GESTION

DES RESOURCES
HUMAINS
PRÉSENTÉ PAR : SOUS LA SUPERVISIO DU PROF :
REDA ISSAM
OUSSAM BTTTAH AICHA AOURZAG
 L’évaluation du personnel
L’évaluation du personnel est une pratique RH qui peut être perçue comme un
fardeau pour les responsables des ressources humaines : elle demande du temps,
de l’implication et de la préparation.
Elle peut également être vécue comme une source de stress pour les salariés
évalués.

Mais quels sont les enjeux de l’évaluation du personnel et comment la mettre

en place ?
Comment faire en sorte qu’elle soit considérée comme un levier de
développement professionnel et de performance ?
Comment un logiciel peut aider à atteindre cet objectif ?

On vous donne quelques clés en matière de gestion des talents :

Qu’est-ce que l’évaluation du personnel ?

L’évaluation du personnel est un instrument de gestion des ressources

humaines (GRH) qui permet de suivre le développement professionnel des
salariés d’une organisation.

Elle implique les salariés, les équipes managériales et les services RH.

L’évaluation prend, dans la plupart des entreprises, la forme d’un entretien

annuel d’évaluation, avec remplissage d'une grille d'évaluation (notation) ou
d'un questionnaire d'évaluation.

Gestion des talents, développement des compétences, suivi des

performances et gestion de la formation sont autant de sujets concernés par
l’évaluation des collaborateurs.

Pourquoi évaluer ses salariés ?

En tant qu’outil au service du management, l’évaluation du personnel est utile

pour le manager, mais aussi pour le salarié et le service RH. Il remplit plusieurs
objectifs :
  Pour chaque salarié, cet entretien est le moment pour faire le
bilan de l’année et obtenir des objectifs pour l’année à venir. Il
favorise également les échanges pour le salarié, qui fait part à son
manager de ses requêtes et de ses besoins de
formation pour développer ses compétences.

 L’évaluation est, pour le manager, le moment pour évaluer la

performance des salariés. C’est l’occasion privilégiée d’être à
l’écoute de ses collaborateurs : l’entretien d’évaluation sert
également à booster l’engagement des collaborateurs et
à consolider leur adhésion au projet de l’entreprise.

 Pour le service des ressources humaines, l’évaluation du personnel

permet :

 de cibler et de proposer des formations qui correspondent à

chaque profil ;

 d’identifier et de récompenser les talents au sein de

l’entreprise ;

 de repérer et de traiter les demandes de mobilité ;

 de mettre en place des plans de formation et des plans de

carrière adaptés ;

 d’interagir avec les collaborateurs de l’entreprise.

Comment procéder à l’évaluation du personnel ?

Obligations légales régissant l’évaluation du personnel

Un employeur a le droit d’évaluer ses collaborateurs au titre de son rôle de

manager. Il y a cependant des règles à respecter :

 Si les dispositions conventionnelles prévoient une forme

d’évaluation, le salarié ne peut s’y soustraire. Toutefois, l’entreprise
doit l’avoir préalablement informé : quel type d’évaluation ? S’il
 s’agit d’un entretien annuel, quand aura-t-il lieu et dans quelles
conditions ? S’il s’agit d’une notation, quels en sont les critères ?

 Contrairement à ce que l’on peut croire, la loi n’impose pas aux

employeurs d’évaluer ses collaborateurs. La seule obligation est
celle de prévenir et d’informer les salariés. Ce sont les conventions
collectives qui régissent cette pratique et définissent les dispositions
en vigueur : entretien d’évaluation obligatoire, contenu, périodicité,
etc.

 Avant de mettre en place des processus d’évaluation,

les représentants du personnel doivent avoir été informés de cette
intention : le Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de
travail (CHSCT) et le Comité d’entreprise (CE), ou à défaut, les
délégués du personnel.

Méthodes d’évaluation du personnel

Plusieurs méthodes d’évaluation existent :

 l’évaluation solitaire ou à sens unique : le manager remplit la grille d’évaluation

de son côté puis la présente lors de l’entretien, durant lequel le salarié donne
son point de vue ;

 l’auto-évaluation ou la co-évaluation : les deux parties sont impliquées et

remplissent une grille en amont, puis échangent lors de l’entretien ;

 l’évaluation à 360 degrés : les employés, managers compris, sont soumis à

l’évaluation par leurs collègues, mais aussi des tiers, tels que leurs clients,
fournisseurs, partenaires, etc.