ÉTUDE DE CAS GLOBOMART :

Le besoin :

Élaborer une vision d'avenir pour GloboMart qui lui permettra de s'établir dans le commerce
électronique et d'augmenter ses ventes grâce à la mise en place d'un site web de commerce
électronique. Avec la mise en œuvre du commerce électronique, GloboMart ne doit pas s'inquiéter
de la troisième, de la quatrième ou de toute autre vague de corona.

Objectif :

1 - En utilisant les derniers logiciels et outils, transformation de la chaîne de magasins

physiques en magasins numériques + physiques grâce à une feuille de route pluriannuelle et
réalisable qui détaille la création et l'exécution de concepts prioritaires et les tâches clés pour
exécuter et concrétiser cette vision à partir de 2022 et jusqu'en 2026.

Type d'engagement :

Il peut s'agir d'un accord de niveau de service (SLA) ou d'un modèle basé sur des jalons, avec
un responsable de compte à terre et un centre de développement à l'étranger.

Durée de l'engagement : -

La première phase durera 12 mois, la première mise en œuvre interviendra après 9 mois et
le plan de transition complet sera livré d'ici 2026.

Méthodologie d'exécution des projets -

Scrum, grâce à cela, nous assurerons un développement rapide et le CI/CD pour le client.

Lignes temporelles, trains de libération -

Le premier MVP sera livré dans 9 mois et le projet se poursuivra jusqu'en 2026 pour mettre
en œuvre des fonctionnalités supplémentaires.

Jalons, sprints -

Des objectifs mensuels seront fixés pour le groupe de fonctionnalités et le sprint sera de
deux semaines avec la vélocité convenue.

Activités, Définition de Fait, Définition de Prêt -

Les activités consisteront à réaliser la conception technique dans un premier temps et à

obtenir l'approbation de la conception. Identifier les ressources et disposer des bons outils pour
commencer le travail de développement. Il s'agira alors d'un travail itératif de développement, de
test et de CI/CD.

La définition de ce qui est fait sera convenue au cours de la phase de conception et de

rédaction de l'histoire et, une fois approuvée par les parties prenantes, elle sera considérée comme
faite.
 La définition de "prêt" sera convenue pendant la phase de conception et sera toujours
approuvée par toutes les parties prenantes ; une fois qu'elle aura été approuvée, elle sera mise en
œuvre dans la production.

Le coût sera calculé avec la proposition initiale elle-même et tout écart dans le coût sera
approuvé par toutes les parties prenantes.

Principaux risques et problèmes, plan d'atténuation et de réaction -

Les différents risques/problèmes associés à l'exécution du projet seront identifiés dans le

registre des risques/problèmes et auront l'impact de chaque risque associé. Un plan d'atténuation
sera associé à chaque risque identifié.

Tout nouveau risque survenant au cours du plan d'exécution sera ajouté au registre des
risques et sera communiqué à toutes les parties prenantes avec le plan d'atténuation et de réponse.

Plan de gestion des parties prenantes : Ce document doit contenir toutes les parties prenantes qui
sont concernées ou qui ont un intérêt commercial dans le résultat du projet. Il comprendra la liste
des parties prenantes, le mode de communication, la fréquence des mises à jour, le processus
d'approbation, etc.

Plan de communication :

Fréquence Méthode Bénéficiaire

Responsable

Réunion de l'équipe de projet : Réunion quotidienne Équipe de projet PM

Mise à jour des parties prenantes : bihebdomadaire par courrier électronique

Parties prenantes PM

Les 9 premiers mois, puis mensuellement

Réunion du conseil d'administration Toutes les deux semaines Réunion Comité de projet
PM

Développement Réunion quotidienne Équipe Scrum master

Réunions de niveau

Autres réunions......................

Plan de ressources :

Il utilisera un outil de planification des ressources, Workday, pour les compétences,

la disponibilité, les taux et les dates de début et de fin.

1 - Il s'agit d'identifier les ressources et les personnes dont vous avez besoin pour un projet.
Veillez à ce que l'ensemble des compétences corresponde aux ressources.

2 - La prévision sera effectuée pour chaque ressource, qu'elle soit requise pour chaque
jour/semaine ou mois.
 3 - Un calendrier détaillé du projet en termes de ressources sera préparé.

4 - Une vue en direct sera maintenue sur la disponibilité des membres de l'équipe et leurs
projets de vacances.

Caractéristiques supplémentaires :

Le client se verra présenter les fonctionnalités supplémentaires qui seront ajoutées au site
de commerce électronique en plus des exigences. Comme le référencement, le marketing et la
recherche (Google et Amazon), la livraison par Instacart, Peapod, etc., le contenu + les ventes + le
référencement payant, le cadre analytique du commerce électronique, etc.

Diagramme du contexte commercial :

Agence de crédit
Online Customer

Navigation dans le Autorisation et réponse

catalogue, outil de
recherche, mise à jour
du panier d'achat,
enregistrement des
Le robot des
médias sociaux Disponibilité du
Disponibilité locale du produit
produit
Intégration des
médias sociaux,
publicités Twitter,
publicités Instagram Mises à jour du
Système de Système de
Données de conf. du commerce catalogue
Administrateur
électronique

Mise à jour des

Order Conf Email, Détails de la

diverses offres et commande, mise à
mises à jour jour des stocks,
détails de la livraison Système de
gestion des
entrepôts
Email SYSTEM Système
d'exécution par
unetierce partie