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Procédure N° GRP-0149

Indice Edition : 2 - Révision : 0


Date de dernière mise à jour : 09/12/2010

Maîtrise des Fournisseurs non Performants


Control of Underperforming Supply Sources
Introduction
Objet Ce document définit le processus de mise sous contrôle des fournisseurs dont
la performance de livraison n’atteint pas les standards exigés par le groupe Safran.
Subject This document defines the process for monitoring Supply Sources whose
performance does not reach the standards required by the Safran group.
Acteurs Acteurs achats, qualité, logistique du groupe Safran.
concernés Les fournisseurs des sociétés du groupe Safran

Persons Purchasing, quality and logistics players of the Safran group.


concerned The supply sources of the companies in the Safran group.
Classification du Réservé Safran Information Restricted – Safran only
document sensitivity
Communicabilité Cette procédure peut être communiquée aux tiers contractants à l’occasion d’une
du document contractualisation, à venir ou en cours, après prise en compte et signature des
CGA (Conditions Générales d’Achat).
Document This procedure can be communicated to third party contractors at an ongoing or
communicability future contractualization after acknowledging and signing the CGA (General
Purchase Terms and Conditions).
Périmètre d’application Groupe Safran Index
Scope Safran group
Date de première Direction Responsable de Direction Qualité Groupe
application 15/01/2008 l’approbation
Date of first application Management unit in charge of
Group Quality Department
approval
Direction Responsable Direction Responsable de la
de la diffusion Direction de l'Audit et du Contrôle Gestion de la procédure Direction Qualité Groupe
Interne
Management unit in Management unit in charge of
Corporate Audit and Internal Control Group Quality Department
charge of distribution procedure management

Un trait vertical ou un surlignage indique si nécessaire, une mise à jour du texte par rapport à la précédente édition. 1 / 24
Document issu du système Procédure Groupe, vérifiez l’édition en vigueur.
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Réservé Safran Procédure N° GRP-0149
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Date de dernière mise à jour : 09/12/2010

Sommaire 1. Introduction 3
1.1Contexte 3
1.2Définitions 3
1.3Principes 4
2. Synoptique de la procédure 5
3. Niveau 1 : Traitement nominal 6
3.1Mise en place de mesures conservatoires 6
3.2Traitement curatif 6
3.3Traitement correctif 7
4. Niveau 2 : Suivi renforcé 8
4.1Conditions de mise en place 8
4.2Sécurisation de la production 8
4.3Critères de sortie 8
5. Niveau 3 : Sécurisation tierce partie 9
5.1Conditions de mise en place 9
5.2Convocation du fournisseur 9
5.3Utilisation d’un prestataire « Sécurisation tierce partie » 10
5.4Détachement d’une personne Safran 10
5.5Critères de sortie de la « Sécurisation tierce partie » 10
6. Niveau 4 : Liste rouge 11
6.1Conditions de mise en place 11
6.2Conséquence d’une mise sur Liste Rouge 11
6.3Information du fournisseur 11
6.4Feed back OASIS et PRI-NADCAP 11
6.5Critères de sortie de la Liste Rouge 12
ENGLISH VERSION 13
7. Annexe / Appendix : répertoire des évolutions / records of
revisions 24

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1. Introduction

1.1 Contexte Si, dans le cadre de la surveillance (GRP-0158), Safran détecte que l’un de ses
fournisseurs n’atteint pas les performances opérationnelles requises, Safran
met en œuvre des actions permettant :
• de ne pas impacter ses clients,
• de sécuriser sa chaîne d’approvisionnement,
• de garantir le niveau de performance qualité et logistique des
produits.

Ce processus est mis en oeuvre en cas de :


• non atteinte des objectifs de performance opérationnelle (logistique et
qualité du produit livré),
• écart majeur ou dysfonctionnement relevé chez le fournisseur lors
d’une visite,
• situation d’urgence particulière nécessitant une action immédiate,
dans l’attente de mise en application par le fournisseur d’actions
d’amélioration pérennes,
• non respect par le fournisseur du plan d’actions d’amélioration défini
conjointement avec Safran.

