attentes. La durée de cinq jours est
des
suffisante. Cette formation que je recommande,
Olivier DAVIN, est nécessaire aux directeurs techniques et aux
Ingénieur Conseil pour les responsables QSE.
missions AMO, Consultant
Expert amiante Philippe DELAUNOIS,
Ingénieur bâtiment et génie civil et de
prévention au ministère du Travail, Gérant de
la société SARL DP CONSULTANT, il intervient
sur la mission de coordination SPS, audits de
certification et formateur amiante.
DATES ET LIEUX 2020 Paris : 2-6 mars • 8-12 juin • 28 sept.-2 oct. • 7-11 déc.
INTERVENANTS • Formateurs experts, qualifiés et agréés INRS dans le domaine Amiante (sous-section 3) • Formateurs
auditeurs certifiés et qualifiés par AFNOR Compétences

MÉTROLOGIE DE L’AMIANTE

1 jour
C3963
MÉTROLOGIE DE L’AMIANTE
7 heures
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 22 avr. • 12 nov.

À l'issue de cette formation, vous serez capable de : • 890 € HT
• Passer commande d’une analyse de poussière d’amiante
• Lire un procès-verbal d’analyse
• Identifier les limites de la fiabilité des résultats
CONTENU
• Le contexte réglementaire, enjeux et normes
• Les méthodes de prélèvement et de mesure
• L’expression de la concentration de fibres par unité de volume
• La détermination de la concentration
2 jours
AGE AMIANTE
STRATÉGIE D’ÉCHANTILLONN
C3512 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

• Maîtriser les exigences de la réglementation applicables à la stratégie PRIX 2020 (repas offerts)
d’échantillonnage pour la détermination des concentrations en fibres d’amiante • 1 290 € HT
en suspension dans l’air
• Établir une stratégie d’échantillonnage conforme à la norme NF EN ISO 16000-7
et son guide d’application GA X46-033
CONTENU
• Le contexte réglementaire
• La stratégie de mesurage : norme NF EN ISO 16000-7 de 2007 et GA X46-033
de 2012
• La stratégie de mesurage
• La problématique de la sensibilité analytique et les faibles empoussièrements
• La mise en situation pratique
ET DU PLOMB
2 jours
REPÉRAGES DE L’AMIANTE
C3514 14 heures
AVAN T DÉMOLITION
AVANT TR AVAUX OU
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 29-30 avr. • 12-13 nov.
• Appliquer la réglementation spécifique
• Établir un rapport de repérage amiante avant travaux et avant démolition
• Formaliser une offre, comprendre les enjeux et communiquer avec les maîtres
d’œuvres et les maîtres d’ouvrages
CONTENU
• Enjeux des différents diagnostics
• Contexte réglementaire et méthodologique
• Présentation d’une offre commerciale

AUX
DI SPOS ITIF DE FORMATIONS IONS
AT
RÉ FÉ RE NTIE LS DE CE RTIF IC TI ME NTS
BÂ
ENVI RONN EM ENTALE S DE S
Impulsées par les réglementations, telles que les

lois Grenelle ou la loi de transition énergétique,
les certifications environnementales des bâtiments :
HQE®, BREEAM et LEED poussent les bâtiments
à être plus vertueux environnementalement, en
notant, selon un certain nombre de critères appelés
référentiels, les performances environnementales
du bâtiment. Le champ d’action de ces
certifications opère à 3 niveaux : construction ou
rénovation de bâtiments, qualité d’exploitation et
d’usage du bâtiment, ainsi qu’à l’échelle du quartier
et de l’environnement du bâtiment.
AFNOR Compétences vous propose un dispositif
de formation complet pour vous spécialiser dans la
mise en en œuvre de ces référentiels.
RETROUVEZ LES PROGRAMMES COMPLETS DE

CES FORMATIONS SUR NOTRE SITE INTERNET :
COMPETENCES.AFNOR.ORG
LISATION HQE
®
PARCOURS DE SPÉCIA
: 1 900 € HT
C3874 4 jours • 28 heures › PRIX 2020
1 jour
C3875 7 heures
SPÉCIALISATION HQE® -
BÂTIMENTS RÉSIDENTIELS DATES ET LIEUX 2020
Paris : 4 mai • 7 sept.
CONTENU PRIX 2020 (repas offert)

• Analyse détaillée des référentiels suivants : • 890 € HT
› Référentiel HQE® Maison individuelle
› Référentiel HQE® Logement
• Identification des points clés des référentiels
• Étude de cas en sous-groupe sur un projet de certification d’un bâtiment résidentiel
› Définition des objectifs et évaluation des cibles
› Rédaction de la politique environnementale
› Planification des étapes de certification
SPÉCIALISATION HQE® -
3 jours
C3876 21 heures
LS
BÂTIMENTS NON RÉSIDENTIE
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 5-7 mai • 8-10 sept.
CONTENU
• Analyse détaillée des référentiels suivants : PRIX 2020 (repas offerts)
› Référentiel HQE® Bâtiments tertiaires en construction • 1 490 € HT
› Référentiel HQE® Bâtiments tertiaires en rénovation
› Référentiel HQE® Bâtiments tertiaires en exploitation
› Référentiel HQE® Bâtiments durables
› Référentiel HQE® Équipements sportifs
• Identification des points clés des référentiels
• Étude de cas en sous-groupe sur un projet de certification d’un bâtiment non
résidentiel :
› Définition des objectifs et évaluation des cibles
› Rédaction de la politique environnementale
› Planification des étapes de certification

DES BÂTIMENTS :
QUALITÉ ET PERFORMANCE
MODULES D'INITIATION

2 jours
S HQE®, BREEAM ET LEED C3870
S’INITIER AUX RÉFÉRENTIEL
14 heures
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 24-25 mars • 18-19 juin •
• Intégrer les enjeux des certifications applicables au secteur du bâtiment PRIX 2020 (repas offerts)
• Distinguer les différents types de certifications environnementales • 1 290 € HT
• Maîtriser les certifications de performance énergétique
• Comprendre les critères de certification des équipements et des matériaux
du bâtiment
NDAMENTAUX 2 jours
RÉFÉRENTIEL HQE® : LES FO C3871 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 14-15 mai • 9-10 juil. • 29-30
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES oct.
• Comprendre les fondements du référentiel HQE® et situer ses structures PRIX 2020 (repas offerts)
• Identifier le rôle des acteurs • 1 290 € HT
• Évaluer les conséquences organisationnelles et économiques
• Connaître les systèmes de reconnaissance des opérations
2 jours
FONDAMENTAUX
RÉFÉRENTIEL BREEAM : LES
C3872 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 5-6 mai • 12-13 nov.
• Comprendre les fondements du référentiel BREEAM et situer ses structures • 1 290 € HT
• Identifier le rôle des acteurs
2 jours
NDAMENTAUX C3873
RÉFÉRENTIEL LEED : LES FO
14 heures
DATES ET LIEUX 2020

Paris : 6-7 mai • 9-10 nov.
• 1 290 € HT
• Comprendre les fondements du référentiel LEED et situer ses structures
• Identifier le rôle des acteurs

PARCOURS DE SPÉC0IA LISATION BREEAM
: 1 890 € HT › PRIX 202
C3877 3 jours • 21 heures
1 jour
C3878
NSTRUCTIO N 7 heures
SPÉCIALISATION BREEAM CO
DATES ET LIEUX 2020
CONTENU
• Analyse détaillée du référentiel BREEAM International New Construction 2016 PRIX 2020 (repas offert)
• Identification des points clés des référentiels • 890 € HT
• Étude de cas en sous-groupe sur un projet de certification BREEAM Construction
› Définition des objectifs et évaluation des cibles, rédaction de la politique
environnementale et planification des étapes de certification
NOVATION 1 jour
SPÉCIALISATION BREEAM RÉ
C3879 7 heures
DATES ET LIEUX 2020

