🟦Différentes catégories de métiers pour le travail administratif

( 1 ère partie )

Toute entreprise, publique ou privée, opérant dans nimporte quel secteur et voulant assurer sa
croissance, doit se doter dun staff administratif compétent. Le travail du directeur administratif peut
être comparé à celui du chef dorchestre qui oriente/coordonne toute une équipe pour faire entendre
des mélodies fascinantes ; ici, la finalité de lentreprise. De ce fait, le métier de ladministratif est en
relation directe avec lexistence des entreprises.

Le poste d’administratif est un vaste espace qui regroupe plusieurs métiers et le candidat peut y
accéder avec des formations diverses.

🟦Le métier de secrétaire administratif : profils, compétences et savoir-être

Le métier de secrétaire administratif : profils, compétences et savoir-êtreDirigeant qui souhaitez

embaucher un profil dadministratif, ne vous trompez pas de personnalité ! La fonction dadministratif,
souvent appelée secrétaire administratif ou secrétaire de direction lorsque la personne évolue
directement aux côtés du dirigeant, nécessite la réalisation de multiples missions pour lentreprise.

🟦La fonction de secrétariat

La fonction de secrétariat n’est pas facilement accessible. Le secrétaire doit être multitâche. Dans son
bureau, il doit maîtriser l’accueil physique ou par téléphone, mais aussi être polyvalent sur
différentes missions pour réussir les tâches administratives. Le secrétaire effectue ainsi les missions
de :

réception physique et téléphonique

gestion des appels téléphoniques pour un ou plusieurs collaborateurs

organisation d’événements (réservation restaurant, confirmation de rendez-vous pris par les

collaborateurs…)

transmission des informations clés aux collaborateurs concernés – communication permanente avec
les équipes, mais aussi communication pertinente ! (le secrétaire doit sélectionner les informations
clés à transmettre aux équipes et le niveau d’urgence)

saisie d’informations ou de dossiers dans la base de données

classement informatique et papier

réception et distribution du courrier, voire gestion du courrier (répondre dans les délais, suivre les
accusés de réception…)

gestion des mails, généralement issus de l’adresse « contact » de l’entreprise – implique la relance de
prospects / premiers contacts, ainsi que la communication avec certains partenaires de l’entreprise

gestion du planning d’un ou plusieurs collaborateurs