1.2 Définitions En vue de faciliter la lecture de ce document :


• le terme Safran désigne le groupe Safran, ainsi que les sociétés du
Groupe qui le composent,
• le terme fournisseur désigne le partenaire, coopérant, prestataire,
fournisseur ou sous-traitant de rang 1 de Safran.

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1.3 Principes La présente procédure a pour objectif de décrire les différentes mesures
applicables afin de permettre un retour rapide du fournisseur au niveau de
performances requis.

Les mesures doivent être progressives et graduelles ; le processus s’applique


dès le premier constat d’un niveau de performance non conforme aux
spécifications. La démarche et les basculements entre les différentes étapes du
processus doivent être expliqués et formalisés clairement au fournisseur
suivant les critères en vigueur dans les sociétés du Groupe.

Ces mesures se veulent être incitatives et pédagogiques :


• le fournisseur doit être incité à mettre en place toutes les actions
permettant un retour rapide à un niveau de performances satisfaisant
pour Safran,
• le fournisseur doit supporter les conséquences financières de sa
non-performance,
• Safran fournit tous les éléments nécessaires permettant au
fournisseur de recouvrer un niveau de performances satisfaisant de
manière pérenne.

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2. Synoptique de la procédure

Détection par Safran d’un niveau


de performances insuffisant

1. Niveau 1 : Traitement nominal

Correspondant Qualité /
Logistique

Efficace ?

NON
2. Niveau 2 : Suivi Renforcé

Correspondant Qualité /
Logistique

OUI Efficace ?

NON
3. Niveau 3 :
Sécurisation tierce partie

Achats Safran

Efficace ? OUI

NON
4. Niveau 4 :
Liste Rouge

Achats Safran

OUI
Efficace ?

NON
Action juridique

Direction Juridique Safran

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3. Niveau 1 : Traitement nominal

3.1 Mise en place Cette étape est pilotée :


de mesures • par le correspondant assurance qualité de la société du groupe
conservatoires Safran impactée en cas de non respect des exigences qualité,
• par le correspondant logistique de la société du groupe Safran
impactée dans le cas de non respect des exigences logistiques.
Dans tous les cas, les correspondants qualité et logistique de Safran
s’informent mutuellement de la situation.
Dès que Safran détecte un dysfonctionnement, notamment :
• une non conformité détectée par un client Safran et impliquant un
produit ou une prestation du fournisseur,
• une non qualité sur un produit livré à Safran ou à un des clients de
Safran, et non déclarée par le fournisseur,
• un retard non signalé dans la livraison des pièces,
• un écart majeur ou un dysfonctionnement détecté chez le fournisseur
lors d’une visite,
Safran :
• évalue et informe immédiatement le fournisseur de l’impact qualité et
logistique pour Safran et pour ses clients,
• exige du fournisseur l’analyse causale (méthode 8D ou équivalente),
et en particulier la mise en place de mesures conservatoires afin
d’arrêter immédiatement la dérive et réduire au minimum l’impact.
Ces mesures peuvent être :
• le renforcement des mesures contenues dans le Plan d’Assurance
Qualité Produit,
• la mise en place ou le renforcement du contrôle libératoire des pièces
(pouvant aller jusqu’à un contrôle à 100%) tel que décrit dans la
procédure GRP-0154,
• mise en place et diffusion d’un plan de rattrapage en regard de la
perturbation sur le flux logistique.

3.2 Traitement Dans le cas de non-qualité, pour les pièces déjà livrées, Safran peut, par ordre
de préférence :
curatif
• exiger du fournisseur qu’il effectue ou fasse effectuer par un tiers le tri
des pièces sur site Safran,
• retourner les pièces au fournisseur (par exemple, si le tri nécessite la
mise en œuvre d’un moyen spécifique),
• décider d’effectuer le tri : cette démarche est fortement déconseillée,
et nécessite l’accord préalable du fournisseur pour la prise en charge
des coûts correspondants.
Safran collecte les coûts générés par la non performance et répercute ces
coûts au fournisseur.

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3.3 Traitement En parallèle, le fournisseur doit continuer l’analyse 8D afin d’identifier les
causes racines du dysfonctionnement, ainsi que les actions à mettre en œuvre
correctif afin de livrer les pièces conformes et à l’heure.

