Evaluation_1_TR1_Tle STMG_ Mercatique

Evaluation 1
Spécialité_ MERCATIQUE

20

Durée : 55 mn

Ce dossier comporte 5 pages annexes comprises Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous
qu’il est complet

Page 1 sur 5
 Evaluation_1_TR1_Tle STMG_ Mercatique

Partie 1 Question de cours

Page 3

Partie 2 La personnalisation de l’offre Analyser les choix possibles de l’offre

Page 3

Partie 3 Les composantes de l’offre Cas pratique

Page 4 et 5

Page 2 sur 5
 Evaluation_1_TR1_Tle STMG_ Mercatique

Partie 1 : Questions de cours (8.5 points)

1.1 Définir la segmentation. 2 points

1.2 Quelles sont les quatre formes de stratégies marketing ? 2 points
1.3 Qu’est-ce que le positionnement ? 1 point
1.4 Citez deux composantes matérielles de l'offre et deux composantes immatérielles 2 points
de l’offre.
1.5 Quels sont les trois niveaux de conditionnement ? 1.5 points

Partie 2 : La personnalisation de l’offre (4 points)

2.1 Pour chaque situation ci-dessous, qualifiez et justifiez la stratégie de ciblage 4 points
retenue par l’entreprise

Situation 1 :
Le leader des couches pour bébé Pampers a fait évoluer son
offre de façon à toucher plusieurs segments :
Celui des nouveau-nés (0 à 5 mois), des bébés (6 à 12 mois, des
jeunes enfants (1 à 2 ans et des préscolaires (2 ans et plus).
Situation 2 :
Le modèle Peugeot 108 a fondé sa stratégie marketing
sur la possibilité de proposer des dizaines de variantes
possibles : teinte de la carrosserie et du toit, jantes,
rétroviseurs, revêtement des sièges.
Les options les plus demandées sont produites à
l’avance, les autres à la commande

Situation 3 :
Situation 4 :
Michel et Augustin propose de « chouette recettes » à base de
produits laitiers, des biscuits sucrés, des biscuits apéritifs, des Vertu est un constructeur anglais de téléphones faits
desserts et des infusions. Des campagnes de communication mains. Ses appareils sont vendus à des prix très élevés
décalées et s’adressant à tous sont proposées

Page 3 sur 5
 Evaluation_1_TR1_Tle STMG_ Mercatique

Partie 3 : Les composantes de l’offre (7.5 points)

Cas pratique

En 1999, trois amis originaires de Belgique, Frédéric Rouvez, Nicolas Steisel et Arnaud de Meeûs, passionnés
de bonne cuisine développent l’idée d’un restaurant rapide de qualité, axé sur des produits frais et naturels.
Le premier restaurant ouvre ses portes le 9 janvier 2001, Porte de Namur à Bruxelles.

DOC. 1

DOC. 2

Page 4 sur 5
 Evaluation_1_TR1_Tle STMG_ Mercatique

DOC. 3 DOC. 4

Partie – 1 Les caractéristiques matérielles de l’offre Exki

3.1 Présentez les composantes matérielles de l’enseignes EXKI 1.5 points
3.2 Repérez les éléments relevant de la stylique. Justifiez votre réponse 2 points

Partie – 2 Les caractéristiques immatérielles de l’offre Exki

3.3 Analyser la marque et son logotype. 2 points
3.4 Montrez que la qualité est omniprésente dans l’entreprise. 1 point
3.5 Evoquez l’image qui se dégage de cette enseigne de restauration rapide. 1 point

Page 5 sur 5