Oukid.

L 1

INTRODUCTION À LA PRISE DE
DÉCISION

MODULE: SYSTÈMES D’AIDE À LA DÉCISION

LICENCE 3 ISIL

Présenté par: Dr OUKID Lamia

2022-2023
 Exemples de prise de décision
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 Prendrais-je le parapluie aujourd’hui ?

 La décision dépend sur certaine chose que je ne connais pas : s’il pleut
ou non.

 Je cherche à acheter une maison :

 J’achète celle-ci ?
 Elle me semble bien, mais si je continue à chercher, peut être que j’en
trouverais une autre encore mieux et au même prix.
 Quand je dois arrêter ma recherche ?

 Un comité doit prendre une décision, mais ses membres ont des
opinions différentes :
 Quelle procédure utiliser pour atteindre une décision acceptable ?

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 Importance des systèmes d’aide à la
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décision « théorie de la décision »
 Situation réel: nombre important de décisions potentielles notamment du
fait de la puissance des technologies de traitement de l’information.

 Quantité des informations accessibles de plus en plus importante (Web)

 Le principal problème est de déterminer les informations pertinentes pour

la décision

 Le coût des erreurs de décision est de plus en plus grand, en raison de la

complexité et de l’importance des conséquences engendrées par une
décision dans une organisation

Besoin de modèles, d’outils s’inscrivant dans le cadre de

théories :
théories de la décision
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 Typologie des décisions dans l’entreprise
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 Les décisions dans l’entreprise sont liées aux activités

Control managérial
Control organisationnel
Planification managérial
Control de palanification

Control opérationnel

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 Typologie d’une décision dans l’entreprise
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 Régulation (contrôle opérationnel) :

 activités concernant principalement des rythmes inférieurs au mois et
 conduit à des décisions dont les conséquences sont à court ou très court
terme
 décisions de portée limitée (champ local et limité)

 Pilotage (Planification et le contrôle managériaux) :

 activités conduisant à des décisions dont les conséquences sont à moyen
terme
 décisions de portée intermédiaire entre celles de Régulation et de
Planification Stratégique

 Planification Stratégique :
 activités engendrant des décisions majeures dont les conséquences sont à
long terme.
 décisions de portée globale (champ global)
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 Typologie des décisions (suite)
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 Typologie proposée par Herbert Alexander

Simon (1960)
 Décision programmables : décision répétitives et routinières, et une
procédure a été définie pour les effectuer, évitant ainsi d’avoir à les
reconsidérer chaque fois qu’elles se présentent.

 Décision non programmables : il n’a pas été possible de définir une

procédure spécifique pour les effectuer ; soit du fait qu’elles sont
nouvelles, non structurées, inhabituelles, …

Décisions Décisions Décisions

Programmables Semi-structurées Faiblement structurées
ou structurée
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 Typologie d’une décision dans l’entreprise
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 Rationalité du décideur
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 Rationalité :
 Concept utilisé en sociologie et en micro-économie.
 Caractérise le comportement du décideur face à un choix (l'achat d'un
produit,...)
Exemple : décideur rationnel : s'il préfère A à B et B à C, on peut en déduire
qu'il préfère A à C.
 Rationalité totale, pure et parfaite (substantive):
 Le décideur est pleinement rationnel dans son choix
 Critiques :
 Difficulté de traiter l’incertitude et l’information est imparfaite
 Limitation des capacités de calcul des agents
 Problème des situations d’interdépendances stratégiques

-> Rationalité limitée (Simon 1957)

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 Rationalité du décideur
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 Rationalité limité du décideur:

 le décideur a un comportement rationnel, mais sa
rationalité est limitée en termes de capacité cognitive et
d'information disponible.

 il cherche moins à étudier l'ensemble des possibilités qu'à

trouver une solution raisonnable dans une situation
d'incertitude. il va généralement s'arrêter au premier
choix qu'il jugera satisfaisant.
 la décision ne peut être parfaite, juste satisfaisante à un
certain niveau (compromis)

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 Modélisation des processus décisionnels
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 Modèle de Herbert Alexander Simon (1960)