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4. Niveau 2 : Suivi renforcé

4.1 Conditions de Cette étape est pilotée par le correspondant assurance qualité et/ou logistique
de la société du groupe Safran impactée.
mise en place
Si le traitement nominal (niveau 1) s’avère inefficace :
• persistance des dysfonctionnements,
• évènements similaires sur d’autres références livrées,
• évènements récurrents,
Safran considère que le fournisseur est défaillant dans sa capacité à traiter les
dysfonctionnements.
L’objectif de cette étape est de :
• faire constater au fournisseur que ses mesures sont inefficaces, ou
de détecter une cause externe ayant pu générer la non performance
(exemple : transport, stockage,…),
• d’identifier les causes de défaillance du plan d’actions initial,
• de corriger le plan d’actions.
Cette étape est fortement recommandée (logique d’escalation) mais la société
Safran impactée peut décider, si elle le juge nécessaire, de passer directement
au niveau 3 « Sécurisation tierce partie ».

4.2 Sécurisation En attendant la mise en place du plan d’actions, Safran se trouve dans
l’obligation de mettre en œuvre des mesures supplémentaires afin de sécuriser
de la production sa production et ses clients.
En conséquence, Safran exige du fournisseur qu’il vienne effectuer ou fasse
effectuer par un tiers, dans les locaux de Safran, les opérations de sécurisation
de sa production.

4.3 Critères de La sortie du niveau s’effectue lorsque la confiance est rétablie. Les critères
sont :
sortie
• un certain nombre (défini au cas par cas par le correspondant qualité
ou logistique) de livraisons consécutives de références conformes et
à l’heure,
• démonstration par le fournisseur de la robustesse de son plan
d’actions.
Safran se réserve le droit d’aller vérifier la mise en application effective du plan
d’actions chez le fournisseur.

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5. Niveau 3 : Sécurisation tierce partie

5.1 Conditions de
Cette étape est pilotée par la Direction des Achats de la société Safran
mise en place concernée, sur proposition du correspondant assurance qualité et/ou logistique.
Toutefois, celle-ci en informe l’Acheteur Groupe (Acheteur Leader ou Acheteur
Compte Clé) dans le cas d’un fournisseur traité par la Direction des Achats
Groupe.

La mise en place d’une « Sécurisation tierce partie » est une mesure ultime de
protection de Safran.
Elle relève du constat commun d’une incapacité du fournisseur :
• à mettre en place les actions conservatoires permettant de sécuriser
l’approvisionnement de Safran en qualité et en délai,
• à mettre en place un plan d’actions d’amélioration.

Cette étape consiste à exiger du fournisseur qu’il mette en place des


ressources chargées de mener, à sa place et à ses frais, les actions pour
lesquelles il s’est montré défaillant.

Les missions possibles sont, par exemple :


• réalisation de contrôles de pièces à la source,
• définition et pilotage d’un plan de rattrapage logistique,
• analyse du processus afin d’identifier l’origine des défaillances chez le
fournisseur,
• pilotage du plan d’actions d’amélioration et reporting vers Safran,
• …
Ces ressources peuvent être internes ou externes au groupe Safran, mais dans
les deux cas, ces prestations sont facturées directement au fournisseur.

5.2 Convocation La Direction des Achats de la société Safran informe le management du


fournisseur de la demande de mise en place d’une « Sécurisation tierce partie »
du fournisseur au travers d’un courrier, et le convoque dans les locaux de Safran afin :
• de lui préciser les résultats des performances opérationnelles
mesurées par Safran, en particulier les écarts par rapport au niveau
de performances attendu,
• de l’informer de l’impact sur Safran de sa non-performance et les
coûts associés,
• de définir les modalités de mise en œuvre de la « Sécurisation tierce
partie »,
• de définir les conditions de sortie.
Le fournisseur présente à Safran les réponses portant sur les
dysfonctionnements ou dérives constatés. Il s’engage sur des délais stricts de
mise en oeuvre de chaque action, avec un pilote identifié.

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5.3 Utilisation d’un Safran dispose d’une liste de prestataires qualifiés pour la réalisation de
prestations « Sécurisation tierce partie » et la propose au fournisseur, mais le
prestataire fournisseur a également la possibilité de proposer un prestataire.
« Sécurisation En revanche, si le prestataire proposé par le fournisseur s’avère inefficace,
tierce partie » Safran se réserve le droit d’imposer le prestataire au fournisseur.