CONTENU Paris : 19 mai • 15 sept.
• Identification des points clés du référentiel BREEAM International
Refurbishmentand Fit Out 2015 PRIX 2020 (repas offert)
• Étude de cas en sous-groupe sur un projet de certification BREEAM Rénovation • 890 € HT
PLOITATIO N 1 jour
SPÉCIALISATION BREEAM EX
C38 80 7 heures
DATES ET LIEUX 2020

• Identification des points clés du référentiel BREEAM in Use International 2016
• Étude de cas en sous-groupe sur un projet de certification BREEAM Exploitation PRIX 2020 (repas offert)
› Définition des objectifs et évaluation des cibles, rédaction de la politique • 890 € HT
PARCOURS DE SPÉC0IA LISATION LEED

: 1 290 € HT › PRIX 202
C38 81 2 jours • 14 heures
1 jour
C38 82
TRUCTION 7 heures
SPÉCIALISATION LEED CONS
DATES ET LIEUX 2020
CONTENU
• Identification des points clés du référentiel LEED Design and Construction V4 PRIX 2020 (repas offert)
• Étude de cas en sous-groupe sur un projet de certification LEED Construction • 890 € HT
1 jour
VATION
SPÉCIALISATION LEED RÉNO
C38 83 7 heures
DATES ET LIEUX 2020

• Identification des points clés du référentiel LEED Building Opération and
Maintenance V4 PRIX 2020 (repas offert)
• Étude de cas en sous-groupe sur un projet de certification LEED Construction • 890 € HT

DU BÂTI MENT
QUALITÉ ET PERFORMANCE

S DÉMARCHES
HQE® ET QEB : INTÉGRER CE
TRUCTION
DANS VOS PROJETS DE CONS
2 jours
C3649 14 heures

À l'issue de cette formation, vous serez capable de : Paris : 24-25 mars • 18-19 juin •
• Appréhender les évolutions réglementaires et normatives liées à la prise en 22-23 sept. • 23-24 nov.
compte du développement durable dans le cycle de vie du bâtiment PRIX 2020 (repas offerts)
• Identifier les cibles de la démarche HQE® et les intégrer de la conception à • 1 290 € HT
l’exploitation du bâtiment et de ses systèmes
• Saisir l’intérêt, les exigences et les enjeux d’une démarche de qualité
environnementale du bâtiment
CONTENU
• Contexte réglementaire et normatif
• Présentation de la Qualité Environnementale des Bâtiments (QEB)
• Intégration de la démarche QEB à chaque étape d’une opération
• Système de Management Environnemental (SME) : son apport dans
la démarche QEB
(ACV) 1 jour
ANALYSE DU CYCLE DE VIE C1753 7 heures
R DU BÂTIM ENT
DANS LE SECTEU
DATES ET LIEUX 2020
Paris : 23 mars • 5 juin • 21 sept. •
OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES 11 déc.
• Comprendre les étapes de réalisation d’une ACV PRIX 2020 (repas offert)
• Identifier les principales sources d’impacts environnementaux des bâtiments via • 890 € HT
une méthode d’évaluation globale et multicritères
• Maîtriser les indicateurs et analyser les résultats
• Communiquer des résultats d’ACV
CONTENU
• Découvrir les bases de l’ACV de bâtiment
• Mettre en œuvre les outils et bases de données existantes
• Focus sur les matériaux de construction
• Comment réaliser une ACV de bâtiment ?
• Étude de cas
2 jours
LEAN CONSTRUCTION C3694 14 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES 24-25 sept. • 10-11 déc.
• Identifier les principes et enjeux du Lean construction dans la gestion de projets BTP PRIX 2020 (repas offerts)
• Maîtriser la méthodologie et les outils du Lean construction • 1 290 € HT
CONTENU
• Introduction et objectifs du Lean construction
• Une nouvelle méthode du projet de construction inspiré du Lean manufacturing
• Identifier les causes de perte de valeur et s’approprier les enjeux du Lean construction
• Présentation des outils du Lean construction étape par étape
• Mise en pratique sur un cas virtuel du projet de construction

C3656
URBAIN,
DIPLÔME D’AMÉNAGEMENT
42 jours
Ì 6 mois d'immersion
ÉCO- QUARTIER
CONSTRUCTION DURABLE ET
en entreprise
1
› DIPLÔME D'ÉTABLISSEMENT DE NIVEAU

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Tout professionnel souhaitant acquérir des compétences
• Dresser un panorama des principes fondamentaux du complémentaires ou opérer une reconversion
développement durable, de l’urbanisme, de l’architecture, professionnelle
des différents acteurs de l’aménagement, de la conduite de • Urbanistes, chefs de projets urbains, chefs de projet éco-
projets durables, d’infrastructures, de la construction et de quartiers…
l’exploitation des bâtiments, des modes de financement,
des aspects socio-économiques, des différentes PRÉREQUIS
réglementations, de la mobilité et du transport, des énergies Diplôme : être titulaire d’un master 1 ou d’un Bac +3 et
et de la gestion des déchets, de la biodiversité et des outils justifier d’une expérience professionnelle d’au moins 3 ans
numériques appliqués à l’urbanisme
PRINCIPES GESTION DE PROJET GOUVERNANCE

#1 FONDAMENTAUX (7 JOURS) #2 (5,5 JOURS) #3 TERRITORIALE
(5,5 JOURS)
• Développement durable • Acteurs de l’aménagement • Management de projet

• Urbanisme • Conduite de projets durables • MaÎtrise d’ouvrage/d’œuvre publique
• Architecture • Sociologie urbaine • Modes de contractualisation et
• Échelles et formes urbaines, financement
espace public • Aspects sociaux économiques
ÉCO-CONCEPTION
#4 ET VILLE DURABLE
(17 JOURS) OUTILS NUMÉRIQUES STAGE DE FIN D’ÉTUDES
#5 (7 JOURS) #6 (6 MOIS)
• Échelles et formes urbaines,
espace public
• Représentation du projet CAO/BIM • Stage de 6 mois dans une structure
• Accessibilité et espaces urbains
• SIG d’accueil
• Mobilité et transport
• Projet tutoré • Rédaction d’un mémoire de stage
• Infrastructures urbaines
• Énergie et déchet • Soutenance du mémoire devant un jury
• Biodiversité La réussite de ce mémoire et de cette
• Paysages urbains soutenance vous permettra d’obtenir
le Diplôme de niveau II « Diplôme
d’aménagement urbain, construction
durable et éco quartier DAUCEQ »
DAUCEQ couvre le champ de l’aménagement urbain prenant en compte les notions de partage et de limites de l’espace
public, des réseaux, de la répartition entre la maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’œuvre urbaine dans l’acte de construire et
d’aménager.
LES 5 PILIERS DE L’ÉCO-QUARTIER
#1 HABITATION #2 #3 DÉCHET #4 PROPRETÉ #5 VÉGÉTAUX

Construire des DÉPLACEMENTS Réduire les ET EAU Améliorer les
logements Marche à pied, quantités de Améliorer la espaces naturels
économes en vélo, transport en déchets par propreté de façon et le patrimoine
énergie, utilisant commun doivent le réemploi, le permanente et végétal
des énergies être privilégiés et recyclage et récupérer les eaux
renouvelables les voitures garées la valorisation, de pluie
(solaire, éolien, à l’extérieur du apprendre les
etc.) quartier techniques de
compostage
se
• Programme de formation qui
DATES ET LIEUX 2020 • Pour concevoir une formation déroule en un an : un semestre
à la pointe qui réponde aux académique (cours et travaux
nce
préoccupations réelles des acteurs dirigés) et un semestre d’expérie
dans
du développement urbain durable, professionnelle en immersion
PRIX 2020 cette équipe s’est appuyée sur un une entreprise , sanctionné par
un
Consultez notre site internet réseau d’intervenants du monde mémoire technique
professionnel
INTERVENANTS • Des spécialistes et experts de la
construction, de l’éco-conception, de
• L’équipe pédagogique qui coordonne
la gestion urbaine ont participé à ce
le DAUCEQ est composée des À SAVOIR
programme dès sa création, et sont
enseignants-chercheurs de l’École
associés à l’enseignement tout au long • Le programme exhaustif de cette
des Ingénieurs de la Ville de Paris
de la formation, depuis la sélection des formation diplômante est disponible
candidats jusqu’au jury final sur notre site internet :

