Université de Sciences et de la Technologie

Houari Boumediene
Faculté d'Electronique et d'Informatique
Dép. Instrumentation et Automatique

Normes et Certification

Présenté par : Dr BOURIACHI Fares

21/12/2020 10:52
 1. Introduction
2

Qu’est ce qu’une norme ?

 1. Introduction
3

❑ Qu’est-ce qu’une norme?

Il existe de nombreuses définitions des normes et de la

normalisation.

Les normes sont un ensemble de règles approuvées,

prévues pour une utilisation répétée et qui ont pour but
de garantir la cohérence des opérations d’un secteur ou
d’une société.

Les normes industrielles sont approuvées par des

organismes de normalisation reconnus afin d’assurer un
consensus par des experts en la matière.
 1. Introduction
4

❑ Décret N°2009-697 du 16 juin 2009 relatif à la

normalisation

La normalisation est une activité d’intérêt général

qui a pour objet de fournir des documents de référence
élaborés de manière consensuelle par toutes les parties
intéressées, portant sur des règles, des caractéristiques,
des recommandations ou des exemples de bonnes
pratiques, relatives à des produits, à des services, à des
méthodes, à des processus ou à des organisations.
Elle vise à encourager le développement économique et
l'innovation tout en prenant en compte des objectifs de
développement durable
 1. Introduction

5
Qu’est ce qu’une norme ?

▪Règles, lignes
Un document
directrices,
de référence
caractéristiques

▪Consensus entre
Norme l’ensemble des parties
prenantes

▪Établie par un
organisme de
normalisation reconnu
Utilisée dans
les échanges ▪Application volontaire
commerciaux
(contrats privés
et marchés
publics)
 2. Objectif de normalisation et avantages
6

A quoi sert une norme ?

 2. Objectif de normalisation et avantages
7
Sécurise les choix
Langage commun stratégiques des
entreprises et organisations
Qualité et sécurité
Transfert de technologies
La
Interopérabilité
normalisation
au cœur de Développe les marchés
Outils de mesure l’activité des
organisations
Donne confiance
aux consommateurs
Outils méthodologiques et aux prescripteurs

Réduit les risques et

Mise en conformité
les impacts environnementaux
avec la réglementation
 2. Objectif de normalisation et avantages
8
❖ Avantages des normes
Pour les entreprises, l'utilisation de normes s'avère extrêmement profitable :

✓ Réduction des coûts : appliquer des normes augmente le rendement et

la qualité des processus et entraîne ainsi une diminution des coûts

✓ Exportation : les normes garantissent une meilleure acceptation des

produits et services à l'étranger. Elles constituent un solide atout pour les
entreprises exportatrices.

✓ Innovation : les normes facilitent la diffusion des connaissances et des

nouvelles technologies, permettant aux entreprises d'innover plus
rapidement et à moindre coût. Pour en savoir plus sur l'innovation et les
normes

✓ Satisfaction de la clientèle : l’application de normes augmente la qualité

des produits et des services. La satisfaction et la confiance de la
clientèle s'en trouvent renforcées.
 2. Objectif de normalisation et avantages
9
❖ Avantages des normes

✓ Durabilité : l'utilisation de normes conduit à des produits ou à des

procédés de fabrication plus respectueux de l'environnement,
plus sûrs et plus durables.

Dans le chef des autorités publiques, l'utilisation des normes offre

également des garanties quant à la protection des consommateurs,
des travailleurs ou de l'environnement.

Pour les consommateurs, la conformité à une norme signifie que le

produit ou le service possède un certain nombre de caractéristiques
en matière de sécurité, de qualité, de facilité d'utilisation ou
d'environnement
 3. Les champs de la normalisation
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Ingénierie Industrielle, Biens
Agroalimentaire Équipement et Matériaux

Management et Services
Construction

Eaux : Milieux et usages Santé et action sociale

Énergie
Électricité et électronique Santé et Sécurité au Travail
Gaz
Industrie pétrolière

Sport, Loisirs, Biens de

Environnement
consommation et Services

Information et Transport et Logistique

Communication
 4. Organismes nationaux
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❖ IANOR : Institut Algérien de Normalisation

❖ AFNOR : Association Française de normalisation

❖ UTE : Union Technique de l'Electricité

❖ ANSI : American National Standards Institute

❖ ASTM International : American Society for Testing and Material

❖ BSI : British Standards Institution

 5. Type de Normes
12

On distingue quatre type de normes :

• Les normes Fondamentales : elle donnent les règles
en matière de terminologie, sigles symboles,
métrologie (ISO 31 :grandeurs et unités

• Les normes de Spécifications : elle indiquent les

caractéristiques, les seuils de performance d’un
produit ou d’un service : exemple : EN 60601-1
Medical electrical equipement –Part 1 : General
requirement for basic safety and essential
performance)
 5. Type de Normes
13

• Les normes d’Analyse et d’essais : elles indiquent les

méthodes et les moyens pour la réalisation d’un essai
sur un produit (exemple IOS 6506-1 : Matériaux
métallique- Essai de dureté brinell- Partie 1 : méthodes
d’essai)

• Les normes d’organisation : elle décrivent les

fonctions et les relations organisationnelles l’intérieur
d’une entité (Exemple :ISO 9001 Systèmes de
mangement de qualité exigences )
 5. Type de Normes
14

➢ Un Standard est un référentiel publié par une entité

privée autre qu’un organisme de normalisation national
ou international ou non approuvé par de ces
organismes pour un usage national ou international.