Après information par Safran, le fournisseur consulte officiellement le


prestataire.

Le fournisseur et le prestataire :
• cadrent les missions et les livrables demandés au prestataire, et
définissent le planning associé,
• définissent les indicateurs à mettre en place par le prestataire,
• précisent le mode de communication et de fonctionnement vers
Safran.

Safran valide les missions proposées. Le fournisseur et le prestataire négocient


ensemble le contrat de prestations.

Un délai maximum d’une semaine, après réponse à consultation, est toléré pour
la mise en place du prestataire chez le fournisseur, conformément aux
directives spécifiées Safran.

5.4 Détachement Les modalités et le coût de détachement sont établies avec le fournisseur par
la Direction des Achats de la société concernée ou la Direction des Achats
d’une personne Groupe.
Safran

5.5 Critères de Les critères de sortie de la « Sécurisation tierce partie » sont les mêmes que
pour la sortie du suivi renforcé, complétés par une vérification sur site au
sortie de la travers d’un audit produit process de la robustesse du processus mis en œuvre.
« Sécurisation
tierce partie »

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6. Niveau 4 : Liste rouge

6.1 Conditions de Cette étape est pilotée par la Direction des Achats de la société Safran
concernée ou par la Direction des Achats Groupe en cas de fournisseur suivi
mise en place dans le cadre des synergies achats.

La Direction des achats de la société Safran ou la Direction des Achats Groupe


décide la mise sur Liste Rouge d’un fournisseur en s’appuyant sur l’avis des
correspondants Qualité et Logistique :
• si les étapes précédentes sont inefficaces,
• si le fournisseur ne montre pas de politique volontariste
d’amélioration, se traduisant par :
o refus de coopération sur des axes d’amélioration,
o absence de plan d’actions partagé,
o non tenue récurrente des jalons sur plans d’actions.

Dans le cas d’un fournisseur traité par la Direction des Achats Groupe, c’est
l’Acheteur Groupe (Acheteur Leader ou Acheteur Compte Clé) qui instruit et
gère le dossier ; il doit également consulter le Qualiticien Achat Compte Clé.

6.2 Conséquence La Direction des Achats Groupe gère la liste des fournisseurs sous Liste
Rouge. Cette liste est consultable à tout moment par l’ensemble des Directions
d’une mise sur des Achats des sociétés du Groupe.
Liste Rouge
La présence d’un fournisseur sur cette liste interdit toute nouvelle consultation
par une société du groupe Safran.

Un historique des fournisseurs ayant été placés en Liste Rouge est conservé
par la Direction des Achats Safran pendant 3 ans et reste consultable à tout
moment par les sociétés Safran.

6.3 Information du La Direction des Achats de la société Safran ou la Direction des Achats Groupe
informe le management du fournisseur de sa mise sur Liste Rouge au travers
fournisseur d’un courrier précisant :
• Les conséquences de cette décision,
• Les conditions de sortie.

6.4 Feed back Quand le dysfonctionnement concerne un écart majeur dans le système de
management de la qualité du fournisseur, Safran doit déclencher le processus
OASIS et PRI- de feed back vers le certificateur dans la base OASIS.
NADCAP Quand le dysfonctionnement concerne un écart majeur dans la mise en œuvre
d’un procédé spécial, Safran doit déclencher le processus de feed back vers le
certificateur PRI-NADCAP.

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6.5 Critères de Les critères de sortie de Liste Rouge sont les mêmes que pour la sortie de la
« Sécurisation tierce partie », complétés par :
sortie de la Liste • l’accord de l’ensemble des sociétés du groupe Safran,
Rouge • L’agrément commercial sur la prise en compte par le fournisseur des
frais induits à Safran par sa contreperformance.

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Procedure N° GRP-0149
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English version
In case of dispute, the French version shall prevail.