C3698
GÉTIQUE
EXPERT EN EFFICACITÉ ÉNER DURABLE 8 jours • 56 heures
LLE
DU TERRITOIRE ET DE LA VI

À l’issue de cette formation, vous serez capable de : • Collectivités territoriales
• Intégrer l’aménagement urbain et les mix • Urbanistes et aménageurs
énergétiques dans vos projets de construction et de • Maîtres d’œuvre
développement du territoire • Bureaux d’études
• Intégrer les Smart Grids dans votre stratégie de • Promoteurs immobiliers
transition énergétique et carbone • Bailleurs sociaux et investisseurs
• Évaluer la prestation et la qualité de vie des services • Gestionnaires de réseaux et fournisseurs
des villes selon les normes ISO 37101 et ISO 37120
• Utiliser des indicateurs applicables à toutes tailles PRÉREQUIS
de territoires et de villes Disposer d’une expérience significative dans l’énergie
EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE INTÉGRER LES SMART GRIDS

#1 DES OPÉRATIONS #2 DES BÂTIMENTS ET DES #3 DANS VOTRE STRATÉGIE DE
D’AMÉNAGEMENT (2 JOURS) TRANSPORTS (3 JOURS) TRANSITION ÉNERGÉTIQUE
(1 JOUR)
• Les politiques énergétiques • L’efficacité énergétique du passif :
territoriales et la définition des approche technique de la conception • Le cadre général des Smart Grids
objectifs énergétiques d’un projet d’un bâtiment passif ou à énergie • La compréhension technique du
d’aménagement positive Smart Grid
• Les prescriptions énergétiques dans • L’efficacité énergétique de l’actif : • La formalisation de cas d’usage
un projet d’aménagement optimisation énergétique des ou « Use Case »
• Les consommations énergétiques systèmes et recours aux EnR • La mise en œuvre
d’un bâtiment • La rénovation énergétique des
• Les usages : focus sur le confort, bâtiments CODE
les besoins • L’amélioration de l’efficacité C3695
énergétique des modes de transport
CODE utilisés
C3653
ÉVALUER VOTRE Les modules composant

#4 PERFORMANCE #5 EXAMEN DE FIN DE cette formation peuvent
SUIVANT LES NORMES MATION (1 JOU R)
FOR être suivis :
ISO 37120 ET ISO 37101
• Examen théorique : évaluation • de manière individuelle
TRANSPORTS (1 JOUR) des connaissances théorique
s et (suivez un module de
réglementaires par un QCM formation)
• La transition écologique et
• Examen pratique : évaluation
des • de manière continue et
énergétique, le développement
connaissances pratiques par
un intégrale (suivez tous
durable et les territoires évalué
exercice de mise en situation les modules)
• Les référentiels et méthodes
de suivi des performances pour un par un jury Plus d’informations au
territoire à énergie positive et durable La réussite aux deux évaluatio
ns 01 41 62 76 22
ificat
• De l’aménagement au management… vous permet d’obtenir un Cert
rt en
• ... À l’évaluation de la qualité de vie et d’Acquis Professionnels « Expe
toire ».
des services urbains efficacité énergétique du terri
CODE
C3696
pratiques
• Démonstration de bonnes
• Exercices pratiques
• Présentation de cas d’usage
DATES ET LIEUX 2020 INTERVENANTS • Présentation de bonnes prat
iques
PARIS • Formateur expert en ingénierie
1ère session développement durable des
Module 1/C3653 : 15-16 juin territoires, ayant 10 ans d’expérience
Module 2 : 17-19 juin en aménagement et en gestion des
Module 3/C3695 : 1 er juil. territoires
LES PLUS
Module 4/C3696 : 2 juil. • Chargé de missions d’aménagement • Études de cas et présentation de cas
Module 5 : 9 juil. durable du territoire, de l’étude d’usage
2ème session prospective à l’assistance à maîtrise • Bonnes pratiques et retours
Module 1/C3653 : 2-3 nov. d’ouvrage opérationnelle au sein d’un d’expériences réussies
Module 2 : 4-6 nov. bureau d’études spécialisé
Module 3/C3695 : 12 nov. INCLUS
Module 4/C3696 : 13 nov. À SAVOIR • Le mémorandum de la Smart Building
Module 5 : 3 déc. • Le programme exhaustif de cette Alliance pour les approches « Ready to
formation métier certifiante est services » et « Ready to grid »
PRIX 2020 (repas offerts) disponible sur notre site internet : • La norme NF ISO 37101
• Formation avec examen : 3 490 € HT competences.afnor.org • La norme ISO 37120
• Une expérience dans la maîtrise de
l’énergie et du bâtiment est vivement
conseillée en amont de la formation
• Programme actualisé selon la norme
ISO 37120 « Aménagement durable »

ÉNERGÉTIQUE
CONCEPTION ET EFFICACITÉ
DE LA VILLE DURABLE

ENT DURABLE :
CONCEPTION ET AMÉNAGEM C3652
2 jours
QUARTIERS
VILLES DURABLES ET ÉCO-
14 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 18-19 juin • 29-30 oct.
• Appréhender les référentiels existants • 1 290€ HT
• Identifier les principes de la « ville durable »
• Identifier les méthodes et la gouvernance à mettre en place pour concevoir la ville
durable
• Appréhender les référentiels existants
CONTENU
• Le développement durable et son impact sur l’aménagement
• Les données urbanistiques : les documents et règles d’urbanisme
• Les usages des espaces construits ou projetés
• Les référentiels et la méthode de suivi des performances de l’éco-quartier
• L’introduction à la transition énergétique et écologique dans les éco-quartiers
NCE ÉNERGÉTIQUE
ÉVALUER VOTRE PERFORMA
37120 ET ISO 37101
1 jour
EN SUIVANT LES NORMES ISO
C3696 7 heures
DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES Paris : 2 juil. • 13 nov.
• Maîtriser le cadre réglementaire et normatif applicable au territoire à énergie PRIX 2020 (repas offert)
positive et durable • 890 € HT
• Analyser la qualité de vie sur le territoire et la qualité des services urbains
• Proposer des indicateurs applicables à toute ville
• Mettre en place une démarche d’amélioration continue de la performance du
territoire
CONTENU
• Transition écologique et énergétique, développement durable et territoires
• Suivi des performances pour un territoire à énergie positive et durable
• De l’aménagement au management…
• … à l’évaluation de la qualité de vie et des services urbains
NT : OPTIMISER 2 jours
OPÉR ATIONS D’AMÉNAGEME
C3653 14 heures
DÈS LA CONCEPTION
L'EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE
DATES ET LIEUX 2020
• Mesurer l’impact des réglementations thermiques sur vos projets d’aménagement
• Identifier les mix énergétiques envisageables pour vos projets de construction
• Mener une étude énergétique d’une opération d’aménagement
CONTENU
• Les politiques énergétiques territoriales et les objectifs d’un projet d’aménagement
• Les prescriptions énergétiques dans un projet d’aménagement
• Les consommations énergétiques d’un bâtiment
• Les usages : focus sur le confort, les besoins

SUR MES URE
NOS FORMATIONS CAUX
ORGANISÉES DANS VOS LO
# POURQUOI ORGANISER UNE FORMATION

DANS VOS LOCAUX ?
UNE SOLUTION PERSONNALISÉE

Le contenu des formations est adapté INTRA-ADAPTÉ
à votre contexte et au niveau de
connaissance préalable des stagiaires. Toutes nos formations inter-entreprises peuvent être
déclinées chez vous.
UNE SOLUTION RASSURANTE
Les participants pourront soumettre aux UNE ADAPTATION SIMPLE VOUS EST PROPOSÉE
formateurs des problématiques concrètes Cas pratiques adaptés à votre secteur
sans craindre de révéler des informations et illustrations appuyées à votre contexte.
confidentielles.
UNE SOLUTION ÉCONOMIQUE

