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De quelle manière doit-on utiliser l’accréditation ?

L’accréditation est un instrument très important pour toute organisation, elle permet d’atteindre
plusieurs objectifs ; se démarquer par rapport aux concurrents, se développer à l’international,
fédérer les collaborateurs, etc. Certes, l’accréditation doit être utilisé d’une manière objective, mais
comment faire ainsi ? certains professionnels pensent à l’accréditation comme une chose purement
symbolique, et il suffit de satisfaire quelques normes pour l’atteindre, ignorant qu’ils doivent se
mobiliser pour mettre en place une démarche d’amélioration continue et bien précise de la qualité
dans l’établissement. D’autres se contentent d’écrire certaines procédures sans tenter de modifier le
comportement des collaborateurs, autrement dit, l’accréditation est juste une notion managériale.
La sensibilité du public à la publication de résultats qu’à la notion que les procédures sont satisfaites,
l’absence actuelle d’indicateurs de résultats, tous ces éléments constituent des freins à la
compréhension de l’intérêt du processus de l’accréditation.

En revanche, l’accréditation est une notion plus complexe, une notion qui réfère à une révolution et
un changement de tous un système pour servir la qualité, et non pas une simple formalité pour jeter
de la poussière dans les yeux des tiers, dans un monde ou les exigences de la population en matière
de qualité ou de sécurité ne fait qu’augmenter, l’accréditation, dont les comptes-rendus sont publics,
satisfait les besoins de transparence et donne au citoyen la possibilité de s’exprimer sur les
dysfonctionnements constatés.

Du côté des professionnels, ils devraient aboutir à ce que l’accréditation ne soit plus ressentie
comme une obligation réglementaire mais comme un besoin naturel, et sans exagération, un devoir
saint à l’humanité.

De quelle manière doit-on utiliser l’entretien


d’appréciation et de progrès ?

Comment utiliser Pratiquez l’entretien d’appréciation et de progrès

L'entretien d'appréciation et de progrès est un outil important pour évaluer les performances d'un
employé, définir des objectifs et discuter des opportunités de développement professionnel. Voici
quelques étapes à suivre pour mener efficacement cet entretien :

1-Planifiez l'entretien à l'avance : fixez une date et une heure qui conviennent à vous et à l'employé.
Informez également l'employé de l'objectif de l'entretien et des sujets qui seront abordés.

2-Préparez-vous en avance : passez en revue les résultats et les réalisations de l'employé, ainsi que
les objectifs définis précédemment et les attentes futures. Préparez une liste de questions à poser
pour guider la conversation.
3-Débutez la conversation avec une introduction positive : discutez des points forts de l'employé et
remerciez-le pour son travail et ses contributions.

4-Passez ensuite en revue les objectifs précédemment définis : discutez des progrès réalisés et
identifiez les défis rencontrés. Si certains objectifs n'ont pas été atteints, discutez des raisons et
cherchez des solutions pour y remédier.

5-Identifiez des objectifs futurs : travaillez avec l'employé pour définir des objectifs clairs et
spécifiques qui s'alignent sur les objectifs de l'entreprise et qui répondent aux besoins de
développement professionnel de l'employé.

6-Définissez un plan d'action : discutez des mesures à prendre pour atteindre les nouveaux objectifs
et planifiez un suivi régulier pour assurer le progrès.

7-Terminez la conversation sur une note positive : encouragez l'employé à continuer son bon travail
et remerciez-le pour sa contribution à l'entreprise.

8-Suivez les progrès : effectuez un suivi régulier pour évaluer les progrès de l'employé et offrir un
soutien supplémentaire si nécessaire.

10-En suivant ces étapes, vous pouvez mener efficacement un entretien d'appréciation et de progrès
et aider l'employé à atteindre ses objectifs de développement professionnel tout en contribuant à la
croissance de l'entreprise.

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