Contents 1. Introduction 14
1.1. Context 14
1.2.Definitions 14
1.3.Principles 15
2. Flow chart of the procedure 16
3. Level 1: Nominal treatment 17
3.1.Implementation of conservative measures 17
3.2.Curative treatment 17
3.3.Corrective treatment 18
4. Level 2: Tightened monitoring 19
4.1Implementation conditions 19
4.2Protecting production 19
4.3Exit criteria 19
5. Level 3: Third party protection 20
5.1Implementation conditions 20
5.2Supply source notification 20
5.3Utilization of a "Third party protection" service provider 21
5.4Secondment of a Safran representative 21
5.5"Third party protection" exit criteria 21
6. Level 4 : Red list 22
6.1Implementation conditions 22
6.2Consequence of being Red Listed 22
6.3Supply source notification 22
6.4Feed back in OASIS and PRI-NADCAP 22
6.5Red List exit criteria 23
7. Annexe / Appendix : répertoire des évolutions / records of
revisions 24

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issue of the document.
Document from the Group Procedures system, check for the latest issue.
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Restricted – Safran only Procedure N° GRP-0149
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1. Introduction

1.1. Context If Safran detects in the monitoring framework (GRP-0158) that a supply source
does not achieve the required performance levels, it implements actions to
ensure that:
• there is no impact on its customers,
• the supply chain is protected,
• the quality and logistic performance of the products are guaranteed.

This process is initiated in the event of:


• non-attainment of operational performance objectives (logistic and
delivered product quality),
• major deviation or malfunctioning detected during a supply source
inspection visit,
• a particular emergency situation that demands immediate action,
pending implementation of lasting improvement actions by the supply
source,
• failure of the supply source to comply with the improvement actions
plan defined jointly with Safran.

1.2. Definitions To facilitate the reading of this document:


• the term Safran designates the Safran group and the companies that
constitute the Group,
• the term supply source designates the partner, cooperating firm,
service provider, supply source or 1st-tier subcontractor of Safran.

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1.3. Principles This procedure describes the various measures applied to bring the supply
source rapidly back to the required performance level.

The measures must be progressive and gradual; the process is applied right
from the first detection of performance that does not meet the specifications.
The procedure and the changes between the different steps of the process
must be clearly explained to the supply source and put down in writing in
accordance with the criteria in effect within the companies of the Group.

These measures are intended to play an incentive and educational role:


• the supply source must be encouraged to implement all the necessary
actions to rapidly return to a level of performance that satisfies Safran,
• the supply source shall bear the financial consequences of its
underperformance,
• Safran provides all the necessary elements for the supply source to
regain a satisfactory and lasting level of performance.

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2. Flow chart of the procedure

Safran detects insufficient level


of performance

1. Level 1: Nominal treatment

Quality / Logistics
representative

Effective?

NO
2. Level 2: Tightened monitoring

Quality / Logistics
representative

YES Effective?

NO
3. Level 3: Third Party Protection

Safran Purchasing

Effective? YES

NO
4. Level 4:
Red List

Safran Purchasing

YES
Effective?

NO
Legal action

Safran Legal Department

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3. Level 1: Nominal treatment

3.1. This phase is coordinated by:


Implementation • the quality assurance representative of the impacted Safran group
of conservative company in the event of noncompliance with the quality requirements,
measures • the logistics representative of the impacted Safran group company in
the event of noncompliance with the logistic requirements.
Whatever the case, the Safran quality and logistics representatives keep each
other mutually informed of the situation.
As soon as Safran detects a malfunction, and more particularly:
• a nonconformity detected by a Safran customer and involving a
product or service of the supply source,
• a nonquality on a product delivered to Safran or one of Safran's
customers and not declared by the supply source,
• non-reported lateness in the delivery of parts,
• a major deviation or malfunctioning detected during a supply source
inspection visit,
Safran:
• evaluates the quality and logistic impact for Safran and its customers
and immediately informs the supply source,
• demands of the supply source an analysis of the cause (8D method or
equivalent), and in particular the implementation of conservative
measures in order to stop the deviation immediately and minimize its
impact.
These measures can be:
• reinforcement of the measures contained in the Product Quality
Assurance Plan,
• the implementation or tightening of the pre-release inspection of parts
(that can extend to 100% inspection) as described in procedure GRP-
0154,
• the implementation and distribution of a plan to catch up the logistic
backlog.