Le budget par participant est réduit. INTRA-PERSONNALISÉ
Nous proposons des formations
UNE SOLUTION PRATIQUE
dont l’ingénierie pédagogique est pensée spécifiquement
Nous nous adaptons à votre planning, à
votre lieu… pour l’intra-entreprise : nous mettons notre expérience terrain
Organiser une formation intra-entreprise, et des méthodes d’apprentissage éprouvées au service
c’est aussi un levier pour créer une de vos objectifs opérationnels.
dynamique, permettre aux équipes de se
retrouver dans un contexte différent, de Nous pouvons également concevoir
nouer de nouveaux liens ou de renforcer des formations entièrement sur-mesure,
des synergies. après une analyse complète de votre stratégie d’entreprise,
de vos sujets, de vos enjeux.
tions au plus proche de vos

Pour vous proposer des solu es
LA MÉTHODE « COMODE »
méthode éprouvée en 6 étap
besoins , nous appliquons une
#1 CONTEXTE #2 OBJECTIFS #3 MÉTHODES #4 OUTILS #5 DÉLIVRABLES #6 ÉVALUATION

Le formateur clarifie OPÉRATIONNELS PÉDAGOGIQUES D’ANIMATION PERSONNALISÉS DES ACQUIS
et consolide vos ET Le formateur Les étapes Les supports Une évaluation
besoins en fonction PÉDAGOGIQUES valide avec vous précédentes de formation et individuelle garantit
de votre contexte. À partir des raisons les méthodes permettent au d’exercices, des l'efficacité de la
Il s’entretient avec qui ont déclenché la d’apprentissage : formateur de exemples d’outils et formation :
le référent technique, formation, du profil classiques, construire et de de bonnes pratiques • Une évaluation
analyse vos pratiques, et des connaissances innovantes ou personnaliser des sont remis aux simple, pour
s’approprie votre des stagiaires, nous ludiques ; alternance exercices de réflexion stagiaires. valider la bonne
vocabulaire… convenons ensemble d’animation en ou d’application, des appropriation
Bénéfices :
Bénéfices : des connaissances et plénière et de sous- mises en activité, des notions clés,
groupes ; degré des jeux, des ateliers boîte à outils donne lieu à une
une cohérence compétences qu’ils
utilisable après
avec les messages doivent avoir acquis à d’interactivité… participatifs… Attestation d’Acquis
la formation. de Formation,
délivrés dans l’issue de la formation.
Bénéfices : Bénéfices : délivrée par AFNOR
l’entreprise et une diversité outils et pratiques
Bénéfices : Compétences.
une pertinence de méthodes directement
un contenu adapté • Une certification
des exemples permettant applicables.
aux stagiaires, de personnes,
choisis. à chacun
à votre contexte délivrée par AFNOR
et aux attentes du de progresser.
Certification,
référent technique. apporte la preuve
de votre expertise et
savoir-faire.
Bénéfices :
valider la
progression de vos
INFORMATIONS
PRATIQUES
collaborateurs.

UN SEUL APPEL
VOTRE PARCOURS CLIENT SUFFIT !

01 41 62 76 22
EN 5 ÉTAPES (8H30–18H)
#1 #4 DÉROULEMENT DE
VOUS INSCRIRE VOTRE FORMATION
PAR TÉLÉPHONE Nos formations se déroulent généralement de 9h à
Sur simple appel au 01 41 62 76 22. 17h30. Ces horaires peuvent être modifiés en accord
La confirmation écrite est à compléter avec le groupe de participants, notamment pour
et à nous retourner sous un délai de 3 jours. adapter l’horaire de fin du dernier jour.
Nos salles de formation spacieuses et lumineuses vous
EN LIGNE
offrent tout le confort et les équipements nécessaires
au bon déroulement de vos formations.
Une fois votre inscription validée, vous recevrez un
courriel avec votre convention. Les pauses matin et après-midi et les déjeuners
vous sont offerts pendant toute la durée de
Notez que votre participation à la formation est
votre formation. Le siège social de Paris possède
enregistrée définitivement (cf. CGV p. 269).
une brasserie et une cafétéria qui vous accueilleront
NOTA : hors e-learning non tutorés qui ne donnent pas
pour vos petits-déjeuners et pause(s)-café.
lieu à l’établissement d’une convention.
Une remise commerciale vous sera proposée sur
AR ENVOI DU BULLETIN D’INSCRIPTION,
P présentation de votre convocation à la librairie AFNOR.
À RETOURNER PAR MAIL OU COURRIER Un accès au wifi est proposé depuis nos salles.
• info.inscription@afnor.org
SUIVI QUALITÉ
• AFNOR Compétences – 11, rue Francis de Pressensé –
93571 La Plaine Saint-Denis Cedex À l’issue de votre formation, vous remplissez
un questionnaire de satisfaction.
Pas d’obligation de renvoyer la convention signée pour
valider votre inscription. 56 % des stagiaires AFNOR Compétences se déclarent
« très satisfaits » de la prestation globale, contre une
#2
moyenne standard en France de 36 %.
ACCUSÉ DE RÉCEPTION
PAR COURRIEL
#5
Une fois votre inscription traitée par notre service
administratif, un accusé de réception vous sera
immédiatement envoyé sur votre boîte mail. Comptez
7 jours pour le traitement papier. ATTESTATION
tation
Nous vous recommandons vivement d’attendre la Vous recevez par mail une attes
votre nombre
prochaine étape pour préparer votre trajet (hôtels, nominative qui fait apparaître
ctifs et la
billets de train…). d’heures de présence, les obje
nature de la formation.
#3
r. Pour
Cette attestation est à conserve
recevez
les formations avec examen, vous
ficat en cas
dans un second temps un certi
CONVOCATION de succès.
Vous êtes désormais prêt à débuter votre formation
AFNOR Compétences !
Deux semaines avant la date du début de la formation,
le responsable formation et vous-même recevez par
e-mail la convocation vous rappelant le lieu,
les horaires et le plan d’accès.
Vous pouvez à présent réserver votre hôtel et préparer
votre trajet !
À NOTER
ACCESSIBILITÉ ET RÉGIMES INFORMATIONS PRATIQUES INFORMATIONS CPF Numéro URSSAF :

SPÉCIAUX PARTICIPANT Retrouvez la liste des 758 722016751001511
Nos centres de formation de Pour pallier le risque éventuel formations éligibles au CPF
Paris et Lyon sont accessibles de report ou d’annulation Forme juridique : SAS au
p. 341 et sur competences.
aux personnes à mobilité de la formation, nous vous capital de 10 000 000 €
afnor.org.
réduite. recommandons de prendre Les informations RCS : Bobigny B 438 096 034
Les demandes de régimes une réservation de transport indispensables à Numéro de TVA
spéciaux sont à effectuer et/ou d’hôtel modifiable à l’établissement des intracommunautaire :
auprès de votre formateur le compter du moment où vous conventions de formation FR00438096034
1er jour de votre formation. avez reçu votre convocation. et des contrats avec les
Si vous souhaitez bénéficier Déclaration d’activité
INFORMATIONS PRATIQUES organismes payeurs :
d’un parking dans l’un de enregistrée sous le numéro
RESPONSABLE FORMATION 11 93 04 75 093
nos 2 centres, merci de nous Vous êtes en copie de la Code NAF de AFNOR
contacter 48 h à l’avance. Cet enregistrement ne vaut
convocation et recevez la Compétences : 8559A
pas agrément de l’État.
facture. Numéro SIRET :
438 096 034 00022