Modèle IDC « Intelligence Design Choice »
(Intelligence-Modélisation-Choix)

Modélisation

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 Modèle IDC de Simon
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1- Phase d’intelligence (investigation) :

 processus de formulation du problème décisionnel (problem setting)
 définition de valeurs, d’objectifs, de frontières, d’actions (solutions) possibles

2- Phase de modélisation (conception) :

 élaboration de modèle, d’actions possibles, de plans d’action intentionnels,
de stratégies possibles permettant la résolution du problème (problem
solving)
 décrire/prévoir l’état du système si on lui applique une action possible

3- Phase de choix (sélection) :

 évaluation, comparaison, classement des actions possibles
 choix d’une action parmi ces actions possibles
 si aucune action n’est satisfaisante, reconsidérer les phases antérieures
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 Modèle d’un processus décisionnel
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Modélisation

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 Introduction à la théorie de la décision
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 La théorie de la décision est une théorie sur les

décisions ou le sujet n’est pas unifié : plusieurs
façons différentes de théoriser sur les décisions, qui
ont conduits à différentes directions de recherche.

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 Introduction à la théorie de décision
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 Théorie normative de la décision :

 façon dont des décisions devraient être prises.

 Théorie descriptive de la décision :

 façon dont des décisions sont prises réellement.

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 Théorie normative de la décision
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 les théories normatives concernent la prise de

décision rationnelle : normes de la rationalité

 Normes de la rationalité :
 principalement la façon d’agir quand il y a incertitude,
risque et manque d’information
 la façon dont un individu peut coordonner ses décisions
dans le temps
 la façon dont plusieurs individus peuvent coordonner
leurs décisions dans les procédures de décision sociales

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 Modèle de relations
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 Exemple
 Alice désire acheter un potage de tomate
 Elle doit choisir entre diverses marques (A, B, C) de potage de tomate
 Sa norme de valeur peut être liée au prix, au goût ou à leur combinaison
 Supposons que : Alice aime le potage A plus que le potage B ou le potage C, et le
potage B plus que le potage C
 Alors Alice devrait clairement choisir le potage A

 Modèle des relations :

 Représentation en termes de relations du modèle de valeur
 On défini une relation entre les 3 potages : la relation « meilleure que » :
 A est meilleur que B
 B est meilleur que C
 A est meilleur que C
 Clairement, puisque A est meilleur que toutes les autres alternatives, A devrait
être choisi.

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 Comparaison entre valeurs
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 meilleur que …,
 plus mauvais que …,
 également bon que …,
 au moins aussi bon que …
 !…

Notation mathématique :
 A > B pour « A est meilleur que B » (A > B signifie aussi que B est
plus mauvais que A)  préférence forte
 A=B pour A et B sont « également bons » indifférence

 ! A>=B pour A est « au moins aussi bon que » B  préférence

faible

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 Logique des préférences
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 Règle 1 : A est meilleur que B si et seulement si (ssi) A est au moins aussi

bon que B, mais B n’est pas au moins aussi bon que A, soit :
A > B si et seulement si A>=B et non B >=A
 Règle 2 : A est également bon que B ssi A est au moins aussi bon que B et B
est au moins aussi bon que A, soit :
A=B si et seulement si A >=B et B >=A
 Règle 3 : une alternative est meilleure ssi elle est meilleure que toutes les
autres alternatives : s’il y a une seule alternative qui est la meilleure, alors
la choisir.

 Règle 4 : une alternative est (parmi) les meilleures ssi elle est au moins aussi
bonne que toutes les autres alternatives : s’il y a des alternatives qui sont
meilleures, sélectionner l’une d'entre elles.
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 Modèle de nombres
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 Représentation en termes de nombres du modèle de valeur.

 On assigne des valeurs numériques à chacun des 3 choix

possibles, par exemple :
 A a la valeur 15
 B a la valeur 13
 C a la valeur 7

 Puisque A a une valeur plus élevée que B ou C, alors A

devrait être choisi.
 Bernard Espinasse. introduction à la décision et à l’aide à la
Référence
décision. Université d'Aix-Marseille (2009).

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