3.2. Curative In the event of nonquality concerning parts already delivered, Safran can, in
order of preference :
treatment
• demand that the supply source sorts or has a third part sort the parts,
• return the parts to the supply source (for example, if sorting the parts
requires specific means),
• decide to sort the parts itself: this latter option is strongly advised
against, and requires prior agreement from the supply source that it
will bear the corresponding costs.
Safran inventories the costs generated by the underperformance and passes
them on to the supply source.

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3.3. Corrective At the same time, the supply source must continue the 8D analysis in order to
identify the root causes of the malfunction and the actions to implement to
treatment deliver compliant parts on time.

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4. Level 2: Tightened monitoring

4.1 Implementation This phase is coordinated by the quality assurance and/or logistics
representative of the impacted Safran group company.
conditions
If the nominal treatment (level 1) proves ineffective:
• persistence of malfunctions,
• similar events on other part numbers delivered,
• recurrent events,
Safran considers that the supply source is failing to deal with the problems.
The objective of this phase is to:
• show the supply source that its measures are ineffective, or detect an
external cause that could have led to the underperformance
(example: transport, storage, etc.),
• identify the reasons for the failure of the initial action plan,
• correct the action plan.
4.2 Protecting Pending implementation of the action plan, Safran finds itself obliged to take
additional measures to protect its production and its customers.
production
Consequently, Safran demands that the supply source comes to the Safran
premises to carry out the operations to protect its production, or has a third
party do so.

4.3 Exit criteria Exit from the level takes place once confidence has been restored. The criteria
are:
• a certain number of consecutive on-time deliveries of compliant part
numbers (number defined on a case-by-case basis by the quality or
logistic representative),
• demonstration by the supply source of the robustness of its action
plan.
Safran reserves the right to verify effective application of the action plan on the
supply source's premises.

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5. Level 3: Third party protection

5.1 Implementation This phase is coordinated by the Purchasing Department of the Safran
company concerned. Nevertheless, it shall inform the Group Buyer (Leader
conditions Buyer or Key Account Buyer) if the supply source is monitored in the framework
of Safran Group Purchasing Department.

The implementation of "Third part protection" is an ultimate protection measure


by Safran.
It results from the joint acknowledgement of the inability of a supply source:
• to implement conservative actions to protect the quality and delivery
times of supplies to Safran,
• to implement improvement actions.

This phase consists in demanding the supply source to put in place resources
to carry out, in its place and at its expense, the actions for which it has proved
deficient.

Possible missions could include, for example:


• performance of at-source inspection of parts,
• defining and coordinating a logistic backlog catch-up plan,
• analyzing the process to identify the origin of the deficiencies at the
supply source,
• coordination of the improvement action plan and reporting progress to
Safran,
• …
These resources may be internal or external to the Safran group, but in either
case, these services are invoiced directly to the supply source.

5.2 Supply source The Safran company Purchasing Department informs the supply source
management by letter that it is required to put in place a “Third Party Protection”
notification and to come to the Safran premises in order to :
• inform it of the operational performance results measured by Safran,
and in particular the deviations with respect to the required level of
performance,
• inform it of the impact of its poor performance on Safran and the
associated costs,
• define the implementation modalities of the “Third Party Protection”,
• define the criteria for exiting from the “Third Party Protection”.
The supply source gives Safran answers concerning the observed malfunctions
or deviations. The Supply Source undertakes to comply with strict time scales
for the implementation of each action, and to nominate a coordinator.

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5.3 Utilization of a Safran has a list of service providers qualified to carry out "Third party
protection" services and proposes this list to the supply source, but the supply
"Third party source can also propose a service provider.
protection" If however the service provider proposed by the supply source proves
service provider ineffective, Safran reserves the right to impose a service provider on the supply
source.

After being informed by Safran, the supply source consults the service provider
officially.

The supply source and the service provider:


• define the framework of the missions and deliverables asked of the
service provider, and the associated schedule,
• define the indicators to be implemented by the supply source,
• specify the mode of functioning and communicating with Safran.

Safran approves the proposed missions. The supply source and service
provider negotiate the services contract together.

The service provider is allowed a maximum of one week after replying to the
request for proposals to be operational on the supply source's premises in
accordance with the directives specified by Safran.