VENTE
CONDITIONS GÉNÉRALES DE
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les rapports entre AFNOR Compétences et son client, agissant à des
fins professionnelles ou à titre personnel, pour la réalisation d’une prestation de formation ou d’information, et prévalent sur tout
autre document, y compris s’il y a lieu sur les Conditions Générales d’Achat du client. Elles ne s’appliquent pas aux prestations
de formation intra-entreprise et de conseil. Pour ces dernières, des Conditions Générales de Vente dédiées sont disponibles sur
le site internet d'AFNOR Compétences.
MODALITÉS D’INSCRIPTION À l’issue de la prestation, AFNOR Compétences adresse au

client ou, le cas échéant, au Tiers financeur une facture.
Toute inscription doit être confirmée par écrit à l’aide d’un
bulletin d’inscription AFNOR Compétences dûment rempli ANNUL ATION OU REPORT DU FAIT D’AFNOR
(cachet et signature) ou d’un bon de commande. COMPÉTENCES
Les clients émettant des bons de commande doivent le signaler AFNOR Compétences se réserve la possibilité de reporter
lors de l'inscription et en communiquer un exemplaire avant le ou d’annuler la prestation. Dans ce cas, le client est prévenu
début de la formation. dans les plus brefs délais de cette annulation ou de ce report.
Le bulletin d'inscription est disponible sur le catalogue annuel, sur Aucune indemnité compensatrice ne sera versée au client
les brochures promotionnelles, sur le site competences.afnor.org en raison d’un report ou d’une annulation du fait d’AFNOR
ou sur simple demande téléphonique au 01 41 62 76 22. Compétences.
Si vous avez procédé à votre inscription par téléphone, vous
recevrez une confirmation écrite, que vous devrez nous
ANNULATION OU REPORT DU FAIT DU CLIENT
retourner complétée dans les trois jours. Toute annulation doit être communiquée par écrit.
Première annulation :
L’inscription à une formation à distance doit être accompagnée
du règlement total de la prestation, T.V.A incluse, pour Si une annulation intervient moins de quatorze jours calendaires
permettre l’ouverture des droits d’accès à la formation ou, le avant la date de début de la prestation, AFNOR Compétences
cas échéant, d'un contrat. se réserve le droit de facturer des frais d’annulation pouvant
atteindre la totalité du prix de la prestation.
Vous recevrez un accusé de réception accompagné, pour les Après le début de la prestation, en cas d’annulation,
prestations de formation, d’une convention de formation. d’absentéisme ou d’abandon, AFNOR Compétences facturera
directement au client la totalité du prix de la prestation.
PRIX
Deuxième annulation et/ou report :
Les prix sont indiqués Hors Taxes et sont à majorer du taux La franchise de quatorze jours calendaires n’est plus applicable,
de T.V.A. applicable en vigueur à la date de facturation. et AFNOR Compétences facturera la totalité de la prestation.
Les tarifs sont forfaitaires ; ils comprennent la formation
ou le séminaire et les supports pédagogiques, physiques SUBSTITUTION
ou dématérialisés le cas échéant. AFNOR Compétences offre la possibilité au client, avant le
Dans le cas de prestations présentielles, les pauses et les début de la prestation, de substituer au participant inscrit une
déjeuners sont offerts. autre personne ayant le même profil et les mêmes besoins,
avec l’accord préalable d’AFNOR Compétences.
REMISES PARTICULIÈRES
SATISFACTION CLIENT - RÉCLAMATIONS
Adhésion : une remise de 10 % sur le prix catalogue est
accordée aux adhérents à jour de leur cotisation d’AFNOR, La Responsable Satisfaction clients d’AFNOR Compétences
Association reconnue d’utilité publique Loi 1901, immatriculée accueillera vos réclamations, qu’elles lui soient transmises :
sous le numéro SIRET 775 724 818 00205, à l’exception des • par téléphone au 01 41 62 76 22
adhérents soumis à la catégorie 1 du barème.
• par courriel à info.inscription@afnor.org
Financement personnel : une remise de 20 % du prix de la
• par courrier à Responsable Satisfaction AFNOR Compétences,
formation HT est accordée à toute personne physique non
11 rue Francis de Pressensé 93571 La Plaine Saint-Denis cedex
assujettie à la TVA finançant, à titre personnel, tout ou partie
et s’engage à vous faire un retour sous trois jours ouvrés.
de la prestation. Tous les produits du catalogue sont concernés
par cette remise à l’exception des produits suivants : RESPONSABILITÉ
•d
es produits développés avec nos partenaires : CIMI, La responsabilité d’AFNOR Compétences vis-à-vis du client
CNPP, LSTI, EUROSYMBIOSE, Kedge Business School, ne saurait excéder en totalité le montant payé par le client à
EFQM, ESQESE, INSA, Université Paris Descartes, Groupe AFNOR Compétences au titre des présentes conditions.
Entreprises en santé, EIVP, AMAXTEO, et l'ensemble des
nouveaux partenaires, P ROTEC TI O N D E S DO N N É E S A C AR AC TÈ R E
•d
es briques pédagogiques digitales (e-learning, vidéos, PERSONNEL
offres Parcours Croisés et visio-training). Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire
pour l’exécution du contrat liant AFNOR Compétences et le
CONDITIONS DE RÈGLEMENT client, et/ou pour l’intérêt légitime d’AFNOR Compétences.
Le bulletin d’inscription doit être accompagné du règlement Conformément à la réglementation européenne en vigueur, le
de la prestation par chèque à l’ordre d’AFNOR Compétences client dispose de droits d’accès, de rectification, d’effacement,
ou par virement au numéro de compte suivant : de retrait de consentement, de limitation de traitement,
BNP Paribas Centre d’Affaires IDF Institutions d’opposition au traitement et de portabilité concernant ses
IBAN FR76 3000 4025 1100 0112 2534 368 données. Le client est toutefois informé qu’en cas d’usage
RIB 30004 02511 00011225343 68 de son droit d’effacement desdites données, d’opposition
Code BIC BNPAFRPPXXX ou de limitation du traitement avant le terme de la relation
contractuelle, la prestation de formation ou d’information ne
Toute somme non payée à l’échéance donne lieu au paiement
pourra pas être exécutée correctement. Toutes les informations
par le client de pénalités fixées à trois fois le taux d’intérêt
légal et ce, sans qu’aucun rappel ne soit nécessaire. AFNOR détaillées sur l’usage des données et l’exercice des droits
Compétences ne pratique pas l’escompte. figurent dans la charte relative à la protection des données
à caractère personnel et à la vie privée d’AFNOR Compétences.
Outre les pénalités de retard prévues aux présentes, le client en
situation de retard de paiement devient de plein droit débiteur, D R O I T A P P L I C A B L E E T AT T R I B U T I O N D E
à l’égard d’AFNOR Compétences, d’une indemnité forfaitaire COMPÉTENCES
pour frais de recouvrement d’un montant de quarante euros.
Le contrat est régi par la loi française. Les parties s’efforceront
Cette indemnité sera due en cas de retard de paiement de
de résoudre à l’amiable les litiges relatifs à l’exécution de
toute créance dont le délai de paiement aura commencé à
la prestation et notamment en les soumettant à la médiation
courir après cette date.
de la consommation. Les parties au contrat restent cependant
Si le client souhaite qu’un organisme collecteur (Tiers financeur) libres d’accepter ou de refuser le recours à la médiation de
prenne en charge le règlement de la prestation de formation ou la consommation. Elles pourront, le cas échéant, recourir à
e-formation, il lui appartient de le mentionner sur le bulletin un médiateur choisi d’un commun accord. La solution proposée
d’inscription envoyé à AFNOR Compétences. par le médiateur (ou le système de médiation) ne s’impose pas
Le client doit effectuer lui-même son inscription auprès aux parties du contrat.
d'AFNOR Compétences, même si son dossier est déjà validé À défaut d’accord amiable, le Tribunal de Commerce de
par un Tiers financeur. Bobigny sera seul compétent.
En cas de prise en charge partielle par le Tiers financeur, le SAS Société par Actions Simplifiée au capital de
client s’acquittera du solde du coût de la formation. 10 000 000 €
En tout état de cause, si la prise en charge par le Tiers financeur RCS Bobigny B 438 096 034 - 11, rue Francis de Pressensé
93571 La Plaine Saint-Denis Cedex
INFORMATIONS
du montant de l’action de formation n’est pas reçue par

