L’évaluation des RH

1. Définition :
L’évaluation des RH est un ensemble de procédures destinées à juger les résultats et des
performances du salarié (degré d’atteinte des objectifs fixés), ou des compétences ou encore du potentiel.

2. Objectifs de l’évaluation des ressources humaines

• Mesurer la performance : contrôle des objectifs fixés unilatéralement ou collectivement,
respect des procédures, comparaisons...
• Créer un dialogue social (instaurer un espace d’échange avec le manager, répondre au
besoin de reconnaissance …)
• Participer au pilotage RH : recueillir les besoins et souhaits en formation, évaluer les
potentiels pour la mobilité …)
3. Outils de l’évaluation :
• Entretien Individuel : c’est un entretien en face-à-face entre le salarié et son supérieur
hiérarchique. L’objectif est de faire un bilan de l’année passée (points positifs et négatifs) et de
fixer des objectifs pour l’année à venir.
• Entretien collectif : C'est un rendez-vous entre un groupe de salariés et leur employeur qui permet
de faire le point sur leurs compétences et leurs résultats par rapport aux objectifs fixés.
• Auto-évaluation : C'est l'évaluation d'un salarié par lui-même au moyen de critères choisis ou
imposés.

• L’évaluation en 360° : Il s’agit d’une méthode d’évaluation des compétences d’un salarié par
plusieurs personnes qui ont l'occasion d'observer dans l'exercice de son activité (le salarié lui-
même, supérieur hiérarchique, Collèges. Clients…). Cette évaluation s’effectue à partir d’un
formulaire que complètent les personnes en charge de l'évaluation, selon le principe de la notation.

Management Hamza ELKHIRFI