5.4 Secondment The conditions and cost of the secondment are established with the supply
source by the Purchasing Department of the company concerned or by the
of a Safran Group Purchasing Department.
representative
5.5 "Third party The criteria for exiting from "Third party protection" are identical to those for
exiting from the tightened monitoring, completed with a product process audit in
protection" exit order to check robustness of the implemented process.
criteria

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6. Level 4: Red list

6.1 Implementation This phase is coordinated by the Purchasing Department of the Safran
company concerned or by the Group Purchasing Department if the supply
conditions source is monitored in the framework of purchase synergies.

The Safran company Purchasing Department or the Group Purchasing


Department's decision to put a supply source on the Red List is based on the
opinion of the Quality and Logistics representatives:
• if the preceding phases are ineffective,
• if the supply source does not implement a determined improvement
policy, evidenced by:
o refusal to co-operate on identified areas of improvement,
o the absence of a joint action plan,
o repeated non-attainment of the action plan milestones.

For supply sources dealt with by the Group Purchasing Department, it is the
Group Buyer (Leader Buyer or Key Account Buyer) who consults the Key
Account Purchasing Quality specialist and manages the issue.

6.2 Consequence The Group Purchasing Department manages the list of Red Listed supply
sources. This list can be consulted at any time by any of the Group companies’
of being Red Purchasing Departments.
Listed
If a supply source figures on this list, it is prohibited for Safran group companies
to request further proposals from that supply source.

A record of Supply Sources that have been Red Listed is kept by Safran
Purchasing for 3 years and can be consulted at any time by Safran companies.

6.3 Supply source The Safran company Purchasing Department or the Group Purchasing
Department notifies the supply source management that it has been placed on
notification the Red List by letter precising :
• consequences of such a decision,
• conditions for exiting from the Red List.
The supply source gives Safran answers concerning the observed malfunctions
or deviations. The Supply Source undertakes to comply with strict time scales
for the implementation of each action, and to nominate a coordinator.

6.4 Feed back in When the malfunction concerns a major deviation in the supply source's quality
management system, Safran must – at the same time as it Red Lists the supply
OASIS and PRI- source – initiate feedback to the certifier in the OASIS database.
NADCAP When the malfunction concerns a major deviation in the implementation of a
special process, Safran must start the process of feedback towards certifier
PRI-NADCAP.

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6.5 Red List exit The criteria for exiting from the Red List are the same as for exiting from “Third
Party Protection”, plus :
criteria • agreement from all Safran Group companies,
• Commercial agreement with supplier on costs covering induced by his bad
results

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7. ANNEXE / APPENDIX : REPERTOIRE DES EVOLUTIONS /


RECORDS OF REVISIONS

EVOLUTIONS / CHANGES
Edition / § modifiés / Synthèse de la modification / Modifié par /
Date
Issue modified § Synthesis of change Modified by

Indice 0 15/01/2008 Création /creation Création du document/Document creation

25 juin 2009/
Ed 1 rév 0/ Description des différentes phases du procesus
2009 the 25th Tous / all N.A Desormeaux
Ed. 1 rev 0 / Description of the different phases of the
of June
process

27 juillet Date sur cette annexe ligne Ed. 1 rév 0 et ajout M. Hostachy
Ed 1 rév 1/ 2009/ Annexe 7 de cette ligne / Date on this appendix Ed. 1 rev
Ed. 1 rev 1 2009 the 27th 0 and addition of this line.
of July

21 janvier SAFRAN à Safran


Ed 1 rév 2/ 2010 / 2010 Ajout classification et communicabilité du
Tous / all M. Hostachy
Ed. 1 rev 2 the 21st of document / Added sensitivity and
January communicability of the document

Inversion étapes Liste Rouge et Sécurisation


tierce partie + corrections mineures diverses.
Réorganisation des chapitres suite aux
15 oct incohérences entre version anglaise et version
Ed 2 rév 0/
2010/oct, Tous / all française Ajout du feedback PRI-NADCAP /
Ed. 2 rev 0
15th 2010 Interversion between Red List and Third party
Protection steps + various minor corrections;
chapters being reorganized to fix differences
between french and english versions Addition
of PRI-NADCAP feedback

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