PRATIQUES
AFNOR Compétences au début du stage, le client sera facturé Tél. : (0)1 41 62 76 22 • Fax : (0)1 49 17 92 80
de l’intégralité du coût de la formation. info.inscription@afnor.org

BULLETIN D’INSCRIPTION
CODE
K1909061
AFNOR Compétences 01 41 62 76 22
est certifié par un organisme reconnu par le CNEFOP info.inscription@afnor.org
et référençable sous DATADOCK 11, rue Francis de Pressensé - 93571 La Plaine Saint-Denis
STAGE/PARCOURS
Titre de la formation ou du parcours
Si parcours
Code / date des modules
Code Date
Lieu Mod. 1 : /
Tarif € HT + TVA en vigueur si financement personnel : Tarif € TTC * Mod. 2 : /

Mod. 3 : /
Titre de la seconde formation Mod. 4 : /
Mod. 5 : /
Code Date Mod. 6 : /
Lieu
Tarif € HT + TVA en vigueur si financement personnel : Tarif € TTC* * Afi n de rendre nos formations
accessibles à tous, une remise
de 20 % du prix de la formation
Titre de la troisième formation HT sera accordée à tout individu,
non assujetti à la TVA, fi nançant
à titre personnel tout ou partie
de sa formation TTC (à
Code Date l’exception d’une sélection de
produits de formations listés
Lieu dans nos CGV consultables sur
afnor.org).
Tarif € HT + TVA en vigueur si financement personnel : Tarif € TTC*
STAGIAIRE
❑ Mme ❑ M. Nom Prénom
Fonction (obligatoire) Tél :
E-mail du stagiaire (obligatoire)
Cette formation est-elle financée dans le cadre de votre CPF ? ❑ Oui ❑ Non
IRE
ENTREPRISE/COMMANDITA
si fonctionnement par bon de commande (à transmettre avant le 1er jour de formation) ❑ Oui ❑ Non
Raison sociale
Nom / Prénom du responsable de l'inscription Fonction
E-mail du responsable de l'inscription Tél.
Adresse
CP / Ville
SIRET Cachet, signature et date
Code NAF
En signant ce bulletin, je déclare avoir pris connaissance des conditions générales

de vente détaillées en p. 269 du catalogue et les accepte sans réserve.
FACTURATION
(si différente du commanditaire)
l'accord de prise en charge doit être remis avant le 1er jour de formation
Nom de l'organisme financeur SIRET :

Référence à rappeler sur la facture : ❑ Oui ❑ Non Référence
Adresse
CP / Ville
Dossier suivi par
E-mail (obligatoire) Tél.
Les données personnelles que vous nous fournissez, nécessaires pour traiter votre demande, sont destinées à des fin d'exploitation internes et/ou externe, ou de promotion des
activités AFNOR et de ses filiales, dont AFNOR Compétences en France et à l'étranger. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification
et de radiation à ces informations. Sauf opposition de votre part, ces informations pourront être cédées, louées ou échangées au sein du groupe AFNOR (composé de l'association
AFNOR et des entités dans lesquelles AFNOR possède, directement ou indirectement, une participation ou exerce une influence dominante ou nomme les organes d'administraion
ou de gestion). Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à l'adresse suivante ; AFNOR Compétences - Service Marketing / Responsable du système d'information - 11 rue Francis
de Pressensé - 93 571 La Plaine Saint-Denis Cedex ou par Fax au 01 49 17 92 80. AFNOR Compétences SAS au capital de 10 000 000 euros RCS de Bobigny B 438 096 034

SOMMAIRE PAR NORMES
N° des Titre de la norme N° de
normes la page
BNQ 9700-800 Entreprise en santé 171
BP P96-100 Diagnostic d'accessibilité des personnes handicapées aux ERP 224
BP P96-102 Accessibilité d'un bâtiment et de ses abords aux personnes handicapées 224
EFQM Modèle EFQM (European Foundation for Quality Management) d'Excellence® 51
EN 9100 SMQ - Exigences pour les Organismes de l'Aéronautique, l'Espace et la Défense 84, 85
EN 9101 SMQ - Exigences d'Audits pour les Organisations de l'Aéronautique, l'Espace et la Défense 47, 84, 85
FD ISO/ Management environnemental - Analyse du cycle de vie - Exemples illustrant l'application 177
TR 14047 de l'ISO 14044 à des situations d'évaluation de l'impact du cycle de vie
FD X07-021 Métrologie et applications de la statistique - Estimation et incertitude des mesures et des 146
résultats d'essais
FD X07-022 Métrologie et applications de la statistique - Utilisation des incertitudes de mesures 145
FD X30-147 Plan de mesurage pour le suivi de la performance énergétique - Conception et mise en œuvre 118
FP X30-148 Mesure et vérification de la performance énergétique - Techniques de détermination 114, 115, 118
des économies d'énergie et incertitudes associées
FD X50-176 Management des processus / Guide de mise en œuvre 73
FD X50-819 Qualité et management - Lignes directrices pour mettre en synergie Lean Management 79
et ISO 9001
IFACI Normes de l'Institut Français de l'Audit et du Contrôle Interne 78
IEC 62366 Dispositifs médicaux 93
IEC 62304 Logiciels de dispositifs médicaux 93
ISO 10012 Systèmes de management de la mesure - Exigences pour les processus et les équipements 142, 143,
de mesure 144
ISO 13485 Dispositifs médicaux - Systèmes de management de la qualité - Exigences à des fins 36, 46, 90,
réglementaires 91, 92
ISO 14001 et Systèmes de management environnemental - Exigences et lignes directrices pour son 27, 34, 175,
ISO 14004 utilisation et Lignes directrices générales concernant les principes, les systèmes et les 176
techniques de mise en œuvre
ISO 14006 Systèmes de management environnemental - Lignes directrices pour incorporer 178
l'éco-conception
ISO 14031 Management environnemental - Évaluation de la performance environnementale - 169, 175
Lignes directrices
ISO 14040 Management environnemental - Analyse du cycle de vie - principes et cadre 177
ISO 14044 Management environnemental - Analyse du cycle de vie - exigences et lignes directrices 177
ISO 14971 Dispositifs médicaux - Application de la gestion des risques aux dispositifs médicaux 90, 92
ISO 15189 Exigences concernant la qualité et la compétence - Laboratoires d'analyses de biologie 161, 162, 163
médicale
ISO 17021 ou Évaluation de la conformité - Exigences pour les organismes procédant à l'audit et 25, 27, 32,
ISO/CEI 17021 à la certification des systèmes de management 34, 35, 49
ISO 19011 Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management 25, 27, 29,
32, 35, 40,
48, 162
ISO 19600 Systèmes de management de la compliance - Lignes directrices 189
ISO 20400 Nouvelle norme pour les Achats Durables - en cours de rédaction 179
ISO 21500 Lignes directrices sur le management de projet 19
ISO 22000 Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires 28, 48, 86
ISO 22870 Analyses de biologie délocalisées (ADBD) - Exigences concernant la qualité et la compétence 161
ISO 26000 Lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale 170, 183
ISO 2859-1 Règles d'échantillonnage pour contrôles par attributs - Partie 1 : procédures d'échantillonnage 65, 145
pour contrôles lot par lot
ISO 31000 Management du risque - Principes et lignes directrices 58, 75, 78
ISO 31010 Techniques d'évaluation des risques 76, 78
ISO 37001 Systèmes de management anti-corruption 38, 189
ISO 37101 Aménagement durable - Système de management - Exigences et lignes directrices 265, 266
pour la résilience et l'intelligence
ISO 37120 Développement durable des collectivités - Indicateurs pour les services urbains et 265, 266
la qualité de vie
ISO 45001 Nouvelle norme sur les systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail - 71, 72, 180,
en cours de rédaction 181,
ISO 50001 Systèmes de management de l'énergie - Exigences et recommandations de mise en œuvre 27, 28, 35,
43, 99, 104,
105, 106
ISO 50003 Systèmes de management de l'énergie - Exigences pour les organismes procédant à l'audit 35
et à la certification de systèmes de management de l'énergie
ISO 50004 Systèmes de management de l'énergie - Lignes directrices pour la mise en œuvre, 104
la maintenance et l'amélioration d'un système de management de l'énergie
ISO 50006 Systèmes de management de l'énergie - Mesurage de la performance énergétique à l'aide 109, 115, 118
des performances énergétiques de référence (PER) et d'indicateurs de performances
énergétique (IPÉ)
INFORMATIONS
ISO 50015 Systèmes de management de l'énergie - Mesures et vérification de la performance énergétique 109, 115, 118
PRATIQUES
des organismes