➢ Un standard résulte d’un consensus plus un restreint

que pour la norme. Il est élaboré entre les industriels au
sein de consortium et non par des organismes
nationaux
 6. Elaboration d’un norme
15

L’élaboration d’un norme ISO est divisée

en 5 stades ou étapes
❖ Proposition
❖ Préparation
❖ Comité
❖ Enquête
❖ Approbation
16
 7. Histoire de la normalisation
17

Après la seconde guerre mondiale, le

processus d’élaboration des normes
s’est considérablement développé
dans l’industrie, l’économie, et les
systèmes d’information.
 7. Histoire de la normalisation
18

➢ 1795 : Adoption du mètre comme unité de

longueur.
➢1901 : Création de BSI (British standards institution)
➢1906 :Création de la CEI (Commission
Electrotechnique Internationale)
➢1917 : Création de la DIN(Deutsches institut fur
Normung)
➢1926 : Création de l’AFNOR
➢1947 : Création de l’ISO (international Standards
Organisation)
 7. Histoire de la normalisation
19
➢1973 : IANOR est créée par l’ordonnance 73-62
du 21 novembre en Algérie
➢1987 : Naissance de la série des normes ISO9000
➢1993 : Mise en vigueur du marquage CE
➢1994 : Publication des normes de la famille ISO9000,
version 94
➢ 2000 : Publication de la série des normes famille
ISO9000, version 2000
➢2008 : Publication de la série des normes famille
ISO9000, version 2000
➢2015 : Publication de la série des normes famille
ISO9000, version 2015
 9. À propos de l'ISO
20
À propos de l'ISO
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une organisation
internationale non gouvernementale, indépendante, dont
les 162 membres sont les organismes nationaux de normalisation. Par ses
membres, l’Organisation réunit des experts qui mettent en commun leurs
connaissances pour élaborer des Normes internationales d’application
volontaire, fondées sur le consensus, pertinentes pour le marché, soutenant
l’innovation et apportant des solutions aux enjeux mondiaux.

le Secrétariat central est situé à Genève, Suisse.

 9. Le nom ISO
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Parce que le nom "Organisation internationale de

normalisation« aurait donné lieu à des abréviations différentes
selon les langues (« IOS » en anglais et « OIN » en français), ses
fondateurs ont opté pour un nom court : « ISO ». Ce nom est
dérivé du grec isos, signifiant « égal ». Quel que soit le pays,
quelle que soit la langue, la forme abrégée du nom de
l'organisation est par conséquent toujours l’ISO.
 10. Les normes les plus connues
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ISO 9001 Management de la qualité

Avec cette famille de normes, assurez-vous que les
produits et les services que vous proposez répondent
aux besoins des clients.

ISO/IEC 27001 Management de la sécurité de

l'information
Gérez la sécurité des informations de votre
organisation avec cette famille de normes.

ISO 14000 Management environnemental

Améliorez votre performance environnementale
en suivant cette série de normes.
 10. les normes abordant de nouveaux enjeux
23

ISO/IEC 17025 Laboratoires d'étalonnages et d'essais

Essais et étalonnages effectués au moyen de méthodes normalisées, de méthodes
non normalisées et de méthodes élaborées par les laboratoires
ISO 13485 Dispositifs médicaux
Gérez la qualité tout au long du cycle de vie d’un dispositif médical

ISO 639 Codes des langues

Désignez les langues par des noms internationalement acceptés en vous référant à
cette norme sur les codes des langues
ISO 4217 Codes des monnaies
Évitez toute confusion dans la désignation des monnaies nationales en vous référant à
cette norme sur les codes des monnaies
ISO 31000 Management du risque
Gérez les risques qui pourraient avoir des effets négatifs sur les performances de votre
entreprise en vous reportant à cette norme.
 10. les normes abordant de nouveaux enjeux

24 ISO 50001 Management de l'énergie

Inspirez confiance dans vos denrées alimentaires en appliquant cette famille de
normes
ISO 22000 Management de la sécurité des denrées alimentaires
Inspirez confiance dans vos denrées alimentaires en appliquant cette famille de
normes
ISO 20121 L’événementiel pour un développement durable
Gérez les impacts sociaux, économiques et environnementaux de vos
événements avec cette norme.
ISO 45001 Santé et sécurité au travail
Réduire les risques sur le lieu de travail et créer un environnement de travail plus sûr

ISO 37001 Systèmes de management anti-corruption

Prévenir, détecter et traiter les problèmes de corruption
ISO 8601 Représentation de la date et de l'heure
Un mode de représentation de la date et de l'heure accepté à l'échelon international.

ISO 3166 Codes des noms de pays

Évitez les erreurs sur les noms de pays et de leurs subdivisions en vous reportant à
cette norme sur les codes de pays
 11. Certification
25

Qu’est ce qu’une certification ?

 11. Le Certification : définition
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La certification est une procédure par laquelle
un organisme agréé et extérieur à une
entreprise garantit que :

❖ un produit,

❖ un service,

❖ un système d'organisation,

❖ un processus...

…………....répond aux exigences d'une norme

 11. Le Certification : Objectif
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Les demandes de certification ou de

normalisation, auprès d'organismes agréés, sont
faites par les entreprises qui souhaitent :

❖ avoir un avantage par rapport à la

concurrence,

❖ mettre ses clients en confiance.

 11. Le Certification : Objectif
28

Une certification est généralement valable trois

ans. C'est un document qui comporte :

❖ le nom de l'organisme (entreprise) certifié,

❖ l'organisme certificateur,
❖ la norme qualité de référence,
❖ le domaine d'application,
❖ la date de délivrance de la certification,
❖ la période de validité.