SOMMAIRE PAR NORMES
N° des Titre de la norme N° de
normes la page
ISO 5725 Application de la statistique - Exactitude (justesse et fidélité) des résultats et méthodes 146
de mesure
ISO 9000 Systèmes de management de la qualité - Principes essentiels et vocabulaire 25, 67, 78
ISO 9001 Systèmes de management de la qualité - Exigences 5, 25, 32,
40, 57, 69,
70, 79
ISO 9004 Gestion des performances durables d'un organisme - Approche de management par la qualité 78
ISO/CEI 17020 Évaluation de la conformité - Exigences pour le fonctionnement d'organismes procédant 155, 48
à l'inspection
ISO/IEC 17025 Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnages et d'essais 48, 142,
150, 151,
152, 153,
154
ISO/IEC 17065 Exigences pour les organismes certifiant les produits, les procédés et les services 155
ISO/CEI 27001 Technologies de l'information - Techniques de sécurité - Systèmes de management 37, 49, 60,
de la sécurité de l'information 81
ISO/CEI 27005 Technologies de l'information - Techniques de sécurité - Gestion des risques liés à la sécurité 81
de l'information
ISO/CEI Incertitude de mesure - Partie 3 : guide pour l'expression de l'incertitude de mesure 146
Guide 98-3 (GUM:1995)
ISO/TR 14062 Management environnemental - Intégration des aspects environnementaux dans conception 178, 177
et développement de produit
ISO/TS IATF SMQ - Exigences particulières pour l'application de l'ISO 9001:2008 dans l'industrie 82, 83, 47
16949 automobile
NF 214 NF Service appliquée aux services de Formation 5
NF ISO 17741 Règles techniques générales pour la mesure, le calcul et la vérification des économies 118
d'énergie dans les projets
NF ISO 50003 Systèmes de management de l'énergie - Exigences pour les organismes procédant à l'audit 27, 35
et à la certification de systèmes de management de l'énergie
NF EN 81-50 Règles de sécurité pour la construction et l'installation des élévateurs 225
NF EN 13269 Maintenance - Lignes directrices pour la préparation des contrats de maintenance 195
NF EN 15978 Evaluation de la performance environnementale des bâtiments 137
NF EN 16247-1 Audits énergétiques - Partie 1 : Exigences générales 99, 104,
110, 111, 112,
113
NF EN 16247-2 Audits énergétiques - Partie 2 : Bâtiments 99, 104,
110, 112
NF EN 16247-3 Audits énergétiques - Partie 3 : Procédés 99, 104, 111,
113
NF EN 16247-4 Audits énergétiques - Partie 4 : Transports 113
NF P03-001 Marchés privés - Cahiers types - Cahier des clauses administratives générales applicable 256
aux travaux de bâtiment faisant l'objet de marchés privés
NF P03-201 Diagnostic technique - État du bâtiment relatif à la présence de termites 252, 254
NF P45-500 Installations de gaz situées à l'intérieur des bâtiments d'habitation - État des installations 252, 254
intérieures de gaz - Diagnostic
NF T90-210 Qualité de l'eau - Protocole d'évaluation initiale des performances d'une méthode 145
dans un laboratoire
NF V03-110 Analyse des produits agricoles et alimentaires - Validation d'une méthode d'analyse 145
quantitative
NF X06-091 Lean, Six Sigma, Lean Six Sigma - Exigences des compétences des chefs de projets 206, 207
d'amélioration et des animateurs d'ateliers
NF X30-264 Management environnemental - Aide à la mise en place d'une démarche d'éco-conception 178, 177
NF X46-010 Travaux de traitement de l'amiante - Référentiel technique pour la certification des entreprises 258
NF X46-020 Repérage amiante - Repérage des matériaux et produits contenant de l'amiante 251, 253
dans les immeubles bâtis - Mission et méthodologie
NF X46-021 Traitement de l'amiante dans les immeubles bâtis - Examen visuel des surfaces traitées après 251
travaux de retrait de matériaux et produits contenant de l'amiante - Mission et méthodologie
NF X46-032 Diagnostic plomb - Méthodologie de mesure du plomb dans les poussières au sol 254,
NF X60-318 Maintenance - Lignes directrices pour la préparation des contrats de maintenance 195,
XP C16-600 État des installations électriques des immeubles à usage d'habitation 254
XP ISO/TS 14072 Management environnemental - Analyse du cycle de vie - Exigences et lignes directrices 177
pour analyse du cycle de vie organisationnelle,
XP P07-150 Propriétés des produits et systèmes utilisés en construction - Définition des propriétés, 216
méthodologie de création et de gestion des propriétés dans un référentiel harmonisé
XP X30-029 Responsabilité sociétale - Déterminer la priorité des domaines d'action de l'ISO 26000 170, 183
FD X50-171 Indicateurs et tableaux de bord 19
FD X50-174 Évaluation de l'efficacité d'un système qualité 78
FD X50-176 Management des processus 73
NF EN 60825-1 Sécurité des appareils à laser - Partie 1 : classification des matériels et exigences 199
NF P99-600 Coordonnateurs SPS - Bonnes pratiques de consultation et d'évaluation des offres 245, 246
de coordonnateurs SPS à l'attention des maîtres d'ouvrage
PR NF EN 13306 Maintenance - Terminologie de la maintenance 192

S
AFNOR COMPÉTENCES PARI
› PARIS • LA PLAINE SAINT-DENIS
11, rue Francis de Pressensé - 93571 La Plaine Saint-Denis Cedex

Tél. : +33 (0)1 41 62 76 22 - Fax : +33 (0)1 49 17 92 80 - Mail : info.inscription@afnor.org
Scanner mon plan d’accès
Autoroute A1 sortie n°2 Métro 12, direction Front Populaire : descendre

« Stade de France » au terminus, puis bus 239 direction Saint-Denis
direction Aéroport Charles-de-Gaulle/
– Médiathèque, station « La Plaine Stade de France »
Mitry-Claye, station « La Plaine- Autoroute A86, sortie n°9
Stade de France » « Saint-Denis La Plaine Stade de France »
Métro 13, direction Saint-Denis Université, station
N1 « Saint-Denis Porte de Paris », puis bus 153
depuis Paris Porte de la Chapelle direction Porte de la Chapelle, station « La Plaine
direction Orry-la-Ville/Coye, station
« Stade de France/Saint-Denis » Stade de France »
10, rue des Bretons

te, contactez‑nous
Pour les personnes à mobilité rédui
Arrêt « La Plaine Stade de France » à l’avance pour bénéficier d’un parking
48h
direction Porte de la Villette
direction Fort d’Aubervilliers HÔTELS
rie – 93200 Saint-Denis
Ibis Stade Sud : 3, rue de la Coke
*
-Denis
Suite Hôtel : 31, avenue Rimet – 93210 Saint
Ou à pied, 800 m soit 10 à 15 min : prendre l’avenue François Mitterrand Président Wilson –
puis la rue Francis de Pressensé Inter Wilson : 212, avenue du
93210 Saint-Denis La Plaine
nel en nous contactant

*Bénéficiez d'un code promotion
LYON
CENTRE DE FORMATION DE
› À DEUX PAS DU CRAYON DE LYON
Brotteaux
M
Saxe
vre
177, rue Garibaldi – Immeuble M+M - 69003 Lyon – Cedex 03

les Fa
Tél. : +33 (0)4 72 61 69 00 - Fax : +33 (0)4 78 95 07 50

des
rd Ju
Vauban
de
Rue
leva
Villette
Boulevard
Scanner mon plan d’accès

Bou
Coumont
Gare de Lyon Part-Dieu

Garibaldi
M Pont Lafayette Cours Lafayette Cours Lafayette Cours Lafa

al
Maréch
lle
ne Derue
la
rle
Bd Eugè
Augagneur
Vivier-Me
Par le métro Ligne B Bonnel

Jules
de
e
Rue
Vendôm
Rue
de
CRAYON GARE de Lyon

Servient Part-Dieu
du
En avion, aéroport Lyon Saint-Exupéry. La navette de l’aéroport Rue

Marius
Quai
Victor
vous dépose devant la gare de Lyon Part‑Dieu, boulevard Vivier-Merle Servient

R ue
Rue
Pont Wilson
Boulevard
de
Bouchut
M
di
Rue du Dr idou
Garibal
p
Avenue Georges Pom
En voiture
Quai
Rue du lac
Avenue
aponnay
Rue
Autoroute A43 Grenoble - Chambéry sortie « Mermoz », Rue de Ch

puis suivre « centre ville », puis « Part-Dieu »
3ème
R ue
Po
nt
Autoroute A5 Paris, après le tunnel, suivre « Rive Gauche », de
la
Gu arrondissement Rue Paul Bert Ru e Paul
illo B
puis « Part-Dieu » tiè
re
Autoroute A7 Marseille, suivre « Lyon centre »,

sortie « Lyon Rive Gauche », puis suivre « Part-Dieu » M
Co
ur
sG
Autoroute A42 Genève, suivre « Lyon centre », puis suivre « Part-Dieu » am
be
tta
en sens inverse (voie la plus à gauche).

prendre la sortie Part-Dieu-Sud et repartir
IMPORTANT : sur la rue Garibaldi,
85
Crédits photos : Adobe Stock

tion s éligibles au CPF
Forma
10 000 n 2018
Stagiaires e
10-31-1628 / Certifié PEFC / pefc-france.org

98 %
s satisfaits
de stagiaire
par procédé CTP sur papier PEFC

AFNOR Compétences – SAS au capital de 10 000 000 € • RCS Bobigny B 438 096 034 • Code K1909061 • Imprimé à l’imprimerie Corlet
ager
n o s av is d ’experts, part
Pour suivre n richir votre rés
eau
e le
vos pratiq ue s ,
tre com m u nauté digita
s sur vo
Rendez-vou
ises.com
parcourscro
to ute s n o s formations
Retrouvez alité s sur notre s
ite
s a c tu
et dernière
s.afnor.org
competence
ÉQ U I P E À
UNE !
É C O UT E
VOTRE
11, rue Francis de Pressensé

93571 La Plaine Saint-Denis Cedex
01 41 62 76 22
info.inscription@afnor.org

Formations & Certifications de Compétenc ES

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Formations & Certifications de Compétenc ES

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

RM AT IO N S &

AUDIT & ÉVALUATION P. 22

QUALITÉ & INTÉGRATION

DISPOSITIFS MÉDICAUX • Q ualité sectorielle p. 80

• Métiers de la métrologie p. 140

competences.afnor.org › Pour plus d’informations, contactez-nous au 01 41 62 76 22 |1

LE ÉFORME QUI VOUS IMPACTENT

#5 DES CERTIFICATIONS QUI

2| competences.afnor.org › Pour plus d’informations, contactez-nous au 01 41 62 76 22

#1 UNE OFFRE #2 ACCOMPAGNEMENT

#3 AUDITER LA QUALITÉ DES ORGANISMES DE FORMATION

PHASE 1 PHASE 2 PHASE 3

#1 RÉUSSIR LA PHASE 1 PHASE 2 PHASE 3

* France Compétences : agence nationale de régulation et de financement

competences.afnor.org › Pour plus d’informations, contactez-nous au 01 41 62 76 22 |3

RETROUVEZ LES PROGRAMMES COMPLETS DE CES FORMATIONS SUR NOTRE SITE

DATES ET LIEUX 2020

OBJECTIFS ET COMPÉTENCES VISÉES DATES ET LIEUX 2020

4| competences.afnor.org › Pour plus d’informations, contactez-nous au 01 41 62 76 22

• ISO 9001 pour organisme de formation • 2 jours C0207

• Auditer des fournisseurs de prestations de formation • 3 jours C0124

• Conversion pour auditeur déjà certifié • 1 jour C0125

competences.afnor.org › Pour plus d’informations, contactez-nous au 01 41 62 76 22 |5

évoluer. Il dépend de votre sta

6| competences.afnor.org › Pour plus d’informations, contactez-nous au 01 41 62 76 22

Tester et démontrer les QCM de 20 à 30 questions

Démontrer vos compétences Les modalités d’examen

Évaluer les connaissances et

Certifier ses aptitudes

Examen en contrôle continu ou

competences.afnor.org › Pour plus d’informations, contactez-nous au 01 41 62 76 22 |7

C1030 Conversion CQI IRCA ISO 45001 pour Auditeurs certifiés p. 27

C0013 Auditeur ICA Qualité ISO 19001 p. 32

C0731 Auditeur ICA QSE intégré p. 32

C0701 Auditeur ICA Environnement ISO 14001 p. 34

C0415 Conversion ISO 14001 pour Auditeurs déjà certifiés ICA p. 34

C1787 Auditeur ICA ISO 50001 p. 35

C0443 Conversion ISO 50001 pour Auditeurs déjà certifiés ICA p. 35

C0416 Conversion ISO 45001 pour Auditeurs déjà certifiés ICA p. 35

C1032 Auditeur ICA ISO 27001 p. 37

C1036 Conversion ISO 27001 pour Auditeurs déjà certifiés ICA p. 37

C0315 Auditeur ICA ISO 22000 Sécurité des denrées alimentaires p. 39

C0316 Conversion ISO 22000 pour Auditeurs déjà certifiés ICA p. 39

C0003 Auditeur Qualité interne p. 40

C1086 Auditeur interne QSE p. 42

C0132 Auditeur Qualité Fournisseur p. 44

C0063 Lead Auditeur Sécurité de l’information ISO 27001 p. 49

C1865 Devenir Évaluateur ICA Responsabilité sociétale p. 51

C0028 Mastère spécialisé management par la Qualité et titre niveau 1 p. 56

C9028 Titre niveau 1 : Manager de système QSE de Kedge Business School p. 56

C9251 Manager Qualité p. 57

C1313 Certified Lead Implementer ISO 27001 p. 60

C1006 Responsable Qualité et contrôle interne p. 62

INTÉGRATION DE SYSTÈME QSE

C0776 Responsable de systèmes QSE p. 59

C1084 Technicien QHSE p. 64

SANTÉ-SÉCURITÉ AU TRAVAIL (SST)

C9770 Responsable Sécurité au travail et prévention des risques professionnels p. 168

MANAGEMENT DES ORGANISATIONS

C1800 Risk Manager ISO 31000 p. 58

C0192 Manager par les processus p. 73

C0191 Expert en pilotage par les processus certifié CBPP p. 73

DÉVELOPPEMENT DURABLE ET RSE

DISPOSITIFS MÉDICAUX • Q ualité sectorielle p. 80

#3 AUDITER LA QUALITÉ DES ORGANISMES DE FORMATION

* France Compétences : agence nationale de régulation et de financement